Business Center South America – South Para colaboradores de Argentina, Bolivia, Paraguay y Uruguay
BASF
INFORMACIÓN
ESTRATEGIA 2025: AMÉRICA DEL SUR Bajo el lema “Personas e ideas conectadas para crecer” se presentó la Estrategia 2025 – América del Sur que se compone de los siguientes cinco pilares: orientación por industria, innovación y sustentabilidad, inversiones y adquisiciones, excelencia en la gestión, y personas.
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Enero 2014
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BASF info #19
Índice Nota de tapa 4.
Estrategia 2025 – América del Sur
8. 9. 10. 11.
Crédito fiscal obtenido BASF Argentina entre las 10 mejores empresas para trabajar Copa Vamos! 2013 4° Convención Global de Médicos 2013 AGCO inaugura nueva planta en Argentina Café x Medio Sustentabilidad aplicada en la industria del cuero Celebramos las fiestas junto a las familias de Concepción del Bermejo Congreso CAENA 2013 Workshop Controllers. Business Center Sur Alineados con nuestros proveedores logísticos Expo Abrafati 2013 IV Foro Megaciudades Jornada de Business Partnering Un equipo comprometido con el éxito
12. 14. 15. 16.
Nuestro plan de acción: formar el mejor equipo Innovación abierta con el CONICET Servicios compartidos en la región SET: sustentabilidad aplicada
17.
Innovación en compostaje en América del Sur
18. 20. 22. 23. 24. 25.
AAPRESID: novedades en el tratamiento de semillas Auto Glasurit 2013 Dijimos presente en RAQCA 2013 Basotect ®: eficiencia en limpieza Newtrition™: lo nuevo de BASF en nutrición humana Habilidad y pasión en las ventas
26. 27.
Cuidemos la información Reforzando conocimientos para nuestra seguridad
Actualidad
Estrategia
BASF en la región
Mercados
Seguridad & Infraestructura
Nuestra gente 28. El Campus: un espacio de diálogo entre áreas Integrando a los coordinadores de terminales automotrices 29. Formando excelentes líderes ProyectaME: De la propuesta al proyecto
Galería 31.
Imágenes de nuestros corresponsales
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Staff
Editorial
Equipo editorial Celeste Rodulfo, Claus Wünschmann Lenz, Estefanía Greco, Nicolás Leoni, Ornella Nitardi, Rosario Beltrán. Corresponsales Adriana Antinori, Agustina Moroni, Carolina Müller, Cecilia Berger, Daniel Iglesias, Eduardo Payero, Ezequiel Gutt, Florencia Baracco, Florencia Muratori, Hernán Linhares, Leandro Giansanti, Luis Varas, Mabel Manza, Marcelo Hoyos, María José Gutierrez, Martín Garro, Matías Martin, Mauro Lungarini, Nicolás Agrimbau, Norberto Bonafina, Pablo Provera, Paola Pazcel, Romina Barbieri, Roxana Wiedmann, Silvia Rodriguez Lastra, Sonja Basset, Valeria Maruffo, Vera Enss, Verónica Campos. Participemos Los invitamos a colaborar en la producción de BASF Información. Para comunicar noticias u opiniones pueden contactarse con Comunicación Corporativa: estefania.greco@basf.com o a través de los corresponsales.
CLAUS WÜNSCHMANN DIRECTOR GENERAL PARA BUSINESS CENTER SUR
EL CAMINO DEL CRECIMIENTO El 2014 ya está en marcha y en nuestra región tenemos un norte claro de acuerdo a las premisas de la Estrategia 2025 – América del Sur. Este lanzamiento es un momento importante en la historia de BASF porque significa no sólo que la empresa conoce su camino hacia el futuro, sino también que han sido alcanzados los objetivos de la estrategia anterior. Este éxito se debe, ante todo, a todas las personas que trabajaron intensamente para lograr lo que nos habíamos propuesto. Ahora es el momento de poner manos a la obra y encarar los nuevos desafíos poniendo el foco en los cinco pilares que van a sostener nuestro camino hacia un futuro aún más promisorio: Orientación por Industria, Innovación y Sustentabilidad, Inversiones y Adquisiciones, Excelencia en la Gestión y Personas. El lema “Personas e ideas conectadas para crecer”, definido para la Estrategia 2025 – América del Sur, refuerza que con el profesionalismo de nuestros colaboradores, creando productos innovadores y ofreciendo soluciones sustentables, alcanzaremos nuestros objetivos de crecimiento. Vale la pena recordar que para alcanzar estos ambiciosos objetivos, la seguridad debe ocupar el primer lugar. Esto trasciende a todas las actividades de la compañía y por eso debemos prestarle especial atención no sólo a lo que hacemos sino a cómo lo hacemos. Al fin y al cabo, estamos hablando del bienestar y la salud de cada uno de nosotros.
BASF Información es una publicación cuatrimestral de BASF Argentina S.A. Comunicación Corporativa Tucumán 1 - C1049AAA Buenos Aires - Tel.: 4317-9600
A lo largo de las siguientes páginas encontrarán, además de detalles sobre la Estrategia 2025 – América del Sur, ejemplos de diferentes actividades, proyectos, iniciativas que ya se están llevando a cabo en base a estas premisas. Los invito a leer el material y a compartir ideas con sus colegas. Trabajando en equipo, con foco y de forma segura alcanzaremos nuestros objetivos. ¡Muy feliz 2014 y buena lectura!
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Nota de Tapa - Estrategia
Con presencia en todos los puntos de la región, el comité directivo de América del Sur (SAEC) presentó formalmente a los colaboradores la estrategia regional 2025, para que su alcance sea un camino recorrido por todos los miembros de la compañía de manera participativa y conjunta. Faltan 11 años para el 2025, parece un futuro lejano pero, como industria química, BASF tiene siempre una mirada de largo plazo. Siguiendo con esta premisa, y en línea con los ejes de la estrategia global Nosotros Creamos Química (“We Create Chemistry”), durante un año se trabajó en el armado de una estrategia que reflejara las particularidades de nuestra región. Así, en octubre de 2013 se presentó la Estrategia 2025 América del Sur a todos los colaboradores. Ella nos plantea objetivos ambiciosos: crecer un 3% anual más que el mercado, con rentabilidad, alcanzando ventas de 9 mil millones de euros en 2025. Concretar esa meta significa pensar desde ahora en todo lo que requiere la operación y el desempeño de la empresa. La Estrategia 2025 – América del Sur se ocupa justamente de eso: de conectar personas e ideas para determinar a dónde quiere llegar BASF, y cuáles son los caminos para lograrlo. Se trata de una iniciativa con implementación en toda América del Sur, por lo que el comité, además de presentarla en varias localidades de Brasil, viajó a los tres Business Cen-
ters de BASF (Sur, Norte y Oeste) para presentarla a todos los colaboradores. En el Business Center Sur se realizó una reunión informativa donde el presidente de BASF para América del Sur, Ralph Schweens, y los vicepresidentes senior, Jens Kroker y Antonio Lacerda, presentaron los detalles de la estrategia de primera mano. La jornada se dividió en dos módulos. En primer lugar, un primer encuentro del comité con más de 400 colaboradores presentes y otros 200 conectados en forma remota en el que se presentaron las líneas generales. En segundo lugar, se llevó a cabo una sesión de posters en la que 130 líderes pudieron interiorizarse en cada uno de los cinco pilares de la estrategia para luego poder llevar esa información a sus equipos. SOBRE LA ESTRATEGIA Con el lema “Personas e ideas conectadas para crecer”, la Estrategia 2025 – América del Sur define cinco pilares para alcanzar la meta de 9.000 millones de euros en ventas en 2025.
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Los pilares han sido desarrollados en base a distintos análisis de mercado y representan los caminos que la compañía debe seguir para explorar al máximo sus potencialidades. Para lograrlo, es fundamental que cada colaborador comprenda los pilares en forma detallada. Orientación por industria. Gran parte del potencial de BASF está en tener la mayor sinergia entre sus unidades de negocios. Trabajando juntas, éstas pueden ofrecer al mercado soluciones personalizadas, y así ganar en competitividad. La compañía trabajará para generar alrededor de 600 millones de euros en ventas, a través de seis equipos de industrias: automotriz, agroindustria y alimentación, petróleo y gas, envases, minería y construcción. Dicha meta se podrá alcanzar a través de acciones concretas, como establecer nuevos equipos dirigidos a segmentos de industrias y clientes; desarrollar y lanzar programas acordes; implementar oportunidades identificadas por los equipos; analizar el mercado para identificar industrias y clientes de interés. Innovación y sustentabilidad. En BASF es imposible hablar del futuro sin pensar en la capacidad de innovar. La estrategia prevé que, en 2025, cerca de 3.000 millones de euros en ventas provengan de innovaciones desarrolladas regionalmente. Por otro lado, en BASF, innovación y sustentabilidad marchan a la par. Por eso, el principal foco de la empresa está en la innovación ante los clientes y en las oportunidades que América del Sur ofrece en relación a la disponibilidad de biomasa y biodiversidad y al potencial para la biotecnología industrial. BASF también seguirá trabajando para convertirse en la empresa química más sustentable y contará cada vez más con el conocimiento y la metodología de la Fundación Espacio ECO®. Ello será posible a través de acciones concretas en pos de la innovación (como intensificar la colaboración con clientes y con la comunidad científica; perfeccionar la administración de la propiedad intelectual local en patentes; establecer una comunidad científica regional de BASF basada en el intercambio de conocimiento; definir plataformas de investigación y desa-
rrollo en biotecnología, biomasa y biodiversidad) y la sustentabilidad (como identificar oportunidades de negocios con foco en la sustentabilidad en la cadena de valor de un producto; intensificar la promoción de proyectos ambientales y socio educativos en asociación con la Fundación Espacio ECO®; fortalecer la comunicación y el compromiso de los colaboradores por medio del desarrollo de un informe de sustentabilidad regional). Inversiones y adquisiciones. Para apoyar el crecimiento deseado, la Estrategia prevé aumentar la oferta de soluciones por medio de inversiones regionales y adquisiciones. Serán 1.200 millones de euros en inversiones en infraestructura hasta 2017. BASF también seguirá atenta a las oportunidades de adquisición de otras empresas. Para ello, se están estudiando oportunidades de inversión, de acuerdo a los caminos definidos por la Estrategia. Personas. La Estrategia prevé la creación de 1.250 puestos de trabajo para 2025, por lo cual la compañía seguirá invirtiendo en la formación y en la gestión de su equipo. Está prevista la implantación de un modelo de lide-
razgo y políticas que atiendan tanto las expectativas profesionales como personales de los colaboradores. Para lograrlo se desarrollarán las siguientes acciones: implementar una jornada de trabajo flexible; fortalecer alianzas con universidades estratégicas para atraer nuevos talentos; intensificar la comunicación de los valores de la empresa; realizar un feedback anual para los líderes relacionado con la carrera y el reconocimiento; realizar “Talent Reviews” de manera transversal entre unidades de negocios; individualizar beneficios, ofreciendo opciones de acuerdo a las necesidades y opciones personales; planificar en forma proactiva el plantel de colaboradores, considerando el intercambio entre unidades funcionales y de negocios. Excelencia en la Gestión. Eso será posible por medio de la modernización de procesos y de la mejora continua de los procedimientos técnicos y del desarrollo organizacional de las instalaciones. Otro punto importante es aumentar la eficiencia de las áreas funcionales o de servicio que no están directamente relacionadas con la producción. Esas áreas deberán concen-
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Cerca de 320 colaboradores estuvieron involucrados en la construcción de la Estrategia 2025 América del Sur.
