Estudio de Factibilidad, para la Creación de una Empresa dedicada a la Industria Gráfica by Ronald Pilco Tito

INTRODUCCIÓN La historia de Pando es una epopeya llena de valor, aventura, codicia, violencia y muerte por los recursos naturales. Desde 1820 o quizás antes uno de los productos con mercado internacional fue la quina, en una pequeña zona de lo que hoy es el departamento de Pando. El territorio que hoy es el departamento de Pando fue preso de la demanda mundial de la goma que multiplicó las barracas, una especie de unidad productiva forestal, en posesión de los barones del caucho; ellos organizaron sociedades en el extranjero, sobre todo en Gran Bretaña a finales del siglo XIX. En 1902, por la fiebre de la goma, se desencadenó la Guerra del Acre, acción bélica que despojó a Bolivia del territorio del Acre en una superficie de 191.000 km², que pasó a formar parte de la República Federativa del Brasil, quedando para Bolivia solamente 63.827 km² de territorio amazónico, actual departamento de Pando. El departamento de Pando con su capital Cobija, fue creado por Ley del 24 de septiembre de 1938, sobre lo que antes fuera territorio de colonias del noroeste. Es uno de los departamentos menos poblados de Bolivia. Capital departamental cuidad de Cobija (sección de la Provincia Nicolás Suárez), fundada el 29 de Septiembre de 1945, por el teniente coronel Germán Buch, se encuentra 280 msnm., cuenta con una área de 63.827 km² esto representa el 5.8% del territorio total de Bolivia tiene una población de 110.436 habitantes la densidad de población (habitantes / km2) es de 1.73. Tasa media de crecimiento anual de población (2001-2012) es del 6.63% (Censo 2012). Coordenadas geográficas: 11º 05’ S – 68º 52’ O, idiomas español.

CUADRO N° 1 Provincias de la Ciudad de Cobija

Nº

PROVINCIA

CAPITAL

ÁREA

POBLACION

Abuná

Santa Rosa de Abuná

7.468 km2

3.1%

Federico Román

Fortaleza

13.200 km2

4.5%

Madre de Dios

Puerto Gonzalo Moreno

10.879 km2

16.8%

Manuripi

Puerto Rico

22.461 km2

14.2%

Nicolás Suárez Cobija FUENTE: INE 2012.

9.819 km2

61.4%

Ubicación y Límites del Departamento de Pando El departamento de Pando está ubicado al norte del Estado Plurinacional de Bolivia Límites − Al norte con la República de Brasil; − Al sur con el departamento de La Paz; − Al este con el departamento de Beni y la República de Brasil; − Al oeste con la República del Perú (Ver Anexo 1).

Clima del Departamento de Pando El departamento de Pando tiene una temperatura promedio de 26.6º C, que es muy agradable para los paseos por los alrededores. La alta precipitación pluvial 1,800 mm promedio anual, favorece el crecimiento de grandes bosques. Las temperaturas medias anuales sobrepasan los 28° C en el centro del departamento, disminuyendo hacía en Este y Oeste.

Economía del Departamento de Pando La economía de Cobija depende mucho de la minería del oro y de recolección y procesamiento de almendras, la mayoría de lo cual se vende al Brasil. Minería Se ha establecido la presencia de oro, litio, cinabrio, ilmenita, bauxita, columbita, piedras preciosas y semipreciosas. Agricultura El clima del departamento de Pando por las características propias de la zona tropical cuenta con cultivos de: maíz, cacao, café, yuca o mandioca, arroz, frutas tropicales, legumbres y hortalizas. Ganadería La ganadería es una actividad importante para los habitantes de la región. Pesca En cuanto a la pesca, los ríos son hábitat de una gran variedad de peces tales como pacú, surubí, dorado, palometa, sábalo, bagre y blanquillo. Recolección El departamento depende en parte de la recolección de la castaña, conocida en los mercados internacionales como “nuez o almendra del Brasil”. Extracción de la Goma La extracción de la goma se mantiene aún como actividad económica de la población con escasos recursos. Los pobladores de la zona norte del territorio boliviano extraen, por medio de incisiones realizadas en el árbol conocido con el nombre de caucho osiringa, una sustancia que luego de su tratamiento por el humo se conoce con el nombre degoma elástica (látex por su consistencia lechosa) o jebe. 3

Madera Los bosques del departamento Pando poseen gran variedad de tipos de los arboles tales como, árbol de la castaña (el más alto de los árboles de la flora amazónica), la siringa o látex, matamatas, ochoó, etc. Ciudad de Cobija Cobija (capital departamental) está situada a orillas del río Acre, frontera natural con la República de Brasil, a una altitud de 235 msnm. Tiene un clima tropical y lluvioso. Cobija se estableció en 1906 bajo el nombre de Bahía o Barraca de Bahía y su actual nombre lo recibió en 1908 en conmemoración al antiguo puerto del mar boliviano Cobija (Lamar) en el Pacífico, que actualmente está en poder de Chile desde la Guerra del Pacífico (1879 – 1883). Cobija experimentó un auge económico en los años 1940 gracias a la implantación de la industria del caucho. La razón de esto fue que en el departamento Cobija crece una gran cantidad de árboles del caucho1. Vías de Acceso Cobija tiene dos aeropuertos y está conectada a través de una carretera con El Choro, en el departamento del Beni, que no siempre es transitable durante la estación de lluvias.

1 Dmytro Zrazhevskyi, 2013, Historia del Departamento de Pando - Bolivia).

CAPÍTULO I EL PROBLEMA Planteamiento del Problema En estos últimos años la migración de personas del occidente (La Paz y Oruro) cambió la vida económica de Cobija en los últimos 30 años, hoy son los grandes importadores y capitalistas de empresas y establecimientos comerciales más concurridos de este departamento. A esa conclusión llegamos, sin embargo mencionar que existe poca cantidad de empresas dedicadas a la industria gráfica en la ciudad de Cobija, permitiendo que las industrias graficas estén saturados en la producción papelería institucional, comercial y publicitaria, lo que lleva a que los precios se eleven, por otro lado la industria gráfica no esté a la altura de las nuevas tendencias en los servicios, productos y procesos que permitiría a los centros comerciales elevar sus ventas. Formulación del Problema Surgiendo de esta manera la siguiente pregunta: ¿Será factible la creación de una empresa dedicada a la industria gráfica de la ciudad de Cobija – Pando? Objetivos Objetivo General −

Determinar la factibilidad para crear una empresa dedicada a la industria gráfica en la ciudad de Cobija del departamento de Pando.

Objetivos Específicos −

Análisis diversos aspectos del Mercado; demanda, competencia, precios, proveedores. 5

−

Análisis desde el punto de vista Técnico, de la creación de una empresa dedicada a la industria gráfica en la ciudad de Cobija del departamento de Pando. − Análisis Administrativo, Legal, Social y Ambiental; miembros del grupo empresarial,

personal ejecutivo y de empleados, salarios y funciones, estructura organizacional, permisos, responsabilidades, obligaciones, tipo de sociedad, efectos del ingreso en el sector comercial, sus ingresos, riesgos de contaminación por emisiones de efluentes y residuos. −

Análisis Económico, identificar las necesidades de inversión, ingresos, costos, utilidad.

−

Finalmente el Análisis Financiero del proyecto, estimando los resultados del cálculo de los indicadores como; el Valor Actual Neto (VAN), la Tasa Interna de Retorno (TIR), el Punto de Equilibrio, Periodo de Recuperación de la Inversión (PRI).

Alcance El siguiente trabajo se realizó en el Ciudad de Cobija – Pando, provincia Nicolás Suárez. El presente estudio contemplo: Análisis del Mercado, Análisis Técnico, Análisis Administrativo Legal Social y Ambiental, Análisis Económico – Financiero. Limitaciones del Estudio Las limitaciones de la investigación como; los obstáculos e inconvenientes que vislumbra el investigador cuando proyecta la investigación, o que confronta cuando la desarrolla. Es este caso las principales limitantes para la realización de la investigación fueron el tiempo disponible, lo que hizo más difícil la realización del análisis del mercado. El tiempo disponible para desarrollar la presente investigación fue determinante para lograr los objetivos planteados, ya que el mismo se redujo a consecuencia de las diversas ocupaciones laborales y personales externas del investigador (ARIAS. 2006).

CAPÍTULO II MARCO TEÓRICO Definición de Términos Básicos Empresa: Es una unidad de organización dedicada a actividades industriales, mercantiles o de prestación de servicios con fines lucrativos (REAL ACADEMIA ESPAÑOLA). Factibilidad: Luego de realizar los estudios e investigaciones de rigor, el proyecto presenta buenas posibilidades de obtener éxito, desde el punto de vista técnico, financiero, económico y social (YÁÑEZ, 2013). Flujo de Caja de los Activos: Lo menciona como el saldo del dinero que vienen u obligan las diferentes actividades, transacciones y haberes que tiene un proyecto (NAJUL, 2007). Imprenta: Taller donde permite reproducir en papel o materiales similares: Textos y figuras mediante planchas u otros procedimientos (POZO PUÉRTOLAS, 2001). Impresión: Es más amplia pues supone la evolución de diversas tecnologías que hoy hacen posible hacerlo mediante múltiples métodos de impresión y reproducción. Flexografía, serigrafía, litografía, impresión offset, la xerografía y los métodos digitales actuales. Proceso de Impresión: Consiste en aplicar tinta sobre los tipos y transferirla al papel por presión. Procedimientos: Son los métodos que se utilicen para llevar a cabo una tarea. Procesos: Son las etapas que se deben cumplir para la obtención de alguna cosa. Proyecto de Inversión: Se puede describir como un plan que, si se le asigna determinado monto de capital y se le proporcionan insumos de varios tipos. Podrá producir

un bien o servicio útil para la comunidad o para la sociedad en su conjunto (YÁÑEZ, 2013). Proyección de Dividendos: lo define como, la técnica de valoración que rige el cálculo de un ejercicio a partir de los beneficios esperados por el inversionista (NAJUL, 2007). Tasa Interna de Retorno: lo define como la tasa de renta que se espera de un capital no recuperado de un negocio (NAJUL, 2007). Valor Presente: los define como, el valor intermedio de una actividad lucrativa en un punto en el tiempo, el cual se obtiene mediante la sumatoria de los flujos de caja aplicando una tasa de proporcional al riesgo de inyectar recursos en el negocio evaluado (NAJUL, 2007). Historia de la Imprenta Ya los romanos tuvieron sellos que imprimían hojas de inscripciones sobre objetos de arcilla alrededor del año 440 a. C. y el 430 a. C. Entre 1041 y 1048, Bì Sheng inventó en China donde ya existía un tipo de papel de arroz el primer sistema de imprenta de tipos móviles, a base de complejas piezas de porcelana en las que se tallaban los caracteres chinos; esto constituía un complejo procedimiento por la inmensa cantidad de caracteres que hacían falta para la escritura china. En 1234 artesanos del reino de Koryo (actual Corea), conocedores de los avances chinos con los tipos móviles, crearon un juego de tipos móviles de metal que se anticipó a la imprenta moderna, pero lo usaron raramente Sin embargo, la imprenta moderna no se creó hasta el año 1440 aproximadamente, de la mano de Johannes Gutenberg.

Imprenta Moderna Hasta 1450 y aun en años posteriores, los libros se difundían en copias manuscritas por escritores, muchos de los cuales eran monjes y frailes dedicados exclusivamente al rezo y a la réplica de ejemplares por encargo del propio clero o de reyes y nobles. En la Alta Edad Media se utilizaba la xilografía en Europa para publicar panfletos publicitarios o políticos, etiquetas, y trabajos de pocas hojas; para ello se trabajaba el texto en hueco sobre una tablilla de madera, incluyendo los dibujos un duro trabajo de artesanía. Una vez confeccionada, se acoplaba a una mesa de trabajo, también de madera, y se impregnaban de tinta negra, azul o roja (sólo existían esos colores). Después se aplicaba el papel y con rodillo se fijaba la tinta. El desgaste de la madera era considerable por lo que no se podían hacer muchas copias con el mismo molde. Este tipo de impresión recibe el nombre de xilografía. Cada impresor fabricaba su propio papel, estampando una marca de agua a modo de firma de impresor. Por estas marcas de agua es por lo que se conocen sus trabajos. En este entorno, Gutenberg apostó a que era capaz de hacer a la vez una copia de la Biblia en menos de la mitad del tiempo de lo que tardaba en copiar una el más rápido de todos los monjes copistas del mundo cristiano y que éstas no se diferenciarían en absoluto de las manuscritas por ellos. Primeros Impresos Gutenberg, en su labor de impresor, creó su famoso incunable Catholicon, de Juan Balbu de Janna. Pocos años después, imprimió hojas por ambas caras y calendarios para el año 1448. Además, junto a su amigo Fust editaron algunos libritos y bulas de indulgencia y en particular, aquel monumento de la imprenta primitiva, la Biblia de las 42 líneas, en dos 9

tomos de doble folio, de 324 y 319 páginas respectivamente, con espacios en blanco para después pintar a mano las letras capitulares, las alegorías y viñetas que ilustrarían colorida mente cada una de las páginas de la Biblia. La Imprenta en América Una vez concluida la conquista española. En 1539 el impresor Juan Cromberger, monta una filial de su imprenta de Sevilla en Ciudad de México en un local de Juan de Zumárraga. Esta filial estará a cargo de Juan Pablos, que comienza su labor de impresión ese mismo año. Así inició la más grande repercusión de la imprenta en la cultura de la humanidad. La palabra escrita ahora podía llegar a cualquier rincón, la gente podía tener acceso a más libros y comenzar a preocuparse por enseñar a leer a sus hijos. Las ideas cruzaban las fronteras y el arte de la tipografía fue el medio de difundirlas. Libros, incunables, ediciones ilustradas con grabados de madera: la mejora de las técnicas y materiales de imprenta llevaron durante cuatro siglos las palabras por todo el mundo. El arte tipográfico evolucionó y llegó a crear obras maestras en la formación y estructuras de libros y ediciones especiales impresas. Pocos inventos han tenido la influencia en el ser humano como la creación de la imprenta, ese antiguo arte que, si va unido a una obra en labor del tipógrafo y a la obra escrita de un buen autor, proporciona una obra de arte completa, lista para conmover en belleza literaria y estética tipográfica al lector, el fin primero y último de la imprenta. A finales del siglo XIX, se perfeccionó el proceso, gracias a la invención en 1885 de la linotipia, por Ottmar Mergenthaler.2

2 Wikipedia, página fue modificada por última vez el 14 jun 2014.

Técnicas de Impresión Offset La impresión offset es una técnica de reproducción de documentos e imágenes sobre papel u otro material, que consiste en aplicar tinta sobre una plancha metálica compuesta generalmente de una aleación de aluminio. Ingenioso sistema que aprovecha el hecho de que el agua y el aceite no se mezclan trabajando con tintas aceitosas y con agua. La prensa se denomina offset en contraposición al sistema que se usaba anteriormente que fue la litografía en el que la tinta pasaba directamente al papel. Esta característica del método de impresión offset es precisamente la que confiere una calidad extraordinaria a las impresiones. Las principales ventajas de la impresión offset son: −

Imagen más clara y nítida.

−

De fácil reproducción e impresión.

−

Se puede utilizar en diferentes superficies aparte del papel como ropa, cartón, cuero, metal entre otros.

−

Impresiones económicas. El tamaño de las prensas modernas de offset va desde los duplicadores pequeños

alimentados por hojas, usados para pequeños trabajos monocolores como folletos y boletines, hasta las enormes prensas capaces de imprimir millones de ejemplares de revistas, catálogos y productos de embalaje. Ningún proceso puede exhibir una gama tan amplia de aplicaciones. Empresario Empresario es ante todo un emprendedor que asume el reto de crear una empresa. Existen muchas formas de definir al empresario. He aquí algunas: 11

− Empresario es aquel que ve oportunidades donde otros sólo ven problemas. − Es quien se aventura a trabajar productivamente en la conformación de una empresa y

a través de ésta, en la construcción de su propio destino. − Es la persona capaz de identificar o crear una necesidad en el mercado. − Es la persona que combina o administra efectivamente los talentos humanos y los

recursos físicos, productivos, tecnológicos y financieros de una organización empresarial. − El empresario es quien organiza, gestiona y asume el riesgo que implica la puesta en

marcha de un proyecto productivo. − El empresario es un protagonista de la vida económica, que con su esfuerzo,

disciplina y dedicación, logra mantener vigente su empresa, de hacerla competitiva, de vencer las adversidades, de aprender y desaprender día a día, de conquistar éxitos y de superar fracasos. Una ciudad, una región o un país, requieren que su base empresarial se renueve permanentemente, para hacer viable su estructura económica, para su crecimiento y para que, a su vez, nuevas empresas reemplacen a las compañías que en un ciclo natural desaparecen. Nuestro Estado, necesita generar capital social y productivo interno bruto por medio de la actividad empresarial, para lo cual requiere muchas más personas sensibilizadas y orientadas hacia el que hacer empresarial, que inviertan, innoven, que compitan, que produzcan, que generen riqueza para mejorar la calidad de vida propia, de quienes les colaboren y del país en general.3

3 Álvaro García Linera, Vicepresidente del Estado Plurinacional de Bolivia, junio 2008.

Empresarismo Para los países en vías del desarrollo, la creación de nuevas empresas resulta especialmente beneficiosa, ya que genera empleo, amplia los horizontes de mercado, la producción de bienes y servicios y siembra un dinamismo contagioso. Pero ¿Cuáles son los factores de éxito para el nuevo empresario? Las siguientes son opiniones de microempresarios, artesanos y emprendedores, junto a la de algunos expertos, sobre los factores de éxito en las iniciativas empresariales: − Asegúrese que se trata de un proyecto vital durante un periodo de su vida en el que

eso es lo que se quiere hacer. − Lo ideal es vivir de aquello que divierte, es más acorde con su estilo de vida y con sus

capacidades y no implica más que un riesgo razonable. − Tenga claro que es lo más importante para usted en términos de satisfacción personal:

ganar dinero, adquirir fama, prestar un servicio a la sociedad, responder a un reto. − Cree su empresa por convencimiento, no por necesidad. − No olvide que el emprendedor no nace. Se hace con base en experiencias humanas y

profesionales, en ese orden. − No se olvide de evaluar cuál es el nivel mínimo de ingresos que necesita para

satisfacer sus necesidades básicas. − Ilusiónese al máximo, pero no hasta el punto de perder la objetividad. Es fundamental

dejarse asesorar por expertos externos. − No menosprecie el esfuerzo necesario ni la necesidad de emprender. − Evite que la empresa inunde por completo su vida. Es imprescindible vivir también

fuera de la empresa para mantener el equilibrio emocional, objetivar situaciones y adquirir perspectivas para anticipar el futuro. 13

− Es mejor buscar un hueco en el mercado que intentar revolucionarlo. − Aunque la técnica empresarial es muy importante, el emprendedor debe cultivar

prioritariamente la intuición y el sentido común. − Elija bien el momento, considerando sus circunstancias personales, los recursos

disponibles, los ciclos económicos y la estacionalidad. − Analice la situación, pero decídase a tiempo, antes de perfeccionar los análisis, no sea

que llegue demasiado tarde. − Prepárese con detenimiento, desde el punto de vista más práctico que teórico y de una

forma permanente que apoye al desarrollo de la creatividad en las áreas claves del negocio. − Reflexione detenidamente sobre si son necesarios otros socios. En caso afirmativo,

asigne las participaciones y aportaciones iniciales con una perspectiva de medio plazo y documente los acuerdos básicos en un contrato entre accionistas. − Compórtese éticamente y juegue limpio desde el principio. − Sea flexible en lo accidental, pero no ceda un milímetro en lo esencial. − Tan pronto como sea posible, trabaje en clave de anticipar el futuro. Su equipo debe

ir encargándose del día a día. − Organícese para controlar los aspectos claves desde el principio. − Crear equipo. Usted no puede hacerlo todo. − Asigne objetivos concretos. Si no, cada persona de su equipo interpretara la idea

fundacional de manera diferente. − Evite costos fijos subcontratando todo lo que no sea clave para el negocio.

