Relatório de Comunicação - Curitiba

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RELATÓRIO DE COMUNICAÇÃO REGIONAL CURITIBA DATA DE DESLIGAMENTO 31.01.2018 JARDIM BOTÂNICO


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SUMÁRIO 1. Comunicação

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2. Campanha Publicitária

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3. Relacionamento com a Imprensa

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4. Redes Sociais

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5. Parceria com a Radiodifusão

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6. Equipe de Comunicação

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7. Agências Parceiras

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SEMPRE QUE VIR ESSE ÍCONE, CLIQUE NELE. ESTE É UM ARQUIVO INTERATIVO

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CURITIBA E REGIÃO Para o desligamento do sinal analógico da região de Curitiba, a Seja Digital implementou a comunicação considerando os aprendizados das demais regiões, garantindo que as características e peculiaridades locais fossem respeitadas. Esta região contava com aproximadamente 3,9 milhões de habitantes, 1,3 milhão de domicílios e 373 mil beneficiários de Programas Sociais do Governo Federal com direito ao kit gratuito para a TV Digital. Para otimização dos trabalhos, as 27 cidades foram divididas em 6 sub-regiões: • Capital (Curitiba). • Lapa. • Região Metropolitana: formada pelas cidades de Almirante Tamandaré, Araucária, Balsa Nova, Bocaiúva do Sul, Campina Grande do Sul, Campo Largo, Campo Magro, Colombo, Contenda, Fazenda Rio Grande, Itaperuçu, Mandirituba, Pinhais, Piraquara, Quatro Barras, Rio Branco do Sul, São José dos Pinhais, Tunas do Paraná. • Região de Paranaguá: formada pelas cidades de Guaratuba e Tijucas do Sul. • Região de Ponta Grossa: formada pelas cidades de Carambeí, Palmeira, Ponta Grossa. • Região de Prudentópolis: formada pelas cidades de Imbituva e Teixeira Soares. Em 31 de janeiro de 2018, a pesquisa constatou que 91% dos domicílios já estavam digitalizados, cumprindo assim a data do desligamento prevista em portaria ministerial.


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COMUNICAÇÃO


COMUNICAÇÃO PÚBLICOS E MENSAGENS A Seja Digital manteve a estratégia de públicos e mensagens e, mais uma vez, a mobilização da população das classes C, D e E foi o grande desafio: seja através do incentivo à aquisição de antenas e conversores, ou ainda da retirada dos kits digitais disponibilizados aos beneficiários de Programas Sociais do Governo Federal. Sendo assim, a Comunicação teve foco em dois públicos: População em geral Com mensagens e informações generalizadas, como data desligamento, o que precisa ser feito, benefícios da TV Digital etc.

do

Beneficiários de Programas Sociais do Governo Federal As mensagens visavam mobilizar os beneficiários dos Programas Sociais do Governo Federal a fazer o agendamento da retirada do kit gratuito. Para complementar a estratégia e alcançar também públicos influenciadores, foram feitas ações específicas com foco em instaladores (antenistas) e lojas do varejo.

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ESTRATÉGIA Para direcionamento da comunicação, as pesquisas traziam insumos importantes com as características do público e suas dificuldades para a conversão ao sinal digital. Neste contexto, foram identificados os principais motivos pelos quais a população retarda ou simplesmente não se prepara para o desligamento do sinal analógico de TV. Das seis principais barreiras, dois foram identificadas nesta população:

Barreira #1: “É comigo esta história?” Barreira #2: “Mas por quê?”

A estratégia abrangeu diversas frentes de atuação, entre elas, mídia off e online, mídia social, relações com a imprensa, relações públicas, além de projetos especiais, como patrocínios e parcerias com veículos de comunicação.

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COMUNICAÇÃO RESULTADOS Todo o esforço de comunicação gerou ao final do processo:

99%

de conhecimento sobre o desligamento.

77%

de crença que a data do desligamento seria cumprida.

83%

da população declara receber o sinal digital. (Fonte: dados Pesquisa Aferição - 15 a 26 de janeiro de 2018 – 2.086 entrevistados)

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CAMPANHA PUBLICITÁRIA


CAMPANHA PUBLICITÁRIA

VAI FICAR SEM VER TV?

