Rosalí Román Torres
Redes Sociales y la Universidad
2013 Primero conoceremos un poco de la historia de las redes sociales para luego conocer como estas están influyendo en el día a día con los universitarios, y sobre todo como cambio esto en la “Universidad Privada del Norte”
Presentación Estimado Profesor: De conformidad a lo estipulado por el ministerio de educación y del instituto Tecnológico Del Norte, presento a vuestra consideración mi trabajo de investigación titulado
“Redes Sociales y la Universidad” El presente trabajo de investigación ha sido estructurado de acuerdo a los lineamientos y recomendaciones sugeridas por el profesor y así mostrar el resultado de nuestro avance académico en esta primera unidad
Espero haber dado cumplimiento y satisfacción a sus expectativas y que este trabajo de investigación sirva de guía o referencias para el desarrollo de futuras investigaciones. Espero tener los errores menos posibles, que con vuestras acertadas sugerencias y recomendaciones podré superarlo en mis futuros trabajos de investigación.
Atentamente
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Tabla de Contenidos Presentaci贸n ...................................................................................................................................... I 驴Qu茅 es una Red Social? ..................................................................................................................... 1 Historia de las redes sociales .............................................................................................................. 2 Redes sociales y la universidad ........................................................................................................ 3 Que podemos hacer con las redes sociales................................................................................... 5 Las redes de aprendizaje y la educaci贸n superior ......................................................................... 5
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Tabla de Ilustraciones 1 Redes Sociales ....................................................................................................................... 1 2 Historis de las Redes Sociales ................................................................................................. 3 3 Universidad y las Redes Sociales ............................................................................................. 5 4 Red de Aprendizaje ................................................................................................................ 7
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Introducción El presente trabajo de investigación tiene como propósito de dar a conocer sobre “Redes Sociales y la Universidad”, como estas influyen en el día a día de los universitarios. Así mismo la información este estudio rebela como día a día nos hemos ido involucrando con las redes sociales desde crear un perfil para conocer personas hasta crear un perfil para realizar marketing de una empresa. Primero conoceremos un poco de la historia de las redes sociales para luego conocer como estas están influyendo en el día a día con los universitarios, y sobre todo como cambio esto en la “Universidad Privada del Norte”. Este trabajo se obtendrá de la investigación realizada y de una entrevista realizada al sr. “Michael Cabanillas” de la Universidad Privada del Norte
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¿Qué es una Red Social? Una red social es una estructura social en donde hay individuos que se encuentran relacionados entre sí. Las relaciones pueden ser de distinto tipo, como intercambios financieros, amistad, entre otros. Se usa también como medio para la interacción entre diferentes como chats, foros, juegos en línea, blogs, etcétera. El origen de las redes sociales se remonta, al menos, a 1995, cuando Randy Conrads crea el sitio web classmates.com. Con esta red social se pretende que la gente pueda recuperar o mantener el contacto con antiguos compañeros del colegio, instituto, universidad, etcétera
1 Redes Sociales
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Redes Sociales y la Universidad
Historia de las redes sociales Para saber cuál fue la primera red social tendríamos que remontarnos al pasado y buscar páginas por página y descubrir cuál fue la primera red social. Lo que se pretende hacer en esta parte es dar a conocer un poco de historia de las redes más conocidas y que empezaron a surgir y que se acercan más al concepto de redes sociales. a) 1995 classmates la cual consistía en ser una red social que te brindaba la posibilidad de que las personas de todo el mundo pudieran recuperar o continuar manteniendo contacto con sus antiguos amigos, ya sea compañeros de colegio, de la universidad, de distintos ámbitos laborales y demás, en medio de un mundo totalmente globalizado. b) En 1997 se creó Sixdegrees, este fue el primer servicio que permitió crear un perfil en la web, agrupar a los contactos directos e intercambiar mensajes con ellos. c) Para 1999 se creó LiveJournal.com, este fue uno de los primeros servicios de redes sociales en ofrecer blogs y diarios en línea. d) En el 2001 aparece Ryce.com, y nace con ella la primera red social especializada, en la actualidad ésta agrupa por lo menos a 500 mil profesionales. e) En el 2002 nace Friendster que fue la primera en tener un sistema inteligente capaz de relacionar a los usuarios de la red según sus gustos. f) También en este año nace Fotolog, la primera red social que nace con el fin de intercambiar fotografías. g) Last FM nace en el 2002, en principio con el objetivo de ser una emisora en línea, pero con el tiempo se convierte en una red social movida por el interés en la música. h) En el 2003 se crea linked in, una red social con el fin de propiciar las relaciones empresariales. i) En el 2003 nace My Space, tal vez la red más grande del momento agrupando a más de 250 millones de usuarios. j) En ese mismo año nace MSN Spaces llamado hoy Windows Live Spaces, que tiene 100 millones de visitantes únicos al mes. En Colombia hay 1.5 millones de usuarios de esta red. k) También en el 2003 nace Hi5 que, hoy por hoy, tiene 50 millones de cuentas activas. Flickr nace en el 2004 como una red social que funciona a través del servicio de compartir fotografías. l) En este año también nace Orkut, la red social de Google con gran popularidad en Brasil y La India.
