Memoria Sartu Alava 2009 by Sartu-Álava Asociación

ASOCIACIÓN SARTU ÁLAVA

MEMORIA

• 2009

Asociación SARTU ÁLAVA

MEMORIA 2009

INDICE

Introducción

Datos de las personas

4–8

Actividades de Atención, Información, Orientación y Acompañamiento

9 – 10

Actividades de Formación Socio-educativa

11 – 12

Actividades de Formación Ocupacional

13 – 16

Actividades orientadas hacia el Empleo

17 – 25

Consultoría Social

Programa Operativo Sendotu

27 – 29

Desarrollo comunitario

30 - 34

Otras actividades

35 - 37

Anexo. Datos por colectivos

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Introducción Presentamos a continuación el avance de la memoria del año 2009 de Sartu Álava. La información que aparece a continuación hace referencia, por una parte, a los datos cuantitativos del volumen de personas que han sido atendidas en Sartu Álava, y por otra parte, a las actividades que hemos desarrollado a lo largo de este año, teniendo en cuenta los ámbitos de actividad que tenemos definidos, los lugares en los que hemos desarrollado esta actividad y el número de personas con las que hemos trabajado en cada una de ella. Además de presentar los datos del año 2009, nos parece relevante presentar también los de los años 2008 y 2007. Pensamos que es interesante ver la evolución temporal con respecto a los años anteriores y establecer una comparativa. A la vista de los datos que presentamos, vemos que nuevamente ha habido un aumento de las personas atendidas, llegando a las 2.786 personas aquellas que han participado en los proyectos que desarrolla la entidad. Las actividades que presentamos, se desglosan en los ámbitos de actividad que tenemos definidos dentro del programa Sartu y dentro de estos ámbitos aparecen las especificaciones de las actividades y proyectos, así como la distribución territorial y el número de personas participantes. A destacar, por una parte, el volumen importante de actividades, por otra parte, la diversificación de la oferta, y por último, el despliegue territorial en todo el Territorio Histórico. El avance en el despliegue de las diferentes actuaciones que Sartu Álava desarrolla por el territorio supone un avance interesante a diferentes niveles: En primer lugar se acerca la oferta de Sartu a las personas, se ofertan servicios más accesibles: se ofrecen los servicios cada vez más cerca de los lugares donde la gente vive, lo que conlleva una accesibilidad mayor a los mismos ya que evita la necesidad de utilizar el transporte, se ahora tiempo y desplazamientos. Esta cuestión es importante también desde el punto de vista de la conciliación de la vida laboral y familiar y medio ambiental. También, este despliegue territorial, supone una intervención mas adaptada y mas especializada, puesto que se atienden mejor las particularidades de cada zona, se implica mejor el servicio que se desarrolla con los otros servicios y agentes que intervienen en la zona, se mejora la coordinación. Este acercamiento, la ampliación del conocimiento sobre la misma, cualifica a Sartu para que, en base a ese conocimiento más especializado o particular de cada zona, pueda ofrecer servicios más diversificados, más especializados, más particularizados en el fondo; ya que están específicamente diseñados para cada zona. Individualizando así la oferta de los servicios, no solo en cuanto a las personas – que cada persona tenga la posibilidad de hacer un proceso individualizado - sino también en cuanto a las diferentes realidades territoriales. Las problemáticas sociales no son las mismas. Esto, en parte, ha sido posible debido al esfuerzo de Sartu por trasladar lo aprendido (metodologías, estrategias, etc…) en los diversos programas europeos que hemos desarrollado, programas que son experimentales en su momento inicial y que Sartu ha mantenido posteriormente como programa con resultados justificados y demostrables. Por último señalar que hemos puesto todo nuestro empeño y profesionalidad en seguir respondiendo a las necesidades de las personas como se merecen por derecho. Esperamos que su paso por el Programa SARTU haya significado alguna mejora significativa en sus situaciones personales. Es lo que hemos tratado de hacer con todas nuestras fuerzas, ilusión y entusiasmo. 3/37

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Datos de las personas A continuación, presentamos los datos de las personas con las que hemos trabajado. Se aprecia un aumento significativo en el número de personas que han participado en alguna de las actividades que hemos puesto en marcha, con respecto al año anterior, y con la progresión que veníamos apreciando a lo largo de los años.

1.- VOLUMEN DE PERSONAS: El porcentaje de mujeres es inferior al de los hombres, no hemos sido capaces de llegar al porcentaje establecido como objetivo para este 2009.

TOTAL

Mujeres Hom bres Total 2009 Total 2008 Total 2007 1258 1528 2786 2560 2318

Junto con las otras tres entidades que componemos la Federación Sartu el total de personas atendidas son las que se indican en este cuadro:

Personas usuarias Mujeres Hom bres Total 2009 Total 2008 Total 2007 Asociación Zabaltzen 669 653 1.322 1.295 1.186 Asociación Sartu Álava 1.258 1.528 2.786 2.560 2.318 Asociación Gaztaroa 807 1.324 2.131 2.115 1.945 Asociación Erroak 906 961 1.867 1.665 1.499 TOTAL 3.640 4.466 8.106 7.635 6.948

2.- EDADES:

Edades < 18 18 - 25 26 - 35 36 – 45 > 45 TOTAL

Mujeres Hombres Total 2009 Total 2008 Total 2007 29 121 150 155 39 202 293 495 413 483 461 546 1007 901 855 376 366 742 705 604 190 202 392 386 337 1258 1528 2786 2560 2318

El porcentaje más numeroso de las personas con las que trabajamos se encuentra entre 25 y 45 años. Sigue aumentando el volumen de personas mayores de 45 años, con respecto a años anteriores.

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3.- TITULACIÓN: Titulación S in estudios E studios extranjeros sin hom ologar E studios prim arios com pletos 1º ciclo E S O 2º ciclo E S O B achiller C iclo form ativo G rado m edio F P C iclo form ativo G rado superior F P

M ujeres H om bres To tal 2009 To tal 2008 To tal 2007 71 138 209 202 81 634 852 1.486 1.292 1.041 107 138 245 622 621 166 163 329 0 0 24 29 53 0 0 61 42 103 99 117 78 72 150 130 162 45 57 102 118 138

E n señ an zas universitarias 1º ciclo E n señ an zas universitarias 2º ciclo E n señ an zas universitarias 3º ciclo TO TA L

28 43 1 1.258

18 19 0 1.528

46 62 1 2.786

97 0 0 2.560

158 0 0 2.318

Como se aprecia en el cuadro, son las titulaciones extranjeras, las que predominan, debido al número elevado de personas inmigrantes que se acercan a nuestros servicios.

4.- COMARCAS DE PROCEDENCIA: Com arcas B A JO B ID A SO A B A JO D E B A DO NO STIA-SAN SEB A STIÁ N G O IHERRI TOLOSA U R O LA K O STA G R A N B ILB A O C A N TA B R IC A -A LAVESA A R R ATIA - NERVIO N DURANGESADO EN C A R TA C IO N ES G ER N IK A - B ER M EO M A R K IN A -O N D A R R O A PLENTZIA-M UNG IA A LTO D E B A M O N TA Ñ A A LAVESA VA LLES A LAVESES L L A N A D A A LAVESA RIO JA A LAVESA ESTIB A C IO N ES D E L G O RBEA SIN DATOS TO TAL

M ujeres Hom bres Total 2009 Total 2008 Total 2007 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 4 16 20 18 29 307 264 571 541 518 40 42 82 107 97 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 3 0 1 1 0 0 1 5 6 3 2 77 38 115 105 71 679 1.029 1.705 1540 1437 86 83 169 179 147 62 48 110 54 6 2 2 4 8 7 1.258 1.528 2.786 2.560 2.318

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5.- SITUACIONES: Situaciones relacionadas con Adicciones Privación de libertad Jóvenes en situación de vulnerabilidad Enfermedad mental Persona beneficiaria de ayudas de SSB Persona Inmigrante extranjera Violencia de género Sin techo/transeúnte Pertenencia a minoría étnica Dificultad física Dificultad psíquica Dificultad sensorial Familia monoparental con cargas familiares Otros colectivos TOTAL

Mujeres Hombres Total 2009 Total 2008 Total 2007 8 22 30 28 26 8 18 26 30 32 57 205 262 211 152 24 28 52 83 77 504 492 996 676 582 677 968 1.645 1.522 1.133 11 0 11 0 0 0 2 2 0 0 24 24 48 0 0 27 42 69 117 119 10 25 35 0 0 3 4 7 0 0 199 5 204 216 252 161 129 290 304 242 1.713 1.964 3.677 3.187 2.615

Teniendo en cuenta las diferentes situaciones, las cifras varían significativamente de un año a otro en tres apartados concretos. El número de personas inmigrantes sigue siendo el más numeroso, incluso ha tenido un incremento respecto del año 2008. Es importante señalar el porcentaje de personas beneficiarias de ayudas que se ha incrementado sobre un 30% y también en el número de jóvenes en situación de vulnerabilidad. Otra de las cuestiones a comentar es el cambio en las situaciones. A partir de este año, recogemos situaciones de dificultad que hasta ahora no recogíamos, como son: violencia de género, sin techo, perteneciente a minoría étnica, y desglosamos la situación de discapacidad, en tres situaciones: dificultad física, dificultad psíquica y dificultad sensorial. En el Anexo presentamos desglosados los datos de cada una de estas problemáticas sociales. Estos datos hacen referencia a género, titulación, edad, centros de referencia, comarcas de residencia, demandas y salidas, de cada uno de los colectivos con los que trabajamos, y que nos permiten resaltar una imagen general de cada uno de ellos. Cuando hablamos de cargas familiares, estamos hablando de un 95% de mujeres de entre 26 y 45 años, derivadas sobre todo de Servicios Sociales de Base, que fundamentalmente demandan búsqueda de un empleo. Casi el 50% son mujeres inmigrantes extranjeras. En el ámbito de las adicciones, estamos hablando de hombres fundamentalmente, mayor de 36 años, en la mayoría de los casos, con un nivel de estudios básico, derivados de programas terapéuticos y asociaciones relacionadas con el tema. Las personas que han padecido situaciones de pérdida de libertad también son mayoritariamente hombres los que se acercan a nuestros recursos, un 27% inmigrantes, de entre 26 y 35 años, con un nivel de estudios básico o estudios extranjeros sin homologar, derivados de asociaciones que trabajan con este colectivo, de la cárcel y de Servicios Sociales de Base. Las personas jóvenes que se encuentran en situación de vulnerabilidad son hombres, un 29% inmigrantes, menores de 25 años y que vienen derivados fundamentalmente de Servicios sociales de base y de otras asociaciones. Respecto a la situación de dificultad física, son hombres en un porcentaje significativo. Tienen un nivel de estudios básico, y vienen derivadas fundamentalmente de servicios sociales de base. Sucede algo parecido con las personas que padecen alguna situación de dificultad 6/37

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psíquica: mujeres y hombres en un porcentaje bastante similar, entre 26 y 35 años, con un nivel de estudios básico, y derivados por los Servicios Sociales de Base y centros de salud mental. En cuanto a las personas en situación de dificultad debido a problemas de salud mental, son fundamentalmente hombres, aunque se ve un aumento progresivo del número de mujeres, dentro de un abanico de edad muy variado, con un nivel de estudios básico, y derivados sobre todo por servicios sociales de base y también por centros de salud mental o asociaciones relacionadas. En el caso de las personas beneficiarias de ayudas, el porcentaje de mujeres es ligeramente superior al de los hombres. Son mujeres inmigrantes en un porcentaje elevado, con estudios extranjeros sin homologar o con un nivel de estudios básicos y derivadas sobre todo de servicios sociales de base. Queremos destacar el porcentaje de personas inmigrantes en los servicios de Sartu Álava, superior al 60% de la personas con las que trabajamos. A la hora de analizar los datos, se trata de hombres mayoritariamente, entre 18 y 45 años, y derivados de servicios sociales de base y por personas que ya son usuarias de algún servicio de Sartu Álava. Otra de las situaciones de dificultad es la relacionada con las minorías étnicas. El porcentaje es igual entre hombre y mujeres, de 18 a 35 años, con un nivel de estudios primarios, y su derivación es casi en su totalidad desde los Servicios Sociales de Base. Hemos iniciado la recogida del número de personas sin hogar que se acercan a nuestros recursos. Son hombres, de entre 26 y 45 años, en su mayoría inmigrantes, tal como se aprecia en el cuadro de titulación. Llegan a Sartu derivadas por otras personas que se encuentran participando en alguno de los servicios que ofrecemos o derivadas por servicios sociales de base. También es cada vez mayor el número de mujeres víctimas de violencia de género, que manifiestan su situación, aunque en muchas ocasiones no lo hacen. Se encuentran en la franja de edad de los 25 a los 35 años, con un nivel de estudios bastante heterogéneo y derivadas por los servicios sociales de base.

