ChannelConnect 3 - 2015

Nummer 3 | juni 2015 | ChannelConnect is een uitgave van Channel BV

Connect

HET KENNISPLATFORM VOOR IT-BUSINESS PARTNERS

Security

Pieter Lacroix

Managing Director Sophos Nederland | 10

44 Thema

66 Servicepagina’s

72 Op de koffie

Meldplicht datalekken: duidelijkheid ontbreekt

Overzicht securitydistributeurs

Sigve Torvik - KeepItSafe

COPACOCLOUDEVENT CHALLENGE THE FUTURE TOGETHER

SAVE THE DATE

DON//08//10//2015 MIS HET NIET! Meer informatie binnenkort beschikbaar. Vragen?

Stuur een e-mail naar cloudevent@copaco.com

CINEMEC EDE HĂŠt cloud event van Nederland speciaal voor ICT-dienstverleners.

Voorwoord | HP van Tilburg

Nieuwe episode Mijn vingers toetsen op het keyboard van mijn HP-laptop het laatste voorwoord voor ChannelConnect in in Microsoft Word. Onderwijl neem ik even een gesprek aan via de Gigaset Pro DECT die draait op de soft-pbx van Xelion met daarachter een KPN-lijn. Dit document wordt vervolgens op onze Fujitsu-server opgeslagen en in de cloud geback-upt op KeepitSafe. ChannelConnect is als grootste channelmedium merk- en reseller-neutraal in het speelveld van de ICT-vendors, distri’s en resellers, maar moet nu eenmaal af en toe kleur bekennen om zelf ook lekker te kunnen werken.

In 2010 nam Channel bv ChannelWorld over en doopte het om tot ChannelConnect. Ik werd ad-interim hoofdredacteur en dat heeft dan vijf jaar geduurd. Een periode waarin ik als telecommer de IT-markt leerde kennen. We hadden het over ICT en de convergerende werelden van IT en telecom. We hadden het over samenkomen, maar elkaar toch niet begrijpen en de totale markt te groot vinden om in één keer te kunnen adresseren. Het ging uiteraard over de cloud, security, virtualisatie, TCO en datacenters. In die vijf jaar zag ik telecom, naast cloud enabler, in gebruik uitgroeien tot een ultieme businessapplicatie naast ERP en CRM. Alles komt samen en moet aan elkaar worden geknoopt. Maar het werk is gelukkig nooit af en de reseller die het goed doet heeft een lekkere boterham en een dikke Audi A7. Het kan, als je maar creatief bent en anticipeert.

Er is veel mogelijk als je maar nooit vergeet wie je klanten zijn en aan ze vraagt of je ze kan helpen met hun volgende stappen in de wereld van de ICT. Heren, dames, lezers van ChannelConnect: het was mij een waar genoegen om vijf jaar lang deze editorial te mogen schrijven en u van hieruit te mogen vertellen dat u uiterst belangrijk werk heeft.

Dat u zelf misschien wel misbaar bent, maar dat het werk dat u doet zeer nodig en relevant is. Alles wat met ICT te maken heeft schuift steeds meer op naar de cloud; de gebruiker wil alleen nog maar functionaliteit en het is aan de reseller/ICT-professional om daarin te voorzien, liefst 24/7 en tegen zo laag mogelijke kosten…

In die snel veranderende wereld zal het driemanschap dat verantwoordelijk blijft voor redactie en bladmanagement, Pim Hilferink (redactiechef), Ferry Waterkamp (eindredactie) en Eric Luteijn (bladmanagement), ongetwijfeld ook zonder mij zijn weg weten te vinden, daar ben ik van overtuigd. Voor mij begint een nieuwe episode in mijn loopbaan: ik ben nog veel te jong om te stoppen met werken, ik blijf op projectbasis actief voor Channel BV en dus komt u mij vast nog wel weer eens tegen. We zeggen dan ook gewoon tot ziens, net als altijd! Goede zomer en goede zaken gewenst. Vergeet niet dat dit een uitstekende periode voor relatiebeheer is. Terrasje, Radler en ICT-praatje…zet ‘m op!

HP van Tilburg Hoofdredacteur ChannelConnect HP@channelbv.nl

Inhoud Voorwoord en inhoudsopgave Kort nieuws Column | Marketing | Laurens Bontenbal Omslagartikel | Pieter Lacroix, Sophos Channel in the Picture | CAMS-IX More-IP Bedrijfsnieuws | Copaco Cloud event Channel in the Picture | Vrienden van het Datacenter Column Nederland ICT | Lotte de Bruijn Bedrijfsnieuws | Schneider, InfraStruxure for Small IT Bedrijfsnieuws | NetApp Partner Executive Forum Column distributie | Erik Monninkhof Bedrijfsnieuws | Eaton: Het einde van Windows Server 2003 Bedrijfsnieuws | Infopact Vast-Mobiel Integratie Bedrijfsnieuws | Parentix creëert securitybewustzijn bij klanten Channel in the Picture | OKI Partner event Bedrijfsnieuws | Xelion6, ultieme vast-mobiele integratie Bedrijfsnieuws | OKI: 25 jaar OKI in Nederland Bedrijfsnieuws | NETGEAR: Veiligheid NAS-systemen ter discussie Column Nederland ICT | Lotte de Bruijn Column | Pim’s Pagina Bedrijfsnieuws | Partnering volgens Equinix Bedrijfsnieuws | Dupaco 30 jaar, memorabele trip naar de VS Thema | Vangnet IT: security-oplossingen van Securepoint Channel in the Picture | Exertis GO Connect: een hole-in-one

3 4 9 10 13 15 16 19 17 18 19 20 22 24 25 26 28 30 31 33 34 36 38 40

Thema | Wyless: security is een kans om je te differentiëren 41 Thema | Versleuteld webverkeer grootste uitdaging 42 Thema | Meldplicht datalekken: duidelijkheid ontbreekt 44 Thema | Kaspersky: betalen losgeld vaak onnodig 46 Column Social Media | Peter Borghaerts 47 Thema | AXIS optimaliseert videostreams met Zipstream 48 Thema | Dell integrated security: visie voor veilige toekomst 50 Channel in the Picure | ICT Vakdag 2015 52 Column Datacenters | Stijn Grove 53 Channel in the Picture | Datacloud congres Monaco 54 Column Females in IT | Marloes Kersten, Infradata 55 Thema | Check Point Experience 2015 56 Thema | 3CX: vijf securitytips voor VoIP-resellers 58 Thema | TD Azlan: Security bij business owners nauwelijks op de agenda 60 Marktcijfers Conclusr | Cloud is hot, ook voor security 62 Thema | Overzicht securitydistributeurs 66 Nieuw in het kanaal 68 Op de koffie | Sigve Torvik, KeepItSafe 72 Column thema | Nancy van Rijn 75 Artikelserie | Vrouwen in IT, Kim Loohuis 76 Servicepagina | Eventkalender 78 Personalia 80 Column | Danny Burlage & Colofon 82

ChannelConnect 3 | juni 2015 | 3

Kort nieuws...

Unitrends komt met speciale aanbieding voor overheid, onderwijs en zorg Unitrends, bekend om haar betrouwbare alles-in-één databescherming voor fysieke en virtuele omgevingen, heeft een gratis upsize aanbieding voor overheids-, onderwijs- en gezondheidszorginstellingen. Bij het aanschaffen van een Unitrends-appliance krijgen klanten zonder extra bijbetaling, het grotere model kosteloos toegestuurd! Dit betekent extra data-opslag voor dezelfde prijs.

Benieuwd naar de mogelijkheden die Unitrends biedt op het gebied van back-up en recovery? Kijk dan op www.dupaco.nl/unitrends.

Voor meer informatie over deze promotie of Unitrends kunt u ook contact op nemen met Dupaco door te bellen naar 033-4948888 of een e-mail te sturen naar unitrends@dupaco.nl.

Let op: deze speciale aanbieding is geldig tot en met 31 juli 2015.

Avnet behaalt Cisco Accreditation Plus Met het behalen van de Cisco Accreditation Plus is Avnet in staat businesspartners het juiste advies te bieden op het gebied van Cisco Services. Als eerste distributeur in Nederland is Avnet nu een getraind expert op het gebied van Cisco Datacenter, Cisco Security en Cisco Services. Avnet kan businesspartners ook ondersteunen met het behalen van de Cisco-certificering om Cisco Select Partner te worden en hen zo in staat te stellen om te profiteren van de voordelen van het partnerprogramma van Cisco. Zo kunnen partners zich profileren als Cisco Select Certified Partner en als zodanig worden toegevoegd op de website van Cisco. Daarnaast heeft een gecertificeerde partner toegang tot Cisco Channel Incentive Programs, zoals dealregistratie via het Opportunity Incentive Program (OIP), samenwerking met Cisco onder het Teaming Incentive Program (TIP), of extra kortingen voor uw volledige oplossingen via het Solutions Incentive Program (SIP) en het Value Incentive Program (VIP).

Voor meer informatie: www.ts.avnet.com/nl/evenementen

Fujitsu vernieuwt partnerprogramma Fujitsu heeft zijn wereldwijde SELECT Partner Program een nieuw gezicht gegeven. Het nieuwe en verbeterde SELECT Partner Program vormt de kern van Fujitsu’s strategie om partners te helpen groeien op basis van een optimale onderlinge samenwerking.

Het ingrijpend vernieuwde partnerprogramma van Fujitsu houdt rekening met de veranderende behoeften van partners, waarbij is gekeken naar de opzet van het programma, onderlinge samenwerking, training en voordelen voor partners. Op basis van de successen die Fujitsu de afgelopen jaren met het programma boekte, verwacht het jaarlijks techtig procent van de omzet in producten te behalen via het partnerkanaal.

Het programma kent wereldwijd nu ruim 16.200 partners en is een van de meest geavanceerde programma’s in zijn soort. Het vernieuwde SELECT Partner Program kent nu twee niveaus: SELECT Registered en SELECT Expert. Op het eerste niveau staat het opbouwen van kennis over en het verkopen van Fujitsu’s standaardproducten centraal, zoals LIFEBOOK-notebooks, ESPRIMO-desktops en STYLISTIC-tablets, PRIMERGY-servers en ETERNUS-storagesystemen. Door te specialiseren en te certificeren kunnen resellers doorgroeien naar het niveau van SELECT Expert. SELECT Experts zijn trusted advisor voor hun klanten met specialisaties op gebieden als mobiele oplossingen, geavanceerde serverproducten of databescherming.

TechAccess wordt distributeur van Viprinet Value added distributeur TechAccess heeft zijn portfolio uitgebreid met de oplossingen van de Duitse fabrikant en WAN-specialist Viprinet. Viprinet fabriceert Multichannel VPN Routers waar meerdere WAN-aansluitingen in worden gebundeld. Viprinet maakt gebruik van een eigen speciaal ontworpen VPN-tunneltechniek, waar bundeling van maximaal zes verschillende internetverbindingen per router mogelijk is.

De technologie van Viprinet maakt het mogelijk om xDSL, UMTS/3G, LTE/4G, cable/DOCSYS en satelliet tot één verbinding te bundelen ongeacht wie de provider is die de verbinding levert, iets wat in het hedendaagse communicatietijdperk absoluut noodzakelijk is om hoge beschikbaarheid en performance te kunnen garanderen in onder andere de retailmarkt, zorg- en medische dienstverlening en entertainment.

Meer informatie: www.techaccess.nl

Voor meer informatie: www.fujitsu.com/nl

Ingram Micro eerste gecertificeerde Value Add Distributeur APC Ingram Micro is door APC by Schneider Electric benoemd tot de eerste Certified Value Add Distributor van Nederland. Een online kennisprogramma, dat Ingram Micro als eerste completeerde, 4 | Kort nieuws | ChannelConnect 3 | juni 2015

Kort nieuws... ligt ten grondslag aan de certificering en bezorgde Ingram Micro de primeur.

“Distributeurs zullen meerwaarde moeten laten zien in de waardeketen en kennis is daarbij essentieel”, aldus Bianca van Meijgaarden, Distribution & Partner Accountmanager bij APC by Schneider Electric. “Ingram Micro heeft dat goed opgepakt en als eerste de certificering afgerond. De samenwerking verloopt sowieso goed.

In de driehoek leverancier, distributeur en eindklant, speelt Ingram Micro een belangrijke rol.”

André van Oosten, Business Unit Manager bij Ingram Micro: “Deze certificering is een erkenning van de stappen die we maken als Value Add Distributor. APC is daarbij een belangrijke partner. Met specifieke resources bieden we onze klanten meerwaarde door kennis van zaken. In ons Experience Centre staat bijvoorbeeld de Netshelter CX, een van de nieuwste producten uit het APC-portfolio.

Resellers met hun eindklanten zijn welkom om gebruik te maken van ons Experience Centre en de producten live werkzaam te zien.”

Barracuda versterkt partnerprogramma Netwerksecurity- en storagespecialist Barracuda heeft zijn programma voor channelpartners vernieuwd en uitgebreid om resellers de noodzakelijke ondersteuning en tools te bieden om de oplossingen van Barracuda succesvol weg te zetten in de markt.

Het programma beloont bestaande loyale partners extra en biedt aantrekkelijke opties voor nieuwe partners.

Om zijn VAR’s optimaal te ondersteunen heeft Barracuda met Premier een nieuw partnerniveau toegevoegd en de omzet- en trainingsvereisten op alle niveaus aangepast. De nieuwe partnerlevels zijn: Premier, Preferred, Authorized en Registered.

Groeiende en regionale channelpartners krijgen de mogelijkheid om Barracuda-oplossingen tegen scherpere condities aan te bieden aan lokale klanten via een verbeterde dealregistratie die gekoppeld is aan hogere kortingen. In het nieuwe programma kunnen channelpartners die voldoen aan de kwalificaties om managed services te kunnen aanbieden ook Barracuda Backup en Barracuda NG Firewall-services aanbieden.

Meer informatie: www.ingrammicro.nl Meer informatie: www.barracuda.com

Ricoh wil groeien met vernieuwd indirect distributiemodel

ALSO Benelux-distributeur van Eaton

IT-fabrikant Ricoh heeft haar model voor indirecte distributie aangepast om zo haar partners meer slagkracht te geven, hun specialisatie te verrijken met de oplossingen van Ricoh en daardoor succesvoller te zijn in de markt. Daarop wordt ook de Ricohorganisatie aangepast om partners effectiever te ondersteunen bij het efficiënt zakendoen. Zo zet Ricoh samen met haar indirecte distributiepartners in op groei en het nog beter ontzorgen van de eindklant.

Ricoh beschikt over een breed portfolio waarmee partners kunnen inspelen op de steeds veranderende, nieuwe manieren van werken in organisaties, waarbij het gaat om efficiënter, slimmer, veiliger, duurzamer samenwerken en het delen van informatie. Naast printing en Managed Print Services, kunnen partners ook met Ricoh’s visual communication-oplossingen en IT-solutions de markt bedienen.

Voortaan kent Ricoh nog drie formules, bedoeld om resellers succesvoller te laten ondernemen en nóg beter op de wensen en verwachtingen van de eindklant in te kunnen spelen: Ricoh Document Centers, Authorized Dealers en Resellers.

Powermanagementspecialist Eaton heeft een distributieovereenkomst gesloten met ALSO. Op basis daarvan is ALSO officieel distributiepartner van Eaton UPS-systemen, racks, PDU’s, software en andere Power Quality-oplossingen in de Benelux.

ALSO is een belangrijke speler op het gebied van IT, telecommunicatie en elektronica. De distributeur is geautoriseerd leverancier van componenten, computers en randapparatuur, netwerkproducten, software en opslagproducten. Door de nieuwe samenwerking met Eaton zal de beschikbaarheid van powermanagementoplossingen verder uitgebreid worden.

“Wij zijn zeer blij met deze samenwerking”, aldus Niek van Doorn, Sales Manager IT Channel Benelux, Eaton. “Dit is voor ons een belangrijk partnership die past binnen de groeistrategie die wij al jaren met goed gevolg toepassen in Europa. Wij zijn ervan overtuigd dat ALSO van grote toegevoegde waarde zal zijn.”

De nieuwe samenwerking in de Benelux sluit aan op al bestaande relaties tussen Eaton en ALSO in onder andere Zwitserland, Oostenrijk en Duitsland.

Meer informatie: www.ricoh.nl

>> ChannelConnect 3 | juni 2015 | Kort nieuws | 5

GEEF UW BEDRIJF EEN BOOST MET VAST EN MOBIEL IN ÉÉN! Iedereen weet; als je succesvol zaken wilt doen, moet je bereikbaar zijn. Uw klanten willen gemakkelijk contact met u kunnen opnemen en verwachten snel te worden geholpen. En ook uw medewerkers moeten onderling direct kunnen schakelen als de situatie er om vraagt. Dus werken met gescheiden vaste en mobiele telefoons? Niet doen. Onhandig, veel te kostbaar en niet toekomstvast!

Geef uw bedrijf een boost met Tele2 vast en mobiel in één.

Hiermee integreert u uw vaste en mobiele telefonie in één flexibele oplossing die meegroeit met de behoeften van uw organisatie. Uw medewerkers zijn altijd en overal bereikbaar, u kunt uw klanten nog beter bedienen en u heeft het gemak van één aanspreekpunt en één factuur. En bovendien tegen aanzienlijk lagere kosten!

Benieuwd hoeveel u kunt besparen op uw telefoniekosten? Doe de check op www.tele2in1.nl of bel een Tele2 Business Partner bij u in de buurt.

Wilt u business partner worden van Tele2?

Bel dan meteen met 020-750 1171.

Kort nieuws...

TD Azlan en Nyenrode onderzoek cloudadoptie TD Azlan, de Enterprise divisie van distributeur Tech Data, en de Nyenrode Business Universiteit hebben een gezamenlijk onderzoek opgezet naar de adoptie van cloudcomputing binnen het mkb in Nederland. Daarbij wordt met name de invloed van de IT-distributieketen op de cloudadoptiebeslissing onderzocht. Doel van de studie is om op basis van de resultaten van het onderzoek de adoptie van cloudcomputing bij het mkb te versnellen, waarbij de uitkomsten van het onderzoek worden gebruikt om de gewenste ondersteuning door het distributiekanaal te bepalen en in te richten.

Onderwerp van onderzoek zijn de volgende aspecten van clouddistributie en de invloed op de adoptiebeslissing: • aan vendorzijde de invloed van hygiënefactoren (beschikbaarheid, betrouwbaarheid, elasticiteit, privacy en security) op de adoptiebeslissing, • aan distributiezijde de invloed van het cloudaanbod (clouddienstenaggregatie, multi-vendor aanbod en service-aspecten als een single SLA) op de adoptiebeslissing, • aan VAR-zijde de invloed van de VAR (technische ondersteuning, training en kennis en ervaring) op de adoptiebeslissing.

De in het Engels opgestelde online vragenlijst telt twintig vragen.

De antwoorden worden anoniem verwerkt. De doelgroep voor het onderzoek zijn zakelijke en IT-managers. Het invullen duurt ongeveer tien minuten. Ga naar www.azlan.nl voor meer informatie. De resultaten zullen na de zomer door TD Azlan bekend worden gemaakt.

Microsoft, Xantes en Ingram Micro samen in cloudpropositie IT-dienstverlener Xantes en Microsoft hebben de afgelopen tijd samen gebouwd aan een professionele en vooruitstrevende Microsoft Cloud-propositie. Ingram Micro heeft als matchmaker bijgedragen aan de samenwerking en zal als leverancier een belangrijke rol vervullen. De samenwerking op het gebied van cloudoplossingen is een logische volgende stap in de dienstverlening van Xantes en biedt Microsoft nieuwe kansen in de markt.

Marien Boersma, Algemeen Directeur bij Xantes: “Door de toenemende vraag van onze klanten naar cloudservices en oplossingen zoals Infrastructure- en Desktop-as-a-Service, neemt de noodzaak van een stabiele, veilige en goed presterende IT-omgeving toe, maar daarbij mag de complexiteit niet toenemen. Hierdoor zal voornamelijk een hybride IT-omgeving ontstaan bij onze klanten.

Door nauwe samenwerking met onder andere Microsoft en Ingram Micro kunnen wij onze dienstverlening hierop aansluiten en onze klanten van de juiste, toekomstgerichte oplossingen voorzien.”

Voor Stefan Duijndam, Director Sales bij Ingram Micro, is de samenwerking een bekroning van een traject. “Het op de juiste en vruchtbare manier bij elkaar brengen van organisaties als Microsoft en Xantes is een onderstreping van wat Ingram Micro klanten wil bieden. Dat geldt voor zowel onze resellers als onze

vendoren. Het is een vorm van ultieme kruisbestuiving en als ik zie hoe succesvol het partnership tussen Xantes en Microsoft nu uitpakt, dan hebben we ons doel bereikt.”

Meer informatie: www.ingammicro.nl

Exertis GO Connect distribueert Logitech Exertis GO Connect, distributeur van UC-endpoints, A/V-solutions en Networking in de Benelux, heeft een distributieovereenkomst gesloten met Logitech. Exertis GO Connect richt zich met deze vendor met name op de verkoop van audiovisuele UC-oplossingen in het mkb-segment.

Daartoe voegt Exertis GO Connect een zevental UC-producten van Logitech toe aan zijn portfolio. Het gaat om drie HD conferencecamera’s voor kleinere werkgroepen, drie HD webcams voor individuele videogesprekken en een mobile speakerphone voor het opzetten van een professionele conferencecall via smartphones. Alle Logitechvergaderoplossingen zijn gecertificeerd door Microsoft en werken perfect samen met oplossingen zoals Skype for Business (voorheen Microsoft Lync), Cisco Jabber en Lifesize Cloud.

“Exertis GO Connect biedt ons met haar brede resellernetwerk in de Benelux de mogelijkheid om nog meer organisaties kennis te laten maken met de UC-oplossingen van Logitech”, zegt Mariska Meerveld, salesmanager B2B Benelux bij Logitech. “Met name op het gebied van service en advies hebben wij in Exertis GO Connect een goede partner gevonden. De ervaren adviseurs zorgen ervoor dat het niet alleen bij levering van producten blijft. Zij denken graag met klanten mee over de beste oplossing en het meest optimale gebruik.”

“Wij zijn erg trots op het toevoegen van het merk Logitech aan ons productportfolio”, aldus Stephen van de Meerakker, Channel & Product Marketing Manager bij Exertis GO Connect. “De UC-oplossingen van Logitech completeren ons portfolio op het gebied van visuele communicatie.”

Meer informatie: www.exertisgoconnect.eu/logitech

Pure Storage en Arrow sluiten EMEA-distributieovereenkomst All-flash storageleverancier Pure Storage en distributeur Arrow zetten gezamenlijk de schouders onder het bevorderen van de adoptie van de all-flash arrays van Pure Storage via Pure Storage channelpartners in de EMEA-regio. De verkoop van flashopslagsystemen biedt channelpartners nieuwe kansen voor omzetgroei. Zoals ook op andere onderdelen van zijn portfolio biedt Arrow ook op de arrays van Pure Storage de nodige diensten met toegevoegde waarde, waaronder dealregistratie, professionele services, technische support en >> ChannelConnect 3 | juni 2015 | Kort nieuws | 7

Kort nieuws... training. Daarmee krijgen resellers alle gewenste ondersteuning bij de verkoop en implementatie van Pure Storage-producten.

Pure Storage hanteert een 2-tier distributiemodel dat wordt ondersteund door middel van het P3 Partner Programme. Deelnemende resellers kunnen gebruikmaken van de grensoverschrijdende logistieke en ondersteunende diensten van Arrow, zodat internationale klanten op een uniforme wijze kunnen worden bediend.

Meer informatie: www.arrowecs.nl

het ontwikkelen van een innovatieve en onderscheidende oplossing: de RedSocks malware threat defender (MTD)-appliance. Dat is gelukt, want de eerste klanten in Nederland zijn inmiddels een feit en ook onze channelpartners tonen hun vertrouwen in onze organisatie en propositie. De RedSocks malware threat defender doet het goed bij Nederlandse bedrijven, omdat ze ons zien als betrouwbare, lokale speler. Daarnaast erkennen onze investeerders dat ons product schaalbaar en wereldwijd relevant is en kunnen we met hun vertrouwen en deze kapitaalinjectie optimaal inzetten op de kansen die we in Nederland en internationaal zien”, aldus RedSocks-medeoprichter Pim Cornelissen.

Meer informatie: www.redsocks.com

Xirrus lanceert partnerprogramma Xcellerate Xirrus, leverancier van high-performance draadloze netwerken, heeft het partnerprogramma Xirrus Xcellerate gelanceerd met als doel het wereldwijde netwerk van distributeurs en resellers verder uit te breiden. Het nieuwe partnerprogramma maakt het eenvoudiger voor kanaalpartners om zaken te doen met Xirrus en zo hun klanten optimaal te bedienen.

Xcellerate kent drie partnerniveaus: Authorized, Premier en Elite.

Deelnemers profiteren onder andere van de volgende voordelen en mogelijkheden: verkoopportal en geautomatiseerde dealregistratie; lead generation engine; offertegenerator; aanpasbare content en gratis demo-apparatuur.

Xirrus University, het gratis online programma voor technische en verkoopcertificering, leert partners hoe ze de producten van Xirrus aan de man kunnen brengen. Ook biedt het hen mogelijkheden om ideeën en kennis uit te wisselen met andere partners.

Meer informatie: www.xirrus.com

Microsoft opent Transparency Center in Brussel Microsoft heeft in Brussel het eerste Europese Microsoft Transparency Center geopend. In dit centrum krijgen onder andere overheden inzicht in de broncode van Microsoft-software. Het eerste Transparency Center, een klein jaar geleden geopend, bevindt zich nabij het hoofdkantoor van Microsoft in Redmond, in de VS. Het Transparency Center-initiatief is de hoeksteen in Microsofts al langer bestaande Government Security Program (GSP), waarbij deelnemende overheidsorganisaties de gelegenheid krijgen om broncodes te raadplegen van Microsoft-producten, en toegang krijgen tot informatie rondom cyberdreigingen en kwetsbaarheden en van gedachten kunnen wisselen met de veiligheidsexperts van Microsoft.

Dat betreft ook belangrijke veiligheidsdocumentatie rondom Azure en Office365-clouddiensten.

De wereldwijde GSP-community omvat momenteel 42 verschillende overheidsorganisaties, afkomstig uit 23 landen en internationale organisaties. De Europese Commissie is nu de jongste deelnemer aan het programma.

Meer informatie: www.microsoft.com

RedSocks ontvangt kapitaalinjectie van 3 miljoen euro De Nederlandse start-up RedSocks, gespecialiseerd in malwaredetectie en bestrijding, heeft een bedrag van 3 miljoen euro aan private equity ontvangen van durfkapitaalinvesteerders.

RedSocks werd december 2012 opgericht en heeft inmiddels drie investeringsrondes achter de rug. Deze vierde kapitaalinjectie is bedoeld om de groei van de organisatie en de bedrijfsactiviteiten te versnellen. Het bedrijf kijkt daarbij ook sterk naar kansen buiten de landsgrenzen. De komende maanden verwacht RedSocks de eerste internationale partnerships en klanten bekend te maken.

De afgelopen 12 maanden heeft RedSocks diverse overeenkomsten gesloten met distributeurs en resellers in Nederland en de eerste klanten verwelkomd. “We hebben vanaf dag één hard gewerkt aan 8 | Kort nieuws | ChannelConnect 3 | juni 2015

Overname Interxion gaat niet door Een concurrerend bod van Equinix op Telecity Group gooit roet in het eten bij de eerder aangekondigde overnameplannen van Interxion door Telecity Group. Deze laatste komt voor een bedrag van 3,3 miljard euro in handen van Equinix. Telecity exploiteert een vijftal datacenters in Amsterdam. In de rest van Europa heeft Telecity Group nog 34 datacenters.

COLUMN COLUMN COLUMN COLUMN COLUMN COLUMN

Met stip op1 Het vraagt niet heel veel kennis en creativiteit om ieder jaar weer een lijstje met belangrijkste IT-trends te maken. Die lijstjes zijn vooral een verzameling van onderwerpen ‘waar iedereen het over heeft’. En dus is de overlap behoorlijk groot. Dit jaar geen overzichtje zonder Internet of Things, cloud, Big Data en analytics, 3D-printing en security.

Als we kijken naar deze vaste waarden in de lijstjes van dit jaar scoren ze hoog op de BNR Nieuwsradio-hitlijst. De hoeveelheid onderwerpen die daar iedere dag over de luisteraar wordt uitgestort is indrukwekkend. Tegelijkertijd hebben ze vaak een bijzonder hoog ’ik heb hier pas iets over gehoord en nu gebruik ik het in ieder interview’-gehalte. Of het nu van toepassing is of niet. En zo worden veel van deze lijstjes een self-fulfilling prophecy.

Vraag is welk doel al deze ranglijstjes dienen. Is het een manier van onderzoeksbureaus om aandacht te krijgen? Is het de kristallen bol waarop iedereen zijn visie kan baseren? Of kunt u er dit jaar al geld mee verdienen? Hoe het ook zij, het kan zeker geen kwaad om marktontwikkelingen goed te volgen. Al loop je het risico dat het gehele kanaal zich massaal op dit soort trends stort en het steeds lastiger wordt om daadwerkelijk onderscheidend te zijn.

Van al die hippe onderwerpen zijn het de thema’s cloud en security die ik letterlijk dagelijks terug hoor bij leveranciers, IT-dienstverleners en resellers. Maar in lang niet alle gevallen in positieve zin.

De meest gehoorde vraag is namelijk hoe je er succesvol zaken mee kunt doen. Een onderwerp in de top 10 van IT-trends is prachtig, maar of het je ook direct een onbezorgde toekomst verzekert, is een tweede.

We moeten af van het idee van instantoplossingen.

Net als de instantkoffie is het snel klaar, maar smaakt het ook nergens naar.

Vandaag besluiten om vanaf morgen clouddiensten te leveren is het probleem niet. Maar het daadwerkelijk doen en ook te verwachten dat die vanaf dag één winstgevend zullen zijn, is niet realistisch.

Hetzelfde geldt voor security, niet in de laatste plaats omdat de verdienmodellen vaak zo fundamenteel anders zijn.

Dat een onderwerp op een lijstje van Gartner of IDC voorkomt, wil dan ook niet direct zeggen dat uw klanten staan te trappelen om dit bij u te kopen. Neem het Internet of Things of 3D-printing: hoeveel heeft u zelf eigenlijk al gekocht?

Bovendien gaat er vaak een hele wereld schuil achter de onderwerpen op de ranglijstjes: clouddiensten kunnen uiteenlopen van een virtueel werkplekje tot aan complete ERP-omgevingen. Security omvat het gehele scala, van spamfilter tot cybercriminaliteit en digitaal forensisch onderzoek.

Het is dus zaak na te denken over een goede waardepropositie.

Welke problemen lost u op voor welke klanten en welke producten en diensten gaat u daarvoor inzetten? Clouddiensten leveren omdat iedereen het er over heeft is een slechte reden. Schaalbaarheid, gebruiksgemak en betalen op basis van gebruik zijn al veel betere aanknopingspunten.

Security aanbieden omdat het zoveel in het nieuws is? Er is markt genoeg, grote bedrijven en investeerders zijn niet voor niets op overnamepad in securityland, maar weet goed waar de kansen echt liggen.

Van top 10-trend naar een winstgevende bedrijfsactiviteit is niet per definitie de snelste weg naar succes. Bovendien, volgend jaar kunnen er zomaar tien andere trends boven komen drijven. Met stip op 1 is leuk, maar het is niet altijd een veilige keuze. << Laurens Bontenbal adviseert en begeleidt het management van technologiebedrijven in complexe strategische, organisatorische en operationele uitdagingen. Voor vragen en opmerkingen: bontenbal@crossimpact.com

ChannelConnect 3 | juni 2015 | Column Laurens Bontenbal | 9

Security | Omslagartikel | Ferry Waterkamp

Pieter Lacroix, Managing Director Nederland bij Sophos:

‘Wij kijken integraal naar security’ “De best-of-breedgedachte is achterhaald”, stelt Pieter Lacroix resoluut. Volgens Lacroix hebben veel bedrijven de afgelopen jaren hun best gedaan om de beste oplossing te kiezen voor bijvoorbeeld mail- en websecurity, voor de firewall en voor Data Loss Prevention, “maar het blijven losse oplossingen met daartussen kieren, alleen weet je niet waar die kieren zitten en weet je ook niet wat er allemaal door die kieren naar binnen en naar buiten gaat. Als er sprake is van silo’s is er geen correlatie tussen de gegevensstromen en weet je niet waar de risico’s zitten. Ook loop je het risico dat verschillende oplossingen dezelfde taken uitvoeren waardoor conflicten optreden met downtime tot gevolg.”

Pieter Lacroix is Managing Director Nederland bij Sophos.

Fotografie: Marco Mekenkamp

10 | ChannelConnect 3 | juni 2015

Security | Omslagartikel | Ferry Waterkamp

“Het zou toch fijn zijn als je één systeem hebt voor alle alarmbellen, het policymanagement en de correlatie tussen de gegevensstromen?”, zo stelt Lacroix hardop de vraag. Volgens Lacroix is dit precies de richting waarin de securityindustrie zich momenteel beweegt.

“De industrie is aan het veranderen.

Verschillende fabrikanten van bijvoorbeeld gateway-securityoplossingen zie je nu beveiligingsoplossingen voor endpoints ontwikkelen, en omgekeerd. Waar onze concurrenten nu de kinderschoenen aantrekken, bieden wij op de verschillende onderdelen al jaren marktleidende oplossingen.”

een besmetting kunt blokkeren. Alle onderdelen zijn bovendien eenvoudig te implementeren en vanuit dezelfde managementomgeving te beheren. Security made simple, zoals het ook in onze tagline staat; ik kan het eigenlijk niet beter omschrijven.

