RELATÓRIO GERAL
APRESENTAÇÃO: Este relatório tem o objetivo de analisa os resultados atingidos pelo projeto “A arte de conectar melhor”, tendo como proponente a Associação Pracatum Ação Social – APAS. Diante o exposto, será relatado experiências vividas durante a vigência do projeto, bem como dificuldades e soluções encontra para assim extrair o melhor resultado nas regiões a qual o projeto foi executado.
A PROPOSTA:
O projeto visava criar gincanas com grupo, coletivo e associações comunitárias, em prol da conscientização diante da transição do sinal analógico para o digital, as equipes formadas tinham como objetivo fomentar ações porta a porta com o intuído de agendar o maior número de beneficiários de programas do Governo, nos qual tais beneficiários teriam direito a receber gratuitamente a antena, com converso e controle remoto.
RELAÇÃO COM AS EQUIPES:
A proposta inicial do projeto visava a formação de 4 (quatro) equipes por região, a ideia original era que cada uma das três áreas na qual o projeto estava instalado tivessem um número razoável de equipe, porém as quantidades de membro por equipe seriam definidas por cada grupo.
REALINHAMENTO DA PROPOSTA
No realinhamento do projeto, foi solicitado que a formação de equipes por região fosse livre, dessa forma, não haveria mais limite de equipes formadas por região, esse realinhamento visava trazer ao projeto um número maior de equipes e conseguintemente o de voluntários.
RESULTADO DO REALINHAMENTO DO PROJETO:
Algumas equipes questionaram que dependendo da quantidade de equipes formadas para o “desafio digital” tornaria a dinâmica mais difícil, não limitar a quantidade de equipes participante trouxe maior desconforto para os interessados, já que muitos deles já ambientados com gincanas.
FORMAÇÃO DE EQUIPES:
Mesmo com todo o desconforto, algumas equipes foram formadas, e passaram pelo bate-papo inicial, porém após irem as ruas e perceberem a dificuldade em encontrar beneficiários muitas delas foram desistindo do processo no meio do caminho, tendo diversas justificativas como exemplo; dificuldades em encontrar beneficiários, dificuldade de acesso à internet, dificuldade de acesso a algumas localidades dentro da própria comunidade entre outras.
COMUNICAÇÃO E DIVULGAÇÃO:
Durante toda a vigência do projeto, houve uma ampla divulgação em rádio, TV, outdoor, internet entre outros, essa mobilização em massa, na qual direcionava as pessoas a fazerem seu agendamento via internet ou pelo número 147, fez com que muitos beneficiários buscassem as formas indicadas nos veículos de comunicação, e muita das vezes, com a chegada dos mobilizados as casa das comunidades, era difícil encontrar beneficiários que ainda não haviam agendado ou recebido seus kits, tento como maior demandas em todas as localidades o cadastro de interessados. Além da divulgação em massa disponibilizada pela Seja Digital, o projeto ainda disponibilizou carro de som diariamente em busca de melhor comunicar a comunidade, o carro de som circulava às ruas na qual os mobilizadores bem como equipes iriam visitar, para que assim as famílias ficassem informadas das ações que iriam ocorrer no local.
ACESSO AS COMUNIDADES:
A pesar da maioria de grupos e coletivos não concordarem com as regras de formação de equipes, muitas delas se colocaram à disposição em nos acompanhar nas ruas da comunidade, garantindo assim que fossemos recebidos sem maiores transtornos.
