Sandra Ferreira L贸pez
Ruta “Camino o dirección que se toma para un propósito”
Nací el 2 de mayo de 1989 en Málaga
Me licencié en Publicidad y RRPP en la Universidad de Málaga
Pasé un año en Chile estudiando y haciendo prácticas en Unilever
Vine a Madrid Madrid para formarme como Planner y comenzar mi vida profesional
Tres rutas
Eko – McDonald's - Renault Objetivo Situación Competencia Target Estrategia Ejecución
Objetivos
1.Afinidad y aproximación a no los consumidores 2.Vínculo emocional con los consumidores
Contexto 1.Envejecimiento de la población 2.Cambio de hábitos alimenticios: La alimentación y la comida se asocian con el placer (58%) y se muestran menos preocupados por cuestiones nutricionales, como controlar las calorías y nutrientes (23%) Agencia Española de Seguridad Alimentaria y Nutrición
Competencia
Situación
Marca Producto de consumo senior, con una baja: vinculación emocional, notoriedad y penetración. Visto como un sucedáneo del café
Directa Marcas de distribución Indirecta Categoría similares en el consumo (Descafeinado, café, té, cacao) Para lograr diferenciarse de ambas, Eko debe crear un vínculo con la marca y dejar claro que son cereales, no un sucedáneo.
¿Por qué lamentarse? Te queda media vida por delante,
Reposicionamiento del target, a uno de menor edad (40-55 años) para pasar de: Elección (Placer)
y Eko te da la vitalidad para vivirlos con toda intensidad Todos, independientemente de la edad, tenemos sueños por cumplir. Con este mensaje llegaremos tanto a los consumidores actuales, como a los potenciales. Presencia en momentos de placer
Este descenso de la felicidad a partir de los 40, tiene raíces biológicas, les sucede hasta a los chimpancés Universidad de Warwick, Uk
Insight
Target
Al llegar a la mitad de la vida, se mira atrás y se hace una reevaluación del pasado, convenciéndose de que sus grandes sueños de juventud ya no se van a cumplir.
Estrategia
Obligación (No puedo tomar excitantes)
puedes cumplir todos esos sueños
“Suenos que se quedaron en sueños”
Ejecuci贸n
Presencia en momentos de consumo
Introducir y fomentar su consumo en los establecimientos. “Lectura de posos Eko” en las principales cafeterías donde se encuentra nuestro target, se realizará una lectura positiva de estos, haciendo ver todo lo bueno que queda por vivir.
Presencia en momentos claves Co-branding con Renfe, para crear una guía de sus diferentes destinos. El tren es un lugar donde se encuentra nuestro público, está en un momento tranquilo y al cambiar de destino, sea por la razón que sea, vamos a mostrarle los motivos que tiene para disfrutar de ello. Al desaparecer la revista Paisajes, esta guía cobra más relevancia.
Fomentar la prueba y el consumo Pruebas de Eko con otros productos Nestlé relacionados. Creación de un nuevo formato take-away, para adaptarse a las necesidades y las tendencias de los consumidores de menor edad y a la misma vez rejuveneceremos el producto.
Resultados
Ampliación del target Rejuvenecimiento de la marca Presencia en momentos clave y de consumo Dotación de personalidad propia, afín para ambos target
Objetivos
✔Afinidad y aproximación a no consumidores ✔Vínculo emocional consumidores
Objetivos
1.Dar personalidad al 1x1Plus 2.Aumentar la relación con los jóvenes 3.Romper la barrera del 0,30€
Contexto Crisis económica y sus previsiones negativas: 1.Sigue dando continuidad al producto. 2.Esta difícil situación nos ha mostrado como los jóvenes se unen por una causa de forma comprometida, el poder de las redes y como estas traspasan lo virtual. Hábitos de consumo A pesar de la situación, el 61% de la población come fuera como mínimo una vez a la semana, pero uno de los factores que más se tiene en cuenta es el precio. feebbo
La mayoría de las cadenas del sector han sacado promociones similares, pero la principal competencia es Euroking, de BurgerKing
Competencia
Situación
Marca 1x1 tras 10 años en el mercado ha evolucionado a 1x1Plus añadiendo productos más completos por 1,30€
¿Qué nos diferencia? Somos los pioneros Productos conocidos, de siempre y más completos Los servicios de nuestros establecimientos Es de McDonald's, el restaurante preferido del sector
Eso que no valoras, puede llegar a suponer mucho, y más en estos tiempos.
Tras realizar entrevistas en varios McDonald's sobre 1x1Plus a estos consumidores y a sus empleados, recogemos lo siguiente::
Conclusiones: Es una oferta con gran acogida y adaptada a las necesidad del público Pero tenemos un problema, el 0,30€
Un céntimo no es nada, pero la unión hace la fuerza.
