Marketing Comportemental
Un Secteur au Fort Potentiel
E-commerce Français en 2015
65 Milliards €
Potentiel des paniers abandonnés Taux d’abandon de panier moyen en 2015
75 %
195 Milliards €
Les Résultats du Remarketing
28 %
27,6 %
15,5 %
28,7 %
10 %
32 %
TAUX DE CLIC SUR OUVERTURE
SMS
TAUX DE CLIC SUR SMS
ON-SITE
TAUX DE CLIC SUR AFFICHAGE
TAUX DE CONVERSION SUR CLIC
TAUX DE CONVERSION SUR CLIC
TAUX DE CONVERSION SUR CLIC
Les Résultats du Remarketing
18 %
TAUX DE REACH
Client SaleCycle SECTEUR MODE
50,3 %
TAUX D’OUVERTURE
+ 6%
AUGMENTATION DU CHIFFRE D’AFFAIRES
Les Résultats du Remarketing
23 %
TAUX DE REACH
Client SaleCycle SECTEUR RETAIL
18 %
TAUX DE CONVERSION FROM CLIC
+ 30%
AUGMENTATION DU PANIER MOYEN
Les Résultats du Remarketing
30 000
EMAILS PAR MOIS
27 %
CONVERSION SUR CLIC
+ 8,6%
DE COMMANDES SUPPLÉMENTAIRES GRÂCE AU REMARKETING
SaleCycle dans le monde Newcastle FĂŠvrier 2010
120
Singapour Juin 2012
Washington Mai 2011
30
167 collaborateurs SaleCycle dans le monde
Paris Avril 2014
15
12
Nos Clients 23 LANGUES
Retail
165 clients
CA MOYEN 50 MILLIONS € /an
80 DEVISES
Mode
140 clients
Voyage
130 clients
Autres
65 clients
98%
de nos clients recommandent I really enjoy working with the entire SaleCycle team! Masha Livorich chez Panasonic, Newark, USA
Excellent service, adds great value to our business. Ian Mckenna chez Superdry, Cheltenham, UK
• Bannière dynamique
L’image change en fonction du produit abandonné par le visiteur
Taux de clic
14 %
+ 2 points
Taux de réactivité
29 %
+ 4 points
Déclinaisons possibles Changement de bannière en fonction des destinations, continents, marques…
Remontée des Avis clients dans l’OSR
A/B Test sur la créa : image fixe vs vidéo
Demande client
• alimenter la base prospects • promouvoir la newsletter
Résultats :
@
+ 110 % d’emails / mois
Nouveau Design
Taux de clic 22% Augmentation de 3,5 points
Email Post-Purchase FidĂŠlisation client
4,8%
CONVERSION SUR ENVOI
Post-Purchase
Cosmétiques Rachat d’un produit lorsque celui-ci est terminé
Voyages en ligne Réservation d’un hôtel en complément d’un billet d’avion
30 % de rĂŠponse sur ouverture
SMS Remarketing
15,5 % TAUX DE CLIC SUR SMS
27,8 % CONVERSION SUR CLIC