REALIDADE VIVIDA PELAS COMUNIDADES:
Nas três regiões na qual desenvolvemos ações, houve toque de recolher. Gravatá, Brotas e São Cristóvão, houve rixa entre traficantes envolvendo morte de integrantes que fez com que as comunidades fechassem as portas e as ações desenvolvidas pelo projeto fossem suspensas durante uma semana na localidade na qual foi afetada. Em Itapuã, na comunidade do Dendê que fica localizada no Gravata, na madrugada anterior a festa do dia dois pais, a polícia esteve na comunidade, efetuaram tiros que levou a óbito um morador suspeito de envolvimento em tráfico de drogas além de atingir várias casas, a comunidade fez um protesto na comunidade e em frente à delegacia territorial de Itapuã, impedindo assim o acesso à comunidade e dificultando o acesso e trabalho agendado para ocorrer na comunidade. No Candeal de Brotas, meliantes ainda não identificados invadiram a casa de um ex traficante e o executaram a tiros a queima roupa, deixando a comunidade sobre aviso da possibilidade de retorno dos meliantes que protagonizaram a execução. Por mais ou menos três dias a comunidade ficou rodeada de polícia no intuito de garantir a segurança dos moradores. Em São Cristóvão, também em dia de ação agendada na praça da comunidade junto a um evento organizado pela equipe local, houve toque de recolher devido a morte de um grande traficante, esse refletiu em várias comunidades já que esse traficante era muito conhecido. Durante toda a semana na qual ocorreu a ação ficamos impossibilitados de acessar a comunidade, da semana em que aconteceu o caso, ainda podia-se ver homens armados em becos e vielas da comunidade.
AS REGIÕES
As ações foram desenvolvidas em três regiões com realidades totalmente diferentes umas das outras, algumas com mais e outras com menos conflitos, porém todas elas sofriam com as demandas relacionadas as questões sociais as quais estavam ligadas, seja em volto da extrema pobreza, falta de assistência entre outros.
SUPORTE A AÇÕES EM PARCERIA COM OUTRAS ONG´S
Diante do exposto, a esteve a todo momento disposta a dar suporte as ações desenvioladas por outras ONG’s, bem como apoio a ações desenvolvidas nas comunidades, em atividade desenvolvida em parceria com a IMANA em Valéria a equipe atendeu em torno de 270 pessoas em ação de agendamento e cadastro de interessados na comunidade. Em parceria com a associação de moradores da Fazenda Grande I e II, que atendeu a região de Cajazeiras, a equipe atendeu 150 pessoas em agendamento e cadastro de interessados. Ainda em Cajazeiras em parceria com a Igreja Evangélica foram atendidas em duas ações proposta commais de 200 pessoas, neste a grande maioria foram de cadastro de interessados, pois a maioria dos beneficiários já haviam recebido seus kits. Na região de Brotas, foram desenvolvidas ações com Escolas, creches e igrejas, bem como comunidades, todas em parceria tendo atingindo em média nessas ações mais de 1500 pessoas, seja agendando, cadastrando ou dando suporte as dúvidas da comunidade. Na região de Itapuã e Itinga, também houve intensa mobilização, tendo como porta de entrada associações comunitárias, escolas e grupos como de capoeira, arte, dança entre outros.
AÇÕES DE MOBILIZAÇÃO DIÁRIA EM COMUNIDADES.
Além das ações desenvolvidas em parceria com associações e grupos locais, na qual facilitou o atendimento da nossa equipe, também houve atividades independentes na qual os promotores juntos com os coordenadores de áreas e voluntários foram as ruas
para fazer o agendamento/cadastro de interessados. No início tínhamos em média por região 60 novos cadastros, tendo uma queda significante nas datas próximas ao desligamento total do sinal analógico que chegava até a 20 cadastros. Os melhores resultados no atendimento eram possíveis identificar quando haviam eventos na comunidade e/ou escolas, onde se concentravam bastantes interessados. Nos dias finais de atendimento, foi possível perceber que pessoas que não tiveram o cadastro aprovado, tentavam refazer o cadastro na esperança que esse novo registro no sistema fosse aprovado.
AMBIENTE DE DISPUTA
Criou-se em todo o processo um ambiente hostil no qual equipes disputavam territórios no intuito de ganhar os prêmios prometidos pela Seja Digital, algumas dessas trouxe um mal-estar para alguns dos participantes que estavam envolvidos na ação. Em uma das ações a mãe de uma mobilizadora questionou com a equipe o porquê eles estavam executando ações naquela área já que a filha dela era responsável por tal.
