ТОО Агентство
«МАРКЕТИНГ» РОСТ - ПРОСТ
Миссия: активно содействовать качественному осознанному развитию целевых рынков, согласно политике компании, посредством постоянно улучшаемых маркетинговых и бизнесинструментов Цель: внедрить практический маркетинг и бизнес-инструменты на Вашем предприятии и/или повысить эффективность их применения с искренней заботой о Ваших Клиентах
Принципы работы ✓ Ориентированность на Клиента (потребителя и покупателя) ✓ Рациональный и стратегический подход к решению поставленных задач ✓ Постоянное повышение результативности системы менеджмента качества ✓ Применение в работе инструментов управления проектами на основе стандарта PMI PMBOK ✓ Своевременное применение эффективных технологий продвижения и развития бизнеса ✓ Измеримый результат. Эффективность. Скорость. Оперативность ✓ Детальный отчет о проделанной работе – концентрат действий в единицу времени ✓ Простота в языке консультирования по содержанию услуг. Попутное обучение ✓ Мобильность в сроках оказания услуг ✓ Доступность по ценам. Есть возможность регулировать цену (включать/исключать задачи/подзадачи) ✓ Социальная и экологическая ответственность ✓ При необходимости: конфиденциальность обращения гарантируется *Проводится подготовка к внедрению стандартов ISO 9001*2008 *Проводится подготовка специалистов к получению сертификатов по управлению проектами на основе стандарта PMI PMBOK *Проводится подготовка к внедрению ERP системы ТОО Агентство "Маркетинг"
Услуги предоставляются на ниже перечисленных оптовых и розничных (т.е. В2В и В2С) рынках:
Сбор, сортировка, переработка вторсырья (и другое сегменты сферы); Промышленные, потребительские эко-товары и эко-услуги: производство и торговля; Оборудование. Строительство. Недвижимость; Товары и услуги для детей и их родителей; Транспорт, логистика и коммуникации; Продукты (полезного) питания и сельское хозяйство; Туризм (в т.ч. лечебный и экотуризм). Спорт. Отдых. HoReCa (сфера индустрии гостеприимства - общественного питания и гостиничного бизнеса); Сфера образования; Продвижение компаний в сфере бухгалтерского и юридического консалтинга, IT и иных услуг И другие рынки, не противоречащие клиентской политике компании
ТОО Агентство "Маркетинг"
Для кого услуги? Для коммерческих, социальных предпринимателей и владельцев бизнеса (МСКБ), а также НПО и фрилансеров (в т. ч. самозанятых). Формат: On-line & Off-line Цена: 1. Услуги с почасовой оплатой – тариф, $ / час 2. Проектные услуги: экономнее, чем отдельно по каждой услуге, цена формируется после беседы с заказчиком и проведения экспресс-аудита 3. Проекты по повышению продаж = % с прироста в товарообороте (дельта) Все цены зависят от сложности задачи, от сроков и готовности заказчика идти на сотрудничество работать совместно.
