:: Apresentação Naoki 2012 ::

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QUEM SOMOS Somos uma organização especializada em implantação de sistemas de gestão da qualidade e consultoria organizacional, formada por uma equipe de profissionais altamente qualificados que utiliza diversas ferramentas com o objetivo de alcançar melhores resultados em todos os níveis da organização. NOSSA MISSÃO Prover soluções criativas e resultados positivos para empresas de qualquer segmento, sempre baseadas em uma filosofia de trabalho com respeito, honestidade e ética. VISÃO Mantermos nossa solidez no mercado, buscando sempre um futuro perpétuo e vitorioso, proporcionando aos nossos colaboradores, parceiros e clientes a oportunidade de crescimento pessoal, profissional e social. Essa é a NAOKI. POLÍTICA DE QUALIDADE NAOKI Prover soluções, investindo na atualização e aprimoramento de nossos colaboradores e infra-estrutura, com o objetivo de obter a satisfação dos clientes. Buscamos, ainda, atender aos requisitos do nosso sistema de gestão da qualidade e trabalhar para sua melhoria contínua.


Consultoria Sempre trabalhando focada em resultados positivos a Naoki oferece à sua organização: . Implantação de Sistemas de Gestão da Qualidade: NBR ISO 9001 . Auditoria de Sistema de Gestão da Qualidade: NRB ISO 9001 . Implantação de Sistema de Gestão Ambiental: NRB ISO 14001 . Implantação de Programas 5’S de Qualidade . Mapeamento do Processo . Ferramentas da Qualidade . Estudo e Reestruturação de Layout . Implantação de Sistemática para Controle de Estoque . Terceirização e Manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade . Software Personalizado


Treinamento Atualmente vivemos na era do conhecimento onde uma organização, para alcançar o sucesso,além de investir em novas tecnologias e infra-estrutura, deve investir em um produto estratégico: o capital humano. Oferecemos treinamentos motivacionais e normativos que formam uma dinâmica na busca de melhorias contínuas da qualidade dos produtos/serviços, ambiente de trabalho e qualidade de vida.

Alguns temas: . Interpretação da Norma NBR ISO 9001 . Auditor interno da Norma NBR ISO 9001 . Programa 5’S de Qualidade . Princípio da Qualidade . Ferramentas da Qualidade . Atendimento ao Cliente . Técnicas de Liderança . Construção e Evolução das Marcas . Treinamentos Personalizados


Órgão público: Atuação em câmaras municipais. . Implantação do sistema de gestão da qualidade . Controle de processo na área leis municipal

Processos já implantados e certificados

. Implantação do controle da qualidade no processo de elaboração e alteração de leis municipais . Administração de materiais . Instruções de trabalho . Treinamento de colaboradores . Monitoramento dos processos, vendas, compras, qualidade, manutenção, almoxarifado e administração.


Processos já implantados e certificados Prestadores de serviço: Atuação nas áreas - galvanoplastia/Tratamento térmico/Rebarbação e acabamento de metais fundidos/Usinagem de precisão. Implantação do sistema de gestão da qualidade Controle de processo na área de tratamento de superfície Implantação do controle da qualidade do produto Controle do processo/anatítico Administação de materiais Elaboração de PAPP e cadastro no IMDS Intruções de trabalho Treinamento de colaboradores Ordem de produção com parâmtros do processo Monitoramento dos processos, vendas, compras, qualidade, manutenção, almoxariado e administração.


Processos já implantados e certificados Fabricação: Atuação nas áreas - têxtil, tintas e derivados, máquina e equipamentos elétricos Implantação do sistema de gestão da qualidade Controle de processo na área de fabricação e manutenção Controle do processo/anatítico/teste e ensaios Instruções de trabalho Administração de materiais Treinamento de colaboradores Ordem de produção com parâmetros do processo Monitoramento dos processos, vendas, compras, produção, qualidade, manutenção, almoxarifado e administração


Processos já implantados e certificados Transporte: Atuação em transporte de cargas fracionadas, fechadas e perigosas . Implantação do sistema de gestão da qualidade . Controle de manutenção da frota . Controle do processo . Implantação do controle da qualidade do transporte de cargas . Logística . Administração de materiais . Instruções de trabalho . Treinamento de colaboradores . Conhecimento, carga frete, manifesto . Monitoramento dos processos, vendas, compras, produção, qualidade, manutenção, almoxarifado e administração


Processos já implantados e certificados Identificação e Embalagens: Atuação, identificação e embalagens de produtos. Implantação do sistema de gestão da qualidade Controle de processo na área de fabricação e manutenção Controle do processo e indicadores de performance Produção, ensaios e testes Implantação do controle da qualidade do produto Administração de materiais Instruções de trabalho Treinamento de colaboradores Monitoramento dos processos, vendas, compras, produção, qualidade, manutenção, almofaxrifado e administração


Treinamento em Gestão de Pessoas Formando Talentos na Organização: Já faz algum tempo que a área de Recursos Humanos passou de um simples departamento pessoal, para um agente de transformações na organização, provocando mudanças e oferecendo sustentação na implementação de estratégias de melhorias nas mesmas. A empresa que opta pela vanguarda em gestão de pessoas certamente obterá resultados benéficos a sua saúde organizacional, aumentando a produtividade e qualidade, garantindo a sustentabilidade do negócio e propiciando satisfação aos colaboradores. Para isso, a Naoki vem desenvolvendo e implantando nas Organizações, ferramentas de gestão capazes de fomentar resultados satisfatórios.