6.- CENTROS DE REFERENCIA: Centros de Referencia Centros de Salud Mental o Asociaciones relacionadas Programas terapéuticos o asociaciones relacionadas Cárcel o asociaciones relacionadas Otras asociaciones Servicios Sociales de Base Servicios de Formación y Empleo Servicios de información Publicidad Otras entidades Derivadas por tras personas usuarias de Sartu TOTAL

Mujeres

Hombres Total 2009 Total 2008 Total 2007

5 60 750 30 0 9 163 226 1.258

6 196 751 32 1 13 212 278 1.528

11 256 1.501 62 1 22 375 504 2.786

14 208 1.311 97 4 57 323 493 2.560

15 178 1.009 79 3 51 357 574 2.318

Sobre todo son personas derivadas por servicios sociales de base y también derivadas por otras personas usuarias de Sartu Álava.

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Los cuadros que aparecen a continuación hacen referencia a las demandas de las personas y a las salidas que desde Sartu se les ofrecen o se trabajan con ellas. Estas no suelen coincidir con el número de personas, ya que consideramos tanto las demandas como las salidas en función de los diferentes servicios que ofertamos a las personas. Cuando una persona viene a Sartu su demanda inicial es el empleo, la persona viene a Sartu porque quiere un empleo. A partir de aquí se hace un trabajo individualizado y se va construyendo un itinerario para cada persona, así, por ejemplo, una persona puede solicitar información sobre una oferta de empleo (1ª demanda), y fruto del proceso de trabajo se planifica un itinerario que incluye un curso de formación (2ª demanda) y tal vez su inclusión en el servicio vasco de colocación como demandante de empleo (3ª demanda). Con las salidas ocurre lo mismo, las salidas realmente son las diferentes respuestas o servicios que hemos ofrecido a las personas; y evidentemente a una misma persona le ofrecemos dos o más servicios. En el caso del ejemplo que veíamos anteriormente, la primera respuesta que damos a la persona, en este caso del ejemplo seria información (1ª salida), un curso de formación ocupacional (2ª salida), registrar su inclusión en el servicio vaso de colocación como demandante de empleo (3ª salida) y si hay una oferta de empleo y esa persona acaba siendo contratada, sería una cuarta salida.

7.- DEMANDAS: Demandas Información - orientación social Información - orientación sobre formación Información - orientación sobre empleo Formación Ocupacional Sartu Formación socio-educativa Sartu Formación en acceso al empleo Incorporación en LANGAI Otras TOTAL

Mujeres Hombres Total 2009 Total 2008 Total 2007 192 31 223 0 0 44 27 71 0 0 1.042 1.339 2.381 2.194 2.004 110 120 230 311 704 35 106 141 141 255 48 34 82 58 45 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1.471 1.657 3.128 2.704 3.008

8.- SALIDAS: Salidas Información social Información sobre formación Información sobre empleo Orientación Formación ocupacional de SARTU Formación socio-educativa de SARTU Formación en temas de empleo en SARTU Prácticas en empresas Formación en recursos externos Autoempleo Empleo por cuenta ajena Otros Incorporación a LANGAI Empleo en Plan de Empleo Formación Centro empleo Sin plaza Auzolan Empresa Inserción Sendotu Acompañamiento TOTAL

Mujeres Hombres Total 2009 Total 2008 Total 2007 0 0 0 0 0 4 7 11 0 0 13 65 78 0 0 1.047 1.315 2.362 2.181 2.003 76 65 141 189 349 31 93 124 85 158 49 43 92 58 45 31 24 55 71 55 213 237 450 294 331 23 21 44 59 41 211 146 357 521 559 14 20 34 19 24 0 0 0 0 0 7 3 10 25 52 88 180 268 265 264 41 76 117 195 366 32 32 64 0 0 0 0 0 0 0 192 31 223 0 0 0 0 0 0 0 2.072 2.358 4.430 3.962 4.247 8/37

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1.- ACTIVIDADES DE ATENCIÓN, INFORMACIÓN, ORIENTACIÓN Y ACOMPAÑAMIENTO

3.841 personas participan en procesos de orientación sociolaboral 961 personas participan en procesos grupales de orientación 1.095 personas desarrollan su itinerario de inserción dentro de Programas Municipales de Inserción

El siguiente cuadro muestra la actividad de Orientación vinculada al trabajo desarrollado como Centros Colaboradores de Lanbide Orientación , Servicio de Empleo del que las cuatro Asociaciones componentes de la Federación, formamos parte. 1.2.1.- Lanbide Orientación. Personas atendidas Zona de intervención

Total

Vitoria-Gasteiz

3120

1184

1936

Llodio/Laudio

721

325

396

3841

1509

2332

TOTALES

Durante el año 2.009, hemos atendido a 3.841 personas. El trabajo realizado con ellas, incluye el desarrollo de distintas actividades, dependiendo del momento personal o de disponibilidad en que se encuentren.

1.2.2.- Centro de Empleo Lugar Vitoria-Gasteiz Llodio/Laudio TOTALES

Sesiones

3.162

219

462

681

894

175

261

436

4.056

231

740

1.117

Además del trabajo individual, de acogida, de información, de orientación, motivacional que se realiza con ellas, también se desarrollan otro tipo de actividades de carácter grupal. En el cuadro siguiente se refleja el tipo de actividades grupales que se han dinamizado, vinculadas a estos procesos de orientación.

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1.3.- Actividades grupales de dinamización vinculadas a Lanbide Orientación. Actividad

Lugar

Grupos

Técnicas de Búsqueda de Empleo

Vitoria-Gasteiz

Motivación

Recursos Personales para el empleo

Horas Grupo

324

202

305

507

Vitoria-Gasteiz

102

Vitoria-Gasteiz

186

241

310

174

665

311

650

961

Llodio/Laudio

Llodio/Laudio TOTALES

En el cuadro siguiente se refleja la actividad de atención y acompañamiento personalizado desarrollado por los Equipos Municipales de Inserción (constituidos por: Servicios Sociales Municipales, Agentes de Empleo, Igualdad, Formación, …, y personal dinamizador de Sartu Álava) con las personas atendidas desde los diferentes Servicios Sociales de los Municipios correspondientes. La finalidad de los Planes Municipales de Inserción es incorporar la perspectiva de acompañamiento y empleabilidad en el abordaje integral de los itinerarios de inserción de las personas a las que se atiende (priorizando por núcleos prioritarios de intervención). En un sentido pretenden reforzar las líneas de trabajo diseñadas desde los Servicios Sociales de Base, complementándolas con un abordaje más especializado y específico desde la óptica de la inserción laboral. En otro sentido tratan de “movilizar” a los diferentes Agentes implicados, en la necesidad de incorporar la perspectiva del trabajo con los diferentes colectivos desfavorecidos a la hora de dinamizar recursos de empleo, formación u otros. En el caso de los Planes desarrollados en Álava, éstos forman parte de las actividades incluidas en el proyecto ONBIDE, experiencia de trabajo en red entre diferentes entidades, que trabajan por la incorporación social y laboral, desde diferentes ópticas, en el Territorio Histórico de Álava. 1.4.- Planes Municipales de Inserción. Zona de actuación

Periodo

Personas M

Agurain

111

131

242

Amurrio/Artziniega/Ayala

104

171

120

187

107

196

Rioja Alavesa

178

Zuia

121

TOTALES 610

485

1095

Añana Llodio/Laudio

2009

En convenio con

Instituto Foral de Bienestar Social Diputación Foral de Álava

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2.- ACTIVIDADES DE FORMACIÓN SOCIO-EDUCATIVA 2.158 horas totales de formación en acciones de activación 350 personas participan en estas actividades Los proyectos que se incluyen dentro de este apartado, se componen de actividades que pretenden trabajar los aspectos básicos, tanto de ámbito personal como laboral , que inciden en un posicionamiento personal más activo en los distintos itinerarios de incorporación. Posibilitan escenarios de relación interpersonal diferente, desde donde se trabajan la promoción de actitudes, motivación, valores y competencias que permitan posicionarse de manera más efectiva ante posteriores actividades destinadas a la incorporación social y laboral. Está dirigido a los colectivos más vulnerables, con necesidades de motivación, aclaración de sus posibilidades, clarificación de expectativas, cambios actitudinales y aptitudinales muy básicos y que permitan a su vez escenarios de relación diferentes que posibiliten la visualización de otras alternativas y el desenvolvimiento con nuevos modelos de referencia. Es desde esta estructura desde la que se ha posibilitado el desarrollo de una serie de actividades que, además de tener valor en si mismas, en el sentido de aportar conocimientos y permitir el trabajo de competencias, están conectadas y vinculadas a una labor de acompañamiento integral (orientación para el empleo, acceso a ofertas a través del Servicio Público de Empleo, uso de tecnologías en actividades cotidianas, extensión cultural en múltiples temáticas, etc.) 2.1.- Servicios de Formación Socio-educativa. Actividad Red de Talleres de Aprendizaje Permanente para la Incorporación Social

Lugar

Horas

Participantes M

Entidad Financiadora Gobierno Vasco

Vitoria-Gasteiz

1300

182

216

2600

163

275

438

Departamento Justicia, Empleo y Seguridad Social Dirección Empleo y Formación Departamento Educación, Universidades e Investigación Dirección de Aprendizaje Permanente

Vitoria-Gasteiz Donostia Itinerarios Flexibles para la Inclusión Social Bilbao

Gobierno Vasco Departamento de Justicia, Empleo y Seguridad Social. Dirección de Inserción Social

Durango

Organizados de otra manera, con una duración temporal, no anual como en el cuadro anterior, la relación presentada en el cuadro siguiente, muestra la actividad formativa desarrollada con diferentes grupos para trabajar aspectos básicos, de manera específica, que

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inciden en el aumento de la efectividad en sus procesos personales de incorporación social, y sobre todo, en el aspecto laboral. Son grupos formados por personas cuya “activación” requiere procesos grupales de intervención.