ТОО Агентство "Маркетинг"
Проекты продвижения 1. Маркетинговый аудит (ревизия) 2. Формирование команды / внедрение функций 3. Маркетинговые исследования 4. Разработка маркетингового плана 5. Реализация плана: 1. Управление продуктом 2. Управление брендом 3. Оn-line & Off-line продвижение 4. Торговый маркетинг 5. PR-услуги 6. Подсчет эффективности 7. Оптимизация и автоматизация системы работы продвижения
ТОО Агентство "Маркетинг"
Аудит / Ревизия маркетинга Цель: обозначить точку А - понять, что происходит? Какая, зачем, почему и как выполняется работа в компании в рамках поставленной маркетинговой цели. Этапы. Сбор внутренней и внешней информации, опрос сотрудников, руководителей, при необходимости клиентов, партнеров. Анализ соответствия действий планам. Анализ полноты использования программ по работе с клиентами. Оценка эффективности работы отдела продвижения. При необходимости включается функция - тайного покупателя (оптовых / розничных рынков). По итогу работы клиент получает: понимание происходящего, получает вариативный список готовых действий на выбор владельца для упрощения процесса и ускорения реализации поставленной маркетинговой цели. Отчет с полным описанием оценки итогов деятельности в отношении продвижения, продаж, а также логистики, финансов и других смежных вопросов. ТОО Агентство "Маркетинг"
Формирование команды исполнителей Цель: четкое распределение функций, обязанностей, полномочий и ответственности выбранным исполнителям. Этапы. Формирование списка функций и списка исполнителей. Подборка исполнителей: сотрудников компании-заказчика, фрилансеров, компаний-поставщиков услуг и товаров. В т.ч. и открытие новых отделов, например: маркетинга, отдела по контролю качества, продаж, сервиса, Call – center и т.д. И настройка их работы. Возможен полный / частичный перевод в аутсорсинг (при необходимости). Настройка эффективного взаимодействия отделов компании с отделом маркетинга, отделом продаж и т.д. Внедрение новых конкретных функций новым или действующим сотрудникам. В т.ч. могут быть проведены корпоративные практикумы без отрыва от работы. По итогу работы клиент получает: готовую команду к исполнению поставленной маркетинговой цели. ТОО Агентство "Маркетинг"
Маркетинговые исследования Цель: своевременное предоставление качественной информации по внутренней и внешней ситуации по отношению к данной компании.
Варианты: экспресс МИ или МИ полного цикла. Проводится в основном после аудита и перед планированием. Если бюджет компании не включал МИ, но Вы нуждаетесь в понимании ситуации, можно провести исследование по вторичным данным (доступным / закрытым). Если Вы хотите получить подробную информацию, то можем провести МИ по первичным - качественным (экспертные интервью, фокусгруппы, эксперименты и т.д.) и количественным данным (разнородные опросы, анкетирования on-line & off-line и т.д.). По итогу рекомендуем встроить функцию МИ в систему работы компании для регулярного среза. По итогу клиент получает: общую или детальную картину происходящего в цифрах и выводах с аргументами в виде отчета, а также список рекомендаций по применению выводов на практике.. ТОО Агентство "Маркетинг"
Разработка маркетингового плана
Цель: определить точку Б исходя из проведенного аудита, т.е. "курс плавания» с обоснованием необходимости конкретного действия каждого участника рабочего процесса; список задач, этапы реализации, конкретные критерии по которым будут определяться итоги и оцениваться эффективность работы команды. Этапы. Разработка стратегической карты развития. Разработка стратегического плана развития маркетинга (t - на 3-5 лет и более) в рамках стратегического плана развития компании. Разработка тактического плана маркетинга (t - на год). Разработка операционного плана (t - на месяц). Организация, реализация и контроль исполнения планов. Медиаплинирование. По итогу клиент получает: карту работ, план и оценочную шкалу работ
ТОО Агентство "Маркетинг"
Управление продуктом
Цель: разработать уникальные решения, повысить качество и расширить ассортимент именно востребованной продукции, основываясь на оперативных данных Суть. Анализ и обработка периодически обновляемой информации по меняющимся потребностям и проблемам клиентов. Специальные исследования потребителей, эксперименты и т.д. Мониторинг и тестирование продуктов конкурентов. Управление ассортиментом продуктов компании, контроль соответствия качества продукта и упаковки утвержденным стандартам, ввод новых продуктов дизайн и редизайн совместно с другими соответствующими отделами. В т.ч. совместно с логистами контроль доставки товаров до оптовых и розничных клиентов, корректировка упаковки. Внимание – данная услуга производится совместно с сотрудниками, которые непосредственно участвуют в производстве товаров и услуг. В результате получаются новые востребованные продукты со своей ценовой политикой для своей целевой аудиторией и стратегией коммуникации ТОО Агентство "Маркетинг"
Управление брендом Цель: разработать эффективную концепцию по формированию и укреплению отношений между (корпоративным и потребительским) брендом и клиентом (потребителем и покупателем).Особенно при появлении новых продуктов, товарной категории, увеличении рекламного давления и усилении позиций конкурирующих марок, а также при изменении потребительского восприятия и предпочтений, меняющихся в процессе освоения новых товаров. Суть: регистрация ТЗ. Управление 4-мя компонентами качества бренда – функционалом товара, ценностями марки, социальными и коммуникативными качествами. Управление уникальным набором атрибутов марки, чтобы клиент быстро и точно идентифицировал марку и восстановил через знания, переживания / ассоциации, которые составляют его идентичность. Управление имиджем бренда, марочным контрактом. Приведение к максимальному совпадению спроектированного и воспринимаемого образов бренда – сделать марку подлинной. Репозиционирование бренда. Ребрендинг. HR-брендинг. Работа с восприятием, стереотипами и предубеждениями клиентов, искажающие адекватное восприятие марки.
