Magazine Zorggroep Tangenborgh - december 2017 by Romeo Delta

Tangenborgh

PERSONEELSEN VRIJWILLIGERSMAGAZINE nummer 7 december 2017

In dit nummer:

Ondernemingsraad is op reis

De koks van tegenwoordig

Een goed begin is het halve werk!

LANGDURIGE ZORG

HUUSKES IS THUIS IN DE WERELD VAN

Joop & Sien Veenstra

In de wereld van langdurige zorg is de maaltijdvoorziening meer dan ooit een belangrijke succesfactor. Daarom biedt Huuskes een compleet programma in culinaire concepten waarmee ze zich kunnen onderscheiden als het gaat om kwaliteit, keuze en gastvrijheid. Om zorgbehoevenden als Joop en Sien Veenstra optimaal te kunnen bedienen. Als specialis t kunnen wij ook Ăşw ins telling op maat faciliteren met r uim 35.0 0 0 ver s-, diepvries-, DKW- en convenienceproducten.

professionele partners in bouwen

Voorwoord Beste collega en vrijwilliger, Aan de vooravond van 2018 kijken we enigszins moe, maar nog meer voldaan terug op het afgelopen jaar. Een jaar waarin we op meerdere manieren onder de loep zijn gelegd, zowel door medewerkers en bewoners en klanten, als door de inspectie, het zorgkantoor en KIWA. De uitkomsten van de verschillende metingen en audits waren kritisch, maar telkens weer was de conclusie dat Tangenborgh stevig staat en bereid en in staat is om te verbeteren. In de directe zorg zijn belangrijke verbeteringen doorgevoerd ten aanzien van medicatieveiligheid en het zorgleefplan,

op vele locaties zijn de roosters in nauwe samenspraak met medewerkers verbeterd en is het verzuim gereduceerd. Langzaam maar zeker zien we meer evenwicht komen in onze bedrijfsresultaten; een taai, moeizaam en soms pijnlijk proces, maar het geeft ons vertrouwen in 2018. We zijn jou en al jouw collega’s dankbaar voor de bijdrage daaraan. Voorlopig zullen we de focus houden op verzuim en personele planning, zodat we de gerealiseerde verbeteringen kunnen uitbreiden en kunnen vasthouden.

Daarnaast is het minstens zo belangrijk om de ontmoeting en de samenwerking te blijven zoeken. Wij zullen dat bijvoorbeeld doen door in januari twee dagen van medewerkersdialogen te organiseren, maar ook door structureel meer aanwezig te zijn op de locaties. We nodigen jou uit om ons te vergezellen in die zoektocht. Wij wensen jullie heel mooie feestdagen, samen met de mensen die je lief zijn. Jan de Goede en Frank van der Linden

Colofon EEN FIJNE KERST EN

Uitgever/Advertenties: Romeo Delta, Lichtenvoorde www.romeodelta.nl

EEN GELUKKIG NIEUWJAAR

Coördinatie en redactie: Afdeling Communicatie Tangenborgh Rita Arnoldus Inge Hermans Marcel Jonkman Simona Mensonides Arianne Scheper Marjolein Willems Oplage: 2.500 Verspreiding: intern Vormgeving: Chris Nijhof Acquisitie: Daniël Schmitz

Aan deze uitgave kunnen geen rechten worden ontleend.

Waarvoor kun je de bedrijfsarts raadplegen?

7 17

Nieuw bij Tangenborgh

Hoe veilig bent u?

Inhoud

Het andere geluid

Vrijwilliger

aan het woord...

Als OR overkwam het ons dat we werden vergeleken met Max Verstappen. Niet om de vleugels gevende drankjes waar hij reclame voor maakt, maar om zijn doorzettingsvermogen.

Elke race starten we opnieuw. Met gierende motor. De ene keer vlieg je in de eerste bocht al uit de race, de andere keer sta je juichend onder een champagnedouche. Goed kunnen autorijden is niet genoeg. Vier banden vol lucht, een werkende motor en een weg zonder gaten zijn basisvoorwaarden. Treinreis. Mensen stappen op en stappen af. Veel wisseling bij de haltes. Mensen zijn onrustig. Waar kunnen we uitstappen? Wat kunnen we doen? Wat is goed?

Voor een OR die soms het gevoel heeft met een driewieler door de woestijn te fietsen (met her en der een fata morgana) lijkt de vergelijking met Max een welkom alternatief. Echter, elke vergelijking heeft een keerzijde. Max rijdt met 300 kilometer per uur, kan niet van het uitzicht genieten, rijdt in rondjes en om eerste te worden gaat hij letterlijk zo kort mogelijk door de bocht. Heeft Max eigenlijk wel een achteruitkijkspiegel?

Luister naar de mensen in de trein. Neem ons mee. Communiceer. Wees open. Geef ons duidelijkheid. Dat hebben we nodig. Straal met ons. We zijn collega’s. We hebben elkaar nodig, welke functie je ook hebt.

Struinend onderweg naar de stip aan de horizon. Met een knapzak. En steeds wordt je de weg gewezen met de instructie: “stukje doorlopen, verderop rechts om hoek moet je zijn”. Na elke vierde keer bekruipt je het gevoel dat je deze omgeving eerder hebt gezien. Je neemt wat vakantiefoto’s, maar toch loop je door. Je wisselt een keer van vervoersmiddel, maar de bestemming blijft vaag.

De trein rijdt. Negatieve mensen stappen weer in, en worden weer meegenomen in het positieve. Dan kunnen we samen praten en verder in de trein. De vernieuwde treinreis. Toegankelijk bij alle haltes. Mensen krijgen weer een rol in hun werk en hun privé. En stralen weer om in de Trein van Tangenborgh te stappen!

Als OR beseffen we ons dat een reis maken prachtig kan zijn. Maar terug naar huis gaan is ook heerlijk. Laat die champagnedouche maar zitten. Wij nemen de trein wel: een degelijk en publiek vervoermiddel.

Joke Kramer, OR-lid Annet van der Velde, voorzitter OR

Waarvoor kun je de bedrijfsarts raadplegen? Binnen Zorggroep Tangenborgh is gekozen voor samenwerking met een zelfstandige bedrijfsarts, dit is Nancy Bootsman. De bedrijfsarts werkt op de diverse locaties en heeft een brede adviserende en coachende rol. Is er sprake van onbalans dan is het advies dit met de teamleider of binnen het eigen team bespreekbaar te maken. Het is belangrijk preventie op de teamvergaderingen standaard aan de orde te laten komen. Zaken als werkhouding en fysieke belasting kunnen dan zo mogelijk met behulp van de ergocoach worden opgepakt. Ook werkverdeling en ervaren van werkdruk zijn terugkerende items binnen het teamoverleg.