trarse cada vez más en la calidad y en las necesidades de los clientes internos por medio de iniciativas como modernización de procesos, intensificación de alianzas con empresas externas, compartir servicios y el monitoreo y análisis permanente del nivel de satisfacción de los clientes. Este pilar incluye las siguientes acciones puntuales: aumentar la capacidad y los recursos para optimizar los procesos; promover el desarrollo organizacional de las localidades; intensificar herramientas LEAN e implementar índices globales de desempeño; definir proyectos dedicados a identificar nuevas oportunidades de optimización; establecer centros regionales de producción y logística de manera integrada entre unidades de negocios; estudiar casos en los que
la consolidación de fábricas pueda agregar generación de valor. DETRÁS DE LA ESTRATEGIA La estrategia regional comenzó a ser desarrollada en agosto de 2012 por un grupo pequeño y fue recibiendo más integrantes hasta contar con la participación de cerca de 300 colaboradores de unidades funcionales y de negocios. “Tuvimos equipos responsables, por ejemplo, de todo lo que se refería a innovación, sustentabilidad y actuación conjunta de las áreas de negocio”, explica Martin Kirchhof, responsable de coordinar el desarrollo de la estrategia regional para América del Sur. “Pero el primer paso fue analizar el ambiente de negocios de la región. Eso incluye el crecimiento esperado
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de la economía, las tendencias y el desarrollo de los sectores industriales más relevantes para BASF”, cuenta. Una vez evaluadas esas tendencias, todos los equipos trabajaron en la definición de la estrategia de sus respectivas áreas, conforme la estrategia global “We create chemistry”. “Para desarrollar una estrategia regional, no es suficiente que una determinada unidad se ocupe sólo de sus propias cifras y posibilidades. Debe pensar, por ejemplo, si su estrategia está de acuerdo con las políticas de innovación y sustentabilidad de la empresa y encontrar maneras de ofrecer al mercado soluciones integradas con las otras unidades de negocio”, asegura Kirchhof. Fue un complejo trabajo en equipo que se desarrolló durante un año y que fue posible gracias al intercambio de informaciones en diversos encuentros, reuniones y talleres. Presentados y pulidos de acuerdo a todas las variables involucradas, los planes de cada equipo se modelaron hasta que dieron como resultado una sola estrategia para toda BASF en América del Sur”. VISITA DEL DR. KURT BOCK El pasado 26 de noviembre, el Dr. Kurt Bock, presidente de la Junta Directiva Global del Grupo BASF, visitó por primera vez la Argentina para presentar el contexto global de la compañía a los colaboradores administrativos del BCS. Acompañado por el Dr. Andreas Kreimeyer, miembro de la Junta Directiva Global y responsable por América del Sur, ambos participaron de una jornada informativa que incluyó un espacio de preguntas y respuestas con un rico intercambio de propuestas y opiniones. “Lo importante es estar atentos al entorno y actuar en consecuencia”, señaló el Dr. Bock, destacando una mejoría en el 2013 respecto del año anterior. Además, subrayó la importancia de que BASF y Wintershall actúen como “una sola empresa”, combinando las fortalezas de cada una para aprovechar las oportunidades del mercado local. Como parte del itinerario, el Dr. Bock se reunió con la presidente argentina Cristina Fernández de Kirchner en la quinta presidencial de Olivos, la pri-
mera reunión en agenda oficial que atendió la presidenta luego de las elecciones legislativas. En la reunión se abordaron, entre otras cuestiones, los proyectos de desarrollo de la compañía en la región y en el país. El plan de crecimiento de BASF para América del Sur comprende un aumento de la oferta de soluciones por medio de inversiones regionales y adquisiciones por un monto de 1.200 millones de euros hasta 2017. En el marco de la misma estrategia, se prevé generar 1.250 nuevos empleos en los próximos años.
La estrategia se elaboró durante un año de trabajo a través del intercambio de informaciones en encuentros, reuniones y talleres.
El Dr. Bock confirmó, además, el compromiso del Grupo BASF con el país, que incluye importantes inversiones en materia energética a través de Wintershall Energía S.A., compañía perteneciente al Grupo BASF que representa sus negocios de gas natural y petróleo en América del Sur. Los participantes se mostraron muy conformes con la reunión y manifestaron la importancia para BASF en mantener un canal de diálogo abierto con el gobierno argentino, ya que la operación en el país es muy importante, ofreciendo, desde hace más de seis décadas, soluciones para las principales industrias. Del encuentro además participaron el Dr. Andreas Kreimeyer; Ralph Schweens, presidente de BASF para América del Sur; Gustavo Albrecht, director general para Wintershall Energía; y Claus Wünschmann, director general de BASF BCS; así como miembros del gabinete de gobierno: Jorge Capitanich, jefe de Gabinete; Julio de Vido, ministro de Planificación; Axel Kicillof, ministro de Economía; y Miguel Gallucio, CEO de YPF.
Tras el lanzamiento regional, se difundirán los focos para cada Business Center y comenzarán los planes de acción específicos de acuerdo a las industrias principales de cada subregión. “Con el desarrollo de la estrategia tenemos el 10% del trabajo realizado. Nos queda por delante el 90% y sólo podremos alcanzarlo trabajando juntos y siempre con miras al objetivo”, afirma Claus Wünschmann, director general de BASF para el BCS.
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Actualidad
BASF ARGENTINA ENTRE LAS 10 MEJORES EMPRESAS PARA TRABAJAR Este año obtuvimos el 8° puesto en el ranking que realiza la revista Apertura sobre los Mejores Empleadores de Argentina. Este reconocimiento nos posiciona nuevamente entre las 10 mejores empresas para trabajar en la categoría “entre 200 y 1000 empleados”. Así, mejoramos respecto de 2012 donde obtuvimos el puesto 13. El ranking evalúa temáticas como carrera profesional, remuneración, entorno laboral, horario, condiciones y capacitación, entre las que BASF se destacó por sus políticas flexibles y sus beneficios corporativos. Este reconocimiento demuestra que nuestra estrategia “formar el mejor equipo” está en el camino correcto y que seguimos avanzando con la implementación de las pro-
puestas de los colaboradores a través de la metodología del World Café.
¡Felicidades a todo el equipo por este importante logro!
4°CONVENCIÓN GLOBAL DE MÉDICOS 2013 COPA VAMOS! 2013
Con el propósito de fomentar la integración entre los colaboradores de todas las plantas y oficinas de BASF, se llevó a cabo el torneo de fútbol anual Copa Vamos! El torneo tuvo una modalidad de eliminación directa con una primera jornada donde se disputaron los cuatro partidos de cuartos de final y en la segunda, los correspondientes a semifinales y final.
El torneo tuvo un fin solidario ya que con la inscripción, se solicitó a cada participante un alimento no perecedero, el cual se donó al comedor de la Capilla Inmaculada Concepción de Tortuguitas. Dicho comedor trabaja en conjunto con la escuela N°21, la cual apadrinamos.
Se realizó la cuarta Convención Global de Médicos que, por primera vez, tuvo lugar en América del Sur. Representando a las regiones de América del Norte, Asia, Europa y América Latina, 19 médicos participaron del encuentro que tuvo lugar en Buenos Aires. Mario Falguiéres, gerente del Departamento de Recursos Humanos, les dio la bienvenida y les brindó una presentación introductoria de BASF en América del Sur. Los médicos aprovecharon la oportunidad para discutir las campañas vigentes del área de Medicina Ocupacional e intercambiar las mejores prácticas de cada región. Además, visitaron la planta de Tortuguitas y ofrecieron consejos de ergonomía a los colaboradores. Los anfitriones locales fueron el Dr. Ezequiel Ferreira (BCS), Dr. Iván Cunha Bessa y Priscila Lucas Amigo, ambos representantes de Brasil.
