Verbum noviembre 2017 / febrero 2018 Año 23 / No. 95 by UNIVERSIDAD DE MONTERREY

NOVIEMBRE 2017 / FEBRERO 2018 AÑO 23 / No. 95

FORUM:

Nuevos espacios: Una mejor experiencia educativa DOSSIER:

Conoce las ciudades más felices del mundo HUMANITAS:

Formar para transformar mientras jugamos

E D I C I Ó N

E S P E C I A L

L A R E V I STA D E L A U N I V E R S I DA D D E M O N T E R R E Y

Arte, Arquitectura y Diseño - Maestría en Arquitecturas Avanzadas

35 35

16 16

Maestrías

Especialidades

Especialidades Médicas

Maestrías

Especialidades

Especialidades Médicas

13 13

+50 +50

Programas de Educación Ejecutiva y Continua Programas de Educación Ejecutiva y Continua

Ingeniería y Tecnologías - Maestría en Ingeniería Industrial y de

Arte, Arquitectura y Diseño - Maestría en Diseño Gráfico

Ingeniería y Tecnologías Sistemas

Diseño de Producto y Empaque en línea - Maestría en Arquitecturas Avanzadas -- Maestría Especialidad en Diseño de Mercadotecnia en Diseño Gráfico Electrónica - Maestría en Diseño de Producto y Empaque en línea en Diseño Editorial y -- Especialidad Especialidad en Diseño de Mercadotecnia Publicitario Electrónica

Maestría en en Ingeniería Ingeniería Industrial del Producto -- Maestría y de Maestría en Gestión de la Ingeniería - Sistemas

- Maestría en Ingeniería del Producto

Negocios - Maestría en Gestión de la Ingeniería - Maestría en Administración de

- Especialidad en Diseño Editorial y Ciencias Publicitario de la Salud - Maestría en Psicología Clínica - Especialidad en CognitivoCiencias deClínica la Salud Conductual - Maestría en Psicología Clínica - Especialidad en Clínica Gerontológica - Especialidad en Clínica Cognitivo- Especialidad Conductual en Clínica Psicoanalítica

Empresas – MBA Negocios

- Especialidad en Clínica Gerontológica Sistémica - Especialidad Especialidades enMédicas Clínica Psicoanalítica - Especialidad en Clínica Sistémica

en Negocios y Mercados y - Especialidad Maestría en Desarrollo Organizacional Internacionales Cambio en línea

Derecho y Médicas Ciencias Sociales - Especialidades - Maestría en Derecho de la Empresa

Derecho y Ciencias Sociales - Maestría en Derecho Fiscal -- Maestría Especialidad en Derecho en Derecho de laEnergético Empresa -- Maestría Especialidad en Juicios Orales en Derecho Fiscal - Especialidad en Derecho Energético Educación y Humanidades - Especialidad en Juicios Orales - Maestría en Ciencias de la Educación

- Maestría en Ciencias de la Educación en línea Educación y Humanidades ---

Maestría Maestría en en Humanidades Ciencias de la Educación Especialidad en Educación Temprana en y línea Maestría en Ciencias de la Educación Preescolar - Maestría en Humanidades

- Especialidad en Educación Temprana y Preescolar

V ERBU M • M AR ZO • JUN IO 2 017

- Maestría en Administración de Empresas – yMBA Hospitales Servicios de Salud Organizacional - Maestría en Desarrollo Administración de Hospitales Servicios de Salud enyDesarrollo Organizacional y - Maestría Maestríaen enlínea Desarrollo Organizacional - Cambio

Finanzas y Mercados - Especialidad en Negocios Especialidad en Gestión del Cambio - Internacionales Organizacional en Finanzas - Especialidad

- Especialidad en Gestión del Cambio Organizacional

Nuntium rectoris

Construimos la felicidad

s naturaleza del ser humano estar en una constante búsqueda de la felicidad, aunque en ocasiones pareciera que es algo abstracto e inalcanzable. La felicidad no es lo que sucede alrededor de nosotros, sino en el interior. Por ello, es distinta para cada persona y se construye de las decisiones que tomamos todos los días; es un compromiso personal, único e intransferible. No es algo que se logra, sino que se vive, y está determinado en gran manera por la percepción que tenemos de nuestro pasado, presente y futuro. Por eso, hay que poner atención a lo que nos nutre. Eso implica “salirnos” de nosotros mismos y revisar qué es lo que estamos haciendo para “alimentar” el entusiasmo capaz de transformar cualquier problema en oportunidad, y encontrar la felicidad haciendo felices a los demás. Sin embargo, en un contexto global en el que imperan la división, la polaridad social, el materialismo, la intolerancia y la discriminación, se nos presenta una versión distorsionada de la felicidad haciéndola parecer efímera y superficial. Por esa razón, en esta edición encontrarán historias felices y consejos para lograr una auténtica calidad de vida, el bienestar colectivo, la armonía y la felicidad plena. En la Universidad de Monterrey, conscientes de nuestro papel como institución educativa, fomentamos en nuestros alumnos tanto el pensamiento crítico como la vivencia de los valores, a través de una formación integral que incluye, por un lado, un plan personalizado y, por otro, una conciencia y responsabilidad social que los lleve a servir a las comunidades con su conocimiento. De esta manera, para quien ha tomado la decisión de ser feliz, cada acierto y cada fracaso adquieren sentido y los aprovecha, pues al tener su camino claro, avanza con determinación, persistencia, valor y pasión. Así es como se vive, suma y trasciende… así es como se es feliz.

DR. ANTONIO J. DIECK ASSAD RECTOR

rectoria@udem.edu.mx

@AntonioJDieck

NOV IEMBRE 2017 • FEBRERO 2018 • VE R B UM

Index

VERBUM

DR. ANTONIO J. DIECK ASSAD RECTOR

DR. CARLOS EDUARDO BASURTO MEZA

VICERRECTOR DE EDUCACIÓN SUPERIOR

DR. EDUARDO GARCÍA LUNA MARTÍNEZ VICERRECTOR DE CIENCIAS DE LA SALUD

DRA. SUSANA MARÍA CUILTY SILLER VICERRECTORA DE EDUCACIÓN MEDIA SUPERIOR

LIC. ISABELLA NAVARRO GRUETER

VICERRECTORA DE FORMACIÓN INTEGRAL

ING. AGUSTÍN LANDA GARCÍA-TÉLLEZ VICERRECTOR DE DESARROLLO

C. P. PATRICIO DE LA GARZA CADENA VICERRECTOR ADMINISTRATIVO

PUBLICACIÓN A CARGO DE:

MTRA. NERY EVELYN GRACIA LEDEZMA

DIRECTORA DE GOBERNANZA, COMUNICACIÓN Y RELACIONES INSTITUCIONALES

MTRA. CECILIA IVETTE RUIZ RODRÍGUEZ

GERENTE DE COMUNICACIÓN INSTITUCIONAL

LIC. DANIELA RUTH BRAVO CEBALLOS

COORDINADORA GENERAL

LIC. FERNANDO GERARDO ZAPATA GONZÁLEZ FOTOGRAFÍA

COMENTARIOS VERBUM@UDEM.EDU.MX

TOORANGE

EDICIÓN Y DISEÑO

COMERCIALIZACIÓN E IMPRESIÓN EDITORA EL SOL, S. A. DE C. V. IMPRESO EN MÉXICO. OCTUBRE 2017.

PUBLICIDAD UDEM NOVIEMBRE 2017 / FEBRERO 2018 AÑO 23 / No. 95

FORUM:

Nuevos espacios: Una mejor experiencia educativa DOSSIER:

Conoce las ciudades más felices del mundo HUMANITAS:

Formar para transformar mientras jugamos

E D I C I Ó N

E S P E C I A L

DR. QUIÑONES

UNA PUERTA QUE ABRE HACIA AFUERA

Su historia inspira a trabajar para cumplir los sueños, siempre dando lo mejor de uno mismo para ayudar al prójimo.

Se vive en las acciones sencillas que construyen una vida en familia, en la universidad, en las empresas.

EL NUEVO ÍCONO DE LA UDEM

VIVE LA FRANCE!

Con sus espacios y áreas verdes, el Edificio de Extensión Académica invitará a la convivencia.

Existen 30 instituciones francesas con las que la UDEM tiene convenios para intercambios estudiantiles.

EDUCACIÓN PARA TRASCENDER

EL LEGADO DE CÉSAR ROBLES

L A R E V I STA D E L A U N I V E R S I DA D D E M O N T E R R E Y

FOTOGRAFÍA:

MARCO MÁS CHUY EN PORTADA: Ana Fernanda Marroquín Leal Estudiante de 5° semestre de LFI Regina Fragoso González Estudiante de 3er semestre de LPP Rogelio Eduardo Flores Salcido Estudiante de 3er semestre de MCP Verbum es una publicación cuatrimestral gratuita para padres de familia, egresados y amigos de la Universidad de Monterrey. Editor responsable de la publicación: Director de Gobernanza, Comunicación y Relaciones Institucionales en turno. Tiraje: 26 mil 500 ejemplares. Certificado de Licitud de Título No. 6734. Registro de título otorgado por la Instituto Nacional del Derecho del Autor: 04-2015031009492100-102. La reproducción total o parcial del contenido de esta revista sin previa autorización por escrito del editor queda estrictamente prohibida. Los artículos firmados y declaraciones aquí presentadas son responsabilidad de los autores y no necesariamente reflejan la opinión de la Universidad de Monterrey. Publicada por la Universidad de Monterrey, con domicilio en Av. Ignacio Morones Prieto # 4500 Pte., San Pedro Garza García, Nuevo León, México. C. P. 66238.

V ERBU M • NOVI E MBRE 2 017 • F EB R ER O 20 1 8

A través de su educación, Esther ha apoyado proyectos educativos en México, U.S.A. e Iraq.

A sus 17 años, César ha participado en competencias de ciclismo nacionales e internacionales.

descarga la revista en verbumudem.mx

Dossier

26 17

¿La felicidad está sobrevaluada? ¿Es una meta, una moda o una verdadera vocación? ¿Los países e instituciones ganan más si sus ciudadanos y colaboradores alcanzan mayores índices de bienestar emocional? Estas son algunas de las preguntas que nos hicimos para descubrir el verdadero sentido de ser feliz.

CIUDADES FELICES

¿ERES FELIZ?

AMOR POR LAS MARCAS

Las tres ciudades más felices del mundo nos enseñan qué adoptar para que nuestros espacios públicos generen bienestar.

De acuerdo con la sociología, la felicidad es el grado según el cual evaluamos positivamente nuestra calidad de vida.

UN MUNDO NUEVO LA MEDIACIÓN La utopía en la literatura nos muestra nuevas formas de vivir, y exponerse al mundo para repensarlo y transformarlo.

9 cosas que no conocías de la mediación como herramienta para resolver disputas.

Las experiencias positivas generan engagement en los consumidores, beneficiando la empresa.

34 EN CAMINO A SER FELICES

¿Estamos en la dirección hacia la felicidad? La verdadera felicidad está en el “ser”, no en el “tener”. NOV IEMBRE 2017 • FEBRERO 2018 • VE R B UM

“La oportunidad que se me ha presentado es algo que todavía no creo, estoy aquí, hago todo lo que me piden, pero no puedo creerlo (…) es una de las más importantes escuelas privadas, tiene muchas conexiones con otras universidades”. PAOLA MARIBEL, una de los cinco alumnos dreamers que ingresaron a estudiar a la UDEM en este año, algunos apoyados por la beca ReconoceR.

VÍVERES, CHALECOS Y BOTITAS A raíz de los sismos ocurridos en septiembre en los estados del centro y sur del país, la comunidad UDEM apoyó iniciativas para aliviar las necesidades inmediatas, como los centros de acopio UDEM que reunieron víveres y donativos para los afectados. Asimismo, un grupo de alumnos de diferentes carreras impulsaron la iniciativa de crear y producir alrededor de 240 chalecos para rescatistas con luces LED integradas, y 80 pares de botitas para perros rescatistas.

Alianzas con valor

Más oportunidades de estudio La UDEM añadió alianzas a su actual oferta de becas y apoyos económicos, aumentando las oportunidades de estudio. Gracias a su alianza con el Proyecto Habesha, dará apoyo a jóvenes sirios que interrumpieron sus estudios para que puedan cursar su carrera en la UDEM a través de la Beca DAR. También, cuatro jóvenes de la comunidad judía de América Latina al año, por diez años, podrán acceder al Fondo de Becas ATIDÍ, apoyado por la UDEM y el Centro Israelita de Monterrey. A ellos se suman los 40 jóvenes de Campeche que fueron beneficiados por el programa de becas Linde Scholars – UDEM.