Naast verzuimbegeleiding adviseert de bedrijfsarts de organisatie in verzuimbeheersing en gezondheidsbeleid. Preventie en duurzame inzetbaarheid staan hierbij hoog op de agenda. Zowel werkgevers als werknemers hebben verplichtingen: samen moeten zij ervoor zorgen dat er gezond en veilig wordt gewerkt. Sinds 1 juli 2017 is de nieuwe Arbowet van kracht. Deze wet beschrijft de rol van verschillende betrokkenen: de werkgever, werknemer, OR, bedrijfsarts en preventiemedewerker. Zo heeft de bedrijfsarts nu vrije toegang tot de werkplek en de samenwerking met de preventiemedewerker zal worden aangescherpt.

De bedrijfsarts is daarnaast beschikbaar voor een preventief consult en kan persoonlijk adviseren welke mogelijkheden er zijn passend bij de situatie. Een preventief consult kan bijvoorbeeld ook bij vragen over leefstijl. Een gezonde leefstijl kan chronische ziektes voorkomen. Voldoende bewegen en een gezonde voeding geven je bovendien meer energie. Medewerkers kunnen zelf een afspraak maken bij de bedrijfsarts voor een preventief consult. Dit kan via de teamleider of, als de medewerker niet wil dat de teamleider op de hoogte is, via de Personeelsadministratie.

Hoe zorgen we dat we gezond aan het werk blijven? Dit lijkt een moeilijk vraagstuk nu de veranderingen in de zorg zich snel opvolgen. Voldoening halen uit je werk is een voorwaarde voor werkplezier en duurzame inzetbaarheid. Daarnaast is vitaliteit en gedrevenheid nodig om de steeds zwaarder wordende zorgtaken te kunnen blijven uitvoeren.

Van activiteitenbegeleidster naar verpleegkundige bij Tangenborgh Janet Deen begon 25 jaar geleden als activiteitenbegeleidster bij De Wanne. Onlangs heeft ze haar diploma voor verpleegkundige gehaald. Janet vertelt over haar werkjaren en de reden van omscholing. Nadat voor mijn gevoel alles rond was gooide de reorganisatie roet in het eten. Ik zou als activiteitenbegeleidster boventallig worden. Na veel gesprekken kreeg ik de mogelijkheid om de opleiding tot verpleegkundige via Tangenborgh te gaan volgen. Hiervoor zou ik wel naar het Drenthe College in Emmen moeten en daardoor kon ik niet in De Wanne blijven. Dat vond ik heel erg jammer.

"Na het behalen van de PABO heb ik een aantal jaren godsdienstlessen op openbare scholen gegeven, invalwerk gedaan en ben ik peuterspeelzaalleidster geweest tot ik in De Wanne als activiteitenbegeleidster werd aangenomen. In de beginjaren moest ik als activiteitenbegeleidster ook meewerken in de ochtendzorg van de bewoners. Na verloop van tijd hoefde dat niet meer omdat er steeds meer uren voor de activiteitenbegeleiding vrij kwamen. Maar omdat ik in de zorg werken erg leuk vond, werkte ik daar toch nog vaak mee, vooral in de drukke zomerperiodes.

Ik werd geplaatst op een plek waar ik het vier dagen heb volgehouden. Gelukkig kreeg ik hulp van het hoofd van de praktijkopleiding en manager PO&O en kon ik een nieuwe start maken in verpleeghuis ‘De Weegbree’ in Klazienaveen, dit was een geweldige ervaring! Zo kan begeleiden dus ook! In september vorig jaar, het tweede jaar van de opleiding, moest ik weer verkassen en werd ik geplaatst op Ermerhof in De Bleerinck. Ook hier was de begeleiding erg goed en kon ik mijn kennis verbreden. In mei kreeg ik van mijn teamleidster het verlossende woord dat ik mocht blijven op Ermerhof. Na mijn diplomering ben ik daar per 1 september begonnen als EVV’er. Ik groei nog elke dag in deze functie en dit vind ik een verrijking voor mijzelf en voor Tangenborgh.

Zo’n vijf jaar geleden werd bekend dat de activiteitenbegeleiding moest krimpen en toen werd ik weer meer ingezet in de verzorging en op de huiskamer.

Ik heb geen dag spijt gehad van de overstap die ik heb gemaakt, al heb ik tijdens de opleiding ook zeker wel momenten gehad dat ik de handdoek in de ring wilde gooien. Dit heb ik gelukkig niet gedaan, al kreeg ik bij het 25-jarig dienstjubileum wel een mooie grote handdoek van de OR… of daar een symboliek bij is weet ik niet, maar ik hoop het nog heel veel jaren vol te houden!’’

Omdat ik dit een perfecte combinatie vond, ben ik uit gaan zoeken of ik de opleiding tot verpleegkundige verkort zou kunnen gaan doen. Met een paar extra vakken was dit mogelijk. Ik heb toen met mijn leidinggevende afgesproken dat dit kon op mijn werkplek, mits ik voor opdrachten in mijn eigen tijd afspraken zou maken met de verpleegkundige van De Wanne.

Fotograaf gezocht

Kwaliteitsvenster

Vanuit de afdeling PR en Communicatie zijn we op zoek naar een fotograaf. Vind jij fotograferen leuk en heb je af en toe tijd om voor Tangenborgh een foto te maken, dan zoeken we jou.

Kwaliteitsdenken en -handelen staan niet op zich, maar zijn onderdeel van het totale beleid van de organisatie. Doel is om de kwaliteit van de zorgverlening én de organisatie zo optimaal mogelijk te houden.

Het gaat om foto’s voor bijvoorbeeld het personeelsblad en bij speciale activiteiten/ momenten waar we persberichten over schrijven. Heb jij interesse stuur dan een mail naar pr@tangenborgh.nl.