− No se asuste por los trámites administrativos. Además de ser sencillos, seguro que

alguien puede ayudarle o, en su caso, puede contratarlos con un asesor por costos bajos. − Concrete sus esfuerzos en el control de la tesorería. No caiga en la trampa de la

contabilidad y del balance de situación financiera. − Defina el nivel de gasto, deuda y garantías que está dispuesto a asumir durante el

proceso de puesta en marcha. La inversión inicial debe minimizarse, incluyendo su ubicación, la parte mobiliaria, representatividad y salarios, entre otros. − Si el emprendedor aporta algún ahorro personal y un cierto sacrifico en su propia

remuneración, es más fácil que despierte el interés de posibles financiadores, especialmente en microcréditos. − Comprométase aportando recursos, pero sin arriesgar sus ahorros de toda la vida.4

Emprendedor El emprendedor es un soñador, es un realizador, es una forma de pensar y de actuar, es una forma de vida, es ser inconformes con el sedentarismo, la mediocridad y la pobreza. Definitivamente veremos un emprendedor desempleado. Es el que planea, es flexible, sabe ceder y negociar, investiga, tiene visión compartida y objetivos comunes, quiere participar, se compromete, persevera y por sobre todas las cosas actúa. Lo que tenemos que hacer es poner a trabajar ese YO EMPRENDEDOR que tenemos. Que ese sea el motor que nos impulse a aprovechar al máximo nuestro potencial individual.

4 Boletín Informativo de la Confederación de Empresarios Privados de Bolivia.

El emprendedor debe: − Interrogarse sobre si ha sido capaz de soñar atrevidamente. − Inquietarse sobre las posibilidades de la acción. − Preguntarse si es capaz de realizar sus sueños. − Ser persistente y audaz. − Redescubrirse diariamente para medir su capacidad de superar obstáculos. − Ser dueño de sí mismo y apropiarse de las situaciones que se le presenten. − Diseñar posibles escenarios para responder a los desafíos que plantea cada

inconveniente. − Asumir el reto de ser dueño de su destino, es decir, de su futuro.5

Credo del Emprendedor − No quiero ser una persona común. Tengo derecho a ser diferente si puedo − Busco las oportunidades y no la seguridad. − No quiero ser un ciudadano mantenido, humillado y entorpecido por el Estado. − Deseo enfrentar riesgos calculados, soñar, construir, fracasar y tener éxito. − Prefiero los desafíos de la vida por sobre la existencia garantizada. La excitación ante

un logro por sobre la vieja calma de la utopía. − No voy a negociar mi libertad por ninguna beneficencia, ni mi dignidad por limosnas. − No me voy a agachar ante ninguna amenaza. − Es mi herencia permanecer de pie, orgulloso y sin miedo, pensar y actuar por mí

mismo, disfrutar del beneficio de mis creaciones y enfrentar el mundo con audacia diciendo: Con la ayuda de DIOS, he conseguido esto.

5 Declaración Club de Emprendedores Venezuela

Todo esto es lo que significa ser un emprendedor.6 Bases Teóricas Estudio de factibilidad El estudio de factibilidad es una etapa fundamental antes de iniciar cualquier proyecto empresarial y lo más sano que puede hacer un emprendedor al tomar la iniciativa de crear una empresa, ya que dicho estudio le permitirá al emprendedor o futuro empresario desarrollar un plan de arranque. El estudio de factibilidad guía al emprendedor y le brinda claridad sobre la idea del negocio permitiéndole lograr un conocimiento de cada una de las facetas del estudio, conocer el entorno en el cual el negocio opera y permite identificar oportunidades y amenazas que lo llevaran a tomar la decisión de desarrollar o no la idea del negocio por ello requiere que su elaboración sea cuidadosa. Un estudio de factibilidad está encaminado a estimar un plan de inversión, el cual debe comprender cinco elementos esenciales, que son los siguientes: Presentación, Marco Institucional, Estudio de Mercado, Estudio Técnico y finalmente el Estudio Financiero (BLANCO, 2003). El principal sentido del estudio de factibilidad de un plan de inversión es establecer la perspectiva social, monetaria y financiera del comportamiento del capital de una compañía en base a instrumentos económicos adecuados. Indica que en el pasado, los impulsores y financistas obtenían frutos muy buenos en las inversiones con solo la intuición, esto era bajo las condiciones sin tantos desequilibrios, el cual podía ser manejado con amplios índices de error (NAJUL, 2007).

6 Declaración de Principios de la American Entrepreneurs Association.

En la actualidad, el ambiente es tan inestable y las conductas del mercado tan errantes, que las fallas son cotidianas y caras. Por ello, desestimar el beneficio de realizar una factibilidad económica tendería a la disparidad en medio de ganar o perder en una inversión. Por otra parte, muestra que la factibilidad económica procura responder la pregunta de si es o no es apropiado hacer la inversión (SAPAG CHAIN, 2000). Por ello, el estudio del proyecto o negocio tendrá que pretender representar con la mayor exactitud lo que pudiera ocurrir si el proyecto se pone en marcha. Así que, se determinaran los utilidades y el costo que generaría, por ende, se puede realizar el estudio de factibilidad. Se deben realizar 5 estudios particulares, los cuales son: Estudio Comercial, Estudio Técnico, Estudio Legal, Estudio Organizacional y Estudio Económico – Financiero. En donde si en cualquiera de ellos se determina que su factibilidad es negativa, indica que el proyecto no se puede llevar a cabo (SAPAG CHAIN, 2000). En cuanto al proyecto, estos términos de los diferentes autores consultados fueron tomados en cuenta en este estudio, pero se tomaron como referencia la combinación de los elementos para la factibilidad, los cuales son los siguientes: Análisis del mercado, análisis técnico, análisis administrativo y legal, análisis económico y finalmente el análisis financiero. Estos análisis se trataran uno a uno durante la elaboración del estudio. Atributos de un Estudio de Factibilidad Económica A la hora de valorar un proyecto se muestra cinco atributos esenciales. El objetivo, el cual consiente en determinar el resultado que se espera al aplicar los cálculos, además que suministra los elementos y variantes que son necesarios proveer para determinar la evaluación y el beneficio. 18

La inversión, comprende el patrimonio, efectivo o trabajo que contribuimos en un determinado negocio o idea para obtener las metas. La esencia proviene necesariamente del área que se pretende explotar y no existe una restricción a su cantidad o condición. Estos pueden ser según su naturaleza tangible o intangible y por su poder de transformación, financiero o no financiero, además que pueden ser según las fuentes propias, mancomunadas o prestados. El tiempo, ya que este determina las medidas de las estacionalidades de los acontecimientos que se aguardan, identifica además el punto de referencia para establecer el logro de la maniobra que tomará el promotor. El retorno, determina el fruto que se aguarda obtener por emprender un negocio o proyecto de cierta peculiaridad comprendido en un intervalo de tiempo. Estos atributos fueron tomados en cuenta para la valoración de proyectos como variables fundamentales a identificar (NAJUL, 2007). Análisis del Mercado Este análisis permite obtener mayor claridad sobre el estado actual y las perspectivas futuras de la industria en particular y de la economía en general. Determinar la existencia real de clientes potenciales para el producto o servicio que se va a ofertar, identificar la competencia y las ventajas y desventajas frente a ésta. El análisis del mercado también contribuye al desarrollo de estrategias y tácticas para llevar el producto hasta el cliente. Etapas básicas en el análisis del mercado: Análisis del Sector Mediante este análisis se pretende conocer muy bien los aspectos relevantes que caracterizan al sector económico al que se quiere incursionar, además se obtiene claridad

sobre lo que está pasando y que se espera que pase en el sector y la economía en general y así poder determinar si el ambiente económico es o no favorable para el proyecto. Análisis del Mercado Propiamente Dicho Se trata de conocer en detalle las características del producto o servicio en relación con los productos o servicios que existen en el mercado también se busca identificar quienes son y donde están los clientes potenciales del producto o servicio e identificar la competencia determinado sus fortalezas y debilidades, experiencia, forma de operación y demás variables que brinden un conocimiento más profundo de la misma. Plan de Mercadeo El plan de mercadeo permite clarificar las estrategias de precio, venta, distribución y promoción, para llevar el producto o servicio hasta el cliente bajo políticas previamente definidas en dicho plan. Análisis Técnico Este análisis busca determinar la posibilidad de lograr elaborar el producto o prestar el servicio con buenos niveles de calidad, cantidad y costos requeridos, Para mayor profundidad en ésta se requiere conocer: Análisis del Producto Analizar los aspectos que se relacionan con la elaboración del producto o con la prestación del servicio. Instalaciones Se debe determinar dónde y cuál será la infraestructura mínima requerida. Equipos y Maquinaria Identificar los equipos, maquinaria requerida y el personal para su operación.

Distribución de Planta Elaborar un plano a escala para identificar la distribución de los departamentos, las máquinas y equipos y la forma de llevar a cabo los procesos productivos o servicios. Plan de Compras Este se elabora tomando como base las políticas de inventario establecidas previamente. Proceso de Producción El proceso productivo, es efecto del estudio técnico y de mercado donde tendrá que coincidir con los resultados obtenidos por los mismos. Estará representado por un diagrama de flujo muy específico, identificando cada uno de los puntos del proceso, esto permitirá la comprensión de los costos asociados sean por éste o por anexos a él. Para lo que corresponde con el proyecto se tomó en cuenta identificar el diagrama de flujo del servicio de consultoría desde que se contacta al cliente hasta que se cierra un proyecto (BLANCO, 2001) Se trata de plantear las formas operativas que le permiten al proceso productivo generar el producto o prestar el servicio dentro de especificaciones de calidad, cantidad y costo requerido. Análisis Administrativo Mediante este análisis se definen las características para el grupo empresarial y para el personal requerido en el negocio las estructuras y estilos de dirección, los mecanismos de control, las políticas de administración de personal y de participación del grupo empresarial en la gestión y en los resultados. Para ello es importante desarrollar los siguientes pasos:

Grupo Empresarial Durante este paso se deben especificar aspectos tales como: quienes conforman dicho grupo, experiencia de estos, nivel de participación, condiciones salariales y políticas para la distribución de responsabilidades y utilidades. Personal Administrativo y Operativo Es importante identificar la cantidad de personas que se requieren para la puesta en marcha de la empresa, identificar las necesidades de conocimiento básico que debe tener cada uno de ellos, definir el tipo de contrato, el salario o remuneración, horarios bajo los cuales serán contratados. Organización Mediante este paso se pretende definir la estructura organizacional de la empresa, permitiendo clarificar el conducto regular para la solución a situaciones críticas o toma de decisiones de carácter delicado. Además, permite desarrollar los mecanismos de seguimiento y operación de la empresa. Desarrollo Organizacional Este paso permite abordar las necesidades cualitativas, necesidades de conocimiento específico y no especifico de cada empleado, esto implica elegir un mecanismo de selección, contratación y desarrollo mediante capacitación. Imagen Corporativa Para aumentar las posibilidades de éxito en el emprendimiento empresarial es conveniente tener una imagen corporativa: Nombre del establecimiento comercial, logotipo, isotipo, colores, y tipografía.

Análisis Legal y Social Resalta que las leyes y los impuestos son elementos difíciles y vitales, que necesitan mucha atención por la dirección de la organización. Mayormente son variables que requieren tratamiento especializado, es importante establecer si dentro de la organización se cuenta con la experticia necesaria para afrontarlas. Mayormente no se cuenta con la habilidad y conocimiento necesario, por lo que se puede identificar y elegir la asesoría necesaria, analizar las posibles implicaciones que pueda generar (VAINRUB, 2007). Identificar los Aspectos Legales del Proyecto Definir el tipo de sociedad, pasos para conformarla, identificar las implicaciones tributarias, comerciales y laborales del tipo de sociedad elegido, leyes especiales de la actividad del proyecto. Aspectos de Legislación Urbana Relacionar las dificultades legales o de reglamentación urbana para el funcionamiento del negocio, trámites y permisos ante los organismos de gobierno, dificultad con el manejo de materia prima o de productos terminados y finalmente tener presente el régimen de importación o exportación si es el caso. Impacto Social Es importante describir el impacto que pueda tener el proyecto a nivel social y ambiental. Análisis Económico – Financiero El sentido de esta evaluación es clasificar y coordinar la información mercantil que son provistas por el estudio de mercado, técnico, administrativo y legal, se realizan retratos ordenados e históricos agregados para determinar la factibilidad económica del proyecto y analizar los datos históricos para determinar la renta (SAPAG CHAIN, 2000). 23

Estos análisis pretenden determinar cuáles son las inversiones en activos fijos e inversiones en capital de trabajo, además presupuestar cuáles serán los ingresos y los egresos derivados de los costos y gastos de la operación del negocio (YÁÑEZ, 2013). El objetivo central es determinar las necesidades de recursos financieros, las fuentes de financiación, las condiciones de las mismas y las posibilidades de tener acceso real a dichas fuentes. Igualmente deben identificarse los gastos por la financiación. Finalmente, es necesario realizar un análisis de la liquidez del proyecto y elaborar proyecciones financieras, para ello es fundamental el desarrollo del flujo de caja, estado de resultados y el balance general (YÁÑEZ, 2013). Costos de Equipos Son todos los costos ocasionados para la operación normal de la planta de la empresa creada en un determinado. La importancia de los costos de los equipos para una empresa o fábrica radica en cada uno de los balances que se presenten partiendo de la información suministrada para elaborar el flujo de fondos de una inversión o reinversión o ingresos por ventas de equipos de reemplazo. Dichos balances van anexos con las cotizaciones que respalden la información, específicamente las técnicas necesarias y las características de cada máquina en el balance (SAPAG CHAIN, 2000). Costos Fijos Son aquellos costos cuyo importe permanece constante, independiente del nivel de actividad de la empresa. Se pueden identificar y llamar como costos de mantener la empresa abierta, de manera tal que se realice o no la producción, se venda o no la mercadería o servicio, dichos costos igual deben ser solventados por la empresa.

Costos Variables Son aquellos costos que varían en forma proporcional, de acuerdo al nivel de producción o actividad de la empresa. Son los costos por “producir" o "vender".7 Gastos Los gastos son activos que han sido consumidos en un determinado negocio con el fin de obtener como resultados ingresos. Existen gastos como sueldos y salarios son pagados a los empleados, así como las primas de seguros que se cancelar para proteger a la empresa de diversos riesgos que se puedan presentar en determinado momento, la renta de negocios, los servicios públicos, impuestos y tributos, y las comisiones que se fijan a los empleados para alcanzar las metas de un presupuesto de ventas y su medio de publicidad (CANTÚ, 2005). Capital de Trabajo El capital de trabajo son todas las decisiones financieras a corto plazo, en las que las entradas y salidas de efectivo generalmente suceden en periodos solo hasta de un año. Estas decisiones presentan aspectos de compra materia prima (empresas de producción), compra de productos terminados (empresas comercializadoras), la apertura de crédito a clientes, el pago de prepagos de los servicios y financiamientos de proveedores (OCHOA SETZER, 2001). Ingresos por Ventas También indica que los ingresos por venta son los recursos que se reciben a razón de ventas de un servicios o venta de un producto, la cual aumentan el capital de negocio. Estos

7 www.infomipyme.com, página consultada en mayo 2014.

ingresos por ventas pueden ser cancelados en efectivo o cuando es producida a crédito se genera lo que se considera una cuenta por cobrar (CANTÚ, 2005). Flujo de Caja El flujo de caja es aquel que puede identificar con mayor exactitud el nivel de sus compromisos, y así conocer las mejores condiciones para enfrentarlos y en casos de ser necesario iniciar estrategias de negociación con sus principales clientes, proveedores y acreedores. Así como también realizar constantemente un seguimiento sistemático de los estados financieros la cual permiten anticipar los posibles económicos, es decir, trabajar más en acciones preventivas que curativas las cuales requieren de menos dinero en efectivo, pero de más gerencia.8 Proyecciones Financieras Es el establecimiento de intereses particularmente establecidos relacionados con el mercado y el mercadeo: quien compra y con qué frecuencia lo hace, el tamaño del mercado o cliente potencial y el ritmo en que puede crecer, cuando se alcancen los niveles de ventas esperados, los canales de distribución y la comparación de los precios con nuevos productos o servicios. Todas estas mediciones se pueden realizar siguiendo el orden de: variables macroeconómicas, características del mercadeo, ventas, ganancias y pérdidas, balance general, punto de equilibrio y flujo de efectivo (VAINRUB, 2007). Índices de Rentabilidad Los índices de rentabilidad o rendimientos sobre una inversión es aquella que se mide por medidor de la tasa del rendimiento sobre una inversión la cual proporciona información para hacer comparaciones, y dar alternativas de inversión de capital como de los

8 www.degerencia.com, página consultada en mayo, 2014.

rendimientos obtenidos por las demás empresas que tienen grados de riesgos similares a la de la empresa a analizar, esta medida es eficaz y es efectiva como indicador de efectividad de la administración y proyectar las utilidades (OCHOA SETZER, 2001). CAPÍTULO III DISEÑO METODOLÓGICO El marco metodológico es la instancia referida a los métodos, las diversas reglas, registros, técnicas y protocolos con los cuales una teoría y su método calculan las magnitudes de lo real. De allí pues se deberán plantear el conjunto de operaciones técnicas que se incorporan en el despliegue de la investigación en el proceso de la obtención de los datos (BALESTRINI, 1998). Tipo de Investigación/Estudio Teniendo como base los diferentes niveles de conocimiento científico, se puede afirmar que en este estudio de factibilidad se empleará un estudio Analítico – Descriptivo. Analítico: Porque posibilitó la desmembración: del diseño, la propuesta del “Estudio de factibilidad para la creación de una empresa en la industria gráfica en la ciudad de Cobija”, que permita solucionar una necesidad de tipo practico (proyecto factible). Descriptivo: Porque posibilitó realizar una descripción de las características que identifican los diferentes elementos y componentes del objetivo de investigación y su interrelación. Por esto fue posible identificar un mercado potencial, como son las empresas, instituciones públicas, asociaciones y establecimientos comerciales que operan en la ciudad de Cobija, sus preferencias y motivaciones al momento de adquirir los productos y su nivel de aceptación.

