27-28
Octobre 2011 Biel / Bienne
Key take-aways de la confĂŠrence
Les idĂŠes les plus prom etteuses
BrainStore
Toutes les idées de cette brochure ont été développées à la conférence Open Space reconnaissances qui s’est déroulée les 27 et 28 octobre 2011 à Bienne (Suisse). re:connaissances est un projet du CSAJ et d’Intermundo
Gerberngasse 39 / PF | CH – 3000 Bern 13 Tel +41 (0)31 326 29 20 | info(at)intermundo.ch
Gerberngasse 39/PF | CH – 3000 Bern 13 Tel +41 (0)31 326 29 29 | info(at)sajv.ch
Table des matières Accroître la visibilité du Dossier bénévolat sur le marché professionnel et auprès des bénévoles 4 « Nous sommes capables de ... »
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Journée d’action du bénévolat
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Aider les jeunes à réfléchir sur eux-mêmes
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Directives de coopération avec les écoles pour les ONG
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Brochure conjointe de relations publiques pour les ONG comprenant des directives et des recommandations à l’attention des écoles (sur la manière de collaborer avec les ONG) 14 Entre pairs – face-à-face
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Accroître la visibilité du Dossier bénévolat sur le marché professionnel et auprès des bénévoles Idée
− Participer au groupe de travail Dossier bénévolat − Mettre sur pied une manifestation destinée à établir un réseau de relations avec un parrain/une marraine − Inciter les volontaires à utiliser le Dossier bénévolat
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Prochains pas
Participer au groupe de travail Dossier bénévolat − Faciliter pour les petites ONG la rédaction d’un Dossier bénévolat en anglais − Faire en sorte que le Dossier bénévolat puisse être utilisé au niveau international --> établir un lien avec le certificat Youthpass − Etablir un lien entre le Dossier bénévolat et la lettre de références utilisée par les entreprises − Liens mutuels sur les sites Internet − Rédaction de « cas d’usage » − Liste d’arguments Mettre sur pied une manifestation destinée à établir un réseau de relations avec un parrain/une marraine − Etablir une marque (et permettre aux entreprise de faire figurer le nom de leur marque sur le site Internet) − Trouver une personnalité du monde politique ou économique comme parrain/marraine − Prix/certification pour les entreprises respectueuses du bénévolat Inciter les volontaires à utiliser le Dossier bénévolat − Montrer des exemples positifs − Créer un outil de présentation standard − Utiliser les nouveaux médias/les médias sociaux
Membres du groupe
Stephan Winiker Ursula Gervasi Nahun Fonseca Christoph Thommen
swiniker(at)afs.ch office(at)rotaryswissyep.ch nahunfonseca(at)yahoo.com christophthommen(at)yahoo.com
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« Nous sommes capables de ... » Idée
Afin de promouvoir la reconnaissance des compétences acquises lors d’activités de bénévolat, nous proposons de créer un club caritatif consacré à l’aide aux personnes handicapées dans notre communauté locale. Idées à la base du projet visant à créer un club caritatif porté par des volontaires : − aider les personnes handicapées − sensibiliser davantage la société − participer à des manifestations pour personnes handicapées − faciliter l’inclusion sociale des personnes handicapées
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Prochains pas
− Rechercher des volontaires (étudiants, experts, responsables scolaires, enseignants, membres de la famille, anciens volontaires) − Constituer l’équipe du projet − Partager les responsabilités en fonction des compétences présentes − Utiliser les médias sociaux/réseaux pour promouvoir le club
Membres du groupe
Ibrahim Ethem Sahin Svetlana CoicevaA Dardan Kryeziu Fleta Baraku
iesahin(at)gmail.com cdir12(at)hotmail.com dardankryeziu(at)gmail.com fleta_1(at)hotmail.com