Op de website tangenborgh.nl wordt het kwaliteitsvenster ingericht. Hier maakt Zorggroep Tangenborgh inzichtelijk op welke wijze gewerkt wordt aan de kwaliteit van zorg. Onder andere veiligheid van zorg, leren en werken aan kwaliteit en waardering cliёnten en naasten zijn onderwerpen, die hierin een plaats gaan krijgen. Als het kwaliteitsvenster is gerealiseerd, worden jullie hierover via de gebruikelijke kanalen bericht.

Malsch Nederland levert meer dan alle hoog-laagbedden bij Tangenborgh.

jaar

Wij informeren u graag over een mooi en deugdelijk hoog-laagbed, eventueel met bijpassend matras. Belt u ons op 013 â&#x20AC;&#x201C; 207 3025 of kijk op onze website www.malsch.nl

Uw maaltijd thuis bezorgd Bel Maaltijdservice Oosterlengte:

0597-412613 www.maaltijdserviceoosterlengte.nl

MAALTIJDSERVICE

Oosterlengte

Maaltijdservice Oosterlengte... lekker ĂŠn gezond

Nieuw bij Tangenborgh Wie: Erlinde Brus Wat: Psychologe

door Rita Arnoldus

Sinds wanneer ben je in dienst en wat zijn zoal je werkzaamheden? Ik ben sinds mei 2017 in dienst bij Zorggroep Tangenborgh. De bedoeling was dat ik zou beginnen met één dag per week. Omdat ik echter net was begonnen in een tijdelijke baan als trainer/psycholoog bij Treant ben ik gestart met vier uren. Vanaf 1 december ga ik twee dagen per week werken als psycholoog bij Tangenborgh. Ik werk in Coevorden voor St. Franciscus en de wijkzorg, daarnaast ondersteun ik het ambulante team en ga per december ook aan de slag op één van de afdelingen van De Bleerinck.

Wat vind je positief aan onze organisatie? Al lang voordat ik hier kwam werken, had ik mijn zinnen op Tangenborgh gezet . Ik ben na een tip van Heleen Wijbrans (roeimaatje) een paar jaren geleden eerst een dag en later nog eens een week als psychologiestudent ‘op sleeptouw’ genomen door twee ervaren psychologen (Annet van der Velde en Bert Supѐr) in De Bleerinck. Toen was ik verkocht. De sfeer en visie, de korte lijntjes, het samen optrekken (zowel met het team als met andere disciplines) spreekt me aan. Er is veel respect voor bewoners, voor de voortzetting van hun leven zoals ze dat gewend zijn. Ik hoop dat ik hieraan ook een bijdrage kan leveren.

Wat heb je hiervoor gedaan, opleiding/werkkring? Zal ik mijn carriѐre omschrijven als ‘breed’? Ik vind veel dingen leuk en interessant en dat is terug te zien in mijn werkverleden. Ik heb geschiedenis gestudeerd aan de RUG en ben daarna bij de overheid gaan werken als beleidsmedewerker op Economische Zaken. Omdat dit werk niet goed bij mij paste, heb ik een radicale ommezwaai gemaakt naar schoonheidsspecialiste en visagiste en heb met veel plezier in deze branche gewerkt, onder andere als bedrijfsleider bij The Body Shop. Mijn werk heb ik onderbroken met een aantal jaren fulltime moederschap en een tijdelijke emigratie naar Noorwegen. Toen het studeren weer begon te kriebelen, heb ik gekozen voor psychologie aan de Open Universiteit, omdat het gedrag van mensen mij eindeloos fascineert. Ik ben erg blij met deze keuze. Gelukkig kan ik me als psycholoog tot aan mijn pensioen bijscholen… wat zou ik anders weer hebben gekozen?

Heb je nog punten voor verbetering of verandering en wil je verder nog iets kwijt? Natuurlijk zie ik net als iedereen het gebrek aan tijd en menskracht in de zorg. Ik vind dit erg, zowel voor de bewoners als voor de zorgverleners. Ik hoop dat de toegezegde extra gelden in de zorg er snel komen. Hoe je voor kwetsbare mensen zorgt, zegt iets over de beschaving van je land, vind ik. Tot slot verheug ik me op het nieuwe ECD! Doordat ik hier via mijn werk bij Treant Zorggroep ervaring mee heb, zie ik hoe prettig dit kan werken.

HJK

architecten Architectenbureau bna

Architectenbureau bna bv Haykens Jansma Kremer Haykens JansmaZuiderpark Kremer5bv 9724 AD Groningen Laan Corpus den Hoorn 100 050 3183444 9728 JR Groningen hjk@hjk-architecten.nl 050 3183444 www.hjk-architecten.nl hjk@hjk-architecten.nl www.hjk-architecten.nl

Mevrouw Scholten over de schilderclub in Oldersheem

Een goed begin is het halve werk!

Mevrouw Scholten woont in een aanleunwoning te Nieuw-Amsterdam. Ik praat met mevrouw Scholten over het werk van de schilderclub in Oldersheem, waar zij ongeveer tien jaar geleden is begonnen met schilderen. Voorheen had mevrouw Scholten geen enkele ervaring met schilderen. “Ik ben bij de schilderclub gegaan, omdat het mij een heel leuke bezigheid leek. We zijn nu met vijf deelnemers elke week creatief bezig.” Deze activiteit is ongeveer twee uur per week.

“Behalve in de schoolvakanties, want dan hebben wij ook vakantie van de schilderclub.” Mevrouw Scholten heeft thuis heel mooie werken hangen, realistisch en abstract. “De ideeёn voor een schilderij dragen we vaak zelf aan, van een foto of uit een tijdschrift.” Met twee uur per week kan het lang duren voor een schilderij af is. “Maar ik neem regelmatig een doek mee naar huis om ermee verder te werken. Ik heb thuis ook allerhande materialen bij de hand.” Een mooi schilderij vergt vast

en zeker een goede voorbereiding. “Ach dat valt wel mee. Ik begin meteen te schilderen met verf, geen opzet met potlood of zo. Je moet wel goed de verhoudingen in de gaten houden.” En als het helemaal fout dreigt te gaan? “Dan houd ik het doek gewoon onder de kraan. Want we werken meestal met acrylverf. Maar alleen bij een linnen doek hoor! Ik heb het ook eens geprobeerd bij een doek waar karton in zat. Dat gaat niet goed, dan kun je het weggooien.” Op de foto zijn werken te zien die mevrouw Scholten bij de schilderclub heeft gemaakt. Er zijn twee vrijwilligers die de club runnen. “Dat zijn dames die ons heel goed ondersteunen en zelf ook actief zijn in het schilderen. Zij verzorgen voor ons de materialen. En het is fijn een goede begeleiding te hebben, want: een goed begin is het halve werk!” door Marcel Jonkman

Het andere geluid Om het jaar positief af te sluiten hebben we gevraagd of medewerkers konden benoemen waar ze, wat werk betreft, in het afgelopen jaar een mooie herinnering aan hebben. Op deze bladzijden lees je hun antwoorden. Ook wat leuks, opvallends en/of positiefs te melden? Mail dit naar pr@tangenborgh.nl en dan plaatsen we jouw reactie op intranet of in het volgende personeelsmagazine.

