Aangenaam dichtbij Zorgmagazine
Het Zorgmagazine is een bewaarnummer over Ziekenhuis Amstelland. HĂŠt ziekenhuis voor de regio Amstelland. Wilt u regelmatig op de hoogte worden gehouden? Stuur dan een e-mail naar communicatie@zha.nl Uitgave juli 2017 Productie Communicatie&Voorlichting Uitgever Romeo Delta Multimedia BV www. romeodelta.nl Druk Senefelder Misset Verspreider Axender
Laan van de Helende Meesters 8 1186 AM Amstelveen | 020 755 7000 www.ziekenhuisamstelland.nl
VERPLEEGKUNDIGEN TOEGEZONGEN 12 mei is de dag van de verpleging. Traditiegetrouw een dag waarop de zorgenden in het zonnetje worden gezet. Want het is hard werken in de zorg. Duizenden verpleegkundigen en verzorgenden in Nederland staan klaar om voor uw kind, moeder, vader of vriend te zorgen. Het is een prachtig vak, maar de keuze om een zorggerichte opleiding te doen is niet meer zo vanzelfsprekend. Daarom kampen veel ziekenhuizen met vacatures. Conservatorium student Coen Alvarez zong dit jaar de verpleegkundigen in Ziekenhuis Amstelland toe. Hij toerde rond in het ziekenhuis. Tijdens de koffiepauze zong hij populaire liedjes op verschillende afdelingen. En dat werd gewaardeerd! november 2016
Ziekenhuis Amstelland Zorgmagazine juli 2017| 1
Met alle zorg: • Verpleeghuiszorg • Thuiszorg • Dagbehandeling • Respijtzorg (voor mantelzorgers) • Herstelzorg (kortdurend verblijf) • Particuliere zorg en verblijf • Activiteiten en diensten • Hulp bij het huishouden
020 – 237 32 00 www.brentano.nl ALLES VOOR
EEN GAAF GEBIT.
Bezoek ook één
van onze 60 winkels! Sinds 1985 het adres voor lenen, huren en kopen van hulpmiddelen, verpleegartikelen en wellnessproducten. Wij voorzien u graag van een passend advies. Kijk voor de winkel bij u in de buurt op vegro.nl of bel 0800 - 2 88 77 66 (gratis).
ALLES VOOR EEN GAAF GEBIT. ALLES VOOR EEN GAAF GEBIT. Bij ons verkrijgbaar, orthocaps onzichtbare beugel. Kijk op onze website voor meer informatie.
Naast onze tandartsen en mondhygiëniste Available with us, orthocaps invisible braces. Check our website for more information. is er in onze praktijk ook een tandarts voor orthodontie aanwezig. Mid tandartsen is gespecialiseerd in Bij ons verkrijgbaar, orthocaps onzichtbare beugel. implantologie en cosmetische Kijk op onze website voor meer Bijinformatie. ons verkrijgbaar, orthocaps onzichtbare beugel. Available with us, orthocaps invisible braces. tandheelkunde. Nieuwe patiënten zijn bij Kijk op onze website voor meer informatie. Check our website for more information. Available with us, orthocaps invisible braces. ons altijd welkom! Check our website for more information.
(020)-4263888
op het gehele assortiment
Geldig t/m 30 september 2017 in één van onze winkels. Niet geldig i.c.m. andere acties en/of kortingen.
#
NEW PATIENTS ARE ALWAYS WELCOME! Besides our dentists and dental hygienists, a dentist for orthodontics is also present in our pratice. MID Ook 's avonds en op zaterdag geopend Tandartsen is specialised in implants Ook 's avonds en op zaterdag geopend Also open in the evenings and on Saturdays and cosmetic dentistry. Also open in the evenings and on Saturdays
20% korting
Ook 's avonds en op zaterdag geopend Also open in the evenings and on Saturdays
Onze seniorenadviseurs.
Helpen u graag met uw bankzaken.
Seniorenservice U kunt terecht voor informatie over schenken, erven en testamenten, hulp bij dagelijkse bankzaken en hulp bij financiële zaken wanneer een dierbare overlijdt. U kunt een afspraak maken bij u thuis wanneer het voor u lastig is om naar onze vestigingen te komen.
Meer informtie? bel (020) 454 80 00 Een aandeel in elkaar
Ziekenhuis Amstelland
een fijne werkplek Een baan in de zorg biedt zekerheid. Heb je net je examen gehaald en weet je nog niet welke vakopleiding je wilt gaan doen? Kies dan voor de zorg.
Ziekenhuis Amstelland zoekt collega’s Oncologie verpleegkundige | IC-verpleegkundige | Obstetrie/Gynaecologie-verpleegkundige | Kinderverpleegkundige | Spoedeisende hulp verleegkundige | Radiodiagnostisch laborant | Operatieassistent. Op dit moment zijn in Ziekenhuis Amstelland veel vacatures. We zijn op zoek naar IC-verpleegkundigen, O&G-verpleegkundigen, Radiodiagnostisch laboranten met voorkeur voor MRI, Operatieassistenten. Ook andere ziekenhuizen zijn op zoek. Schoolverlaters kiezen niet zomaar voor de zorg. En dat is jammer, want het werken in de zorg is mooi. Het is niet alleen maar wassen en verschonen, er zijn ook veel banen waar veel techniek bij komt kijken. Je bent de spil in een zorgweb en zorgt voor iemand die, op wat voor manier ook, hulp nodig heeft.
Waarom Ziekenhuis Amstelland?
Omdat we een kleinschalig ziekenhuis zijn met aandacht voor onze patiënten. Er is een goede sfeer en er zijn veel opleidingsmogelijkheden.
Parkeren is hier geen probleem. Dat
kan nagenoeg voor de deur of op het parkeerterrein tegenover het ziekenhuis. Gratis!
Kinderopvang is in het pand beschikbaar. Hestia Kinderopvang is een modern en gezellig kinderdagverblijf dat een vestiging opende in het pand van Ziekenhuis Amstelland. Het is geopend van 7.30 tot 18.30 en voorziet daarmee in de behoefte van mensen die in het ziekenhuis werkzaam zijn. Doorleren? Dat kan ook, we hebben veel en goede opleidingsmogelijkheden. In Ziekenhuis Amstelland gaan we er van uit dat je een leven lang blijft leren. Een dagje meelopen? Of eens rondkijken? Dat kan. Bel Anouk Mank (aanwezig: ma en wo op 020 755 6417), Personeel & Organisatie en maak een afspraak. Zij kan één en ander voor je organiseren.
