BRANDING
Para una mejor asimilaci贸n del t茅rmino branding debemos entender algunos significados que a continuaci贸n conoceremos
Símbolo Es la expresión de la identidad de una compañía manifestada a través de un grafismo que la representa desde el punto de vista material. El símbolo es el ISOLOGO. Logotipo Es el nombre de la empresa, que puede formarse por letras, abreviaturas, cifras, acrónimos, etc. Muchas compañías construyen su identidad visual con una tipografía especial, adicionándole el símbolo. El logotipo y el símbolo constituyen la identidad de la empresa y, entre los dos, conforman su personalidad física.
Nombre comunicativo Es la denominación breve por la que es reconocida una empresa, y por lo general, es diferente del nombre jurídico o razón social de la empresa.
El color en la identidad visual Es otro componente de la personalidad física de la empresa, que cumple una función distintiva sobre la que se articula el logotipo y el símbolo. Al decidir un color para una empresa o un producto determinado, es importante escoger el más representativo de la categoría del producto. En el color está buena parte del secreto para recordar una marca. Los colores no son iguales para cualquier observador. Desde esta óptica, su uso adecuado permite: 1.Mostrar el producto de manera más atractiva. 2.Atraer la atención del consumidor. 3.Dar personalidad propia al producto y diferenciarlo de la competencia. 4.Posicionar y segmentar la marca en clases socioeconómicas. Tipografía Se habla de alfabetos tipográficos que, una vez escogidos, operan como elementos de identificación visual. Cualquier empresa con ambición corporativa podría diseñar su alfabeto particular
El Branding
es un término ingles utilizado en mercadotecnia que hace referencia al proceso de hacer y construir una marca (en inglés, brand equity) mediante la administración estratégica del conjunto total de activos vinculados en forma directa o indirecta al nombre y/o símbolo (logotipo) que identifican a la marca influyendo en el valor de la marca, tanto para el cliente como para la empresa propietaria de la marca.
En muchos de los casos el Branding es relacionado con o confundido con el Marketing, para eso se presentan algunas definiciones que difieren de los términos de estos don temas.
Branding
Robert Bean de Northstar Partners, define al branding como “promesa cumplida”. Hacer una promesa a los clientes y para tener éxito, debes cumplir esa promesa. La marca es una insignia, un nombre o un color, es sólo una pequeña fracción de lo que una marca es en realidad. Rob Frankel (experto desarrollador de acciones de Branding), explica que para entender el Branding, debemos entender lo que es el posicionamiento en el mercado. Posicionamiento es tu posición estratégica en el mercado. Es el elemento substancial que nos hace diferentes. Cuando alcanzas una posición en el mercado, estás estableciendo un baluarte en el campo de batalla del marketing, poniendo en alto los colores de tus estandartes. Branding no consiste en que el consumidor compren más que a la competencia, consiste en que el consumidor sienta que es la única solución a un problemas o necesidades. La clave para aprovechar el poder de tu marca es la participación de tus empleados. Llevarlos a través de este proceso y tener un experto para que te oriente.
Marketing Chartered Institute of Marketing lo define como “El proceso de gestiĂłn responsable de identificar, anticipar y satisfacer las necesidades del cliente de manera rentableâ€?. Marketing, entonces, es una parte integral de la marca. Ayuda a comunicar la promesa (el branding). El marketing tambiĂŠn debe basarse en el posicionamiento de la marca, la personalidad, los valores y hasta el tono de voz usado frente a los colegas y empleados. En esencia, marketing es lo que se hace para conseguir la promesa hecha a tus consumidores, mientras que el branding es como se consigue que la promesa hecha llegue a los consumidores.
Otra forma de entender la diferencia es separar entre marca y producto, la primera pertenece a las ideas, lo intangible y se encuentran dentro del terreno del branding. La segunda se sitúa en lo físico, lo tangible y se encuentran dentro del terreno del marketing. El branding está conformado por cinco elementos: 1.Naming: creación de un nombre. 2.Identidad corporativa. 3.Posicionamiento. 4.Lealtad de marca, desarrollo de marcas. 5.Arquitectura de marca.
En ciertos casos, el término también se refiere a la suma total del valor de una empresa, considerando los activos y pasivos; tangibles e intangibles, de aspectos tales como sus productos, servicios, gente, publicidad La noción de branding permite referirse al proceso de construcción de una marca. Se trata, por lo tanto, de la estrategia a seguir para gestionar los activos vinculados, ya sea de manera directa o indirecta, a un nombre comercial y su correspondiente logotipo o símbolo. El branding busca resaltar el poder de una marca, aquellos valores de tipo intangible, tales como la singularidad y la credibilidad, que les permiten diferenciarse de las demás y causar un impacto único en el mercado. Lo que el branding intenta hacer es subrayar dichas cualidades que la marca transmite al cliente y que constituyen su fortaleza. De esta manera, es posible que el consumidor asocie en su mente una marca con un valor; éste puede ser, por ejemplo, la innovación. En este caso, los publicistas buscarían que el consumidor piense en la marca a la hora de buscar productos innovadores.
Algunos consejos para hacer branding
1. Utiliza tu marca en el encabezado de todos tus documentos. El encabezado se lee cinco veces más que el cuerpo del texto, o sea que asegúrate que tu marca siempre esté presente en él. 2. Adjunta un lema que incorpore un beneficio o una solución a tu marca en el encabezado. Algo de este estilo: •Te ayudamos a crear, promocionar y rentabilizar tu negocio virtual •Su tienda en casa •Tu otro banco
Algunos consejos para hacer branding
3. No hace falta que te gastes una fortuna en crear una imagen para tu empresa o producto. Existe una gran variedad de catálogos de imágenes en CD-ROM y otro tipo de fuentes donde encontrarás miles de imágenes que, con unos conocimientos básicos de tratamiento de imágenes y algo de imaginación te pueden ahorrar mucho dinero.
4. Tómate tu tiempo. Una marca no se desarrolla en un día. Necesita tiempo de exposición. Utiliza una única imagen de marca, estilo y diseño, y permanece fiel a ellos. Crear una imagen de marca sólida lleva años de repeticiones.
Algunos consejos para hacer branding 5. Incluye tu marca y su lema en todas tus formas de comunicación. Utiliza cada papel, paquete o pieza de equipamiento como medio por el que hacer llegar tu imagen de marca en letras grandes. Todo libro de instrucciones, encabezado de carta, factura o tarjeta de visita, incluso los camiones de la compañía hacen de medio de comunicación para crear tu imagen de marca. 6. Evita las frases descriptivas generales. No uses frases como “El mejor de la red” o “Reparaciones a domicilio”. Esto limita tu habilidad de promocionar la marca. En lugar de hacer eso, utiliza una marca que sea sinónimo de tus productos e incorpórale un lema que identifique lo que haces y que, al mismo tiempo, te distinga de tu competencia.
Algunos consejos para hacer branding 7. Añade valor a tu marca promocionándola como una solución. Los clientes no compran productos sino soluciones a sus problemas, por ello el valor de una marca depende del problema que resuelve. Pon énfasis en los beneficios que aporta tu producto. La “Proposición Única de Venta” (USP) de tu marca es el elemento más importante a la hora de crear una imagen de marca fuerte.
En resumen, el branding es un proceso exhaustivo y altamente complejo para resolver un problema que muy pocos perciben, y de cuyo ĂŠxito depende en gran parte las empresas.