Fuentes y Técnicas de Recolección de Información Fuentes

Primarias:

realizará

encuestas

personales

los

siguientes

establecimientos: Empresas y asociaciones de distintos sectores de la economía pandina, instituciones educativas, administraciones públicas o particulares, ubicados en el área urbana de la ciudad de Cobija. Fuentes Secundarias: Obtendremos información por medios impresos, libros en línea relacionados con métodos para la elaboración de un plan de empresa, trabajos de grado ya propuestos con temas relacionados con el proyecto, páginas web, en distintas áreas para enriquecer la investigación del proyecto. Tratamiento de Información Técnicamente las encuestas tendrán como variables a desarrollar después de las reuniones programadas con el tutor asignado y con la ayuda de en un primer encuentro con empresas, establecimientos comerciales, personas especialistas en investigación científica y de la experiencia de amistades que ya tienen establecida su empresa en la industria gráfica. Confiabilidad y Validez La confiabilidad de un instrumento de medición se refiere al grado en que su aplicación repetida al mismo sujeto u objeto, produce iguales resultados, la validez en términos generales se refiere al grado en que un instrumento realmente mide la variable que se pretende medir (HERNÁNDEZ & COLS, 1998). La confiabilidad y validez, son dos aspectos de gran importancia para el éxito de los resultados obtenidos en la recolección de datos, debido a esta gran importancia, la elaboración de una buena encuesta es vital para obtener la información más precisa.

Presentación de la Información Utilizaremos el sistema para la información obtenida en hojas electrónicas (Excel), cuyas características apoyan la tabulación, digitación y análisis de los datos e información obtenida.

CAPÍTULO IV ANÁLISIS DEL MERCADO Población y Muestra Para el estudio de la población se tomó como referencia la base de datos de Fundempresa, obteniendo como resultado una población de 11.500 empresas y establecimientos comerciales registrada a mayo, 2014. Dedicadas a distintos rubros del comercio en la Ciudad de Cobija. Por lo expuesto se van a aplicar 154 encuestas a los distintos establecimientos comerciales, empresas, asociaciones, agrupaciones políticas, núcleos educativos y público en general, de la zona centro donde estará ubicada la empresa que se dedicara a la industria gráfica en la ciudad de Cobija – Pando, para realizar el estudio de mercado. Encuesta (Ver Anexo 2). ÍTEM Nº 1 ¿Usted solicitó trabajos de imprenta? SI 110 71% NO 44 29% FUENTE: Elaboración Propia GRÁFICO Nº 1 Trabajos de imprenta solicitada

FUENTE: Elaboración Propia Interpretación: A las personas consultadas en distintos rubros del comercio, empresas, asociaciones, instituciones públicas. Se evidencio que una gran mayoría solicito trabajos de imprenta, para distintos fines y uso, de la gran gama de productos que la industria gráfica en estos últimos año tiene. ÍTEM Nº 2 ¿Con qué frecuencia solicita el servicio de una imprenta? MUCHA 68 44% RARA VEZ 55 36% POCA 10 6% NUNCA 21 14% FUENTE: Elaboración Propia GRÁFICO Nº 2 Frecuencia del servicio de imprenta

FUENTE: Elaboración Propia Interpretación: Hay establecimientos comerciales que acuden muchas veces a la imprenta, como instituciones, asociaciones y empresas. Personas que no tienen un negocio establecido rara vez acuden a la imprenta, 31 personas no tienen la costumbre de utilizar los beneficios que la industria gráfica tiene: información, lanzamiento de nuevos productos, etc. Que desee hacer conocer a sus clientes. ÍTEM Nº 3 ¿Qué tipo de trabajos de impresión manda a hacer con frecuencia? FACTURAS TRÍPTICOS REVISTAS

3 2% 4 3% 1 10% 6 30

VOLANTES TARJETAS DE PRESENTACIÓN AFICHES CALENDARIOS RECIBOS OTROS FUENTE: Elaboración Propia

4 2 2 5 2 0 1 5 1 2 1 7

27% 16% 13% 10% 8% 11%

GRÁFICO Nº 3 Tipo de trabajos que manda a hacer con frecuencia

FUENTE: Elaboración Propia Interpretación: De la gama de productos ofrecidos a los posibles clientes hay tres productos: volantes, tarjetas de presentación y afiches, que requieren con frecuencia en distintas fechas y temporadas del su ciclo productivo y el resto de los productos mencionados es necesaria para el logro de sus objetivos. Indican las personas que representan distintos sectores de la economía, administración de la ciudad de Cobija. ÍTEM Nº 4 ¿Cómo califica el servicio de las imprentas que hay en la ciudad de Cobija? EXCELENTE 3 2% MUY BUENO 13 8% BUENO 24 16% MALO 114 74% FUENTE: Elaboración Propia GRÁFICO Nº 4 Servicio de imprenta calificación

FUENTE: Elaboración Propia

Interpretación: Claramente se observa que la mayoría de las imprentas que operan en Cobija, no prestan un buen servicio en distintos sectores que están establecidas en esta ciudad, esto nos lleva a que hay una necesidad que satisfacer.

ÍTEM Nº 5 ¿Estaría en condiciones de invertir en asesoría publicitaria para incrementar su negocio? SI 89 58% NO 29 19% NO SÉ 36 23% FUENTE: Elaboración Propia GRÁFICO Nº 5 Condiciones de invertir en asesoría

FUENTE: Elaboración Propia

Interpretación: Indican las personas que representan a empresas, instituciones públicas, asociaciones que agrupa a diferentes sectores, que más del 50% desea invertir en asesoría publicitaria para lograr incrementar sus ingresos para empresas, establecimientos comerciales y asociaciones, informar para las instituciones públicas, agrupaciones ciudadanas. ÍTEM Nº 6 ¿Le entregan el trabajo en el tiempo acordado? SI

70 45% 32

NO 84 55% FUENTE: Elaboración Propia GRÁFICO Nº 6 Tiempo de entrega del trabajo FUENTE: Elaboración Propia Interpretación: Hay imprentas que no entregan los trabajos que sus clientes mandaron a realizar en el tiempo acordado, en las temporadas de fin de año aumenta la demanda para la industria gráfica y esto lleva al retraso en la entrega. ÍTEM Nº 7 ¿Considera que el trabajo de impresión que usted requiere tiene un precio justo? SI 21 14% NO 49 32% NO SÉ 84 55% FUENTE: Elaboración Propia GRÁFICO Nº 7 Precio justo del trabajo de impresión

FUENTE: Elaboración Propia Interpretación: De los encuestados consideran no saber si el precio es justo o no por los trabajados en la imprenta, porque la economía en dicha ciudad es elevada, si consideran que si hay empresas que ofrecieran los mismos productos y con la misma calidad a un precio considerable, indican que cambiarían y están en su lógica.

ÍTEM Nº 8 Si se creara una imprenta en la ciudad de Cobija con servicio en artes gráficas y excelente atención ¿acudiría a realizar sus trabajos de impresión en este 33

lugar? SI 90 58% NO 64 42% FUENTE: Elaboración Propia GRÁFICO Nº 8 Acudiría a la imprenta nueva

FUENTE: Elaboración Propia

Interpretación: Es rotundo la respuesta a esta pregunta: empresas, instituciones públicas, negocios, asociaciones, y personas en general que alguna vez acuden a la imprenta. Si hubiera una nueva opción o que se creara una nueva industria gráfica, mandarían a realizar trabajos a la imprenta que ingresaría a dicha ciudad. ÍTEM Nº 9 ¿Podría mencionar algunos de los beneficios que usted prefiere de una imprenta? TIEMPO DE ENTREGA 9 6% ATENCIÓN 12 8% CALIDAD 50 32% PRECIO 83 54% FUENTE: Elaboración Propia GRÁFICO Nº 9 Beneficios que prefieren

FUENTE: Elaboración Propia

Interpretación:

Es evidente que quieren beneficiarse en el precio y calidad que las imprentas oferten, pocos exigen atención y el tiempo de entrega en la realización de los trabajos encomendados hacia la imprenta. ÍTEM Nº 10 ¿Desearía usted que la imprenta preste su servicio a domicilio para la entrega de sus trabajos? ÍTEM Nº 10 SI 98 64% NO 56 36% FUENTE: Elaboración Propia GRÁFICO Nº 10 Imprenta presta servicio a domicilio

FUENTE: Elaboración Propia

Interpretación: En la consulta realizada la mayoría indica, que sería estupendo que las imprentas tengan el servicio a domicilio en la entrega de los trabajos, eso beneficiaria en ambas partes (cliente – proveedor). ÍTEM Nº 11 ¿Estaría en condiciones de invertir en asesoría publicitaria para incrementar su negocio? ÍTEM Nº 11 SI 76 49% NO 48 31% NO SÉ 30 19% FUENTE: Elaboración Propia GRÁFICO Nº 11 Condiciones de invertir en asesoría publicitaria

FUENTE: Elaboración Propia

Interpretación: Para alcanzar las metas fijadas y constante crecimiento de empresas, establecimientos comerciales, asociaciones, etc... Están dispuestos a invertir en asesoría publicitaria en distintas áreas que están a cargo cada una de personas que integran el ente. Síntesis de la Información y/o Encuesta Con la realización de esta encuesta podemos darnos cuenta de que la necesidad por un servicio de imprenta en la ciudad de Cobija – Pando, realmente existe: mencionamos las más relevantes: Claramente se observa que la mayoría de las imprentas que operan en Cobija, no prestan un buen servicio, porque ninguno de los encuestados se sintió completamente satisfecho siempre encuentran una que otra falencia, esto nos lleva a que hay una necesidad que satisfacer. La gama de productos ofrecidos a los posibles clientes son tres: volantes, tarjetas de presentación y afiches, que requieren con más frecuencia en distintas fechas y temporadas del su ciclo productivo y el resto de los productos mencionados es necesaria para el logro de sus objetivos. Además consideran no saber si el precio es justo o no de los trabajados que realiza la imprenta, porque se considera que la economía en dicha ciudad es (muy cara), mencionan que si ingresaría una nueva en la industria gráfica que ofrecieran los mismos productos y con la misma calidad a un precio considerable, acudirían a ella. Es evidente que quieren beneficiarse en el precio y calidad que las imprentas oferten, podemos darnos cuenta entonces que, la creación de una imprenta, que sepa competir con 36

un precio accesible, una excelente atención, con calidad en la realización de los trabajos, es necesaria en la ciudad de Cobija.

CAPÍTULO V PROPUESTA Análisis del Mercado La economía del país registró un crecimiento de 6,09% que es mayor a la proyección realizada por el gobierno para este año, según el Índice General de Actividad Económica (IGAE) publicado en la web del Instituto Nacional de Estadística (INE). En el Presupuesto General del Estado (PGE) 2014 aprobado por la Asamblea Legislativa se proyectó que esta gestión el Producto Interno Bruto (PIB) registraría 5,7%, que en términos nominales representa $us 31.083 millones. La Comisión Económica para América Latina y El Caribe (CEPAL) estimó que en este año Panamá ocupará el primer lugar en crecimiento económico en la región con 7%, seguido de Bolivia con 5,5%. Según el IGAE del INE en enero de este año se registró 6,06% de crecimiento económico. El IGAE es un indicador sintético mensual de corto plazo de la actividad económica nacional, es resultado de la estimación y agregación de variables relacionadas con la producción.9

9 Economía Bolivia – Pando Mayo 10, 2014.

Los Migrantes Apuestan por el Capitalismo y Revolucionan la Economía de Pando La migración de personas del occidente (La Paz y Oruro) cambió la vida económica de Cobija en los últimos 30 años. Hoy son los grandes importadores y capitalistas de los centros comerciales más concurridos y desplazaron a los vecinos del lugar. Los factores facilitadores, como la vigencia de una Zona Franca, la cercanía a un mercado altamente demandante de productos y las exenciones impositivas aplicadas, contribuyeron al crecimiento de las importaciones, hecho que significó la ampliación sostenida del número de unidades comerciales cuyos agentes económicos, haciendo uso de sus redes sociales, crecieron y acumularon no sólo capital económico, sino también capital social y cultural. Cobija, con una población de 60.000 habitantes, situada en la frontera con Brasil, pone en evidencia los cambios y transformaciones que puede generar la vinculación con el mercado mundial del comercio. La Zona Franca de Cobija - Pando La Zona Franca de Cobija, capital de Pando, generó ingresos por $us 110 millones en 2012 y para 2013 se proyecta alcanzar al menos $us 120 millones, según información del gobernador Luis Adolfo Flores. La principal autoridad pandina, quien es paceño de nacimiento, indica que el crecimiento anual de esta zona comercial oscila entre el 10% y el 15%, fenómeno constante por las importaciones de productos. Flores informa que en este momento la actividad comercial es la principal en Cobija, que cuenta con 600 unidades de negocios utilizadas por la Zona Franca. Dice que la línea blanca, material de construcción, ropa de marca y cerveza importada es lo que se vende en la región. Las importaciones del 2011 desde Chile llegaron a ese centro comercial fueron el 49%, de EEUU el 11% y de Brasil 34%; también subieron las compras directas desde 38

China, que superaron ligeramente el 1% del total y desde Panamá aunque no están cuantificadas. Respecto a los productos, se revela cierta especialización. El 58% de lo que llega de Chile corresponde al grupo de mercadería en general y 22,6% son vehículos y repuestos; lo cual son muy importantes para la economía pandina.10 Economía por Departamento TABLA Nº 1 Producto Interno Bruto Per Cápita a Precios de Mercado (Dólares) DEPARTAMENTO BOLIVIA (USD)

2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 942

895

894

949

Departamento de Chuquisaca

766

720

691

733

696

Departamento de La Paz

832

810

817

841

887

1.025 1.212 1.473 1.548 1.726 2.086

Departamento de Cochabamba

979

911

879

931

959

1.069 1.218 1.418 1.438 1.562 1.783

Departamento de Oruro Departamento de Potosí

1.090 1.016 502

981

479

1.010 1.182 1.363 1.651 1.683 1.870 2.237 852

957

1.214 1.207 1.340 1.563

1.028 1.081 1.263 1.512 2.050 2.159 2.547 3.125

503

557

563

811

934

1.358 1.503 1.770 2.228

Departamento de Tarija

1.107 1.175 1.355 1.707 2.332 2.845 3.529 4.083 3.920 4.225 5.366

Departamento de Santa Cruz

1.200 1.111 1.098 1.139 1.178 1.342 1.484 1.744 1.731 1.910 2.245

Departamento del Beni Departamento de Pando

812

745

715

722

714

882

877

1.067 1.162 1.272 1.384

1.412 1.265 1.165 1.191 1.338 1.411 1.792 2.077 1.965 2.253 2.632

FUENTE: INE 2012 TABLA Nº 2 Financiamiento Concedido por Bancos Comerciales Privados, Según Actividad Económica AÑO

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

TOTAL (millones de Bs.)

23.596 23.102 4.104

23.466 23.037 3.774

22.450 22.225 3.534

23.727 23.522 4.011

24.830 24.646 4.004

27.005 26.838 5.084

28.525 28.384 5.853

30.679 30.547 6.657

39.029 38.823 9.745

47.788 47.612 12.609

4.954

5.068

4.647

4.781

5.034

5.579

5.623

5.596

6.425

7.998

2.344

2.230

2.231

2.376

2.035

2.374

2.466

2.562

2.501

2.677

4.749

4.762

5.068

5.736

7.348

7.059

7.517

7.813

10.075

12.344

2.486

2.443

2.454

2.325

2.365

2.443

2.672

3.566

4.678

5.636

2.637

2.669

2.534

2.412

2.121

2.027

1.868

1.789

1.984

2.455

1.491

1.521

1.313

1.471

1.401

1.828

2.049

2.261

2.984

3.424

338

570

444

411

337

445

336

304

431

470

493

429

226

205

184

167

142

132

206

176

CRÉDITOS PRIVADO

Comercio Industrias Servicios Servicios Construcción Agricultura y Ganadería Otros Minería INVERSIONES PRIVADO

FUENTE: INE 2012 10Economía Bolivia – Pando Enero 10, 2013.

La Base Empresarial de Bolivia creció en 71,5% Según los datos de FUNDEMPRESA en 2012 se inscribieron 20.934 nuevas empresas, esto hasta el mes de octubre de ese año. Esta cifra representa un aumento del 71.5% de la base empresarial del país. La Paz se consagra como el departamento más emprendedor con 2.672 empresas, seguido por Santa Cruz con 2.527, en el tercer lugar se sitúa Cochabamba con 1.639, en el cuarto puesto está Oruro con 338, seguido por Tarija con 531; Chuquisaca con 51; Potosí con 271, Beni con 134 y en último lugar está Pando con 95 empresas inscritas La mayoría de nuevas empresas pertenecen al sector de la construcción, turismo y hostelería en general. La figura de empresa más común dentro de estos datos es la empresa unipersonal.11 Análisis del Mercado Propiamente Dicho Producto/Servicio Brindará el servicio de impresión en offset, que es un sistema moderno y de última tecnología con el cual se puede conseguir impresos a todo color, de calidad definida, excelentes precios, seriedad y profesionalismo, para publicitar toda clase de productos y servicios de manera atractiva e impactante. Descripción del Producto No se puede hablar de un tamaño o de un papel único para cada producto, pues ese ítem lo especifica el cliente según su necesidad. Para facilitar la elaboración de los planes de mercadeo, producción, consumo y compras: tuvimos en cuenta opiniones de personas como: Ricardo Guillen (Imagina Arte), Noel

Delgadillo, (Diseñador Imagina Arte),

11 Economía Bolivia – Pando Enero 10, 2013.

Gonzalo Cárdenas, (Red Grafica), Iván Suarez, (Grafisur), se eligieron los tamaños de papel más comerciales y los que mayor flexibilidad permitirán en caso de alguna modificación por parte del cliente. Teniendo en cuenta lo anterior, a continuación se describen las especificaciones de los productos que serán comercializados: Facturas, Órdenes de Compra, Cuentas de Cobro, Remisiones, Listas de Empaque, Listas de Despacho y Recibos de Pago Se fabrican en papel bond nacional o importado de 75 gr/mt2. Las tintas aplicadas al papel son de secado rápido para evitar manchas en él. La impresión se hace en tinta negra o en combinación de colores, según criterio del cliente. La dimensión estándar de cada unidad es de 22 cm de ancho por 14 cm de alto (media carta). El formato más común es el talonarios de 50 unds., en original de color blanco y una copia amarilla, verde o rosada. Cada talonario tiene dos tapas, una delantera y una trasera, las cuales son fabricadas en papel “Kraft” de 75 gr/mt2 o en papel “Manila” de 60 gr/mt2 y cuya función es proteger. Se pueden hacer modificaciones tanto en las dimensiones como en el número de copias, dependiendo del gusto o la necesidad del cliente. Comprobantes de Egreso Se fabrican en papel bond nacional o importado de 75 gr/mt2. Las tintas aplicadas al papel son de secado rápido para evitar manchas en él. La impresión se hace en tinta negra o en combinación de colores, según criterio del cliente. La dimensión estándar de cada unidad es de 25 cm de ancho por 17 cm de alto (medio oficio). El formato más común es el de talonarios de 50 unds, en original de color blanco y una copia amarilla, azul, verde o rosada. Cada talonario tiene dos tapas, una delantera y una trasera, las cuales son fabricadas en papel “Kraft” de 75 gr/mt2 o en papel “Manila” de 60 gr/mt2 y cuya función es proteger del mal trato cada unidad del mismo. 41

