Live - Février 2020 by Groupe SEIC-Télédis

www.seic-teledis.ch/live No 40 Février 2020

ÉDITO Philippe Délèze Directeur SEIC-Télédis

Du solaire dans un fauteuil Le monde va vite, vous aussi. Chacun souhaite pouvoir, en tout temps, réfléchir à ses vacances, sa retraite, sa maison, ses assurances ou son prochain séminaire de développement personnel. Non seulement y réfléchir, mais les planifier, y souscrire, voire les organiser.

Si vous souhaitez franchir une étape supplémentaire, nous sommes à vos côtés pour réaliser votre centrale photovoltaïque sur mesure. Toujours résolument engagés pour un environnement plus sain, en compagnie des installateurs solaires de votre région.

ÉNERGIE SOLAIRE

Votre installation en 3 clics 2-3 RÉSEAU MULTIMÉDIA

Le câble et la 5G sont complémentaires 4 - 5

CHAUFFAGE

Vers la fin du chauffage à mazout 6

Pour ce faire, un moment de tranquillité et une bonne connexion internet suffisent. Confortablement installé dans votre canapé, vous pouvez gérer les aspects les plus divers de votre existence. C’est désormais le cas aussi pour votre installation photovoltaïque. Après le cadastre solaire, qui permet de visualiser le potentiel de votre bâtiment, voici le calculateur solaire. Grâce à cet outil que nous avons développé, quelques clics suffisent pour obtenir une offre budgétaire en ligne. C’est rapide, commode, et cela ne vous engage à rien.

Energie solaire

Mon installation solaire en trois minutes chrono Grâce au calculateur solaire de SEIC-Télédis, tout propriétaire peut estimer ce qu’il lui en coûterait pour disposer de sa propre installation photovoltaïque. En quelques clics. Pratique et gratuit !

C’est un nouvel outil que SEIC-Télédis met à la disposition de ses clients depuis quelques jours : un calculateur solaire. Ce logiciel permet à tout un chacun, confortablement installé dans son canapé, de se faire une idée concrète de ce à quoi pourrait ressembler sa future installation solaire sur mesure. C’est-à-dire non seulement de calculer son rendement et son prix, mais aussi sa production, le retour sur investissement, l’économie de CO2 qu’elle permet, etc. Le tout, en quelques clics et en quelques minutes ! Simplicité d’utilisation « Nous voulons que cet outil soit utile au plus grand nombre, c’est pourquoi il est d’une utilisation très facile », explique Alain Neuwerth, membre de la Direction. La personne introduit quelques données simples, son adresse en particulier, et le calculateur indique immédiatement les renseignements permettant d’évaluer la pertinence d’une installation photovoltaïque (surface de toiture disponible, orientation et inclinaison). A partir de ces données, il peut calculer le prix de revient de l’opération et recevoir une offre au format PDF. « Il s’agit d’une offre budgétaire qui fournit un ordre de grandeur, et non pas un prix au centime près. » L’estimation fine, elle, se fait dans un deuxième temps. Si l’utilisateur du calculateur solaire veut aller plus loin dans sa démarche, il sera mis en relation avec un conseiller en énergie du Groupe SEIC-Télédis. Ce dernier se rendra sur place, afin notamment de

Live Février 2020

visualiser l’état du toit et de la couverture, l’emplacement du compteur et les techniques de sécurité à mettre en œuvre pour le montage. Des éléments qui permettront dans un deuxième temps l’établissement d’une offre très précise. Réalisation clé en mains Toutes les étapes suivantes sont prises en charge par SEIC-Télédis. De l’étude du projet au service après-vente, en passant par les demandes administratives, le suivi des travaux, l’installation et la mise en service, l’amateur de solaire n’a besoin de se soucier de rien. De plus, le Groupe se fournit auprès des entreprises membres de l’Association valaisanne des installateurs solaires (AVIS, voir page suivante). « Nous faisons le pari de travailler avec des entrepreneurs régionaux pour réaliser la meilleure installation sur mesure, en fonction des besoins du client. » Et pour les grands bâtiments équipés d’une toiture dépassant les 300 m2, SEIC-Télédis peut même réaliser le financement de l’installation sous forme de contracting. L’économie financière supplémentaire réalisable grâce au stockage solaire Horizon sera intégrée dans le calculateur d’ici au mois d’avril 2020. Notre calculateur en ligne : www.seic-teledis.ch/calculateur-solaire

