חוברת הדרכה ATC

confidential

RESTRICTED

‫חוברת הדרכה‬

ATC

© 2013 Amadeus IT Group SA

ATC-Automatic Ticket Changer

Amadeus Israel, 2014

‫‪ATC-Automatic Ticket Changer‬‬ ‫הצגת חברות תעופה המשתתפות ב ‪ATC -‬‬ ‫‪FQN ATC/CXR‬‬ ‫להלן אפשרויות התמחור‪:‬‬ ‫פקודות‬

‫הסבר‬

‫‪ FXF 1‬או ‪ – FXF/S4‬סגמנטים לשינוי‬

‫מידע על עלות השינוי לכלל ההזמנה או‬ ‫לטיסות מסוימות (מקביל לפקודת ‪)FXX‬‬

‫‪ FXQ 2‬או ‪FXQ/S4‬‬

‫ביצוע ‪ REISSUE‬ושמירת ‪( TST‬מקביל‬ ‫לפקודת ‪)FXP‬‬

‫‪ FXE 3‬או ‪FXE/S4‬‬

‫מידע על עלות השינוי הזול ביותר (מקביל‬ ‫לפקודת ‪)FXP‬‬

‫‪ FXO 4‬או ‪FXO/S4‬‬

‫ביצוע ‪ REISSUE‬ושמירת ‪ TST‬על‬ ‫המחלקות הנכונות (מקביל לפקודת ‪)FXP‬‬

‫‪ATC-Automatic Ticket Changer‬‬ ‫‪ ‬לאחר יציאה מהארץ יש להשתמש בפקודה עם שיוך לסגמנט‬ ‫שנעשה בו השינוי‪.‬‬ ‫‪ ‬אם יש יותר משורת ‪ FA‬אחת או ‪ FHE‬בהזמנה יש לציין על איזה‬ ‫כרטיס מדובר‪.‬‬ ‫‪ )T30( FXQ/T30/S4,5‬מציין את שורת ה ‪ FA‬ושמירת הנתונים‪.‬‬ ‫תהליך כרטוס‪:‬‬ ‫‪ .1‬פתיחת סקריפט ה‪ATC -‬‬ ‫‪REISSUE TKT ELEMENTS‬יתווספו דרך הסקריפט‬ ‫בחברות זרות ‪FM0 ;FVXX; FPO/CASH+/CASH*123456‬‬ ‫‪FM5 ;FVLY; FPO/AGT+/AGT*V123456AA‬‬ ‫באל על‬ ‫‪ .2‬כרטוס ‪ – T2 TTP/AGT‬מספר ה ‪ DATA‬של ה ‪REISSUE‬‬

‫‪ATC-Automatic Ticket Changer‬‬ ‫במידה וחברת התעופה דורשות כרטוס ‪ EMD‬להלן השלבים‪:‬‬ ‫(כגון‪)IB,AF,LY,BA,KL,OS,BT :‬‬ ‫**יש לשים לב לחברות נוספות‪ ,‬ייתכן ותדרשו להנפיק שובר ‪ EMD‬עבור דמי‬ ‫שינוי‪.‬‬ ‫***מומלץ לבדוק את ה ‪ )TQT( DATA‬לפני כל כרטוס***‬

‫‪ATC-Automatic Ticket Changer‬‬ ‫כרטוס הכרטיס‪:‬‬ ‫‪ .1‬אחרי התמחור בפקודת ‪ FXQ‬נקבל שורת ‪SVC PENF‬‬ ‫‪ .2‬חשוב !!! לבדוק את ה ‪ DATA‬ה – ‪ EMD‬לפני הכרטוס ואת סכום התשלום יש‬ ‫להקיש ‪.TQM‬‬ ‫שורת ‪ EMD FORM OF PAYMENT‬תתווסף מסקריפט ה‪ATC -‬‬ ‫‪TMI/FP-CASH‬‬ ‫‪FOR LY – TMI/FP-AGT*V123456‬‬ ‫‪ .3‬פקודת כרטוס ‪ TTM – EMD‬או ‪ DATA M1( TTM/M1‬מספר ‪)1‬‬ ‫ניתן לכרטס את הכרטיס ואת ‪ EMD‬בפקודה אחת ‪TTP/T2/TTM/M1‬‬

ATC-Automatic Ticket Changer ‫ – בחברות תעופה שמאשרות תהליך זה‬RSVR ‫תהליך הוצאת‬ TMI/M2/FP-O/AGT*V124455 ‫ או‬TMI/M2/FP-O/CASH TTP/T2/TTM/M2 ‫פקודת הכרטוס‬ EMD - ‫ ל‬REFUND ‫יום למחרת יש לעשות‬ ‫ בהזמנה‬EMD ‫ – מספר שורת הכרטיס של ה‬TRF/L8/EMD TRFU/FP1CASH TRFP

‫‪ATC-Automatic Ticket Changer‬‬

‫השימוש ב – ‪ ATC‬אינו מתאפשר במקרים הבאים‪:‬‬ ‫‪ .1‬בביצוע שינוי שני לאחר יציאה‪( .‬במקרים מסוימים)‬ ‫‪ .2‬כאשר התמחור המקורי הוא ידני‬ ‫‪ .3‬במקרים בהם חברת התעופה ביצעה שינוי כרטיס והכרטיס בשליטה‪.‬‬

‫‪ATC-Automatic Ticket Changer‬‬ ‫יש לשים לב‪:‬‬ ‫**גיבוי חל רק על כרטיסים שיונפקו ביום שינוי ההזמנה‬ ‫** המערכת אינה בודקת ‪ AP-ADVANCE PURCHASE‬ויש לדאוג לאישור מחברת‬ ‫התעופה‪.‬‬ ‫** בפקודת ה ‪ FXQ‬תתקבל הערה אם ‪ REISSUE‬מגובה או לא‪( .‬בהתאם להזנת החוק‬ ‫בקטגוריה ‪ VC=VOLUNTARY CHANGES‬כאשר החוסר גיבוי מתייחס רק ל ‪PENALTY‬‬ ‫ומומלץ לבדוק‪.‬‬ ‫** יש לוודא כי הקופון הראשון אינו פג תוקף‪ ,‬במידה ואינו תקף יש לפנות לאישור‬ ‫חברת התעופה‪.‬‬ ‫** ‪EGVD/CIL EGSD/VLY‬‬