ВРЕМЕННАЯ
ЗАЩИТА 2024
ТЕМЫ ЭСТОНИЯ 159 ЯЗЫК 131 Д D РЫНОК ТРУДА 16 СОЦИАЛЬНЫЕ ПОСОБИЯ 65 БАНКОВСКИЕ УСЛУГИ И СТРАХОВАНИЕ 44 ДОКУМЕНТЫ 14 ДЕТИ 85 ЧРЕЗВЫЧАЙНЫЕ СИТУАЦИИ 77 ТРАНСПОРТ 153 СИСТЕМА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ 58 ПРОЖИВАНИЕ 38 РАБОТА В ЭСТОНИИ 26 ОБРАЗОВАНИЕ 101 СВОБОДНОЕ ВРЕМЯ 138 16 ЗАКОННЫЕ ОСНОВАНИЯ ПРЕБЫВАНИЯ В ЭСТОНИИ 19 РЫНОК ТРУДА 29 РАБОТА В ЭСТОНИИ 42 ПРОЖИВАНИЕ 48 БАНКОВСКИЕ УСЛУГИ И СТРАХОВАНИЕ 61 СИСТЕМА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ 70 СОЦИАЛЬНЫЕ ПОСОБИЯ 94 ЧРЕЗВЫЧАЙНЫЕ СИТУАЦИИ 100 СЕМЬЯ И ДЕТИ 116 ОБРАЗОВАНИЕ 144 ЯЗЫК D 150 СВОБОДНОЕ ВРЕМЯ 165 ТРАНСПОРТ 171 ЭСТОНИЯ
СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 6 ОСНОВНЫЕ ФАКТЫ ОБ ЭСТОНИИ 7 Временная защита – права и обязанности 10 ЗАКОННЫЕ ОСНОВАНИЯ ПРЕБЫВАНИЯ В ЭСТОНИИ 16 Временный вид на жительство 16 Постоянный вид на жительство 18 РЫНОК ТРУДА 19 Как найти работу 21 Полезные советы по подаче заявления на работу 23 Трудовой договор 26 Зарплата 28 РАБОТА В ЭСТОНИИ 29 Налогообложение 30 Как фиксируется моя зарплата в договоре? 33 Корпоративная культура 37 Права работника 38 Проблемы с работодателем 39 Основание собственного бизнеса 41 ПРОЖИВАНИЕ 42 Регистрация места жительства 44 Договор аренды 46 Возмещение расходов на жильё получателям временной защиты 46 Обращение с отходами в месте вашего проживания 47 БАНКОВСКИЕ УСЛУГИ И СТРАХОВАНИЕ 48 Страхование 50 Э-ГОСУДАРСТВО 54 Э-услуги 58 Защита данных 59 СИСТЕМА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ 61 Медицинские услуги для получателей временной защиты 62 Медицинские расходы 64 Eсли вам нужна медицинская помощь 64 Психосоциальная помощь 69 ОБЩЕСТВЕННЫЙ ПОРЯДОК И СОЦИАЛЬНАЯ ПОМОЩЬ 70 Денежные пособия и компенсации получателям временной защиты 73 Общественный порядок 79 Услуги для иностранцев 83 Куда обратиться за помощью 86 Организации гражданского общества 90 Юридическая помощь 92 ЧРЕЗВЫЧАЙНЫЕ СИТУАЦИИ 94 Учреждения и службы обеспечения безопасности 95 СЕМЬЯ И ДЕТИ 100 Воспитание детей 101 Финансовая поддержка семей с детьми 103 Права, обязанности и ограничения 110 Хобби и занятия по интересам 112 ОБРАЗОВАНИЕ 116 Детские сады 118 Школьное образование 123 E-kool 127 Высшее образование 129 Профессионально-техническое образование 139 Образование для взрослых 141 ЯЗЫК 144 Возможности изучения языка 146 СВОБОДНОЕ ВРЕМЯ 150 Культура 155 Досуг с детьми 160 Новые друзья 161 ТРАНСПОРТ 163 Покупка транспортного средства в эстонии 165 Управление транспортным средством 168 ЭСТОНИЯ 169 Культурные традиции 171 Манеры и этикет 172 Культура обслуживания 173 Нюансы, которые необходимо знать 174 ПОСЛЕСЛОВИЕ 176
6 7 ВВЕДЕНИЕ Здравствуйте! Уважаемый получатель временной защиты! Этот справочник предназначен для тебя и содержит много полезной и необходимой информации, которая поможет обосноваться в Эстонии. Здесь ты найдешь найти ответы на такие вопросы, как: Что за страна Эстония? Какие права дает временная защита? Какова за ситуация на рынке труда? Как лучше организовать здесь свою жизнь? Данный материал предназначен для обучения в рамках модуля программы адаптации временной защиты, но мы также рекомендуем его в качестве справочного материала для поиска информации и в будущем, после завершения обучения. Обучение является обязательным для лиц, получивших