Wijkzorg Nieuw-Amsterdam

Heidehiem

De overstap van het verpleeghuis naar de thuiszorg Jeannet Hoekstra is EVV'er bij Zorggroep Tangenborgh en onlangs overgestapt van het verpleeghuis naar een wijkzorgteam. ‘’Ik vond het erg fijn dat de organisatie me, tijdens de periode dat ik in het verzuim zat, de mogelijkheid heeft geboden mijn uren richting herstel in de wijkzorg op te bouwen. Op dat moment was ik al jaren werkzaam op de verpleeggroep van woonafdeling Eshof in De Bleerinck, en bezig met de laatste loodjes van de mbo-verpleegkundige-opleiding. Vorig jaar december lukte het me even niet meer om op de afdeling te werken. Ik maakte kennis met de wijkzorg. Een paar maanden werkte ik in het wijkzorgteam van Erica, waaronder ook ‘Hof van Erica’ valt. Ik begon het werken in de wijkzorg erg leuk te vinden, en daardoor erg te twijfelen of ik nog wel op mijn plek was in het verpleeghuis. Op het moment dat ik volledig was hersteld, had ik voor mezelf de keuze had gemaakt dat ik in de wijkzorg wilde gaan werken. Ik was al aan het solliciteren, toen Roelie (teamleider van o.a. wijkzorg Erica/Nieuw-Amsterdam) een plekje voor me had in team ‘schakelpad’ van ‘Oldersheem’. En hierover hoefde ik niet na te denken! Sinds 1 juli werk ik nu, na 28 jaar verpleeghuiszorg, met veel plezier in de wijkzorg.

Bonte avond In Heidehiem werd in februari een fantastische bonte avond gehouden voor de bewoners. Zij genoten volop van alle bijzondere acts die op deze avond door het personeel werden opgevoerd.

Als mij (ik ben iemand van het oude en vertrouwde) door personeelszaken niet de mogelijkheid was geboden om even een tijdje op een andere plek te werken, had ik vast die overstap niet gemaakt. Daarvoor mijn hartelijke dank! :)’’

Oldersheem Familieparticipatie In oktober is er in Oldersheem tijdens een High Tea gepraat over familieparticipatie binnen het woonzorgcentrum. Hier namen bewoners, familie en medewerkers aan deel. Er kwamen veel positieve reacties van de familie op het onderwerp. Een mooie opmerking van een van de familieleden was: ‘’op scholen worden ouders ook gevraagd om te ondersteunen bij activiteiten, waarom dan niet in een woonzorgcentrum?’’ Fietsvierdaagse In juli deden een aantal huurders van Heidehiem mee met de Fietsvierdaagse vanuit Emmen. Zij kregen een leuk Tangenborgh-tasje gevuld met allerlei gadgets mee om zo reclame te maken voor de organisatie.

St. Franciscus Actief op de fiets Onze duofiets is dit jaar goed gebruikt er zit een groei in het aantal familieleden die met hun ouder gaat fietsen. Wij hopen dat dit doorgezet gaat worden in 2018. Waar we ons ook op verheugen is de aanschaf van een braintrainer voor onze bewoners nog dit jaar.

De Schans

Afscheid nemen van mijn oude team en bewoners in De Etgaarde was toch moeilijker dan ik had verwacht.

Circus Onder het motto; ’Circus in de zorg’, werd bij De Schans een programma aangeboden dat een bijzondere mix was van circus, theater en muziek. De prachtige circustent, de geweldige voorstelling, de lekkere popcorn en suikerspinnen en de liefdevolle medewerking van het personeel en de vrijwilligers zorgden voor een onvergetelijke dag

De eerste dagen voelde ik mij zo onthand. Ik trek wel 5 kasten open voor ik het juiste kastje heb bij de bewoners. En zo nog meer geklungel op de afdeling. Ik loop hierdoor achter op mijn werkschema's. Alles moet ik weer vragen, maar geen vraag is te veel voor mijn nieuwe collega's. Mijn collega's geven mij het gevoel dat dat niet erg is. En geven mij de tijd om te wennen. Ik ben blij met mijn overstap. Ook het contact met het team extramuraal is goed. Ik kan zeggen dat ik in een warm en gezellig team werk. Ik ben er trots op dat ik kan zeggen dat ik nu deel uit maak van het team intramuraal van De Anloop. Geke Kuik

Kunstproject Op 20 november is het unieke kunstproject “Kunst in de Zorg" bij De Schans gelanceerd. Beeldend kunstenaar Jan Reijs en zijn vrouw schonken een deel van hun kunst aan De Schans. De kunstenaars willen zo de kunst dichterbij de zorg brengen.

Aankleding gebouw Een medewerker van het intramurale zorgteam verzorgt altijd met veel enthousiasme de aankleding van het gebouw. Vier keer per jaar, als het seizoen wisselt, wordt De Anloop voorzien van een afwisselende en gezellige aankleding. Deze medewerker doet dit vol overgave en betrokkenheid en met een groot hart voor de bewoners. Waarvoor dank en veel waardering van iedereen die woont en werkt in De Anloop!

De Anloop

Borgerhof en De Wanne Team Borgerhof In Borgerhof is het onrustig geweest dit jaar: veel veranderingen, vertrekkende collega's, nieuwe collega's. Maar, als team zijn we gegroeid. We hebben ervoor gekozen om op de positieve wijze samen als team weer plezier in ons werk te maken, openheid naar elkaar te tonen, zodat we samen als team Borgerhof onze bewoners kunnen helpen met hun (zorg)vraag. En dit lukt! Zowel bewoners merken op dat de sfeer en zorg fijn is, en collega's geven aan dat transparantie, rust en actieve samenwerking met elkaar én andere disciplines gegroeid zijn. We zijn trots op elkaar én het feit dat we dagelijks mogen werken aan een goed en veilig huis voor onze bewoners. Teambuilding Wij hebben in De Anloop dit jaar een inspirerende teambuilding gedaan met als thema Afrikaanse muziek. Muziek verbindt. Wij hebben onze teamgeest verrijkt door samen te djembe’n onder deskundige begeleiding van Henk Busscher. De bereidheid van alle collega’s om mee te doen was Top en er heerste een relaxte en vrolijke sfeer. Het was een zeer zinvolle en geslaagde avond.