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Botitas para perros rescatistas.

Nuevos espacios para trascender Para continuar mejorando la experiencia de aprendizaje de sus alumnos, la UDEM inauguró nuevos espacios con enfoque en áreas específicas. El Centro de Incubación y Desarrollo Empresarial (CIDEM) busca brindar servicios para apoyar a desarrollar iniciativas y modelos de negocio de estudiantes que generen valor social y económico. Por otro lado, el Centro de Integridad, el primero de todo el país en una institución de educación superior, promueve valores entre el estudiantado, como la honestidad académica y la legalidad.

Inauguración del CIDEM, espacio para apoyar proyectos de emprendedurismo.

episodios componen la tercera temporada de la serie web Perspectiva UDEM, única producida por una universidad y encabezada por su rector.

Liderazgo internacional

Merecidos reconocimientos Por su liderazgo en infraestructura, en abril, la UDEM recibió el reconocimiento STARS Plata que otorga AASHE en materia de sostenibilidad, convirtiéndose en la primera institución educativa fuera de EE.UU. y Canadá en recibirlo. En julio, la UDEM ingresó al ranking QS Top 50 Under 50 2018, y su área académica de Arte y Diseño se colocó en el rango 101-150 del ranking QS World By Subject: Art & Design. NOV IEMBRE 2017 • FEBRERO 2018 • VE R B UM

EXPERIENCIA EXTRACURRICULAR

UDESIGN: EN CONSTANTE TRANSFORMACIÓN

El 3, 4 y 5 de octubre se realizó el Octavo Congreso UDESIGN “Metamorphosis”, organizado por la División de Arte, Arquitectura y Diseño (DAAD) de la UDEM. Algunos de los conferencistas fueron Javier Jiménez

Iniesta, Nicola Cerantola, Francisco Cancino, Melanie Smith, Gustavo Prado y el arquitecto danés Bjarke Ingels, entre otros. Para complementar la experiencia, se ofrecieron talleres en las instalaciones del Centro Roberto

Garza Sada de Arte, Arquitectura y Diseño, y se apoyó a egresados de carreras DAAD a través del CRGS Market, donde se presentaron y pusieron a la venta sus productos originales.

Movilidad Integral

El Plan de Movilidad Integral de la UDEM apoya a reducir el impacto vial en la zona y a mejorar la calidad de aire, a través del transporte privado con costo, Directo UDEM; el transporte gratuito que circula por San Pedro Garza García, Circuito UDEM, y la app Wheels Social.

Reacreditaciones

El programa académico de Licenciado en Turismo Internacional recibió en mayo la acreditación del Consejo Nacional para la Calidad de la Educación Turística, convirtiendo a la UDEM en la única universidad en Nuevo León con dicha certificación vigente. También, la Licenciatura en Psicología obtuvo su cuarta acreditación por el Consejo Nacional para la Enseñanza e Investigación.

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Programa del Diploma (PD)

Programa de Orientación Profesional (POP)

Inicia a partir del tercer semestre.

A partir del tercer semestre, eliges un área de interés profesional.

Asesorías de orientación profesional IB desde primer semestre.

Símbolo de excelencia académica mundial.

Posibilidad de acreditar en la UDEM hasta seis asignaturas del nivel profesional.

Alto rigor académico. Estudio de al menos dos lenguas. Reconocimiento de las mejores universidades del mundo. Tiene como objetivo formar alumnos que logren una excelente amplitud y profundidad de conocimientos, así como su desarrollo intelectual, emocional y ético.

Las áreas de estudios profesionales son: IB Ingeniería IB Salud IB Negocios IB Arte, Arquitectura y Diseño IB Humanidades

Contacto: Tel. 8215-1010 prepaudem@udem.edu.mx

@PrepaUDEM

Prepa UDEM

@ prepaudem

J U L IO • O C TU BRE 2017 • VE R B UM

Persona

“HAY UN PRECIO QUE PAGAMOS PARA TRIUNFAR: SACRIFICIO Y TRABAJO ARDUO” DR. ALFREDO QUIÑONES - HINOJOSA Proveniente de Mexicali, Baja California, Alfredo Quiñones emprendió el viaje de su vida al establecerse en Estados Unidos con el propósito de prepararse para llegar a hacer un cambio en el mundo.

¿Qué te llevó a convertirte en médico y después en neurocirujano?

POR REDACCIÓN VERBUM

racias a su determinación en perseguir sus sueños, el Dr. Alfredo Quiñones, conocido como “Dr. Q” pasó de ser un migrante que trabajaba en el campo en Estados Unidos, a ser el Profesor “William J. and Charles H. Mayo” y Jefe del Departamento de Neurocirugía en la Clínica Mayo en Jacksonville, Florida. El Dr. Q también dirige el Laboratorio de Células Madres de Tumor, de la misma Clínica, para encontrar la cura del cáncer de cerebro.

¿Qué fue tu motivación e inspiración para salir adelante a pesar de tus circunstancias?

Primero mis padres y mis abuelos, quienes eran gente trabajadora, pero siempre inculcaron en mí el deseo de ser buen ser humano. Después, me

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vine a EE.UU. y vi a muchos paisanos que me motivaron a no ser invisible, quería cambiar el mundo y de una u otra forma lo podría lograr. Mi esposa e hijos me motivan también y, ya que comencé a trabajar, mis pacientes. Es la gente quien me motiva.

La primera influencia fue mi nana María, mi abuelita del lado paterno, que era una curandera muy dedicada al servicio a la gente. Por su labor comencé a pensar en el campo de la medicina. Hay muchas profesiones a través de las cuales ayudas a la gente, pero pienso que la más noble es la medicina. Después, para mí fue sencillo decidir especializarme en la neurocirugía, ya que cuando empecé a ver que el cerebro era la frontera inexplorada me enamoré de ese órgano hermoso y sagrado, que no lo podemos tocar sin antes hacer una craneotomía muy invasiva.

“HAY MUCHAS PROFESIONES A TRAVÉS DE LAS CUALES AYUDAS A LA GENTE, PERO PIENSO QUE LA MÁS NOBLE ES LA MEDICINA”.

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Persona

De los retos que enfrentaste, ¿cuál consideras que ha sido el mayor y cómo lo superaste?

Por mis raíces humildes, mi mayor reto fue creer en mí mismo y saber que tengo la capacidad de salir adelante con el apoyo de quienes me rodean. A veces nos rendimos y no creemos en nosotros mismos, sin embargo, no creo haberlo superado, y eso me mantiene en tierra firme. En el momento en que sientes que lo tienes superado, te vuelves arrogante y piensas que ya lo sabes todo. En el día a día de tu profesión, ¿qué es lo que más disfrutas o te causa felicidad?

Ver a mis pacientes sonreír y darles esperanza. Ellos lo toman muy en serio y están muy agradecidos, pero yo soy el que está agradecido con ellos por dejarme entrar a su cerebro con mis propias manos. Después, me llena de alegría verlos disfrutando sus logros, pues no

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son míos, yo solo soy el vehículo. Soy una persona de fe y pienso que un ser más poderoso me ha puesto en su camino para tratar de ayudarlos. ¿De qué proyecto en el que has participado te sientes más orgulloso?

Personalmente, de mi familia: el saber que mis padres están orgullosos de los logros que hemos obtenido; de mis hijos y mi esposa, quienes son gente muy bondadosa que han tenido una paciencia enorme en los sacrificios que hemos hecho en la vida. Profesionalmente, me enorgullecen las contribuciones que hemos hecho a la ciencia: en entender la migración de células cancerosas, y cómo podemos utilizar tejido adiposo como caballito de troya para curar cáncer en animalitos y que lo vamos a estar traduciendo ya en humanos. También me enorgullece la comunidad que hemos creado y que constantemente está pensando cómo vamos a cambiar el mundo. No soy el protagonista ni el líder, sino una persona que construye sueños basados en los sueños de otros. ¿Qué consejo das a los estudiantes mexicanos que desean destacarse en ámbitos laborales internacionales?

Hay un precio que pagamos para triunfar: sacrificio y trabajo arduo, especialmente cuando venimos de raíces humildes. Como queremos trascender y cambiar el mundo para las nuevas generaciones, no podemos tener dudas sobre lo que tenemos que hacer: estudiar, trabajar, enfocarse, no perder el tiempo, tener pasión por la vida y disfrutarla.

Testimonium

El verdadero sentido de servir En la UDEM, reconocemos la importancia de la formación de personas con actitud de auténtico servicio a la comunidad. A través de una formación integral en todas las áreas del ser humano, que lleve a nuestros alumnos y egresados a compartir su conocimiento y experiencia con otros, se fomenta en ellos la persecución de una felicidad plena.

LUIS FERNANDO RODRÍGUEZ RODRÍGUEZ Estudia Licenciado en Ciencias de la Información y Comunicación

LUCÍA DEL VALLE PENELLA Estudia Licenciado en Psicopedagogía

EUGENIA FERNANDA MONTES OLIVEROS Estudia Licenciado en Diseño Industrial

Agente de cambio que a través del psicoballet apoya la rehabilitación de niños con discapacidad mediante la danza clásica.

Es Formadora de Grupos Estudiantiles y Facilitadora Estudiantil del Centro de Liderazgo ¡Lánzate! Ha participado en el Senado estudiantil, el club de Porristas UDEM, las mesas directivas de Gente UDEM y Jälpem, y en la obra teatral “La Odisea”.

Es maestro en la PPSC, colaborador de Gente UDEM y, desde el 2015, Facilitador Estudiantil en el Centro de Liderazgo ¡Lánzate! Ha participado en la Agencia Informativa UDEM y en el programa de radio “Diálogos UDEM”.

LUCÍA

LUIS

EUGENIA

“En el servir he encontrado una forma de trascender; es darle a mis alumnos una parte de mi pensar y sentir, mientras recibo de ellos su singular forma de ver e interpretar la vida. Es en esa constante reciprocidad donde he aprendido que para mí la felicidad se encuentra en vivir al servicio de los demás con inteligencia, pasión y mucho corazón”.

“Para mí, servir es reconocer al prójimo. Le das tus talentos, atención y tiempo; todo eso que lo material no puede dar. Por eso, al entregarte se generan momentos felices, pues trasciendes al comprender tu valor como ser humano y entender que tú eres lo más valioso que le puedes dar a otro ser humano”.

“Lo que más me gusta de la UDEM es que permite desarrollarte no solo en lo académico, sino también como persona y ser humano. Algo de lo más importante que ofrece son los espacios de aprendizaje experiencial a través del servicio a los demás. Creo que la felicidad plena se alcanza cuando pones tus habilidades y conocimientos al servicio de los que te rodean”.

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Domus nostrum

EDIFICIO DE EXTENSIÓN ACADÉMICA PARA TENER UN MAYOR IMPACTO POSITIVO EN LA COMUNIDAD, LA UDEM REDEFINIÓ EL ALCANCE DEL EDIFICIO DE EXTENSIÓN ACADÉMICA QUE YA SE ENCUENTRA EN CONSTRUCCIÓN. GRACIAS A SU DIVERSIDAD DE ESPACIOS Y LA INCORPORACIÓN DE ÁREAS EXTERIORES Y VERDES, EL PROPÓSITO PRINCIPAL DEL EDIFICIO SERÁ FACILITAR LA CONVIVENCIA Y ATENCIÓN AL PÚBLICO EN GENERAL. POR: REDACCIÓN VERBUM INFOGRAFÍA: SERGIO AGUIRRE

CORTE TRANSVERSAL

El aprovechamiento de los espacios y la versatilidad del edificio se muestran en que albergará desde salas para fines académicos, oficinas para atención al público y áreas de convivencia estudiantil, hasta una zona comercial y de alimentos, y 1,724 cajones de estacionamiento.

NIVEL 5, 6 y 7 Estudiantil Comercios

NIVEL 4 Estacionamientos Académica Oficinas

NIVEL 3 Estacionamientos Académica

NIVEL 2 Estacionamientos Académica

NIVEL 1 Estacionamientos Bodegas

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VISTA PONIENTE

Tatiana Bilbao, la reconocida arquitecta mexicana, fue la responsable del rediseño del edificio que será la nueva entrada principal de la Universidad. Enmarcado en el paisaje distintivo que rodea al campus, el Edificio de Extensión Académica se convertirá en el nuevo ícono de la UDEM, su más reciente iniciativa de innovación y sostenibilidad.