временную защиту; в дополнение к курсу необходимо также пройти курс обучения эстонскому языку на уровне А1. На языковые курсы вы получите отдельное приглашение. В Эстонии повседневное общение происходит в основном на эстонском языке. Поэтому важно как можно скорее овладеть базовыми навыками эстонского языка. Это поможет быстрее адаптироваться, найти новые знакомства и лучшую работу, а также лучше отстаивать свои права. Прохождение обязательного обучения в рамках программы адаптации будет учитываться при принятии решения относительно продления вида на жительствo и/или выдачи нового вида на жительство на новых основаниях. Надеемся, что представленный материал облегчит процесс вашей адаптации в новой стране. Мы понимаем, насколько растерянно может чувствовать себя новоприбывший, но уверяем вас: Эстония –это самый уютный и милый уголок в мире. Иностранцам здесь рады! Tere tulemast Eestisse! Добро пожаловать в Эстонию! Head lugemist! Приятного чтения! ОСНОВНЫЕ ФАКТЫ ОБ ЭСТОНИИ Эстония – это маленькая страна в северной части Европы, на берегу Балтийского моря. Это одно из самых уютных мест в мире – 50% ее площади занимают озера и леса. Эстония – относительно маленькая страна, ее население – всего 1,4 миллиона человек. 70% жителей – этнические эстонцы, однако также в стране проживает более 211 национальностей и этнических групп. Кроме того, здесь повсеместно используется русский и английский язык. Интересный факт: Эстония входит в число наименее религиозных стран в мире. Всего 16% населения считает религию существенной составляющей повседневной жизни. Однако в Эстонии сохранились многолетние традиции. Есть древние праздники, которые отмечают ежегодно: к примеру, Иванов день (день летнего солнцестояния, 24 июня) или сочельник (день зимнего солнцестояния, 24 декабря). Официальное название: Эстонская Республика Короткая форма: Эстония Провозглашение независимости: 24 февраля 1918 Столица: Таллинн (458 589 жителей) Политическая система: Демократическая парламентская республика. Административное деление: 15 уездов, 79 муниципалитетов (в том числе 15 городов).. Изображение государственного флага и герба:
Новый год, 1 января; годовщина
Страстная пятница;
Пасха;
День весны 1 мая;
Пятидесятница;
День Победы, 23 июня;
Иванов день, 24 июня;
24 февраля;
День восстановления независимости, 20 августа; Сочельник, 24 декабря;
Рождество, 25-26 декабря;
Eesti on uuendusmeelne digiriik – ilmselt on see esimene asi, mida saate Eesti kohta teada. Ja see on tõsi! Kasutusel on isegi eriline nimekuju e-Eesti. 90 protsenti kodanikele mõeldud avalikest teenustest osutatakse veebis ning kõik toimib kiiresti ja sujuvalt.
Eesti hoolib oma elanikest ning paljusid sotsiaalteenuseid pakutakse tasuta, näiteks kesk- ja kõrgharidus, tervishoiu- ja tööturuteenused, koolieelsetes lasteasutustes käimine jne.
Mis on e-Eesti?
98 protsendil elanikest on ID-kaart.
99 protsenti riigiteenustest osutatakse internetis.
95 protsenti maksudeklaratsioonidest esitatakse internetis.
Digiallkirjad säästavad aastas viis päeva ja kaks protsenti SKP-st.
visitestonia.com/ru
kriis.ee/uk-UA
98 protsenti ettevõtetest on asutatud internetis.
Lairibaühendus on üle Eesti kättesaadav.
99 protsenti pangatehingutest tehakse internetis.
E-residentsus on võimalus juhtida ELi ettevõtet täielikult veebis.