PEDRAS NO CAMINHOS (DIFICULDAE, DESAFIOS)
Um dos grandes desafios encontrados durante o decorrer das ações, foi mobilizar os voluntários e prol de um mesmo objetivo, a palavra voluntariado traz consigo uma carga negativa para alguns coletivos, também os critérios e a dificuldade de encontrar beneficiários trouxe desconfortos a muitos membros de equipes, que preferiram apoia as ações de fora, ao invés de montar sua própria equipe para concorrer aos prêmios na qual o projeto estava propondo. A dificuldade de acesso à internet também foi algo que vetou as equipes de continuarem suas ações pelas comunidades, o fato de cadastro não pontuarem as equipes também não agradou as poucas equipes que se colocaram à disposição participar. Uma das instruções, dava conta que cada voluntario que chegassem a 80 agendamentos teriam direito a receber um Kit, porém logo foi constatado pelos voluntários que seria necessário muito esforço em prol de chegar a esse objetivo.
PARCEIRA COM ESCOLAS
Uma das estratégias de atender o maior número de beneficiários foi acessar as escolas, que por ventura não foram visitadas por outras ações do projeto, os resultados dessas ações foram surpreendentes, pois após o bate-papo com os alunos, muitos deles traziam os pais, tios e avos para agendar ou fazer o pré-cadastro. Em todas as escolas fizemos trabalhos continuo no intuito de atender todas as demandas externas.
ENTREGA DE KITS
Na reta final, foram disponibilizados KITS para distribuição a pessoas de baixa renda, e que por diversos motivos não recebiam auxilio, e que por ventura tinham apenas TV de tubo, essa política de distribuição foi pensada de cima pra baixo, criando um ambiente hostil para os mobilizadores e voluntários que estavam dia a dia na comunidade e que passou a serem cobrados diariamente pela população o fato de pessoas que não fizeram pré-cadastro ou até mesmo que fizeram estava recebendo o Kit e outras não. Outro ponto muito criticado pela equipe que acompanhou a liberação das antenas foi a falta de respeito dos responsáveis pela logística, houve vários contratempos ao ponto de moradores pré-cadastrados ficarem sem o equipamento, bem como voluntários e monitores que conhecem a areia ser vetado de atuar de forma clara e objetiva com a comunidade, relação essa que foi base para que nossas ações tivessem resultados positivos nas comunidades na qual desenvolvemos ações.
AÇÕES EM COMUNIDADE QUILOMBOLAS
Com base em informações que haveria uma baixa digitalização na região de Quilombolas que abrange Santo Amaro, Maragogipe e Região, foi solicitado que houvesse um realinhamento das ações do projeto “A arte de conectar melhor”, a proposta era atender a região do Recôncavo tendo em vista uma lista na qual dava-se a entender que havia pouca digitalização na região. Entendendo em vista a necessidade de atender a
região e a proposta do projeto que é digitalizar e informar o maior número de pessoas possíveis, foram feitos realinhamentos disponibilizando uma parte expressiva dos recursos do projeto bem como suporte para atender a demanda. A chegarmos em algumas das comunidades, muitas delas com dificuldade de acesso, nos deparamos com um cenário totalmente diferente, pois a maioria das pessoas já estavam digitalizadas ou agendadas para retirada do seu kit, a região com pouco acesso à internet dificultou que fizéssemos um atendimento direto no sistema, optando assim em fazer o pré-cadastro em fichas manuais que posteriormente foram lançadas no sistema. Como a internet eram bem instável demos preferência a utilizarmos apenas para fazer agendamento para os beneficiários e os que não tinham benefícios os cadastros foram feitos manualmente para que assim economizássemos tempo e não corressem o risco de a internet cair em meio a um entendimento como ocorreu diversas vezes. Em uma das comunidades listadas como prioritária, tínhamos 100% das pessoas mobilizadas, essa entramos e saímos da comunidade e demos continuidade a outras que a pesar de não terem mobilização em massa a maioria de beneficiários já haviam recebidos seus kits. Em Coqueiros onde tivemos o maior número de agendamento, tivemos dificuldade com internet, e muitos beneficiários que vinham com o número de NIS já haviam retirados o kit por algum membro da família, ainda em Coqueiros tivemos muita gente em busca de informações devido à dificuldade em receber o sinal digital após a instalação da antena e conversor. Em todas as regiões visitadas tivemos ação com grafite nos muros doados pela comunidade, porém com pouquíssima participação dos moradores locais, a maioria das pessoas se fizeram presente no final da transformação dos muros, que levavam sempre desenho que tivessem características locais.