Door de eenvoudige implementatie en de eenvoud in gebruik is de totaaloplossing ook aantrekkelijk voor partners, want het werkt altijd. Werkende oplossingen leiden tot tevreden klanten en langetermijnpartnerships. Hierdoor kunnen onze partners zich richten op het acquireren van nieuwe klanten, zonder dat hun klanten via de achterdeur verdwijnen.”

R&D en overnames

Volgens Lacroix heeft de totaaloplossing die Sophos nu biedt dan ook in belangrijke mate bijgedragen aan de groei die de beveiligingsspecialist de afgelopen jaren realiseert. “We groeiden afgelopen jaar met 35 procent, en dat is eigenlijk best bijzonder voor een bedrijf dat al dertig jaar actief is in de security-industrie. Dergelijke groeicijfers zie je normaal gesproken alleen bij start-ups.”

De sterke groei die Sophos de afgelopen jaren doormaakt, is volgens Lacroix in belangrijke mate ook te danken aan de ‘Channel First’-strategie die het bedrijf enkele jaren geleden heeft ingezet. “We hebben de gehele organisatie omgedraaid van direct-touch naar volledig indirect sales”, legt Lacroix uit. “Dat betekent dat je je organisatie moet aanpassen en eerst moet investeren in het opbouwen van intensieve relaties met partners, in het trainen en certificeren van die partners en in het laten zien van wat de oplossingen allemaal kunnen. Dat kost veel tijd, maar zorgt uiteindelijk wel voor een schaalbare groei.”

De afgelopen jaren heeft Sophos – dat zich volledig richt op het zakelijke segment – via eigen Research & Development en via diverse overnames gestaag gewerkt aan een totaaloplossing voor security.

Zo werd via de overname van Astaro in 2011 marktleidende Security Gatewaysoftware aan het portfolio van Sophos toegevoegd. Via de overname van Utimaco in 2009 kreeg Sophos eerder al de beschikking over databeveiligingsoplossingen. Een recentere acquisitie is die van Cyberoam, een aanbieder van netwerkbeveiligingsproducten.

Door de R&D en overnames heeft Sophos volgens Lacroix inmiddels een compleet portfolio dat alles biedt wat organisaties nodig hebben. “Onze aanpak is uniek; wij kijken integraal naar security. We hebben niet alleen een compleet portfolio maar laten die oplossingen ook daadwerkelijk met elkaar communiceren waardoor je verbanden kunt leggen, oorzaak-gevolg kunt zien en de oorzaak van bijvoorbeeld

100 procent channel “Als je snel resultaat wilt boeken, moet je voor de direct sales gaan, met eigen accountmanagers”, vervolgt Lacroix. “Wij hebben met een focus volledig gericht op channel gekozen voor de middellangetermijngroei.” Die volledige channelfocus hanteert Sophos ook voor zijn cloudgebaseerde beveiligingsproducten die op basis van gebruik ‘uit de muur’ zijn te halen. Niets wordt direct verkocht.

“Anders ben je niet honderd procent op partners gericht, maar ben je je partners voor de gek aan het houden.”

Schaalbare groei

‘De botsing tussen security en budget is groter dan ooit’

“Voor die partner is het fijn dat ze met het complete portfolio van Sophos continu kunnen up-sellen en cross-sellen en bijvoorbeeld ook beheer en consultancy kunnen toevoegen, in de wetenschap dat de gehele keten gegarandeerd werkt.

Het moet gewoon makkelijk zijn om met Sophos zaken te doen”, aldus Lacroix.

“Partners hebben vertrouwen in Sophos want ze zien dat klanten tevreden zijn, en ze kunnen als partner een goed belegde boterham verdienen wat ook geen detail is. Al die zaken moeten in lijn met elkaar zijn.”

ChannelConnect 3 | juni 2015 | 11

Security | Omslagartikel | Ferry Waterkamp

Security-boost Ook de komende jaren blijft voor Sophos een ‘intensieve samenwerking met focuspartners’ voorop staan. En volgens Lacroix zal een ‘wederzijds commitment’ alleen

“Nieuwe wetgeving met hoge boetes voor bedrijven die data lekken, zal security nog een extra boost geven”, voorspelt Lacroix.

“De kans dat er een keer iets misgaat, doordat je als bedrijf een keer een usb-stick

‘Met Sophos kunnen partners meer value leveren, maar ook goedkoper inkopen’ maar zorgen voor een nog dikker belegde boterham. “Partners bevinden zich in een lastige situatie; de botsing tussen security en budget is groter dan ooit. Klanten vragen om oplossingen die twintig procent goedkoper zijn, maar tegelijkertijd is er door alle security-incidenten en de onthullingen van Julian Assange en Edward Snowden meer behoefte aan security dan ooit. Met Sophos kunnen partners meer toegevoegde waarde leveren, maar ook goedkoper inkopen en meer marge maken.”

12 | ChannelConnect 3 | juni 2015

kwijtraakt of een e-mail verkeerd adresseert, is mijns inziens honderd procent.

De impact van een incident is met een boete tot maximaal 100 miljoen euro, of vijf procent van de wereldwijde omzet, hoog te noemen. Als de kans hoog is en de impact hoog is, dan heb je te maken met een kritisch risico dat je moet oplossen. Dat kun je alleen maar doen door het treffen van ‘passende maatregelen’. Dan kom je al snel uit op de encryptie van gegevens.”

“Je moet gebruikers niet vertellen wat

ze wel en niet mogen doen, maar een wereld creëren waarin ze automatisch veilig zijn”, besluit Lacroix. Dat ‘automatisch beveiligen’ kan in de visie van Sophos bijvoorbeeld door documenten bij opslaan, automatisch te versleutelen. “Je moet tooling hebben die ervoor zorgt dat fouten niet gemaakt kunnen worden en waarmee je kunt bewijzen dat je veilig bent. Hoe mooi zou het zijn als gebruikers informatie waar dan ook mogen opslaan, omdat het systeem die informatie automatisch versleutelt en alleen toegankelijk maakt voor bevoegden?” <<

Channel in the picture

MORE-IP Op 27 en 28 mei organiseerde AMS-IX, de belangrijkste internethub in Nederland, ook dit jaar weer het MORE-IP event. Doel van MORE-IP is om leden, klanten, partners en leveranciers bij elkaar te brengen zodat zij met elkaar kennis kunnen delen en zaken kunnen doen.

In het Amsterdamse Pakhuis De Zwijger kwamen ruim 180 bezoekers bij elkaar voor alweer de vijfde editie van dit event, dat als thema ‘Building the Internet Together: The Power of Partnerships and Collaboration’ had. Gedurende twee dagen passeerden in diverse keynotes en parallelsessies onderwerpen als nieuwe initiatieven en toekomstscenario’s de revue en kon er volop kennis worden uitgewisseld.

Bergbeklimmer Edmond Öfner was uitgenodigd als speciale keynotespreker. Hij deelde zijn ervaringen over avontuurlijke expedities en over de worstelingen en uitdagingen die daarbij komen kijken. Öfner benadrukte dat je fysiek alleen iets kunt bereiken als je ook aandacht hebt voor het mentale aspect.

Die metafoor is treffend voor de internetindustrie. Samen bouwen aan het internet vergt wilskracht. Een doortastende mentaliteit is de basis.

Volgende sprekers waren onder anderen Michel Rademaker van de HCSS over het samenwerkingsverband ‘Trusted Networks Initiative’, Grzegorz Janoszka van Booking.com over de toegevoegde waarde van peering voor de snelheid van het internetverkeer en Marco Hogewoning van RIPE NCC over samenwerking als een middel om een gezamenlijk voordeel te behalen en zo het internet verder te ontwikkelen. Ook de presentaties van Chris van ’t Hof over Responsible Disclosure, van Daan Weddepohl over zijn spullenleenplatform Peerby.com en Bastiaan Goslings over het toewerken naar een Nederlands buitenlands internetbeleid werden door de bezoekers zeer gewaardeerd. << Door Eric Luteijn

Channel in the picture | ChannelConnect 3 | juni 2015 | 13

Bedrijfsnieuws

Copaco Cloud Event, 8 oktober, CineMec Ede

‘Samenwerken, ja graag!’

Na twee eerdere succesvolle cloudevenementen organiseert distributeur Copaco op 8 oktober aanstaande opnieuw een groot channelevent gericht op de ontwikkelingen in de markt en op het gebied van cloudcomputing in het bijzonder. Vanuit het thema ‘Samenwerken’ willen Copaco en haar leveranciers hun visie en strategie delen en hiermee bezoekers informeren over hun partnerprogramma’s en de laatste productinnovaties en mogelijkheden op het gebied van cloudcomputing.

Iwan Kuijpers, CEO bij Copaco, licht toe: “De ICT-industrie is verandert continu.

De ontwikkelingen gaan snel en de vraag naar nieuwe technologieën en nieuwe manieren om IT-middelen te kunnen gebruiken, neemt in hoog tempo toe. Voor veel resellers is het een uitdaging om de ontwikkelingen te kunnen bijhouden.

Samenwerking is daarbij, in onze ogen, de sleutel naar succes. Op het Copaco Cloud Event 2015 brengen wij alle marktpartijen samen. Zo kunnen bezoekers zich in een relatief korte tijd (één dag) breed laten informeren over de nieuwste hard- en software oplossingen en ontwikkelingen op het gebied van cloud computing. Ook kunnen zij nieuwe contacten leggen en de mogelijkheden tot samenwerking onderzoeken. Daarnaast is er veel aandacht voor andere aspecten die van belang zijn bij het verkopen van cloudoplossingen, van opleidingen tot het automatiseren van de business processen.

Copaco’s doel van deze dag is vooral het samenbrengen van resellers en leveranciers van hardware, software en Cloud diensten, en hen helpen bij het maken van keuzes voor nu en de toekomst. Als dat uiteindelijk mooie samenwerkingsverbanden oplevert, zijn wij geslaagd in onze missie. De laatste jaren heeft Copaco veel ervaring opgedaan met het verkopen van cloudoplossingen.

Ons netwerk van leveranciers en resellers kunnen van deze kennis gebruikmaken.

Want dát is samenwerken: elkaar aanvullen, inspireren, ondersteunen en zo gezamenlijk een doel bereiken.”

Het programma Kuijpers vervolgt: “Het event is gebaseerd op de succesformule van 2011 en 2013, maar zal nog grootser van opzet zijn en er

zullen enkele nieuwe componenten worden toegevoegd. De dag is opgebouwd uit een mix van plenaire en break-outsessies.

De plenaire sessies worden onder andere verzorgd door Copaco en een aantal inspirerende gastsprekers. De invulling van de break-outsessies ligt uiteraard ook geheel in lijn met het thema, waarbij kennis delen en samenwerken de uitgangspunten zijn.

Om bezoekers nieuwe inzichten te geven, zullen tijdens gecombineerde sessies presentaties worden gegeven door partners die elkaar versterken met hun portfolio en daarmee nieuwe verkoopkansen kunnen bieden. Daarnaast vormt het Cloud Plaza de centrale ontmoetingsplek. Hier kunnen bezoekers en leveranciers samen het gesprek aangaan over alle kansen die een goede samenwerking kan opleveren.

Bezoekers kunnen er ook terecht om een aantal noviteiten met eigen ogen te aanschouwen.”

Nieuw is de ISV Booth waar Copaco enkele nog onbekende, vooral Nederlandse softwarebedrijven de gelegenheid geeft zich met interessante en soms innovatieve SaaS-oplossingen te presenteren.

Inschrijving is gestart Kortom, het Copaco Cloud Event 2015 wordt een inspirerend evenement, dat iedere reseller die nog zijn weg zoekt, of juist klaar is voor de volgende stap, niet mag missen.

De inschrijving is inmiddels gestart. Zet de datum daarom nu in uw agenda en meld u aan via www.copacocloudevent.com.

Hier vindt u ook al de eerste inhoudelijke informatie over het programma. << Wij verwelkomen u graag op 8 oktober!

Mediapartner: Channel B.V. is partner van het Copaco Cloud Event 2015

‘ Op het Copaco Cloud Event 2015 brengen wij alle marktpartijen samen’ ChannelConnect 3 | juni 2015 | 15

Let op hier komt nog de advertentie van Eaton in overleg met Eric wordt deze bij de drukker geplaatst

Bedrijfsnieuws | Ferry Waterkamp

InfraStruxure for Small IT

Beschikbaarheid serverruimte gegarandeerd Wereldwijd zijn er bijna zeven miljoen serverruimtes en ‘bezemkasten’, oftewel 43 keer meer kleine IT-ruimtes dan datacenters. Voor mkb-bedrijven worden deze ruimtes echter steeds belangrijker, zo signaleert Schneider Electric. Ondertussen moet het mkb met een steeds kleiner personeelsbestand hetzelfde werk doen en drastisch op kosten besparen. “Met InfraStruxure for Small IT is het optimaal functioneren van de IT-ruimte gegarandeerd”, aldus Bas Born, Sales Manager IT Business bij Schneider Electric.

Volgens Born zijn er enkele technologische trends waar te nemen die ervoor zorgen dat de kleinere computerruimtes alleen maar kleiner worden. Een goed voorbeeld daarvan is cloudcomputing, een trend die ervoor zorgt dat steeds meer IT-resources buitenshuis worden geplaatst.

Knelpunten voor mkb “Wat achterblijft wordt echter wel steeds belangrijker voor de business van de mkb’er”, zo is de overtuiging van Born. Een ander voorbeeld is virtualisatie dat ervoor heeft gezorgd dat servers worden geconsolideerd op een steeds kleiner vloeroppervlak. Doordat de gevirtualiseerde servers vaak meerdere applicaties draaien, zijn die servers echter wel bedrijfskritischer geworden en vragen ze ook meer stroom.

Naast deze technologische uitdagingen zijn er nog enkele businessuitdagingen waar mkb’ers vandaag de dag mee te maken hebben. Als voorbeelden noemt Born een steeds zwaardere belasting van de IT-voorzieningen door alle mobiele apparaten die toegang zoeken tot het bedrijfsnetwerk, een gebrek aan IT-personeel en een gebrek aan fysieke ruimte om kleine en slimme IT-omgevingen te huisvesten. “InfraStruxure for Small IT is het antwoord op al deze uitdagingen”, zo zegt Born stellig.

is de IT-infrastructuur snel en eenvoudig in gebruik te nemen – ook in ruimtes die niet zijn afgestemd op IT-gebruik – en is een hoge beschikbaarheid gegarandeerd.

“Met InfraStruxure for Small IT is het optimaal functioneren van de IT-ruimte gewoon gegarandeerd”, aldus Born.

De oplossing van Schneider Electric bestaat onder andere uit serverracks, UPS-systemen voor noodstroom, bekabelingssystemen, fysieke toegangsbeveiliging, stroomvoorziening en koeloplossingen. Het remote beheer van de gehele IT-infrastructuur

‘Partners kunnen kleine problemen opsporen nog voordat ze een grote zorg worden’ Het IT-personeel, of de partner die is ingeschakeld voor IT-beheer, kan zich daardoor richten op dringende IT-vraagstukken zoals connectivity, security en software-development.

gebeurt via een dashboard waarin alle relevante beheerinformatie overzichtelijk is weergegeven. Dit overzicht draagt bij aan een reductie van de downtime van het netwerk, verhoogt de levensduur van apparatuur en stelt organisaties in staat om het energieverbruik van de IT-infrastructuur fors te verlagen en dus te besparen op de IT-kosten. “Ook het gebruik van een efficiënte koeling scheelt al gauw veertig tot vijftig procent in de kosten.”

Toegevoegde waarde voor partners

Plug & play InfraStruxure for Small IT is een alles-inéén fysieke infrastructuur die op ieder moment aan de IT-behoeften kan worden aangepast. Door het plug & play-karakter

Kostenbesparing

Bas Born is Sales Manager IT Business bij Schneider Electric.

“Partners zoals value-added resellers en system integrators kunnen met InfraStruxure for Small IT hun klanten een IT-omgeving bieden die snel kan worden geïnstalleerd en optimaal functioneert”, concludeert Born.

“De mogelijkheid om alles via internet te monitoren, stelt partners bovendien in de gelegenheid om voor hun klanten kleine problemen op te sporen nog voordat ze een grote zorg worden.” << ChannelConnect 3 | juni 2015 | 17

Bedrijfsnieuws | Michiel van Blommestein

NetApp Partner Executive Forum

Van ‘gewone’ storagehardware naar geïntegreerde diensten Geen push van direct sales op de enterprisemarkt, snellere goedkeuring van prijsstelling en goedkeuring van bundels en een uitgebreider team om partners te ondersteunen in de markt voor middelgrote bedrijven. Dat zijn enkele beloften die NetApp begin juni heeft gedaan aan zijn Europese partners tijdens het Partner Executive Forum in de Poolse hoofdstad Warschau.

Tijdens het event, aangekleed met een James Bond-thema inclusief klassieke Aston Martin DB5, kregen 250 toehoorders uit 49 landen als eerste een geruststelling van General Manager EMEA Mannfred Reitner van de storagespecialist: nee, NetApp is niet van plan om de enterprisemarkt weg te kapen bij de partners.

NetApp lijkt steeds meer op Apple Sterker nog: zulke angsten zijn lariekoek.

“We hebben de markt in drie even belangrijke thema’s verdeeld, en in ieder thema zijn jullie het belangrijkste component in onze go-to-market”, zegt Reitner. “Natuurlijk doen we binnen enterprise meer aan directe sales, maar alleen om jullie te helpen een oplossing te bouwen die de klant nodig heeft. Onze klanten drijven weg van infrastructure, dus onze direct-salesjongens gaan geen infrastructuur verkopen. We moeten een aantrekkelijk oplossing leveren aan onze klanten, en dat is meer dan een stukje hardware of software.” In die zin lijkt NetApp steeds meer op Apple, zo is de boodschap: op papier een hardwareleverancier, maar eigenlijk vooral een aanbieder van hoogwaardig geïntegreerde diensten.

Dienstenacquisitie Het is iets dat ook in Nederland gaande is, zo zegt Dave Allen, Vice-President & General Manager Northern EMEA, waar ook de Benelux onder valt. “Ik zie in Nederland 18 | ChannelConnect 3 | juni 2015

een shift naar dienstenacquisitie, waar dat enkele jaren geleden nog vrij productoplossingscentrisch was”, vertelt hij. “Vanuit ons bezien betekent dat dat we onze salesteams moeten blijven trainen, maar ook de teams van onze partners, en dat we een brede visie moeten uitdragen. Dat doen we nu door de brede data-fabricvisie uit te dragen, en dat is anders dan de storagevisie die we vijf of zes jaar geleden hadden.” Nederland is een groot Europees knooppunt op het gebied van co-locatie, zo zegt Allen, en daarom is het juist hier belangrijk om mee te gaan met de cloudtrends die steeds belangrijker worden. ‘Niet alle partners hebben een cloudstrategie klaarliggen’, zo waarschuwt hij.

Op de korte termijn belooft Allen een snellere terugkoppeling in prijsstelling en goedkeuring van bundels. “En dat moeten ze vrij snel merken”, zegt hij. “Aan de andere kant geven we met Net New bonussen uit die extra financiële motivatie moeten bieden die de partners moet laten voelen dat we gecommitteerd zijn.” Op productgebied zal NetApp zijn flash-storageaanbod nog duidelijker op de markt zetten. “Er is een psychologische vraag in de markt naar flash”, legt Allen uit. “Wij integreren het in het OnTap-aanbod, dat samenwerkt met de cloud. Dat is heel anders dan andere flash-aanbieders die vanalles in verticale silo’s stoppen.”

Ecosysteem Het verhaal van NetApp is bij de partners goed gevallen. “NetApp is in staat geweest om een open community, een ecosysteem,

Dave Allen is Vice-President & General Manager Northern EMEA.

te creëren, die gezamenlijk bijzonder succesvol en slagvaardig opereert en op de veranderende markt opportunities inspeelt”, zegt Rene Hermes, General Manager van Enterprise PaaS-leverancier Apprenda uit Rotterdam. “Door de sterke focus op de channel is er geen tot weinig channelconflict, iets dat bij andere IT-organisaties niet zo vanzelfsprekend is.” <<

COLUMN COLUMN COLUMN COLUMN COLUMN COLUMN

OpenStack Als je verwacht dat de OpenStack Summit in Vancouver over OpenStack zou gaan, dan klopt dat natuurlijk. Althans, de zesduizend deelnemers waren in mei naar Canada gekomen om over de ontwikkelingen binnen het concept te praten, te leren van de sprekers en een idee te krijgen waar we naartoe gaan in de komende jaren. Buiten de zeer interessante inhoud was ook de locatie geweldig gekozen. In de bekende conferentiecentra in de VS zit je meestal opgesloten in gebouwen die zijn omgeven door de voor het land zo kenmerkende wolkenkrabbers.

Zo niet in Canada: het conferentiecentrum van Vancouver ligt in de haven, en biedt door de glazen wanden een panoramisch uitzicht op cruiseschepen en talloze watervliegtuigjes die tientallen starts en landingen per uur maken. We troffen het met het weer, een zonnige week lang, met temperaturen boven de twintig graden, uitzonderlijk voor Vancouver.

Red Hat en HP blijven ongetwijfeld nog vele jaren de grote contributors aan het OpenStack-concept. Maar de gesprekken onder de aanwezigen gingen vooral over de producten die aanhaken op die ontwikkelingen. Containers staan qua aandacht op de eerste plaats. Het concept van containers en de bedrijven die hier een voorname rol in spelen zoals ‘Docker’ worden in het beursoverzicht dat je bij de ingang krijgt, uitgebreid besproken.

Maar ook gaat er veel aandacht uit naar storage. Straks meer hierover.

Containers zijn een oplossing om applicaties te laten draaien op een minimaal besturingssysteem met als doel een minimale belasting van de infrastructuur en een maximale performance.

Een goed ontworpen container zou op meerdere platformen moeten kunnen draaien, en door de juiste management- of

provisioningsoftware dynamisch en automatisch op de meest gunstige locatie geplaatst moeten worden. Een column is te beperkt om er in detail op in te gaan, maar dat we over een jaar hier allemaal over spreken, is mijn volle overtuiging.

Dan storage: ik geloof in een hybride concept, waarbij zowel ‘spinning disks’ als ‘solid state’-devices een functie hebben.

Leveranciers denken daar niet altijd hetzelfde over. Seagate gaat voorlopig nog uit van het concept van disks. Niet zo vreemd als je een van de twee grootste producenten bent.

Er is zoveel technologie in de drives zelf ingebouwd, dat de performance zonder gebruik van speciale controllers redelijk onbeperkt kan meegroeien. Pure Systems als leverancier van Solid State-storage creëert dezelfde uitkomst via een reeks dedicated controllers, maar vervangt die gratis iedere drie jaar. Datamigratie is daarbij niet aan de orde. Het prijsverschil tussen beide oplossingen ten opzichte van de veel betere performance van Solid State-opslag zal naar mijn mening het marktaandeel gaan bepalen. Nu is de prijs van geheugen net zo voorspelbaar als die van olie, maar dan meer neerwaarts gericht. Volgend jaar weten we vast meer!

Tot slot wil ik graag even stilstaan bij het onverwachte overlijden van Alex Bronsveld, eigenaar van Abo IT en een zeer gewaardeerde relatie waarmee wij lang zaken hebben mogen doen.

Alex overleed enkele weken geleden op 46-jarige leeftijd aan een hartstilstand. Nog maar een paar weken ervoor was hij bij ons op kantoor met een prachtige fles wijn, speciaal voor mij uitgezocht, om trots te melden dat hij per 1 juli aanstaande zijn bedrijf had overgedaan, en ons te bedanken voor de lange en prettige relatie. Alex, dat was wederzijds, en ik zal die fles op een gepast moment drinken, realiserend hoe betrekkelijk het leven ook kan zijn. << Erik Monninkhof CEO Dupaco Distribution B.V.

ChannelConnect 3 | juni 2015 | Column Erik Monninkhof | 19

Bedrijfsnieuws | Niek van Doorn

Het einde van Windows Server 2003

8 tips om meer uit de migratie te halen Na 14 juli 2015 is de tijd van waarschuwingen echt voorbij: Microsoft stopt met de ondersteuning van Windows Server 2003 en Windows Server 2003 R2. Dat lijkt een uitdaging voor IT-managers die nog moeten migreren. Maar het is ook het uitgelezen moment voor een upgrade van de energievoorziening. Een nieuw besturingssysteem in combinatie met een solide stroomvoorziening doet wonderen voor de continuïteit. Daar liggen kansen voor het kanaal.

If it ain’t broke, don’t fix it is vaak een uitstekend advies, maar niet als het gaat om besturingssystemen waarvan de support verlopen is. Na 14 juli gaan Windows Server 2003-servers echt niet ineens down, maar ze staan dan wel bloot aan gevaren.

En die gevaren nemen toe naarmate de tijd verstrijkt, terwijl patches achterblijven.

De migratie naar een ondersteund besturingssysteem is dan ook geen keuze, maar verplichte kost voor iedere organisatie.

Maar in plaats van de migratie zien als een verplicht nummertje, kunnen organisaties het moment ook aangrijpen voor een verdere versteviging van de gehele IT-infrastructuur. Zodat het langdurige en blijvende voordelen met zich meebrengt.

Daar liggen kansen voor resellers. Acht tips om meer uit een Windows Server 2003-migratie te halen.

Organisaties kunnen de migratie aangrijpen voor een verdere versteviging van de gehele IT-infrastructuur

1. Houd rekening met stroomvoorziening Wanneer organisaties als onderdeel van de migratie nieuwe servers installeren, stijgen de eisen aan de stroomvoorziening. Zelfs wanneer een deel van de servers naar de cloud verhuist, ontkomt de netwerkinfrastructuur en bandbreedte niet aan een upgrade. En die componenten vereisen een adequate en betrouwbare stroomtoevoer.

Bovendien neemt de kwetsbaarheid van data door stroomuitval bij de virtualisatie en consolidatie van workloads toe. Wanneer organisaties de factor stroomvoorziening niet meenemen in de IT-upgrade, brengen zij de continuïteit van hun business in gevaar.”

20 | ChannelConnect 3 | juni 2015

Niek van Doorn is Sales Manager IT Channel Benelux bij Eaton.

Bedrijfsnieuws | Niek van Doorn

2. Overweeg een geïntegreerde benadering Niemand wil werken met twintig verschillende tools en dashboards. Daar is gelukkig tegenwoordig ook geen reden meer toe. Alle lagen van de IT-applicaties zijn tegenwoordig vanuit één enkel scherm beheersbaar. Energiebeheer is onderdeel van zo’n geïntegreerde benadering. De beste energiebeheersoftware integreert zonder problemen met de toonaangevende virtualisatieomgevingen als VMware vCenter, Citrix XenCenter en Microsoft SCVMM. Met deze oplossingen is een integraal beheer mogelijk van zowel servers, opslag- en netwerkapparatuur, alsook de energievoorziening. Besluit een organisatie de IT-infrastructuur te consolideren op een dergelijk platform, dan moeten zij zich verzekeren dat hun energiebeheeroplossingen hiervoor gevalideerd zijn.

3. Erken het belang van een continuïteitsstrategie Moderne energiebeheeroplossingen zoals Uninterruptible Power Supplies (UPS’en) en Power Distribution Units (PDU’s) integreren met virtualisatieplatforms voor monitoringen beheerdoeleinden. Maar ze zijn ook belangrijk voor het implementeren van continuïteitspolicy’s rondom energie- en omgevingsgerelateerde gebeurtenissen.

Doorgaans streven organisaties naar een zo lang mogelijke uptime van hun kritische applicaties. Zij kunnen dat realiseren door het prioriteren van applicaties en het uitschakelen van niet-kritische loads. Dat verlengt de batterijduur en die extra uptime kan het verschil maken tussen een onbeduidende hick-up of een impactrijke downtime.

Alerts op energie- en omgevingsevents kunnen bovendien automatische migraties van virtuele machines naar niet-getroffen zones in gang zetten. Bovendien kunnen zij bij langdurige stroomstoringen kritische data naar een back-uplocatie kopiëren en apparaten gecontroleerd uitschakelen.

4. Maximaliseer efficiency, minimaliseer kosten Naast integraal beheer van de stroomvoorziening zorgt een upgrade van de infrastructuur ook voor energiebesparingen. Moderne apparatuur is doorgaans energiezuiniger dan die van een paar jaar geleden, en dat geldt zeker voor een UPS.

Die hebben dan ook een relatief korte terugverdienperiode. De nieuwe UPS’en zijn zeer energie-efficiënt, de bescherming van een dubbel-conversiesysteem komt nu met een efficiëntie van 98 procent. Die lagere energierekening is niet alleen op conto van de UPS, ook moderne PDU’s zijn energiezuiniger. Deze kunnen toe met minder rackkoeling en blijven tot wel 60ºC probleemloos functioneren.

5. Plan voor de toekomst, maar voorkom overinvestering Organisaties moeten vooruitdenken over hun toekomstige behoeften, maar hoeven niet direct te investeren in apparatuur die nog niet nodig is. Modulaire UPS’en voldoen aan de behoefte van vandaag, terwijl ze later gemakkelijk uit te breiden zijn. Dat maakt een verstandige pay-as-you-grow-tactiek mogelijk.

6. Controleer en optimaliseer energieconsumptie van de IT-hardware Een UPS voor de bescherming van de energietoevoer is niet zaligmakend. Ook de distributie van de energie naar de IT-apparatuur en het intelligent beheren van het verbruik hoort bij een goede strategie.

Rack-PDU’s verdelen niet alleen stroom, maar meten ook de energieconsumptie tot

Daar liggen kansen voor resellers op stopcontactniveau. De meters in de beste PDU’s meten met een nauwkeurigheid tot wel ongeveer 1 procent. Gebruikers kunnen daarmee eenvoudig achterhalen hoe de energieverbruik in elkaar steekt en onnodige grootverbruikers snel opsporen. Accurate meting versimpelt ook load balancing en toont locaties waar reserve-energiecapaciteit aanwezig is. Verder maakt geavanceerde metering het energieverbruik tot op klant- of afdelingsniveau inzichtelijk.

7. Controleer de capaciteit van utiliteitsvoorzieningen Het installeren van extra UPS’en om te kunnen voldoen aan toegenomen energiebehoefte is een logische stap. Maar het is ook belangrijk dat de aanwezige

Eaton Windows 2003 EoS – website en toolkit Sommige bedrijven zullen hun IT-infrastructuur vernieuwen, gaan virtualiseren of verschuiven naar de cloud. Maar hoe geëvolueerd ze ook zijn, één factor is essentieel voor een efficiënte, productieve, continue en kosteneffectieve toekomst, en dat is powermanagement.

Dit creëert kansen voor het kanaal.

Om hierbij ondersteuning te bieden, heeft Eaton een speciale website en toolkit ontwikkeld. Deze bevatten een scala aan informatie en middelen die resellers kunnen gebruiken voor een weloverwogen en overtuigend verhaal richting klanten. Bekijk de informatie op www.eaton.nl/IT/WindowsEOS. Bovendien kunnen Eaton-partners deelnemen aan het nieuwe Eaton Explorer-programma. Bij deelname worden resellers beloond voor de verkoop van de geselecteerde campagneproducten, alsmede voor trainingen en overige activiteiten rondom de campagne.

Meer informatie op www.eaton-explorer.com.

utiliteitsvoorzieningen het extra vermogen aan kunnen. Vraag dit bij de geringste twijfel direct bij de facility- of gebouwmanagers na en neem indien noodzakelijk maatregelen.

8. UPS’en: vervangen of niet?

Zoals al eerder gezegd zijn er veel goede redenen voor het vervangen van bestaande UPS’en als onderdeel van een infrastructurele upgrade. Als een organisatie toch besluit de bestaande exemplaren te behouden, moeten ze in ieder geval de leeftijd en de datum waarop de batterij(en) vervangen moet worden achterhalen. Behoeft de batterij binnenkort vervanging, dan is een upgrade gezien de kosten daarvoor vaak alsnog gerechtvaardigd.

Verplichte upgrades zijn vaak een zorgenpost voor organisaties. Maar in dit geval is een migratie vanaf de kwetsbare en verouderde Windows Server 2003 eerder een kans dan een bedreiging. Het biedt organisaties de kans hun infrastructuur flink te verbeteren.

Speel daar als reseller op in. << ChannelConnect 3 | juni 2015 | 21

Bedrijfsnieuws | Pim Hilferink

Vast-Mobiel Integratie van Infopact

Help uw klanten maximaal bereikbaar te zijn Infopact Netwerk & Communicatie is dit jaar twintig jaar actief op de zakelijke markt voor access en IP-communicatie en loopt daarbij als expert voorop met innovatieve diensten op het gebied van spraak, data en internet voor het mkb. Bij de ontwikkeling daarvan staat luisteren naar de markt centraal.

“Een technologisch hoogstandje is lang niet altijd automatisch ook de ideale oplossing voor de eindgebruiker”, stelt Gerard Bergsma, commercieel directeur bij Infopact. “Als je in deze markt succesvol wilt zijn, moet je voortdurend bezig zijn met luisteren naar de wensen en eisen van je klanten en die vertalen in de oplossingen en diensten die daar naadloos op aansluiten. Wij werken dan ook met de ‘inzicht-belofte-bewijsmethode’, waarmee we onze resellers in staat stellen om hun klanten de juiste oplossing te leveren en daarmee een optimale klanttevredenheid te realiseren.”

Telefonische bereikbaarheid zeer belangrijk Uit een onlangs in opdracht van Infopact uitgevoerd onafhankelijk onderzoek onder vijfhonderd beslissers in het mkb komt naar voren dat voor een flink percentage (44 procent) van de ondervraagde ondernemers telefonische bereikbaarheid een belangrijk thema binnen de organisatie is. Bereikbaar zijn op één telefoonnummer via verschillende devices zoals pc, laptop, tablet en mobiel wordt door 55 procent van de mkb’ers gezien als de belangrijkste functionaliteit bij het realiseren van optimale telefonische bereikbaarheid. Bergsma: “Door het nog steeds groeiende aantal mobiele medewerkers, die tijd- en plaats-onafhankelijk toegang willen hebben tot het bedrijfs(telefonie)netwerk is een naadloos geïntegreerde vast-mobieloplossing het middel bij uitstek om die bereikbaarheid te optimaliseren. Daarvoor bestaan verschillende mogelijkheden: via de traditionele PBX, via telefonie in de cloud of de inzet van een Unified Communications (UC)-oplossing.”

