Государственные и частные услуги - Программа адаптации by Settle in Estonia

Государственные

и частные услуги

ПОСОБИЯ

Эстония: государство, общество

и язык

Государственные и частные

Работа и рынок труда

Мои права и

Нетворкинг, волонтерство

Дети и семья

Высшее

наука

предпринимательство

образование и

Детские сады и школы Бизнес и

обязанности Проживание

гражданство

свободное время

услуги

22 31 36 48

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

1. Услуги для иностранцев

1.1. Услуги по переселению

1.2. Перевозка вещей

1.3. Программа адаптации Settle in Estonia

1.4. Консультационные центры и кураторство

Консультанты Департамента полиции и погранохраны Фонд интеграции

Эстонский международный дом

Тартуский центр обслуживания иностранных лиц EURES Эстония

1.5. Организации гражданского

деятельность

1.6. Изучение эстонского языка

2. Место жительства и жилье

2.1. В поисках жилья

2.2. Связанные с арендой платежи

2.3. Связанные с жильем договоры

Аренда

Купля-продажа

2.4. Требования к содержанию недвижимости

2.5. Регистрация места жительства

2.6. Обращение с

2.7.

3.3.

3.4.

3.5.

общества и культурная

в месте вашего проживания

отходами

Телекоммуникационные услуги Телефонные услуги Телевидение / Интернет / Стационарные телефоны 7 8 8 9 10 10 10 11 11 12 12 12 13 14 14 15 16 16 17 18 18 20 20 20 21 3. Банковские услуги

Открытие счета

Банковские карты

3.1

3.2

Интернет-банк

Банковские перечисления

Другие способы отправки денег 22 22 22 23 23 24

4. ID-карта и карта вида на жительство

4.1. Сферы использования карты вида на жительство

4.2. Ходатайство о получении документов

4.3. Коды авторизации

4.4. Адрес эл. почты @eesti.ee

4.5. Цифровые документы

4.6. Цифровая подпись

5.1. Э-налоговый

5.2. Э-школа, Stuudium и ELIIS

5.3. Э-услуги Департамента

5.4. Э-выборы

5.5. Э-здравоохранение

6. Транспорт

6.1. Общественный транспорт

Аэропорты

Судоходные линии

Внутренние паромные маршруты

Поезда

Междугородние автобусы

Такси

Прокат велосипедов и электросамокатов

Общественный транспорт

Общественный транспорт в

6.2. Вождение автомобиля

Водительские права

Покупка

в Таллинне

Тарту и Нарве

и продажа автомобиля Перемещение автомобиля Страхование автомобиля Аренда автомобилей Парковка 36 36 36 36 37 38 38 39 40 40 41 42 42 43 44 45 46 46

Э-услуги

департамент

полиции и погранохраны

Цифровой рецепт (э-рецепт) 25 26 26 27 28 28 29 31 31 32 33 33 34 35

7. Здравоохранение

7.1. Семейные врачи и врачи-специалисты

7.2. Медицинские онлайн-услуги

7.3. Больницы

7.4. Стоматология

7.5. Экстренная помощь

7.6. Европейская карта медицинского страхования

7.7. Портал пациента Terviseportaal

7.8. Аптеки

7.9. Пандемия COVID-19

8. СМИ

8.1 Телевидение

8.2 Радио

8.3. Газеты

9. Другие услуги

9.1. Номер телефона экстренной помощи 112

9.2. Почтовые услуги

Отправление письма

Служба доставки

9.3. Обращение с отходами

Упаковка

9.4. Юридические консультации

9.5. Помощь жертвам насилия

9.6. Люди с ограниченными возможностями

48 49 50 51 52 53 54 54 55 56 60 60 62 62 63 64 64 65 66 67 Источники 68 Ключевые

слова

58 58 58 59

ВВЕДЕНИЕ

Дорогой читатель,

Благодарим за участие в программе “Settle in Estonia”. Наша программа создана для иностранцев, которые решили переехать в Эстонию и наши курсы доступны вновь прибывшим с 2015г. Независимо от того, выбрали ли Вы Эстонию благодаря семейным связям, из-за работы, обучения или бизнес-интересов, наша программа

Tere

issuu.com/settleinestonia

поможет

и почувствовать почву под ногами в новой

находится перед Вами, создан для того, чтобы быть справочно-информационным ресурсом, который Вы можете использовать даже после окончания курса. Мы надеемся, что он будет полезным Вам в течение Ваших первых лет в Эстонии и поможет Вам найти правильную и релевантную информацию на интересующие Вас темы. Справочник регулярно обновляется для того, чтобы обеспечить точность информации. Детальную информацию о данном издании Вы можете найти на задней обложке. Когда обновленные версии становятся доступными, Вы можете найти их на

В этом пособии представлен обзор услуг, предоставляющихся государственным,

и третьим секторами. Будучи новичком в этой стране, стоит знать, к каким услугам можно получить доступ и на какую поддержку вы можете рассчитывать, к кому вы должны обращаться со своими проблемами и что учитывать. Это пособие предоставит вам самую основную и важную информацию, которая поможет вам при переезде в Эстонию.

Вам обосноваться

стране. Справочник, который сейчас

веб-сайте

частным

tulemast Eestisse! Добро пожаловать в Эстонию! Head lugemist! Приятного чтения! Эстонское государство дорогостоящее и Эстонское государство дорогое. Оно дорого обходится для кошелька гражданина, оно дорого сердцу гражданина. Леннарт Мери Бывший президент Эстонии (1992-2001) 07

За последнее десятилетие правительство

таких инициатив.

1.1. УСЛУГИ ПО ПЕРЕСЕЛЕНИЮ

расходы, можно арендовать фургон или небольшой грузовик

(movemytalent.com), Talent Mobility Management (talentmobility.ee), Expat Relocation Estonia (expatestonia.ee), Jobation Services (jobbatical.com).

Эстонии и работодатели

вспомогательных услуг и

новоприбывшим

краткий обзор

1. УСЛУГИ ДЛЯ ИНОСТРАНЦЕВ

приложили немало усилий для разработки

информационных материалов, которые помогают

обосноваться в Эстонии. В этом разделе представлен

из других стран в Эстонию реко-

профессиональной фирмы по пере-

что ваши вещи в сохранности будут доставлены в пункт назначения, все таможенные услуги будут выполнены корректно, а ваше имущество во время транспортировки будет застраховано. Если переезд происходит внутри Евросоюза, то, как правило, таможенные правила не применяются. Чтобы сократить

и отвезти свои вещи в Эстонию. В таком случае вам следует учитывать риски, которые не возникают при использовании услуг фирмы по переезду. В Эстонии действуют фирмы, оказывающие профессиональные платные услуги по переезду, которые могут повысить ваш уровень комфорта по прибытии в Эстонию и при налаживании жизни здесь. Если вы переезжаете в Эстонию по работе, то, возможно, у вашего работодателя уже есть договор с одной из таких фирм. Некоторые из этих компаний: MoveMyTalent

Предоставляемые ими услуги могут включать, например, поиск жилья, помощь в перевозке ваших вещей, в заключении договоров аренды, заказе коммунальных услуг и оформлении ваших документов, касающихся вашего пребывания в Эстонии. Подробное описание услуг можно найти на сайтах таких компаний и связаться с ними лично. 08

При перевозке своих личных вещей

мендуется пользоваться услугами

езду. Так вы будете уверены,

Международные транспортные

государства, не входящего в ЕС, некоторые импортируемые

департамента emta.ee

1.2. ПЕРЕВОЗКА ВЕЩЕЙ

компании могут помочь вам пере-

доставки зависит от вашей

входящего в

платить

Если вы переезжаете

товары могут

можете ввезти свое личное иму-

домашнего обихода), подав заявление

и другие предметы первой

налогом. Товары, которые были в

шести месяцев, будут облагаться

импорт. Подробный перечень необходи-

можно найти на сайте Налогово-таможенного

везти вещи в Эстонию. Время

страны происхождения. Если вы переезжаете из государства,

ЕС, вам не нужно

налог.

из

облагаться налогом на импорт. Вы

щество (например, предметы

об освобождении от налогов. Одежда

необходимости не облагаются

вашей собственности менее

пошлинами и налогами на

мых документов

1.3. ПРОГРАММА АДАПТАЦИИ

SETTLE IN ESTONIA

После прибытия в Эстонию, вы можете воспользоваться несколькими услугами, специально предназначенными для иностранцев, в том числе так называемые приветственные программы.

Основной из них является Программа адаптации Settle in Estonia (эст.

иностранцам легче адаптироваться и привыкнуть к местной жизни. Программа включает

на повседневная жизнь.

Все иностранцы с видом на жительство, прибывшие в Эстонию в течение последних пяти лет, могут принять участие в программе Settle in Estonia. В рамках программы участники могут изучать эстонский язык и получать информацию о работе и учебе в Эстонии, а также о семейных вопросах.

Программа Settle in Estonia состоит из модулей

об учебе, семейной жизни,

1.4.

бесплатная программа, предоставляемая

призвана помочь прибывшим в Эстонию

в себя

курсы, дает

о том, как

государство и общество и как организова-

эстонским государством, которая

различные

обзор

функционирует эстонское

– учебных семинаров

модулях даются базовые знания, информация

исследованиях, международной защите,

и языковых курсах. Программа также предлагает справочные пособия, дающие обзор основных сфер жизни в Эстонии, одно из которых вы сейчас читаете! Консультанты по миграции Департамента полиции и погранохраны поддерживают иностранцев в адаптации в Эстонии и являются партнером для работодателей, предпринимателей, образовательных учреждений и др., которые приглашают иностранцев в Эстонию. Консультанты работают на эстонском, английском и русском языках. Услуга является бесплатной. Иностранцы могут встретиться с консультантами, чтобы обсудить жизнь, работу, ведение бизнеса или исследования, а также учебу в Эстонии.

по различным темам. В

работе, предпринимательстве

КОНСУЛЬТАЦИОННЫЕ ЦЕНТРЫ И КУРАТОРСТВО 1.4.1. Консультанты Департамента полиции и погранохраны Для получения дополнительной информации см. settleinestonia.ee

11 Консультанты из Консультационного центра Фонда интеграции и его консультационный сайт (на сайте integratsioon.ee) предлагают широкий спектр информации и при необходимости могут направлять людей в другие агентства и к поставщикам услуг. Консультационные услуги доступны всем, у кого есть вопросы о жизни в Эстонии. Консультанты могут познакомить жителей Эстонии с государственными услугами, которые могут им понадобиться или в которых они могут быть заинтересованы, и могут поддержать их при обращении в госу-

и к местным властям. Центры находятся в Таллинне и Нарве. Консультанты предоставляют консультации по телефону, по электронной почте, Skype и очно. Тем не менее, нужно забронировать встречу

консультантом или видеозвонок Skype

По

можно встретиться в Таллинне, Тарту, Йыхви и Пярну. 1.4.2. Фонд интеграции Эстонский международный дом (ЭМД) – это общий центр обслуживания в Таллинне, предоставляющий широкий спектр необходимой информации – консультации и услуги государственных органов для новоприбывших из других стран и местных работодателей. ЭМД предоставляет бесплатные персональные консультации для иностранцев, их семей и местных работодателей по вопросам адаптации, документации, здравоохранения, языковых программ и т. д. 1.4.3. Эстонский международный дом Для

дополнительной информации и для записи на прием см. веб-страницу Департамента полиции и погранохраны politsei.ee/en/migration-consultants Все консультации в МДЭ требуют предварительного бронирования, а услуги предназначены для иностранцев, уже проживающих в Эстонии или прибывающих в ближайшее время. ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Для получения дополнительной информации посетите сайт workinestonia.com/internationalhouse

дарственные учреждения

заранее.

предварительной договоренности c консультантами

получения

тия

1.4.5.

12 1.5. ОРГАНИЗАЦИИ ГРАЖДАНСКОГО ОБЩЕСТВА И КУЛЬТУРНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ За последние несколько лет международное сообщество Эстонии увеличилось более чем в два раза. Самая большая группа иностранцев в Эстонии – это иностранные студенты, люди, приезжающие сюда на работу, а также сопровождающие их семьи. Существует множество организаций гражданского общества, сообществ и онлайн-групп, которые стремятся облегчить процесс адаптации, установления новых связей и предоставления личных советов от людей с аналогичным опытом. Некоторые из них перечислены ниже. Более конкретные группы, организации или сети см. в пособии о сетях, волонтерстве и досуге. Тартуский центр обслуживания иностранных лиц – это команда местных консультантов, миссией которых является поддержка ново-

адаптации. Все услуги бесплатны и предназначены для

Эстонии.

услуги

услуги регистрации, культурные

лиц Цель EURES (Европейская служба занятости) в Эстонии заключается в облегчении свободного передвижения работников в пределах стран ЕС, а также Швейцарии, Исландии, Лихтенштейна и Норвегии. Более того, EURES играет важную роль в предоставлении конкретной информации и облегчении трудоустройства в интересах работодателей и приграничных работников в европейских приграничных регионах. EURES предоставляет широкий спектр услуг – например, информацию о правилах эстонского рынка труда и поиске работы в Эстонии, которая доступна на портале EURES или через обширную сеть людей, состоящую из более чем тысячи консультантов, работающих в членских и партнерских организациях EURES. Более подробную информацию о EURES можно найти на веб-сайте eures.ee и в пособии о трудоустройстве и рынке труда.

