MKB Westland aan het woord

DE CORONACRISIS MKB WESTLAND AAN HET WOORD

De coronacrisis is aan niemand voorbij gegaan. Streamer portretteert hier de vijf bestuursleden van MKB Westland en gaat in op de gevolgen van corona voor hen; hoe veranderde het de dagelijkse werkzaamheden? Zijn er gevolgen voor de branche als geheel? Kan de situatie wellicht zorgen voor een positief gevolg?

Shirley Schelkers Ondernemer, SD Communicatie

“De eerste weken van de coronacrisis zijn we met het team van MKB Westland dagelijks druk geweest met alles rondom corona. In diezelfde weken zijn we als SD Communicatie voor onze opdrachtgevers bezig geweest om medewerkers en klanten goed te informeren. De grootste piekdrukte is er nu van af. Bij het uitgeven van relatiemagazines zie je wel de gevolgen; enkele gaan niet door, andere verschijnen digitaal of stellen de uitgave uit tot het najaar. Uiteindelijk zal de communicatiebranche wel weer aantrekken; bedrijven en ondernemers moeten blijven ondernemen en daarbij is een goede communicatie van groot belang. We bieden een breed pakket aan diensten; campagnes, strategieontwikkeling en een combinatie van offline en online communicatie. Deze crossmediale campagnes zie je een grote vlucht nemen momenteel. Dat is ook het positieve gevolg van deze crisis; je merkt dat er nog meer online wordt gewerkt, zowel tussen collega’s als met opdrachtgevers. Uiteindelijk kan dit veel rust geven en ook op de weg is het minder druk. Social media is ook een manier om te communiceren die door veel bedrijven is herontdekt, het uitbesteden hiervan zorgt voor bedrijven voor veel rust. Uiteindelijk wil je toch zichtbaar zijn en blijven.”

Jennifer Fluitman – Marinussen Notaris en estate planner, Westport Notarissen

“In een crisis als deze zie je dat familierecht weer veel aandacht krijgt; enerzijds omdat er bewustzijn is om alles goed te regelen, anderzijds omdat er simpelweg meer overlijdens en daarmee nalatenschappen te betreuren waren. Bij het vastgoed zie je dat de particuliere woningverkoop wel doorgaat, maar het commercieel vastgoed maakt even pas op de plaats. Ook internationale deals tussen bedrijven worden momenteel uitgesteld.

Binnen het notariaat moeten veel akten in persoon worden getekend. Hoewel er veel wordt thuisgewerkt, moet ook het kantoor zo flink worden aangepast. Ook ons digitale label ‘Raak Notarissen’ kende een beduidend hogere belangstelling. In de toekomst zie ik dan ook dat het goed denkbaar is dat thuiswerken onderdeel wordt van het normale werkproces. Sowieso heb ik er flink wat nieuwe collega’s bij; het notariaat binnen Westland Partners is gefuseerd met het Rotterdamse Heeswijk Notarissen tot Westport Notarissen. Deze nieuwe, robuuste organisatie is klaar voor de toekomst.”

Eric de Winter Directeur, De Winter Logistics

“De sierteeltsector is aan het begin van de coronacrisis bijzonder hard geraakt. Als logistiek dienstverlener die hoofdzakelijk actief is in deze sector, werden wij dus net zo hard getroffen. Er was sprake van een omzetdaling van 65%. Gelukkig is er vervolgens een goed herstel opgetreden, elke week ging het een stukje beter en vanaf week 17 zitten we weer op de ‘normale omzet’. Vanwege het seizoensmatige werk kunnen wij geen beroep doen op enige overheidssteun.

Toch zijn er ook positieve gevolgen, je ziet weer nieuwe mogelijkheden en het maakt je innovatief om zaken anders te bekijken en daarop te anticiperen. Iedereen is toch wel weer een beetje wakker geschud. Men waardeert de goede dingen van het leven weer meer en ook gewone bezigheden worden straks positief ontvangen, op het moment dat er weer meer ruimte komt.

De sierteeltsector is een prachtige branche en heeft mooie toekomstperspectieven en ontwikkelt zich volop. We ondervinden met ‘corona’ wel de kwetsbaarheid van de mens en daar zullen we in de toekomst meer rekening mee moeten houden. Het heeft bewezen dat je als bedrijf financieel sterk moet zijn om zulke zaken te overleven en je ziet dat we elkaar als mensen heel hard nodig hebben. Dat hebben we de afgelopen periode ook gezien; hulp en steun werd veel geboden en daar hebben wij als bedrijf ook ons steentje aan bijgedragen.”

Willem Karel Nowee Projectbegeleider, Van Mierlo Bouw

“Als bouwbedrijf waren we nog maar net bekomen van de stikstof- en PFASdiscussie of de nieuwe crisis kwam alweer om de hoek zeilen… Toch is er al die tijd, met inachtneming van de maatregelen, doorgewerkt. Wat er geleerd is van eerdere crises, is dat dat klap in de bouw altijd wat later komt. De processen voor bouwprojecten mogen niet stilvallen of vertragen, er blijft immers woningnood.

Vanaf het eerste moment zijn er bij ons bedrijf maatregelen genomen en wordt er gecommuniceerd met de medewerkers via nieuwsbrieven en een speciale app. Een deel van de mensen kan thuis werken, een deel zit op kantoor. Een kop koffie halen voor een collega wordt nu even niet gedaan. Op de bouwlocaties verschillen de aanvangstijden, zodat er geen opstopping ontstaat voor werktijd.

Gelukkig heb ik normaal kunnen doorwerken. Overleggen via videoconference is wel wat saaier, maar soms wel heerlijk effectief. Nu moeten we scherp blijven op vergunningstrajecten en bouwlocaties, zodat de voortgang van de bouwsector wordt gegarandeerd.”

Rob Starrenburg Ondernemer, Tendenz Kappers

“De gevolgen voor onze branche zijn erg groot; we moeten allemaal zoeken naar een nieuwe balans. Toch is het ook erg goed om te zien hoe waardevol het kappersvak wordt gevonden. We zijn acht weken dicht geweest, dan is het een uitdaging om alles weer op te pakken. Je legt eigenlijk een vergrootglas op je bedrijf en dan zie je soms mogelijkheden die je eerder nog niet zag. Vandaag leren we van gisteren.

Voor iedereen was het een onzekere tijd, maar voor een ondernemer des te meer. Je hebt geen idee welke kant deze situatie op gaat. Bij een normaal lopend bedrijf maak je prognoses en kun je doelen daarop afstemmen, maar de coronacrisis is niet te sturen.

We hebben nog meer focus op Simon Sineks ‘WHY?’; wat is onze doelstelling? Waar doen we het voor? Als ik de veerkracht in het team, de doorontwikkeling, de innovatie en de dankbaarheid van onze klanten zie, heb ik groot vertrouwen in de toekomst. Ik ben trots op ons ambacht en hoop dat we het einde van het jaar in een normale balans kunnen afsluiten.”