SVEA 4 | December 2018

Page 1

DIGITALT

Camping Key Europe utvecklas och nytt bokningssystem på Camping.se

DESTINATION: KIRUNA

LJUS FRAMTID NORR OM POLCIRKELN

Unga i campingbranschen
nya vd om sin vision inspirerande sidor för dig i campingbranschen En bransch- och medlemstidning från SCR Svensk Camping | www.scr.se | Årgång 12 | Nummer 4 2018 40 Tyska turister under luppen
SVEA Tema:
Visitas

STYRNING. med GARO Futuresmart™

G-CTRL. Den smarta elstolpen.

G-CTRL är ett vidareutvecklat system med förhöjd intelligens som går att implementera i GAROs motor värmarstolpar, campingstolpar och marinstolpar. Systemet, som enkelt hanteras via webben eller en app i mobilen, inkluderar styrning och mätvärdesinsamling så att varje användare kan betala för sin egen energiförbrukning. Flexibelt och med full kontroll. Smar t. Futuresmart.

GARO Futuresmart™ garanterar vår innovation av framtidssäkra produkter som säkerställer energibesparing, smartare styrning och enkelhet i användandet.
garo.se En nytänkande kraft

INNEHÅLL

PÅ OMSLAGET

Frida Lind­Oja och Dennis Lind, Camp Ripan i Kiruna

Foto: Pär Bäckström, Bildbyrån

SCR Svensk Camping grundades 1967 och är branschorganisation för Sveriges camping­ och stugföretagare.

SCR Svensk Camping ger medlemmarna utbildning och rådgivning, samt marknadsför svensk camping och partners i Sverige och utom­

lands. SCR Svensk Camping har mer än 400 medlemmar.

SCR Svensk Camping är delägare i Svensk Turism, Visit Sweden (via Svensk Turism) och Camping Key Alliance. Vi ingår i EFCO&HPA (European Federation of Campingsite Organisations and Holiday Parks Associations) och i Nordiskt Campingråd.

SVEA är en branschtidning från SCR Svensk Camping. Den utkommer 4 gånger per år och är gratis. Tidningen distribueras till medlemmar, turistföretag och turistorganisationer, media samt kommuner. Den totala upplagan är 3 000 exemplar.

SCR SVENSK CAMPING, Mässans gata 10, Box 5079, 402 22 Göteborg Tel 031 ­ 355 60 00 I svea@scr.se I scr.se

Nye vd:n på Visita sätter medlemmarna i centrum.

24. PROFILEN Jonas Siljhammar

27. TEMA: UNGA I CAMPINGBRANSCHEN

34. MEDLEMSSIDOR Nytt bokningssystem Campingkortet 2019

38. TILL SIST Åsa Larsson

Chefredaktör: Martin Juhos

Redaktör: Petra Hansson, Break a Story

Redaktion: Martin Juhos, Eva Svärd, Ulrika Francke, Karin Lindgren, Petra Hansson, Håkan Linger, Magnus Körner

Annonser: Caroline Östling, Just Media, 031­708 66 82, 0707­31 39 30, caroline.ostling@justmedia.se

Redaktionell produktion: Break a Story Tryck: Billes, Mölndal 2018

SVEA 4 2018 3
ISSN 16540859 SVEA campi chen Øresundsbron 40 Rekordbeläggningpå ingplatserna VÄLKOMNAR ALLA NATURÄLSKARE
INTRO
NYHETER
DESTINATION: KIRUNA Satte fart på hopplös säsong
CAMPINGSIFFROR
HUSBILS- OCH HUSVAGNSBRANSCHEN Årsmöte 2018 10. GÄST-DNA Tyskar
SVEA
4.
6.
10.
17.
18.
SVEA 4 2018
24 >>

NY KRAFT I BRANSCHENS DIGITALISERING

2018 BLEV ETT fantastiskt turistår i Sverige för alla oss som gillar många gästnätter. En makalös vinter följdes av en lika makalös sommar som aldrig ville ta slut. Nu nalkas julen och med den ett helt nytt år och nya säsonger.

Här på SCR Svensk Camping tar digitaliseringen av marknadsföringen ny fart inför 2019. Två stora projekt ska lanseras och båda kommer att vara viktiga för branschens framtida utveckling. 2006 var SCR och Sverige först i Europa med online ­ bokning av campingboende i större skala och inför 2019 lanseras nu ett helt nytt bokningssystem som vänder upp och ner på det klassiska förhållandet mellan en leverantör och en digital försäljningskanal (eller för den delen också en traditionell agent med skrivbord, penna och telefon).

Den nya bokningen på Camping.se blir unik i sitt slag och kommer sannolikt att sätta en ny standard för hur campingboende ska bokas och säljas i Europa. Stor vikt har lagts vid att bygga ett system som ger anläggningarna kontroll och valfrihet över varje steg av bokningsflödet, komplett tillgång till gästinformation och möjlighet till snabb analys och återkoppling. Men det blir inte bara enklare för anläggningen, även gästen får en helt ny bokningsupplevelse som är snabbare, tydligare och enklare.

SCR SVENSK CAMPING var också först i Europa med ett digitalt kundkort för campinggäster och 2019 händer det mycket kring just förmånskortet Camping Key Europe. När det inte längre är obligatoriskt för gästen

att köpa kortet ställs andra krav på kortets innehåll för att det ska bli efterfrågat. Det digitala kortet utvecklas med nya tjänster och flera nya starka förmåner och rabatter tillkommer.

MER INFORMATION om det nya bokningssystemet och förmånskortet Camping Key Europe och mycket annat hittar du i detta nummer av SVEA. Men det här numret handlar framförallt om några av alla de unga, drivna människor som nu kommer in i branschen med kreativitet, energi och handlingskraft. Det lovar gott för framtiden.

Vi önskar er alla en god jul och ett riktigt gott nytt år.

//Redaktionen

SAKER SVEA GILLAR

DIGITALISERINGEN

Genom att äga och utveckla vår egen online­försäljning bygger vi en stabil grund för framtiden. Digitaliseringen har kommit för att stanna.

VINTERSÄSONGEN

Allt fler anläggningar satsar på åretrunt­öppet – ett steg som lyfter Sverige som campingdestination.

blev ett rekordår för branschen. Rekord är till för att slås.

4 SVEA 4 2018
INTRO 3
2019 2018

Campingverksamheter köpes

Vi företräder en uppdragsgivare som är intresserad av att förvärva campingverksamheter i Sverige.

Vid rätt objekt, där hänsyn framförallt kommer tas till:

- geografisk placering

- omsättning

- antal campingtomter

- antal stugor

- standard på anläggningstillgångar

- upplåtelse/ägandeform för fastighet

- expansionsmöjligheter kan det finnas förutsättningar för en affärsförhandling med uppdragsgivaren.

Om ni har eller känner till någon som har en campingverksamhet till salu, såväl ägda privat som kommunalt, kontakta oss gärna så tar vi emot den information som ni kan delge oss. Vi bedömer sedan om det motsvarar vår uppdragsgivares önskemål. Därefter förmedlar vi kontakt till vår uppdragsgivare för fortsatta samtal med er.

Hörmander SWE Marketing
Kontaktuppgifter: Lars-Erik
Popcorn bägare 1,4 l Utpris (inkl. moms) 20,00 Inpris (inkl. moms) 3,45 Vinst: 16,55 Marginal 83% KALKYL FunSnacks 0,7 liter Utpris (inkl. moms) 15,00 Inpris (inkl. moms) 6,03 Vinst: 8,97 Marginal 60% KALKYL KALKYL Sockervaddspinne Utpris (inkl. moms) 20,00 Inpris (inkl. moms) 2,00 Vinst: 18,00 Marginal 90% Lönsamhet till salu! Se mer på www.popz.se Popz Sverige AB • Hammarvägen 6 • 232 37 Arlöv • 046-71 22 22 • info@popz.se KALKYL Slushdrink 25 cl Utpris (inkl. moms) 20,00 Inpris (inkl. moms) 2,48 Vinst: 17,52 Marginal 88% New Faby Deluxe III Slushmaskin Gäller vid beställning före 28/2 2019. Med reservation för slutförsäljning. Sälj12st slushmuggar/dagsåär maskinenbetaldpå 4månader! 19.990:Ord.pris: 24.750:-
070-893 67 10 lars-erik@swemarketing.se

NYHETER

Det senaste från branschen med omnejd

Text: Petra Hansson

VÄSTERVIK RESORT TAR ÖVER HOJROCK

Varje år samlas tusentals mc­ekipage för att delta i Nordens största mcevenemang, Hojrock. Nu är det klart att evenemanget säljs.

Enligt säljaren Patrik Gustafsson var det flera eventbolag som var intresserade, men han menar att om evenemanget sålts till ett eventbolag är det troligt att Hojrock hade flyttats från Västervik. Därför valde han att sälja till det kommunala bolaget Västervik Resort, som även varit platsen för Hojrock de senaste två åren.

– Eventet är jätteviktigt för Västervik och vi kommer se till att det lever kvar långsiktigt, säger Gunnar Boman, vd på Västervik Resort till Sveriges Radio.

Böda Sand startar utbildning för säsongspersonalen

För att behålla och utveckla sin säsongspersonal, och för att stärka attraktionskraften för besöksnäringen startar Böda Sand en utbildning i egen regi.

Den lanseras i juni då den första kullen om 220 säsongsanställda ska erbjudas den nya utbildningen.

– Vi ser en stor potential i den generation ungdomar som söker sommarjobb nu, de vill vara mer delaktiga i sitt jobb, och ser på jobbet mycket som personlig utveckling och en del av karriären, snarare än bara ett sommarjobb, säger Anna Barkevall, vd Böda Sand Beach Resort. Det långsiktiga målet är att få personalen

att stanna, att höja statusen på yrken i hela besöksnäringen och att ge personalen möjlighet att göra karriär inom näringen.

– Vi har även tidigare haft utbildningar, men nu lanserar vi en standardiserad akademi med olika nivåer från grundnivå till ledarskap, uppbyggda kring vår vision och våra värdeord, säger Anna Barkevall.

– Vi tycker att ungdomarna idag är en fantastisk generation. De väljer ofta företag utifrån vad de står för och deras värderingar. De är duktiga på feedback, vill något mer än bara ha ett jobb, de väljer med hjärtat.

Den snabba utvecklingen av branschen, digitalisering och nya målgrupper är andra skäl till utvecklingen av internutbildningen.

Utländska turister allt viktigare för handeln

Turisternas betydelse för den svenska detaljhandeln fortsätter att växa. Förra året ökade shoppingturismen med hela 10 miljarder till en omsättning på 95 miljarder.

Turisternas konsumtion utgör 12 procent av den totala detaljhandeln. Framförallt de utländska besökarna handlar för stora summor när de besöker Sverige.

Svensk Handels rapport ”Shoppingturism i Sverige 2018” visar att utländska besökare lägger nästan halva sin reskassa, 47 procent,

i detaljhandeln. I takt med att de utländska besökarna blir fler växer också turismens betydelse för handeln.

– Shopping är allt oftare reseanledningen för turister som besöker Sverige. Turisterna kommer att bli allt viktigare för den fysiska handeln framöver, säger Mats Hedenström, näringspolitisk chef på Svensk Handel.

De utländska besökarna lade förra året 63 miljarder i den svenska detaljhandeln. Shoppingturismen genererar uppskattningsvis 35 800 arbetstillfällen och stora skatteintäkter för statskassan.

6 SVEA 4 2018
TIPSA
Vi vill gärna att du mejlar dina nyhetstips till vår redaktion: svea@scr.se
OSS!
Annika Källmark är marknadschef på Västervik Resort som tar över Hojrock. Mats Hedenström, näringspolitisk chef på Svensk Handel.

Halens Camping bygger ut för miljonbelopp

Halens Camping vid Olofströms naturreservat i Blekinge bygger om och till sin servicebyggnad. Det blir reception, servicebutik och kiosk samlat i en byggnad.

Det byggs också två stora servicedelar för damer och herrar med dusch, toalett och bastu samt familjetoaletter.

– Denna utbyggnad kommer att bli mycket väl mottagen av våra gäster, säger Joachim Dalhgren som driver Halens Camping.