8 9
праздники Эстонии:
Государственные
Эстонской Республики,
Инновационная и оцифрованная страна – вероятно, это первое, что вы услышите об Эстонии. И это абсолютная правда! Есть даже специальное название – e-Эстония. 90% государственных услуг предоставляется гражданам по интернету, и все делается легко и быстро. Многие услуги предоставляются бесплатно, например, среднее и высшее образование, услуги здравоохранения и занятости, а также многочисленные социальные слуги и так далее. Эстония может встретить вас продолжительными морозными зимами (часто температура падает до -20C), но подарит долгие летние дни: вы сможете наслаждаться солнцем до позднего вечера. Сами эстонцы при первой встрече могут показаться не столь приветливыми, но при более тесном знакомстве они покажут свое дружелюбие, доброту и отзывчивость. Эстония всегда отличалась этническим разнообразием. Страна располагалась на пересечении ключевых торговых маршрутов в Средние века и была стратегической точкой в ходе многих войн, включая Первую и Вторую мировые войны. В результате, в регионе сформировалось общество из различных этнических групп, которым была и остается необходимой интеграция. В соответствии с этим Эстония разработала интеграционную политику и помогает прибывающим в страну иностранцам. Интеграционная политика включает изучение эстонского языка и истории и подробно разъясняет происходящее на политической сцене страны. Также она касается рынка труда, образовательной политики, безопасности и социальной сплоченности. Данный справочник – это информация о возможностях, которые предоставляет вам временная зашита. Если вы хотите более подробно узнать об Эстонии, ее истории и культуре, ознакомьтесь со следующими материалами:
Estonia Пособие 1. – Эстония: государство, общество и язык issuu.com/settleinestonia Эстония. Официальный сайт страны
Estonia – официальный сайт с информацией для туристов
Самая свежая и важная информация для украинских беженцев в Эстонии:
Адаптация в Эстонии:
8
Settle in
eesti.ee/ru
Visit
eesti.ee/syndmusteenused/ru/ adaptatsiia-v-estonii
Eesti talv võib olla pikk
saab hilisõhtuni päikest nautida.
ei pruugi
kuigi
kuid Что такое э-Эстония? 98% процентов населения имеет IDкарты 99% государственных услуг предоставляется онлайн 95% налоговых деклараций подается онлайн За счет цифровых подписей экономится 5 дней и 2% ВВП в год 98% компаний были зарегистрированы онлайн Широкополосные интернет-соединения доступны по всей стране 98% банковских операций осуществляется онлайн Э-резидентство –это возможность управлять компанией в ЕС полностью онлайн
ja külm (temperatuur küünib sageli 20 miinuskraadini), kuid on ka pikki suvepäevi, mil
Esmakohtumisel
eestlased tunduda
külalislahked,
10 11 ВРЕМЕННАЯ ЗАЩИТА – ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ Гражданам Украины и членам их семей, которые бежали из страны после эскалации военной агрессии со стороны России, начавшейся 24-го февраля, согласно решению Правительства Эстонии, предоставляется временная защита. Временная защита – это вид на жительство сроком на один год. Она дает гражданам Украины и членах семей права, которые имеют жители Эстонии, например, доступ к социальным услугам, право на работу и получение образование, также право свободно передвигаться по Европейскому Союзу. Получатель временной защиты обязан: Зарегистрироваться по месту жительства в органах местного самоуправления. (подробная информация на стр. 38) Пройти однодневную программу обучения по адаптации для получателя временной защиты Пройти курс обучения эстонскому языку на уровне A1 Если у вас есть дети школьного возраста, записать их в школу Устроиться на работу или зарегистрироваться в кассе по безработице Выполнять конституцию Эстонии. Выполнение этих условий дает право на получение услуг и пособий, предназначенных для жителей Эстонии, как, например, социальная помощь, медицинские услуги, школа и место в детском саду. Выезд из Эстонии Имея статус временной защиты, вы можете посещать свою родную страну, Украину, причем многократно. Для выезда из Эстонии в другие страны вам необходимо иметь действующий украинский биометрический загранпаспорт. Эстония не занимается выдачей украинских документов, поэтому для получения или продления загранпаспорта необходимо обратиться в Консульство Украины в Эстонии estonia.mfa.gov.ua/. Вы также можете провести в общей сложности 90 дней в других государствах Шенгенской зоны (время, проведенное в Эстонии, не входит в 90 дней). Если вы желаете уехать из Эстонии навсегда, вернуться в Украину, либо или жить в другую страну, то обязательно уведомите местное самоуправление и Департамент полиции и погранохраны (ppa@ politsei.ee). Если вы зарегистрированы в качестве безработного, уведомите об отъезде своего консультанта из кассы по безработице, а если работаете, договоритесь с работодателем о расторжении трудового договора. Когда вы поселитесь в другой стране, ваш вид на жительство в Эстонии будет