Rectoría

Centro Roberto Garza Sada

Aulas

Áreas verdes recuperadas Edificio Extensión Académica

ÁREAS VERDES RECUPERADAS De sus casi 91,000 m² de construcción, poco más de 22,000 m² serán de áreas verdes y exteriores. Predominan los techos verdes, terrazas, patios sin techar y la plaza de acceso principal. Además, su estacionamiento liberará 20,000 m² que actualmente se utilizan con dicho fin, y ahora serán jardines.

Exterior. Sus exteriores que invitan a la convivencia de la comunidad UDEM, lo convertirán en el nuevo espacio de reunión.

Interiores. Amplios espacios y un diseño que favorece el uso de la luz natural y las áreas verdes; el edificio va acorde a la búsqueda de la sostenibilidad de la UDEM.

Estudiantil. A través de espacios versátiles e innovadores, se aumentará la oferta de infraestructura estudiantil y se aprovechará aún más el tiempo en el campus.

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Alma mater

La Dra. Esther Elena López Martínez, quien se graduó de Psicología en la UDEM, fungió como vicerrectora académica en la American University of Iraq, Sulaimani (AUIS). Actualmente es consultora de educación superior y editora en jefe del Journal of Hispanic Higher Education. DRA. ESTHER ELENA LÓPEZ MARTÍNEZ

TRASCENDER A TRAVÉS DE LA EDUCACIÓN POR MARÍA ELENA FRANCO

ras terminar su periodo en AUIS en diciembre de 2016, se reubicó en Nueva York, donde actualmente se desempeña como consultora en educación superior, y como editora del Journal of Hispanic Higher Education, proyecto en el cual participó en su fundación y del cual sigue siendo parte tras 16 años.

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La educación es un tema de importancia global, ¿cuáles consideras que son las diferencias entre la educación en México y en el resto del mundo?

La educación formal es la respuesta más sólida para encontrar soluciones a problemas actuales y crear un mundo mejor. Algunas de las diferencias que veo entre la educación en México y en otros países, son cómo usan los estudiantes la cuantificación de los objetivos de aprendizaje para enseñar y evaluar, y el uso de las rúbricas por los profesores para ligar áreas de oportunidad con ofertas de desarrollo. Antes de ubicarte en Nueva York por tus proyectos actuales, estabas en Iraq, ¿qué te llevó a irte al otro lado del mundo a trascender a través de la educación?

Me pareció muy retador el ayudar a desarrollar una universidad nueva en Iraq. La institución buscaba acreditación internacional por parte de EE.UU. y esa es una de mis especialidades, así que anticipé una buena alineación.

ESTE ES MI TRABA JO

A través de su educación y experiencia, Esther Elena ha apoyado proyectos educativos en México, Estados Unidos e Iraq. Como consultora educativa se desempeña conforme a su creencia de que la educación es la base fundamental para el desarrollo óptimo de las generaciones futuras.

Con base en tu experiencia, ¿qué consejo les puedes dar a los alumnos actuales?

Que aprovechen todo lo que se les presente dentro y fuera del salón de clase, y que crean en sí mismos y se aferren a sus valores.

¿Cómo ha impactado a la comunidad académica tu trabajo en el Journal of Hispanic Higher Education (JHHE)?

¿Cómo ha marcado tu estadía en la UDEM tu desarrollo profesional?

Tres académicos fundamos el JHHE en el año 2001. Yo he sido editora en jefe durante sus 16 años. Una de mis contribuciones es el traducir personalmente todos los resúmenes para abrir las puertas a los países hispanos.

Toda mi educación en México fue fenomenal. Estoy muy orgullosa de ella; cuando la comparo con la que otros académicos y profesionistas han obtenido, me siento muy satisfecha.

¿Nos podrías compartir tus principales contribuciones a la educación y algunos puntos importantes de tus investigaciones?

Quizá han sido varios. En primer lugar, mi libro titulado Latinas in the workplace: An emerging leadership force Pathways to Leadership (2011) es una contribución importante, ya que proporciona ideas de cómo tener éxito en EE.UU. Segundo, mi capítulo titulado “Educating the next generation: Culture centered education for school-aged children” dentro del libro Contemporary Perspectives on Language Policy and Literacy Instruction in Early Childhood Education (2004), el cual proporciona detalles específicos de cómo educar a los niños y entrenar a sus consejeros escolares para que manejen temas de gran impacto. Y en tercer lugar, a través de mi tesis doctoral titulada Realms of culture: Therapists perspectives on self and others (1997), he proporcionado un modelo de entrenamiento para que los terapeutas sean multiculturalmente competentes.

¿Cuáles factores crees que son los que influyen en la felicidad de los estudiantes?

En mi experiencia, los estudiantes desean lograr sus metas académicas, como graduarse, lo que contribuye a su satisfacción y, eventualmente, a su felicidad. Además, el logro de las metas académicas depende de factores diferentes, pero usualmente tiene que ver con su preparación académica, ya sea previa o inmediata.

mariaelena.franco@udem.edu.mx

MTRA. MARÍA ELENA FRANCO CABALLERO Dirección de Relación con Exalumnos

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La mejor herencia para tus hijos Aquí se está creando el futuro — En la UDEM sabemos que la mejor inversión que puedes realizar es la educación de tus hijos y entendemos el sacrificio que representa dicha inversión.

Los Certificados de Educación tienen un gran número de ventajas:

Legado Educativo UDEM, es un programa que te permite pagar de manera anticipada la educación de tus hijos, ya sea bachillerato, universidad o posgrado a través de “Certificados de Educación”, los cuales son títulos que amparan el costo futuro total o parcial de la colegiatura; es decir, representan el pago anticipado mucho antes de que ellos crezcan, incluso, antes de que nazcan.

- Prestigio y alta calidad - Costos actuales - Flexibilidad de adquisición - Transferible - Excelente alternativa financiera

Contacto: legadoeducativo@udem.edu.mx Tel. 8215-1000 ext 1010 udem.edu.mx/legadoeducativo

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› Pregunta por el Legado Educativo de Bachillerato, Carrera ó Posgrado.

Dossier

happy! E D I C I Ó N

E S P E C I A L

18. Ciudades felices: Espacios que alegran la vida. 24. Un mundo nuevo: La literatura de las felices historias. 26. ¿Eres feliz?: Mirar dentro de sí mismo. 28. Nueve cosas: La mediación como salida justa. 30. Lovemarks: Cuando las marcas conquistan el corazón 32. Salud en un clic: La búsqueda del bienestar integral. 34. El camino amarillo: La enorme diferencia entre ser y tener. 36. Gracias a la vida: Poner de moda la práctica ancestral de ser agradecidos. NOV IEMBRE 2017 • FEBRERO 2018 • VE R B UM

Dossier Arte, Arquitectura y Diseño

ED I C I ÓN ES P E CI A L HA P PY!

CIUDADES FELICES VIVIMOS EN UNA ÉPOCA EN DONDE LA TECNOLOGÍA DOMINA Y LOS ESPACIOS URBANOS PARECEN SER VALORADOS POR LAS NUEVAS GENERACIONES COMO POCO MÁS QUE UN ESCENARIO PARA SU POSICIONAMIENTO EN LAS REDES SOCIALES. POR CARLOS GONZÁLEZ

esde la óptica del pensador Ortega y Gasset, la ciudad es “un ensayo de secesión que hace el hombre para vivir fuera y frente al cosmos, tomando de él porciones selectas y acotadas”. Tan filosófica afirmación tiene mucho sentido, pues es precisamente en las ciudades en donde, a partir del inicio del siglo XXI, vivimos la mayoría de las personas, convirtiéndolas en nuestro ecosistema. Sin embargo, el veredicto actual para las ciudades parece ser negativo, condenándolas a desaparecer o limitándolas a ofrecer una calidad de vida deficiente para sus habitantes. Entonces, ¿por qué nos quedamos a vivir en las

V ERBU M • NOVI E MBRE 2 017 • FE BRE RO 2 018

ciudades? ¿Nos hace felices vivir en espacios que ofrecen una esperanza de vida disminuida? ¿Existen alternativas o ejemplos de éxito? Es claro que las ciudades se han diversificado y, en la acción, responden a un sinfín de factores que las han modelado tal como las conocemos actualmente. Podríamos decir que las ciudades se heredan a sí mismas, siendo el producto de todas las intervenciones que hemos hecho a lo largo del tiempo como resultado directo de planes y políticas que buscaban resolver y, en la medida de lo posible, anticiparse a problemas complejos, pero que terminaron generando otros. Si suponemos a la revolución industrial como el factor que detonó la migración masiva del campo

ISTOCKPHOTO

¿POR QUÉ NOS QUEDAMOS A VIVIR EN LAS CIUDADES? ¿NOS HACE FELICES VIVIR EN ESPACIOS QUE OFRECEN UNA ESPERANZA DE VIDA DISMINUIDA? ¿EXISTEN ALTERNATIVAS O EJEMPLOS DE ÉXITO?

NOV IEMBRE 2017 • FEBRERO 2018 • VE R B UM

Dossier Arte, Arquitectura y Diseño

ISTOCKPHOTO

ED I C I ÓN ES P E CI A L HA P PY!

a la ciudad, la consecuencia directa de ese fenómeno fue el hacinamiento de las personas y los subsecuentes problemas de espacio y servicios que las áreas urbanas han sufrido desde ese entonces por no estar preparadas para tales presiones demográficas, sociales y económicas, teniendo como consecuencia una serie de patologías urbanas que tienden a deteriorar nuestra calidad de vida. Pero, como toda historia tiene dos versiones, es necesario ver todas las bondades que tienen las ciudades. Tomemos por ejemplo los casos de Copenhague, Helsinki y Oslo, las capitales de tres de los cinco países clasificados por la ONU en el Informe Mundial de la Felicidad 2017 como los más felices del mundo. ¿Qué tienen en común estas tres ciudades, además de ser nórdicas,

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estar al norte del Ecuador y ser cuna de los vikingos? Más allá de los indicadores duros que toma la ONU para realizar dichas clasificaciones, como el PIB, la seguridad social, experiencia de vida y percepción del sentido de libertad que tienen los habitantes para hacer sus elecciones de vida, es una realidad que estos se reflejan en las áreas urbanas y en concreto, en las ciudades. S O C I E DAD E S F E LI C E S , C I U DAD E S F E LI C E S

Edward Glaeser, pensador contemporáneo, sostiene que existe una correlación casi perfecta entre la urbanización y la prosperidad de las naciones. Además, considera que las ciudades son los lugares donde la genialidad de los pueblos es expresada de la manera más pura, y tiene razón. Al final, el espacio es lo que nosotros hacemos de él y si como sociedad somos felices es porque hemos transformado nuestros espacios en función de nuestros preceptos de felicidad. Si bien es cierto que el planeamiento urbano no siempre ha resuelto adecuadamente los problemas que los habitantes tenemos en las ciudades, también es cierto que aprende-

¿QUÉ TIENEN EN COMÚN ESTAS TRES CIUDADES, ADEMÁS DE SER NÓRDICAS, ESTAR AL NORTE DEL ECUADOR Y SER CUNA DE LOS VIKINGOS? mos de nuestros errores y mejoramos en la manera en cómo nos aproximamos a los nuevos paradigmas urbanos. Somos más conscientes de los efectos que causamos y tendemos a ser más precisos en nuestras soluciones. Y en ese sentido, estas tres ciudades son un ejemplo claro y conciso del triunfo en sus espacios urbanos. Oslo ha basado su crecimiento urbano en la concientización de sus habitantes sobre el planeamiento relacionado con su programa de ecología urbana Bykologisk Programme, el cual funciona como una estrategia de desarrollo de la ciudad basada en la sustentabilidad. Por dicha razón, definen su desarrollo sustentable como “un desarrollo que satisface las necesidades del presente sin comprometer la habilidad de las futuras generaciones para satisfacer sus propias necesidades”. M OVILIDA D UN FAC TO R C L AV E

Una de las estrategias concretas en movilidad urbana en Oslo son las zonas de pacificación vehicular o peajes para el vehículo privado junto con una alternativa de transporte público eficiente y asequible. Además, han priorizado la arquitectura sustentable con ejemplos exitosos, como el City Hall Open Space, y buscan la expansión de los espacios abiertos y el acceso público a su bahía por medio de estrategias azules y verdes. Copenhague sigue un camino similar; su plan urbano está basado fuertemente en las necesidades inherentes de la estructura de su pirámide poblacional. Ellos estiman que para el 2024 tendrán un 30% más de jóvenes que en el 2008, lo cual no es poco para un área metropolitana de 1.8 millones

