8-16 DÉCEMBRE 2012
Paris - Porte de Versailles
www.salonpiscineparis.com
© DIFFAZUR
L’univers de la piscine et du spa est marqué par de nombreux changements tant au niveau des innovations produits que des services apportés aux clients et tous ses
A l’écoute de nos exposants comme de nos visiteurs, nous avons mis en place de nouveaux services permettant : a ux premiers, une meilleure mise en avant de leurs produits et marques par une visibilité accrue mais surtout par la mise à disposition d’outils leur permettant d’accroitre leur retour sur investissement. a ux seconds, des moyens d’accès à l’information efficaces permettant d’avancer sur leur projet pour le finaliser sur le salon tout en optimisant leur temps utile lors de leur visite. 2012 sera une année forte pour continuer d’amener le salon vers un niveau de performance élevé comme développeur d’affaires pour les entreprises qui y exposent. Véritable media doté d’un dispositif unique permettant à l’offre et à la demande nationale de se rencontrer en un seul lieu, le Salon Piscine & Spa s’engage pour 2012 : ne montée en puissance du Programme Privilège pour favoriser la venue des visiteurs porteurs de projets qu’ils U soient des particuliers ou des entreprises (hôtels, campings 4*, chambres d’hôtes…) conception d’espaces événementiels permettant aux visiteurs de découvrir les nouveautés des exposants tout La en étant source d’inspiration et déclencheur d’achat. ’intensification du plan media et des actions de communication vers de nouveaux supports porteurs tout en L conservant les valeurs sûres a consolidation du dispositif d’accueil pour recevoir et satisfaire exposants comme visiteurs dans un cadre L agréable et propice aux affaires. Ainsi, toute l’équipe du salon et moi-même sommes à votre disposition pour étudier, avec vous, votre participation. L’objectif étant de mettre tout en œuvre pour vous amener à utiliser les différents outils du media salon et vous assurer le meilleur retour sur investissement quantitativement et qualitativement, à la hauteur de vos produits et de votre stratégie.
acteurs contribuent à le développer...
Sophie Dudicourt-Séguy Commissaire du Salon Piscine & Spa
© ABRISUD
Le Salon Piscine & Spa, principalement dédié aux particuliers est le reflet de son marché et son repositionnement engagé depuis 2 ans tient compte des nouvelles attentes d’une clientèle de plus en plus exigeante et avertie.
Spécialisé et totalement dédié à son univers, le Salon Piscine & Spa est le temps fort de l’année pour qui a un projet d’installation ou de rénovation dans ces domaines.
Un Rendez-vous indispensable Évènement unique à Paris chaque mois de décembre, il permet aux futurs acquéreurs venus de la France entière :
Ils étaient là en 2011 :
> d’aborder avec méthode leur projet
ALADDIN CONCEPT
> de trouver inspiration et idées d’aménagement
CALIFONTAINES
ABRINOVAL
ABRIS CONCEPT
ALLIANCE PISCINES
ATLANTIKA
CLAIR AZUR
ATRIUM PLEIN CIEL
DOME JESSICA
DOM COMPOSIT BOSSINI
EVERBLUE
FREEHEAT
PISCINES
IMPORT GARDEN
ONEO
43 011 visiteurs (Chiffres ojs)
MAGILINE
OZONEX
IRRIJARDIN
KASAVOX
KLEREO
COTE PISCINE
CROWN
EUROTEAM /
FRANCK WEST IDOINE
L’ACTIVITE
LEBAS CHRISTIAN
LG DESIGN POPP France
MONDIAL PISCINE
NORDIQUE France
PEIPS LE SPA
CIDEV TECHNOLOGIES
DIFFUSION SOL MUR
EUROSPAPOOLNEWS
HOT SPRING SPAS
ASTUCES
PISCINES CHRISTINE CARON
PISCINE DE FRANCE / PISCINES NEPTUNE PISCINE SPA.COM PISCINELLE GALION
PISCINES & SPAS MAGAZINE
SPAFRANCE
SOFTUB SPA
exposants directs
PUR TECK
SUN ABRIS
SOMETHY
TROPIC SPA
UWE FRANCE /JET STREAM RIDEAU
VERTDECO
DESMET
YOU BY DIFFAZUR
PISCINES
SEN NO SEN
SOKOOL INTERNATIONAL