AGCO INAUGURA NUEVA PLANTA EN ARGENTINA Se trata de la primera planta en el mundo para la fabricación de tractores y motores que el grupo AGCO –empresa norteamericana dedicada a la fabricación y comercialización de maquinaria agrícola y cliente estratégico del negocio de pinturas de BASF- construye desde cero, ya que el resto de sus plantas fueron producto de adquisiciones. La inversión total fue de 35 millones de dólares. BASF participó en el proyecto de obra, asesorando y realizando el seguimiento de todas las instalaciones del proceso productivo de pintado. “Nuestro aporte fue muy valioso pues se usa como caso de éxito para las negociaciones de abastecimiento a varias plantas en el mundo”, comentó Mariano Ojalvo, gerente de Repintura Automotriz. La inauguración oficial se llevó a cabo el 1° de octubre en General Rodríguez con la participación de la presidente Cristina Fernández de Kirchner y otros funcionarios. La inversión contempla una segunda etapa en la que se fabricarán motores y cabinas de tractor en Argentina a partir de 2014. BASF será proveedor también para estas nuevas unidades de negocio.
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CAFÉ X MEDIO
SUSTENTABILIDAD APLICADA EN LA INDUSTRIA DEL CUERO Durante el último semestre se realizaron los encuentros conocidos como “Café x Medio”. En ellos, dos miembros de la MT comparten un desayuno o merienda con personas de diferentes áreas para conocer el clima de la organización, generar mayor cercanía, y fomentar la cultura del “feedback”. Los directivos encabezan estos encuentros en un ambiente distendido y van rotando por todas las plantas con el objetivo de alcanzar la mayor cantidad de colaboradores. La agenda es abierta para escuchar y transmitir mensajes claves. Si estás interesado en participar, no dudes en comunicarte con Recursos Humanos.
Se celebró la IV Jornada Técnica Nacional de la Industria Curtidora, encuentro que reúne a los protagonistas locales de producción y tratamiento de cueros. Este año, el encuentro giró en torno a un tema clave para el sector: la sustentabilidad. Por el compromiso de BASF con este tema y su abordaje integral, fuimos convocados para hacer la apertura. Allí, Luciano Bertinelli, responsable comercial y técnico del área de Químicos de BASF para Argentina, Uruguay, Paraguay y Bolivia, dio cuenta de la importancia que tiene para la empresa contribuir al desarrollo de la industria del cuero de una manera sustentable, haciendo foco en el concepto de huella (hídrica, de carbono y toxicológica). Como el agua es el recurso más importante para esta industria, BASF contribuye con soluciones innovadoras para su tratamiento. El uso eficiente de la misma también es un punto importante sobre el cual hay que redoblar los esfuerzos a través de la tecnología. Al actuar guiados por el principio de ofrecer propuestas innovadoras y sustentables a la vez, Bertinelli destacó la transformación de químicos individuales en productos a medida y sistemas de soluciones.
CELEBRAMOS LAS FIESTAS JUNTO A LAS FAMILIAS DE CONCEPCIÓN DEL BERMEJO Por tercer año consecutivo, la consigna fue armar cajas navideñas con alimentos, regalos y mensajes para las familias que participan del programa Vamos por Nuestro País. Todas las áreas de BASF dijeron presente y se prepararon más de 50 cajas que fueron entregadas antes de nochebuena. El dinero recolectado en los diferentes brindis de fin de año también se utilizó para el armado de las cajas, pudiendo llegar así a más familias que en los años anteriores. La empresa de transportes Expreso González, que provee servicios logísticos a BASF, coordinó voluntariamente todo el envío de las cajas navideñas para que llegaran en tiempo y forma para poder festejar otra navidad juntos. ¡Muchas gracias a todos!
Se celebró la cuarta edición del Congreso Argentino de Nutrición Animal, (CAENA) 2013, con la participación de 1.200 asistentes. Allí se dio a conocer que Lactosilo® y Henosilo®, las marcas líderes en conservación de forrajes, ahora son parte del portfolio de BASF.
CONGRESO CAENA 2013
Entre las charlas técnicas, se destacó la de Javier Barnech, responsable técnico comercial de Nutrición Animal sobre “Inoculantes para silo”. De este modo, nos posicionamos ofreciendo, además de excelentes productos, soluciones integrales para la industria de la nutrición animal.
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ALINEADOS CON NUESTROS PROVEEDORES LOGÍSTICOS WORKSHOP CONTROLLERS BUSINESS CENTER SUR Entre una comunidad heterogénea donde el rol de controller tiene diferentes funciones (controller de negocio, funcional y corporativo), es necesario comprender la necesidad del otro y transformar las diferencias en sinergia. Por ello, con el eje puesto en “valorar la diversidad”, se llevó a cabo el Tercer Workshop de Controllers en el BCS. Allí se realizaron actividades de conocimiento interpersonal y de escucha-reflexión-acción para aprender del otro de una manera integrada, en equipo. Además de trabajar sobre el status de los objetivos establecidos para 2013, se analizó cómo fortalecer en la práctica el concepto de comunidad con propuestas concretas: por ejemplo, la idea de hacer un foro compartido donde se puedan apoyar respondiendo inquietudes, sentando de esta manera una fuente permanente de consultas para cualquier integrante de la comunidad, especialmente para los nuevos. También se acordó un esquema de presentaciones de cada unidad de negocio en las reuniones del año que permitirá enriquecer el conocimiento desde un punto de vista corporativo. El Workshop contó con la visita de Claus Wünschmann y Javier García quienes coincidieron a la hora de afirmar que en BASF tomamos decisiones estratégicas para asegurar un futuro sustentable. En una actividad más informal, los colaboradores pudieron despejar dudas e intercambiar opiniones con los dos directivos; se destacaron las charlas sobre desarrollo de carrera, aspectos motivacionales, equilibrio entre vida laboral y personal, y expectativas puestas en un controller. Hubo, además, un espacio para la interacción a través de actividades recreativas que fomentó el fortalecimiento de vínculos para formar una verdadera comunidad.
Con la mirada puesta en la gestión integral, se realizó en Tortuguitas el workshop anual de transportistas, en el que participaron transportadoras que operan para BASF en todos los negocios. La jornada, de la cual participaron 40 personas, tuvo debates sobre temas clave dentro de nuestra estrategia y gestión como seguridad, sustentabilidad y excelencia operacional. El workshop contó con presentaciones sobre indicadores y las implementaciones de TDS 13/14; sustentabilidad; la implementación de la norma ISO 14.000 de gestión ambiental en transporte; el programa de cuidado responsable para el transporte; y problemáticas de legislaciones argentinas de transporte de sustancias peligrosas. De las presentaciones y debates surgieron algunos tópicos para continuar trabajando en conjunto, entre los cuales se destacaron la forma de implementar el programa “Olho Vivo” en el BCS y el control de velocidades y descansos de los conductores; imitar las experiencias de implementación de normas en gestión ambiental; y trabajar sobre las inconsistencias en la legislación. Se está organizando una nueva mesa de trabajo para el primer semestre de 2014.
EXPO ABRAFATI 2013 Se desarrolló la 13° edición de la Exposición de Proveedores de Pinturas (Abrafati) en el Centro de Exposiciones de San Pablo, Brasil. Allí se presentaron los proveedores más importantes para la cadena de suministro de pinturas de todo el mundo, además de expertos internacionales en investigación y desarrollo de productos. BASF participó en Abrafati a través de tres áreas de negocios -Químicos Industriales, Pigmentos y Dispersiones y Tecnologías de Formulación- donde mostró su amplia cartera de productos orientada a las materias primas. BASF mostró su cartera de monómeros especiales de alto rendimiento que proporcionan valor a diferentes segmentos de la industria de Químicos Industriales. El área de Pigmentos y Dispersiones presentó en la feria soluciones de múltiple aplicabilidad para pinturas decorativas, automotrices, industriales y de impresión. Por su parte, a través de Tecnologías de Formulación se ofrecieron formulaciones químicas que satisfacen las necesidades específicas de los clientes que operan en diversos sectores, como químicos para protección de cultivos, metales, plásticos, textil y cuero, entre otros.
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Claus Wünschmann inaugurando el Foro Megaciudades 2013.
IV FORO MEGACIUDADES Con el objetivo de generar vínculos estratégicos entre el sector empresarial y público con miras al desarrollo sustentable en grandes ciudades, se realizó la 4° edición del Foro Megaciudades. El evento, organizado por la Cámara de Industria y Comercio Argentino-Alemana, estuvo estructurado en cuatro bloques temáticos en los cuales BASF ofrece diferentes soluciones a través de la química: ciudades inteligentes, desarrollo urbano sostenible, movilidad y salud. En la apertura, Claus Wünschmann, director general de BASF para el BCS, explicó que para el 2050 se prevé que la población mundial ascienda a 9.000 millones de habitantes y que el 75% estará viviendo en zonas urbanas, por lo que “hoy es el momento de tomar conciencia, difundir conocimiento y trabajar de forma articulada en el ahorro de recursos y en acciones que ayuden en la conservación del medioambiente”. Entre los 500 participantes, tanto locales como internacionales, se destacaron el embajador de Alemania en Argentina, Bernhard Graf Von Waldersee, y Diego Santilli, ministro de Ambiente y Espacio Público del gobierno de la Ciudad de Buenos Aires.
JORNADA DE BUSINESS PARTNERING Con el objetivo de alinear tareas y esfuerzos entre las áreas funcionales y el negocio de Protección de Cultivos, se realizó una nueva jornada de Business Partnering, donde se revisaron los desafíos para alcanzar las metas que plantea la campaña del negocio. Para ello, se realizaron diferentes actividades, donde se trabajaron cuatro ejes temáticos: reforzar la cultura “One Company”, encontrar un balance entre la eficiencia y la disciplina en los procesos; comprometerse hacia la acción; tener en cuenta los principios de “empowerment” y responsabilidad. Además, se invitó a Roberto Coronel, representante del cliente Areco Semillas, a fin de entender –en base a su experiencia- cuál es la situación del contexto a la cual debemos enfrentarnos y sus necesidades para adecuar nuestras acciones a las mismas. La jornada culminó con una actividad integradora a través del Aikido, un arte marcial japonés que apunta a utilizar la fuerza de forma constructiva.