EM 31/01 O SINAL ANALÓGICO DE TV VAI SER DESLIGADO EM SUA CIDADE.

PREPARE A SUA TV PARA O SINAL DIGITAL.

Prepare já a sua TV para o sinal digital:

Se a sua TV é de tubo, você vai precisar do conversor e da antena para TV digital.

Se a sua TV é de tela plana, é preciso conferir se ela tem o conversor embutido. Se tiver, você vai precisar só de antena.

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Data de desligamento conforme regulamentação em vigor.

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13/09/2017 14:31:49

Fase 1

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SUA TV JÁ ESTÁ PREPARADA PARA O SINAL DIGITAL?

EM 31/01

O SINAL ANALÓGICO SERÁ DESLIGADO.

SAIBA MAIS

SD0293_Cartaz_A3.indd 1

EM 31/01 O SINAL ANALÓGICO DE TV SERÁ DESLIGADO.

Data de desligamento conforme regulamentação em vigor.

A campanha publicitária teve como principal objetivo gerar conhecimento sobre o desligamento do sinal analógico de TV e mobilizar a população a preparar seus domicílios para receber o sinal digital. Diante deste cenário, mensagens específicas foram desenvolvidas com o objetivo de derrubar as barreiras do processo. Para trabalhar a argumentação, foram produzidos spots de rádio, filmes de TV, filmes para internet, além de muitos outros materiais. A campanha aconteceu durante 23 semanas, com aumento da intensidade e frequência das mídias à medida que a data de desligamento se aproximava. Além disso, a mensagem também ganhou tom de urgência com a aproximação do desligamento, conforme abaixo.

Fase 2

Fase 3

Se você utiliza TV por assinatura ou parabólica, fique tranquilo.


O mascote “Digital” teve grande relevância na comunicação: colorido e de personalidade divertida, ele foi o porta-voz da campanha na maioria das peças, incluindo ativação local onde ganhou vida em uma fantasia. Além do mascote, a campanha contou com celebridades, os atores Rafael Infante e Thati Lopes, ambos do canal digital Porta dos Fundos no YouTube. O objetivo de utilizar as celebridades do mundo digital foi deixar a mensagem mais simples, didática e com um tom mais leve, mesmo sendo um tema sério e extremamente importante já que interessava a toda a população do Brasil. Diversos meios foram utilizados formando um mix de comunicação completo e abrangente. Importante reforçar que os meios e mensagens também foram escolhidos de acordo com o público (geral e beneficiários de programas sociais). • • • • •

Campanha Offline: TV, Rádio, Jornal Campanha Online Campanha Mídia Exterior Redes Sociais Comunicação Dirigida

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CAMPANHA PUBLICITÁRIA - OFFLINE TV No meio TV foram veiculados filmes na programação das emissoras Globo, Record, SBT e Band. Critérios como afinidade com o público, audiência e perfil da programação foram utilizados para a melhor distribuição de verba entre as emissoras e programas. Além disso, foi veiculado um filme destacando as cidades que já tiveram o sinal analógico desligado para reforçar a credibilidade do processo e incentivar a população a se preparar para o sinal digital.

5.882 GRPs (TV Aberta)

97% cobertura domiciliar

1.105.739 domicílios

*Base: Banco de Dados: Media Workstation (MW) - Praça: Curitiba - Período: julho 17.

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Filmes da campanha

Filmes Barreiras

Programas Sociais

Instalação

Credibilidade

Filme Reta final

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CAMPANHA PUBLICITÁRIA - OFFLINE Merchandising Foram feitas ações de merchandising com duração de 60segundos nos programas de maior audiência do público-alvo na praça. Em Curitiba, contamos com os programas Salada Mista e Tribuna da Massa da Rede Massa (afiliada SBT), Balanço Geral da RIC TV (afiliada Record), Os Donos da Bola da emissora Band Paraná, Balanço Esportivo Curitiba e 190 Roberto 1ª Edição da emissora CNT. O Merchandising se diferencia de outros tipos de mídia, uma vez que a mensagem é transmitida por um comunicador já conhecido e respeitado pela população, agregando credibilidade à informação.