STEEL & STYLE
80
EUROPE SPA
HOMABRIS-NEMPTYCONCEPT
L’ESPRIT PISCINE
LIGNE AZUR
DYNAMIKA
DIFFAZUR PISCINES
AQUALIFT
BLUEWOOD / GREENWOOD
CARRE BLEU INTERNATIONAL
CONFORT SECURITE PISCINE /ABRIS CINTRAL
PISCINES DESJOYAUX
AQUAGYM
BLUE LAGOON - JP3
FEDERATION DES PROFESSIONNELS DE LA PISCINE
DIFFUSION
PISCINE
ULTRA-BIO-OZONE
ADEVA / PISCINES ZODIAC
U6PPP
VERANDA
WOOD LINE BY
© CARON Piscines
> de rencontrer un maximum d’installateurs en un minimum de temps pour comparer offres et devis
AQUATIC SERENITY
AMERICAN WELLNESS
CANADIAN SPA COMPANY
CONFORDOM / COAST SPAS
D’UN JARDIN À L’AUTRE
PAVILIONS
ABRISUD
AMBIANCE PISCINES
BOULEVARD DE LA DECO / DOUCHE DESIGN
> de découvrir nouveautés et innovations technologiques
Chiffres clés :
ABRIS VENUS INTERNATIONAL
Un outil unique Un salon jugé par ses exposants comme un générateur d’affaires et un outil de communication efficace 76% des exposants estiment être satisfaits voire très satisfaits de leur participation 85% a pprécient la grande qualité du visitorat 81% des exposants 2011 ont déjà annoncé qu’ils participeront en 2012
Et aussi : 100% e stiment que c’est un outil efficace pour trouver de nouveaux clients 93% e stiment que le CA généré par le salon est important voire très important pour eux 92% préparent leurs commandes du trimestre à venir grâce au salon en plus de celles signées sur place 100% se servent du salon pour développer leur image et leur notoriété au niveau national tilisent le salon pour présenter / lancer 96% u leurs nouveautés
Répartition des exposants par produits : Presse Déco design
13% Equipements
Spa-Sauna Hammam
Piscine
4% 30%
12% 20%
21%
Abris
pour rencontrer en 9 jours des clients à l’échelle nationale avec de véritables projets et présenter ses nouveaux produits aux media.
“N
ous participons au Salon Piscine & Spa depuis de très nombreuses années. C’est pour nous une excellente vitrine qui nous permet d’être vus, de voir et de revoir les clients français qui viennent à Paris découvrir de nouveaux produits. C’est un salon très qualitatif, haut de gamme et très ciblé sur lequel il n’y a pas de place pour les badauds que l’on peut rencontrer sur les foires nationale ou régionales. Nous y accueillons beaucoup de parisiens ayant des projets pour leur résidence secondaire mais également des provinciaux venant de toute la France pour leur résidence principale ! Pour notre entreprise, c’est vraiment un événement incontournable». David LANGE > Administrateur > IMPORT GARDEN (Belgique)
Le Groupe Desjoyaux participe chaque année au Salon Piscine & Spa qui pour nous est l’événement national de la piscine familiale et collective. Nous venons surtout pour nouer de nouveaux contacts. La clientèle très qualitative – propriétaires en grande couronne et parisiens ayant une résidence secondaire en province- disposant de budgets très adaptés ; par ailleurs ils envisagent leur projet dans sa globalité : acquisition de leur piscine mais aussi des équipements, accessoires, éclairage et conception de l’espace paysagé. Nous avons conclu des ventes sur le stand pour les couples en phase de décision et nous suivons activement les contacts sur leur site pour les accompagner avant de finaliser leur projet. De belles perspectives… Gilles Mouchiroud > Groupe DESJOYAUX
Le Salon Piscine & Spa nous permet de rencontrer de nouveaux clients qui viennent en décembre avec de vrais projets, réfléchis et sérieux…à cette période de l’année, il ne s’agit pas d’achats d’impulsion ! Nous leur faisons découvrir nos gammes de produits et nos nouveautés que nous présentons également aux journalistes de la presse et de la télévision présents sur le salon. Et bien sûr nous invitons les contacts déjà suivis par nos équipes commerciales et leur suggérons de nous rendre visite