Se pueden hacer modificaciones tanto en las dimensiones como en el número de copias, dependiendo del gusto o la necesidad del cliente. Tarjetas de Presentación Se fabrican en papel Kimberly de 180 gr/mt2 o 220 gr/mt2, esta marca de papel es la de mejor posicionamiento en el mercado por su variedad de colores y texturas. Las tintas aplicadas al papel son de secado rápido para evitar manchas en él. La impresión se hace en tinta negra o en combinación de colores, según criterio del cliente. La dimensión estándar de cada unidad es de 09 cm de ancho por 05 cm de alto. Se pueden hacer modificaciones en las dimensiones o en el tipo de papel, dependiendo del gusto o necesidad del cliente. Es opcional la impresión de logotipo de la organización. Volantes Publicitarios Se fabrican en papel bond de 75 gr/mt2. Las tintas aplicadas al papel son de secado rápido para evitar manchas en él. La impresión se hace en tinta negra o en combinación de colores, según criterio del cliente. La dimensión estándar de cada unidad es de 22 cm de ancho por 14 cm de alto (media carta). Se pueden hacer modificaciones en las dimensiones y en el tipo de papel dependiendo del gusto o necesidad del cliente. Hojas Membretadas Se fabrican en papel bond de 75 gr/mt2. Las tintas aplicadas al papel son de secado rápido para evitar manchas en él. La impresión se hace en tinta negra o en combinación de colores, según criterio del cliente. La dimensión estándar de cada unidad es de 22 cm de ancho por 28 cm de alto (carta). Se pueden hacer modificaciones en el tipo de papel dependiendo del gusto o necesidad del cliente. 42

Clientes Segmentación Los compradores potenciales son: empresas, instituciones públicas, establecimientos comerciales, asociaciones, ubicados en el área urbana de la ciudad de Cobija. Estos clientes son consumidores directos de los productos. Localización Geográfica de los Clientes Los establecimientos están ubicados a lo largo y ancho de toda el área urbana, aunque sobresalen sitios específicos como la zona Central de la ciudad de Cobija. Bases de Decisión del Servicio Luego de analizar las encuestas realizadas en empresas, instituciones públicas, establecimientos comerciales, asociaciones de la ciudad de Cobija, se puede ver que el 54% consideran el precio como factor importante a la hora de realizar cualquier trabajo de servicio en la imprenta, asimismo si va acompañado del 32% que requiere de una excelente calidad este será un factor muy importante para la decisión del servicio. Se inclinan preferiblemente por factores como el precio, calidad, servicio. Competencia En lo que tiene que ver con las empresas dedicadas a la industria gráfica, existen 5 empresas legalmente registradas y en operación en la ciudad de Cobija. Las cuales son: CUADRO N° 2 Imprentas de la Ciudad de Cobija IMPRENTA C.A.F.A.

IMPRENTA GRAFICA ADGUA

Matrícula de Comercio: 00185783

Matrícula de Comercio: 00171238

Tipo societario: EMPRESA

Tipo societario: EMPRESA 43

UNIPERSONAL

Número de NIT: 01538864011

Número de NIT: 01765367015

Dirección: Av. Luis Salazar De La Vega

Dirección: C/pichincha N° 045

N° S/n Zona: Central

Zona: Central

Teléfono: 73621655

Teléfono: 8424100

IMPRENTA LIBRERIA

IMPRESIONES OFFSET COLOR

CONFECCION AMAZONIA II

JADE

Matrícula de Comercio: 00244217

Matrícula de Comercio: 00200177

Tipo societario: EMPRESA

UNIPERSONAL

Dirección: Otto Felipe Braun N° 085

Dirección: Calle Bruno Racua N° 064

Zona: Central

Teléfono: 77209120

Teléfono: 8424273 INDUSTRIA GRAFICA GRAFER

Matrícula de Comercio: 00193495 Tipo societario: EMPRESA UNIPERSONAL Número de NIT: 05883884011 Dirección: Calle Rómulo Gómez N° S/n Zona: Centro Teléfono: 7963497 44

FUENTE: Elaboración Propia Precios De acuerdo al estudio que se hizo de la competencia, se elaboró una tabla en la que se especifican los precios que tiene la competencia para productos con especificaciones similares a los de DAGP – Imprenta Editora. TABLA N° 3 Precios Unitarios Competencia en Promedio (Expresado en Bolivianos)

DETALLE Tarjetas Personales Volantes Membretados Bípticos Trípticos Afiches Calendario de Pared Calendario de Escritorio Proforma Revistas Agenda Folder

UNIDADES PRECIO DE VENTA 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 100 1.000

150,00 230,00 620,00 1.300,00 900,00 950,00 2.200,00 800,00 230,00 9.300,00 3.200,00 830,00

FUENTE: Elaboración Propia Servicios Según información verbal realizadas a las imprentas en la ciudad de Cobija, encontramos que un 95% de los negocios de la competencia que se dedican a la prestación del servicio de papelería comercial, no prestan servicio de entrega a domicilio. Garantías Después de realizar llamadas telefónicas a negocios como: Imprenta C.A.F.A., 45

Imprenta, grafica ADGUA, Imprenta librería confección AMAZONIA II, Impresiones offset COLOR JADE, Industria gráfica GRAFER, y preguntar cuál era la garantía ofrecida luego de entregar sus productos, se obtuvo la siguiente respuesta: la garantía que se ofrece es que si el trabajo no se hizo como usted lo pidió, se le repite, lógicamente sin costo adicional. Aclarando que si el diseño fue aprobado por el cliente, firmando su conformidad la imprenta no aplicara dicha garantía. Capacidad de Producción Según información obtenida en las visitas a distintos empresas en el área grafica ya operando en Cobija – Pando, la mayoría de los negocios de la competencia poseen uno de los siguientes tres tipos de máquinas: Multilith, Gto y Hamada. La Multilith hace impresiones hasta tamaños de papel oficio (22 cm x 28 cm) y tiene una capacidad de producción de 2.000 unidades por hora. Esto equivale a imprimir en una hora (20 talonarios de un original y una copia). Las Gto y las Hamada hacen impresiones hasta tamaños de papel tipo doble oficio (44 cm x 56 cm) y tienen una capacidad de producción de 4.000 unidades por hora. Equivalente a 40 talonarios en original y una copia. Imagen de la Competencia ante los Clientes Se puede verificar analizando las respuestas de las encuestas de las 154 personas encuestadas en establecimientos comerciales de la ciudad de Cobija, que el 42% de ellos manifiestan no tener ningún tipo de interés en cambiar de proveedor y dicen que de la empresa actual les ofrece un producto de buena calidad y que no ven la necesidad de cambiarlo, excepto por la atención si hubiera imprentas que tengan el servicio a domicilio, con la misma calidad o mejor.

Segmento al cual están Dirigidos No se detectó segmentación específica por parte de la competencia. Por lo que se pudo detectar, la mayoría no realizan segmentación del mercado y solo esperan a que el cliente llegue. ¿Será Fácil o Difícil Competir? Si se tomara dentro del mercado global ese 42% de los negocios que según los resultados de la encuesta, se manifestaron no-interesados en el producto ni de cambiar de empresa, la competencia será relativamente interesante. Por eso DAGP – Imprenta Editora, se dedicara a ese 58% del mercado que si mostro interés en cambiar de proveedor. Así la competencia será más equilibrada y se podrá lograr una fracción del mercado, considerando las fortalezas de los productos de DAGP – Imprenta Editora. Tamaño del Mercado Global Según información obtenida de Fundempresa, existen en la ciudad de Cobija, unos 11.500 establecimientos comerciales registrados legalmente (Actualizado Mayo del 2014). Como se indicó, se realizó una encuesta a distintos empresas, establecimientos, asociaciones, para obtener datos y se descubrió que el 42% no están interesados en cambiar de proveedor de papelería comercial y publicitaria. Por esta razón se tomó como mercado global para esta investigación el 58% de los establecimientos comerciales registrados en la ciudad de Cobija.

11.500∗58 =6.670 Entonces el mercado global de DAGP – Imprenta Editora, será de 6.670 establecimientos comerciales en la ciudad de Cobija.

Factores que pueden afectar el nivel de consumo actual o futuro Empleo y Ventas Si el nivel general de empleo disminuye, la gente tendrá menos dinero para comprar alimentos, vestuario, bebidas, diversión y cualquier cantidad de bienes de consumo. Es decir, que las ventas del sector comercial se ven afectadas y por lo tanto el consumo de papelería institucional, comercial y publicitaria por parte de las empresas, establecimientos comerciales, asociaciones, instituciones públicas también disminuiría. Inflación La inflación influye directamente en la capacidad adquisitiva de la gente y por lo tanto las ventas de la gama de productos del servicio de la industria gráfica, también se pueden ver afectadas por este factor. Tamaño del Mercado de DAGP – Imprenta Editora Se determinó que el tamaño del mercado de DAGP – Imprenta Editora. Será el 1%, que equivale a 67 establecimientos comerciales. Determinar una cifra mayor implicaría un aumento en la planta del personal para cubrir los requerimientos de espacio para esta área de acabado final, aumento en los gastos de transporte, etc. Y de no hacerlo se correría el riesgo de incumplir con los tiempos de entrega de perder capacidad en el control de calidad de la producción. DAGP – Imprenta Editora, basada en la seguridad que vive el país en el campo económico de mayo de este año, y en las buenas perspectivas de para los años venideros, el primer año la empresa grafica tendrá una capacidad de producción al 60% y se elaboró un plan de ventas que tendrá un incremento del 10% para el segundo, tercer año, cuarto y quinto año.

Plan de mercadeo Políticas y Estrategia de Precio Para sacar el precio de cada uno los productos que vamos a realizar en la imprenta hemos analizado la competencia existente en la ciudad de Cobija. Según los datos que obtuvimos en las visitas que realizamos los precios en la ciudad de Cobija, son elevados que en la ciudad de Cochabamba, La Paz y el resto del país donde hay una diferencia entre 40 a 50 bolivianos en promedio más que cobran en la ciudad de Cobija, por ejemplo en la realización de 1.000 tarjetas de presentación a full color. Es por esta razón que la materia prima y los insumos para la elaboración de productos que comercializara DAGP – Imprenta Editora, adquiriremos en la ciudad de Cochabamba y La Paz, hemos encontrado lugares donde se puede obtener material e insumos de buena calidad a un mejor precio que en la misma ciudad de Cobija, lo que permite que las imprentas en este departamento eleve el precio final a la venta en cuanto se refiere a papelería institucional, comercial y publicitaria, en consecuencia es un factor muy importante para ingresar al mercado de la industria gráfica en la ciudad de Cobija. Por ello la estrategia en salir con el precio bajo de la competencia de cada producto y a este aplicarle un 23% menos como precio final, ya que lo expuesto anteriormente permite moverse por los bajos costos, sin buscar dañar el mercado, sino para lograr la penetración que se proyecta en los primeros años. Estrategia de Venta Las metas de DAGP – Imprenta Editora, son ambiciosas pero ajustadas a la realidad. Aplicando tenaz y eficazmente las siguientes estrategias, se lograra el volumen de ventas presupuestado en corto tiempo.

Venta Personal y Consultiva: Implica el contacto persona a persona con el cliente. El objetivo es motivar la adquisición de los productos, haciendo énfasis en la identificación de la necesidad del cliente, en su satisfacción y en la creación de una relación permanente. Tele – Marketing: El principal objetivo es para promocionar nuestra imprenta y dar a conocer su servicio usaremos publicidad impresa, se creara también un portal web, paginas sociales (Facebook) en donde el cliente podrá conocer los servicios que prestamos. Referidos: Obtener nombre y datos de personas que representan a empresas privadas, instituciones públicas y establecimientos comerciales como cliente potencial por clientes conocidos. Estas tres estrategias requieren del manejo de una base de datos destinada a mantener datos de clientes constantes y de clientes potenciales. Esta base de datos se construirá a partir de información obtenida del portal de Fundempresa y el directorio telefónico de la ciudad de Cobija. Estrategia Promocional Estrategia A: Se elaborara un catálogo con muestras de cada uno de los productos, donde los clientes potenciales podrán apreciar la calidad y diseño de los mismos. Estrategia B: Elaboración y distribución de volantes y tarjetas de presentación en toda el área urbana de la ciudad de Cobija. Estrategia C: Distribución de volantes y tarjetas de presentación a visitantes y expositores en los diferentes eventos feriales y públicos organizados por el gobierno municipal autónomo de la ciudad Cobija. Estrategia de Servicio − Servicios de asesoría personalizada para la cotización de los trabajos.

− Servicio de asesoría post-venta para aclarar dudas sobre los productos y para detectar

nuevas necesidades de papelería. − Garantía de calidad total.

Planes de Contingencia Se cuenta con un colchón con respecto a costos, que permite continuar percibiendo un margen de utilidad aun si se presentase una guerra de precios o rebaja de los mismos por desaceleración de la economía. Aplicación de estrategias de ventas y promoción en otros segmentos del mercado: pequeñas empresa por ejemplo. Análisis Técnico Especificaciones del Producto DAGP – Imprenta Editora, le brindará asesoría al cliente para sugerirle según sus necesidades, las especificaciones que más le convengan para el producto elegido. Sin embargo es éste último quien toma la decisión final. Para hacer una descripción detallada de las especificaciones de los productos que comercializara DAGP – Imprenta Editora, se han dividido estos en seis grupos. De acuerdo a la experiencia del personal en el campo y a averiguaciones hechas en imprentas como: Red Grafica, Grafisur e Imagina Arte, se pueden determinar las siguientes especificaciones. CUADRO N° 3 Grupo de Productos

GENERAL

TARJETERÍA

PAPELERÍA COMERCIAL 51

−

Revistas

−

Personal

−

Hojas

−

Afiches

−

Bautizo

−

Sobres

−

Volantes

−

Matrimonio

−

Folders

−

Dípticos

−

Grado

−

Formularios

−

Trípticos

−

Infantiles

−

Talonarios

−

Otros

−

Navideñas

−

Recibos

OTROS

DISEÑO GRÁFICO

FACTURACIÓN

−

Troquelados

−

Arte

−

Facturas

−

Empastados

−

Diagramación

−

Notas de venta - Crédito

−

Encuadernación

−

Logotipos

−

Notas de débito

−

Diseños en general

−

Solicitud de compras

−

Imagen corporativa

−

Comprobantes de retención

−

Guías de remisión

−

Entradas a espectáculos

FUENTE: Elaboración Propia Impresión en Offset

DAGP – Imprenta Editora, brindara el servicio de impresión en offset que es un sistema moderno y de última tecnología con el cual se puede conseguir impresos a full

color de calidad definida y con excelentes precios, para publicitar toda clase de productos y servicios de manera atractiva e impactante. Algunos de los trabajos para imprimir en offset son: Volantes, trípticos, poster, folletos, papelería en general, catálogos, tarjetas de presentación, calendarios, folders sobres, etiquetas adhesivas cajas y diseño gráfico. Las principales ventajas de la impresión offset son: Imagen más clara y nítida, fácil reproducción, se puede utilizar en diferentes superficies y las impresiones son económicas. Proveedores de Materias e Insumos Papelería CUADRO N°4 Proveedores de Papel

EMPRESAS BOLVIPEL NEMO COIMPEX PAPEL PRINT EMCOPEL PAPELERA FERTEL GRAF SHOP FULL GRAPHIC PAPELERIA N & P HERMENCA PAPELEX (MADEPA) IMPEXPAP LTDA. PAPELMA INDUPEL PAPER CAS KIMBERLY PAPER KING FUENTE: Elaboración Propia Insumos CUADRO N° 5 Proveedores de Insumos EMPRESA AMERICAN CHIMICAL (ALCOHOL

DIRECCIÓN AV. DE JULIO 53

HISOPROPÍLICO) AV/HÉROES DEL PACÍFICO Nº ARMAQ LTDA. CHEMICAL BOLIVIA CORIMEX (DISTRIBUIDOR DE

1221 Z/CARITAS C/8 Nº 200 C/MONTEVIDEO Nº 30 P1 - P2

INSTRUMENTOS HANNA) COVER FINE DRUCK (PLASTIFICADOS)

C/COROICO Nº 452 C/CAÑOTO Nº 549 PLAZA ISRAEL C/ OLIVOS Nº

FINISHER (PLASTIFICADORA INDUSTRIAL) LARABICH MASTER

235 AV/VASQUEZ Nº 898 C/ 23 DEMARZO EDIF. CÓNDOR PLANTA BAJA

PROFIMA LOCAL 9 CENTRO EMPRESARIAL TAI PVC CREACIONES (PLÁSTICOS Y TEXTILES) QUÍMICA HOLAN SERVITROQUEL FUENTE: Elaboración Propia

LOCAL 2 PORVENIR C/RIOJA Nº 300 C/SUCRE Nº 1525

Proceso Tecnológico El proceso tecnológico a seguir para la realización y entrega de nuestro servicio es el siguiente: − En primera instancia el cliente le entrega la información general sobre el

producto/servicio al Departamento Creativo. − Este Departamento Creativo, con la información en mano, comienza a realizar los

bocetos o ideas del diseño que realizara. − Luego muestra las propuestas al cliente. Si se decide por una de ellas empezamos la

realización del proyecto, por el contrario volvemos a buscar alternativas. − Con la propuesta aceptada, empezamos a diseñar el arte publicitario (en caso de 54

facturas o notas de ventas de acuerdo al diseño del cliente). − Una vez realizado el arte. Se imprime los diferentes diseños con el uso de la máquina

de impresión offset. − Acabado final consiste en el (barnizado, refilado). Finalmente entregamos el arte final

al cliente. Instalaciones Facilidades Se analizan a continuación, los aspectos relacionados con las instalaciones físicas de la empresa: Facilidades de Servicio: Las instalaciones poseen servicio de agua potable, alcantarillado, energía eléctrica y recolección periódica de desechos (basura). Ubicación Geográfica de DAGP – Imprenta Editora. DAGP – Imprenta Editora, estará ubicada en la calle Beni, esquina Av. Tcnl. Emilio Fernández Molina Nº 85 (Ver Anexo 3). Equipos y Maquinaría La máquina de impresión offset es de segunda mano en buen estado para que la entrega de diseños se haga con calidad no solo en el diseño sino también en la impresión. Guillotina todas adquiridas en funcionamiento y buen estado. − Maquina Offset (Ryobi 3304 HP Año 2006). − Guillotina Challenger − Plastificadoras o Laminadoras − Reveladora (Ver Anexo 4)

Capacidad Instalada de los Equipos El local cuenta con seis equipos (computador) tres equipos para los diseñadores cuya memoria y procesador son de mayor capacidad y velocidad, para el mejor funcionamiento de esta al momento de realizar los diseños, y a una computadora; gerente, contador, recepción y cotizador, las cuales son de menos capacidad en comparación con la del diseñador, por el trabajo que desempeñan cada uno. Distribución Espacial de Equipos y Mobiliario Como se puede observar en el grafico la distribución de oficinas y espacios será como lo aconsejan diseñadores para poder atender en el futuro a toda la demanda determinada en el estudio de mercado. En un futuro se irá incrementando conforme se incrementen los clientes y el trabajo (Ver Anexo 5). Tamaño El área de la imprenta es de 14m x 7m distribuida de la siguiente forma: Área de recepción, tenemos un espacio de 3.2m x 4.6m. Área de gerencia, tenemos un espacio de 2.2m x 4.6m. Área de finanzas, tenemos un espacio de 2.2m x 4.6m. Área de diseño, tenemos un espacio de 2.2m x 4.6m. Área de impresión, tenemos un espacio de 3.3 x 4.6m. Sistemas de Control Se plantean a continuación las formas operativas que le permite a DAGP – Imprenta Editora, generar los productos dentro de las especificaciones de calidad, cantidad y costos. Se debe tener en cuenta que como la materia prima para la elaboración de los productos de la empresa, es el papel, debe tenerse especial cuidado con la selección, manipulación y almacenamiento del mismo, desde el momento que se compra el papel 56

hasta la utilización y la entrega del producto terminado al cliente. Se deben controlar los siguientes detalles: − Que el diseño del producto haya sido correctamente impreso para que la impresión

offset sea óptima. − Para que la impresión hecha por el operador de la offset haya quedado centrada en el

papel, cuando esto no ocurre es porque el operador de la maquina no hizo los ajustes adecuados antes de comenzar la impresión. − Que la tinta se haya quedado regada, es decir, con manchas de tinta, si esto ocurre es

porque el operador de la maquina excedió la cantidad de tinta necesaria para la impresión. − Que el papel impreso este en buenas condicione, es decir, que no preste dobleces,

roturas, a causa de la manipulación inadecuada del mismo. − Para cualquiera de los productos, se debe verificar que el corte final que se le hace a

los trabajos, no haya dañado la impresión. − Verificar que al empacarlo, el producto terminado no se haya maltratado.

