2-2019
Utenfor allfarvei
«Bilene våre tilbyr fantastisk driftssikkerhet»
Streng kontroll
NYT T 2 Høy aktivitet Takk for at du tar deg tid til å lese IsuzuNytt. I denne utgaven kan du blant annet lese om Øyvind Espelund fra Østfold som har funnet drømmebilen. Han har en særdeles aktiv hverdag og er helt avhengig av en robust bli med stor kapasitet, både i sin jobb som ettersøksjeger, men også privat, hvor han bruker mye av tiden sin på jakt- og friluftsliv. Da er det helt avgjørende at fremkomstmiddelet fungerer optimalt.
Vi skriver også om hva som skjer fra bilen ankommer landet, til du som kunde henter ut bilen hos din forhandler. Det er nemlig ikke slik at den kjøres rett fra kaia i Drammen og ut til de enkelte forhandlerne. Det er når bilene kommer til Norge at en av de viktigste prosessene starter. Vi som jobber med Isuzu til daglig er stolte av produktet vi selger, og at vi representerer soliditet. En av tilbakemeldingene vi oftest får er at bilene våre tilbyr fantastisk driftssikkerhet. Og vårt inntrykk er at Isuzu-kundene er blant markedets mest fornøyde kunder. Til høyre ser du noen av dem som i løpet av den siste tiden har vært på små og store ekspedisjoner. Kanskje er det din tur snart? Det er alltid stor aktivitet i pickup-markedet på slutten av året, vurderer du ny pickup, så ta turen innom nærmeste Isuzu-forhandler for et godt tilbud med rask leveringstid!
rheten av
r tatt i næ g. Bildet e
dgan zu i solne gang < Isu orge. d e ln so i Elg zu N agram/Isu Foto: Inst
.
Mo i Rana
Hvem trenger hytte når du har Isuzu D-Max? Bare spør Amundsen Sports. Foto: Instagram/Isuzu Norge. Tøffe anleggssveier er ikke noe problem for Isuzu. Foto: Baardseth Media.
Hilsen Isuzu Norge Jan Dyndal og kona Jill testet den nye AT35 ved Tyinvatnet i Jotunheimen. Det ble en flott opplevelse. Foto: Glenn Roar Berge.
N YT T
Innhold: – Jeg har drømmebilen........................side 4
Utgiver: RSA AS Produsent: Native Media AS Trykk: Rolf Ottesen AS www.isuzu.no
Streng kvalitetskontroll.......................side 6 Stadig flere oppdager Isuzu..............side 7 4
2
ISUZU 2-2019
Her får du kjøpt Isuzu............................side 8
KJØP FØR PRISOG AVGIFTSØKNING
PICK-UP OF THE YEAR 2019 VINNER AV WHATVAN? PICK-UP OF THE YEAR 2019
REKORDSVAK NORSK KRONE OG ØKTE AVGIFTER I STATSBUDSJETTET NESTE ÅR MEDFØRER PRISØKNINGER FRA NYTTÅR.
Isuzu D-Max Premium 4 dørs automat
kr 2.487,-
eks. mva pr måned
Høyt standard utstyrsnivå. Nye interiørdetaljer, nye skinnseter, trailer sway control, forbedret kjørekomfort og nye farger. *3 års leie/50.000km, forskuddsleie på Kr 60.000. I tillegg kommer frakt, termingebyr med Kr 95,- og etableringsgebyr med 4.795,-. Alle beløp er eks. mva. Bilen er 2 seters varebil.