– Det kommer också att bli mer energieffektivt med bättre lösningar för el och ventilation.

Halens naturområde är väldigt väl lämpat för hundträning och vandrarhemmet på Halens Camping har många grupper av hundägare. Därför finns faciliteter även för dessa grupper, såsom hundduschar.

Nära fem miljoner är budgeterat för ombyggnaden, som ska vara klar till februari 2019. Därefter blir det lite efterarbete med inredning och byggandet av en glassbar. Och till sommaren ska allt vara på plats.

Nytt femstjärnigt servicehus byggs på Råå Vallar

Nordic Camping Råå Vallar i Helsingborg gör nu en stor investering i en ny servicehusanläggning på totalt cirka 8 miljoner kronor. Byggnationen är klar inför påskveckan 2019.

Projektet görs i samarbete med leverantören Aedium och innebär att två av campingens tre servicehus ersätts med en servicehusanläggning på totalt 280 kvadratmeter. Denna kommer att ha femstjärnig standard och kommer att bli något helt nytt i den svenska campingbranschen.

– Genom detta nya, designade servicehus med femstjärnig standard kommer vi höja gästupplevelsen på Råå Vallar ännu ett snäpp. Det är den goda gästtillströmningen till Råå Vallar som möjliggör denna investering”, säger Maria Sam-

anc, platschef på Nordic Camping Råå Vallar. Servicehuset är ritat av Aedium i nära samarbete med Nordic Camping & Resort.

OMFATTANDE RENOVERING OCH UTBYGGNAD AV CAPE EAST

Pite Havsbad Group, som köpte Cape East i Haparanda­Tornio 2017, satsar nu 50 miljoner på att fräscha upp hela anläggningen. Det blir nytt kök, helrenovering av restaurangen och samtliga 160 hotellrum och det byggs en ny campingplats.

Totalt omfattar anläggningen 25 hektar mark.

– Det är inte så många ställen i Sverige där du kan få tag i så mycket mark alldeles intill havet. Det är unikt och möjliggör för oss att satsa på mer än bara hotell och spa, säger Tobias Lindfors, delägare i Pite Havsbad Group till Norrbottens Affärer.

Parallellt med bygget på hotellet och restaurangen, bereds marken runt anläggningen för camping med plats för 200 husvagns­ och husbilsplatser.

Invigning av anläggningen är planerad till nyårsafton 2019/2020.

BRANSCHEN UPPÅT ÄVEN I USA

En av USA:s största kedjor med drygt 80 anläggningar, Jellystone Park, rapporterar att försäljningen ökat med nästan 20 procent under 2018. Barnfamiljer, glamping och ett nytt bokningssystem är några drivkrafter bakom ökningen. Jellystone Park marknadsförs som Yogi Bear’s Camp and Resorts.

SVEA 4 2018 7 DATUM ATT MINNAS
APRIL
3
3–4 APRIL 2019 HÅLLS SCR SVENSK CAMPINGS ÅRSKONFERENS MED FÖRENINGSSTÄMMA PÅ GEKÅS ULLARED.
Inför sommaren 2018 uppgraderade Råå Vallar poolområdet. Nu investerar man i en ny servicebyggnad. Nära fem miljoner är budgeterat för ombyggnaden, som ska vara klar till februari 2019. Invigning av anläggningen i Haparanda är planerad till nyårsafton 2019/2020. Den stora amerikanska kedjan Jellystone Park ökar försäljningen med 20 procent.

Kukkolaforsen öppnar nytt hotell till jul

Johannah Spolander som driver Kukkolaforsen Turist & Konferens AB tillsammans med sin man Martin och bror Mathias investerar 15 miljoner i ett helt nytt hotell.

– För att kunna använda vintern mer har vi arbetat hårt tillsammans med Swedish Lapland Visitors Board i flera olika projekt. Och som följd av det och den ökade vinterturismen har vi fått självförtroende att satsa, säger Johannah Spolander.

Redan från öppningsdagen har de bokade gäster. Kukkolaforsen som tidigare var ett utpräglat sommarresmål har nu tack vare den ökade vinterturismen kunnat omvandla lågsäsonger till högsäsonger.

– Jämfört med sommargästerna så stannar vintergästerna längre, allt mellan fyra och sju dagar. Vi ser även att hösten, som tidigare var lågsäsongsbetonad, nu är på uppgång. Nu kommer besökare hit för att varva ner och njuta av årstidens färgprakt.

Ny campingplats i Kittelfjäll

En ny campingplats, Camp Kittelfjäll, har öppnats lagom till vintersäsongen 2018/2019. Den drivs av Kittelfjällsliftarna AB.

Campingplatsen ligger i ett av byns vackraste områden med en spektakulär utsikt över hela Borkan och Kittelfjäll, nära skidlift, skilodge och vandringsleder.

– Det är jätteroligt att gästerna äntligen har kunnat flytta in. Vi har planerat detta i flera år, säger Jenny Berg, destinationsutvecklare på Camp Kittelfjäll.

På området byggs även ett nytt modernt servicehus, grillplatser och lekområde för barnen.

I första etappen släpptes 63 säsongsplatser på campingplatsen. Det finns även tre ställplatser för husbilar för korttidshyra. Fullt utbyggd kommer anläggningen att ha cirka 125 platser.

– Vi ser att intresset för vintercamping ökar generellt och detta är en satsning för att kunna erbjuda åretruntcamping, säger Jenny Berg.

8 SVEA 4 2018 NYHETER Boka och betala online Försäljning över disk Självbetjäning DL Systems 0270-42 94 60 www.dlsystems.se info@dlsystems.se Responsiv design | Lojalitetsprogram Aktivitetsbokning online | CKE | GDPR Service App online | Betalning online Pinkod online (passage) | API Booking.com Vi älskar utveckling av DLBOOKIT!
Intresset för vintercamping ökar. Kukkoloforsen har investerat 15 miljoner i det nya hotellet.

Adria AB

Box 15, 560 27 Tenhult

Adria är en pionjär i utvecklingen av semesterboende med hög kvalité som erbjuder speciella och unika upplevelser till kunder.

Zum wohnen gestaltet.

Vår proffessionella servicemetod betyder att vi kan tillämpa vår intelligenta design och världsledande tillverkning för att leverera nya koncept inom glamping. Vårt arbetssätt tätt tillsammans med fritids aktörer, campingar och andra verksamheter erbjuder unik full service från standardiserade och anpassade enheter till eftermarknad och service. Vi höjer din nivå på camping för att fullt ut lyckas med din verksamhet.

#AdriaHome

#AdriaGlamping

Ronny Johansson • Email: ronny.johansson@adria.se • Tel: 073-376 65 71 www.adria-mobilehome.com/se

BINDER IHOP TVÅ HÖGSÄSONGER

Familjen Lind på Camp Ripan i Kiruna har lyckats med något ovanligt. De har satsat på en ”hopplös” säsong och vänt den till succé. Nu vallfärdar besökarna i mörkaste midvintern till en stugby norr om polcirkeln.

Norr om Kiruna centrum, just där stadsberget Luossavaara tar vid, ligger rader av stugor kring en formstark huvudbyggnad. I vintermörkret

är det varmt och inbjudande innanför de stora fönstren till restaurangen. När sommarsolen skiner dygnet runt plaskar glada familjer i det uppvärmda utomhusbadet –Sveriges nordligaste.

– På sommaren är de allra flesta av våra utländska gäster barnfamiljer från Nordnorge. De stannar till på väg söderut till kusten vid Bottenviken. Är det fint väder stannar de här några extra nätter, säger Frida Lind-Oja.

Hon är marknadschef på Camp Ripan, och hennes bror Dennis Lind har just tagit över som vd efter deras mamma Monica. Tillsammans med syskonens pappa Ove köpte Monica anläggningen av kommunen 2002. Då hette den Radhusbyn Ripan och inte mycket hade moderniserats sedan byggåret 1968.

– När vi tog över fanns det bara sommarsäsong, men våra föräldrar såg potentialen i vintern, säger Dennis som ansvarar för nyinvesteringar och projekt.

Frida fyller i:

– Då var här helt stängt under jul och nyår. Nu är det vår verkliga boom.

Säljer mot utlandet

I början av 2000-talet hade Icehotel och olika vinteräventyr redan börjat attrahera den globala resenären. För Camp Ripans del handlade det om att anpassa verksamheten och anläggningen till den nya kundgruppen. Familjen Lind har jobbat strategiskt mot utlandsmarknaden i samarbete med

Visit Sweden, Kiruna Lappland samt andra enskilda turistföretag i Kiruna.

– Vi har också rent fysiskt varit ute och sålt på den brittiska, tyska och japanska marknaden, både på mässor och rundresor till turoperatörer. I fjol var det till exempel trettonde året som vi var över till Japan, säger Frida.

Byter skepnad under året

När Monica och Ove Lind köpte anläggningen 2002 hade den 90 stugor, sju anställda och en omsättning på cirka 7 miljoner kronor. 15 år senare har den fortfarande 90 stugor, men 49 helårsanställda och en omsättning på 52 miljoner kronor. Vägen dit har inte varit enkel. Den har inneburit hårt arbete och stora investeringar. Alla stugorna har rustats upp i etapper och hela Camp Ripan är inkopplat på fjärrvärme i stället för som tidigare direktverkande el. Även huvudbyggnaden fick ett rejält lyft – bokstavligen. Taket höjdes och nya utrymmen kom till. Senare har man också byggt ett spa – Kirunas enda –som stod färdigt 2013.

I och med uppfräschningen uppnådde stugorna hotellstandard. I början hade företaget lite av ett identitetsproblem: var det en campingplats och stugby, eller ett hotell med rum som var stugor? De beslutade sig för att vara båda delarna, och låta anläggningen byta lite skepnad under året.

Familjen Lind har också lagt en hel del omsorg på Camp Ripans stil och varumärke.

– Vi ville inte bli ett hotell som man kan hitta var som helst i världen. Vi bestämde oss för att gräva där vi står och se till att gästerna får med sig en bit av Kiruna. Vår röda tråd är de tre kulturerna i Kiruna: Samekulturen, rallarkulturen och ➔

10 SVEA 4 2018 DESTINATION: KIRUNA >> CAMP RIPAN
TEXT LINDA SWARTZ FOTO PÄR BÄCKSTRÖM CAMP RIPAN

LIGGER DET >>

OM CAMP RIPAN

Åretruntöppet Svanenmärkt hotell och camping som drivs av familjen Lind sedan 2002. Camp Ripan ligger i utkanten av Kiruna.

Antal tomter: 90 platser för husvagn och husbil, varav några ”superior” med trätrall och wi­fi.

Antal stugor: 90 och tre nya sviter på gång.

Service: Restaurang Ripan, Aurora spa, Sveriges nordligaste tempererade utomhusbad, lekpark, minigolf och bar.

Aktiviteter: Snöskovandring och längdskidåkning i egen regi, samarbete med upplevelseföretag om exempelvis hundspannsturer, älgsafari, snöskoter, fiske, turer med islandshäst och samiska upplevelser.

Stjärnor i klassificeringen: Anläggningen är inte klassificerad.

Anställda: 49 helårsverken. 36 personer jobbar året runt och ungefär lika många till på säsong.

Gästnätter: 39 900 mellan 1 maj 2017 och 30 april 2018.

Omsättning: 52 miljoner kronor mellan 1 maj 2017 och 30 april 2018.

SVEA 4 2018 11
HÄR

DESTINATION: KIRUNA >> CAMP RIPAN

den tornedalska kulturen. Allt utgår från det, från material och mat till aktiviteter, säger Frida Inga större byggprojekt har varit på tapeten under några år, så nu är det dags. Camp Ripan kommer att få ett helt nytt restaurangkök som ska bli Sveriges mest klimatsmarta. Energin ska användas optimalt och allt organiskt avfall blir gödningsmedel. Hållbarhet är en hjärtefråga för syskonen Lind, som lät Svanenmärka Camp Ripan 2015. Frida förklarar:

– För att kunna fortsätta sälja det vi säljer här, måste vi bevara naturen. Ett exempel på hur vi jobbar är att till restaurangen välja lokalt producerad mat. Vi vet var den är odlad och hur den är uppfödd.