PARA ENTENDERNOS MEJOR: Dos recomendaciones que pueden ampliar nuestra prespectiva sobre las ciudades.

de habitantes. Como primera estrategia directa, han desarrollado la medida del planeamiento de actuación nacional espacial derivado de otro plan popularmente conocido como The finger plan. Este plan tiene la finalidad de enfocarse fuertemente al desarrollo de grandes edificios de oficinas, espacios culturales y demás equipamientos a no más de 600 metros de distancia de los accesos al transporte público. En paralelo, este instrumento de gestión urbana considera fomentar estrategias para la diversificación de la movilidad urbana soportada en el transporte público, el automóvil y la bicicleta a razón de un tercio cada uno. Demográficamente hablando, Copenhague fomenta la diversidad en su tejido social mediante la construcción de 45 mil nuevas viviendas durante los próximos 25 años. Asimismo, de acuerdo con el plan de la ciudad visión 2050, Helsinki basa su desarrollo en la construcción de estrategias orientadas a fomentar las decisiones de vida de sus habitantes en el crecimiento económico a través de la creación de empleos, en una movilidad sustentable y en la conservación del entorno urbano y cultural. Con esto, Helsinki manda un poderoso mensaje al más puro estilo de Ortega y Gasset, pues su visión es tener una ciudad urbana, con una red de transporte ferroviario de rápido crecimiento y una franca expansión hacia otros centros de población satelitales. Sobre todo, Helsinki es y seguirá siendo una ciudad a escala humana, ya que sus espacios urbanos son diseñados favoreciendo al peatón y no al vehículo, simplemente porque consideran que las ciudades felices son lugares en donde es agradable vivir.

El triunfo de la ciudad Edward Glaeser es profesor de economía en Harvard y uno de los pensadores contemporáneos más innovadores acerca de la ciudad. Su libro El triunfo de las ciudades se ha convertido en un best seller instantáneo.

Muerte y vida en las grandes ciudades Jane Jacobs, urbanista autodidacta, aborda la cuestión urbana priorizando a las personas sobre el dinero. Popularmente es considerado como el manual de cómo vivir en una ciudad y ser parte de ella y no solamente habitar en una.

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Dossier Arte, Arquitectura y Diseño

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VI DA D E B AR R I O

Top 10

El playlist más feliz de todos los tiempos

• Don’t Stop Me Now (Queen) • Dancing Queen (Abba) • Good Vibrations (The Beach Boys) • Uptown Girl (Billie Joel) • Eye of the Tiger (Survivor) • I’m a Believer (The Monkeys) • Girls Just Wanna Have Fun (Cyndi Lauper) • Livin’ on a Prayer (Jon Bon Jovi) • I Will Survive (Gloria Gaynor) • Walking on Sunshine (Katrina & The Waves) FUENTE: DR. JACOB JOLIJ

Si bien es cierto que las ciudades mexicanas sostienen un nivel de felicidad relativamente alto respecto a otras ciudades latinas, están lejos de los índices que estas tres ciudades sostienen y eso se debe, en parte, a las divergencias que tenemos respecto a nuestra gobernanza. Por otro lado, bien pudiéramos mencionar otro aspecto fundamental que estas tres ciudades tienen en común. Esa sensación de “vida de barrio” que, aunque es un factor un tanto subjetivo, cualquier turista que las haya caminado ha podido sentir por la amabilidad de sus habitantes y lo seguro que se siente uno ahí, si las comparamos con otras capitales europeas. La urbanista autodidacta Jane Jacobs solía criticar al arquitecto Le Corbusier y su idea de la ciudad ideal cuando decía que el objetivo de una ciudad hermosa era ser una ciudad monumental, pues ella siempre denotaba que la diversidad, los usos mixtos y todas esas dinámicas de carácter social que suceden a escala de barrio son los ingredientes claves en la receta de la felicidad de los habitantes de una ciudad. Sobre esto, la escritora Sylvia Boorstein sostiene que la felicidad es un trabajo interior y ciertamente la historia de estas tres ciudades parece constatarlo. Las tres ciudades son compactas y diversas, orientan su quehacer urbano hacia la humanización de la ciudad al priorizar al peatón y el transporte público sobre el privado; fomentan la creación y mantenimiento de sus áreas verdes y espacios públicos, y promueven la conciencia social al sensibilizar a sus habitantes sobre temas como la sustentabilidad y la diversidad social. La felicidad no es un bien exclusivo de estas ciudades, es un bien social y está al alcance de quienes quieran trabajar por ella. En ese sentido, Nuevo León tiene mucho que tomar de estas tres ciudades en su quehacer urbano, empezando por priorizar la proliferación de áreas verdes y el mejoramiento consistente de su gobernanza.

carlosadrian.gonzalezt@udem.edu DR. CARLOS ADRIÁN GONZÁLEZ TAMEZ División de Arte, Arquitectura y Diseño

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LA CIUDAD IDEAL SEGÚN BAHAAEDDIN ALHADDAD ¿Cuáles son las características de una ciudad feliz en cuanto a espacios públicos, infraestructura, movilidad, etc.? La felicidad es una opción; hay tres factores que contribuyen a nuestra calidad de vida y lo que influye en la felicidad: la situación en la que nacimos, nuestro mundo interior y nuestro mundo exterior. El primer factor no lo podemos cambiar, pues es básicamente la vida con la que nacimos: nuestros padres, las circunstancias, el apoyo financiero, lugar de nacimiento, etc. En cambio, los otros dos factores sí podemos cambiarlos. El mundo interior incluye nuestros pensamientos, las creencias, emociones y sentimientos. El mundo exterior incluye nuestro hogar, lugar de trabajo, estado, país y el mundo. Todo esto afecta nuestro bienestar en un nivel muy sutil, pero poderoso. Respecto al mundo exterior, las características más codiciadas para que una ciudad le dé bienestar y satisfacción a sus pobladores son, sin duda, los criterios básicos ligados al dinero, educación y atención médica. No se debe ignorar la estética de la ciudad, ya que también juega un papel importante. Los residentes más felices viven en las ciudades donde se presta atención a los esfuerzos de organización y limpieza, como un programa de reciclaje accesible y establecido, así como paisajismo y arquitectura bien diseñada. El concepto de gentrificación, tan en boga, ¿a quién favorece realmente? La gentrificación puede ser un signo de crecimiento económico. A medida que el dinero comienza a fluir hacia un vecindario, muchos aspectos de la vida cotidiana se cambian para mejorar. Pero la pregunta planteada por los críticos de la gentrificación es si los beneficios del crecimiento económico son compartidos por igual por residentes recientes y antiguos. La gentrificación es una importante fuente de desventajas para quienes ya residían en las comuni-

dades antes de que estas comenzaran a transformarse. Una de ellas es que al establecerse la nueva dinámica de la comunidad, los residentes actuales se verían desplazados por la nueva dinámica y el rompimiento de las redes sociales que ya existían. Otra desventaja mayor es que incluso tengan que trasladarse a otras viviendas con menos valía o, alternativamente, quedarse ahí pero tener que pagar rentas más altas en un vecindario que ya no sienten el suyo. Aunque la gentrificación puede o no ser desafortunada para los residentes originales o desplazados, es una parte natural del desarrollo urbano. ¿Qué le hace falta a Monterrey y sus áreas conurbadas para transformarse en un lugar más amigable para vivir? Debería tener barrios de uso mixto donde estén disponibles los aspectos residencial y comercial, y espacios públicos donde las personas puedan pasar tiempo de calidad juntos. Debe tener opciones variadas de viviendas para personas con diferentes posibilidades de adquisición y finalmente, se debe aspirar a tener bajos índices de criminalidad, una economía fuerte y una atención médica de calidad accesible, buenas escuelas, transporte y servicios. DO CTO R

Bahaaeddin Alhaddad Arquitecto con máster en Sistemas Espaciales de Observación de la Tierra (Lecce, Italia) y doctorado en Gestión y Valoración Urbana (Barcelona, España). Es experto en desarrollo espacial y teleobservación urbana en el Harwell Oxford Science & Innovation Campus - Starlab Ltd, en Reino Unido

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Dossier Educación y Humanidades

UN MUNDO NUEVO

¿EN DÓNDE HALLA EL ALMA FUENTES DE RENOVACIÓN, ORIENTACIÓN E INCLUSO PASIÓN? POR SUPUESTO, UNA DE ESTAS LLAMAS DE INSPIRACIÓN Y TRASCENDENCIA PUEDE SER LA VÍA MÍSTICA. UNA MÁS, EL ARTE. SU IMAGINACIÓN MOTORA. LA LITERATURA DE LAS FELICES HISTORIAS. POR PAULO ALVARADO

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ED I C I ÓN ES P E CI A L HA P PY!

l final de la tarde, tras el receso que pide el cuerpo para recuperarse, el espíritu llama también por una renovación. La voluntad desea una recarga de ímpetu para lanzarse de nuevo a la aventura de transformar el mundo. Antes, una pausa es necesaria. Con su particular paciencia, las historias felices en la literatura contribuyen al bienestar del lector, al permitirle escapar de la realidad, soñar y actuar para hacer cambios en su vida. Como ocurre con la felicidad, las historias que la cuen-

¿QUÉ LEER?

tan son más una indagación y aventura que una certeza fija y concreta. Así, en los territorios de la literatura se han clasificado a tales búsquedas de la felicidad bajo un género al que llamamos utopía. “Ou-topós”, un par de palabras del griego clásico que traducimos como “no-lugar”. El lugar que no existe pero que, mágicamente, puesto que no hemos descubierto todos sus secretos, mueve las voluntades y las conductas a la acción. Como género literario, la utopía ha poblado nuestras narraciones mexicanas. Desde nuestra literatura prehispánica, por ejemplo, ya leemos las historias de aquellos habitantes de la cultura náhuatl, quienes con su vida aspiraban al Tlalocan, el paraíso “en el cual hay muchos regocijos y refrigerios, sin pena ninguna; nunca jamás faltan las mazorcas de maíz verdes, y calabazas y ramitas de bledos, y ají verde y jitomates, y frijoles verdes en vaina, y flores”, según expone Bernardino de Sahagún, el fraile a quien debemos las primeras traducciones al castellano sobre este maravilloso mundo, el cual registra en 12 tomos de su Historia general de las cosas de Nueva España.

que se trataba de Moctezuma. La Independencia y la Revolución mexicanas se inspiraron en olas de ideas con historias de mundos nuevos pues, a fin de cuentas, no hay luchas ni transformaciones sin escenarios por alcanzar. No hay revolución sin una utopía por perseguir. ¿Qué formas toma en nuestros días la búsqueda de la felicidad en la literatura? En muchos casos, toma la forma de la reivindicación de los derechos de las minorías. El reconocimiento del otro. A nivel latinoamericano, una de las maestras geniales del género, sin duda, es Gioconda Belli. La nicaragüense narra en sus novelas la búsqueda de un no-lugar en el que mujeres y hombres, fraternos, exploren la naturaleza y la existencia. Así lo hace en El infinito en la palma de la mano (Seix Barral 2008), al presentar a Eva y Adán, quienes asolados comienzan a conocer el mundo, con sus dolores y maravillas, en franca melancolía por el paraíso que decidieron abandonar para buscar una nueva realidad. El paraíso de Belli es la fraternidad. E L M U RM U LLO D E LAS AB E JAS

EL G ÉNERO DE LA C O N QU ISTA

Con la conquista española, el género tomó nueva fuerza y manifestación con los relatos de viaje. Capitanes de la época, como el mismo Hernán Cortés, por ejemplo, llenaban de fascinación a quienes leían sus narraciones como aquellas en las que anuncia la presencia de un lejano, poderoso y misterioso emperador, que más tarde descubriríamos

En nuestra región, Sofía Segovia ha logrado relatar las búsquedas de la felicidad de los habitantes del norte mexicano. Con su novela El murmullo de las abejas (Lumen 2015), Segovia propone que la búsqueda de la felicidad, propia y con el otro, debe incluir la escucha mutua. Su protagonista, Simonopio, es un chico que no puede hablar, pero no por esto está incapacitado para ser un querido miembro de una familia y

Te proponemos una lista de historias felices. No son precisamente la felicidad completa, ni un recetario para lograrla. Son el pretexto para lanzarse a la felicidad personal.