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m) Facebook, la sensación del momento nace en el 2004, tiene más de 37 millones de cuentas activas y 50 millones de usuarios diarios. n) En el 2005 nace Yahoo 360, la red social de esta empresa que cuenta con servicio de correo, calendario, fotos, eventos, blog y música. o) En el 2005 también nace Bebo, una red muy básica con el fin de contactar amigos e intercambiar multimedia. p) Y la última en la cadena ha sido Xing, esta nació en el 2006 con el fin de agrupar ejecutivos permitiéndoles compartir datos, crear agendas conjuntas y construir discusiones en torno a un tema común.
2 Historis de las Redes Sociales
Redes sociales y la universidad En los últimos años, las TICs han contribuido a acercar las distancias entre los seres humanos para perfeccionar la comunicación con la creación de diferentes plataformas y tecnologías que han permitido la proliferanción de los denominados sitios de redes sociales (SRS) o Webs de redes sociales, que se han convertido en un fenómeno más que significativo, principalmente en los países más desarrollados, que impacta la dinámica de la vida en millones de personas día tras día. Su trascendencia puede verse reflejada en el simple hecho de que su uso ha sobrepasado, con creces, al del correo electrónico, y que 3
Redes Sociales y la Universidad se han posicionado en la Web por encima de las búsquedas de páginas de interés general y de las aplicaciones de software La universidad se enfrenta a aulas de nativos digitales que demandan un nuevo tipo de enseñanza. Los universitarios han crecido bajo la influencia del audiovisual y de la Red. Las nuevas herramientas tecnológicas (redes sociales, blogs, plataformas de vídeo, etcétera) les han dado el poder de compartir, crear, informar y comunicarse, convirtiéndose en un elemento esencial en sus vidas. Dado que el consumo de redes se ha implantado profundamente en las rutinas diarias de los estudiantes, las vastas posibilidades comunicativas de estos canales podrían considerarse para sacar provecho educativo en el futuro, a pesar del predominio del uso dirigido al entretenimiento. Se discuten cuáles son las redes más adecuadas para su uso académico, qué tipo de actividades pueden tener mejor acogida entre los estudiantes y qué herramientas de las redes sociales podrían ser más útiles para propósitos académicos. Los resultados indican que el consumo de redes sociales de la población estudiada es muy alto. Así mismo, los estudiantes presentan una actitud favorable a que los docentes utilicen las redes como recurso educativo. Sin embargo, la frecuencia con la que los estudiantes dan un uso académico a las redes es más bien escasa y, en promedio, las actividades académicas con frecuencia de uso más elevada son aquellas que parten de la iniciativa de los propios estudiantes, como la solución de dudas inter pares o la realización de trabajos de clase. Del escaso apoyo académico percibido en las redes por los estudiantes, se deduce un limitado aprovechamiento por parte de los docentes. Todas las aplicaciones o medios sociales, surgidos de la Web 2.0, suponen la participación activa de los usuarios, convirtiéndose a la vez en productores y destinatarios. Destacan las redes sociales que se han convertido en un auténtico fenómeno de masas. Las redes sociales se han universalizado. Los jóvenes las han incorporado plenamente en sus vidas. Se han convertido en un espacio idóneo para intercambiar información y conocimiento de una forma rápida, sencilla y cómoda. Los docentes pueden aprovechar esta situación y la predisposición de los estudiantes a usar redes sociales para incorporarlas a la enseñanza. «El uso de redes sociales, blogs, aplicaciones de vídeo implica (…) llevar la información y formación al lugar que los estudiantes asocian con el entretenimiento. De la Torre (2009) señala que ya no es una pérdida de tiempo para los jóvenes navegar por Internet o el uso de redes sociales, ya que están asimilando competencias tecnológicas y comunicativas muy necesarias para el mundo contemporáneo. Así, junto al uso meramente social, como espacio y vía de comunicación, información y entretenimiento; la redes poseen un enorme potencial para el ámbito educativo, habiendo evidencias de que los estudiantes presentan una actitud favorable al uso académico de las redes sociales. 4
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Que podemos hacer con las redes sociales Intercambiar experiencias y conocimiento con otros. Trabajar en colaboración en proyectos (p. ej.de innovación, investigación, trabajos). Crear grupos de trabajo, comunidades, debates y congresos. Ofrecer y recibir apoyo a/de otros usuarios de la red de aprendizaje (como dudas, observaciones, etc.) Evaluarse a sí mismos y a otros, buscar recursos de aprendizaje, crear y elaborar sus perfiles de competencias.