UN EQUIPO COMPROMETIDO CON EL ÉXITO CON VISTAS A FORTALECER EL TRABAJO EN EQUIPO, SE REALIZÓ UN ENCUENTRO CON EL EQUIPO DE PRODUCCIÓN DE DISPERSIONES & PIGMENTOS EN LA PLANTA GENERAL LAGOS. La jornada de integración entre los sectores de producción y ventas tuvo lugar en la planta General Lagos con el objetivo de continuar fortaleciendo el trabajo en equipo y, así, alcanzar resultados cada vez más eficientes. En un ambiente distendido todos los colaboradores tuvieron oportunidad de involucrarse con las novedades del negocio, clientes, mercado y compartir conocimientos de la industria y aplicación final de los productos, entre otros aspectos. En el encuentro se vio reflejado el compromiso de todos los colaboradores del equipo y sirvió para continuar consolidando un equipo y su integración como tal.
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Estrategia
Nuestro plan de acción: formar el mejor equipo Cómo fue el proceso de trabajo que permitió hacer de las ideas de nuestros propios colaboradores, una realidad en nuestro Plan de Acción Corporativo.
LAS 9 ACCIONES FLEXIBILIDAD
TELETRABAJO
MANEJO DE STRESS
ESPACIO DE JUEGO Y RELAJACIÓN
PROYECTAME
El objetivo al que conduce esta acción es aumentar la flexibilidad, considerando las necesidades individuales y la motivación de los colaboradores para, así, mejorar el compromiso y el desempeño. Para ello, buscamos acciones relacionadas con horario flexible, espacios de trabajo móviles y teletrabajo. Estas iniciativas permanecen alineadas con los requerimientos de los negocios y la presencia necesaria en las oficinas.
Reconociendo el valor de la flexibilidad en el trabajo para motivar y retener a nuestros colaboradores, así como también para atraer nuevos talentos, BASF, a nivel mundial, se compromete a ofrecer nuevas opciones de trabajo flexible. Esto colabora con el equilibrio vida/trabajo, aumenta nuestra atracción como empleador, incentiva una cultura de orientación a resultados, refuerza la confianza y, en definitiva, mejora la performance de los colaboradores, de los equipos y de toda la empresa.
Las distintas exigencias muchas veces ocasionan stress. Como propuesta integral, buscamos brindar herramientas que interioricen a los colaboradores en el manejo del stress negativo para, así, dar respuesta a situaciones en las que esto aparece y, a la vez, generar acciones que permitan una pausa en nuestra rutina con el objetivo de disminuir nuestro nivel de stress.
Siguiendo el espíritu de la iniciativa anterior, en cada localidad se diseñará un espacio físico para la realización de actividades recreativas y lúdicas, con el objetivo de fomentar la innovación y cultivar un ambiente de trabajo que inspire y conecte a las personas.
Con el fin de contribuir a la dimensión de aprendizaje y desarrollo, este programa brinda la posibilidad de obtener “crédito en capacitación” mediante la propuesta e implementación de un proyecto que genere valor agregado para el perfil del colaborador y de la compañía.
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CRONOGRAMA Flexibilidad Teletrabajo
1Q 2014 3Q 2013
Manejo de Stress
1Q 2014
Espacio Juego / Relax Proyectame One Day In Another Job Visitas a Site Cartelera Virtual Beneficios Flexibiles
2Q 2014
Lanzamiento en 2014, desarrollando campaña de comunicación y definición de políticas. Finalizó la prueba piloto con 80 colaboradores del Edificio República. Actualmente, realizando el análisis de los resultados para definir el lanzamiento al resto de la compañía. Se implementaron diferentes acciones en el segundo semestre de 2013: la reapertura de gimnasio en Avellaneda, masajes en Ed. República y Burzaco, circuitos saludables en Lagos y Tortuguitas. Lanzamiento de prueba piloto en República en abril 2014.
4Q 2013 2Q 2014
Iniciativa lanzada en octubre 2013. Reunión inicial con idea principal sobre cómo debería funcionar el programa.
4Q 2013 1Q 2014 3Q 2014
Primer visita a Lagos realizada en noviembre 2013, planificadas para 2014 en el resto de los sites. Lanzamiento de prueba piloto en marzo 2014 con las carteleras digitales instaladas. 1º etapa: Planificación de "World Café" por grupo generacional para definir el desarrollo de nuevos beneficios. 2º etapa: Benchmark de empresas con esta práctica. 3º etapa: Valorización de beneficios.
Luego de la masiva participación en los 13 World Café que realizamos en el BCS, recolectamos aproximadamente 400 ideas, que salieron de cada uno de nuestros colaboradores. Con todo este material, trabajamos para definir las acciones que llevaríamos a cabo dentro del Plan de Acción Corporativo. Como primer instancia, se realizó una categorización por temas comunes o repetidos, agrupando las ideas similares, para así reducir el número a 150 ideas. Luego, se analizó cada una, separando las expresiones de deseo y las iniciativas reales. ¿De qué se trata cuando hablamos de “expresiones de deseo”? Cuando una de las ideas planteadas no está orientada a aportar una solución a un problema concreto sino a una expresión sobre algo que nos gustaría que suceda, pero sin establecer el cómo. Por ejemplo: “Que la comunicación sea clara, transparente y a tiempo” es una expresión de deseo, ya que no establece cómo lograr este objetivo.
Estas expresiones, fueron separadas y suministradas al área correspondiente para su respectivo análisis, pero quedaron fuera de la selección del Plan de Acción Corporativo. Con esta separación, el número de análisis se redujo a 63 iniciativas. Luego se analizó cada una de estas ideas según qué nivel de conveniencia tenían en base a tres criterios: costo, versatilidad e impacto. Finalmente, se hizo un ranking con las iniciativas con mayor cumplimiento de estos criterios, y se seleccionaron las 9 iniciativas que forman parte del Plan de Acción Corporativo de la Encuesta Global de Empleados. Los invitamos a conocer estas iniciativas. Excelentes personas, excelente lugar de trabajo y excelentes líderes son los pilares que impulsan el desarrollo de nuestra estrategia. Estas acciones marcarán el camino que estaremos recorriendo juntos para alcanzar nuestro objetivo: formar el mejor equipo.
“ONE DAY IN ANOTHER JOB”
VISITAS A SITES
CARTELERAS DIGITALES
BENEFICIOS FLEXIBLES
Consideramos necesario prestar atención a las inquietudes de nuestros equipos para perfeccionar continuamente el clima organizacional y apostar al desarrollo de los propios intereses. A través de este programa, todos los colaboradores tienen la posibilidad de pasar un día de trabajo junto con un cliente o proveedor interno, como también en una posición en la cual tengan interés de carrera.
Apostar a una cultura inclusiva es fundamental para lograr los objetivos. Esta iniciativa permite que los colaboradores conozcan todos las localidades de BASF Argentina y qué se hace en ellas, fomentando la integración de los equipos, la identificación de las buenas prácticas, y el desarrollo de nuestros colaboradores. Recibir visitas periódicas también ayuda a que nos preocupemos en tener nuestra casa en condiciones. Además, escuchar a compañeros que habitualmente no comparten nuestro lugar de trabajo, puede aportar nuevas oportunidades de mejora en los procesos e infraestructura de los sites.
Las nuevas tecnologías y formas de comunicación nos demuestran que debemos adaptar nuestros medios de información, en donde el concepto de ir a buscar los contenidos que queremos conseguir, se transforma en que éstos nos deben buscar a nosotros. Esta acción va en línea con las nuevas generaciones, entendiendo cómo llegar a cada colaborador y apostando a la innovación para lograrlo.
Los clientes no son los mismos que eran años atrás, quieren ser escuchados, buscan productos más sofisticados y personalizados, y orientados a mejorar su calidad de vida. Nuestros colaboradores, son nuestros “clientes”, y los beneficios que les ofrecemos, refuerzan nuestro atractivo y retención. Es por eso que consideramos necesario flexibilizar la oferta de beneficios adaptándola a la elección personal de cada colaborador.
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Estrategia - Innovación
Innovación abierta con el CONICET
Una jornada donde se combinaron de forma innovadora la ciencia y las necesidades de mercado para encontrar soluciones articuladas entre el sector empresarial y el científico.
Para alcanzar los objetivos que nos plantea la Estrategia 2025 América del Sur en materia de innovación no podemos trabajar solos. Teniendo en cuenta que para el 2025 el 33% de las ventas de la compañía deben provenir de proyectos de innovación (cifra que durante los últimos 10 años se mantuvo en el 25% de las ventas mundiales), el trabajo articulado entre especialistas y las unidades de negocio resulta clave. En este sentido, la alianza estratégica entre BASF y el Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas (CONICET) busca la articulación como forma de proveer soluciones hechas “a medida” a la industria y a los clientes con los que trabajamos. Aprovechando las metodologías incorporadas a través de +IDEAS para desarrollar proyectos de innovación se llevó a cabo un “workout” con la participación de colaboradores de BASF y del área de vinculación tecnológica del CONICET. La actividad tuvo un objetivo claro “establecer mecanismos/procesos de trabajo que permitan generar proyectos con
un período de implementación de máximo 12 meses en forma conjunta entre el CONICET y BASF”. El Conicet es una institución gubernamental que cuenta con 8.000 expertos trabajando en proyectos científicos de innovación. Leandro Giansanti, analista de Marketing Estratégico y Desarrollo de Nuevos Negocios, aseguró: “Establecer proyectos de colaboración es clave para desarrollar una cultura de innovación en la compañía. El Conicet tiene para ofrecer un equipo de numerosos investigadores en todos los campos de la ciencia, y BASF tiene un profundo conocimiento de los mercados donde participa. El desafío es encontrar los puntos en común y la forma de llevarlos adelante”. De la actividad surgieron 113 ideas que se distribuyeron en cuatro bloques de acciones, cada uno con un plan de implementación cuya duración no debe exceder los 12 meses y debe llevarse a cabo de manera conjunta.