El infinito en la palma de la mano GIOCONDA BELLI

El murmullo de las abejas SOFÍA SEGOVIA

El principito

Cartas a Clara

ANTOINE DE SAINT-EXUPÉRY

JUAN RULFO

comunidad a la que constantemente ayuda. Al cerrar el libro, en cada uno de estos, las almas de sus lectores han encontrado nuevas formas de vivir, de exponerse al mundo para transformarlo, de repensarlo y contrastarlo. Decían los filósofos que la nada, nada puede producir. Han dicho los escritores que la nada, el no-lugar, es el comienzo del nuevo mundo. ¿Te lanzas?

paulo.alvarado@udem.edu DR. PAULO DE LA CRUZ ALVARADO REYNA División de Educación y Humanidades

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Dossier Extensión, Consultoría e Investigación

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¿ERES FELIZ? LA FELICIDAD ES UN ESTADO DE REALIZACIÓN INTERIOR, TAL Y COMO LO EXPRESÓ MARCO AURELIO: “MIRA DENTRO DE TI; AHÍ ES DONDE ESTÁ LA FUENTE INAGOTABLE DEL BIEN”. POR LAURA GARZA

“La felicidad no llega de forma automática, no es una gracia que un destino venturoso puede concedernos y, en un revés, arrebatarnos; depende exclusivamente de nosotros. No se consigue ser feliz de la noche a la mañana, sino a costa de un trabajo paciente, realizado días tras día. La felicidad se construye, lo que exige esfuerzo y tiempo. Para ser feliz hay que saber cambiarse a uno mismo”. Luca y Francesco Cavalli-Sforza

¿Q

ué es la felicidad? La sociología la define como el grado según el cual una persona evalúa positivamente la calidad de su vida tomada en conjunto. En otras palabras, la felicidad expresa hasta qué punto le gusta su vida a una persona, lo que afecta qué tanto se siente en armonía con el mundo que la rodea y consigo misma. Se ha descubierto que cuando se está en el aquí y ahora, los pensamientos del pasado y los proyectos del futuro dejan de surgir y agolparse en la mente. Esto permite que el presente quede li-

berado de toda construcción mental. Ese momento de tregua, durante el cual todo estado de emergencia emocional desaparece, se percibe como una profunda paz. “Si estás deprimido, estás viviendo en el pasado. Si estás ansioso, estás viviendo en el futuro. Si estás en paz, estás viviendo en el presente”, afirma el filósofo chino Lao Tzu. Así pues, cada uno es el responsable de reconocer y reunir las condiciones que nuestro interior necesita para ser feliz. C U LT I VAR Y C O N ST R U I R LA F E LI C I DAD

A fin de determinar aquellos factores externos que se pueden confundir con felicidad, vale la pena hacer una distinción entre la felicidad y el placer. Un proverbio indio dice: “el placer no es sino la sombra de la felicidad”. Ya que el placer depende de las circunstancias y de los lugares, así como de momentos privilegiados, se agota a medida que disfrutamos de él. La felicidad, por el contrario, es algo que se cultiva y se construye poco a poco, a lo largo del tiempo. Sin embargo, el placer no es enemigo de la felicidad, todo depende de la manera en que lo vivimos. Es decir, si obstaculiza la libertad interior, impide el acceso a la felicidad; pero si es vivido con una libertad interior, la adorna sin oscurecerla. La felicidad es una manera de ser y, como tal, puede aprenderse. Así, por ser un estado de conocimiento y de libertad interior, no hay nada, fundamentalmente, que pueda impedir su realización. LA F E LI C I DAD E STÁ E N DAR

Tal como expresa la filosofía de la UDEM, “el hombre solo se realiza al servicio del hombre”. Es necesario poner nuestro conocimiento al servicio de otros, solo de esa manera se podrán desarrollar las actitudes necesarias para ser felices. Esto muestra que cuando se es feliz, el sentimiento de la importancia de uno se disminuye y se está más abierto a los demás.

laura.garza@udem.edu DRA. LAURA ELIZABETH GARZA MEZA Centro de Estudios sobre el Bienestar División de Extensión, Consultoría e Investigación

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Dossier Derecho y Ciencias Sociales

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9 COSAS QUE NO SABES DE...

LA MEDIACIÓN EL “MILAGRO” DE LA MEDIACIÓN: PROFESIONALES DEL DERECHO QUE NO DISCUTEN, SINO QUE ESCUCHAN Y AYUDAN A RESOLVER DISPUTAS. POR JUAN POTES

Permite diseñar tu propia solución En un un conflicto entre dos o más partes, la tarea del mediador no es resolver, sino facilitar el entendimiento y la construcción de soluciones por las mismas partes involucradas.

Ahorra tiempo y dinero A diferencia de la tradicional resolución de conflictos –vía tribunales–, en la mediación se pueden alcanzar acuerdos en horas o semanas, lo que implica menores erogaciones por gastos y honorarios.

Es neutral En la mediación, las partes se sitúan en una posición de igualdad y son ellas quienes voluntariamente construyen sus soluciones, con resultados satisfactorios y cumplimiento voluntario de las mismas.

Ayuda a enfocarse en el verdadero problema Las técnicas propias de la mediación ayudan a que las partes se concentren en sus intereses efectivos y no en posiciones de negociación tan emocionales.

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Tiene procesos flexibles y creativos Reconoce ciertos principios como esenciales para la pacífica resolución del conflicto, pero no limita la creatividad de las partes al abordar su situación a su propio ritmo.

Reduce la hostilidad La mediación puede ayudar a reducir la hostilidad, aclarar malentendidos y encontrar espacios para la construcción de consensos.

En la UDEM contamos con un Centro de Mediación Desde el 2013, el Centro de Mediación UDEM capacita a individuos que desean prepararse como mediadores certificados ante el Poder Judicial del Estado.

Mejora la comunicación Las técnicas de comunicación que se practican en la mediación pueden ayudar a las partes a trascender el conflicto presente, y a crear modelos de interacción basados en la comprensión y empatía mutua.

Protege la privacidad Las sesiones de mediación se llevan a cabo en una sala privada. Nadie más se entera de los problemas personales de los involucrados y la ley protege la confidencialidad de sus comunicaciones.

juan.potes@udem.edu MTRO. JUAN FERNANDO POTES GONZÁLEZ División de Derecho y Ciencias Sociales

Experiencia humanista para tu realización profesional y personal Cursos, talleres y diplomados de la Universidad de Monterrey Desarrollo de Talento / Recursos Humanos

Educación Ejecutiva • Coaching Co-Activo (CTI) • Corporate Finance •(Faculty of the Harvard Extension School) • Estrategia para Directores Comerciales • (Salexperts) • Gestión de Empresas Familiares • Gobierno Corporativo y Formación a Consejeros • Leadership and Management in a Global Economy • (Faculty of the Harvard Extension School) • Leadership Development Program • (Center for Creative Leadership) • Programa para la Alta Dirección • de Instituciones Educativas (INCAE) • Speak to Inspire (Stand&Deliver Group) • The Global Executive

• Administración de Recursos Humanos • (ERIAC) • Compensaciones y Administración • del Desempeño • Entrevista por Competencias • Liderazgo para Directores y Coordinadores • de Colegios (Bucio y consultores) • Programa de preparación para la • certificación de SHRM-CP y SHRM-SCP • (ERIAC) • Relaciones Laborales (ERIAC)

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• Category Management • Educación para la Paz • El Arte de Hablar en Público • Estratégico en Aduanas, Comercio • y Logística Internacional (COMCE Noreste) • Impacto Social: Evaluación de Iniciativas • de Desarrollo • Internacional Arquitectura del Paisaje • Ispeak • Marketing para Profesionales de la Belleza • Marketing para Profesionales de la Salud • Mercadotecnia: de la Estrategia a la Práctica • Negociaciones Efectivas • Pastoral Universitaria • Seguridad Industrial y Protección Civil

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Dossier División de Negocios

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SI LA EXPERIENCIA CREADA RESULTA RELEVANTE, ENTONCES “ENGANCHA” AL CONSUMIDOR Y, SI ADEMÁS LE RESUELVE UN PROBLEMA DE UNA FORMA EFICIENTE O AGRADABLE, ESTE COMPARTIRÁ SU EXPERIENCIA CON SUS AMIGOS Y CONOCIDOS.

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AMOR POR LAS MARCAS

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POR AGARZELIM ÁLVAREZ

EL CONSUMIDOR VIVE LAS MARCAS A través de experiencias positivas el consumidor conecta con las marcas y construye el engagement. Un estudio reciente realizado por una agencia de investigación de mercados obtuvo como resultados que un consumidor altamente comprometido gasta:

60% 90%

más en cada transacción

a administración de la experiencia creada por las marcas requiere de sabiduría y creatividad, pero sobre todo, de tener los ojos y oídos bien abiertos para escuchar y visualizar que los momentos clave para los clientes (points of engagement o touchpoints) en su trayecto de consumo (customer journey) sean los apropiados en cada etapa de su proceso de elección y compra. Las empresas orientadas al consumidor (customer-centric companies) o con enfoque cliente-centrista son conscientes de la importancia de la idea anterior. Sin embargo, en ocasiones, a pesar de haber diseñado una experiencia orientada a “enganchar” al consumidor, muchas veces esta no resulta exitosa. ¿Por qué sucede esto? Imaginemos que acudimos con gran expectativa a ver una película u obra de teatro muy anunciada y al terminar salimos decepcionados o con una extraña sensación de “la imaginé diferente”. Una de las principales características de la experiencia es que es subjetiva, esto es, que cada persona la vivirá, sentirá e interpretará de manera distinta. Esto sitúa a la labor de diseño y administración de la experiencia en algún punto entre el arte y la ciencia, ya que requiere tanto de creatividad como del conocimiento técnico de los procesos y de la tecnología detrás del producto o servicio ofrecido.

Una herramienta muy útil para diseñar una experiencia es el mapa del viaje del consumidor (customer journey map), el cual consiste en un diagrama que ilustra los pasos que los clientes recorren mientras interactúan con la empresa, ya sea a través de un producto, una experiencia en línea, una experiencia en un punto de venta, un servicio o cualquier combinación de estos. Cuantos más puntos de contacto tenga la experiencia, más complicado y necesario será realizar el mapa. Esta herramienta permite prevenir los posibles obstáculos que pudieran presentarse al cliente durante su experiencia y, a la vez, medir su desempeño a posteriori.

L AS B U E N AS E X P E R I E N C I AS G E N E RA N E N GAG E ME N T

En el entorno académico de mercadotecnia, el estudio del customer engagement se remonta a apenas diez años y, hoy en día, reconocer una definición única del término es difícil. Pero más allá de entenderlo desde la academia, lo importante está en valorar su aplicabilidad e impacto en el entorno empresarial, bajo la perspectiva de la estrategia de mercadotecnia. Sabemos que el consumidor aprende continuamente. Un entorno globalizado, tecnología al alcance de todos y la velocidad de la comunicación a través de distintas plataformas sociales, nos

más compras frecuentes

facilitan la tarea de ver cómo el consumidor está reaccionando a un nuevo contexto, cómo ajusta su comportamiento de consumo, y cómo cada vez más se interesa en involucrarse con las marcas en la cocreación de productos y servicios. Para la empresa, entender estos cambios es fundamental para agilizar los procesos de transformación digital, ya que estos procesos le permitirán orientar sus esfuerzos hacia la generación de experiencias positivas para el consumidor. Buscar de manera genuina la felicidad de los clientes permite a las empresas gozar de los beneficios de la generación de valor compartido: valor para el consumidor que vive una experiencia disfrutable y que puede compartir, y valor para la empresa, quien recibe el beneficio económico de la compra e idealmente la preferencia y lealtad del consumidor.

zelim.alvarez@udem.edu DRA. AGARZELIM ÁLVAREZ MILÁN División de Negocios

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Dossier Ingeniería y Tecnologías

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e acuerdo con el Diccionario de la Lengua Española, “bienestar” significa “vida holgada o abastecida de cuanto conduce a pasarlo bien y con tranquilidad”. Basándonos en ese significado, es claro que el desarrollo de la ciencia y la tecnología ha estado siempre alineado con la búsqueda del bienestar del hombre; es decir, ha procurado proporcionarle los medios para que tenga una vida holgada y tranquila. Por ejemplo, cuando Henry Ford revolucionó la industria del automóvil, una de las razones que lo impulsó fue el deseo de terminar con la contaminación producida por los desechos orgánicos que los caballos dejaban por las calles de las incipientes ciudades.