afin de bénéficier de promotions particulières à cette occasion, ce qui nous permet de compléter notre carnet de commandes. La clientèle de ce salon nous convient bien car elle correspond à nos produits…une clientèle de piscines prête à plonger ! Jean LERMITE > Directeur Général > PISCINES CHRISTINE CARON
Nous participons au Salon Piscine & Spa car c’est un salon qui attire une clientèle venant de la France entière et pas seulement des parisiens. SOKOOL est présent au niveau national grâce à une douzaine d’expositions permanentes qui répondent aux besoins de chacune des régions et nous exigeons la présence de nos commerciaux de régions et techniciens sur le salon afin d’être au plus près de nos clients et leur assurer le meilleur service. En période de crise, ce salon reste le salon de référence de la profession. Les visiteurs viennent avec de vrais projets et très souvent des projets globaux de piscines ET d’abris. Nous avons rencontré beaucoup de particuliers venant du Nord et de la Belgique. Pour eux, et d’une manière générale pour les habitants de la moitié Nord de la France, la piscine ne s’envisage que si elle est associée à un abri. Les abris permettent donc un essor du marché de la piscine !! Jacques DERRUAZ > Président Directeur Général > SOKOOL International
Le Salon Piscine & Spa 2011 a été un très bon cru. Nous avons rencontré une très belle clientèle parisienne mais aussi énormément de provinciaux venus du nord de la France, de la Normandie…Une clientèle très qualitative qui parfois venait pour le Nautic et est repartie avec un spa ! Et aussi des professionnels : kinés, salles de sport, gîtes… qui ont acheté notre modèle exclusif de spa de nage. Nous avons réalisé 90% de notre CA sur le salon et pris quelques rendez-vous depuis qui se sont également concrétisés. Nous sommes vraiment hyper satisfaits. Patrick BENFENATI > Responsable Commercial > COAST SPAS France
”
témoignages visiteurs J’ai beaucoup apprécié l’accueil sur ce salon. J’étais déjà venu en 2010 prendre des informations. Après avoir contacté plusieurs fournisseurs et comparé les offres, j’ai concrétisé mon projet et acheté mes sauna, hammam et spa chez un nouveau fournisseur que j’ai découvert sur place. M. François J. – Directeur d’Auberge (45)
Nous avons profité du Salon Piscine & Spa pour passer quelques jours à Paris. A ce salon, nous étions à la recherche d’un rideau couverture automatique pour notre piscine. Nous en avons trouvé un avec un prix compétitif avec des gens compétents. Mon cousin, de son côté, recherchait un robot. Il a trouvé ce qu’il voulait rapidement ! J’ai découvert également grâce à ce salon des spécialistes multi-produits installés dans ma région, pas très loin de chez moi. Ce salon a répondu à mon attente. M. Jean-Paul V. (44)
J’avais déjà fait des recherches. Je suis venu en semaine pour prendre le temps de regarder et j’ai signé pour un sauna. C’est un salon très agréable, je suis très satisfait de l’accueil et du service et je le recommanderais volontiers. M. Jean-François F. (87)
particuliers et entreprises des visiteurs ciblés et de qualité Un visitorat véritablement national avec des projets dans toutes les régions : Des visiteurs qui viennent de toute la France car ils trouvent au salon une offre riche en réseaux et marques nationales. Ils peuvent, au-delà du contact indispensable avec les professionnels qu’ils recherchent, comparer et faire réaliser des devis dans le but de concrétiser leur projet.