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CAMPANHA PUBLICITÁRIA - OFFLINE RÁDIO Pela frequente participação no cotidiano da população, o rádio tornou-se fundamental para a divulgação da comunicação da Seja Digital, principalmente, pela eficiência e agilidade com que a mensagem é disseminada. A campanha contou com spot de 30” no horário rotativo e testemunhais de 60”, aproveitando a influência e o poder de comunicação dos principais comunicadores da praça. Além disso, conteúdos direcionados especialmente para beneficiários também foram desenvolvidos e muito utilizados. Foram selecionadas rádios com altos índices de audiência ao nosso target, como Bandnews FM, Jovem Pan FM, Banda B, Massa FM e Caiobá FM de Curitiba e as rádios T FM e Mundi FM de Ponta Grossa.

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7.784 spots 30 segundos

389 testemunhais 60 segundos

5 blitzes 2 horas

Spots Barreira 1

Programas Sociais

Barreira 4 e 5

Instalação

Reta Final

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CAMPANHA PUBLICITÁRIA - OFFLINE JORNAL Os jornais Tribuna do Paraná e Gazeta do Povo de Curitiba foram os veículos utilizados para diversificar a comunicação com nosso público-alvo.

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EM 31/01 O SINAL ANALÓGICO DE TV SERÁ DESLIGADO.

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23 veiculações

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Projeto Especial O projeto foi desenvolvido especialmente para a Seja Digital pelo jornal Tribuna do Paraná, com o intuito de incentivar a digitalização na região. Foram distribuídos 10 mil kits com conversor e antena, por meio da dinâmica Junte e Troque, em que os leitores juntavam selos distribuídos nas edições do jornal e trocavam posteriormente por um kit. Esta ação contou com diversos formatos de veiculação como publieditorial, página dupla, página simples e meia página.

AMANHÃ

COMEÇA A RETIRADA DA CARTELA Retire a sua das 10h às 22h no dia 8 ou 9 de dezembro.

PARTICIPE E PREPARE A SUA TV PARA O SINAL DIGITAL! Junte 5 selos deste jornal, cole na cartela que vamos distribuir e troque por um kit digital com conversor e antena.

Aproveite esta chance!

Onde?

Primeiro selo em 11/12.

Shopping Estação Av. Sete de Setembro, 2.775, Rebouças, Curitiba-PR

Apresente documentos de identificação para a retirada do kit digital.

O primeiro selo vai estar na edição do dia 11/12 deste jornal.

Junte 5 selos, cole na cartela que vamos distribuir e troque por um kit com conversor e antena para TV digital.

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EM 31/01, O SINAL ANALÓGICO DE TV SERÁ DESLIGADO!

sejadigital.com.br Qualquer pessoa interessada poderá participar da promoção “Juntou, trocou digital”, desde que cumpra as condições do regulamento. Consulte o regulamento no site www.tribunapr.com.br/promocoes/juntou-trocou-digital. Será permitida a retirada de, no máximo, 1 (um) kit para TV Digital por pessoa (CPF), sendo obrigatória a apresentação da cartela devidamente preenchida e documento oficial com foto que comprove o nome e o CPF. É proibido o cadastro ou retirada em nome de terceiros. O Kit Conversor para TV Digital é composto de 4 (quatro) peças, sendo 1 (um) conversor, 1 (um) controle remoto, 1 (uma) antena externa e 1 (um) cabo. Nos dias 8 e 9 de dezembro de 2017, o jornal Tribuna do Paraná realizará o cadastro dos leitores no ponto físico listado no regulamento e distribuirá a quantidade total de 10.000 cartelas para colagem de 5 (cinco) selos, podendo cada cartela ter até 2 (dois) selos-curinga, que serão publicados nas edições do jornal Tribuna do Paraná. Não será possível efetuar a troca fora do prazo, mesmo que o cadastro tenha sido realizado.

EM 31/01, SÓ VAI TER SINAL DIGITAL.

