ROYAL ANTWERP FOOTBALL CLUB SINCE 1880
1
ROYAL ANTWERP FOOTBALL CLUB SINCE 1880
THE NEW GREAT OLD: UW COMMERCIﾃ記E PARTNER
3
VOORWOORD Dat Royal Antwerp FC méér is dan een voetbalclub, hoef ik jullie
prijs-kwaliteitsverhouding. Wie centen neerlegt voor de club van
niet te vertellen. De Belgische (en Europese) voetbalwereld is
zijn/haar hart, mag verwachten dat daar iets tegenovergesteld
al jaar en dag vertrouwd met de Great Old. Antwerp is in zekere
wordt. Dat is een kwestie van respect.
zin ook een verhaal apart. De club heeft de voorbije 20 jaar een
In dat kader zijn we al enkele maanden bezig met het uitwerken
aanzienlijke terugval gekend en is er niet in geslaagd om enkele
van het ‘nieuwe Antwerp’. Een club die op maat van de fan/klant
belangrijke wetmatigheden van het hedendaagse voetbal te im-
wordt herschaald. Zo zal in de toekomst iedereen zijn gading
plementeren.
vinden in de Hel van Deurne-Noord, zowel qua beleving als van-
Toen we onze analyse maakten van de situatie op de Bosuil,
uit commercieel – en zelfs culinair – standpunt. In deze brochu-
merkten we dat de fans van Stamnummer 1 ongelooflijk trouw
re stellen we alvast een eerste versie van dit steeds groeiende
zijn. Helaas kregen ze daar in het verleden vaak te weinig voor
concept voor: Royal Antwerp à la Carte.
terug. Onze fans wensen – zeer terecht – behandeld te worden
We zullen dit concept verder blijven uitdiepen tot iedere Ant-
zoals klanten bij commerciële bedrijven behandeld worden. Met
werp-fan en -sympathisant zichzelf weer herkent in onze club.
respect, vanuit een visie en vooral niet als een vanzelfsprekend-
En Antwerp dus weer een uitstekende partner wordt in uw za-
heid. Hetzelfde geldt voor onze commerciële partners, waarvoor
kenleven. De beleving moet immers centraal staan bij het nieu-
nog een wereld van mogelijkheden bestaat bij Stamnummer 1.
we Antwerp.
De beleving van onze klanten verbeteren is dan ook een van de belangrijkste missies op Antwerp. In eerste instantie moeten we
Veel leesplezier!
als organisatie onze klanten beter leren kennen en hun verschillende behoeften leren begrijpen. De oplossingen die we voor
Patrick Decuyper
die behoeften bieden, moeten bovendien voldoen aan de juiste
CEO – Royal Antwerp Football Club
5
INHOUD
THE NEW GREAT OLD
NAAR TOP 3 VAN POPULAIRSTE CLUBS IN BELGIË Een sterk merk met duidelijke waarden Antwerp in feiten & cijfers Het bereik van Antwerp
Nr Nr Nr Nr Nr
Abonnementen en seats Hospitality a la carte
Antwerp als medium CAMPAGNE OP MAAT BUSINESS-PAKKETTEN OVERZICHT ADVERTENTIERUIMTE OVERZICHT
WIJ ZIJN ANTWERP 1 1 1 1 1
sport club fans stad marketing platform
Antwerp, beleving en belevenis THE NEW PARTNER APPROACH
10 12 14 16 18
22 24 25 26 27 28
32 34 36
40 41 42 44 46
7
9
The New Great Old
De frisse wind die over de Bosuil waait, heeft de slapende reus Royal Antwerp Football Club gewekt en die maakt zich op voor een mooi avontuur, want het is tijd om weer aan te pikken bij de glorierijke traditie van deze unieke club, om het ongeĂŤvenaarde potentieel aan te boren en koers te zetten naar de top. En u kan dat succesverhaal meeschrijven! Voor u als fan, sinjoor, voetbalfanaat, sympathisant, politicus, ouder, ondernemer of investeerder is The New Great Old de uitgelezen hefboom voor uw dromen en projecten. Want RAFC is meer dan een club, wij brengen mensen samen, wij zijn Antwerp, een grote familie, voor iedereen met een rood-wit hart.