3,7%
Etranger*
41,2%
Paris Ile-de-France
55,1%
Province
Des visiteurs avec les moyens de leurs projets La grande majorité (74%) des particuliers visiteurs du salon provient des CSP supérieures attachées à la qualité, au confort et au cadre de vie. Ils souhaitent améliorer leur habitat, le rendre plus convivial tout en augmentant sa valeur.
Ils sont avant tout motivés par :
1 2 3
l ’installation d’espaces de remise en forme et de bien-être au sein de leur habitat la valorisation de leur patrimoine immobilier l ’agencement de nouveaux espaces de vie au sein de leur domicile
* (Belgique, Suisse, Luxembourg principalement)
Leur profil :
Leur habitat : • 94,5% sont propriétaires de leur résidence principale
14%
9%
• 94% vivent en maison individuelle avec jardin
29%
3% 9%
• 72% ont une résidence secondaire dont ils sont propriétaires • 66% de leurs résidences secondaires possèdent un jardin de +500 m2
15%
21%
Cadres Cadres supérieurs - dirigeants Retraités
• 26,2% disposent déjà d’une piscine dont 38% depuis plus de 10 ans Et dans ce cas : • 38% ont un projet spa • 35% ont un projet sauna-hammam
Professions Libérales
• 19% ont un projet abri
Artisans - Commerçants
• 19,5% ont un souhait de rénovation, remise à neuf de leur installation
Ouvriers - agents de maîtrise
• 21% sont en recherche d’équipements et accessoires (robots, pompes ..) ou d’aménagement (mobilier ..)
Autres
Depuis 2010 les efforts du salon pour attirer un nouveau visitorat en quête d’aménagement d’espaces de loisirs et de bien-être portent leurs fruits. En effet 36% des exposants sont satisfaits voire très satisfaits de rencontrer des profils tels chambres d’hôtes, châteaux, hôtels, campings 4*, clubs de gym etc… Ces entreprises sont porteurs de projets à gros budgets avec une valeur ajoutée certaine. Le salon s’enorgueillit d’avoir mis en place depuis 2011 un service spécifique pour les accueillir, apprécié à l’unanimité.
© Desjoyaux
Des acheteurs très organisés dans leur visite
75%
des visiteurs ont déclaré avoir un projet d’installation à moins d’un an avec un budget spécifique alloué. Ils ont même souhaité bénéficier du Programme Privilège réservé aux porteurs de projet via le site internet du salon.
97% souhaitent avoir un contact direct avec
des professionnels pour avancer dans leur projet
99% sont à la recherche d’idées et d’inspiration 84% sont spécifiquement venus pour recueillir
des devis et 42% pour y passer commande directement Ils conçoivent leur projet piscine de façon globale en prenant en compte tout son environnement :
1/3 souhaite également acquérir un abri 1/4
sont intéressés par l’aménagement périphérique de la piscine (conseils paysagés, outdoor, décoration, design etc…)
un salon qui communique auprès d’acheteurs ciblés Une véritable politique de conquête du visitorat tout au long de l’année est mise en place depuis 2011 afin d’atteindre l’objectif de rassembler en décembre Porte de Versailles tout acheteur potentiel qu’il soit un particulier ou entreprise désireux d’installer piscine, spa etc…
74%
des visiteurs viennent chaque année pour la première fois sur le salon et,
62%
y passent entre ½ et 1 journée pour mener à bien leur projet.