Velg mellom Pick Up, Magnum, Trooper, Arctic Trucks eller ADR utgave: Magnum: Mountain top roll cover, veltebøyle, panserlist, frontbøyle og vindavviser KUN kr 25.000,-. Trooper: Hard Top og bedliner KUN kr 20 000,-. Arctic Trucks: Med en AT35 ombygging kan du utfordre bilen din på noen av de røffeste veiene i verden. ADR: Ferdig ADR-bil leveres utstyrt med lovpålagt utstyr, King Top og godkjente papirer. Vi har biler på lager for rask levering. KAMPANJEPRIS FRA KR 313.742,- EKS MVA (369.900,- inkl mva)
PREMIUMPAKKE
Verdi 57.500,- NÅ KUN 20.000,- SPAR
37.500,-
18” aluminiumsfelger - LED-lys foran og bak Automatisk klimaanlegg - Stigtrinn - Alarm Premium skinnseter og dørpaneler El.innstilling av førerstol - USB-kontakt - 8 høyttalere Nøkkelfritt system - Bakkestartassistent Hill descent control - Tectyl understellsbehandling Rattbetjent DAB+-radio, navigasjon, ryggekamera og bluetooth fra Alpine med 8” touch-skjerm Elektronisk tilhengerassistent
I TERRENGET: Øyvind bruker mange timer i bilen sin og er avhengig av å komme seg frem i all slags terreng. Isuzu D-Max gjør livet enklere når han for eksempel er på jakt.
ØYVIND HAR FUNNET DRØMMEBILEN:
– Jeg kommer meg frem overalt Øyvind Espelund har en livsstil som gjør at han bruker mye av tiden sin off-road i naturen. Han er avhengig av en bil som kommer frem uansett terreng. Espelund er ettersøksjeger. Når politiet eller andre kommer over skadede dyr i naturen, er han en av dem som rykker ut med hundene sine, for å søke etter dyret. – Jeg er helt avhengig av å komme meg frem i terrenget. For eksempel 4
ISUZU 2-2019
kan jeg få beskjed om en elgpåkjørsel hvor elgen har forsvunnet inn i skogen, mest sannsynlig skadet. Med Isuzu D-Max Arctic Truck kan jeg kjøre i dyp snø om jeg må, og jeg kan fint parkere i grøfta ved en trafikkert vei så jeg ikke er i veien for noen, sier Espelund.
– Perfekt til min livsstil
Når Øyvind ikke er på vakt, bruker han mange timer i bilen sin på jakt etter blant annet elg og bjørn. Bakpå pickupen har Øyvind et eget spesialbestilt hus til hundene og jaktutstyret. Praktisk når man er på veien i flere uker om gangen. – Det jeg driver med er mye mer enn en hobby, det er en livsstil. Og bilen passer perfekt inn i min livsstil. D-Maxen er jo Isuzu sin minste lastebil
sies det, så det er mange som sikler litt på den bilen her. For å demonstrere noe av hva bilen kan gjøre, parkerer Espelund bilen på en liten fjellknaus ved vannet - et fjell ikke mange andre kan kjøre på. Samtidig kommer han på en historie fra i sommer. – Jeg kjørte på en smal grusvei i sommer og møtte en traktor med en henger full av tømmer. Da var det bare å kjøre ut i en litt røff grøft, og håpe på det beste. Det var ikke akkurat som å lukeparkere i byen, men det gikk helt fint, smiler han.
God ivaretatt
Øyvind kjøpte sin første bil av Hermod Johnsen og RSA Bil Fredrikstad på starten av 2000-tallet. Til sammen har han kjøpt fire biler av Hermod. Siste tilskudd er den nå ett år gamle Isuzuen. – Jeg synes det er hyggelig å kunne handle hos en bilforhandler som viser interesse for kunden. Hos RSA Bil Fredrikstad blir jeg tatt veldig godt vare på. Jeg vil faktisk gå så langt som å si at jeg har funnet bilforhandleren i mitt hjerte - en bilforhandler alle fortjener å ha, sier Øyvind med glimt i øyet. Han kan ikke få rost Hermod og gjengen på RSA Bil Fredrikstad nok. Trygghet er ett av ordene som går igjen når han beskriver forholdet sitt til bilbutikken i Fredrikstad. – Kjøper du en bil, så kjøper du et helt konsept. Jeg er opptatt av å føle meg trygg på at bilforhandleren er med meg også etter at jeg har kjøpt bilen. Med RSA i ryggen er jeg alltid trygg, slår han fast.
TØFFE TAK: Øyvind Espelund bruker mye av tiden sin utenfor allfarvei. Da må både mann og maksin tåle en støyt.