AS REGIÕES:
Nas regiões as ações ocorreram diariamente inclusive nos finais de semanas, no intuito de atender o projeto integralmente, as ações em parceria com associação, coletivos entre outros foram base para o trabalho em todas as esferas com objetivo que tivéssemos melhores resultados. Acessar as ruas porta a porta, apresentava cada dia maior risco em algumas comunidades, mesmo aquelas na qual conhecíamos profundamente devido aos conflitos específicos de cada comunidade e que não conhecíamos a fundo. Em algumas delas fomos indicados a não adentrar, essas montávamos postos em Igrejas, associações ou até mesmo na rua no intuito de atender as demandas que vinha das comunidades. Em toda a estadia da equipe nas comunidades não houveram conflitos que impedisse de acessar as ruas principais, só algumas demandas vinda dos próprios líderes comunitários que indicavam as vielas onde não era aconselhável acessar devido à grande carga de conflitos, essas demandas foram respeitadas integralmente no intuito de não criar desconfortos com a equipe e comunidade.
ATIVIDADE EM PARCEIRA
Nova Valéria Mobilização em Nova Valéria, Lagoa da Paixão, Caminho 5; com a InManar participando de um evento que mobilizou 500 beneficiários. A equipe iniciou suas atividades às 08:00h, o assessor do deputado Bebeto do PSB, providenciou toda infraestrutura e matérias necessário para que a mobilização pudesse acontecer (água, internet, café, suco, cadeiras, mesas...); além da nossa equipe realizando cadastros/agendamentos. Inicialmente havia uma fila formada com aproximadamente 100 pessoas, a partir das 09:00h, chegou mais uma equipe da Seja
Digital com 5 componentes. A equipe finalizou suas atividades às 12:00h, foram 4 horas realizando atendimento interruptas; ao final, compareceram aproximadamente 300 pessoas solicitando serviços de informação, cadastro e agendamentos. A pesar do grande número de pessoas presente no evento, muitos deles tiveram que fazer o pré cadastro pois não tinha benefícios sociais, a equipe do Deputado Bebeto, auxiliou a todo o momento as ações, organizando filas, dando informações entre outras funções pertinentes ao bom funcionamento das ações no local.
Parque da Cidade
Junto ao Parque Social, foi desenvolvida uma mega ação de agendamento/cadastro de beneficiários ocorrida no Parque da Cidade, a equipe da Pracatum, cuidou da préprodução
disponibilizando
contato
de
músicos
que
pudessem
participar
voluntariamente da atividade, no dia do evento, um dos nosso mobilizadores teve a incumbência de cantar seu rap para os que ali estavam presente e o restante da equipe circulou pelo parque fazendo agendamento e tirando dúvidas frequentes dos beneficiários que se faziam presentes no evento.
Região III – Itapuã / Ipitanga Ação na Associação Crianças do Dendê em Itapuã das 09:00h às 13:00h; estava marcada nesse dia, a festa do Dia dos Pais da comunidade, porém, houve uma ação policial durante a madrugada que resultou em óbito de um morador, por esse motivo, a comunidade estava em luto e a comemoração na associação não aconteceu; a equipe não foi avisada do ocorrido e esteve no local, mobilizando, como combinado. O número de pessoas interessadas que foram até o Dendê foi baixo. Para sanar e atender toda à comunidade, fizemos uma caminhada pelas ruas fazendo agendamento/cadastro dos interessados que se encontravam na comunidade mesmo após o ocorrido.
