RELATÓRIOS DE MONITORAMENTO DE MOBILIZAÇÃO COMUNITÁRIA ATRAVÉS DE ONGS PARCEIRAS
1. INTRODUÇÃO: Este relatório final traz os dados quantitativos, descritivos e qualitativos das atividades realizadas pela CIPÓ - Comunicação Interativa no âmbito do Projeto TV Digital Comunicação para o Desenvolvimento Comunitário. Ao longo do período de execução do projeto, foram desenvolvidas ações nos territórios do Subúrbio Ferroviário (com foco nos bairros de Fazenda Coutos e Plataforma), Nordeste de Amaralina e Beiru-Tancredo Neves, áreas de atuação da organização. As diferentes atividades envolveram estudantes de escolas públicas, lideranças comunitárias, jovens, agentes comunitários de saúde e moradores locais. Além da abordagem de temas ligados à migração do sinal analógico para o sinal digital e aos procedimentos para obtenção do kit gratuito, foram abordados - durante as oficinas nas escolas, workshops, Festivais Mídia Jovem e nas peças de comunicação - conteúdos ligados à representatividade e pluralidade nas programações televisivas e ao direito à comunicação. Isso conferiu às ações desenvolvidas pela CIPÓ um impacto que foi além da mobilização para a adesão à TV Digital. Provocamos um importante debate sobre o significado dessa mudança, o que ela traz de novo para a vida das pessoas e as possibilidades que se configuram para as comunidades no que diz respeito ao pleno exercício do direito à comunicação. A realização de atividades artísticas e culturais foi também uma importante aliada no fortalecimento e sucesso da mobilização, promovendo o acesso das comunidades à cultura, dando maior visibilidade ao tema e à Seja Digital.
2. PERÍODO DO RELATÓRIO: - 12 de julho a 20 de setembro de 2017.
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3. AÇÕES: 3.1. Descrição e avaliação das atividades realizadas: - Articulações com parceiros locais As atividades do Projeto TV Digital - Comunicação para o Desenvolvimento Comunitário se iniciaram com a realização de visitas e reuniões de articulação e mobilização comunitária em espaços estratégicos de Plataforma, Fazenda Coutos, Beiru e Região do Nordeste de Amaralina. Estas ações envolveram públicos como gestores escolares, representantes de associações de moradores e de espaços culturais locais, além de integrantes das Redes de Atenção e Cuidado, a exemplo de profissionais dos Centros de Referência da Assistência Social (CRAS), Centros Especializados de Assistência Social (CREAS), Unidades de Saúde da Família (com destaque para os agentes comunitários de saúde) e Centros Sociais Urbanos (CSU’s). Um total de 54 interlocutores foi alcançado por meio destas ações, que promoveram articulações para a realização das atividades previstas no projeto, levando informações sobre a TV Digital e o Kit Gratuito. Ao realizar estas visitas e reuniões em espaços estratégicos das comunidades, fomos questionados quanto a uma possível sobreposição de ações no mesmo território, já que os mobilizadores do Parque Social já haviam iniciado sua atuação nestas localidades. Esclarecemos, então, que as atividades a serem desenvolvidas pela CIPÓ apresentavam um caráter diferenciado e que, assim como as ações do Parque, integravam uma ampla mobilização planejada pela Seja Digital para toda a cidade de Salvador. - Oficinas TV Digital nas Escolas No período entre 24 de julho e 24 de agosto foram realizadas as Oficinas TV Digital nas Escolas, abrangendo unidades de ensino dos territórios de Fazenda Coutos, Plataforma, Nordeste de Amaralina e Beiru-Tancredo Neves. Um total de 397 estudantes das redes estadual e municipal, com idades entre 14 e 18 anos, participou de 18 oficinas, que tiveram como objetivo principal sensibilizá-los a atuarem como multiplicadores das informações relativas à TV Digital e à obtenção do kit gratuito. Durante os encontros, foram abordadas temáticas ligadas ao processo de migração do sinal analógico da TV aberta para o sinal digital, trazendo orientações relativas ao agendamento e retirada dos kits gratuitos, além da instalação dos conversores e antenas. Em paralelo, foram também abordados temas como “direito à comunicação” e “comunicação como forma de mobilização social”. As oficinas contaram ainda com uma atividade prática, que consistiu na gravação de vídeos, com celulares, sobre TV Digital e outras temáticas por eles escolhidas. De forma geral, percebeu-se interesse dos/as estudantes sobre o assunto: havia uma demanda em entender a mudança do sistema e as vantagens do novo modelo, além de obter informações sobre o agendamento e entrega do kit gratuito. Muitos ___________________________________________________________________________________________ Rua George Ohm, 230 Torre A 17º andar – Cidade Monções – São Paulo/SP 04576-020 Tel: (11) 4506-4300 www.sejadigital.com.br
