DEFINICIÓN DE COMUNICACIÓN El término comunicación procede del latín communicare que significa “hacer a otro partícipe de lo que uno tiene”. La comunicación es la acción de comunicar o comunicarse, se entiende como el proceso por el que se trasmite y recibe una información.
¿Cómo es el proceso y cuáles los elementos que intervienen?
El proceso de comunicación implica la emisión de señales, tales como sonidos, gestos o señas con la única intención de dar a conocer un mensaje. Para que la comunicación, el mensaje, llegue a buen puerto, al destinatario, será necesario que este cuente con las habilidades de decodificar e interpretar el mensaje en cuestión.
En tanto, en este proceso casi siempre se producirá un feedback, una idea y vuelta, porque una vez que el emisor emite su mensaje el proceso se revierte y el receptor al momento de responder se convertirá en el emisor, siendo el emisor original el receptor del proceso de comunicación.
Los elementos que componen el proceso de comunicación anteriormente mencionado son los siguientes: código (sistema de signos y reglas combinados con la intención de poner algo en conocimiento), canal (el medio físico a través del cual se transmitirá la información) y los nombrados emisor (quien desea enviar un mensaje) y receptor (la persona a la cual estará dirigido el mensaje).
La principal dificultad que puede presentarse dentro del proceso comunicativo es lo que se conoce como ruido, una perturbación que complicará el normal desarrollo del mensaje. Algunos ruidos comunes a la hora de comunicarse resultan ser: distorsión en el sonido, empleo de ortografía defectuosa o la disfonía del emisor.
La comunicación, en los seres humanos resulta ser una acción propia de la actividad psíquica, procediendo la misma del pensamiento, el lenguaje y las capacidades psicosociales de relación. La comunicación, ya sea verbal o no, le permitirá a los individuos influir en las decisiones de los demás y también ser influido por las que tenga el resto.
La comunicación humana, versátil y compleja
Por otra parte, a la comunicación debemos enmarcarla en una de las capacidades básicas y más importantes que dispone el hombre en cuanto ser social.
La mayoría de los animales se comunican a través de alguna manera, en tanto, es en el hombre que el proceso comunicativo muestra un altísimo nivel de versatilidad y de complejidad.
Todas las especies animales se comunican pero la comunicación humana sobresale por ser ciertamente sofisticada. Los animales usan signos dominados por el instinto, advierten a través de diferentes modos al peligro, la presencia de alimentos, mientras que los humanos desarrollamos un conjunto de signos que disponen de diversas significaciones.
La biología intervino de modo sustancial ya que la disposición del cerebro humano ha hecho posible que el mismo desarrolle y maneje el lenguaje y cuente con aptitudes para comprender al resto de sus pares.
De acuerdo a los estudios que se han hecho al respecto del idioma, se ha descubierto que todos siguen reglas comunes a pesar de su diversidad y que sería esto lo que está genéticamente determinado en el ser humano.
Desde que el ser humano apareció en el mundo, también se hizo presente con él la comunicación oral. Mientras tanto la escritura apareció mucho después y se puede decir que la misma es una herramienta que supo desarrollar gracias la evolución que fue logrando a través del tiempo. La escritura podría equipararse al desarrollo de cualquier tecnología de hoy.
Como consecuencia de la importancia que la comunicación dispone en la vida de las personas es que la misma ha sido abordada desde diversos ámbitos y disciplinas y asimismo desde diferentes puntos de vista. Esta situación por supuesto ha aportado importantes conclusiones y avances en el tema, como por ejemplo profundizar en materia de los problemas que suelen suscitarse en la comunicación y que son capaces de perjudicar el desarrollo de diversas acciones y actividades ante la imposibilidad de poder entablar una comunicación eficiente.
Líneas arriba nos referimos a algunos de ellos y es importante tenerlos presentes para poder repararlos y así poder comunicarnos de modo conforme.
Qué son Medios de comunicación:
Como medios de comunicación se denominan todos aquellos instrumentos, canales o formas de trasmisión de la información de que se valen los seres humanos para realizar el proceso comunicativo. En este sentido, se puede hacer una diferenciación entre los medios de comunicación que tienen como finalidad trasmitir información a las masas, y los medios de comunicación que sirven para entablar comunicaciones interpersonales. Los primeros, conocidos como medios de comunicación masiva o mass media, según su nombre en inglés, son los órganos que tienen la capacidad de divulgar información de carácter público entre una gran cantidad de personas. Entre estos encontramos la televisión,
la radio, la prensa y el internet, en auge en los últimos años. Los medios de comunicación interpersonal, por su parte, son aquellos que permiten comunicar, dentro de la esfera de lo privado, a dos o más personas, como, por ejemplo, el teléfono, el correo tradicional, el correo electrónico, entre otros. Los medios de comunicación masiva, también conocidos como medios de comunicación social, tienen un enorme poder para influir, orientar y formar la opinión pública y el pensamiento de las masas. De allí que se le denomine también como el cuarto poder. Su función, considerada desde una perspectiva ética, consiste en informar, formar y entretener a sus audiencias. Los medios de comunicación son fundamentales en los sistemas políticos democráticos, pues posibilitan que la gente se forme criterios con respecto a lo que ocurre en su entorno y en la realidad de su nación. Por esta razón, uno de los principales objetivos de los gobiernos antidemocráticos es censurar a los medios de comunicación independientes y utilizarlos en su propio provecho.
Tipos de medios de comunicación masiva Dependiendo de la plataforma y el formato que utilicen para comunicar, existen diferentes tipos medios de comunicación social. Impresos Como medios de comunicación impresa de denominan todas aquellas publicaciones impresas, como los periódicos, las revistas, los folletos, etc., que se emplean como medio material para la trasmisión de la información. Es el medio de comunicación más antiguo. Su era dorada fueron los siglos XIX y primera mitad del siglo XX. Actualmente, sigue siendo un medio que goza de prestigio, pero el interés del gran público en él ha ido decayendo paulatinamente para migrar hacia otros medios de comunicación, como la radio y la televisión. Vea también: Radiofónicos Los medios de comunicación radiofónica son aquellos que se basan en el uso de ondas de radio para el envío de señales sonoras. Su alcance, en este sentido, es mayor que el de la prensa escrita. Para escuchar sus trasmisiones, basta contar con un dispositivo receptor de ondas de radio. Algunas de las ventajas de la radio son su inmediatez, eficiencia y los bajos costos de su producción. Es un invento del siglo XIX. Televisión La televisión es el medio de comunicación social más popular del mundo. Emplea tecnología de audio e imagen para la transmisión de información. Su alcance es enorme en términos de cobertura y de población con acceso a ella. Además, su oferta de contenidos es diversa y se orienta a todo tipo de públicos: educación, salud, opinión, entretenimiento, ficción, información, documentales, etc. Su invención data del siglo XX.
Digitales Los medios de comunicación digital son aquellos que emplean internet para la difusión de contenido e informaciones. Aparecieron a finales del siglo XX, gracias al desarrollo de la informática y de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación, y desde entonces, han irrumpido con fuerza en el escenario de las comunicaciones humanas, causando una revolución en la manera en que las personas consumen, producen e interactúan con la información. Aún se encuentran en expansión y su proceso de democratización y acceso a las masas aún está en progreso.