FORNØYD KUNDE: Øyvind er veldig fornøyd med bilforhandleren sin. Han mener at alle fortjener en bilforhandler som setter kundene i førersetet, slik som Hermod og de andre på RSA Bil Fredrikstad.
Oppfølging og kundeservice i førersetet
Daglig leder hos RSA Bil Fredrikstad Hermod Johnsen understreker at for dem handler alt om oppfølging av kunden, også i etterkant av et salg. – Riktig og god kundebehandling er ekstremt viktig for oss. Vi tar oss god tid ved overlevering av en ny bil og setter kunden godt inn i bilens finesser. I etterkant følger vi alltid opp kunden, forteller Hermod. SKREDDERSYDD: Før Espelund fikk bilen ble den ombygd hos WT-Metall, slik at både han og hundene har best mulig arbeidsforhold. ISUZU 2-2019
5
FORSKJELLIGE: Alle biler i det norske markedet er innom avdelingen i Hokksund og blir skreddersydd etter kundens ønsker. Ingen biler er like.
SPESIALISTENE
Før en ny Isuzu finner veien til norske kunder, havner den her. Hos spesialistene i Hokksund. Når en norsk kunde bestiller en ny Isuzu D-Max er det en mengde valg som må gjøres. Denne smørbrødlisten havner etter hvert på bordet til Tore Hobbelstad og hans kolleger på RSAs PDI-senter i Hokksund. De har nemlig samarbeidet med RSA siden midten av 70-tallet og står for samtlige ombygginger av nye Isuzu D-Max til varebil.
Og arbeidsmengden har bare økt de siste årene, i takt med det stadig økende Isuzu-salget. – Det vi primært gjør hos oss er grunnombyggingen. Det vil si at det første vi gjør er å ta ut seter, og de grepene som skal til for at det skal bli en godkjent to-dørs varebil. Det gjelder stort sett samtlige biler som kommer til Norge, siden det er et fåtall som registreres med fem seter, begynner Hobbelstad.
Streng kontroll
Utover den nødvendige ombyggingen og en streng kvalitetskontroll, er det en rekke oppgaver de kan utføre med skreddersøm. Vanlige ønsker er montering av ekstralys, bøyler, topper, sjalusideksel og hengerfeste. Ja, alt kunden 6
ISUZU 2-2019
Jobber kun med Isuzu
KVALITET: Det meste kan spesialtilpasses og det er alltid kvalifiserte fagfolk som gjør jobben.
måtte ha på sin liste. I Hokksund er de spesialister på disse oppgavene, noe som gjør at de kan utføre jobben effektivt. Nettopp effektivitet fremheves som en av flere suksessfaktorer i sam arbeidet med RSA. – I og med at vi har samarbeidet tett i mange år, har vi opparbeidet oss systemer som gjør at arbeidsflyten går veldig lett. Det gjør at vi minimerer administrasjon, som i sin tur gjør at kunden får bilen han har bestilt, så fort som mulig. Jeg vil også legge til at alle som jobber her har stor kompetanse om sine områder. De har dedikerte oppgaver, så det er alltid flere av våre ansatte som er innom hver enkelt bil. Det gjør at alle blir spesialister på sine områder, roser Hobbelstad.
Det er ikke få biler som er innom verkstedet i Hokksund. – Alle biler som selges i Norge er innom oss. Jeg er litt usikker på det eksakte antallet, men det har blitt mange, mange tusen biler gjennom årenes løp, sier Hobbelstad. Avdelingen i Hokksund jobber kun med Isuzu, så jo flere biler som kommer inn, desto flere biler har RSA solgt. Jobbene de gjør mest av er ombygging av storselgerne Black edition og Magnum. Det vil si montering av lyktbøyle foran, panserleppe, vindavvisere, sort mountain top-sjalusideksel og sort bøyle på sjalusidekselet. Bilene blir også nøye kvalitetssikret etter alt arbeidet er gjort.