Wensboom In De Wanne en Borgerhof had Welzijnsgroep Andes in samenwerking met de activiteitenbegeleiding een wensboom geplaatst. Ook de aanleuncomplexen Eshof en Naoberhof zijn hierin meegenomen. Uit alle wensen die ingeleverd zijn, heeft Andes drie wensen gekozen die zullen worden vervuld. 1. Een bewoonster gaat een oorlogsfim zien in de bioscoop 2. Twee bewoonsters krijgen een modderbad in Bad Nieuweschans 3. De bezoekers van Naoberstee (dagopvang Borgerhof ) gaan samen een ijsje eten in De Weme.

Nieuwe uitdaging Je hebt wel eens gezegd: als daar een vacature is ga ik solliciteren. En dan is de vacature daar. Dan ga je voor je zelf nog even de voor- en nadelen na waarom ik daar wil gaan werken. En daar gaat de brief de deur uit (tegenwoordig per mail). De uitnodiging voor een gesprek volgt en zo heb je een sollicitatiegesprek. Nu ben ik wel vaker van locatie veranderd maar toch is het weer spannend. Je moet je zelf presenteren. Maar niet minder belangrijk is dat je aan het aftasten bent 'hoe is het hier?' Zou ik mij hier thuis voelen? Tijdens het gesprek had ik al een goed gevoel.

Feest 25-jarig bestaan De Wanne vierde afgelopen mei haar 25-jarig jubileum. Dit werd gevierd met koffie en gebak, een Drentse koffietafel en met zang en dans van het Volk van Grada voor bewoners. Het was een zeer geslaagd jubileum. Beweegweek Afgelopen jaar is zowel in Borgerhof als De Wanne een beweegweek georganiseerd in samenwerking met het Drenthe College Emmen. In deze week is er extra aandacht besteed aan bewegen. De combinatie ouderen-jongeren heeft veel leuke momenten opgeleverd.

Dillehof

Ondersteunende diensten

Miriam Wubbels was dit jaar jubilaris in Dillehof en heeft onderstaand ABC hier over geschreven A. Aandacht – dat heb ik deze dag gekregen B. Buffet – daar heeft iedereen van genoten C. Collega’s – heel fijn dat jullie er waren D. Diner – gezellig en lekker eten vooraf aan het feest E. Emmer – waar de bloemen in konden staan F. Familie – zij maakten het feest compleet G. Gefeliciteerd – felicitaties heb ik veel gehad H. Herhaling – dat het volgend jaar ook maar weer zo’n geslaagd feest mag worden I. Iedereen – bedankt dat jullie dit feest hebben georganiseerd J. Jubilaris – omdat ik 12,5 jaar in dienst was K. Kapper – als mijn haar maar goed zit L. Limousine – inclusief campagne M. Muziek – mede mogelijk gemaakt door de band .... N. Niet willen missen – deze geheel verzorgde dag O. Obers – zij hadden het er maar druk mee P. Plezier – dat heb ik deze dag gehad Q. Q – Qdance – lekker dansen op de dansvloer R. Rode loper – ik voelde mij net koningin Maxima ;) S. Spannend hoe de foto’s zijn geworden T. Topdag – deze dag was goed georganiseerd U. Uitnodiging – fijn dat er zoveel mensen voor mij zijn geweest V. Verrassing – bedankt voor de leuke kaarten en cadeaus W. Wachten – op de limousine X. Xxx – op beide wangen Y. IJsbuffet – het ijs paste er nog maar net bij Z. Zonnetje – in het zonnetje gezet

Bloemen "Een collega van de activiteitenbegeleiding bracht deze prachtige bos bloemen op mijn kantoor. Zomaar, als dank voor mijn positiviteit. Een bewoner had deze bloemen speciaal geplukt en samengesteld uit de tuin van De Bleerinck en andere bewoners hebben de vaas geschilderd. Ik was er stil en ontroerd van.’’

Complimenten voor de zorg Via een klascoformulier kwam een officieel compliment binnen voor onze medewerkers. Hier stond namelijk op: ‘complimenten voor de goede ontvangst en de goede zorg binnen Dillehof!’

Simona Mensonides, Communicatie en PR

De Bleerinck

Tijd voor ONS! Een groot project dat veel van iedereen vraagt. Het piept en het kraakt. Maar wat is het goed om te zien hoe iedereen de schouders er onder zet. Van zorg en leidinggevenden tot ICT, P&O en de andere ondersteunende diensten. Dit is iets wat we met z’n allen doen en waar de zorg en dus ook onze bewoner/klant straks hopelijk profijt van heeft. Trots op iedereen die hier aan bijdraagt!

Activiteitenbegeleiders krijgen kunstprijs In juni kreeg de AB van De Bleerinck, van de Emmense wethouder Robert Kleine de Amateur Kunstprijs 2017 uitgereikt! Inge Hermans en Albertje Lubbers: "We zijn in De Bleerinck actief op het gebied van kunst en hebben een groep gevormd: de Kroonisten. Met deze groep maken we enorm leuke kunstwerken van vaak waardeloos materiaal en verf. De prijs is een enorme aanmoediging voor ons en een mooie blijk van waardering voor ons werk!

Miranda Bakker, projectleider ONS

Stagiaire aan het woord: Anouk Rengers

door Marjolein Willems

De collega’s zijn erg betrokken bij alles Stel jezelf even voor? Mijn naam is Anouk Rengers, ik ben 20 jaar en ik kom uit NieuwWeerdinge. Ik woon thuis bij mijn ouders en broer. In mijn vrije tijd voetbal ik bij NWVV Titan, maar ik ga ook graag winkelen of op stap met vriendinnen. In de vakanties en weekenden heb ik een bijbaantje bij De Horst. Sinds september loop ik stage in Heidehiem als leerling verpleegkundige. Waarom ben je bij Tangenborgh stage gaan lopen? Via school werd me deze stageplek aangeboden. Ik was net geslaagd voor mijn opleiding Persoonlijk Begeleider en kon na een extra toets instromen in het tweede jaar Verpleegkunde. Ik heb hiervoor gekozen omdat je als verpleegkundige meer zorgen verpleegtechnische handelingen verricht dan als persoonlijk begeleider in de gehandicaptenzorg.