2.2.- Otros programas o Servicios de Formación Socio-educativa. Actividad

Lugar

Horas

“Taller de Habilidades para la vida cotidiana, la familia y el hogar”

Amurrio

“Talleres de Acercamiento al empleo: Llodio-Laudio Competencias Básicas en Oficios” TOTALES

Participantes

Entidad Financiadora

Ayuntamiento de Amurrio

150

Ayuntamiento de Llodio

208

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3.- ACTIVIDADES DE FORMACIÓN PARA EL EMPLEO 10 cursos de Formación Ocupacional 3.100 horas de formación 129 personas participantes (mujeres / hombres) 74 personas realizan prácticas en empresa Más de 1.840 horas de formación en TICs. Entendemos que la finalidad de la formación ocupacional en Sartu Álava es la mejora de las competencias técnico-profesionales, personales y socio-laborales de las personas. Esta capacitación les posibilitará adquirir el conocimiento específico necesario para el desarrollo de las tareas en diferentes especialidades profesionales, con las que incrementen sus oportunidades de acceder a puestos de trabajo. En los dos cuadros siguientes se muestra la actividad de “Formación profesional no reglada” desarrollada por las cuatro Asociaciones. 3.1.- Cursos de Formación para el Empleo. Finalizados en el año 2009 Entidad Financiadora: Dirección de empleo y formación de Gobierno Vasco. Curso

Lugar

Horas

Operaciones de Soldadura

Participantes H T

350

650

Operario/a de Limpieza Industrial

225

Atención, Venta al Público y Caja

225

350

250

Especialistas en Dinamización Social a través de las nuevas Tecnologías (Saregune)

Operaciones de Soldadura Auxiliar de Geriatría

Vitoria-Gasteiz

Llodio-Laudio

Entidad Financiadora: Ayuntamiento de Oion Curso Operaciones de Soldadura

Lugar

Horas

Oion

150

M 0

Participantes H T 12

Entidad Financiadora: Diputación Foral de Álava Curso Operaciones de Soldadura

Participantes

Lugar

Horas

Vitoria-Gasteiz

300

2500

105

TOTALES

3.2.- Cursos de Formación Ocupacional.

Comenzados en 2009, sin finalizar. 13/37

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Entidad Financiadora: Dirección de Empleo y Formación de Gobierno Vasco. Curso

Participantes H T

Lugar

Horas

Técnicos/as en Entornos Multimedia (Saregune)

Vitoria-Gasteiz

400

Operaciones de Fontanería y Calefacción

Vitoria-Gasteiz

200

600

TOTALES

Como complemento a la formación teórico – práctica impartida en los cursos de formación para el empleo, y como una herramienta más dentro de la capacitación profesional de las personas participantes, ponemos a su disposición unas horas de prácticas en el entorno productivo, que van aumentando a lo largo de los años, debido al impacto positivo que suponen para la incorporación de las personas que lo realizan.

3.3.- Prácticas en Centros de trabajo. Servicio

Lugar

Horas

Personas

Entidad Financiadora

Prácticas

Álava

14.021

74 (33H-41M)

Dirección Empleo y Formación Gobierno Vasco

Además de la capacitación profesional, personal y sociolaboral, también incluimos dentro de la formación, todas aquellas actividades relacionadas con las tecnologías de la comunicación. Incluimos dentro de cada actividad formativa entre 15 y 20 horas de formación en TICs, que durante el año 2009 han supuesto unas 900 horas de aprendizaje para las personas que han participado en alguna actividad formativa.

3.4.- Formación en Tecnologías de Información y Comunicación Además y como espacio de Dinamización Comunitaria está SAREGUNE que surge como un proyecto que, tomando la ruptura de la brecha digital como centro de interés, pretende la ruptura de otra serie de “brechas”: ínter-culturales, ínter-vecinales, ínter-asociativas, culturales, educativas, relacionales y colaborativas; donde el acercamiento y uso de las tecnologías tiene un carácter instrumental para la superación de esas otras “brechas” , desde un planteamiento de cambio social. Pretendemos: 1. Acercar las tecnologías a toda la población independientemente de su idioma, nivel sociocultural y económico u otras dificultades personales, con la finalidad de aumentar sus posibilidades de acceso a la información y el conocimiento. 2. Favorecer la relación y el contacto entre todo el vecindario desde un espacio positivo y aséptico en lo cultural, ideológico, religioso o de idioma, de forma que, a través de un punto de interés compartido como son las tecnologías, se fomenten todo tipo de relaciones cruzadas y favorezcan la relación intercultural. 14/37

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3. Ofrecer una alternativa laboral a jóvenes del barrio en paro desarrollando tareas vinculadas con la ruptura de la brecha digital de sus convecinas y convecinos, convirtiéndose en agentes activos de la dinamización comunitaria del barrio. 4. Ayudar a la trama social y vecinal a divulgar sus acciones y a coordinar iniciativas mediante herramientas informáticas. 5. Generar en la zona una actividad novedosa, positiva y tractora de nuevas iniciativas que ayude a cambiar la actual tendencia de decrecimiento de actividad

SAREGUNE Formación

Nº Cursos

Total

Entidad Financiadora

152

207

Blogs

Calc

Gimb

Departamento de Empleo y 75 Asuntos Sociales Dirección de Empleo y Formación 41

Impres

Informática Básica+Edición Textos

109

204

313

Internet+Correo Electrónico

100

190

Ayuntamiento de VitoriaGasteiz 290

Taller 2.0

244

338

Writer

Informática Básica+Internet+Correo Electrónico

Búsqueda Empleo

148

496

991

1487

Autoformación

Total

HEZIGUNE, es un lugar para la dinamización social, desarrollado de manera transversal, en coordinación con la red de apoyo comunitario. Hemos llevado a cabo distintos proyectos en coordinación con los servicios sociales de base, los centros cívicos y programa de educación de calle (PEC) del Casco Viejo, coordinando positivamente nuestros trabajos. Estas colaboraciones han pasado desde gestión, formación y dinamización de diferentes blogs con los educadores y las educadoras de calle y grupos de adolescentes del barrio, trabajando temáticas como drogas, sexualidad, convivencia... todo a través de las nuevas tecnologías. HEZIGUNE

Nº Talleres Nº Horas Total

353,5

Entidad Financiadora

135

114

249

Departamento de Educación, Universidades e Investigación

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3.5.- Mediación de Aprendizaje El objetivo de este servicio es la sensibilización y motivación para formación a lo largo de la vida, ofrecer un recurso gratuito especializado en información y asesoramiento formativo y actuar como observatorio de necesidades formativas en el municipio. Los servicios que ofrece a las personas demandantes de formación son los siguientes:



Guía de consulta on-line: IKAS GIDA Recurso web que recopila información actualizada sobre la oferta de actividades formativas o socioculturales (curso, taller, jornada, charla…) existente en Vitoria-Gasteiz.



Servicio de Mediación de Aprendizaje : Consultoría y asesoría en formación Se facilita el acceso a la información sobre toda clase de actividad formativa, tanto de aprendizaje formal, no formal como informal; cualquiera que sea su denominación o duración (cursos, talleres, jornadas , charlas, coloquios, simposios, seminarios… ) A lo largo del itinerario formativo se realizará un seguimiento y asesoramiento. Información sobre medios de reconocimiento y certificación de la experiencia laboral como el Dispositivo de Reconocimiento de Competencias de la Agencia Vasca para Evaluación de la Competencia y la Calidad de la Formación Profesional, encaminada a la obtención de una titulación de Formación Profesional . Información y acompañamiento en la homologación y convalidación de títulos.

Servicio de Mediación de Aprendizaje

Lugar

VitoriaGasteiz

Nº Actividades Formativas Introducidas en Web IKASGIDA

1176

Nº Entidades Contactadas

200

Horas Atención personalizada

256

Entidad Financiadora

Personas

Seguimientos Individualizados

104

Departamento de Educación, Universidades e Investigación

De las 104 personas que se han atendido en el servicio de consultoría y asesoría en formación 92 son inmigrantes. Entre las entidades contactadas para la recopilación de información hay 117 centros de enseñanza o formativos, 70 asociaciones y 13 entidades de otro tipo.

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4.- ACTIVIDADES ORIENTADAS DIRECTAMENTE AL EMPLEO

899 personas incluyen su Currículum en el Servicio Vasco de Colocación 235 empresas contactadas a través del Servicio de Intermediación 200 ofertas de empleo cerradas 2 programas de Empleo y Formación gestionados 27 personas contratadas Entidad Homologada para la gestión de programas Auzolan 6 Programas Auzolan gestionados 70 personas en procesos de tutorización para la creación de empresas 44 empresas creadas fruto de este asesoramiento 1 empresa participadas por Sartu Álava 7 personas contratadas en las empresas – Sartu Álava

En el siguiente cuadro se muestra la actividad desarrollada como Centros Colaboradores del Servicio Vasco de Empleo LANBIDE Colocación. Participamos como Centros Colaboradores del Servicio Vasco de Empleo porque gran parte de nuestras actividades tienen que ver con la incorporación laboral, como forma de posibilitar la participación en la sociedad a través del trabajo, una de las maneras más aceptadas socialmente. Nuestra finalidad es introducir criterios de discriminación positiva que faciliten el acceso de las personas que se encuentran en situaciones de dificultad a las casaciones entre ofertas y demandas. Trabajando por un lado con las empresas para que los requerimientos de las ofertas se ajusten a las tareas a desarrollar. Y por otro, trabajando con las personas para tratar de que adapten sus competencias personales y profesionales a la realidad laboral existente. Y “forzando” al sistema para que, en aquellas ofertas cuyos requerimientos tengan que ver con las realidades, posibilidades, disponibilidad y expectativas de las personas en situaciones problemáticas, salgan como candidatas. Ser Centros Colaboradores de LANBIDE nos da la cobertura legal y jurídica para poder intervenir en los ámbitos de la intermediación laboral, gestionando casaciones entre oferta y demanda y posibilitando el conocimiento tanto de las competencias profesionales de las personas que se inscriben como demandantes, como de la tipología de necesidades existentes en el mercado laboral.

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El volumen de trabajo cuantitativo relacionado con esta actividad es la que se muestra en el cuadro:

LANBIDE: gestión de ofertas y demandas. Incorporación

Entidad

Ofertas empleo

Vitoria-Gasteiz

330

302

632

115

Llodio/Laudio

115

152

267

445

454

899

146

TOTALES

Otra de las actividades que desarrollamos, directamente relacionadas con el empleo de las personas con las que trabajamos, son los programas de Empleo y Formación. Son programas que comprenden una fase de formación en sectores concretos, para el desarrollo de cuyas tareas se contrata posteriormente a las personas durante un tiempo. Esta contratación puede ser de 6 meses a jornada completa o un año a media jornada. Las contrataciones son en régimen general de la Seguridad Social y bajo la cobertura de los convenios colectivos correspondientes al sector en el que se desarrolla la actividad. Asimismo generan derecho a cobro de subsidio por desempleo. Las personas inmigrantes pueden regularizar su situación ya que les va a posibilitar cotizar a la Seguridad Social el mínimo establecido para la renovación de permisos. También se imparte un módulo de Gestión Empresarial para la posible creación de unidades empresariales por cuenta propia. Nos involucramos en la gestión de este tipo de programas porque nos permiten trabajar por la accesibilidad al empleo de las personas con las que trabajamos, desde dos perspectivas:



disponer de espacios reales en los que las personas puedan adquirir una experiencia laboral real en sectores que tienen que ver con sus posibilidades, realidades y expectativas, y pueda significar un aumento de las competencias técnicas necesarias para acceder posteriormente a un trabajo en el mercado laboral “normalizado”. nos permiten “analizar” la viabilidad del montaje de “estructuras laborales” más acogedoras (Empresas de Inserción, estructuras de economía social...) que faciliten la incorporación al mercado laboral a personas que se encuentran en peores situaciones o riesgo de exclusión.

