I N F O R M A C I Ó N Ú T I L Victor Manuel
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PROGRAMACIÓN Y HORARIOS Las puertas del recinto abrirán todos los días a las 20:00h, salvo el sábado 20 que abrirá a las
18:00h.
Se podrá acceder al recinto en cualquier momento desde la apertura de puertas hasta la finalización de los conciertos. La salida del recinto, una vez se haya accedido a él, implica tener que adquirir una nueva entrada para poder volver a entrar al mismo. Una vez terminados los conciertos se deberá abandonar el recinto.
ENTRADAS ¿UNA VEZ LLEGUE AL RECINTO A DONDE DEBO IR? A continuación explicamos los diferentes casos dependiendo de la entrada que tengas. •
HE COMPRADO MI ENTRADA POR INTERNET:
Si has comprado tu entrada on line podrás verla en el área de usuario dentro de la web, imprímela y preséntala, en el punto de validación de entradas (Flecha Roja) situado a la entrada del recinto, una copia de la entrada te ha tenido que llegar también por mail. Si no has recibido el mail, lo has perdido o simplemente no eres capaz de acceder a tu ‘área de usuario’ podrás solicitar una copia de tu entrada escribiendo un mail a info@sanmateolaeria.com indicando tu nombre completo, DNI y el tipo y número de entrada que es, se recomienda presentar el DNI del comprador para que la organización pueda ayudarte en caso de incidencia. Si has comprado un bono con hotel, para los conciertos te sirve la misma entrada que recibiste en el área de usuario y tienes que imprimirla y presentarla, se recomienda presentar el DNI del comprador para que la organización pueda ayudarte en caso de incidencia. En el hotel estará registrada tu reserva, para cualquier información relativa al hotel: hora de llegada, salida etc infórmate en teletour viajes (agencia oficial) en el 902109696 o jcarballo@teletourviajes.com. La política de cancelación se regirá por la oficial en cada hotel.
IMPORTANTE: En caso de falsificación, solo se considerará valido el primer código de barras que acceda al recinto. Se recomienda, en caso de ceder la entrada a un tercero, este último llevar junto con la entrada una fotocopia del DNI del comprador y un justificante firmado por él en el que conste que cede dichas entradas a esta persona para que en caso de incidencias la organización pueda ayudar a solucionarlas. P ro d uc e:
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• SI HAS COMPRADO VARIAS ENTRADAS PARA UN CONCIERTO y tienen un mismo nombre pero van a ser para mas personas las que accedan al recinto a la vez, en caso de incidencidencia solamente habrá que presentar el dni de la persona que figura en la entrada si es que vais a entrar todos juntos. Si no vais a entrar juntos cada persona que entre con una entrada que no esté a su nombre, en caso de incidencia solo se podrá resolverse presentando una fotocopia del dni de la persona que aparece como compradora en la entrada, con una autorización firmada por ella en la que indique que cede las entradas a esa persona. Es recomendable llevar la autorización, si no en caso de incidencia no podremos a ayudarte.
• HE COMPRADO UNA ENTRADA FÍSICA (ticket, no internet) en uno de los puntos de venta Derrame Rock School, Librería Paradiso, Discos Eusebio o La Cerve: Si este es tu caso, solamente deberás presentar la entrada (Ticket) en el punto de validación de entradas situado a la entrada del recinto (Flecha Roja) • ESTOY ACREDITADO COMO PRENSA O ESTOY EN LA LISTA DE ACREDITADOS: Tanto las personas que estén acreditadas en algún tipo de lista de puerta como la prensa autorizada deberán dirigirse directamente al puesto de validación dedicado para ellos (Flecha Azul). IMPORTANTE: para retirar dicha acreditación deberás presentar tu dni. • NO TENGO ENTRADA: Si no tienes entrada podrás pasar a comprarla por taquilla el día del concierto, salvo en caso de que se agoten anticipadamente. • TENGO ENTRADA ‘SOCI@ DE LA SOF’: Si tienes una entrada de soci@ de la SOF podrás acceder por el carril de acceso habilitado para los socios (Flecha Azul), en el te pedirán la entrada impresa (Por internet o comprada en Derrame Rock School) junto con tu carnet de socio que corresponda con la entrada.