Monitoramento de Desempenho por Competência: Competência é um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes correlacionados que afeta parte considerável da atividade de um indivíduo, que se relaciona com o desempenho, que pode ser medido segundo padrões preestabelecidos e que pode ser alterado e melhorado por meio de treinamento e desenvolvimento. O sistema de competências ou habilidade, é uma das formas mais adequadas para o profissional que realiza atividades que reflitam diretamente, ou de forma acentuada, no alcance das metas organizacionais. Usar e abusar da comunicação interna para difundir o sistema; este é um dos pontos cruciais para o sucesso do sistema, pois procura garantir que todos compreenderam os parâmetros do sistema. O sistema de monitoramento por competência no Brasil tem sido mais utilizado a partir da década de 80, e especialmente após a década de 90.E agora, com a abertura de mercado, várias empresas, principalmente do setor industrial, vêm adotando esta ferramenta de gestão de pessoas, fazendo assim, a diferença na atração e retenção de talentos.


Monitoramento de Desempenho por Habilidade: De forma resumida, habilidade seria a capacidade de desempenhar uma atividade ou um conjunto de atividades de acordo com os padrões exigidos pela empresa. O foco desse monitoramento não está na função, e sim na pessoa, o que faz com que o empregado procure cada vez mais adquirir habilidades, preocupando-se com o desenvolvimento contínuo; nesse caso a área de recursos humanos passa a assumir um papel mais estratégico e menos operacional, integrando de forma mais significativa os programas de treinamento às necessidades da empresa; resultando em colaboradores multiespecializados e bem treinados ajustam-se mais facilmente às mudanças no processo produtivo, gerando maior flexibilidade. Esta é uma ferramenta de gestão que deverá ser mais utilizada no Brasil, nos próximos anos, pois sua tendência será acompanhar a modernização dos processos industriais, em decorrência da exigência cada vez maior da busca pela qualidade nos produtos e serviços.

Outras Ferramentas que Auxiliam na Formação do Banco de Talentos Organizacional: Além de Ferramentas de Monitoramento, outra estratégias podem ser utilizadas para buscar e ou dar sustentabilidade a uma Organização , na formação de seu banco de talentos Internos. . Indicadores de Performance Pessoal . Parametrização de Metas e Objetivos . Descrição de Funções e Responsabilidades . Plano de Carreira . Plano de Incentivos por Resultados . Estratégias de Capacitação Interna . Levantamento de Clima Organizacional . Outras


Marketing e propaganda A Naoki conta com know how para a gestão de sua marca. Veja o que podemos fazer pela sua empresa: . Criação de logotipos / atualização da marca . Criação e padronização da papelaria (Papel Carta, Envelope Saco, Envelope Ofício, Cartão de Visita, Pasta)

. Criação de campanhas . Endomarketing . Criação e gestão de email marketing . Websites . Entre outros

parceiro nos projetos:

www.thiagosallati.com.br


Referências Segue abaixo relação de organizações e seus contatos para levantamento de informações dos serviços prestados pela Equipe Naoki Sistemas de Gestão Empresarial

. Sintercan - Indaiatuba/SP Fabricação e Manutenção de Ferramentas e Dispositivos 19 3935.5000 - Gilberto . Surfacta - Limeira/SP Fabricação e Comércio de Produtos Químicos 19 3495.2207 - Ricardo . Têxtil Omborgo - Sumaré/SP Fabricação e Comércio de Tecidos 19 3873.9373 - Amauri . Big Bags Bonsucesso (Big Bags) - Paulínia/SP 19 3833.7199 - Rodolfo . Indústria Metalúrgica Reama - Santa Bárbara d’Oeste/SP Rebarbação, Jateamento, Pintura e Acabamento 19 3463.6522 - Fabrício . Tecmaf Divisão de Montagem Industriais- Santa Bárbara d’Oeste/SP Máquinas e Equipamentos Elétricos 19 3463.5087 - Joel

. Transportadora Perdigão Santa Bárbara d’Oeste/SP Transporte de Carga Rodoviário 19 3455.1844 - Marcelo . Rametec Tratamento de Superfície Santa Bárbara d’Oeste/SP Galvanoplastia em metais 193463.9229 - Ricardo . PQA Química - Americana/SP Beneficiamento Têxtil 19 3462.6087 - Sr. Rocha . Nova America - Auditoria, Consultoria e Contabilidade Americana/SP Assessoria Contabil 19 3475.9970 - Sr. Aristides Forti



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