22 | ChannelConnect 3 | juni 2015

‘Een naadloos geïntegreerde vast-mobieloplossing is het middel bij uitstek om de bereikbaarheid te optimaliseren’

Gerard Bergsma is commercieel directeur bij Infopact.

(Fotografie: Marco Mekenkamp)

Bedrijfsnieuws | Pim Hilferink

Individuele vs. functionele bereikbaarheid Voor ondernemers telt vooral de functionele bereikbaarheid, dat wil zeggen dat bij afwezigheid of bezet van een individuele medewerker de klant automatisch wordt gekoppeld aan een relevante collega. “Elk contact met de klant is immers een kans om je organisatie te profileren of een potentiële klant over de streep te trekken”, licht

Ondernemers kunnen Vast-Mobiel Integratie naar wens inzetten: zowel in combinatie met bestaande telefooncentrales als Telefonie in de Cloud. De cloudoplossing vraagt wel om nieuwe competenties van telecomresellers, die op dat onderdeel moeten concurreren met IT-resellers voor wie IP ‘gesneden koek’ is. Maar omgekeerd zijn telecomresellers meer vertrouwd met alle functionaliteiten van en de verkeersstromen

Bereikbaarheid in het MKB Telefonische bereikbaarheid is voor 44% MKB een belangrijk thema

16%

17%

‘Persoonlijke en technisch onderlegde service blijft de kern van onze partnerproposities’

27%

28%

Videoconferencing

Chatten

Terugluisteren van gesprekken

Gebruik van beschikbaarheidsweergave

55%

Het MKB streeft naar optimale telefonische bereikbaarheid met behulp van bovenstaande middelen.

Bereikbaar zijn via één telefoonnummer op meerdere devices

Medewerkers zijn bereikbaar via diverse middelen

Bergsma toe. “En doordat we steeds meer contactmogelijkheden hebben gekregen, zijn ook de klantverwachtingen hoger geworden. Om die reden vragen onze resellers steeds vaker naar geïntegreerde oplossingen. De werelden van IT en telecom schuiven steeds meer in elkaar, en in het verlengde daarvan komen binnen organisaties ook het in- en externe vaste én het mobiele telefonieverkeer bij elkaar in een complete IP VPN-verpakking.”

De reseller adviseert, de klant kiest Bergsma: “Zoals gezegd bieden wij uitsluitend op onderzoek gebaseerde oplossingen. Wij zien dat er een verschuiving plaatsvindt in de markt van indirecte communicatie naar directe en realtime communicatie. Met oplossingen als Skype for Business (het voormalige Microsoft Lync) en Telefonie in de Cloud kunnen resellers hierop inspelen. Zeker in combinatie met ‘Vast-Mobiel Integratie’ zijn ondernemers hiermee maximaal telefonisch bereikbaar.

Ze beschikken daarnaast over relevante sturingsinformatie, waarmee ze grip krijgen op het vaste en mobiele telefonieverkeer.

We merken dat hier veel behoefte aan is.

die via een telefooncentrale verlopen.

Om resellers optimaal te ondersteunen, is de Infopact Partner Academy in het leven geroepen. Resellers kunnen hier inhoudelijk en technisch de kennis en vaardigheden opdoen die nodig zijn om de moderne telefonie- en UC-oplossingen succesvol in de markt te zetten. Ze komen hierbij onder meer te weten hoe ze verschillende productproposities op hun mogelijkheden met elkaar kunnen vergelijken, in een setting die wij de Battle noemen.”

6%

9% 22%

Videoconferencing

Chat

Vaste telefonie

50% E-mail

Het MKB vindt het essentieel dat medewerkers optimaal bereikbaar zijn via bovenstaande middelen.

73% Mobiele telefonie

Voor interne communicatie Vaste telefonie

Voor externe communicatie Mobiele telefonie

Overig

Overig

6%

Professionele ondersteuning Infopact is een onafhankelijke dienstverlener en kan haar diensten op elk gewenst netwerk leveren. “Resellers kunnen bij ons terecht voor zowel resell als wholesale en krijgen altijd professionele ondersteuning – van leads tot en met implementatiesupport – die aansluit op het kennis- en ervaringsniveau van de betreffende reseller”, vervolgt Bergsma. “Persoonlijke en technisch onderlegde service blijft, samen met het slim combineren van producten en diensten, de kern van onze partnerproposities.” <<

5%

19%

21%

54% 21%

51%

23% E-mail

E-mail

Mobiele telefonie

Vaste telefonie

Communicatie in de toekomst

Moeite met managen kosten

11% 26% 39%

Vaste telefonie

Mobiele telefonie

35% Horeca

E-mail

Het MKB verwacht dat e-mail over 3 jaar nog steeds het meest gebruikte communicatiemiddel is.

32% Bouw

32% Logistiek

Een vijfde van het MKB heeft geen grip op de telefoniekosten. Met name grote bedrijven (42% met 101 - 200 medewerkers) in bovengenoemde sectoren.

ChannelConnect 3 | juni 2015 | 23

Bedrijfsnieuws | Pieter Gabes

Parentix creëert securitybewustzijn bij klanten

Wat is uw veiligheids-BMI? Online veiligheid is het onderwerp dat centraal staat in deze editie van ChannelConnect.

En daar is alle reden toe, vindt Pieter Gabes, algemeen directeur bij Parentix. “Online veiligheid is een onderwerp waarvan wij als hostingprovider vinden dat daar minstens zoveel aandacht op gevestigd mag worden als op de persoonlijke gezondheid.”

BMI staat voor Body Mass Index en hiermee kunt u uw gezondheidsrisico inschatten. Iets wat we allemaal kennen, omdat ons verteld is dat dit een bepaalde persoonlijke oplettendheid behoeft.

online veiligheid? Wat zou er over u als ICT-specialist geconcludeerd worden als er een BMI voor veiligheid zou bestaan?

En hoe zit het met het veiligheids-BMI van uw klant?

‘U zult telkens op zoek moeten naar de juiste balans tussen techniek, werkbaarheid en bewustwording’ Maar er zou toch eigenlijk ook een index moeten bestaan die berekent in hoeverre de noodzakelijke techniek ingezet wordt om risico’s van computercriminaliteit te beperken en nóg belangrijker; hoe het zit met ieders bewustwording in relatie tot de

Pieter Gabes is algemeen directeur bij Parentix.

24 | ChannelConnect 3 | juni 2015

Veiligheid uitbreiden Als hostingprovider is Parentix zich bewust van de gevaren van computercriminaliteit en zetten wij de beste technieken in om de veiligheid van de ICT-omgeving en de data van klanten te kunnen garanderen. Een van deze nieuwste veiligheidstechnieken die wij sinds kort op onze diensten aanbieden, is 2FA ofwel two-factorauthenticatie. 2FA houdt in dat u naast uw gebruikersnaam en wachtwoord een unieke code moet ingeven om in te loggen in een bepaalde ICT-omgeving of in een bepaald softwareprogramma. Deze unieke code kan naar elk door u vertrouwd device gestuurd worden.

Een pushbericht via de mobiele telefoon is hiervoor de meest gebruikte manier. 2FA is een oplossing die weinig impact heeft

op bestaande procedures en veiligheidsinstructies, beperkte impact heeft op de gebruikerservaring en daarentegen wél een groot stuk risico wegneemt. Namelijk het eenvoudig misbruik maken van een te simpele, niet (vaak) wijzigende, op verschillende plaatsen gebruikte combinatie van gebruikersnaam- en wachtwoord.

Juiste balans Als ICT-specialist zult u altijd proberen om zoveel mogelijk veiligheid voor uw klanten in te bouwen en neigt u er misschien zelfs naar om alles voor de klant dicht te timmeren. Dit maakt het voor de gebruiker uiteindelijk onwerkbaar. Daarbij zijn kwaadwillenden inventief. U zult telkens op zoek moeten naar de juiste balans tussen techniek, werkbaarheid en bewustwording.

Veiligheid gaat verder dan techniek Hoewel de techniek en de specifieke kennis van de ICT’ers een heel grote rol spelen bij het bereiken van online veiligheid, ligt vaak nog een te groot risico bij de eindgebruiker. Wij proberen een stuk kennis en bewustwording bij onze klanten te creëren, onder andere door middel van het plaatsen van uiteenlopende blogposts over cybercriminaliteit. Daarnaast implementeren wij nieuwe veiligheidsvoorzieningen om onze klanten de mogelijkheid te bieden hun omgeving verder te beveiligen, zoals 2FA, wat wij dit keer onder uw aandacht brengen. Uit de reacties blijkt dat onze klanten daarover erg tevreden zijn. Indien u hierin bent geïnteresseerd, vertellen wij u hier graag meer over. <<

Kijk voor meer informatie op www.parentix.nl of bel 088-0087000.

Channel in the picture

OKI pakt uit met nieuwe machines en software-tools Tijdens de OKI Partnerdag 2015 bracht fabrikant OKI op 30 april – dit jaar voor het eerst niet langer een nationale feestdag, maar wel één met een feestelijk tintje voor OKI dat dit jaar 25 jaar onder de eigen vlag actief in Nederland vierde – een groot aantal resellers bij elkaar op evenementenlocatie Inn Style in Maarssen. Country Manager Erwin Bader presenteerde resultaten, groeiplannen en initiatieven om die groei te ondersteunen en ‘trakteerde’ de resellers met de introductie van de nieuwe MC800-serie multifunctionals, die dit jaar een belangrijke pijler onder de groeistrategie van OKI vormt. Zijn collega Frank Breitenbach, product marketing manager bij de Duitse OKI-vestiging, gaf vervolgens een uitgebreide toelichting op de talloze innovaties die OKI in deze nieuwe machines heeft geïntegreerd.

Na de presentaties was er volop gelegenheid om tijdens de Showcase kennis te maken met diverse oplossingen die gekoppeld kunnen worden met de nieuwe machines.

Jan-Peter Bolhuis van Service2Sales demonstreerde de productivitytools van Drivve, een intelligente scanoplossing, en het printerbeheerprogramma PaperCut. Alfred Wever van OKI liet zien wat er allemaal mogelijk is met SENDYS Explorer, waarmee de gebruiker documenten kan converteren, verzenden of uploaden naar een geselecteerde locatie. Frank Breitenbach wees de partners op de grote hoeveelheid flexibele mogelijkheden die al standaard in de nieuwe MC800 mfp’s zijn ingebouwd. Bij Simon Prinsenberg van OKI konden de aanwezigen terecht voor alle ins en outs van OKI’s Smart MPS, het programma waarmee OKI zijn resellers helpt om voor hun klanten de verborgen kosten van printen en ongestructureerd omgaan met documenten in kaart te brengen en deze vervolgens met een van de oplossingen zoals Managed Page Services, Managed Print Services of Managed Document Services met tot wel dertig procent te verminderen.

Na afloop van het informatieve gedeelte van het programma was er volop gelegenheid om onder het genot van een drankje te netwerken en een shot te wagen op een van de drijvende schietschijven. De geslaagde partnerdag werd afgesloten met een uitgebreide barbecue op het terras van Inn Style. <<

Channel in the picture | ChannelConnect 3 | juni 2015 | 25

Bedrijfsnieuws | HP van Tilburg

De ultieme oplossing voor vast-mobiele integratie

Xelion 6-app vervangt het vaste toestel Daar waar het tegenwoordig echt niet meevalt om een goed gevuld partnerevent op te tekenen, liep het Xelion Partner Evenement op dinsdag 26 mei in het Oude Magazijn te Amersfoort goed vol. Meer dan 220 partners waren naar deze locatie gekomen om de innovaties te aanschouwen die in Xelion 6 zijn doorgevoerd.

Wat direct opviel, is dat de opkomst voor deze vierde editie van het Xelionpartnerevent weer groter was dan bij de vorige editie. Commercieel directeur Arthur van den Ende was duidelijk content met de volle zaal: “Wij bouwen met veel geduld en aandacht aan ons platform, op

Een ICT-partner sprak na afloop zijn waardering uit voor Xelion als platform met de woorden: “Het mooie van Xelion is dat ze heel benaderbaar zijn en dat ze openstaan voor innovaties die wij aandragen. Nu telecommunicatie een integraal onderdeel aan het worden is van het bedrijfsproces

‘Het is allemaal niet zo rigide als bij de grote operators of soft pbx-centrales’

Xelion toonde kort de nieuwe mobiele app die het mogelijk maakt om netwerk-onafhankelijk de mobiele telefoon te integreren met de telefooncentrale van Xelion.

26 | ChannelConnect 3 | juni 2015

basis van de vragen die we krijgen uit de markt. Dat begint steeds meer te resoneren in de markt. Het sterkt ons dat we hier vandaag zoveel partners mogen begroeten.

De eerste reacties op de innovaties die we hier vandaag aankondigen, zijn ook zeer positief te noemen.”

zijn koppelingen met CRM en ERP logisch en dus ook steeds meer gewenst. Xelion voorziet in de belangrijkste koppelingen; zo niet, dan gaan ze er mee aan de slag.

Het is allemaal niet zo rigide als bij de grote operators of soft pbx-centrales.”

Benaderbaar

Tijdens het event in Amersfoort werd juist de nadruk gelegd op de genoemde integratie tussen IT/vastnet en de smartphone. Hiermee liet Xelion zien voorop te lopen in de reis naar de integratie van mobiel, vast en IT. Xelion toonde kort de nieuwe mobiele app, die het mogelijk maakt om netwerkonafhankelijk de mobiele telefoon te integreren met de telefooncentrale van Xelion. Daarvoor is geen wifi of 4G nodig. Overal waar gsm-dekking is, werkt de Xelion App. Met die app kan de gebruiker bellen en gebeld worden met diens zakelijk nummer, heeft hij toegang tot het centrale bedrijfsadresboek, inzicht in beschikbaarheid van collega’s en nog veel meer handige mogelijkheden.

Nadat de gast-spreker van de middag, volksfilo-soof Bas Haring die de bezoekers op zijn eigen wijze aan het denken had gezet, was het de beurt aan Micha Cohen om de innovatie op Xelion 6 te presenteren.

De directeur van Xelion begon met onderstrepen van het partnership dat Xelion zo nadrukkelijk naar voren brengt. “Wij zijn met Xelion 6 deze reis met onze partners begonnen. We kijken en luisteren goed naar wat er in de markt leeft en zullen op basis daarvan ons platform steeds muteren en innoveren. Het is nooit helemaal af, maar vandaag laat ik jullie toch weer een aantal mooie verbeteringen zien.”

Nieuwe mobiele app op Xelion 6

Bedrijfsnieuws | HP van Tilburg

Het Xelion Partner Evenement op 26 mei in het Oude Magazijn te Amersfoort liep goed vol.

‘Elke IT-reseller kan morgen aan de slag met het Xelion platform’

IT-reseller kan aan de slag Tot slot van het event zette Van den Ende nog even de voordelen van Xelion op een rij: “Elke IT-reseller kan morgen aan de slag met het Xelion platform. Eindklanten die op weg zijn naar de vervanging van hun huidige pbx kunnen makkelijk via een hosted omgeving

op Xelion worden gezet. De verdiensten voor de reseller zijn, naast de aansluit-fee, ook een vaste vergoeding per maand. Het voordeel van Xelion is dat het los staat van een operator en dus een langetermijnrelatie geeft. Bovendien zit de eindklant zo niet vast aan een bepaalde aanbieder.” <<

De mobiel vervangt dus het vaste toestel.

Vanaf nu kan een gebruiker mobiel bellen vanuit Groningen terwijl het lijkt alsof hij vanuit zijn kantoor in Maastricht belt. Omdat de app niet gekoppeld is aan één specifieke netwerkprovider behoudt de gebruiker keuzevrijheid en selecteert hij het abonnement dat het beste bij hem past. Wisselen van provider kan op elk moment. Het unieke van deze oplossing is dat Xelion als eerste in de markt een echte VaMo-oplossing biedt die los staat van de operator.

Privé en zakelijk gescheiden De Xelion-app zorgt ervoor dat op telefoniegebied privé en zakelijk eenvoudig worden gescheiden. Belt de gebruiker via de app, dan loopt het gesprek via de telefooncentrale van de zaak en wordt het zakelijke nummer weergegeven aan de persoon die gebeld wordt. Wil de gebruiker zakelijk niet bereikbaar zijn, dan kan dat automatisch via een koppeling met de agenda of kan de status via de app aangepast worden.

Bij uitgeschakelde zakelijke bereikbaarheid blijft de gebruiker gewoon bereikbaar op zijn mobiele nummer voor vrienden en privécontacten. Zo worden zakelijk en privé zowel qua bereikbaarheid als kosten gescheiden.

Micha Cohen is directeur van Xelion.

ChannelConnect 3 | juni 2015 | 27

Bedrijfsnieuws | Pim Hilferink

25 jaar OKI in Nederland

‘Rode draad is onze toewijding aan het kanaal’ Op 30 april verzamelde printing- en documentmanagementspecialist OKI zijn resellers bij Inn Style in Maarssen voor de jaarlijkse partnerdag. De editie van 2015 had een extra feestelijk tintje omdat OKI dit jaar 25 jaar actief is als dochteronderneming van OKI Europe, én omdat 25 jaar geleden met de introductie van de OL400-paginaprinter de eerste mijlpaal werd gezet in de geschiedenis van de baanbrekende ledtechnologie waarmee OKI zich in diverse opzichten van de concurrentie onderscheidt.

“Sinds 1990 is er ontzettend veel gebeurd, zowel op organisatorisch als op technologisch gebied, en daar zouden we nog uren over kunnen doorpraten, maar ik houd ervan om vooral vooruit te kijken”, zo verwelkomde Country Manager Erwin Bader zijn gasten. “Maar een rode draad door al die jaren heen is onze toewijding aan het kanaal. Distributeurs en resellers zijn en blijven onze ‘handen en voeten’ in het kanaal. Die samenwerking gaven we een aantal jaren geleden vorm in het

LED’s Build-partnerprogramma, dat sindsdien is geëvolueerd in het Shinrai Partner Programme van nu. En met succes, want afgelopen jaar hebben we in vergelijking met 2013 een groei van twintig

‘Distributeurs en resellers zijn en blijven onze ‘handen en voeten’ in het kanaal’ procent weten te realiseren. In het segment A4-kleurenmultifunctionals is ons marktaandeel zelfs met meer dan 140 procent toegenomen.”

Shinrai: vertrouwen en loyaliteit

Tim Leenders is Marketing Manager Benelux bij OKI.

28 | ChannelConnect 3 | juni 2015

accountants, technische adviesbureaus, architecten, horecabedrijven, retailers en de gezondheidszorg. In de kantoormarkt is al enkele jaren sprake van een teruglopend print- en kopieervolume, maar ook

“OKI’s succes is onlosmakelijk verbonden met dat van onze channelpartners”, vervolgt Bader. “En dat is ook de filosofie achter ons Shinrai Partner Programme.

De term ‘Shinrai’ staat voor het wederzijdse vertrouwen en de loyaliteit waarop de samenwerking met onze partners berust. Dit programma, ondersteund door een compleet en gemakkelijk toegankelijk partnerportaal, is erop gericht om bestaande partners te helpen groeien, maar zeker ook om nieuwe partners in staat te stellen om onze oplossingen met succes in de markt te zetten. Groei is dan ook het motto voor 2015, zowel voor ons als voor onze resellers. Daarbij leggen we de focus op de markt voor kantoortoepassingen, zakelijke professionals en een aantal geselecteerde verticale markten, zoals

van een groeiend gebruik van scanning en daaraan gekoppelde digitale verwerkingstoepassingen. Daar spelen wij op in met ons Smart Extendable Platform, een open-standaard API waarmee softwareoplossingen van derden probleemloos kunnen worden gekoppeld met onze machines.

En die zijn, omdat ze printergebaseerd zijn, een stuk minder complex dan copiergebaseerde mfp’s, en dus eenvoudiger en goedkoper in onderhoud.”

Slimme mfp’s met enorme potentie Bedrijven, of ze nu groot of kleiner zijn, moeten tegenwoordig flexibel zijn en over schaalbare systemen beschikken om adequaat te kunnen inspelen op de vragen vanuit de markt en de bedrijfsgroei te ondersteunen. “Uit een in onze opdracht door marktonderzoeksbureau IDC samengesteld witboek komt naar voren dat er drie belangrijke werkplektrends zijn die vragen om een efficiëntieslag ter verbetering van bedrijfsprocessen”, zegt Tim Leenders, Marketing Manager Benelux bij OKI.

Bedrijfsnieuws | Pim Hilferink

‘Met kennis kun je als reseller weg van de prijsdiscussie met pure productverkopers’ Resellers kunnen de MC853 en MC873 volledig op de wensen van de gebruiker afstemmen.

“Dat zijn de exponentiële groei van de behoefte aan toegang tot informatie, de noodzaak om kosten te verminderen, maar tegelijkertijd de productiviteit te verhogen, en als derde de toenemende mobiliteit van medewerkers. Een slimme mfp is daarbij een onmisbaar hulpmiddel om processen te verbeteren en te transformeren. Print- en documentbeheer zijn geïntegreerd in de hardware en kunnen eenvoudig worden geactiveerd via een interactief aanraakscherm. Instellingen kunnen worden gepersonaliseerd en via een open interface kunnen diverse efficiëntieverhogende software-oplossingen naadloos worden gekoppeld. Dat en meer is allemaal terug te vinden in onze nieuwe MC853 en MC873 multifunctionals die zijn ontworpen op basis van zowel bewezen technologieën als nieuwe ontwikkelingen voor nóg eenvoudigere bediening en onderhoud.”

Grote adresseerbare markt De Nederlandse markt voor A3 mfp’s wordt geschat op veertigduizend machines per jaar, waarvan zo’n vijftienduizend stuks in de categorie 21 tot 30 ppm. “Volop kansen dus voor onze channelpartners om hierop in te spelen met de nieuwe MC8x3 serie,” vervolgt Leenders. “De MC853 heeft een afdruksnelheid van 23 ppm, de MC873 doet 35 ppm, zowel monochroom als in kleur dankzij OKI’s ledtechnologie die Single Pass printing mogelijk maakt.

Dubbelzijdig printen, scannen en faxen zijn standaard, evenals het grote 7-inch touchscreen voor eenvoudige bediening van

de talloze functies, een 250 GB harddisk, een werkgeheugen van 1,25 GB, een highspeed netwerkinterface en Airprint en Google Cloud Print support. Met de diverse extra papiercassettes en afwerkopties, de meegeleverde ABBYY FineReader Sprintontwerpsoftware en Sendys Explorer-scanen conversiesoftware, plus de mogelijkheid om productiviteitssoftware van derden via ons smart Extendable Platform te integreren, kunnen onze resellers de MC8x3 volledig op de wensen van de gebruiker afstemmen.

Die krijgt daarbovenop ook nog drie jaar onsite garantie, wat uniek is in deze markt.”

OKI Academy en Service2Sales Naast technische producttrainingen verzorgt OKI middels de recent opgerichte OKI Academy ook het vergroten van de kennis van resellers op het gebied van de inzet en toepassing van printers en mfp’s.

“Meer kennis betekent grotere omzetkansen”, licht Leenders toe. “Denk bijvoorbeeld aan training rondom de integratie van aanvullende software via het smart Extendable Platform, of een cursus kleurmanagement om klanten te ondersteunen bij het produceren van kleur-kritische documenten.

Met kennis, zowel van je eigen mogelijkheden als van de situatie bij de klant, kun je als reseller je meerwaarde bewijzen en kun je weg van de prijsdiscussie met pure productverkopers.”

Maar OKI doet nog meer, het bedrijf werkt sinds begin dit jaar nauw samen met Service2Sales, een organisatie die bedrijven ondersteunt bij het slim en efficiënt werken met informatie. “Experts van Service2Sales ondersteunen onze resellers op het gebied van printmanagement, mobiel printen, scan & capture en zakelijke pdf’s in het pré-sales-, maar ook after-salestraject en dragen daarbij tegelijkertijd ook kennis over”, licht Leenders toe. “En in combinatie met ons uitgebreide assortiment printers en mfp’s ontstaat zo de ideale oplossing voor de eindgebruiker, waarbij niet de workflow moet worden aangepast aan de (on) mogelijkheden van de printer, maar waarbij de printer zich aanpast aan de workflow! En dat is een boodschap waarmee je als reseller bij je prospects in de markt kunt aankomen.” <<

Erwin Bader is Country Manager OKI Nederland.

ChannelConnect 3 | juni 2015 | 29

Security | Pim Hilferink

Veiligheid NAS-systemen ter discussie

‘De mens in veel gevallen de zwakste schakel’ Afgelopen maand ontstond er lichte paniek rondom de veiligheid van NAS-systemen nadat het tv-programma ‘Opgelicht’ had ontdekt dat duizenden internetgebruikers, bedrijven en instellingen een anonieme NAS- of ftp-server aan internet hadden gekoppeld die op eenvoudige wijze te kraken bleek. Daarmee konden gevoelige privédocumenten, waaronder scans van paspoorten, op straat komen te liggen. “Bij nadere beschouwing ligt de zaak een stuk genuanceerder”, zegt Arend Karssies, Country Manager CBU Benelux bij NETGEAR. In de publiciteit voorafgaand aan de tv-uitzending werd de indruk gewekt dat er het nodige mis zou zijn met de betrouwbaarheid van NAS-systemen. “Uiteindelijk bleek dat niet de apparatuur, maar verkeerde fabrieks- of gebruikersinstellingen, waardoor een achterdeur werd opengezet, de oorzaak van de ellende was”, stelt Arend Karssies.

het opslagmedium. Tenslotte bieden we ook nog kosteloze back-up in de cloud voor de belangrijkste bestanden.”

Replicatie Of het nu gaat om het spiegelen van informatie tussen twee datacenters of een dependance van een scholengemeenschap die

‘Onze resellers weten precies hoe een installatie optimaal moet worden ingeregeld’ “Elk systeem is zo sterk als de zwakste schakel en ook hier, zoals in vele andere gevallen, bleek dat weer de mens te zijn.”

Ingebouwde veiligheid Goede informatie en voorlichting had veel ellende kunnen voorkomen. “Niet voor niets investeren wij fors in kosteloze verkoop- en technische trainingen voor onze resellers”, aldus Karssies. “Zij weten precies wat wel en niet kan en hoe een installatie, zakelijk of particulier, optimaal moet worden ingeregeld. Daarna zijn de gebruikers dankzij de vijflaagse bescherming van onze ReadyNAS-oplossingen optimaal beveiligd.

Zo beschermt Automatic RAID tegen het uitvallen van een schijf en zorgt onze exclusieve snapshottechnologie voor point-in-time herstel van bestanden. Realtime antivirussoftware houdt virussen en malware buiten dePieter deur Gabes en zogenaamde is ‘bit-rotbescherming’ voorkomt dataverlies door veroudering van 30 | ChannelConnect 3 | juni 2015

data wil consolideren bij de centrale administratie: daarvoor is replicatietechnologie nodig.

“ReadyNAS Replicate is onze krachtige en gemakkelijk te gebruiken oplossing voor disaster recovery en is geschikt voor organisaties van iedere omvang. En in een wereld waarin 24/7 toegang tot data vanaf ieder apparaat steeds meer de standaard wordt, kunnen we met ReadyNAS en het ReadyCLOUD-platform een veilige en betaalbare private cloud creëren.

behoefte hebben. Maar iedere switch heeft ook twee SFP+-poorten aan de voorzijde die specifiek bedoeld zijn voor stacking en die een 10Gbps, dual-ring, hoogredundante stacking bus vormen voor intra-stackverkeer en maximale robuustheid bieden. Dankzij de redundante stackingverbindingen is er een automatische fail-over voor het geval dat een van de switches in de stack uitvalt: dankzij razendsnelle herconfiguratie minimaliseert dat de downtime van het netwerk.

Voor de hoogst mogelijke uptime-garantie van het netwerk leveren we sinds begin dit jaar de M6100 chassis-switch. En met een aantal ProSAFE-modellen ondersteunen we ook PoE+ (tot 30W per poort) en zelfs UPOE (tot 60W), waarmee PoE-apparaten flexibel uitgerold kunnen worden. <<

Systeembetrouwbaarheid Security is niet alleen een kwestie van databescherming, maar ook van apparatuur met ingebouwde veiligheidsfuncties die voorkomen dat een netwerk uitvalt.

Karssies: “Zo bieden de modellen uit de tweede generatie NETGEAR ProSAFE Stackable Smart Switch-serie niet alleen de schaalbaarheid, betrouwbaarheid en prestaties waaraan groeiende mkb-bedrijven

Arend Karssies is Country Manager CBU Benelux bij NETGEAR.

COLUMN COLUMN COLUMN COLUMN COLUMN COLUMN

Koffiezetapparaat ICT biedt grote kansen. Dat geldt voor bedrijven, voor de overheid en zeker ook in de privésfeer. Ik ben daar heilig van overtuigd en ik steek mijn enthousiasme dan ook niet onder stoelen of banken. Jammer genoeg worden we nog te vaak geconfronteerd met de keerzijde van de medaille. Met het toenemend belang van ICT neemt ook de criminaliteit toe. Helaas, maar waar. Daar kunnen en mogen we onze ogen niet voor sluiten. Veiligheid en vertrouwen zijn in het belang van iedereen. Ontbreekt het aan vertrouwen, dan zullen gebruikers terughoudend worden in het benutten van de mogelijkheden die ICT hen biedt. Dat zorgt voor gemiste kansen voor die gebruikers en vormt een belemmering voor economische groei. Voldoende reden dus om de handen ineen te slaan en er met elkaar werk van te maken.

In de ICT krijgt security voortdurend volop aandacht. Het grote aantal software-updates laat zien dat bedrijven lekken dichten zodra ze worden geconstateerd. Steeds vaker wordt er gevraagd om ‘sterke’ wachtwoorden. Biometrie is sterk in opkomst. Een vingerafdruk of irisscan is een krachtiger identificatiemiddel dan een viercijferige pincode. Aanbieders voelen een verantwoordelijkheid om producten op de markt te brengen die veilig zijn of beter gezegd, die goed te beveiligen zijn. Dat laatste is niet onbelangrijk. De gebruiker is immers vaak de bepalende factor.

Een standaardwachtwoord dat niet wordt gewijzigd, werkt hetzelfde als een slot met een universele sleutel.

Gebruikers worden langzaam maar zeker wel bewuster van het belang van beveiliging, maar er is nog een weg te gaan.

Gelukkig is het aantal onbeveiligde Wifi-netwerken in de loop der jaren sterk afgenomen. Dat is al winst. Maar voor gebruikers blijkt het nog altijd moeilijk te overzien van welke kanten de dreigingen komen. Zo kwam recent in het nieuws dat door het aansluiten van een bepaalde netwerkschijf er een onbeveiligde verbinding met het internet werd gemaakt. De gebruiker was stomverbaasd. Hij dacht: handig als alle bestanden in huis als back-up op een centrale plaats staan. Hier ligt zeker ook een rol voor de leverancier van dergelijke apparatuur. In veruit de meeste gevallen is de beveiliging prima in orde en kan een kind de was doen. Is dat niet het geval, dan is een extra waarschuwing op zijn plaats. Sterker nog, dan is die waarschuwing echt nodig.

Een mooi voorbeeld van de verantwoordelijkheid die leveranciers nemen, is de zogenaamde kill-switch op smartphones.

Wordt de telefoon gestolen dan kan de eigenaar die op afstand onbruikbaar maken voor de dief. Telecomproviders werken in het kader van de ‘Boefproof-campagne’ nauw samen met de overheid om de gebruiker hierover te informeren. Een positieve ontwikkeling is ook dat steeds meer partijen een rol zien op het gebied van cybersecurity. Via spotjes op de radio hoorde ik dat accountants hierover een event organiseren en ook een verzekeringsmaatschappij vroeg langs dezelfde weg aandacht voor dit onderwerp. Dit illustreert dat dit een onderwerp is dat iedereen aangaat. We komen veel verder met elkaar als we vooral kijken hoe we problemen kunnen oplossen in plaats van direct de schuldvraag te stellen. Voorlopig zal er nog veel werk aan de winkel zijn. Naarmate er meer apparaten met het internet verbonden worden, neemt het aantal potentiële kwetsbaarheden toe. Lang niet elk apparaat hoeft even zwaar beveiligd te worden. Het hacken van een koffiezetapparaat levert op het eerste gezicht in ieder geval niet veel op. Hoewel een dubbele hoeveelheid koffie kan duiden op bezoekers of geen koffie op afwezigheid. Dat kan in het kader van privacybescherming misschien toch nog gevoelig liggen of inbrekers op ideeën brengen. Ik zou zeggen: beter voorkomen dan besparen. <<

Lotte de Bruijn, Directeur Nederland ICT Reageren?

Lotte@nederlandict.nl

ChannelConnect 3 | juni 2015 | Column Lotte de Bruijn | 31

Meer omzet realiseer je zo

Met slimme vergadermiddelen van Ricoh Altijd en overal vergaderen Betrouwbaar, snel en cloud based. Dus geen dure servers of netwerkaanpassingen en geen gedoe. Klik, klaar en overleggen maar. Daarmee bied je je klanten een praktische oplossing, waarmee je ze snel geld en tijd kunt laten besparen, dat verkoopt gemakkelijk. Ontdek bovendien ons partnerprogramma en verzeker jezelf van een stevige omzetgroei en meer marge.

Meer weten over onze vergadermiddelen? Scan deze pagina met de Clickable Paper app of ontdek meer op Zo.Ricoh.nl

PIM’S PAGINA PIM’S PAGINA PIM’S PAGINA PIM’S PAGINA

‘ Doe de was de deur uit’ Deze slogan van de wasserijbranche uit begin jaren zestig van de vorige eeuw schoot me door het hoofd toen ik bedacht wat ik in deze kolommen zou gaan schrijven over het centrale thema van deze uitgave: security. Wat moet je als bedrijf allemaal ondernemen en waarin moet je investeren om de integriteit van je netwerk – en de achterliggende bedrijfskritische en/of persoonlijke data – schoon en veilig te houden?