AVIS, la qualité à la valaisanne

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Depuis juillet dernier, les professionnels spécialisés dans l’installation solaire photovoltaïque en Valais sont regroupés en association. Celle-ci comprend actuellement huit membres engagés dans une démarche de qualité autour d’une charte exigeante, tandis que de nouvelles demandes d’adhésion arrivent déjà. « L’idée d’association était dans l’air depuis quelque temps, car nous souhaitions parler d’une même voix », explique Gregorio Bonadio, président de l’Association valaisanne des installateurs solaires (AVIS). « Nous sommes désormais davantage confrères que concurrents lorsqu’il s’agit d’améliorer le contexte de notre activité professionnelle. »

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3 questions à…

Alain Neuwerth Responsable du département Commerce et Marketing

Est-ce le bon moment d’envisager une installation solaire ? Absolument, et ce, pour plusieurs raisons, dont trois principales. En premier lieu, vous allez dans le sens de la Stratégie énergétique 2050 de la Confédération, en optant pour une énergie renouvelable qui contribue à diminuer les émissions de gaz carbonique. Ensuite, vous pouvez devenir autosuffisant sur le plan énergétique. Enfin, grâce aux différentes aides, dont la rétribution unique (RU) représentant entre 20% et 25% du prix de l’installation, il faut environ quinze ans pour rentabiliser une centrale photovoltaïque. Or, celle-ci a une durée de vie de trente ans. Faites le calcul ! Quelles sont les principales données dont il faut tenir compte ? Il y en a plusieurs, évidemment, mais je dirais qu’il est particulièrement important d’opter pour une installation au dimensionnement optimal, c’est-à-dire qui réponde à vos besoins et qui favorise la consommation propre. De plus, avec le stockage Horizon, vous pouvez maximiser votre autoconsommation jusqu’à 100% et améliorer le temps de retour sur l’investissement d’environ trois ans. A quoi faut-il veiller au moment de choisir une entreprise pour réaliser une telle installation ? La grande difficulté consiste à comparer des offres équivalentes. La ferblanterie, la sécurité, le câblage électrique et les travaux annexes sont autant d’éléments qui ne sont pas forcément pris en compte et qui peuvent occasionner des coûts supplémentaires. L’Association valaisanne des installateurs solaires (AVIS), avec laquelle nous collaborons, a une charte de qualité très stricte ; c’est une garantie supplémentaire.

Le regroupement permet par exemple de coordonner et simplifier certaines procédures (harmonisation des formulaires administratifs) et de se distinguer par rapport à une concurrence aux pratiques moins respectueuses. «Nous ne sommes pas de simples vendeurs, nous donnons beaucoup d’informations et de conseils aux propriétaires. Nous avons par exemple mené une soirée d’information à Nendaz avec la commune et SEIC-Télédis. Comme SEIC-Télédis est un acteur bien connu sur le réseau de distribution, sa présence donne un soutien supplémentaire à notre démarche. Nous avons l’intention à l’avenir de renouveler ce type de soirées d’information. »

« L’idée d’association était dans l’air depuis quelque temps, car nous souhaitions parler d’une même voix. »

Gregorio Bonadio, président de l’Association valaisanne des installateurs solaires (AVIS)

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Multimédia

A l’ère de la 5G, le câble a toujours son mot à dire La nouvelle norme de téléphonie mobile qui se déploie actuellement ne signe nullement la fin du réseau câblé ou fibré. A l’avenir, c’est un fonctionnement complémentaire des deux systèmes qui se profile. La Suisse est l’un des premiers pays du monde, après la Corée du Sud, à s’être lancés dans la 5G. Cette nouvelle technologie, évolution des réseaux mobiles 4G existants, permettra aux utilisateurs de bénéficier de débits de communication mobile de plusieurs gigabits de données par seconde. On parle d’une multiplication par 100 des capacités de transmission par rapport à la 4G !

Pas de compétition, mais une complémentarité La 5G s’avère particulièrement intéressante pour les objets connectés (drone, voiture, etc.), dont elle permet le pilotage en temps réel. Elle donne aussi la possibilité de prioriser les différents trafics, en garantissant par exemple le passage d’information vers un objet en mouvement.