“Fue muy gratificante encontrar que tanto BASF como el Conicet están delineando estrategias que tienden a un acercamiento e intereses comunes. Esto seguramente nos permitirá realizar tareas de colaboración y sinergia para alcanzar aquellos objetivos innovadores que siempre tenemos en nuestro norte. Además, como miembro de la comunidad de técnicos y especialistas de BASF, creo que es una oportunidad única para potenciar y llevar al máximo nuestra creatividad y conocimiento”, expresó Valeria Justribo, gerente de Laboratorio de la Planta Lagos. “Este vínculo entre BASF y CONICET, permitió dar el primer paso para hacer tangible la idea de aprovechar parte del gran trabajo de investigación que hace este importante instituto argentino y unirlo al contacto, experiencia y sólido nexo que BASF tiene con diferentes segmentos de mercado en el país”, expresó Sandra Peña, gerente de Ventas de Químicos de Performance.
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Estrategia - One Company
Servicios compartidos en la región El área de finanzas de la región de América del Sur está terminando la implementación del Proyecto PACTS, que transfiere más actividades al Centro de Servicios Compartidos para atender a todos los países de la región. Cuando hay foco, escala y estandarización, los servicios son más eficientes y eficaces. Con este objetivo, el área de finanzas desarrolló un proyecto complejo de mapeo, estudio de los equipos y de alcance de actividades, tanto de aquellas vinculadas al área de finanzas como de las relacionadas con diversos procesos de la empresa. “Los colegas de toda la región realizaban tareas diferentes, que extrapolaban la actividad central de finanzas, definida globalmente. Primero, nos propusimos entender cada una de las tareas y después las dividimos entre las áreas de finanzas locales, el Centro de Servicios Compartidos y otras áreas”, explica Daniela Lima, gerente del proyecto. Las etapas del proyecto (ver recuadro) fueron las siguientes: optimización de los procesos, centralización de los procesos estándar en el Centro de Servicios Compartidos y, finalmente, transferencia de las demás actividades a las áreas correspondientes. Después de esta etapa, la evolución del trabajo fue encaminar cada actividad a su debida área específica. “Un ejemplo es la actividad de planificación tributaria, que no es especifica de Finanzas dentro del Grupo BASF”, comenta Lima. A partir de la revisión del alcance de los servicios, algunos colaboradores de la región ahora forman parte del equipo del Centro de Servicios Compartidos de Finanzas (CSC), contribuyendo con sus importantes opiniones y experiencias a mejorar día a día el ambiente de trabajo en el CSC y la cultura “One Company”. “El CSC, que está en Demarchi, ahora habla aún más los dos idiomas (portugués
y español) y los colaboradores tienen clases de español y de cultura de la región”, explica Juan Pablo Garay, gerente del CSC. “En el Business Center Sur, el Proyecto PACTS se desarrolló en un clima de mutuo respeto, transparencia y profesionalismo. El equipo trabajó con dedicación y compromiso para que la transferencia de tareas se realizara de forma exitosa y sustentable, aún en un contexto de cambio e incertidumbre. Los resultados están a la vista”, reconoció Diana Paulich, Gerente de Contabilidad e Impuestos en el BCS.
Conozca las etapas del proyecto
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El equipo del proyecto, junto con los responsables de cada Business Center y en base a las definiciones del Proyecto Global PACTS, decidió qué procesos migrarían al Centro de Servicios Compartidos, cuáles se transferirían a las áreas correspondientes y cuáles se mantendrían en cada uno de los Business Centers. Después de este análisis, se determinó la estructura más eficiente, competitiva y sustentable en cada Business Center para permitir que las operaciones locales acompañen la estrategia de la empresa en los mercados en los que opera.
Para fines de 2013 habrá concluido cerca del 90% del proyecto, pero los desafíos no terminan ahí, y en 2014 haremos, por primera vez, la preparación de los balances estatutarios de los países de la región de manera centralizada en el CSC.
Cada proceso tuvo un cronograma de implementación diferente, según la necesidad, pensando en asegurar un servicio único y de calidad en la región. Para la correcta transferencia de las actividades entre los Business Centers y el Centro de Servicios Compartidos, se utilizaron los Acuerdos de Nivel de Servicio en América del Sur – algunos ya existentes y otros se crearon de acuerdo a la necesidad de la región.
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Estrategia - Sustentabilidad Una iniciativa que ayuda a mejorar la sustentabilidad de un producto a lo largo de toda la cadena de valor.
SET: sustentabilidad aplicada
Los consumidores y los minoristas han demostrado un mayor interés por aquellos productos que contribuyen con un estilo de vida más sustentable. Independientemente si se trata de un paquete de fideos, una pastilla para el dolor de cabeza o carne. Todo producto puede elaborarse de manera más sustentable, independientemente si fue producido a través de un procedimiento convencional o bajo las normativas de certificación orgánica. “SET-sustentabilidad aplicada™” es una iniciativa de BASF que pertenece a la división de Nutrición y Salud. Los equipos de trabajo de América Latina, Norteamérica, Asia y Europa ayudan a sus clientes a producir bienes de consumo más sustentables. SET se distingue de otras iniciativas similares por su relación directa con el producto. “Aplicamos análisis y estrategias integrales de sustentabilidad en los productos actuales de nuestros clientes,
contribuyendo a que la sustentabilidad sea tangible y medible”, explica Martín Garro, responsable de proyectos de SET™ en América Latina. Desde las materias primas, hasta su consumo y disposición final, SET identifica el potencial para optimizar toda la cadena de valor. Así el progreso pasa a ser transparente y comunicable, lo que permite a los clientes diferenciar sus productos y marcas de sus competidores. Hace tres años, el equipo de SET, junto con el comerciante de carne europeo Westfleisch, identificó cómo optimizar la producción de carne de cerdo. En estos tres años, Westfleisch logró reducir la huella de carbono de sus productos de este tipo de carne en un 3% anual. El equipo de SET ubicado en Norteamérica también apoyó a un socio de la carne vacuna en Estados Unidos con el desarrollo de una estra-
tegia de sustentabilidad a largo plazo. En 2013, el equipo analizó todos los aspectos de la producción de carne desde la producción de la alimentación del ganado hasta la disposición final de los envases por el consumidor final con el objetivo de obtener medidas de mejora concretas. “En América Latina, SET nos ayudó a establecer nuevos vínculos con nuestros clientes. Particularmente en Argentina, ofrecimos la implementación de la herramienta a una importante empresa productora de alimentos a cambio de la compra de un ingrediente del negocio de Nutrición Humana”, explicó Garro. Conocé más sobre SET y las historias de los consumidores en www. set.basf.com o en Facebook http:// short4u.de/526524873eb28
BASF en la región
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Innovación en compostaje en América del Sur Un proyecto pionero en la región promueve el compostaje de la basura doméstica orgánica a través de las bolsas Ecovio®. En un trabajo conjunto, BASF y la Municipalidad de Mogi Mirim, en el estado de San Pablo en Brasil, y otras empresas locales de la cadena de valor, lanzaron un proyecto piloto para la recolección y compostaje de los residuos sólidos orgánicos generados en el municipio a través de un nuevo sistema de recolección diferenciada. Este proyecto, desarrollado por primera vez en América del Sur, va a demostrar el uso de bolsas plásticas hechas con ecovio® de BASF -un polímero compostable certificado con contenido de fuente parcialmente renovable- y la eficiencia del proceso de compostaje como una contribución sustentable a la gestión de residuos sólidos urbanos. Al momento, se entregaron 200.000 bolsas fabricadas por Romapack a la muestra de 1.770 viviendas y dos
escuelas en los distritos de Jardim Paulista y Jardim Silvania, abarcando a 5.300 residentes. Los barrios fueron elegidos por poseer características representativas del municipio. A fin de concientizar a los ciudadanos para que participen activamente en el proyecto, BASF, la Fundación Espacio Eco y la consultora Inambi desarrollaron un programa de educación ambiental que abarca todo el proceso, desde la separación en origen hasta el compostaje, para que cada actor social cumpla su rol en la cadena. De este modo, se espera que cada ciudadano pueda diferenciar su basura según el tipo de residuo y destinar de forma correcta el material orgánico para compostaje, participando de manera activa y consciente en el desarrollo de este modelo de reciclaje. “Estoy muy satisfecho de formar parte de esta iniciativa pionera y también feliz porque podemos ser los actores que alienten a las distintas partes a participar de este proceso de concientización necesario en la población para tener un futuro sostenible”, comentó Luis Gustavo Antunes Stupp, alcalde de Mogi Mirim. El proyecto tiene una duración de tres meses de prueba y se estima que
acumulará 240 toneladas de residuos orgánicos que se convertirán en 120 toneladas de compostaje rico en nutrientes, indispensable para el crecimiento de la vegetación. “BASF ya ha llevado a cabo proyectos similares en Alemania, Canadá, Tailandia, India y Australia, que han tenido resultados positivos. La recolección de la basura orgánica de una manera higiénica, con bolsas plásticas producidas con ecovio®, puede contribuir a reducir la cantidad de residuos orgánicos que terminan en rellenos sanitarios, aumentar su vida útil y reducir la emisión de gases de efecto invernadero”, explica Karina Daruich, gerente de biopolímeros de BASF para América del Sur. El compostaje es un proceso de transformación de la materia orgánica por organismos descomponedores para obtener compost, un abono natural que contiene elementos químicos indispensables para las plantas. La basura diaria que se genera en los hogares contiene un 40% de materia orgánica, que puede ser reciclada.