прибывших в процессе

новоприбывших иностранцев и членов их семей, проживающих в Тарту или Южной

Предоставляемые

включают бесплатные консультации,

мероприя-

и сетевые мероприятия, а также полезную информацию. 1.4.4. Тартуский центр обслуживания иностранных

Эстония Для получения дополнительной информации посетите tartuwelcomecentre.ee Дополнительную информацию см. eures.ee

EURES

Эстонский международный дом –workinestonia.com/internationalhouse

Тартуский международный дом - internationalhouse.ee

Таллиннский международный клуб Rotary- tallinnirc.com

Центр Йоханнеса Михкельсона – jmk.ee Эстонский совет

Онлайн-сообщества и общие сообщества: Группы

Иностранцы в Тарту–facebook.com/groups/566151516818945

Иностранцы, проживающие в Эстонии –facebook.com/groups/650733614961733

Более подробную информацию

1.6. ИЗУЧЕНИЕ ЭСТОНСКОГО ЯЗЫКА

Facebook:

по делам беженцев –

организации:

pagulasabi.ee Общественные и поддерживающие

различных группах можно найти в пособии

языка, ознакомьтесь с

Есть

способов начать или продолжить изучение эстонского

варианты включают курсы эстонского языка (от

обучение (языковые и культурные клубы и кафе), самостоятельное изучение эстонского языка с помощью посвященных этому веб-сайтов или приложений, или просмотр опубликованных учебных материалов и тестирование вашего уровня местного языка. Многие материалы и некоторые курсы предоставляются бесплатно. 13

о нетворкинге, волонтерстве и досуге. Если вы заинтересованы в изучении эстонского

пособием об эстонском языке.

много

языка. Возможные

уровня A1 до C1), неформальное

Рынок

Предлагаются помещения для арендаторов

и возможностями. Самый распространенный

аренды или недвижимость

недвижимости

языке, например, отправив сначала электронное письмо.

Чтобы найти подходящее жилье, применяйте фильтры, имеющиеся на веб-сайтах. Фильтры позволят

риями.

Некоторые сайты

комиссионные маклеру не взимаются. Часто эти объекты недвижимости приобретаются так

такие объекты аренды (например, Üürikorterid (ILMA MAAKLERITA) и Korterite üürimine (MAAKLERITETA!) в Facebook). Некоторые арендодатели не склонны сдавать свою недвижимость иностранцам. Барьерами

2. МЕСТО ЖИТЕЛЬСТВА И ЖИЛЬЕ 14

ЖИЛЬЯ

2.1. В ПОИСКАХ

в крупных городах довольно динамичный.

с разными потребностями

способ найти жилье для

на продажу – использовать веб-сайты по

в Интернете. Основные веб-сайты: city24.ee и kv.ee.

по недвижимости предлагают тысячи объектов для продажи и аренды в любое время суток и любой сезон. На крупных веб-сайтах также есть меню на иностранных языках. Содержание рекламы, как правило, на эстонском языке,

на английском или русском

аренды в Эстонии

Эти веб-сайты

но вы всегда можете попробовать связаться с владельцем

вам выбрать наиболее подходящие

в соответствии с важными для вас крите-

предложения недвижимости

недвижимости позволяют фильтровать объекты аренды напрямую от владельца (эст. ). В этих случаях

не доходят до широкой

группы в Facebook, которые

могут быть как

(т.е. недоверие) сдавать квартиру кому-то из другой страны. Еще одна проблема, с которой люди сталкиваются при аренде квартиры, – это так называемый «черный» рынок аренды, где недвижимость сдается неофициально и без уплаты налогов. Внесение платежей наличными или с вводящими в заблуждение описаниями в банковских переводах может оставить арендаторов без необходимого чувства безопасности. Кроме того, хотя вы имеете право и обязаны зарегистрировать аренду в качестве адреса проживания в Регистре народонаселения, лучше заранее узнать это у арендодателя, чтобы избежать каких-либо проблем в будущем. О том, как зарегистрировать свое место жительства в Эстонии, читайте в пособии о месте жительства и гражданстве.

быстро, что

публики. Существуют также местные

публикуют

язык, так и страх

Laava Apartments в Мустамяэ

аренда, аренда квартиры у одной из этих компаний

The Estonian rental market in major cities and towns is quite vibrant. Locations for tenants with di erent needs and expectations are available. The most common way to nd a place for rent or properties for sale is to use online real estate websites. Major websites include city24.ee and kv.ee.

ли вы? В Эстонии нет «первого этажа», и отсчет начинается с этажа

These real estate websites contain thousands of properties for sale and rent at any given time. Major websites also have menus in foreign languages. The content of the advertisements is generally in Estonian, but you can always try contacting the owner in English or Russian, for example by sending an e-mail rst.

зом, 1-й этаж в Великобритании, например, является 2-м этажом в Эстонии.

To nd a suitable place to live, use the lters available on the websites. The lters enable you to choose the most suitable real estate o ers according to criteria important to you.

Some real estate sites let you lter rental properties directly from the owner (EE: otse omanikult). In these cases, there is no broker fee. Often, these properties are snatched up so quickly that they do not reach the general public. There are also local Facebook groups that list such rentals (e.g. ‘Üürikorterid (ILMA MAAKLERITA)’ and ‘Korterite üürimine (MAAKLERITETA!)’ in Facebook).

1. Арендная плата за квартиру – размер платы оговаривается в договоре аренды. Арендная плата выплачивается один раз в месяц, как правило, вперед (следовательно, арендная плата за январь оплачивается в конце декабря или начале января).

Some landlords are not inclined to rent their property to foreigners. Barriers may include both language and fear (i.e. the lack of trust) of renting an apartment to someone from another country. Another problem people face when renting an apartment is the so-called ‘black’ rental market, where properties are rented informally and without paying taxes. Settling the payments in cash or with misleading descriptions in bank transfers may leave renters without the necessary sense of security. Also, although it is your right and obligation to register the rental as your residence address in the Population Registry, it is better to con rm this with the landlord beforehand to avoid any issues in the future. On how to register your residence in Estonia, please see the handbook on residence and citizenship.

2. Залог – эта сумма вносится однократно перед въездом. Залог остается у арендодателя «на хранении» на весь срок аренды. Когда период аренды заканчивается, и вы выезжаете c жилой площади, то обычно получаете залог обратно.

There are many ways to start or continue learning Estonian. Options include Estonian language courses (from A1 to C1 levels), informal study (language and culture clubs and cafés), studying Estonian independently by using dedicated websites or apps, or revising published learning materials, and testing your local language level. A lot of the materials and several courses are provided free of charge.

В Таллинне за последние несколько лет было построено несколько арендных зданий, где люди могут арендовать напрямую у фирмы, а не у частного лица, владеющего недвижимостью, или через агента по недвижимости.

Пыхья-Таллинне,

City Residences. Хотя возмож-

и долгосрочная

быть немного дороже, чем аренда

хлопот и дает большее чувство безопасности.

С АРЕНДОЙ ПЛАТЕЖИ

на

Знаете

который считается 1-м этажом. Таким

Некоторые примеры: Lumi kodud в

Ülemiste

на как краткосрочная, так

может

квартиры напрямую у частного лица. Тем не менее, это обычно требует меньше

2.2. СВЯЗАННЫЕ

Платежи, связанные с арендой квартиры, делятся

четыре группы:

на уровне улицы,

обра-

Если счета остались неоплаченными после того, как вы съехали, или если вы повредили собственность, собственник имеет право оплатить эти расходы, вычтя их из суммы залога. Размер залога обычно равен арендной плате за один месяц. В некоторых случаях (более дорогая жилплощадь) он может быть равен арендной плате за 2 или 3 месяца. 3. Коммунальные платежи – коммунальные платежи включают в себя все текущие расходы, связанные с использованием квартиры: вода, электричество и отопление. Часто арендатор несет ответственность за оплату общих расходов на здание, таких как уборка, техническое обслуживание и т. д. 15

To nd a suitable place to live, use the lters available on the websites. The lters enable you to choose the most suitable real estate o ers according to criteria important to you.

2.3.

16 Точный размер оплаты коммунальных платежей обычно не оговаривается в договоре. Вот почему важно ознакомиться с коммунальными платежами конкретного жилья – попросите собственника или маклера показать вам прежние счета (в частности, за зимние месяцы в Эстонии, когда расходы на отопление могут удвоить общую сумму коммунальных платежей). Иногда коммунальные платежи могут быть очень высокими (в некоторых случаях даже равны сумме арендной платы!). И хотя статья ремонтного фонда (эст. в счете за коммунальные услуги технически является обязанностью собственника, эту ежемесячную плату, как правило, вносит арендатор. При аренде между собственником и арендатором заключается договор аренды (эст. ). В договоре указывается срок аренды, права и обязанности сторон, а также информация, связанная с изменением договора. Перед подписанием договора аренды очень важно детально ознакомиться с условиями договора. Если договор составлен на эстонском языке (а обычно это так) и вы не владеете языком в достаточной степени, вы должны попросить маклера или кого-то из местных как можно более подробно разъяснить вам содержание договора.

СВЯЗАННЫЕ С ЖИЛЬЕМ ДОГОВОРЫ

Аренда 4. Плата за заключение договора или плата маклеру. Большинство объектов недвижимости, размещенных на сайтах, предлагаются через маклеров. Маклер представляет собственника жилого помещения и организует поиск арендаторов, оформляет договоры и показывает жилье заинтересованным лицам. Однако традиционно комиссионные маклеру платит арендатор. Комиссионные маклеру обычно равны арендной плате за один месяц. Если вы решили переехать в съемную квартиру, где ежемесячная арендная плата составляет 500 €, то, как правило, вам придется заплатить: € 500 – аренда за первый месяц вперед

500 – залог € 500 – комиссия маклера Всего: € 1,500 ПРИМЕР

2.3.1.

€

жилой площади также составляется акт приема-передачи. В акте приема-передачи перечисляются предметы, которые

арендатору (мебель, светильники, техника и т.д.). В акте также фиксируются любые имеющиеся недостатки (пятна, повреждения, неработающая техника и т.д.). После заключения договора аренды арендатор имеет право в

sovety-po-zaklyucheniyu-dogovora-arendy

Приобретение недвижимости в чужой стране – одно из самых сложных решений в процессе переселения. Рекомендуется пользоваться услугами агентства недвижимости и консультироваться с нотариусом или юридической фирмой. Физические лица и компании, не являющиеся членами Европейского Союза или ЕЭЗ, могут приобрести дом или земельный участок с разрешения местных органов власти. В большинстве случаев, ограничений на покупку квартир нет. Договор купли-продажи всегда должен быть заверен нотариально. Нотариус также подготавливает ходатайство о переходе права собственности в Земельный кадастр. Стороны должны подписать документы о переходе права собственности в нотариальной конторе. ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! 2.3.2. Купля-продажа Обычно договор аренды подписывается при въезде арендатора в квартиру (при передаче жилого помещения). При передаче

передает

течение 7 дней известить собственника о любых

Рекомендуется зафиксировать эти недо-

на фото и отправить их собственнику по электронной почте. Оформление акта приема-передачи к договору аренды играет важную роль, поскольку помогает предупредить споры, когда срок аренды истекает и арендатор возвращает жилье собственнику. Этот

просматривается во время передачи жилья

после истечения срока аренды и съезда арендатора.

об арендных договорах можно тут: just.ee/ru/

собственник

выявленных недостатках.

статки

акт приема-передачи

собственнику

Узнать подробнее

2.4. ТРЕБОВАНИЯ К

необходимость обслуживания жилого помещения. Обычно это выражается довольно общей формулировкой, говорящей о том, что вы должны заботиться о поддержании дома в надлежащем состоянии.. Собственник заинтересован в том, чтобы сохранить ценность недвижимости в

долгосрочной перспективе.

В общих помещениях здания (коридоры/холлы, сады, общие балконы и т. д.) обычно действуют отдельные правила внутреннего

2.5.

в зимний период должно регулироваться

в чистом и безопасном состоянии – обязан-

здания или частного дома. Зимой собственники

Уход за тротуарами

дорожек, граничащих с их собственностью, и при необходимости посыпать дорожки песком Регулярно проверять состояние крыши и фасада, убирать нарос-

договор аренды

Если вы арендуете дом, его содержание

договором аренды. Содержание тротуаров

ность собственника

обязаны:

Устранять лед с пешеходных

ший снег и сосульки Если вы арендуете жилье, то

регулирует

(эст. ). При

в новое место всегда рекомендуется спрашивать и знакомиться с этими правилами. Сюда входит так называемый «ночной покой» (эст. ), когда действует ограничение на шум (например, запрет на слушание громкой музыки или проведение шумных вечеринок).

распорядка, установленные собственником или товариществом

переезде

СОДЕРЖАНИЮ НЕДВИЖИМОСТИ Каждый, кто живет в Эстонии, должен зарегистрировать свой постоянный адрес в Регистре народонаселения, даже если это арендуемый дом. Это дает вам доступ к государственным и социальным услугам, таким как врач-терапевт/семейный врач, бесплатный общественный транспорт (в Таллинне) и социальные льготы.

РЕГИСТРАЦИЯ МЕСТА ЖИТЕЛЬСТВА

в местное самоуправление

Если у вас есть карта вида на жительство

данные

Каждый объект недвижимости в

из следующих элементов:

Адрес

Название улицы Номер дома (и номер квартиры, если есть). Пишется, как правило, в формате «номер дома» - «номер квартиры».