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HOJE

COMEÇA A DISTRIBUIÇÃO DOS SELOS!

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Destaque seu primeiro selo na capa do jornal. Segundo selo na edição de amanhã. Não esqueça de pegar o seu.

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CAMPANHA PUBLICITÁRIA - ONLINE A campanha online foi trabalhada com mensagens diferenciadas para cada segmentação de público, proporcionando maior aderência e identificação dos conteúdos. Os públicos considerados foram: jovens das classes C, D e E (em que a penetração da internet é maior), beneficiários de Programas Sociais do Governo Federal, público geral e síndicos. Os assuntos abordados foram relacionados ao cotidiano deste público para aproximação e entendimento em relação à migração do sinal analógico de TV, como novelas, filmes, futebol etc. A estratégia de conteúdo online foi dividida em: banner display, post Facebook, filmes e banner site. Para a composição do plano de mídia online, foram utilizados veículos de comunicação que permitiam a segmentação de cada target e também com cobertura e inventários disponíveis para as cidades da regional. Nos formatos de mídia display veiculamos principalmente na DBM (mídia programática do Google, rede de maior inventário no Brasil, garantindo construção de cobertura), OATH (mídia programática do grupo do Yahoo, com formatos de maior visibilidade) e Facebook (Rede Social de maior penetração no país). Especificamente para mobile, foi trabalhado Adsmovil com entrega de mídia nos aplicativos de celular. Também utilizamos filmes de 15” e 30” no YouTube (maior site de divulgação de vídeos no Brasil) e no Cazamba (veículo com entrega de mídia em vídeo no formato de banner expansível). Além dessas mídias, também fizemos Search do Google. Para divulgação do Feirão da TV Digital, foi veiculada mídia display nos aplicativos de celular utilizando geolocalização (InLoco). 20


MÍDIA DISPLAY A estratégia de mídia display foi trabalhada da seguinte maneira: • Utilização de mensagens diferenciadas para cada público: geral e beneficiários, respeitando as respectivas fases de comunicação, de acordo com o momento da comunicação na região. • Veiculação de peças regionalizadas e ambientadas em locais conhecidos onde o mascote Digital ganhou protagonismo, trazendo maior identificação e aproximação com a população. • Utilização de mídia geolocalizada com as tecnologias de triangulação de antena (GPS) para estimular a instalação dos kits nas regiões de maior concentração de beneficiários. • Divulgação da ação de Feirão da TV Digital, uma parceria com os varejistas da região para estimular a compra de kit.

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CAMPANHA PUBLICITÁRIA - ONLINE Alguns exemplos:

Fase 2 Fase 1

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Programas Sociais

Fase 3

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CAMPANHA PUBLICITÁRIA - ONLINE FILMES Foi mantida a estratégia dos filmes Barreiras e os Digitais com objetivo de entreter e educar, além de complementar a estratégia de filmes veiculados na TV. Com um tom mais bem-humorado e jovem, estes filmes abordavam assuntos do cotidiano do público, como previsão do tempo, jogo de futebol, novela etc. e foram diferenciados com finais específicos para segmentação de público geral e beneficiários. Além disso, como estratégia complementar com objetivo de acelerar a ação da população na digitalização da TV, foram produzidos filmes com linguagem mais varejista e secundagens mais curtas, voltados para mídia programática. Foram trabalhados os temas de agendamento, compra de kit e instalação.

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CAMPANHA PUBLICITÁRIA - ONLINE Principais Informações

265 mil usuários únicos impactados que representam 7% da população de Curitiba e região

98 milhões de visualizações da campanha

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2.7 milhões de sessões no site

837,8 mil cliques direcionando para o site

4.7 milhões de visualizações dos vídeos


CAMPANHA MÍDIA EXTERIOR A mídia exterior (out of home - OOH), devido ao seu alto impacto, frequência e rápida fixação da mensagem, foi utilizada para “vestir as cidades” e garantir grande cobertura. Para melhor posicionamento das mídias, de forma a assegurar cobertura, assertividade e relevância, utilizamos informações de geolocalização. A exemplo da estratégia utilizada nos demais meios de comunicação, a campanha desta região também foi segmentada na mídia exterior: • Público Geral • Beneficiários de Programas Sociais do Governo Federal • Influenciadores