Wat vind je minder leuk? In het begin was er wat onduidelijkheid over wie mij ging begeleiden, maar dat is inmiddels goed voor elkaar. Hoe ziet je toekomst eruit? Op dit moment weet ik dat nog niet precies. Het lijkt me leuk om in een ziekenhuis stage te lopen, maar dit kan pas vanaf het 3e jaar. Misschien is verpleegkundige in de gehandicaptenzorg uiteindelijk iets voor mij, maar ook de verpleeghuissetting vind ik erg leuk. Nu ik in Heidehiem werk merk ik dat het in het woonzorgcentrum ook erg leuk werken is. In ieder geval wel een omgeving waar ik direct contact heb met de bewoner, nu zou ik geen administratieve of coördinerende functie willen.

Wat maakt jouw werkdag leuk? De collega’s zijn erg betrokken bij alles. Ik kan bij iedereen terecht met vragen, niet alleen bij mijn werkbegeleider. Als ik op school iets nieuws leer, stimuleren mijn collega’s direct dat ik dat ook op de werkvloer ga doen. De bewoners van Heidehiem zijn fijne mensen die altijd in zijn voor een praatje of een grapje.

Tangenborgh schenkt met behulp van Vegro 40 bedden aan Sint Maarten Bij onze verpleeghuizen zijn in november de bedden, die niet meer aan de tegenwoordige verpleeghuiseisen voldoen, vervangen door nieuwe. De oude, maar nog in goede staat zijnde bedden zijn geschonken aan Sint Maarten. Tangenborgh doet dit in samenwerking met Vegro (leverancier van

zorghulpmiddelen) die het transport regelt. In september heeft de orkaan Irma vrijwel het gehele eiland Sint Maarten verwoest. De gift van 40 hoog-laagbedden is dan ook van harte welkom. Naar alle waarschijnlijkheid wordt de volgende lading bedden aan Gambia geschonken.

Hoe om te gaan met social media Als dat om wat voor reden dan ook lastig is, kun je naar je manager zorg en als het daar niet lukt naar de RvB, de ondernemingsraad of vertrouwenspersoon. Facebook is hiervoor niet de goede weg.

Sinds kort heeft Zorggroep Tangenborgh een eigen Facebookpagina. De bedoeling van deze site is om met een zo groot mogelijk bereik mensen te laten zien wat Tangenborgh doet, welke activiteiten georganiseerd worden, maar ook welke zorg en diensten Tangenborgh biedt. We hopen zo op een positieve manier Tangenborgh te promoten. Het is goed te beseffen welke kracht Facebook kan hebben, zowel positief als negatief. Dit geldt niet alleen voor de pagina van Tangenborgh, maar ook voor jullie eigen Facebookpagina’s. De laatste tijd circuleren regelmatig negatieve berichten en reacties over Tangenborgh op Facebook. Als je een bericht over je eigen werkgever plaatst of op een bericht over je werkgever reageert, bedenk dan goed wat je er mee wilt bereiken en wat dit voor gevolgen kan hebben. We willen graag op een transparante en wederzijds respectvolle manier met elkaar communiceren en staan open voor kritiek en dialoog. Als medewerker kun je met kritiek of ideeёn terecht bij je leidinggevende.

Wie doet wat

door Simona Mensonides

De koks van tegenwoordig Na zijn opleiding brood en banket en een aantal werkjaren bij andere bedrijven begon Klaas Blouw 34 jaar geleden als kok bij Borgerhof en later ook in De Wanne. In Borgerhof was er altijd genoeg te doen voor de koks, want daar werd behalve voor de eigen bewoners ook lange tijd gekookt voor mensen in het dorp. Er werden in Borgerhof dagelijks 220 maaltijden gekookt. Klaas maakte meteen een goede indruk bij zijn nieuwe werkgever 34 jaar geleden. Klaas: ‘’Op mijn eerste werkdag liep ik in de keuken tegen een kar aan terwijl ik een dienblad vol kopjes droeg. Alles kapot, dus dat was een goede start die ik niet snel vergeet.’’ In de begintijd werd het kookproces van het begin tot eind door de koks zelf gedaan; bestellingen, snijden en schillen van aardappels en groente, bereiden van de maaltijd en het schoonmaken van de keuken.

Tegenwoordig worden er voorgewassen en gesneden groenten geleverd en zijn de maaltijden voor een groot deel voorbereid. Mede door deze verandering waren er steeds minder koks nodig bij Tangenborgh. Klaas is dan ook twee jaar geleden als magazijnmedewerker aan de slag gegaan. Dit werk doet hij vanuit De Bleerinck voor alle locaties.

Klaas: ‘’Toen ik net begon waren er nog veel mensen met speciale diёten, zoals natriumarm, koolhydratenvrij, glutenvrij, vegetarisch enzovoort. Daar moest apart voor gekookt worden. Dit was veel extra werk. Nu zijn er in de woonzorglocaties nog maar weinig mensen die ‘speciaal’ eten moeten. Af en toe heb je nog een vegetariёr, maar ook die zijn sporadisch.’’

Maar het bloed kruipt waar het niet gaan kan en sinds kort staat Klaas weekends weer te koken in de ‘kombuis’ van De Schans.

Is er nog wel werk voor een echte kok? Klaas: ‘’Ja, zeker wel. We blijven nog gewoon koken. Bewoners krijgen bijvoorbeeld elke dag soep en deze maken we geheel zelf vanuit de basis. Ook alle sauzen maken we zelf. Daarbij worden de groente, vlees en aardappelen ook niet gaar afgeleverd, maar moeten wij die nog afmaken met een speciale oven. Het schoonmaken en hygiёnisch houden van de keuken hoort ook bij onze taken en soms serveren wij zelf de maaltijden uit.’’

