Servicio Nacional de Aprendizaje
SENA de Clase Mundial
INDUCCIร N AL INSTRUCTOR VIRTUAL
SENA MSc. Danny Rondรณn.
SENA, una entidad de formaciรณn profesional al alcance de todos
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OBJETIVO GENERAL Favorecer el proceso de inducción para instructores de modalidad virtual de acuerdo al modelo pedagógico SENA, que se desarrolla en ambientes virtuales de aprendizaje.
Objetivos Específicos - Identificar la Misión, Visión y Políticas del SENA. - Estimar las indicaciones para el desarrollo de una tutoría virtual, acorde con los estándares de calidad, propios de las políticas SENA. - Reconocer el entorno de la Plataforma Blackboard del SENA.
CONOCIENDO LA FAMILIA SENA
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El Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA: - Establecimiento público - nacional, con personería jurídica. - Ofrece formación gratuita - programas técnicos, tecnológicos y complementarios. - Engrosa las actividades productivas de las empresas y de la industria, para obtener mejor competitividad y producción con los mercados globalizados. - Facultado por el Estado para la inversión en infraestructura necesaria para mejorar el desarrollo social y técnico de los trabajadores en las diferentes regiones.
- Cubrimiento de las necesidades específicas de recurso humano en las empresas - vinculación al mercado laboral. - Genera continuamente programas y proyectos de responsabilidad social, empresarial, formación, innovación, internacionalización y transferencia de conocimientos y tecnologías.
“ El SENA jalona el desarrollo tecnológico para que las empresas del país sean altamente productivas y competitivas en los mercados globalizados.”
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Historia del SENA - El SENA nació mediante el Decreto Ley 118, del 21 de junio de 1957. - Función (Decreto 164 del 6 de agosto de 1957) - brindar formación profesional a trabajadores, jóvenes y adultos de la industria, el comercio, el campo, la minería y la ganadería. - Proporcionar instrucción técnica al empleado, formación complementaria para adultos, y ayudarles a los empleadores y trabajadores a establecer un sistema nacional de aprendizaje.
- Estructura tripartita, - participan trabajadores, empleadores y Gobierno. - Busca seguir conquistando nuevos mercados, suplir a las empresas de mano calificada. - Lograr un cambio de paradigma en cada uno de los procesos de la productividad.
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Soporte Jurídico En virtud del artículo 1° de la Ley 119 de 1994, el SENA es un establecimiento público del orden nacional con personería jurídica, patrimonio propio e independiente y autonomía administrativa, adscrita al Ministerio del Trabajo, según el decreto 4108 de 2011.
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Objetivo Entre otros, tiene como objetivo la formación técnica y tecnológica profesional gratuita a los trabajadores de todas las actividades económicas, y a quien sin serlo, requieran dicha formación, para aumentar por ese medio la productividad nacional y promover la expansión y el desarrollo económico y social armónico del país, bajo el concepto de equidad social redistributiva.
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Misión El SENA está encargado de cumplir la función que le corresponde al Estado de invertir en el desarrollo social y técnico de los trabajadores colombianos, ofreciendo y ejecutando la formación profesional integral, para la incorporación y el desarrollo de las personas en actividades productivas que contribuyan al desarrollo social, económico y tecnológico del país.
Visión En el 2018 el SENA será reconocido por la efectividad de su gestión, sus aportes al empleo decente y a la generación de ingresos, impactando la productividad de las personas y de las empresas; que incidirán positivamente en el desarrollo de las regiones como contribución a una Colombia educada, equitativa y en paz..
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Política de Calidad El SENA se compromete a garantizar la calidad en el marco de la formación por competencias y el aprendizaje por proyectos, promoviendo la aceleración y flexibilidad del proceso de aprendizaje, y brindando una respuesta eficaz en la prestación de los servicios institucionales, para contribuir a la competitividad y productividad del país con responsabilidad social y el mejoramiento continuo de sus procesos.
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Principios, valores y compromisos institucionales La actuación ética de la comunidad institucional se sustenta en:
Principios:
Primero la vida. La dignidad del ser humano. La libertad con responsabilidad. El bien común prevalece sobre los intereses particulares. Formación para la vida y el trabajo.
Valores:
Librepensamiento y actitud crítica. Liderazgo. Solidaridad. Justicia y equidad. Transparencia. Creatividad e innovación.
Compromisos institucionales:
Convivencia pacífica. Coherencia entre el pensar, el decir y el actuar. Disciplina, dedicación y lealtad. Promoción del emprendimiento y el empresarismo. Responsabilidad con la sociedad y el medio ambiente. Honradez. Calidad en la gestión.