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Mercados - Agro
AAPRESID: novedades en el tratamiento de semillas En el marco del Congreso de AAPRESID, BASF presentó su nuevo portafolio de inoculantes, promotores de crecimiento, colorantes y polímeros. El destacado fue Vault HP + Acronis. Como todos los años, BASF eligió presentar sus últimas innovaciones en el Congreso de AAPRESID, la Asociación de Productores de Siembra Directa. En esta edición, la empresa presentó su nuevo portafolio para el tratamiento de semillas, con Vault HP + Acronis como su principal novedad. Vault HP es un sistema tecnológico para soja que combina la acción de tres productos biopotenciadores: un inoculante, un promotor biológico y un protector bioestimulante de bacterias. “El efecto sinérgico de tecnologías apiladas es lo que llamamos biopotenciación, y lo estamos representando con una ola por el vigor que aporta al cultivo y por la novedad que implica
en el mercado”, dijo Fredy Mariscal, gerente de Departamento de Marketing y R&D de BASF. Vault HP tiene dos ventajas fundamentales para el productor en cuanto al manejo del producto: vejigas microperforadas y cajas planas que permiten la respiración. Acronis, por su parte, es un fungicida para el tratamiento de semillas de soja, el control preventivo y curativo de enfermedades que, además, ejerce efectos fisiológicos positivos en la planta. La participación de la empresa en AAPRESID incluyó un stand doble por el cual pasaron 2.500 personas, además de la ambientación de la an-
tesala del congreso y tres salas donde se desarrollaron diferentes talleres. BASF realizó dos talleres sobre “La integración químico-biológica: La agricultura del futuro”. La propuesta de BASF incluyó también una solución para el tratamiento profesional de semillas, una tendencia global de la que la compañía fue protagonista desde el comienzo, en todas las regiones y países estratégicos. Estas nuevas soluciones de BASF se producen en una planta modelo ubicada en Santo Tomé, provincia de Santa Fe. Allí se elaboran inoculantes y otros productos biológicos de última generación. “Podemos producir en un
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Mercados - Agro
año la cantidad de producto necesaria para toda la superficie de soja de Argentina”, aseguró Mariscal. La planta no sólo abastece al mercado argentino sino también al de exportación. “Ahora BASF es la única empresa que, desde su propia plataforma de desarrollo, ofrece todas las soluciones para el tratamiento de semillas”, remarcó Mariscal. Acuerdo con Nidera En el marco de la participación en AAPRESID 2013, BASF brindó una conferencia de prensa donde anunció un acuerdo con Nidera. El objetivo de la unión es continuar desarrollando y mejorando el tratamiento profesional de semillas (TPS), a través de la comercialización de semillas de calidad, tratadas en origen con tecnología de punta. A partir de la alianza, el productor tiene la opción de que el tratamiento profesional de su semilla Nidera sea realizado con tecnología de BASF. La primera etapa del acuerdo se enfoca en el cultivo de soja. El siguiente paso es ampliar la cooperación para el TPS a nuevos cultivos.
La semilla Nidera con TPS consiste en variedades de soja de Nidera seleccionadas en base a un alto estándar de calidad, con la aplicación profesional de terápicos e inoculantes en origen utilizando equipos especiales, que permiten aprovechar al máximo las cualidades de la semilla y las de los productos utilizados. Por su parte, la propuesta de BASF consiste en una solución a medida para el tratamiento profesional de semillas de soja cerca del productor, basada en productos innovadores, tecnologías de máxima calidad y un servicio profesional brindado por un departamento de ingeniería más un equipo técnico especializado que brinda soporte en procesos y a productores. El tratamiento se realiza con los productos HiCoat® Super Bioskin® y Acronis® de BASF. HiCoat® Super Bioskin® es un inoculante de larga vida para el tratamiento profesional de semillas de soja, de formulación exclusivamente líquida y baja dosis de aplicación. Estas características facilitan su manejo en planta y permiten
el embolsado sin requerimientos de secado o polímeros de terminación. Estos atributos son beneficiosos para el semillero y el usuario final. En cuanto a Acronis, el fungicida de BASF suma a su control preventivo y curativo de enfermedades en semillas de soja un aumento del vigor y desarrollo inicial de la plántula en emergencia, alta selectividad, máximo stand de plantas y mayor tolerancia al stress. La conferencia contó con la presencia de 74 periodistas que difundieron la noticia a través de sus respectivos medios de comunicación.
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Mercados - Repintura Automotriz
AUTO GLASURIT 2013
Se llevó a cabo el evento de la marca de repintura automotriz, con exposición automovilística, y el reconocimiento a los ganadores del concurso “Premiando al Mejor Pintor”.
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Glasurit, la marca de repintado automotriz de BASF, celebró la quinta edición del evento Auto Glasurit, desarrollada en el Autódromo Víctor Borrat Fabini de Canelones (El Pinar), Uruguay. Bajo el mensaje “Poné 5°”, esta nueva edición se presentó como una propuesta para disfrutar en familia de la mejor exposición de autos, motos, camiones, kártings y 4x4 de la región. Quienes asistieron, pudieron realizar Test Drives, presenciar demostraciones de productos y disfrutar de entretenimientos como: shows de saltos acrobáticos en motos, carreras de autos radiocontrolados que corrieron a 60 km/h, y demostración en pista de las principales categorías de automovilismo de Uruguay. Esta edición especial del evento, totalmente renovado y con un corte netamente dirigido al sector automotriz y sus usuarios, incluyó dos jornadas consecutivas de actividades, que no se vieron afectadas por la lluvia. Se dispuso un espacio preferencial para Test Drive de autos y motos, lugares para la exhibición de vehículos, stands de empresas del área, y presencia de los vehículos de competición de todas las Categorías de la Asociación Uruguaya de Volantes (AUVO). Los más pequeños también pudieron entretenerse, ya que hubo espacios preferenciales para ellos como: pelotero, inflables, kártings y un circuito de seguridad vial. La entrada al evento fue libre y gratuita. En él participaron clubes de autos clásicos y tunning, dueños de talleres y pinturerías, y fanáticos y apasionados por los autos de todas las edades. El evento contó con la presencia de más de 24.000 personas.
Concurso Premiando al Mejor Pintor En el marco del evento se dieron a conocer los ganadores de la cuarta edición del Concurso de Glasurit “Premiando al Mejor Pintor”, que se llevó a cabo de junio a octubre de 2013. Entre 1.934 profesionales que participaron, tres fueron los seleccionados como ganadores: 1°) Ariel Paleari, de Buenos Aires; 2°) Javier Mazzuchelli, de Montevideo; 3°) Juan Carlos Morales, de Santa Fe. El certamen, único en su rubro, estuvo dirigido a profesionales de repintado automotriz de Argentina y Uruguay. Sus objetivos son incentivar el profesionalismo, prestigiar el oficio del pintor de autos, demostrar al mercado nuestra condición de líderes en tecnología e innovación, y seguir marcando tendencias a través de nuevos canales de comunicación.
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Mercados - Care Chemicals
Dijimos presente en RAQCA 2013 Participamos en la 40° Reunión Anual de Químicos Cosméticos reforzando la presencia de BASF en la industria cosmética.
Como cada año, la comunidad argentina de química cosmética se reunió para celebrar la Reunión Anual de Químicos Cosméticos Argentinos (RAQCA). Se trata de un encuentro que combina sesiones científicas y técnico-comerciales sobre distintos temas relacionados con la industria cosmética. “Fue una manera distinta de interactuar con nuestros clientes y de encontrarnos con muchos de los productores de cosmética del país”, aseguró Emilia Repossi, analista de laboratorio de aplicación de Care Chemicals. BASF, como participante habitual, estuvo presente no sólo con un stand comercial, sino también mediante una charla técnica y auspiciando la cena central del evento. Los visitantes de
nuestro stand pudieron explorar y consultar sobre las diversas soluciones y novedades que el área de Químicos para el cuidado personal de BASF tiene en su portfolio. Durante la exposición técnica, mostramos a la comunidad nuestra variedad de filtros solares y su combinación óptima para una mayor y mejor protección de la piel. En este marco, realizamos el lanzamiento oficial de nuestro nuevo filtro solar, Tinosorb A2B, de alto rendimiento y amplio espectro que viene a aportar eficiencia en la protección en los rangos UVB/ UVA II. Maricruz Lezcano y Guadalupe Urricariet, del equipo de Ventas; Emilia Repossi y Luis Julián, como representan-
tes técnicos; y Hernán Linhares, como responsable de Marketing, representaron a BASF en este importante evento. “Entre presentaciones sobre filtros solares, entrega de folletos y explicaciones en el stand, la RAQCA del 2013 transcurrió muy satisfactoriamente para BASF, reforzando nuestra presencia en el mercado”, expresó Guadalupe Urricariet.
Participación en posgrado El Laboratorio de Aplicación participó en un curso de posgrado dictado por la Facultad de Farmacia y Bioquímica de la Universidad de Buenos Aires (UBA), en convenio con la Asociación Argentina de Químicos Cosméticos. El mismo está dirigido a profesionales farmacéuticos y bioquímicos. Asistimos a las clases prácticas de formulación de productos capilares y de emulsiones y geles corporales, brindamos asesoramiento y respondimos consultas técnicas. Además, proporcionamos todas las materias primas para la fabricación de prototipos.
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Mercados - Plásticos
Basotect®: eficiencia en limpieza BASF presentó una nueva aplicación de la línea de productos Basotect®. La compañía desarrolló una nueva aplicación de las espumas Basotect® utilizada en esponjas, ya que permite remover suciedades difíciles con mayor capacidad de limpieza dejando las zonas manchadas más blancas. La nueva versión, llamada Basotect W, obtuvo la certificación de Oko-Tex Standard 100. La espuma Basotect® es producida a través de un proceso que comienza con bloques de 2,50 x 1,25 x 0,50 metros que son cortados de manera horizontal en hojas de 1,5 o 3 centímetros. Luego, a través de una prensa hidráulica se cortan las hojas en piezas de dos tamaños diferentes, según se trate de la versión estándar o la mini, de menor tamaño. Debido a sus propiedades levemente abrasivas, que le permiten no dejar rayas en las superficies, la esponja resulta
ideal para las tareas de limpieza hogareñas. Sobre todo es muy eficiente a la hora de quitar suciedades difíciles, como las producidas con crayones, lápices de colores, bolígrafos y marcas de manos, en paredes, plásticos, materiales pintados, interruptores, azulejos, vidrios y espejos. Una de sus particularidades es que quita las manchas sin la necesidad de un artículo o agente complementario, sólo se necesita agua. Simplemente se debe humedecer el borrador, eliminar el exceso de agua y comenzar a quitar la mancha. Otro de sus aspectos destacados es su eficiencia. Una vez que el borrador fue utilizado en varias ocasiones y se desgasta, se lo debe desechar. La empresa Sonoflex, se encuentra presentando en el mercado argentino la esponja “Ramona”, desarrollada en base a esta nueva aplicación.