Notre plan de communication s’articule donc en différentes phases et actions : 1 Internet : au-delà d’une présence publicitaire sur les sites spécialisés, les sites de nos partenaires media ainsi que les webzines, c’est une véritable politique d’information et de recrutement qui est mise en place à partir du site web du salon. Elle a pour principal objectif de renseigner tout au long de l’année les internautes en quête d’informations dans la préparation de leur projet d’installation et de les inciter à le concrétiser sur le salon. 3 éléments clés de notre politique web : - Le BLOG pour identifier en permanence les internautes à la recherche d’information dans la réalisation de leur projet piscine, spa etc… leur présenter l’offre et les réalisations des exposants sous une forme éditoriale. - Le SITE du salon pour les guider et les orienter dans la préparation de leur visite. - Le Programme Privilège dédié aux porteurs de projets (particuliers ou entreprises) leur permettant de devenir des visiteurs VIP et bénéficier d’un accompagnement et de services spécifiques. > 71% des visiteurs ont connaissance du salon via internet (pub, recherche web, site du salon …). > 98% confirment utiliser internet pour préparer leur visite et découvrir l’offre du salon à l’avance.
2
5 Marketing direct : des newsletters diffusées de fin avril à fin novembre 2012 par e-mailing sur notre fichier d’acheteurs en croissance permanente sur les sujets d’actualité piscine, spa, abri, sauna-hammam et leur environnement. Profil des contacts de diffusion : particuliers pour ¾ et entreprises pour ¼ (hôtels, gîtes, chambres d’hôtes, campings 4*, architectes, syndics de copropriétés, clubs de gym ,résidences de vacances..).
> 25% des concernés ont noté les dates du salon grâce à une publicité dans un magazine. > 88% des visiteurs ont été séduits et attirés par le visuel haut de gamme du salon représentatif de son offre.
6 Invitations : plus de 40 000 cartes d’invitation sont
©
Presse écrite : un plan media déployé sur de nombreux supports de septembre à décembre 2012 (près de 50 titres en 2011) dans les secteurs spécialisés piscine, décoration, art de vivre, bricolage, jardinage, immobilier, senior, santé-loisirs, bien-être mais aussi en presse généraliste nationale business et CSP + etc… TP RI SP L’E
IN ISC
E
3 Radio : de nombreux
spots publicitaires sur des radios nationales et de grande audience (RTL, France Info, RMC..) dès mi-novembre 2012 et ce jusqu’au dernier jour du salon.
4 Affichage :
dès la mi-novembre et jusqu’à la fin du salon c’est toute une campagne d’affichage qui est déclinée sur les kiosques presse franciliens, les gares TGV de Paris & Province, les couloirs de métro, les bureaux de poste nationaux, le réseau FNAC etc.. Des affiches sont également à la disposition des exposants afin d’annoncer leur présence sur le salon à travers leur réseau et leur points de vente.
diffusées par nos partenaires media ainsi que par les exposants et le salon. Ce sont également 420 000 cartes d’invitation diffusées par le salon NAUTIC qui donnent un accès gratuit au Salon Piscine & Spa. Depuis 2011 des e-invitations permettent d’adresser par internet une invitation personnalisée à votre logo et portant le nom de votre contact. > 23% des visiteurs ont connaissance du salon par une invitation ou un email exposant.
7 Relations Publiques & Presse :
le service de presse du salon est le relais de votre communication que vous disposiez ou non de votre propre attachée de presse. Relais tout au long de l’année auprès des media tous supports confondus (TV, radio, presse écrite et presse web), notre service presse est là pour mettre en avant vos nouveautés, innovations et savoir-faire auprès des journalistes. C’est en septembre-octobre 2012 que son action est la plus intense afin SPA PE RO EU de vous permettre d’obtenir une visibilité © maximum pendant le salon et construire avec vous les reportages qui vous donnerons une notoriété maximale. ➢> 60% des exposants utilisent ce relais de communication et 88% en sont très satisfaits. En 2011, 490 pages de rédactionnel et 540 photos ont été publiées sur le salon, ses exposants et leurs produits.
Afin de répondre à une demande croissante et précise des visiteurs, le salon classifie son offre et met l’accent depuis deux ans sur deux secteurs :
Village
OL - Michel Perrea rd ©SOKO
accueil et service aux visiteurs sont parmi nos priorités > d é di é au x accessoires et produits de décoration, design et l’art de vivre autour de sa piscine.