Generalmente tratamos de incorporar en estas actividades a personas en situación o riesgo de exclusión: perceptoras de ayudas sociales, mujeres en situación desfavorecida, personas alejadas por diferentes razones de los circuitos de empleo, etc;.. en línea con los colectivos y situaciones personales a los que dirigimos de manera preferente nuestra actuación. También contactamos con empresas del sector junto con las que vamos a desarrollar la actividad productiva durante la fase de contratación.

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Planes de Empleo y Formación Entidad financiadora: Dirección de Empleo y Formación del Gobierno Vasco Fechas

Actividad

Participantes

Lugar

14/04/2008 18/04/2009

Vitoria-Gasteiz

Técnico/a Entornos Multimedia

01/09/2008 31/08/2009

Vitoria-Gasteiz

Dinamización Social en Nuevas Tecnologías

19/04/2009 18/04/2010

Vitoria-Gasteiz

Dinamización Social en Nuevas Tecnologías

TOTALES

Otros programas que incluyen formación y la contratación son los programas Auzolan. Combinan la formación de carácter básico: motivacional, actitudinal y de competencias personales básicas, con la formación ocupacional y la capacitación laboral (mediante la experiencia laboral a través de la contratación) en trabajos y sectores con un componente claro de servicio a la comunidad. Aunque Sartu Álava no es la entidad titular de ninguno de ellos, somos Entidad Homologada para el desarrollo de los procesos formativos que comprenden. Es por esta razón por la que participamos en la gestión de una serie de programas de estas características en diferentes Municipios. Programa AUZOLAN. Form. inicial

Personas

Ayuntamiento o Mancomunidad

Form. Ocupac.

Form. Puesto trabajo

Form. Apoyo

Balance Competenc

Tutoría y acompañam

135

125

288

168

330

288

130

240

130

240

Ayuntamiento de Valdegovía

Ayuntamiento de Salvatierra-Agurain

180

563

935

1056

Ayuntamiento de VitoriaGasteiz: Jardines Ayuntamiento de VitoriaGasteiz: Laguntzen Ayuntamiento de VitoriaGasteiz: Céspedes Ayuntamiento de VitoriaGasteiz: Pintura

TOTALES

Horas impartidas

Desde la Federación Sartu hemos suscrito un convenio de colaboración con el Departamento de Empleo y Asuntos Sociales con el fin de realizar, a través de la figura de una persona educadora o agente social, el acompañamiento educativo del programa Betikolan. El programa Betikolan es un programa piloto de formación y empleo que se está llevando a cabo en 30 municipios de la CAPV con 300 personas perceptoras de la renta de garantía de Ingresos para su inserción laboral como cuidadoras de personas mayores. Se trata de un Plan que en su fase de formación, se ha desarrollado conjuntamente con el Departamento de Educación, Universidades e Investigación a través de la Agencia Vasca 19/37

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para la Evaluación de la Competencia y la Calidad de la Formación Profesional de cara a elevar el nivel de profesionalidad y calidad de los servicios de atención a personas dependientes y permitirá dignificar y profesionalizar el sector El cuadro siguiente muestra los Municipios con los que estamos trabajando desde las cuatro entidades que conforman la Federación y las personas a las que estamos dirigiendo el apoyo educativo durante el proceso formativo que se ha desarrollado durante el 2009 Programa Betikolan Personas

Ayuntamiento o Mancomunidad

Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz

Ayuntamiento de Agurain

Total

Junto a estas actividades de empleo, disponemos de personal que ofrece apoyo y acompañamiento en los procesos de constitución de empresas . El servicio ofrecido tiene que ver con el análisis inicial de la idea y el apoyo en la concreción de los aspectos grupales, jurídicos y económicos que las puedan hacer viables. Creemos firmemente en que el tercer sector tiene y debe jugar un papel importante en la creación de empleo, y tenemos el convencimiento de que hay que superar el principio de que sólo es viable lo económicamente rentable. Consideramos que es tarea del sector de intervención social incidir en este ámbito, pero con clave social. Por esto, apoyamos y tutorizamos la creación de empresas, por parte de aquellas personas que se acercan a nuestros servicios con una idea empresarial. El los cuadros siguientes aparecen todos los datos relacionados con el apoyo a la creación de empresas. Tutorías de asesoramiento para la puesta en marcha de un proyecto empresarial Vitoria-Gasteiz

Laudio/Llodio

TOTAL

490

210

700

Horas

Personas

Situación Laboral M

Total

En activo

En desempleo

PLD

Paro igual o mayor 45

Joven menor 30, 1º empleo

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Situación de dificultad M Mujeres con cargas familiares

Total

Ex-cárcel

Jóvenes riesgo

Discapacidad

Preceptor/a RB/AES

Inmigrantes

Otras situaciones

Los cuadros anteriores muestran el número de personas implicadas en tutorías de asesoramiento para el autoempleo en función del sexo, el territorio, la situación laboral y la situación de dificultad. A continuación se muestran los cuadros que reflejan la actividad de formación grupal en promoción empresarial. Cursos de promoción empresarial

Situación laboral

Vitoria-Gasteiz Subvencionado Nº Cursos Dirección de Nº Horas Empleo y Formación Gobierno Participan Vasco

5 155 M H

26 31

En activo

En desempleo

PLD

Paro igual o mayor 45

Joven menor de 30, 1er empleo

Mujeres con cargas familiares

Ex-cárcel

Trastornos psíquicos

Perceptor/a de RB/AES

Situación de dificultad

Fruto de las tutorías de autoempleo y los cursos de promoción empresarial las personas participantes han creado empresas y nuevos puestos de trabajo: Empresas creadas tras un proceso de Asesoramiento y/o Formación Nº empresas Laudio /Llodio Vitoria-Gasteiz TOTAL

3 41 44

M 2 21 23

Nº puestos H 1 20 21

T 3 41 44

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Junto a estos proyectos, apoyados desde SARTU pero promovidos por otras personas, como Federación SARTU llevamos un tiempo haciendo un significativo esfuerzo por demostrar la viabilidad de estructuras laborales solidarias que permitan la participación de personas en situaciones de vulnerabilidad. Las distintas estructuras laborales creadas y mantenidas, en activo en el año 2008, son las siguientes: Empresas tutorizadas, con participación de SARTU en su capital Entidad

Actividades y servicios

Facturación

GIZARLINE, S.L. / E.I.

Telecomunicación Comunitaria, Telemarketing, publicidad, encuestas telefónicas

53.369,60

Puestos trabajo

M 7

T 7

En el cuadro siguiente se muestra la actividad desarrollada en el ámbito de la intermediación laboral comentada anteriormente. Con ella lo que pretendemos es desarrollar acciones positivas que aumenten las posibilidades de acercamiento y acceso a un empleo a las personas que encuentran mayores dificultades, haciendo que las empresas adapten sus requerimientos a las competencias reales que necesitan. También pretendemos hacer conscientes al máximo de agentes sociales, del derroche de “capital humano” que supone la exclusión, y de la necesidad social y económica de incorporarlos al proceso de construcción social. Desde este año 2008 complementamos los recursos dedicados a la labor de intermediación laboral, colaborando con el Programa INCORPORA de la Fundación de la Obra Social de la Caixa, que nos permite difundir e implicar a las empresas con las que nos relacionamos, en la Responsabilidad Social Empresarial. Por tanto los resultados que a continuación se presentan están vinculados también con esta colaboración. INTERMEDIACIÓN LABORAL Álava 145

Empresas contactadas Número de Ofertas

146

Empleos ofertados

195 M

Total

Contrataciones cerradas

Contrataciones NO colectivo

Contratos por colectivos

Discapacidad

Perceptores/as Renta Básica

Paro larga/muy larga duración

> 45 años en paro

Jóvenes < 25 años sin G.E.

1 1

Cargas familiares

< 30 años sin empleo anterior

Otras Situaciones de marginación Inmigrantes

2 2

1 1

3 3

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Como elementos destacables de esta intervención, cabe resaltar lo siguiente:  



la crisis económica ha incidido en las ofertas que las empresas han solicitado. de los contratos en los que se ha intermediado, han sido hechos a personas que pertenecen a algún colectivo con especiales dificultades de acceso al mercado de trabajo. de ellos a personas que estaban percibiendo algún tipo de Ayuda Social (Renta Básica, AES o Renta Básica + AES) y que han dejado de hacerlo al menos durante algunos meses. Al margen de la rentabilidad económica que supone el hecho que se hayan dejado de pagar prestaciones, creemos que hay que tener en cuenta que, sobre todo, han tenido la oportunidad de una experiencia laboral mediante la cual han obtenido ingresos en base a su esfuerzo personal, con lo que ello significa en la dignificación personal, el aumento de su autoestima y la promoción de cambios personales que sin duda ha promovido. Sobre todo teniendo en cuenta que ese salto ha sido posible y ha venido como resultado de un proceso personal de acompañamiento y tutorización personal que pretende ayudar a asimilar y generalizar la aplicación de soluciones a nuevas situaciones para que se sienta capaz y tenga expectativas de logro, por sus propios medios, ante nuevas situaciones de tensión. Asimismo la disponibilidad de ofertas y su conocimiento detallado (competencias requeridas, tipo de empresa, relación con las personas encargadas de la selección e incorporación al puesto) han posibilitado recursos de mucho valor para el trabajo personal desarrollado por las personas dedicadas a ofrecer orientación personal y profesional, lo que redunda directamente en el aumento de las posibilidades de trabajo y mejora de las situaciones de las personas en itinerario de inserción. También es digno de resaltar la labor realizada en relación a la problemática de la inmigración. En ese sentido se ha hecho un esfuerzo especial para aprovechar las necesidades de personal de las empresas para compatibilizar ambas necesidades y posibilitar contratos a personas inmigrantes. A la vez de informarles de los trámites y de la potencialidad laboral de las personas, se ha usado el servicio de Heldu para que fueran asesoradas en los trámites legales.

Además de la tarea de intermediación propiamente dicha, en ocasiones reforzamos esta tarea con otro tipo de programas. Uno de ellos, desarrollado en el Territorio Histórico de Álava, es el servicio de acompañamiento laboral. El objetivo del servicio es facilitar el acceso al empleo de personas pertenecientes a minorías subrepresentadas, para lo cual, planteamos la necesidad de intensificar la intervención en cada caso realizando una actuación integral, utilizando estrategias de intermediación y acompañamiento y ofreciendo tanto a la persona como a la empresa un/a profesional de referencia en todo el proceso de incorporación laboral. Para el desarrollo de este proceso de incorporación laboral se ha realizado un trabajo en red que requiere de una estrecha coordinación con todos los recursos existentes a nivel local: de empleo-formación (orientación, formación, promoción empresarial, otras entidades que realizan FO, Auzolan, empresas inserción, áreas de promoción municipal), socialesinmigración (SSB, Técnico/a de inmigración; Heldu, Biltzen, Servicios Internos, Asociaciones de inmigrantes,…), Subdelegación y asociaciones empresariales, sindicales,… Los datos relativos a este programa se reflejan en el siguiente cuadro.