Localizaciรณn de Regionales SENA y Centros de Formaciรณn
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Modelo Pedagógico Institucional SENA Un Modelo Pedagógico es un constructo teórico-formal que, fundamentado científicamente y contextualizado en una realidad cultural concreta, identifica, caracteriza, representa y articula sistémicamente las variables más representativas del acto educativo.
Describe Explica - Orienta La practica pedagógica de una comunidad educativa En función de un objetivo o compromiso propuesto
Responde desde una perspectiva humanista con pertinencia y calidad a: - Mundo globalizado - Avances tecnológicos - Sociedad del conocimiento
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Competencias
Conceptos
Acciones
Actitudes y valores
El SENA concibe la pedagogía como la “ciencia que se encarga de estudiar la manera como los demás aprenden”, por lo tanto la formación profesional que imparten, constituye un proceso educativo teórico-practico de carácter integral, que busca que desarrollen conocimientos técnicos, tecnológico y de actitudes y valores para la convivencia social.
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Enfoque – Dos roles:
Aprendiz Comprometido con sus procesos de desarrollo, autónomo, espíritu crítico, responsable y persistente.
Instructor Mediador de la cultura y promotor del aprendizaje y el desarrollo de los aprendices, debe ser reflexivo, autónomo, crítico y creativo.
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Integralidad de la Formación Profesional “La integralidad de la Formación Profesional consiste en el equilibrio entre los componentes tecnológico y social; comprende el obrar tecnológico en armonía con el entendimiento de la realidad social, económica, política, cultural, estética, ambiental, y del actuar practico moral”. Implica una formación para el Mundo de la Vida, conformado por los contextos productivo y social. Acuerdo 00008 de 1997. Estatuto de la Formación Profesional Integral.
Componentes
Formación Integral
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Componente Antropológico Busca el desarrollo del ser humano – Dignidad humana
Componente Axiológico
Componente Epistemológico
Principios – Valores Actitudes
Conocimiento Dinámica intelectual
DESARROLLO HUMANO INTEGRAL
Componente de Ciencia y Tecnología Análisis y comprensión del mundo
Componente Pedagógico
Carácter humanista – Cognitivo – Integrado Proyectos
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La formaciรณn integral tiene como objetivo que los aprendices logren
Aprender a Aprender
COMPETENCIA
DESARROLLO HUMANO INTEGRAL
LA LABOR DEL INSTRUCTOR VIRTUAL
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AVA – Ambientes Virtuales de Aprendizaje Escenario formativo – en que intervienen instructor y aprendiz bajo un espacio de interacción amigable y cómodo para aprender, construir y generar nuevo conocimiento. Espacio modelado desde los componentes del MPI SENA Cuenta con - Ventajas - Desventajas
FAVA – Formación en Ambientes Virtuales de Aprendizaje Orientación de programas de formación en ambientes virtuales de aprendizaje – Se desarrolla dentro de software que favorecen la gestión académica y administrativa. Inscripción de estudiantes, conformación de grupos, propuestas de actividades de diversa índole, hacer tutoría y dar seguimiento, valorar los aprendizajes, comunicarse sincrónica y asincrónicamente y generar reportes.
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Fuente: SENA, 2012.
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Sustento Pedagógico para la Formación en Ambientes Virtuales de Aprendizaje Formación por competencias.
Metodología de trabajo por proyectos.
Proceso SENA en Ambientes Virtuales de Aprendizaje (AVA): Formación virtual: Instructor – utiliza mediación tecnológica - distribuye su tiempo para atender a los aprendices desde sus particularidades. LMS – recurren Objetos Virtuales de Aprendizaje – foros de discusión – sitios web – evidencias reales y grupos de trabajo. Aprendices – por programa de formación son alrededor de 80 – demuestra sus potencialidades y habilidades – recibe atención personalizada.
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Contexto General
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Competencias
Contexto Situación Problema
Programas de Formación
Proyecto Formativo
Planeación Pedagógica Técnicas Didácticas Activas
Actividades de Aprendizaje
Guías de Aprendizaje Evaluación
• • •
Aprendizaje: Autónomo Colaborativo Significativo
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Instructor virtual Es aquel profesional que orienta el proceso formativo con respecto a un programa o curso, el cual se desarrolla con apoyo de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC’s), a través de un ambiente virtual de aprendizaje que alberga materiales, recursos, actividades , canales comunicativos, entre otros. Se busca que el tutor, tenga conocimiento y destreza en el área de competencia, además de brindar la asesoría al aprendiz que aprovecha las posibilidades dadas para el desarrollo humano.