11
NAAR TOP 3 VAN POPULAIRSTE CLUBS IN BELGIĂ‹ De heropbouw is gestart, het geloof groeit, net zoals het vertrouwen in het merk Antwerp. Daarvoor is er natuurlijk meer nodig dan een mooi verhaaltje of een nieuwe huisstijl. Dat kan alleen met een doordachte strategie om, gespreid over een aantal jaren, iets moois te realiseren. We zien hierbij 3 noodzakelijke stappen.
1
2
3
RENAISSANCE VAN HET MERK
ACTIVATIE VAN DE FAN
ZAKELIJKE GROEI
Waarom moeten we eerst ons
Als geen ander is de Antwerp-fan
De 2 voorgaande stappen zorgen
merk doen herleven? Voor alle
trots op zijn club en 100% trouw.
voor vertrouwen en maken Ant-
duidelijkheid, er is geen mooier
‘Antwerp till I die’, dat is al langer
werp klaar om te groeien. Dat wil-
merk dan dat van Royal Antwerp
dan vandaag geweten. Maar we
len we op een schaalbare manier
Football Club. Er is geen merk met
mogen het niet vanzelfsprekend
doen, omdat die ons toelaat om
mooiere verhalen en traditie. Maar
vinden dat hij er ook elke dag op-
op een duurzame manier met ons
het is hoog tijd om ons blazoen
nieuw staat. Integendeel, het is
succes mee te groeien. Daarom
weer op te blinken, willen we weer
aan ons om hem weer trots te
moeten we aan alle fans denken
de uitstraling van de hoogdagen
maken en hem ondertussen de
en de verschillende verwachtin-
krijgen.
beleving en de kwaliteit te bie-
gen ook goed begrijpen en invul-
den die hij mag verwachten. Want
len. Niet alleen op maar ook naast
er bestaat niets sterkers dan
het veld hebben we daarvoor een
mond-tot-mondreclame en er is
topploeg nodig.
geen betere ambassadeur dan iemand die overtuigd is van wat je te bieden hebt.
13
Een sterk merk met duidelijke waarden Wat zijn merkwaarden en waarom zijn ze van essentieel belangrijk voor Antwerp? Stuk voor stuk benutten de best presterende bedrijven ter wereld de kracht van hun merkidealen om boven hun concurrenten uit te stijgen. Deze idealen helpen ons om dagelijks en vooral op cruciale momenten de juiste beslissingen te nemen. Ze helpen ons ook om klanten te boeien, leveranciers aan ons te verbinden en de juiste medewerkers aan te werven. Partijen die allemaal van nature bij onze waarden passen en ze dan ook automatisch mee zullen nastreven. Het spreekt voor zich dat we deze waarden, die iedere Antwerp-fan van nature deelt, in kaart hebben gebracht en hoog in het vaandel dragen.
HONESTY & RESPECT
FRIENDSHIP, FAMILY & UNITY
CREATIVITY & INNOVATION
TRADITION & AMBITION
COMMITMENT TO SUCCEED
CELEBRATION
Vraag aan een Antwerp-fan wat onze merkidealen zijn en je zal een bedenkelijke blik krijgen. Vraag hem te vertellen over het Antwerp-gevoel, waarom hij naar deze club komt en wat Antwerp zo bijzonder maakt, dan hoor je verhalen en waarden die iedereen automatisch associeert met onze club. Dat is de pure en onuitputtelijke krachtbron van ons merk.