Maaike Kooijman deed de opleiding tot verpleegkundige in Ziekenhuis Amstelland. Inmiddels werkt ze er al veertien jaar. Eerst op chirurgie waar zij een specialisatie deed voor stomaverpleegkundige. ‘Ik vind het nog steeds een fijn ziekenhuis om te werken. Het is kleinschalig en je kent eigenlijk iedereen. We doen niet onder voor de grotere ziekenhuizen om ons heen als het gaat om de dingen die we doen.’ Doorleren
‘Je krijgt hier alle mogelijkheden om door te leren. Dat vind ik wel bijzonder. Het wordt gestimuleerd.’ Maaike werd zorgcoordinator op de afdeling vaatchirurgie. ‘Dat heb ik een aantal jaren gedaan. Het leuke is dat je als verpleegkundige heel nauw samenwerkt met de specialisten.’
Zelfstandig werken
‘Na een aantal jaren wilde ik weer verder en ben ik de opleiding tot Spoedeisende hulp-verpleegkundige gaan doen. Je werkt binnen het team heel zelfstandig, maar het is fijn dat ik in de hectiek, die hier natuurlijk wel eens is, kan terug vallen op mijn collega’s. Ik ben er heel trots op dat ik dit nu doe. Als verpleegkundige kun je veel verschillende kanten op en een groot aantal specialistische opleidingen kun je hier in huis volgen.’
Ziekenhuis Amstelland Zorgmagazine juli 2017| 3
Kijkje achter de schermen van de IC/CCU
Madeleine Vervenne midden
Gezocht: IC-verpleegkundigen Op de Intensive Care (IC) / Coronary Care Unit (CCU) hangt een rustige en ontspannen sfeer. Deze dinsdagmiddag liggen er drie patiënten op de IC, een patiënt wordt beademd. Het is een momentopname. Over enkele uren kunnen alle boxen bezet zijn. De dynamiek van het onverwachte in combinatie met de rust, die nodig is om optimaal voor de patiënten te kunnen zorgen, maakt deze afdeling uniek binnen Ziekenhuis Amstelland. IC-verpleegkundige Sandra van den Berg werkt met veel plezier op de IC/CCU van Ziekenhuis Amstelland. Madeleine Vervenne Rigter is teamleider van de IC/CCU in Ziekenhuis Amstelland. Sandra en Madeleine zoeken nieuwe collega IC-verpleegkundigen. Vandaag geven ze een kijkje achter de schermen van deze bijzondere afdeling, waar flexibiliteit en betrokkenheid centraal staan. Tekst: Monique de Mijttenaere | fotografie: Marie-José Germann
Deze patiënten liggen op de IC/CCU
Sandra: ‘Het grootste deel van de IC-patienten komt van de interne en chirurgische verpleegafdelingen of zijn spoed/geplande opnames na (grote) OK’s. Een ander deel komt via de Spoedeisende Hulp (SEH), de Acute Opname Afdeling (AOA) en van ziekenhuizen uit de regio. De cardiologische patiënten komen via de SEH, de poli cardiologie of rechtstreeks vanuit huis. Buiten kantoortijden fungeert de IC/CCU verder ook als verkoeverruimte (uitslaapkamer) wanneer daar behoefte aan is. Tot slot monitoren we tijdelijk patiënten die vanaf de IC naar de afdeling zijn gegaan. Dit om
de overgang zo goed mogelijk te laten verlopen. We zien dus een grote variatie aan patiënten: van chirurgische patiënten binnen alle disciplines tot patiënten die via de Spoedeisende Hulp (SEH) of Acute Opname Afdeling (AOA) bij ons komen. De variatie is één van de vele leuke dingen aan het werken op de IC. Geen dag, geen dienst is hetzelfde.’
Perifeer versus academisch
Sandra: ‘Ik volgde mijn opleiding tot IC-verpleegkundige in het AMC. Sinds 2002 werk ik in Ziekenhuis Amstelland. In het AMC heb ik veel gezien en geleerd maar miste daar de gemoedelijkheid, korte lijnen en
4 | Ziekenhuis Amstelland Zorgmagazine juli 2017
kleine teams. Ik kwam hier op gesprek en voelde me meteen op mijn gemak. Dit ziekenhuis heeft iets vriendelijks, iets ‘warms’. Ik ontdekte al snel dat er van alles mogelijk is en dat de flexibiliteit groot is. Er wordt zelfstandigheid van je verwacht en je krijgt de mogelijkheid en vrijheid om mee te denken met de doktoren. De specialisten zijn toegankelijk en vriendelijk. Vanzelfsprekend werken we volgens richtlijnen en protocollen, maar het werken op de IC laat zich niet altijd exact op elk moment van de dag in een protocol vangen. Gelukkig zijn de lijnen kort en kan ik bij iedereen naar binnen lopen om te overleggen indien dat nodig is.’
Madeleine: ‘In een academisch ziekenhuis werk je in de praktijk vooral samen met de Arts In Opleiding tot Specialist (AIOS) en arts-assistent. Wij hebben hier vooral te maken met de intensivist, AIOS hebben we niet en de enige arts-assistent die hier rondloopt is die van de cardioloog. Dat maakt het mogelijk om de lijnen kort te houden.’
Familie en naasten
Madeleine: ‘Op de IC zijn familie en partner van de patiënt erg belangrijk. Zij geven ons informatie wanneer de patiënt zo ziek is dat hij of zij dit zelf niet kan doen. Ze maken deel uit van het herstel en we doen een beroep op ze wanneer de patiënt bijvoorbeeld angstig is of in de war. Dan helpt het de patiënt om iemand die vertrouwd is om zich heen te hebben of die met hem of haar praat. Als de familie en partner goed geïnformeerd zijn dan is dat goed voor de patiënt. We houden voor elke patiënt een IC-dagboek bij, waar zowel de familie (inclusief bezoek) als het team in schrijven. Omdat patiënten zelf vaak niet alles meer weten, is het voor hen heel fijn om later terug te kunnen lezen wat er precies is gebeurd. Hoe belangrijk zulke details en persoonlijke benadering zijn weet ik uit eigen ervaring. Ik snap de vrouw die om half negen ‘s ochtends per se naar haar man wil - terwijl het bezoek pas vanaf half twaalf mag komen – helemaal. Er zijn verpleegkundigen die dat goed vinden. Maar er zijn er ook die wat strikter zijn. Een familie of familielid mag de IC natuurlijk niet ‘overnemen’ en regels zijn er niet voor niks, maar er is binnen de marges bij ons gelukkig veel mogelijk.’
patiënten naar ‘Balanstraining voor ex-ICpatiënten’. Dit is een programma waarbij gericht wordt gewerkt aan herstel op mentaal, fysiek en sociaal vlak. Deze training (valt onder alternatieve geneeswijzen) wordt gegeven door Hanneke Oonk, die zelf meer dan 15 jaar als IC-verpleegkundige heeft gewerkt. We willen onze patiënt de best mogelijk zorg bieden en nazorg is daarbij essentieel.’