Ces performances nécessitent évidemment un déploiement complet du réseau, ce qui est encore loin d’être le cas. En Valais par exemple, il n’y a guère que le Chablais et quelques stations de montagne à être couvertes pour l’heure (Les Portes du Soleil, Montana, Verbier, etc.), la mise en œuvre se faisant beaucoup plus lentement en plaine.

Cette nouvelle génération ne signifie pas pour autant la fin du réseau câblé ou fibré. Au contraire même, puisque les réseaux fixes resteront indispensables pour le transport d’évacuation du volume croissant du trafic mobile. Les antennes 5G doivent être connectées avec l’infrastructure de réseau fixe. Par ailleurs, à l’intérieur des bâtiments, logements ou bureaux, rien ne vaut l’internet fixe. La raison ? Tout simplement les murs et les parois, qui font obstacle au réseau de téléphonie mobile et peuvent entraîner des baisses de performance. En déplacement et à l’extérieur, la 5G devrait en revanche ouvrir de nouvelles perspectives.

15 000 antennes à installer On estime à 15 000 le nombre de nouvelles antennes à installer à travers le pays afin d’obtenir une couverture idéale. Or, le nombre d’antennes de téléphonie mobile dépend notamment des valeurs limites d’installation de l’Ordonnance sur la protection contre le rayonnement non ionisant (ORNI), qui règle la puissance d’émission maximale par site d’antenne. En Suisse, par mesure de précaution, ces valeurs sont dix fois inférieures à celles des pays voisins.

Ce sont donc des relations de complémentarité, et non de compétition, qu’entretiennent le réseau câblé-fibré et la 5e génération de téléphonie mobile. Distributeurs et opérateurs sont appelés à développer des collaborations comme celle qui existe aujourd’hui dans le cadre du « WiFi calling », qui voit les premiers « permettre » aux seconds d’utiliser une partie du WiFi pour laisser passer l’information à destination de leurs clients.

A l’intérieur des bâtiments, les connexions 4G et 5G sont souvent altérées. A l’inverse, le câble et la fibre optique offrent un accès personnalisé, et permettent de disposer de performances stables et de haut niveau.

Live Février 2020

Les nouvelles antennes, dites adaptatives, transmettent les informations de manière ciblée vers l’utilisateur et réduisent le rayonnement dans les autres directions.

3 questions à... Joël Duc Responsable du département Réseau télécom

Quel est l’intérêt de la norme de téléphonie 5G ? Elle s’avère utile surtout pour l’internet des objets et pour l’avènement d’applications de réalité augmentée. Grâce à la 5G, certains équipements resteront atteignables en tout temps et pourront être pilotés en temps réel, d’autant que les délais de transmission seront beaucoup plus courts qu’actuellement. Mais l’utilisateur d’Internet, lui, ne verra pas de grande différence par rapport à la situation actuelle.

Vitesses internet doublées pour les packs BLI BLA BLO Détenteur du titre de meilleur opérateur fixe et mobile pour le grand public, net+ ne compte pas se satisfaire de cette récompense pour se reposer sur ses lauriers. Fidèle à ses valeurs d’amélioration continue, l’opérateur 100% romand a mis les bouchées doubles en fin d’année dernière pour surprendre ses clients avec un cadeau de Noël inattendu. Les abonnés aux packs BLI BLA BLO « Un Peu » et « Beaucoup » profitent ainsi de débits internet deux fois plus rapides, de 25 à 50 Mbit/s pour le pack « Un Peu », et de 100 à 200 Mbit/s pour le pack « Beaucoup ». Une évolution qui s’applique également au produit « SOLO net Smart », qui a vu son débit grimper à 200 Mbit/s. Prix identique « Ces changements concernent tous les nouveaux abonnements, mais nous avions à cœur d’en faire profiter les clients qui nous faisaient déjà confiance. Plus de 80% de nos clients BLI BLA BLO bénéficient désormais de ces nouvelles vitesses, détaille Joël Vocat, responsable Marketing & Business développement du Groupe SEIC-Télédis, distributeur local des produits net+. C’est une manière pour nous de récompenser leur fidélité en continuant à leur offrir des services en adéquation avec leurs attentes et les standards actuels du marché. Et bien entendu, le prix de leur abonnement n’a pas changé d’un centime ! »