Управление марочным контрактом негласное соглашение о соответствии между обещаниями марки, потребительскими ожиданиями и тем, что на самом деле получает потребитель. Управление политикой лояльности, стоимостью бренда и т.д. В результате клиент получает свою новую ТМ, усиленные свойства, позиции бренда, сильный бренд или полноценный ребрендинг ТОО Агентство "Маркетинг"
on-line & off-line продвижение товаров и услуг Продвижение off-line: проведение мероприятий (презентаций, выставок, деловых встреч, рекламных событий), реклама в местах пребывания ЦА (в жилых, торговых и коммерческих помещениях, в общественных местах, в транспорте и т.д. – используя все носители информации), партнерские программы продвижения off-line, партизанская реклама (эксперименты) и т.д. Разработка фирменного стиля. Создание бренд-бука. Разработка и адаптация дизайна POS-материалов. Разработка и реализация рекламных и промо кампаний (в т.ч. сэмплинг и дегустации, флешмобы). Производство, адаптация ТВ-ролика. Разработка дизайна и макета модуля для прессы. Разработка партнерских программ. Фотокросс. Спонсорство. Спонсорство фильма. Организация проведения и участия в выставке. Продвижение в Интернете: размещение о товарах / услугах в 50-100 досках объявлений, SMM (Fb, Vk, Insta, Ok, Mail, G+, Ln) - стратегия, контент, продвижение. Реклама на популярных тематических блогах. Создание рекламного ролика для Youtube, адаптация/производство радио-ролика. Реклама на популярных порталах, рассылка sms, e-mail, whatsapp. Формирование семантического ядра сайта, разработка и наполнение сайтавизитки, разработка и наполнение интернет-портала (СМИ), SEO оптимизация сайта, интернет-магазина, интеграция интернет-магазина с 1С, настройка CRM и ручная сонастройка с соцсетями (разрабатывается программное решение по sCRM), контекстно-медийная и поисковая реклама: Google & Yandex. СРА-сети (агрегаторы). Создание и поддержка моб.приложения. Подсчет эффективности выполненных работ. В зависимости от поставленной цели подбираются инструменты продвижения. ТОО Агентство "Маркетинг"
Торговый маркетинг
Цель: стимулирование сбыта в торговой сети и среди торговых посредников Суть. Управление коммуникацией с тремя ЦА: оптовики, продавцы в местах продаж, конечные покупатели. Увеличение числа новых и постоянных покупателей, покупок, среднего чека, построение стабильного, разветвленного маркетингового канала, увеличение числа накладных на отгрузку (средний чек оптовика). Обучение торговой команды всему ассортименту продукции компании, тестирование. Проведение и организация тренингов по продажам. Управление сезонностью продаж, рекламной компанией, ввод в маркетинговый канал новинки, ведение событийного маркетинга, мониторинг итогов. Управление товарным ассортиментом, его оптимизация. Работа с остатками товаров. Ценообразование. Мерчендайзинг торговой точки (ТТ) - оформление внешнего вида офиса / здания / магазина, наружная реклама: входные группы, стенды, баннеры, вывески и т.д. Выкладка витрин, оформление рекламными материалами (баннеры, шелфтокеры, разделители, фронтоны и т.д.). В результате: проработанные каналы продаж с готовыми инструментами управления ТОО Агентство "Маркетинг"