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SERVICIO DE ACOMPAÑAMIENTO LABORAL Empresas contactadas

Ofertas cerradas

Empleos ofertados

108

Empresas asesoradas

48 M

Total

Personas Atendidas

104

130

234

Personas que han trabajando

101

Contrataciones cerradas

Contrataciones NO colectivo Contratos por colectivos Discapacidad Perceptores/as Renta Básica

> 45 años en paro

Jóvenes < 25 años sin G.E.

Cargas familiares

< 30 años sin empleo anterior

Otras situaciones marginales Inmigrantes

Tramitación permisos de trabajo

Nuestra pretensión es introducir la necesidad de implantar medidas de acción positiva que favorezcan la inserción laboral y dar un paso más en el camino ya iniciado de abrir el campo del trabajo social hacia el sector empresarial. Es importante identificar a las empresas como un cliente indirecto al que también hay que satisfacer, pero entendiéndolo como elemento estratégico para alcanzar el verdadero objetivo de inserción de personas en situación ó riesgo de exclusión. De esta manera, las labores de prospección y gestión activa de empleo se combinan con una serie de intervenciones de apoyo, seguimiento y acompañamiento que facilitan la relación entre la persona y la empresa, indispensable para la inclusión y el mantenimiento en el mercado laboral.

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5.- CONSULTORÍA SOCIAL Una de las áreas de trabajo de la Federación Sartu, y que venimos desarrollando desde el año 2002, es la de Consultoría Social - Gizarte Aholkularitza. Aunque llevamos tiempo desarrollando proyectos y programas dentro de esta área, es en el año 2008 en el que le hemos dado un impulso al Servicio de Consultoría. Fruto de la reflexión realizada, hemos definido unas líneas de trabajo, dentro de las que incluimos los proyectos y trabajo desarrollado durante el año 2009. Estas son las siguientes: Asesoría a organizaciones: análisis de necesidades de formación, formación a profesionales, elaboración de planes estratégicos de organizaciones, diseño y puesta en marcha de proyectos en el ámbito de la intervención social, evaluación de programas y proyectos sociales Estudios sociales e investigación social: Investigación aplicada, estudios relacionados con la realización de diagnósticos y planes, investigación – acción participativa. Innovación: desarrollo de actuaciones, medidas y programas innovadores en el ámbito de la inclusión social y desarrollo comunitario Sistematización: proceso que posibilita mirar, recuperar, analizar y aprender de nuestras prácticas y que nos proporciona pistas para próximas intervenciones. Concretamente, los proyectos que durante el año 2009 hemos desarrollado dentro de las distintas áreas de trabajo de la consultoría social han sido las siguientes:

o Sistematización de experiencias de incorporación social en Sartu. Subvencionado por la Dirección de Inserción Social, del Departamento de Justicia, Empleo y Seguridad Social de Gobierno Vasco. Sistematización de 4 proyectos sociales en clave de revisión conjunta y compartida de la práctica, aprendizaje nuevo, pistas para nuevas propuestas, generar conocimiento nuevo y compartido.

o Proyecto de investigación sobre tendencias sociales e inclusión social. Cofinanciado por el INEM

Proyecto de investigación basado en la técnica Delphi donde reflexionamos sobre las políticas sociales, el tercer sector y tendencias sociales.

o Elaboración de una propuesta para la Dirección de Inclusión social, sobre la creación de una Unidad de inclusión sociolaboral.

o Inicio de la elaboración de un sistema de evaluación de competencias personales y sociales – evaluación cualitativa, subvencionado por el departamento de asuntos sociales de Gobierno Vasco y por la BBK.

o Elaboración del I Plan de convivencia e interculturalidad de la Federación Sartu.

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6.- PROGRAMA OPERATIVO SENDOTU 406 personas participan en las actividades Sendotu 354 son mujeres y 52 son hombres 3.250 horas en 27 acciones puestas a Disposición de las personas Gizarteratze bideak eta berdintasuna Sendotu es un proyecto promovido por la Fundación Peñascal y la Federación Sartu, y en el que participan además del Fondo Social Europeo como principal cofinanciador, otras instituciones públicas en su calidad de cofinanciadoras: Gobierno Vasco, el departamento de Justicia, Empleo y Seguridad Social, el departamento de Vivienda y Asuntos Sociales y el departamento de Educación, Universidades e Investigación; la Diputación Foral de Bizkaia; la Diputación Foral de Araba; el Ayuntamiento de Donostia y el Ayuntamiento de Vitoria – Gasteiz. La Fundación Peñascal y la Federación Sartu colaboran desde hace casi dos décadas en diferentes proyectos y foros, y es fruto de esa colaboración y mutuo conocimiento de donde surge la oportunidad de desarrollar este proyecto de manera conjunta. Fruto de esas experiencias (algunas de ellas enmarcadas en los programas promovidos por la propia Unión Europea: ITUN, Equal LAMEGI. etc), surgen las claves que definen el proyecto Sendotu. Claves que engarzan con algunas de las recomendaciones del Fondo Social Europeo para su período de Programación 2007 – 2013, como son el fomento de la igualdad de oportunidad entre mujeres y hombres, el fomento de la no discriminación y lucha contra la exclusión, el impulso y transferencia de acciones innovadoras, el fomento de las TICs, el desarrollo sostenible y el fomento del cuidado y respeto al medio ambiente, y el fomento de la cooperación en clave de partenariado. Este proyecto se incluye, por tanto, en el Programa Operativo de la Comunidad Autónoma del País Vasco 2007-2013. Se engloba dentro del eje 2 (fomento de la empleabilidad, la inclusión social y la igualdad entre hombres y mujeres), en la medida 2.7 (promoción de oportunidades de integración a las personas excluidas y en riesgo de exclusión del mercado de trabajo). Teniendo en cuenta lo anterior, las grandes líneas de trabajo en las que se engloban las actividades que vamos a realizar en estos 6 años, son las siguientes:

1. Fomento de empresas de inserción y otras iniciativas generadoras de empleo. 2. Acuerdos de cooperación y programas integrados de base territorial, para la integración laboral de todas las personas con dificultad, que faciliten la coordinación de servicios y actuaciones. 3. Servicios de acompañamiento y apoyo en el puesto de trabajo, para facilitar la promoción y estabilidad en el empleo, así como la diversificación profesional de las personas con especiales dificultades. Dentro de cada una de estas líneas de trabajo, tenemos definidas una serie de actuaciones, a realizar a lo largo de esto años, de manera continuada o puntual, dependiendo de la actividad de la que se trate.

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A continuación presentamos, un resumen de las actividades Sendotu Álava planteadas dentro del ámbito de trabajo con las personas, durante este año 2009:

Nombre actuación

Nombre acción Escuela Mujeres VitoriaGasteiz

Nº acciones

Nº horas

Nº Nº Personas Personas Procesos Largos (H/M)

Nº Personas Procesos Cortos

140

24 M

110

33 M

Sensibilización

43 M / 51 H

Prioridad Cursos Saregune

720

32 M

Curso Alfabetización Tecnológica

20 M

Curso iniciación a la Informática

10 M

Tutorización

Tutorización en el acceso al puesto de trabajo

756

103 M

Apoyo Psico-social

Apoyo Psico-social Individual

Diversificación de opciones profesionales

Formación Pre-laboral (Llodio) Motivación a la Diversificación

145

50 M

Asesoramiento Autoempleo

251

18 M

Creación EEII

217

Impulsar espacios que fomenten EEII

Red Sendotu

Coord. Internas Coord. Externas

1 1

226 173

Elaboración Video Sendotu

250

Escuela Mujeres Zona Empoderamiento y Rural (Nanclares de la Oca ) sensibilización Liderazgo

Tecnologías Comunitarias

Emprendizaje

Dinámicas de coordinación con Agentes Educativos y Sociales Banco del Tiempo

TOTAL

50 M 13 M

21 entidades

3M–1H 3.250

354 M 52 H

3M–1H 178 M

176 M 52 H

En el caso del municipio de Vitoria-Gasteiz desde los Servicios Sociales de Base se han derivado 86 personas, de las que 64 han sido mujeres y 22 hombres. La derivación desde otras entidades de la red comunitaria o desde otras personas que han participado en alguna acción de Sendotu, ha sido de 104 personas de las que 96 han sido mujeres y 8 hombres. Además del trabajo con las personas, también se han desarrollado otro tipo de actuaciones, enmarcadas dentro del trabajo comunitario. Una de las actividades que incluimos dentro del trabajo con el entorno, es el impulso y la creación de bancos del tiempo y trabajo en red. 27/37

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Otra de las actuaciones que ha continuado durante este año, ha sido el Laboratorio de Experiencias. Trata de ser un espacio de investigación, desarrollo e innovación en el campo de la mujer, el empleo y la sensibilización comunitaria. El laboratorio de experiencias se ha responsabilizado de realizar algunas de las actividades del Programa. Se han realizado las siguiente durante el año 2009: .

• Sensibilización en materia de igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres. 90 •

horas de formación, en febrero-mayo, dirigido al personal contratado de las asociaciones. 89 personas participan, 52 mujeres y 37 hombres. Elaboración de material didáctico.

• Cuaderno Sendotu1: La inclusión con perspectiva de género en el trabajo con personas en situación de desventaja social.

• Cuaderno Sendotu2: Mujer y empresa: Argumentos para la contratación de •

• • •

mujeres. Organización de la I Jornada Sendotu: Nuevas formas en inclusión social, empleabilidad e igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres” con la inscripción de 114 personas. Intercambio de Prácticas Profesionales: sesión de trabajo con el Ayuntamiento de Gijón, para el intercambio de experiencias de proyectos de igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres. Creación y mantenimiento de una base documental sobre igualdad y género, en Internet. Difusión de documentos, noticias, recursos, …, sobre igualdad de oportunidades y género.

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8.- DESARROLLO COMUNITARIO Entendemos la inclusión social como un proceso que supone un cambio, que implica tanto a la vida de la persona en situación de desventaja social, como a las personas que conforman el grupo social del que la persona ha quedado al margen, y sobre todo a la relación que se establece entre ambas partes . Con esta perspectiva, concebimos la inclusión desde dos variables fundamentales:



Autonomía Personal: entendida como la posibilidad de la persona para decidir sobre sí misma. Pensamos que para ello tiene que tener recursos y habilidades que le posibiliten un balance de experiencias y prácticas vitales diarias mínimamente satisfactorio, que le conduzca a un nivel razonable de aprecio y confianza en sí misma. Participación Social: que supone participar de pleno derecho en cualquier ámbito social y sobre todo, desde nuestro planteamiento, disponer de una cierta cantidad de relaciones sociales en distintos escenarios que le permitan sentirse parte de la comunidad, y de un conocimiento y aceptación de normas y usos culturales básicos de la comunidad en la que se incorpora.

Desde este punto de vista nuestras actuaciones tratan de incidir a los dos niveles:



Trabajando en los aspectos personales, pero sin olvidar la importancia del entorno ni caer en la tentación de convertir a la víctima en culpable (como si todo se arreglase modificando los aspectos personales)



Interviniendo en la comunidad para tratar de generar unas sociedades mas integradoras, comunidades que generen menos exclusión. Intervenimos en nuestros entornos territoriales más cercanos y también participamos activamente en redes sociales que buscan un modelo socio-económico más justo y solidario.