Como ser humano
Como profesional
Comprometido y responsable . Líder e innovador. Motivador del cambio. Autoformador y constructor de conocimientos.
Sentido de identidad y pertenencia institucional. Gestor de aplicaciones informáticas. Orientador de procesos de formación.
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Funciones del Instructor / Tutor - Organizativa Planeación específica – Estructura de la ejecución Explicación de las normas de funcionamiento. - Orientadora Brinda asesoramiento personalizado a los aprendices Guiar, orientar y asesorar en la formación. - Social Fomenta lazos comunicativos – Minimiza el aislamiento Estimula y motiva la interacción. - Técnica Asegura el dominio de las herramientas disponibles como: chat, correo electrónico, ficheros, entre otros – Comprensión del entorno de aprendizaje. - Académica Domina las competencias del programa de formación y el enfoque metodológico y pedagógico SENA.
Fuente: Padilla y cols. (2004)
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Decálogo del Instructor 1.- Ser puntual en los horarios de formación (inicio, descanso, finalización, fechas de actividades, encuentros sincrónicos y retroalimentaciones). 2.- No permitir que asiste a formación ninguna persona que no esté inscrita al curso o programa de formación. 3.- Dar a conocer y hacer cumplir el Reglamento del Aprendiz SENA.
4.- Reportar diariamente las inasistencias de los aprendices en plataforma Sofía Plus. 5.- Reportar cualquier inconveniente que se presente en la formación oportunamente a quien sea necesario. 6.- Utilizar la bata y el carné SENA durante el horario de formación. 7.- Velar por el uso adecuado del uniforme. 8.- Cumplir con 160 horas de reporte mensual (144 a formación y 16 de ingreso verificable a Sofía). 9.- Evaluar a los aprendices en Sofía Plus a medida que se van culminando los resultados de aprendizaje. 10.- Ser siempre respetuoso en el trato con sus aprendices, compañeros, y demás miembros de la comunidad SENA.
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Blackboard Empresa de aprendizaje-electrónico, con sede en Washington D.C., creada en 1994. Ofrece a aprendices e instructores un espacio virtual basado en internet – como parte de un sistema central en el ambos actores del proceso educativo Recopilan – Comparten – Descubren y Administran. Materiales – Documentos de investigación – Presentaciones – Archivos multimedia. Ayuda al Instructor a administrar trabajos de sus estudiantes y llevar registros de las evaluaciones y a entablar una comunicación amena usando diversas opciones.
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Elementos pedagógicos en AVA
Instructores
Aprendices
BLACKBOARD
Actividades Técnicas Didácticas
Evidencias reales
OVA Objetos virtuales de aprendizaje
Sitios Web
Grupos
• • • •
Documentos Animaciones Simulaciones Bibliotecas
Foros de discusión
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Organización del menú en el ambiente virtual
Se ubican los aspectos esenciales del programa de formación.
Aloja los diferentes materiales de consulta y espacios para la entrega de evidencias (actividades), así como espacios de comunicación.
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Contiene los diversos medios para promover el intercambio informativo, tanto sincrรณnico como asincrรณnico.
Alberga las valoraciones obtenidas en cada actividad de aprendizaje, ademรกs de verificar aquellas tareas que ameritan de entrega.
Especifica los grupos a los que se pertenece y la Ruta de aprendizaje a la que se estรก asociado.
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Inducción y diagnostico - Sondeo: Caracterizar a los aprendices. Con preguntas sencillas se busca saber quienes son los aprendices – para guiar el proceso de manera personalizada.
- Prueba de Inducción Identificar conocimientos previos en los aprendices. Aprovechamiento de los conocimientos previos del aprendiz para alcanzar un aprendizaje significativo. Ello permite saber de donde partir y como construir el nuevo conocimiento.
- Etapa de Inducción: Orientar al aprendiz en el manejo de la plataforma Blackboard y las condiciones generales del programa. Manejar la plataforma Blackboard y sus herramientas para lograr un aprendizaje exitoso. Se facilitan video tutoriales y guías para el manejo de dicho espacio.
Por lo general, en la plataforma ya se encuentran ubicados estos apartados; en caso de no contar con ello, el instructor debe diseñar los mismos.
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Guía de Aprendizaje Es un recurso didáctico que facilita el desarrollo de un aprendizaje centrado en el aprendiz. Con las actividades propuesta en ella, los aprendices desarrollan valores, procedimientos cognitivos, procedimientos técnicos, resolución de problemas tanto de carácter social como productivo.
