YOUNG PLANNERS:
REKRUTACJA RODZICÓW SOS
TEAM 15
ZAŁOŻENIA 1.
Działania nie powinny skupiać się przede wszystkim na zmianie postaw, a na zachęceniu odpowiednich osób do podjęcia działania – zostania Rodzicem SOS
2.
Aby zwiększyć skuteczność kampanii należy zaadresować dwa elementy – zwiększenie motywacji do podjęcia działania (rola komunikacji) oraz na ułatwieniu podjęcia akcji (usprawnienia w procesie)
3.
Kampania powinna odbywać się w czasie, który ułatwi nam działania PRowe, wpisując się w kontekst wydarzeń
4.
Musimy przeprowadzić kampanię o maksymalnym zasięgu, ze względu na brak specyficznych atrybutów targetowania, a dodatkowo chcemy zmienić klimat wokół Rodziców SOS w całym społeczeństwie
OPIEKUN KTÓREGO SZUKAMY TO ALTRUISTA Prócz ściśle określonych atrybutów socio-demograficznych musi się odznaczać bardzo szczególną motywacją: ZADANIOWA • Powinność zawodowa potrzeba rekompensaty niedostatków systemu opieki społecznej
ALTRUISTYCZNA • Potrzeba dopełnienia własnego życia bezinteresowną pracą na rzecz dobra innych
IDEOLOGICZNA • Wynikająca z nakazów religijnych bądź norm społecznych, obowiązujących w środowisku danej osoby
EGOISTYCZNA
AFILIACYJNA
• Potrzeba sprawdzenia się, podniesienia własnego prestiżu bądź nabycia nowych umiejętności zawodowych
• Potrzeba kontaktu z innymi /podobnymi do siebie ludźmi
Segiet K., Znaczenie wolontariatu działającego na rzecz dzieci i młodzieży w różnych obszarach życia społecznego, [w:] Wolontariat w obszarze humanistycznych wyzwań opiekuńczych, [red.] B. Kromolicka, Wyd. „Akapit”, Toruń, 2005
STRATEGIA KOMUNIKACJI WYZWANIE: Jak zachęcić Altruistów do zastania Rodzicem SOS? INSIGHT: Świadomość, że udzielana pomoc jest kluczowa w życiu drugiej osoby zachęca do większego pomagania
ROLA SOS WIOSEK DZIECIĘCYCH: zapewniają kluczową pomoc pokrzywdzonym dzieciom, aby mogły prawidłowo funkcjonować w społeczeństwie
KIERUNEK STRATEGICZNY: Pokaż, że bycie Rodzicem SOS to najbardziej istotny ze wszystkich rodzajów pomocy
IDEA KREATYWNA Najważniejsza rola w życiu (dziecka)
Dziecko doświadczone przez życie potrzebuje zasobów (dachu nad głową, jedzenia, ubrań itp) ale przede wszystkim osoby, która nauczy jak być samodzielnym i jak tworzyć prawidłowe relacje z innymi ludźmi. Jest to największa pomoc jaką jedna osoba może dać drugiej, dlatego bycie Rodzicem SOS to najważniejsza rola w pomocy dziecku.
VIDEO „DWIE PERSPEKTYWY DOBRA” Czasami nie zdajemy sobie sprawy jak olbrzymią rangę nabierają codzienne małe gesty i pomoc. Dlatego nasze video chcemy zbudować na różnicy w postrzeganiu efektów pomocy Rodzic SOS vs wychowanek.
Rodzic SOS opowiada czym się zajmuje w ośrodku – pomaga w odrabianiu prac domowych, jeździ do lekarza z dzieckiem gdy jest chore etc.