Nuestra intervención es por tanto una composición de las dos conceptualizaciones que plantea Guy Cauquil. Dependiendo del enfoque de la intervención podemos tener dos modelos: el modelo de la inserción y el de la lucha contra la exclusión, cuyos elementos significativos se reflejan a continuación: MODELO Objeto de la intervención Identidad de las personas Objetivo Valor Lógicas utilizadas

INSERCION

LUCHA CONTRA LA EXCLUSIÓN

PERSONAS CON PROBLEMAS. El elemento común es el ESTIGMA: la minusvalía o el estatus (ex-drogodependiente, ex-preso, etc…)

ENTORNOS, BARRIOS, CIUDADES con problemas: Lo característico es la situación económica y el grupo social.

EN FUNCION DEL ESTIGMA: Etiquetación Social. Imagen social negativa.

EN FUNCION DEL TERRITORIO : Identidad compartida como grupo.

La norma: LA NORMALIZACIÓN

El Poder: Retomar el poder

EL TRABAJO

LA SOLIDARIDAD. La relación entre las diferentes personas.

La INSERCIÓN AL TRABAJO , fundamentalmente, pero no solo, al trabajo por cuenta ajena.

CREACIÓN DE RIQUEZA, de actividad económica y social.

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Desde esta lógica nuestra intervención alterna entre el modelo de “Inserción” y el de “lucha contra la exclusión” dependiendo de las posibilidades, oportunidades e idoneidad de la actuación para el fin que se pretende conseguir:



Trabajamos con la lógica de la INSERCIÓN cuando intervenimos con la finalidad de aumentar el nivel de competencias personales y profesionales, donde lo que buscamos es la normalización a través de la incorporación al mercado laboral.



Intervenimos desde la lógica de LUCHA CONTRA LA EXCLUSIÓN (el Desarrollo Comunitario le denominaríamos en Sartu) cuando desarrollamos acciones que pretenden algún tipo de impacto social que favorezca:  la ampliación e intensidad de los vínculos comunitarios (revalorización del Capital Social),  la mejora de la coordinación e integralidad de los distintos dispositivos de intervención existentes en un territorio determinado, superando la actual tendencia imperante de las divisiones departamentales y compartimentos profesionales estancos,  la puesta en marcha de propuestas que, asumidas de manera compartida, promueva una mayor participación y responsablización colectiva sobre el bienestar y la cohesión social de los entornos de convivencia.

Aunque esta perspectiva es algo que pretendemos que trascienda en todas nuestras actividades, hay algunas de ellas que ejemplifican más claramente esta apuesta por la intervención comunitaria: 8.1.- Planes Municipales de Inserción como estrategia de dinamización comunitaria El origen de los Planes Municipales-Comarcales de Inserción está en el interés de la Administración Foral por ampliar al entorno rural alavés recursos de inserción sociolaboral. El reto era apoyar a las personas en situaciones o riesgo de exclusión en su itinerario de incorporación social y laboral en un contexto de difícil articulación de recursos y servicios derivado de la gran dispersión de sus habitantes y la deficiente comunicación. Desde su inicio se plantea como necesario, no sólo trabajar junto con las personas y los equipos de servicios sociales, sino también con la idea de crear espacios de colaboración con otros “mundos”: el asociativo, empresarial, cultural, educativo, etc., con la finalidad de promover procesos de mediación social que hicieran aflorar el potencial interno de los agentes del entorno para la dinamización de un espacio de convivencia más integrador. Desde nuestro punto de vista no participamos del modelo de intervención basado en la persona experta aislada y con ideas brillantes, sino que entendemos que todo cambio, para ser asumido, tiene que partir de procesos de creatividad colectiva y desde el conocimiento cercano de la realidad sobre la que se actúa. Nuestra intervención a este nivel ha consistido precisamente en reforzar las actividades que se venían realizando, añadiéndoles la perspectiva de la empleabilidad y la inserción laboral, desde la clave de apoyar lo que ya se venía haciendo. Con ello hemos pretendido ir disponiendo de tiempos y espacios para conocernos y comprendernos, para ir desarrollando habilidades conjuntas que nos permitieran entender y respetar las reglas de juego de las otras partes, para llegar a objetivos comunes, para compartir filosofía y lenguaje y para ir desarrollando estrategias compartidas y construirnos como equipo. Y todo ello con la finalidad 30/37

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de que la responsabilidad del abordaje de las problemáticas sociales no recayera en exclusiva en el ámbito de los servicios sociales y fuese una responsabilidad compartida por todos los agentes la búsqueda y canalización de otro tipo de respuestas adecuadas a los itinerarios de inserción de las personas. Desde el año 2000 esta ha sido una parte importante, junto con y como complemento del abordaje a nivel individual y grupal, del trabajo de los equipos de intervención que actúan en las distintas Cuadrillas (Comarcas) del ámbito rural: Llodio, Amurrio, Ayala-Aiara, SalvatierraAgurain, Añana, Rioja Alavesa y Zuia. A pesar de que cuentan con un espacio de reflexión común desde Sartu-Álava para actuar en cada uno de ellos con las mismas claves, el grado de implantación es diferente. La razón tiene que ver con la trayectoria en el tiempo (unos se pusieron en marcha en el 2000 y otros en el 2006) y con las particularidades de cada equipo y sus diferentes ritmos de evolución. Dentro de lo difícil que supone traducir el desarrollo comunitario en acciones concretas podemos intentar sintetizar en actividades de diferentes tipos, en las que hemos participado unas veces como entidad propia y otras veces contextualizados dentro de los Servicios Sociales y desde su perspectiva: • Identificación, análisis y potenciación de encuentros entre los recursos sociales, empresariales, culturales, formativos, de ocio y de participación desde una perspectiva amplia. • Elaboración de propuestas para modificar los recursos existentes y hacerlos más accesibles. • Apoyo y movilización de todos los recursos posibles para la inserción. • Participación en foros para la configuración del apoyo social necesario.

8.2.- SAREGUNE www.saregune.net SAREGUNE surge como un proyecto que, tomando la ruptura de la brecha digital como centro de interés, pretende la ruptura de otra serie de “brechas”: inter-culturales, intervecinales, inter-asociativas, culturales, educativas, relacionales y colaborativas; donde el acercamiento y uso de las tecnologías tiene un carácter instrumental para la superación de esas otras “brechas”, desde un planteamiento de cambio social. Pretendemos: 1. Acercar las tecnologías a toda la población independientemente de su idioma, nivel sociocultural y económico u otras dificultades personales, con la finalidad de aumentar sus posibilidades de acceso a la información y el conocimiento. 2. Favorecer la relación y el contacto entre todo el vecindario desde un espacio positivo y aséptico en lo cultural, ideológico, religioso o de idioma, de forma que, a través de un punto de interés compartido como son las tecnologías, se fomenten todo tipo de relaciones cruzadas y favorezcan la relación intercultural. 3. Ofrecer una alternativa laboral a jóvenes del barrio en paro desarrollando tareas vinculadas con la ruptura de la brecha digital de sus convecinas y convecinos, convirtiéndose en agentes activos de la dinamización comunitaria del barrio. 4. Ayudar a la trama social y vecinal a divulgar sus acciones y a coordinar iniciativas mediante herramientas informáticas.

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5. Generar en la zona una actividad novedosa, positiva y tractora de nuevas iniciativas que ayude a cambiar la actual tendencia de decrecimiento de actividad

8.3.- HEZIGUNE HEZIGUNE, es un lugar para la dinamización social, desarrollado de manera transversal, en coordinación con la red de apoyo comunitario. Hemos llevado a cabo distintos proyectos en coordinación con los servicios sociales de base, los centros cívicos y programa de educación de calle (PEC) del Casco Viejo, coordinando positivamente nuestros trabajos. Estas colaboraciones han pasado desde gestión, formación y dinamización de diferentes blogs con los educadores y las educadoras de calle y grupos de adolescentes del barrio, trabajando temáticas como drogas, sexualidad, convivencia... todo a través de las nuevas tecnologías. www.elkarteak.info es un portal asociativo web, con el objetivo de la difusión de los servicios de las Asociaciones y a mejorar los mecanismos de colaboración y cooperación ínter e intra asociativas. El desarrollo del mismo nos ha supuesto una nueva linea muy interesante de trabajo. En marzo de 2009, presentamos públicamente elkarteak.info, portal asociativo de Álava. Hoy podemos dar algunas cifras que avalan la gran acogida que este proyecto ha tenido. Hemos contabilizado unas 21.000 visitas; con una media de 100 visitas diarias . Además de este seguimiento humano, Google y otros motores de búsqueda están haciendo un examen continuo del portal, lo significará una mayor visibilidad para la información que publiquemos. En cuanto al contenido, se han publicado mas de 250 noticias, y más de 400 apuntes en la agenda. En la actualidad, 90 asociaciones se han animado a participar en este proyecto y: esperamos en un futuro próximo contar con muchas mas. Estamos trabajando en estrecha colaboración con el Departamento de Participación Ciudadana del Ayuntamiento de Vitoria Gasteiz, durante este ejercicio hemos elaborado un calendario con el objetivo de externalización hacia los colectivos y la ciudadanía en general. Hemos culminando éste trabajo en modo de presentación oficial en la “Feria de Asociaciones” con motivo de celebración del X. aniversario de ERDU. Desde Saregune hemos trabajado como grupo promotor en las elaboración de la Feria de Asociaciones y hemos elaborado un vídeo. 8.4.- AUZOTV AuzoTV (Televisión web barrial y comunitaria del Casco Viejo de Vitoria-Gasteiz), es una experiencia de dinamización comunitaria basada en la participación vecinal y en el empoderamiento colectivo con las TIC como herramienta. Se trata de crear una televisión web aprovechando la facilidad y gratuidad de los medios técnicos necesarios para hacerla visible y extensible a través de internet. Para ello, la metodología utilizada para trabajar el audiovisual como herramienta de intervención socio educativa, ha sido la contratación para la organización de actividades a través de la iniciativa “dia-logos” de colectivo Mnemocine como un laboratorio de talleres. Este colectivo trabaja el audiovisual como herramienta de intervención socio-educativa. Organiza actividades a través de la iniciativa “dia-logos”, configurándola como un laboratorio de talleres estructurados a través de espacios formativos (talleres y encuentros), de comunicación (internet) y de realización de piezas audiovisuales colectivas. 32/37

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8.5.- Aprendizaje y servicio solidario – ZERBIKAS. Zerbikas surge de la reflexión compartida en el seno de diversas organizaciones vascas acerca de la necesidad de impulsar la educación ciudadana de niñas, niños, adolescentes, jóvenes y cualquier otro colectivo participante en procesos educativos, mediante un compromiso activo en la mejora del entorno. Es una iniciativa de organizaciones de la sociedad civil y de personas vinculadas a la educación y la acción social, que cuentan con el respaldo de administraciones públicas para la promoción del Aprendizaje y Servicio Solidario en la CAPV. Es un servicio público con vocación de trabajar en red y de aunar los esfuerzos de las organizaciones de la sociedad civil y de las administraciones públicas . El aprendizaje y servicio solidario es una propuesta educativa para desarrollar aprendizajes por medio de un servicio a la comunidad, expresada en un proyecto de intervención concreto.



Aprendizaje: tiene una Intencionalidad educativa explícita, vinculada a la adquisición de conocimientos, habilidades, actitudes y valores.