– En uvurderlig bidragsyter
– De er en uvurderlig samarbeidspartner og leverer svært høy kvalitet på arbeidet sitt. Derfor kan vi levere skreddersøm til våre kunder, til en svært konkurransedyktig pris. De svinger seg rundt og jobber lange dager og helger, om det er det som kreves for at vi skal klare å levere innen avtalt tidspunkt. De er på mange måter «Isuzu-fabrikken i Norge», roser Steinar Dokken, ansvarlig for Isuzu i Norge.
STADIG FLERE OPPDAGER ISUZU
NYHET: Nyheten North 33 er én av flere årsaker til at Isuzu Norge stadig øker salget.
– Det har vært et veldig godt år for Isuzu i Norge, og kanskje blir det til og med tidenes år, sier Steinar Dokken med et smil. Han er ansvarlig for Isuzu i Norge, og kan fornøyd konstatere at året som snart er omme, har levd opp til forventningene.
– Ja, det har vært et veldig godt år for Isuzu i Norge, og kanskje blir det til og med tidenes år, begynner han. – Men vi får vel vente litt til med å telle opp. For med avgiftsøkning til nyttår, samt prisjustering på grunn av valutasiutasjonen, forventer vi høy aktivitet frem til nyttår. Det er også mange firmaer som investerer i bil på tampen av arbeidsåret, sier Dokken.
Roser forhandlerne
Han peker på flere mulige forklaringer til suksessen. – Først og fremst må jeg trekke frem forhandlerne våre. Selv om produktene er bra, skal man ikke undervurdere viktigheten av flinke og motiverte forhandlere som står inne
FORNØYD: Steinar Dokken, ansvarlig for Isuzu i Norge, er meget fornøyd med Isuzuåret 2019.
for Isuzu som produkt. Da er det også lettere å selge, når du vet at det du selger er topp kvalitet, sier han. Han tar et konkret eksempel. – Ta Bil & Gummiservice i Ørsta som eksempel. De har over 60 prosent markedsandel i sitt distrikt. Da gjør du mye riktig, fortsetter han. Isuzu er også det største merket i flere distrikter, foran varebil-merker som har vært i markedet i mye lenger.
20 prosent
Isuzu D-Max hadde lansering i Norge høsten 2007, og har nå over 20 prosent markedsandel. Merket har
også en salgsøkning på 20 prosent for 2019. – Vi er glade for at vi etter hvert har mange trofaste kunder som har vært med oss i mange år. Vi har også mange lojale flåtekunder. Vi ser at flere og flere oppdager Isuzu. Det mener vi er fordi det har blitt jobbet godt over mange år. Vi er spesialister på pickup, sier Dokken. Ingen har så bredt modellutvalg som Isuzu. Den siste nyheten fra Isuzu var North33, en eksklusiv modell kun for Norge.
Rask levering
Fortsatt har Isuzu plass til enda flere kunder. – Det kan du være sikker på. Vi har alltid biler på lager for rask levering. Så er det et firma eller enkeltkunder som trenger én eller flere biler før nyttår, skal vi strekke oss langt for å hjelpe alle, sier Dokken. Han forteller også at det er mange som vurderer pickup, fordi det er den ultimate drømmebilen. – Det er ikke uten grunn at pickup er den mest solgte bilmodellen i USA, konstaterer Dokken. ISUZU 2-2019