Análisis Administrativo Se definen a continuación las características necesarias para el grupo empresarial y para el personal del negocio y las políticas de administración de personal. Miembros del Grupo Empresarial La empresa estará conformada por tres socios, los aportes de capital serán del 30%, 30% y el ultimo socio aportara el 40% los excedentes después de la puesta en marcha de la empresa serán re - invertidos en el establecimiento comercial, dos socios estarán vinculado laboralmente a la empresa, por medio de un contrato a término fijo de un año.

TABLA N° 4 Distribución Porcentual

NOMBRE

PORCENTAJE DE PARTICIPACION

SOCIO 1 SOCIO 2 SOCIO 3

30% 30% 40%

TOTAL

100%

FUENTE: Elaboración Propia Personal Administrativo y Operativo Por decisión de los socios que llevaran en práctica del proyecto y análisis de los diferentes departamentos que deben constituir una empresa, DAGP – Imprenta Editora contara con un gerente y tres departamentos, esenciales para du mejor desempeño como imprente. Gerencia, es indispensable para la organización de la imprenta y toma de decisiones. Departamento de finanzas, pues importante llevar con el orden de las cuentas de un empresa para ver si hay ganancias o pérdidas, y así evitar el fracaso de la imprenta. Departamento creativo, dentro de una imprenta es necesaria la presencia de una persona que pueda realizar los diseños de los diferentes medios impresos, para lo cual contrataremos a diseñadores. El departamento de prensa, del que se hará cargo un prensista, con la experiencia en el uso de las maquinas offset. El personal por su grado de responsabilidad que será contratado por DAGP – Imprenta Editora, será por el término de un año, y serán evaluados por sus logros para una

nueva recontratación indefinida. Jornada Laboral Dentro de la jornada laboral de oficina se trabajara de 08:00am. Hasta las 18:30pm (lunes – viernes), con un intervalo de 2 horas para almorzar, según la ley del trabajo. Salario o Remuneración TABLA N° 5 Escala Salarial (Expresado en Bolivianos) NÚMERO DE

SALARIO

PERSONAS

MENSUAL

NOMBRE

ANUAL

Gerente Contador Cotizador Mensajero Diseñador 1 Diseñador 2 Diseñador 3 Prensista Ayudante

1 1 1 1 1 1 1 1 1

2.500,00 2.400,00 1.500,00 1.900,00 2.300,00 2.300,00 2.300,00 2.900,00 1.500,00 TOTAL

30.000,00 28.800,00 18.000,00 22.800,00 27.600,00 27.600,00 27.600,00 34.800,00 18.000,00 235.200,00

FUENTE: Elaboración Propia Organigrama/Estructura Básica FUENTE: Elaboración Propia Desarrollo Organizacional Gerente General El gerente de la empresa es quien tiene la responsabilidad de impulsar y facilitar el camino hacia el éxito, es por esa razón que la persona que ocupe este cargo deberá contar con las siguientes características:

− Tener conocimientos sobre el área de diseño. − Tener capacidad de gestión del personal. − Tener buenas relaciones humanas. − Debe ser hábil para tomar decisiones. − Debe propiciar el incremento de las ventas, el compromiso de sus colaboradores, la

satisfacción del cliente, el crecimiento en el mercado y la innovación. − Debe tener objetivos específicos y medibles para poder juzgar objetivamente su labor,

pues esta persona será la encargada de conducir al grupo humano de trabajo hacia una sola, clara, definida y compartida meta con el mismo objetivo de la empresa. Perfil Profesional Realización de estudios superiores Título obtenido en Diseño Gráfico Capacidades demostradas: − Designar todas las posiciones gerenciales. − Realizar evaluaciones periódicas acerca del cumplimiento de las funciones de los

diferentes departamentos. − Planear y desarrollar metas a corto y largo plazo junto con objetivos anuales y

entregar las proyecciones de dichas metas para la aprobación de las socias. − Coordinar con el departamento de finanzas para asegurar que los registros y sus

análisis se están ejecutando correctamente. − Crear y mantener buenas relaciones con los clientes y proveedores para mantener el

buen funcionamiento de la empresa. − Motivación para dirigir − Inteligencia − Capacidad de análisis y de síntesis − Capacidad de comunicación − Capacidad de escucha − Espíritu de observación − Dotes de mando − Espíritu de lucha − Perseverancia y constancia − Fortaleza mental y física − Capacidad de liderazgo − Integridad moral y ética − Espíritu crítico

Experiencia laboral necesaria (mínimo 2 años) Departamento Creativo (Diseñador Gráfico) Este departamento será el encargado del diseño y creación del arte a entregar, traduciendo lo que se quiere transmitir al público en palabras, imágenes, colores, etc. Adaptados a cada medio publicitario elegido por el cliente. El creativo o diseñador gráfico estará sujeto a diseñar: − Tarjetas de presentaciones − Flyer − Afiches − Trípticos 61

− Folletos − Revistas − Vallas − Banner − Etiquetas de diferentes productos − Cajas o troqueles − Facturas − Proformas − Notas de venta − Logotipos, etc.

El diseñador se ocupará también de la atención al cliente, lo cual lo realizará con educación. Perfil Profesional Realización de estudios superiores Título obtenido en Diseño Gráfico Capacidades demostradas: − Capaz de detectar necesidades de orden visual para convertirse en intérprete de las

exigencias de la sociedad, del mercado y de los sectores productivos. − Proponer soluciones innovadoras a problemas de orden conceptual y visual,

traduciendo ideas a imágenes a través de sus capacidades lingüísticas y de interpretación de la forma. − Ser innovador, debido a su capacidad de utilizar el pensamiento divergente para

proponer soluciones diversas a un mismo problema. 62

− Poseer habilidades metodológicas y de negociación para introducir y gestionar la

innovación en los procesos de diseño. − Estar capacitado para coordinar y controlar todas las fases del proceso productivo, de

acuerdo a las características físicas del soporte diseñado. − Estar constantemente actualizado en el campo de las nuevas tecnologías de la

comunicación visual. Experiencia en imprenta necesaria (mínimo 1 año) Departamento de Prensa (Operador de la Máquina Offset) El prensista es responsable de manejar la máquina de Impresión y de imprimir todos los trabajos adecuadamente, registrar y seleccionar los pantones de cada color, mezclar los colores correctos para que no haya desperdicio de material. También hará el trabajo de cortador en la guillotina. Perfil Profesional Realización de estudios superiores Título obtenido como Prensista o Diseñador Gráfico Capacidades demostradas: − Manejar máquinas de impresión offset, guillotinas, reveladores. − Ser responsable en todas las actividades de la imprenta.

Experiencia en imprenta necesaria (mínimo 2 años) Departamento de Finanzas (Contabilidad) El departamento de Finanzas es responsable de la organización de la contabilidad y presupuesto de la empresa, así como del flujo de caja y de las inversiones: − Planificación de presupuesto anual y la supervisión de su uso. 63

− Preparación de informes financieros periódicos. − Pagos a proveedores. − Procesamiento de los ingresos. − Actualización de los sistemas financieros. − Realización de roles de pago. − Realización de trámites al SIN. − Realización y presentación de las DD.JJ. al SIN.

Perfil profesional Realización de estudios superiores Título obtenido como Contador Público y Auditor, con matricula profesional. Capacidades demostradas: − Manejar e interpretar la contabilidad de una organización o persona, con la finalidad

de producir informes para la gerencia y para terceros, que sirvan a la toma de decisiones. − Suministrar de manera clara todas las informaciones de relevancias importantes a la

gerencia. − Ser responsable de que las decisiones tomadas por la gerencia en base a las

informaciones suministradas por él sean las más correctas. Experiencia (mínimo 2 años)

Imagen Corporativa DAGP – Imprenta Editora, el nombre corresponde a la unión de las palabras: Diseño y Artes Gráficas Pilco, de esta manera resumimos los servicios de diseño gráfico e impresión que presta nuestra Imprenta Editora, en una sola palabra y fácil de recordar y pronunciar. Visión y Misión Visión Liderar en el mercado, en rentabilidad, calidad de servicio ofrecido y en cuanto a atención se refiere. Adecuándose a las necesidades del cliente y buscando siempre la expansión en el mercado. Misión Facilitar el servicio de Imprenta en Artes Gráficas a los dueños de negocios de la ciudad de Cobija y a cualquier persona que lo requiera. Ofreciendo un servicio de óptima calidad de impresión, diseños innovadores y creativos con una atención personalizada y eficiente, basada en el respeto, paciencia y carisma, para así hacer sentir a nuestros clientes de la mejor manera. Logotipo DAGP – Imprenta Editora, presenta su logotipo como principal identidad publicitaria, el cual se muestra como una imagen exclusiva, usando los respectivos elementos que son el color, la forma y la tipografía (Ver Anexo 6). Combinación de Colores Las combinaciones que se pueden hacer, ya sea para cualquier pieza publicitaria, son Pantone Write EC (Blanco), Pantone 376 EC (Verde Claro), Pantone Black EC (Negro), Pantone Yellow EC (Amarillo). El cambio de color es sólo para la superficie en la que se 65

encuentre el logotipo, es decir el fondo (Ver Anexo 7). Elementos Gráficos DAGP – Imprenta Editora, compuesta de 5 elementos gráficos para sus distintas presentaciones de imagen y publicidad (Ver Anexo 8). Colores El logotipo de DAGP – Imprenta Editora, cuenta con cuatro colores, los cuales son los primordiales. Nuestra marca se caracteriza en cuidar una buena imagen, haciendo sentir la diferencia en calidad al momento de realizar sus diseños e impresiones (Ver Anexo 9). Tipografía DAGP – Imprenta Editora ha empleado en el logotipo tres tipografías diferentes (Ver Anexo 10). Papelería Hoja Membretada Tamaño de la hoja A-4 (21 x 29,7 cm) Tamaño del logotipo: 3,5cm x 2,5cm, posición izquierda superior de la hoja. Posición de elemento grafico cuadrado: lado izquierdo inferior de la hoja, la dirección, teléfono/celular, email y pagina web, va en la parte inferior izquierda de la hoja tamaño de la letra 7pt y su tipografía es Arial cursiva y negrita (Ver Anexo 11). Sobre El sobre es de tamaño oficio, color blanco, con el logotipo en la parte superior izquierda, su tamaño es de 2cm x 2cm. En la parte central del sobre se coloca la información de la persona y lugar a quien se dirige la carta (Ver Anexo 12). Tarjeta de Presentación El tamaño de las tarjetas de presentación será de 9cm de ancho por 5.5cm de alto, el 66

cual llevara el logotipo de la imprenta en el lado superior izquierdo (Ver Anexo 13). Facturas, Proforma, Nota de Venta En cada uno de estos elementos de papelería va a ir colocado en la parte superior izquierdo el logotipo de DAGP – Imprenta Editora. Tamaño de proforma: oficio, papel blanco. Tamaño de factura: medio oficio, papel blanco. Tamaño de nota de venta: ¼ oficio, papel blanco. Cada uno llevara un original, que será archivado en la imprenta; y una copia que lo recibirá el cliente en la Factura, Proforma o Nota de Venta (Ver Anexo 14). Cd de Portada Los cds para la entrega de trabajos llevaran el logotipo de la imprenta en la parte superior izquierda central. En la parte inferior centrada, con tipografía Arial, tamaño 7pt, la dirección, correo, teléfono, email y pagina web de la imprenta (Ver Anexo 15). Material promocional Nuestro trabajo se dará a conocer por todo tipo y medio de publicidad para llegar a cada una de los negocios y personas naturales, les mostramos algunos tipos de publicidad. Valla En las calles más transitadas o pobladas de negocios colocaremos las vallas publicitarias, donde irá el logotipo en tamaño grande 2m x 2m, y la debida información de la ubicación de la imprenta y de lo que se realiza (Ver Anexo 16). Banner El banner se colocará a la entrada del local, para que la gente al pasar pueda conocer el servicio que se presta. El tamaño del banner es de 60cm de ancho x 160cm de alto. En la parte superior lleva el logotipo, seguido de la razón social de la empresa, luego está 67

colocado el servicio que ofrecemos y por último está la dirección, teléfono, correo. Aquí también se usó las barras de colores, a las cuales se las deformó en curvas (Ver Anexo 17). Afiche El afiche es un tipo de publicidad más explicativo en relación con el banner y valla, donde se colocará cada uno de los servicios que ofrecemos. Está diseñado con los colores representativos de la empresa. El tamaño del afiche es A3 29,7 cm x 42 cm (Ver Anexo 18). Volante El tamaño de las hojas volantes será de 1/2 oficio. Este medio publicitario es muy importante porque se lo entrega directamente en las manos del público para que conozcan más a fondo los diferentes servicios que ofrece la imprenta (Ver Anexo 19). Análisis Legal Análisis legal El tipo de estructura jurídica bajo la cual se creara DAGP – Imprenta Editora, es el de empresa “Unipersonal”. Para crear el establecimiento de este tipo de sociedad se deben de realizar los siguientes procedimientos. CUADRO N°6 Registro de una Empresa Legal

PASO 1. Fundempresa:

Control de Homonimia/Registro Comercial.

PASO 2. NIT:

Número de Identificación Tributaria.

PASO 3. Gobierno Municipal:

Padrón Municipal y Licencia de Funcionamiento.

PASO 4. Caja Nacional de Salud:

Afiliación de Empresas/Afiliación del Trabajador.

PASO 5. AFP’s:

Registro de Empresas/Registro de Personas. 68

PASO 6. Ministerio de Trabajo: FUENTE: Fundempresa

Registro del Empleador.

Registro a Fundempresa La Unidad de Registro de Comercio del Ministerio de Desarrollo Productivo y Economía Plural y el Cocesionario de Registro de Comercio – FUNDEMPRESA, desarrollaron paso a paso de cómo registrarse a la base de datos de la entidad. Control de homonimia Al momento de inscribirse debemos verificar la disponibilidad de una razón social o denominación que utilizaremos como empresa, mediante el Control de Homonimia en este caso será DAGP – Imprenta Editora.

Requisitos Formulario Nº 0010 de solicitud de Control de Homonimia debidamente llenado y firmado por el cliente. El plazo de dicho trámite es un día hábil, computable a partir del día siguiente al ingreso del trámite ante el Registro de Comercio. Arancel Tipo de sociedad Unipersonal con un costo de Bs. 78. Actividad Económica La empresa como actividad económica corresponderá, al grupo de la Industria manufacturera o fabricación y procesamiento de materias primas, naturales o recursos intermedios, DAGP – Imprenta Editora, elaborara productos de papel y trabajos de impresión. CUADRO N°7 69

Fundempresa

TRAMITE:

REGISTRO COMERCIAL Permite obtener la Matricula de Registro de

Concepto del Tramite:

Comercio, la cual es imprescindible para cualquier actividad.

Usuario al que va dirigido:

Personas Naturales y Jurídicas. D.L. 14379 Código de Comercio. D.L. 16833 Reglamento de la Dirección General de Registro de Comercio y Sociedades por Acciones. D.L. 15191 Reglamento del Registro de

Normas Legales que regulan el tramite: Comercio. D.L. 15195 Reglamento de la dirección de Sociedades por Acciones. D.L. 26215 Reglamento de la Concesión de Registro de Comercio. Empresa Unipersonal o Comerciantes 260 Bs. Individuales Sociedad de Responsabilidad Limitada

455 Bs.

Sociedad Anónima

584 Bs.

Vigencia

1 Año.

TIEMPO DE TRAMITE Empresa Unipersonal o Comerciantes 1 día hábil. Individuales Sociedad de Responsabilidad Limitada

3 días hábiles.

Sociedad Anónima

5 días hábiles.

INSTITUCIÓN DONDE SE TRAMITA:

FUNDEMPRESA

REQUISITOS: EMPRESAS UNIPERSONALES O COMERCIANTES INDIVIDUALES Si el capital inicial es hasta Bs. 10.000 −

Formulario de Declaración Jurada Nº 0020 de FUNDEMPRESA debidamente llenado.

−

Fotocopia simple de la Cedula de Identidad.

Si el capital inicial es mayor a Bs. 10.000 −

Formulario de Declaración Jurada Nº 0020 de FUNDEMPRESA debidamente llenado.

−

Fotocopia simple de la Cedula de Identidad.

