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Creciendo con Amor
Proporcionar a los pacientes medicamentos de cannabis de calidad es lo que está en el corazón de Caramor Compassionate Care.
POR JEN BERNSTEIN
Ahora, que los dispensarios de Cannabis están omnipresentes como los “liquor stores” o licorerías, cada vez es más difícil para los proveedores de cannabis marcar la diferencia entre ellos mismos. Con más de 200 dispensarios en Puerto Rico para escoger, ¿Cómo sabe un paciente o un consumidor que realmente buscan los dispensarios para su salud o bienestar? ¿Qué pasa si el paciente no sabe lo que necesita cuando va a comprar su medicina? ¿Qué debe esperar? ¿Qué pasa si no saben completamente las opciones disponibles?
Cuando se trata de Cannabis cómo un medicamento, toma tiempo - entre varios intentos y errores, en averiguar la dosis, qué cepa funciona mejor para usted y su efecto -todo esto, en un mundo en donde a veces los “budtenders” no pueden darse el lujo de conocer a sus pacientes al nivel que realmente lo necesitan.
No es sencillo viajar entre cientos de opciones en un nuevo mercado, pero haciendo preguntas pudimos encontrar un atajo en el camino. Preguntamos a los locales: “Si estuvieses en necesidad de medicina de calidad, ¿qué lugar le recomendaría a su familia para visitar? ¿En quién confi arías para asegurarte de que reciban el cuidado y compasión que se merecen? ¿Quién los hará sentirse cómodos, donde demuestren un interés genuino y provean una atención excepcional?”
Esa fue la misión y este el resultado…
Caramor, uno de los dispensarios más acreditados de la Isla. Fueron muchas las personas que nos guiaron a este lugar y rápido supimos que era ideal. Tuvimos la oportunidad de conversar con el presidente ejecutivo (CEO) Brett Daniels, de lo que signifi ca para él tratar a los clientes como familia, así como el mismo trato que le ofrece a su abuela.
A minutos de conocer a Daniels, era evidente que había un buen interés y amor genuino dirigiéndose a todos los aspectos de su negocio; comenzando con el amor hacia su familia y el amor a las plantas que proporcionan la medicina en su negocio.
Para Daniels todo comenzó cuando su entonces novia y futura esposa le pidió ayuda. Su padre sufría efectos debilitantes debido al cáncer de colon y padecía de mucho dolor. Él había renunciado al tratamiento de quimioterapia y deseaba alivio, pero no tenía acceso a la planta medicinal.
Con un agricultor en la familia, Daniels conocía de primera mano los benefi cios que el Cannabis podría proporcionar y así se convirtió en el suplidor principal de su familia y amistades. Ayudar a los miembros de la familia a encontrar alivio del dolor debilitante fue muy satisfactorio para su corazón. Él supo que esto sería una misión. Sabía que necesitaba aprender más sobre ello y entender todas las formas en cómo el Cannabis Medicinal puede ayudar en donde las medicinas occidentales están fallando.
No pasó mucho tiempo antes de que uno de los hermanos de su Fraternidad, escuchó cómo Daniels estaba ayudando a los demás, por lo que hizo el acercamiento para su esposa, que batallaba las primeras etapas de cáncer de mama. Daniels le ofreció “gummies” para ayudar con los efectos secundarios de la quimioterapia y una tintura para conciliar el sueño. Ya, capacitado y con la experiencia de saber que podía ayudar a su familia y amigos a encontrar alivio con el Cannabis, despierta su motivación para comenzar su negocio.
En este mismo tiempo, el futuro socio comercial de Daniels, Andrés Díaz, que actualmente dirige las operaciones y los dispensarios de Caramor en Puerto Rico, también asumió el rol de cuidador cuando a su madre le diagnosticaron esclerosis múltiple. Al verla sufrir a través
de los diferentes tratamientos, Díaz comenzó a investigar diferentes alternativas para ayudar a su madre a sanar, a pesar de que el cannabis medicinal en ese momento no era una opción.
Andrés empezó a leer todo lo que pudo. Aprendió cómo los pacientes en Colorado utilizaban cepas cómo Charlotte Web y los pocos efectos secundarios asociados con el cannabis, a diferencia de los efectos secundarios que las inyecciones le causaban a su mamá.