Почтовый индекс (см. omniva.ee) Город /волость

12-5, 10123 Таллинн

адреса в сельской

Есть

изменить свой официальный адрес проживания в регистре народонаселения Эстонии. Вы можете:

представить бланк извещения о месте жительстве в местное самоуправление или в Международный дом Эстонии

отправить бланк извещения о месте жительства и подписанный договор аренды,

цифровой подписью с вашей ID-картой, по электронной почте

несколько способов

Лично

Вы можете

которые подписаны

вы можете

, и владелец дома может подтвердить регистрацию Вы

можете отправить заполненный и подписанный бланк извещения и копии договора аренды в (отдел регистра) местного самоуправления 19 Граждане ЕС, ЕЭЗ и Швейцарии должны зарегистрировать свой адрес в течение первых 3 месяцев после переезда в Эстонию. Первую регистрацию можно сделать только лично. Граждане государств, не входящих в состав ЕС, должны зарегистрироваться в течение 30 дней с момента получения карты временного вида на жительство. См. подробнее в пособии

и гражданстве.

или ID-карта,

зарегистрироваться онлайн на eesti.ee

также

о месте жительства

адрес.

Эстонии имеет

состоит

Пикк

Пример

местности Хутор

Адресные

Пример адреса в городе

Пука, деревня Харкуярве, волость Харку, 76912 Харьюмаа

2.6.

Если вы живете в многоквартирном доме, то ваше квартирное товарищество (эст. ), скорее всего, организовало сбор и вывоз отходов. Как правило, в подвальном этаже здания или возле здания находятся мусорные контейнеры, в

выбрасывать свои отходы. В некоторых

руководителей до детей, общаются по мобильному телефону и электронной

отходы перерабатыва-

этом случае вы должны отсортировать отходы по

категориям:

которые вы имеете право

случаях

ются перед сбором. В

следующим

ОБРАЩЕНИЕ С ОТХОДАМИ В МЕСТЕ ВАШЕГО ПРОЖИВАНИЯ Эстония известна своим высокотехнологичным образом жизни. Для

важно поддержание контакта. Практически все, от

– одна из стран с наибольшим числом мобильных телефонов на душу населения в мире. Многие люди больше не пользуются стационарными телефонами. В Эстонии нет общественных телефонных автоматов. Мобильные телефоны стали очень важными в повседневной жизни. Они используются для оплаты за автостоянку и банковские услуги, для покупки билетов на общественный транспорт и билетов в кино. Все поставщики услуг мобильной связи предлагают также услуги мобильного Интернета. 2.7.1. Телефонные услуги 2.7. ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫЕ УСЛУГИ Бытовые отходы Бумага и картон Биоразлагающиеся расходы Опасные отходы и отходы электроники всегда следует относить на станцию по приему отходов или, в случае электроники, в магазин электроники. Информацию и местонахождение станций по приему отходов можно найти на веб-сайте вашего местного самоуправления. ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Знаете ли вы? Число заключенных договоров оказания услуг мобильной связи превышает число жителей в Эстонии.

эстонцев очень

почте. Эстония

TELE2 - tele2.ee TELIA - telia.ee ELISA - elisa.ee

от 30 евро в месяц, и

нужд. Вы можете выбрать, к каким телеканалам вы хотите

международным) и какой тип подключения

TELIA - telia.ee ELISA - elisa.ee

STV - stv.ee

Телефонные карты (SIM-карты с предоплатой и с возможностью пополнения счета) не имеют ежемесячных платежей, но цены за минуту разговора немного выше; их можно купить на всех заправочных станциях и в газетных киосках. В случае постоянных договоров вам необходимо обращаться в представительство поставщика услуг. Они находятся в крупных торговых центрах, и вы всегда можете пойти в то представительство, которое вам удобнее всего посетить. Все номера стационарных телефонов в Эстонии состоят из 7 цифр. Для совершения международного звонка наберите 00, затем код страны, код региона и номер телефона. Самый простой и удобный способ установить телекоммуникационные услуги в вашем доме – это обратиться к одному из поставщиков услуг, который предлагает пакеты со всеми необходимыми вам услугами: стационарный телефон, телевидение и Интернет. Цены на такие услуги, по сравнению с другими странами, низкие,

получить доступ

к Интернету вы предпочитаете (с точки зрения скорости и объема). Вы также можете выбрать дополнительные услуги, например, видеозапись ваших любимых передач, видеопрокат и т. д. Если у вас нет карты вида на жительство, вам придется внести залог, который вы получите обратно, как только у вас появится карта. Иногда это может быть очень дорого (до нескольких сотен евро). Если ваш дом имеет подключение к провайдеру, то активация обычно занимает 3-4 часа. Если соединение в квартире не установлено, на это может уйти до недели. Основными поставщиками услуг мобильной связи в Эстонии: являют21 Код страны для Эстонии: +372. ОБРАТИТЕ ВНИМЕНИЕ!

начиная примерно

зависят от ваших конкретных

(местным

Главными поставщиками услуг, которые предлагают Интернет, телевидение и стационарные телефоны являются следующими:

2.7.2. Телевидение / Интернет /Стационарный телефон

дарственные

3.2.

Tahad sõbrast lahti saada, laena talle raha

3. БАНКОВСКИЕ УСЛУГИ 22

можете открыть

счет в большинстве коммерческих банков, а условия, применяемые к текущим счетам, относительно одинаковы во всех из них. Банковский счет в Эстонии могут открыть как резиденты, так и нерезиденты. Для нерезидентов при открытии банковских счетов действуют

– открытие счета может занять до недели, и дневные лимиты перечислений низкие (в зависимости от банка около 200 евро в день). Как резиденту, чтобы открыть банковский счет в Эстонии, вам необходимо явиться в банк лично, взяв с собой выданный в Эстонии удостоверяющий личность документ. Некоторые банки имеют также услугу виртуального открытия счета при наличии у вас эстонской ID карты. Все филиалы банка открывают банковские счета – вам не нужно идти в главный офис. Если вы работаете в Эстонии, то рекомендуется также иметь при себе трудовой договор – в некоторых случаях банк может запросить у вас договор. Открытие банковского счета и владением им в большинстве банков бесплатно. Вы можете начать пользоваться Интернет-банком, когда у вас будет вид на жительство или ID-карта. До того, как вы получите временный вид на жительство в Эстонии, вы можете открыть международный банковский счет Transferwise Borderless и получить дебетовую карту. ПРИМЕР используемого в Эстонии номера банковского счета: EE12 3456 7890 1234 5678 3.1. ОТКРЫТИЕ СЧЕТА В Эстонии практически везде вы можете расплачиваться картой (в том числе бесконтактными платежами в размере до 50 евро). При оплате картой плата за услугу не взимается. Преимущество оплаты картой

В Эстонии большая часть денежных операций осуществляется с помощью банковских перечислений (в т.ч. выплаты заработной платы и госу-

пошлины) Поэтому каждому жителю настоятельно рекомендуется открыть банковский счет. Вы

банковский

ограничения

БАНКОВСКИЕ КАРТЫ

Хочешь потерять друга –займи ему денег

Придете ли вы сами за банковской картой в филиал банка или предпочитаете, чтобы ее выслали по почте на дом? (как правило, вам будет предоставлен выбор)?

Какова месячная плата за банковскую карту?

Какова комиссия за снятие наличных денег в банкомате этого же

банка и в банкомате другого банка? Как правило, снятие наличных в банкомате этого же банка осуществляется бесплатно

Позволяет ли банковская карта совершать онлайн-платежи?

3.3. ИНТЕРНЕТ-БАНК

тельно дешевле,

широким выбором

данные (с помощью Face-ID или отпечатков пальцев на телефоне).

3.4. БАНКОВСКИЕ ПЕРЕЧИСЛЕНИЯ

заключается в том, что вам не нужно носить с собой наличные деньги, а при утере или краже карты посторонние не смогут получить доступ к вашим деньгам. При заказе банковской карты в банке следует уточнить следующее: Денежные переводы из одного банка Эстонии в другой осуществляются быстро, часто даже мгновенно. По рабочим дням перечисления, совершенные до 16:30, производятся в этот же день. Если вы переводите деньги в пределах одного банка с одного счета на другой, то перечисление происходит мгновенно. Комиссия за перечисления внутри Эстонии обычно не превышает 0,40 €. Как правило, комиссии за перечисления на счета внутри одного банка не взимаются. Перечисления в другие страны еврозоны (платежи SEPA) также производятся быстро (как правило, 1-2 рабочих дня, в зависимости от того, осуществлено ли перечисление до или после 13:00). В этом случае комиссия за перечисление составляет менее 1 €. Практически все банковские операции вы можете совершать через интернет-банк. Совершать банковские сделки в интернет-банке значи-

чем в филиале банка и через банкоматы. Почти все

в Эстонии банки имеют интернет-банк и приложения

помощью

появившейся функции:

действующие

возможностей. Войти в Интернет-банк можно с помощью своей ID-карты, смарт-ID, мобильного ID, PIN-калькулятора или с

недавно

биометрические

В Эстонии еще можно воспользоваться услугами денежных переводов Western Union. Посредником в этой услуге является Omniva (поставщик почтовых услуг в Эстонии), и для перевода или получения денег вам нужно пойти в почтовое отделение. Возможной альтернативой является TransferWise. Перечисления за

Luminorluminor.ee

SEBseb.ee

COOP Pankcooppank.ee

Swedbankswedbank.ee

LHVlhv.ee

пределы еврозоны и стран ЕС могут занимать больше времени. Комиссия за такие переводы более высокая. Все перечисления можно осуществлять через Интернет. Для перечисления денег из или в государства, не входящие в ЕС, можно использовать онлайн-сервисы,

Плата за обслуживание там обычно ниже, чем за обычные международные банковские перечисления. 3.5. ДРУГИЕ СПОСОБЫ ОТПРАВКИ ДЕНЕГ Никогда не храните ПИН-коды своей банковской карты вместе с вашей картой и не записывайте их на банковской карте. ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Знаете ли вы? Transferwise был основан в 2011 году эстонцами Кристо Кяэрманном и Тааветом Хинрикусом.

такие как Transferwise.

Крупнейшие коммерческие банки, занимающиеся повседневными банковскими операциями:

Выдаваемые

вую личность владельца

и ставить цифровую подпись. Если государственная услуга по своей сути не может быть цифровой (например, требуется физическое присутствие для снятия отпечатков пальцев и т.

Удостоверяющие личность документы Эстонской Республики, которые содержат цифровую личность (т.е. цифровые документы):

Удостоверение личности Эстонской Республики может использоваться для визуальной идентификации (в банке, в кабинете врача, в магазине и т. д.), для

4. ID-КАРТА И КАРТА ВИДА НА ЖИТЕЛЬСТВО

эстонские документы, удостоверяющие

госу-

Эти документы содержат цифро-

позволяют осуществлять цифровую идентификацию

д.), информация,

иностранцам

личность, позволяют пользоваться э-услугами, предлагаемыми как

дарственным, так и частным сектором.

связанная с такими услугами, по-прежнему доступна в Интернете.

цифровой идентификации человека (при входе в онлайн-среду и т. д.), в качестве проездного документа в пределах Европейского Союза, для цифровой подписи, шифрования и дешифрования файлов. Карту вида на жительство можно использовать аналогично удостоверению личности, за исключением поездок. Следовательно, карту вида на жительство нельзя использовать в качестве проездного документа. Удостоверения личности Карта вида на жительство Удостоверение личности (ID-карта) Цифровое удостоверение личности 25 Более подробную информацию о требованиях и подаче заявления на получение удостоверения личности и карты вида на жительство можно найти в пособии о месте жительства и гражданства и на веб-сайте Департамента полиции и погранохраны

Карта вида на

Цифровое удостоверение личности э-резидента

politsei.ee

жительство

Мобильный

4.1. СФЕРЫ

Носителем мобильного ID может быть любой телефон (не

по использованию мобильного ID или ID-карты, пожалуйста, посетите веб-сайт id.ee С помощью мобильного ID можно идентифицировать себя и

подпись в компьютере, смартфоне или

26 Цифровое удостоверение личности и мобильный ID могут использоваться только для цифровых операций, т.е. их нельзя использовать для физической идентификации или в качестве проездного документа. Если на пластиковой карте цифрового документа имеется чип, то вам потребуется загрузить на свой компьютер специальное программное обеспечение для ID-карты (бесплатное, очень простое в установке и использовании). Оно является дополнением к считывателю ID-карты, который тоже нужно купить (его можно купить в любом компьютерном магазине или

многих супермаркетах).

только в смартфон), в котором установлена

Для получения дополнительной информации и

планшете, для этого вам не пона-

или какое-либо специальное программное обеспечение.

во

специальная SIM-карта.

инструкций

поставить

добится считыватель чип-карты

ИСПОЛЬЗОВАНИЯ КАРТЫ ВИДА НА ЖИТЕЛЬСТВО Для подачи ходатайства о получении удостоверения личности, цифрового удостоверения личности и вида на жительство в Эстонии, вам нужно посетить пункт обслуживания Департамента полиции и погранохраны (эст. ). Вы можете проверить часы работы и записаться на прием на сайте politsei.ee. Пункты обслуживания расположены во всех уездах. Чтобы ходатайствовать о Smart ID посетите сайт smart-id.com/ru/ или попросите об этой услуге в вашем банке. Чтобы ходатайствовать о мобильном ID, сначала обратитесь к оператору мобильной связи, например, Telia, Elisa или Tele2, который предоставит вам новую необходимую SIM-карту. Затем вы можете подать ходатайство на сайте Департамента полиции и погранохраны и зарегистрировать сертификаты. 4.2. ХОДАТАЙСТВО О ПОЛУЧЕНИИ ДОКУМЕНТОВ Знаете ли вы? 98% эстонцев имеют ID-карту.