destacaram seu potencial em ensinar os pais, tios e avós a adquirir e instalar o kit. Durante as atividades, foi divulgado o Concurso Aluno Digital: alguns/as estudantes demonstravam interesse em participar e anotavam o endereço na internet para buscar informações mais detalhadas sobre a iniciativa. Também foi apresentada a proposta de voluntariado, que, no entanto, não obteve aderência do público. - Workshops TV Digital e sua Comunidade A CIPÓ promoveu 03 Workshops TV Digital e sua Comunidade nos bairros de Plataforma, Fazenda Coutos e Beiru-Tancredo Neves. Um total de 42 pessoas participou dos encontros, incluindo agentes comunitários/as de saúde, jovens e representantes de associações comunitárias e espaços culturais. De forma geral, o público presente demonstrou grande interesse pelos conteúdos apresentados, esclarecendo dúvidas sobre o processo de agendamento e retirada do kit gratuito e debatendo questões ligadas ao “direito à comunicação”. Os debates contaram com uma alta e qualificada participação dos presentes, que destacaram a importância de se abordar nas comunidades temas relacionados à comunicação como direito humano e como elemento que pode corroborar para o desenvolvimento local. Na oportunidade, foi realizado ainda um brainstorming para a coleta de sugestões para a elaboração da campanha regional de comunicação a ser utilizada pela CIPÓ nas ações territoriais do projeto. Apesar de não ter alcançado o número inicialmente previsto de atores sociais, os encontros tiveram resultados bastante satisfatórios, contando com a presença de um público selecionado, cuja participação elevou a qualidade dos debates e tornou os workshops um importante momento para partilha de informações, esclarecimentos de dúvidas e reflexões sobre o processo de migração do sinal analógico da TV aberta para o sinal digital. Os/as presentes se comprometeram ainda a mobilizar outros parceiros locais, disseminando as informações abordadas nos encontros e informando sobre as ações da Seja Digital e da CIPÓ nos territórios. Vale destacar que o workshop previsto para o Nordeste de Amaralina foi substituído por outro, realizado em Fazenda Coutos. Isso porque foram realizadas reuniões com atores sociais locais do Nordeste (moradores, lideranças comunitárias, jovens e comunicadores), como parte das ações territoriais desenvolvidas pela CIPÓ na localidade. A proposta dos encontros foi debater as principais formas de comunicação da região e a elaboração de uma campanha colaborativa com a comunidade. Na oportunidade, abordamos as temáticas vinculadas ao projeto desenvolvido em parceria com a Seja Digital e coletamos contribuições para a construção da campanha regional. Avaliamos, portanto, que a realização de outro encontro com a comunidade, para tratar de questões semelhantes, geraria sobreposição de ações e uma consequente evasão dos atores sociais nas atividades. Esta articulação diferenciada com os atores sociais do Nordeste de Amaralina rendeu, inclusive, bons resultados: a ___________________________________________________________________________________________ Rua George Ohm, 230 Torre A 17º andar – Cidade Monções – São Paulo/SP 04576-020 Tel: (11) 4506-4300 www.sejadigital.com.br
programação do Festival Mídia Jovem neste território foi construída de forma conjunta com a comunidade, conforme descrito no item que segue. - Festivais Mídia Jovem Os Festivais Mídia Jovem foram destaque dentre as ações realizadas pela CIPÓ. Nos dias 18 e 19 de agosto, o evento foi realizado em Plataforma e reuniu quase 360 pessoas. A programação do primeiro dia aconteceu no Centro Cultural Plataforma e incluiu uma roda de conversa sobre TV Digital e Periferia; uma oficina pública de comunicação; sarau; exibição de curtas e atividades infantis com a Malubambu na praça. No segundo dia, as ações foram desenvolvidas na Praça São Braz e incluíram apresentação de flash mob (que percorreu algumas áreas da localidade), shows e também atividades para crianças. Vale destacar que durante os dois dias de Festival foi realizado mutirão de agendamento/cadastramento para recebimento do kit gratuito para TV Digital. Nos dias 25 e 26 de agosto, foi a vez do Nordeste de Amaralina receber o Festival Mídia Jovem. A programação foi construída de forma colaborativa com a comunidade, por meio de um grupo formado por lideranças comunitárias, representantes de coletivos juvenis, grupos culturais e comunicadores, que participaram das reuniões promovidas em substituição ao workshop previsto para o território. As sugestões deste grupo enriqueceram o Festival: além da roda de conversa sobre TV Digital e Periferia e da Oficina Pública de Comunicação, o público participou de oficinas de muralismo (grafitagem), hip hop, produção musical e discotecagem – as quatro últimas conduzidas por representantes da comunidade. As atividades aconteceram no Colégio Estadual Professor Carlos Santana I. Já a programação do dia 26 aconteceu ao ar livre, no Beco da Cultura, e contou com apresentações artístico-culturais. Durante todo o Festival, foi também realizado mutirão de agendamento/cadastramento para a obtenção do kit gratuito