признан недействительным и предусмотренные в Эстонии пособия больше выплачиваться не будут. Временная защита и путешествия по Евросоюзу У гражданина Украины, получившего временную защиту, тот же статус, что и у гражданина любой другой третьей страны, имеющего вид на жительство в Эстонии. Гражданин третьей страны, имеющий эстонский вид на жительство, имеет право находиться в другой стране Шенгенской зоны 90 дней в течение 180-дневного периода (следует учитывать обстоятельство, что не все страны ЕС входят в Шенген). Чтобы получивший защиту гражданин Украины мог находиться в желаемом государстве-члене в течение более длительного срока, ему следует ходатайствовать о получении долгосрочной визы соответствующего государства или вида на жительство. Временная защита и трудоустройство в странах Евросоюза Если вы желаете устроиться на работу в другой стране, следует выяснить, каковы правила трудоустройства в конкретной стране и ходатайствовать о предоставлении соответствующих разрешений. Больше информации можно получить на сайте Департамента полиции и погранохраны politsei.ee/ru/
12 13 Финансовая поддержка После получения временной защиты каждый беженец из Украины имеет право на пособие на проживание на том же основании, что и другие лица, постоянно или временно проживающие в Эстонии. Одинокому человеку или первому члену семьи выплачивается прожиточный минимум 200 евро в месяц, второму взрослому и каждому последующему члену 160 евро. Каждому несовершеннолетнему члену семьи выплачивается прожиточный минимум в размере 240 евро в месяц. Получатель прожиточного минимума, у которого все дети несовершеннолетние, имеет право на получение дополнительного социального пособия в размере 15 евро. Размер прожиточного минимума устанавливается государством, но пособие всем нуждающимся выплачивают органы местного самоуправления. При установлении прожиточного минимума исходят из минимальных затрат на продукты питания и предметы первой необходимости. Если вам предоставляется бесплатное жилье, вы все равно можете подать заявку на получение пособия, что позволит вам покупать еду и самые необходимые вещи. Если вам не нужно оплачивать аренду жилья, а только коммунальные расходы, то к заявлению нужно приложить документы, подтверждающие оплату счетов. Если вы платите арендную плату за жилье и оплачиваете коммунальные расходы, необходимо приложить к заявлению договор аренды и документы, подтверждающие оплату счетов. Семейное пособие выплачивается по единому принципу и постоянным, и временным жителям Эстонии. Это означает, что беженцы из Украины, получившие временное убежище, имеют право на получение семейных льгот. Более подробную информацию о семейных пособиях можно найти на сайте Департамента социального страхования: sotsiaalkindlustusamet.ee Если в семье рождается ребенок или ребенок, проживающий в стране, не достиг полутора лет, один из родителей имеет право на декретное пособие. Так как считается, что в предыдущий календарный год родитель не работал в Эстонии, в 2024 году по минимальной ставке декретное пособие составляет 725 евро. Если родитель уже работал в Эстонии, декретное пособие рассчитывается по общепринятым правилам. Если семья получает пособие на проживание, то семейное пособие и декретный отпуск считаются семейным доходом, и обычно сумма пособия на проживание уменьшается соответственно. Департамент социального страхования выплачивает как семейные пособия семьям с детьми, так и пособия лицам пенсионного возраста. Для получения семейных пособий и пособий необходимо: документ, подтверждающий получение временной защиты; документ, удостоверяющий личность; банковский счёт для выплаты пособий – подходит счет эстонского банка или украинского банка. Семейные пособия Каждый ребёнок имеет право на получение детского пособия с рождения до 16 лет. Размер детского пособия составляет 80 евро на первого и второго ребёнка в семье и 100 евро начиная с третьего ребёнка в семье. Из трех детей Многодетной семье с тремя детьми платят 450 евро в месяц, а с семью детьми – 650. Пособие на ребёнка полагается ученикам до 19 лет во время получения среднего образования. Семейные пособия выплачиваются родителю или опекуну ребёнка. Для подачи заявления необходимо обратиться в Департамент социального страхования. Если человек не является родителем ребёнка (является бабушкой, дедушкой, тётей, другим родственником или знакомым, заботясь о ребёнке), вам следует сначала обратиться в местный орган самоуправления, который поможет вам установить опекунство и востребовать пособие через суд в случае, если один или оба родителя не выполняют обязательства по содержанию ребенка. После обращения в суд необходимо подать заявление в Департамент социального страхования на получение пособия в размере 100 евро в месяц на ребенка, которое выплачивается до 150 дней. Право на получение других семейных пособий, в том числе на ребенка, находящегося под опекой, возникает в случае назначения опеки.