3 Universidad y las Redes Sociales Las redes de aprendizaje y la educación superior Cada día resulta más evidente que las instituciones de educación superior deben concentrarse en gestionar las fronteras cada vez más permeables entre las universidades, así como entre las universidades y el mundo más allá de ellas (Benkler, 2009). En el contexto de la educación superior, las redes de aprendizaje pueden constituir un excelente medio para garantizar que tanto facultades como estudiantes dispongan del mayor margen posible para actuar con libertad, para innovar en el seno de la Universidad, y para vincularse con actores externos al mundo universitario. Tomemos como ejemplo el caso de una red de aprendizaje de una institución de educación superior cuyo objetivo es brindar a las partes interesadas del mundo universitario oportunidades de colaborar en cuestiones concretas de manera interactiva con compañeros y tutores. 5
Redes Sociales y la Universidad Una red de aprendizaje de ese tipo puede contener: 1. Un servicio de perfiles (Berlanga, Bitter, Brouns, Sloep & Fetter, 2010); 2. Funciones para que los participantes colaboren y compartan recursos; 3. Servicios de navegación que permitan a los participantes buscar y recibir recomendaciones para contactos y recursos; 4. Servicios de apoyo que ayuden a los participantes a obtener respuestas a sus problemas/dudas. Un servicio de perfiles permite a los participantes de la red de aprendizaje crear y gestionar su propia presencia en la comunidad, mediante un perfil y unos contactos, así como gestionar sus contribuciones a la comunidad, a través de la creación de comunidades y de acciones de aprendizaje (Berlanga, Rusman, BitterRijpkema & Sloep, 2009). La creación de perfiles en las redes de aprendizaje ayuda a comprender el contexto del participante (Preece, 2000), proporciona seguridad a la hora de establecer una relación de confianza entre compañeros (Rusman, Van Bruggen, Sloep & Valcke, 2010) y aporta seguridad por lo que respecta a las convenciones y a los límites de la comunidad. Las funciones para colaborar y compartir incluyen la creación de comunidades (que contienen servicios de comunicación como el correo electrónico, el chat o el foro), y medios para crear y compartir recursos como, por ejemplo, servicios de gestión de marcadores o etiquetas, calificación, anotaciones o recomendaciones (Berlanga, Rusman, Bitter-Rijpkema & Sloep, 2009). Por consiguiente, las partes interesadas tienen la opción de crear comunidades de aprendizaje en línea dentro de la red de aprendizaje, en forma de (sub) - comunidades de aprendizaje en línea con fines de aprendizaje formal o informal. Por su parte, los docentes pueden utilizar esas comunidades para actuar a través de ellas en su propio interés en la aplicación de nuevos métodos educativos. En esa comunidad, pueden disponer de un servicio de navegación que les permitiera personalizar, compartir y buscar la información y los recursos relevantes. ReMashed (Drachsler & al., 2009) constituye un ejemplo de servicio de ese tipo. Dicho servicio analiza el comportamiento colaborativo (utilizando una técnica llamada filtrado colaborativo) para recomendar recursos de aprendizaje a partir de la información que se produce en una red de aprendizaje. Los participantes deben especificar los servicios Web 2.0 que utilizan (como del.icio.us, entradas de blog, Twitter, YouTube), los temas que les interesan y su conocimiento de los mismos. Los participantes reciben recomendaciones de los recursos pertinentes en función de tales criterios. Los participantes también pueden valorar las recomendaciones que reciben, y el servicio tiene en cuenta esas preferencias para ajustar las recomendaciones. La red de aprendizaje también puede actuar de intermediaria de las ofertas de aprendizaje disponibles a través de las universidades. Las partes interesadas (estudiantes actuales y potenciales, pero también profesores y personal no docente) pueden buscar, encontrar y comparar oportunidades que satisfagan sus intereses o necesidades. A tal fin, las oportunidades de aprendizaje deben utilizar un lenguaje interpretable por ordenador 6
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que sea uniforme, como la «especificación de ruta de aprendizaje» (learning path specification) (Janssen, Berlanga, Vogten & Koper, 2008), de manera que un servicio de apoyo a la navegación pueda recomendar las rutas de aprendizaje relevantes, teniendo en consideración las preferencias y las necesidades de los estudiantes por lo que respecta al nivel de competencias, los formatos, los plazos, etc. En último lugar, en esa red de aprendizaje las partes interesadas pueden utilizar servicios de apoyo que les ayuden a resolver sus problemas o dudas. Por ejemplo, la red de aprendizaje puede contener una comunidad doctoral sobre métodos de investigación en la que los investigadores y los doctorandos pueden utilizar un servicio de apoyo entre compañeros para ayudarse mutuamente (Van Rosmalen, Sloep, Brouns & al., 2008). Mediante el servicio de apoyo entre compañeros, un investigador envía una pregunta, y el servicio busca al o a los participantes (según la configuración del servicio) más adecuados (en términos de conocimientos y disponibilidad) para ayudar a la persona que formula la duda a resolver su problema. El servicio crea un espacio de trabajo privado (por ejemplo, wiki) que permite a los participantes trabajar conjuntamente para resolver las preguntas formuladas.