Även bygg- och inredningsmaterialet är lokalt, som järnmalm och björk. Till våren kan Camp Ripan presentera de första nya stugorna på 50 år. Dennis kallar dem för ”tre sviter i stugform”. Sviterna är ett resultat av efterfrågan på mer exklusivt boende från penningstarka besökare.

Egen akademi

Var gästerna kommer ifrån varierar under året. Sommartid är de allra flesta svenskar och norrmän, men tyskar, holländare, belgare och fransmän ökar. Under vintersäsongen står utländska gäster för 75 procent av beläggningen. Förra vintern kom gäster av inte mindre än 73 olika nationaliteter till Camp Ripan. Det kräver en del av personalen.

Förutom de helårsanställda i företaget har Frida och Dennis såväl ny som återkommande personal inför varje säsong, sommar som vinter. Dessa får en gedigen tredagarsutbildning som går under namnet Camp Ripan-akademin. Dels får säsongarna lära sig om själva företaget, dess filosofi och den röda tråden, dels får de kunskaper om Kiruna som resmål och slutligen en utbildning i värdskap, omsorgsförsäljning och storytelling.

Frida och Dennis vill satsa på den sociala hållbarheten bland annat genom att behålla fler i personalen året om. Därför lägger de extra krut på att knyta ihop sommar- och vintersäsongen över hösten.

– Under höst och förvinter är det fantastiskt norrsken. Hösten är nästan bäst för norrsken, för då är det riktigt mörkt. På vintern lyser snön upp, så då syns det lite sämre, säger Frida.

Väloljat samarbete

Både hon och Dennis hade lämnat Kiruna när deras föräldrar tog över Camp Ripan 2002. Frida studerade turismvetenskap i Östersund och tyckte att det var jättebra att föräldrarna köpt en campingplats. På så vis fick hon ett verkligt studieobjekt att testa det hon lärde sig under utbildningen på. När hon var färdig i Östersund flyttade hon hem till Kiruna och har varit företagets marknadschef sedan dess. Dennis bodde i Stockholm, jobbade som elektriker och spelade hockey. Efter två år av sommarjobb på Camp Ripan flyttade han hem till Kiruna på heltid.

Att syskonen nu har tagit över företaget helt och hållet ångrar de inte för en sekund. Samarbetet dem emellan är väloljat. De har var sitt ansvarsområde, men bollar hela tiden idéer och beslut med varandra. Företagets omsättning har mer än sjufaldigats på 15 år, men Dennis och Frida tänker inte börja ta det lugnt.

– Nej, vi är inga förvaltare. Det finns ju så mycket kvar att utveckla, säger Frida och får direkt medhåll av Dennis:

– Jo, vi hittar hela tiden på nya grejer vi vill göra.

12 SVEA 4 2018 1 2 3 4 5
CAMP RIPAN 1. Besökarna i Aurora Spa kan ligga i den varma utomhuspoolen och med lite tur få se glödande norrsken mot en mörk himmel. 5. Marcus JönssonÅberg, kreativ ledare i restaurangen på Camp Ripan. 4. Sveriges nordligaste tempererade utomhusbassäng heter Tvättjärn. Den är delad i en halva för bad och en för särskilda småbåtar 3. Centralt i huvudbyggnaden finns eldstaden med den värmande, levande elden att samlas kring. Ripans egen ”camp fire”. 2. Många av gästerna drömmer om att åka hundspann i den rikliga snön. Camp Ripan gör det möjligt tillsammans med externa upplevelseföretagare. På Camp Ripan väljer man lokalproducerat, allt från mat till inredning.

HOTELL OCH CAMPING TILL SALU!

Ansvarig Mäklare: Kenneth Andersson 0720 - 70 04 72 E-post: kenneth@hrfformedling.se

Objektsnr: 10328

SÄLJES

EFTER 40 ÅR!

Bransch: Hotell

Län: Ekshärad, Hagfors, Värmland

Oms: Ring för info!

Begärt Pris: 1 900 000 SEK

Hyra: Egen fastighet

Unikt tillfälle då ägarna efter att i 40 års tid drivit Wärdshuset Pilgrimen nu vill lämna över till någon som kan driva detta vidare. Pilgrimen är en vägkrog med restaurang, pub, hotell och vandrarhem och ligger centralt i Ekshärad.

Ansvarig Mäklare: Leo Ulmborg 0720 - 70 62 67 E-post: leo@hrfformedling.se

Objektsnr: 10327

MÖRTFORS PENSIONAT

Bransch: Hotell, Pensionat

Län: Mörtfors, Oskarshamn

Oms: 1 800 000 SEK

Begärt Pris: 1 800 000 SEK

Mörtfors Pensionat en `` Idyll `` vid Åkanten.

I april månad varje år är det Laxfiskepremiär, det anordnas bröllop-födelsedagar-konferenser-julbord-olika temakvällar / middagar med mordgåtor.

Ansvarig mäklare: Olle Bergström 0703 - 38 18 28 E-post olle@hrfformedling.se

Objektsnr: 60170

BED & BREAKFAST - CAFÉBAGERI ANNO 1806

Bransch: Café, Hotell B&B

Län: Långsele, Västernorrland

Oms: 225 000 SEK

Begärt Pris: 875 000 SEK

Driver du en camping idag och funderar på att sälja?

Ring 0771 - 10 18 28

Sökes camping i hela Sverige.

Ansvarig mäklare: Pelle Nordström 0720-78 27 13 E-post: pelle@hrfformedling.se

Objektsnr: 10330

GEDIGET VÄLSKÖTT VANDRARHEM MED CAFÉ OCH FESTLOKAL

Bransch: Hotell, Vandrarhem

Län: Kalv, Falkenberg, Västra Götaland

Oms: Ring för info!

Begärt Pris: Ring för info!

Kontakta oss idag!

Det är enkelt, ni ringer till växeln eller fyller i kontaktformuläret helt villkorslöst på vår hemsida (all information hanteras som sekretess) med just det ni önskar att göra. Så kontaktar en mäklare i just ert område er så fort som möjligt för att förklara hur vi jobbar och hur processen med en företagsförmedling går till.

Enklare kan det inte bli, ring eller skriv i formuläret redan nu! Vi är verksamma i HELA Sverige!

“Hur funkar det att anlita HRF Förmedling till försäljning av just min verksamhet?”
www.hrfformedling.se | 0771 - 10 18 28 | kontor@hrfformedling.se
HOTELL, RESTAURANG, PUB, VANDRARHEM OCH KONFERENS Bransch: Hotell Län: Sunne, Värmland Oms: 7 000 000 SEK Begärt Pris: Ring för info! Ansvarig Mäklare: Kenneth Andersson 0720-70 04 72 E-post: kenneth@hrfformedling.se LÄCKÖ STRAND Bransch: Hotell/Camping Ort: Lidköping, Västra Götaland Oms: 2 100 000 SEK Begärt Pris: BUD! Ansvarig Mäklare: Nancy Lindgren 0720 - 78 19 04 E-post: nancy@hrfformedling.se HOTELL MED FASTIGHET I VANSBRO Bransch: Hotell Län: Vansbro, Dalarna Oms: 13 000 000 SEK Begärt Pris: 25 000 000 SEK Hyra: Egen fastighet Ansvarig Mäklare: Nancy Lindgren 0720-78 19 04 E-post: nancy@hrfformedling.se VIKENS HAMNKROG MED HOTELL Bransch: Restaurang, Hotell Län: Viken, Höganäs, Skåne Oms: 5 200 000 SEK Begärt Pris: 1 600 000 SEK Hyra: 30 000 SEK / MÅN Ansvarig Mäklare: Stefan Johansson 0766 - 32 04 85 E-post: johansson@hrfformedling.se ANRIKT HOTELL I TURISTINTENSIVT OMRÅDE Bransch: Hotell Ort: Näsåker, Sollefteå, Västernorrland Oms: 2 500 000 SEK Begärt pris: Pris enl överenskommelse Ansvarig Mäklare: Olle Bergström 0703 - 38 18 28 E-post: olle@hrfformedling.se IMMELN CAFÉ BISTRO CAMPING Ansvarig Mäklare: Stefan Johansson 0766 - 32 04 85 E-post: johansson@hrfformedling.se
Objektsnr: 10314 Objektsnr: 10295 Objektsnr: 10326 Objektsnr: 10317 Objektsnr: 10319 Objektsnr: 20789

Upplevelser att ta med hem

Kiruna är inte bara Sveriges största kommun, där finns också några av landets mest välkända besöksmål. Flytten av stadskärnan ger destinationen mer och bättre boende och en helt ny möjlighet som mötesplats.

– SJ lät göra en undersökning om vilka aktiviteter och upplevelser som svenskarna hade på sin ”bucket list”, sådant de måste göra innan de dör. Sex av tio punkter på topplistan kan man uppleva i Kiruna kommun. Det är fantastiskt att få vara vd för den destinationen, säger Daniel Rosenfors.

Han är alltså vd för destinationsbolaget Kiruna Lappland. Det är en näringslivsägd ekonomisk förening som i år firar 25 år. Organisationen har för tillfället 120 medlemsföretag, inte bara inom besöksnäringen utan också andra företag som vill stötta Kirunas position som ett ledande turistmål.

– Kiruna har så mycket att erbjuda året runt: fjäll och sjö, stad och kultur. Besökarna kommer till en plats med lång historia, en gruvstad med rymdindustri och samtidigt fantastiska naturområden och kulturupplevelser. Det är en helt unik destination, inte en produkt skapad för massturism.

Potential för tillväxt

Men risken för massturism är liten. Kirunas hotellkapacitet är till exempel bara en tiondel av den i Levi i finska Lappland. I

och med stadsomvandlingen, där centrum av staden förskjuts österut genom flytt av befintliga hus och byggande av nya, är tre större hotell planerade. De kommer att ha mellan 150 och 250 rum. Ett av dem ska stå klart 2020.

– Den nya hotellkapaciteten kommer att hålla högre standard, vilket ger oss bättre konkurrenskraft. Å andra sidan försvinner flera äldre, mindre hotell vilket ger färre val för gästerna. De nya hotellen kan kanske uppfattas som enformiga, eftersom de blir ungefär lika stora och byggda vid samma tid, säger Daniel Rosenfors.

Men som helhet är han mycket nöjd med tillskottet av hotell och restauranger i Kiruna. Också det nya kulturhuset innebär en skjuts uppåt för destinationen. Där ska inrymmas en arena för möten, konferenser och kongresser, något som Kiruna hittills saknat. Potentialen för tillväxt i Kirunas besöksnäring är med andra ord god.

– Vi måste växa för att kunna betrakta oss som en helårsdestination. Det är i sin tur viktigt för att kunna bevara kompetens, att både individer och familjer ges möjligheter att leva på jobb inom näringen året om.

En unik plats

Besökarna som ska bidra till det kommer från hela världen. Sedan 2013 har Kiruna vuxit på alla internationella marknader, mest i Asien men också på de ”gamla” marknaderna Tyskland och Storbritannien. Mellan 2016 och 2017 ökade den turistiska omsättningen med 11 procent. Daniel Rosenfors är övertygad om att Kiruna som resmål har framtiden för sig.

– Det är en unik plats där man kan få upplevelser för livet. På så sätt skapar vi ambassadörer för Kiruna. Vi ger upplevelser att ta med sig hem.

FRÄMSTA ATTRAKTIONERNA

I KIRUNA:

• Icehotel – året runt. Har 50 000–60 000 besökare per år.

• Kebnekaise – Sveriges högsta berg, över 10 000 personer besteg toppen i fjol.

• Norrskenet – Aurora borealis, ett ljusfenomen som lättast observeras nära Nordpolen.

• Midnattssolen – mellan 27 maj och 14 juli går solen inte under horisonten i Kiruna.

• Abisko Nationalpark – cirka 50 000 besökare per år.

14 SVEA 4 2018 DESTINATION: KIRUNA
TEXT LINDA SWARTZ FOTO PETER ROSEN

VI SÖKER ER FÖR ETT SAMARBETE

Vi har idag ett mycket bra samarbete med flera olika campingplatser när det gäller villavagnar. Vi är sedan 10 år importörer av Rapidhome Villavagnar, vilka växer sig allt starkare för varje år på den svenska marknaden.