SALUD EN UN CLIC 32

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PRUEBA DEL IMPACTO POSITIVO DE LA TECNOLOGÍA EN EL BIENESTAR DE LA SOCIEDAD, ES EL AUMENTO EN LA ESPERANZA DE VIDA. EN EL SIGLO XX, EL CIUDADANO PROMEDIO ASPIRABA A VIVIR 50 AÑOS. AHORA, EL PROMEDIO MUNDIAL OSCILA CERCA DE LOS 70. POR OLIVIA BARRÓN

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Tres Apps básicas de salud La salud juega un papel esencial en nuestro día a día, más ahora que el teléfono móvil va con nosotros a todas partes. Aquí una selección que te será de gran utilidad. B I ENESTAR A TA N S O LO U N C L IC

Contigo Uno de los avances de la tecnología que ha permitido la democratización de diferentes aspectos del bienestar es el desarrollo del internet. El sitio Marketing for Ecommerce anunció que en 2017 el número de usuarios de internet alcanzó el 50% de la población mundial y la tendencia sigue aumentando. Con un mercado potencial de más de 3 mil 750 millones de personas que pueden acceder a información, servicios y productos en línea, obviamente la oferta de dispositivos y aplicaciones para dispositivos móviles (apps) es enorme. Al realizar una búsqueda en internet sobre las apps que ayudan al bienestar, podremos encontrar que la mayoría entra en la clasificación de eSalud o mSalud, términos reconocidos por las organizaciones internacionales dedicadas a monitorear y regular la administración de la salud, como la Organización Mundial de la Salud (OMS) y la organización Panamericana de la Salud (OPS). Lo cierto es que las apps catalogadas como mSalud les permiten a las personas administrar su propia salud y bienestar, promover estilos de vida más saludables y obtener acceso a información útil cuando y en donde la necesiten. LAS MEJ ORES APPS PAR A TU BIENESTAR

El tema del desarrollo de tecnología para el bienestar está tan vigente, que incluso existe la Conferencia Internacional de la Tecnología para el Bienestar, que ya va en su quinta edición, así como una

Protagonizada por 16 mujeres que han superado el cáncer de mama y ayudan a otras pacientes. El contenido científico ha sido avalado por la doctora Laura García Estévez. Ha sido premiada como mejor app de salud 2013 en los Vodafone Mobile for Good Europe Awards.

iDoctus Una aplicación para la consulta. Sirve de ayuda a la práctica clínica del médico e incluye servicios de documentación científica, bases de datos de medicamentos actualizadas e interacciones, archivo multimedia y ayuda al diagnóstico. Ganadora en SeedRocket 2011 y finalista en Ideas Sanitas 2013 de documentación científica, bases de datos de medicamentos.

Doctoralia Sirve, tanto a profesionales como a pacientes, para gestionar las citas médicas, encontrar especialistas en función del seguro contratado y permite que los pacientes den su opinión sobre los profesionales sanitarios. Ha sido premiada en el App Circus de 2012.

maestría en tecnología para el bienestar de la Universidad de Ciencias Aplicadas de Tampere, en Finlandia. Con tanto interés en el área, hay millones de apps a nuestro alcance y, por lo mismo, algo de preocupación sobre cómo orientar a las personas para que seleccionen solo las mejores. Los sitios de internet de revistas como Forbes, The Economist, The Best You Magazine y The Guardian, por mencionar algunas, cuentan con listas de las mejores apps para apoyar el bienestar. En el sitio web de VicHealth, en la sección de medios y recursos, se puede encontrar un análisis de más de 300 apps de estilo de vida saludable disponibles entre junio y agosto de 2016. Lo interesante de este estudio es que se clasificaron las apps considerando no solamente su funcionalidad, sino su potencial para propiciar cambios de conducta en sus usuarios. El sitio desglosa las apps destacadas en diversas áreas, como alimentación saludable, actividad física, bienestar mental, etc. Pact, What’s Up? y Happify son algunas de las cuales fueron mejor calificadas en las diferentes áreas. Sin duda alguna, la tecnología ha permitido y permitirá grandes avances para la mejora del bienestar colectivo. Está en nuestras manos hacer un buen uso de ella.

olivia.barron@udem.edu DRA. OLIVIA MARICELA BARRÓN CANO División de Ingeniería y Tecnologías

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Dossier Ingenius

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EN CAMINO A SER FELICES AL HABLAR DE LA FELICIDAD COMO UN CAMINO, NOS ENFRENTAMOS AL RETO DE SABER CÓMO ANDAREMOS POR ÉL, QUÉ NECESITAREMOS PARA LLEGAR A NUESTRO DESTINO Y QUÉ TIPO DE OBSTÁCULOS SE NOS PRESENTARÁN PARA LLEGAR A “SER” VERDADERAMENTE FELICES. POR BLANCA GUERRA

Cuál es el rumbo que lleva tu vida y a dónde quieres llegar?” Cuando hago esta pregunta a los participantes de cursos, escucho respuestas tan variadas, como: “Busco ser feliz”, “tener éxito profesional”, “sentir más placer por lo que hago”, “tener más títulos universitarios”, “ganar más”, “tener el mejor coche, la mejor casa”, etc. En fin, sus respuestas están relacionadas solo con tener, con lo que confirmo que muchas personas siguen un camino equivocado para la verdadera felicidad, buscando llegar a ella de formas diversas y complicadas.

“¿

L A E N ORM E D IFE RE N C IA E N T R E S E R Y T E N E R

En mi caso, al decidir ser feliz y empezar a recorrer ese camino, aprendí que soy feliz cuando verdaderamente empiezo a desprenderme de todo lo innecesario, lo que me estorba, excede y distrae. He aprendido que la verdadera felicidad

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está en “ser” más que en “tener”, que tiene que ver con ser aquello para lo que realmente fui creado y llamado. En mí, ese llamado está relacionado con “darme, para dar por gracia lo que por gracia he recibido y en trascender a través del servicio y de la entrega a los demás”. Por lo tanto, he aprendido que la felicidad no es un destino, sino un camino que todos podemos elegir andar. En los cursos de Desarrollo Humano se busca predicar con el ejemplo; mostrar que el ser felices tiene que ver con la manera en la que vivimos diariamente. ¡Sí! Parecería extraño pero sí, ser feliz no es algo que se alcanza cuando se han casado los hijos, o nos hemos jubilado, o se tienen 70 u 80 años o simplemente al llegar al final de la vida, es una decisión que puedes tomar hoy, aquí y ahora. Ser feliz es el resultado de un conjunto de hábitos producto de lo que pensamos, decimos, sentimos y hacemos. La persona que piensa bien de los demás y ve el lado amable de la vida, que es agradecida por las vivencias diarias, que ejercita emociones placenteras como la paz, tranquilidad, compasión y misericordia; que busca vivir relaciones humanas saludables en la familia, escuela, el trabajo, la iglesia, y en la comunidad en la que vive, está desarrollando la felicidad como un estilo de vida que no solo lo beneficia a sí mismo, sino que se contagia y trasciende a quienes lo rodean. Ser feliz significa dejar a un lado los pensamientos que nos hacen ser víctimas de nuestro pasado. Ser feliz no de-

PONTE EN MARCHA HACIA EL CAMINO A LA FELICIDAD:

• Despierta y agradece el don de la vida que se te ha otorgado. • Ejercítate diariamente por lo menos 30 minutos. Esto mejorará tu estado de ánimo y podrás disminuir el estrés, entre otros beneficios. • Busca comer saludable, no olvides que “somos lo que comemos”. • Mantén una actitud positiva a pesar de los cambios que se presenten. • Descansa adecuadamente procurando dormir ocho horas diarias. • Sonríe y sé amable con las personas con las que interactúes durante el día. • Elogia al menos a cinco personas por sus virtudes (pueden ser niños o adultos). • Abraza a 10 personas cada día, empezando por los miembros de tu familia.

pende de nada ni de nadie, depende de la persona misma, quien es absoluta y directamente responsable de su propia felicidad o amargura. Hay personas que no son felices y te causan daño físico, verbal o emocional; de ti depende quedarte ahí o seguir avanzando. Vive feliz quien se compromete con la vida y con su propio desarrollo; quien convencido de su naturaleza, potencial y recursos le dice sí a lo que la vida le ofrece; vive feliz quien con apertura, esperanza y confianza enfrenta lo que le sucede.

DRA. BLANCA NELLY GUERRA ZAMBRANO Directora de Desarrollo de Talento en Coparmex Nuevo León y Coordinadora de Programas de Desarrollo Humano en UDEM

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educacioncontinua@udem.edu.mx

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Dossier Humanitas

ED I C I ÓN ES P E CI A L HA P PY!

PADRES

GRATITUD: ESTRATEGIA PARA LA FELICIDAD Lograr que los niños sepan dar las gracias por algún bien recibido va más allá de una regla básica de buen comportamiento; implica enseñarlos a reconocer la bondad de las personas que hacen algo en favor del prójimo. POR CECILIA SILVA

decimiento primero hacia su creador. Un ejemplo de esos relatos es el Popol Wuj; en él aparece un pasaje que cuenta cómo los hombres que se olvidaron de ser agradecidos con su hacedor eran destruidos, mientras que los que agradecieron y lo reconocieron por medio de plegarias, consiguieron ser favorecidos con una abundante descendencia. Otra forma más atractiva de enseñar a ser agradecidos es por medio de los beneficios que se obtienen con la práctica de esa virtud. Por esa razón los textos religiosos también se enfocan en demostrar que quien reconoce, por medio del agradecimiento, la empatía de una persona que brinda ayuda, obtendrá una doble gracia. Claro ejemplo de esto es el relato de los diez leprosos que fueron curados por Jesús: solo uno de ellos regresó a agradecer el milagro recibido; eso le causó ser merecedor de la salvación. …P E R O TAMB I É N MO D E R N A

s muy común escuchar o leer que los padres son los responsables de sembrar y fomentar en sus hijos las principales virtudes que, como seres humanos, son necesarias para vivir en armonía; ante esta tarea, los progenitores establecen prioridades, y una que ocupa un lugar preponderante es enseñarlos a ser agradecidos.

SER AGRADECID O, U N A PRÁC T ICA A N C E ST RAL...

De entre los legados de la antigüedad se pueden rescatar textos que hablan de la relevancia que se le daba a la cultura del agradecimiento. Muchos de ellos eran de carácter religioso y buscaban que las personas iniciaran el camino del agra-

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Si bien en la antigüedad se motivaba a las personas a ser agradecidos porque de esa manera serían mejor recompensados, en la actualidad los investigadores han descubierto que la práctica del agradecimiento le permite al ser humano sentirse más pleno, más feliz. En esta época en que las consecuencias del estrés están a la vuelta de la esquina, la práctica de la gratitud se convierte en una tabla de salvación. Por medio de estudios recientes, es posible conocer todos los beneficios

ARIANA PÉREZ NOV IEMBRE 2017 • FEBRERO 2018 • VE R B UM

Dossier Humanitas

ED I C I ÓN ES P E CI A L HA P PY!

LA PRÁCTICA DEL AGRADECIMIENTO LE PERMITE AL SER HUMANO SENTIRSE MÁS PLENO, MÁS FELIZ.

de alcanzar la felicidad por medio del agradecimiento. Antes del siglo XX, se le había estudiado desde el punto de vista teológico; recientemente se le ha examinado desde las perspectivas de la psicología y la medicina. De acuerdo con el profesor de psicología de la Universidad de Miami, Michael McCullough, algunos trastornos psicológicos, como la ansiedad o la depresión pueden reducirse notablemente cuando la persona es agradecida. En el campo médico, el biólogo estadounidense Dr. James D. Watson afirma que el acto del agradecimiento otorga a las personas un mejor funcionamiento del sistema inmunológico. Otros investigadores comparten que cuando una persona reconoce ser favorecida por otra, tendrá relaciones sociales más estables y, como individuo, se concebirá como una persona feliz. Cualquiera de estas opciones demuestra que dar las gracias dejará beneficios en quienes lo practican. Muchos padres de familia desconocen todas las bondades que implica la práctica del agradecimiento, pero saben perfectamente que un ser humano no está completo si no valora el esfuerzo que otras personas hacen por socorrerlo en sus necesidades.

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LO MÁS IMPORTANTE ES EDUCAR A LOS HIJOS EN ESTIMAR LA GENEROSIDAD DEL QUE TIENDE LA MANO.