7
FORHANDLERE: ALVDAL: Granrud Bilverksted 62 48 98 98 ARENDAL: RSA BIL Arendal 37 00 51 00 ASKIM: Auto Askim 69 81 87 00 BERGEN: Oddvar Bjelde & Co 55 53 55 20 BODØ: O.P. Fure 75 50 31 50 DOKKA: Dokka Bilco 61 11 17 00 DRAMMEN: RSA BIL Drammen 32 21 88 00 EGERSUND: Fardal Bil 51 46 10 00 EGERSUND: Holmane Bil 51 46 19 80 ELNESVÅGEN: Nerland Autosalg 71 26 50 00 ELVERUM: Elverum Auto Bilsalg 62 43 23 00 EVJE: Autoservice Evje 37 93 15 55 FINNSNES: Bilsenteret Finnsnes 77 85 23 30 FAGERNES: Valhall Auto 61 35 97 22 FREDRIKSTAD: RSA BIL Fredrikstad 69 39 22 60 FØRDE: Opus 57 82 99 00 GARDERMOEN: Birger N. Haug 63 94 96 60 GJØVIK: Gustavsen Bil 61 13 63 00 GOL: Valhall Auto 32 07 36 33 GRONG: Peter Brauten Eftf. 74 31 26 60 HALDEN: KG Motor 69 17 90 90 HARESTUA: Harestua Auto 61 32 68 00 HARSTAD: Bilhuset Harstad 77 07 96 66 HAUGESUND: Nord Motor 52 81 40 80 HOKKSUND: Bråtens Bilco AS 32 75 52 99 HØNEFOSS: Hønefoss Bil 32 14 01 70 KIRKENES: Sør Varanger Bilteknikk 78 99 33 58
8
ISUZU 2-2019
KONGSBERG: MC & Fritidssenteret 32 76 34 00 KONGSVINGER: Kongsbil 62 81 58 50 KOLVEREID: Peter Brauten 74 21 44 00 KRISTIANSAND: RSA BIL Kristiansand 38 17 70 40 KVAM: Kvam Mek. Verksted 61 29 48 41 KVINNHERAD: Kvinnherad Bil & Teknikk 53 48 46 50 KYRKSÆTERØRA: Blakstad Auto 72 45 00 00 LAKSELV: Lakselv Motor 78 46 47 77 LARVIK: Gjermundsen Auto 33 13 66 00 LEKSNES: Joh Vian 76 05 42 00 LILLEHAMMER: Tungen Bil 61 24 68 40 LYNGDAL: Kvavik Auto 38 33 15 00 MANDAL: KA Bilpartner Mandal 38 27 84 30 MO I RANA: Auto Grossisten 91 32 81 49 MOSS: Moss To-Takt 69 20 20 20 NARVIK: Fagerthun Bil 76 96 50 00 NOTODDEN: Lauvstad Bil 35 02 54 00 ODDA: Esso Servicesenter Odda 53 64 40 20 OPPDAL: Prøven Bil 72 40 04 20 ORKANGER: Prøven Bil 72 48 40 00 OSLO: Bergheim Auto-Salg 22 57 65 00 OSLO: RSA Bil Oslo 23 24 20 40 RISSA: Leira Bil 73 85 90 80 ROMERIKE: RSA BIL Romerike 64 83 12 00 SANDEFJORD: Gjermundsen Bilsenter 33 45 43 00 SANDNES: RSA BIL Forus 51 96 49 00 SANDVIKA: Berg Auto 67 13 07 27
SARPSBORG: RSA Bil Sarpsborg 69 13 68 70 SELJORD: Seljord Bil 35 06 41 11 SKI: RSA Bil Ski 64 87 88 80 SKIEN: Skien Autosenter AS 35 59 91 90 SORTLAND: Vesterålen Bil 76 11 07 00 STATHELLE: Myrland Auto 35 96 86 00 STAVANGER: Bilsenteret Stavanger 51 90 64 00 STEINKJER: Nord-Auto 74 16 03 00 STJØRDAL: Kristoffersen Bil 74 82 24 22 STORD: Heiane Bil 53 40 23 00 SUNNDALSØRA: Tørset Bil 71 69 97 60 SØRKJOSEN: Reisa Bilsenter 77 77 02 80 TROMSØ: RSA Bil Troms 77 60 84 20 TRONDHEIM: RSA BIL 72 88 20 00 TRONDHEIM: Prøven Bil 73 80 42 60 TØNSBERG: Tønsberg Auto 33 34 97 97 VERDAL: Nord-Auto 74 04 65 00 VESTBY: Sportwagen 22 28 00 00 VIKERSUND: Hi Auto 32 78 00 84 VOSS: Motor Service Bilsenter 56 53 10 60 ØRSTA: Bil & Gummiservice 70 04 78 00 ÅKREHAMN: Åkra Bilimport AS 52 84 55 00 ÅLESUND: Nextcar 70 17 33 50 ÅNDALSNES: Sentrum Bilverksted 71 22 12 45
Les mer på: www.isuzu.no