Servicio Solidario: moviliza el interés de los protagonistas hacia un servicio a la comunidad.



Aprendizaje y Servicio Solidario: vincula el aprendizaje al ejercicio de la ciudadanía activa.

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9.- OTRAS ACTIVIDADES Partimos de la concepción de que las situaciones de exclusión no son características intrínsecas a las personas que las padecen. Como se admite ya de manera consensuada, las situaciones de exclusión obedecen a fenómenos sociales generados desde las comunidades o sociedades. Así intervenir sobre las situaciones de exclusión exige intervenir con las personas que se encuentran en esa situación, pero también sobre los entornos en los que las personas se desenvuelven. Cualquier intervención que pretenda mejorar el grado de integración de las personas en un entorno social concreto tiene que plantear modificaciones sociales que permitan ampliar los espacios de encuentro entre las personas excluidas y los entornos sociales que las excluyen, por un lado; y disminuir o tender a evitar los fenómenos de segregación que ese entorno produce. En este sentido durante este año 2009 hemos participado en diferentes escenarios en los que hemos creído que es posible y necesario actuar para mejorar las posibilidades de integración de las personas que se encuentran con más dificultades . Para ello hemos desarrollado actividades a diferentes niveles y en distintos ámbitos:

Participando en foros, consejos, comisiones y grupos donde, partiendo de nuestro contacto con las problemáticas concretas, podemos trasladar nuestros puntos de vista e influir en el desarrollo de la política social para que adapte lo mejor posible sus respuestas a las necesidades reales de las personas con las que trabajamos.

      2.

Comisión Permanente de Inserción. Gobierno Vasco Comisión Laboral del Foro para la Integración y Participación Social de las Ciudadanas y los Ciudadanos Inmigrantes en el País Vasco Mesa de Inserción de Álava. Consejo Local de Desarrollo Económico y Social del Ayuntamiento de VitoriaGasteiz Consejo Municipal de Formación y Empleo del Ayuntamiento de Llodio-Laudio Consejo Foral de Inmigración de Álava

Participando como miembro y/o socia de diferentes redes, agrupaciones, confederaciones, movimientos de barrio y otras iniciativas sociales con la finalidad de participar en la dinamización y fortalecimiento del movimiento de la iniciativa social que trabaja por la mejora de las condiciones de ciudadanía.

   

Fundación FIARE, Fundación para la inversión y el ahorro responsable Fundación ALDAURI, para la dinamización de la zona de Bilbao La Vieja y San Francisco, Bilbao. Red Europea de Lucha Contra la Pobreza (EAPN), encargados de la Secretaría de la Red en Bizkaia. REAS Euskadi (Red de Economía Alternativa y Solidaria) , de la cual llevamos la Secretaría. 34/37

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   3.

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Asociación de Empresas de Inserción de Euskadi – Gizatea. Presidencia y vicepresidencia Unión Nacional de Asociaciones de Ayuda a las personas Drogodependientes (UNAD), como Vocales de la Junta Directiva y responsables de la Comisión de Incorporación. Comité Español de Bienestar Social (CEBS), como socios colaboradores.

Colaborando con distintas instituciones educativas para contribuir, desde nuestra experiencia y partiendo de la realidad práctica y concreta que llevamos a cabo, tanto en el desarrollo de prácticas de formación en alternancia, como en la formación de futuros/as profesionales con vocación y clave social.

  

Escuelas de Trabajo Social de Vitoria-Gasteiz, Bilbao y Donostia Diplomatura de Educación Social de la Universidad de Deusto Facultades de Psicología y Pedagogía de la U.P.V. (Donostia)

Acompañando en la reflexión a muchas otras personas profesionales del Trabajo Social, con la intención de aportar respuestas concretas, viables y adaptadas a nuestro contexto socio-económico-político, que redunden en la mejora de las condiciones de ciudadanía, sobre todo de las personas más vulnerables.

Participando en la promoción de nuevas y diferentes relaciones con el mundo laboral y económico, tanto con el mundo de la empresa tradicional, como en la consolidación de nuevas formas de relación laboral, menos exclusógenas y más respetuosas con las diferentes realidades personales y sociales con las que trabajamos.

La Federación Sartu, tras un trabajo realizado a nivel de toda la Federación, aprobado el I Plan de Igualdad entre mujeres y hombres de Sartu 2007-2010, obtiene en diciembre de 2007 el reconocimiento de Entidad colaboradora en igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres por parte de Emakunde Durante el 2009 Sartu ha mantenido su compromiso con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres realizando diferentes acciones entre las que se destacan las siguientes: - Se ha finalizado el diseño de un módulo de sensibilización en igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres para incorporar en las acciones formativas grupales de la entidad. - Diseño de una guía de recomendaciones para una gestión no sexista en los procesos de selección, promoción y formación. - Diseño de una Guía de prevención de riesgos laborales desde la perspectiva de género. - Realizadas 1043 horas de formación en igualdad de oportunidades y perspectiva de género por la plantilla, de las que 839 se han organizado internamente desde la entidad. 86 personas distintas han participado (70% M y 30% H) - Se ha participado en 9 foros por la igualdad. - Se han hecho aportaciones desde la perspectiva de género al Código Ético aprobado por las empresas de inserción de Asociación Gizatea. - Campañas de sensibilización en fechas como el 8 de Marzo y 25 de Noviembre en los locales, y en las acciones formativas de la entidad.

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- Elaboración de un procedimiento “Documento de compromiso alumnado” con dos puntos a incluir en dichos documentos con el fin de prevenir situaciones de violencia contra las mujeres que participan en programas y servicios de la entidad. - Elaboración de un procedimiento INFOIGUAL para el establecimiento de canales de información en materia de género a la plantilla y para mantener una sección documental en cada una de las cuatro asociaciones. - Mantenimiento de una sección documental en temas relacionados con género e igualdad M/H - Difusión de información en materia de género a la plantilla. - Difusión de recursos existentes para mujeres víctimas de violencia sexista. - Difusión anual de las medidas de conciliación laboral-familiar. - Difusión anual de la Guía Sartu para un trato igualitario en el lenguaje para el castellano y el euskera realizada en años anteriores.

Seguimos manteniendo un compromiso fuerte con la calidad en todos los procesos que desarrollamos. Las cuatro asociaciones que forman la Federación se encuentran inmersas en procesos de calidad, dentro de la EFQM. Un exponente de este compromiso es la obtención, por parte de la Asociación para la Reinserción Social Erroak de la “Q de Plata a la Calidad de Gestión” que otorga la Fundación Vasca para la Calidad, EUSKALIT.

Y en general participando en todos aquellos ámbitos que nos permitan desarrollar, tanto a nivel personal de las personas trabajadoras de SARTU, como a nivel organizacional, toda una serie de valores que consideramos necesarios para construir una sociedad más acogedora y solidaria y que entienda la diversidad como su mejor riqueza.

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Anexo. Datos por colectivos. F. Monop. Cargas

F. Monop. Cargas

Menores de 18 años 18 – 25 años 26 – 35 años 36 – 45 años Mayor 45 años

Joven Vulnerable

M H Total M H Total M H Total 199 5 204 8 22 30 8 18 26

Álava

Edades

Privación Libertad

Adicciones

Privación Libertad

Adicciones

Comarcas M H GRAN BILBAO 5 0 CANTABRICA-ALAVESA 58 1 ARRATIA- NERVION 0 0 MONTAÑA ALAVESA 0 0 VALLES ALAVESES 9 0 LLANADA ALAVESA 104 3 RIOJA ALAVESA 8 0 ESTIBACIONES DEL GORBEA 15 1 SIN DATOS 0 0 TOTAL 199 5

TITULACION

Sin estudios Estudios extranjeros sin homologar Estudios primarios completos 1º ciclo ESO 2º ciclo ESO Bachiller Ciclo formativo Grado medio FP Ciclo formativo Grado superior FP Enseñanzas universitarias 1º ciclo Enseñanzas universitarias 2º ciclo TOTAL

TOTAL

SALIDAS Información sobre formación Información sobre empleo Orientación Formación ocupacional de SARTU Formación socioeducativa de SARTU Formación en temas de empleo en SARTU Prácticas en empresas Formación en recursos externos Autoempleo Empleo por cuenta ajena Otros Incorporación a LANGAI Empleo en Plan de Empleo Formación Centro empleo

0 3 0 0 2 0 0 5

2 0 1 1 1 0 0 0 0

Discap. Sensorial

Salud Mental

Discap. Psíquica

Discap. Física

Beneficiarios/as Ayudas

0 11 0 0 0 19 1 4 0

0 0 0 0 0 2 1 0 0

0 0 1 0 1 1 0 1 0

0 0 0 0 12 7 1 0 1 0 0 0 1 1 0 3 8 18 1 2 2 1 1 0 0 0 0

0 1 2 19 128 90 1 17 18 0 0 0 1 31 8 26 265 319 4 32 35 1 28 19 0 1 1

3 218 35 0 39 584 67 47 2

2 128 20 0 35 420 33 39 0

14 101 19 1 12 755 38 28 0

0 5 1 0 0 7 9 2 0

0 6 1 0 3 16 17 5 0

204

8 22

8 18

205

262 27 42

69 10 25

3 4

7 24 28

52 503 492

995

677

968 1645 24 24

Privación Libertad

H 0 16 13 16 4 2 5 0 1 0 57

60 77 19 28 10 2 8 1 0 0 205

60 2 1 93 5 9 32 8 15 44 5 8 14 1 0 4 2 3 13 3 3 1 1 2 1 0 1 0 0 0 262 27 42

Joven Vulnerable

Total H

Discap. Psíquica

Total M

1 0 1 6 0 0 0 0

4 1 4 8 0 0 0 2

5 1 5 14 0 0 0 2

0 4 1 1 0 0 0 0

1 5 8 4 0 0 0 0

1 9 9 5 0 0 0 0

0 1 9 34 0 0 0 8

1 1 112 48 2 0 0 10

1 0 0 2 0 0 121 1 1 82 18 23 2 0 2 0 0 0 0 0 1 18 4 9

0 0 2 41 2 0 1 13

15 204

0 1 8 22

1 30

1 0 8 18

1 26

4 57

27 205

31 3 5 262 27 42

1 24 3 8 0 0 0 37

1 0 4 17 2 0 2 2 0 1 0 0 0 0 9 20

14 3 47 1 36 1 0 0 14

0 0 2 0 3 0 0 0 1

2 1 4 0 0 1 0 0 5

2 1 6 0 3 1 0 0 6

0 2 1 0 0 0 0 0 1

2 0 1 0 0 0 0 0 0

Joven Vulnerable H 1

2 47 5 5 1 0 0 64

0 189 13 9 0 0 0 212

H 0 1 48 4 5

2 5 189 9 9

1 2 12 0 4 0 0 1 3

0 6 33 0 15 4 0 0 15

H 5

M 51 582 11 13 3 9 4 0 1 3 677

H 118 800 15 20 4 4 3 0 2 2 968

1 0 5 0 2 0 0 0 2

0 0 4 0 5 0 0 0 7

Total M

169 7 1 1382 3 5 26 9 12 33 5 4 7 0 1 13 0 0 7 0 0 0 0 1 3 0 0 5 0 0 1645 24 24

Extranjer.