En hoe lang kun je dat als bedrijf zelf nog effectief doen tegenover georganiseerde cybercriminelen die steeds geraffineerder en brutaler te werk gaan?

Reputatieschade is, zoals blijkt uit een recent onderzoek van de Amerikaanse RAND Corporation en Juniper Networks, de belangrijkste zorg van ondernemingen als blijkt dat hun netwerk is gehackt.

Dit soort ‘vuile was’ wil men het liefst zo lang mogelijk binnen houden, zoals onlangs bleek bij de uiteindelijke publicatie van een boetevonnis voor onvoldoende beveiliging van persoonsgegevens door KPN in 2013 waartegen het bedrijf in beroep was gegaan.

Bedrijven en organisaties van iedere omvang kunnen het slachtoffer worden van cyberattacks. De hele grote omdat daar in de optiek van de aanvallers veel te halen valt. Maar ook de kleinere, omdat er ook aanvallers zijn die wel wat zien in het spreekwoord ‘vele kleintjes maken één grote’. Waarmee maar gezegd wil zijn dat niemand veilig is voor de doorgaans onbekende aanvallers.

Om je daar toch zo goed mogelijk tegen te wapenen en ervoor te zorgen dat je als bedrijf geen kostbare ‘nalatigheid’ met betrekking tot klantgegevens kan worden aangewreven en te voorkomen dat je (intellectuele) eigendommen al te gemakkelijk in verkeerde handen vallen,

moet je als bedrijf de nodige investeringen doen: in tools, maar die verouderen snel, en dus zeker ook in medewerkers die in staat zijn om op continue basis de systeemveiligheid in de gaten te houden en hun collega’s te informeren en hun veiligheidsbewustzijn te vergroten.

Maar veel organisaties hebben niet de mensen en de middelen om dat zelf te doen. Vandaar de analogie met de wasserijslogan: ‘doe je security de deur uit.’

Managed security providers kunnen als gespecialiseerde leveranciers niet alleen de effectiviteit van de bestaande securityinvesteringen optimaliseren, maar – door het trainen van het veiligheidsbewustzijn van iedereen in de organisatie, van de boardroom tot de werkvloer - op termijn zelfs voor lagere securitykosten zorgen.

Security is ook een belangrijk aspect van het centrale thema van de komende editie van ons magazine: Cloud, Big Data en BI. De explosieve groei van de hoeveelheid data is niet te stoppen: volgens onderzoeksbureau IDC ging er afgelopen kwartaal wereldwijd 8,8 miljard dollar om in de uitbreiding van enterprise opslagcapacitiet, die daarmee weer met ruim 23 exabyte toenam.

ChannelConnect magazine nummer 4 is dan ook hét platform voor cloudproviders en leveranciers van Big Data- en Business Intelligence-oplossingen om zichzelf, hun portfolio en partnerprogramma onder de aandacht van het Nederlandse resellerkanaal te brengen. Inhoudelijk via redactie@channelbv.nl, en commercieel ondersteunend via sales@channelbv.nl <<

Pim Hilferink e-mail: pim@channelbv.nl twitter: @pimhilferink

ChannelConnect 3 | juni 2015 | Pim’s Pagina | 33

Bedrijfsnieuws | Rashid Niamat

Partnering volgens Equinix

‘Het gaat nu veel meer om iets gezamenlijk doen’ Daags voor bekend werd dat Equinix een bod heeft uitgebracht op de TelecityGroup sprak ChannelConnect met Michiel Eielts, Managing Director en Eric Saillard, Channel Sales Director EMEA van Equinix. In het gesprek stond – hoe kan het ook anders – partnering centraal, want hoewel de meeste aandacht op dit moment uitgaat naar overnames en nieuwbouw zijn er in deze sector meer onderwerpen die de aandacht verdienen.

‘ Equinix heeft sinds ongeveer zes maanden een echte channelstructuur’

Michiel Eielts (links) en Eric Saillard van Equinix.

34 | ChannelConnect 3 | juni 2015

Bedrijfsnieuws | Rashid Niamat

Op het eerste gezicht klinkt het vreemd, een datacenter met een channel- en partnerprogramma. Om te begrijpen waar dat vandaan komt, is het nodig om terug te gaan naar het begin van Equinix. Het bedrijf is eind jaren ’90 van de vorige eeuw gestart in de VS. Op die lokale markt was een datacenter toen bijna altijd in bezit van, dan wel beheerd door, één partij en vaak was dat een carrier. Equinix was een van de eerste, zo niet de eerste, partij in de VS die kwam met wat wij in Nederland normaal vinden: een carrierneutrale omgeving waar meerdere partijen voor connectiviteit zorgen.

Vanuit die roots, datacenterdiensten aanbieden op neutrale basis, is Equinix gegroeid en partner geworden van partijen die bij iedereen bekend zijn. De grote cloudspelers Azure, Google en Amazon zijn klant van Equinix. Hierdoor heeft het bedrijf niet alleen veel kennis van deze aanbieders, het is ook in staat cloudfaciliteiten te ontwikkelen. Denk daarbij aan diensten als Direct Connect en vooral Cloud Exchange.

De laatste heeft een sterke positie in het onderwijs en kan dankzij de CE-koppeling beter aansluiten op de eerder genoemde mondiale cloudaanbieders en dat helpt het afzetkanaal te vergroten. Je kunt je afvragen of Vancis daarmee niet al eigenlijk meer een partner is voor Equinix in plaats van

De rol van Cloud Exchange

De opmerkingen over omvang en ICT-behoefte zijn voor Saillard aanleiding het gesprek over te nemen en de ins and outs van de partnerfilosofie van Equinix uit te leggen. Saillard: “We zijn al jaren gewend met partijen als IBM, Microsoft en Amazon te werken en dat is een vorm van partnering. Een echte channelstructuur heeft Equinix sinds ongeveer zes maanden.” Die eerste vorm van samenwerking zal doorgaan, “maar het gaat nu veel meer om iets gezamenlijk doen”. Dat genoemde partijen verschillen door de producten die ze aanbieden en het al dan niet hebben van fysieke kanalen maakt dat Equinix veel kan leren van de methoden die zij hanteren.

De directe consequentie daarvan is dat Equinix op dit moment geen duizenden partners heeft. Saillard merkt nadrukkelijk op, dat dat ook niet de bedoeling is.

Hoewel het niet met zoveel woorden wordt

Cloud Exchange (CE) is een logische doorontwikkeling van carrierneutrale datacenters. De dienst zorgt ervoor dat cloudplatformen overal ter wereld op uniforme wijze in de datacenters van Equinix ontsloten kunnen worden. Het voordeel is dat de cloudaanbieders niet langer te maken hebben met een veelvoud van partners waar zij de connecties voor moeten regelen. Zij doen zaken met Equinix en die zorgt dat afnemers met de gekozen cloudaanbieders kunnen connecteren. Het gehanteerde model illustreert dat Equinix een facilitator is van grote en kleine bedrijven. Eielts wijst daarbij op een verschil tussen de partijen: “De grote spelers zijn vooral erg goed in het neerzetten van een generieke dienst.

Voor de integratie in bestaande diensten of een specifieke applicatie is de rol van een lokale of nationale speler zoals Greenclouds of Vancis noodzakelijk.”

gezegd, lijkt dat Equinix de kwaliteit van elke partner belangrijker te vinden dan een omvangrijk kanaal.

Kwaliteit spreekt ook uit de reacties van Eielts en Saillard op vragen over de rol van eigen organisatie, waarbij de solutionarchitecten regelmatig ter sprake komen.

Partners zijn nodig en worden omarmd, maar de lat ligt hoog een gewone klant. Op dat punt aanbeland, merkt Eielts op dat Equinix gewend was samen te werken met enterpriseklanten en verticals. Eielts: “In de nieuwe setting, waarbij de omvang van een bedrijf niet meer bepalend is, kijkt Equinix op een andere manier naar de markt. Wij kijken naar de ICT behoefte en niet naar segmentering op basis van fte’s of omvang.”

Wat is een partner?

Waar deze gewend waren enterprise klanten uit te leggen welke kant de cloudontwikkelingen uitgaan, is dat nu een onderwerp dat ook met de partners wordt besproken. Let wel: bespreken is samenwerking, niet opleggen.

Samen is nodig Equinix is een grote exploitant van datacenters met een overzichtelijk dienstenpakket: housing, koeling, stroom en natuurlijk de DC- en CE-diensten. Het is en blijft vooral een facilitator. Equinix ziet dat door cloud andere businessmodellen ontstaan en dat levering en onderhoud van de diensten verandert. De voordelen zijn groot, maar moeten aan de markt worden uitgelegd. Equinix kiest ervoor dit samen met kundige partners te doen op basis van een heldere rolverdeling.

De rode draad in het verhaal van Equinix is daarmee duidelijk: partners zijn nodig en worden omarmd, maar de lat ligt hoog.

Bedrijven die een goede inhoudelijke bijdrage kunnen en willen leveren in het transitieproces richting de cloud of hybride cloud, herkennen dan ook het plaatje dat Eielts als volgt schetst: “Het is niet meer een dingetje hier en een applicatie daar.

We spreken over de complete transformatie van de IT van een bedrijf.” Zoiets kun je alleen maar samen doen. <<

ChannelConnect 3 | juni 2015 | 35

Bedrijfsnieuws | Erik Monninkhof

30 jaar Dupaco, 5 dagen San Francisco Op 1 juni 2015 was Dupaco precies dertig jaar actief op de Nederlandse markt.

Een feestje om te vieren, met een reis naar San Francisco. Teambuilding, fun en – toch ook een beetje zakelijk – kijken bij de bedrijven waar het ooit begon.

Op 13 mei vloog het voltallige bedrijf al naar San Francisco met de KL-605. Ook de KLM was het opgevallen dat er in de loop der jaren veelvuldig bezoek is afgelegd aan de VS en trakteerde het personeel op speciale incheckbalies, exclusief voor Dupaco. Het gezelschap verbleef in San Francisco op Fishermans Warf, van waaruit activiteiten en bezoeken werden gestart.

Santa Cruz Een bezoek aan Santa Cruz was een must. Het eerste product van Dupaco was de Wave Mate Z-80 C/PM-computer.

Niet velen onder de 55 zullen zich dit

herinneren. SCO Unix daarentegen was het product dat bij velen nog wel op het netvlies staat, en de doorbraak was voor Dupaco in Nederland in 1986. SCO staat voor Santa Cruz Operations, en is gevestigd in het gelijknamige surfresort aan de kust op ongeveer anderhalf uur rijden van

‘SCO Linux was voor Dupaco de doorbraak in Nederland in 1986’ San Francisco. Surfers paradise, en een plek waar de hippies uit de zestiger jaren nog steeds aanwezig zijn, al zijn de meesten de zestig al gepasseerd. Een surfcursus als teambuilding mocht dan ook niet ontbreken, volgend op een lunch in het Crowns Nest aan de haven.

In de avond werd gedineerd bij de geweldige kliffen van Half Moon Bay, in het lokale Ritz Carlton Hotel. Vrijdagochtend werd gestart met een bezoek aan Alcatraz.

De rots met de roemruchte gevangenis waarin de criminelen werden opgesloten die in het gewone gevangenissysteem niet waren te handhaven. Met Al Capone als illuster voorbeeld weten de Amerikanen er uiteraard een Disney-achtige attractie van te maken. Toegangskaarten zijn meestal drie maanden van tevoren al uitverkocht.

De rest van de vrijdag kon iedereen naar eigen inzicht invullen. Niet zo moeilijk in een stad als deze.

36 | ChannelConnect 3 | juni 2015

Napa Valley Wie veel zakendoet met Dupaco weet, naast de zakelijke value add, ook de wijn te waarderen die wordt geschonken op evenementen en beurzen, en die rond de jaarwisseling als presentje wordt meegegeven en die voor een eigen imago heeft gezorgd. De zaterdag was dan ook gereserveerd voor Napa Valley.

De lunch werd geserveerd in de imposante Cask Room van Merryvale, waar naast een proeverij Dean- en Deluca-gerechten werden geserveerd. Het diner in de avond was een once in a lifetime-belevenis.

Via de Nederlandse importeur was er contact gelegd met de eigenaren van Merryvale, die bij hoge uitzondering de privébuitenplek, boven in de wijngaard, hadden opengesteld om daar onder leiding van een professionele chef een driegangenmenu in de buitenlucht geserveerd te krijgen. Voorafgaand aan het diner heeft de eigenaar, Rene Schlatter met zijn echtgenote Laurance, bij een schitterend ondergaande zon gezorgd voor een tour door de wijngaard. De avond werd afgesloten met een vuur en gitaarmuziek.

Op zondag eindigde de gedenkwaardige trip met de terugvlucht naar Schiphol, zodat iedereen op maandagochtend de draad direct kon oppakken en dubbel gemotiveerd weer voor de relaties aan de slag kon gaan. <<

Erik Monninkhof is CEO van Dupaco Distribution B.V.

Bedrijfsnieuws | Erik Monninkhof

ChannelConnect 3 | juni 2015 | 37

Security | Pim Hilferink

Vangnet IT onderscheidt zich met security-oplossingen van Securepoint

‘Uitstekend alternatief voor de gevestigde merken’ Het in het Overijsselse Lemelerveld gevestigde Vangnet IT is sinds 2008 actief in de zakelijke markt, met een focus op integraal IT-infrabeheer voor mkb-bedrijven met 5 tot 75 werkplekken. Onder het motto EEVE (Eenvoud, Efficiënt en Veilig en te allen tijde Eerlijk en oprecht) analyseert Vangnet IT de wensen van de klant en vertaalt deze naar passende oplossingen.

‘Als servicepartner van TERRA kan ik mijn klanten de service bieden waar ze recht op hebben’

“Voordat ik Vangnet IT begon, heb ik ruim vijftien jaar ervaring opgedaan als IT-engineer bij verschillende bedrijven”, vertelt eigenaar Peter Nijenkamp. “Ik weet dan ook goed waar mkb-ondernemers behoefte aan hebben als het gaat om IT, maar ook waar ze vaak tegenaan lopen. Mkb-bedrijven zijn tegenwoordig net zo afhankelijk van een goed functionerend en veilig IT-systeem als grote ondernemingen. Ik lever daarvoor de hard- en software, maar neem bij voorkeur het volledige beheer over, zodat mijn klanten zich volledig op hun bedrijfsactiviteiten kunnen concentreren.”

IT Kenniscentrum Vangnet IT bedient inmiddels ruim tachtig bedrijven in diverse marktsectoren en heeft zeshonderd werkplekken in beheer.

Nijenkamp: “Voor het geval klanten nieuwe functionaliteiten, bijvoorbeeld IP-telefonie of databeheer zoeken, en ik natuurlijk niet alles zelf kan doen, ben ik ook met IT Kenniscentrum in Lemelerveld begonnen. Daar kan ik een beroep kan doen op collega-ondernemers die gespecialiseerd zijn in onder meer IP-telefonie, webdesign, documentmanagement en bekabeling.

Zo kan ik mijn klanten van de gewenste totaaloplossing voorzien.”

TERRA Servicepartner

Eric Kaiser is Product Executive bij Securepoint.

38 | ChannelConnect 3 | juni 2015

Op het gebied van hardware heeft Vangnet IT een kleine vier jaar geleden gekozen voor TERRA als primaire leverancier.

“Ik ben met ze in contact gekomen toen ik op zoek was naar een alternatief voor klanten (maar ook ikzelf) die ontevreden waren over de service van hun ‘grote-merkleveranciers’, waarbij ze soms werden geconfronteerd met reparatietijden van dagen of zelfs nog langer. Als servicepartner van TERRA, dat oerdegelijke producten van Duitse kwaliteit levert en dat qua schaalgrootte veel beter is ingericht op het bedienen van het mkb, heb ik korte lijnen en kan ik mijn klanten de service bieden waar ze recht op hebben”, aldus Nijenkamp.

Security | Pim Hilferink

De TERRA Black Dwarf VPN/UTM-firewall.

‘Tegenwoordig rust ik alle nieuwe netwerken uit met Securepoint-firewalls’ Peter Nijenkamp is eigenaar van Vangnet IT.

‘Made in Germany’

Partnerprogramma

Vorig jaar heeft Vangnet IT het portfolio uitgebreid met de firewalls van Securepoint. “Tijdens een bezoek aan Wortmann AG, de fabrikant van TERRA computers, heb ik mijn oog laten vallen op de firewalls van Securepoint, die ook in de fabrieken van Wortmann worden geproduceerd”, vervolgt Nijenkamp. “Ik heb me gecertificeerd en heb nu ook op dit gebied een uitstekend alternatief voor de gevestigde merken. Zeker in deze regio zijn zaken als ‘Made in Germany’, een 100 procent zelfstandige organisatie erachter en de garantie dat er absoluut geen achterdeurtjes in de Securepoint-firewalls zijn ingebouwd, argumenten die tellen bij mijn klanten. Tegenwoordig rust ik alle nieuwe netwerken uit met Securepoint-firewalls en schuif deze bij vervanging van bestaande apparatuur ook naar voren. Zo doet de TERRA Black Dwarf VPN/ UTM-firewall het heel goed bij ons.”

“We kennen geen hoge instapdrempel voor resellers; enthousiasme voor onze producten is eigenlijk de enige basisvoorwaarde voor een partnership”, lacht Kaiser. “Ze kunnen vervolgens hun kennis en verkoopkansen vergroten via onze webinars en een gratis en betaalde (online) trainingen. Zo kunnen ze doorgroeien naar de Gold, Advanced en Premium partnerstatus. Gecertificeerde partners krijgen extra voordelen, zoals korting op demo-apparatuur en leads.

Daarnaast kunnen alle resellers via TERRA of rechtstreeks gebruikmaken van onze kosteloze technische support. Met twaalf support-engineers kunnen we garanderen dat onze resellers binnen gemiddeld dertig minuten of korter te woord worden gestaan.

Dat is precies het soort service en ondersteuning waarmee we mkb-dienstverleners als Vangnet IT de kans bieden zich te onderscheiden in de markt”, besluit Kaiser enthousiast. <<

Securepoint “Wij zijn een van de belangrijkste Duitse leveranciers van securityappliances die zijn gebaseerd op onze eigen software. Begonnen met firewalls, is ons assortiment gaandeweg uitgebreid met gateways, network acces controllers (NAC) en mail-archiveringssystemen (UMA)”, licht Product Executive Eric Kaiser toe. “Voor de ontwikkeling en productie werken we nauw samen met Wortmann AG, net als wij een zelfstandig en financieel kerngezond bedrijf. We delen ook dezelfde ondernemersmentaliteit en staan dichtbij onze klanten en channelpartners, voor wie – naast productspecificaties – betrouwbaarheid, continuïteit en persoonlijk contact van doorslaggevend belang zijn. In onze organische groeistrategie buiten Duitsland spelen de lokale TERRA-vestigingen een belangrijke rol.”

ChannelConnect 3 | juni 2015 | 39

Channel in the picture

Exertis Open partnerdag: een hole-in-one Golfclub De Turfvaert, net onder Breda, bleek een goed gekozen locatie voor het Exertis Open-partnerevent want ruim 110 partners uit Nederland en Vlaanderen wisten op 13 mei de golfbaan te vinden. Ze genoten van een goed georganiseerde dag en heerlijk zomers weer. Het Exertis Open-partnerevent werd dit jaar mogelijk gemaakt door de hoofdsponsors Plantronics en Gigaset pro, de gold sponsors Lifesize en Polycom en de silver sponsors.

Sales & Marketing director Christ-Jan Beljaars van Exertis GO Connect opende de dag die bestond uit diverse sessies die gedurende de ochtend plaatsvonden. Onder meer trendwatcher Richard van Hooijdonk had een inspirerend verhaal waarbij hij de toekomst tastbaar maakte. “Tussen de eerste radio en de eerste televisie zat zestig jaar. Nog nooit volgden technologische innovaties elkaar zo snel op als in de laatste acht jaar”, aldus Van Hooijdonk.

Belang van gehoor De aansluitende sessie werd verzorgd door senior VP & managing director Philip Vanhoutte van Plantronics Europe & Africa, die de volle zaal greep met zijn visie op het belang van het gehoor voor het functioneren van de mens. Met statements als ‘93 procent van de medewerkers heeft last van herrie op kantoor’ en ‘mobiel en vast kan maar tot 3.000 hertz zenden terwijl de menselijke stem 7.000 hertz heeft’, wees hij de partners op het belang van goede verstaanbaarheid van apparatuur en riep hij op om het aspect gehoor dus serieus te nemen bij de aanschaf van communicatieapparatuur.

Na de korte break volgde een presentatie van Lifesize met Florent Richard die goed de voordelen wist te benadrukken waarom communicatie via de cloud optimaal gebruikersgemak met zich meebrengt. Slotspreker Glynn Jones van Polycom stipte aan dat in 2020 wereldwijd zo’n 26 miljard devices met het internet verbonden zullen zijn. “We moeten dus vooral kijken naar mogelijkheden en stoppen met denken in ROI”, aldus Jones.

De uitgebreide lunch was een mooie gelegenheid om kennis te maken met de merken die Exertis GO Connect vertegenwoordigt.

Van de mogelijkheid tot speeddaten werd gretig gebruikgemaakt door de aanwezigen.

Exertis Open Na de lunch was er tijd voor ontspanning en inspanning. De Exertis Open trapte af en voor dit golftoernooi werden de aanwezigen verdeeld in twee groepen: de toernooispelers en de deelnemers aan de clinic. Het prachtige zomerse weer zorgde voor een ontspannen en opgewekte sfeer onder de deelnemers die met veel plezier de middag golfend hebben doorgebracht. Nadat iedereen van de baan was teruggekeerd, werd als passende afsluiter van een zeer geslaagde dag een diner van streekgerechten geserveerd. << Door Rick Vos 40 | Channel in the picture | ChannelConnect 3 | juni 2015

Security | Pim Hilferink

Vanessa Claessen van Wyless:

‘Beveiliging is een kans om je te differentiëren’ We kunnen niet meer buiten de netwerken voor communicatie, informatie, gezondheidszorg, betalingsverkeer, beveiliging en de besturing van private en openbare nutssystemen. Uitval of lekken hebben een enorme impact op ons dagelijks functioneren. Maar hoe staat het met de beveiliging van al die honderden miljoenen, en in de toekomst zelfs miljarden ‘connected’ devices?

“Er worden dagelijks nieuwe kwetsbaarheden ontdekt, sommige met beperkte impact, maar soms ook met verstrekkende gevolgen, zoals het Heartbleed-lek van afgelopen jaar”, zegt Vanessa Claessen,

draadloze gateways in beveiligingssystemen en gebouwbeheersystemen. Al die verschillende systemen bieden kwaadwillenden een mogelijke achterdeur naar andere onderdelen van een netwerk.”

‘Maak beveiliging onderdeel van elk project’ Channel Sales Manager bij Wyless.

“Daarbij kwam een zwakke plek in de populaire OpenSSL-cryptografie aan het licht, waardoor hackers via websites met een veiligheidslek toegang kregen tot gevoelige gegevens en toegangscodes.

Dat leidde ook tot verhoogde aandacht voor de beveiliging van toegangsdevices en M2M-toepassingen, in feite voor ieder device dat op een of andere manier met de buitenwereld communiceert. Voorbeelden te over: geldautomaten, draadloze netwerkgateways, openbare Wifi-netwerken,

Vanessa Claessen is Channel Sales Manager bij Wyless.

Security als differentiator Mensen hebben nogal eens de neiging om security als kostenpost te zien, waaraan ze het liefst zo weinig mogelijk geld willen besteden. “Maar die visie is met het toenemende belang van M2M- en IoT-oplossingen niet langer houdbaar”, vervolgt Claessen.

“De ontelbare hoeveelheid potentiële toegangspunten moet worden beschermd tegen ongewenste indringers. Dat kan alleen door beveiliging tot een intrinsiek onderdeel van elk project te maken. En dan wordt een kostenpost ineens een kans om je te differentiëren van de concurrentie. Zo hebben we bij Wyless in bepaalde oplossingen een aantal beveiligingsfeatures geïntegreerd die voor onze klanten een bijzondere toegevoegde waarde vormen.”

Om die toegevoegde waarde te creëren, benadert Wyless security zowel vanuit een horizontaal als verticaal marktperspectief.

“Horizontaal wil zeggen dat we security op elk niveau serieus nemen, van de fysieke beveiliging van onze datacenters tot en met de allerhoogste netwerk-, software- en servicelagen”, licht Claessen toe. “Dat betekent aan de ene kant dat we een ondoordringbare veiligheidsmuur rondom een bedrijfsomgeving bouwen, maar er tegelijkertijd – met gebruikmaking van de communicatieprotocollen PPTP en IPsec site-to-site VPN’s

– voor zorgen dat geautoriseerde gebruikers en apparaten ongehinderd toegang tot het netwerk hebben.”

Robuuste encryptie Daarbij past Wyless bovendien de meest stringente veiligheidspolicy’s toe, in combinatie met de sterkst mogelijke encryptie.

Mede op basis van de expertise van het vorig jaar overgenomen Aspider M2M is een specifiek voor M2M-communicatie geschikte end-to-end beveiligingsoplossing ontwikkeld.

Claessen: “De huidige versie ondersteunt symmetrische sleutelcryptografie, waarbij a-symmetrische publieke sleutelcryptografie voor extra zekerheid zorgt. De beveiligingssleutels worden opgeslagen op de simkaart, waar de M2M-modem ze kan ophalen voor het versleuteld verzenden van data naar de server, die deze met dezelfde sleutel kan ontcijferen, en omgekeerd. Wyless is de enige leverancier die deze ‘driepunts-encryptietechologie’ toepast in M2M-beveiliging.”

Verticaal perspectief Bepaalde marktsectoren, zoals nutsbedrijven, de auto-industrie, stedelijke infrastructuren en dergelijke vragen om een stuk maatwerk waarbij rekening wordt gehouden met de specifieke eisen van de sector en de potentiële schade van een inbreuk. Claessen: “Neem een bedrijfskritische toepassing als het beheer van een smart grid, die vereist een veel hoger beveiligingsniveau dan bijvoorbeeld de veel eenvoudiger toepassing als een vochtmeter in de landbouw. De kosten voor security moeten in verhouding zijn met het gewenste beveiligingsniveau”. << Meer informatie: www.wyless.com ChannelConnect 3 | juni 2015 | 41

Security | Ferry Waterkamp

Patrick Sweeney van Dell Software:

‘Versleuteld webverkeer grootste uitdaging van dit moment’ Steeds vaker verloopt communicatie over het internet via een beveiligde, versleutelde verbinding.

“Maar als verkeer is versleuteld, weet je ook niet of er kwaadaardige pakketjes in zitten”, zo stelt Patrick Sweeney, Vice President Network Security bij Dell Software. De oplossing is Deep Packet Inspection van het SSL-verkeer door het tijdelijk ‘ontsleutelen’ van het verkeer op de firewall.

“Voor value added resellers ligt er een enorme opportunity om dit goed in te richten.”

Tijdens Peak Performance, het partner-evenement van Dell Software dat in mei plaatsvond in Berlijn, greep Patrick Sweeney zijn keynote aan voor een uiteenzetting van de vijf grootste uitdagingen op het gebied van security. Hij baseerde zich hierbij op het ‘2015 Dell Cyber Security Annual Threat Report’. Zo concludeerde de vicepresident dat aanvallers het in toenemende mate hebben voorzien op Point of

‘ Deep Packet Inspection van SSL-verkeer moet standaard zijn ingeschakeld’ Sale (POS)-systemen en digitale valuta zoals Bitcoin, en dat in 2014 zowel het aantal aanvallen op SCADA-systemen als de hoeveelheid ‘mobiele malware’ verdubbelde. “Maar versleuteld webverkeer zorgt momenteel voor de grootste uitdaging.”

Forse toename gebruik https

Patrick Sweeney is Vice President Network Security bij Dell Software.

42 | ChannelConnect 3 | juni 2015

Volgens Sweeney nam het aantal https-verbindingen – waarbij de connectie wordt versleuteld met behulp van Transport Layer Security of Secure Sockets Layer – in 2014 met maar liefst 109 procent toe.

“In korte tijd zijn we gegaan van het versleuten van heel weinig webverkeer naar het versleutelen van bijna alle belangrijke content die we via het internet uitwisselen”, zo licht Sweeney tijdens een interview met ChannelConnect toe. “Zelfs Google vereist voor iedere zoekopdracht een versleutelde verbinding.”

De grootschalige toepassing van versleuteling met behulp van TLS of SSL zorgt volgens de vicepresident echter voor de nodige issues.

“Als verkeer versleuteld naar buiten en naar binnen wordt gestuurd,

Security | Ferry Waterkamp

Impressie van een algemene sessie tijdens Dells Peak Performance in Berlijn

Peak Performance Ruim driehonderd partners waren halverwege mei naar de Duitse hoofdstad Berlijn afgereisd voor het jaarlijkse Peak Performanceevenement van Dell dat in het teken stond van IT-security, databeveiliging en netwerken. Deelnemers kregen niet alleen het laatste nieuws en de visie van Dells managementteam te horen, maar konden ook deelnemen aan sessies over business en technologie.

weet je niet of er malware in de payload zit en of er gevoelige data naar buiten lekken.”

SSL-verkeer ontsleutelen

Om SSL-verkeer te kunnen analyseren, moet de firewall in staat zijn om het verkeer te ontsleutelen, zo legt Sweeney uit. “Dat kan alleen als de firewall de requests van de individuele gebruikers ziet.” Hiervoor is het nodig dat die gebruikers gaan communiceren met de firewall die het verkeer vervolgens scant op malware en doorzet naar de beveiligde server. “De firewall wordt als het ware de man in the middle. De firewall wordt de server voor de client, en de client voor de server.”

‘Zelfs Google vereist voor iedere zoekopdracht een versleutelde verbinding’ Sweeney onderkent dat deze aanpak bij sommige bedrijven op bezwaren stuit, omdat door de ontsleuteling van het verkeer de privacy van werknemers in het geding zou kunnen komen. “Maar je spioneert niet; je

inspecteert het verkeer niet met het doel om het te kunnen lezen. Het ontsleutelde verkeer wordt ook niet gepresenteerd in een vorm die voor mensen leesbaar is”, zo stelt de topman van Dell ter geruststelling.

“Met de oplossingen van Dell is het bovendien heel goed mogelijk om bepaalde gegevensstromen – bijvoorbeeld van intern naar je bank – uit te sluiten van decryptie.”

Standaard functionaliteit De SonicWALL-firewalloplossingen van Dell bieden al geruime tijd de mogelijkheid om SSL-verkeer te analyseren. Zo ook de SonicWALL TZ-firewalls voor kleine bedrijven die in april van dit jaar werden geïntroduceerd. Sweeney: “We boden de functionaliteit in eerste instantie aan op basis van een licentie, maar bieden het nu aan als een standaard feature die door iedereen kan worden ingeschakeld. Deep Packet Inspection van SSL-verkeer moet standaard zijn ingeschakeld, en dat voor iedereen.”

“Wat niet wil zeggen dat het een eenvoudige oplossing is”, waarschuwt Sweeney. “Voor het inregelen van de policy’s en het configureren van de certificaten – waardoor DPI SSL eenvoudig is te gebruiken – is veel kennis nodig. Aan onze partners de taak om dit goed in te richten. Daar liggen enorme kansen voor value added resellers.” <<

“We are doing great”, zo zei Ronnie Wilson, vice president en general manager van de Dell Software Group EMEA, vol zelfvertrouwen toen hij de partners verwelkomde. “Geheel tegen de markt in weten we een groei met met dubbele cijfers te realiseren en ruim zestig procent van de wereldwijde omzet van Dell Software gaat via het kanaal.” Het aantal partners dat Dell aan zich weet te binden, groeit bovendien sterk.

De mogelijkheden voor de partners van Dell zijn dan ook enorm, zo benadrukte Marvin Blough, bij Dell Software VP Channel en Alliances. “Een partnership met Dell kan worden gezien als een direct concurrentievoordeel. We adresseren een grote markt die voor een groot deel door de channel wordt gedreven. En als Dell verplaatsen we meer en meer business naar het kanaal.”

“Wij verbeteren en actualiseren ons PartnerDirect programma continu”, aldus Laurent Binetti, vice president en general manager EMEA Channel bij Dell. “Wij hebben als doel om het zo makkelijk mogelijk te maken voor onze partners om met ons samen te werken en hen in staat te stellen om hun klanten van onze meest innovatieve oplossingen te voorzien. Wij vinden het belangrijk om goed voor onze partners te zorgen en hun feedback is voor ons van enorm belang. Evenementen zoals Peak Performance bieden dus een geweldige kans om gedachten en inzichten uit te wisselen.”

ChannelConnect 3 | juni 2015 | 43

Security | Ferry Waterkamp

Meldplicht Datalekken

‘De nodige duidelijkheid ontbreekt’ Op 26 mei jongstleden stemde de Eerste Kamer der Staten-Generaal in met een uitbreiding van de Wet bescherming persoonsgegevens met de Meldplicht Datalekken. Bedrijven die zich niet houden aan deze meldplicht – die op 19 juni in werking is getreden – riskeren een boete tot 810.000 euro, of tien procent van de jaaromzet. De meningen over de Meldplicht Datalekken zijn verdeeld.

“Pure winst”, zo oordelen de voorstanders van de meldplicht. ‘De nodige duidelijkheid ontbreekt’ en ‘op de muziek vooruit’, zo vinden de critici.

De Meldplicht Datalekken is een toevoeging aan de Wet Bescherming Persoonsgegevens en bestaat uit twee delen. Het eerste deel is de ‘meldplicht voor inbreuken op beveiligingsmaatregelen’.