−

Balance de Apertura sellado por el Colegio de Contadores y/o Auditores con la solvencia profesional original respectiva. FUENTE: Fundempresa

Responsabilidades Una vez inscrita la empresa unipersonal en el Registro de Comercio de Bolivia, lo cual garantiza la legalidad del emprendimiento, hay responsabilidades de mayor importancia, que la empresa tiene frente a Fundempresa. 71

− Tiene la obligación de actualizar anualmente la Matricula de Comercio. − Tiene la obligación de registrar la apertura de un nuevo establecimiento comercial

(Sucursal), en lugar distinto al de su sede o domicilio legal, que funciona bajo la dependencia de la empresa y cuyo patrimonio forma parte integrante de esta. − Tiene la obligación de registrar el acto mediante el cual la sociedad comercial, por

ajuste a la legislación comercial, aumentan o disminuyen su capital social con la finalidad de fortalecer y adecuar su capacidad económica. − Tiene la obligación de registrar el acto mediante el cual se transfiere la empresa a

favor de otra persona natural. En caso de transferir a persona jurídica, estas deben efectuar su transformación a alguno de los tipos societarios establecidos en el Código de Comercio y remitirse al trámite que le sea pertinente. − Tiene la obligación de registrar los cambios o modificaciones de los datos

referenciales como: Dirección, número de teléfono, etc., a efectos de la actualización de los mismos en el Registro de Comercio. − Tiene la obligación de registrar el acto mediante el cual otorga, modifica o revoca la

facultad de administración y representación legal de sus bienes o negocios a favor de otra persona. − Tiene la obligación de registrar el acto mediante el cual, se gravan los bienes de la

empresa, a los fines de garantizar el cumplimiento de una obligación; así como, la cancelación o modificación de sus efectos. − Usted tiene la obligación de inscribir sus contratos comerciales. 72

− Usted tiene la obligación de registrar el acto mediante el cual en forma voluntaria

realiza la cancelación de su Matrícula de Comercio como efecto del cierre de su establecimiento de comercio. Registro a Servicio de Impuestos Nacionales Pertenecer al universo de contribuyentes es uno de los pasos más importantes hacia la formalidad. Su empresa puede convertirse en sujeto de crédito y a la vez acceder a los mercados internacionales. CUADRO N° 8 Número de Identificación Tributaria

NÚMERO DE IDENTIFICACIÓN TRAMITE: TRIBUTARIA Concepto del Tramite:

Para iniciar cualquier Actividad Económica.

Usuario al que va dirigido:

Personas Naturales y Jurídicas. Ley 843 – Ley 1606, Resolución

Normas Legales que regulan el tramite:

Administrativa 05.187.98 y Circulares Nº 54, 55 de la Gerencia General del SIN.

Costo (en moneda regulada):

Sin costo

Duración máxima regulada por norma legal 13 min. o calculada por la institución (en días). REQUISITOS: NIT Según Régimen Impositivo EL NIT SEGÚN RÉGIMEN IMPOSITIVO −

Régimen General

−

Régimen Tributario Simplificado

−

Régimen Tributario Integrado

−

Régimen Agropecuario Unificado

RÉGIMEN GENERAL a) Personas Naturales (Incluye empresa Unipersonal) −

Formulario de Empadronamiento.

−

Documento de Identificación del titular.

−

Balance de Apertura (solo si corresponde a una empresa unipersonal).

−

Factura de Luz, que acredite el domicilio.

Para las siguientes actividades se debe adicionar los siguientes requisitos: −

Licencia de Funcionamiento que acredite la actividad de Turismo Receptivo, solo en caso que se posea esta actividad.

−

Contrato de Trabajo, sobre la base de términos de referencia definidos por la institución contratante solo en caso de consultores contratados por el Sector Publico.

b) Personas Jurídicas −

Formulario de Empadronamiento.

−

Escritura de constitución de Sociedad o Personería Jurídica, Ley, D.S., o Resolución según corresponda; Fotocopia Legalizada.

−

Documento de Identificación del titular.

−

Factura de Luz, que acredite el domicilio.

−

Balance de Apertura.

Representante Legal: −

Fuente de mandato (Poder, Acta de Directorio, Estatuto o Contrato). Fotocopia Legalizada.

−

Documento de Identificación.

−

Factura de Luz.

PARA LAS SIGUIENTES ACTIVIDADES, ADICIONAR REQUISITOS: −

Licencia de Funcionamiento que acredita la actividad de turismo receptivo que desempeña.

Empresa bajo contrato de Riesgo Compartido, adicionar los documentos de: −

Contrato de Riesgo Compartido.

−

Contrato con fines tributarios entre los miembros del bloque.

c) Sucesión Indivisa −

Formulario de Empadronamiento. 75

−

Declaración de Herederos o Testamento.

−

Certificado de Defunción.

−

Factura de Luz, que acredite domicilio.

RÉGIMEN TRIBUTARIO SIMPLIFICADO −

Formulario de Empadronamiento.

−

Documento de Identidad, original y fotocopia.

−

Factura de Luz, que acredite el domicilio.

RÉGIMEN TRIBUTARIO INTEGRADO a) Personas Naturales propietarias de hasta dos Vehículos. −

Formulario de Empadronamiento.

−

Documento de Identidad, original y fotocopia.

−

RUA o Póliza.

−

Factura de Luz, que acredite domicilio.

b) Personas Naturales propietarias de hasta dos Vehículos que realizan transporte

interdepartamental de carga y que necesiten emitir Factura – Integrado Especial. −

Formulario de Empadronamiento.

−

Documento de Identidad, original y fotocopia. 76

−

RUA o Póliza.

−

Factura de Luz, que acredite domicilio.

RÉGIMEN AGROPECUARIO a) Personas Naturales −

Formulario de Empadronamiento.

−

Documento de Identidad, original y fotocopia.

−

Título de Propiedad o Documento que certifique la propiedad a su derecho de Explotación (Numero de trámite de saneamiento, numero de certificado de la cámara o Asociación Agropecuaria a la que pertenece y lo identifique como miembro).

b) Cooperativas −

Formulario de Empadronamiento.

−

Documento de Identidad, original y fotocopia.

−

Título de Propiedad o Documento que certifique la propiedad a su derecho de

Explotación (Numero de trámite de saneamiento, numero de certificado de la cámara o Asociación Agropecuaria a la que pertenece y lo identifique miembro). Representante Legal: −

Fuente de mandato (Poder, Acta de Directorio, Estatuto o Contrato). Fotocopia 77

Legalizada. −

Documento de Identificación.

−

Factura de Luz.

c) Sucesión Indivisa −

Formulario de Empadronamiento.

−

Declaración de Herederos o Testamento.

−

Certificado de Defunción. FUENTE: Servicio de Impuestos Nacionales

Registro Gobierno Municipal Licencia de Funcionamiento El objetivo de este trámite es certificar la apertura de una actividad económica. Están incluidas todas las actividades comerciales y de servicio, al igual que las entidades, organismos o asociaciones culturales, deportivas, religiosas y sociales sin fines de lucro. El usuario puede obtener los formularios utilizando su número de NIT y el nombre que acompaña a este ya sea una persona natural o jurídica. CUADRO N° 9 Gobierno Municipal

LICENCIA DE FUNCIONAMIENTO TRAMITE: PARA ACTIVIDADES ECONOMICAS Concepto del Tramite:

Licencia

Funcionamiento

para 78

Actividades Económicas. Usuario al que va Dirigido:

Personas Naturales y Jurídicas.

Costo (en moneda regulada):

Sin costo.

Vigencia:

1 año.

TIEMPO DE PROCESAMIENTO Actividad Económica en General:

30 minutos.

Expendio de Alimentos, Bebidas Alcohólicas, Juegos Electrónicos, Juegos en

48 horas.

Red. Unidad u otra Denominación:

Ventanilla Única Municipal.

REQUISITOS −

Cedula de Identidad, RUN y fotocopia.

−

Fotocopia del NIT.

−

Croquis de distribución de ambientes del Local.

−

Ultima factura de Luz local.

−

Recabar y llenar Formulario Único de Licencias de Funcionamiento.

−

Recabar y llenar Formulario 401, en caso de no contar con el Padrón Municipal del Contribuyente.

−

Recabar y llenar Formulario 402, si cuenta con el Padrón Municipal del Contribuyente. FUENTE: Gobierno Municipal Autónomo de Cobija.

Registro Caja Nacional de Salud La empresa debe inscribir a sus empleados a la Caja Nacional de Salud para cumplir con las normas sociales vigentes de acuerdo a la norma legal que posean, de la misma manera un trabajador que desee incorporarse a la caja de forma voluntaria. CUADRO N° 10 Caja Nacional de Salud

AFILIACIÓN EN LA CAJA TRAMITE: NACIONAL DE SALUD Concepto del Tramite:

Afiliación del Empleador a la Caja Nacional de Salud.

Usuario al que va Dirigido:

Personas Naturales o Jurídicas. Para el trámite de cualquier empresa los tres

Costo de los Formularios:

formularios requeridos tienen un costo de Bs. 13.

Tiempo de Procesamiento: INSTITUCION DONDE SE TRAMITA:

4 horas. CAJA NACIONAL DE SALUD

REQUISITOS −

Empresas Constituidas.

−

Empresas Unipersonales.

−

Trabajador.

1. EMPRESAS CONSTITUIDAS

−

Formulario AVC – 01 (Vacio) Firmado por el Representante Legal y sello de la empresa.

−

Formulario AVC – 02 (Vacio).

−

Formulario RCI – 1º (Vacio).

−

Solicitud dirigida al JEFE/A DEPARTAMENTO NACIONAL DE AFILIACIÓN.

−

Fotocopia del Cedula de Identidad del Representante Legal o Propietario.

−

Fotocopia del NIT o la certificación.

−

Balance de Apertura firmado por el Colegio de Contadores o Auditores.

−

Testimonio de Constitución, si la empresa se encuentra en Sociedad.

−

Nómina del Personal, con fecha de nacimiento.

−

Croquis de Ubicación, de la empresa.

−

Examen Pre- Ocupacional.

2. EMPRESAS UNIPERSONALES −

Formulario AVC – 01 (Vacio) Firmado por el Representante Legal y sello de

la empresa. −

Formulario AVC – 02 (Vacio).

−

Formulario RCI – 1º (Vacio). 81

−

Solicitud

dirigida

JEFE/A

DEPARTAMENTO

NACIONAL

AFILIACIÓN. −

Fotocopia del Cedula de Identidad del Representante Legal o Propietario.

−

Fotocopia del NIT o la certificación.

−

Balance de Apertura firmado por el Colegio de Contadores o Auditores.

−

Nómina del Personal, con fecha de nacimiento.

−

Croquis de Ubicación, de la empresa.

−

Examen Pre- Ocupacional.

3. TRABAJADOR −

Formulario AVC – 04.

−

Formulario AVC – 05.

−

Fotocopia del Cedula de Identidad del Representante Legal o Propietario.

−

Certificado de Nacimiento, original.

−

Papeleta de Pago, original. FUENTE: Caja Nacional de Salud.

Registro al Sistema Integral de Pensiones AFP’s. Los administradores de Fondos de Pensiones son las encargadas de administrar los recursos de los trabajadores, para que cuando los mismos cumplan requisitos o a la edad puedan acceder a una pensión justa y digna. El objetivo es incrementar el nivel de ahorro del país, de acuerdo a las leyes vigentes, todas las empresas están obligadas a registrarse ante las AFP’s. CUADRO N° 11 Registro de Empresas y Personas al Sistema Integral de Pensiones

REGISTRO EN EL SISTEMA TRAMITE: INTEGRAL DE PENSIONES SIP Registro en el Sistema Integral de Pensiones Concepto del trámite: SIP. ADMINISTRADORES DE FONDOS Y PENSIONES AFP Entidad donde se realiza el Tramite:

Usuario al que va Dirigido: Normas Legales:

−

Futuro de Bolivia S.A. AFP.

−

BBVA Previsión AFP S.A.

Personas Naturales y Jurídicas.

Ley Nº 065 de 10 de diciembre de 2010 y Normativa Reglamentaria. D.S. Nº 0778 Reglamento de Desarrollo Parcial a la Ley de Pensiones en materia de Contribuciones y Gestión de Cobro de Contribuciones en Mora. 83

D.S. Nº 0822 Reglamento de Desarrollo Parcial a la Ley de Pensiones en materia de Prestaciones Solidarias de Vejes, Prestaciones por Riesgos, Pensiones por Muerte derivadas de estas y otros Beneficios. − BBVA PREVISIÓN AFP S.A.

INSTITUCIÓN DONDE SE TRAMITA: − FUTURO DE BOLIVIA S.A. AFP.

Unidad u otra Denominación:

Ventanilla Única.

REQUISITOS BBVA PREVISIÓN AFP S.A. FUTURO DE BOLIVIA S.A. AFP. De acuerdo al Art. 2 del D.S. 29537, todo empleado se encuentra obligado a llenar, y firmar y presentar al ente gestor de la seguridad social de largo plazo, Formulario de Inscripción del Registro de Empresa:

Empleador al SIP, a través de su representante legal, adjuntando para tal efecto el Testimonio de Poder que acredite su representación, cuando corresponda. El Formulario de Inscripción del Empleador al SIP tendrá calidad de Declaración Jurada. Llenar Formulario de Inscripción del Empleador.

Documentación Necesaria para el Registro:

Fotocopia del Certificado de Inscripción al Padrón Nacional de Contribuyentes, NIT. Fotocopia Cedula de Identidad del Representante Legal. Fotocopia del Testimonio de Poder, que acredite la representación legal, cuando corresponda. 84

Será sancionada con un monto equivalente a 500 UFV. D.S. Nº Infracción por No 29537 y R.M. 858/09 del Ministerio de Trabajo Empleo y Inscripción: Previsión Social. Es de carácter permanente, sea que el Asegurado se mantenga o no trabajando en relación de dependencia laboral, ejerza una o Aseguramiento: varias actividades simultáneamente y tenga varios o ningún Empleador. El asegurado procede al llenado y firma del Formulario de Registro de Personas: Registro y se obtiene un Código Único del Asegurado (CUA). REQUISITOS: LLENADO DEL FORMULARIO DE REGISTRO −

Consigne Firma del Asegurado

−

Los datos estén correctamente llenados.

−

No existan vicios de nulidad.

−

No contenga omisiones, borrones, enmiendas o tachaduras, en los datos personales del Asegurado, el Numero de Identidad u otro documento, Fecha de Registro.

−

Adjuntar Fotocopia, de la Cedula de Identidad.

−

Al momento del Registro, es obligación de la AFP’s, llenar y firmar de manera conjunta con el Asegurado el Formulario de Declaración de Derechohabientes.

Sobre el Costo del Tramite:

El Aseguramiento a la Seguridad Social de

largo Plazo, no tiene costo. FUENTE: Registro en el Sistema Integral de Pensiones SIP. Registro Ministerio de Trabajo Registra como empleador ante el MTEPS y obtener el Certificado de Inscripción en el Registro de Empleadores. CUADRO N° 12 Ministerio de Trabajo

TRAMITE:

INSCRIPCIÓN DE EMPLEADORES −

Registrarse como Empleador ante el MTEPS.

−

Permite obtener el Certificado de Inscripción en el Registro de Empleadores (ROE), que autoriza la utilización del Libro de Asistencia y/o Sistema Alternativo

Concepto del Tramite:

de Control de Personal, así como la apertura del Libro de Accidentes. −

El empleador está obligado en presentar las Planillas Trimestrales de Sueldos y Salarios visados respectivamente.

Usuario al que va Dirigido:

Empleadores a Nivel Nacional. D.S. Nº 0288 del 9 de septiembre del 2009.

Normas Legales: R.M. 704/09 del 21 de septiembre del 2009. Costo (en moneda regulada):

Bs. 80.

Duración Máxima regulada (días):

3 Días. 86

INSTITUCIÓN DONDE SE TRAMITA: −

Ministerio de Trabajo, Empleo y Previsión Social.

−

Vice Ministerio de Trabajo.

−

Dirección General del Trabajo y Direcciones Departamentales de Trabajo.

−

Jefaturas Departamentales o Regionales de Trabajo.

REQUISITOS: − −

Formulario de Registro Obligatorio de Empleadores (ROE), llenado 3 copias. Depósito de Bs. 80. FUENTE: Ministerio de Trabajo, Empleo y Previsión Social.

Análisis Social Los efectos del ingreso de DAGP – Imprenta Editora, en el sector comercial y específicamente en la industria gráfica serán evidentemente positivos, con el asesoramiento en: Marketing e imagen publicitaria a las empresas, establecimientos comerciales, estas experimentaran una aumento en sus ingresos. En resumen, no hay razones que indiquen posibilidades de rechazo por parte de la comunidad ante el ingreso de DAGP – Imprenta Editora, por el contrario, se le dará mayor dinamismo al sector comercial de la ciudad de Cobija. Análisis Ambiental Por sus características de funcionamiento ya descritas, DAGP – Imprenta Editora. No evidencia riesgos de contaminación por emisiones de efluentes y residuos.