0 2

0 0 0 0 0 0 0 0 0

0 1 0 0 0 8 1 1 0

2 11 0

Sin Techo / Violencia Transeunte Género Total Total M H M H 0 0 0 0 0 0 0 2 2 2 0 2 0 0 0 4 0 4 0 0 0 1 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 4 0 4 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 2 11 0 11 Sin Techo / Transeunte

Total

Violencia Género

M H

Total M H

1 11

0 0

0 0 1 1 0 0 0 0

0 0 0 2 0 0 0 1

0 0 0 0 0 0 1 2 2 3 10 12 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1 2

0 1 0 0 0 0 4 14 18 22 428 420 0 4 3 0 0 0 0 0 2 3 21 25

1 0 32 848 7 0 2 46

0 2 39 421 6 0 1 83

3 3 170 485 13 1 3 133

3 0 0 5 0 0 209 1 0 906 20 23 19 0 0 1 0 0 4 0 0 216 3 0

0 0 1 43 0 0 0 3

0 0 0 0 0 0 0 0

0 0 2 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 2 0 0 0 10 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0

0 0 0 10 0 0 0 1

8 1 2 69 10 25

3 35

0 1 3 4

1 0 3 7 24 28

3 31 20 52 504 492

51 996

123 677

153 276 0 1 968 1645 24 24

1 48

0 0 0 2

0 0 0 2 11 0

0 11

Extranjer.

1 0 0 63 9 21 0 1 5 3 1 3 1 0 0 0 0 0 0 0 0 75 12 29

0 1 62 0 3 1 0 9 0 7 0 0 0 9

0 30 6 4 0 0 0 41

0 2 1 0 0 0 0 5

0 4 0 0 1 0 0 5

0 0 0 6 20 19 1 2 2 0 2 7 1 0 0 0 0 0 0 0 0 10 28 28

0 35 17 39 419 440 4 37 36 9 15 37 0 25 9 0 0 0 0 0 0 56 618 556

52 859 73 52 34 0 0 1174

Discap. Discap. Beneficiarios/as Salud Mental Psíquica Sensorial Ayudas Total Total Total Total M H M H M H M H 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 3 4 0 0 0 0 0 0 0 0 0 3 16 19 9 22 31 2 4 6 21 19 40 424 437 861 1 2 3 1 0 1 2 1 3 29 19 48 1 3 4 0 0 0 2 7 9 15 34 49 1 1 0 0 3 0 0 0 0

0 0 2 0 1 0 0 0 2

1 1 2 0 4 0 0 0 2

0 0 1 0 0 0 0 0 0

1 0 0 1 0 0 0 0 0

1 0 1 1 0 0 0 0 0

0 1 7 0 1 0 0 0 6

0 1 2 0 6 0 0 0 4

0 2 9 0 7 0 0 0 10

26 16 95 1 84 6 0 1 22

13 8 99 3 61 8 0 0 43

39 24 194 4 145 14 0 1 65

0 1 0 0 0 8 1 1 0

1 0

Discap. Discap. Beneficiarios/as Salud Mental Psíquica Sensorial Ayudas Total Total Total Total M H M H M H M H 7 1 0 1 2 0 2 4 0 4 87 17 104

0 0 0 0 0 2 0 0 0

Total M

Total M H

0 0 0 0 0 2 0 0 0

Minoría Etnica

Total M

8 8 21 9 1 0 0 1 0 0 48

0 0 0 0 0 0 0 0 0

2 0 1 13 1 0 0 4

Total

M H 2 0 0 6 0 1 237 25 37 13 0 0 14 0 3

Minoría Etnica

Total

Total M

M H

Discap. Física

1 8 45 0 19 4 0 1 18

0 1 0 0 3 9 8 3 0

2 0 1 5 1 0 0 3

Total M

Extranjer.

Beneficiarios/as Ayudas

Total

16 229 39 1 47 1175 71 67 0

0 0 0 8 0 0 0 1

H 6

2 0 1 236 25 38 18 0 0 14 0 3 1 1 0 0 0 0 0 0 0 276 32 43

Joven Vulnerable

M H

Beneficiarios/as Ayudas Total M H 44 34 78 265 311 576 53 51 104 61 46 107 10 10 20 20 7 27 26 15 41 14 10 24 5 2 7 6 6 12 504 492 996

Total M

Salud Mental

Total

Violencia Género

0 11

Discap. Física

Total

1 21 2 4 1 0 0 29

2 2 2 0 0 0 0 0 1

Discap. Sensorial

Total M

1 0 10 165 1 0 0 11

21 1 0 155 7 17 15 1 2 4 0 8 13 0 0 0 0 0 0 0 0 246 10 27

Discap. Discap. Salud Mental Psíquica Sensorial Total Total Total M H M H M H 0 1 1 0 1 1 1 1 2 0 0 0 0 0 0 1 2 3 5 10 15 1 1 2 4 4 8 2 4 6 2 0 2 5 9 14 0 4 4 0 0 0 1 1 2 2 3 5 0 0 0 0 2 2 0 1 1 0 2 2 7 4 11 1 1 2 0 0 0 3 4 7 0 1 1 0 0 0 1 1 2 0 0 0 0 0 0 1 0 1 10 25 35 3 4 7 24 28 52

Discap. Física

Total M

3 14 23 13 1 5 6 3 1 0 69

Total

0 0 3 8 0 0 0 0 0 0 5 14 0 1 2 2 0 0

Sin Techo / Transeunte

Total

0 13 2 0 5 43 2 4 0

Total

Minoría Etnica

Total

2 0 0 31 3 10 1 0 2 0 0 0 12 4 1 201 17 26 11 1 1 4 2 2 0 0 0

Discap. Física

M H

Extranjer.

Total

2 25 1 0 7 166 2 2 0

Total

Violencia Género

H Total M H Total M H Total M H Total 108 124 0 0 0 0 0 0 0 0 0 167 289 9 7 16 0 0 0 1 0 1 396 683 5 11 16 0 1 1 5 0 5 221 405 8 5 13 0 1 1 3 0 3 76 144 2 1 3 0 0 0 2 0 2 968 1645 24 24 48 0 2 2 11 0 11

0 6 0 0 5 35 9 2 0

Total

Beneficiarios/as Ayudas

Total

Sin Techo / Transeunte

Minoría Etnica

0 2 0 0 0 22 2 0 0

Joven Vulnerable

Salud Mental

Total

Extranjer. M 16 122 287 184 68 677

Violencia Género

H Total M H Total M H Total M H Total 968 1645 24 24 48 0 2 2 11 0 11

0 0 1 1 0 0 0 0 0 0 7 15 0 2 0 0 0 0

Adicciones

Discap. Sensorial

Total

M 677

Sin Techo / Transeunte

Minoría Etnica

0 3 0 0 1 24 2 0 0

Total

Extranjer.

0 0 2 1 0 0 0 0 0 1 5 19 1 1 0 0 0 0

F. Monop. Privación Adicciones Cargas Libertad Total Total Total M H M H M H 0 0 0 0 1 1 0 0 0 1 0 1 0 1 1 0 0 0 154 3 157 7 16 23 4 17 21 11 0 11 1 1 2 2 0 2 4 0 4 0 7 7 1 2 3 12 3 46 0 35 1 0 0 14

Beneficiarios/as Ayudas

H Total M H Total M H Total M H Total M H Total M H Total 112 Minoría 129 Etnica Sin Techo0/ Transeunte 0 Violencia 0 Género 0 0 0 0 0 0 4 7 11 76 108 4 5 9 1 6 7 2 1 3 0 3 3 54 67 121 17 25 7 9 16 6 12 18 1 0 1 10 11 21 191 199 390 101 229 8 11 19 1 5 6 0 3 3 12 8 20 177 131 308 19 39 8 17 25 2 2 4 0 0 0 2 6 8 78 88 166 325 530 27 42 69 10 25 35 3 4 7 24 28 52 504 492 996

Total M

Discap. Psíquica

Discap. Física

Joven Vulnerable

F. Monop. Privación Adicciones Cargas Libertad Total Total Total M H M H M H 38 0 38 1 0 1 0 0 0 21 152 15 4 11 0 0 241

17 32 8 128 20 205

Salud Mental

H Total M H Total M H Total M H Total M H Total M H Total 205 262 27 42 69 10 25 35 3 4 7 24 28 52 504 492 996

Total

F. Monop. Privación Adicciones Cargas Libertad Total Total Total M H M H M H 13 0 13 0 1 1 1 4 5 89 0 89 2 2 4 1 6 7 20 1 21 1 9 10 1 3 4 35 3 38 2 3 5 3 2 5 6 0 6 0 0 0 1 0 1 10 0 10 1 3 4 0 2 2 16 1 17 3 3 6 1 1 2 6 0 6 0 1 1 0 0 0 3 0 3 1 0 1 0 0 0 1 0 1 0 0 0 0 0 0 199 5 204 10 22 32 8 18 26

Centros Referencia M H Centros Salud Mental o Asoc relacionadas 1 0 Programas terapéuticos o Asoc 1 0 relacionadas Cárcel o Asociaciones relacionadas 0 0 Otras Asociaciones 10 0 Servicios Sociales de Base 161 4 Servicios de Formación y Empleo 1 0 Servicios de información 0 0 Publicidad 0 0 Otras entidades 10 1 Derivadas personas usuarias de SARTU 15 0 TOTAL 199 5

DEMANDAS

Total

Discap. Sensorial

5 59 0 0 9 107 8 16 0

F. Monop. Cargas

Información - orientación social Información - orientación sobre formación Información - orientación sobre empleo Formación Ocupacional Sartu Formación socioeducativa Sartu Formación en acceso al empleo Incorporación en LANGAI Otras

Privación Libertad

Adicciones

Total

Joven Vulnerable

M H Total M H Total M H Total Discap. Psíquica Discap. 0 Sensorial Beneficiarios/as 0 0 Ayudas 0 0 0 14 0 14 0 1 1 2 4 6 66 1 67 3 4 7 3 6 9 88 2 90 2 9 11 1 7 8 31 2 33 3 8 11 2 1 3 TOTAL 199 5 204 8 22 30 8 18 26 F. Monop. Cargas

Discap. Psíquica

Discap. Física

Minoría Etnica

Total M 141

H 19

Total M

160

20 18 567 862 53 74 26 82 16 10 0 0 0 0 823 1065

H 2

38 1 2 1429 20 23 127 3 2 108 0 1 26 0 0 0 0 0 0 0 0 1888 26 30

Extranjer. H

4 11 571 40 23

6 61 838 46 70

16 20 110 2 104 12 0 3 47

19 19 141 7 83 17 0 2 116

3 43 5 1 0 0 0 56

Minoría Etnica

Total M

Sin Techo / Violencia Transeunte Género Total Total M H M H 4 0 0 0 2 0 2

Total

M H 10 0 0 72 0 0 1409 22 23 86 3 2 93 0 1 35 39 251 9 187 29 0 5 163

0 0 6 0 3 0 0 0 0

0 0 9 0 0 0 0 0 3

0 0 45 5 1 0 0 15 0 3 0 0 0 3

0 0 0 0 0 0 0 0

0 2 0 0 0 0 0 2

0 1 2 9 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 2 13

0 0 0 0 0 0 0 0

1 9 1 0 0 0 0 13

Sin Techo / Violencia Transeunte Género Total Total M H M H 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 2 10 0 10 0 0 0 1 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

0 0 0 0 1 0 0 0 1

37/37

0 0 0 0 1 0 0 0 1

0 0 1 0 3 0 0 0 2

0 0 0 0 0 0 0 0 0

0 0 1 0 3 0 0 0 2