Sandra van den Berg
Intensive Care en Coronary Care De moderne gecombineerde IC/CCU afdeling van Ziekenhuis Amstelland beschikt over negen boxen, waarvan vier boxen beschikken over een beademingsmachine. Alle gangbare bewaking en beademingsmogelijkheden zijn aanwezig plus nierfunctie vervangende therapie. De intensivisten en cardiologen van Ziekenhuis Amstelland werken nauw samen met de academische ziekenhuizen in de omgeving.
Unieke nazorg
Sandra: ‘Het liggen op de IC is ingrijpend en het is moeilijk om in te schatten wat de impact is op de patiënt en op de familie. Daarom bieden we een lange termijn nazorg die uniek is in de regio. De nazorg start als de patiënt over gaat naar één van onze afdelingen. We kijken tijdens nazorggesprekken samen waar eventuele problemen liggen zodat daar op de verpleegafdeling en thuis aandacht aan kan worden besteed. Het is altijd mogelijk om langs te komen op de IC om te kijken waar de patiënt zo lang heeft gelegen. Verder organiseren we terugkomdagen en twee keer per jaar een koffieochtend voor voormalig IC-patiënten en hun naasten. Om Post Intensive Care Syndroom (PICS), oftewel ernstige gevolgen als depressie te voorkomen of verhelpen verwijzen we
De ideale nieuwe collega van IC-verpleegkundige Sandra in een notendop… • • • • • • • •
Heeft de opleiding tot IC-verpleegkundige afgerond Kan goed zelfstandig werken Is flexibel Is opgewekt, kan goed relativeren en ‘lastige’ situaties positief benaderen Maakt deel uit van het reanimatie- en het spoedinterventieteam Participeert in een of meerdere werkgroepen ter verbetering van de kwaliteit van zorg Begeleidt stagiaires Verleent nazorg
Kijk op aangenaamdichtbij.nl en solliciteer!
Ziekenhuis Amstelland Zorgmagazine juli 2017| 5
SOON ... ... SOON Tandartsenpraktijk
nieuw kunstgebit. uw caviteiten of wellicht een nieuw kunstgebit. Angstpatiënten. Angstpatiënten. Bang voor de tandarts? Tandartsenpraktijk Bang voor de tandarts? Angstpatiënten. Aarzel niet langer en schrijf u nu in! Aarzel niet langer schrijf u nu in! Bang en voor de tandarts?
Tandartsenpraktijk
tandartsen hebben speciale Aarzel niet langer Onze en schrijf u nu in! Kinderen. Onze tandartsen geven gebieden: kennis op de volgende Kinderen. Onze tandartsen kinderen speciale mondzorggeven op kinderen mondzorg op Kinderen. Onze geven maat, netspeciale wat bijtandartsen uw kind past. maat, netspeciale wat bij uw kind past. Algemene tandheelkunde. kinderen mondzorg op U bent van harte welkom voor de maat, net wat bij uwnormale kind controles, past. het vullen van uw caviteiten of wellicht een Orthodontie, voor jong en oud! Tandartsenpraktijk de nieuw kunstgebit. n oud! Orthodontie, en a Nu ookvoor met jong Invisalign©. v Nu ook voor met jong Invisalign©. Angstpatiënten. Orthodontie, en oud! Bang voor de tandarts? Nu ook met Invisalign©. Aarzel niet langer en schrijf u nu in!
OPENING SOON ...
Huidtherapie & Laserbehandelingen
BO LAC H K VEN K ER Implantologie. Wilt u ook zo
Onze tandartsen hebben speciale Kinderen. Onze tandartsen geven Implantologie. Wilttand u ookspeciale zo Onze tandartsen hebben speciale graag uw missende kies kinderenof mondzorg op kennisgraag op de volgende gebieden: maat, net wat bij uw kind past. uw missende tand ofverder. kies Onze tandartsen hebben speciale Implantologie. uniet ook zo vervangen? ZoekWilt dan kennis op de volgende gebieden: kennis op de volgende gebieden: vervangen? Zoek dan niet verder.
degraag uw missende tand of kies n L an devervangen? Adlvb.nl Zoek dan nietv verder. C Endodontologie. H B OOnzeAlgemene d L wortelkanaalbehandelingen Atandheelkunde. CEndodontologie. H vae LAKC H van B Onze wortelkanaalbehandelingen U kunt zich vanaf nu online inschrijven Orthodontie, voor jong en oud! voor een eerste consult bij: Nu ook met Invisalign©.
B OR E OV V EK N K ERK N K VEN K E R E
Algemene tandheelkunde. U bent van harte welkom voor de normale controles, het vullen van uw caviteiten of wellicht een nieuw kunstgebit.
Implantologie. Wilt u ook zo
Endodontologie. worden op een moderne wijze met tand of kies graag uw missende Algemene tandheelkunde. U bent harte welkom voor de niet verder. worden opvan een moderne wijze metdan vervangen? Zoek Onze wortelkanaalbehandelingen behulp van een microscoop uitgevoerd. U bent harte welkom voor de normale controles, het vullen van behulp van een microscoop uitgevoerd. worden opvan een moderne wijze met Endodontologie. Angstpatiënten. normale controles, het vullen van uw caviteiten of wellicht een Onze wortelkanaalbehandelingen Bang voor de tandarts? behulp van een microscoop uitgevoerd. Parodontologie. Heeft u een last van worden op Aarzel niet langer ennieuw schrijfcaviteiten u nukunstgebit. in! uw of wellicht eenmoderne wijze met Parodontologie. Heeft u microscoop last vanuitgevoerd. behulp van een gevoelige tandhalzen en/of tandvlees? nieuw kunstgebit. Kinderen. Onze gevoelige tandartsen geven tandhalzen en/of tandvlees? Parodontologie. Heeft last van Wij kunnen u helpen uwutandvlees Parodontologie. Heeft uweer last van kinderen speciale mondzorg op U kunt zich vanaf nu online inschrijven Angstpatiënten. kunnen u helpen uw tandvlees weer gevoelige tandhalzen en/of tandvlees? maat, net wat bijWij uw kind past.te tandhalzen gevoelige en/of tandvlees? gezond krijgen. voor een eerste consult bij: Wij kunnen u helpen uw tandvlees weer Angstpatiënten. voor de tandarts? gezond teBang krijgen. Wij kunnen u helpen uw tandvlees weer gezond te krijgen. Orthodontie, voor jong en oud! Bangnu voor de tandarts? Aarzel niet langer en schrijf u inschrijven nu in! dlvb.nl U kunt zich vanaf online gezond te krijgen. Nu ook met Invisalign©. Aarzel niet langer en schrijf u in! voor een eerste consultnubij:
U kunt zich vanaf nu online inschrijven Kijk voor meer informatie op Kinderen. Onze tandartsen geven voor eenmeer eerste consult bij: Kijk voor informatie op Kinderen. Onzeinformatie tandartsen geven dlvb.nl kinderen speciale mondzorg op Kijk voor meer op kinderen speciale mondzorg op maat, netmeer wat bij uw kind past. Endodontologie. Kijk voor informatie op
dlvb.nl dlvb.nl dlvb.nl maat,dlvb.nl net wat bij uw kind past.