15
Antwerp in feiten & cijfers
#5
75%
IN D2 RANKING
1.8 MILLION ANTWERP REACH
STADIUM UTILISATION
36.000
FACEBOOK FANS
MOST POPULAR D2 CLUB IN BELGIUM
+4000
SEASON TICKET HOLDERS
15.000
TRUE ‘DIE HARD’ FANS FOLLOWING US IN EXTERNAL COMPETITION
17
Het bereik van Antwerp Dankzij de nieuwe wind zijn we er reeds in geslaagd om belangrijke partnerships te realiseren met regionale media, gaande van radio en tv tot dagbladen en magazines. Vandaag staan deze partnerships ons toe om onze partners en RAFC prominenter in de kijker te plaatsen. Zo bieden we een beduidende meerwaarde. We zijn en blijven nu eenmaal de Antwerpse sportclub met de grootste visibiliteit in de stad, de provincie en Vlaanderen.
A CITY
A DISTRICT
A PROVINCE
OF 492.000 INHABITANTS = 2nd CITY IN BELGIUM
OF 1.010.000 INHABITANTS = 9,2 % OF BELGIUM
OF 1.782.000 INHABITANTS = 16,2 % OF BELGIUM
19
21
Wij zijn Antwerp
RAFC is een slapende reus. Wie die naar eerste klasse kan brengen, beschikt op dat moment over 1 van de grootste clubs van België. – Aimé Antheunis (ex-bondscoach)
Wat maakt Antwerp zo bijzonder? Waarom zijn vriend en vijand overtuigd dat Antwerp de grote slapende reus is die het Belgische voetbal weer kan animeren, zelfs domineren? En wat zijn de concurrentiële troeven waarover wij – en u dus ook – beschikken om dat doel te bereiken? Maak kennis met de 4 pijlers die RAFC tot een unieke club maken, niet alleen voor zijn fans maar ook voor zijn partners die we hiermee een uniek marketingplatform bieden.
23
NR 1 SPORT
De recentste wereldbeker lokte maar liefst 3,5 miljoen
totale tv-publiek! Voetbal is met andere woorden de on-
toeschouwers naar de stadions en de finale tussen
bewuste nummer 1 onder de sporten. Om uw (potentiële)
Duitsland en Argentinië trok ruim 1 miljard televisiekij-
klanten in de grootste provincie van het land te bereiken
kers. 5,5 miljoen Belgen stemden af op de wedstrijd Bel-
is voetbalclub Antwerp dan ook uw ideale partner. Wat
gië - Zuid-Korea, dat is zo maar eventjes 85% van het
gaat dat geven als we straks in eerste klasse spelen?
We spelen Europacup I, de huidige Champions League, en willen een goede tegenstander loten. We hebben geluk: We trekken Real Madrid. Op de Bosuil spelen we voor 65.000 man. – Louis Lambert (ex-speler Antwerp, bekerwinnaar in ’55, kampioen in ’57)
NR 1 CLUB
Aan geschiedenis en traditie natuurlijk geen gebrek
lige grasmat van deze voetbaltempel betreedt: van de
bij de eerste en oudste club van het land. En hoewel
ingang tot de kleedkamer en van de spelerstunnel tot
de Bosuil ondertussen meer dan 90 jaar op de teller
de curve houten banken. Van het handjevol clubs dat in
heeft, boezemen de authentieke Engelse tribunes nog
3 eeuwen van zich liet horen, is er maar 1 die aan de wieg
steeds hetzelfde ontzag in bij elke voetballer die de hei-
stond van het Belgische voetbal.
Het gaat om de legende, de mythe, de nostalgie, de droom. Antwerp is een monument van het Belgische voetbal. Ik kan er uren over doorgaan. – Jan Mulder (columnist)
25
NR 1 FANS
4 keer behaalde rood-wit de landstitel, 2 maal werd
al het epicentrum van de Belgische voetbalwereld.
de beker gewonnen. Meer dan 60.000 toeschouwers
Maar de Antwerp-fans zijn vooral gekend omwille van
woonden op de Bosuil competitie- en Europese wed-
hun ongeëvenaarde away-support. Tot het collectieve
strijden bij, tegen Anderlecht en Real Madrid, bijvoor-
geheugen behoort natuurlijk de trip van de 22.000
beeld. Maar ook voor interlands was de Bosuil lange
Antwerp-supporters die het kanaal overstaken om het
tijd het favoriete stadion en ook hier scheerden de
legendarische Wembley rood-wit te kleuren voor de fi-
bezoekersaantallen hoge toppen. Antwerp was toen
nale van de Beker der Bekerwinnaars tegen Parma FC.