Ainda em Itapuã, foram desenvolvidas ações junto às unidades escolares Rotary, na oportunidade houve mobilização para que fosse possível desenvolver atividade junto ao programa Grafitaê, na qual as escolas recebem um dia de atividade extracurricular. Em São Cristovão, região na qual há um grande número de beneficiários, vem sendo potenciadas as ações diariamente, um grupo local está cuidando da cobertura diária da área e a equipe da Seja Digital, está junto a associações e escolas planejando atividade que possam garantir atender todos os beneficiários locais, no bairro estamos tendo um grande número de cadastro, percebemos que mesmo com a intensificação das ações diárias, pouco conseguimos atingir os beneficiários de programas sociais.
ITINGA PARCERIA COM O CORRA PRO ABRAÇO
Em Itinga e região, foram desenvolvidas ações pela comunidade e adjacências, na oportunidade fizemos parcerias com eventos que ocorreram na comunidade, participamos também da 1º Feira da Juventude em Lauro de Freitas, ocorrida na praça do Caranguejo – Itinga, no turno matutino, tivemos um grade número de cadastro, tendo pouco agendamento, a atividade que iniciou às 10h e foi até às 15h, disponibilizou uma série de serviços à comunidade, entre eles serviços; retirada do idejovem, testagem rápida, vacinação e auriculocultura, além desses serviços a programação com rodas de conversas na área de Saúde mental, saúde bucal, prevenção de DST’s e Abuso de drogas. Oferendo também oficinas de; biodança, alongamento, arte-educação e turbante. Além disso houve apresentações culturais de teatro e hip hop. A extensa programação movimentou a praça trazendo muitos nativos e curiosos ao local. No turno vespertino houve uma diminuição no movimento de pessoas por causa do horário de almoço, retornando o fluxo por volta das 13:30 com a captação dos moradores pela equipe da Seja Digital. A demanda foi em sua maioria de pré cadastro, informações, houve casos de pessoas que o sistema acusou já ter recebido o conversor. As 15:00 ainda tinham pessoas na fila para ser atendidas sendo concluído nosso trabalho após o último cadastro. E após o horário apareceram pessoas para se cadastrar que não puderam comparecer mais cedo devido ao trabalho.
Na oportunidade em parceira com o ocorra pro abraço, podemos contar com a presença de 4 jovens que fizeram o curso de antenista, no qual ficaram responsáveis em tirar dúvidas referente instalação da antena, disponibilizar uma equipe de informação foi importantíssimo, pois muitos beneficiários estavam com dúvidas de como instalar e os cuidados a serem tomados na instalação, os instaladores foram instruídos a passarem informações referente a configuração do equipamento e cuidados na instalação, foram instruídos também a informar ou beneficiários que solicitassem ajuda de um profissional no caso de instalação em áreas de difícil acesso ou próximo a redes elétricas entre outras.
INTERVENÇÃO PROPOSTA PELO PROJETO
Ao final do projeto, tínhamos como proposta uma grande intervenção em espaço na qual as equipes ganhadoras do desafio desejassem, este espaço poderiam ser praças, associações, igrejas ou sede de coletivos, no entanto com a dificuldade de formar equipe bem como de mantê-las no desafio trouxe outra realidade, ao final do projeto, foi decidido que iriamos fazer apenas pequenas intervenções nas regiões na qual o projeto foi executado, essas poderiam ser nas associações parceiras ou como ocorreu no bairro de Castelo Branco, a construção de uma praça. Em Itapuã e Candeal, fizemos uma pequena reforma a baixo custo nas associações comunitárias na qual utilizamos como suporte nas ações, essas reformas seguiram a dinâmica de mutirão proposto pelo OASIS, na qual toda a mão de obra foi proveniente da organização comunitária.