4.3. КОДЫ

Вместе с цифровым документом вы получите конверт с PIN-кодами, содержащий ваши PIN1, PIN2 и PUK-код, которые вам понадобятся для использования вашего документа в электронном виде. PIN1 предусмотрен для идентификации, и вам нужно будет его вводить, например, при входе на веб-сайты. PIN2 требуется для цифровой подписи. Если вы три раза подряд ошибочно введете PIN1 или PIN2, ваш PIN будет заблокирован. PUK-код предусмотрен для разблокирования заблокированных PIN-кодов.

PIN-коды можно изменять с помощью инструмента управления

программным обеспечением ID.

PIN-коды не имеют срока действия; но их можно менять так часто, как вы желаете.

Не делайте два кода одинаковыми

Храните свои

для лучшего запоминания!

PIN-коды в секрете от других. Никогда не храните свои PIN-коды вместе с чип-картой или в мобильном телефоне. Если злоумышленник завладеет вашими PIN-кодами и вашей чип-картой или мобильным телефоном, он может выдать себя за вас в Интернете и поставить юридически обязывающую цифровую подпись от вашего имени! Если вы потеряете или забудете свои PIN-коды, вам будет выдан новый конверт с PIN-кодами в пункте обслуживания Департамента полиции и погранохраны или в филиале банка.

АВТОРИЗАЦИИ 27 Знаете ли вы? В Эстонии цифровые подписи имеют такую же юридическую силу, что и физические подписи. Инструкции по подаче документов можно найти на домашних страницах операторов мобильной связи.

4.4. АДРЕС

Каждый

@EESTI.EE

@eesti.ee,, например, 47302200234@ eesti.ee.

Адреса@eesti.ee подключены к перенаправляющему почтовому серверу. Чтобы получать сообщения, доставленные на ваш адрес @eesti.ee, вам рекомендуется пересылать/перенаправлять электронные письма на ваш фактический адрес(а) электронной

получаете свои электронные

альное программное обеспечение ID-карты, которое

загрузить на сайте

своих сертификатов, при необходимости изменить PIN-коды, перена-

ЭЛ. ПОЧТЫ

владелец ID-карты имеет собственный, предоставленный Эстонской Республикой, личный адрес электронной почты @eesti.ee,

официального общения между государ-

и гражданином, на который государство может отправлять офи-

и касающуюся человека персональную инфор-

также действует в следующем виде: личный код

который служит средством

ством

циальные уведомления

мацию. Адрес эл. почты

почты, на который вы обычно

письма. Чтобы настроить свой адрес @eesti.ee, перейдите на государственный портал по адресу: eesti.ee 4.5.

ДОКУМЕНТЫ Как

если ваши цифровые документы (пластиковые карты) имеют чип, вам необходимо загрузить

компьютер специ-

можно бесплатно

installer.id.ee Программное обеспечение ID-карты состоит из трех компонентов:

ID-картой предусмотрен для управления

данными и прочими данными, связанными с цифровой

простой способ проверить действительность

править свой адрес @eesti.ee и выполнить другие операции. Чтобы использовать инструмент управления ID-картой, подключите считывающее чип-карту устройство к компьютеру, на котором установлено программное обеспечение ID-карты, вставьте чип-карту в считывающее устройство и откройте инструмент управления, а затем действуйте согласно инструкции программного обеспечения.the management tool – then proceed as directed by the software. DigiDoc предназначен для проставления цифровых подписей. Используя проводник на вашем компьютере (например, Microsoft Windows Explorer), нажмите правой кнопкой мыши на имя файла – появится команда на эстонском языке «allkirjasta document» (подписать документ) – затем действуйте согласно инструкциям программного обеспечения.

ЦИФРОВЫЕ

упоминалось ранее,

на свой

инструмент управления ID-картой, DigiDoc

Krüpto. Инструмент управления

персональными

личностью. Это самый

Krüpto или инструмент шифрования/дешифрования обеспечивает безопасную транспортировку файлов. Шифрование и дешифрование электронных документов или компьютерных файлов осуществляется очень просто с помощью клиента DigiDoc и мобильного приложения RIA DigiDoc. Однако имейте в виду, что шифрование предназначено для безопасной передачи информации (по электронной почте или другим каналам связи). Оно не подходит для длительного хранения файлов! Инструкции по шифрованию документов с помощью приложения RIA DigiDoc доступны на веб-странице id.ee

Для того, чтобы использовать мобильный ID, необходимо заменить обычную SIM-карту мобильного телефона на SIM-карту, которая поддерживает цифровую идентификацию и цифровые подписи. Таким образом, телефон заменяет чип-карту и считывающее чип-карту устройство. Мобильный ID можно использовать как в обычном мобильном телефоне, так и в смартфоне. Для использования мобильного ID вам не нужно устанавливать на свой компьютер дополнительное

заявку

обеспечение. Вы можете подать

и получить карту мобильного ID для своего телефона в любом

основных операторов мобильной связи (обычно за нее взимается месячная плата в размере около 1 евро). Настольные компьютеры и большинство ноутбуков, продаваемых в Эстонии, оснащены встроенным считывателем чип-карт. В противном случае вы можете использовать внешний считыватель чип-карты с USB (его можно купить в любом компьютерном магазине в Эстонии примерно за 15-20 евро). Цифровая подпись позволяет выполнять операции в электронном виде и без бумаги. До появления цифровых подписей для этих операций обычно требовалась собственноручная подпись на бумажном носителе. В Эстонии термин «цифровая подпись» (т.е. цифровое подписывание и т. д.) относится только к подписи, которая является юридически действительной и юридически эквивалентной собственноручной подписи. Проще говоря, с ее помощью определяется, кто поставил подпись, и она гарантирует, что никакая третья сторона не изменила подписываемый документ с момента его подписания. 4.6. ЦИФРОВАЯ ПОДПИСЬ

программное

магазине

Цифровые документы практически не занимают места

Проставление цифровой подписи очень просто. Вам понадобится только цифровой документ (например, ID-карта, диги-ID, мобильный ID или Smart-ID) и решение для подписи (например, программное обеспечение для ID-карты или мобильное приложение RIA DigiDoc). В Эстонии люди экономят около 5 рабочих

DigiDoc.

По состоянию на

Знаете ли вы?

подписей.

дней в год благодаря

Самый

найти нужную э-услугу – воспользоваться государственным порталом

Для просмотра информации

не нужно входить в

экосистеме электронной личности (eID) и программному обеспечению

простой способ

eesti.ee.

общего характера вам

систему.

2020 год в Эстонии было проставлено более 900 миллионов цифровых

(ни физического, ни цифрового) Для

документов не требуются бумага, принтер или другие

вам

нужно никуда лично нести документ. Они поступают в нужное место самостоятельно – по электронной почте У документов с цифровой подписью есть несколько преимуществ перед бумажными носителями:

цифровых

ненужные ресурсы

не

уровне электронную ID-карту, которая

Оплачивают

Подает налоговую декларацию

Студенты могут проверять оценки, успеваемость и получать доступ к учебным материалам

Создает новую фирму

Подает заявление на получение государственной помощи (например, оплата декретного отпуска)

время Эстонское государство предлагает своим гражда-

600 электронных услуг (э-услуг), а предприятиям – 2,400. Некоторые делают ставку на передовые инновации, а другие настолько распространены, что эстонцы не представляют своей жизни без

местном

эффективно действует как онлайн-паспорт, большая часть

может и регулярно делает: Дополнительную информацию об э-услугах в Эстонии можно найти на сайте e-estonia.com/services 5.1. Э-НАЛОГОВЫЙ ДЕПАРТАМЕНТ Налогово-таможенный департамент Эстонии (эст. , EMTA) предоставляет э-услуги с 2000 года. Ежегодно около 98 процентов всех налоговых деклараций в Эстонии подаются в электронном виде. В сервисе электронного налогообложения информация о пользователе хранится онлайн в предварительно заполненной форме. Все, что вам нужно сделать, это просмотреть и нажать кнопку «Отправить», что в среднем занимает всего три минуты. 5. Э-УСЛУГИ 31

договоры удаленно Использует ID-карту для оплаты проезда в общественном транспорте

настоящее

нам около

них. Используя разработанную на

эстонцев

Подписывает

автостоянку с помощью мобильного телефона

онлайн

банковские операции в Интернете

рецепты от врача, даже удаленно

Голосуют

Проводят

Получает электронные

в Интернете

за 18 минут на вашем ПК

Фактически как частные, так

а также работодатели общаются с EMTA в основном в цифровом формате. Вы можете использовать любой цифровой документ, удостоверяющий личность (удостоверение

э-резидента, мобильный ID) или банковскую ссылку

му EMTA

5.2.

Э-ШКОЛА,

STUUDIUM И ELIIS

DigiDoc is meant for digital signatures. Using the le explorer in your computer (for example, Microsoft Windows Explorer), right-click at a le name – an Estonian command “allkirjasta document” (sign document) appears – then proceed as directed by the software.

личности, цифровое удостоверение лично-

личности

для

онлайн. В дополнение к налоговым претензиям частных лиц, в системе можно сделать другие декларации: 32

и корпоративные клиенты,

сти, карта вида на жительство, цифровое удостоверение

входа в систе-

Э-школа (eKool) и Stuudium – это онлайн-среда, позволяющая общаться между собой детям, родителям, учителям, руководите-

самоуправления.

учителям и родителям простой способ сотрудничества и организации мероприятий, связанных с преподаванием и обучением. Э-школой пользуются более 85% школ Эстонии. См. больше на ekool.ee. Stuudium также приобретает популярность и используется в более чем 250 школах и детских садах Эстонии. См. больше на stuudium.com ELIIS (электронный детский сад) – это информационная система, которая предлагает детским садам цифровые решения для общения, статистики, отчетов и т. д. См. больше на eliis.eu Декларации предприятия по подоходному налогу, социальному налогу, страхованию от безработицы и взносам в обязательный пенсионный фонд Возвраты налога с оборота Возврат суммы акцизов на алкоголь, табачные изделия, акцизов на топливо и акцизов на упаковку

INF

декларации

налогового резидентства ( форма R)

лям школ и местного

Э-школа предоставляет

Декларации

Таможенные

Декларацию

которые

мент полиции и погранохраны, включают,

уведомлением о правонарушении, уведомления

шениях против собственности,

личности,

управление транспортным средством.

5.4. Э-ВЫБОРЫ

Э-выборы (или i-voting) – это уникальная онлайн-услуга, организуемая государством. При э-выборах дистанционное голосование происходит в режиме онлайн; до

виде в Департа-

о правонарушениях

общественного

Когда эстонцы говорят «э-полиция», они обычно имеют в виду набор инновационных решений, используемых полицией для более быстрого и эффективного оказания полицейских услуг. Например, полицейский зачастую может провести процедуры, не выходя из полицейской машины. Например, вам даже не нужно иметь при себе водительское удостоверение (пластиковую карту), если у вас есть ID-карта,

проверить ваше право на

Документы,

вы можете подать в цифровом

например, заявления с

о правонару-

сообщения

против

сообщения о нарушениях

порядка и т. д.

так как с помощью ID-карты возможно

сих пор Эстония – единственная

мире,

проводит э-выборы, а онлайн-выборы применяются с 2005 года. На последних парламентских выборах в Эстонии в 2023, 51,2% избирателей проголосовали онлайн. Э-голосование аналогично обычному голосованию и соответствует законам о выборах и практике проведения выборов. Голосование единообразно, применяется тайное голосование, все лица, имеющие право голоса, могут голосовать на выборах, каждый человек имеет только один голос, невозможно определить, за кого голосовал избиратель и т.д. Э-голосование так же надежно и безопасно, как обычное голосование, а процесс подсчета электронных голосов удостоверяется как наблюдателями, так и членами избирательной комиссии. 5.3. Э-УСЛУГИ ДЕПАРТАМЕНТА ПОЛИЦИИ И ПОГРАНОХРАНЫ Заявления о тяжких преступлениях нельзя отправить по электронной почте. В случае тяжкого преступления немедленно позвоните по номеру 112. ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! 33

страна в

которая

При э-выборах избиратели должны

поставить цифровую подпись. Следовательно, избиратели должны иметь цифровое удостоверение личности, которое обычно

ся к вашей ID-карте, цифровому удостоверению

вида на жительство или мобильному-ID. Самое главное, что на вашей карте должен быть электронный чип, а вам нужны ваши PIN-коды и обновленые сертификаты.

Вы можете участвовать, используя стационарный компьютер или ноутбук. На прошедших выборах было разработано и использовано мобильное приложение для мобильного-ID.