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Journée d’action du bénévolat Idée But : promouvoir la reconnaissance du travail bénévole par une campagne ayant deux objectifs : 1) Mettre en évidence le rôle de « multiplicateurs » des bénévoles ayant conscience de leurs compétences et de la valeur de leur travail. 2) Montrer l’étendue et la diversité du travail bénévole au sein de la société. Le 5 décembre 2013, tous les bénévoles sont invités à porter un signe distinctif (p.ex. un insigne, quelque chose de simple que tous puissent porter sans problème). Priorité et message commun de la journée : les bénévoles expliquent ce qu’ils ont appris dans le cadre de leurs activités et l’importance que ce travail revêt. La journée s’accompagne de différentes actions : − Relations publiques (radio, spot TV « où es-tu bénévole ? », personnalités connues comme ambassadeurs/parrains) − Projets d’action locaux planifiés par des bénévoles/multiplicateurs : p.ex. mobilisation éclair, action de nettoyage, action utilisant les statuts Facebook, etc. − Envoi de « CV de bénévoles » aux services publics ou aux départements du personnel (avec une lettre d’accompagnement ou un lien renvoyant à une explication de l’action) 8
Prochains pas
1) Faire une étude des besoins et déterminer les personnes intéressées par une participation au niveau des organisations de bénévoles. Constituer un comité organisationnel/groupe de travail (la situation est sérieuse !). 2) Organisation de formations pour les bénévoles à fonction de multiplicateurs (contenu : 1ère partie : bilan de compétences/formation consacrée aux candidatures/rédaction du CV du bénévole. 2e partie : utilisation de l’approche Forum ouvert pour développer les actions de la campagne pour la Journée d’action du bénévolat). Les formations sont réalisées avec des groupes mixtes composés de bénévoles de différentes organisations. 3) Relations publiques : 1. Relations publiques (médias sociaux, radio, spot TV, presse (action d’envoi de CV en accompagnement)). 2. Distribution des insignes (par le biais des associations, à des stands lors de la journée d’action et le cas échéant modèles à imprimer). 3. Préparer l’action d’envoi de CV 4) LA journée 5) Suivi et évaluation
Membres du groupe
Sarah Schweingruber Anne Sorge Alexandra Strebel Sascha Wyniger
sarah.schweingruber(at)srk-zuerich.ch sorge(at)ijab.de alexandra.strebel(at)scich.org sascha.wyniger(at)yfu.ch
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Aider les jeunes à réfléchir sur euxmêmes Idée
Créer des directives (jeu de questions) aidant les jeunes à prendre conscience de leurs compétences dans le cadre d’un projet de recherche. Différents outils d’évaluation existent (par exemple Youthpass). Cependant, nous estimons que nous devons tout d’abord développer la capacité à se remettre en question pour exploiter pleinement ces outils. Nous voulons aussi atteindre les personnes ne faisant pas partie d’un programme officiel.
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Prochains pas
1ère étape : Développement de directives dans le cadre d’un projet de recherche (avec des jeunes) et suggestions de mise en œuvre. Il faudrait pouvoir appliquer une méthodologie de recherche standardisée dans différentes configurations/différents pays. 2ème étape: Promotion des directives − Directement auprès des jeunes (Internet, médias sociaux) − Par le biais d’organisations (trouver des partenaires)
Membres du groupe
Barbara Ackermann Julie Buclin Marco Borrelli Vladimir Schwager Thuy-Van Nguyen Dominik Tschopp Robert Vogt Kerim Somum Enida Šacrovic
barbara.ackermann(at)erfahrungsjahr.ch julie.buclin(at)glaj-vd.ch marco_borrelli(at)yahoo.de vladimir(at)glaj-ge.ch thuy-van.nguyen(at)redcross.ch dominik.tschopp(at)gmail.com robi.vogt(at)bluewin.ch kerim_somun(at)hotmail.com encica2000(at)yahoo.com 11