Actividades de Aprendizaje Se constituyen como tareas, ejercicios, diseñados por el instructor para que los aprendices comprendan los conceptos, procedimientos, y valores a la par que desarrollan su pensamiento para la resolución de problemas. Se identifican tres elementos: Actividad + Objeto de conocimiento + Condición En la planeación, se deben considerar tanto actividades del dominio conceptual (cognitivo), como aquellas de dominio procedimental y valorativo actitudinal.
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Importante: Como instructor recuerde:
1.- Identificar en el centro de calificaciones cuantas y cuales actividades evaluables están planteadas en el programa.
2.- Verificar los resultados de aprendizaje definidos para el programa . Sofía Plus recibirá la evaluación de manera cualitativa como Aprobado (A) y Desaprobado (D). Para cada resultado de aprendizaje. Es necesario conocerlos con antelación. 3.- Revisar las lecturas y referencias web.
4.- Constatar que los enlaces de libros y textos, descargas de aplicaciones y demás materiales que sean de apoyo y base teórica al programa no se encuentren rotos o que estén desactualizados.
5.- Investigar los materiales que como instructor desconozca o que no domine en el momento.
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Anuncios Es un acto comunicativo que tiene como objetivo ayudar al aprendiz a situarse en su ambiente de formación – en el se reciben orientaciones para facilitar el desarrollo de las actividades del programa. Cumplen una función motivacional ya recuerdan los compromisos, presentación de novedades, aclaraciones, avances, evaluaciones, entre otros. Como instructor virtual, usted es el responsable de asignar los anuncios en los momentos estratégicos, para favorecer la participación de los aprendices. Para ello, los puede diseñar siguiendo las orientaciones al respecto, o remitirse a las plantillas preestablecidas.
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Diseño del anuncio
a)
Deben ser textuales, no pegados como imágenes.
b)
La firma del anuncio está limitada al nombre del instructor.
c)
Debe conservarse la paleta de colores del curso.
d)
El tipo de fuente debe ser Arial, Times New Román, Gill Sans o Helvética de 12 o 14 puntos. No usar mayúscula sostenida.
e)
Los títulos de los anuncios deben contener la misma diagramación, en negrilla y resaltados, con las fuentes mencionadas, pero de 16 a 20 puntos.
f)
Los párrafos deben ser concretos y claros, con la idea principal. La información se debe leer en un solo pantallazo.
g)
Las imágenes complementan la información escrita, deben ser pertinentes y no constituirse en distractores. De preferencia usar los dispuestos en las plantillas.
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¿Qué información publicar en los anuncios? -
Mensaje de bienvenida al programa.
-
Instrucciones al aprendiz en la fase inicial del programa, cumplimiento de las actividades previas.
-
Anuncio del inicio de cada semana recordando las actividades y compromisos.
-
Anuncio en el transcurso o fin de la semana para dinamizar la participación de los aprendices.
-
Cuadros de honor semanal con los nombres de los aprendices que cumplieron con el Resultado de aprendizaje respectivo.
-
Anuncio preliminar sobre finalización del curso.
-
Indicaciones para la descarga del certificado.
-
Invitaciones a participar en otras ofertas formativas.
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Durante el alistamiento es importante que: 1.- Explore y revise el programa de formación semilla, para evitar inconsistencias o irregularidades en el camino. 2.- Identifique la paleta de colores del programa de formación – desarrolle anuncios oportunamente, pudiendo usar las plantillas proporcionadas.
3.- Redacte su perfil, considerando sus habilidades y credenciales. Como instructor, es imagen de la institución.
4.- Motive a los aprendices, sea ejemplo y coordine constantemente las actividades, con recordatorios oportunos.
5.- Aperture cada foro, en aras de que los aprendices se sientas apoyados y guiados en el proceso.
6.- Asocie en Sofía Plus a los aprendices, en la ficha del programa de formación.