Deze meldplicht houdt in dat bedrijven en overheden ‘onverwijld’ een melding moeten doen bij het College bescherming

‘De Meldplicht Datalekken is nog maar het begin van het aanscherpen van de regelgeving’ persoonsgegevens (CBP) als er sprake is van een inbreuk op de beveiliging, en deze inbreuk leidt tot een ‘aanzienlijke’ kans op ernstige nadelige gevolgen voor de bescherming van persoonsgegevens.

Zo’n inbreuk kan zijn een kwijtgeraakte usb-stick met persoonsgegevens, een gestolen laptop of een inbraak in een databestand door een hacker. De melding moet ook worden gedaan aan betrokkenen, indien de inbreuk ‘waarschijnlijk ongunstige gevolgen’ zal hebben voor diens persoonlijke levenssfeer.

44 | ChannelConnect 3 | juni 2015

Wat wordt verstaan onder ‘onverwijld’, wordt uit het wetsvoorstel overigens niet duidelijk.

In de interpretatie van de eveneens gewijzigde Telecomwet wordt een termijn van 24 uur aangehouden. Of het gaat om een lek met ‘waarschijnlijk ongunstige gevolgen’, is een afweging die het lekkende bedrijf zelf zal moeten maken. Het lekken van telefoonnummers wordt wellicht niet als ‘ernstig’ gezien, behalve als het gaat om een bestand met de telefoonnummers van bekende Nederlanders. En zo is het lekken van e-mailadressen minder erg dan het lekken van creditcardgegevens. Het CBP meldt bovendien op zijn website dat ‘u de melding aan de betrokkenen eventueel achterwege mag laten als u passende technische beschermingsmaatregelen heeft getroffen, waardoor de gelekte persoonsgegevens onbegrijpelijk of ontoegankelijk zijn voor onbevoegden.

Bijvoorbeeld goede encryptie’.

Richtsnoeren ‘Waarschijnlijk ongunstig’, ‘passend’, ‘aanzienlijk’... Het zijn precies deze vage formuleringen waar verschillende instanties tegen te hoop lopen. “De huidige wetteksten bieden nog te weinig duidelijkheid en daarmee rechtszekerheid voor het bedrijfsleven”, zo stelt Nederland ICT in een persverklaring. “Wij vinden dat de termen ‘ernstige’ en ‘aanzienlijk’ verduidelijking behoeven. Dit werd ook al door de Eerste Kamer opgemerkt.”

Het CBP werkt dan ook aan richtsnoeren die kunnen helpen om te bepalen of sprake is van ‘waarschijnlijk ongunstige gevolgen’ voor de persoonlijke levenssfeer van betrokkenen. Ook helpen deze richtsnoeren met de vraag of de getroffen technische beschermingsmaatregelen de gegevens onbegrijpelijk of ontoegankelijk hebben gemaakt voor onbevoegden.

Hogere boetes

Het tweede deel van het aangenomen wetsvoorstel is een aanzienlijk uitgebreide bestuurlijke boetebevoegdheid voor het CBP. In de huidige Wbp zijn de boetes voor overtredingen die gevolgen hebben voor de privacy van derden maximaal 4.500 euro. In het nieuwe (aangenomen) wetsvoorstel varieert de bestuurlijke boete van maximaal 20.250 euro in de laagste categorie tot maximaal 810.000 euro in de hoogste categorie. Deze bedragen sluiten aan bij de bedragen die in het strafrecht worden gebruikt.

De hoogste boete – die per 1 januari mogelijk zelfs nog hoger ligt – is bedoeld om ook overtredingen aan te kunnen pakken die opzettelijk en herhaaldelijk worden gepleegd, vaak met grote maatschappelijke gevolgen. Dat kan het geval zijn bij handel in persoonsgegevens. Het CBP legt niet onmiddellijk een boete op, maar geeft eerst een zogeheten bindende aanwijzing. Dat is een op herstel gerichte, corrigerende

Security | Ferry Waterkamp

IT-bedrijven zullen afspraken over melding van datalekken in hun bewerkersovereenkomsten moeten vastleggen maatregel. Wordt de aanwijzing niet binnen een bepaalde termijn uitgevoerd, dan volgt de boete.

“De zachte aanpak van privacylekken is nu definitief voorbij”, zo oordeelt Anthony Merry, director Data Protection bij Sophos.

“De Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp) is lang een papieren tijger geweest.

Voor onzorgvuldige omgang met persoonsgegevens werd pas in het uiterste geval een dwangsom opgelegd. Aan die zachte aanpak is nu definitief een einde gekomen.”

Europese Privacyverordening Tot slot krijgt het CBP een nieuwe naam: de Autoriteit Persoonsgegevens (AP). Die nieuwe naam sluit meer aan bij Europese ontwikkelingen, in het bijzonder de General Data Protection Regulation van de Europese Unie die in de loop van volgend jaar wordt verwacht. De 28 EU-lidstaten bereikten op 15 juni een akkoord over de ‘Europese Privacyverordening’ die per definitie in alle landen gaat gelden. Het voorstel moet nog wel langs het Europees Parlement dat het nog niet ver genoeg vindt gaan.

“De Meldplicht Datalekken is nog maar het begin van het aanscherpen van de regelgeving”, vindt Pieter Lacroix, managing director van Sophos Nederland. “Als de nieuwe Europese Privacyverordening de Wbp vervangt – en de verwachting is dat dit volgend jaar gebeurt – moeten bedrijven zich grote zorgen gaan maken als ze hun digitale veiligheid niet op orde hebben.”

De GDPR geeft burgers volgens Lacroix meer grip op hun online gegevens en maakt verantwoordelijkheden ‘afrekenbaar’. “Als de GDPR wordt gehandhaafd, kan de EU boetes opleggen tot honderd miljoen euro of tot vijf procent van de wereldwijde omzet.

Het is dus op z’n zachtst gezegd hoog tijd dat bedrijven in actie komen.”

Juist de komst van een Europese Privacyverordening zorgt echter ook voor kritiek op de Meldplicht Datalekken die weer de prullenbak in kan op het moment dat de Europese regelgeving van kracht wordt.

De kritiek komt onder andere van de eerder genoemde branchevereniging Nederland ICT. “De verordening zal onze Wbp gaan vervangen. In de Privacyverordening komt ook een algemene meldplicht datalekken.

De definitieve tekst van de verordening is echter nog niet vastgesteld. Het risico van de huidige meldplicht is dat Nederland op de muziek vooruit loopt en afwijkende regels opstelt. Dat zou kunnen betekenen dat de spelregels binnen een paar jaar na invoering opnieuw aangepast zullen worden.”

Voorbereiden Hoewel nog veel onduidelijkheden moeten worden weggenomen en de houdbaarheid van de Nederlandse Meldplicht Datalekken misschien beperkt is, staat één ding vast: alle organisaties die beschikken over persoonsgegevens van derden – ook als ze hun beveiliging hebben uitbesteed – moeten zich voorbereiden op de gevolgen van het wetsvoorstel zoals de Eerste Kamer dat op 26 mei heeft aangenomen. Wie niet in staat is om datalekken razendsnel te signaleren en rapporteren, riskeert immers forse boetes. Dit geldt ook voor IT-leveranciers en partners die hun producten steeds vaker ‘as-a-service’ aanbieden waardoor ze zich ineens in de juridische rol van de bewerker van persoonsgegevens bevinden.

Dat betekent dat de verplichtingen uit de Wbp en dus ook de nieuwe Meldplicht Datalekken ook op hen als bewerker van toepassing zijn geworden. IT-bedrijven zullen dan ook afspraken over melding van datalekken in hun bewerkersovereenkomsten moeten vastleggen. <<

ChannelConnect 3 | juni 2015 | 45

Security | Michiel van Blommestein

Betalen losgeld vaak niet nodig Mkb-bedrijven zijn een populair doelwit voor cybercriminelen die via malware gegevens gijzelen en losgeld eisen. Veel partners zien hun klanten betalen, terwijl dat helemaal niet hoeft. Volgens Martijn van Lom van Kaspersky Lab zit de sleutel in het verder uitbreiden van de samenwerking tussen partners en hun leveranciers, leveranciers en overheid én tussen concurrerende leveranciers onderling.

Het zijn ronkende cijfers die Martijn van Lom, General Manager Benelux van Kaspersky Lab, noemt. Uit een onderzoek onder ICT-beveiligers van Nováccent onder ICT-beveiligers in Nederland blijkt dat maar liefst negentig procent van de mkb’ers onvoldoende is beveiligd. Maar dat is voor hem niet het meest opzienbarende.

“Wat ik interessant vond, is dat ontoereikende beveiliging doorsijpelt naar het personeel”, zegt hij. “Uit het onderzoek blijkt dat medewerkers lakser zijn naarmate minder

Martijn van Lom is General Manager Benelux van Kaspersky Lab.

46 | ChannelConnect 3 | juni 2015

is geïnvesteerd in de beveiliging. Niet alleen is het systeem slecht beveiligd, ze hebben de mensen ook niet mee.”

Veel te halen Er valt bij kleinere bedrijven veel te halen, zo waarschuwt hij. Mkb-bedrijven beheren steeds meer persoonsgegevens, en steeds vaker gaat het om extra gevoelige data.

“Cryptolockers, waarmee gegevens worden versleuteld en pas tegen betaling worden vrijgegeven, zijn zeer actief bij accountantskantoren en makelaars”, zegt hij. “Sommige leveranciers, onze partners melden per dag soms drie of vier besmette klanten. Het is groter dan we denken.” En, zo treurt Van Lom: het werkt. “In veel gevallen wordt gewoon betaald omdat ze bang zijn voor reputatieschade.”

Voor partners is dat geen eenvoudige situatie. Juist mkb-klanten hebben de middelen niet om meer security af te nemen dan de basisdiensten. Maar volgens Van Lom is er een kentering gaande, mede ingegeven door de Meldplicht datalekken die eind mei is goedgekeurd door de Eerste Kamer. Bedrijven worden, op straffe van flinke boetes, verplicht om ernstige datalekken te melden.

Dit heeft enorme invloed op slachtoffers van gijzelsoftware. “De stap van gijzeling naar stelen of wipen is immers heel klein”, zegt Van Lom. Dat betekent volgens Van Lom niet dat partners hun klanten moeten overtuigen om lukraak meer beveiliging in te kopen. “Heel veel dreigingen komen nog gewoon binnen via phishingmails. Dat kun je dus grotendeels voorkomen door een goed beleid te hebben en je mensen te trainen”, zegt Van Lom. “Wij leveren

niet alleen technologie, maar we doen ook speciale workshops waarbij wij onze kennis overbrengen op partners.” Een belangrijk onderdeel is ook hoe partners securityoplossingen optimaal kunnen inzetten.

Samenwerking cruciaal Omdat het dreigingslandschap constant verandert, is samenwerking volgens Van Lom cruciaal, bijvoorbeeld met politie en justitie. Zo heeft Kaspersky in samenwerking met de Nationale High Tech Crime Unit (NHTCU) een database gevonden van

‘Het is belangrijk dat de mogelijkheden die verschillende specialisten bieden, worden gecombineerd’ decryptiesleutels. “Die hebben we via een tool op noransom.kaspersky.com beschikbaar gesteld.” Het betalen van losgeld is in veel gevallen dus helemaal niet nodig, en het is zaak dat partners en hun klanten zich daar bewust van zijn.

De partners hebben ook profijt van andere vormen van samenwerking. “‘Wij bieden partners de mogelijkheid om onze oplossingen te integreren met die van anderen”, concludeert Van Lom. “Bij steeds meer securityvraagstukken is het belangrijk dat de mogelijkheden die verschillende specialisten bieden, worden gecombineerd. Je moet je als partner onderscheiden door ook die samenwerking aan te gaan.” <<

COLUMN COLUMN COLUMN COLUMN COLUMN COLUMN

Social media is een werkwoord Promotie van het bedrijf begint bij de werknemers, dus iedereen zou een goed digitaal profiel moeten hebben. Met goede medewerkersprofielen en het gebruik van de juiste trefwoorden en specialismen wordt het bedrijf tegelijk ook in een goed daglicht gezet.

Ik adviseer alle bedrijven dan ook om een eensluidende, creatieve boodschap uit te zenden en dat begint bij je eigen medewerkers.

Ik roep altijd tijdens mijn workshops: “Social media is een werkwoord!” Je moet er tijd, gevoel en effort in steken, wat überhaupt de basis is van iedere succesvolle onderneming.

Zo begint het Liken en volgen van de bedrijfspagina’s op bijvoorbeeld Facebook, Twitter en andere social-mediakanalen bij je eigen medewerkers. Vraag de medewerker niet alleen te Liken, maar vraag ze ook om berichten te delen en te ondersteunen. Dwingen kun je ze niet, maar maak er een spelletje van waarbij de winnaar met de meeste of leukste bijdrages extra voordeel kan krijgen, of prijzen kan winnen, zoals uit eten met de hele afdeling.

Misschien ten overvloede, maar dit soort positieve positionering kost u via de new-mediakanalen helemaal NIETS! Daarnaast kunt u met uw website – of u moet tot de absolute top behoren – nooit de aantallen bezoekers krijgen op uw website waarmee de new-mediakanalen zichzelf iedere dag overtreffen. Met een push van miljoenen gebruikers wordt iets nu eenmaal eerder opgepakt door de zoekmachines. Hoe vaak gebeurt het nu al niet dat als u een bepaald product of dienst zoekt, u op de eerste pagina LinkedIn-, Twitter- of Facebook-profielen in de zoekmachines ziet?

omdat het moet en vertellen daarna eigenlijk niets over zichzelf of over de mogelijkheden van het bedrijf. Maak gebruik van de mogelijkheid om bij de samenvatting en de ervaring-button zoveel mogelijk over de specialismen van het bedrijf vertellen.

In de trant van ‘wij zijn de beste en ik ben er trots op om hier te werken’. Laat de positiviteit er af spatten! Zo valt u op als bedrijf en zijn klanten eerder geneigd om klant te worden, als de algehele uitstraling positief wordt ervaren.

Iedereen heeft baat bij een juist profiel op de new media. U als bedrijf heeft een extra motor voor promotie en de werknemer heeft een stijlvol profiel dat naar buiten toe een mooie professionele uitstraling heeft. Ook weten hoe u dit het makkelijkst in gang zet? Dan hoor ik graag van u! << Reageren? peter@channelbv.nl

LinkedIn blijft het belangrijkste professionele kanaal. Als je geen profiel hebt op LinkedIn word je hopeloos ouderwets gevonden.

Natuurlijk kan ik me verplaatsen in de gedachte dat vroeger vooral de wat hoger opgeleiden een profiel gemaakt hadden.

Maar ook de wat lager opgeleide medewerker ziet inmiddels in toenemende mate het nut van het gebruik van LinkedIn in. Taak van het bedrijf is om dit te stimuleren. Gooi de angst overboord dat personeel dan ook makkelijk gevonden wordt door recruiters.

Als een werknemer vertrekt, dan was het voor jouw bedrijf toch al niet de juiste medewerker.

Gezien en gevonden worden is het motto. Iedereen heeft baat bij een goed profiel, zowel de werknemer als de werkgever, en dat geldt voor alle medewerkers, van hoog tot laag. Nederlanders zijn vaak veel te bescheiden in hun profiel. Ze maken er een

Peter Borghaerts is Manager New Media bij Channel BV en expert op het gebied van marketing, sales en social media.

ChannelConnect 3 | juni 2015 | Column Peter Borghaerts | 47

Security | Timo Sachse

Compressiestandaard H.264 naar een hoger niveau

Axis optimaliseert videostreams met Zipstream In de afgelopen tien jaar is de technologie achter beveiligingscamera’s gestaag verbeterd en wordt er een steeds betere en gedetailleerdere beeldkwaliteit geleverd. Die ontwikkelingen vragen wel het nodige van de bandbreedte en de opslagcapaciteit. Met de Zipstream-technologie van Axis kunnen de vereiste bandbreedte en opslagcapaciteit tot vijftig procent omlaag.

Vandaag de dag bieden camera’s megapixel- en full HDTV-beeldresoluties en de eerste 4K Ultra HD-modellen verschijnen op de markt. Framerates tot 60 fps zijn geen uitzondering meer. Dankzij Wide Dynamic Range-technologie kunnen modern camera’s gedetailleerde beelden vastleggen, zelfs onder complexe omstandigheden met hoge contrasten, zoals situaties waar zonlicht voor zowel sterk verlichte als diepe schaduwplekken zorgt.

Geavanceerde beeldsensoren maken video

vervolgens de videobitrate, resolutie of framerate worden afgeknepen naar een niveau waarbij belangrijke details niet meer geregistreerd worden en de opname geen duidelijk bewijs meer levert.

e H.264 videoD compressiestandaard De meeste IP-videobewakingssystemen zijn tegenwoordig gebaseerd op de H.264videocompressiestandaard die minder bandbreedte en opslagcapaciteit vereist.

Axis Zipstream Axis zag hier mogelijkheden om de bestaande H.264-compressiestandaard naar een hoger niveau te tillen en ontwikkelde de Zipstream-technologie. Deze is volledig compatibel met de bestaande H.264-netwerkinfrastructuur en videomanagementsoftware, maar tegelijkertijd een drastische verbetering waarbij de vereiste bandbreedte en opslagcapaciteit tot vijftig procent omlaag kan. Dat wordt gerealiseerd door de toevoeging van een nieuwe

Zipstream is volledig compatibel met de bestaande H.264-netwerkinfrastructuur en videomanagementsoftware in kleur mogelijk, ook onder zeer donkere of slechte belichtingsomstandigheden.

Maar met al deze verbeteringen in de cameratechnologie zijn ook de vereisten op het gebied van bandbreedte en opslagcapaciteit gestaag omhoog gegaan. Dat bezorgde systeembeheerders de nodige hoofdbrekens om de onderliggende netwerkinfrastructuur en opslagsystemen op een slimme manier te beheren. Ook het beste bewakingscamerabeeld heeft tenslotte geen enkele bewijskracht als het systeem zo is geconfigureerd dat de opname al werd overschreven voordat deze nodig was. Het heeft daarnaast ook weinig nut om te investeren in kwaliteitscamera’s als 48 | ChannelConnect 3 | juni 2015

Dat is mogelijk door overbodige informatie te verminderen of te verwijderen.

Een videocompressiealgoritme identificeert opnamegebieden in de video die al zijn vastgelegd en die bij het volgende frame niet opnieuw verzonden hoeven te worden. Maar de H.264-standaard specificeert niet het algoritme dat is gebruikt om het beeld te comprimeren, maar alleen de syntax en de methode voor het naderhand afspelen. Dat laat ruimte voor verbeterde H.264-coderingsoplossingen waarbij hetzelfde bestandsformaat wordt gebruikt om te kunnen samenwerken met een bestaande H.264-netwerkinfrastructuuren videomanagementsoftware.

Timo Sachse is Product Analyst EMEA bij Axis Communications.

Security | Timo Sachse

A. P eriode met korte, beperkte beweging.

De beperkte beweging wordt gedetecteerd

Zipstream disabled

Bitrate mbit/s 3

en het toevoegen van bits in dat gebied kan het bewegende beeld vasthouden.

B. P eriode met grotere en langduriger

2

1

beweging. Vergt meer opslagruimte, maar er kan nog steeds opslagruimte worden bespaard tijdens de beweging omdat de dynamische ROI gebieden identificeert waar informatie zonder hoge prioriteit kan worden verwijderd.

0

32

48

64

48

64

48

64

80

96

112

128

144

160

Time Frames

96

112

128

144

160

Time Frames

96

112

128

144

160

Time Frames

Zipstream strength=10

Bitrate mbit/s 3

2

1

Bitrate reduction

C. Perioden zonder beweging worden gesignaleerd en het dynamische

16

0

16

32

80

Zipstream strength=30 Dynamic GOP enabled

Bitrate mbit/s 3

GOP-algoritme verwijdert onnodige I-frame-updates.

D. Periode met langdurigerr, beperkte beweging.

2

1

Bitrate reduction 0

I

16

B

Deze procedure wordt toegepast op het volledige beeldmateriaal en leidt tot een volledig flexibele, dynamische ROI. Deze dynamische ROI zorgt ervoor dat beelden automatisch worden vergroot, verkleind, veranderd, gesplitst, gemengd, verdwijnen en opnieuw verschijnen, afhankelijk van de

Typische bewakingsbeelden waarin weinig beweging voorkomt, kunnen tot een extreem klein format worden gecomprimeerd de netwerkcamera in realtime. Scènes met belangrijke details worden in optimale beeldkwaliteit vastgelegd, terwijl andere gedeelten gefilterd worden om zo optimaal gebruik te maken van de beschikbare bandbreedte en opslag-capaciteit. Belangrijke forensische details zoals gezichten, tattoos of kentekenplaten worden geïsoleerd en bewaard, terwijl onbelangrijke zaken als witte muren, grasvelden of andere begroeiing worden afgezwakt om opslagruimte te besparen.

content, waardoor bandbreedte en opslaggebruik in realtime worden geoptimaliseerd.

Omdat niet bekend is in welk gedeelte van een opname relevante informatie kan zitten, bereidt Zipstream het systeem voor op onverwachte gebeurtenissen. Deze dynamische, automatische ROI is veel efficiënter dan andere ROI implementaties waarbij het bewakingsgebied handmatig wordt ingesteld.

Dynamische ROI

De dynamische GOP reduceert de bitrate door opslagvretende I-frame-updates te vermijden. I-frames bevatten alle details in een beeld, terwijl opvolgende P-frames en B-frames worden opgebouwd op het voorafgaande I-frame en alleen de veranderingen in het beeld bevatten, maar niet het volledige beeld. Typische bewakingsbeelden waarin weinig beweging voorkomt

Zipstream vermindert de bitrate van de videostream door toepassing van concepten als dynamische Region of Interest (ROI) en dynamische Group of Pictures (GOP).

De dynamische ROI optimaliseert de bandbreedte in realtime door te analyseren waar beschikbare bits uit forensisch oogpunt het maximale resultaat opleveren.

80

PPPPPPPPPPPPPPPP PPPPPPPPPPPPPPP PPPPPPPPPPPPPPPP PPPPPPPPPPPPPPP PPPPPPPPPPPPPPPP PPPPPPPPPPPPPPP PPPPPPPPPPPPPPPP PPPPPPPPPPPPPPP PPPPPPPPPPPPPPPP PPPPPPPPPPPPPPP I I I I

A

module in de videocompressie-engine van een netwerkcamera die ervoor zorgt dat belangrijke details in een opname voldoende aandacht krijgen in de videostream, terwijl overbodige data worden verwijderd.

De Zipstream-technologie van Axis analyseert en optimaliseert de videostream van

32

Dynamische GOP

C

Frametype GOP=32

D

kunnen zo tot een extreem klein format worden gecomprimeerd zonder verlies aan detail. Zipstream past de GOP-lengte in realtime automatisch aan, afhankelijk van de hoeveelheid beweging in een bepaalde scène. Zo wordt te allen tijde de optimale instelling gerealiseerd, waarbij bandbreedtegebruik en opslagcapaciteit aanzienlijk worden beperkt zonder verlies van details in geval van een incident.

Ontwikkelingen rondom H.265 De H.265-standaard is nog heel nieuw.

Als we terugkijken op hoe lang het heeft geduurd voordat H.264 breed werd ondersteund door zowel hard- als softwareaanbieders, mogen we aannemen dat het nog wel even duurt voordat deze standaard echt doorbreekt. Een flinke hobbel vormt het steile migratiepad. Niet alleen moeten de camera’s H.265 ondersteunen, maar ook alle andere onderdelen van een videobewakingssysteem en de onderliggende netwerkinfrastructuur, zoals video-encoders, opslagsystemen, videobeheersoftware of intelligente video-analyseoplossingen. Dan is het goed om te weten dat Zipstream kiest voor een open, niet merkgebonden benadering van de uitdagingen op het gebied van bandbreedte en opslag zonder de noodzaak om te moeten investeren in nieuwe hard- en software. <<

ChannelConnect 3 | juni 2015 | 49

Security | Pim Hilferink

Dells Connected Security

Een visie voor een veilige toekomst We leven in een wereld die een aantal disruptieve ontwikkelingen doormaakt. Zo zal tussen nu en drie jaar 85 procent van de organisaties in meer of mindere mate gebruikmaken van de cloud, groeit de hoeveelheid data de komende vijf jaar naar 35 Zettabytes, is straks tweederde van het aantal mobiele devices dat voor werk gebruikt wordt eigendom van de medewerker en is bijna tachtig procent van de bedrijven slachtoffer geweest van een veiligheidsincident. “Security speelt bij al die ontwikkelingen een cruciale rol”, zo stelt Ton den Braber, Regional Sales Manager Benelux bij Dell Software.

Den Braber is als Regional Sales Manager in de Benelux verantwoordelijk voor Network Security, Endpoint Systems Management & Data Protection bij Dell Software.

“Bij Dell hebben we het dan over een security die de business vooruit helpt en die de groei niet in de weg staat”, zo benadrukt

‘Sinds kort hebben we een stukje valse bescheidenheid overboord gezet’ Den Braber. “Hierover hebben we binnen Dell – na diverse overnames op securitygebied van onder meer SonicWALL, Quest, KACE en Credant – een visie ontwikkeld waarmee we ons ten opzichte van de vele grote en kleine concurrenten enorm kunnen differentiëren. Onder leiding van Product Management hebben we het vraagstuk hoe je je netwerk aan de ene kant beschermt, maar aan de andere kant ook beschikbaar houdt voor alle in- en externe gebruikers, en tegelijkertijd gehoor geeft aan de heersende mentaliteit van ‘meer doen met minder’, opgelost met wat we Connected Security noemen.”

50 | ChannelConnect 3 | juni 2015

Ton den Braber is Regional Sales Manager Benelux voor Network Security, Endpoint Systems Management & Data Protection bij Dell Software.

Security | Pim Hilferink Dells visie op Connected Security.

‘ Met Connected Security dekken we het volledige speelveld af, van end-point tot en met het datacenter’ Disconnected vs.

Connected Security In veel organisaties en bedrijven is security in de afgelopen jaren een lappendeken van diverse oplossingen voor verschillende beveiligingsaspecten geworden, van firewall, back-up & recovery, identificatie- en authenticatiemanagement tot systeemmanagement. “Het is geen uitzondering dat bedrijven daarvoor tot wel acht verschillende vendoren en leveranciers hebben”, stelt Den Braber.

“In het licht van het groeiende gebruik van mobiele apparaten en werken in de cloud kost het up-to-date houden en beheren van al die afzonderlijke oplossingen veel kostbare mankracht. Bovendien levert deze disconnected security, waarbij tools, processen, gebruikersprofielen en bedrijfsdata in aparte silo’s zitten die niet of slechts in beperkte mate met elkaar communiceren, beveiligingsgaten op waarvan kwaadwillenden in toenemende mate dankbaar misbruik maken.”

Eén schil als toegangsfilter Den Braber: “Met Connected Security dekken we het volledige speelveld af, van end-point tot en met het datacenter. De gecombineerde oplossingen van Dell voor onder andere Network Security, Endpoint Systems Management, Identity & Access Management en Encryption communiceren in een open architectuur met elkaar, wisselen onderling veiligheidsinformatie met elkaar uit en werken end-to-end samen in het belang van de business en houden zo de organisatie flexibel, zonder concessies te doen aan het gewenste veiligheidsniveau.

Eén securityschil bepaalt aan de hand van contextuele informatie de (al dan niet beperkte) toegang tot het netwerk

wanneer iemand via de firewall of remote access wil binnenkomen. Werk je vanaf je vaste huisadres, of vanuit een onbekend internetcafé in Thailand? Voor iedere werknemer, medewerkersgroep, apparaat, locatie of een combinatie hiervan kan een specifiek profiel worden aangemaakt waarin exact wordt vastgelegd wie vanaf welke locatie toegang tot welke informatie mag hebben. We zijn daar al heel ver mee, en binnen afzienbare tijd zal uniform beheer over alles – netwerk, componenten en gegevens – volledig functioneel zijn.”

Bouwsteenmodel Connected Security is in de visie van Dell dan ook een kansrijke propositie, zowel voor resellers zelf als voor hun klanten en prospects. “Onze oplossing bestaat immers uit bouwstenen, zodat klanten niet worden gedwongen om te desinvesteren wanneer ze voor de security-oplossing van Dell kiezen”, legt Den Braber uit. “Zo is de start met bijvoorbeeld een Dell SonicWALL NextGen Firewall een eerste stap op weg naar connected security, waarbij de klant bepaalt hoe snel hij een volgende systeemcomponent eraan toevoegt. Uiteindelijk brengt hij daarmee het aantal verschillende merken en leveranciers terug naar één, waarmee – naast een hoger effectief beveiligingsniveau – forse besparingen op het beheer gerealiseerd worden.”

Partners “En datzelfde geldt in principe natuurlijk ook voor onze channelpartners, ook voor hen is het lastig om bij alle snelle ontwikkelingen in de markt bij meerder vendoren hun kennis op peil te houden, zeker op een zo cruciaal terrein als security”, stelt Den Braber. “Bij ons hebben ze te maken met

één partnerprogramma en één beheerportal dat geldt voor alle businessunits van Dell.

Dat slaat aan, zowel bij de securitypartners van het vroegere SonicWALL, die meer Dell-producten in hun klantoffertes opnemen ter vervanging van andere merken, als ook bij de trouwe Dell-afnemers van servers en storageprodcucten die ook steeds vaker kiezen voor de security-oplossingen ‘uit eigen huis’. Daarbij hebben we sinds kort een stukje valse bescheidenheid overboord gezet en onze salestools uitgebreid met uitgebreide concurrentievergelijkingen, zodat partners nog beter weten waar de zwakke plekken zitten.”

Channel-first strategie Den Braber benadrukt nog eens dat Dell al sinds 2007 steeds zwaarder op het indirecte kanaal heeft ingezet en dat daar na de verzelfstandiging in 2013 nog eens extra focus op is gelegd. “Onze value added distributeurs spelen daarin een belangrijke rol. Samen met hen begeleiden we resellers die willen groeien van het standaard registered niveau naar dat vanpreferred partner.

Wie nog meer in de relatie met Dell wil investeren kan uiteindelijk doorgroeien naar de premier status.”

Waarom ze daarvoor zouden moeten kiezen? “Dell staat voor kwaliteit, eenvoud en overzicht, waarbij we, ik vergeet het bijna te vertellen, ons totale aanbod ook in een MSP-model kunnen leveren. Gemakkelijker kunnen we het bijna niet maken; keep it simple staat hoog in ons vaandel. En vanzelfsprekend ook een groot wederzijds commitment en vertrouwen. Dat is de basis voor elke business, maar dat geldt voor security natuurlijk in het bijzonder”, zo besluit Den Braber met een glimlach. << ChannelConnect 3 | juni 2015 | 51

Channel in the picture

ICTVakdag 2015, een groot succes!

Op beursdagen heeft mooi weer vaak een negatieve invloed op het bezoekersaantal en het bezoekverloop. De ICTVakdag 2015, die op 11 mei plaatsvond in de Jaarbeurs Utrecht, had daar echter totaal niet onder te lijden. Organisator ICTWaarborg ontvingen, goed gespreid over de dag, ruim tweeduizend bezoekers en kreeg veel enthousiaste reacties.

De ICTVakdag is hĂŠt evenement waar partners, leveranciers en distributeurs direct in contact kunnen komen te staan met (toekomstige) klanten. De bezoekers aan ICTVakdag 2015 konden de hele dag terecht in de Blue Room of de Red Room om interessante lezingen te bezoeken. Ruim honderd exposanten lieten bezoekers het nieuwste van het nieuwste zien op het gebied van ICT-gadgets, ICT-ontwikkelingen en andere. Een van de hoogtepunten was onder andere Huisautomatisering, het nieuwe initiatief van ICTWaarborg dat tijdens deze dag werd gepromoot.

Een ander hoogtepunt was het nieuwe Windows 10 dat door Microsoft naar voren werd gebracht met een mooie stand die vele bezoekers trok.

Inmiddels zijn voor de volgende editie van de ICTVakdag, die op maandag 9 mei 2016 in de Jaarbeurs wordt gehouden, alweer de eerste stands besproken. Wie geĂŻnteresseerd is in een stand, kan zich aanmelden via www.ictvakdag.nl.

52 | Channel in the picture | ChannelConnect 3 | juni 2015

COLUMN COLUMN COLUMN COLUMN COLUMN Xxxxxx xxxxxCOLUMN xxxxxxxx

Wat is veiligheid?

Veiligheid online wordt nog altijd met de nodige scepsis bekeken. Want gaat het wel goed met de opslag van mijn persoonsgegevens? Kan ik veilig online shoppen? Word ik niet gehackt? Met steeds meer handelingen die je online doet, groeit het aantal vragen. Een hele hoop mensen kiezen voor het gebruik ondanks dat ze het toch niet helemaal begrijpen. Want wat is nu veiligheid online? Om dit te begrijpen is het goed te weten hoe ‘online’ in elkaar zit. Wat gebeurt er nu als je iets online bestelt. Wat gebeurt er allemaal door jouw eigen handelen?

Het start uiteraard met je eigen handelen. Door verstandig niet op links in vreemde e-mails te klikken of wachtwoorden te gebruiken houd je al een hoop potentieel gevaar buiten de deur. Dat is het begin van de keten. Gebruikt je pc, tablet of smartphone ook de laatste software? Is je ‘device’ up-to-date? Gebruik je een firewall en antivirussoftware? Allemaal zaken die hier van invloed zijn.

Vervolgens, is de website die ik bezoek wel veilig? Als je browser een groen tekentje geeft, weet je dat er een certificaat wordt gebruikt waardoor je er vanuit kunt gaan dat je een veilige verbinding hebt. Maar dat zegt nog niet of de website of webshop ook daadwerkelijk veilig is. Want ook daar is de vraag welke CMS-software wordt gebruikt? En hoe up-to-date is die?

En hoe wordt de software gebruikt door de webmaster? Is men daar bewust met veiligheid bezig?