Directives de coopération avec les écoles pour les ONG Idée Nous suggérons de rédiger un livret de directives pour les ONG afin d’augmenter la reconnaissance par les écoles et d’améliorer et de stimuler la coopération avec les écoles. Ce document propose des idées de réalisation et de promotion de ces directives ainsi qu’un sommaire possible. Réalisation + promotion Analyse de ce qui existe déjà (Südtiroler Jugendring (méthodes d’animation, participation d’enfants et d’adolescents), Infoklick.ch, treib-stoff.ch, Fondation Education et Développement (Global Education), Euforia-Step into action, BBE) Réalisation par une organisation d’encadrement/un réseau (CSAJ ?) en coopération avec différents participants (écoles, enseignants, élèves, ONG, ministères, parents). Informer les participants de ce qui est prévu et déterminer les besoins en présence. Le faire ensemble ! Financement Promotion auprès des ONG (distribution des directives) Promotion au niveau politique auprès des ministères/conseils responsables de l’éducation (propager l’idée) Contenu : Introduction : objectifs des directives − Accroître l’attrait du bénévolat dans les écoles − Nouvelle image des ONG (les ONG ont aussi un rôle pédagogique et ne sont pas qu’un loisir) − Améliorer la collaboration entre les ONG et les écoles
Comment présenter votre ONG auprès des écoles/RP − Se mettre à la place des écoles (enseignants/élèves)/besoins des écoles − Nous proposons de l’aide et ne générons pas plus de travail pour les enseignants − Nous proposons expertise et connaissances sur des sujets concrets : environnement, société civile, droits humains... − Ne pas adopter une attitude de vendeur
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Exemples de pratiques d’excellence
Que faut-il prendre en compte (gestion du projet) : - Préparation - Budget - Nombre de bénévoles - Matériel - Documentation/suivi - Evaluation - ... Comment gérer les difficultés : - Refus/critiques des : écoles, ministères, enseignants, parents, élèves
Ce que nous proposons : - Expliquer clairement son offre (projets concrets, sujet, connaissances, expertise, assistance) - L’offre génère-t-elle des coûts pour les écoles ? - Qui y participe (rôles, responsabilités) ? - Combien de temps cela va-t-il prendre ? - Transparence sur les sponsors - Avantages de l’offre
Informations sur le système scolaire : - Liens (www....) fournissant de plus amples informations (ministères, liste officielle des écoles et contacts) - Qui contacter en premier ? (école isolée ou conseil de l’éducation) - Informations sur les cursus (quels sont les sujets discutés à quel âge/en quelle année)
Prochains pas
- Trouver une organisation ou une équipe pour réaliser le livret de directives - Rechercher des participants/partenaires - Analyser ce qui existe déjà en la matière
Membres du groupe
Lisa Marti (AFS) Patrick Pfeuffer Valerie Brockhaus Sara Fink Monika Tomas Nathalie Meier (AFS)
lisamarti(at)bluewin.ch Patrick.pfeuffer(at)phz.ch vbrockhaus(at)afs.org s.fink(at)stiftung-mercator.ch monika(at)jugendring.it Nathalie.meier(at)sunrise.ch 13
Brochure conjointe de relations publiques pour les ONG comprenant des directives et des recommandations à l’attention des écoles (sur la manière de collaborer avec les ONG) Idée En tant qu’école, que pouvez-vous retirer d’une collaboration avec les ONG ?
− Une assistance pédagogique (gratuite) et des ressources humaines et d’enseignement supplémentaires. − Une aide dans le domaine de l’adaptation sociale et lors de processus de migration. − Une expertise dans certains domaines et sur des thèmes donnés. − Des étudiants motivés étant intéressés par l’apport d’une contribution au développement de la société civile. − Un comportement modèle dans le cadre du travail avec les bénévoles (« si il/elle peut le faire – je peux le faire aussi »). − Aperçu du fonctionnement d’une organisation bénévole. Qu’avons-nous à offrir aux écoles en notre qualité d’ONG ? Méthodes
− Opportunités de formation d’une demi-journée ou d’une journée (ateliers, activités de travail en équipe, etc.) – concepts prêts à l’emploi (aucun travail requis de la part de l’école). − Des éducateurs volontaires formés dans différents domaines et des méthodes d’enseignement non officielles. − Manuels et autres ressources cognitives. − Méthodes interactives (ateliers, activités extérieures et hors cursus). − Informations et contacts avec d’autres ONG et institutions (réseaux pour des besoins ou buts spécifiques). 14
Dans quels domaines thématiques sommes-nous actifs et pouvons-nous par exemple vous proposer des ateliers pédagogiques interactifs ?