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Mercados - Nutrición
Newtrition™: lo nuevo de BASF en nutrición humana La compañía lanzó oficialmente su nueva marca Newtrition™, dirigida a atender el mercado de nutrición humana en América del Sur, en el marco de la “Fi & Hi South America 2013”. BASF demostró que sano y sabroso pueden ser sinónimos, dentro de su “cocina”, en el stand de la feria “Food ingredients & Health ingredients” América del Sur 2013 (FiSA & HiSA), que se realizó en San Pablo. En esta ocasión, BASF lanzó oficialmente en el mercado latinoamericano su marca mundial Newtrition™ y la iniciativa para el mercado global Live Newtrition™. El principal objetivo de la marca Newtrition™ es adquirir un conocimiento profundo de las necesidades de los consumidores y aplicar ese conocimiento en el desarrollo de soluciones innovadoras en forma completamente asociada con los clientes. Esto incluye cuestiones relacionadas con preocupaciones nutricionales en proceso de cambio, desplazamientos demográficos, concientización en salud, hábitos de alimentación y los diferentes aspectos culturales de los mercados mundiales. “Nuestros colegas de la industria que visitaron nuestra ´cocina´, pudieron sentir el sabor de alimentos, bebidas y suplementos dietéticos, fortificados con ingredientes destinados a la salud, como ácidos grasos omega-3 y esteroles vegetales”, enfatizó Sandra Biben, Gerente de Nutrición Humana de BASF para América del Sur, reconociendo que los fabricantes enfrentan una serie de desafíos en la creación de nuevos productos sin perjudicar su sabor y as-
pecto. “Sólo tienen que plantearnos un desafío, y nuestros equipos, con su talento, van a encontrar la solución a partir de su experiencia, desde el conocimiento técnico hasta la comercialización”, afirmó Biben. Los equipos de BASF ofrecieron a los consumidores sus ingredientes favoritos destinados a la salud en una gama de alimentos y bebidas, que incluyeron cupcakes con emulsionantes aireadores Spongolit®, helado fortificado con los nutrientes de la leche, té helado con antioxidantes, y yogurt con fitoesteroles y omega-3. Una charla para contribuir a la prevención El Dr. Javier Morán, profesor de Innovación de Productos Alimenticios de la Universidad Católica San Antonio (UCAM), de España, y consultor externo de BASF SE, brindó una conferencia sobre la importancia de la combinación de dos tipos de sustancias bioactivas (ácidos grasos n-3 y fitoesteroles) sobre los biomarcadores de enfermedades cardiovasculares (colesterol plasmático, triacilgliceroles, colesterol LDL y colesterol HDL). El análisis presenta la experiencia sobre el tema en la visión del Grupo de Investigaciones Clínicas de la UCAM, y resume la información científica disponible en las explicaciones nutricionales de los rótulos de los alimentos y suplementos en base a esa combinación.
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Mercados - Excelencia en Ventas
Habilidad y pasión en las ventas
Es uno de los pilares de la plataforma global de “perspectives”. El Programa de Excelencia en Ventas (Sales Excellence) tiene como objetivo mejorar y ofrecer conceptos, herramientas y entrenamiento a la comunidad de ventas de BASF.
Sales Excellence es implementado en las unidades de negocio de toda América del Sur, a partir de septiembre de 2012 con el evento de lanzamiento “Ventas de Impacto”. En él, los miembros de la Junta Directiva Regional de BASF presentaron a toda la comunidad las ventajas y el potencial que la región tiene en materia de ventas, y que permitirían alcanzar el éxito de los negocios en 2015. El programa ofrece herramientas, conceptos y la formación necesarios para impulsar, cada vez más, la excelencia en la fuerza de ventas de BASF. Los responsables de su aplicación en América del Sur son Camilo Paiva, para las áreas de Químicos; Daniela Ferreroni, para Soluciones Funcionales; y Mariana Beber, para Soluciones para la Agricultura. “En nuestra área, los resultados preliminares nos permiten indicar que la implementación es un éxito por lo que se presenta como una herramienta importante para alcanzar nuestros objetivos como negocio y como equipo”, aseguró Agustín Sánchez, vicepresidente de Care Chemi-
cals para América del Sur. Por su parte, Claudio Tacconi, gerente regional de Aditivos para Plásticos, destacó los aportes del programa a su área de trabajo: “Durante la ejecución de Sales Excellence, hemos identificado una oportunidad para mejorar nuestra competencia en la acción empresarial. El resultado fue un taller que abordó el reto principal de la unidad comercial. La asociación con el equipo de Sales Excellence era esencial para planificar el futuro de nuestra fuerza de ventas”.
basado en una metodología dinámica. Se trata de dos días en los que el equipo de Sales Excellence y los miembros de las unidades de negocio evalúan qué temas son relevantes para la realidad de su área y cuál es la situación presente y futura en relación a los mismos. A partir de esa reflexión, construyen un plan de acción. Con toda la información generada, el equipo desarrolla una propuesta de perspectivas que deberá ser validada por los líderes de la unidad para su posterior implementación.
El corazón del programa es el “Sale Foundation” (base de ventas) que define las funciones y responsabilidades, las habilidades y los procesos de ventas. Para apoyar este concepto, Sales Excellence ofrece iniciativas empresariales como el Premio de Ventas. Además realiza otras implementaciones dentro de cada unidad de negocio como: entrenar a quienes ocupan los puestos de Ventas y Análisis de la actividad.
Al momento en la región se han llevado a cabo distintos talleres en negocios como Care Chemicals; Químicos para papel; Aditivos para plásticos; Protección de Cultivos (realizados en Brasil con la participación de colaboradores del BCS). Además en Colombia se realizaron workshops con los negocios de Pinturas decorativas y Repintura Automotriz. Durante 2014, se estarán realizando talleres en el BCS con el equipo de Protección de Cultivos.
El punto de partida del programa dentro de cada área de negocio es el Workshop de la “Base de Ventas”,
Seguridad Corporativa 26
Seguridad & Infraestructura
Cuidemos la información Protección de la Información Requisitos Mínimos
Una campaña que busca tomar conciencia sobre la importancia de la información en la compañía y la necesidad de protegerla en el día a día laboral, como una responsabilidad de todos.
La manera más segura de proteger su información
El posicionamiento de BASF como trictamente confidenciales. empresa química líder a nivel global - Las contraseñas deben ser lo sufiestá garantizado por el conocimien- cientemente complejas y deben alteto generado por todos los colabora- rarse periódicamente. Laque Protección de en la más Información dores, se manifiesta de requiere undesarrolladas abordaje proactivo. 100.000 patentes y en El transporte de información una inversión de 10.000 millones de - Se deberán almacenar, trasladar y dólares destinados a investigación y descartar adecuadamente los contePara más informaciones, consulte la página de Seguridad Corporativa desarrollo. Para BASF la información nidos, a través de la copia de segurien el Portal de los Colaboradores. es el bien más valioso y, por eso, de- dad en lugares diferentes. bemos ser cuidadosos con las infor- - Las impresoras deben configurarse maciones que manejamos. de forma segura. - La información sensible en papel La Campaña regional de Protección debe descartarse correctamente. de la Información busca reforzar la Por ejemplo, a través de las nuevas importancia del cuidado al manejar máquinas trituradoras de papel que información de la empresa, en espe- deben utilizarse para destruir matecial aquellos documentos con datos rial confidencial. sensibles. A través de ella, se brindó información a los colaboradores con Seguridad durante viajes consejos prácticos sobre las reglas - Ante los viajes de negocios, cada de privacidad y cómo cuidar la infor- colaborador debe tomar la precaumación. Los Gestores de Protección ción de que personas no autorizadas de la Información o IPOs (por su si- no tengan acceso a informaciones gla en inglés “Information Protection confidenciales de BASF. Officers”) fueron designados y entre- - Cada usuario es responsable de la nados para orientar al resto de los co- seguridad de su computadora. laboradores sobre estos temas. Protección contra virus Los requisitos mínimos de protec- El riesgo de entrar en contacto con ción de la información más desta- virus y otras amenazas informáticas cados que se trabajaron desde las puede prevenirse mediante: actividades de la campaña fueron - El uso exclusivo de Internet para filos siguientes: nes laborales, - La descarga de archivos o apertura El acceso a la información de correos electrónicos segura, - Sólo podrán tener acceso a deter- - La no conexión de equipos electróminada información aquellas perso- nicos que no pertenezcan a la comnas que la necesiten para su trabajo y pañía a la red ni otros dispositivos sólo las personas autorizadas podrán de BASF. entrar en contacto con contenidos esPoster inicial esp - 594x841 mm IPMR_BASF-2012.indd 1
Para más información, consultar la página de Seguridad Corporativa en el portal de los Colaboradores o contacte al Gestor de Protección de la Información de su sector/unidad: - Agro: Silvia Lede - Pinturas: Patricio Fitz Simon - Industrias: Federico Sanz - Care Chemicals: Gabriela Clérici - Plataforma de Servicios: Eugenia Recalde - Infraestructura: Fabián Pérez/ Mara Aliprandi - Santo Tomé: Inés Gatto - Tortuguitas: Fabián Pérez - Lagos: Eduardo Payero - Avellaneda: Mariano Romero - Burzaco: Mabel Manza
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Seguridad & Infraestructura
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Reforzando conocimientos para nuestra seguridad A través de la campaña de “Cuidados al caminar y conducir” y los “Consejos de seguridad en vacaciones”, en BASF contribuimos a la toma de conciencia sobre acciones claves para disfrutar seguros el año, tanto en nuestro trabajo como en nuestro tiempo libre.