Nu söker vi Er som planerar att skapa nya områden/platser på Er camping eller kanske redan idag har lediga platser för villavagnar.

Vi ser fram emot att höra från Er, och även få besöka Er på campingen. Besök gärna vår hemsida för mer information om oss och våra vagnar. Välkomna önskar Marcus & Peter Ribbing

Tel: 0322-83 444 • www.prvillavagnar.se SOLLEBRUNN

SVEA 4 2018 15
#EDBEBA C:0 M:27 Y:18 K:0 #E08983 C:0 M:55 Y:40 K:0 #84C3BC C:60 M:0 Y:29 K:0 #919296 C:45 M:37 Y:36 K:0 #FFFFFF C:0 M:0 Y:0 K:0 #1F2228 C:68 M:58 Y:46 K:69 ETT ENKLARE SÄTT ATT BOKA CAMPING SVERIGE NORGE FINLAND DANMARK ANSLUT DIN CAMPING KOSTNADSFRITT OCH BLI BOKNINGSBAR PÅ NORDENS STÖRSTA ONLINEBOKNING FÖR CAMPARE hollistay.com • 010-585 15 50 • kontakt@hollistay.com

DESTINATION:

LKAB:s Visitor Center ligger på 540 meters djup – här kan besökarna lära sig allt om gruvbrytning.

Turism som går på djupet

Att åka buss rakt ner i underjorden och sedan titta på tunga maskiner – kan det vara en turistattraktion? Jodå, och en av de mest populära i hela Norrbotten. Ett besök i LKAB:s gruva står på många turisters måstelista.

TEXT LINDA SWARTZ FOTO TOMAS UTSI

Anledningen till att staden Kiruna överhuvudtaget finns stavas järnmalm. Nere i berggrunden under staden löper världens största, idag kända, järnmalmskropp. I takt med att gruvbrytningen växte fram kring förra sekelskiftet, växte också staden.

– LKAB och staden har varit i symbios från början. Bolaget är en stor del av historien, utan det hade inget funnits här, säger Gun-Britt Landin Henriksson som är guide och gruvansvarig på Kiruna Lappland Turistcenter.

Närkontakt med maskiner

• LKAB står för Luossavaara–Kiirunavaara Aktiebolag. Det bildades 1890 och helägs sedan 1976 av svenska staten.

• Brytningen i berget Kiirunavaara startade i slutet av 1890­talet. Nu ligger gruvans huvudnivå på 1 365 meters djup från nollpunkten, som är den numera bortsprängda toppen av berget. Som djupast går den 1 555 meter ned. Provborrningar har gjorts till 2 300 meters djup vilka visar att det finns mycket malm av hög kvalitet kvar.

• Varje år skeppas cirka 27 miljoner ton järnmalm från Kirunagruvan. Av dessa är ungefär 88 procent pellets, det vill säga järnmalm rullad till cirka en centimeter stora kulor. LKAB är världens näst största producent av järnmalmspellets.

• På LKAB arbetar 2 200 personer, varav 700 under jord. Av de som jobbar i underjorden är 10 procent kvinnor.

närkontakt med de olika maskiner som gör det tunga jobbet.

– Maskinerna som står i besökscentret är pensionerade, men ser likadana ut som de som används i gruvan. Genom att titta och ta på maskinerna förstår besökarna ännu mer av gruvbrytningen.

Viktigt för Sverige

Varje busstur ner i gruvan rymmer 50 personer. På vintern leder Gun-Britt Landin Henriksson och hennes kollegor minst tre turer i veckan. Dessa hålls helt på engelska eftersom många vinterturister kommer från andra länder. Under högsäsongen på sommaren går det minst fyra turer på både svenska och engelska till gruvan –varje dag, sju dagar i veckan.

– Många av de som kommer hit har inte förstått hur stort LKAB är, och hur viktigt företaget har varit och är för Sveriges välstånd. Vår uppgift är att förmedla att LKAB är världens största och modernaste järnmalmsgruva under jord.

Turerna marknadsförs via destinationsbolaget Kiruna Lapplands webbplats, dess medlemsföretag, internationella reseoperatörer och naturligtvis på turistcentret. Överallt i staden möts man av affischer och flygblad om attraktionen. GunBritt Landin Henriksson säger att möjligheten att fara ner i berget är svår att missa.

– För besökare i Kiruna går det inte att undgå att man ska åka ner i gruvan.

16 SVEA 4 2018
Från turistcentret mitt i stadskärnan utgår bussturerna till gruvan. Bussen kör in i berget och fortsätter ner till 540 metersnivån, som var gruvans huvudnivå på 1980-talet. Där nere finns LKAB:s Visitor Center som lär ut allt om gruvbrytningen, från berg till tåg- och sedan båttransport från Narviks hamn i Norge. Efter att guiden på ett enkelt och lättillgängligt sätt berättat om gruvans historia och nutid väntar KIRUNA
FAKTA LKAB:S GRUVA I KIRUNA
SVEA 4 2018 17 CAMPINGSIFFROR 3000000 10000000 Antal besök på Camping.se. Antal sidvisningar på Camping.se. CAMPING.SE mobil 55% Siffror från de tolv senaste månaderna på Sveriges populäraste campingsajt. dator 31% surfplatta 15% DESSA ENHETER ANVÄNDER BESÖKARNA +8% BESÖKARNAS KÖNSFÖRDELNING 58% 42% HÄRIFRÅN KOMMER FLEST BESÖKARE 68 % Sverige 8 % Norge 12 % Tyskland 2 % Nederländerna 2 % Danmark

Årsmöte för expansiv bransch

Vid Husvagnsbranschens Riksförbunds årsmöte på Arken Hotel i Göteborg den 8 november stod flera stora frågor på agendan. Några gästföreläsare bidrog också med värdefull kunskap.

– Vi pratade mycket om det nödvändiga kompetenslyftet av vår bransch, säger Tomas Haglund, ordförande i Husvagnsbranschens Riksförbund, HRF.

En av åtgärderna för att säkra kompetensnivån är införandet av en certifiering för husbilsoch husvagnsverkstäder. Eftersom produkterna har blivit mer komplicerade, behöver verkstäderna såväl mer resurser som mer kompetens. Denna certifiering lanseras 2020 och blir en viktig kvalitetsstämpel.

– Vi vill såväl stötta och utveckla som ställa krav på våra medlemmars verkstäder. De ska inte bara följa lagkraven, utan satsa på högre kvalitet. Branschen spretar idag – vissa är mycket proffsiga medan andra behöver ett kompetenslyft, säger Tomas Haglund.

Brist på tekniker

HRF håller också på att ta fram en utbildning i egen regi för gasoltekniker som kommer att vara klar till 2019.

Det finns idag ingen utbildning och ackreditering för dem. I exempelvis England och Tyskland finns tydliga regler för hur man blir certifierad inom detta område, men inte i Sverige.

– Det är ett initiativ från HRF, men alla leverantörer som

erbjuder gas och gasolprodukter samarbetar.

En av de inbjudna talarna, Kent Gunnarsson, berättade om den nya yrkesutbildningen för husbilstekniker som startats i Falkenberg i år, ett initiativ som välkomnas av branschen då det i dagsläget är svårt att hitta utbildad personal.

Lobbyarbete

En annan föreläsare, Lars-Erik Hörmander, från Husbilsdestination Sverige, talade om hur Sverige ska bli en bättre husbilsdestination. Det behövs fler ställplatser, helst city- och sjönära. I vissa områden är bristen på ställplatser ett stort problem till följd av ökat antal husbilar på de svenska vägarna.

Skatter är en annan tung fråga. Bonus Malus kan följas upp av nya, kraftiga höjningar redan till 2020.

– Vi kommer att lägga mycket tid och resurser på detta som vi tycker är orättvist. Husbilar är ett fritidsfordon och kan inte likställas med vanliga bilar.

– En utredning som har gjorts i Norge visar att husbilssemestrar har en lägre miljlöpåverkan än flygresor med hotellboenden. Och resor med kryssningsfartyg är sämst i klassen.

Denna utredning kommer HRF att använda sig av i lobbyarbetet och även lyfta fram att tidigare skatteregler gjort undantag för motorcyklar och båtar, just för att de är till för fritids- och sällanbruk, precis som husbilar.

HRF kommer att vara värd för European Caravan Federations (ECF) möte i Stockholm i mitten av maj nästa år, så en del planeringsarbete inför detta stod också på agendan.

Enkät visar uppåt för husvagnen

Enligt den prognos som Elmiamässan tog fram inför mässan Husvagn Husbil 2018, kommer husvagnsförsäljningen att vända upp under 2019 med 1,8 procent.

När branschen får sia om framtiden utkristalliseras också några tydliga tekniktrender:

Det går mot lättare fordon, utvecklad batteriteknik och mer digital teknik i husvagnarna och husbilarna. Undersökningen genomfördes under augusti 2018 och bygger på information från återförsäljare som motsvarar

80 procent av den svenska försäljningen. – När det gäller husbilsförsäljningen, blev det en extrem situation i år när Bonus Malusskatten infördes 1 juli, kommenterar Tomas Haglund, ordförande i Husvagnsbranschens Riksförbund, HRF.

– Då rusade registreringarna i höjden i juni för att avstanna efter halvårsskiftet. De verkliga försäljningssiffrorna ser vi först efter årsskiftet, men vi bedömer att husbilsförsäljningen ökar på årsbasis.

18 SVEA 4 2018
HUSBILS- OCH HUSVAGNSBRANSCHEN >> ÅRSMÖTE
TEXT PETRA HANSSON
Kent Gunnarsson, berättade om den nya yrkesutbildningen för husbilstekniker som startats i Falkenberg i år. Husbilarnas miljöpåverkan var ett av ämnena på HRF:s årsmöte 8 november. Ny prognos visar att husvagnsförsäljningen ökar 2019.

Redo för högtryck!

En komplett hygienlösning till din camping

Hög hygienstandard på toalett- och hygienutrymmen är en av de viktigaste faktorerna på en campingplats för att få gästerna att trivas och komma tillbaka.

Dispensrar från Tork är användarvänliga och har hög kapacitet samtidigt som de är enkla att rengöra och fylla på. Gästerna blir nöjda och du sparar tid och pengar - en perfekt lösning helt enkelt!

• Tork SmartOne® Mini Twin Dispenser Toalettpapper, T9 (682000)

• Tork Dispenser Skumtvål, S4 (561500)

• Tork PeakServe® Dispenser Continuous® Handduk, H5 (552500)

- Nyhet! Högsta kapaciteten på marknaden!

Nyhet!

TYSKAR

Tyskarna ser Sverige som en trygg och säker destination. Och de är den näst största utlandsmarknaden för svensk turism. Hos svenska campinganläggningar är tyskarna den tredje största nationaliteten med sex procent av samtliga övernattningar.

Turismrelaterade tyska sökningar på Google om Sverige.

34% Generella sökningar

Den mest önskade reslängden är fler än 8 dagar. 35 procent önskar stanna 5–7 dagar.

42% Boende

24% Turistaktiviteter

Så här övernattar tyskar i Sverige under juni­augusti

29% stugor och lägenheter

22% hotell

41% camping

3 033 000

Så många övernattningar gjorde tyskar i Sverige 2017. Det är en ökning med 0,2 procent från 2016.

Topp 5 vad tyskarna vill göra i Sverige

1. Uppleva landsbygden (78%)

2. Utomhusupplevelser/aktiviteter – vår, sommar och höst (67%)

3. Uppleva stämningen och människorna (62%)

4. Besöka berömda platser/sevärdheter/minnesplatser (61%)

5. Uppleva svensk kultur, tradition och livsstil (61%)

0,6% 72%

av de tyska övernattningarna utomlands 2016 skedde i Sverige.

vill boka Sverigesemestern själv –till exempel online.

Källa: Visit Sweden

20 SVEA 4 2018
GÄST-DNA >> BRANSCHENS MÅLGRUPPSPROFILER
Bara mjölk smakar mjölk

Visit Sweden: Tyskar gillar Sverige men vet lite om oss

Tyskland är svensk campings näst största utlandsmarknad. Varje år köper tyskarna omkring 3 000 000 gästnätter här. Men potentialen för att öka på den siffran är stor.