sotsiaalkindlustusamet.ee/et
14 15 Пенсия по старости В 2024 году пенсию по старости в Эстонии начали получать люди, родившиеся в 1960 году. Пенсионный возраст - 64 года и 9 месяцев. Пенсионер – это человек, достигший установленного законодательством Эстонии пенсионного возраста. Департамент социального страхования компенсирует украинским пенсионерам по старости разницу между ставкой народной пенсии и украинской пенсией. С 1 апреля 2024 г. ставка народной пенсии составляет 372,05 евро. Другими словами, человек сообщает, сумму пенсии, полученной в Украине, а Департамент социального страхования рассчитывает разницу между ставкой народной пенсии в Эстонии и пенсией, получаемой в Украине. Для назначения компенсации этой разницы, необходимо обратиться в Департамент социального страхования. Для получения дополнительной информации см.:
Лица, не достигшие пенсионного возраста, направляются в кассу по безработице. Право на выплату разницы в пенсии по старости возникает у получателя временной защиты по достижении им пенсионного возраста в соответствии с эстонскими законами. Выявление степени инвалидности и социальная помощь человеку с особыми потребностями Для получения степени инвалидности и социальных пособий, необходимо подать заявление и, по возможности, данные о состоянии здоровья, в Департамент социального страхования. Если данных о здоровье нет, для оценки состояния здоровья необходимо сначала обратиться к семейному врачу в Эстонии. После установления степени инвалидности лицо имеет право на получение ежемесячного социального пособия и услуги социальной реабилитации, а при необходимости приобрести вспомогательные средства с государственной скидкой. Дополнительную информацию о трудоспособности можно получить в кассе по безработице: tootukassa.ee. Пользование общественным транспортом Украинские беженцы во многих регионах могут бесплатно ездить на поездах и автобусах, пользуясь специальной картой для проезда в общественном транспорте. Она действительна для поездов, городских и междугородних автобусов. Карту общественного транспорта можно получить в государственных информационных пунктах, которые находятся в Таллинне, Тарту, Пярну и Йыхви. Если вы потеряли карточку, ее нужно купить обычным способом и персонализировать ее. Все данные утерянной персонализированной карты, связанные со скидками на поездки, проездными билетами, а также остаток денег будут переведены на новую карту после ее персонализации (для переноса данных билетов Elron необходимо подать заявление на адрес info@pilet.ee). Информация о домашних животных Беженец, прибывающий в Эстонию с собакой, кошкой или белым хорьком, должен сначала по возможности проинформировать Департамент сельского хозяйства и продовольствия (PTA). Для этого необходимо заполнить форму уведомления и отправить по адресу pta@pta.agri.ee. Помощь в заполнении формы, при необходимости, могут оказать представители органов местного самоуправления, пограничных пунктов, гостиниц, центров для беженцев. Форму, подробную информацию о требованиях к изоляции, информацию о ветеринарах и другие инструкции (в том числе на украинском языке) можно найти здесь pta.agri.ee/koera-kassi-ja-valgetuhkruga-ukrainast-eestisse
16 17 ЗАКОННЫЕ ОСНОВАНИЯ ПРЕБЫВАНИЯ В ЭСТОНИИ ВРЕМЕННЫЙ ВИД НА ЖИТЕЛЬСТВО После получения временной защиты, вы получите временный вид на жительство в Эстонии сроком на один год. Подача ходатайства на временный вид на жительство – один из основных шагов для начала вашей жизни в Эстонии. Заявление на получение временной защиты подается в Департамент полиции и погранохраны (politsei.ee) Вам будет выдана карта вида на жительство. Она содержит следующую информацию: личные данные; данные вида на жительство (дата выдачи и срок действия); фотография; отпечатки пальцев. При получении вида на жительство вам также выдаётся личный код, необходимый для использования государственных услуг в Эстонии. Карта вида на жительство имеет функции, аналогичные ИД-карте, что позволяет применять цифровую подпись на документах, совершать банковские операции и пользоваться электронными услугами в Эстонии. Временный вид на жительство, связанный со временной защитой, действителен в течение одного года. Продление вида на жительство необходимо делать в установленные сроки. Это невозможно сделать автоматически, поэтому необходимо лично подать заявление. Если планируете покинуть Эстонию, продлевать вид на жительство не нужно. Существует срок подачи заявления на продление: вид на жительство может быть продлен, если он все еще действует. Если вид на жительство уже недействителен, его нельзя продлить, а можно подать заявление на получение нового вида на жительство. Получатель временной защиты может подать заявление на продление вида на жительство не ранее, чем за три месяца до его окончания. Процедура продления: продление следует начать в среде самообслуживания отпечатки пальцев (достаточно подключения к