Conoce #LoQueHayDetrás de Sebastián Flores

Sebastian Flores Jefe de Servicio Los Ángeles

"Salazar Israel es mi casa"

Casado desde el 2012 con dos hijos y una hija que viene en camino. Desde muy pequeño ha estado relacionado con la mecánica, su padre tenía un taller por lo tanto las tuercas han estado en su ADN desde siempre.

Llega a hacer su práctica en el 2004 como Técnico Mecánico y las ganas de avanzar y superarse profesionalmente lo llevan a tomar la decisión de buscar un instituto, en conjunto con su hermana, en Concepción.

Por lo tanto solicita un traslado a dicha ciudad para mantener su trabajo y de forma paralela completar sus estudios. La solicitud fue aprobada, pese a que nunca se había realizado este tipo de trámite y logra obtener reemplazo en la sucursal de Prat. Trabajando y estudiando en las horas de colación, el 2010 logra avanzar y le ofrecen trabajar como Torre de Control, dado a sus habilidades y actitudes en beneficio al área de servicio. Siendo esta sucursal una tremenda escuela para él.

Luego de un tiempo, retorna a la ciudad de Los Ángeles cumpliendo una declaración que hizo cuando se fue a Concepción “Cuando vuelva, volveré como jefe”. El desafío fue grande, pero estar en sus tierras era lo que más le motivaba.

Una de las cosas que más ha valorado dentro de todo este crecimiento es aprender a comunicarse con toda las personas, todo cambio es bueno y aporta en la experiencia de cada uno.

¿Cuál es tu opinión/sensación/emoción más inmediata cuando te digo Salazar Israel?

Cuando vengo a trabajar siento que llego a mi casa, es muy importante para mi tener una buena relación con las personas y generar vínculos. Agradezco también que desde las jefaturas puedan acercarse y darte un abrazo de felicitaciones.

Si tuvieras que contarle a alguien que nunca ha conocido Salazar Israel, ¿cómo lo describirías?

Cuando hablo de Salazar Israel hablo como hincha de algún equipo de fútbol, es mi pasión. Es una compañía que te da la oportunidad de crecer y te hace sentir en casa.

¿Qué rol tiene el cliente en el día a día?

Hoy en día estamos muy enfocados en el cliente, nuestro foco es satisfacerlo al 100% hasta en los mínimos detalles. Lo que buscamos es que cuando el cliente llegue con algún problema se vaya feliz.

¿Hacia dónde crees que va Salazar Israel?

Hoy día ya tenemos un nombre reconocido, somos una compañía que entregamos seguridad y calidad por lo tanto lo que nos queda es llegar a más puntos y a más personas para entregar nuestros servicios.