para TV Digital. Mesmo com o clima chuvoso, mais de 180 pessoas participaram do evento ao logo dos dois dias. No dia 1º de setembro, o Festival Mídia Jovem aconteceu no Beiru-Tancredo Neves. Um total de 63 pessoas participou da atividade, que, assim como as demais, contou com a realização de roda de conversa sobre TV Digital e Periferia, Oficina Pública de Comunicação e sarau, além do mutirão de agendamento e cadastramento para o kit gratuito. Mais do que chamar a atenção da população para o desligamento do sinal analógico e para a necessidade de adesão à TV Digital, os Festivais Mídia Jovem trouxeram um importante debate sobre democratização da comunicação e sobre a importância da representatividade e pluralidade de conteúdos exibidos nas programações televisivas. O envolvimento e interesse dos participantes pelas temáticas ficaram evidentes durante os debates, na medida em que a comunidade se via implicada nas discussões que tratavam do direito à comunicação, não apenas na perspectiva do acesso, mas também da produção e da difusão das produções comunicativas locais. Por meio dos ___________________________________________________________________________________________ Rua George Ohm, 230 Torre A 17º andar – Cidade Monções – São Paulo/SP 04576-020 Tel: (11) 4506-4300 www.sejadigital.com.br
Festivais, também levamos cultura às comunidades, valorizando grupos e artistas locais. - Produção das peças de comunicação As peças de comunicação produzidas pela CIPÓ como parte deste Projeto foram resultado de um processo de escuta realizado junto às comunidades e às organizações parceiras da Seja Digital. Foram elaborados 05 spots, que abordaram o “desligamento do sinal analógico”, o “acesso à TV digital”, o “agendamento para o Kit gratuito”, a “retirada do kit” e a “instalação”. Os 05 vídeos produzidos seguiram a mesma linha dos spots, com a abordagem dos mesmos conteúdos. Ambos foram elaborados com o uso de uma linguagem coloquial, utilizada nas ruas, de fácil compreensão e de imediata identificação com o público ao qual se destinaram. Em atendimento à demanda apresentada pelas demais organizações parceiras da Seja Digital, foi também produzido um folder, que traz - de forma didática e por meio de imagens - o passo a passo para o agendamento, retirada e instalação do kit para TV Digital. Os vídeos foram enviados para a TVE e estamos aguardando retorno quanto à possibilidade de exibição na programação. No entanto, estas peças já estão sendo divulgadas na página da CIPÓ no Facebook e no Instagram, o que tem resultado em elevados índices de alcance. O primeiro vídeo postado no Facebook atingiu, em apenas dois dias, a marca de 17.269 pessoas alcançadas. O segundo alcançou 9.471 pessoas em apenas um dia. As peças estão também sendo postadas no Canal LabCIPÓ, no YouTube. Vale também registrar a produção de vídeos pelos/as estudantes durante as Oficinas TV Digital nas Escolas. Cinco destas peças foram editadas e compõem a campanha regional de comunicação colaborativa. - Agendamentos e cadastramentos para o kit gratuito A atuação dos/as voluntários/as para o agendamento e cadastramento de pessoas para o recebimento do kit gratuito foi iniciada no dia 1º de agosto. A ação foi coordenada nos territórios por mobilizadores/as, contratados/as pela CIPÓ, que faziam o acompanhamento constante do voluntariado, esclarecendo dúvidas e sistematizando os dados para envio à organização. Para facilitar o contato diário com estes/as mobilizadores/as, foi criado um grupo no whatsapp, onde eram relatados os problemas detectados e colocados possíveis questionamentos acerca do trabalho. Assim como foi relatado por outras organizações parceiras da Seja Digital, a principal dificuldade registrada na execução desta atividade foi o alto número de cadastramentos e o baixo número de agendamentos. Era bastante expressivo o número de pessoas que se declaravam beneficiários/as, mas que não tinham seu NIS e CPF reconhecidos. Isso desmotivou e desmobilizou parte dos/as voluntários/as, pois, ___________________________________________________________________________________________ Rua George Ohm, 230 Torre A 17º andar – Cidade Monções – São Paulo/SP 04576-020 Tel: (11) 4506-4300 www.sejadigital.com.br
para fins de recebimento das premiações, apenas era pontuado o quantitativo de agendamentos realizados. Para minimizar este problema, a Seja Digital apresentou uma lista com as ruas onde possivelmente estavam situados/as beneficiários/as aptos/as a realizarem o agendamento. Algumas delas foram percorridas pelos voluntários/as. Outras, no entanto, não foram acessadas por questões ligadas à segurança das pessoas. Importante registrar que os cadastramentos realizados ao longo do processo estão se revertendo em agendamentos. Muitas pessoas têm procurado os/as voluntários/as para realizar o agendamento, após receberem mensagem da Seja Digital em seus celulares informando que estão habilitadas a efetuarem o procedimento.