Hoe ‘strak’ is de webhoster ingericht op veiligheid. Gebruikt hij een up-to-date set-up? Zijn zijn databases en OS goed bijgehouden? Heeft hij degelijke firewalls? Benadert hij zijn klanten weer actief met tips en trucs en nieuws over updates van bijvoorbeeld WordPress of Magento-software? Wat voor profiel heeft hij? Heeft hij een betrouwbare reputatie of zijn er veel dubieuze websites gehost? En als fundament, van welk datacenter maakt hij gebruik? Is het een kwaliteitsdatacenter dat gecertificeerd is op (fysieke) veiligheid en heeft dat datacenter de continuïteit goed op orde?

De veiligheid van de gehele keten is moeilijk inzichtelijk te maken voor de eindgebruiker. Vragen blijven. Waar de volgende schakel aan moet voldoen, is eigenlijk het enige wat de eindgebruiker nog enigszins weet. En zo moet hij of zij erop vertrouwen dat de verschillende schakels samen een veilige keten zijn.

Maar los van dit is het niet alleen scepsis dat het internet brengt. Het brengt ook veiligheid. En wellicht als een onverwachte twist, Uber is zonder dat het de opzet was een dienst die meer veiligheid brengt. Een verzekering voor mensen die verdwaald raken in een grote stad maar door een simpele druk op de knop/app zo een veilig heenkomen hebben. Zo makkelijk dat nu veel kinderen op hun smartphone het Uber-account van hun ouders mogen gebruiken, speciaal als ze op buitenlands schoolbezoek gaan. Want dat is de verzekering en het geeft weer meer vertrouwen en veiligheid. << Stijn Grove Directeur Dutch Datacenter Association

ChannelConnect 3 | juni 2015 | Column Stijn Grove | 53

Channel in the picture

Datacloud Global Congress in Monaco Van 2 tot 4 juni vond dit jaar weer het Datacloud Global Congress in Monaco plaats, georganiseerd door BroadGroup uit Londen.

Het congres trapte af met de jaarlijkse Datacenter & Cloud Awards die voor de achtste maal uitgereikt werden in het fraaie Le Meridien Hotel, op zich al een goede reden om het congres te bezoeken. De ruim zeshonderd deelnemers hoefden niet te lang in spanning te zitten om te zien wie de negen prijswinnaar waren geworden. Alle winnaars staan vermeld in een uitgebreid verslag op www.datacenterdossier.nl. Helaas waren er dit jaar geen Nederlandse winnaars bij. Als mediapartner en redactie zullen we ons er in ieder geval hard voor maken dat er voor volgend jaar meer Nederlandse inzendingen komen.

De ceremonie werd op informele wijze voortgezet aan de rand van het buitenzwembad, waar onder het genot van een hapje en een drankje volop genetwerkt kon worden. Op de tweede dag startte het congresprogramma met een keynote van Christian Belady, General Manager of Datacenter services bij Microsoft. De hoofdzaal was propvol met ruim 1.500 professionals uit 55 landen die waren gekomen om tijdens de twee congresdagen te horen wat de ruim 160 sprekers hen te vertellen hadden. Daarnaast veel paneldiscussies, vaak prima geleid.

In een aparte zaal kwamen de cloudonderwerpen aan bod.

Interessant is natuurlijk de verwachting dat de markt voor datacenter colocatie met tien tot twaalf procent per jaar blijft groeien, met als drivers onder andere cloud, telecom, mobile, internetgebruik, outsourcing, video en Internet of Things.

De vraag naar IaaS groeit met 35 tot 40 procent per jaar.

Amsterdam wordt nog steeds gezien al de â&#x20AC;&#x2DC;Internet hubâ&#x20AC;&#x2122; naar Europa en zeer aantrekkelijk voor Amerikaanse en andere globale organisaties die de Europese markt willen benaderen. Maar er komt meer concurrentie: steden als Londen en Frankfurt, Dublin met de belastingvoordelen, Scandinavische locaties met goedkope stroom en overheidssteun en Zwitserland als een veilige locatie.

Op de beursvloer waren ruim zeventig exposanten present, vooral de fabrikanten van infrastructuuroplossingen waren ruim aanwezig. Onder de Nederlandse exposanten bevonden zich Deerns en ICTroom.

Uit het enthousiasme van zowel deelnemers als exposanten mag worden geconcludeerd dat Datacloud 2016 een nog groter succes belooft te worden. << Tekst: Eric Luteijn

54 | Channel in the picture | ChannelConnect 3 | juni 2015

FEMALES IN IT - FEMALES IN IT - FEMALES IN IT - FEMALES IN IT

Andere wereld Het is puur toeval dat ik bij Infradata en in de ICT terecht ben gekomen. Een paar jaar geleden werkte ik bij een uitgeverij en kwam via LinkedIn een vacature tegen voor een Marketing Consultant bij Infradata. De omschrijving van de functie en de organisatie spraken me aan, dus heb ik gereageerd. En daar heb ik geen minuut spijt van gehad.

De bedrijfscultuur ervaar ik als erg prettig. Het management vertrouwt erop dat medewerkers de juiste beslissingen nemen en ik heb hierdoor veel vrijheid en inspraak.

De organisatie heeft een vooruitstrevende blik op de marketing en gaat innovatie niet uit de weg.

Ik ben wel in een andere wereld terechtgekomen dan ik gewend was. ICT is en blijft nog steeds het domein van mannen.

Bij Infradata groeit het aantal vrouwen, maar de mannen blijven veruit in de meerderheid. En daar ben ik juist wel blij om.

Mannen zijn vaak direct, ze zeggen wat ze willen en dat vind ik fijn samenwerken.

Voordat ik bij Infradata kwam, had ik het idee dat ICT vooral iets is voor de nerds. Daar ben ik echt van teruggekomen. ICT houdt onze wereld draaiende, iedere dag weer. Van online shoppen tot ziekenhuizen: automatisering en datacommunicatie zijn een essentieel deel van ons leven geworden. Ik vind het echt razend interessant om te zien waar dit naartoe gaat. Ik denk dan ook dat deze sector mij zal blijven interesseren en uitdagen, zeker een organisatie zoals Infradata, waar we bezig zijn met oplossingen voor de toekomst.

Ik werk op een internationale marketingafdeling en ben samen met mijn collegaâ&#x20AC;&#x2122;s verantwoordelijk voor al onze marketing- en communicatie-uitingen. We werken ook nauw samen met onze salesafdeling. Onlangs heb ik een bijzonder project mogen runnen: Heel Holland Hackt. Een hackathon die studenten uitdaagt om binnen 24 uur een beveiligings-app te ontwikkelen.

Daar kwam veel bij kijken: het organiseren van de hackathon zelf en alles er omheen, de samenwerking met SURFnet, het regelen van de pr en communicatie, et cetera. Leon, onze CEO, kwam geregeld met kritische vragen. Door zijn vragen en betrokkenheid realiseerde ik me dat ik zelf naar universiteiten moest gaan om met studenten te praten en ze enthousiast te maken. Dat is het mooie van mijn werk: je levert een zichtbaar resultaat. <<

Marloes Kersten Marloes Kersten is Marketing Consultant bij Infradata. Zij geeft het stokje door aan Hanneke Mulder, Marketing Manager bij Veenman.

ChannelConnect 3 | juni 2015 | Females in IT | 55

Security | Ferry Waterkamp

Check Point Experience 2015

Gil Shwed, CEO en oprichter van Check Point.

Geavanceerde malware vraagt om geavanceerde maatregelen Na Berlijn en twee keer Barcelona was dit jaar Amsterdam het decor voor de Europese editie van de Check Point Experience. Zo’n vijftienhonderd securityprofessionals waren eind april naar congrescentrum RAI afgereisd om uit eerste hand te vernemen welke plannen Check Point Software Technologies heeft op het gebied van onder andere threat prevention en mobile security, de twee onderwerpen die het evenement domineerden.

CEO Gil Shwed greep op de eerste dag van het evenement zijn keynote aan om klanten en partners te waarschuwen voor de toenemende cyberdreiging. Volgens de topman van Check Point was het aantal gerichte aanvallen in 2014 gestegen met 42 procent. 74 procent van de bedrijven – zowel mkb-bedrijven, enterprises als overheden – heeft in 2014 te maken gehad met minimaal één security-incident. “Niemand is immuun”, zo concludeerde Shwed dan ook.

Om zichzelf te verdedigen tegen de 56 | ChannelConnect 3 | juni 2015

toenemende cyberdreiging investeren bedrijven vooral in wat Schwed noemde ‘traditionele beveiliging’ zoals firewalls en IPS. “Maar de next-generation malware die we tegenwoordig zien, verstopt zich, verandert steeds van vorm en is zeer geavanceerd en goed programmeerbaar en kan dus verschillende taken uitvoeren.”

Om die geavanceerde malware te stoppen, zijn geavanceerdere technologieën nodig zoals sandboxing, forensics en threat intelligence. “Maar waar 12 miljard euro

per jaar wordt geïnvesteerd in traditionele beveiligingsmaatregelen zoals IPS, antivirus en antispam, wordt er nu nog maar zeshonderd miljoen euro per jaar geïnvesteerd in geavanceerde technologieën.

Die verhouding is scheef.”

Security gap Volgens Shwed zorgt die scheve verhouding voor een security gap die door geavanceerde malware wordt misbruikt om naar binnen te komen. Dat gat kan volgens

Security | Ferry Waterkamp

‘Iedereen gebruikt een smartphone, maar niemand beveiligt ’m’ Opening van de generale sessies tijdens de eerste dag van de Check Point Experience 2015.

Check Point onder andere worden gedicht door beter gebruik te maken van de dreigingsinformatie die beschikbaar is. De beveiligingsspecialist presenteerde tijdens de Experience in Amsterdam dan ook de ThreatCloud World Cyber Threat Map die in realtime en gedetailleerd toont waar aanvallen plaatsvinden en hoe die aanvallen zich ontwikkelen (zie ook: https:// www.threat-cloud.com/ThreatPortal/#/map).

Uiteraard lieten Shwed en zijn collegasprekers het ook niet na om de aandacht te vestigen op de verschillende oplossingen die Check Point de afgelopen jaren heeft geïntroduceerd in de strijd tegen geavanceerde malware. Een voorbeelden daarvan is de ‘Threat Emulation Software Blade’.

Bestanden die na een eerste globale filtering potentieel verdacht zijn, worden hiermee in een sandbox-omgeving uitgepakt. Blijkt het bestand (onbekende) malware te bevatten, dan wordt dit gecommuniceerd met de ThreatCloud van Check Point. Via diezelfde ThreatCloud worden vervolgens alle Check Point Security Gateways bijgewerkt met nieuw verkregen signatures.

Een recente toevoeging aan de gelaagde

beveiliging van Check Point is Threat Extraction. Deze beveiligingsaanpak zorgt ervoor dat bestanden zonder vertraging en gegarandeerd zonder malware op de juiste bestemming binnen een netwerk worden afgeleverd door bedreigingen preventief te verwijderen. Actieve content, geïntegreerde objecten en andere uitvoerbare bestanden worden eerst uitgepakt en geanalyseerd.

Vervolgens wordt het bestand zonder de potentiële bedreigingen weer in elkaar gezet.

Overnames “Via onze Anti-Bot Software Blade in 2012, Threat Emulation in 2013 en de ThreatCloud IntelliStore in 2014, zijn we nu in 2015 aanbeland bij Threat Emulation op cpu-level en threat prevention voor mobiele applicaties”, zo vatte Shwed samen, waarmee hij tevens een bruggetje sloeg naar twee recente overnames van Check Point. Met Threat Emulation op cpu-level doelde de CEO op de overname begin dit jaar van Hyperwise. Met de technologie van Hyperwise moet het mogelijk zijn om een dreiging te stoppen nog voordat de infectie heeft plaatsgevonden, zo luidt de belofte.

De andere overname is die van Lacoon Mobile Security die slechts enkele weken voor het evenement in Amsterdam werd afgerond. Met Lacoon voegt Check Point

‘Mobiele apparaat worden de achterdeur naar ons bedrijfsnetwerk’ een realtime mobile security en intelligence toe aan het eigen Capsule-portfolio voor een veilig zakelijk gebruik van mobiele devices.

Mobile security De beveiliging van mobiele gebruikers was een van de hoofdthema’s tijdens de Check Point Experience in Amsterdam. Niet zonder reden. “Iedereen gebruikt een smartphone, maar niemand beveiligt ’m”, zo merkte president Ammon Bar-Lev van Check Point op. Geen wonder dat 47 procent van de bedrijven in 2014 te maken heeft gehad met een inbreuk op de beveiliging als gevolg van een gecompromitteerd mobiel apparaat.

Het aantal zero day-aanvallen op mobiele apparaten neemt bovendien sterk toe, zo blijkt ook uit het 2015 Security Report dat Check Point recent publiceerde. Shwed: “Mobiele apparaat worden de nieuwe achterdeur naar ons bedrijfsnetwerk.” <<

De Check Point Experience 2015 was met 1500 bezoekers een druk bezocht evenement.

ChannelConnect 3 | juni 2015 | 57

Security | Nick Galea

5 security-tips voor VoIP-resellers

Trap niet in de valkuil van PBX-appliances Beveiliging van VoIP-aansluitingen is een groeiend probleem voor gebruikers. De Communications Fraud Control Association (CFCA) berekende in het Global Fraud Report 2013 al dat het hacken van PBX- en VoIP-bedrijven een schadepost oplevert van meer dan acht miljard dollar. Hoog tijd om dit risico aan te pakken, anders lopen de kosten snel uit de hand.

Resellers kunnen klanten behoeden voor dit soort miskopen

Nick Galea is CEO van 3CX.

58 | ChannelConnect 3 | juni 2015

Security | Nick Galea

1. Adviseer een mainstream OS

3. Selecteer de PBX-leverancier met zorg

5. Trap niet in de valkuil van PBX-appliances

Het is belangrijk dat resellers een PBX aanbieden die werkt op een mainstream besturingssysteem, zoals Windows of Linux.

Wanneer gekozen wordt voor het minder bekende Linux, moet dat wel een distributie met duidelijke support zijn, zoals bijvoorbeeld Red Hat of Ubuntu. Afhankelijk zijn van maatwerkproducten kan gevaarlijk zijn, omdat deze producten vaak de aanpassingen naar nieuwe versies en veranderingen niet ondersteunen en daarmee een aanzienlijk risico voor de gebruiker met zich meebrengen. Deze risico’s kunnen niet alleen de PBX zelf aantasten, maar zelfs het gehele bedrijfsnetwerk. Het gaat dus allemaal om de educatie en de verantwoordelijkheid van de reseller om zijn klanten een mainstream besturingssysteem te adviseren. Velen bieden de ’gemakkelijke’ installaties aan maar vergeten hierbij dat de lange termijn veel belangrijker is.

Niet alleen het onderliggende besturingssysteem moet beveiligd zijn en blijven, de PBX-software zelf moet dat ook. Het is daarom belangrijk een PBX-leverancier te kiezen die veel waarde hecht aan beveiliging en het uitbrengen van nieuwe veiligheidsupdates wanneer deze noodzakelijk zijn. Gelukkig levert het merendeel van de commerciële leveranciers van telefooncentrales prima diensten, maar zeker niet alle aanbieders doen voldoende als het gaat om nazorg en het leveren van updates, wat een

PBX-appliances zijn een slechte keuze en bieden gebruikers valse hoop op veiligheid.

Een PBX appliance is een black box met een standaard Linux-versie. Het idee van de ontwikkelaars is, dat de klant eigenlijk niet hoeft te weten wat er precies intern gebeurt. Dat maakt de zaak dubbel gecompliceerd, want hoewel de appliance meestal wel goed opstart, beginnen de problemen vrijwel direct als gebruikers ermee aan de slag gaan. Aanpassingen van de configuratie, met name bij een niet-standaard

2. Zorg ervoor dat uw klant zijn OS begrijpt Het volgen van het laatste nieuws en het opvolgen van de laatste veiligheidsupdates kan een tijdrovende bezigheid zijn, zeker als dit voor meerdere systemen moet worden gedaan. Het is daarom van groot belang dat resellers hun klanten helpen bij het kiezen van de telefooncentrale die past bij hun IT-infrastructuur. Het gaat er namelijk om dat de PBX naadloos aansluit op het besturingssysteem dat de klant kent en waarvan hij weet hoe het gebruikt moet worden.

Wanneer de klant Linux in zijn organisatie gebruikt dan is het verstandig een op Linux werkende PBX te kiezen. Gebruikt de klant Windows, dan zal vanzelfsprekend een Windows-centrale de voorkeur genieten. Op deze manier is de klant in staat de beveiliging op orde te houden. De PBX zal gelijk moeten zijn aan andere serverapplicaties, en dus niet een aparteblack box. Dit maakt de beveiliging niet alleen een stuk simpeler, het maakt het mogelijk voor de klant om ook de PBX te monitoren.

PBX-appliances zijn een slechte keuze en bieden gebruikers valse hoop op veiligheid serieus veiligheidsrisico met zich meebrengt.

Resellers zouden daarom een PBX moeten aanbieden die zij kunnen en willen bijhouden of die de gebruiker zelf van updates kan voorzien zodat veiligheids-risico’s tot een minimum beperkt worden. Resellers doen er dan verstandig aan om een soft-PBX te kiezen die in staat is veiligheidsrisico’s snel te detecteren en die daarnaast updates moeiteloos doorspeelt naar de gebruikers, vaak met een paar eenvoudige klikken van de muis.

Linux-installatie, maken de PBX minder betrouwbaar. En, wanneer er kwetsbaarheden worden gevonden, wordt er zelden een update van het OS uitgevoerd. Er zijn zelfs fabrikanten die na een hack geen ondersteuning meer geven en daarmee de gebruiker met het probleem opzadelen.

Resellers kunnen klanten behoeden voor dit soort miskopen door de zwakheden van ouderwetse appliances te benoemen en alternatieven aan te bieden.

4. Moedig het uitvoeren van software-updates aan

Conclusie

Zoals gebruikelijk bij de meeste software is het werken met de laatste versie standaard in de industrie. Een standaard die absoluut niet genegeerd mag worden. Gebruikers maken vaak de vergissing om te lang te blijven hangen bij een oudere versie. Nadeel daarvan is dat oudere versies in de meeste gevallen niet meer worden onderhouden en dat het updaten een serieus probleem kan vormen. Resellers zouden hun klanten moeten adviseren altijd de laatste versie van een softwareproduct te gebruiken, liefst op een effectieve centrale die betaalbaar en snel is en die moeiteloos een nieuwe update van de software kan installeren.

Beheerders willen af van black boxes en controle over hun systemen behouden. Een PBX moet daarom een serverappplicatie als iedere andere zijn, die op de al aanwezige servers draait en met dezelfde netwerkmanagementtools kan worden beheerd.

Resellers horen hun klanten de centrale te adviseren die past bij het netwerk van de klant, zodat veiligheidsrisico’s op voorhand en automatisch worden gereduceerd en niet zoals wel vaker gebeurt, pas achteraf. <<

ChannelConnect 3 | juni 2015 | 59

Security | Pim Hilferink

Solutions & Innovation Manager Gert Schoonderwoert van TD Azlan:

‘Security staat bij business owners nauwelijks op de agenda’ In de afgelopen jaren is security steeds meer een wapenwedloop tussen aanvallers en verdedigers geworden en daar komt – gezien de dagelijkse toename van het aantal kleine en grotere aanvallen – voorlopig geen einde aan. De grote hacks halen het nieuws en leiden vaak tot de nodige reputatieschade. Maar de kleinere aanvallen, waarbij mkb-bedrijven bijvoorbeeld het slachtoffer worden van ransomware, zijn voor de betrokkenen minstens zo schadelijk, zo niet nog schadelijker.

Veel organisaties beschouwen investeringen in security desondanks nog steeds als kostenpost in plaats van een verzekeringspremie tegen onvoorziene schadeposten. Hoe help je als distributeur je resellers om eindgebruikers te laten inzien dat security-beleid meer is dan alleen een

ondervraagde industrieën niet weet om te gaan met security-aanvallen noch hier budget of een recoveryplan voor heeft.

Binnen bepaalde branches loopt dit percentage op tot zelfs 72 procent. Klanten realiseren zich vaak niet aan welke risico’s hun bedrijf is blootgesteld.

‘Security zal een nóg prominenter onderdeel worden van het producten- en dienstenaanbod van TD Azlan en onze resellers’ noodzakelijk kwaad? Hierover spraken we met Gert Schoonderwoert, Solutions & Innovation Manager bij TD Azlan, de Enterprise-divisie van Tech Data. elke pijnpunten op securitygebied zie je W als de belangrijkste uitdaging voor resellers?

“Een van de meest interessante doelgroepen voor onze resellers is de mkb-markt.

Nieuwe technologieën zoals cloud- en mobility-oplossingen worden hier het snelst geadopteerd. Hierdoor kan effectiever en efficiënter gewerkt worden en hoeft minder geïnvesteerd te worden in zaken die niet bijdragen aan het realiseren van de businessdoelstellingen.

Echter, we zien regelmatig dat er bij de adoptie van deze technologieën weinig tot geen beveiligingsbewustzijn is. Uit onderzoek van Microsoft* blijkt dat wereldwijd veertig procent van de 60 | ChannelConnect 3 | juni 2015

Daar komt bij dat business owners steeds meer het IT-beleid bepalen. In 2016 is meer dan veertig procent van de IT-uitgaven afkomstig uit businessbudgetten.

Investeringen die vooral naar businessgenererende of businessondersteunende applicaties gaan. Security staat bij de business owners nauwelijks op de agenda. Zaken als dataprotectie en netwerkbeveiliging worden als taak van de leverancier en onderdeel van de dienst gezien. Investeren in additionele security-oplossingen wordt gezien als sluitpost en niet als noodzakelijke investering om schade te voorkomen of te beperken.

Ook aan de resellerkant zien wij het verschil in benadering van een puur IT-gerichte reseller en een op security gerichte reseller. Klanten van IT-gerichte resellers zullen niet zomaar accepteren dat ‘hun’ leverancier voor IT-diensten en -producten zich ineens opwerpt als securityspecialist

en/of -leverancier. Security heeft meer te maken met het beveiligingsbeleid van een organisatie. Mede daardoor is het vaak ook bij andere verantwoordelijke managers in een bedrijf belegd.”

Maar het toenemend aantal incidenten en bestaande en op handen zijnde wet- en regelgeving dwingen bedrijven steeds meer om security veel hoger op de agenda te zetten. Hoe ondersteunen jullie resellers bij het adresseren en oplossen van deze problematiek bij hun eindgebruikers?

“TD Azlan informeert via opleidingen en workshops zijn resellers over de verschillende security-aspecten en -vraagstukken.

Bijvoorbeeld door hen te adviseren hoe zij zich bij potentiële klanten kunnen profileren als securityspecialist. Dit kan gaan van een simpel advies tot een uitgebreide workshop, al of niet vanuit een specifieke vendor. Ook specialistische trainingen via onze opleidingspartners kunnen daartoe bijdragen. De komende nieuwe Europese regelgeving rondom de meldplicht voor datalekken zal er zeker toe bijdragen dat security een nóg prominenter onderdeel wordt van het producten- en dienstenaanbod van TD Azlan en onze resellers.

Ook willen wij zoveel mogelijk securityoplossingen in ons Business Solution Center hebben draaien. Vanuit het Solution Center kunnen wij resellers verschillende oplossingen laten zien, alsook trainingen verzorgen op de oplossingen zodat zij deze beter kunnen positioneren bij hun klanten.”

Security | Pim Hilferink

‘ Investeren in additionele security-oplossingen wordt gezien als sluitpost en niet als noodzakelijke investering’

Gert Schoonderwoert is Solutions & Innovation Manager bij TD Azlan.

Hoe ziet jullie securityportfolio er nu uit? Welke oplossingen bieden jullie momenteel al aan?

Wat is de rol van jullie consultants daarin?

“Ons securityportfolio is breed: van interneten netwerk- tot data- en applicatiebeveiliging. Hierbij bieden wij de gehele portfolio van leveranciers als Microsoft, IBM, HP en Cisco. Tevens ook van specialistische partijen als Symantec, GOOD, SafeNet en Trend Micro. Onze consultants hebben alle benodigde certificeringen die leveranciers als voorwaarde stellen om hun portfolio te mogen vermarkten. Dit betekent voor Tech Data dat wij te allen tijde kwaliteit kunnen garanderen, en doordat onze specialisten op meerdere portfolio’s specialist zijn, kunnen wij de resellers van goed en onafhankelijk advies voorzien. Als er specialisten nodig zijn voor het auditen of beheren van een beveiligde omgeving kunnen we die ook leveren.” ullie zijn bezig met de formatie van een J securityteam. Hoe gaat dat eruit zien, en welke gevolgen heeft dat eventueel voor het portfolio?

“Tech Data is van oorsprong vendorgericht georganiseerd. Daarbij werkt een vendorteam

nauw samen met een vendor om diens portfolio en programma’s in de markt te zetten. We zijn een commercieel verlengstuk van de leverancier richting het ICT-resellerkanaal, waarbij we zoveel mogelijk toegevoegde waarde proberen te leveren. Daarnaast werken wij met zogenaamde communities of practices.

Dit zijn virtuele teams die wij geformeerd hebben vanuit de behoefte om meer inzicht te krijgen in de toekomstige marktvraag en uitdagingen van onze klanten op het gebied van de grote thema’s van dit moment: Cloud, Analytics/Big Data, Mobility, Security en Social (CAMSS). Onlangs zijn wij ook gestart met een virtueel securityteam; het team is multi-disciplinair samengesteld en bestaat uit specialisten van verschillende brands. Zowel de disciplines sales, marketing en techniek zijn hierin vertegenwoordigd. Vanuit dit virtuele team wordt initieel gekeken naar de marktontwikkelingen, vervolgens wordt een match gemaakt naar het reeds aanwezige securityportfolio en producten en diensten. Eventuele ‘witte plekken’ in ons portfolio zullen we, afhankelijk van de urgentie, invullen met nieuwe securityvendors. Behalve met markt- en

portfoliostrategie houdt het team zich ook bezig met het optimaliseren van de support van onze resellers. Zo werken we op securitygebied momenteel aan een security checker, een online tool waarmee resellers samen met hun klanten kunnen inventariseren wat de huidige compliancystatus op het gebied van dataprotectie en de bescherming van persoonsgegevens is, en die adviezen geeft om eventuele zwakke plekken te elimineren.” <<

Resellers die meer willen weten over de uitgebreide mogelijkheden die TD Azlan op securitygebied te bieden heeft, kunnen contact opnemen met Gert Schoonderwoert, Solutions & Innovation Manager binnen TD Azlan, gert.schoonderwoert@azlan.nl, of telefoon 088 - 133 4000 * Security trends in organizations

ChannelConnect 3 | juni 2015 | 61

Conclusr marktpagina | Ruud Alaerds

Cloud is hot, ook voor security Conclusr heeft in maart van dit jaar een aantal organisaties ge誰nterviewd over onder meer hun voorzieningen op securitygebied, waarbij tevens werd gevraagd of deze als clouddienst worden afgenomen. De resultaten zijn in meerdere opzichten opvallend te noemen.

Waar iedereen die IT levert steeds nadrukkelijker met cloud wordt geconfronteerd, is security al tientallen jaren een top-3 item bij projectplannen of IT-investeringen.

De combinatie van de twee lijkt logisch.

Het aanbod van clouddiensten breidt snel uit als het gaat om IT-voorzieningen, of het nu gaat om applicaties, infrastructuur of tooling. Security lijkt ook een voor de hand liggend onderwerp, maar juist ook

In 2015 gaat het aantal vestigingen dat cloudsecurity gebruikt naar verwachting met acht procent toenemen de issues die vaak in de aanvangsfase van het cloudtijdperk hebben gespeeld, leken in eerste instantie de adoptie van security in de cloud tegen te houden.

Maar als we nu kijken op basis van het recente onderzoek van Conclusr in zakelijk Nederland vanaf 20 werknemers, dan blijkt dat een kwart van alle vestigingen al securityvoorzieningen uit de cloud in gebruik heeft. En dat mag opvallend worden genoemd.

62 | ChannelConnect 3 | juni 2015

Afbeelding 1. Een kwart van de respondenten maakt gebruik van securityvoorzieningen uit de cloud.

Ruud Alaerds is Business Unit Manager bij marktonderzoeksbureau Conclusr Research B.V. www.conclusr.nl

Conclusr marktpagina | Ruud Alaerds

Gelijkopgaande ontwikkeling Zeker zo opvallend – maar wel vaker typerend voor de ontwikkelingen in de markt voor clouddiensten – is dat de opkomst van cloudgebaseerde securityvoorzieningen niet sneller optreedt aan de bovenkant van de markt, of juist vanuit het mkb. Er is sprake van een zeer gelijkopgaande ontwikkeling.

Qua sectoren in de markt zijn er wel verschillen te noteren. De not-for-profitsector (overheid, onderwijs, zorg) lijkt cloudgebaseerde security-oplossingen eerder te omarmen dan de collega’s uit de zakelijke markt, zoals handel, financiële dienstverlening of industrie.

Er is sprake van een zeer gelijkopgaande ontwikkeling

Afbeelding 2. Grote bedrijven maken ongeveer evenveel gebruik van cloudgebaseerde security-oplossingen als het mkb.

Groeiende vraag De groeiende vraag naar securityvoorzieningen uit de cloud blijkt uit het percentage niet-gebruikers dat begin 2015 aangaf hier wel plannen voor te hebben. In 2015 gaat het aantal vestigingen dat cloudsecurity gebruikt naar verwachting met acht procent toenemen, zodat we begin 2016 qua gebruikers op een derde van het totaal uitkomen. Een duidelijke groei dus. <<

Afbeelding 3. De not-for-profitsector (overheid, onderwijs, zorg) lijkt cloudgebaseerde security-oplossingen eerder te omarmen dan de collega’s uit de zakelijke markt.

ChannelConnect 3 | juni 2015 | 63

DE WINDOWS TABLET VOOR ONDERNEMERS! Intel Inside®. Extraordinary Performance Outside.

O

TERRA PAD 1161 PR Dockingstation O TERRA PAD 1161 PR

oard Professioneel keyb ver met beschermende co

TERRA PAD 1161 met Intel® CORE M Processor

TERRA TYPE COVER 1161 Pro

• Intel® Core™ M-5Y10c Processor (4M Cache, up to 2.00 GHz) • Windows 8.1 Pro 64-Bit • 29,4cm (11.6“9 Touch Panel (1920x1080) Glare • 4 GB DDR3 RAM • 256 GB SSD S-ATA • Intel® HD 5300 Grafic geintegreerd • Intel® Wireless-N & Bluetooth • UMTS/GPS geintegreerd, incl.

Digitizer Stift, 1x USB 3.0, HDMI, micro SD Card Reader

• Ultra Slim keyboard met Magnetic-Connector

• Li-Polymer accu (6000mAh), voeding 110/220V • Gewicht: 850g, Afmeting: 296 x 189 x 11.4 mm • Keyboard optioneel Artikel-Nr.: 1220415

739,- € netto excl. BT W

Artikel-Nr.: 1481149

53,- € netto excl. BT W

TERRA Dockingstation 1161 Pro • 4x USB 2.0, 1x LAN 10/100, 1x HDMI • 1x 2.5“ SSD/HDD (7 mm) inbouwmogelijkheid Artikel-Nr.: 1481191

TERRA TOUCH PEN Pro Artikel-Nr.: 9999968

59,- € netto excl. BT W

11,- €

netto excl. BT W

*Onder voorbehoud van veranderingen en onjuistheden. Zolang de voorraad strekt. Genoemde prijzen zijn reseller inkoopprijzen, excl. BT W 2) OEM versie met CD of DVD, gedeeltelijk recovery of BIOS lock. OEM versie, alleen in combinatie met een TERRA computersysteem mogelijk. 3) Kosteloze testversie voor 60 dagen. 4) Zonder medium op harddisk, voorzien van 180 dagen pattern update. Muis en keyboard optioneel. Alle genoemde prijzen zijn excl. Thuiskopieheffing.

Ultrabook, Celeron, Celeron Inside, Core Inside, Intel, Intel Logo, Intel Atom, Intel Atom Inside, Intel Core, Intel Inside, Intel Inside Logo, Intel vPro, Itanium, Itanium Inside, Pentium, Pentium Inside, vPro Inside, Xeon, Xeon Phi, en Xeon Inside zijn handelsmerken van Intel Corporation in de Verenigde Staten en/of andere landen.

WORTMANN AG raadt Windows aan.

TERRA Computers B.V. Fred Slijkhuis Jeannette Ruijters-Groeneweg Leonard Timmer

Ultra dun en licht!