Concluimos el 2013 reforzando información sobre el último de los temas clave identificados para ese año en materia de seguridad: los cuidados al caminar y conducir. Esta temática se había complementado anteriormente con la disciplina operativa y el cuidado de manos. Los tres temas se constituyen como las principales causas de accidentes en BASF América del Sur y, por eso, debemos prestarle especial atención. La campaña “Cuidados al Caminar y Conducir” incluyó consejos para las distintas alternativas de traslado. Por ejemplo, quienes priorizan la caminata diaria, deben estar atentos a las señalizaciones y circulación de vehículos, respetar los lugares adecuados para peatones y priorizarlos (por más que impliquen un recorrido más largo), cruzar la calle por la senda peatonal y mirando previamente a ambos lados. Por su parte, para aquellos colaboradores que se trasladan en bicicletas y/o motos se les recomienda tener siempre las dos manos en el volante, tener luces delanteras y traseras en-
cendidas (durante la noche) así como reflectores, usar casco, priorizar la movilidad en vías exclusivas para estos medios de transporte. Aquellos que priorizan el uso del automóvil deben concentrarse en las siguientes acciones preventivas: conocer y respetar las leyes de tránsito, usar el cinturón de seguridad, respetar las velocidades máximas, mantener una distancia considerable con otros vehículos, revisar su auto periódicamente, viajar descansado y con el estómago ligeramente lleno. Estos consejos deben ser también tenidos en cuenta durante la época vacacional ya que es donde más expuestos estamos a tener un accidente. En relación con esta etapa de descanso anual, BASF ofrece una serie de Consejos de seguridad en vacaciones, que profundizó en los ejes de responsabilidad en las distintas alternativas de movilidad. Como motociclista, ciclista, conductor o peatón, es de vital importancia tener un comportamiento seguro, tanto dentro como fuera de la empresa.
Al cierre de esta edición, la Planta General Lagos cumplió 394 días sin accidentes. ¡Felicitamos a todo el equipo por este importante logro!
Capacitación para promover la seguridad Continuamos con las actividades de capacitación, simulacro y reconocimiento para promover la seguridad como un valor destacado de la compañía. Algunos ejemplos: - Se dictaron cursos sobre “Cuidado de las manos”, “Gestión interna de residuos”, “Control de derrames”, “Uso racional de recursos naturales”, y “Dislipemias”. - Se brindó una capacitación teórico/práctica de extinción de principios de incendios en la Planta de San Jerónimo Sud. - Se realizó el primer simulacro de evacuación en la Planta Santo Tomé, con la participación de bomberos voluntarios de la localidad y las Ambulancias Médicas UNICEM. - Se efectuó la reunión mensual de la brigada de Atención de Emergencias de la Planta General Lagos con la participación de los bomberos voluntarios de Pueblo Esther.
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Nuestra gente - Novedades
El Campus: un espacio de diálogo entre áreas Bajo el lema “Descubre un mundo de oportunidades”, se desarrolló una nueva edición del Campus, un evento de inducción que se realiza anualmente en la casa matriz de BASF en “Ludwigshafen” del que participan colaboradores seleccionados de todo el mundo. ¿Su objetivo? Conocer más en profundidad el mundo de la empresa (su estructura, sus actividades, sus estrategias), fomentar la integración de los nuevos colaboradores en la organización, promover la expansión de las divisiones e intensificar las redes de contacto al interior de las divisiones de las sedes regionales. El encuentro se estructuró en cinco jornadas de trabajo, cada una de las cuales comenzó el día con una charla sobre estrategia, cooperación de las divisiones, comunicación corporativa y desarrollo de la carrera. Luego se intercambiaron opiniones en grupos sobre las temáticas planteadas y se presentaron nuevas propuestas para mejorar esos ejes. Cada jornada concluyó con una charla puntual sobre emprendedorismo, innovación, sustentabilidad e, incluso, un debate con el CEO de la compañía. Este año el Campus contó con la visita de varios participantes procedentes del BCS, de unidades funcionales como: Marketing estratégico, Controlling Corporativo, Compras; y de Unidades de Negocio como: Protección de Cultivos, Pinturas y Químicos para el Cuidado Personal y del Hogar.
Integrando a los coordinadores de terminales automotrices Con el objetivo de comprender el nuevo rol del coordinador como gestor del negocio, se llevó a cabo un workshop de “Integración para coordinadores de terminales automotrices”. El mismo se dividió en ocho encuentros que transcurrieron desde abril hasta diciembre. En ellos, se trabajó en conjunto sobre cómo comprender los aspectos críticos de un jefe organizacional efectivo, promover el “empowerment” con orientación a determinados resultados, gestionar conflictos en forma proactiva, negociar en forma eficiente los contratos y acuerdos de servicios, aprovechar talentos complementarios a la hora de trabajar en equipo, y gestionar el cambio y la transformación organizacional. El workshop combinó modalidades del taller con exposiciones, un foro interactivo y trabajo final donde se dieron a conocer las conclusiones del intercambio de ideas y opiniones. El mismo estuvo a cargo de Guillermo Occhipinti, consultor especialista en liderazgo, conflicto y negociación.
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“PROGRAMA MANDOS MEDIOS”
Los ocho módulos que se trabajaron a lo largo del año fueron complementarios conforme el objetivo central del programa: 1. Liderazgo: nuevas competencias emocionales del líder.
Formando excelentes líderes El pasado 12 y 13 de noviembre, se llevó a cabo la segunda edición del Entrenamiento “Líder Coach”, del que participaron gerentes de departamentos, gerentes y coordinadores que ya habían cursado la Academia de Liderazgo (UDESA-BASF) o el Programa de Mandos Medios (Instituto Madero-BASF) en años anteriores. El propósito del entrenamiento se dividió en tres grandes ejes: aprender conceptos y metodologías claves del coaching para incorporar un estilo de liderazgo diferente y acorde a la nueva estrategia de Recursos Humanos, reconocer y construir la confianza como punto de partida para mejorar la gestión, y ejercitarse en el diseño de conversaciones para la mejora del desempeño y el desarrollo de
sus equipos. Hasta el momento, se ha capacitado a 36 líderes en estas habilidades y metodologías. Por otro lado, con el objetivo de desarrollar el rol del líder en los mandos medios, luego de ocho encuentros llevados a cabo desde mayo, concluyó con éxito la tercera edición del Programa de Mandos Medios, en el cual se capacitaron a 80 líderes. Se trata de una iniciativa basada principalmente en actividades prácticas a fin de que el participante pueda internalizar los conceptos y ponerlos en acción en su vida diaria en la empresa. Estos programas son un paso más para avanzar en nuestro objetivo de tener “excelentes líderes” para conducir al “mejor equipo”.
2. Delegación, detección del propio perfil de liderazgo: condiciones para una delegación efectiva. 3. Evaluación de desempeño y fijación de objetivos: la importancia de un feedback adecuado y permanente. 4. Comunicaciones interpersonales e inteligencia emocional: cómo establecer una comunicación interna vertical y horizontal. 5. Habilidades para prevenir conflictos interpersonales: cómo trabajar en las inferencias. 6. Gestión de costos. 7. Gestión presupuestaria. 8. La estrategia y el mando medio: el impacto de la toma de decisiones.
Foto: sxc.hu
ProyectaME: De la propuesta al proyecto Desde el 23 de septiembre hasta el 22 de noviembre todos los colaboradores del BCS tuvieron la posibilidad de participar en el programa ProyectaME -una iniciativa originada por los propios colaboradores dentro de los World Café- como propuesta de mejora para la dimensión Aprendizaje y Desarrollo. Su objetivo es brindar la oportunidad de desarrollar y capacitar a los colaboradores mediante la propuesta e implementación de un proyecto que genere valor agregado para el perfil del colaborador y de la empresa. De este modo, podrán obtener “Crédito en capacitación” proporcional al beneficio económico que el proyecto aporte a la empresa y dicho crédito podrá ser utilizado por el colaborador o un familiar directo. Quienes decidieron participar completaron un formulario a través del Programa de Sugerencias Eureka,
donde precisaron los objetivos del proyecto propuesto, las áreas de trabajo en las que impactaría, el líder y los integrantes encargados de su implementación, el monto estimado de la inversión necesaria, el cálculo del beneficio económico que se obtendría, y el cronograma macro de puesta en marcha. Hasta principios de noviembre, se presentaron cuatro propuestas de posibles proyectos de diversas plantas y con diferentes ejes temáticos. Entre diciembre y enero, se estará llevando a cabo la evaluación de las propuestas y, durante febrero y marzo, se seleccionarán los proyectos elegidos por el Comité. Desde abril de 2014 se estima poder comenzar a implementar los proyectos y, luego de su desarrollo en un período de hasta 24 meses, evaluar los resultados y otorgar los correspondientes créditos.
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Galería
¡Por otro año ju
untos! ยกFeliz 2014!
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Agricultura, el trabajo más valioso sobre la tierra.
En 2050 seremos nueve billones de personas, y necesitaremos más alimentos, alimentos que provienen del trabajo del productor. Entonces, el gran desafío será producir más. Desde BASF, acompañamos al productor con innovaciones y tecnología para ayudarlos a proteger y potenciar sus cultivos, permitiéndole hacer un uso más sustentable de los recursos. El trabajo más valioso sobre la tierra está en las manos del productor agropecuario. www.eltrabajomasvalioso.com.ar