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3.2. Resumo das atividades realizadas por território:
Prefeitura Bairro
II
Bairro
Fazenda Coutos
Ação Estratégica
Oficinas TV Digital nas Escolas
Workshop TV Digital e sua Comunidade
Agendamentos / Cadastramentos
Local
Data
Liderança Comunitária
Escola Municipal Fazenda Coutos
31/07/17
N/A
Centro de Referência da Assistência Social (CRAS)
02/08/17
Comunidade
Nº de participantes | Nº de agendamentos
Nº de voluntários cadastrados 00
22 alunos
01/08 a 20/09/17
Agente Comunitária de Saúde e representante do Conselho Comunitário de Fazenda Coutos
07 pessoas (liderança comunitária, agente de saúde, moradores, jovens)
N/A
646 cadastramentos 106 agendamentos
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02
07
Prefeitura Bairro
Bairro
Ação Estratégica
Oficinas TV Digital nas Escolas
II
Local
Colégio Estadual Democrático Bertholdo Cirilo dos Reis;
Data
24 a 28/07/17
Liderança Comunitária
Nº de participantes | Nº de agendamentos
Nº de voluntários cadastrados
N/A
118 alunos
02
15 pessoas (liderança comunitária, moradores, jovens)
02
358 pessoas
N/A
401 cadastramentos 29 agendamentos
03
Colégio Estadual de Plataforma
Plataforma Workshop TV Digital e sua Comunidade
Associação de Moradores de Plataforma (AMPLA)
02/08/17
Festival Mídia Jovem
Centro Cultural Plataforma Praça São Braz
18 e 19/08/17
Comunidade
01/08 a 20/09/17
Agendamentos / Cadastramentos
Representante do Centro Cultural de Plataforma
Representantes do Centro Cultural Plataforma
N/A
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Prefeitura Bairro
Bairro
Ação Estratégica
Oficinas TV Digital nas Escolas VI
Nordeste de Amaralina
Local
Colégio Estadual Alfredo Magalhães
Data
02 a 24/08/17
Liderança Comunitária
Nº de participantes | Nº de agendamentos
Nº de voluntários cadastrados
N/A
111 alunos
00
184 pessoas
N/A
172 cadastramentos 09 agendamentos
03
Colégio Estadual Carlos Santana Colégio Estadual Dionísio Cerqueira
Festival Mídia Jovem
Colégio Estadual Carlos Santana
25 e 26/08/17
Beco da Cultura
Agendamentos / Cadastramentos
Comunidade
01/08 a 20/09/17
Representantes de associações comunitárias, coletivos juvenis, grupos culturais e comunicadores.
N/A
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Prefeitura Bairro
VIII
Bairro
BeiruTancredo Neves
Ação Estratégica
Oficinas TV Digital nas Escolas
Local
Colégio Estadual Helena Magalhães
Data
24 a 27/07/17
Workshop TV Digital e sua Comunidade
Biblioteca Comunitária Zeferina Beiru
Festival Mídia Jovem
Biblioteca Comunitária Zeferina Beiru
01/09/17
Comunidade
01/08 a 20/09/17
Agendamentos / Cadastramentos
03/08/17
Liderança Comunitária
Nº de participantes | Nº de agendamentos
Nº de voluntários cadastrados
N/A
89 alunos
04
Agente comunitária de saúde e representantes de associações de bairro, grupo de capoeira e da Biblioteca Comunitária.