Чтобы убедиться, что все идет без сбоев вы можете перейти на valimised.ee и провести тестовое голосование онлайн. Пробное голосование позволяет вам проверить, установлены ли на вашем компьютере необходимые настройки, действительны ли сертификаты ID-карты (или SIM-карты мобильного ID) и есть ли

доступна

врачам, которые уполномочены этим лицом. После аутентификации с помощью

пациента позволяет увидеть следующее:

пройти проверку личности и

прилагает-

личности, карте

у вас PIN-коды. Если вы хотите знать, на каких выборах вы можете голосовать,

обществе и культуре Эстонии. 34 Просматривать сведения о вашем здоровье, т. е. медицинские

подготовленные и отправленные врачами в информационную систему здравоохранения. Назначать представителей для совершения различных действий (покупка прописанных препаратов), подавать волеизъявления. Проверять по имени, кто и когда просматривал информацию о вашем здоровье. Просматривать данные, хранящиеся в рецептурном центре.

Э-ЗДРАВООХРАНЕНИЕ

начинается с портала для пациентов (эст. ;

). Портал использует данные из

онной

здравоохранения, и такая информация

людям, о которых эта информация, и

ID портал

пожалуйста, прочтите пособие о государстве,

документы,

5.5.

Э-здравоохранение

terviseportaal.ee

информаци-

системы

через портал только

e-ID или мобильного

Чтобы записаться на прием к врачу, обратитесь в соответствующее учреждение, предлагающее услуги здравоохранения.

Информацию об общих (не электронных) услугах здравоохранения см. ниже в главе 7.

5.5.1. Цифровой рецепт (э-рецепт)

Э-рецепт – это централизованная «безбумажная» система

выдачи и обработки рецептов на лекарства.

лекарство через систему, он

помощью онлайн-формы. Электронные

ются

врач

или она делает это в электронном виде с

рецепты не распечатыва-

бумаге, врач отправляет их по Интернету непосредственно в рецептурный центр. После этого рецепты становятся доступными аптекарям. Идя выкупать прописанное лекарство, возьмите с собой удостоверяющий личность документ с фотографией и личным кодом, например, ID-карту, водительские права или паспорт. Чтобы купить лекарство для другого человека, вам обязательно нужно знать его личный идентификационный номер. С помощью личного кода пациента аптекарь быстро найдет любую нужную информацию. По цифровому рецепту вы можете приобрести лекарства в любой аптеке Эстонии. Еще одним важным преимуществом системы э-рецептов является то, что больше не нужно посещать врача для повторного назначения рецептов. Вы можете связаться с врачом по электронной почте, Skype или телефону, и врач назначит повторный рецепт всего несколькими щелчками мыши, а вам нужно будет только забрать лекарство в ближайшей аптеке. Все ваши цифровые рецепты вы можете увидеть на eesti.ee Чтобы увидеть цифровые рецепты, выписанные вашему ребенку, войдите в систему eesti.ee по его ID-карте. Знаете ли вы? 99% всех рецептов в Эстонии выписываются в электронном виде. Благодаря этому у пациентов и врачей освобождается время и снижается административная нагрузка на больницы. 35 Проще говоря, пациенты имеют доступ к своим записям на портале э-пациента, а также к записям своих несовершеннолетних детей и людей, которые предоставили им доступ. Зайдя на портал э-пациента с помощью электронной ID-карты, пациент может просматривать информацию о посещениях врача и действительные рецепты, а также проверять, у каких врачей был доступ к его файлам.

для

Когда

прописывает

на

6.1.

Варианты общественного транспорта

от автобусов

Ниже вы найдете информацию о некоторых основных способах передвижения по стране.

6.1.1. Аэропорты

Таллиннский аэропорт имени Леннарта Мери – это главный аэропорт Эстонии. Аэропорт (эст. ) расположен всего лишь в 4 км от центра города. Из Таллинна есть прямые рейсы в несколько европейских городов, включая Хельсинки, Стокгольм, Копенгаген, Осло, Берлин, Вену, Ригу и Вильнюс. Расписание регулярно меняется. Более подробно см. на сайте tallinn-airport.ee Другие аэропорты в Эстонии:

порт, Курессаареский аэропорт

(Хийумаа). Тартуский аэропорт расположен

Таллинна есть ограниченные внутренние

Кярдла.

6.1.2. Судоходные линии

Таллиннский порт – один из самых крупных и загруженных пассажирских портов Балтийского региона. Более 7 миллионов пассажиров ежегодно проходит через пассажирские терминалы. Два основных международных маршрута (Таллинн-Хельсинки и Таллинн-Стокгольм) обслуживаются следующими компаниями: Tallink (см. подробнее на сайте tallink.ee), Viking Line (vikingline.ee) и Eckerö Line (eckeroline.ee).

7. HEALTHCARE 6. ТРАНСПОРТ 36

Эстонии

очень разнообразны:

и поездов до самолетов

паромов.

ОБЩЕСТВЕННЫЙ ТРАНСПОРТ

аэропорт, Пярнуский аэро-

и Кярдлаский аэропорт

в 11 км от центра Тарту. Из

маршруты в Курессааре и

Тартуский

(Сааремаа)

быстрые и удобные.

Сааремаа и Муху связаны с побережьем паромным маршрутом

сайтах: TS Laevad (praamid.ee), Tuule Laevad (tuuleliinid.ee)

Kihnu Veeteed (veeteed.com).

37 Рейс в Хельсинки занимает 2-3 часа в зависимости от типа судна, по этому маршруту происходит несколько отправлений в день. Рейс в Стокгольм – это рейс с ночевкой, поскольку паром отправляется вечером и прибывает в пункт назначения на следующее утро. Самые большие острова Эстонии – Сааремаа, Хийумаа и Муху –имеют регулярное паромное сообщение с материком. По островам легко путешествовать на велосипеде, машине или автобусе, а паромы

Виртсу – Куйвасту. Паромный маршрут между Хийумаа и материком

находится неда-

небольшого приморского курортного городка Хаапсалу. Паромный маршрут Трийги – Сыру соединяет Сааремаа и Хийумаа. В межсезонье паромы ходят два раза через день: один рейс утром и

между материком и небольшими

а некоторые обслуживаются только летом. Дополнительная информация, расписание и билеты доступны на

6.1.3. Внутренние паромные маршруты Знаете

В Эстонии была самая длинная ледовая дорога в Европе, соединяющая материковую часть Эстонии и остров Хийумаа. Он растянулся

26 км!

называется Рохукюла – Хельтермаа. Порт Рохукюла

леко от

один рейс вечером. Сообщения

островами осуществляется реже,

ли вы?

на

6.1.4. Поезда

Оператором поездов внутреннего сообщения является компания Elron. Поезда ходят из Таллинна в Тарту, Нарву, Валгу, Раквере и Вильянди (включая остановки на этих линиях). Ознакомьтесь с направлениями, картами маршрутов поездов и ценами на билеты компании Elron на elron.ee

Балтийский

дорожный

ние

6.1.5.

ной компании. Обычно, если

от центра города. Более подробную информацию об автобусах

–

вокзал в Эстонии. Все местные пригородные, междугород-

и международные поезда отправляются с этого вокзала. Балтийский вокзал расположен недалеко от Старого города. Информацию о расписании и билетах можно найти на сайте baltijaam.ee Самым используемым средством общественного транспорта между городами Эстонии является автобус. Основные линии хорошо оборудованы и обычно в автобусах предлагается бесплатный беспроводной Интернет (качество связи может варьироваться). Во всех крупных городах есть центральный автовокзал, где можно заказать и купить

является покупка биле-

Интернете.

проверять сайт конкретной автобус-

в автобусе есть свободные места, билеты можно купить

–

недалеко

и билетах на все направления можно найти на сайте bussijaam.ee Расписание городских и уездных автобусных линий можно посмотреть на сайте

Расписание и билеты на автобусы, курсирующие по Эстонии, можно найти на

вокзал (эст. ) в Таллинне

это главный железно-

билеты. Популярным вариантом

тов в

Рекомендуется

прямо у водителя. Таллиннский автовокзал (эст. )

это главный междугородний автовокзал в Эстонии. Он расположено

peatus.ee

tpilet.ee

Междугородние автобусы

ется по таксометру. Кредитные карты широко распространены, но рекомендуется использовать наличные деньги. Все водители такси должны предоставлять квитанцию по запросу.

Средняя стоимость варьируется от 0,50 до 0,70 €/км. Взимается также плата за начало

цены,

а также на стоянках такси, которые

основных перекрестках, перед большими отелями и

узнайте базовый тариф и расценки за

сядете в такси. Цены должны быть четко

пассажирском окне. Общая стоимость поездки отслежива-

Такси можно заказать по телефону,

расположены на

торговыми центрами. Обязательно

километр перед тем, как

видны на

поездки, которая обычно составляет около

вышеупо-

выбрать другое такси. Поскольку официального ограничения на цены нет, невнимательные пассажиры могут стать жертвами водителей, работающих по искусственно завышенным ценам. Посмотреть список поставщиков услуг такси в Эстонии и сравнить тарифы можно на taksod.net Для вызова такси все более популярным становится использование мобильных приложений, таких как Bolt, Uber или Forus для вызова такси в Таллинне и других крупных городах.

Такси 39 Будьте осторожны с нелегальными водителями такси или нелицензированными такси – им не разрешается предоставлять услуги такси. В нелицензионных такси обычно нет таксометров, поэтому стоимость поездки может быть значительно выше, чем в лицензированных такси. ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

2,50-4 €. Если

указанные на окне такси значительно выше, чем

мянутые, рекомендуется

6.1.6.

Прокат велосипедов в Тарту

Tartu Smart Bike Share – это общественная система самообслуживания для коротких поездок на велосипеде. Bike Share

дов на 100 станциях. Две трети автопарка

которые обеспечивают водителям

вращении педалей. Более подробную

ratas.tartu.ee

Прокат электросамокатов

Прокат электросамокатов доступен в крупных

нии, которые предлагают

- это Bolt и Tuul, а в Тарту - Bolt. Более

дополнительное ускорение

информацию можно найти на

имеет 750 велосипе-

оснащены электромоторами,

при

Эстонии. Компа-

подробную информацию о ценах, условиях аренды

д. можно найти на сайтах каждой фирмы. Те, кто не являются жителями, в том числе посетители и туристы, могут загрузить деньги на смарт-карту (эст. ) и купить одноразовые (2 €) и 1-30-дневные билеты, приобрести QR-билет в Интернете или через мобильное приложение pilet. ee, или с помощью бесконтактной банковской карты возле передней двери при посадке в общественный транспорт. Система общественного транспорта Таллинна состоит из автобусов, троллейбусов, трамваев и пригородных поездов. Автобусы, троллейбусы и трамваи обычно ходят примерно с 5.00 до 24.00. Однако теперь есть и ночной общественный транспорт. В Таллинне проезд в общественном транспорте является бесплатным для зарегистрированных жителей города, но для этого необходимо: 6.1.7. Прокат велосипедов и электросамокатов 6.1.8. Общественный транспорт в Таллинне Приобрести пластиковую смарт-карту/проездную карту (эст.

залог

с вашим личным кодом, что можно сделать онлайн на сайте tallinn.pilet.ee, или в любом киоске R-kiosk, большинстве почтовых отделений и информационных стойках крупных супермаркетов и торговых центров, заплатив 1 евро за услугу Иметь при себе удостоверение личности с фотографией и валидировать проездной во время каждой поездки

городах

обслуживание на улицах Таллинна,

и т.

2 евро) Персонифицировать ее, т.е. связать

В Тарту электронную автобусную проездную карточку или бесконтактную банковскую

карту нужно проводить перед валидаторами при входе в городской автобус. Электронные автобусные проездные

карточки можно купить в киосках R-Kiosk, на Тартуском

автовокзале, в Центре обслужи-

города Тарту на

Загрузить деньги на карточку можно на сайте tartu.pilet.ee. Автобусная проездная карточка города Тарту подходит для перекрестного использования с зеленой смарт-картой города Таллинна и картами для проезда на общественном транспорте Ridango, GoBus и Atko. Билеты на один час тоже можно купить у водителя автобуса только за наличные деньги. Уточнить действующие цены, а также информацию о маршрутах и расписании можно на веб-сайте visittartu.com/public-transport В Нарве пользуются той же системой общественного транспорта, что и в Тарту. Билет можно купить у водителя автобуса или воспользоваться электронной автобусной проездной карточкой. Автобусная проездная карточка города Нарвы (Atko) подходит для перекрестного использования с зеленой смарт-картой города Таллинна и картами для проезда на общественном транспорте Ridango, GoBus и Atko. Карты для проезда на общественном транспорте можно купить в почтовом отделении, в киосках R-Kiosk, супермаркетах Prisma и Selver (в торговом центре Астри). Деньги на карту можно загрузить в пунктах продаж или на веб-сайтеnarva.pilet.ee 6.1.9. Общественный транспорт в Тарту и Нарве Больше информации можно найти на сайте tallinn.pilet.ee Карта для проезда на общественном транспорте в Таллинне 41

вания гостей

Ратуше, на информационных стойках

супермаркетах Selver

в других местах.

6.2. ВОЖДЕНИЕ

6.2.1. Водительские права

Эстония признает водительские права, выданные во

странах. Чтобы получить представление о том, как долго

условиях водительское удостоверение, выданное

действительно в Эстонии, и как обменять его

эстонское водительское удостоверение, ознакомьтесь с информацией

Департамента транспорта Эстонии по ссылке: transpordiamet.ee/en/foreign-driving-licence

АВТОМОБИЛЯ

и при каких

в вашей

на

многих

стране,

на

сайте

Получение водительских прав

Чтобы подать заявление на получение

должны пройти курсы в

обучения – 6 недель, после чего

мены. Экзамен по вождению

экзаменуемый

6.2.2.