La 5G va-t-elle remplacer le réseau fixe ? Non, il existera une complémentarité entre les deux, car l’un est performant là où l’autre l’est moins. La 5G offrira aux applications mobiles en déplacement un très haut niveau de performance. Mais pour les applications internet à l’intérieur des bâtiments, un raccordement à un réseau câblé performant restera la meilleure option. Chez SEIC-Télédis, nous continuons d’ailleurs à déployer notre réseau de fibre optique, tant en plaine qu’en montagne, de telle sorte que tous nos clients bénéficient de la même qualité que les habitants des grandes villes. Qu’en est-il des ondes émises par la 5G et de leur impact sur la santé humaine ? Les ondes sont très similaires à celles déjà émises par la 4G, à cette différence qu’avec la 5G, on atteindra partout la puissance maximale autorisée. A ce jour, il n’y a aucun effet connu sur la santé.

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Chauffage

Mazout et gaz : la fin La taxe sur le CO2 en vigueur en Suisse depuis 2008 pourrait augmenter l’année prochaine. L’occasion idéale pour envisager un producteur de chaleur renouvelable en cas de rénovation.

Introduite pour pallier la réduction insuffisante des émissions de CO2 dans le secteur des combustibles, la taxe CO2 est en vigueur depuis 2008. Elle touche le mazout, le gaz et le charbon, mais pas les carburants ni le bois, considéré comme neutre du point de vue du gaz carbonique. La taxe se monte aujourd’hui à 96 francs par tonne de CO2, l’équivalent de 25 centimes par litre de mazout. Chaque année, environ deux tiers des recettes sont redistribués à la population via les assurances maladie et les caisses de compensation. Le tiers restant est affecté au Programme Bâtiments pour promouvoir des mesures destinées à réduire les émissions de CO2 (assainissements énergétiques, énergies renouvelables). Se poser les bonnes questions « La loi actuelle reste en vigueur jusqu’à fin 2020 mais il est vraisemblable que le nouveau parlement, plus vert, va vouloir accélérer la sortie du CO2 et donc augmenter la taxe », estime Christian Darbellay, conseiller en énergie chez SEIC-Télédis. « Le moment est propice, en cas de rénovation d’un bâtiment, de s’interroger sur la pertinence de passer à un producteur de chaleur renouvelable, de type pompe à chaleur. » Pour aider à la décision, SEIC-Télédis propose de réaliser un audit CECB+. Cette analyse énergétique du bâtiment s’accompagne de scénarios d’améliorations tenant compte à la fois de l’enveloppe (isolation, toit, fenêtres, sols) et de la technique (chauffage, eau chaude, photovoltaïque). Suite à un CECB+, une PPE d’une quarantaine d’années pourrait par exemple se voir conseiller, dans l’ordre, d’isoler le bâtiment, de remplacer la chaudière à mazout par une pompe à chaleur et d’installer des panneaux photovoltaïques.

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Ni risque ni souci Toujours dans cet exemple, la PPE utilise son fonds de rénovation pour isoler le bâtiment, tandis que SEIC-Télédis investit dans le chauffage et le photovoltaïque, tout en accompagnant les propriétaires dans leurs démarches en vue d’obtenir des subventions. Moyennant un investissement réduit et une légère augmentation des charges, le bâtiment diminue ses besoins énergétiques, gagne en confort, répond aux normes CO2, dispose de courant vert et d’un décompte individuel de la consommation. « De plus, nous assurons l’entretien et le service de piquet ! Les gestionnaires et propriétaires de PPE n’ont plus aucun souci.» Contactez nous: info@seic-teledis.ch Plus d’infos sur www.seic-teledis.ch/auditelec

En chiffres 1599 CECB+ réalisés en Valais * © + 735 en une année

90 experts pour le Valais * © + 13 en une année dans le Valais romand

60 700 CECB+ encore à réaliser en théorie, suivant le nombre de bâtiments de plus de 34 ans dans le canton * au 15 septembre 2019

Avant... après. Un exemple de rénovation de chaufferie où une PAC a remplacé une chaudière à mazout.

Energie

Quels prix pour demain? La centrale nucléaire de Mühleberg vient de fermer ses portes, les barrages ne sont plus à vendre, l’ouverture totale du marché se rapproche et on nous prédit un XXIe siècle où l’électricité vaudra de l’or. Décodage avec Blaise Borgeat, responsable du département Finances, énergie et services généraux chez SEIC-Télédis.