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CAMPANHA PUBLICITÁRIA - CAMPANHA MÍDIA EXTERIOR BENEFICIÁRIOS Para impactar os beneficiários de Programas Sociais do Governo Federal, foram utilizados: • Outdoor: garantindo impacto e cobertura. • Outdoor social: placa de 2 x 1 metros, colada em muros e paredes de comunidades. Esta mídia foi desenvolvida especialmente para o projeto de desligamento do sinal analógico, pois não era um meio disponível em todas as cidades.

Outdoor

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Outdoor Social


PÚBLICO GERAL Para o Público Geral, foram utilizados diversos meios para garantir impacto e/ou alta frequência: outdoor, busdoor, frontlight e painel de LED, além de mobiliários urbanos (abrigos de ônibus, relógios e bancas), shopping, TV fora de casa e aeroporto (coletores e videowall).

Outdoor

Busdoor

Frontlight triplo

Painel de LED

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CAMPANHA PUBLICITÁRIA - CAMPANHA MÍDIA EXTERIOR

30

Abrigo de ônibus

Relógios

Bancas

TV Fora de Casa (terminais)


Shopping (mega banner)

Shopping (mesas praça de alimentação)

Aeroporto (coletores)

Aeroporto (videowall)

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CAMPANHA PUBLICITÁRIA - CAMPANHA MÍDIA EXTERIOR

120 busdoors

444 outdoors 1.565 outdoors social

17 videowalls no aeroporto 4 mídias em shopping

38 coletores no aeroporto

2 frontlights 7 painéis de Led

185 monitores de TV fora de casa

900 mobiliários urbanos

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AÇÕES ESPECIAIS FEIRÃO DA TV DIGITAL O Feirão da TV Digital, em parceria com a RPC TV (afiliada Globo), foi realizado nas lojas de Curitiba e Pinhais nos dias 15 e 16 de novembro, 21 e 22 de dezembro, 11 a 13 de janeiro e 18 a 21 de janeiro. O objetivo era oferecer TVs, conversores e antenas com condições especiais para a população e, para isso, foram convidados varejistas locais a participar da ação. Para garantir o fluxo de pessoas, além de ações de assessoria de imprensa, com chamadas nos principais programas de jornalismo, contamos com exibições de filme de 30 segundos na TV, além de mídia digital geolocalizada e segmentada no target, impactando as pessoas em um raio de até 2 km do endereço do feirão.

Mídia online

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CAMPANHA PUBLICITÁRIA - AÇÕES ESPECIAIS PARCERIA PARANÁ CLUBE Com o final do Campeonato Brasileiro da série B acontecendo, houve a oportunidade de patrocinar o Paraná Clube – um dos clubes de futebol mais tradicionais da praça. O clube saiu vitorioso e subiu para a série A do Brasileirão de 2018. O patrocínio contou com placas publicitárias, divulgação no site e nas redes sociais do clube, entrega de flyers para os torcedores na bilheteria e utilização da estrutura do Estádio Durival Britto e Silva para ações de agendamento para retirada do kit gratuito e orientação sobre o desligamento do sinal analógico de TV. Além disso, a divulgação da Seja Digital como patrocinadora oficial foi feita pela TV PRC (TV Paraná Clube).

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COMUNICAÇÃO DIRIGIDA Para complementar a comunicação com beneficiários de Programas Sociais, a Seja Digital utilizou estratégias de comunicação dirigida para alavancar o agendamento para retirada dos kits. Merece destaque a mala direta personalizada com o número NIS e todas as orientações para realização do agendamento que foi enviada aos beneficiários. Além disso, o envio de mensagens SMS também foi utilizado para lembrar os beneficiários a data do seu agendamento e também convidá-los a reagendar quando eles não retiravam o kit na data marcada. Folhetos e cartazes também foram distribuídos para a população com prioridade para os bairros com maior concentração das classes C, D e E. DIA 31/01 O SINAL ANALÓGICO DE TV VAI SER DESLIGADO E SÓ VAI TER SINAL DIGITAL EM SUA CIDADE.

