28 nr. 1 // 2022
Blir det en selvfølge......? Kjenner du til begrepene brukervennlighet, universell utforming, tilgjengelighet og tilrettelegging? Disse skal sikre at utviklere av internettsider, apper og andre digitale løsninger gjør det enkelt for oss å bruke dem. Siri Kessel
Seniornetts hovedoppgave er å øke digital kompetanse og digitale ferdigheter blant eldre. Dette er viktig for at eldre ikke skal bli hengende etter i utviklingen av samfunnet, men selv kan mestre nye former for samhandling. I tillegg jobber Seniornett for at digitale nyvinninger skal være lette å forstå og bruke, noe som også er viktig for om eller hvor mye eldre bruker dem. Utviklere, produsenter og innkjøpere av digitale systemer har et stort ansvar! De må ha kompetanse om brukervennlighet, universell utforming, tilgjengelighet og tilrettelegging for å kunne lage digitale løsninger som de aller fleste av oss skal kunne bruke. De bør også vite noe om tilrettelegging i form av gruppevise eller individuelle digitale løsninger.
Hva betyr begrepene?
Trafikken på internett eksploderte i 1995 med lanseringen av nettleseren Netscape Navigator. Allerede da ble det satt søkelys på utformingen av nettsider og deres funksjonalitet (menneske-maskin-interaksjon) og begrepet «brukervennlighet» ble lansert. I 1997 ble begrepet «universell utforming» brukt for første gang i en offentlig norsk 1 2
publikasjon (Universell utforming: Planlegging og design for alle).1
Brukervennlighet
Den danske informatikeren Jakob Nilsen blir betegnet som en guru innen brukervennlighet. Han var blant de første som arbeidet med samspillet (interaksjonen) mellom mennesket og datamaskinen. Han utarbeidet 10 prinsipper for god design på Internett2 allerede tidlig på 1990-tallet. Utgangspunktet var at en gjennomsnittsborger skal kunne forstå og bruke en nettside, men ytterpunktene i en mangfoldig befolkning var ikke omfattet. Når dagens samfunn stiller store krav til at borgerne selv skal utføre mange oppgaver på Internett, må utviklere ta høyde for at
https://docplayer.me/24827052-Universell-utforming-planlegging-og-design-for-alle.html https://no.wikipedia.org/wiki/Jakob_Nielsen#Nilsens_designprinsipper