Pas als coach zie ik wat het Antwerppubliek kan aanrichten. We staan bij de rust 2-3 voor en toch zitten mijn spelers in zak en as. Ik probeer ze nog op te monteren maar dat mislukt totaal. We gaan ten onder in een kolkende Bosuil met 5 - 3. – Franky Van Der Elst (ex-Rode Duivel en trainer)
NR 1 STAD Een extra troef is natuurlijk de ligging van Antwerp: niet elke voetbalclub is verankerd in de grootste en mooiste stad van Vlaanderen, met zijn vermaarde modehuizen en zijn diamantbeurs. Dankzij de Schelde bovendien de 2de haven van Europa. Deze motor van de Belgische economie en deze trotse stad hunkeren naar een Antwerpse topclub en met zijn naam en kleuren is Royal Antwerp Football Club het ontbrekende ingrediënt voor de ultieme cocktail. Allemaal samen, ‘ONE Antwerp’.
27
NR 1 MARKETINGPLATFORM Modelleren naar winnaars
ook meer dan een logo op een shirt of boarding. Bereik en visi-
Van sterke consumer brands zoals Apple, Mercedes, Pepsi en
biliteit zijn belangrijk, maar uiteindelijk is dat alleen relevant als
Ikea leren we dat succesvolle bedrijven hun organisatie bouwen
het ook leidt tot conversie naar nieuwe klanten.
rond een sterk merk, met duidelijke waarden en een inspirerende bestaansreden. Wanneer zij keuzes maken voor partner-
Mediapartnerships
ships, kiezen ze uiteraard voor andere sterke merken die linken
Zelfs na meer dan een decennium in het vagevuur van de Twee-
met hun eigen merkwaarden en idealen.
de Klasse moet de media-aandacht voor en de visibiliteit van Antwerp nauwelijks onderdoen voor het gros van de eersteklassers.
De kracht van community’s
Dankzij de innovatieve visie en scherpe ambities van het nieuwe
Een ander kenmerk is dat winnaars investeren in de uitbouw en
bestuur, de daarmee gepaard gaande nieuwe mediapartnerships
het onderhouden van de community rond hun merk. De tijd dat we
en de toenemende sportieve en structurele resultaten, zal het be-
doelgroepen profileerden in demografische vakjes voor het uitstip-
reik van RAFC in de komende maanden en jaren alleen nog maar
pelen van onze marketingcampagnes is passé. Vandaag bereiken
toenemen. Beeld u in wat dat geeft, wanneer we promoveren!
we doelgroepen door te profileren rond interesses, we connecteren via passies, of het nu gaat om muziek,
Een unieke cocktail
kunst, koken of sport. In ieder persoon zit
Antwerp combineert 4 unieke bouwstenen
een fan met interesses verstopt.
Emotie drijft koopgedrag Gelijk welk merk kan dus veel sneller nieuwe klanten maken via de emotionele link van mensen voor passies en interesses. Het reclamebord is slechts een middel, slechts 1 van de vele touchpoints die deel moeten uitmaken van een bredere strategie met een duidelijk doel. Merken verwachten daarom vandaag
“The world’s highest-performing companies harness the power of brand ideals to tower over their competitors and drive growth & profit.” – Jim Stengel (Ex Global Chief Marketing Officer P&G en auteur van Grow)
die tegelijkertijd de fundamenten vormen voor een marketingplatform dat een potentieel bereik heeft dat eender welke club in België kan overtreffen. Het zijn bovendien niet alleen de televisiecijfers die tellen. Het is ook de sterkte van je community en de liefde voor de club die deze fancommunity kan aanzetten om ook met uw merk te willen kennismaken. In deze brochure leest u in wat The New Great Old voor u kan betekenen en waarom net wij uw ideale partner zijn.