– 25 miljoner tyskar har sagt att de kan tänka sig att besöka Sverige, säger Nils John, landschef för Tyskland på Visit Sweden.

Först och främst kan man konstatera att tyskarna gillar Sverige. På det hela taget har de en mycket positiv bild av oss.

– Tyskarna är uppvuxna med Astrid Lindgren och nämner sjöar, röda stugor och natur när de beskriver Sverige, säger Nils John.

Bilden är positiv men också relativt vag och Nils Johns uppdrag på Visit Sweden är att nyansera och detaljera den. Att öka Sveriges attraktionskraft och sprida kunskap. Sverige är

Nils Johns tre tips till svenska campingplatser för att bättre exponera sig mot den tyska marknaden.

2. Hitta det unika i ditt utbud som sticker ut för den tyska resenären och som går i linje med vad de uppskattar med Sverige. När det gäller själva upplevelsen som de köper uppskattar tyskar exempelvis barnvänlighet och bra service.

Till tyskarnas vaga men positiva bild av Sverige kan också adderas att de vet relativt lite om hur olika delar av Sverige ser ut och hur man kan resa inom landet. Kort och gott – vart ska man resa och vad kan man uppleva?

– Vi har bland annat satsat på att skapa olika resrutter på vår webbplats som turister kan låta sig inspireras av, säger Nils John.

Jobbar med PR

Satsningen bygger på en insikt Visit Sweden fick när de frågade tyskarna hur de helst vill uppleva Sverige och svaret blev på rundresa, för att se flera sidor av Sverige och uppleva det genuina och oförställda. Genom att ge presumtiva Sverigeresenärer färdiga rutter så hoppas de kunna sänka tröskeln och därmed göra beslutsvägen från tanke till handling kortare.

TYSKARNA ÄR

UPPVUXNA MED

ASTRID LINDGREN.

NILS JOHN, landschef Tyskland på Visit Sweden

så mycket mer än Astrid Lindgren – vi har naturupplevelser över hela landet och svenskarnas livsstil, stadslivet, spännande mat, upplevelser, attraktiv design, ett stort kulturutbud och en levande hantverkstradition menar han.

– Vi jobbar också mycket med PR och sociala medier. För ett tag sedan hade vi möjligheten att sprida information om Sverige som resmål till Tysklands motsvarighet till Motormännen. Organisationen har 18 miljoner medlemmar och vi försåg deras personal med bakgrundsinformation, filmer och reportage för deras interna träning, säger Nils John.

3. Tyskland är en stor marknad med stor potential, men med relativt låg kännedom om Sverige som destination. Det lönar sig oftast att samla sina resurser, samarbeta och jobba ihop med andra aktörer för att göra avtryck istället för att köra ditt eget race.

22 SVEA 4 2018 GÄST-DNA >> BRANSCHENS MÅLGRUPPSPROFILER
1. Det är viktigt att kommunicera ur tyska målgruppens perspektiv, till exempel att erbjuda information på tyska, både online och offline. Det är det enklaste och mest uppskattade sättet att höja attraktionskraften på sitt utbud.
MAGNUS KÖRNER
TEXT
3
Tyskarna är uppvuxna med en positiv bild av Sverige – och många är intresserade av att resa hit.

Vi vill ha dig.

Och din syrra. Din mamma. Din granne. Och kanske din kompis. För tillsammans kan vi göra världen bättre. Vill du vara med? Sms:a medlem till  eller gå in på www.naturskyddsföreningen.se. Ett medlemskap kostar  kr/mån.

SVEA 4 2018 23 Ledande leverantör av handtorkar Top Industri AB • Tfn 019-16 41 30 www.topindustri.se Känner du igen dig? Vi har den ekonomiska, miljövänliga och hygieniska lösningen 036-39 37 25 Hyr Husvagn Hotell på hjul! kaberental.se

FAKTA: JONAS SILJHAMMAR

Gör: Vd för Visita sedan januari i år.

Ålder: 50 år.

Bor: I Jönköping och Stockholm.

Familj: Frun Agneta, tre vuxna barn och hunden Texas.

Bakgrund: Restaurang­ och hotelljobb i Jönköping sedan 15 års ålder. Var källarmästare på Svarta Börsen vid 21 års ålder. Drev lunchrestaurang som var en franchise via SAS Service Partner som senare köptes av Compass Group. Jonas fortsatte inom den koncernen för att slutligen bli Sverige­vd. Har suttit i Visitas styrelse i nio år.

Fritid: ”Så fort jag har en ledig dag på hösten vill jag ut i skogen och jaga: älg, vildsvin, rådjur, fågel. Det är ett stort intresse. På sommaren är jag gärna i Bohuslän i vårt sommarhus eller ute med båten. Jag gillar också mycket att resa inom och utom Sverige.”

Egna campingvanor: ”Jag campade lite under dykresor på Västkusten när jag var ung, annars har det inte blivit mycket campingboende. Men min fru vill att vi ska prova husbil. Jag har haft förmånen att se nästan hela Sverige genom mitt jobb, och nu skulle jag vilja visa henne det. Husbil skulle vara ett utmärkt sätt.”

24 SVEA 4 2018
PROFILEN >> JONAS SILJHAMMAR

”SCR har en jätteviktig roll i Visita”

Han är en äkta smålänning och globetrotter som verkligen brinner för besöksnäringen. Visitas nya vd Jonas Siljhammar har ett enda för ögonen: medlemsnytta. Allt organisationen gör ska vara för medlemmarnas bästa.

Tio månader in i sin tid som vd för Visita ger Jonas Siljhammar ett lugnt och samlat intryck. På många sätt är han en typisk vd: man, 50 år, mycket erfaren. Men på minst ett annat sätt är han inte den genomsnittlige nyblivne vd:n för en stor organisation. Han har nämligen själv suttit i styrelsen för Visita i nästan ett decennium. När kravspecifikationen för en efterträdare till Eva Östling togs fram visade det sig att Jonas passade bra in. Han fick frågan och efter mycket kort betänketid svarade han ja.

– Det här är den roligaste näringen som finns. Jag har alltid haft kul och har alltid fått utvecklas. Det var självklart för mig att ta på mig uppdraget.

Under tiden i styrelsen representerade Jonas de företag som kallas contract catering. Ett exempel är Compass Group, där Jonas tidigare var vd, som driver restauranger och annan service på företag, skolor och sjukhus.

Till grund för engagemanget i Visita låg Jonas intresse för arbetsgivarfrågor. Han har bland annat varit med i Visitas förhandlingsdelegation under fyra avtalsrörelser, och engagemanget fortsätter:

– Det är viktigt med rätt kollektivavtal och rätt förhållande till våra fackliga motparter. Då blir det inte bara bättre för medlemsföretagen utan också för de anställda.

Eftersom Visita är både bransch- och arbetsgivarorganisation sysslar man också med juridisk rådgivning och politisk opinionsbildning och är remissinstans för frågor som rör näringen. Som styrelsemedlem var Jonas väl insatt i det mesta som Visita jobbar med, men det var en annan sak att bli organisationens vd.

– Det var stor skillnad att kliva in i korridorerna och bli operativ. Större skillnad än jag trodde. Men det är väldigt roligt. Det är hela tiden mycket kontakter med både

SVEA 4 2018 25
TEXT LINDA SWARTZ FOTO EMIL LANGVAD

VI ÄR EN NÄRING SOM INTRODUCERAR MÄNNISKOR TILL ARBETSMARKNADEN OCH TILL DET SVENSKA SAMHÄLLET.

medlemmar och politiker. Det är helt enkelt full fart på jobbet.

För Jonas har allt han gjort i år varit för första gången som Visita-vd: första Almedalen, första valrörelsen och första höstkonferensen i SCR Svensk Camping.

– Jag var i Isaberg för att lära mig mer och lyssna in. SCR har en jätteviktig roll i Visita. Företag inom hotell, restaurang, camping och övriga besöksnäringen ligger varandra väldigt nära i viktiga frågor.

Samma intressen

I dag har cirka 100 medlemmar i SCR Svensk Camping fullt medlemskap i Visita, och resten är med som branschmedlemmar. Jonas lyfter fram att organisationerna kompletterar varandra, och skulle önska att fler campingföretag tecknade fullt medlemskap.

– Då skulle vi bli en ännu starkare näring, med fler företag som ses som seriösa arbetsgivare. Det är viktigt för imagen. Fullt medlemskap innebär också tillgång till Visitas kompetenta jurister inom arbetsrätt och branschjuridik.

FAKTA: VISITA

• Visita är bransch­ och arbetsgivarorganisation för besöksnäringen. SCR Svensk Campings medlemsföretag är automatiskt branschmedlemmar i Visita.

• Visita har 5 120 medlemmar som tillsammans står för 7 390 arbetsställen (oktober 2018).

• Cirka 60 personer jobbar på Visitas kansli. Huvudkontoret ligger i Stockholm och regionkontor finns i Göteborg, Malmö och Östersund.

Man kan ringa och direkt få hjälp med arbetsgivarfrågor och andra ärenden.

Ett område där Jonas är övertygad om att SCR Svensk Campings medlemmar vill se en förändring lika mycket som Visitas är kommunal likabehandling. Att olika kommuner tolkar samma lagar på olika sätt är ett problem för företagen. Han vill också att kommunerna gör det enklare att göra rätt och börjar följa Rättviksmodellen. Den innebär att tjänstemännen inte bara utövar tillsyn,

utan också fungerar rådgivande. Debiteringen av avgifter sker också i efterhand, så företagen betalar bara för tillsyn de faktiskt fått.

Medlemsnyttan i centrum

Annars är en av de främsta frågorna för Visita och dess vd kompetensförsörjningen. Det handlar om utbildning, möjligheterna att ge fler människor jobb och konsten att behålla personalen.

– Där behöver vi få lägre kostnader för att anställa. Vi är en näring som introducerar människor till arbetsmarknaden och till det svenska samhället. Det är ett stort åtagande, och med rätt förutsättningar kan vi göra ännu mer.

Jonas börjar bli varm i opinionsbildarkostymen, en del av vd-rollen som han uppskattar mer och mer. Men han är inte beredd att bara ägna sig åt det utåtriktade, utan vill jobba med alla Visitas bärande bitar. Jonas är givetvis inte den som ensam avgör vilka frågor Visita ska engagera sig i, men om han får bestämma finns bara en ledstjärna:

– Det ska ge medlemsnytta. Annars får det vara.

26 SVEA 4 2018
Jonas Siljhammar besökte SCR Svensk Campings höstmöte i Isaberg.
PROFILEN >> JONAS SILJHAMMAR

SVEA MÖTER TRE

UNGA I CAMPINGBRANSCHEN

Vilka är den nya generationens campingägare och hur ser de på branschen och framtiden? SVEA träffade tre yngre företagare som samtliga bubblade av entusiasm och framtidstro.

SVEA 4 2018 27 UNGA I CAMPINGBRANSCHEN >> TEMA TEXTER
MAGNUS KÖRNER

UNGA I CAMPINGBRANSCHEN

Så många procent av företag som leds av yngre under 30 år vill växa. Den allra högsta tillväxtviljan finns hos unga företagare med utländsk bakgrund samt hos unga kvinnor som driver företag.

BYTTE EN INTERNATIONELL

När Johanna Fransson klev in som vd på Sommarvik AB var hon med sina 26 år yngst i hela företaget. Och första året blev slitigt. Mycket att lära och sätta sig in i. Två år senare, 2018, utsågs hon till årets ledare på SCR Svensk Campings årsstämma.

– Jag har hittat helt rätt. Tjänsten är så kul att den nästan inte känns som ett jobb, säger hon.

Det var långtifrån självklart att Johanna skulle börja jobba i familjeföretaget. Tvärtom hade hon tidigt siktet inställt på den stora världen så redan efter gymnasiet bar det iväg. Först hamnade hon hos sin bror som då arbetade på Exportrådet i Shanghai. Här fick hon upp ögonen för internationella relationer och blev fascinerad. Efter att ha pluggat franska i Paris och läst in en kandidatexamen i psykologi vid Uppsala Universitet tog hon sikte mot ett jobb på Utrikesdepartementet (UD).