Klein maar krachtig 116,6 mm

34,5 mm

19V, 65W Netaansluiting

MINI HDMI

MINI displaypoort

Intel® Gigabit LAN

2x USB 3.0

TERRA MOBILE 1529H met Intel® Core™ i5 Processor

TERRA MICRO-PC 5000 met Intel® Core™ i3 Processor

• Intel® Core™ i5-4210M Processor (3M Cache, 2.60 GHz) • Windows 7 Professional 64-Bit [Downgrade van Windows 8.1 Pro] • 39,6 cm (15,6“) HD LED Display • 4 GB DDR3 RAM, max.16 GB RAM • Intel® HD Graphics 4600 • 240 GB SSD • DVD±RW Dual Layer • LAN, WLAN 802.11b/g/n/ac, Bluetooth • Cardreader, Webcam • 2 x USB 3.0, 2 x USB 2.0, VGA, HDMI • 24 maanden pick up & return garantie

• Intel® Core™ i3-4010U Processor (1.7 GHz Dual Core, 3MB Cache, 15W TDP) • Windows 7 Professional 64-Bit [Downgrade van Windows 8.1 Pro] • 4 GB DDR3 RAM • 120 GB SSD • Intel® HD Graphics 4400 • WLAN 802.11 b/g/n • VESA bevestiging (75 x 75 mm/100 x 100 mm) • 19V, 65W Netaansluiting • 116,6 mm x 112 mm x 34,5 mm • 36 maanden bring in garantie

Artikel-Nr.: NL1220385

629,- € netto excl. BT W

WORTMANN AG_TERRA Computers B.V. Hambakenwetering 8D-II _ 5231 DC´s-Hertogenbosch Telefoon: 073 76 76 200_E-Mail: salesnl@wortmann.de

Artikel-Nr.: 1009405

439,- € netto excl. BT W

www.terra-computers.nl

DISTRIBUTEURS - SECURITY - NEDERLAND - DISTRIBUTEURS

Overzicht securitydistributeurs BEDRIJFSNAAM

WEBSITE MERKEN

Abraxax BV www.abraxax.com AceBit, Acunetix, NetClarity, Nuuo, Shavlik Technologies ADI Global Distribution Netherlands BV www.adiglobal.com Honeywell, Paxton, Sony, Visonic ALSO Nederland www.also.nl G-Data, HIKVision, Linksys, Netgear, Symantec Enterprise Security Amitron BV www.amitron.nl Fortinet, Gemalto-CryptoCARD, Gemalto-Safenet, Trend

Micro, Watchguard Anixter Nederland www.anixter.nl Arecont, Axis Communications, a Canon company, Bosch,

Sentry360, Vicon API Nederland BV www.apibv.nl G-Data, Kaspersky Lab, Panda Security, Symantec Enterprise

Security, ZyXEL Arrow ECS Network & Security Nederland BV www.arrowecs.nl Blue Coat Systems, Check Point S oftware, Fortinet,

Trend Micro, Websense AV Europe BV www.av.eu Avast Software, Cyberoam Technologies, a Sophos Company,

Emsisoft, G-Data, NetGenie Avnet Technology Solutions BV www.ts.avnet.com/nl Check Point Software, HP Enterprise Security, RSA (EMC

Group), Sophos, Symantec Enterprise Security BAS Distributie www.basdistributie.nl BitDefender, ESET, Panda Security, Symantec Enterprise Security Beekman BV www.beekman.nl Bosch, Eminent, Marmitek BioXS BV www.bioxs.nl Authasas, Centrify, HID-Identity Assurance, NetIQ, STEALTHbits Technologies BlackIP BV www.blackip.nl Barracuda Networks, BarracudaWare-Yosemite Technologies,

Clavister, Comodo, NetWrix Corporation CertSecurity Solutions www.certsecurity.nl CSS, Lieberman Software, WatchDox CNI Europe BV www.cnieurope.nl Canon, Microlight, Mobotix, Raytec, Synology Comstor Nederland nl.comstor.com Cisco Contec BV www.contec.nl FileCap, NeXus Group, Ocedo, Sophos, Webroot Software Copaco www.copaco.com CA Technologies, Kaspersky Lab, McAfee, Symantec Enterprise

Security, Watchguard Crypsys Data Security BV www.crypsys.nl AVG-Norman Safeground, SMS Passcode, Sophos, Tenable

Network Security DCC Nederland BV www.dcc-nederland.nl Avira, Bitdefender, GFI Software, Secunia, XLab Dekkers Intermediar BV www.d-i.nl DESlock, ESET, Storagecraft Difox Nederland BV www.difox.com Iiquu, Olympia, Pyrexx DoNOD Internet Security BV www.eset.nl ESET DSD Europe www.dsdeurope.com Bitdefender, G-Data, Kaspersky Lab, Microsoft, Symantec

Enterprise Security Dupaco Distribution BV www.dupaco.nl Dell Software, F-Secure, Gwava, NetIQ, RES Software E-quipment BV www.e-quipment.eu Alertboot, iStorage, Quantec EasySecure International BV www.easysecure.nl IdentySoft, Suprema EET Europarts BV www.eeteuroparts.nl Bullguard, Identive, Netgear, Symantec Enterprise Security, ZyXEL EET Security BV www.safevision.eu Ernitec, IQinvision, Milestone, Samsung Techwin, Sony Exclusive Networks Nederland BV www.exclusive-networks.nl Balabit, FireEye, LogRhythm, Palo Alto Networks, Proofpoin

66 | Overzicht securitydistributeurs | ChannelConnect 3 | juni 2015

DISTRIBUTEURS - SECURITY - NEDERLAND - DISTRIBUTEURS

Overzicht securitydistributeurs BEDRIJFSNAAM

WEBSITE MERKEN

Ingram Micro Nederland BV www.ingrammicro.nl CA Technologies, Kaspersky Lab, McAfee, Symantec Enterprise

Security, Trend Micro Ingram Micro Nederland BV, divisie Advanced Solutions www.ingrammicro.nl Barracuda Networks, Cisco, Kaspersky Lab, McAfee, Symantec

Enterprise Security JH-Systems www.jh-systems.nl Blancco, F-Secure, SafeIT Security JK Distribution BV www.jkdistribution.nl 5nine, Altaro, Roaring Penguin Software Kappa Data Nederland BV www.kappadata.nl Aerohive Networks, Barracuda Networks, Lancom Systems Microtron BV www.microtron.nl Assa Abloy, DDM Hopt+Schumer, HID Global, Identive Mulder-Hardenberg BV www.mulder-hardenberg.com Optellios NewChannel BV www.newchannel.nl AppRiver, Cyberoam Technologies, a Sophos Company, Panda

Security, Spamina (Aegis Security), Swivel Portland Europe www.portland.nl AVG Technologies, G-Data, Ipswitch, ThinkGrid, ThreatTrack Security, Pronovus BV www.pronovus.nl AET, HID-Omnikey, IdentityFinder, Vasco, VPSign Real Solutions Haarlem BV www.rshaarlem.com ACTi, Axis Communications, a Canon company, Foscam,

Synology, Y-Cam Solutions Rexel Nederland BV - Conectis www.rexel.nl Axema, Bosch, Gigamedia, Monacor, Visonic SCOS Software BV www.scos.nl Quick Heal, Seqrite Secury Products www.securyproducts.nl Ceedo Technologies, High Density Devices, IronKey by Imation Siewert & Kau Benelux BV www.siewert-kau.com Bullguard, G-Data, Kaspersky Lab, Symantec Enterprise Security Smartwares Security Nederland BV www.smartwaressecurity.com Panasonic, Samsung Techwin, Siemens, Sony SMT Simple Management Technologies BV www.smtware.com FireEye, Prelert, Splunk, Unomaly SQNetworks BV www.sqnetworks.com AhnLab, PineApp Stupers Rosmalen BV www.stupersrosmalen.nl Panasonic TD Azlan Nederland www.azlan.nl IBM Security Systems, Microsoft, Oracle, Symantec Enterprise

Security, Vasco Tech Data Nederland BV www.techdata.nl Bullguard, McAfee, Microsoft, Symantec Enterprise Security,

Trend Micro TechAccess BV www.techaccess.nl Barracuda Networks, Fortinet, Genie Networks, Infoblox, Radware TecHarbor BV www.techarbor.com Covertix, NetIQ, WCK Tele Connect Videosystemen BV www.teleconnect.nl D-Link, FLIR Systems, HIKvision, Neovo Temco Computers BV www.temco.nl AvTech, Edimax Top-IT Distributie www.topit.nl Stormshield, Vade Retro Technology, Swivel Truecom NV www.truecom.nl Adva,Certes Networks, Fisec, InfoGuard, ION Networks Valadis BV www.valadis.nl Cyberoam Technology, a Sophos company, Fortinet-Meru Networks, Rohde & Schwarz GateProtect, Samsung Techwin, TheGreenBow, Videoguard BV www.videoguard.nl Axis Communications, a Canon company, Bosch, Brickcom,

Genetec, Seetec VIP Computers Benelux BV www.vip-computers.nl Billion, Compro Technology, F-Secure, NorthQ, Panda Security Westcon Security Solutions Dutch Branch nl.security.westcon.com Blue Coat Systems, Check Point Software, F5 Networks, Juniper

Networks, Trend Micro WSM Technology Nederland BV www.wsmt.nl Canon, Western Digital

ChannelConnect 3 | juni 2015 | Overzicht securitydistributeurs | 67

Nieuw in het kanaal HP breidt LaserJet-portfolio uit HP heeft nieuwe HP LaserJet Enterprise-printers gelanceerd.

Deze printers zijn efficiënter, veiliger en sneller en zorgen voor meer flexibiliteit en meer gebruiksgemak voor werknemers. De HP LaserJet Enterprise M604, M605 en M606 zijn bestemd voor werkgroepen tussen 10 en 25 personen die tussen de 3.000 en 20.000 pagina’s per maand afdrukken. Dankzij HP JetAdvantage en Private Print halen de printers gemakkelijk hoge printsnelheden en wordt printafval geminimaliseerd.

De nieuwe printers kennen verschillende verbeteringen ten opzichte van eerdere modellen. Zo bieden ze bijvoorbeeld ondersteuning voor mobiel printen met NFC Touchto-print en WiFi Direct en hebben ze een 4.3-inch kleuren touchscreen voor eenvoudige bediening.

HP maakt daarnaast HP SureSupply Auto-Delivery breed beschikbaar.

Deze dienst optimaliseert het voorraadbeheer bij mkb-klanten.

Het gebruik van printertoner of inkt wordt op afstand gecontroleerd en bij een laag niveau worden de originele HP-inktcartridges of toner automatisch door het systeem besteld.

en een relatieve luchtvochtigheid van vijftig procent. Met andere woorden: op de 100 GB BD M-DISC kunnen gegevens in een normale kast thuis of op kantoor eeuwenlang worden bewaard.

Meer informatie: www.verbatim.com

F5 introduceert lichtgewicht load balancing- en applicatieservices F5 Networks introduceert de F5 LineRate Point Load Balancer, een lichtgewicht variant van de bestaande oplossingen voor het leveren van applicatieservices, zoals standaard load balancing tot geavanceerde beveiligings- en optimalisatiediensten. Met deze applicatieproxy kunnen gebruikers op een goedkope, simpele, virtuele manier load balancing op Laag 7 uitvoeren.

Meer informatie: www.hpautodelivery.com

Verbatim archiveert levenslang De opslagmediaspecialisten Verbatim en Millenniata komen op de markt met de eerste 100 GB Blu-ray optische schijven waarmee consumenten en bedrijven gebruik kunnen maken van optische opslag met een archiefopslagduur van meer dan duizend jaar.

Het 100 GB M-DISC Blu-ray-medium wordt wereldwijd geleverd via de Verbatim- en Millenniata- verkoopkanalen.

Verbatim staat wereldwijd bekend om het verkennen van de grenzen van optische schijftechnologie en het leveren van producten van hoge kwaliteit. Dit nieuwe Blu-ray-medium wordt geproduceerd in de Mizushima-fabriek in Japan en heeft uitgebreide en strenge tests ondergaan om zowel de prestaties als de naleving van normen te garanderen. Het 100 GM M-DISC-medium wordt geproduceerd overeenkomstig de standaard BDXL-specificatie en werkt in elk Blu-ray-station dat geschikt is voor BDXL. De 100GB BD M-DISC is door Mitsubishi Kagaku Media (het moederbedrijf van Verbatim), Millenniata en onafhankelijke derden getest volgens de internationaal geaccepteerde standaard ISO/IEC 16963 (2e editie) voor het testen van de levensduur. Het resultaat is een opvallende gemiddelde levensduur van aanzienlijk meer dan tweeduizend jaar, met niet meer dan één mogelijke fout per honderdduizend schijven, na meer dan duizend jaar bij een omgevingstemperatuur van 25 graden °C 68 | Nieuw in het kanaal | ChannelConnect 3 | juni 2015

De nieuwe lichtgewicht software vormt een uitbreiding van F5’s Synthesis-framework, waarin applicaties alle benodigde services kunnen krijgen, in zowel fysieke, virtuele als cloudinfrastructuren.

LineRate is gemakkelijk te implementeren en zeer schaalbaar voor cloudserviceproviders en Software Defined Data Centers. Hierdoor is het een geschikte oplossing voor bedrijven met grote aantallen applicaties die op zoek zijn naar structurele load balancing en applicatieproxymogelijkheden.

De lichtgewicht architectuur verkleint de impact op rekenkracht, geheugen en opslagruimte in cloud-, hybride en datacenteromgevingen. Deze eenvoudige variant van load balancing en gerelateerde services is gemakkelijk te combineren met DevOps-aangestuurde workflows. Dankzij F5’s volumegebaseerde licenties kunnen gebruikers gemakkelijk opschalen van de lichtgewicht beschikbaarheidsdiensten van LineRate naar meer geavanceerde services in F5’s BIG-IP-assortiment. Bovendien zijn deze implementaties aanzienlijk goedkoper dan traditionele of hardwarematige toepassingen.

Aangezien de ‘Volume Licensing Subscription’ wordt ondersteund door F5’s BIG-IQ-managementoplossing, kunnen bedrijven ook eenvoudig services aansturen over meerdere applicaties. Door te configureren en te automatiseren hoe resources en services verdeeld moeten worden, kunnen applicatiebeheerders gemakkelijker het groeiende portfolio applicaties onder controle houden middels DevOps-benaderingen.

Meer informatie: www.f5networks.nl

Nieuw in het kanaal Nieuwe harde schijven WD voor beveiliging Opslagspecialist WD, onderdeel van Western Digital, heeft de WD Purple NV gelanceerd, een nieuwe serie 3,5-inch harde schijven met 4 TB en 6 TB capaciteit, die specifiek is ontwikkeld voor uitbreidbare NVR (netwerkvideorecorder)-surveillancesystemen met meerdere aangesloten camera’s, die meer opslagcapaciteit nodig hebben en waarbij meerdere harde schijven geschakeld kunnen worden. Door de grote opslagcapaciteit van de nieuwe schijven is het mogelijk om beelden langere tijd te bewaren voor analyse of referentie.

WD Purple NV is ook bestand tegen het continu operationeel zijn van een digitale NVR-omgeving. Het energieverbruik is laag en de nieuwe schijven bieden verschillende geavanceerde functies die normaal gesproken voorbehouden zijn aan de top van de surveillancesystemen.

WD Purple NV harde schijven zijn uitgerust met WD-technologieën zoals: AllFrame. In combinatie met ATA Streaming voorkomt AllFrame dankzij de in eigen beheer ontwikkelde cachetechnologie dat beelden verloren gaan. Dit verbetert de doorstroming van de beelden bij het afspelen. WD Purple NV is inclusief firmwareupgrades die ervoor zorgen dat onderbrekingen in het surveillancesysteem worden tegengegaan. Optimale bescherming.

WD Purple NV is gebouwd met robuuste en slijtvaste componenten om trillingen op te vangen die vaak voorkomen in de systeemgevoelige omgeving waar de surveillancesystemen geïnstalleerd zijn. Geschikt voor veel camera-aansluitingen. WD Purple NV harde schijven zijn bij uitstek geschikt voor systemen met een groot aantal HD-beveiligingscamera’s. Dat biedt de gebruiker alle mogelijkheid en flexibiliteit om het systeem later uit te breiden en te upgraden. Dankzij de grotere opslagcapaciteit is het ook mogelijk om de beveiligingsbeelden langere tijd op te slaan.

WD Purple NV 4 TB en 6 TB hebben drie jaar garantie.

kanaal een extra middel geboden om klanten met een Microsoftgeoriënteerde infrastructuur te voorzien van aanvullende oplossingen. Daar waar het in de standaard oplossingen in Office 365 ontbeert aan belangrijke kritische functionaliteiten, voorziet Retain wel in de behoefte aan een succesvolle archiveringsoplossing.

Daarnaast biedt Retain de markt een multi-platform unified message archiving-oplossing, geschikt voor alle e-mail, sociale media, instant messaging, websearches en mobile datacommunicatie, voor zowel on-premise als cloudoplossingen. De noodzaak van een goede archiveringsoplossing, de tekortkomingen van de native tooling en de oplossingen die Gwava hierin biedt, zijn terug te vinden op www.gwava.com/Retain.

Meer informatie: www.dupaco.nl

HP introduceert IoT-platform Fabrikant HP heeft het HP Internet of Things (IoT) Platform gelanceerd, waardoor zowel zakelijke als particuliere gebruikers makkelijker en efficiënter gebruik kunnen maken van apparaten die verbonden zijn met het internet. De nieuwe dienst voor Communications Service Providers (CSP’s) biedt de mogelijkheid om gelijktijdig verschillende IoT-apparaten te managen. Bovendien is het mogelijk om verticale applicaties, afgestemd op specifieke groepen binnen de organisatie, te gebruiken. Ook is het produceren en analyseren van de verzamelde data in een cloudplatform mogelijk, zodat de data zakelijk benut kunnen worden. Als eerste

AMERICA-DIRECT BV ONAFHANKELIJK DISTRIBUTEUR VAN NETWERKPRODUKTEN

Gwava komt met verbeterde archiveringsoplossing

• • • • • • • •

Samen met distributeur Dupaco gaat Gwava meer focus aanbrengen op de vernieuwde ‘Unified Archiving’-oplossing in de Beneluxmarkt. Naast de bekende archiveringsoplossing voor Groupwiseomgevingen heeft Gwava een volgende stap gemaakt door ook voor onder andere Office 365 een betrouwbare archiving solution beschikbaar te stellen: Gwava Retain. Hiermee wordt het

America-Direct geeft gedegen pre-sales informatie en helpt resellers graag met het zoeken naar de juiste server-, netwerk- en softwareoplossing. Als onafhankelijk distributeur van de bekende merken geeft America-Direct de reseller de juiste tools op prijstechnisch, logistiek en financieel gebied om hun markt vakkundig en concurrerend te kunnen bedienen en te doen groeien.

Meer informatie: www.wdc.com/nl

SERVERS STORAGE SWITCHES ROUTERS UPS SYSTEMEN VOIP WLAN SOFTWARE

Tanthofdreef 25, 2623 EW Delft Telefoon: 015-2620202 www.america-direct.nl info@america-direct.nl

ChannelConnect 3 | juni 2015 | Nieuw in het kanaal | 69 advertentie America-Direct_kwart pag.indd 1

18-12-13 08:56

Nieuw in het kanaal

IoT-applicatie is HP Energy Management Pack beschikbaar voor het HP IoT-platform. CSP’s zijn – om de concurrentie voor te blijven – op zoek naar mogelijkheden die verder gaan dan traditionele telecommunicatiediensten. Digitale diensten die gebruikmaken van IoT bieden nieuwe kansen om concurrentievoordeel te behalen. Zo biedt het HP IoT-platform ondersteuning voor ieder smart ecosysteem en kan het ingezet worden in iedere cloudomgeving.

HP voorziet CSP’s van end-to-end mobile management op afstand, inclusief device discovery, configuratie en controle van het IoT-verkeer. De infrastructuurkosten gaan omlaag terwijl het IoT-verkeer afzonderlijk van traditionele spraak- en dataverkeer.

Het HP IoT-platform garandeert controle op data en staat gebruikers toe om miljoenen IoT-devices op afstand te besturen. Bovendien kan iedere leverancier het platform gebruiken via elke verbinding.

De oplossing werkt op lage gebruikerskosten met hoge schaalbaarheid en flexibiliteit door het ingebouwde netwerk interworking proxy en de oneM2M/OMA-DM-normen. HP heeft de beveiliging direct in het fundament van het platform gebouwd, waardoor end-to-end bescherming binnen iedere fase van de data levenscyclus mogelijk is. De nieuwe HP Energy Management Pack stelt telecommunicatieproviders in staat om elektronica voor thuis en energiemeters van klanten, branches en gemeentes te beheren. De HP Energy Management Pack wordt gebruikt om diverse Smart Environments te verenigen en te stroomlijnen. Bijvoorbeeld door Smart Meters in te zetten om pre-paid energie, dynamische updates of tarieven van realtime consumptie te meten, of om de energieconsumptie van verbonden huishoudelijke apparaten te monitoren en te optimaliseren gebaseerd op gebruik, temperatuur- en lichtvoorwaarden en gedifferentieerde tarieven.

Ander voorbeeld is openbare verlichting, die op afstand kan worden bediend, gebaseerd op profielen, spoedaanvragen en weersomstandigheden. Gemeenten en parkeeraanbieders kunnen met het pack beschikken over Smart City Services, waarbij elektronische parkeersystemen met sensoren de parkeercapaciteit beheren en meten. CSP’s en hun klanten kunnen zo nieuwe omzetstromen genereren door data te analyseren en de uitkomsten uit verbonden apparaten om te zetten in nieuwe producten of diensten.

Hiermee wordt ook de gebruikerservaring verbeterd.

Meer informatie: www.hp.com

Nieuwe versie Kaspersky Small Office Security beschikbaar Securityspecialist Kaspersky Lab heeft de nieuwste editie van Kaspersky Small Office Security op de markt gebracht. Deze beveiligingsoplossing is specifiek ontwikkeld voor bedrijven met 70 | Nieuw in het kanaal | ChannelConnect 3 | juni 2015

minder dan 25 werknemers. De oplossing biedt hoogwaardige bescherming, is gebruiksvriendelijk en vergt geen gespecialiseerde IT-vaardigheden. Nieuwe functies maken het eenvoudiger om waardevolle middelen te focussen op het draaiende houden en verder ontwikkelen van het bedrijf, terwijl het bedrijfsactiviteiten, klant- en personeels-gegevens veilig houdt.

Kleine bedrijven vallen tegenwoordig vaker ten prooi aan cybercriminelen, omdat ze over het algemeen minder aandacht besteden aan cyberbeveiliging, terwijl ze wel steeds meer waardevolle gegevens bezitten. Volgens recente onderzoeksresultaten is het aandeel van bedrijven die het gebruik van persoonlijke apparaten van werknemers binnen het bedrijfsnetwerk toestaan in 2014 gegroeid naar 62 procent. Bedrijven realiseren zich dat persoonlijke klantgegevens, betalingsvereisten en bedrijfsgeheimen tot de topprioriteiten behoren als het gaat om hun veiligheidsbehoeften. Tegelijkertijd blijven ze toch slechts uiterst fundamentele beschermende maatregelen treffen, bijvoorbeeld in de vorm van gratis antimalwareproducten. Om die situatie te verbeteren is Kaspersky Small Office Security uitgerust met technologieën op enterpriseniveau, maar tegelijk zo ontworpen dat ze voldoen aan de behoeften van zeer kleine ondernemingen. Het biedt de kracht van bekroonde antimalware en online transactiebescherming, cloudbeheer, back-up en wachtwoordbeheer, alles op de gebruiksvriendelijke wijze waar deze sector om vraagt.

De nieuwste versie van Kaspersky Small Office Security bevat diverse nieuwe en verbeterde functies, zoals uitgebreide bescherming tegen alle bekende, onbekende en geavanceerde dreigingen, een nieuwe, cloudgebaseerde beheerconsole, nieuw cloudgebaseerd wachtwoordbeheer en beveiliging voor financiële gegevens. Kaspersky Small Office Security beschermt alle Windows-gebaseerde (Windows XP tot en met Windows 8.1) of Mac-gebaseerde desktops/notebooks, Windows-fileservers en Android-smartphones en -tablets. Elke gebruiker/werknemer krijgt bescherming voor één Windows- of Mac-computer en één mobiel apparaat, plus Kaspersky Password Manager. File Server-beveiliging wordt toegevoegd op basis van het aantal beschermde gebruikers. Kaspersky Small Office Security is verkrijgbaar in vooraf samengestelde licentiepakketten voor maximaal 25 werknemers.

Meer informatie: www.kaspersky.com/nl

Emerson Network Power introduceert Liebert 80-eXL UPS Energiemanagementspecialist Emerson Network Power heeft de Liebert 80-eXL op de markt gebracht. Deze transformatorloze, monolitische UPS levert een betrouwbare voeding en hoge prestatieniveaus aan middelgrote tot grote datacenters en andere sectoren, waaronder financiële dienstverlening, gezondheidszorg en industrie. De Liebert 80-eXL is verkrijgbaar in uitvoeringen van 160 tot 500 kW en is volledig compatibel met de voorgaande versie, de 80-NET. Hierdoor is het systeem moeiteloos uit te

Nieuw in het kanaal breiden en te upgraden. De UPS biedt toonaangevende efficiëntie tot 97 procent in de dubbele-conversiemodus – in de ecomodus zelfs tot 99 procent – en zorgt tevens voor optimale efficiëntie bij deellast. Deze eigenschappen staan niet alleen garant voor lagere operationele kosten en een lager energieverbruik, maar ook voor lagere TCO en verminderde CO2-uitstoot.

De Liebert 80-eXL kan tot acht units parallel geschakeld worden, zodat deze kan voldoen aan de juiste vermogenseisen met mogelijke redundantie.

Hierdoor zijn de units ook te onderhouden terwijl de overige units actief blijven. Door de intelligente parallelle functie te activeren, kan de efficiëntie bij deellast tevens geoptimaliseerd worden, doordat het aantal UPS-units automatisch wordt aangepast aan de behoefte. Dit zorgt er ook voor dat de bedrijfskosten en CO2-uitstoot worden beperkt.

De Liebert 80-eXL is een van de meest compacte uitvoeringen op de markt en biedt desondanks een hoge vermogensdichtheid.

De Liebert 80-eXL kent uitgebreide onderhoudsmogelijkheden via de LIFE-service van Emerson Network Power voor diagnose en preventieve bewaking op afstand. Vanuit LIFE-servicecentra analyseren experts van Emerson Network Power de UPS-details en -trends om zo proactief onderhoud mogelijk te maken. Via LIFE beschikt het team van experts over analysegegevens van elke milliseconde. Daarmee kunnen ze aanbevelingen doen voor maatregelen om de beste prestaties te behouden en problemen te voorkomen of onmiddellijk op te lossen.

Meer informatie: www.EmersonNetworkPower.eu/AC-Power.

Veeam introduceert Veeam FastSCP voor Azure De D-Link Unified Service Router is een betaalbare, hoogwaardige Availability-specialist Veeam Software heeft twee nieuwe oplossingen geannonceerd. Veeam FastSCP voor Microsoft Azure en Veeam Management Pack v8 voor Microsoft System Center hebben beide als doel om het voor klanten makkelijker te maken met de hybride cloud van Microsoft te werken. Van beide producten is nu een bètaversie beschikbaar.

Veeam FastSCP voor Microsoft Azure komt in het portfolio van gratis tools van Veeam, waartoe ook Veeam Endpoint Backup FREE, Veeam Backup Free Edition, Veeam ONE Free Edition en Veeam Task Manager voor Hyper-V behoren. Veeam FastSCP voor Microsoft Azure versnelt en vereenvoudigt het gebruik van een hybride cloud voor zowel grote als kleine organisaties. Veeam FastSCP voor Microsoft Azure vereist geen extra software of aankopen. Terwijl het eenvoudig is in gebruik, neemt het veel barrières weg op het gebied van verbindingen en management bij het verplaatsen van data tussen on-premise omgevingen en een Azure VM. Die mogelijkheid, waarvoor tot dusver geen sterke oplossing bestond, versterkt ook de adoptie van Azure.

Veeam Management Pack v8 voor Microsoft System Center bouwt verder op de geavanceerde monitoring en de sterke basis in beheer en rapportage van het product. Het biedt ondersteuning

voor de nieuwste on-premise hypervisorplatformen en nieuwe planningoplossingen voor de hybride cloud. Belangrijke nieuwe mogelijkheden in Veeam MP v8 zijn onder meer Global Infrastructurerapport, verbeterde hybride cloudplanning en cloudgebaseerde back-uprapportage.

Algemene beschikbaarheid van Veeam FastSCP voor Microsoft Azure en Veeam Management Pack v8 voor System Center is gepland voor Q3 van 2015. De inschrijving voor de publieke bèta’s van nieuwe producten is geopend. Veeam FastSCP voor Microsoft Azure publieke bèta is beschikbaar op: http://go.veeam. com/azure, Veeam Management Pack v8 voor System Center op: http://go.veeam.com/mp-v8-beta-nl

Polycom introduceert oplossingen voor huddle rooms Videosamenwerkingsspecialist Polycom heeft twee nieuwe Polycom RealPresence Group Series-videosamenwerkingsoplossingen gelanceerd om een superieure samenwerkingservaring te creëren en kleine werkruimtes om te vormen tot krachtige samenwerkingsomgevingen. De opkomst van kleine meetingruimtes, ook wel huddle rooms genaamd, zorgt voor een toenemende vraag naar hoogwaardige spraak-, video- en contentsamenwerkingsoplossingen die speciaal zijn ontwikkeld voor zulke ruimtes.

De Polycom RealPresence Group Convene videosamenwerkingsoplossing is de juiste keus voor elke kleine werkruimte – van huddle rooms en individuele werkplekken tot en met open kantooromgevingen. Deze oplossing is ontwikkeld om optimaal samen te werken met de toonaangevende Polycom RealPresence Group Series-oplossingen en met de Polycom EagleEye Acoustic-camera.

Polycom RealPresence Group Convene biedt 1080p60-video- en contentsamenwerking, heldere audio en een gebruiksvriendelijke interface. Het slanke en compacte ontwerp is op maat te maken met enkelvoudige of dubbele schermweergave en op de tafel of aan de muur te monteren met een speciale standaard. Hiermee kan iedere gebruiker een productieve werkomgeving creëren, die aansluit bij zijn of haar individuele wensen en eisen. Het complete systeem is eenvoudig in te stellen en biedt ingebouwde integratie met Microsoft Lync 2013.

De Polycom RealPresence Group Convene- en Polycom RealPresence Group 310-videosamenwerkingsoplossingen zijn per direct beschikbaar.

Meer informatie: www.polycom.com ChannelConnect 3 | juni 2015 | Nieuw in het kanaal | 71

Op de koffie bij...| door Pim Hilferink Sigve Torvik, General Manager Nordics & Benelux bij KeepItSafe:

‘Uitbreiding partnerkanaal is speerpunt in onze strategie’ KeepItSafe, onderdeel van het Amerikaanse j2 Global, is wereldwijd een van de grootste spelers op het gebied van online back-up- en disaster-recoveryservices en is de afgelopen jaren zowel organisch als door vele overnames sterk gegroeid, ook in onze regio. Sinds 1 januari van dit jaar heeft de Noor Sigve Torvik, General Manager Nordics bij KeepItSafe, ook de Benelux-regio onder zijn hoede gekregen. Hoog tijd voor een nadere kennismaking, en hoe kun je dat in Nederland beter doen dan onder het genot van een kopje koffie...

Torvik, afgestudeerd econoom en vorig jaar voor de tweede keer opgenomen in de ranglijst van de honderd meest getalenteerde Noorse zakenmensen, vervulde na zijn opleiding diverse sales- en marketingfuncties en kwam begin 2014 als Sales Director in dienst bij de Noorse Online Backup Company. “En daar begon ook mijn loopbaan bij KeepItSafe, want al snel na mijn aantreden werd Online Backup Company overgenomen door j2 Global en werden we onder de nieuwe naam KeepItSafe onderdeel van de Business Cloud Division van j2 Global.

Dat verzekerde ons van de ondersteuning van een kapitaalkrachtige investeerder die, samen met de andere divisie Digital Media, afgelopen jaar een EBITDA van 263 miljoen dollar wist te behalen op een omzet van 599 miljoen dollar.”

(Fotografie: Eric Luteijn)

72 | Op de koffie | ChannelConnect 3 | juni 2015

Cloudgebaseerde back-up in de lift “Het nog steeds toenemende internetgebruik en de daarmee gepaard gaande exponentiële groei van de hoeveelheden (bedrijfskritische) data bieden ons enorme kansen op het gebied van disaster-recoveryservices, online back-up, mobile back-up en cloud-to-cloud back-up”, vervolgt Torvik. “Onze strategie is om daarvan zo breed mogelijk te profiteren door zowel in te zetten op organische groei als uitbreiding door overnames.” En met succes, zo wijzen de cijfers uit: de omzet in het eerste kwartaal steeg met maar liefst 68 procent in vergelijking met een jaar eerder, met marges die boven de veertig procent liggen. Torvik: “Naast KeepItSafe droeg daar ook de omzetgroei van Livedrive, onze cloud

Op de koffie

back-up opslagdienst voor consumenten en mkb, aan bij.

Ook namen we in het kwartaal SugarSync over, waarmee we ons aanbod op het gebied van geïntegreerde back-up, filesynchronisatie en collaboratie hebben uitgebreid. Dichter bij huis namen we in Nederland een zestal bedrijven voor online back-up over. “KeepItSafe is inmiddels wereldwijd actief en heeft vestigingen en lokale datacenters in tien landen. Een van onze belangrijke groeifactoren is dat we onze klanten wereldwijd ondersteuning bieden, maar dan wel vanuit lokale datacenters en lokale vestigingen”, meent Torvik. “Dataopslag binnen de eigen landsgrenzen wordt in Europa steeds vaker gevraagd, zodat klanten kunnen voldoen aan juridische en procedurele eisen. Onze oplossingen spelen in op de toenemende focus op security en de kwaliteit van (ISO-) gecertificeerde dienstverlening. Als een van de marktleiders in onze sector werken we dan ook voortdurend aan de verbetering en ontwikkeling van ons aanbod, bijvoorbeeld met Premium Backup en Cloud 2 Cloud Backup.”

Groeien met partners KeepItSafe biedt zijn oplossingen uitsluitend aan via het partnerkanaal, dat in de Benelux inmiddels ruim negenhonderd resellers kent. “De markt groeit, en daarom zijn we ook voortdurend op zoek naar uitbreiding van ons partnerbestand”, zegt Torvik. “Ook zij kunnen de dienstverlening aan hun klanten verbeteren en profiteren van onze [CURS]key differentiators[/CURS], zoals lokale Nederlandstalige ondersteuning, geëncrypteerde dataopslag in Nederland, onze aanzienlijke investeringen in R&D voor de ontwikkeling van topkwaliteitproducten en de transparantie die we bieden. Onze diensten zijn altijd all-in geprijsd, bij ons geen verborgen kosten. Het klantverloop is bij ons dan ook minimaal.”

“Wat onze business-targets voor 2015 zijn? Daar kan ik geen gedetailleerde mededelingen over doen, we zijn onderdeel van een beursgenoteerde Amerikaanse onderneming”, lacht Torvik. “Maar ik kan wel zeggen dat de target van j2 Global dit jaar (revenue) 700 miljoen dollar bedraagt en KeepItSafe Benelux daaraan bijdraagt.