- Construção da praça em Castelo Branco. - Reforma na Associação Crianças do Dendê - Reforma na sede Defesa e Progresso
CONCLUSÃO
O Projeto “A arte de conectar melhor”, se propôs a entrar nas comunidades no intuito de atingir um objetivo final que foi agregar valores com objetivo de alcançar a meta do projeto que era digitalizar o maior número de beneficiários, meta essa que foi alcançada com excelência, pois as ONG’s parceiras conseguiram unir forças no intuito de alcançarem o objetivo da Seja Digital. Receber a confirmação de que a meta foi atingida, não foi surpresa tendo em vista o tamanho desempenho dos envolvidos no intuito de chegarmos a meta, a pesar dos números no meio do caminho apresentarem outra característica. Os resultados que hoje faz com que a Bahia tenha o melhor desempenho no processo de digitalização, demostra que a luta e a força no intuito de chegarmos ao objetivo não foi pouca, e que todos os desafios no qual enfrentamos foram de extrema importância para se chegar a tal resultado.
REGIÃO
DATAS
ATENDIMENTO CAD/AG
ATIVIDADE Viradão da Cultura e Cidadania
CAJAZEIRAS
Associação Lactomia
CANDEAL
80
Associação Pracatum
CANDEAL
150
Associação 19 de Setembro – Localizada no em Daniel Lisboa DANIEL (Brotas)
21, 22 e 23 de julho de 2017 210
LISBOA,
170
BROTAS
Grupo Meninos do Engenho – Grupo de percussão do ENGENHO VELHO DE 12 E 13 DE AGOSTO Engenho Velho de Brotas
BROTAS
Luís Viana
DOM JOÃO - BROTAS
Sebastião Dias
DANIEL LISBOA
Manoel Vitorino
DOM JOÃO BROTAS
12/08 - Mutirão na Igreja Católica de Brotas
AVINADA DOM JOÃO, 12 DE AGOSTO BROTAS
POSTO FIXO
60
30
07 POSTO FIXO
23 20
Escola Municipal Rotary
RUA DO ABAETÉ, S/N POSTO FIXO
60
ITAPUÃ, SALVADOR BA RUA DO ABAETÉ, S/N POSTO FIXO Escola Estadual Rotary
80
ITAPUÃ, SALVADOR BA
Mobilização em Nova Valéria
300 19 DE AGOSTO
Associação Crianças do Dendê - Itapuã Residencial Fazenda Grande 8B - Cajazeiras
CAJAZEIRAS
Ações continuas
210
26 DE AGOSTO
45
03 DE SETEMBRO Mobilizadores no Cosme de Farias
COSME DE FARIAS
1º Feira da Juventude
PRAÇA
28 E 29 DE AGOSTO DO 31 DE AGOSTO
53 80
CARANQUEIJO, ITINGA Escola Municipal Hilda Fortunato
CASTELO BRANCO
Escola Municipal João Pedro dos Santos (Festa da Família na BONOCO, BROTAS
POSTO FIXO
30
25 DE AGOSTO
55
21 e 24 de Agosto
37
Escola) Escola Estadual João Pedro dos Santos
BONOCO, BROTAS
Escola Estadual Cosme de Farias
COSME DE FARIAS
Retorno ação porta a porta em S.Cristóvão (Rua São Jorge e
18 13 DE SETEMBRO
27
14 DE SETEMBRO
15
Jetúlio Vargas de S.Cristóvão).
Entega de KITS Escola Municipal Irmã Mariana
CASTELO BRANCO
Ação em Santo Amaro e redondezas.
COQUEIROS
23 7 a 10 DE SETEMBRO
107
Ação na Boca do Rio - Balanço Geral nos Bairros.
16 de setembro
260
Entrega de Antenas com Antenistas
20 de setembro
15
ACUPE SÃO BRAS MARAGOGIPE