Implantologie. Wilt u ook zo graag uw missende tand of kies vervangen? Zoek dan niet verder.
dlvb.nl
• • • • • • •
U bent van harte welkom voor een vrijblijvend en kosteloos consult! AMSTERDAM • HAARLEM • ALKMAAR • AMSTELVEEN • HOOFDDORP
Onze wortelkanaalbehandelingen worden op een moderne wijze met behulp van een microscoop uitgevoerd.
W W W . D E R M A 2 C A R E . N L
Pastoor J.W. Brouwerslaan 4b/c, Amstelveen 020 7850594 - www.dlvb.nl / info@dlvb.nl Orthodontie, voor jong en oud!
Parodontologie. Heeft u last van gevoelige tandhalzen en/of tandvlees? Wij kunnen u helpen uw tandvlees weer gezond te krijgen.
Orthodontie, en oud! Nu ook voor met jong Invisalign©. Nu ook met Invisalign©.
“Word jij mijn nieuwe dlvb.nl collega in Amstelveen?” Implantologie. Wilt u ook zo Implantologie. Wilttand u ook graag uw missende ofzo kies graag uw missende tand kies vervangen? Zoek dan nietofverder. vervangen? Zoek dan niet verder.
Kijk voor meer informatie op
Endodontologie. Endodontologie. Onze wortelkanaalbehandelingen ActiVite is een professionele, betrokken en Onze wortelkanaalbehandelingen worden op een moderne wijze met stabiele zorgorganisatie. Wij doen er alles worden op een moderneuitgevoerd. wijze met behulp van een microscoop aan om in overleg met de cliënten de zorg behulp van een microscoop uitgevoerd. te bieden die bij hen past. Zorg met een glimlach noemen Parodontologie. Heeftwij u dat. last van Parodontologie. Heeft u last van gevoelige tandhalzen en/of tandvlees? Voor thuiszorg in Amstelveen zijn wij gevoelige tandhalzen en/of tandvlees? Wij kunnen uonze helpen uw tandvlees weer zoek naar: uw tandvlees weer Wij kunnen u helpen gezond teopkrijgen. gezond te krijgen.
• VERZORGENDE C • VERZORGENDE IG Kijk voor •meer informatie op 4 VERPLEEGKUNDIGE NIVEAU Kijk voor meer informatie op • WIJKVERPLEEGKUNDIGE NIVEAU 5
dlvb.nl dlvb.nl
Meld je aan voor een oriënterend gesprek, meeloopdag of solliciteer direct! Interesse? Bel Saskia Krosse: (06) 110 886 68 www.werkenbij.activite.nl
Rachel van Tongeren, Verzorgende IG
Overbeharing Vaatafwijkingen Pigmentvlekken Rimpels/huidveroudering Ongewenste tatoeages Littekens Goedaardige huidafwijkingen
Tel. 020 - 470 32 27 of 023 - 551 56 21
Persoonlijke dienstverlening op maat voor jong en oud Persoonlijke dienstverlening op maatdienstverlening op maat Persoonlijke voor jong en oud Huishoudelijke hulpen oud Persoonlijke dienstverlening op maat voor jong
Gezelschap begeleiding Huishoudelijke hulp Huishoudelijke hulp Mantelzorgondersteuning Gezelschap begeleiding Gezelschap begeleiding Zorgadvies Mantelzorgondersteuning
Zorgadvies Zorgadvies
Nancy Rietveld
Nancy Rietveld Nancy Rietveld 06 - 37 47 09 51 www.uwassistent.nl Persoonlijke assistent
Persoonlijke assistent
·
Nancy Rietveld 06 - 37 47 09 51 www.uwassistent.nl
Nancy Rietveld · 06 - 37 47 09 51
www.uwassistent.nl Thuis-Zorgoutlet Amsterdam
hét adres voor gebruikte Zorgmiddelen zoals Sta op Stoelen, Hoog Laag bedden, Rolstoelen, Krukken, Rollators, Looprekken en veel MEER!! (ook inkoop en verkoop in consignatie)
WIJ ZIJN VERHUISD
Openingstijden: Di, do en vrij Woensdag Zaterdag
11.00 tot 15.00 11.00 tot 19.00 10.00 tot 16.00
Lemelerbergweg 46 ● 1101 AM Amsterdam Zuidoost ● 0657 966 356
www.thuis-zorgoutletamsterdam.nl
Van klacht naar kwaliteit Bij Ziekenhuis Amstelland werken mensen die zich met hart en ziel inzetten om goede zorg te verlenen aan hun patiënten. Toch kan het voorkomen dat iemand niet tevreden is of nog met vragen zit. Ziekenhuis Amstelland hoort het graag. Ook als u een verbetersuggestie heeft. Klachtenbemiddelaars Caroline Collignon en Ellen Wierda bieden de helpende hand als dat nodig is. ‘Wanneer iemand vindt dat er iets niet goed gegaan is in de zorg, kan in eerste instantie het beste contact worden opgenomen met de betrokken zorgverlener of medewerker of diens leidinggevende,’ legt Caroline Collignon uit. ‘Een open gesprek leidt vaak tot wederzijds begrip of oplossing. Het kan ook zijn dat iemand er zo niet uitkomt, zich niet gehoord voelt of dat iemand het lastig vindt een gesprek aan te gaan. In dat geval kan contact worden opgenomen met de klachtenbemiddelaar.’ Ellen Wierda is mediator en werkt sinds februari jl. ook als klachtenbemiddelaar bij klachten over de zorg in Ziekenhuis Amstelland. Beiden staan klaar om mensen te begeleiden wanneer het niet gegaan is zoals verwacht. De klachtenbemiddelaar werkt onafhankelijk, oordeelt niet, luistert, vraagt wat iemand met de klacht wil en zoekt naar een oplossing die voor alle partijen acceptabel is. Bijvoorbeeld een gesprek onder leiding van de bemiddelaar, of een schriftelijke of telefonische reactie van de betrokken zorgverlener. ‘Het kan ook zijn dat iemand helemaal niet zo ver wil gaan, maar alleen de ervaring wil melden,’ voegt Ellen daar aan toe.
Meer begrip
Caroline: ‘Het is belangrijk dat de betrokkenen goed kijken naar wat er is gebeurd, waar er eventueel fouten zijn gemaakt en welke informatie nog gegeven kan worden. Juist door hierover in gesprek te gaan, zien wij dat het een opluchting kan zijn. Zeker als mensen zich serieus genomen weten en merken dat hun feedback echt binnenkomt en er wat mee wordt gedaan. Ellen: ‘Onze ervaring is dat de zorgverleners hun uiter-
Klachtenbemiddelaars Caroline Colignon en Ellen Wierda (r)
ste best doen om goede zorg te verlenen. Zij vinden het heel vervelend als dat anders is ervaren. Als beiden hun verhaal kunnen doen, ontstaat er meestal meer begrip en worden de leerpunten meegenomen voor de zorg en herhaling te voorkomen.’