SE RV IC I O Y AG R AD E C I MI E N TO, E L B IN O MI O I N FALI B LE

Es muy posible que la gratitud ayude a disminuir enfermedades o mejore el aspecto anímico. Cualquiera de esas recompensas son atractivas, sin embargo, lo más importante es educar a los hijos en estimar la generosidad del que tiende la mano. Ciertamente, no es tan sencillo desprenderse de sí mismo para donarse al prójimo; conceder el tiempo personal a alguien que quizá no conoces, pero en quien reconoces una necesidad, implica ser caritativo, es decir, amar sobre sí mismo. Y aunque este amor es desinteresado y no espera retribución, ni mucho menos ser galardonado, es

DAR LAS GRACIAS ES EL BROCHE DE ORO CON EL QUE SE CIERRA UN ACTO DE AMOR.

muy gratificante escuchar “gracias”. Esta palabra renueva de energía a quien se desgastó en servir; es mejor que el pago más oneroso que muchos están dispuestos a entregar. Ayudar a quien está en desventaja es un acto que demuestra la grandeza humana y, la otra parte que equilibra la balanza, es sin duda la sensibilidad para reconocer a quien hizo menos amarga una situación desagradable. Por lo tanto, dar las gracias es el broche de oro con el que se cierra un acto de amor. Si una persona logra alcanzar la felicidad en el servicio, también la encontrará en el agradecimiento, es el binomio infalible para tener un mundo más llevadero, más amable. Entonces, es sencillo ser feliz. Desde que inicia el día hay mucho que agradecer: tener una casa donde pasar la noche, una cama tibia que nos repara del cansancio, alimento, vestido, personas a nuestro alrededor que nos aman... la lista sería muy larga. La invitación a practicar el agradecimiento no es una tarea, es un favor.

cecilia.silva@udem.edu LIC. CECILIA SILVA CHAGOYA Vicerrectoría de Educación Media Superior

Exlibris

LIBROS POR: ROSA MARÍA RODRÍGUEZ PÉREZ

Colaboradora de la Dirección de Bibliotecas

“El libro mundial de la felicidad” editado por Leo Bormans 100 especialistas de 50 países abordan un mismo tema: la felicidad. Interesante proyecto que investiga y reflexiona sobre temas como la salud, el bienestar, el dinero, la familia, los amigos, entre otros. Ofrece claves e ideas para entender los mecanismos que ayudan a ser más feliz. Incluye el artículo “La ola mexicana”, de José de Jesús García Vega, ex catedrático de la UDEM. El diseño tipográfico y las fotografías son un atractivo para el lector.

MÚSICA POR: ÁLVARO ARIEL GUADIANA ALCORTA

Director de Radio UDEM

Track: Don’t Stop Me Now (1978) Intérprete: Queen Disco: Jazz Para encontrar un patrón numérico, el Dr. Jacob Jolij, psicólogo de la Universidad de Groningen en Holanda, analizó 126 canciones que, según una encuesta, hacían sentir bien a la gente. Jolij encontró que estas canciones tienen entre 140 y 150 bits por minuto, están interpretadas en escalas de notas mayores y las letras hacen referencia a situaciones placenteras o positivas. Con esto, Jolij elaboró una lista de música que puedes encontrar en Spotify, donde colocó como número uno la canción más apegada al patrón descubierto por él: Don’t Stop Me Now.

POR: ESTEBAN GERARDO ZAZUETA IBARRA

Director de Planeación Estratégica

“En defensa de la felicidad” de Matthieu Ricard El autor nos invita a ser felices. Nos dice que la felicidad es el verdadero propósito de nuestra vida, no es algo pasajero y fortuito sino un estado interior que se puede cultivar mediante la correcta comprensión de la naturaleza de las cosas y las leyes de la causa y efecto. Es una destreza que se ejercita día a día, principalmente con la meditación.

PELÍCULA POR: LAURA JANETT JUÁREZ LOZANO

Profesora de Producción Cinematográfica Digital, Ciencias de la Información y Comunicación, y UVA

Cinta: El gran pez (Big Fish, 2003) Director: Tim Burton Género: Drama / Fantasía Basada en la novela de Daniel Wallace, esta cinta nos muestra a un hijo frustrado, tratando de separar realidad y ficción en la vida de su padre moribundo. Pero en el camino descubrirá qué es lo verdaderamente importante en las historias que su padre cuenta. No es una película de autoayuda, ni una fábula con moraleja, pero ciertamente, Big Fish, una de las mejores obras de Tim Burton, es una historia más profunda de lo que parece, llena de magia y simbolismos que nos permite vivir un viaje emocional con sus personajes. La vida es tan mágica como tú la vivas... y la cuentes.

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Humanitas

FORMAR PARA TRANSFORMAR

¡VAMOS A JUGAR! Motivados por hacer una diferencia en el mundo, los estudiantes de la carrera Médico Cirujano y Partero desarrollaron Sonríe y Aprende, un proyecto que lleva felicidad a los hospitales a través de la terapia del juego. POR EUNICE KURI

a marcada vocación de servicio, la felicidad y el amor al prójimo, ha llevado a Marco Ocaña, Luis Ocaña y Agustín Gutiérrez, jóvenes estudiantes de Médico Cirujano y Partero a impulsar la iniciativa que surgió en el 2015, bajo el esfuerzo y liderazgo de Marco, fundador y coordinador general del programa.

Marco recuerda que desde su infancia, el servicio al prójimo fue uno de los principales motores de su familia, lo que fue determinante para que desde los doce años se involucrara en iniciativas que llevaban felicidad a los hospitales a través de juegos interactivos. Debido a esa experiencia y apoyado por su hermano Luis, decidieron emprender un proyecto propio que impulsara la felicidad y el desarrollo de habilidades en niños hospitalizados.

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E L JU E G O C O MO T E R AP I A

Sonríe y Aprende tiene como misión ayudar a que los pacientes enfrenten sus padecimientos dentro del hospital a través del uso efectivo del juego terapéutico. No solo se trata de llevar alegría a un hospital, sino de enseñar el valor del juego a través de dinámicas de mesa, colores, plastilina, burbujas y otros materiales; resultando terapéutico no solo para los niños, sino también para los voluntarios. A través de esta terapia de jue-

gos se busca que el paciente pueda manejar sus niveles de ansiedad y estrés, además de desarrollar habilidades motoras y de comunicación. “Si privas a un niño del juego, puede repercutir en su vida diaria. El hecho de estar tanto tiempo encerrado u hospitalizado puede tener un impacto fuerte en la vida del niño”, expresa Marco. Los grandes beneficios de implementar actividades como esta en un hospital no solo se ven reflejados en la conducta del niño, sino en la vida misma de los voluntarios. “Tenemos voluntarios que llegaron siendo muy introvertidos y a las dos semanas te das cuenta que son personas muy sociables”, cuenta Luis. ¿QUIERES CAMBIAR EL MUNDO?

El programa está abierto a cualquier persona que tenga deseos de cambiar el mundo, que sea comprometida, tenga espíritu de servicio y disponibilidad de dos horas a la semana. A la fecha, Sonríe y Aprende cuenta con 31 voluntarios activos y atiende a 96 pacientes entre tres y 17 años por semestre. Su operación princi-

Luis Ocaña, Marco Ocaña, y Agustín Gutiérrez.

pal es dentro del área de Pediatría del hospital Christus Muguerza de Alta Especialidad, pero en los próximos meses, bajo la coordinación de Agustín Gutiérrez, hay planes para expandirse también al hospital Christus Muguerza Sur. A mediano plazo, Sonríe y Aprende quiere establecerse como un programa nacional para hospitales públicos y privados, además de realizar investigaciones científicas que avalen los beneficios físicos y emocionales de la terapia de juegos. Otro de sus objetivos es empoderar a las futuras generaciones para que continúen con esta labor tan noble. “Actualmente hay una decadencia de sentido humano y el programa

“ACTUALMENTE HAY UNA DECADENCIA DE SENTIDO HUMANO Y EL PROGRAMA AYUDA A QUE NO SE PIERDA ESE SENTIDO EN LA COMUNIDAD” ayuda a que no se pierda ese sentido en la comunidad”, afirma Marco. Sonríe y Aprende es una iniciativa apoyada por la Universidad de Monterrey a través del programa Formar para Transformar, dedicado al desarrollo de jóvenes líderes con espíritu de servicio, distinguidos por su compromiso con la comunidad y respaldados por el impacto de sus proyectos. Marco, Luis y Agustín invitan a

todos aquellos interesados a que se atrevan a hacer algo por su entorno y por la gente que lo necesita. Conoce más información, visita: www.facebook.com/sonrie.aprende

eunice.kuri@udem.edu.mx LIC. EUNICE KURI MARÍN Dirección de Desarrollo

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Humanitas

Una puerta que abre hacia afuera

POR LUCY GARZA DE LLAGUNO

Con el boom de lo individual, el oráculo dictaba egoísmo, egocentrismo, narcisismo. Y no. Cada época tiene sus brotes de altruismo y, en la nuestra, para cada sufrimiento, para cada carencia nos hemos organizado en grupos y asociaciones que, sin ánimo de lucro, apoyan las necesidades de una realidad que se vive en el exterior.

Y es que ser humanos, ser personas, es reconocer una doble vocación: ser en lo individual y ser con los demás. Mirar dentro. Mirar fuera.

irar dentro reclama el yo en su afán de estudiar en la universidad, comer sano, curiosear en internet, sentir la vida, buscar a Dios, enfrentar miedos, superar frustraciones, sudar el esfuerzo, en fin, el yo en la tarea de ser. Pero el yo individual también reclama convivencia. Mira hacia afuera e irremediablemente encontrarás a otros y, con ellos, sus necesidades. Detéctalas, quizá quieras hacer algo para solucionarlas. Ese impulso que mira hacia afuera es el espíritu de servicio en su vocación de ser con los demás que, desinteresado, da, no lo que quiere, sino lo que el otro necesita. Compartir, colaborar, participar, contribuir, cooperar, son verbos cada día más frecuentes en el lenguaje de nuestro tiempo. Los escuchamos en las aulas de las universidades humanistas en donde nos invitan a sumar diferentes inteligencias para ayudarnos los unos a los otros.

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Los sentimos en la acción solidaria en momentos de crisis o catástrofes. Los leemos en los mensajes de texto, en internet, en las redes sociales y los reenviamos casi sin darnos cuenta de la transformación cultural de la que estamos siendo cómplices. Las virtudes también tienen vocación de comunidad, no actúan solas, les gusta hacer cadenas y conectarse unas con otras porque repitiéndose llegan a más usuarios, como en las redes sociales. Servir se acomoda cerca de la empatía, sabe que calzando otros zapatos se sienten pisadas nuevas. Servir detecta necesidades y la pregunta llega: ¿qué puedo hacer por ti? Es entonces que entra la generosidad para darle al otro lo que necesita, no lo que le sobra. Tiempo, sabiduría,

de calma profunda, sin trazas de miedo o expectativas. Un momento de paz interior, un momento de armonía con el mundo, con uno mismo, con los demás. Un momento que llega y se va, pero queda guardado en la memoria del corazón. Su puerta se abre hacia fuera, busca reunirse con la apertura, el servicio, el humanismo. Abrir la puerta hacia afuera. Mirar y Servir. La alegría, la felicidad y el amor esperan.

“LA PUERTA DE LA FELICIDAD SE ABRE HACIA AFUERA, CUANDO MÁS SE QUIERE ABRIR HACIA ADENTRO, MÁS SE CIERRA.” VIKTOR FRANKL

lucygllaguno@riisa.com.mx

Lucy Garza de Llaguno Consejera

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trabajo, dinero, todos socios del espíritu de servicio que da lo que somos, no solo lo que tenemos. El servicio se vive en las acciones sencillas que construyen una vida en familia, en la universidad, en las empresas. Porque llevar un café, si lleva sello de “necesidad del otro”, deja de ser rutina o deber para convertirse en un acto de servicio que comunica amor. Jesús mismo detectó cansancio y polvo en los pies andados de sus discípulos. Los lavó. La felicidad no convive con el yo encerrado en sí mismo en busca de placeres y teneres. Habría que abrir la puerta, salir, ser con los otros, porque la felicidad es fruto de nuestra doble vocación, no se busca, llega. Quizá la hayas sentido; un instante

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Intercampi

“FRANCIA SE ENCUENTRA EN EL TERCER LUGAR DE LOS DESTINOS EN MOVILIDAD ELEGIDOS POR LOS ESTUDIANTES MEXICANOS, CON ALREDEDOR DE 3,000 ESTUDIANTES AL AÑO”, AFIRMÓ EL DR. GABRIEL POLONIECKI, ENCARGADO DE COOPERACIÓN UNIVERSITARIA DE LA EMBAJADA DE FRANCIA EN MÉXICO.