Explorar la industria del cannabis en Colorado hizo a Díaz pensar que se mudaría allí para iniciar su propio negocio, pero justo en ese momento, el gobierno decidió implantar la industria en Puerto Rico. “Tener la oportunidad de construir el negocio aquí en mi propio país y no tener que mudar a mi madre fue la mayor bendición” comenta Díaz. “También fue una suerte conocer a mi socio comercial Brett aquí y comenzar la conversación.”
Daniels y Díaz compartieron la visión común de ayudar a los demás produciendo y distribuyendo el mejor medicamento de cannabis posible. Desde el inicio solo refl exionaban en una licencia de cultivo, pero sus ambiciones crecieron rápido, hasta incluir dos dispensarios (uno en Condado y el otro en Las Piedras, Puerto Rico), así como una operación de cultivo de 20,000 pies cuadrados, una instalación de manufactura y un sistema de transporte, todo cultivado y creado desde un lugar de amor y compasión por los demás.
“Desde el inicio queríamos expresar Amor Caribeño (Caribbean Love)” dice Daniels. “Siempre ponemos a nuestros pacientes primero en Caramor y los tratamos con buen trato”, el nombre surge al combinar Car- de la palabra Caribeño, y la palabra Amor.
La compasión entra en todos y cada uno de los productos. Con una instalación de manufactura completa disponible, la misma, está produciendo algunos de los concentrados más limpios y mejores de la isla. Lo que los diferencia de otras manufacturas es el uso de toda la planta. Su línea Caribbean Love Live surge de un procedimiento de plantas vivas y congelarlas a los pocos minutos de la cosecha. La congelación instantánea de toda la planta bloquea todos los terpenos vivos para mejorar drásticamente el sabor y sus efectos. Los cannabinoides y terpenos se atribuyen directamente a la calidad del extracto. Daniels confía en que el método conserva todas las propiedades naturales de la planta, tal como la naturaleza lo ofrece. “Sabes exactamente lo que obtienes medicinal de toda la planta. La mayoría de las manufacturas en la isla no congelan toda la planta en el momento de la cosecha, sino que utilizan fl ores curadas, en lugar de un método de congelación fresca”, dice. “Con nuestro proceso de usar la planta entera, fresca, congelada, una y otra vez, obtendrá un perfi l de terpenos y cannabinoides más consistente, sabroso y benefi cioso, en el producto que lo ayudará a sentirse mejor y será benefi cioso para usted”.
Caramor es selectivo con las cepas que cultivan. “Queremos que nuestras cepas tengan perfi les de terpenos altos, independiente-
“CON NUESTRO PROCESO DE USAR LA PLANTA ENTERA, FRESCA, CONGELADA, UNA Y OTRA VEZ, OBTENDRÁ UN PERFIL DE TERPENOS Y CANNABINOIDES MÁS CONSISTENTE, SABROSO Y BENEFICIOSO, EN EL PRODUCTO”.
—Brett Daniels
Risky Business
The National Cannabis Risk Management Association (NCRMA) is here for businesses looking to assess—and mitigate—risks that threaten their success in this ever-changing market.
In business, as in life, the biggest risk you run is not knowing what you don’t know. That’s why risk management is an integral part of any successful business’s operational plans—even more so in the emerging cannabis industry.
The reality is that running a business—let alone a cannabis business—comes with a lot of complexities, and a lot of pitfalls that could derail your business goals. That’s why it’s imperative to not only have practices and policies in place to mitigate those risks, but also to be prepared to minimize the impacts should they become reality. But for new business owners—which by some estimates more than 60 percent of cannabis entrepreneurs are—it can be diffi cult to even know where to begin.
This is where the National Cannabis Risk Management Association (NCRMA) trade organization comes in. The nation’s only dedicated cannabis risk management association, NCRMA has put together a disruptively innovative risk management platform for the cannabis industry, supplemented by an insurance platform that offers businesses committed to the risk management process access to lower-cost coverage designed for this nontraditional industry.