EM 31/01 O SINAL ANALÓGICO DE TV VAI SER DESLIGADO EM SUA CIDADE.

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Data de desligamento conforme regulamentação em vigor. Não jogue este impresso na via pública.

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Folhetos

Mala direta

Cartazes 35


CAMPANHA PUBLICITÁRIA - COMUNICAÇÃO DIRIGIDA Antenas coletivas, pela complexidade das instalações, mereceram atenção especial e por isso foi importante orientar síndicos e administradores de condomínios. Sendo assim, foram enviadas malas diretas em dois momentos diferentes: a primeira, enviada no início do ciclo de comunicação, com os procedimentos necessários para preparação das instalações do condomínio e a segunda, mais incisiva, alertando para a aproximação do desligamento do sinal analógico.

Primeira mala direta

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Segunda mala direta


O DESLIGAMENTO Em 31 de janeiro de 2018, a pesquisa constatou que 91% dos domicílios já estavam digitalizados, cumprindo assim a data do desligamento prevista em portaria ministerial. A campanha, com o objetivo de comemorar o desligamento e agradecer o envolvimento da população, foi veiculada de 10 a 19 de fevereiro de 2018 e contou com filme em TV Aberta (filme 30”), rádio e mídia online, além de outros materiais para redes sociais e WhatsApp.

Spot

Filme

Site

Mídia online

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3

RELACIONAMENTO COM A IMPRENSA


ESTRATÉGIA • O trabalho ativo de assessoria de imprensa em Curitiba teve duração de 5 meses, período que permitiu a expansão do cronograma de pautas institucionais (média de 1 divulgação por semana). • Foco na divulgação das ações locais, principalmente as que aconteciam na capital paranaense, onde está concentrada a maioria dos veículos de imprensa. Em ações realizadas nas demais cidades, contato com veículos locais para abertura de espaços na programação. Cobertura de, pelo menos, um veículo em cada ação e publicações em portais todas as semanas. • Aproveitamento total das ações realizadas durante os dias úteis, uma vez que a cobertura de pautas aos sábados/domingos não é comum na região principalmente por falta de equipe e dificuldade de deslocamento . • Reuniões semanais com a equipe regional para alinhamento de ações e estratégias de imprensa. A partir deste encontro, criação de agenda semanal de ações da Seja Digital para envio às TVs e rádios locais, visando tornar a entidade fonte frequente em matérias sobre o processo e defender as mensagens-chave da entidade.

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RELACIONAMENTO COM A IMPRENSA RESULTADOS DE IMPRENSA

27 cidades ativadas

23 visitas às redações

62 conteúdos divulgados

1.348 matérias publicadas

Confira o clipping das matérias

40

2 coletivas de imprensa

139 entrevistas de porta-vozes


Total de matérias - Progressão

Tipos de mídia 10%

4%

Web TV Impresso

17% 69%

Rádio

41


RELACIONAMENTO COM A IMPRENSA PRINCIPAIS AÇÕES Além das ações da assessoria de imprensa, o trabalho realizado envolveu: • O anúncio do início da distribuição dos kits gratuitos foi feito pelo prefeito de Curitiba e pelo presidente da AERP (Associação das Emissoras de Radiodifusão do Paraná) ao lado do presidente da Seja Digital em coletiva de imprensa no Palácio 29 de março, sede do governo municipal. • Visitas regulares às cidades da região para construção de agenda de entrevistas. Destaque para a imprensa de Ponta Grossa, Almirante Tamandaré, Araucária, Fazenda Rio Grande e Campo Largo, entre outras. • A coletiva de imprensa seguida da entrega simbólica do kit 225 mil na região metropolitana de Curitiba contou com a presença do presidente da Seja Digital, Antonio Carlos Martelletto, e do presidente da Anatel, Juarez Quadros, garantindo mais de 25 matérias em um único dia de atuação. • Visita às redações dos principais veículos de comunicação (Banda B, Tribuna do Paraná, Gazeta do Povo, CBN, RIC TV/Record, E-Paraná, Rede Massa/SBT, Band TV, Band News e Paraná Portal). • Pré-produção para gravação de matérias especiais com diferentes personagens. No caso das pautas de entrega dos prêmios da Instalação Premiada, as histórias/depoimentos dos personagens eram usados como ganchos e facilitavam a venda de pautas. 42