– Jag hoppade på en masterutbildning i internationella relationer och fick en sex månaders lång praktikplats på UD. Det var fantastiskt, jag sprang in i Carl Bildt i dörren och fick vara med och ta fram underlag till Stefan Löfvens tal till ASEM (Asia-Europe Meeting) i Milano.

Inblandad i allt

Men någonstans mitt i allt detta började det också skava. Johanna är uppvuxen i en familj som driver eget. Hennes mor och far köpte redan på 80-talet fastigheten för det som i dag är femstjärniga Årjäng Camping & Stugor Sommarvik. Johanna har under hela sin uppväxt tillsammans med sina syskon hjälpt till och arbetat där. Här fick hon uppmuntran att agera självständigt.

– Mina föräldrar gav oss alltid mycket inflytande. Hade jag en idé så sa de oftast: kör på! Klimatet på UD var nästan det motsatta. Det är en statlig organisation där det inte finns samma förändrings- eller utvecklingsmöjligheter och arbetet är mer inrutat, menar Johanna. Kontrasten mot familjeföretaget och uppväxten blev snabbt besvärande tydlig.

– Det var inte för mig. När man driver ett mindre företag är man inblandad i allt. Vi har högt i tak, mitt arbete är flexibelt, snabbrörligt och kreativt. Världens bästa jobb, säger Johanna.

Tror stenhårt på campingnäringen Sommarvik AB består av sammanlagt tre campingplatser. Grunden för verksamheten är femstjärniga Årjäng Camping & Stugor Sommarvik – det är den största och äldsta anläggningen i företaget. Sedan driver familjen också de två fyrstjärniga Charlottenberg Camping & Stugor Haganäset, Kristinehamn Herrgårdscamping & Stugor samt Presteruds Herrgård. Gemensamt för samtliga anläggningar är konceptet ”Family camp” där även Dragsö Camping & Stugby och Ronneby Havscamping ingår. Under detta paraply finns en barnklubb, KidsClub, och ett brett spektrum av aktiviteter.

VI ARBETAR FÖR ATT GÖRA VARJE

ANLÄGGNING TILL EN

DESTINATION I SIG – EN UPPLEVELSE.

– Vi arbetar för att göra varje anläggning till en destination i sig – en upplevelse. Vi satsar till exempel på glampingtält, spektakulära boenden i trädkojor och har på idébordet hus som ser ut som kottar. Men vi erbjuder också poolområde, relaxavdelning, mängder av aktiviteter och såklart naturupplevelser i fantastiska omgivningar, säger Johanna. Och hon tror stenhårt på campingnäringens attraktionskraft. Både på nya generationens gäster och på kompetent arbetskraft. Campingboendet ligger rätt i tiden. Inte minst för att resmönstren håller på att förändras till campingbranschens fördel. Fler och

28 SVEA 4 2018
TEMA >>
ÅRETS LEDARE 2018
Johanna Fransson upplever att hon hittat helt rätt i sin roll som vd. I Sommarvik AB ingår Charlottenberg Camping & Stugor Haganäset.
87

5,9 procent av alla operativa företagsledare i åldrarna 16–30 år återfinns inom restaurang­ och hotellbranschen.

KARRIÄR MOT ÅRJÄNG

Årjäng Camping & Stugor Sommarvik

Femstjärnig

Campingtomter: 310

Stugor: 64

Grupplogi: 1

Charlottenberg

Camping & stugor

Haganäset

Fyrstjärnig

Campingtomter: 300

Stugor: 20

Kristinehamn Herrgårdscamping & Stugor

Fyrstjärnig

Campingtomter: 300

Stugor: 60

Grupplogi: 2

Presteruds Herrgård Herrgård med herrgårdspark för evenemang, konferens och bröllop

I bolaget ingår även ett 50 procentigt innehav i Ronneby Havscamping

Fyrstjärnig

Campingtomter: 250

Stugor: 29

Studio/familjelägenheter: 9

fler väljer att semestra hemma i Sverige. Det kan vara av klimatskäl men också för att många söker lugnet. Att få komma ut i naturen och bort från det uppkopplade livet.

Totalt har bolaget 17 åretruntanställda. Under sommaren ökar personalstyrkan till omkring 100. Det är ingen liten organisation att som 26-åring ta över ledarrollen för. Och

dessutom lyckas så bra med. Så vilken är Johannas prisbelönta ledarstil?

– Jag är medveten om att jag inte kan allt. Det handlar om att ta vara på det driv och den motivation som finns hos varje person och ge utrymme att få prova och utvecklas. Alla är experter på sitt område, inte jag, säger Johanna Fransson.

SVEA 4 2018 29
FAKTA SOMMARVIK AB
32 105
Så många är de operativa företagsledarna i åldrarna 16–30 i Sverige. Källa: SCB, Tillväxtverket

I CAMPINGBRANSCHEN

Under 2017 registrerades 5 262 nya företag i Sverige av personer mellan 18 och 25 år. En minskning med 8 procent jämfört med föregående år.

VÄXJÖ SWECAMP EVEDAL

NY GENERATION MED ESS I ROCKÄRMEN TAR ÖVER

Markus Holst har mer eller mindre växt upp på en campingplats. När han var två cyklade han runt på sin trehjuling på föräldrarnas anläggning. När han var 10 jobbade han i kiosken. Nu vid 31 står han redo att ta över Växjö Swecamp Evedal. – Jag har en del ess i rockärmen, säger han om framtiden.

Sommaren som gått slog alla tiders rekord för Växjö Swecamp Evedal. Marcus Holst berättar att antalet gäster de senaste åren stadigt ökat men nu bara small det till.

– Det var nog mycket vädret. Många gäster sa att ’Nej, i den här värmen orkar vi inte åka vidare. Det blir en natt till’. Vi ligger också alldeles vid ”Växjö Riviera” med två sandstränder alldeles intill. Det kan vara 2 500-3 000

VÄXJÖ SWECAMP EVEDAL

• 4 stjärnor

• 150 tomter varav 105 med el

• 16 stugor

• 1 restaurang, utarrenderad och öppen året runt

• Äventyrsgolf (bygger just nu tre nya banor), fotbollsbiljard, båtuthyrning och relaxavdelning

• 3 heltidsanställda, 15 på sommaren.

människor där vackra dagar, säger Markus.

Inför säsongen hade de också satsat på att bygga åtta nya stugor och sex av dem har sedan de stod färdiga varit uthyrda hela tiden. Man kan sammanfatta läget med att det går bra nu på Evedal. Och Markus Holst tror mycket på framtiden.

– Jag har många utvecklingsidéer. Vissa på lite längre sikt och andra mer i närtid.

Markus driver campingplatsen ihop med sina föräldrar Maryana och Björn. Det var de som tog över Evedal 1993. Tidigare hade de drivit Ljungby Camping men fick ett erbjudande från Växjö kommun om att ta över Evedal och hoppade på. Nu äger de samtliga byggnader och har ett tomtsrättsavtal som löper på 40 år.

Hemliga planer

Även Markus bror Philip hjälper till på anläggningen, fast inte heltid. Philip har pluggat konceptutveckling inom turismnäringen och han och Markus bollar ofta idéer om hur campingplatsen kan utvecklas.

– Vi har konkreta planer på att bygga ytterligare stugor och dessutom vill vi investera i ett lägenhetshotell på omkring 900 kvadratmeter med 15–20 rum. Sedan har jag en idé till ett koncept, som om vi genomför det kommer bli mycket stort. Ni kommer höra talas om det, säger han hemlighetsfullt.

Mer än så vill han inte berätta – affärshem-

ligheter. Men det handlar om att helt stöpa om campingplatsen.

– Det krävs stora investeringar och vi är inte riktigt där än, säger Markus.

Evedal är fortfarande en del i campingplatskedjan

Swecamp men de har bestämt sig för att lämna till nyåret. Markus vill prova sina egna vingar säger han. Och satsa mer på lokala företag eller ”närodlade personer” som han uttrycker det.

– Jag tror att det finns mycket att tjäna på att anlita lokala Växjö-företag för marknadsföring. De känner till området bättre än en stor organisation som verkar över hela Sverige, säger han.

Markus har hunnit testa lite olika yrken innan han åter hamnade på campingplatsen. Han är utbildad undersköterska, har varit linjechef på Volvo och jobbat som kyl- och frysmontör. Men nu har han alltså hittat hem – i dubbel bemärkelse.

– Jag trivs väldigt bra med mitt jobb - har aldrig haft något bättre. Nu hoppas jag bara att min bror kommer hit och jobbar med mig, så vi tillsammans kan driva vidare det som mor och far byggt upp, säger Markus Holst.

30 SVEA 4 2018
5262 Källa: Visma UNGA
Markus Holst har stora och hemliga planer för sin anläggning.

Tallyweb

Betal- och Access-system för små och stora anläggningar

• Betala för övernattning, elförbrukning, faciliteter

• Unika tillträden till vägbom, servicehus, elstolpar...

• Självbetjäning och/eller manuell betjäning

• Gästerna kan själva slå på/av ett eluttag

• Kan hantera redan befintliga tallybee-stolpar

• Enkelt att bygga ut i en anläggning

• Admin-sida med smarta funktioner

• Möjligt att integreras med bokningsprogram

Kontakta oss för att höra möjligheterna vi kan ge Er eller för att boka ett besök av oss!

Mikael Kristiansson 070-228 40 45 mikael.kristiansson@tallykey.se www.tallykey.se

SVEA 4 2018 31
tillErbjuddetbästa eragäster!

UNGA

I CAMPINGBRANSCHEN

Av de unga nyföretagarna 2017 var 41 procent kvinnor och 59 procent män.

DJULÖBADETS CAMPING OCH STUGBY

GRÖNA DRÖMMAR HOS

GRÖN FÖRETAGARE

Jessica Silow är nästan helt grön som egen företagare och har verkligen tagit sig an den nya rollen helhjärtat. Hon har stora planer för sin anläggning, ett livligt engagemang i den regionala campingföreningen och är tydlig i sitt råd till andra som funderar på att ge sig in i campingbranschen – Var beredd på att satsa din tid, var tuff och stå för det du tror på.

Jessica har aldrig haft som mål att driva egen campinganläggning – men hela hennes bakgrund pekar egentligen fram mot det. Om man pusslar ihop den i efterhand vill säga. Först utbildade hon sig inom turism, sedan inom trädgård, därefter tog hon lastbilskörkort. Hon har arbetat på hotell och på parkförvaltningen i Katrineholms kommun. Som ett sista förberedande steg job-

DJULÖBADETS CAMPING OCH STUGBY

• 3 stjärnor

• 160 el­tomter

• 15 stugor

• Sommarcafé

•Kanotuthyrning

• Helårsöppet med ett 20­tal året­runt­gäster

• 2 heltidsanställda och 15 extra på sommaren

bade hon som anställd på Djulöbadets Camping och Stugby några säsonger innan hon tog över verksamheten. Väl förberedd, så att säga.

– Jag sökte mig till campingbranschen för jag saknade serviceyrket. Att kunna göra det där lilla extra för att gästerna ska bli nöjda och glada, säger Jessica som just klivit av gräsklipparen.

Trädgårdsintresserad

Djulöbadets Camping och Stugby ägs av Katrineholms kommun och Jessica har ett traditionellt hyresavtal. Hon har drivit anläggningen sedan sommaren 2015 och börjar bli varm i kläderna. Hon är redan vice ordförande i den regionala campingföreningen Mälardalen-Gotland och har en tydlig vision om vart hon vill ta sin campingplats.

– Jag tror att det är bra att nischa sig. Att kunna ge gästerna en reseanledning att komma hit. Det är viktigt att tänka igenom vad just min anläggning kan erbjuda, säger Jessica.

Och då Jessica alltid haft ett stort intresse för trädgård så föll snabbt bitarna på plats: hon ska förvandla campingplatsen till en stor anlagd visningsträdgård och gästerna ska få bo mitt i den.