Estrategia
Desconocimiento de los diferentes precios Crea “confusión” al consumidor Ya no es un número redondo
Insight
Target
Aunque la promoción surge destinada a los jóvenes, es consumida a la vez por un público más adulto, como complemento o por disponer también de unos recursos limitados. La mayoría de los jóvenes no tienen ingresos propios, les ceden una paga semanal de unos 20€. Esta es destinada en gran medida a salidas con los amigos, entre las que está salir a cenar.
Vamos a convertir los céntimos en algo positivo, que supongan un verdadero PLUS en nuestra economía, vamos a darles valor.
“Odio a los céntimos”
Ejecuci贸n
1.Fomentaremos el odio a los céntimos, creando situaciones en la calle. Como por ejemplo, alguien pagando en un supermercado con céntimos, creando grandes colas. 2.Estas acciones se difundirán en Internet y se creará el moviendo “Unidos contra los céntimos” en Facebook y Tuenti.
3.Se creará la solución para este odio: McPlus, una máquina en la que se podrán depositar los céntimos y trasformarlos en billetes. McDonald's cargará este dinero en la aplicación móvil que crearemos. McPlus, pasará por las principales ciudades de España, y se situará en los principales puntos de encuentro de los jóvenes.
4. La APP será la forma más cómoda de almacenar los céntimos, los cuales podremos usar en cualquier restaurante McDonald's. Cada usuario dispondrá de un código que le permitirá almacenar y canjear ese dinero. La aplicación podrá utilizarse sin necesidad de la máquina McPlus, ya que las vueltas al consumir en los establecimientos, podrán ser dadas en efectivo o sumando céntimos en nuestro móvil.
Del principal problema del 1x1Plus hacemos nuestra fortaleza
Objetivos
Resultados
Dar personalidad
Romper la barrera 0,30€ Relación con los jóvenes Y además
Beneficio al consumidor Adelanto del consumo
Teniendo en cuenta el público objetivo, su principal competencia es: Opel, Citroen, Seat y Peugeot. Por su precio, modelos de auto y comunicación.
“Drive the Change” pretende lograr la movilidad sostenible al alcance de todos. En 2011, comenzó su proyecto “Renault 2016“ con unos ambiciosos objetivos marcados para la fecha, que como consecuencia creará 1.300 nuevos empleos. Está acción forma parte del resurgir de la industria automotriz, debido a el abaratamiento de los costes de producción. En los últimos 6 años, las ventas de vehículos han disminuido a la mitad, mientras que la venta de coches usados son más estables.
Competencia
2.Captar hoy a los que comprarán mañana
Situación
Objetivos
1.Mejorar el posicionamiento rejuveneciendo la marca
El espacio que marca Renault con el “Drive the Change” es el cambio. Y en esto tenemos que centrar la comunicación, en crear un cambio verdadero en la vida de nuestros consumidores, actuales y futuros .
¿Cómo es su marca de coche ideal? Razonablemente barata Estéticamente bonita Equipamiento Buenos acabados
¿Cómo ven a Renault? Marca bonita Equipamiento Buenos acabados Fiable Marca puente . Pero el factor determinante de la compra es el precio, más que sus preferencias y gustos personales. Lo importante es el beneficio que les aporta.
Insight
“No es el coche, es lo que disfrutas con el”
Tenemos todo lo que buscan en un coche y nos ven como una marca puente, así que, seamos su puente.
Estrategia
Target
Jóvenes (25-35) modernos, urbanos y curiosos. Este público está viviendo una gran precariedad laboral y económica. Se encuentra en una época de transición formativa, residencial y familiar, la cual se está viendo alterada. Las instituciones hablan de ellos continuamente pero no se dan las soluciones adecuadas, por lo que tienden a crear sus propios espacios de participación en las redes virtuales.
No les podemos dar un coche, pero si la libertad que buscan en él y que este les proporciona. Si queremos ser la marca que elijan en el futuro, debemos estar en el presente.
Ejecución Crearemos diferentes rutas por la ciudad, por las que se mueve nuestro target. Y pondremos diferentes Renaults Clio y Mégane que las recorran (los modelos más afines a ellos). A través de una aplicación móvil, se localizarán los vehículos, las plazas disponibles y se podrá llamar a los coches para que acudan al punto de la ruta en la que nos encontramos. Es decir entraremos en el círculo en el que se mueven, cubriendo sus necesidades y haciendo que vean y disfruten de la marca en su vida diaria.
La acción se dará a conocer a través de un vídeo explicativo en Youtube. Se difundirá a través de Facebook y Twitter, la aplicación estará vinculada a estos perfiles.
Prueba directa del producto Nos involucramos con los jóvenes y sus problemas
Resultados
Creamos un vínculo entre el target y la marca
Objetivos
✔Mejorar el posicionamiento de Renault rejuveneciendo la marca ✔Captar hoy a los que comprarán mañana
Muchas
gracias