Wychowankowie SOS Wiosek Dziecięcych mówią co z ich perspektywy dawali im Rodzice SOS (dali im normalny świat, drugie normlane życie)
Wypowiedzi wychowanków pokazujemy Rodzicom SOS i nagrywamy ich emocjonalne reakcje
Voiceover kończący: „To TY jesteś największym dobrem które możesz dać dziecku z Wioski Dziecięcej. Zostań Rodzicem SOS”
LANDING PAGE KAMPANII LANDING PAGE ADRESOWANIE WĄTPLIWOŚCI Wprowadzenie mechanizmów, które rozjaśniają dwie podstawowe wątpliwości osoby zastanawiąjącej się nad udziałem w rekrutacji: 1. CZY SIĘ NADAJĘ NA RODZICA SOS? Sugerujemy użycie wstępnych testów (np. psychometrycznych) do selekcji negatywnej (np. wykluczenie psychotyków czy bezdzietnych małżeństw)
2. OBAWA PRZED POZOSTAWIENIEM OBECNEGO ŻYCIA Sugerujemy możliwość osobistej rozmowy z obecnymi Rodzicami bez potrzeby przyjazdu do Wioski (przez telefon, Skype’a itp.). Osobą która najlepiej złagodzi lęki/wątpliwości będzie ktoś kto przeszedł tą drogę
TESTIMONIALE & OPIS PROCESU TESTIMONIALE: Zebrane historie byłych i obecnych wychowanków Wiosek Dziecięcych. Podkreślenie roli Rodziców SOS w kształtowaniu ich przyszłości i uczeniu jak można funkcjonować w zdrowych relacjach z innymi ludźmi. OPIS REKRUTACJI: Przedstawiony w prosty sposób wieloetapowy proces rekrutacji. Na każdym poziomie opisane kompetencje i obowiązki uczestnika
Komunikacja i zachęta do podjęcia „pierwszego kroku” osobistego odwiedzenia jednej z Wiosek
OGRANICZANIE BARIER WEJŚCIA Wysoka bariera wejścia może w początkowej fazie zniechęcać potencjalnych Rodziców. Wyjściem jest zastosowanie mniejszych kroków ułatwiających podjęcie decyzji o przystąpieniu do rekrutacji.
Zainteresowanie tematem Altruistów
Rozważanie własnej kandydatury
Pierwszy niezobowiązujący krok
Rola komunikacji (przede wszystkim video + PR)
Treści na www które mają na celu przede wszystkim ograniczanie obaw potencjalnych aplikantów
Pierwszym aktywnym krokiem byłoby umówienie się na niezobowiązującą wizytę w Wiosce w celu ostatecznej decyzji o przystąpieniu w rekrutacji.
(Czy się nadaję? Czy jestem w stanie rzucić całe swoje życie i zamieszkać w Wiosce?)
PLAN DZIAŁAŃ I EKOSYSTEM KOMUNIKACJI Kampania powinna się odbywać w czasie ułatwiającym działania PRowe przy jednoczesnym niewielkim clutterze komunikacyjnym. Dzień Dziecka jest taką okazją, ze względu na kończące się działania komercyjne (sprzedaż zabawek), a jednocześnie uwrażliwia na potrzeby dzieci
1 czerwca – start akcji w Dzień Dziecka. Emisja video w telewizjach śniadaniowych i przy wydaniach Faktów, Wiadomości, etc
2 czerwca – zaangażowani influencerzy udostępniają video na swoich kanałach społecznościowych
TV
VIDEO
PIERWSZY KROK
2-10 czerwca – działania PR, dyskusja w mediach, publikacja raportów nt efektywności wychowania w Wioskach Dziecięcych INFLUENCER
PR
EFEKTYWNOŚĆ KAMPANII JASNY PRZEKAZ
BAZUJEMY NA EMOCJACH
Altruista nie zastanawia się co będzie dla niego najlepsze, myśli dobrem innych. Dlatego mówimy wprost – zostanie Rodzicem SOS to najwyższy poziom pomocy jaki może dostać dziecko
Wykorzystanie emocjonalnego przekazu pozwala zwiększyć zasięg kampanii. To emocje zmieniają zachowania, a fakty - postawy
GOOD PRACTICE
OGRANICZANIE BARIER WEJŚCIA
Bazujemy na sprawdzonej mechanice obnażania różnic w percepcji, które uwypuklają to co jest niewypowiedziane
Do wywołania pożądanego zachowania potrzeba działań nastawionych na motywowanie, ale także ułatwiających podjęcie akcji. Przy tak olbrzymiej barierze wejścia, niezbędne jest zastosowanie technik ułatwiających rozpoczęcie procesu
PODSUMOWANIE CEL Rekrutacja Altruistów: osób dla, których bezinteresowna pomoc jest wartością sui generis.
STRATEGIA
EGZEKUCJA
REKRUTACJA
Dla Altruistów kluczowa jest świadomość wagi jaką ma ich pomoc.
IDEA: Najważniejsza rola w życiu (dziecka)
Rodzic SOS to najbardziej istotna pomoc jakiej można udzielić wychowankom.
Kluczową egzekucją jest video oparte na zderzeniu percepcji roli jaką pełni Rodzić SOS w życiu wychowanka.
Olbrzymia bariera wejścia może powodować, że nawet osoby idealnie nadające się na Rodziców SOS już na wstępnym etapie zrezygnują z aplikacji.
Dlatego, w komunikacji podbijamy wagę pomocy Rodziców SOS.
Uzupełnieniem są działania PRowe oraz Landing Page – hub kampanii.
Technika małych kroków zwiększa prawdopodobieństwo aplikacji, a w miarę postępowania rekrutacji zwiększa zaangażowanie aplikanta.