– Jag tänker skapa olika miljöer som skiljer sig åt genom växternas färger och dofter. Då jag har öppet året runt är det en utmaning att skapa växtlighet året runt och tillföra liv även under den mörka årstiden, genom att ljussätta buskar och träd. Jag vill att gästerna ska ta del av växtligheten

och inte enbart bo i den. Det kan vara genom att man anlägger en köksträdgård med ätbara växter.

Man kan säga att idén föll i god jord då den presenterades för Katrineholms kommun – inte minst för att den gick så bra i linje med vad som är deras egna slogan ”Sveriges lustgård”.

Att anlägga en visningsträdgård tar tid – flera år. Men Jessica känner ett stort engagemang och stöttning från både gäster och kollegerna i branschföreningen. Det affärsmässiga målet med satsningen är att gå från tre- till fyrstjärnig campingplats och bli en av de fem största anläggningarna inom en radie på 20 mil.

Jessica har aldrig ångrat att hon tog klivet och blev företagare. Visst är vissa dagar roligare än andra men så är det ju på alla arbetsplatser. Så vad är det bästa med att driva en campingplats?

– Friheten! Eller nej, det är inte rätt ord. Variationen. Du har så många olika arbetsuppgifter – bara idag har jag pysslat med bokföring, rensat hängrännor och klippt gräset. Jag gillar det, säger Jessica Silow.

32 SVEA 4 2018
TEMA >>
Jessica Silow är ny i branschen och trivs med det varierande jobbet.

Utrusta din verksamhet med nästa generations Betal- & Accessystem för campingar och gästhamnar

( Access

( Betalning

( Self-service

( In/Utchecking

www.camptrac.se

Öka din vinst med Äventyrsgolf

Räkna ut hur snabbt du kan tjäna pengar på Äventyrsgolf!

www.citygolf.se/tjaena-pengar

Kort byggtid

Hög lönsamhet

Kort återbetalningstid

Exklusiv spelkänsla

Kräver mycket lite underhåll

Äventyrsgolf Kompakt kombinerar Minigolfens minimala krav på yta med Äventyrsgolfens härliga spelkänsla

SVEA 4 2018 33
ACCESS- & BETALSYSTEM FÖR CAMPINGAR SJÄLVBETJÄNINGSKIOSK
NYHET!
www.citygolf.se

Information till dig som är medlem i SCR Svensk Camping

Camping.se är den största digitala marknadsföringskanalen för campingbranschen precis som Hemnet är det för mäklarbranschen. Med den här investeringen kommer vi även fortsättningsvis att vara våra medlemmars värdefullaste och lönsammaste kanal för nationell och internationell marknadsföring.”

MARTIN JUHOS

marknadschef

Nytt bokningssystem på Camping.se

SCR Svensk Campings uppgift är att hjälpa fler gäster att hitta till Sverige och svenska campingplatser. Som Sveriges och Europas största webbplats för marknadsföring av svenska campingplatser fyller Camping.se en viktig funktion i det arbetet.

Ett av de viktigaste motiven till gästernas besök på Camping.se är att få reda på om det finns ledigt boende och vad priset är. Det gör bokning till en central funktion på Camping.se och för att öka medlemmarnas valfrihet och kontroll över bokningskedjan investerar SCR Svensk Camping nu i ett nytt bokningssystem på Camping.se.

Utöver att skapa efterfrågan genom ett aktivt arbete med reseinspiration finns det tre tydliga värden som Camping.se ska leverera till medlemmarna.

• Visningar av campingplatspresentationer. Camping.se är Sveriges största webbplats för

marknadsföring av campingplatser. Varje år besöker 3 miljoner gäster Camping.se för att titta på mer än 10 miljoner campingplatspresentationer.

• Trafik till egen hemsida. Trafik med hög kvalitet till den egna webbplatsen. Varje år skickas mer än 500 000 möjliga gäster vidare till våra medlemmars webbplatser.

• Kvalitetsbokningar. Internationella och nationella bokningar med full transparens och tillgång till gästinformation i enlighet med GDPR. Allt till ett lägre pris än hos internationella OTA:er. Camping.se är störst i Europa på bokning av campingboende i Sverige.

Det nya systemet, BookVisit, kommer att sätta en ny standard för bokning av campingboende och erbjuder ett stort antal fördelar för medlemmar och gäster.

• Anläggningen väljer själv betalnings- och bokningsvillkor.

• Ökad marknadsföring av anläggningen i kommunikationen med gästen.

• Helt nya presentationer av campingplatserna.

• Enklare och snabbare bokningsprocess med färre klick.

• Fullt mobilanpassad bokning och administration.

• Bättre prestanda

• Möjlighet att koppla upp sig mot en kanalväljare för försäljning via Booking.com, Expedia, mfl.

Projektet startade i september och just nu pågår den stora flytten av alla anläggningar från det befintliga systemet. Lansering sker våren 2019. BookVisit utvecklas och levereras av Visit Technology som också står bakom befintlig lösning.

Om er anläggning inte är bokningsbar via Camping.se idag har ni fortfarande möjlighet att vara med från start i branschens nya bokningssystem. Kontakta oss gärna på 031-355 60 30 för mer information.

34 SVEA 4 2018 MEDLEMSSIDOR
SCR Svensk Camping. Nytt bokningssystem ger dig större möjlighet att skräddarsy din närvaro på Camping.se.

Just nu drömmer många om nästa semester och börjar redan boka. Passa på att se över din presentation på Camping.se

KATALOGEN SVENSK CAMPING 2019

I mitten av december ligger Svensk Camping 2019 på tryckeriet i Vasa i Finland. Det blir den 36 upplagan av den populära katalogen.

VIKTIGT OM SPÅRNING AV TRAFIK

FRÅN CAMPING.SE

Idag kräver de flesta webbläsare en säkerhetsuppdatering från http till https. Annars markeras hemsidan som osäker. SCR Svensk Camping rekommenderar därför alla att byta till https.

Har du http istället för https i din webbadress kan du inte heller se trafiken från Camping.se i din webbanalys. Så fort du har uppdaterat till https är det därför viktigt att du kontaktar oss.

NU BOKAR GÄSTERNA INFÖR 2019 PÅ CAMPING.SE

Nu är det hög tid att uppdatera priserna för 2019 i onlinebokningen på Camping.se. Många gäster är redan igång med att planera och boka nästa års semester. Kontakta Anna Mars eller Eva­Lena Milton på bokning@scr.se eller 031­355 60 30 om ni vill ha hjälp med prisuppdateringen.

Visita på besök under höstkonferensen

När SCR Svensk Camping hade höstkonferens på Isaberg var Visitas nya vd Jonas Siljhammar speciellt inbjuden.

– I dag arbetar vi på en gemensam arena där vi påverkar inom en del områden och Visita inom andra, berättar Tomas Ringsby Petersson, ordförande i SCR Svensk Camping.

– Nu vill vi försöka hitta gemensamma agendor där vi tillsammans driver vissa frågor. Det handlar bland annat om kompe­

tensförsörjning, branschjuridiska frågor och bygglovsfrågor.

Med på mötet var SCR Svensk Campings styrelse, ledning och de olika regionala representanterna.

På agendan stod också uppgradering av bokningssystemet och My Camping Key.

– Det här är ett dialogmöte där vi i första hand stämmer av och lyfter fram viktiga frågor. Besluten fattas på stämman i vår.

De engelska och tyska språkversionerna är färdiga i början av januari för att hinna distribueras till olika mässor i Europa. Den svenska katalogen kommer att börja distribueras i tid till mässan Caravan Stockholm i Kista i mitten av februari och den kommer även att skickas hem till cirka 175 000 hushåll i Sverige och Norge. Helårsöppna campinganläggningar får sina kataloger vid samma tid och övriga anläggningar får katalogerna lagom till säsongsöppningen.

2018 års katalog blev nominerad till Svenska Publishingpriset i kategorin Besöksguider/reseguider.

– Nu vann vi visserligen inte, men vi är stolta över att vi producerar en så bra katalog för våra medlemmar att vi blev nominerade till detta prestigefulla pris, kommenterar Eva Svärd, marknadsansvarig på SCR Svensk Camping.

SCR SVENSK CAMPINGS FÖRENINGSSTÄMMA 2019

2019 hålls SCR Svensk Campings årskonferens 3–4 april på Gekåsbyn Ullared. Föreningsstämman hålls den 4 april klockan 13.00. Där har du som är medlem i SCR möjlighet att påverka föreningens fortsatta utveckling. Inbjudan skickas till alla medlemmar i god tid innan mötet men skriv gärna in datumen i kalendern redan nu.

Skicka in motioner till föreningsstämman 2019

Var med och påverka din branschorganisations verksamhet genom att skicka in en motion till föreningsstämman. Motioner ska vara SCR Svensk Camping tillhanda senast 2 månader innan föreningsstämman och måste skickas skriftligen.

Skicka motionen till SCR Svensk Camping, Box 5079, 402 22 Göteborg.

SVEA 4 2018 35
Visitas nya vd Jonas Siljhammar håller ett anförande på SCR Svensk Campings höstkonferens.
SWEDEN’S LARGEST SELECTION OF CAMPSITES COTTAGES CAMPING SWEDEN IS FANTASTIC FIND ACCOMMODATION Your holiday guide to the best experiences, attractions and adventures for all ages and interests Swedish campsites from south to north GRÖSSTES ANGEBOT CAMPINGPLÄTZEN IN SCHWEDEN JAHRGANG 36 2019 CAMPINGSCHWEDEN SCHWEDEN 2019 ANGEBOT CAMPINGPLÄTZEN SCHWEDEN WWW.CAMPING.SE ALLEKLASSIFIZIERTEN CAMPINGPLÄTZE SCHWEDEN SCHWEDEN IST FANTASTISCH ÅRGÅNG 36 2019 CAMPINGSVENSK SVERIGE ÄR FANTASTISKT HITTA DITT BOENDE Din semesterguide till de bästa upplevelserna, sevärdheterna och äventyren för alla åldrar och sinnen Campingplatser från söder till norr ALLA SVERIGES KLASSIFICERADE CAMPINGPLATSER

Camping Key Europe

Efter stämmans beslut om att ta bort obligatoriet för gästen att köpa Camping Key Europe blir det digitala kortet ett så kallat freemium­koncept, med en gratisdel och en betaldel.

Tillsammans har vi alla möjligheter att skapa en riktigt bra produkt för gästen och våra medlemmar, säger Jörgen Bergström affärsutvecklare på SCR Svensk Camping.

Från förste januari försvinner kravet för gästerna att köpa campingkortet för att bo på någon av medlemsanläggningarna.

Många tror att det blir dödsstöten för campingkortet. Men det blir det absolut inte, berättar Jörgen Bergström.

– Campingkortet är väl inarbetat och uppskattat av gästerna. Olika personer upplever olika värden. Väldigt många värdesätter att få campingkatalogen hemskickad medan andra värdesätter en viss rabatt eller förmån som snabbt återbetalar kortavgiften, säger Jörgen Bergström.

– Under 2018 har vi bytt ut alla plastkort till en mobil app som drygt 200 000 använder sig av. Därmed har vi skapat förutsättningar att gå vidare och ta fram ett nytt digitalt verktyg för både gäst och medlem.

Sverige är först ut med appen och det så kallade freemium konceptet, free och premium. Gratisversionen erbjuder i första hand bekväm in- och utcheckning som sparar tid för gästen. Detta måste alla gäster göra på SCR-anslutna campingplatser.

Samtidigt finns en loggbok i gratisversionen där gästerna kan följa alla sina övernattningar och även se vilken information

Europa. Redan idag finns drygt 2 500 campingplatser i Europa och drygt 80 i Norden som lämnar boendeförmåner.

– Här kommer våra medlemmar att själva kunna styra sina boendeförmåner och samtidigt nå ut med sina erbjudanden via Camping.se, katalogen och kampanjer. Det skapar stora möjligheter att öka försäljningen under perioder med lägre beläggning.

Bra affär för medlemmar

Betalversionen kommer framöver också att erbjuda tjänster och service kopplade till campinglivet, med allt från inspiration till planering och bokning.

Dessutom finns också en rad rabatter och förmåner, både nationella och lokala.

– Rabatter har vi haft tidigare, men nu blir de mer lättöverskådliga och tillgängliga i mobilen eller surfplattan, vilket gör att värdet ökar. Vi arbetar för fullt med att utveckla och förbättra rabatterna.