Recept van Klaas voor Kerst Porties: 4 Ingrediёnten 4 grote stoofperen (of 6-8 kleintjes) 100 gr suiker 1 kaneelstokje de schil van 1 (onbespoten) sinaasappel 1 fles (goedkope) rode wijn Schil de stoofperen, snij ze in kwarten en leg ze in een grote pan. Voeg suiker en het kaneelstokje toe. Probeer de schil van de sinaasappel zo dun mogelijk te houden, gebruik bijvoorbeeld een dunschiller. Voeg de schil en de fles rode wijn toe. Breng aan de kook en laat vervolgens op laag vuur 2 tot 2,5 uur zacht koken. Als het sap nog erg dun is kun je als de peertjes gaar zijn, het sap (zonder de peertjes) afbinden met aardappelmeel. Je kunt de peertjes zowel warm als koud eten.

‘’Het is belangrijk als kok om efficiёnt te werken. Het moet niet zo zijn dat je om 8.00 ‘s morgens de aardappelpuree al klaar hebt, dit vereist een goede planning. De bewoners zijn over het algemeen prima tevreden over de maaltijden. Als kok probeer je maaltijden ook aan te passen aan de smaak van de bewoners. Ze houden bijvoorbeeld van een pittig soepje en niet te gaar eten. Onze leverancier heeft de maaltijden ook aangepast en verbeterd naar de standaard die wij hanteren. Het leukste van kok zijn vind ik het afwisselende werk en dat bewoners na het diner met een tevreden gevoel naar ‘huis’ gaan.’’

Trots zijn wij op ons partnerschap met Tangenborgh! Ook in het nieuwe jaar zetten we onze succesvolle samenwerking graag voort.

Avics wenst u sfeervolle kerstdagen en een voorspoedig 2018! Uw merkonafhankelijke dienstverlener in de zorg Avics verkoopt geen technische toepassingen, maar unieke oplossingen voor klanten, die bijdragen aan: leefplezier van cliĂŤnten, werkplezier van zorgverleners en een gezonde bedrijfsvoering.

Column

Hoe veilig bent u? Eef van der Wiel is de huisadvocaat van Tangenborgh. Zij is gespecialiseerd in arbeidsrecht en werkt bij Trip Advocaten & Notarissen. Wat mij geregeld is opgevallen, is dat bij vele werknemers de misvatting leeft dat de werkgever ze achter hun rug om kan ontslaan. Dat levert gevoelens van grote onveiligheid op: ‘Ben ik na mijn vakantie nog wel welkom?’

Radicale vernieuwing verpleeghuiszorg, van regels naar relaties Verpleeghuiszorg die past bij de eigen leefstijl en draait om dat wat belangrijk is voor mensen die zorg krijgen, hun naasten en medewerkers. En evenredig daaraan dat medewerkers met plezier en passie kunnen werken. Dat is onze droom. door Anita van der Til

Mocht u die angst ook kennen, laat dan voor eens en altijd duidelijk zijn: u kunt niet stiekem ontslagen worden! Sterker nog, u leeft in een rechtstaat en u kunt zich fatsoenlijk verweren tegen een voorgenomen ontslag door de werkgever. Een UWV of een rechter zal altijd hoor en wederhoor toepassen en u krijgt dus altijd de gelegenheid om uw kant van de zaak te vertellen. Dat niet alleen, een ontslag is aan regels gebonden. Welke regels dat zijn, is afhankelijk van de gekozen ontslaggrond. Als uw leidinggevende vindt dat u uw werk niet goed doet, moet zij/hij u daar eerst op aanspreken en u in de gelegenheid stellen uw arbeidsprestatie te verbeteren, zo nodig met begeleiding. Pas als al die inspanningen niet tot de gewenste verbetering leiden, maakt de werkgever kans dat een rechter de arbeidsrelatie wil beёindigen. Misschien heeft u ruzie gemaakt met uw leidinggevende. Misschien heeft u wel een slechte verhouding met een collega. Raak dan niet in paniek! U kunt niet zomaar ontslagen worden ‘omdat de verhoudingen zijn verstoord’. Van een werkgever wordt verwacht dat hij zich in het probleem verdiept en zich inspant (denk aan mediation) om de kou uit de lucht te krijgen. U kunt zich dus gewoon veilig voelen en als u echt iets dwars zit is, is angst voor uw baan geen reden de kwestie niet te bespreken. Wees dus assertief, raadpleeg eventueel eerst P&O (die zijn daar ook voor) en kom voor uw belangen op.

Om die doelstelling tot volle wasdom te laten komen, zetten tientallen zorgorganisaties, waaronder Tangenborgh, zich in om de verpleeghuiszorg opnieuw uit te vinden onder de noemer ‘’Radicale vernieuwing verpleeghuiszorg, van regels naar relaties.’’ Er worden hierbij grenzen opgezocht van wat mogelijk is om deze droom waar te maken. Als regels of (denk)kaders in de weg staan, kijken we hoe het anders kan en hoe die regels daarbij ondersteunend kunnen zijn. Verbeter de wereld, begin bij jezelf Naast informatie halen en brengen bij de landelijke inspiratiebijeenkomsten werden ons twee workshops aangeboden. We hebben met een aantal leden van de cliёntenraad, vrijwilligers en medewerkers samen gezocht naar onderwerpen waarvan we vinden dat dit beter kan binnen Zorggroep Tangenborgh. Door in steeds wisselende samenstelling met elkaar het gesprek aan te gaan, resulteerde dit in concrete actiepunten voor het komende jaar. Iedere aanwezige kon zelfs de volgende werkdag al beginnen met het actiepunt ‘laat weten dat je je collega’s (juist ook van andere disciplines) waardeert’: deel aan minstens drie van hen een compliment uit en vraag hen hetzelfde te doen. Wat zou het mooi zijn als we dit vanaf nu allemaal gaan doen. Geef elkaar eens vaker een complimentje of spreek je waardering uit, dan komt er zeker een positieve stroming binnen Tangenborgh op gang. Verbeter de wereld, begin bij jezelf. Kijk voor inspiratie eens op de site www.radicalevernieuwing.nl

Komt tijd komt zorg

Woordzoeker:

AANLEUNWONING ALARMERING ANLOOP BETROKKEN BORGERODOORN DAGVERZORGING DEBORGH DEDEELE DEMENTIEZORG DILLEHOF EMMEN EXPERTISECENTRUM HOFVANERICA INLEUNWONING INTRANET KLANTENSERVICE

MANTELZORG MEERSTEDE OLDERSHEEM OLMEN OPLEIDING ORGANISATIE OUDERENZORG PROFESSIONEEL RELATIEBEHEERDER SCHANS SPREEKUREN STAGIAIRES STFRANCISCUS TANGENBORGH VENNEN VERPLEGING

VERZORGING VISIE VOORDE VRIJWILLIGERS WANNE WELZIJN WERKROOSTER WIJKVERPLEEGKUNDIGE WIJKZORG WONEN WOONZORGLOCATIES ZORA ZORGKANTOOR ZUIDOOSTDRENTHE

Streep de woorden uit de lijst door in de puzzel. De overgebleven letters vormen een zin. Stuur je oplossing voor 8 januari 2018 naar pr@tangenborgh.nl onder vermelding van je naam en waar je werkt en je krijgt een leuke verrassing.