CON EL FIN DE EVITAR COLAS INNECESARIAS SE RECOMIENDA: Si una vez llegado al recinto no tienes tu entrada impresa deberás pasar primero por la caseta de Incidencias (Flecha Amarilla), antes de ir al punto de validación de entradas que está al lado. Allí, presentando el DNI del comprador te darán una copia de las mismas. NOTA: Las incidencias con tus entradas consúltalas en info@sanmateolaeria.com
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NORMAS DE SEGURIDAD Normas generales: • Queda totalmente prohibida la entrada al recinto con latas, botellas, armas, paraguas, navajas y cualquiera otro tipo de objetos cortantes, contundentes o aquellos otros que la organización estime peligrosos. • De igual forma el organizador podrá denegar el acceso al recinto al portador de esta entrada si considera que con su acceso podría crearse una situación de riesgo, peligro o altercado. De igual forma se podrá proceder a expulsarle del recinto si concurren las circunstancias descritas. • El organizador cumplirá la normativa para este tipo de espectáculos según lo dispuesto en la Ley del Principado de Asturias 8/2002, de 21 de Diciembre, de Espectáculos Públicos. • El asistente al acto asume bajo su exclusiva responsabilidad el carácter de concierto masivo y, en consecuencia, los riesgos que para su persona o pertenencias pudieran producirse. • La organización se reserva el derecho a alterar o cambiar el programa y orden inicialmente previsto, así como a modificar hora de inicio, estate atento a la información en la pagina web oficial.
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PREGUNTAS FRECUENTES ¿SE AGOTARÁN LAS ENTRADAS PARA LOS CONCIERTOS DE LA ERÍA? Es muy difícil saber con tanta antelación si se agotarán las entradas de los conciertos, algunos ya están agotados, y no se descarta en algunos otros suceda lo mismo, por lo que te recomendamos que compres tu entrada de forma anticipada, además te ahorrarás un dinero. ¿DÓNDE PUEDO COMPRAR ENTRADAS ANTICIPADAS? Las entradas anticipadas para todos los conciertos de San Mateo La Ería se pueden comprar en internet a través de la página www.sanmateolaeria.com. También dispones de puntos de venta físicos distribuidos por diversas partes de Asturias: Derrame Rock School Librería Paradiso Discos Eusebio La Cerve
– C/Picasso, 4 – Oviedo – Gijón – Mieres – La Felguera
El organizador no garantiza la autenticidad de la entrada si no ha sido adquirida en los puntos de venta oficiales. Toda entrada enmendada, rota o sospechosa de fabricación autorizará al organizador a privar de acceso al portador de la misma. La entrada constituye una licencia al portador para asistir él mismo. No está permitida la reventa de entradas.
¿SE PERMITEN PERROS Y OTROS ANIMALES EN EL RECINTO? NO. Los perros u otras mascotas están estrictamente prohibidos en toda el área de conciertos. Dado el alto volumen de sonido y la gran cantidad de gente el recinto no es un lugar seguro para las mascotas. ¿HAY CAJEROS AUTOMÁTICOS DENTRO DEL RECINTO? No. ¿EXISTEN SITIOS DONDE COMER Y BEBER EN LA ZONA DE CONCIERTOS? Si, se habilitará un espacio de comidas y bebidas variadas y con una amplia oferta.
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¿DÓNDE PUEDO COMPRAR MERCHANDISING DE LOS ARTISTAS? Las camisetas y merchandising de los artistas que actúen lo tendréis disponible en el STAND OFICIAL DE MERCHANDISING ubicado dentro del recinto. ¿EL RECINTO DE CONCIERTOS ESTARÁ HABILITADO PARA PERSONAS CON MOVILIDAD REDUCIDA? El recinto contará con servicios para personas con movilidad reducida, así como accesos y rampas específicas para ver con comodidad los conciertos.
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OTROS: TRANSPORTE, ALOJAMIENTO, APARCAMIENTO
Información de autobuses urbanos de Oviedo:
www.tua.es
Información sobre los puntos de aparcamiento en Oviedo:
www.movilidadoviedo.es/index.php/es/donde-aparcar
Información sobre alojamientos y restaurantes en Oviedo:
www.turismoviedo.es
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www.sanmateolaeria.com
www.oviedo.es/la-ciudad/festejos/sof
www.santogrialproducciones.es