Портал auto24.ee – хорошее место, с которого

поиски автомобилей. Когда вы продаете свой автомобиль, смена владельца транспортного средства должна быть зарегистрирована

транспорта Эстонии. Таможенные

водительских прав, вы

на

желает общаться с экзаменатором на ином языке, то на экзамен следует взять с собой переводчика. Любой иной язык помимо эстонского языка и эстонского языка жестов является иностранным языком. Более подробную информацию о водительских правах можно найти на сайте Департамента транспорта Эсто-

Если

новый или подержанный автомобиль в официальном автосалоне, тогда салон позаботится о процедуре регистрации. Если вы покупаете автомобиль у физического лица, смена собственника транспортного средства должна быть зарегистрирована в течение пяти рабочих дней. После того, как вы подадите все документы, Департамент транспорта Эстонии выдаст вам новую регистрационную карточку транспортного средства и номер автомобиля.

автошколе (эст. ). Минимальное время

вам необходимо сдать экза-

принимается

эстонском языке. Если

нии по ссылке: transpordiamet.ee/en/foreign-driving-licence

вы покупаете

можно начать

в Департаменте

пошлины и налоги будут взимать-

ввезенного из государства, не входящего в ЕС, и проданного в течение одного года с даты его регистрации в Эстонии. Это касается как новых, так и подержанных автомобилей. Сразу после продажи не забудьте отменить страховку и получить возмещение за то, что вы уже заплатили.

ся при продаже автомобиля,

Покупка и продажа автомобиля 43

44 Переезд из ЕС Вы должны зарегистрировать свой автомобиль в течение 12 месяцев с момента прибытия или сразу после получения права на проживание в Эстонии. Для этого необходимо: 6.2.3. Перемещение автомобиля оговор обязательного страхования гражданской ответственности перед третьими лицами должен быть подписан сразу после регистрации автомобиля! Технический осмотр является обязательным для всех автомобилей, зарегистрированных в Департаменте шоссейных дорог Эстонии, а интервал между осмотрами зависит от возраста автомобиля (1-3 года). ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Отвезти машину на осмотр в местное бюро обслуживания транспортного Департамента Заполнить заявку на регистрацию вашего транспортного средства Принести подтверждение права собственности и свидетельство о регистрации автомобиля, полученные в вашей стране происхождения Оплатить госпошлину и плату за регистрационный знак Сменить номера и получить страхование гражданской ответственности перед третьими лицами до того, как вы начнете водить автомобиль

Страхование гражданской ответственности перед третьими лицами Страхование гражданской ответственности перед третьими лицами Сразу после регистрации в Эстонии на все транспортные средства должно быть получено страхование гражданской ответственности перед третьими лицами, выданное лицензированной эстонской страховой компанией или местным отделением иностранной страховой компании. Страхование должно действовать в Эстонии, ЕЭЗ, ЕС и в Швейцарии, а страховщик должен быть членом Эстонского фонда дорожного страхования. Вы можете принимать предложения от таких страховых компаний, как IF, Seesam, ERGO, Salva и других, или зайти на lkf.ee, чтобы сравнить предложения по страхованию. 6.2.4. Страхование автомобиля Заполните импортную декларацию в Налогово-таможенном департаменте После прохождения таможни и получения вида на жительство отвезите машину в местное бюро обслуживания транспортного Департамента

пяти

дней

вашего транспортного средства

подтверждение права собственности и свидетельство о регистрации автомобиля, полученные в вашей стране происхождения

и плату за регистрационный знак Смените номера и получите страхование гражданской ответственности перед третьими лицами до того, как вы начнете водить автомобиль Переезд из-за пределов ЕС После получения вида на жительство вы можете беспошлинно ввезти свой автомобиль, если он находился в вашей собственности не менее шести месяцев. Если вы продадите автомобиль в течение первого года проживания в Эстонии, он будет облагаться налогом на импорт и налогом

оборота.

автомобиля в Эстонии вам необходимо выполнить следующие

в течение

рабочих

Заполните заявку на регистрацию

Принесите

Оплатите госпошлину

Для регистрации

действия:

большинства прокатов автомобилей находится рядом с Таллиннским аэропортом. Вам потребуются водительские права (дей-

Эстонии), паспорт и кредитная карта. Чтобы арендовать автомобиль, водитель должен быть не моложе 21 года и иметь стаж вождения не менее 2 лет. Поставщики услуг по аренде автомобилей есть во всех крупных городах Эстонии.

Аренда автомобилей Обычно плата за парковку требуется при парковке автомобиля в центрах крупных городов Эстонии. На стоящих рядом знаках указаны цены в разные периоды и в разных парковочных зонах. Синие линии на парковочных местах указывают на то, что конкретное место находится в зоне платной парковки. Парковочные талоны можно приобрести в уличных паркоматах. Однако паркоматы доступны не всегда, поэтому оплата за парковку с помощью мобильного телефона является преобладающим средством оплаты. Первые 15 минут парковки в зонах муниципальной автостоянки бесплатны, если вы укажете время начала парковки, поставив парковочные часов. Таллинн Старый город (Vanalinn): самая дорогая парковочная зона с ограниченным количеством мест. Старый город в основном является зоной, свободной от автомобилей, и водить машину здесь не рекомендуется. Ограничения на парковку действуют 24/7 без каких-либо исключений. Смотрите карту зон и тарифы.

Парковка Страхование Каско (страхование автомобиля от повреждений) Страхование КАСКО возмещает ущерб, причиненный вами. Предлагаются разные типы страховых пакетов с разными условиями покрытия и вычетов. Как правило, страхование Каско действует во всех европейских странах, и оно обязательно для арендованных автомобилей.

Пункт выдачи

ствительные в

6.2.5.

6.2.6.

Центр города (Südalinn): чуть дешевле, чем в районе Старого города. Ограничения на парковку действуют 24/7 без исключений. Смотрите карту зон и тарифы.

Центр города (Kesklinn): самая большая и наименее дорогая парковочная зона в центре Таллинна. Ограничения на парковку действуют в будние дни с 07:00 до 19:00 и в субботу с 08:00 до 15:00. По воскресеньям парковка

ных

времени (обычно десять минут) Крытые парковки обозначены синим знаком с большой белой буквой «P». Если на парковке есть свободные парковочные места, появляется зеленый знак или «vaba» («бесплатно»). Когда крытая парковка полностью заполнена, загорается красный знак

праздников, если они не выпадают на воскресенье). 47 Информацию о штрафах за парковку можно найти на сайте parkimine.ee Используйте въезд с пометкой «sisse» («въезд»). В большинстве случаев вам необходимо взять парковочный талон с собой и опла-

Ваш

билет действителен в течение короткого

бесплатная (за исключением государствен-

тить его в паркомате перед тем, как вернуться в машину.

оплаченный

Где получить

дополнительную информацию?

Ознакомьтесь с подробным печатным буклетом, в котором

обстоятельно

на лечение всех людей, которые работают или имеют медицинскую страховку в Эстонии, покрывает Касса Здоровья.

Подробные списки лиц, застрахованных в Кассе Здоровья, доступны на сайте tervisekassa.ee/ru

7. ЗДРАВООХРАНЕНИЕ 48 Эстонская система здравоохранения построена на обязательном медицинском страховании, основанном на принципе солидарности и общей доступности услуг. Финансирование системы здравоохранения Эстонии осуществляется Кассой Здоровья (эст. ). Касса Здоровья – это государственное учреждение, которое получает денежные сред-

бюджета. Расходы

ства из государственного

описывается система здравоохранения

в том числе объясняется, что делать с различными проблемами со здоровьем или болезнями. Граждане третьих стран, которые не соответствуют требованиям для получения медицинского страхования, предоставляемого Больничной кассой, должны приобрести полис медицинского страхования у частной страховой компании. Это нужно сделать до того, как вы подадите заявление на получение вида на жительство. В случае, если вы МОЖЕТЕ претендовать на получение эстонского медицинского страхования, вам не нужно покупать частную медицинскую страховку при подаче заявления на вид на жительство. ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

в Эстонии,

Линия консультации семейного врача 1220 предоставляет медицинские консультации круглосуточно (при звонке из-за границы наберите +372 630 4107; эл.почта: noustamine@1220.ee). Услуги предоставляются круглосуточно на эстонском и русском языках, в 15.00-17.00 на английском языке. Личность звонящего не определяется и лица, не имеющие медицинской страховки, тоже

жителя

болезни и при необходимости направит вас к специалисту. Вы сами выбираете семейного врача. При желании вы

могут обратиться

Эстонии должен быть свой семейный врач, врач-терапевт (эст. ). Семейный врач – это Ваше первое контактное

проблемы со здоровьем, когда вам нужна

помощь. Семейный врач знает вас и вашу историю

имеете право поменять семейного врача. Прежде чем выбрать семейного врача, рекомендуется встретиться с будущим врачом, чтобы убедиться, что конкретный врач вам подходит.

пациентов, обслуживаемых одним семейным врачом, ограничено. При поиске нового семейного врача вам необходимо выбрать врача, у которого есть свободные места в списке пациентов. Как выбрать семейного врача? Как правило, семейные врачи работают в центрах семейных врачей, которые расположены по всей Эстонии. Вы можете узнать о наличии свободных мест в списках пациентов семейных врачей в Департаменте здоровья (они отвечают также на английском и русском языках), контакты можно найти на terviseamet.ee 7.1. СЕМЕЙНЫЕ ВРАЧИ И ВРАЧИ-СПЕЦИАЛИСТЫ Вы можете столкнуться с языковым барьером, поэтому убедитесь, что семейный врач, которого вы хотите выбрать, говорит на выбранном вами иностранном языке. ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! 49

за советом. У каждого

лицо в случае какой-либо

медицинская

Количество

Врачи-специалисты – это врачи, специализирующиеся в определенной области (например, офтальмолог, специалист по внутренним болезням, ЛОР и т. д.). Врач-специалист может помочь вам при более специфических проблемах. Для посещения врача-специалиста вам необходимо направление семейного

помощь врача-специалиста. Если вы идете на прием к врачу-специалисту в порядке очереди и застрахованы Больничной

7.2. МЕДИЦИНСКИЕ ОНЛАЙН-УСЛУГИ

разным оценкам, 60-70% обращений за первичной медико-санитарной помощью можно проводить виртуально. По этой причине телемедицина набирает популярность и в Эстонии. На данный момент услуги предлагают 2 крупных поставщика телемедицины в Интернете: Minudoc и Viveo Health.

50 Когда Департамент здоровья найдет вам семейного врача, офис которого находится недалеко от вашего места жительства и у которого есть свободные места в списке пациентов, вы должны заполнить заявление о регистрации у семейного врача. Бланк заявления (на эстонском языке) доступен и на сайте Департамента здоровья terviseamet.ee По

врача. Семейный врач

первым контактным лицом, когда вам понадобится

кассой, плата за

не будет

В качестве альтер-

врачу. В этом случае плата за визит зависит от прейскуранта соответствующей клиники. Часто очереди на прием к врачу-специалисту бывают длинными (иногда визита к врачу нужно ждать месяцы). Пациенты могут записаться и на платный прием или к частному врачу. В таком случае вы, скорее всего, попадете к врачу быстрее.

также явля- ется вашим

визит к врачу-специалисту

превышать 5 €.

нативы можно обратиться к частному

Minudoc

minudoc.ee

Viveo Health

страховку, и помочь

ма, которая

(онлайн

считается частной

viveohealth.com/

7.3. БОЛЬНИЦЫ

Для получения услуги врача-специалиста и

общего стационарного лечения обращайтесь к своему семейному врачу, который

выдаст соответствующее направление.

Крупнейшие больницы Эстонии:

Северо-Эстонская региональная больница regionaalhaigla.ee

Восточно-Таллиннская центральная больница itk.ee

Западно-Таллиннская центральная больница keskhaigla.ee

Таллиннская детская больница lastehaigla.ee

Клиника Тартуского университета kliinikum.ee

Йыгеваская больница jogevahaigla.ee

Нарвская больница narvahaigla

Вильяндиская больница vmh.ee

Южно-Эстонская больница leh.ee

Пярнуская больница ph.ee

эстонская платформа для телеконсультаций по вопросам здоровья, целью которой является предоставление качественных медицинских консультаций первичного и вторичного уровня по запросу. На платформе Minudoc работают только лицензированные специалисты в области здравоохранения. Каждый может войти в систему и

специалисту. См. больше на

выбрать время для приема к конкретному

объединяет свои услуги телемедицины со страховой

платформы имеется сеть сотрудничества по всей

может помочь выявить убытки клиентов, имеющих

им в самостоятельной диагностике. Это платфор-

клиентам мгновенный доступ к врачам

Эта страховка предоставляется работодателями и

страховкой См. подробнее на

компанией. У этой

Эстонии, которая

предоставляет

и офлайн).