Participation des jeunes et travail bénévole / Sensibilisation écologique / Sensibilisation VIH/SIDA / Analphabétisme / Racisme et discrimination / Environnementalisme / Apprentissages interculturels / Travail politique et de défense d’intérêts / Education sportive / Promotion de la santé / Enseignements mondiaux (droits humains, durabilité, éducation pacifique) / Prévention de la violence / Education et sensibilisation politiques / Pauvreté / Dialogue nord-sud / Inclusion sociale / Secours d’urgence / Qualité de vie / Education musicale / Education homme/femme
Prochains pas − Partager ces idées avec autant d’ONG que possible afin d’obtenir
des directives communes pouvant être distribuées aux écoles.
− Ajouter des ateliers spécifiques, des propositions de formation de
la part des ONG pour ces directives générales.
− Distribuer les directives aux écoles.
Membres du groupe
Nicole Cornu Dragana Jovanovic Inga Menke
Nicole.cornu(at)sajv.ch jovanovic_dragana(at)yahoo.com Inga.menke(at)afs.org
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Entre pairs – face-à-face Idée
Comment familiariser les jeunes avec le pool de possibilités et d’informations en matière de participation/action de la jeunesse ? Une fois le pool d’experts mis sur pied, les jeunes experts interviennent comme des multiplicateurs. Des personnes incitant à une identification positive et des ambassadeurs de la jeunesse en action transmettent leurs expériences face-à-face afin de montrer différentes offres en des termes vivants et concrets et d’inciter les jeunes à en faire eux-mêmes l’expérience. Qui constitue le pool d’experts ? Des initiateurs comme p.ex. des associations faîtières et réseaux de jeunes (Jugendreferat, Infoeck, AFAJ, CSAJ, particuliers) mettent en commun leurs différentes offres. Qui sont les experts ? On recherche des jeunes ayant accumulé eux-mêmes des expériences dans les différents domaines de l’offre et désireux de les transmettre. 16
Qui sont les personnes cibles ? Tous les jeunes ! Que signifie « face-à-face » ? L’échange sur l’action des jeunes se fait en interaction directe ou personnelle. Les ambassadeurs parlent de leurs expériences sans intermédiaire. Où ? Dans les écoles, centres de jeunes, salons professionnels, cours d’orientation professionnelle, etc. But ? L’expérience a montré que la transmission d’une offre face-à-face était l’approche la plus efficace pour présenter différentes offres de manière vivante et concrète et inciter les jeunes à en faire eux-mêmes l’expérience.
Prochains pas − Association faîtière/réseau de jeunes (p.ex. en Autriche : Jugendreferat ; Suisse : AFAJ, CSAJ) − Prise de contact avec les écoles/responsables sociaux scolaires, organisateurs de cours/salons d’orientation professionnelle, centres de jeunes, etc. − Mise sur pied d’un pool d’experts (jeunes disposant d’une expérience dans les domaines : service volontaire européen, échanges de jeunes, « South Initiative », projets) − Organisation de réunions
Membres du groupe
Sandra Köhle Patrizia Dorn Raffaele Castellani Stefanie Wyss
Sandra.koehle(at)student.uibk.ac.at Patrizia.Dorn(at)student.uibk.ac.at Raffaele.Castellani(at)okaj.ch Stefanie.Wyss(at)infoclick.ch
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Sur http://reconnaissances.ch/fr/pictures, tu as un aperçu de comment les idées ont été développées. Sur http://reconnaissances.ch/followup, tu trouves des informations sur comment les idées vont être développées après la conférence. La plateforme sera utilisée pour s‘informer les uns et les autres sur les projets que nous mettons en oeuvre. Nous allons aussi nous rencontrer le 24 novembre 2011 à Berne (Suisse) afin de se coordonner sur les idées qui nous pouvons réaliser ensembles.
SAJV und Intermundo danken allen Partnern herzlich dafür, dass sie diese Konferenz möglich gemacht haben!
UBS Foundation for Social Issues and Education
Ce projet a été financé avec le soutien de la Commission européenne. Cette publication (communication) n‘engage que son auteur et la Commission n‘est pas responsable de l‘usage qui pourrait être fait des informations qui y sont contenues.