PR-услуги Цель – формирование мнения и доверия к компании, продукту, управление обратной связью. Суть. Содействие в формировании мнения о компании, о продукте. Построение взаимодействия с заинтересованными лицами, партнерами, инвесторами, сотрудничество с трендсеттерами, дружба с фанатами, поддержка связи с лояльными клиентами и содействие в построении благоприятных бизнесотношений внутри компании между сотрудниками. Формирование доверительных отношений общественности к деятельности организации. Паблисити. Коммуникации со СМИ. Организация и проведение конференций, пресс-туров. Написание аналитических или обзорных статей / интервью. Усиление эффекта от проведения маркетинговых мероприятий, принятие мер в отношении благоприятных возможностей и спорных вопросов, разрешение недоразумений, поиск и активная работа с негативными публикациями. Мониторинг обратной связи в целом от аудитории. Управление репутацией в интернете (мониторинг на упоминание о продукте, компании - поиск, редактирование сложившегося представления). В результате будет получена - качественная работа с целевой аудиторией
ТОО Агентство "Маркетинг"
Подсчет эффективности работ по продвижению Цель: корректно определить рентабельность инвестиций в продвижение и скорректировать инвестиции с целью повышения рентабельности Суть. Включает технические, экономические, организационные и другие аспекты. По каждому критерию эффективности проводятся оценки и в соответствии с ними принимаются необходимые меры по корректировке, развитию и совершенствованию системы маркетинга. В соответствии с этим выделяют следующие группы параметров эффективности: • Экономические. Оценка экономической эффективности выбранного варианта построения маркетинговой системы предприятия. • Организационные. Степень интеграции новой системы с существующей, а также с существующей деятельностью предприятия. • Маркетинговые. Эффективность проведения программы реализации плана маркетинга. Эффективность настроенной маркетинговой системы и использования инструментов продвижения. В результате клиент получает итог в цифрах с пояснениями и практические рекомендации по корректировке инвестиций в продвижение с экономическим обоснованием
ТОО Агентство "Маркетинг"
Оптимизация и автоматизация системы работы продвижения Цель: повысить эффективность каждого действия в отношении продвижения, сократить излишний расход времени средств и усилий, повысить качество и рентабельность. Этапы. Диагностика основных и вспомогательных процессов продвижения. Определение неэффективных, неоптимальных или дублирующихся процессов. Формирование плана настройки системы маркетинговой работы. Проведение моделирования процессов. Реализация плана посредством оптимальных инструментов. Подготовка регламентов, должностных и рабочих инструкций. Выстраивание системы согласно маркетинговой стратегии. Аудит соответствия плану, подсчет эффективности проделанной работы по оптимизации. Подготовка к автоматизации технических процессов. Внедрение автоматизации в систему. Последующее успешное внедрение ПО.
В результате будут автоматизированы система продвижения, система продаж, управление персоналом по продвижению и продажам, взаимодействие сотрудников по продвижению и продажам с отделами финансов, бухгалтерии, ИТ, производства, логистика, склада и др. ТОО Агентство "Маркетинг"
Бизнес проекты ✓ Оптимизация бизнес-процессов ✓ Автоматизация бизнес-процессов ✓ Полное, поэтапное или частичное внедрение ERP-систем в целях автоматизации бизнес-процессов
ТОО Агентство "Маркетинг"
Настройка бизнес-систем. Оптимизация Цель: повысить эффективность каждого действия, сократить излишний расход времени средств и усилий, повысить качество. Повысить гибкость бизнеса и скорость реагирования на происходящее на рынке.