Met onze bestaande oplossingen en de upgrade van ons portfolio met nieuwe producten als Premium Backup en Cloud-to-cloud Backup, onze investeringen in leadgeneratie en kennisoverdracht via webinars en lokale partnerevents en de inzet van onze accountmanagers gaat ons dat zeker lukken.”

Wereldburger Aan het eind van ons gesprek willen we nog even iets meer weten over de mens achter de general manager. “Ik woon samen met mijn Franse partner in Oslo en ben sinds bijna acht maanden de trotse vader van een dochtertje, dat opgroeit als een echte wereldburger: sinds haar geboorte is ze behalve in Oslo ook al in Amsterdam, Dublin en Barcelona geweest. Mijn favoriete sport is jiu-jitsu, verder reis ik graag en ben dol op Hollandse kaas,” zo rondt Torvik ons koffiegesprek af. << Kerngegevens KeepItSafe

Onderdeel van de Business Cloud Services-divisie van j2 Global, Inc. - Andere merken in de divisie zijn eFax, eVoice, FuseMail, Campaigner, Onebox.

- Wereldwijd netwerk in vijftig landen en zes continenten.

- De divisie Digital Media opereert onder het merk Ziff Davis Inc. - Diverse technologie mediatitels zoals PCMag.com, IGN.com, AskMen.com, Toolbox.com.

- Ziff Davis B2B, levert van marketing- en technologiediensten voor leadgeneratie.

Hoofdkantoor:

Hollywood, Los Angeles, VS Aantal medewerkers wereldwijd: 1600 Omzet 2014: 599 miljoen dollar Aantal medewerkers: Nordics & Benelux 40 Omzet Benelux 2014: niet vrijgegeven Contactgegevens: Benelux-kantoor: Transistorstraat 71c, 1322 CK Almere Telefoon: 020-262 4255 e-mail: sales@keepitsafe.nl www.keepitsafe.nl

ChannelConnect 3 | juni 2015 | Op de koffie | 73

Altijd en overal veilig bij uw data.

CloudNL. De veilige cloud- en datacenter-infrastructuur van KPN. Het veilig opslaan van uw bedrijfsdata is van grote waarde. Met CloudNL hebt u altijd de juiste omgeving voor veilige en flexibele opslag van applicaties en bedrijfsdata. Daarnaast is het een cloudplatform waarbinnen u kunt kiezen voor een publieke en private IaaS, hosting, bare metal of een hybride omgeving.

Meer weten over Cloud van KPN? Kijk op kpn.com/zakelijk of neem contact op met uw accountmanager van KPN.

COLUMN COLUMN COLUMN COLUMN COLUMN COLUMN

Niet de bestemming, maar de reis Voor het ultieme vakantiegevoel pak ik mijn handbagage precies zo in dat ik in het vliegtuig alles binnen handbereik heb. Voordat ik instap zorg ik dat ik iets gegeten en gedronken heb en ben ik naar het toilet geweest. Eenmaal aan boord installeer ik mij in mijn van tevoren gekozen window seat, zodat ik zo min mogelijk gestoord wordt door mijn medepassagiers. En dan heb ik een paar uur de tijd om rustig een boek te lezen, muziek te luisteren of een serie te kijken. Op deze manier kan ik best genieten van een vliegreis. Van vliegangst heb ik nooit last gehad; de kans dat je op de weg een ongeluk krijgt, is ten slotte veel groter dan in de lucht.

Helaas las ik laatst een artikel waardoor ik iets minder gerust in die window seat zit dan voorheen. Al jaren is het algemeen bekend dat hackers beveiliging kraken om zwakke punten aan te tonen. Bijkomend voordeel is dat bedrijven hierdoor hun infrastructuur steeds veiliger maken. Nu gebeurde dat bij mijn weten nooit in vliegtuigen, maar met de introductie van steeds meer elektronische systemen voor passagiers kunnen hackers ook hier hun werk doen. Op de grond is het logisch dat publieke faciliteiten gescheiden zijn van de bedrijfskritische.

In de luchtvaartindustrie is dat blijkbaar minder vanzelfsprekend.

Zo kon het gebeuren dat vorig jaar een security-onderzoeker zich met een simpele netwerkkabel toegang verschafte tot het in-flight entertainmentsysteem, uiteindelijk doordrong tot de besturing van het vliegtuig, en het zelfs tijdelijk van koers liet veranderen.

De beste man is inmiddels door de FBI verhoord, maar daarmee is de zaak natuurlijk niet afgedaan. Luchtvaartmaatschappijen worden aan de haren de 21e eeuw in gesleept nu ook zij te maken krijgen met de risico’s van een kwetsbaar netwerk. Ook zij – en misschien wel juist zij, want wie wil er nu op tien kilometer hoogte overgeleverd zijn aan een hacker? – zullen zich moeten gaan bekommeren om de beveiliging van hun netwerken. Ik heb namelijk toch het liefst dat de ‘officiële’ fysieke of automatische piloot het vliegtuig bestuurt. Dan begint vakantie voor mij weer gewoon tijdens de reis, en niet pas als ik veilig met beide benen op de grond sta. <<

Nancy van Rijn Project Manager e-Marketing & Copywriter Ingram Micro B.V. @Nancy_Writes

ChannelConnect 3 | juni 2015 | Column Nancy van Rijn | 75

Vrouwen in ICT | Kim Loohuis

Platform DIT wil diversiteit in IT vergroten Nederland is binnenkort een platform dat zich inzet voor diversiteit in de technologiebranche rijker: Platform DIT (Diversiteit in IT). Samen met NWO en het landelijk expertisecentrum VHTO hebben de vier grote IT-leveranciers Microsoft, IBM, Oracle en Cisco de handen ineen geslagen om onder andere meer Nederlandse vrouwen in de technologie te krijgen. Op dit moment bungelt Nederland onderaan de Europese en wereldwijde lijsten als het gaat om vrouwen die werkzaam zijn in de ICT. Het in oprichting zijnde Platform DIT wil onder meer vrouwen en meisjes stimuleren in de richting van technologie. De sector kampt met een imago van nerds, hardcore

voor de operationele strategie van EMEA Technologie & Systems en bij die organisatie ook een van de voorvechters voor diversiteit. “ICT is allang niet meer alleen

‘Het hele Nederlandse basis- en middelbare onderwijssysteem moet op de schop wat informaticaonderwijs betreft’ programmeren en kabels en stekkers.

Maar niets is minder waar. “Tegenwoordig zit overal technologie in”, vertelt Jannie Minnema, bij Oracle verantwoordelijk

maar techniek of nulletjes en eentjes. Er is steeds meer behoefte aan mensen die de brug kunnen vormen tussen de technologie en de business. Niet alleen spreekt

Jannie Minnema, Oracle.

76 | ChannelConnect 3 | juni 2015

dat meiden en vrouwen vaak meer aan; verbindingen leggen is ook een typisch vrouwelijke eigenschap, evenals communicatie. Zaken die goed van pas komen in deze nieuwe functies.” Linda de Borst, marketing portfolio leader analytics bij IBM en eveneens voorvechter van diversiteit, vult aan: “Met het platform willen we kijken hoe we technologie aantrekkelijker kunnen maken voor vrouwen en meisjes. Zij zijn noodzakelijk voor innovatie.”

Te weinig informaticaonderwijs Gezamenlijk hebben de IT-leveranciers gekeken naar cruciale momenten waarop jongeren keuzes maken voor hun latere loopbaan. De Nederlandse cultuur blijkt nog steeds erg rolbevestigend te zijn; jongens dragen geen roze en meisjes kiezen niet voor technische beroepen. De Borst: “Dat begint al met de boekjes op de basisschool waar meisjes vrijwel altijd met hun moeder in de keuken worden afgebeeld en jongens aan het klussen met hun vader. Daar ontstaat al de misperceptie dat techniek alleen maar leuk is voor jongens.” Twee belangrijke punten waarop het platform verschil wil maken, zijn de (pakket-) keuzes op de middelbare school en het hebben van vrouwelijke rolmodellen. “Op veel Nederlandse scholen wordt nauwelijks tot geen informaticaonderwijs gegeven. Daardoor komen jonge meiden niet in aanraking met het vak. Wij zijn van mening dat ze daardoor een minder goed gefundeerde keuze kunnen maken voor hun verdere loopbaan. Zo’n keuze kun je

Vrouwen in ICT | Kim Loohuis

“Op dit moment ligt ons percentage vrouwen in de subtop boven het gemiddelde van de ICT-branche, waar het op 20,4 procent ligt”, becijfert De Borst. “Het is een uitdaging voor de branche om dit percentage hoger te krijgen.” Bij Oracle is ongeveer 25 procent vrouw in de organisatie, maar recente cijfers zijn niet voorhanden. “Wel heb ik de indruk dat ik steeds meer vrouwen zie, dus het percentage neemt zeker niet af”, zegt Minnema. “Maar het gaat bij diversiteit niet alleen om meer vrouwen, het gaat om de juiste balans tussen mannen en vrouwen in teams en binnen een organisatie.”

Landelijke slagkracht

Linda de Borst, IBM.

alleen goed maken, als je met alle mogelijke aspecten in aanraking bent gekomen.

Als we als Nederland voorop willen blijven lopen in digitalisering, hebben we straks een generatie nodig die op een goede manier daarmee in aanraking is gekomen”, zegt Minnema.

Maatschappelijk relevant en toekomstgericht Dat doen Minnema en De Borst door zelf als rolmodel op te treden, onder meer voor VHTO (Vrouwen in Hogere Technische Opleidingen). Daarnaast hebben Oracle, IBM, Cisco en Microsoft begin dit jaar,

‘We hebben mensen nodig die verbindingen kunnen leggen’ in samenwerking met het landelijk expertisecentrum een pilot gedaan met de TeachThe-Teacher-sessies, waarbij een aantal informaticadocenten uit de regio Amsterdam in vier avonden werden bijgespijkerd over de ICT-branche en hun vakgebied. Naast het voortgezet onderwijs wil het platform ook de meiden en vrouwen die al kozen voor een technische vervolgstudie laten weten dat ze op de juiste opleiding zitten. “De wereld gaat

steeds meer naar solutions; technologie is niet meer weg te denken uit onze omgeving.

We hebben mensen nodig die verbindingen kunnen leggen. Een feminiene eigenschap”, zegt ook De Borst. “De ICT-branche groeit nog steeds. Er zitten heel veel onderdelen in IT-studies die maatschappelijk relevant en toekomstgericht zijn. Als we kijken naar innovatiesnelheid, verandering en uitdaging is er in deze branche never a dull moment.”

Vrouwelijke CEO’s Ook de organisaties in het platform zelf hebben diversiteit hoog in het vaandel staan. Zo heeft IBM al sinds 1953 een diversiteitsbeleid. “Zonder diversiteit beperken we onszelf in de innovatie die we zoeken”, zegt De Borst. ‘IBM denkt hetzelfde over diversiteit als we over innovatie denken – beide zijn essentieel voor ons succes en het succes van onze klanten’, schrijft topvrouw Ginny Rometty in het diversiteitsdocument van het bedrijf. Opvallend is dat zowel IBM als Oracle (Safra Catz) een vrouwelijke CEO heeft. Beide organisaties hebben daarnaast hun eigen vrouwennetwerken. Binnen IBM is dat het Smarter Women’s Network waar De Borst het voortouw in neemt en bij Oracle is Minnema een van de Benelux Community Leaders van het wereldwijde Oracle Women Leadership-programma. Hoewel deze initiatieven hun vruchten afwerpen, blijft het lastig om in Nederland meer vrouwen op hoge (technische) posities te krijgen.

Hoewel het platform DIT officieel nog in oprichting is, hebben de deelnemers wel dromen en doelen over waar het uiteindelijk heen moet met de Nederlandse vrouw in de ICT. Het zou prachtig zijn als we hier een Dutch Silicon Valley kunnen creëren, stellen Minnema en De Borst. “Het doel is om het platform op termijn overbodig te laten worden, omdat het voor vrouwen en meisjes normaal is om te kiezen voor ICT.” Om dat te bereiken, moeten er nog flink wat stappen worden gezet en niet alleen door het platform zelf. Om meer slagkracht te krijgen, is samenwerking noodzakelijk. Vandaar dat er momenteel verkennende gesprekken worden gevoerd met Nederland-ICT. “Want eigenlijk moet het hele Nederlandse basis- en middelbare onderwijssysteem op de schop wat informaticaonderwijs betreft”, besluit Minnema. <<

Serie ‘Vrouwen in ICT’ ChannelConnect draagt zijn steentje bij aan de diversiteit in de IT-branche en brengt dit jaar een serie artikelen over vrouwen in de ICT. We kijken naar het verschil tussen mannelijke en vrouwelijke medewerkers, naar de vooren nadelen van diversiteit en belichten de visies van de grote IT-leveranciers.

Uiteraard zijn we ook op zoek naar resellers en distributeurs die zelf een significant aandeel vrouwen in hun organisatie hebben. Waarom juist een vrouw op die (technische) positie? Hoe trek je vrouwen aan en welke voordelen ondervind je?

Wil je meewerken, laat dat dan weten aan info@kimloohuis.nl.

ChannelConnect 3 | juni 2015 | 77

CHANNELEVENTS IN THE SPOTLIGHT - CHANNELEVENTS IN THE

Channelevents in the spotlight

COPACO Copaco Cloud event 2015

HOSTINGCON HostingCon Europe 2015

Thema:

Challege the Future together

Locatie: Cinemec

Laan der Verenigde Naties 150

6716 JE Ede

Datum:

8 oktober 2015 Omschrijving: Hét cloudevent van Nederland speciaal voor ICT-dienstverleners.

Verwacht aantal bezoekers: 750 personen

Thema:

Tradeshow voor cloud- en hostingproviders Locatie:

Passenger Terminal Piet Heinkade 27 1019 BR Amsterdam Datum:

22 en 23 september 2015 Omschrijving: Congres- en netwerkevent voor cloud- en hostingproviders, sterk internationaal concept, maar ook lokaal gericht.

Verwacht aantal bezoekers:

500 personen

Aanmelden: www.copacocloudevent.com

Aanmelden: http://www.hostingcon.com/hostingconeu-2015/account/register

europe

SCHNEIDER Schneider Electric IT

Thema:

InfrastruXure for Small IT Locatie:

Taurusavenue 133

2132LS Hoofddorp

Datum:

22 september 2015 Omschrijving: Tweedaagse training van het hele APC by Schneider Electric Portfolio, met aandacht voor de oplossingen die Schneider Electric via resellers kan leveren voor het mkb-segment.

Verwacht aantal bezoekers:

25 personen Aanmelden: https://www.apcc.com/go/promo/customer_event/index. cfm?EvtCodes=INFRAII

78 | Evenementenkalender | ChannelConnect 3 | juni 2015

UW EVENT IN THE SPOTLIGHT?

e redactie van ChannelConnect inventariseert de D belangrijkste channelevents om daarover vooraf informatie te verstrekken.

We bezoeken de events voor zover de agenda dat toelaat om daar in print of online redactioneel verslag van te doen als interviewartikel of voor de rubriek Channel in the picture.

De ‘spotlightpagina’ biedt een viertal organisatoren de gelegenheid om extra aandacht op hun event te vestigen.

Aanmelding voor een kosteloze basisvermelding in de eventkalender kan worden gemaild naar redactie@channelbv.nl.

Neem voor meer informatie

over een vermelding ‘in the spotlight’

contact op met:

Eric Luteijn, eric@channelbv.nl

TELECOM- EN IT-EVENEMENTENKALENDER - TELECOM- EN IT

Telecom- en IT-evenementen

BEGIN EIND EVENTNAAM

STAD

LAND

THEMA

JULI 1-07-15 2-07-15 5-07-15 27-07-15

1-07-15 2-07-15 10-07-15 29-07-15

Check Point Summer Security Event 2015 AWS Summit Cloud Week Paris HostingCon Global

Utrecht Amsterdam Parijs San Diego

Nederland Nederland Frankrijk Verenigde Staten

Security Cloud Cloud Hosting

AUGUSTUS 30-08-15

2-09-15

SEPTEMBER 1-09-15 3-09-15 3-09-15 4-09-15 10-09-15 16-09-15 16-09-15 16-09-15 17-09-15 20-09-15 22-09-15 23-09-15 22-09-15 29-09-15 29-09-15

3-09-15 3-09-15 3-09-15 9-09-15 15-09-15 17-09-15 16-09-15 19-09-15 17-09-15 23-09-15 23-09-15 23-09-15 23-09-15 30-09-15 2-10-15

OKTOBER 1-10-15 3-10-15 5-10-15 6-10-15 7-10-15 7-10-15 7-10-15 8-10-15 13-10-15 20-10-15 20-10-15 28-10-15

1-10-15 3-10-15 7-10-15 7-10-15 8-10-15 8-10-15 7-10-15 8-10-15 15-10-15 22-10-15 21-10-15 29-10-15

NOVEMBER 2-11-15 4-11-15

4-11-15 5-11-15

VMworld US 2015

San Francisco

Verenigde Staten

Data Center World APAC Symposium Melbourne Australie Datacenter WHD Local Amsterdam Nederland ISPConnect Summer Splash BBQ Nieuwegein Nederland ISP IFA Berlijn Duitsland Consumer electronics International Broadcasting Week (IBC) 2015 Amsterdam Nederland Broadcasting Internet Security Days 2015 Bruhl Duitsland Security NL-ix Late Summer Drink Scheveningen Nederland Netwerken Holland Webweek Groningen Groningen Nederland Internet ICT 2016 Nieuwegein Nederland ICT Data Center World National Harbor National Harbor Verenigde Staten Datacenter APC infrastructure for small IT training Hoofddorp Nederland IT infrastructuur WHIR Networking Event Amsterdam Amsterdam Nederland Hosting HostingCon Europe Amsterdam Nederland Hosting LTE Voice Summit Londen Verenigd Koninkrijk LTE Elektrotechniek â&#x20AC;&#x2DC;15 Utrecht Nederland

DatacenterDynamics Converged World Hosting Day Local CloudOpen Europe Content Delivery World 2015 Data Centre Expo WAN Summit London 2015 Data Center Experience Copaco Partner Event Vmworld Europe 2015 BroadBand World Forum Self Organizing Networks Data Centre World Asia

Parijs Amsterdam Dublin Londen Londen Londen Amsterdam Ede Barcelona Londen Berlijn Singapore

Frankrijk Nederland Ierland Verenigd Koninkrijk Verenigd Koninkrijk Verenigd Koninkrijk Nederland Nederland Spanje Verenigd Koninkrijk Duitsland Singapore

Datacenter Hosting Cloud CDN Datacenter WAN Datacenter Cloud Breedband Netwerken Datacenter

Capacity Europe Parijs Frankrijk Carrier, Telecom Storage Expo Utrecht Nederland Storage

Aanmelden gratis vermelding, redactie@channelbv.nl, info@alltechconferences.com

Powered by All Tech Conferences www.alltechconferences.com ChannelConnect 3 | juni 2015 | Evenementenkalender | 79

Personalia Sandor Luiken

Herald Mulder

Monika den Os

Aksel Dorèl

Nieuwe functie:

Nieuwe functie:

Nieuwe functie:

Nieuwe functie:

Key Account Manager Axis Communications

Country Manager Benelux CloudX Services

Channel & Marketing Director RedSocks

Algemeen Directeur Motiv

Sales Manager Pelco

by Schneider Electric

Eigenaar ICT in Business

Channel Marketing Manager EMEA Nexenta

Directeur Strategie, Portfolio & Marketing Motiv

Netwerkvideospecialist Axis Communications heeft zijn commerciële team in Nederland versterkt met Sandor Luiken in de functie van Key Account Manager. In die rol zal hij continu in contact staan met lokale partners. Luiken heeft meer dan dertien jaar ervaring in de branche. Hij komt over van Pelco by Schneider Electric, waar hij Sales Manager was.

De Noorse distributeur van UC&C-oplossingen VCloudX Services AS heeft Herald Mulder benoemd tot Country Manager Benelux. In deze functie zal hij verantwoordelijk zijn voor alle sales- en marketingactiviteiten in de Benelux.

Mulder heeft jarenlange ervaring in diverse sales- en managementfuncties binnen internationale ICT-ondernemingen zoals Canon, Kodak en Nuance Communications.

De Nederlandse malwaredetectiespecialist RedSocks heeft Monika den Os aangesteld als Channel & Marketing Director. Den Os zal het kanaal van RedSocks in specifieke markten opbouwen en uitbreiden.

Verder is zij verantwoordelijk voor de inzet van marketing- en pr-activiteiten. Den Os werkte hiervoor als Channel Marketing Manager EMEA bij Nexenta en als Marketing Manager bij PROACT.

ICT-securityspecialist Motiv heeft Aksel Dorèl benoemd tot Algemeen Directeur. Hij neemt deze functie over van medeoprichter Ton Mooren die vanaf nu de functie van Financieel Directeur bekleedt. In zijn nieuwe rol bij Motiv wordt hij eindverantwoordelijk voor de dagelijkse leiding van Motiv.

Voor zijn overstap naar Motiv was Dorèl Managing Director Trusted Services bij KPN en voorzitter van het Assembly Committee van het European Network Cyber Security.

Vorige functie:

Vorige functie:

Joost Deckers

Vorige functie:

Vorige functie:

Joost Deckers

Geboorteplaats en -jaar: Breda, 1968 Nieuwe functie: B usiness Manager IT & Communication Services Ricoh Nederland Vorige functie: Managing Director KPN Conferencing Services Je bent onlangs bij Ricoh aan de slag gegaan als Manager Line of Business IT & Communications Services. Waarom jij, en hoe ziet je verantwoordelijkheidsgebied er wat meer in detail uit?

Naast groei binnen de bestaande werkgebiedenprinting, document management en producting printing, is Ricohs internationale strategie gericht op uitbreiding en groei van het marktaandeel op het gebied van nieuwe IT-diensten. Diensten als IT-werkplekbeheer, outsourcing en unified communications zullen de aankomende jaren een aanzienlijk groter onderdeel vormen van Ricohs portfolio. Mijn aanstelling kan gezien worden in dat licht. Dit betekent dat ik met het team zorg voor een servicesportfolio dat naadloos aansluit bij de behoefte in de markt. Werkplekbeheer, videocommunicatie en oplossingen voor patiëntenregistratie- en logistiek zijn slechts een paar voorbeelden van dit omvangrijke portfolio, waarmee we ons richten op klanten in het mkb tot aan de grootzakelijke markt.

Volgens het persbericht over je aanstelling kom je in een ‘gespreid bedje’, maar heb je zeker plannen om de ambities van Ricoh op het gebied van IT en UC 80 | Personalia | ChannelConnect 3 | juni 2015

Personalia Sido Quarré

Jeanine van der Vlist

Egbert Putmans

Paul Ramakers

Nieuwe functie:

Nieuwe functie:

Nieuwe functie:

Nieuwe functie:

Director sales & marketing Telindus

Commercial Director Eurofiber

Country Manager B2B Lenovo Nederland

Managing Director Business Solutions Exact

Managing Director KPN Education

Managing Director B2B Essent

Channel Manager Lenovo Benelux

Corporate Strategy Director Exact

Sido Quarré is als Director sales & marketing aangetreden bij ICT-dienstverlener Telindus, een volledige dochter van de Belgische telecom- en ICT-operator Proximus. Quarré wordt verantwoordelijk voor de uitbreiding van het klantportfolio, het verder optimaliseren van de klantervaring en de positionering van Telindus als serviceorganisatie. De afgelopen twaalf jaar heeft Quarré verschillende commerciële directiefuncties bekleed bij KPN.

Eurofiber heeft Jeanine van der Vlist benoemd tot Commercial Director. Met Van der Vlist haalt Eurofiber een sterke manager in huis, met brede ervaring in de telecombranche. Ze komt over van Essent, waar ze de functie van managing director B2B bekleedde. Daarvoor was ze onder meer managing director Nederland bij Alcatel-Lucent en CEO bij netwerkleverancier Worldmax.

Lenovo Nederland heeft Channel Manager Benelux Egbert Putmans benoemd tot Country Manager B2B. Putmans is een oudgediende in het kanaal. Zo was hij Senior Director Sales, Marketing en Business Management bij Ingram Micro, Managing Director bij Actebis Computers, General Sales manager bij Copaco, Business Partner Manager bij Compaq Computer en Key Account Manager en Chief Representative bij Tulip Computers.

Businessoftwareleverancier Exact heeft Paul Ramakers benoemd tot Managing Director Business Solutions en lid van de Raad van Bestuur. Hij wordt verantwoordelijk voor de businessunit die zich richt op het leveren van private clouden on-premise-oplossingen.

Ramakers werkt sinds 1995 bij Exact en heeft diverse leidinggevende functies bekleed, waaronder Managing Director Benelux en Corporate Strategy Director.

Vorige functie:

Vorige functie:

Ga naar nect.nl ChannelCon en blijf op de hoogte van de en ers laatste transf het vacatures in ICT-kanaal.

Vorige functie:

Vorige functie:

Op ChannelConnect Personalia deelt u uw carrièrestap met de rest van Nederland. Heeft u een nieuwe functie?

Mail uw gegevens, inclusief foto, dan naar ​redactie@channelconnect.nl

verder vorm te geven. Waar moeten we dan aan denken?

IT & Communication Services is voor Ricoh zeker niet nieuw, maar onze ambitie reikt wel verder dan vandaag. Op het gebied van IT behoort een acquisitie dit jaar tot de mogelijkheden.

Daarnaast zijn we zeer goed in staat om internationale klanten te bedienen door onze wereldwijde footprint. Voor Communication Services vinden we in hoog tempo nieuwe klanten die graag samenwerken aan standaardisatie van deze, nu vaak versnipperde, dienstverlening binnen hun organisatie. Hiermee zijn ze in staat om grote efficiency, concurrentie en kostenvoordelen voor onze klanten te realiseren.

Hoe onderscheidt Ricoh zich van andere managed-servicesleveranciers, en in hoeverre speelt het partnerkanaal van Ricoh een rol in je plannen?

Het partnerkanaal speelt een zeer belangrijke rol in onze go to market. Met onze businesspartners zetten we vanuit een

local-to-local-gedachte de komende jaren verder in op groei in de mkb-markt en het nog beter ontzorgen van klantorganisaties.

Zowel de mono-brand resellers als ook de overige resellers geven Ricoh een enorm bereik in de Nederlandse markt.

Naast distributiekracht en een geïntegreerd portfolio dat alles wat met ‘werken nieuwe stijl’ te maken heeft ondersteunt, onderscheiden we ons in de markt door ons sterke serviceapparaat, de internationale footprint en ons vermogen om klanten echt te ontzorgen.

Onze standaard slotvraag: hoe ziet je privésituatie eruit en wat doe je het liefst in je vrije tijd?

Ik ben getrouwd met Jose en we hebben twee dochters: Lisa en Sabine. Ik heb een passie voor sport: wielrennen, hardlopen of mijn dochters trainen en coachen bij het voetbal. En uiteraard op vakantie naar ons favoriete vakantieland Italië. << juni 2015 | ChannelConnect 3 | Personalia | 81

COLUMN COLUMN COLUMN COLUMN

De psychologie achter beveiliging in de cloud Bij Wortell verkopen we cloud. Geen clouddiensten die we zelf ontwikkeld hebben of zo, maar cloud vanuit de Microsoft-datacentra. Een bewuste keuze omdat we denken dat zij dit beter kunnen aanbieden dan dat we het zelf zouden kunnen. Voor dit verhaal hadden dat waarschijnlijk net zo goed clouddiensten vanuit de Google- of Amazon-datacentra kunnen zijn, wij geloven echter meer in de visie van Microsoft.

In het verkoopproces voer ik regelmatig discussies met (potentiĂŤle) klanten over de wijze waarop deze cloudleverancier haar omgeving beveiligt en ervoor zorgt dat derden geen toegang hebben tot de gegevens. Natuurlijk kan ik vervolgens hele betogen houden over certificeringen, beleid en maatregelen die de cloudleveranciers nemen. Dat is allemaal zeer relevant, maar misschien is het wel belangrijker om een vergelijking te maken met de huidige, niet-cloudgebaseerde beveiliging van deze klanten. Besteden zij ook enkele miljarden per jaar aan beveiliging of kunnen ze het af met een antiviruspakket en firewall?

De meeste nieuwe klanten vragen ook naar de Amerikaanse geheime diensten. Of die geen toegang hebben tot hun gegevens als ze besluiten met een cloudleverancier samen te werken. Mijn antwoord daarop is eigenlijk heel simpel. Volgens de Amerikaanse wetgever mogen zelfs de geheime diensten niet zomaar toegang nemen tot gegevens. Partijen als Microsoft zullen daarbij niet zonder slag of stoot meewerken aan het zomaar beschikbaar stellen van gegevens. Ze hebben immers te maken met potentiĂŤle reputatieschade.

Feit blijft echter dat het geheime diensten zijn en geheime diensten doen geheime dingetjes.

Dat deden ze zeventig, dertig en tien jaar geleden, en dat doen ze nu nog steeds.

Zouden ze dan makkelijker zichzelf toegang kunnen verschaffen tot omgevingen waar je zelf het beveiligingsbeleid op uitvoert, of omgevingen waar een leverancier met relatief ongelimiteerde budgetten dat doet?

COLOFON ISSN: 1875-1946 ChannelConnect is het kennisplatform voor business partners en biedt naast online activiteiten en events een printuitgave. ChannelConnect is onderdeel van Channel BV, uitgever van o.a. Connexie Magazine, ICT Update en Telecommagazine. ChannelConnect verschijnt acht keer per jaar. Abonnementsprijs: 125,- euro per jaar plus het distribiteursoverzicht, indien geen controlled distributie.

ADRES Channel BV Communicatieweg 1 3641 SG Mijdrecht Telefoon: +31(0)20 347 26 70 www.channelconnect.nl | redactie@channelbv.nl ALG. DIRECTEUR / UITGEVER

Hans Huygens HOOFDREDACTEUR

HP van Tilburg REDACTIE & MEDEWERKERS Pim Hilferink (redactiechef)

Ferry Waterkamp (eindredactie)

Marco Mekenkamp

Paul Teixeira

Eric Luteijn

Kim Loohuis

Michiel van Blommestein

Ruud Alaerds

Danny Burlage

Lotte de Bruijn

Laurens Bontenbal

Dirkjan van Ittersum

Erik Monninkhof

Stijn Grove

Peter Borghaerts VORMGEVING & DTP

Ruby Klip (Soelastrie)

TRAFFIC

Tessa Weitjens WEBREDACTEUR

Pim Hilferink

Ferry Waterkamp MARKETING DIRECTOR

Meike Peekstok EVENT MANAGER

Anna Kocks ADVERTENTIE- EXPLOITATIE

Sellair BV

Eric.Luteijn@sellair.nl

Laurens.Koetsier@sellair.nl

+31(0)35 642 3000 DRUK Boom & Verweij Printing CHANNELCONNECT IS EEN UITGAVE VAN:

Uiteindelijk komt het allemaal neer op vertrouwen. En dan moet je je afvragen of je als klant, nadat je jezelf goed hebt laten informeren, meer kunt vertrouwen op je eigen beveiliging of in de veel verdergaande beveiligingsmogelijkheden van een mondiale cloudleverancier? << ChannelConnect mag niet worden gereproduceerd, geheel noch gedeeltelijk, zonder schriftelijke toestemming vooraf van de uitgever.

ChannelConnect is niet aansprakelijk voor eventuele onjuistheden in deze uitgave. ChannelConnect is niet verantwoordelijk voor handelingen van derden, welke mogelijkerwijs voortvloeien uit het lezen van deze uitgave. ChannelConnect behoudt zich het recht voor om ingezonden materiaal zonder kennisgeving vooraf geheel of gedeeltelijk te publiceren.

Danny Burlage (danny.burlage@wortell.nl) is Chief Technology Officer bij Wortell

82 | Column Danny Burlage | Colofon | ChannelConnect 3 | juni 2015

Lezersservice Voor onze wekelijkse e-mail nieuwsbrief kunt u zich (gratis) aanmelden via de website: www.channelconnect.nl Hier kunt u dagelijks terecht voor nieuws, achtergronden, marktcijfers, opinie en video-interviews.

Voor het wijzigen van adresgegevens en/of overige vragen kunt u contact opnemen met onze abonnementen-administratie via: eric@channelbv.nl of 035-642 3000.

De toekomst is nu Om succesvol Managed Services te kunnen leveren, heb je een partner nodig die niet alleen een sterke toekomstvisie heeft, maar die visie ook kan realiseren.

Wij voorzien meer dan 12.000 Managed Service Providers en IT-bedrijven over de hele wereld van remote management, back-up, e-mail security en servicedesk oplossingen.

‘Het voelt fantastisch om verantwoordelijk te zijn voor de IT omgeving van onze klanten.

We ontzorgen onze klanten, waardoor ze kunnen excelleren in hun business.’

Albert Smit ISSYS ICT

‘Wij zorgen ervoor dat alles met betrekking tot de IT omgeving van onze klanten vlekkeloos verloopt, wij kunnen met MAX Backup al hun vragen oplossen.’

Vera Schickendantz Managed-IT

MAXfocus Benelux +31 88 522 22 85 | BeneluxSales@maxfocus.com

Probeer alle MAXfocus producten 30 dagen gratis Ga naar nl.maxfocus.com/gratis-trials

SERVERS, STORAGE & NETWORKING

MOBILE PRODUCTS

PRINTING & IMAGING

DESKTOPS & DISPLAYS

Copaco Nederland BV Hoevenweg 21, 5652 AW Eindhoven T 040 - 2 306 306 Bijsterhuizen 12-19, 6546 AV Nijmegen T 024 - 3 722 800 www.copaco.com www.licentieweb.com info@copaco.com

COMPONENTS & PERIPHERALS

SOFTWARE

SERVICES & SOLUTIONS

CLOUD SERVICES

POINT OF SALE

LED & DOMOTICA