20 pessoas (liderança comunitária, moradores, jovens)
04
63 pessoas
N/A
839 cadastramentos 38 agendamentos
07
Representantes de associações locais e da Biblioteca
N/A
OBSERVAÇÃO: Foram realizadas 02 oficinas na Escolab, instituição de ensino situada na Boca do Rio, sob prévia aprovação da Seja Digital,. A atividade alcançou um total de 57 alunos.
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4. Ações previstas x Ações realizadas: Ações previstas
Ações realizadas
10 Oficinas de Educomunicação para 400 adolescentes
18 Oficinas de Educomunicação para 397 adolescentes.
03 workshops “TV Digital e sua comunidade” para 150 atores sociais estratégicos
03 workshops “TV Digital e sua comunidade” para 42 atores sociais estratégicos de Plataforma, Fazenda Coutos e Beiru; 02 reuniões com 10 atores sociais estratégicos do Nordeste de Amaralina.
Justificativas | Observações __
Realizamos algumas reuniões com um grupo articulado do Nordeste de Amaralina (formado por lideranças comunitárias, jovens, grupos culturais e comunicadores), onde tratamos das questões abordadas nos Workshops e coletamos sugestões para a produção da campanha regional. Considerando que a ação junto a este grupo já estava prevista - como parte da estratégia de atuação da CIPÓ no território do Nordeste - avaliamos que a realização de outro encontro com a comunidade geraria sobreposição de ações e uma consequente evasão dos atores sociais nas atividades. Sendo assim, optamos por realizar o 3º workshop em Fazenda Coutos.
03 Festivais Mídia Jovem
03 Festivais Mídia Jovem realizados em Plataforma, Nordeste de Amaralina e Beiru-Tancredo Neves, reunindo um total de 605 pessoas.
Produção de campanha regional de comunicação colaborativa
05 vídeos produzidos pelos estudantes que participaram das Oficinas TV Digital nas Escolas; 05 vídeos produzidos sobre os temas “Desligamento do Sinal Analógico”, “Acesso à TV Digital”, “Agendamento para o Kit gratuito”, “Retirada do Kit gratuito” e “Instalação”;
__
Adotamos para a campanha regional os 05 vídeos produzidos para as organizações parceiras da Seja Digital, sobre os temas prioritários do trabalho de mobilização: desligamento do sinal analógico, aquisição e instalação dos kits gratuitos para a TV Digital. Além disso, incluímos 05 vídeos produzidos pelos participantes das oficinas nas
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01 vídeo pós venda produzido, trazendo a cobertura dos Festivais Mídia Jovem.
Produção de vídeos de jovens para exibição na TV Educativa da Bahia e no Canal Lab CIPÓ
05 vídeos produzidos sobre os temas “Desligamento do Sinal Analógico”, “Acesso à TV Digital”, “Agendamento para o Kit gratuito”, “Retirada do Kit gratuito” e “Instalação”. Essas peças estão sendo divulgadas na página do Facebook e Instagram da CIPÓ, além do Canal Lab CIPÓ no YouTube.
Produção de 05 peças de comunicação para organizações
05 spots sobre os temas: Desligamento do Sinal Analógico, Acesso à TV Digital, Agendamento para o Kit gratuito, Retirada do Kit gratuito e Instalação;
escolas e o vídeo pós venda, que traz os destaques e resultados dos Festivais Mídia Jovem.
Os vídeos foram enviados à TVE. Estamos aguardando retorno com relação à possibilidade de veiculação em sua programação. No entanto, eles já foram divulgados nas páginas do Facebook e Instagram da CIPÓ, além do canal LabCIPÓ. O primeiro vídeo postado no Facebook atingiu a marca de 17.269 pessoas alcançadas em apenas dois dias. O segundo alcançou 9.471 pessoas em apenas um dia.
05 vídeos sobre os temas: Desligamento do Sinal Analógico, Acesso à TV Digital, Agendamento para o Kit gratuito, Retirada do Kit gratuito e Instalação; 01 folder com passo a passo para obtenção e instalação do kit.
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4. FOTOS:
Oficinas TV Digital nas Escolas
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Workshops TV Digital e sua Comunidade
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Festivais Mídia Jovem
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Agendamentos e Cadastramentos para o kit gratuito
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