Formele trajecten
Iemand kan kiezen voor het formele traject als de informele klachtenbemiddeling niet afdoende is geweest. Ziekenhuis Amstelland heeft een onafhankelijke klachtenadviescommissie. Deze onderzoekt de klacht en geeft advies aan de Raad van Bestuur. Zij doen een uitspraak of de klacht gegrond is of ongegrond en wat eventuele verbeteracties kunnen zijn om klachten als deze te voorkomen. Wanneer aantoonbare schade is geleden, kan het ziekenhuis aansprakelijk worden gesteld. Het ziekenhuis is hiervoor verplicht verzekerd. De schadeverzekeraar stelt altijd een onafhankelijk onderzoek in of de geleden schade is veroorzaakt door onzorgvuldig handelen. Op 1 januari 2017 is de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) ingegaan. Deze Wet stelt dat een klacht eerst met de betreffende zorginstelling opgelost moet worden. Als dat niet lukt, kan men terecht bij de geschillencommissie ziekenhuizen in Den Haag.
Mensenwerk
De zorg blijft mensenwerk. Patiënten zijn vaak kwetsbaar en afhankelijk van de kennis en kunde van de zorgverlener. Gezondheidsklachten raken iemands leven en kunnen heel onzeker maken. Het luistert heel nauw hoe daarmee wordt omgegaan. Als er een conflict is, vinden wij het belangrijk
om beide partijen te ondersteunen en te zoeken naar een weg zodat ze elkaar weer vinden. Zo lever je óók een bijdrage aan de verbetering van de zorg. Van iedere klacht wordt geleerd.’
Verbetersuggesties
‘Wij registreren alle klachten, verbetersuggesties, beloofde verbeteracties en signaleren trends. We kunnen aanbevelingen doen en daarover is nauw contact met afdeling Kwaliteit en Raad van Bestuur. Dit alles om bij te dragen aan de best mogelijke zorg aan onze patiënten.’
Het traject van een formele klacht Een formeel traject bestaat uit het schriftelijk indienen van een klacht met het verzoek deze te behandelen door de klachtenadviescommissie. Deze commissie bestaat uit artsen van buiten de organisatie, is onafhankelijk en onderzoekt de klacht. Zij adviseert de Raad van Bestuur of de klacht gegrond of ongegrond is en doet indien van toepassing, aanbevelingen ter voorkoming van soortgelijke klachten. Contact: klachtenbemiddelaar@zha.nl | 020 755 6339 | Bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 09:30 – 15:30 uur. Voor meer informatie over de klachtenregeling van Ziekenhuis Amstelland: www.ziekenhuisamstelland.nl
Ziekenhuis Amstelland Zorgmagazine juli 2017| 7
De p zi z
Sinds 1 juni 2 stelland. Een uit
Intervie Esther Agt nieuwe v Raad van Ziekenhuis A
Tekst: Monique de Mijttenaere | F
8 | Ziekenhuis Amstelland Zorgmagazine juli 2017
patiënt centraal stellen zit hier in de genen
2017 heeft Esther Agterdenbos de dagelijkse leiding over Ziekenhuis Amn gedegen plan voor de toekomst ligt op tafel, klaar om verder te worden tgevoerd. ‘Een prachtige uitdaging die ik vol vertrouwen aanga.’
ew met terdenbos, voorzitter n Bestuur Amstelland
Fotografie: Marie-José Germann
Achtergrond
‘Ik heb Bestuurs- en Organisatiewetenschap gestudeerd aan de Radboud Universiteit in Nijmegen en heb mijn afstudeeronderzoek in de zorg gedaan. Zorg heeft me altijd gefascineerd, al die verschillende krachten en processen. Na mijn studie heb ik eerst een aantal jaren op de universiteit gewerkt en ben in een baan gerold bij één van de rechtsvoorgangers van Agis Zorgverzekeringen (nu Zilveren Kruis) waar ik als manager verantwoordelijk was voor zorginkoop en een rol had in de fusie. Daarna heb ik zeven jaar als manager bedrijfsvoering zorg in ziekenhuis Rijnstate in Arnhem gewerkt. Vier jaar geleden ging ik het spannende avontuur aan om bestuurder van revalidatiecentrum ViaReva te worden dat per 1 januari 2016 na een fusie Klimmendaal heet.’
Ziekenhuiszorg
‘De ziekenhuiszorg is complex. Het is mijn taak als bestuurder om die complexiteit te reduceren en het geheel beter en soepeler te laten werken. De patiënt mag die complexiteit niet ervaren. Ik ken het ziekenhuisproces van binnenuit. Mijn deur staat altijd open. Ik vind het oprecht jammer als mensen met zorgen rondlopen en die niet bespreekbaar maken. Dat ik later moet zeggen: Waarom kwam je niet langs? Als bestuurder ervaar je soms lastige en zorgelijke situaties. Niet alles ligt echter in je invloedssfeer. Frustrerend, maar je doet allemaal het maximale. Het is belangrijk om te communiceren, op tijd andere collega’s erbij te betrekken en te bekijken wie er mee kunnen denken.’
Ziekenhuis Amstelland
‘Ziekenhuis Amstelland is een mooi ziekenhuis dat warmte uitstraalt en een eigen gezicht heeft. De patiënt komt hier niet voor de organisatie, maar voor het gemak van het ziekenhuis dichtbij en voor de dokter. En dan steeds dezelfde dokter die de patiënt kent. In grote ziekenhuizen is dat ondenkbaar. Amstelland staat als ziekenhuis duidelijk open voor de inbreng van de patiënt. Als ziekenhuis ontleen je je bestaansrecht aan de vraag van de patiënt naar de zorg die het ziekenhuis levert. Dat zit wel goed voor Ziekenhuis Amstelland. Want ondanks de recente, moeilijke jaren vragen de patiënten onverminderd naar zorg in Ziekenhuis Amstelland.’
Voornaamste taak
‘Het bestuursteam, dat sinds vorige zomer gestart is, is klein en daadkrachtig. Ik geloof erg in duaal management waarbij de medisch specialisten samen met het lijnmanagement verantwoordelijkheid krijgen en nemen. Mijn werk bestaat voor het grootste deel uit praten met als doel dingen in beweging te zetten, te fixeren, mensen op één lijn te krijgen, en te zorgen dat ze zich inleven in elkaars positie. Met als doel uiteraard het realiseren van optimale zorg voor de patiënt. Bij Ziekenhuis Amstelland zit dit al in de genen. Dat ervaar ik als een groot voordeel.’