Ambition
Produits concernés : Chaises longues, Transats, Bains de soleil, Dalles lumineuses, Décorations flottantes, Douches extérieures, Ensembles d’outdoor (tables, chaises, fauteuils, barbecues…), Gazon synthétique, Hamacs, Luminaires (lampes, pierres, pots lumineux…), Paillotes, Parasols, Ombrelles, Voiles, Accessoires détente & bien-être, …
Espace
Prescripteurs
> où sont présents les principaux équipementiers afin d’informer et conseiller les visiteurs sur les différents produits.
Produits concernés : Alarmes, Sécurité, Balnéo, Piscine, Chauffage, Couvertures (souples & automatiques), Domotique, Filtration, Robots, Produits d’entretien, Traitement de l’eau…
> Dans un souci de mieux informer et mieux guider ses visiteurs dans leurs choix le salon met en place un programme d’événements autour du club Piscine : Il inclura la présentation des nouveautés exposants, les grandes orientations tendance en matière d’aménagement piscine et spa ainsi que des animations visant à sensibiliser le public aux avantages et bienfaits de posséder une piscine ou un spa.
©
MA GI L
> Le Village Presse : Il est conçu comme une bibliothèque autour d’un Bar à Thé et regroupe les principaux titres de presse décoration, art de vivre, ’immobilier, santé/ sport etc... afin de permettre aux visiteurs de profiter d’un espace de détente et d’inspiration à travers la lecture des magazines. Plus de 6 100 magazines ont servi d’inspiration aux visiteurs en 2011. IN
E
> la
l’inscription au Programme Privilège : un service qui a de plus en plus de succès. – 9e page plus visitée du site web.
• Véritable service et accueil VIP pour tout visiteur ayant un projet d’achat piscine ou spa, le Programme Privilège permet aux particuliers comme aux entreprises concernées de mener à bien leur projet dans les meilleures conditions. • Avant le salon : envoi du BOOK 2012 (catalogue du salon) à domicile pour préparer sa visite, attribution d’un Pass permanent pour 2 personnes pour toute la durée du salon, accès à différents services dont celui du financement des projets, etc … • Pendant le salon : accès au Club Privilège pour un meilleur confort de visite ainsi qu’un espace dédié pour étudier ses devis en toute tranquillité.
© Piscine du Spa My Blend by Clarins de l’Hôtel Le Royal Monceau - Raffles Paris - Architecte Philippe Starck - Photos Clarins // Harald Gottschalk
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Vos contacts
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& 01 47 56 64 18 sophie.dudicourt@reedexpo.fr Martine Miltchev
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Président Directeur Général
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Directeur Général Pôle Culture, Sports et Loisirs
Alain Pichavant
Responsable Commerciale
& 01 47 56 64 66 martine.miltchev@reedexpo.fr
Directeur de la Division Mer & Loisirs
Nelly Casez-Liberkowski
Reed Expositions France
& 01 47 56 64 56 nelly.liberkowski@reedexpo.fr Béatrice Germain
Directrice de la Communication et des Partenariats
& 01 47 56 64 91 beatrice.germain@reedexpo.fr
Morgane Noyon / Lorraine de la Maisonneuve
Chargées de Communication
© Christ ophe Hargoues
Responsable Administrative et Commerciale
Salon Piscine & Spa 52/54 quai de Dion Bouton CS 80001 92806 Puteaux cedex France & 01 47 56 64 66 Fax : 01 47 56 64 68
& 01 47 56 64 99 morgane.noyon@reedexpo.fr lorraine.de-la-maisonneuve@reedexpo.fr Clotilde Cazet
Community Manager - Site web
& 01 47 56 64 67 clotilde.cazet.@reedexpo.fr
www.salonpiscineparis.com
e couverture © CARON Piscines, PROCOPI Sp Photos d a Franc e et G etty im ages .
Commissaire Général
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Sophie Dudicourt-Séguy