Cours spécial Protection des données dans l’assurance-maladie
Cours spécial Protection des données dans l’assurance-maladie Groupe cible • Collaborateurs, spécialistes et cadres d’assureurs-maladie (Prestations, Vente, Administration) • Collaborateurs du domaine de la santé (Administration des patients) • Conseillers à la clientèle, intermédiaires, courtiers
Objectifs • Vous connaissez les principes contenus dans la loi sur la protection des données (LPD) ainsi que les articles de la LPGA, respectivement de la LAMal, qui s’y rapportent • Vous êtes au clair sur la manière de vous comporter en toute sécurité avec des données sensibles • Vous savez comment éviter de violer la protection des données • Vous possédez une connaissance approfondie des dispositions particulières qui s’appliquent au médecin-conseil en matière de protection des données • Vous connaissez les dispositions applicables dans le domaine des assurances complémentaires
Contenu 1ère partie : Principes fondamentaux • • • • •
Ce que vous avez toujours voulu savoir sur la protection des données ! Bases légales Quelles sont les données à protéger ? Clarté et sécurité en lien avec les données sensibles Directives en matière de protection des données – mise en pratique
2ème partie : Collecter des données • Principes régissant la collecte et la transmission de données • Exemples d’application tirés de la pratique • Quelles données l’assureur-maladie est-il fondé à exiger de la part de tiers ? 3ème partie : Transmettre des données • Quelles données l’assureur maladie a-t-il le droit, la possibilité, respectivement l’obligation de transmettre ? • Questions relatives à la sécurité des données • Aide supplémentaire pour la pratique
4ème partie : Thèmes spécifiques • Dispositions particulière pour le médecin-conseil en matière de protection des données (filtrage des données) • Recommandations concrètes du préposé à la protection des données • Y a-t-il lieu d’améliorer la protection des données dans mon environnement professionnel ? • Différences entre LAMal et LCA en termes de protection des données
Méthode d’enseignement • Travaux préparatoires à effectuer avant le cours • En cours présentiel, enseignement spécialisé avec le soutien d’exemples concrets • Essentiellement en lien avec la pratique, exercices orientés sur le transfert dans l’activité quotidienne
Plus value • Chaque thème sera traité avec un exercice ou une feuille de travail de telle sorte que l’utilité pratique soit immédiatement reconnaissable et exploitable • Distribution d’un support de cours et d’un tirage des documents rétroprojetés
Lieu : Lausanne Durée : 1 jour Frais de cours Membres : CHF 490.– Non-membres : CHF 590.– Sous réserve de modification de prix. Veuillez consulter les frais actuellement en vigueur sur notre site.
Dates et inscription Vous pouvez découvrir les dates des prochains cours et vous y inscrire par l’intermédiaire du lien suivant : http://www.santesuisse.ch/fr/formation/ Contact : formation@santesuisse.ch
L’enseignement et l’apprentissage avec santésuisse santésuisse a formulé les principes directeurs suivants pour l’enseignement et l’apprentissage : santésuisse en tant qu’institut de formation • offre des conditions cadres optimales pour les participants et les formateurs • encourage les méthodes d’apprentissage modernes via l’e-learning (si disponible), l’apprentissage individuel et la participation aux cours • évalue et développe des formations en collaboration avec les participants et les formateurs • soutient les formateurs avec des offres de perfectionnement didactiques Les formateurs • communiquent les objectifs d’apprentissage et les contenus didactiques de manière transparente et contrôlent que les objectifs sont bien atteints • sont des spécialistes dans leur domaine d’enseignement et impliquent activement les participants à leurs cours • créent un environnement de formation motivant et une ambiance d’apprentissage agréable • sont neutres et sans a priori dans leur appréciation des assureurs-maladie • répondent clairement aux questions des participants • participent activement à l’offre de perfectionnement de santésuisse pour les formateurs Les participants • sont très motivés • élaborent des documents dans le cadre de l’apprentissage individuel (préparation des cours/révision après les cours) • partagent activement leur expérience pratique dans le cadre des cours • collaborent activement au sein du groupe et des cours Les programmes de formation • sont adaptés aux objectifs d’apprentissage • sont en relation directe avec la pratique • sont toujours tenus à jour