Ziekenhuis Amstelland Zorgmagazine juli 2017| 9
Behandeladviescentrum OUDEREN De zorg voor ouderen in Nederland is goed. Ook medisch gezien kan er steeds meer. Daardoor kunnen we steeds ouder worden. Maar het lichaam slijt en daardoor zullen sommigen de ouderdom met ongemakken moeten dragen. Ongemakken op het gebied van het geheugen, het bewegingsapparaat of meerdere problemen tegelijk. Ouderen blijven het liefst zo lang mogelijk thuis wonen. Met thuishulp, mantelzorg en begeleiding van de huisarts is dat goed te organiseren. De spil in het zorgweb is meestal de huisarts. Maar soms loopt het vast en is een laagdrempelig advies nodig van een specialist. Dat kan in het Behandeladviescentrum Ouderen (BACO) in Ziekenhuis Amstelland. Binnen één dagdeel worden alle onderzoeken gedaan en na een week ligt er een advies waarmee de huisarts de behandeling kan voortzetten.
Internist Marijke Trappenburg is sinds 1 januari 2014 het vaste gezicht van het Centrum. Sinds begin 2017 wordt haar team versterkt met internisten-ouderengeneeskunde Mike Peters en Majon Muller. Beiden zijn één dag per week werkzaam in het Centrum. Daarnaast is ook Elske Gieteling werkzaam binnen het team. Zij is internist in opleiding. ‘Bij ouderen kijken we hoe we het functioneren zo goed mogelijk kunnen verbeteren en wat zinvol is om te behandelen. Dat doen we in samenspraak met de patiënt. En als het nodig is betrekken we hierbij ook de neuroloog of de ouderenpsychiater,’ legt Marijke Trappenburg uit. ‘Vaak hebben
mensen een heel goed beeld van wat zij nog wél behandeld willen hebben en wat niet. Je kunt dan goed afwegen of je nog belastende onderzoeken gaat doen.’
Samenwerking VUmc
Alle artsen werken zowel in Ziekenhuis Amstelland als in het VU medisch centrum, waarmee Ziekenhuis Amstelland nauw samenwerkt. Trappenburg: ‘Het voelt als één organisatie op twee locaties en dat werkt heel prettig.’
Snel advies
‘Mensen blijven zo lang mogelijk thuis wonen, maar soms loopt het vast en dan is het goed als de huisarts iemand kan doorstu-
10 | Ziekenhuis Amstelland Zorgmagazine juli 2017
ren voor een behandeladvies. We doen alle benodigde onderzoeken in één dagdeel en daarna gaat de patiënt weer gewoon naar huis. Iedere week is er een multidisciplinair overleg en worden de onderzochte patiënten besproken. Een week na het consult krijgt de huisarts een advies van ons en kan deze de behandeling verder voortzetten. We proberen mensen door middel van de benodigde aanpassing weer beter te laten functioneren.’
Foto: v.l.n.r.: Marijke Trappenburg met haar team: José Ellermeijer (spreekuurassistente), Marie José de Munck (consulent ouderengeneeskunde), Ellen Moore (spreekuurassistente), Elske Gieteling (internist in opleiding)
BINNEN EEN WEEK advies aan de huisarts Invoelbaar
Trappenburg heeft meestal ook contact met de partner of de kinderen van de patiënt. ‘Die zijn vaak terecht bezorgd en het valt mij op dat hun zorgen invoelbaar en reëel zijn. Daar kan ik heel goed mee overleggen.’
Opname in het ziekenhuis Lage drempel
Trappenburg praat vol compassie over haar patiënten. ‘We zien natuurlijk ook regelmatig mensen met geheugenproblemen. Maar iets wat op dementie lijkt, kan ook te maken hebben met een stemmingsstoornis of gestoorde rouwverwerking. Daarom werken we zo nodig samen met de ouderenpsychiater van GGZ in Geest om daarover een advies te geven.’
Oudere patiënten die worden opgenomen in het ziekenhuis zijn vaak kwetsbaar en hebben een hogere kans op complicaties doordat er vaak sprake is van meerdere aandoeningen, meerdere medicijnen en verminderde reserves. Bij opname worden oudere patiënten daarom gescreend op kwetsbaarheid. Hierbij gaat het in de eerste plaats om acute verwardheid (delier), vallen en fysieke beperkingen. De kwetsbare ouderen krijgen tijdens hun opname bezoek van de verpleegkundig consulent ouderengeneeskunde Marie José de Munck. Zij is sinds een aantal maanden
werkzaam in Ziekenhuis Amstelland en geeft advies.
Consultteam ouderengeneeskunde
Om de zorg voor (kwetsbare) ouderen verder te verbeteren worden in Ziekenhuis Amstelland maatregelen genomen. De start van het consulterend team ouderengeneeskunde is daar een voorbeeld van. Marie José de Munck zit in het consulterend team ouderengeneeskunde, samen met de internist-ouderengeneeskunde. Het team heeft als doel complicaties en functieverlies door een ziekenhuisopname te beperken. Daartoe worden behandeladviezen gegeven aan de betrokken zorgverleners. ‘Zo kan bijvoorbeeld het medicatiegebruik kritisch worden bekeken, of wordt meegedacht met complexe zorgen behandelbeslissingen,’ legt Trappenburg uit.
Het Behandeladviescentrum Ouderengeneeskunde is een afdeling binnen Ziekenhuis Amstelland waar ouderen komen, die vaak meer dan één aandoening of ziekte hebben. De oudere wordt onderzocht door een internist-ouderengeneeskunde. Onder leiding van de internistouderengeneeskunde werken meerdere medisch specialisten en een geriatrisch verpleegkundige samen om naar aanleiding van onderzoeken een geïntegreerd behandeladvies aan de huisarts te kunnen geven. Werkwijze De huisarts of een specialist kan een patiënt aanmelden voor een afspraak bij het behandeladviescentrum. Na aanmelding ontvangt de patiënt (of een familielid) een uitnodiging voor twee afspraken. Tijdens de eerste afspraak vinden een aantal
onderzoeken en gesprekken plaats: • Bezoek aan de geriatrisch verpleegkundige (gesprek en lichamelijk onderzoek) • Bezoek aan de internistouderengeneeskunde (gesprek en lichamelijk onderzoek) • MRI-scan (in geval van geheugenklachten) • Longfoto (zeer zelden) • Bezoek andere medisch specialisten, afhankelijk van de klachten (bijvoorbeeld neuroloog, ouderenpsychiater) Uitslag van het onderzoek Tijdens de tweede afspraak (één week later) krijgt de patiënt de uitslag van de onderzoeken en eventuele behandelmogelijkheden. Ook de huisarts of verwijzend specialist ontvangt de uitslagen en adviezen hoe de klachten het beste behandeld kunnen worden. Naar aanleiding hiervan zal de huisarts of verwijzend specialist met u een afspraak maken om gezamenlijk het behandelplan te bespreken.