интернету и данных карты вида на жительство); среда самообслуживания выполняет автоматические проверки (например, зарегистрировало ли данное лицо место жительства в регистре народонаселения); для получения документа необходимо обратиться в бюро обслуживания. Вид на жительство может быть продлен только в бюро обслуживания, если: если среда самообслуживания сообщит, что вы должны туда пойти; если ребенку, получившему временную защиту, за это время исполнилось 6 лет (для снятия отпечатков пальцев); если срок действия вида на жительство истек и вместо продления нужно обратиться за получением нового вида на жительство Подробнее на: asylum.politsei.ee Те, кто покинули Украину до 24.02.2022 и поэтому не могут подать заявление на получение временной защиты в Эстонии, но они также не может вернуться домой из-за войны, могут находиться в Эстонии без визы. Кроме того, они могут подать заявление на получение международной защиты. Для граждан Украины существует упрощенная процедура, которая занимает около месяца. Работать во время процедуры разрешено только лицам, ранее имевшим право на работу в Эстонии. Для граждан Украины, которые ходатайствуют о международной защите, государство гарантирует проживание и содержание точно так же, как военному беженцу, обратившемуся за получением временной защиты. При желании заявитель может жить самостоятельно в другом месте, например у знакомых или родственников.
18 19 Дополнительную информацию можно получить у консультантов по вопросам миграции или в Департаменте полиции и пограничной охраны. на сайте politsei.ee ПОСТОЯННЫЙ ВИД НА ЖИТЕЛЬСТВО Если вы решили задержаться в Эстонии на более длительное время, вы можете ходатайствовать о постоянном виде на жительство. Имея постоянный вид на жительство, вы имеете право постоянно проживать в Эстонии. Для получения постоянного вида на жительство, необходимо выполнить следующие условия: прожить в Эстонии минимум пять лет на основании временного вида на жительство; иметь действующий временный вид на жительство; вы имеете постоянный легальный доход, достаточный для проживания в стране; зарегистрированное в Регистре народонаселения место жительства; наличие медицинского страхования Кассы здоровья; владение эстонским языком на уровне не ниже B1. РЫНОК ТРУДА ПЕРВЫЕ ШАГИ К УСПЕШНОМУ ТРУДОУСТРОЙСТВУ
tooelu.ee/ru/392/ukrainskie-voennye-bezhency-itrudovye-otnosheniya
20 21 Временная защита и работа в Эстонии Для лиц, получивших временную защиту в Эстонии, действуют те же условия, как и для всех остальных жителей Эстонии. Отдельное разрешение на работу получать не надо. Лица, получающие временную защиту, должны получать заработную плате не менее минимальной. Полная занятость обычно составляет 40 часов в неделю, 8 часов в день, с понедельника по пятницу. В случае работы по графику, рабочая неделя также может немного отличаться; будьте осторожны, если вам предлагают работу, на которой количество часов значительно превышает указанные выше. Более подробную информацию о работе в Эстонии вы можете найти на сайте:
Граждане Украины могут работать в Эстонии на основании оформления временной занятости или временной защиты. Основной способ найти работу – через Эстонскую кассу по безработице. В онлайн-среде, которую открыла Касса по безработице, работодатели подают свои предложения о работе, а приезжающие из Украины могут связаться с работодателями, чтобы узнать о вакансиях. Ознакомьтесь с вакансиями Кассы по безработице здесь: tootukassa.ee/ru/vakansii Подробную информацию о работе в Эстонии можно найти на странице: tooelu.ee/ru КАК НАЙТИ РАБОТУ Освоение рынка труда Эстонии может выглядеть немного запутанным, но не переживайте. В данном разделе представлены основные шаги, которые вам следует предпринять в процессе поиска работы, а также каналы поиска работы. Прежде всего вы должны сами активно искать работу и следить за предложениями о работе, Касса по безработице этого за вас не сделает. Многие вакансии публикуют в открытых источниках (на порталах по поиску работы, в социальных сетях или на вебсайтах компаний). В то же время подбор персонала для значительного числа позиций идет через личные контакты среди знакомых. Следовательно, необходимо расширять круг знакомств, чтобы чаще получать рекомендации по работе. Дополнительные ресурсы для поиска работы: Эстонская касса по безработице (Eesti Töötukassa) публикует вакансии и предоставляет консультации по поиску работы. Предложения о работе, анонсируемые государственными службами занятости, можно просмотреть здесь: tootukassa.ee/ru. CV-KESKUS – один из наиболее популярных порталов по поиску работы в Эстонии. Подробнее: cvkeskus.ee. CV-Online – один из ведущих порталов по поиску работы и найму в странах Балтии. Подробнее: cv.ee/ru/. MeetFrank app – приложение по найму, которое помогает работодателям и заявителям с соответствующим уровнем навыков и зарплатных ожиданий находить друг друга. Подробнее: meetfrank.com.