Vrijwilliger aan het woord... Evelien Wery

door Rita Arnoldus

Evelien komt uit IJsselstein en woont sinds twee jaar in Oosterhesselen. Sinds maart 2017 is ze als vrijwilliger werkzaam in de huiskamer in De Etgaarde, elke woensdagmiddag van 14.30 tot 16.30 uur, samen met medewerker AB, Marja la Faille. Ze kan vol enthousiasme over haar werk vertellen: “Ik had niet gedacht dat ik het zó leuk zou vinden!” Na de verhuizing naar Oosterhesselen is Evelien lid van een volksdansgroep geworden. Hier leerde zij iemand kennen die al vrijwilliger in De Etgaarde was en die haar voor dit werk enthousiasmeerde. In eerste instantie dacht ze dat het niets voor haar zou zijn, maar ze is toch eens gaan kijken. Waarom is het zo leuk? “Het is heel fijn om gezellige dingen met de bewoners te doen, om ze hiermee uit hun cocon te halen, als het ware. In de huiskamers zijn we met 5 à 6 bewoners; we doen de ene keer aan bloemschikken, een andere keer wandelen we een stukje en halen bij mooi weer een ijsje. Op dierendag bijvoorbeeld, die dit jaar op een woensdag viel, heb ik mijn hond meegenomen; dit was voor veel bewoners heel leuk. Het zijn mensen van de dag, dus de activiteiten zijn hierop afgestemd en zijn voor de meeste bewoners dan ook voldoende. Wat het ook altijd goed doet, is een stukje ‘toeren’ met het busje, bijvoorbeeld langs het vroegere woonhuis van de meereizende bewoners. In de bus drinken we dan gezellig een kopje thee. Het zijn de kleine dingen die het verschil maken. Mijn dag is helemaal goed als een bewoner mij herkent en me opgewekt een “goedemiddag” toewenst.”

Vervolg ‘Week van de dialoog’ door Saskia Timmermans Tijdens de week van de Dialoog in oktober jl. hebben we samen nagedacht over de toekomst van de zorg, de toekomstige klant en waar de zorg in de toekomst zal worden gegeven. Op basis hiervan zijn Persona’s gemaakt. (Een persona is een zeer gedetailleerde omschrijving van een gebruiker van een product of dienst.) Door de sessies hebben we het positieve effect van de dialoog ervaren. Daar willen we een vervolg aan geven. Daarom houden we op 16 en 23 januari 2018 medewerkers-dialoogdagen. Hier kun je ervaren wat de veranderingen in de zorg voor jou als Tangenborgh-medewerker betekenen. Er is ruimte voor ongeveer 60 medewerkers per dag. Het programma volgt maar, reserveer de data vast in je agenda!

Kroonisme

Met elkaar, voor elkaar, door elkaar Sinds een paar jaar is er een kunststroming, het Kroonisme, actief binnen psychogeriatrisch verpleeghuis de Bleerinck te Emmen. Jonge en oude mensen werken telkens samen aan een project. De stijl kenmerkt zich door het gebruik van gerecycled materiaal, veel kleur en weinig beperkingen. Het proces is het belangrijkste. Deze manier van samenwerken leidt ook nog tot verrassend mooie werkstukken. Zonder hoge kosten en met heel veel plezier worden wekelijks de prachtigste kunstwerken vervaardigd in het atelier van de Bleerinck.

dat die akelige Parkinson hem in zijn mogelijkheden heeft beperkt. Door de tremoren lukt het schilderen zoals hij het gewoon was niet meer. We zoeken voor hem een oplossing. We halen voor hem de deuren uit de kast, leggen die plat op de grond en door stokken in de verf te dopen mag hij trillen zoveel hij wil. Op die manier maken we juist gebruik van zijn beperkingen en hebben we de kastdeuren, keukendeurtjes samen met hem bewerkt tot heel creatieve meubelstukken. Mevrouw Zwiers is depressief. Vaak gaat het heel goed met haar maar ook heeft ze perioden van diepe depressies. Als ze dan bij ons binnenkomt, zien we aan haar gebogen schouders hoe ze zich voelt. Zodra ze verf en spatels in handen heeft, gaat ze aan het werk alsof ze Jackson Pollock zelf is. Ze gaat helemaal op in het creatieve proces. Even vergeet ze haar ellende en we hopen op die manier een bijdrage te leveren aan haar welzijn.

Mevrouw Hartgers dwaalt door huis. Haar hele hebben en houden heeft ze bij elkaar gepropt op haar rollator. Ze zoekt de voordeur, want ze moet de kinderen van school halen. Ik weet haar te verleiden om met me mee te gaan naar ons atelier. Verschillende mensen zijn er al actief bezig. Bewoners, activiteitenbegeleiders en vrijwilligers zijn samen creatief met verf. Mevrouw Hartgers vergeet haar kinderen, de lach breekt door op haar gezicht. Vrolijk begint ze met verf te gooien op de stoel die we aan het bewerken zijn. Actionpainting is geboren…

We hopen dat we nog heel lang en heel veel bewoners een beetje vreugde kunnen schenken.

Mijnheer Ypma is een heel creatief man. Hij heeft altijd veel geschilderd. Zijn probleem is

Geschreven door Albertje Lubbers en Inge Hermans

Video & foto

Web & app

Event marketing

Kan ik u helpen? Specialisten in communicatie

Narrowcasting

Content marketing

Social media

Internet Marketing

Romeo Delta is uw partner in crossmediale communicatie voor concreet resultaat. We adviseren, ontwerpen, realiseren en ontzorgen. We werken landelijk voor de zorg-, werken opleidingensector en evenementen.