MULTI-PLATFORM ACTIVATION HOSPITALITY PACKAGES
TICKET PROMOTIONS IN STADIUM BRAND ITEMS
FIELD BRAND ACTIVATIONS
SPONSOR
LIMITED GADGET EDITIONS ACTIVATIONS: WINNER, FAN DAY,...
STADIUM VISIBILITY
PARTICIPATION PRESS CONFERENCE
29
31
Antwerp, beleving en belevenis
Als er 1 iets typisch is aan Antwerp, dan is het wel dat zowel CEO’s als havenarbeiders liever op de banken van de tribune zitten en wel omdat er nergens anders zo’n geweldige sfeer heerst als op de tribunes van de Bosuil. Dat willen we zo houden en we kiezen er dan ook voor om talrijke formules te lanceren om te eten in het stadion aangepast aan de locatie en de vraag op de specifieke tribunes. U kiest dus in alle vrijheid de tribune waar u liefst de wedstrijd wil bijwonen en wij zorgen ervoor dat er voor elk wat wils is op zowel de eretribune als in de business seats.
33
Abonnementen en seats U hebt ongetwijfeld al gemerkt dat er voor uw comfort en veiligheid in en om het stadion heel wat ingrijpende werkzaamheden verricht werden. Maar aan de toegangsprijzen zal u dat niet merken, die bleven hetzelfde. Het is maar normaal dat we u zo goed mogelijk in de watten leggen. Wel zijn we tegemoet gekomen aan de stijgende vraag naar plaatsen in vak C op Tribune 1. Links en rechts van dit vak kregen de vakken B en D een upgrade. Uit respect voor de trouwe supporters die al jaar en dag graag op Tribune 1 zitten, hebben we uiterst links en rechts de vakken A en E behouden, waar nog steeds erg democratische prijzen gelden.
SEASON TICKET HOLDER T2 FAMILY TICKET HOLDER
€ 200
LOGE T1
€ 25.000
€ 250
INDOOR SEATS T4
€ 1.250
OUTDOOR SEATS T1 A-E: € 275 B-D: € 400 C: € 650
35
Hospitality a la carte We beschikken momenteel over 3 verschillende locaties waar u voor de wedstrijd kan eten. Voor 30 euro krijgt u in CafĂŠ Chalet in het Kwadro-gebouw al een 2-gangenmenu. In de Executive Lounge, de vroegere Socio in Tribune 1, kan u zowel in het restaurant als in de loges genieten van een 5-gangenmenu begeleid door aangepaste cocktails, champagne en wijnen. Uiteraard hebben we nog altijd onze Business Seats in het Atrium, waar u gewoontegetrouw kan genieten van een 3-gangenmenu vergezeld van de juiste wijnen.
CAFE CHALET
BUSINESS SEATS
EXECUTIVE LOGE
EXECUTIVE LOUNGE
Kwadrogebouw € 30 p.p. 2 gangen
T1 € 100 p.p. 5 gangen
Atrium € 65 p.p. 3 gangen
T1 € 100 p.p. 5 gangen
37
39
The new partner approach
ANTWERP ALS MEDIUM De meest succesvolle clubs van deze wereld weten dat partners hen niet zien als een voetbalclub maar als een medium. Zij zoeken namelijk zakelijk voordeel en dus een marketingplatform dat hen toelaat om de doelstellingen van hun eigen merk te realiseren. Sommige bedrijven hebben vooral de behoefte om te netwerken naar B2B-contacten, andere zoeken visibiliteit of verkoop aan consumenten. Door met hen mee te denken en ons platform daarnaar in te richten, kunnen we de ideale oplossing bieden op maat van onze klant.