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Referencias: ‒
Centro Agropecuario y de Servicios Ambientales. (2015). Nuestros centros de formación por todo el país [Imagen el línea]. Jirijirimo. SENA – Regional Vaupés. Consultado el 25 de mayo de 2017. Tomado de: http://senavaupes.blogspot.com/2015/03/nuestros-centros-deformacion-por-todo.html
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Cruz, J. (2012). Modelo pedagógico institucional del SENA. Componentes, relaciones, características e implicaciones [Documento en línea].Servicio Nacional de Aprendizaje. Dirección de Formación Profesional. Consultado el 29 de mayo de 2017. Tomado de: https://planetaeducacion.files.wordpress.com/2015/06/1-modelopedagc3b3gico-institucional.pdf
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Quintana, A. (s/f). Alistamiento para instructores virtuales SENA [Documento en línea]. Consultado el 29 de mayo de 2017. Tomado de: https://www.emaze.com/@AIWTOIQQ/ALISTAMIENTO-PARAinstructores-SENA
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Regional Valle. (2015). Inducción Centro de la Construcción [Artículo en línea]. Regional Valle. Santiago de Cali, Colombia. Consultado el 28 de mayo de 2017. Tomado de: http://induccion-construccionvalle.blogspot.com/p/formacion-profesional-integral.html
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Servicio Nacional de Aprendizaje. (2012). Modelo Pedagógico Institucional del SENA. Versión 1 Documento en línea. Dirección de Formación Profesional. Bogotá, Colombia. Consultado el 28 de mayo de 2017. Tomado de: https://es.slideshare.net/ivanandresrestrepoperez/10mod-pedagsena1-1-16467162
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Servicio Nacional de Aprendizaje. (2013). Estándares para el seguimiento al instructor en la ejecución de la formación complementaria con modalidad virtual SENA Documento en línea. Dirección de Formación Profesional. Consultado el 25 de mayo de 2017. Tomado de: https://senatutores.files.wordpress.com/2013/06/estandares_seguimien to_complementaria_virtual_junio2013.pdf
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Servicio Nacional de Aprendizaje. (2014). Manual de Orientación del Instructor en Ambientes Virtuales de Aprendizaje Documento en línea. Consultado el 30 de mayo de 2017. Tomado de: https://sena.blackboard.com/bbcswebdav/institution/Virtual2015/2014/ Documentos%202014/Informes%20trimestrales%202014/trimestre12014/Anexo%204_Manual%20de%20orientaci%C3%B3n%20del%20in structor%20en%20ambientes%20virtuales%20de%20aprendizaje%20 V2.pdf
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Servicio Nacional de Aprendizaje. (2015). Aplicar las acciones alistamiento para el programa de formación basados en la normativa institucional Documento en línea. Formación Tecnopedagógica en Ambientes Virtuales de Aprendizaje Blackboard 9.1. Línea de Producción Girardot. Consultado el 29 de mayo de 2017. Tomado de: https://sena.blackboard.com/bbcswebdav/pid-14471483dt-content-rid19641440_1/institution/SENA/CienciasSociales/41311166/Contenido/D ocArtic/AA2_Blackboard.pdf
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Servicio Nacional de Aprendizaje. (2015). Interpretar el sustento pedagógico SENA para la formación virtual teniendo como base el marco conceptual institucional Documento en línea. Formación Tecnopedagógica en Ambientes Virtuales de Aprendizaje Blackboard 9.1. Línea de Producción Girardot. Consultado el 29 de mayo de 2017. Tomado de: https://sena.blackboard.com/bbcswebdav/pid-14471481dt-content-rid19641441_1/institution/SENA/CienciasSociales/41311166/Contenido/D ocArtic/AA1_Blackboard.pdf
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Presentación de la Propuesta de Inducción Debe desarrollarse de manera presencial (preferiblemente) en un espacio adecuado para el grupo de instructores en formación. Allí se abordarán los diferentes aspectos, tanto institucionales que sustentan al SENA, como pedagógicos y procedimentales de la plataforma que alberga el AVA (ambiente virtual de aprendizaje). Posteriormente, se debe contar con una sesión practica con equipos de computación para que los instructores se puedan familiarizar y recorran la plataforma Blackboard y constaten su funcionamiento. Esto reviste importancia pues el instructor es imagen de la institución y debe desempeñarse operativamente, para dar respuesta a tiempo de las inquietudes de los aprendices, así como la retroalimentación de las actividades y foros. Otra opción, consiste en proyectar los diferentes videos tutoriales, para que el instructor se adiestre poco a poco en la ubicación de cada apartado y elemento del AVA. Aunado a ello, se debe reforzar con los materiales digitales o impresos, que se han diseñado al efecto; por lo cual el instructor debe organizarse para brindar una atención adecuada en la modalidad virtual. Finalmente, se valorará la actuación de los tutores virtuales, y su desempeño ante el AVA, así como la atención de solicitudes , dudas o requerimientos que demuestren una atención de vanguardia hacia el aprendiz. Esto debe hacerse periódicamente, por lo cual la autoevaluación y una heteroevaluación deben permear los procesos formativos de los tutores.