Этапы. Диагностика основных и вспомогательных процессов. Определение неэффективных, неоптимальных или дублирующихся процессов (поиск «узких мест» и «разрывов», зон отсутствия контроля - «бесхозные процессы») Формирование плана настройки системы работы. Проведение моделирования бизнес-процессов (подготовка «карт бизнес-процессов»). Реализация плана посредством оптимальных инструментов. Подготовка регламентов, должностных и рабочих инструкций. Выстраивание системы согласно стратегии. Аудит соответствия плану, подсчет фактической экономии ресурсов и скорости реагирования. Подготовка к автоматизации. Оптимизация: • Продажи/сбыт/дистрибуция • Коммуникации с партнерами • Маркетинг – система продвижения • Управление персоналом • Финансы и бухгалтерия • Информационные технологии • Документооборот • Производство • Логистика и склад. Закупки и снабжение ТОО Агентство "Маркетинг"
Автоматизация бизнес-процессов Цель: удалить рутину, заменить механические действия выполняемые сотрудником на ИТ-решения или оборудование, высвободить время сотрудников на интеллектуальные работы. Этапы. Анализ оптимизированных бизнес-процессов. Анализ и выявление интересов исполнителей бизнеспроцессов. Формирование схемы частичной или полной автоматизации. Тестирование. Разработка и реализация плана. Аудит соответствия плану. Подготовка к внедрению ERP –системы. Моделирование. Сценарии бизнеспроцессов. Регламентация бизнес-процессов. Обучение и адаптация сотрудников. В результате у клиента всевозможные рутинные участки работы автоматизированы с помощью оптимально подобранных инструментов. Подготовлена основа для внедрения ПО.
ТОО Агентство "Маркетинг"
Полное или частичное внедрение ERP-систем в целях автоматизации бизнес-процессов Цель: встроить технические решения в отработанную модель работы компании, перевести с ручного режима в автоматизированный. Повысить качество производимого продукта (товаров и услуг) и бизнес-процессов компании. Этапы. Установка программного обеспечения. Техническая адаптация под модель работы компании. Обучение исполнителей рабочих задач техническим моментам. В результате заказчик получает адаптированное ПО, настроенную систему взаимодействия исполнителей с ПО, обученных сотрудников и высокую эффективность работы.
ТОО Агентство "Маркетинг"
Проекты развития ✓ Управление проектами ✓ Корпоративные практикумы ✓ Встраивание новых функций в систему работ компании ✓ Экспортный маркетинг ✓ Подготовка и перевод в формат франчайзинга ✓ Подготовка и перевод в формат многоуровневого маркетинга
ТОО Агентство "Маркетинг"
Управление проектами Совместная с заказчиком работа по реализации выбранного проекта. Полный пакет функций по управлению проектом: Управление содержанием проекта. Управление интеграцией проекта Управление сроками проекта. Управление стоимостью проекта. Прозрачная система мониторинга затрат в режиме онлайн Моделирование процесса проектирования. ЖЦТ проекта. Система управления. Управление качеством проекта. Планирование мероприятий по соблюдению качества работ Управление технологиями. Управление человеческими ресурсами проекта. Управление коммуникациями и отношениями в проекте. Управлением рисками проекта. Управление закупками проекта. Фиксирование затрат. Системный подход к выполнению задач даст вам возможность сконцентрироваться на основной деятельности
ТОО Агентство "Маркетинг"
Корпоративные семинары и тренинги Эффективные корпоративные тренинги, практикумы по инструментам продвижения, по повышению качества обслуживания клиентов, по продажам и т.д. Потребность обучения возникает на стадии, когда уже разработан план, распределены обязанности и права исполнителей команды. И обучение проводится без отрыва от работы. Этапы. Диагностика навыков, знаний и умений каждого исполнителя команды. Формирование программы практического обучения. Реализация программы. Оценка эффективности по результатам выполненных работ. Также есть On-line практикум “Настройка маркетинга” предпочтительно для предпринимателей и бизнесменов, т.е. владельцев бизнеса. ТОО Агентство "Маркетинг"
Внедрение новых функций Если у вас нет возможности взять специалиста для выполнения определенного списка конкретных работ, у Вас есть возможность внедрить новые функции в рабочую систему компании. Функцию контроля качества, продвижения, Call-центра и т.д. Этапы. Ревизия работ конкретного сотрудника или списка сотрудников. Оптимизация списка работ. Внедрение новых функций. Обучение. Контроль. Консультирование. Подсчет эффективности. В результате – встроена новая функция в системе работ компании-клиента.