4 Red de Aprendizaje
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Redes Sociales y la Universidad Redes Sociales en la “Universidad privada del norte”1. Las redes sociales en UPN han influido de manera corporativa y de manera educacional. Si hablamos por la parte corporativa, se dice que antes de las redes sociales no se podía ver lo que opinaban los alumnos, en cambio hoy en día se dice que ay una comunicación más humana ósea que podemos ver que opinan los alumnos, padres de familia entre otros. La idea de las redes sociales nos sirve para humanizar la institución y que los alumnos sepan que si pueden conversar con los decanos, con los profesores e incluso se puede comunicar con el rector, lo cual no se ve en otra universidad. En la universidad se cuenta con las siguientes redes sociales:
Facebook (https://www.facebook.com/UPN.PAGINAOFICIAL) Youtube(http://www.youtube.com/upntvcanaloficial) Twiter(https://twitter.com/upn_oficial) Google Plus(https://plus.google.com/101105790624850052635/posts) Pinterest (http://pinterest.com/upnorte/) Blog (http://blogs.upn.edu.pe/)
Actualmente la red social más usada es el Facebook, si bien estamos presentes en otras redes, esto es con una finalidad estratégica. Si hablamos por la parte educativa, antes cuando los profesores dejaban un trabajo y estos eran grupales, los alumnos se reunían el día que tenían que hacer el trabajo y de ahí nunca más se veían, hoy en día con las redes sociales las cuales permiten crear grupos y poder intercambiar informaciones entre los grupos de trabajo y estos grupos quedan activos, que si el grupo ya no se vuelven a reunir por medio de este grupo podemos mantener contacto y asi realizar el intercambio de información.
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Entrevista a Marisol Quiñones Saavedra Jefa de Medios virtuales UPN SAC
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Bibliografía Referencias Bibliográficas 1.- “El uso académico de las redes sociales en universitarios” http://ehis.ebscohost.com/eds/pdfviewer/pdfviewer?sid=3b8d08bd-b4f5-4d79-bc5eda0c36d60896%40sessionmgr112&vid=1&hid=106
2.- Redes Sociales y estudiantes universitarios: del nativo digital al informivoro saludable http://ehis.ebscohost.com/eds/pdfviewer/pdfviewer?sid=9af26b73-fc0f-466d-a4acafc51d43007e%40sessionmgr11&vid=2&hid=101
3.- Redes de intercambio científica académica entre los profesionales en el contexto de la web 2.0 http://ehis.ebscohost.com/eds/pdfviewer/pdfviewer?sid=7aa380e0-a77e-468a-a1bfc81b50b62b9a%40sessionmgr12&vid=2&hid=101
4.- redes sociales en internet: implicancias para estudiantes y profesionales en salud http://ehis.ebscohost.com/eds/pdfviewer/pdfviewer?sid=c072634d-f414-442b-a2ff8ee49268ed48%40sessionmgr13&vid=2&hid=101 5.- Facebook: aplicaciones profesionales y de empresa “Rodriguez Fernandez Oscar”
código 658.872 RODR. 6. otros http://redesociales.bligoo.com.ar/content/view/1363673/Cuales-son-las-ventajas-y-desventajasde-las-Redes-Sociales.html#.UXy4vKKQWSo http://escritoriofamilias.educ.ar/datos/redes-sociales.html http://www.fotonostra.com/digital/redesociales.htm http://www.medellin.edu.co/sites/Educativo/Docentes/Noticias/Paginas/historiaderedessociales. aspx http://es.wikipedia.org/wiki/Red_social http://www.slideshare.net/cursosmx/historia-de-las-redes-sociales-15729915