Ziekenhuis Amstelland Zorgmagazine juli 2017| 11
t e h j i b m o k l e W ! W M J e d s i u h r ve U vindt ons nieuwe kantoor op de Van Boshuizenstraat 12 in Amsterdam-Buitenveldert (hoek Van Heenvlietlaan).
Tandprothetische praktijk Bel ons en maak een afspraak voor een gratis controle van uw kunstgebit en vrijblijvend advies.
• • • • •
Reparaties en rebasing (klaar terwijl u wacht) Volledige protheses Kunstgebitten op implantaten (specialisatie) Partiële en frameprotheses Vergoeding door alle zorgverzekeringen
Peter den Hartog tandprotheticus
www.joodswelzijn.nl Tel 020 577 65 77
Marktstraat 18 1431, BE Aalsmeer
Tel: 0297-342699
Kastelenstraat 112, 1082EJ Amsterdam
Tel. 020-6614395
www.tppdenhartog.nl
Evean. Midden in het leven.
Werken aan herstel Amstel_adv_94x67_ouderen.indd 1
15-06-17 12:07
Wij ondersteunen ouderen graag op de manier die bij hen past met: thuiszorg en dagbesteding, open inloop revalidatie- en herstelmogelijkheden wonen met zorg en verpleging Onze moderne woonlocaties zijn De Luwte, Zonnehuis Westwijk, Zonnehuis Amstelveen en Zonnehof Bovenkerk in Amstelveen, Menno Simons in Amsterdam, Theresia in Ouderkerk a/d Amstel, Gerardus Majella in Mijdrecht en Zuiderhof in Vinkeveen.
Ons klantcentrum:0900-0401441 - info@zhga.nl - www.zhga.nl
Evean helpt u revalideren
Ons team van specialisten helpt u in één van onze verpleeghuizen te herstellen na een ziekenhuisopname. Dat kan zijn bij een breuk na een ongeluk, vervanging van heup of knie, kanker, beroerte of bij een longaandoening. Dankzij een breed en modern scala aan voorzieningen bieden wij u een intensief revalidatietraject dat persoonlijk op u is afgestemd.
www.evean.nl/revalidatie
EEN GOEDE START in Ziekenhuis Amstelland
v.l.n.r.: Louise Spanjerberg, Ilse Westerbeek, Nadia Oeij, Petra Marije Greidanus, Nathalie Schrijver, Lucan Delemarre
Op de Polikliniek Kindergeneeskunde behandelen de kinderartsen kinderen die zijn doorverwezen door de huisarts of het consultatiebureau. Ook kinderen die op de Kinderafdeling of op de couveuseafdeling hebben gelegen, komen hier op controle. In Ziekenhuis Amstelland werken zes kinderartsen met ieder een speciaal aandachtsgebied. Er zijn verschillende gespecialiseerde poliklinieken waar je kind - van klein tot en met puber - heel deskundig behandeld wordt. Wij lichten er enkele uit. Poep- en plaspoli Een natte onderbroek, een nat bed, niet kunnen uitplassen, terugkerende blaasontstekingen, pijn bij het poepen, angst om te poepen en vieze onderbroeken komen vaak voor bij kinderen. Soms gaat het vanzelf weer over, soms is een beetje hulp nodig. Daarvoor is de poep- en plaspoli in Ziekenhuis Amstelland. De kinderarts probeert samen met de fysiotherapeut/ bekkenbodemtherapeut en eventueel psycholoog of diëtiste het probleem op te lossen. Daarvoor heeft u wel een verwijziging nodig van de huisarts en dan kunt u online een afspraak maken.
SOLK Kinderen en tieners kunnen last hebben van langdurige klachten zoals buikpijn, hoofdpijn, duizeligheid, gewrichtspijn of ernstige vermoeidheid. Soms is hier een oorzaak voor te vinden, maar heel vaak kan er door de dokter geen duidelijke oorzaak voor gevonden worden. De klachten kunnen zo vervelend zijn dat het niet meer lukt om naar school te gaan of leuke dingen te doen. In medische termen heten deze klachten SOLK: somatisch onvoldoende verklaarde lichamelijke klachten. We noemen dit ook wel functionele klachten, omdat de functies van het lichaam verstoord
zijn. Op het SOLK spreekuur in Ziekenhuis Amstelland zien een kinderarts en psycholoog kinderen en tieners met langdurige onverklaarde lichamelijke klachten.
Astma Voor kinderen die al lange tijd kortademig of benauwd zijn, moeilijk kunnen ademhalen of piepen, kunnen goed terecht op de polikliniek. De poli is er voor kinderen die al bekend zijn met astma en al langdurig medicatie gebruiken of bij kinderen waar de diagnose nog onduidelijk is. Maar ook voor kinderen met terugkerende longontstekingen of onduidelijke benauwdheidsklachten. Kinderen met longziekten vragen om een andere behandeling dan volwassenen. Medisch zijn er grote verschillen en ook de begeleiding van deze kinderen vraagt om een andere aanpak. Het gaat erom ze de juiste medicijnen te geven in combinatie met begeleiding die past bij het kind. Die kan voor elk kind anders zijn. Met een verwijzing van de huisarts kunt u online een afspraak maken.
Xtra Kids
Xtra Kids is een eenjarig behandelprogramma voor kinderen van 2 t/m 16 jaar met overgewicht. Kinderen met overgewicht hebben vaker last van vermoeidheid,
gewrichtsklachten en een laag zelfbeeld. Vanaf de puberteit wordt het risico op o.a. diabetes type 2 en hart- en vaatziekten groter. Ziekenhuis Amstelland biedt met het Xtra Kids programma een gezamenlijke aanpak om te werken aan een gezond gewicht, waarin veel persoonlijke aandacht is voor het kind en zijn/haar omgeving! Het programma: • Bewegen onder begeleiding van de kinderfysiotherapeut; • Voedingsadviezen van de diëtist; • Werken aan zelfvertrouwen door gesprekken met leeftijdsgenoten onder begeleiding van een psycholoog; • Oudertraining met de diëtist en psycholoog; • De kinderarts houdt je gezondheid in de gaten. Meedoen aan Xtra Kids kan op doorverwijzing van de huisarts of consultatiebureauarts. Vraag uw arts om meer informatie! Op onze website www.ziekenhuisamstelland. nl vindt u meer informatie over de beschreven onderwerpen.
Kinderoncoloog Nadia Oeij is de 6e kinderarts in het vaste team kinderartsen. Zij werkte als kinderoncoloog in het Radboud umc te Nijmegen. Momenteel doet zij onderzoek naar hersentumoren bij kinderen in het Emma Kinderziekenhuis/AMC. De vakgroep in Ziekenhuis Amstelland is blij met haar komst omdat zij een waardevolle aanvulling is op het team. Zij richt zich op de algemene kindergeneeskunde en kinderhematologie (bloedziekten).