ТОО Агентство "Маркетинг"
Экспортный маркетинг Цель: собрать и проанализировать весь материал для принятия решения по экспорту Суть. Проведение МИ по конкретному рынку, условиям вхождения, работы и дальнейшего развития. Проведение первичной рекламной кампании. Налаживание деловых связей между производителями и потребителями с тем, чтобы настроить, ускорить и облегчить процесс входа на рынок. Нахождение оптовых клиентов на закуп товаров и услуг вашей компании, заключение договоров. Участие, при необходимости, в переговорах по спорным вопросам и после заключения договора. В результате клиент получает достоверную актуальную информацию, которая позволяет принять эффективное решение в данный момент по вопросу выхода на новые рынки ТОО Агентство "Маркетинг"
Франшиза: подготовка, разработка, регистрация и продвижение франшизы как нового продукта Подготовка: тестирование (устное) владельца бизнеса на адекватность поставленной цели, чтобы снизить завышенные ожидания по результатам данного инструмента. Проведение внутреннего аудита штатным либо внешним аудитором, чтобы оценить степень подготовленности компании к переходу в новый формат работы. Формирование или корректировка ТЭО. Формирование проектной команды, определение индивидуальных зон ответственности за реализацию проекта, написание новых рабочих инструкций. Разработка пакета документов: оценка уровня квалификации сотрудников на предмет их готовности. Моделирование и настройка базовых параметров франчайзингового проекта. Разработка единого документа, регламентирующего взаимодействие франчайзера и франчайзи, описывающего стандарты фирменной работы, а также передаваемые технологии – подробная инструкция для франчайзи, стандарты, отчетность и регламенты. Собрание правоустанавливающих документов на торговый знак. Структурирование всю существующую регламентирующую документацию и доработка документации, описывающей все внутренние бизнес-процессы проекта. Подготовка договорной базы (договор коммерческой концессии/лицензии). Тестирование: пилотный запуск – отработка проекта с 1-2 лояльными партнерами и при необходимости внесение изменений в документацию. Регистрация: поддержка и консультация, в т.ч. формирование условий тендера при продаже франшизы Продвижение: проведение рекламной кампании, поддержка при подборе потенциальных франчайзи ТОО Агентство "Маркетинг"
Многоуровневый бизнес: подготовка, разработка, регистрация и продвижение нового продукта (бизнес-модель как продукт)
Требования: минимум 2 руководителя во главе компании, опыт в ведении франшизы у 1 из руководителей, обязательно наличие минимум 5 филиалов / ТТ с численностью от 10 сотрудников в каждом, срок деятельности компании от 5-10 лет, наличие необходимых сертификатов и лицензий по виду деятельности / по товарам и услугам. ТЗ должен быть зарегистрирован. Подготовка. Аудит качества менеджмента и менеджмента качества по товару / услуге - штатным либо внешним аудитором. Формирование или корректировка ТЭО. Формирование маркетингового плана, финансового плана вознаграждений партнеров по реализации продуктов, логистической схемы и т.д. Все прибыль-поглощающие направления – в аутсорс или оптимизируются и автоматизируются. Разработка пакета документов: оценка уровень квалификации сотрудников. Моделирование и настройка базовых параметров проекта.
Разработка единого документа, регламентирующего взаимодействие партнеров и компании, описывающий стандарты фирменной работы, а также передаваемые технологии – подробные инструкции, стандарты, отчетность и регламенты. Внедрить ПО для автоматизации и оптимизации большого потока работ. Тестирование: пилотный запуск – отработать проект с 10 лояльными партнерами разных категорий и при необходимости внесение изменений в документацию. Регистрация: консультационная поддержка в регистрации.