медицинской

7.4.

tervisekassa.ee/ru

52 В большинстве случаев Касса Здоровья не покрывает расходы на стоматологические услуги, но есть исключения. Бесплатную стоматологическую помощь получают: Дети и молодежь до 18 лет Люди, которым требуется неотложная помощь, откладывание или неоказание которой может привести к смерти или непоправимому ущербу для здоровья пациента Бесплатную стоматологическую помощь можно получить только у стоматологов, внесенных в список партнеров Больничной кассы. Список доступен на домашней странице Кассе Здоровья

Если вам нужна стоматологическая помощь, свяжитесь с любым стоматологом и запишитесь на прием. В больших городах стоматологи, как правило, говорят на русском или английском языке, но всегда стоит уточнить, говорит ли выбранный вами врач на понятном вам языке. Все лица, имеющие государственную медицинскую страховку, имеют право на возмещение расходов на стоматологические услуги в размере 60 € в год при условии, что пациент сам оплатил не менее 50% общей стоимости лечения. Определенную компенсацию (примерно от 20-30 € в год) могут получить и следующие лица: Пенсионеры Беременные женщины Матери детей до 1 года Лица, которые имеют повышенную потребность в стоматологической помощи в результате оказанных им услуг здравоохранения.

СТОМАТОЛОГИЯ

больница и ее

Вызовите скорую помощь, если произошел несчастный случай или подобное событие, когда человек не способен или для него небезопасно самостоятельно обратиться в EMO. При первой же возможности обязательно вызовите скорую помощь, если ситуация представляет опасность для жизни! ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Знаете ли вы? В Эстонии каждый имеет право на получение неотложной медицинской помощи независимо от того, имеет ли он медицинскую страховку или нет Если вам срочно требуется первая помощь, но вы все-таки можете

может вас отвезти, то вы можете обра-

помощи (на эстонском языке: EMO). Эти отделения работают круглосуточно и располагаются при больницах. Вы всегда

знать, где находится ближайшая

отделение неотложной медицинской помощи. Неотложная медицинская помощь оказывается в EMO при крупных больницах (см. список крупных больниц в предыдущей главе). За консультацию взимается небольшая плата, а в случае госпитализации плата за койко-день составляет до 2,50 евро в день. Если вы не можете обратиться в EMO самостоятельно, вы можете вызвать скорую помощь, набрав 112. Транспортировка на машине скорой помощи (эст. ) бесплатная. Перед вызовом скорой помощи рекомендуется позвонить на линию консультации семейного врача 1220, который предоставляет медицинские консультации по телефону круглосуточно.

ЭКСТРЕННАЯ ПОМОЩЬ 53

передвигаться сами или кто-то

титься в Отделение неотложной медицинской

должны

7.5.

7.6. ЕВРОПЕЙСКАЯ КАРТА

Европейская карта медицинского страхования предоставляет гражданам ЕС доступ к медицинскому обслуживанию в стране назначения. Например, если вы застрахованы в Эстонии и временно пребываете в другой стране ЕС, с Европейской картой медицинского страхования вы можете получить такую же медицинскую помощь, как и застрахованные люди в этой стране. Вам все равно придется внести плату за долю обязательного финансирования, поэтому страхование путешествий всегда является хорошей идеей. Вы можете заказать бесплатную Европейскую карту медицинского страхования на сайте eesti.ee или узнать больше об этой карте на сайте Кассы Здоровья tervisekassa.ee/ru Забыли, кто ваш врач или что вам прописали? Terviseportaal (terviseportaal.ee) – это портал пациента (доступен также на русском и английском языках), где вы можете иметь доступ к своим медицинским данным, которые были добавлены поставщиками медицинских услуг (направления, рецепты и т. д.). Вы можете войти в систему, используя свою ID-карту, мобильный ID или Smart ID. Подробнее см. в главе об э-услугах. Европейскую карту медицинского страхования

МЕДИЦИНСКОГО

ПАЦИЕНТА TERVISEPORTAAL 54

СТРАХОВАНИЯ 7.7. ПОРТАЛ

7.8. АПТЕКИ

Обычно аптеки открыты с 9.00 до 18.00.

Аптеки,

Таллинн

в торговых центрах, открыты до закрытия торгового центра (часто до

Препараты, доступные в аптеке, делятся на две категории: безрецептурные и рецептурные препараты. Каждый может покупать безрецептурные препараты в неограниченном количестве (за некоторыми исключениями), как и любые другие товары широкого потребления. Однако для покупки рецептурных препаратов вам понадобится рецепт. Рецепт выписывает врач. В рецепте указан нужный вам препарат и его количество, которое вы можете купить в аптеке. В Эстонии в основном пользуются цифровыми рецептами, т.е. врач вводит информацию о ваших рецептах в электронную базу данных. Вы можете пойти в любую аптеку, дать аптекарю свою ID-карту и купить прописанный вам рецептурный препарат. Кроме того, вы можете купить рецептурный препарат для другого человека. Для этого вам необходимо сообщить аптекарю личный код фактического владельца рецепта. Вы должны также предоставить свою собственную ID-карту – ваша личность тоже будет идентифицирована. Подробнее о цифровых рецептах см. в главе 5.5. этого пособия.

расположенные

21:00).

Викерлазе 19 Тарту Ратушная площадь – Ратуша 55 Некоторые аптеки в Таллинне и Тарту открыты круглосуточно

Тынисмяги 5

7.9. ПАНДЕМИЯ COVID-19

года. Чтобы остановить распространение

было объявлено чрезвычайное положение в области здравоохранения

ограничений на повседневную деятельность,

туризм. Информацию об актах, законах и ограничениях, принятых

Эстонии во время

информация по вопросам,

COVID-19. Горячая линия работает круглосуточно и бесплатна для звонящих. ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! 56

зимой в начале 2020

и введен ряд

по регионам и

и после пандемии COVID-19, можно найти на сайте

и статистику случаев заражения вирусом COVID-19, рекомендации для населения и медицинского персонала можно найти на сайте

здоровья Эстонии terviseamet.ee

без направления от врача является доступным

оплачиваемая из собственного кармана, у таких частных поставщиков медицинских услуг, как, например, Synlab

Вы также можете сами провести экспресс-тест, который можно приобрести в большинстве аптек и крупных супермаркетов. Всегда иметь хотя бы один такой тест в доме было бы неплохо!

На горячей линии 1247 предоставляется

связанным с

В Эстонии COVID-19 был впервые диагностирован

вируса,

поездки

kriis.ee Описание

Департамента

Тестирование на COVID-19

как услуга,

minu.synlab.ee.

8. СМИ

Kus kõnelejaid, seal kuulajaid.

Есть говорящие –будут и слушатели

Эстонцы все больше выбирают веб-сайты

онлайн-телеканалы для просмотра новостей и получения информации.

устройств (смартфонов и планшетов)

СМИ растет, но традиционные СМИ – телевидение, радио и печатная пресса

по-прежнему сильны.

Политик

информированным. Марью Лауристин

8.1.

Эстонское общественное вещание (эст. ) –это общественная телерадиовещательная корпорация. В ERR входят три телеканала – ETV, ETV2 и ETV +.

Самые популярные частные каналы – Kanal2 и TV3.

Программы на канале ETV2 включают в себя культурные и образовательные передачи, документальные фильмы, телевизионные шоу и фильмы. На канале есть специальная ежедневная детская программа, а также несколько программ на русском языке, включая ежедневные выпуски новостей. См. больше на etv2.err.ee ETV+ – это русский телевизионный

канал, финансируемый государством. См. больше на

etvpluss.err.ee.

РАДИО Эстонское общественное вещание (ERR) предлагает четыре разных радиоканала на эстонском языке (Vikerraadio, Raadio2, Klassikaraadio, Raadio Tallinn) и один на русском языке (Raadio4). Помимо общественного радио, в Эстонии есть несколько частных радиостанций. Среди них самые крупные радиостанции: Sky Media Group и Trio LSL Radio Group. Потребление СМИ все больше смещается в сторону цифровых

в потреблении

ТЕЛЕВИДЕНИЕ 8.2.

СМИ.

Доля мобильных

–

быть

Основная потребность человека –

на liveonlineradio.net

Газеты и журналы играют важную роль в Эстонии. Здесь представлены три ежедневные национальные газеты (Postimees, Eesti Päevaleht, и Õhtuleht) и девять еженедельных газет (наиболее популярными являются Eesti Ekspress и Maaleht). Региональные газеты издаются по всей Эстонии. C полным перечнем газет в

медиакомпаний meedialiit.ee

Эстонские и международные газеты и журналы

Портал новостей Эстонского национального телерадиовещания на английском (news.err.ee) и на русском (rus.err.ee)

Postimees (ежедневная газета) на английском (news.postimees.ee) и на русском (rus.postimees.ee)

Новости DELFI на русском языке (rus.delfi.ee)

The Baltic Times освещает

и Литвы на английском языке (baltictimes.com)

Baltic News Service освещает

Эстонии можно ознакомиться на

Ассоциации Эстонских

сайте

продаются в крупных

киосках

Большинство газет имеют также онлайн-версии.

полного доступа к контенту обычно требуется подписка,

около 10 евро в месяц. Список

в прямом эфире в Интернете, вы

торговых центрах и

R-Kiosk.

Для

которая стоит

радиостанций, вещающих

найдете

новости Эстонии, Латвии

новости

Балтии на английском и русском языках (требуется подписка, bns.ee) Деловые ведомости» на русском языке (dv.ee) Местная газета «МК-Эстония» на русском языке (mke.ee) Местные СМИ на английском и русском языках: Несколько каналов публикуют местные новости на английском и русском языках. Наиболее популярные из них следующие: Информационные агентства, ориентированные специально на иностранцев, можно найти на Estonian World estonianworld.com Список различных групп в социальных сетях (на английском и на русском языках), которые популярны среди проживающих в Эстонии иностранцев, см. в пособии о сетях, волонтерстве и досуге. 8.3. ГАЗЕТЫ

стран

Õnnetus ei hüüa tulles!

9.1.

59 9. ДРУГИЕ УСЛУГИ 112 – это европейский номер телефона экстренной помощи, доступный бесплатно по всему Европейскому союзу. Вы можете позвонить по номеру 112 со стационарного или мобильного телефона, чтобы обратиться в любую службу экстренной помощи: скорую помощь, пожарную службу или полицию. Вы можете позвонить по номеру 112 даже в том случае, если нет сигнала. Если ваша мобильная сеть занята, выньте SIM-карту из телефона и наберите 112!

по телефону службы экстренной помощи 112 только в том случае, если вам нужна СРОЧНАЯ помощь, поскольку чья-то жизнь, здоровье, имущество или окружающая среда находятся в опасности.

Звоните

помощи, работающий круглосуточно по всей Эстонии – 112.

НОМЕР ТЕЛЕФОНА ЭКСТРЕННОЙ ПОМОЩИ 112 Единый номер вызова экстренной

экстренной помощи 112, если: Вы хотите сообщить о нарушении общественного порядка, преступлении или дорожно-транспортном происшествии и вам срочно нужна полиция Произошел несчастный случай, и чья-то жизнь или здоровье находятся в опасности и им требуется срочная медицинская помощь Развивается или вспыхнул пожар 112

Беда приходит внезапно. Звоните на номер службы

Правила, которым нужно следовать при звонке на номер службы экстренной помощи:

Как можно коротко и четко сообщите, что произошло, где это произошло, и назовите свое имя

Сохраняйте спокойствие

Постарайтесь запомнить и сообщить оператору подробное описание людей (мужчина/женщина, предполагаемый возраст, рост, одежда), транспортных средств (номерной знак, марка, цвет) и других обстоятельств, связанных с событием

Не кладите трубку, пока оператор не скажет, что

сделать

Центр экстренного реагирования помогает

вопросы

и отвечайте на

оператора

вы можете это

людям также в вопросах, не

для жизни, здоровья или имущества. Государ-

линия 1247 - например, для службы спасения (работы по спасению, обезвреживанию взрывчатых веществ и т. д.), экологических чрезвычайных ситуаций или информации о дорогах. Omniva (ранее Eesti Post) – это эстонский национальный поставщик почтовых услуг с почтовыми отделениями по всей Эстонии. Почтовые отделения открыты в будние дни, а некоторые из них и по субботам, но часы работы сильно различаются. Информацию о почтовых отделениях и часах работы можно найти на сайте Omniva: omniva.ee. 9.2. ПОЧТОВЫЕ УСЛУГИ Где получить дополнительную информацию? Дополнительную информацию о номере службы экстренной помощи 112 можно получить на сайте Центра экстренной помощи: 112.ee

связанных с опасностью

ственная горячая

9.2.1. Отправление письма

течение

рабочего дня с момента их отправки. Почта доставляется ежедневно с понедельника по субботу, за исключением праздников. Стоимость отправки стандартного письма

а отправка заказного письма (отслеживаемого и доставляемого лично с подписанием) стоит около 4 евро.

На международном уровне доставка

большинства писем в страны Балтии и Северной Европы занимает от

одного до трех дней, а в другие страны – до недели. Марки и конверты вы можете купить в почтовых отделениях, киосках и большинстве

продуктовых магазинов.

Указывайте почтовый индекс, когда пишете адрес. На веб-сайте Omniva

представлены почтовые индексы для всех населенных пунктов Эстонии и разрешенные размеры, цены и инструкции по отправке письма.

Эстонии оранжевого цвета, они

пределами всех почтовых отделений, в торговых

заправочных станциях. Для отправки почты

открытки в любой официальный оранжевый почто-

Время сбора почты указано на каждом ящике. На

доставляются в

по Эстонии составляет около

Общественные почтовые ящики в

расположены за

центрах и на многих

опустите письма и

вый ящик Omniva.