GoWorkaBit
goworkabit.com
LinkedIn (LinkedIn.com).
22 23 Facebook. – присоединитесь к группе «Expat Jobs in Tallinn» или следите за сайтами интересующих вас организаций: иногда работодатели анонсируют вакансии через свои социальные сети. Вы также можете открыть свою страницу Facebook для работодателей или сделать ее приватной, так как некоторые рекрутеры могут попытаться получить информацию о вас через соцсети.
– портал по поиску работы в различных областях. Узнайте больше по веб-адресу:
.
– безусловно, очень важно создать учетную запись LinkedIn, так как эта профессиональная платформа часто используется эстонскими компаниями и рекрутерами. Сайты компаний – не забывайте заглядывать в разделы «Предлагаем работу» на вебсайтах интересующих вас компаний. Портал Work in Estonia – главный ресурс для иностранцев, заинтересованных в получении работы в Эстонии. Он предоставляет массу полезной информации о переезде в Эстонию, о работе и проживании в стране. Данный вебсайт также публикует на английском языке предложения о работе, взятые с самых популярных порталов по поиску работы в Эстонии. Узнать больше: workinestonia.com ПОЛЕЗНЫЕ СОВЕТЫ ПО ПОДАЧЕ ЗАЯВЛЕНИЯ НА РАБОТУ Есть четыре основных составляющих процесса поиска работы в Эстонии – резюме, сопроводительное или мотивационное письмо, собеседование и местный круг знакомств. Мы дадим вам некоторые советы, которые помогут вам подготовиться к подаче заявления на работу. Резюме – это первое, что видит ваш потенциальный работодатель. Так что очень важно, чтобы ваше резюме было актуальным и грамотно написанным. Также важно, чтобы резюме хорошо выглядело. Нет единого шаблона для резюме, однако некоторые из нижеперечисленных советов могут помочь вам избежать распространенных ошибок. В Эстонии принято, что резюме не должно занимать более двух страниц. Фотография необязательна, однако если вы используете фото, убедитесь, что выглядите профессионально. Отправляйте резюме с адреса, в котором указано ваше полное имя. Не используйте адреса, где используются никнеймы или другие случайные слова. В разделе «Образование» нужно указать учебные заведения в обратном порядке, начиная с наиболее недавних. Школьное образование указывать не требуется. Будьте готовы подтвердить образование соответствующими официальными документами. Опишите предыдущий опыт работы, уделив внимание своим ключевым должностным обязанностям и самым важным компетенциям и навыкам. Перечислите те навыки, которые указаны в вакансии. Однако не переоценивайте свой опыт, если речь идет о владении языком или иных навыках. Проверьте орфографию и пунктуацию. Даже мелкие ошибки могут оказать вам медвежью услугу – вы оставите впечатление о себе как о непунктуальном человеке, который будет не лучшей кандидатурой для данной должности. Обязательно подчеркните, что вы уже находитесь в Эстонии, – укажите свой адрес в стране и местный номер телефо -
24 25 на. Это поможет работодателю понять, что, несмотря на иностранное имя, вы пребываете в стране и готовы приступить к работе. Разумным будет добавить в резюме ссылку на ваш профиль в LinkedIn. Это сэкономит рекрутеру время – ему не придется дополнительно искать ваш профиль онлайн, что особенно сложно, если у вас есть однофамильцы. Но также убедитесь в том, что ваша страница в LinkedIn грамотно оформлена и актуальна. Если в круг вашего общения входят и местные профессионалы, это поможет созданию доверительных отношений и даже даст работодателю возможность попросить рекомендации у общих знакомых. В LinkedIn также можно перечислить свои дополнительные интересы, опыт и качества, которые не вошли в короткое двухстраничное резюме. Помимо LinkedIn, также поработайте над внешним видом своих страниц в других соцсетях – вы должны выглядеть как человек, заслуживающий доверия. Сопроводительное или мотивационное письмо – это возможность напрямую обратиться к работодателю и привести аргументы в пользу того, почему именно вас следует рассматривать как лучшую кандидатуру на предложенную позицию. Письмо является дополнением к заявлению на работу и