ТОО Агентство "Маркетинг"
О руководителе компании опыт в разных областях 9 лет (маркетинг-6 лет, логистика-2 года, журналистика-2 года, аналитика и частично финансы-1 год); образование - магистр маркетинга. Тему маркетинга изучаю с 16 лет и уже около 10 лет экспериментирую его применение. С 2015 года сфокусировала свое направление на продвижении экологической темы Мы успешно сотрудничали с компаниями в различных сферах: розничная торговля (фильтры для воды, воздуха и т.д.), образование, сбор, сортировка, переработка вторсырья, товары и услуги для детей и их родителей, логистика, сельское хозяйство, туризм, лечебный отдых в странах СНГ, компании в сфере бухгалтерского и юридического консалтинга, IT и иных услуг. Стоимость услуг = фиксированная + бонусная части. Бонус напрямую зависит от результата (положительного роста показателей). ТОО Агентство "Маркетинг"
Зачем Вам это? И почему именно этот практикум? Вы получите ассортимент простых эффективных инструментов продвижения Материал сделан подробно и наглядно. А главное просто и доступно. Вы сможете получить все необходимые инструменты и информацию , рекомендации и обратную связь в нужном объеме. После просмотра большинства высылаемых мною видео, маркетинг сможет применить даже тот, кто раньше и не знал что это такое. У вас в разы уменьшится количество стрессов, и вы будете себя чувствовать гораздо увереннее в процессе принятия решения чем раньше. Для кого практикум? Для предпринимателей и бизнесменов. Время практикума: в любое удобное время Формат: on-line, 10 уроков Цена: $ 20 / 1 практический урок длительностью в 1 час, при оплате за весь практикум - 2 часа авторских консультации в подарок
ТОО Агентство "Маркетинг"
Последовательность сотрудничества
Этапы коммуникации Компании (заказчика) с Клиентами Сотрудники Компании:
Поиск. Опрос Реакция. Интерес
исследователи, продавцыконсультанты, Предложение. кассиры, Продажа курьеры, Покупка. пиар спец-ты, Отзыв smm спец-ты, операторы сайта Корректировка мнения и call-center Привычки. и др. Окружение
Последовательность шагов
Встреча с Клиентом
Целевая Аудитория (ЦА) Потребитель + Покупатель = Клиент: ЦА1 - В2С ЦГ1 ЦГ2 ЦГn ЦА2 - В2С ЦГ1 ЦГ2 ЦГn
Пост-оплата. Документы. Отзыв
Предоставление услуг. Тестирование. Оценка эффективности
Экспресс аудит
Ориентировочная смета услуг
Услуги почасовые (по тарифу $/час)
Проектные услуги (предоплата, промежуточная оплата)
% с разницы в приросте т/оборота ( и min предоплата)
Заключение договора
off-line площадки коммуникаций прямой контакт (для обслуживания и коммуникации с клиентами)
бесплатные инструменты ТОО Агентство "Маркетинг"
on-line площадки коммуникаций косвенный контакт (для информирования и формирование отношения ЦА)
платные инструменты
Директор (Заказчик) *Для каждого проекта формируется команда из фрилансеров, субподрядчиков (компаний-партнеров) и/или сотрудников компании (в зависимости от требований и пожеланий клиента)
ТОО Агентство «Маркетинг»* Менеджер по проектам Исследователь Аналитик Эксперт по отрасли (при необходимости) Медиа-планер Event – специалист Видеооператор Фотограф Дизайнер Блогер Промоутеры
Журналист SMM – специалист Сайтостроитель Специалист по поисковой оптимизации (google * yandex) 1С - программист SEO – специалист CPA - специалист sCRM – специалист
ТОО Агентство "Маркетинг"
Благодарим за внимание ТОО Агентство «Маркетинг» Республика Казахстан, 050031, г.Алматы, ул. Маргулана, 27 +7 727 327 76 06 +7 701 363 17 33 skype: dk.cdb samira.karabayeva@gmail.com