Análisis Económico Programa de Producción (Unidades) Iniciaremos el análisis económico de DAGP – Imprenta Editora, con un programa de producción. Es muy importante porque no es posible elaborar el análisis financiero del proyecto de inversión, si no se tiene bien claro que productos o servicios se va generar anualmente y en qué cantidades, pues sobre esta base realizaremos los cálculos posteriores en el análisis financiero. TABLA N° 6 Programa de Producción Proyectado

AÑOS

AÑO 1

60%

AÑO 2

70%

UNIDADES

CAPACIDAD UTILIZADA

PRECIO UNITARIO

INGRESOS TOTALES

TARJETAS PERSONALES VOLANTES MEMBRETADOS BÍPTICOS TRÍPTICOS AFICHES CALENDARIO DE PARED CALENDADE ESCRITORIO PROFORMA REVISTAS AGENDA FOLDER

50.000 50.000 50.000 50.000 50.000 50.000 50.000 50.000 50.000 50.000 15.000 50.000

30.000 30.000 30.000 30.000 30.000 30.000 30.000 30.000 30.000 30.000 9.000 30.000

0,15 0,29 0,60 0,80 0,97 0,86 1,86 0,93 0,57 9,14 26,28 0,94

4.550,71 8.643,00 17.897,79 24.003,00 28.995,00 25.923,00 55.835,83 27.942,84 17.199,67 274.336,44 236.512,41 28.228,92

TARJETAS PERSONALES VOLANTES MEMBRETADOS BÍPTICOS TRÍPTICOS AFICHES CALENDARIO DE PARED CALEND DE ESCRITORIO PROFORMA REVISTAS AGENDA

50.000 50.000 50.000 50.000 50.000 50.000 50.000 50.000 50.000 50.000 15.000

35.000 35.000 35.000 35.000 35.000 35.000 35.000 35.000 35.000 35.000 10.500

0,15 0,29 0,60 0,80 0,97 0,86 1,86 0,93 0,57 9,14 26,28

5.309,17 10.083,50 20.880,75 28.003,50 33.827,50 30.243,50 65.141,81 32.599,98 20.066,29 320.059,18 275.931,14

PRODUCTOS

AÑO 3

80%

AÑO 4

90%

AÑO 5 al 10

100%

FOLDER

50.000

35.000

0,94

32.933,74

TARJETAS PERSONALES VOLANTES MEMBRETADOS BÍPTICOS TRÍPTICOS AFICHES CALENDARIO DE PARED CALENDA DE ESCRITORIO PROFORMA REVISTAS AGENDA FOLDER

50.000 50.000 50.000 50.000 50.000 50.000 50.000 50.000 50.000 50.000 15.000 50.000

40.000 40.000 40.000 40.000 40.000 40.000 40.000 40.000 40.000 40.000 12.000 40.000

0,15 0,29 0,60 0,80 0,97 0,86 1,86 0,93 0,57 9,14 26,28 0,94

6.067,62 11.524,00 23.863,72 32.004,00 38.660,00 34.564,00 74.447,78 37.257,12 22.932,90 365.781,92 315.349,88 37.638,56

TARJETAS PERSONALES VOLANTES MEMBRETADOS BÍPTICOS TRÍPTICOS AFICHES CALENDARIO DE PARED CALEND DE ESCRITORIO PROFORMA REVISTAS AGENDA FOLDER

50.000 50.000 50.000 50.000 50.000 50.000 50.000 50.000 50.000 50.000 15.000 50.000

45.000 45.000 45.000 45.000 45.000 45.000 45.000 45.000 45.000 45.000 13.500 45.000

0,15 0,29 0,60 0,80 0,97 0,86 1,86 0,93 0,57 9,14 26,28 0,94

6.826,07 12.964,50 26.846,68 36.004,50 43.492,50 38.884,50 83.753,75 41.914,26 25.799,51 411.504,66 354.768,61 42.343,38

TARJETAS PERSONALES VOLANTES MEMBRETADOS BÍPTICOS TRÍPTICOS AFICHES CALENDARIO DE PARED CALEND DE ESCRITORIO PROFORMA REVISTAS AGENDA FOLDER

50.000 50.000 50.000 50.000 50.000 50.000 50.000 50.000 50.000 50.000 15.000 50.000

0,15 0,29 0,60 0,80 0,97 0,86 1,86 0,93 0,57 9,14 26,28 0,94

7.584,52 14.405,00 29.829,64 40.005,00 48.325,00 43.205,00 93.059,72 46.571,40 28.666,12 457.227,40 394.187,35 47.048,20

FUENTE: Elaboración Propia Este cuadro señala inicialmente los productos que la empresa grafica ofrecerá a los 89

distintos establecimientos comerciales, las cantidades que por año se pretende procesar. Este programa de producción comprende la operación de DAGP – Imprenta Editora, durante cinco días a la semana con un horario de 8 horas diarias, esto hace que el tiempo total de operación llegue a 250 días en 50 semanas laborales, dejando 2 semanas del año por vacaciones y operaciones de mantenimiento. Inversiones del Proyecto Activos Fijos Maquinarias y Equipo TABLA N° 7 Maquinarias y Equipos (Expresado en Bolivianos) DESCRIPCIÓN

CANTIDAD

Maquina Offset (Ryobi 3304 HP 2006) Guillotina Challenger Plastificadoras o Laminadoras Televisor Equipo de Sonido Revelador de Planchas Otros equipos menores

1 Pieza 1 Pieza 1 Pieza 1 Pieza 2 Pieza 1 Pieza 1 Lote Global

PRECIO

INVERSIÓN

UNITARIO $us 70.000,00 15.000,00 1.500,00 280,00 130,00 2.000,00 200,00

TOTAL 487.200,00 104.400,00 10.440,00 1.948,80 904,80 13.920,00 1.392,00

TOTAL INVERSIÓN

620.205,60

FUENTE: Elaboración Propia Herramientas y Similares TABLA N° 8 Herramientas y Similares (Expresado en Bolivianos) DESCRIPCIÓN Escuadras Metálicas

CANTIDAD 6 Piezas

PRECIO

INVERSIÓN

UNITARIO 48,00

TOTAL 48,00 90

Reglas Metálicas 7 Piezas Martillo de Uña (Tubo Fort) 2 Piezas Destornilladores Básica (Punta Cruzada) 3 Piezas Destornilladores Básica (Punta Chata) 3 Piezas Juego Destornilladores Básica (PC- PC) 1 Juego Juego es llaves Básica (mm) 1 Juego Alicate Universal 3 Piezas Alicate (Punta Media Caña) 5 Piezas Láminas para estilete 2 Cajas Grapas 4 Cajas Otros menores 1 Lote Global

56,00 60,00 66,00 60,00 35,00 180,00 96,00 90,00 170,00 120,00 300,00

TOTAL INVERSIÓN

56,00 60,00 66,00 60,00 35,00 180,00 96,00 90,00 170,00 120,00 300,00 1.281,00

FUENTE: Elaboración Propia Mobiliario, Enseres y Equipo de Oficina TABLA N° 9 Mobiliario, Enseres y Equipo de Oficina (Expresado en Bolivianos) DESCRIPCIÓN

CANTIDAD

Mesas de Trabajo Mesa Comunes Lámparas de Mesa Escritorios (Model DX -L) Mostrador (Mediano) Libreros Mueble de Computadora Sillas Giratoria (Ejecutiva) Sillas Giratoria (Semi - Ejecutiva) Sillas Giratoria (Normal) Fax Teléfono Básico Sillas Bi - Personal Sillas Tri - Personal Taburetes Otros enseres pequeños

1 Piezas 3 Piezas 2 Piezas 3 Piezas 1 Pieza 3 Piezas 3 Piezas 1 Pieza 2 Piezas 3 Piezas 1 Pieza 5 Piezas 2 Piezas 1 Pieza 4 Piezas 1 Lote Global

PRECIO

INVERSIÓN

UNITARIO 450,00 330,00 70,00 2.610,00 260,00 1.260,00 660,00 720,00 700,00 780,00 460,00 350,00 640,00 410,00 240,00 500,00

TOTAL 450,00 330,00 70,00 2.610,00 260,00 1.260,00 660,00 720,00 700,00 780,00 460,00 350,00 640,00 410,00 240,00 500,00

TOTAL INVERSIÓN

10.440,00

FUENTE: Elaboración Propia 91

Equipos de Computación TABLA N° 10 Equipos de Computación (Expresado en Bolivianos) DESCRIPCIÓN

CANTIDAD

Computadoras Computadoras (Diseño) Impresora (HP Laser Jet) Impresora (Epson Color)

4 Piezas 3 Piezas 2 Piezas 2 Piezas

PRECIO

INVERSIÓN

UNITARIO 1.720,00 1.650,00 360,00 112,00

TOTAL 11.971,20 11.484,00 2.505,60 779,52

TOTAL INVERSIÓN

26.740,32

FUENTE: Elaboración Propia Activos Diferidos TABLA N° 11 Activos Diferidos (Expresado en Bolivianos) INVERSIÓN

DESCRIPCIÓN Estudios e Investigación Gastos de Constitución y Organización Línea Telefónica (Acciones en la Cooperativa Telefónica) Capacitación del Personal Técnico Intereses Capitalizados (ver Costos Financieros) TOTAL INVERSIÓN FUENTE: Elaboración Propia

TOTAL 1.000,00 550,00 8.400,00 200,00 56.606,07 66.756,07

Capital de Trabajo TABLA N° 12 Capital de Trabajo 92

(Expresado en Bolivianos)

DETALLE

COSTOS (5 AÑOS)

Materias Primas Materiales directos Suministros Industriales Mano de obra directa a sueldo Sueldos del personal administrativo Otros gastos de fabricación Mantenimiento y repuestos Gastos generales de administración Gastos de Comercialización

136.800,00 87.349,80 16.098,00 5.658,00 3.465,76 6.500,00 13.173,34 11.595,00 2.100,00

PERIODO INVERSIÓN (MESES) 1 1 1 1 1 1 1 1 1

TOTAL INVERSIÓN

TOTAL 11.400,00 7.279,15 1.341,50 471,50 288,81 541,67 1.097,78 966,25 175,00 23.386,66

FUENTE: Elaboración Propia Presentación del Presupuesto de Inversiones TABLA N° 13 Resumen General de Inversiones (Expresado en Bolivianos)

DETALLE

INVERSIONES

INVERSIÓN

EXISTENTES

NUEVA

TOTAL

38.461,32 1.281,00 10.440,00 26.740,32 -

620.205,60 620.205,60 66.756,07 23.386,66

658.666,92

ACTIVOS FIJOS Maquinaria y Equipo Herramientas Muebles y Enseres Equipos de Computación ACTIVOS DIFERIDOS CAPITAL DE TRABAJO

INVERSIÓN TOTAL

66.756,07 23.386,66 748.809,65

FUENTE: Elaboración Propia Financiamiento del Proyecto Inversiones y Fuentes de Financiamiento TABLA N° 14 93

Estructura de Financiamiento (Expresado en Bolivianos) APORTE

DETALLE

PROPIO

ACTIVO DISPONIBLE ACTIVO FIJO Maquinaria y Equipo Herramientas Muebles y Enseres Equipos de Computación ACTIVOS DIFERIDOS Activos Diferidos CAPITAL DE TRABAJO TOTALES COMPOSICIÓN DE LA

CRÉDITO

INVERSIÓN TOTAL

34.800,00 246.443,93 207982,61 1.281,00 10.440,00 26.740,32 66.756,07 66.756,07 -

412.222,99 412.222,99

34.800,00 658.666,92

66.756,07

11.413,34

348.000,00

400.809,65

748.809,65

46%

54%

100%

50.000,00

57.587,59

INVERSIÓN (%) TOTAL INVERSIÓN Y CRÉDITO EN ($us) FUENTE: Elaboración Propia Amortización del Crédito Bancario

TABLA N° 15 Amortización del Crédito (Expresado en Bolivianos) MONTO DE PRÉSTAMO: INTERES ANUAL: PLAZO Años: PERIODO DE GRACIA AÑOS

400.809,65 18% 10 2 Año INTERES

PAGOS DE

CUOTA:

40.080,96

CUOTA

SALDOS

CAPITAL

ANUAL

72.145,74 64.931,16 57.716,59 50.502,02 43.287,44 36.072,87 28.858,29 21.643,72 14.429,15 7.214,57

40.080,96 40.080,96 40.080,96 40.080,96 40.080,96 40.080,96 40.080,96 40.080,96 40.080,96 40.080,96

112.226,70 105.012,13 97.797,55 90.582,98 83.368,41 76.153,83 68.939,26 61.724,69 54.510,11 47.295,54

TOTALES 396.801,55 FUENTE: Elaboración Propia

400.809,65

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

400.809,65 360.728,68 320.647,72 280.566,75 240.485,79 200.404,82 160.323,86 120.242,89 80.161,93 40.080,96 -

Costos o Egresos del Proyecto de Inversión Costos de Fabricación Costo de Materias Primas TABLA N° 16 Materia Prima (Expresado en Bolivianos)

DETALLE

CANTIDAD

PRECIO

COSTO

UNITARIO

ANUAL

Resma de Papel A0

800

180,00

11.760,00

Resma de Papel Despacho Resma de Papel Químico Cartulina Marfil A4/A3 Cartulina Hilo A4/A3 Cartulina Couche A4/A3 Hojas Bond Gastos menores en Materia Prima

600 1900 800 1800 3000 630 30

160,00 250,00 210,00 290,00 380,00 210,00 160,00

9.120,00 25.800,00 12.120,00 25.080,00 40.560,00 10.080,00 2.280,00

COSTO ANUAL

136.800,00

FUENTE: Elaboración Propia 95

Costo de Materiales Directos TABLA N° 17 Materiales Directos (Expresado en Bolivianos) DETALLE

CANTIDAD

Plancha Pintura de Impresión Esmalte Brillo Gastos menores

PRECIO

COSTO

UNITARIO

ANUAL

4,00 20,00 25,00 0,26

2.304,00 39.480,00 43.620,00 1.945,80

576,00 1.974,00 1.744,80 7.483,85

COSTO ANUAL

87.349,80

FUENTE: Elaboración Propia Costo Mano de Obra Directa TABLA N° 18 Mano de Obra Directa (Expresado en Bolivianos)

DETALLE

NÚMERO

SUELDO

1 1 1 1 1

65,00 65,00 65,00 110,00 37,83

Diseñador 1 Diseñador 2 Diseñador 3 Prensista Ayudante

COSTO ANUAL

BB. SS. 37,53% 24,39 24,39 24,39 41,28 14,20

COSTO MES 1.072,73 1.072,73 1.072,73 1.815,40 624,40 5.658,00

FUENTE: Elaboración Propia Costo de Suministros Industriales

TABLA N° 19 96

Suministros Industriales (Expresado en Bolivianos)

DETALLE

PRECIO

COSTO

UNITARIO

ANUAL

1,51 1,20

11.778,00 4.320,00

COSTO ANUAL

16.098,00

CANTIDAD

Energía Eléctrica (Kw - Hr) Agua Potable (Mts3)

650 300

FUENTE: Elaboración Propia Costo de Mantenimiento TABLA N° 20 Mantenimiento (Expresado en Bolivianos)

INVERSIÓN EN ACTIVOS FIJOS

FACTOR

COSTO

658.666,92

13.173,34

COSTO DE MANTENIMIENTO

13.173,34

ANUAL FUENTE: Elaboración Propia Costos de Otros Materiales en Insumos de Fabricación TABLA N° 21 Otros Materiales e Insumos de Fabricación (Expresado en Bolivianos) DETALLE

COSTO 97

ANUAL Ropa de Trabajo (Mandiles, lentes, guantes, etc)

2.000,00

Lubricantes (Retardadores, Disolventes, etc)

3.000,00

Materiales de Limpieza (Detergentes, jabones, Trapeadores, cepillos, etc) Otros gastos menores en materiales e insumos de fabricación

1.200,00 300,00

COSTO TOTAL INSUMOS DE FABRICACIÓN FUENTE: Elaboración Propia

6.500,00

Costos o Gastos Administrativos Sueldos del Personal Administrativo TABLA N° 22 Personal Administrativo (Expresado en Bolivianos)

DETALLE

NÚMERO

SUELDO

BB. SS. 37,53%

COSTO

1 1 1 1

80,00 60,00 40,00 30,00

30,02 22,52 15,01 11,26

1.320,29 990,22 660,14 495,11

Gerente Contador Cotizador Mensajero

COSTO ANUAL

MES

3.465,76

FUENTE: Elaboración Propia Gastos Generales de Administración TABLA N° 23 Gastos Generales de Administración (Expresado en Bolivianos)

DETALLE

COSTO ANUAL 98

Material de Escritorio (120 Bs/mes) Comunicaciones (Telefonía, Internet, Fax, etc) 550 Bs/mes Refrigerios (0,3 Bs/día x 250 días/año x 9 personas) Pasajes y Viáticos (100 Bs/mes) Servicios Básicos (Agua, Luz, Aseo Municipal, etc. 100 Bs/mes) Relaciones Públicas (30 Bs/mes) Gastos Varios (Aproximadamente 10 Bs/mes) GASTO TOTAL

1.440,00 6.600,00 675,00 1.200,00 1.200,00 360,00 120,00 11.595,00

FUENTE: Elaboración Propia Costos o Gastos de Comercialización Costo de Comercialización TABLA N° 24 Gastos de Comercialización (Expresado en Bolivianos)

DETALLE Gastos de Publicidad ( Afiches, etc) 100 Bs/mes cada 2 meses Gastos de Promoción y Propaganda (Radio, Televisiva, ect) 250 Bs/mes * 6 m GASTO TOTAL INSUMOS DE FABRICACIÓN FUENTE: Elaboración Propia

COSTO ANUAL 600,00 1.500,00 2.100,00

Costos Financieros Plan de Amortización del Capital de Inversiones TABLA N° 25 Amortizaciones con Periodo de Gracia (Expresado en Bolivianos) MONTO DE PRÉSTAMO:

400.809,65 99

INTERES ANUAL: PLAZO Años: PERIODO DE GRACIA

18% 8 2 Año

AÑO

SALDOS

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

400.809,65 400.809,65 400.809,65 350.708,44 300.607,24 250.506,03 200.404,82 150.303,62 100.202,41 50.101,21 0,00

TOTALES FUENTE: Elaboración Propia

CUOTA:

50.101,21

CUOTA DE

INTERÉS

AMORTIZACIÓN

ANUAL (18%)

50.101,21 50.101,21 50.101,21 50.101,21 50.101,21 50.101,21 50.101,21 50.101,21

72.145,74 72.145,74 72.145,74 63.127,52 54.109,30 45.091,09 36.072,87 27.054,65 18.036,43 9.018,22 0,00

400.809,65

Amortizaciones Depreciaciones y Amortizaciones TABLA N° 26 Depreciaciones y Amortizaciones (Expresado en Bolivianos)

DETALLE

INVERSIÓN VIDA ÚTIL

TASA

DEPRECIACIÓN

INICIAL

(AÑOS)

ANUAL (%)

ANUAL

Maquinaria y Equipo Herramientas

620.205,60 1.281,00

8 4

12,5% 25%

77.525,70 320,25

Muebles y Enseres

10.440,00

10%

1.044,00

Activos Diferidos

66.756,07

20%

13.351,21 100

Equipos de Computación

26.740,32

25%

6.685,08

DEPRECIACIÓN Y AMORTIZACIÓN FUENTE: Elaboración Propia

98.926,24

Valor Residual (Año 10) TABLA N° 27 Valor Residual

DETALLE

VALOR

Capital de Trabajo

RESIDUAL

23.386,66

TOTAL VALOR RESIDUAL FUENTE: Elaboración Propia

23.386,66

Reinversión TABLA N° 28 Reinversión (Año 5 - 9 del Proyecto de Inversión)

DETALLE

INVERSIÓN AÑO 5

Maquinaria y Equipo Herramientas Muebles y Enseres Equipos de Computación TOTAL FUENTE: Elaboración Propia

INVERSIÓN AÑO 9 620.205,60

1.281,00 26.740,32 28.021,32

620.205,60

101

102

Resumen de Costos Unitarios DAGP – Imprenta Editora TABLA N° 29 Resumen de Costos Unitarios

DETALLE

CANTIDAD

TARJETAS PERSONALES VOLANTES MEMBRETADOS BÍPTICOS TRÍPTICOS AFICHES CALENDARIO DE PARED CALENDARIO DE ESCRITORIO PROFORMA REVISTAS AGENDA FOLDER FUENTE: Elaboración Propia

1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 300 1.000

COSTO UNITARIO 118,51 225,08 466,09 625,08 755,08 675,08 1.454,06 727,68 447,91 7.144,18 6.159,18 735,13

IMPUESTO UTILIDAD 13% 15% 15,41 29,26 60,59 81,26 98,16 87,76 189,03 94,60 58,23 928,74 800,69 95,57

17,78 33,76 69,91 93,76 113,26 101,26 218,11 109,15 67,19 1.071,63 923,88 110,27

PRECIO DE VENTA 151,69 288,10 596,59 800,10 966,50 864,10 1.861,19 931,43 573,32 9.144,55 7.883,75 940,96

Costo de Productos (Ver Anexo 20) Resumen General de Costos TABLA N° 30

103

Resumen General de Costos (Expresado en Bolivianos) DETALLE

AÑO 1

AÑO 2

AÑO 3

AÑO 4

AÑO 5

AÑO 6

AÑO 7

AÑO 8

AÑO 9

AÑO 10

CAP. UTILIZADA (%) COSTOS VARIABLES Materias Primas Materiales Suministros Industriales