JAG ÄR ÖVERTYGAD

OM ATT GÄSTERNA

SNABBT RÄKNAR HEM

VÄRDET MED CAMPING KEY EUROPE.

som finns lagrad i systemet, helt i enlighet med riktlinjerna i den nya dataskyddslagen (GDPR). I kommande version av appen kommer det också finnas en sökfunktion för att hitta till medlemmarnas campingplatser.

Boendeförmåner

För 160 kronor kan gästen lägga till betaldelen, förmånskortet Camping Key Europe med alla sina erbjudanden. Här finns exempelvis tillgång till rabattförmåner, internationell ansvars- och olycksfallsförsäkring, campingkatalogen hem i brevlådan och viktigast av allt för gästen, boendeförmåner på campingplatser i Sverige och

Målsättningen är att ha relevanta erbjudanden för camping inom kategorierna Resa, Äta, Göra, Se som sedan kompletteras med olika boendeförmåner.

– Jag är övertygad om att gästerna snabbt räknar hem värdet med Camping Key Europe, både vad gäller boenderabatter och andra erbjudanden.

Även för medlemmarna i SCR Svensk Camping är Camping Key Europe en bra affär. All försäljning av förmånskortet går tillbaka till medlemmarna, antingen direkt som reducering av serviceavgiften eller som finansiering av SCR Svensk Camping för att stödja utvecklingen av branschen. Väljer en medlem att sälja förmånskortet själv så utgår en provision om 40 kr per kort för att reducera serviceavgiften. Väljer man att bara marknadsföra Camping Key Europe utgår en kollektiv bonus till alla medlemmar.

36 SVEA 4 2018 MEDLEMSSIDOR
TEXT HÅKAN LINGER FOTO: AXEL ÖBERG

fullt av möjligheter

VÄRDET PÅ CAMPING KEY EUROPE STÖRRE ÄN NÅGONSIN

Under hösten har det tillkommit ett flertal nya partners som ger rabatter eller förmåner till dem som har ett giltigt Camping Key Europe.

* Krall Entertainment, som bland annat står bakom den populära Diggiloo­turnén, ger rabatt på biljetterna.

* Preem ger rabatt på drivmedel och service.

* Bilprovningen ger rabatt på besiktning av personbil, husvagn och husbil.

* I samarbete med Continental Däck erbjuder Däckteam hela 19 % rabatt vid köp av fyra stycken valfria Continental­däck. Dessutom ingår fri vägassistans under 3 år.

Precis som tidigare finns förmåner från Rasta, flera rederier och många turistmål med i erbjudandepaketet.

Det innebär att värdet på de erbjudanden som ingår i kortet nu är större än någonsin och det är väldigt lätt att få tillbaka årsavgiften genom att nyttja ett eller flera av dessa.

SVEA 4 2018 37 –
MEDLEMSSIDOR

Åsa Larsson: Jag ledsnar

aldrig på vildmarken

Många är de tv-tittare och bokläsare som följt advokaten Rebecka Martinssons öden och äventyr i och omkring Kiruna. För hennes författare Åsa Larsson är skrivandet en glädje. Sedan hon lämnade sitt jobb som skattejurist 2003 för att skriva på heltid har det blivit fem böcker om Rebecka Martinsson. Just nu skriver hon på den sjätte och avslutande delen.

Hon är också en av upphovspersonerna bakom den populära Pax-serien. Den riktar sig till barn mellan nio och tolv år och handlar om märkliga mysterier och väsen i Mariefred, där Åsa Larsson nu bor. Men hennes hemstad är och förblir Kiruna. Nu när yngsta barnet är på väg att lämna boet, ser hon chansen att skaffa ett hus i Kiruna. – Jag kan inte skriva på avstånd längre. Om jag ska fortsätta skriva om Norrbotten måste jag vara en del av den berättelse jag berättar.

BÄSTA SEMESTERMINNET:

– 1984 var jag på Zanzibar. På den tiden var där väldigt ”oturistigt”. Jag och några vänner hyrde ett hus vid en öde strand. Runtomkring bodde en massa magra katter som levde av fiskarnas bortslängda rens. Sent på kvällen var jag ute och hjälpte katterna att jaga krabbor. Det var små sandfärgade krabbor som kilade runt. När de stannade och var helt stilla tappade katterna bort dem. Jag som hade bättre överblick skrämde upp krabborna och katterna kraskade i sig dem. Det var väldigt speciellt att vara helt ensam på stranden och teama ihop sig med ett gäng djur på det sättet.

SÄMSTA SEMESTERMINNET:

– Jag blir fruktansvärt höjdsjuk, så att bestiga Kilimanjaro i Tanzania och gå över ett av världens högsta bergspass Thorong La i Nepal var hemska upplevelser. När jag kommer upp på så hög höjd känns det som om huvudet spricker i två delar. Migrän är en promenad i parken i jämförelse. Jag bara kräks och kräks, men så fort jag kommer ner blir jag blixtsnabbt frisk. Det är tråkigt att bli höjdsjuk, för jag tycker om att vandra. Båda dessa vandringar var i övrigt helt fantastiska naturupplevelser.

KIRUNAS VILDMARK

SMULTRONSTÄLLEN

Jag måste säga vildmarken runt Kiruna. Jag älskar att man bara kan kliva av vägen varsomhelst, vandra i tio minuter och vara ute i riktig vildmark, göra upp en eld och vara i det fria. Jag ledsnar aldrig. Jag önskar att fler svenskar, och inte bara utländska turister, skulle upptäcka att vi har den här verkliga vildmarken i vårt land.

ÖSTAFRIKA

Jag har rest många gånger till Östafrika: Kenya, Tanzania, Malawi och Zanzibar. Det har varit stora naturupplevelser, vilda djur och underbara möten med människor och kulturer. På något oförklarligt sätt känner man sig som hemma.

MARVIKARNA

Det är ett sjösystem i Sörmland där alla motordrivna farkoster är förbjudna. Där har jag lärt mina ungar att paddla kajak. Man utgår ifrån Åkers Styckebruk och kan med några lyft paddla ända till Trosa. I Marvikarna är det underbart och tryggt för barnfamiljer, med iordninggjorda eldstäder, vindskydd att övernatta i och fantastiska klippor att hoppa ifrån.

38 SVEA 4 2018
3
TILL SIST >> ÅSA LARSSON

KONTAKTYTAN >> PRODUKTERNA OCH TJÄNSTERNA DU BEHÖVER

Inredning & utrustning till stugor m. fl.

Energi, värme, elcentraler & elartiklar

Aktivitet, lek & utemiljö

Stugor, servicehus & villavagnar

Kundanpassade skärmväggssystem för duschrum, tvättstugor och allmänna utrymmen.

Kvalité lönar sig

Glimakra of Sweden AB

Tel: 044­454 33, 044­454 16 www.glimakra.com/WALL­SYSTEMS.htm

Kundanpassade eluttag för camping och marinor

Eldon Installation AB

Egnahemsgatan 39, 571 83 Nässjö Tel:010­555 95 00 www.eldoninstallation.se

Lönsamma Äventyrs­ och minigolfbanor av högsta kvalitet. Klubbor, bollar, hinder och reparationsmaterial.

City Golf Europe AB Tel: 0660­513 00 info@citygolf.se, www.citygolf.se

Business to Business

JYSK B2B

Industrigatan 4, 593 61 Västervik

Tel: 010­456 62 60 www.jysk.se/b2b b2b­se@jysk.com

Kontakt: Mikael Svensson

Boknings- & ekonomisystem

Ett av Sveriges mest använda bokningssystem

DL Systems AB

Sjötullgatan 68, 826 50 Söderhamn Tel: 0270 – 429460

www.dlsystems.se

info@dlsystems.se

FÖRMEDLING

Kontakt: Lennart Wikström

Bokningssystemet för stora och små campingplatser

Paxess Software AB

Piteå/Frösön Tel 073 – 2742808

www.paxess.se turbo@paxess.se

Kontakt: Jan­Erik Björk

CAMPING HOTELL HOTELL

Ett enklare sätt att boka camping. Hollistay AB

Flatfjällsvägen 12, 780 67 Sälen TEL: 010­585 15 50 kontakt@hollistay.com www.hollistay.com

Allt från enkla till smarta eluttag satta i system

GARO AB

Box 203, 335 25 Gnosjö

Tel: 0370­33 28 00 www.garo.se info@garo.se

Kontakt: Patrik Andersson

Säkerhet & nyckelsystem

Utrustning för campingplatser. • Latrintömning. Manuell och automatisk. • Brunnar för gråvattentömning. • Elstolpar. Och mycket mer!

CamperClean Sverige AB Max Erhagen 0709­26 81 91 info@camperclean.se www.camperclean.se

Ett bra boende betyder mycket för den som arbetar långt hemifrån. KABE Rental är en fördelaktig lösning som är mycket prisvärd.

Kabe Rental Box 14, 561 06 Tenhult

Tel: 036­39 37 25 Fax: 036­39 36 84 E­ mail: info@kaberental.se

Sveriges största urval av nya & beg villavagnar

MORGAN NYMAN AB

Häggum Ranstadsverket Stenstorp 521 64 Stenstorp Tel: 0500­44 56 00 www. villavagnar.com info@villavagnar.com

Kontakt: Morgan Nyman

Trafikbommar för kvalitetsmedvetna

Intergate AB

Tel: 010­206 77 33 www.intergate.se info@intergate.se

Kontakt: Fredrik Vedin

CampTrac – Betal& Tillträdessystem för campingar

PartnerSec AB

Nytorpsvägen 24, 183 71 Täby

Tel: 08­6305300 www.partnersec.se bjorn.holmer@partnersec.se

Kontakt: Björn Holmer

Enkla och smarta el­, betal­ och tillträdessystem för en camping.

TallyKey A/S info@tallykey.se

Tel: 070­228 40 45 www.tallykey.se

Kontakt: Mikael Kristiansson

Konstgräs, fallskydd, gummiasfalt Multisportplaner

KSAB Konstgräs

Signalistgatan 9, 721 31 Västerås Tel: 021­381150 www.ksabkonstgras.se info@ksabkonstgras.se

Kontakt: Jesper & Patric

Restaurang

Lönsamhet till salu! Slush, Popcorn, Sockervadd, Snacks

Popz Sverige AB

Hammarvägen 6 232 37 Arlöv Tel: 046­71 22 22 Info@popz.se www.popz.se

Marknadsföring

Marknadsföring, affärsutveckling, rådgivning, värdering och projektledning. Specialkompetens husbilsturism, camping­ och resortnäringen.

SWE Marketing

Bukärrsvägen 3, 429 41 Särö 031­91 04 60/070­893 67 10 lars­erik@swemarketing.se www.swemarketing.se

Kontakt: Lars­Erik Hörmander

Produkter för det skandinaviska klimatet. Ta chansen att skapa en semestermiljö som verkligen attraherar och lockar till boende!

Adria Caravan AB Box 15, 560 27 Tenhult ronny.johansson@adria.se, 073­376 65 71 www.adria­mobilehome.com/se

Butik och profil

ARLA https://kund.arla.se/ 0775­77 11 77

Kontor mm

Det ledande globala varumärket inom hygien på arbetsplatsen.

Tork / SCA Hygiene Products AB

Bäckstensgatan 5, 405 03 Göteborg Tel: 031­746 17 00

Mail: information.tork@sca.com

Hemsida: www.tork.se

#EDBEBA C:0 M:27 Y:18 K:0 #E08983 C:0 M:55 Y:40 K:0 #84C3BC C:60 M:0 Y:29 K:0 #919296 C:45 M:37 Y:36 K:0 #FFFFFF C:0 M:0 Y:0 K:0 #1F2228 C:68 M:58 Y:46 K:69

FÖRLÅT, FÖR VAD JAG SA NÄR JAG FÖRSÖKTE PARKERA

Bekymmersfri camping med Camp Complete

Full kontroll över mätning och lagring av användarnas elförbrukning

Avsändare: SCR Svensk Camping Mässans Gata 10 Box 5079 SE­402 22 Göteborg www.eldoninstallation.se
HUSVAGEN.

Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.