Blaise Borgeat

Responsable Finances, énergie et services généraux Qui fixe le prix de l’électricité? Le marché, comme pour la plupart des produits. Et celui-ci a beaucoup fluctué ces dix dernières années. Entre 2010 et 2016, les prix ont chuté à un point tel que les sociétés propriétaires de grands barrages hydroélectriques suisses envisageaient de vendre leurs ouvrages à des investisseurs asiatiques. Depuis, le prix de l’énergie a tendance à augmenter. Pourquoi ça augmente? Le prix suisse est indexé sur le marché européen, qui dépend de l’offre et de la demande. Parmi les facteurs d’influence, on peut en retenir quatre: le prix des matières premières et du CO2, le taux de change, l’arrêt programmé des centrales nucléaires, qui tend à diminuer l’énergie disponible, et l’économie en général, qui influence la demande.

Sommes-nous condamnés à payer l’électricité de plus en plus cher? Je crains que oui. Ce d’autant que notre monde s’électrifie de plus en plus, qu’il s’agisse de digitalisation ou de mobilité, par exemple. C’est donc le bon moment pour produire soi-même son énergie! Nos conseillers sont à disposition pour vous accompagner dans vos projets (voir pages 2-3). Quand aura lieu l’ouverture totale du marché? Les gros consommateurs (plus de 100’000 kWh) ont accès depuis 2009 au marché libre. Pour les autres, on parle de 2023.Les acteurs de la branche y sont majoritairement favorables, mais à certaines conditions. Chez SEIC-Télédis, nous pensons que cette ouverture dopera l’innovation, l’efficacité énergétique et l’autoconsommation. SEIC-Télédis a-t-il augmenté ses prix ces dernières années? Partiellement. Trois éléments composent votre facture: l’énergie (35%), l’acheminement (45%) et les taxes (20%). S’il a baissé entre 2011 et 2017, le prix de l’énergie est en hausse depuis 2017, comme partout en Suisse, avec une augmentation de l’ordre

Rencontres publiques et gratuites En 2020, MYénergie propose 11 rendez-vous énergie, un par commune du district de Martigny, dont 6 en présence de SEIC-Télédis. Parce que notre pays a décidé de préserver notre environnement à tous, et de se passer de nucléaire d’ici 2050, la transition énergétique est en marche. Le défi: produire suffisamment d’énergies renouvelables, et en économiser aussi, pour pouvoir valider l’arrêt des centrales. Le programme MYénergie, porté par le district de Martigny et emmené par l’Antenne Région Valais romand, se veut un encouragement dans cette démarche. En 2020, il propose un

de 30%. En parallèle, le prix de l’acheminement a baissé chez nous de presque 15%, grâce à une gestion rigoureuse et efficace de notre réseau de distribution. Enfin, les taxes RPC, qui sont affectées à la promotion des nouvelles énergies renouvelables à l’échelle du pays, ont augmenté d’environ 50% depuis 2015. Un plafond sans doute, à moins d’une nouvelle votation populaire. Que faites-vous d’autre pour ralentir cette hausse? Nous étendons chaque année notre parc de production d’énergie renouvelable et optimisons notre approvisionnement par une gestion rigoureuse de notre portefeuille et la mise en place de synergies avec nos partenaires d’INERA SA. Nous investissons aux côtés d’entreprises et de privés qui souhaitent se doter de centrales solaires liées ou non à de la production de chaleur. Plus nous produirons, moins notre portefeuille d’approvisionnement sera exposé au prix du marché. En parallèle, nous saisissons régulièrement des opportunités d’achat aux meilleures conditions possible sur le marché à terme.

cycle de 11 rencontres autour de l’énergie, une par commune. On y parlera rénovation, énergie solaire, regroupement d’autoconsommation, subventions, mobilité électrique, jardins publics, alimentation, etc. Distributeur d’énergie dans six d’entre Rendezvou elles, SEIC-Télédis y prodiguera, aux côtés à Leytro s d’autres intervenants, conseils et bonnes le 20 fév n rie pratiques, mais aussi organisera des prochain r . concours! Ces rencontres sont gratuites et ouvertes à tous! Retrouvez-nous à Isérables, Trient, Leytron, Riddes, Saxon et Saillon. Infos sur www.myenergie.ch > Rencontres 2020

Live Février 2020

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