VIVE L

LA EXPERIENCIA DE TU VIDA

rancia y México han desarrollado una cooperación universitaria importante con más de 700 convenios entre instituciones mexicanas y francesas. Además, también ofrecen becas de movilidad estudiantil, tales como MEXPRATEC y MEXFITEC.

Estos dos programas emblemáticos de la cooperación permiten la movilidad de 100 estudiantes en escuelas francesas de ingeniería y más de 200 en los IUT (Institutos Universitarios de Tecnología) en Francia. Aunado a esto, en el 2014, ambos países firmaron un convenio de reconocimiento mutuo de los diplomas de educación superior durante la visita del presidente francés a México. Existen otros programas de becas, como el Posgrado-Maestría Franco Mexicano entre la SEP y la Embajada de Francia en México, el cual es un programa que apoya a la

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movilidad de 20 estudiantes mexicanos para estudiar una máster en Francia. También destaca el programa de becas del Conacyt junto con el gobierno francés para el financiamiento de la movilidad al nivel doctoral. M E D I R LA F E LI C I DAD

Además de las razones antes mencionadas, existen otros factores que hacen de Francia un destino extremadamente atractivo para los estudiantes mexicanos, siendo algunos de ellos la alta calidad de vida y un índice de la felicidad

aceptable. Francia siempre se ha destacado por ser un hermoso lugar para vivir, pero ¿qué tan felices (o infelices) son los franceses? La Fabrique Spinoza publicó, en el 2016, un indicador trimestral para medir la felicidad de los franceses con base en las respuestas a un cuestionario de 48 preguntas. Los resultados revelaron que el 56% de la población francesa se considera feliz, el 28% de ellos muy felices, y solamente el 7% afirman vivir un sueño hecho realidad. En cambio, una cuarta parte de la población se clasifica entre los infelices. Serían 18% los verdaderamente infelices y 3% declaran vivir la peor vida posible (Fabrique Espinoza, 2017). Entre lo que da bienestar a su vida, los franceses nombran las viviendas, la salud, la relación del

CON VISIÓN GLOBAL La UDEM tiene convenios con 30 instituciones francesas; con tres de ellas tiene programas de doble titulación. Estas son algunas de ellas: • Aix-Marseille Université • École Superieure de Commerce de Rennes • École Supérieure des Sciences Commerciales d’Angers • Université Catholique de l’Ouest • Université Catholique de Lille • Université de Montpellier • Université Panthéon-Assas, Paris II • École Nationale Superieure des Beaux-Arts de Lyon (ENSBA)

FRANCE! vecindario y del entorno, por los cuales están 80% satisfechos. Y en cuanto a las relaciones sociales, la familia y los amigos, los franceses están satisfechos en un 71%. Así que ya lo sabes, si buscas hacer un intercambio universitario en un país donde se vive bien, un país con historia, cultura, excelente gastronomia y con instituciones de alto prestigio a nivel mundial, no lo dudes, elige Francia como tu próximo destino y vive al máximo la gran experiencia de tu vida.

parismonterrey@gmail.com

C’EST LA VIE El día en que estaba en el aeropuerto a punto de salir rumbo a Francia, no estaba seguro de lo que hacía y si realmente lo quería. Seis meses después, sabía que había tomado la mejor decisión de mi vida. Cuando estás en un país donde se habla otro idioma, donde no están tus amigos ni familia, es entonces cuando sales de tu zona de confort y comienzas realmente a crecer como persona. Viajar por el continente europeo me abrió la mente e hizo que tuviera una perspectiva diferente de lo que es el mundo y las personas. Agradezco a mis padres por haberme dado esa oportunidad y aunque todos los días extrañe estar en Francia, al recordar aún disfruto todo lo vivido y aprendido. Ahora me toca a mí ser esa persona que recomiende esta experiencia de que irse de intercambio en verdad te cambia la vida. ANDRÉS ALFONSO SUSTAITA LOZANO Estudiante de Licenciado en Derecho 7° semestre.

NATHALIE MAGUÉRÈS División de Educación y Humanidades

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Excelsum sit

EL LEGADO DE:

CÉSAR GUSTAVO ROBLES GUERRA

Campeón Nacional en Persecución por equipos e individual, categoría juvenil C, en el Campeonato Nacional Pista y Copa Mundial Ruta Guadalajara 2017.

Tiene 17 años y estudia Bachillerato Bicultural en Prepa UDEM Unidad San Pedro. En 3 años que lleva compitiendo de manera oficial en ciclismo de ruta, pista y montaña, ha logrado dejar su marca en competencias locales, nacionales e internacionales. En 2017, compitió en la categoría juvenil C, en

en Contrarreloj, en la Copa er lugar Nacional Ruta y Contrarreloj Her-

la cual obtuvo diversos títulos.

mosillo, Sonora 2017.

Nacional en Contrarreloj o lugar en el Campeonato Nacional Mon-

2. o

terrey Ruta y Contrarreloj 2017.

lugar 1 km individual en el Nacional Aguascalientes Pista y Ruta 2017.

en Persecución por equipos er lugar e individual, en el Nacional

Aguascalientes Pista y Ruta 2017.

lugar en Persecución por equipos en categoría juvenil C, en el Campeonato Nacional Aguascalientes, Ags. 2016.

lugar en Persecución

equipos y pista, en er por los Juegos Escolares de

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Cuba Juvenil 2015.

Vox experti

¿Conoces la fórmula F=R+C+V?

ANGÉLICA QUIROGA GARZA

De acuerdo con el psicólogo estadounidense Martin Seligman, la fórmula de la felicidad existe y la componen elementos como génetica y voluntad.

n su fórmula, Seligman define que la felicidad duradera (F) en un 50% es el resultado de un rango base (R) constituido por nuestra herencia genética que determina, en parte, nuestra actitud ante lo que nos sucede y la forma en que pensamos, sentimos y actuamos. Las circunstancias (C) o condiciones personales, como nacionalidad, edad, ocupación, nivel socioeconómico, entre otros, y la experiencia obtenida a partir de nuestros encuentros, desencuentros, problemas, y demás retos vitales aportan un 10%. El 40% restante se logra con base en actos voluntarios (V), es decir, con todo aquello que decidimos hacer en nuestra vida. Esta época en que se acerca el fin de un año más representa una oportunidad para reflexionar sobre los logros que hemos tenido y lo que se ha quedado pendiente de realizar, sobre lo que nos ha brindado felicidad y sobre los problemas, desafíos y frustraciones que nos llevan a poner la vida en perspectiva para darle significado y plantearnos nuevas aspiraciones y propósitos que nos permitan lograr bienestar. Proyectar metas a futuro con optimismo, esperanza y confianza en nosotros mismos, compromete la voluntad y el esfuerzo personal. Los hallazgos de diferentes investigaciones que hemos realizado en la Universidad de Monterrey nos indican que es posible potenciar la esperanza en el futuro en los niños fortaleciendo su capacidad de adaptación. Uno de los factores que jugó un importante papel fue lograr que identificaran las virtudes y fortalezas que admiraban en las personas para luego animarlos a seguir su ejemplo. En jóvenes se logró

que al recuperar recuerdos positivos, tomaran la decisión de canalizar su energía en conductas amables con los miembros de su familia y amigos, y de involucrarse en distintas actividades de apoyo a su comunidad. Adultos mayores, al desarrollar una identidad más positiva de sí mismos, lograron a la par un mayor sentido de agencia personal para mantenerse activos. Marcarse objetivos diversos y metas sin precedente que requieran esfuerzos por mejorar y dar sentido a la vida, genera bienestar en el presente, y anticipar los resultados da forma a nuestro comportamiento actual y futuro. Todo este proceso de proyectar y evaluar lo que hacemos nos brinda la posibilidad de afrontar las tensiones de manera adecuada, lo que deriva en un mejor balance de los afectos, una mayor satisfacción con la vida y, por ende, permite mantener un estado de bienestar. Siempre es buen tiempo para hacer un espacio, para reflexionar sobre lo realizado y evaluar la posibilidad de agregarle valor o iniciar nuevos proyectos. De esta manera, la felicidad no dependerá solo de sucesos extraordinarios, sino del esfuerzo diario al realizar con agrado y optimismo tareas con sentido.

angelica.quiroga@udem.edu

Dra. Angélica Quiroga Garza Departamento Académico de Psicología Vicerrectoría de Ciencias de la Salud

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Figurate

Dar lo mejor de sí para alcanzar un propósito mayor POR EDDIE MACÍAS GARCÍA

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El Plan personal de Formación, único en la UDEM, permite a los alumnos elegir sus materias académicas y formativas con la guía de un asesor. De esta manera configuran un currículum personalizado en donde sus intereses y aptitudes particulares fortalecen su preparación profesional.

ARTE, ARQUITECTURA Y DISEÑO • • • • • • •

NEGOCIOS • • • • • • • • • •

Arquitectura Licenciado en Artes Licenciado en Diseño de Interiores Licenciado en Diseño Gráfico Licenciado en Diseño Industrial Licenciado en Diseño Textil y de Modas Ingeniero en Innovación Sustentable y Energía

CIENCIAS DE LA SALUD • • • • • • • •

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INGENIERÍA Y TECNOLOGÍAS

Ingeniero Biomédico Licenciado en Enfermería Licenciado en Nutrición Licenciado en Psicología Licenciado en Psicología Clínica Licenciado en Psicología del Trabajo y las Organizaciones Médico Cirujano Dentista Médico Cirujano y Partero

DERECHO Y CIENCIAS SOCIALES

Licenciado en Dirección y Administración de Empresas Licenciado en Contaduría y Finanzas Licenciado en Creación de Negocios e Innovación Empresarial Licenciado en Economía Licenciado en Finanzas Internacionales Licenciado en Negocios Globales Licenciado en Mercadotecnia Internacional Licenciado en Dirección Estratégica del Capital Humano Licenciado en Turismo Internacional Licenciado en Mercadotecnia y Estrategia Creativa

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Ingeniero en Diseño Automotriz Ingeniero Civil Ingeniero en Gestión Empresarial Ingeniero Industrial y de Sistemas Ingeniero Mecánico Administrador Ingeniero en Mecatrónica Ingeniero en Tecnologías Computacionales Ingeniero en Tecnologías Electrónicas y Robótica Licenciado en Animación y Efectos Digitales

EDUCACIÓN Y HUMANIDADES • • • • • • • • •

Licenciado en Ciencia Política y Gobernanza Licenciado en Derecho Licenciado en Relaciones Internacionales Licenciado en Derecho y Función Pública

Licenciado en Ciencias de la Educación Licenciado en Ciencias de la Información y Comunicación Licenciado en Estudios Humanísticos y Religiosos Licenciado en Estudios Humanísticos y Sociales Licenciado en Filosofía Licenciado en Letras Licenciado en Producción Cinematográfica Digital Licenciado en Psicopedagogía Licenciado en Sociología

Con Reconocimiento de Validez Oficial de Estudios (RVOE) otorgado por la Secretaría de Educación Pública. Consulta los acuerdos de validez oficial a través de la página www.udem.edu.mx/rvoes Contacto — Tel. +52 (0181) 8215-1010 admisiones@udem.mx www.udem.edu.mx/carreras

universidaddemonterrey @UDEM

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La Universidad de Monterrey es reconocida como una de las mejores universidades de México por la excelencia en su modelo de enseñanza aprendizaje, internacionalización, empleabilidad y responsabilidad social.

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Nuestro modelo de enseñanza y aprendizaje cumple con las exigentes expectativas de nuestros estudiantes

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Universidad mexicana con el mayor porcentaje de estudiantes participando en programas de intercambio con el extranjero

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Casi 900 opciones de intercambio estudiantil

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El 88% de nuestros egresados obtiene empleo a los tres meses de haberse graduado

www.udem.edu.mx

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El 99% de nuestros profesores cuentan con estudios de posgrado o doctorado

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Designada como el primer Changemaker Campus de todo el norte de México por la organización internacional Ashoka

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Distinguida en nivel Plata y Bronce por Asociación para el Desarrollo de la Sostenibilidad en la Educación Superior (AASHE)