60% 144.148,68 82.080,00 52.409,88 9.658,80

70% 168.173,46 95.760,00 61.144,86 11.268,60

80% 192.198,24 109.440,00 69.879,84 12.878,40

90% 216.223,02 123.120,00 78.614,82 14.488,20

100% 240.247,80 136.800,00 87.349,80 16.098,00

COSTOS FIJOS Mano de Obra Directa a Sueldo Personal Administrativo Otros materiales e Insumos de

439.640,32 135.600,00 99.600,00

430.622,10 135.600,00 99.600,00

421.603,88 135.600,00 99.600,00

412.585,67 135.600,00 99.600,00

390.216,24 135.600,00 99.600,00

381.198,02 135.600,00 99.600,00

372.179,80 135.600,00 99.600,00

363.161,59 135.600,00 99.600,00

354.143,37 135.600,00 99.600,00

6.500,00

13.173,34

11.595,00

2.100,00 72.145,74 98.926,24

2.100,00 63.127,52 98.926,24

2.100,00 54.109,30 98.926,24

2.100,00 45.091,09 98.926,24

2.100,00 36.072,87 85.575,03

2.100,00 27.054,65 85.575,03

2.100,00 18.036,43 85.575,03

2.100,00 9.018,22 85.575,03

2.100,00 - 0,00 85.575,03

583.789,00

607.813,78

622.820,34

637.826,90

652.833,47

630.464,04

621.445,82

612.427,60

603.409,39

594.391,17

Fabricación Mantenimiento Gastos Generales de Administración Gastos de Comercialización Costos Financieros Depreciación COSTOS ANUALES

FUENTE: Elaboración Propia Análisis Financiero Evaluación del Proyecto / Resumen General de Ingresos TABLA N° 31 104

Ingresos del Proyecto (Expresado en Bolivianos) DETALLE

PRECIOS

AÑO 1

AÑO 2

AÑO 3

AÑO 4

AÑO 5 al 10

CAPACIDAD UTILIZADA (%)

UNIDAD

60%

70%

80%

90%

100%

0,15 0,29 0,60 0,80 0,97 0,86 1,86 0,93 0,57 9,14 26,28 0,94

4.550,71 8.643,00 17.897,79 24.003,00 28.995,00 25.923,00 55.835,83 27.942,84 17.199,67 274.336,44 236.512,41 28.228,92

5.309,17 10.083,50 20.880,75 28.003,50 33.827,50 30.243,50 65.141,81 32.599,98 20.066,29 320.059,18 275.931,14 32.933,74

6.067,62 11.524,00 23.863,72 32.004,00 38.660,00 34.564,00 74.447,78 37.257,12 22.932,90 365.781,92 315.349,88 37.638,56

6.826,07 12.964,50 26.846,68 36.004,50 43.492,50 38.884,50 83.753,75 41.914,26 25.799,51 411.504,66 354.768,61 42.343,38

7.584,52 14.405,00 29.829,64 40.005,00 48.325,00 43.205,00 93.059,72 46.571,40 28.666,12 457.227,40 394.187,35 47.048,20

750.068,64

875.080,08

1.000.091,52

1.125.102,96

1.250.114,40

Ingresos por Productos (a)

TARJ. PERSONALES VOLANTES MEMBRETADOS BÍPTICOS TRÍPTICOS AFICHES CALEND. DE PARED CALEN DE ESCRITORIO PROFORMA REVISTAS AGENDA FOLDER

INGRESOS TOTALES FUENTE: Elaboración Propia Estado de Resultados

TABLA N° 32 Estado de Resultados / Cuadro de Pérdidas y Ganancias (Expresado en Bolivianos)

105

DETALLE

AÑO 1

AÑO 2

AÑO 3

AÑO 4

AÑO 5 al 10

Ingresos Brutos (a) IVA (Ver Cuadro) Ingresos Netos (-) Costos Totales Anuales (-) IT Pagado (Ver Cuadro) Utilidad Imponible (b) (-) IUE (25% de b)

750.068,64 74.431,71 675.636,93 583.789,00 22.502,06 69.345,87 17.336,47

875.080,08 87.559,98 787.520,10 607.813,78 0 179.706,32 44.926,58

1.000.091,52 100.688,24 899.403,27 622.820,34 0 276.582,93 69.145,73

1.125.102,96 113.816,51 1.011.286,45 637.826,90 0 373.459,54 93.364,89

1.250.114,40 126.944,77 1.123.169,62 652.833,47 0 470.336,15 117.584,04

UTILIDADES NETAS 52.009,40 FUENTE: Elaboración Propia

134.779,74

207.437,20

280.094,66

352.752,12

Determinación del Impuesto al Valor Agregado TABLA N° 33 Determinación del Impuesto al Valor Agregado (Expresado en Bolivianos) DETALLE CÁLCULO DEL DÉBITO Ingresos por Productos (a) * Débito (13% de (a))

AÑO 1

AÑO 2

AÑO 3

AÑO 4

AÑO 5 al 10

750.068,64 97.508,92

875.080,08 113.760,41

1.000.091,52 130.011,90

1.125.102,96 146.263,38

1.250.114,40 162.514,87 106

CÁLCULO DEL CRÉDITO Materias Primas Materiales Suministros Industriales Otros materiales e Insumos de Fabricación Mantenimiento Gastos Generales de Administración Gastos de Comercialización Sub Total de (b) * Crédito (13% de b)

82.080,00 52.409,88 9.658,80

95.760,00 61.144,86 11.268,60

109.440,00 69.879,84 12.878,40

123.120,00 78.614,82 14.488,20

136.800,00 87.349,80 16.098,00

6.500,00

13.173,34

11.595,00

2.100,00 177.517,02 23.077,21

2.100,00 201.541,80 26.200,43

2.100,00 225.566,58 29.323,66

2.100,00 249.591,36 32.446,88

2.100,00 273.616,14 35.570,10

IVA (DÉBITO - CRÉDITO)

74.431,71

87.559,98

100.688,24

113.816,51

126.944,77

Crédito Acumulado

74.431,71

87.559,98

100.688,24

113.816,51

126.944,77

74.431,71

87.559,98

100.688,24

113.816,51

126.944,77

IVA PAGADO EFECTIVAMENTE FUENTE: Elaboración Propia

Determinación del Impuesto a Transacciones TABLA N° 34 Determinación del Impuesto a Transacciones (IT) (Expresado en Bolivianos)

107

DETALLE

Ingresos Brutos (a) IT Calculado (3 % de a) IUE del Año Anterior IT CANCELADO

AÑO 1

AÑO 2

AÑO 3

AÑO 4

AÑO 5 al 10

750.068,64 22.502,06 -

875.080,08 26.252,40 17.336,47

1.000.091,52 30.002,75 44.926,58

1.125.102,96 33.753,09 69.145,73

1.250.114,40 37.503,43 93.364,89

22.502,06 22.502,06

- 8.915,94 0

14.923,83 0

35.392,64 0

55.861,45 0

FUENTE: Elaboración Propia

Fuentes y Usos de Fondos TABLA N° 35 Cuadro de Fuentes y Usos de Fondos (Expresado en Bolivianos)

DETALLE

AÑO 0

AÑO 1

AÑO 2

AÑO 3

AÑO 4

AÑO 5

AÑO 6

AÑO 7

AÑO 8

AÑO 9

AÑO 10

108

FUENTES/FLUJOS * Aporte Propio (47%) * Crédito (53%) * Utilidad Neta * Depreciaciones * Valor Residual y Recuperación USOS Inversión en Activos Fijos Inversión en Activos Diferidos Inversión en Capital de Trabajo Amortización del Crédito SALDO ANUAL SALDOS ACUMULADOS

748.809,65 348.000,00 400.809,65 -

150.935,65 52.009,40 98.926,24

233.705,99 134.779,74 98.926,24

306.363,44 207.437,20 98.926,24

379.020,90 280.094,66 98.926,24

451.678,36 352.752,12 98.926,24

438.327,15 352.752,12 85.575,03

461.713,80 352.752,12 85.575,03

23.386,66

748.809,65

50.101,21

78.122,53

50.101,21

620.205,60

658.666,92

28.021,32

620.205,60

66.756,07 23.386,66 -

50.101,21

150.935,65

183.604,78

256.262,24

328.919,70

373.555,83

388.225,94

- 158.491,80

150.935,65

334.540,43

590.802,66

919.722,36

1.293.278,19

1.681.504,13

2.069.730,07

2.457.956,01

2.846.181,95

2.687.690,16

FUENTE: Elaboración Propia

109

Determinación del Flujo Neto TABLA N° 36 Determinación del Flujo Neto (Expresado en Bolivianos)

AÑOS INVERSIONES 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

UTILIDADE

S NETAS - 748.809,65 52.009,40 134.779,74 207.437,20 280.094,66 - 28.021,32 352.752,12 352.752,12 352.752,12 352.752,12 352.752,12 - 620.205,60 352.752,12 FUENTE: Elaboración Propia

DEPRECIACIONES 98.926,24 98.926,24 98.926,24 98.926,24 98.926,24 85.575,03 85.575,03 85.575,03 85.575,03 85.575,03

VALOR

FLUJO

RESIDUAL NETO - 748.809,65 150.935,65 233.705,99 306.363,44 379.020,90 423.657,04 438.327,15 438.327,15 438.327,15 438.327,15 23.386,66 - 158.491,80

Determinación de los Indicadores Financieros TABLA N° 37 Promedio Ponderado de las Tasas

DETALLE APORTE PROPIO CRÉDITO

PARTICIPACIÓN EN PORCENTAJE 46% 54%

TOTALES 100% FUENTE: Elaboración Propia

3,2% 18%

1% 10% 11%

110

Valor Actual Neto (VAN), Tasa Interna de Retorno (TIR) TABLA N° 38 Determinación (VAN), (TIR)

INVERSIÓN INICIAL AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5 AÑO 6 AÑO 7 AÑO 8 AÑO 9 AÑO 10 FUENTE: Elaboración Propia

748.809,65 150.935,65 233.705,99 306.363,44 379.020,90 423.657,04 438.327,15 438.327,15 438.327,15 438.327,15 - 158.491,80

VAN

1.053.160,28

TIR

35%

Periodo de Recuperación de la Inversión (PRI) En la última fila del Cuadro de Fuentes y Usos de Fondos vemos que la inversión se recupera entre el Año 3 y el Año 4 luego: 1.

Estableceremos cuanto falta por cubrir después del Año 3: TABLA N° 39 Periodo de Recuperación de la Inversión (PRI)

INVERSIÓN INICIAL

AÑO 3

748.809,65

590.802,66

158.006,98

111

¿Cuánto representa estos

158.006,98Bs. ,

del saldo obtenido en el Año 3?

158.006,98 =0,4803∗12=6 Meses 328.919,7 3.

Por lo tanto el periodo de recuperación del capital invertido es: 3, 48, lo que es

lo mismo: 3 años y 6 meses.

Punto de Equilibrio TABLA N° 40 Método Numérico

AÑO S

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

CAPACIDAD UTILIZADA

COSTO FIJO

INGRESOS ANUALES

b*a / (c-d)

60% 70% 80% 90% 100% 100% 100% 100% 100% 100%

439.640,32 439.640,32 430.622,10 421.603,88 412.585,67 390.216,24 381.198,02 372.179,80 363.161,59 354.143,37

750.068,64 875.080,08 1.000.091,52 1.125.102,96 1.250.114,40 1.250.114,40 1.250.114,40 1.250.114,40 1.250.114,40 1.250.114,40

144.148,68 168.173,46 192.198,24 216.223,02 240.247,80 240.247,80 240.247,80 240.247,80 240.247,80 240.247,80

44% 44% 43% 42% 41% 39% 38% 37% 36% 35%

PROMEDIO FUENTE: Elaboración Propia

COSTOS FÓRMULA VARIABLES

40%

Método Gráfico 112

GRﾃ：ICO Nﾂｰ 10 Punto de Equilibrio (Expresado en Bolivianos)

113

CONCLUSIONES En este estudio se analizaron las variables consideradas para determinar la Factibilidad del mercado, administrativo y legal, técnica, económico – financiero para la creación de una empresa dedicada a la industria gráfica DAGP – Imprenta Editora. En la ciudad de Cobija – Pando para la gestión 2014. Las conclusiones fueron las siguientes: − En el Estudio de Mercado, se pudo determinar que el proyecto de inversión es

factible. Mediante la investigación de mercados se pudo comprobar que si es posible la penetración al mercado con los productos de DAGP – Imprenta Editora. − En el Estudio Técnico, se determinó que la creación DAGP – Imprenta Editora. Será

en la ciudad de Cobija – Pando, la gama de productos están divididas en seis grupos, el proceso de producción con calidad y tecnología japonesa. − En el Estudio Administrativo, Legal, Social y Ambiental evidenciamos lo siguiente:

el grupo empresarial conformada por tres socios, con un aporte en capital de 30%, 30% y 40%. Tipo de estructura jurídica bajo el cual se creará empresa Unipersonal. El efecto al ingreso de DAGP – Imprenta Editora, a la economía pandina fortalecerá el sector de la industria manufacturera, para el desarrollo de la ciudad de Cobija. En el proceso productivo no evidencia riesgos de contaminación. − En el Estudio Económico – Financiero, podemos mencionar las siguientes

conclusiones: La capacidad utilizada para los años de proyección es: 60% para el primer año, 70% para el segundo año, 80% para el tercer año, 90% para el cuarto año y 100% para el quinto año. − La estimación de los ingresos se estableció con la capacidad utilizada en cada año de

proyección, para posteriormente con el precio promedio, calcular los ingresos. − La inversión inicial está conformada por: las compras de maquinarias y equipos, 114

herramientas, muebles y enseres, equipos de computación, los pagos de los activos intangibles y por último el capital de trabajo. El periodo de amortización del crédito es de 10 años, con dos años de gracia. − La tasa de descuento utilizado fue: 11%, lo que permitió los indicadores del VAN,

1.053.160,28 la TIR 35% y el punto de equilibrio calculado se ubica en el 40% de los ingresos por ventas, lo que significa que la imprenta debe obtener como mínimo ese nivel de ventas para cubrir los costos. Hay que mantener este indicador como punto mínimo y luego tender a maximizar este porcentaje. Se evidencia también que el índice de rentabilidad del negocio permite soportar incrementos en el nivel de precios de materia prima, insumos, servicios públicos, obligaciones tributarias, etc.

RECOMENDACIONES Dadas las características, expuestas y analizadas en este estudio, deberá llevarse a 115

cabo y empezar a invertir en la industria gráfica y a operar para que la imprenta que alguna vez fue un sueño, ahora que tiene bases sólidas y bien fundamentadas, empiece a generar los beneficios proyectados, una vez este consolidado DAGP – Imprenta Editora. La inversión realizada para la creación de la imprenta en este caso se recupera en un periodo de 3 años y 6 meses. − Se recomienda el uso de herramientas de mercadeo para la publicidad y llegar a

clientes en diferentes sectores de la economía de la ciudad de Cobija. − El estudio técnico tiene información necesaria, el operador de máquinas de impresión

ya tengan experiencia, se recomienda programar asistencia técnica para el manejo de la Offset (Ryobi 3304 HP 2006), y una constante actualización de las nuevas tendencias en la industria gráfica para estos últimos años. − Con el fin de asegurar éxito del proyecto se recomienda a los integrantes de la

estructura organizacional sepan hacia dónde quiere llegar la empresa para poderse involucrar por eso es importante la Planeación Estratégica, para cualquier tipo de organización, es por eso que dicha planeación se debe implementar de inmediato a DAGP – Imprenta Editora. − Se recomienda realizar periódicamente encuestas a los clientes, así poder conocer

sobre sus necesidades y obtener oportunidades de mejora.

116

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS Álvaro García Linera, (2008). [Versión Electrónica]. Revista Electrónica Nº 2. Análisis. Reflexión sobre la Coyuntura. Nuevo Modelo Económico Nacional Productivo. (Junio, 2008). Arias, F. (2006). Mitos y Errores en la Elaboración de Tesis y Proyectos de Investigación. Caracas: Venezuela Episteme. Baca Urbina, Gabriel. (1992). Evaluación de Proyectos. México. Editorial Mc Graw Hill. Balestrini, M. (1998). Como se Elabora el Proyecto de Investigación. Caracas: Venezuela. Consultores y Asociados BL. Boletín Informativo de la Confederación de Empresarios Privados de Bolivia. [Versión Electrónica]. Blanco R., Adolfo. (2001). Formulación y Evaluación de proyectos. Caracas: Venezuela. Declaración Club de Emprendedores Venezuela. (2000). [Versión Electrónica]. Declaración de Principios de la American Entrepreneurs Association. (1995). [Versión Electrónica]. Economía Bolivia – Pando. (2014). Consultada, Enero 15, Mayo 10, 2014. Gardilcic, Calvo & Mirko, Ivo. (2012). Diseño, Análisis y Evaluación Financiera de Proyectos de Inversión Productiva. Sucre: Bolivia. Editorial Túpac Katari. Guajardo Cantú, Gerardo. (2005). Contabilidad Financiera. Cuarta Edición. Mc Graw Hill. Hernández, R. & Cols. (1998). Mitología de la Investigación. Colombia: Mc Graw Hill. Instituto Latinoamericano de Fomento Agroindustrial, IFAIN. (1991). Evaluación Financiera de Proyectos. Quito: Ecuador. Lawrence J., Gitman. (1982). Fundamentos de Administración Financiera. México. Tercera Edición. 117

Marie Mokate, Karen. (2007). Evaluación Financiera de Proyectos de Inversión. Bogotá: Colombia. Editorial Alfaomega Colombiana S.A. Najul, Miguel. (2007). Valoración de Proyectos. Caracas: Venezuela. Editorial. IESA. Ochoa Setzer, Guadalupe. (2001). Administración Financiera. Mc Graw Hill. Paredes Zarate, Ramiro. (1999). Elementos de Elaboración y Evaluación de Proyectos. La Paz: Bolivia. Tercera Edición. Pozo Puértolas, Rafael. (2001). Glosario Técnico de la Industria Gráfica. Barcelona: España. Editorial CPG. Ramallo Cáceres, Alfredo. (1993). Preparación y Evaluación de Proyectos. Oruro: Bolivia. Sapag, Nassir & Chain, Reynaldo. (2000). Preparación y Evaluación de Proyectos. México. Editorial Mc Graw Hill. Vainrub, Roberto. (2007). Convertir sueños en realidades. Guía para emprendedores. Caracas: Editorial IESA. Yáñez Cortez, Víctor. (2013). Análisis Financiero y Evaluación de Proyectos. Sucre Bolivia. Segunda Editorial. IMAG. Zrazhevskyi, Dmytro. (2013), Historia del Departamento de Pando – Bolivia. [Versión Electrónica]. Santa Cruz: Bolivia, (Septiembre, 2013). Diccionario de la Real Academia Española. www.infomipyme.com. Consultada, mayo 2014. www.degerencia.com. Consultada, mayo, 2014. Wikipedia. Recuperado junio, 15, 2014., 08:21.

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ANEXOS ANEXO Nº 1 Límites del Departamento

FUENTE: www.bolivianland.net/ mapa de Pando ÍNDICE

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