41
CAMPAGNE OP MAAT Vanuit een accurate analyse van uw merk en uw doelstellingen zijn wij in staat om de juiste mix voor uw bedrijf voor te stellen, zelfs om een campagne op maat te voeren, ook buiten het stadion. Het is een kwestie van de juiste vakjes aan te vinken en aan de hand van een goede planning de campagne op te volgen.
BRAND AWARENESS
CUSTOMER ACQUISITION
BRAND ENGAGEMENT
RETENTION
INCREASE SPEND
43
BUSINESS-PAKKETTEN OVERZICHT - DINER INSIDE A
INSIDE B
• 4 Business seats • 2 X Parking
• 6 Business seats • 3 X Parking
INSIDE
€ 5.000
OUTSIDE
+ DINER
€ 7.500
INSIDE FLEX
INSIDE FLEX XL
• 16 Business seats • 8 X Parking
• 32 Business seats • 16 X Parking
€ 1.440
€ 2.880
OUTSIDE A
OUTSIDE B
• 4 Tribune 1C • 2 X Parking chalet
• 6 Tribune 1C • 3 X Parking chalet
€ 2.600
OUTSIDE FLEX
€ 960
• 16 Tribune 1C • 8 X Parking chalet
€ 3.900
INSIDE A + DINER
INSIDE B + DINER
• 4 Business seats • 4 Diners / Wedstrijd • 2 X Parking
• 6 Business seats • 6 Diners / Wedstrijd • 3 X Parking
€ 9.420
INSIDE FLEX + DINER
INSIDE FLEX XL + DINER
• 16 Business seats • 16 Diner in BS • 8 X Parking
• 32 Business seats • 32 Diner in BS • 16 X Parking
€ 2.320
€ 4.640
OUTSIDE A + DINER
OUTSIDE B + DINER
• 4 Tribune 1C • 4 Diners / wedstrijd in BS • 2 X Parking chalet
• 6 Tribune 1C • 6 Diners / wedstrijd in BS • 3 X Parking chalet
€ 7.020
OUTSIDE FLEX XL OUTSIDE FLEX + DINER € 1.920 • 32 Tribune 1C • 16 X Parking chalet
€ 14.130
€ 1.840
• 16 Tribune 1C • 16 Diner in BS • 8 X Parking chalet
* Per 2 seats is 1 gratis parkingkaart voorzien.
€ 10.530
OUTSIDE FLEX XL + DINER
€ 3.680
• 32 Tribune 1C • 32 Diner in BS • 16 X Parking chalet
BUSINESS PACK OUTSIDE + DINER
BUSINESS PACK INSIDE + DINER
BUSINESS PACK OUTSIDE FLEX + DINER
BUSINESS PACK INSIDE FLEX + DINER
45
ADVERTENTIERUIMTE OVERZICHT
1e lijn – 1 X 6m
2e lijn – 1 X 6m
2e lijn – 1,5 X 6m
Boog midden
Boven – 2 X 4m
Ingangen – 1x2m
1.500€
1.500€
2.250€
5.000€
2.000€
1.000€
1e lijn – 1 X 6m
1.500€
1e lijn – 1 X 6m
2e lijn – 1,5 X 6m
2e lijn – 1 X 6m
2e lijn midden – 1 X 30m
1.500€
2.250€
2.250€
2e lijn boven – 1,5 X 6m
2.250€
LED BOARDING SEIZOEN
9.500€
LED BOARDING WEDSTRIJD
750€
47
t1
t2
t3
t4
49
SAMEN AAN DE AFTRAP Zoals u ziet, leggen we de lat hoog. We willen niet louter aan de hooggespannen verwachtingen voldoen, we willen ze overtreffen! Met ons team van ervaren rotten en jong talent, een mix van wijsheid en eigentijdse ideeĂŤn, willen we daar vol voor gaan. Deze club verdient dat, de fans verdienen dat. U toch ook! Uw mailtje naar sales@rafc.be is de eerste stap naar een geweldige samenwerking.
51
ONE HISTORY ONE CLUB ONE DESTINY
ONE ANTWERP