территории Эстонии письма

одного

или открытки

евро,

автоматы

и DPD находятся в большинстве торговых центров для удобной отправки и получения посылок малого и среднего размера, в том числе при совершении покупок в Интернете. Комиссия за отправку посылки через посылочный терминал обычно составляет 2-7 евро, в зависимости от размера (высоты) посылки. Для более крупных предметов используются курьеры и доставка на дом. Курьерские услуги предоставляют все три компании (Itella, Omniva, DPD), а также CargoBus и др. 9.2.2. Служба доставки 61

Посылочные

Itella, Omniva

62 Целью сферы обращения с отходами в Эстонии является максимальная переработка оставшихся материалов или отходов. Самый важный аспект – избегать возникновения отходов. Если отходы возникли, их следует использовать повторно в качестве сырья. Важно также сократить уровень экологической опасности, обусловленный отходами. 9.3. ОБРАЩЕНИЕ С ОТХОДАМИ

или спросите у местного самоуправления.

9.3.1. Упаковка

Производитель несет ответственность за упаковку. Это означает, что предприятие, продающее свои упакованные товары в Эстонии, обязано обеспечить сбор соответствующих отходов упаковки и надлежащее обращение с ними. Для достижения этой цели были

обеспечивают сбор упаковок на национальном уровне и максимально возможное повторное использование упаковки. Залог берется за упаковку легких алкогольных напитков и прохладительных напитков. Бутылки и банки, которые имеют соответ- ствующий

в автомат по возврату тары. Автоматы по возврату тары обычно расположены возле крупных магазинов и супер- маркетов. После возврата упаковки вам возвращается залог за конкретную упаковку. Знаете ли вы? А это вы тоже знали? При изготовлении новой алюминиевой банки из сырья требуется столько же энергии, сколько дает 2,2 литра бензина. Энергии, сэкономленной за счет повторного использования одной алюминиевой банки, хватит на три часа просмотра телевизора. Если

специальные отходы, вы можете

поисковым сервисом

, работающим на

ближайшую

приема отходов

созданы занимающиеся этим вопросом организации, которые

знак, можно сдать

Вы не знаете, куда сдавать

воспользоваться

kuhuviia.ee

основе Google Maps, чтобы найти

станцию

юридической помощи. Подробнее см. на сайте hugo.legal

Другие учреждения тоже предоставляют бесплатную юридическую помощь. К ним относятся следующие учреждения:

ЦУ «Бюро юридических услуг» (эст. ) предоставляет бесплатную юридическую помощь малообеспеченным

рых других городах Эстонии через Эстонский

Союзом защиты

Бесплатная юридическая помощь людям с ограниченными возможностями предоставляется Эстонской палатой людей с ограниченными возможностями. Смотрите больше на epikoda.ee

Бесплатная юридическая помощь жертвам

ЮРИДИЧЕСКИЕ КОНСУЛЬТАЦИИ

оказывают юридические бюро, адвокатские

с Министерством

помощь бесплатно и по более

в Эстонии,

средний валовой

на

9.4.

Юридическую помощь

конторы и нотариусы. В сотрудничестве

юстиции HUGO.legal предоставляет юридическую

низкой цене. Все люди, проживающие

чей

доход не превышает 1,700 евро, имеют право

2 часа бесплатной

лицам и лицам с особыми потребностями в Таллинне, Тарту, Йыхви и некоторых других городах Эстонии. См. подробнее на

людям бесплатно предоставляется юридическая помощь в Таллинне, Тарту, Пярну, Раквере, Йыгева, Йыхви и

союз объединений пенсионеров. См. больше на

otb.ee Пожилым

некото-

eakad.ee Юридическая помощь по семейным делам предоставляется

детей. См. подробнее на lastekaitseliit.ee

сексуального насилия предоставляется Эстонским союзом женских приютов. См. больше на

Бесплатную юридическую помощь оказывают в студенческом адвокатском бюро Эстонской коллегии адвокатов. Каждый житель Таллинна может задать вопрос по телефону 6313002 или 6314466, или отправить вопрос по электронной почте: ejl@juristideliit.ee Консультацию можно получить также на английском и русском языках. Узнайте больше о часах работы студенческой юридической консультации Эстонской коллегии адвокатов на сайте jurisideliit.ee и на странице Эстонской коллегии адвокатов в Facebook.

naisteliin.ee

адвокатское бюро, которым руководят студенты Тартуского университета, где адвокатами выступают студенты, еще не

юриста. Дополнительную информацию

дического факультета oigus.ut.ee

Юридическую помощь и информацию, связанную с государственными услугами, можно получить и в соответствующих государственных органах. Можно также обратиться в местные самоуправления, где должностные лица, обладающие юридическими знаниями, могут предоставить юридические консультации. Для получения дополнительной информации о юридической защите и помощи, пожалуйста, прочтите пособие о правах и обязанностях.

правонарушений, халатности

глись физическому,

свои проблемы по телефону,

65 Помощь жертвам насилия (эст. ) – это бесплатная общественная социальная услуга, цель которой – поддержать или улучшить способность жертвы справляться с ситуацией. Кризисная линия помощи жертвам 116 006 Департамента социального страхования предоставляет оперативную помощь

или жестокого обращения либо подвер-

психологическому, экономическому или сексуаль-

Услуга бесплатна для звонящих и доступна 24 часа в сутки. Звонящие на кризисную линию имеют возможность остаться анонимными. Помощь предоставляется на эстонском, русском и

Если

позвонить или если

хочет обсуждать

жертвы могут получить помощь на специ-

могут

Услуга онлайн-консультирования тоже доступна 24

в сутки на трех языках. Более подробную информацию о помощи жертвам насилия можно получить в пособии о правах и обязанностях. 9.5. ПОМОЩЬ ЖЕРТВАМ НАСИЛИЯ

людям, которые стали жертвами

ному насилию.

английском языках.

нет возможности

кто-то не

альном веб-сайте palunabi.ee, где жертвы

попросить совета и помощи через онлайн-чат.

часа

помощь в Тарту периодически предлагает

можно найти на странице юри-

Бесплатную юридическую

получившие диплом

9.6. ЛЮДИ

Нетрудоспособность

физиологической

которая в совокупности с другими относительными

ограничениями препятствует принятию

равных основаниях с другими людьми.

Государство выплачивает социальные

возможностями, если у них возникают

нетрудоспособности, например, они

медицинской реабилитации, или их

транспортом, трудоустройством

Цель предоставления социальных пособий

возможностями – поддерживать

самостоятельно, способствовать их

предоставлять равные возможности

или

человека,

участия в социальной жизни на

– это потеря или аномалия в анатомической,

или ментальной структуре,

функции

экологическими

лицам с ограниченными

дополнительные расходы из-за

нуждаются в помощи, уходе или

дополнительные

или учебой.

пособия

расходы связаны

лицам

ограниченными

способность

социальной интеграции и

путем частичной компенсации дополнительных

с нетрудоспособностью. Социальное обеспечение направлено на помощь лицам с ограниченны-

и их семьям в предотвращении, устранении или облегчении сложностей и на внесение вклада в социальную безопасность, развитие и их интеграцию в общество.

их

справляться

расходов, связанных

ми возможностями

С ОГРАНИЧЕННЫМИ

Где получить дополнительную информацию? Информацию о социальных пособиях см. на странице Департамента социального страхования sotsiaalkindlustusamet.ee Дополнительная информация доступна на сайте Эстонской палаты людей с ограниченными возможностями epikoda.ee Лицо, ухаживающее за ребенком-инвалидом или членом семьи, имеет право на равное обращение. Более подробную информацию о равных правах см. на сайте volinik.ee

ВОЗМОЖНОСТЯМИ

ИСТОЧНИКИ

Официальные руководства и источники:

Destination Estonia – Руководство по переезду e-Estonia Portal: eesti.ee – единый источник государственной информации и э-услуг

Settle in Estonia: settleinestonia.ee – ваш гид по переезду в Эстонию

План действий при переезде в Эстонию: euraxess.ee

Visit Estonia: visitestonia.com – путешествия и места, которые стоит посетить в Эстонии

Study in Estonia: studyinestonia.ee – информация про высшее

образование в Эстонии

Research in Estonia: researchinestonia.eu — информация и новости про исследовательские инициативы

Found in Estonia: foundinestonia.ee — еженедельные подкасты, рассказывающие истории людей, переехавших в Эстонию

Министерства

Министерство Образования и Науки: hm.ee

Министерство Социальных дел: sm.ee

Министерство Культуры: kul.ee

Министерство Юстиции: just.ee

Министерство Внутренних дел: siseministeerium.ee

Министерство иностранных дел Эстонии: vm.ee

Министерство Экономики и Коммуникаций: mkm.ee

Фонд интеграции: integratsioon.ee

EURES: eures.ee/en – общеевропейская сеть по поиску работы

Эстонская касса по безработице: tootukassa.ee/ru – официальный сайт Eesti Töötukassa, который занимается страхованием от безработицы и

воплощает в жизнь трудовую политику Пенсионный Центр: pensionikeskus.ee

в Эстонии

и другие институции:

– информация об

Департамент полиции и погранохраны: politsei.ee/ru – легальное основание находиться в Эстонии, выдача документов, вопросы гражданства и т.д. Консультанты по миграции департамента полиции и погранохраны: politsei.ee/en/migration-consultants – бесплатные консультации по различным юридическим вопросам и необходимым документам

эстонской пенсионной системе

Контакты для экстренной помощи 112 – номер 24/7 экстренной помощи (скорая, полицейская и

спасательная помощь)

1247 - телефон доверия для получения достоверной правительственной информации, информации по борьбе с коронавирусом а также оказания первой психологической помощи всем нуждающимся 116 006 - горячая линия поддержки взрослым и детям, которые стали

жертвами жестокого обращения или испытали физическое,

(для звонка из

границы, +372 634 6630).

и русском языках

услуги

операции

КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА

переезд вещи адаптация ID карта вид на жительство транспорт

государственные услуги консультации

информации социальное обеспечение электронные

движение почтовые услуги чрезвычайные ситуации

здравоохранение средства массовой

услуги

психологическое, экономическое или сексуальное

врачей для медицинской консультации

Обслуживание проходит

на эстонском

насилие 1220 – инфотелефон семейных

за

24/7

69 ................................................................................................ ................................................................................................ ................................................................................................ ................................................................................................ ................................................................................................ ................................................................................................ ................................................................................................ ................................................................................................ ................................................................................................ ................................................................................................ ................................................................................................ ................................................................................................ ................................................................................................ ................................................................................................ ................................................................................................ ................................................................................................ ................................................................................................ ................................................................................................ ................................................................................................ ................................................................................................ ПРИМЕЧАНИЯ

................................................................................................ ................................................................................................ ................................................................................................ ................................................................................................ ................................................................................................ ................................................................................................ ................................................................................................ ................................................................................................ ................................................................................................ ................................................................................................ ................................................................................................ ................................................................................................ ................................................................................................ ................................................................................................ ................................................................................................ ................................................................................................ ................................................................................................ ................................................................................................ ................................................................................................ ................................................................................................ 70

Детские

Школы

Изучение

Обучения

в Эстонии

Образование

сады и уход за детьми

в Эстонии

языков

для взрослых

образование Детские сады и школы Переезд в Эстонию Статус ЕС/ЕЭЗ и без него Место жительства и документы Натурализация и гражданство Миграционная политика Эстонии Миграция в Эстонии Проживание и гражданство Мои права и возможности Правонарушения и законные права Защита от жестокого обращения Приюты, контакты и поддержка Защита детей Мои права и обязанности ДРУГИЕ ПОСОБИЯ 72

Профессиональное

География,

Эстонская семья и ее сущность Брак и правовые аспекты

о супругах, детях и карьере Программы для адаптации с семьей Дети, их права и обязанности Миграция с семьей Дети и семья Экономическая и деловая среда Бизнес и стартапы Открытие компании в Эстонии Законы, финансы и налоги Взгляд работодателя Важные юридические аспекты Высшее образование и наука Эстония как государство

и правовая система Культура и обычаи

Все

Политическая

климат и отдых в Эстонии

язык

Эстонский

Возможности изучения языка

и язык 73

Эстония: государство, общество

Волонтерство в Эстонии Активный отдых и свободное время Семейный отдых и дети Друзья, общение и связи Молодежная работа и кружки Непрерывное обучение Нетворкинг, волонтерство и свободное время Рабочая среда и промышленность Как найти работу Заработная плата и налоги Рабочие права и виды занятости Навыки и языки для работы Пенсия, социальное обеспечение Работа и рынок труда 74 Высшее образование в Эстонии Академическая жизнь в Эстонии Связи и поддержка Исследования в Эстонии Основные области исследований Структура и финансирование Бизнес и предпринимательство

Партнер: Expat Relocation Estonia OÜ

Дизайн: Richard Kaarna, richardkaarna.com

Печать: Librix Print при поддержке wabrix.ee

Издатель: Фонд интеграции

Сайт программы адаптации: www.settleinestonia.ee

финансируется Европейским союзом, посредством Европейского социального фонда и Министерством внутренних дел Эстонской Республики. Версия пособия: апрель 2024 ©2024, Фонд интеграции. Все права защищены. Если использование данного материала не преследует коммерческих целей, его разрешено использовать без согласия авторов в порядке, установленном в главе 4 Закона об авторском праве. Министерство культуры обращает внимание на то, что согласно Закона об авторском праве в случае противоправного использования материала можно помимо прочего потребовать возмещения имущественного или неимущественного ущерба и выдачи дохода, полученного при использовани.

Проект совместно