• Esforço adicional para buscar entrevistas em todas as pautas, inclusive de ações realizadas em parceria com emissoras (destaque para TV RPC/Globo e RIC TV/Record). Na RIC TV/Record, os portavozes participaram ao vivo em diversas oportunidades (Balanço Geral, Ver Mais, Ric Notícias).

DESTAQUES • Uso de um mesmo porta-voz para assuntos mais críticos e institucionais trouxe credibilidade ao tema, porque a população passou a reconhecer a representante. • A visita às redações e o contato direto com os jornalistas fortaleceu a relação e facilitou as inserções na mídia de Curitiba. Nas cidades menores foi mais difícil emplacar o assunto na mídia, mas após o follow diário e o envio dos spots de rádio, conseguimos atingir o público. • O cronograma de pautas institucionais foi essencial para manter a Seja Digital sempre na pauta, cobrindo as lacunas de eventos locais ou quando as ações da regional não era tão interessantes do ponto de vista jornalístico.

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4

REDES SOCIAIS


Ligado à movimentação nas redes sociais, o público respondeu muito bem aos posts dirigidos à região de Curitiba tanto no Facebook quanto no Instagram. A estratégia foi utilizar imagens da capital paranaense para gerar identificação com a população aliadas às mensagens-chave de cada etapa do processo de desligamento. Os posts do Facebook segmentados para Curitiba alcançaram os seguintes números: • 34.533 curtidas • 480 comentários • 213 compartilhamentos de conteúdos

45


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PARCERIA COM A RADIODIFUSÃO


Um ano antes do desligamento do sinal analógico, os radiodifusores começaram a exibir durante a programação elementos gráficos e informações sobre o processo de desligamento do sinal analógico dos canais abertos de televisão. Esta é a propaganda obrigatória, compromisso assumido pelos radiodifusores e definido em Gired, que dá início ao processo de comunicação. Com a proximidade da data de desligamento, a propaganda se torna mais frequente, sempre reforçando os canais de atendimento à população disponibilizados pela Seja Digital. Além da propaganda obrigatória, os radiodifusores incluíram na pauta de seus principais telejornais regionais dezenas de reportagens que orientavam a população sobre o desligamento, a retirada do kit gratuito e instalação de antena e conversor com personagens e histórias reais, sempre apresentadas de forma prática e didática. A Seja Digital apoiou diretamente no levantamento de informações, personagens, além de oferecer porta-vozes para as entrevistas. Vale ressaltar que a Abert e o Senai foram parceiros da Seja Digital atuando de maneira direta nas ações da Patrulha Digital, nas quais alunos do Senai prestavam orientações às famílias que estavam com dificuldades na instalação das antenas ou problemas na sintonização dos canais. Os alunos eram acompanhados por professores da instituição e por um antenista, contratado pela Seja Digital. A atuação se completou com a campanha voluntária, que veiculou filmes publicitários criados pelos próprios radiodifusores ou pela Abert – Associação Brasileira de Emissoras de Rádio e TV.

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EQUIPE DE COMUNICAÇÃO


Diretora de Comunicação: Patricia Abreu Gerente de Comunicação: Paula Aguiar Comunicação: Camila Tortorelli e Mariana Santos Mídia: Silverio Lima e Laura Amuy Assessoria e Conteúdo: André Ciasca, Gabriela Castellani, Thaisa Bagni e Eduardo Sato Site: Daniel Venâncio

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AGÊNCIAS PARCEIRAS


Fourmi Publicidade (Campinas – SP) Posterscope Brasil (São Paulo – SP) Webershandwick Brasil (São Paulo – SP) Wunderman (São Paulo – SP) Y&R (São Paulo – SP)

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