Ziekenhuis Amstelland Zorgmagazine juli 2017| 13
Iede Hoorn Vanaf het overlijden - en soms al ervoor - tot na de afscheidsplechtigheid staan wij u bij. Samen met u organiseren wij een respectvolle, mooie, bij u of uw dierbare passende uitvaart.Met persoonlijke aandacht en alle ruimte voor uw eigeninvulling en wensen.
‘Van het afscheid een mooie herinnering maken, dat is ons doel’ Wij zijn actief in de regio Haarlem en staan graag voor u klaar, wanneer u dat wilt. Want een goed afscheid helpt je verder. Wilt u een overlijden melden? Bel dan 0800 8192 (24 uur per dag) of kijk op www.yarden.nl. Ook als u niet of elders verzekerd bent. Yarden Uitvaartverzorging Amstelveen
Amsterdamseweg 182-184 1182 HL Amstelveen 088 927 3571
www.yarden.nl
het afscheid
Wat is CHRONISCHE PIJN? Brigitte Dyrbye en Jet Koster zijn de nieuwe pijnspecialisten in Ziekenhuis Amstelland. Naast hun werkzaamheden als anesthesioloog geven zij advies en behandelen zij pijn die niet vanzelf over gaat.
Pijn is meestal het gevolg van weefselbeschadiging en heeft een waarschuwingsfunctie voor het lichaam. Het zenuwstelsel is daarbij de boodschapper en zorgt er voor dat de pijn in de hersenen wordt waargenomen. We hebben het over een ‘normale’ pijn zoals we dat allemaal wel eens ervaren bij een botbreuk, na een operatie of bij kiespijn. Daarbij is de pijnbeleving voor ieder natuurlijk heel verschillend.
Zenuwpijn
Maar, wanneer het zenuwstelstel zélf wordt aangetast spreken we van een zenuwpijn of neuropathische pijn. Deze pijn kan langdurig aanhouden en gaat niet zomaar over. ‘Om te voorkomen dat het chronisch wordt, is het heel belangrijk er iets aan te doen. Neuropatische pijn wordt vaak als brandend, stekend of schietend omschreven. Het voelt anders dan we gewend zijn,’ legt pijnspecialist Dyrbye uit.
Oorzaken
‘Bekende centrale oorzaken van neuropathische pijn zijn multiple sclerose (MS) of een herseninfarct (CVA). De pijn kan ook in een aftakking van de zenuw naar een arm of been zitten. Daarvan is een bekend voorbeeld het carpaal tunnel syndroom, waarbij je een pijnlijke en tintelende hand hebt als gevolg van een beknelde zenuw in de pols. Pijn kan sterk invaliderend zijn en invloed hebben op het functioneren thuis en op het werk. Er kan iets aan te doen zijn.
Heeft u last van pijn? Neem dan contact op met de polikliniek pijngeneeskunde. Bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 9.00 - 12.00 uur. Zie ook onze website www.ziekenhuisamstelland.nl.
Voorlichtingsbijeenkomsten
De afdeling Pijngeneeskunde organiseert vier maal per jaar een voorlichting over chronische pijn. De eerstvolgende is 2 oktober a.s. De bijeenkomst wordt georganiseerd door de pijnverpleegkundigen en zal voornamelijk informatief zijn. Er wordt bijvoorbeeld besproken wat chronische pijn is, hoe het ontstaat, wat je er zelf tegen kan doen, hoe deze kan worden verminderd en welke behandelingen door onze pijnspecialisten, consulenten worden aangeboden. De voorlichting is bedoeld voor patiënten met chronische pijn en eventueel een naaste. Er is alle ruimte om vragen te stellen. Opgeven kan via de website van Ziekenhuis Amstelland. Dyrbye en Koster zijn ervaren pijnspecialisten. Op de foto staan zij 2e en 3e van rechts , temidden van hun ondersteunende team.
SPATADER behandeling op maat In Ziekenhuis Amstelland kunt u snel terecht voor het vaststellen en behandelen van spataderen. In één dagdeel wordt de diagnose gesteld en een behandelplan met u voorbereid. U kunt met een verwijzing van de huisarts een afspraak maken op de polikliniek in Amstelveen of in Uithoorn. Tijdens de eerste afspraak maken we een echo van uw benen waardoor we weten wáár de spatader zich precies bevindt. Daarna vraagt de chirurg uitgebreid naar uw klachten en kijkt naar de uiterlijke kenmerken van uw benen. Na ongeveer 1,5 uur bent u klaar in
het ziekenhuis. U weet dan welke behandeling het beste bij u past. Er zijn verschillende methoden: • Lasertechniek (EVLT); • Clarivein. Een nieuwe en bijna pijnloze behandeling met goede resultaten. • Regulier RFA (Radio Frequente Ablatie)
Het vaatteam
Ons vaatteam bestaat uit drie (vaat) chirurgen, twee vaatlaboranten en de physician assistant. Zij zorgen er voor dat u de beste behandeling krijgt. Zie voor meer info: www.ziekenhuisamstelland.nl
Ziekenhuis Amstelland Zorgmagazine juli 2017| 15
Thuis zijn met
THAMERTHUI S ZORG BIJ U THUIS Thuisblijven in de laatste fase van het leven heeft vrijwel ieders voorkeur. De Stichting ThamerThuis biedt in deze thuissituatie zoveel mogelijk ondersteuning aan. Zij beschikt daartoe over een team van deskundige vrijwilligers, die zowel de zieke als de mantelzorgers kunnen bijstaan. Er wordt samen met de coördinator van ThamerThuis gekeken welke hulp nodig is en hoe deze kan worden geboden.
ZORG IN HET THAMERTHUIS Als thuisblijven niet goed meer mogelijk is, dan is opname in het ThamerThuis als een goed alternatief beschikbaar. Hierbij staan de keuzen en wensen van de gast centraal. In de praktijk wordt dit concreet door het bieden van een “thuissfeer”, hetgeen zichtbaar wordt in een op elkaar afgestemd systeem van professionals en vrijwilligers, die 24 uur per dag, 7 dagen per week de stervende mens en zijn/haar naasten bijstaan.
ONZE VRIJWILLIGERS Zowel in de thuissituatie als in het ThamerThuis wordt de dagelijkse zorg geleverd door een groep van ruim zeventig vrijwilligers. Zij kunnen in vrijwel alle situaties ondersteuning bieden bij terminale patiënten, zowel in het ThamerThuis als in de thuissituatie. Wanneer u geïnteresseerd bent in vrijwilligerswerk, kunt u contact opnemen met één van onze coördinatoren.
Kwakelsepad 2, 1424 AZ De Kwakel | Telefoon: 0297 540 536 | E mail: info@thamerthuis.nl | www.thamerthuis.nl