The platform includes robust risk assessment and consulting services through the National Cannabis Risk Prevention Services (NCRPS); the NCRM Academy, a virtual educational platform where NCRMA members can access discounted courses, webinars, and customized trainings; and exclusive access to insurance products designed for cannabis businesses through Trichome innovative Risk Protection TM Insurance. Together, these benefi ts offer NCRMA members tools, procedures, knowledge, and support.
“We fi rst created NCRMA about four years ago because we recognized that emerging markets and industries like cannabis require fundamentally sound risk management in order to be successful,” says Rocco Petrilli, chairman of NCRMA. “Growth in cannabis is not guaranteed, and one of the major derailers is the weak states of risk management and insurance, which threaten the industry’s ability to reach its projected potential. But with the right solutions, these threats can be mitigated and overcome.”
This is the fi rst of a three-part series discussing risk management in the cannabis industry with NCRMA. To read the entire series, visit sensimag.com
NCRMA
Risk Management Company ncrma.net
mente del THC y si las mismas no están produciendo, las eliminamos de la rotación”, dice Daniels. “Queremos educar a los pacientes. No se trata solo de THC. Son los terpenos los que ayudarán a producir el efecto curativo que una cepa de THC con 30 % no puede proporcionar. Ese es el conocimiento que tenemos que compartir”.
Daniels sabía que elegir la ubicación en Las Piedras, Puerto Rico, podría infundir a su futuro un cultivo de agua pura de manantial proveniente de la cuenca en la selva tropical circundante. “Elegimos específi camente esta propiedad y comunidad conociendo que estábamos implementando puestos de trabajo locales y que podíamos devolverlos directamente”. Las plantas de sus futuros pacientes se alimentarán de sus propias fuentes de agua pura local.
Los productos prémium y de primera calidad en la que los consumidores pueden acceder y confi ar; las fl ores y los concentrados de Caramor se encuentran en otros dispensarios de toda la isla. “Queremos llegar a las comunidades que necesitan productos de calidad”, dice Díaz. “Siempre estamos trabajando, no nos detenemos. Siempre estamos mejorando para nuestros pacientes”.
La misión no puede ser más evidente para una de las pacientes habituales del dispensario en Condado, WeedqueenPR, que nos dijo que se siente constantemente mimada por su estrecha atención y excelente servicio al cliente. Sobre los “Budtenders”, WeedQueenPR dice, que siempre son muy amables, cálidos y serviciales. “Siempre están allí ayudándome con las alternativas y no me decían que fuera a otro lugar para buscar un producto”, dice. “Se toman su tiempo para ayudar de verdad. Te acostumbras al trato agradable”.
Hacer todo lo posible para sus pacientes se convirtió en una norma. WeedqueenPR se negó a comprar su medicina en otro sitio. “Tener mucho dolor y conducir al centro de Condado por mi medicamento es difícil, pero lo han hecho fácil para los clientes. Ellos se encargan de nuestros costos de estacionamiento y no tenemos que pagarlo”, dice.
Sentirse parte de la familia Caramor es defi nitivamente parte del espíritu y la experiencia. Cada cliente que entra por la puerta es tratado con el mismo respeto que usted desea para su ser querido. La familia, y ser tratado como familia, es importante para Daniels que ha creado un recuerdo para sí mismo en una cepa especial que puso por nombre Michelle, su difunta hermana mayor.
“Tenía una gran personalidad. Michelle siempre fue el alma de la fi esta”, recuerda con cariño Daniels. “Era una bola de energía, muy extrovertida y agradable”. Fue la primera persona de su familia en ir a la universidad, y allanó el camino para que él también fuera. Con ese fi n, llamó a la cepa Schelle, abreviatura de Michelle, para honrarla y “mantener siempre su memoria cerca”, dice Daniels. Tiene sentido que este híbrido con dominancia Índica tenga tantas propiedades curativas; es la cepa perfecta para aliviar el dolor, las náuseas y el estrés. Una fórmula ganadora para el amor y el cuidado.
Nuestra búsqueda de cuidado y compasión parece haberse cumplido. En Puerto Rico se llama Caramor. Si necesitas medicamentos y quieres estar envuelto en una experiencia familiar, te invitamos a que nos visites. Según muchas fuentes, ¡no te decepcionará!
—Andre Diaz