должно соответствовать информации, изложенной в резюме. Всегда пишите оригинальные письма. Претенденты, отправляющие однотипные письма с безличным описанием своих прошлых достижений, автоматически выбывают из конкурса. Избегайте обобщений и подчеркните ваше соответствие требованиям конкретной вакансии. Сопроводительное письмо должно быть коротким, не более одной страницы. Каждое собеседование уникально, его ход предопределяют и интервьюер, и кандидат. Однако ваша подготовленность увеличивает шансы на успех. Вот несколько базовых советов: Узнайте больше о компании и предлагаемой вакансии – познакомьтесь с историей компании, ее ценностями и подумайте, как аргументировать ваше соответствие позиции в данной компании и какие у вас есть преимущества. Будьте пунктуальны, приходите немного раньше назначенного времени. Одевайтесь соответственно, не переусердствуйте с макияжем, украшениями или парфюмом. Ношение шляпы считается проявлением невежливости. Будьте готовы рассказать о своем опыте, о сильных и слабых сторонах. Приведите конкретные примеры, не обобщайте. Ожидается, что вы будете честны: люди, которые хвастливо заявляют, что умеют все, не всегда выглядят искренними. Будьте вежливы и придерживайтесь темы разговора. Помните, что интервьюер – это профессионал, а не ваш друг. Сторонние разговоры сведите к минимуму и избегайте диалогов о политике, религии, семье, не делитесь личной информацией и не рассказывайте о своих финансовых затруднениях. Обращайте внимание на то, что говорит собеседник, и реагируйте на услышанное. При необходимости делайте заметки. Проявляйте к интервьюеру уважение, даже если он моложе, чем вы. В объявлениях о работе не принято указывать размер заработной платы. Но знание того, сколько в среднем получает человек имеющий должность, на которую вы подаетесь, поможет вам занять более выигрышную позицию во время собеседования. В Эстонии вопрос о зарплате задает сам интервьюер. При возможности попросите интервьюера указать зарплатный диапазон, но при этом будьте готовы сами озвучить желаемую сумму. Дополнительную информацию о среднем уровне заработной платы в Эстонии по уездам и профессиям можно найти здесь palgad.stat.ee Уточните еще до собеседования, на каком языке оно может проходить. Обратите внимание, что многие работодатели могут не владеть в достаточной степени русским языком. Обязательно произведет хороший эффект и вас хорошо запомнят, если сможете произнести несколько вежливых выражений на эстонском языке (Добрый день! Приятно познакомиться! Меня зовут... и т.п.). При необходимости освежите свой английский или эстонский. Язык тела влияет на то, как вас воспринимает собеседник. Не слишком красиво выглядит, когда вы прислоняетесь к стенам или к мебели, держите руки в карманах или скрещенными на груди, жуете жвачку или вертитесь на стуле. Будь уверены в себе, улыбайтесь и смотрите собеседнику (собеседникам) в глаза. Поблагодарите интервьюера за уделенное вам время и спросите, когда предположительно можно ожидать результата.
26 27 Помните, что сейчас широко распространены онлайн-видеоинтервью. Вы можете создать лучшее впечатление о себе, если уберете из кадра все посторонние предметы, не будете отвлекаться и воспользуетесь микрофоном и наушниками. Соответствующая одежда также будут плюсом. Если вы желаете узнать больше о рынке труда в Эстонии, используйте следующие материалы: Settle in Estonia Пособие 5. Эстония: Работа и рынок труда -
ТРУДОВОЙ ДОГОВОР Важно выбрать правильный тип договора, поскольку применяются различные права, обязанности и ограничения. Например, при работе по трудовому договору работнику гарантируется ежегодный отпуск и заработок не ниже минимальной заработной платы в Эстонской Республике. Во время собеседования не стесняйтесь спросить, по какому договору предлагается работа. В Эстонии существует несколько видов договоров на выполнение работ. Для выполнения конкретного задания (например, чтение лекции), заключается договор поручения. Для получения конкретного результата заключается договор подряда. Если договор предполагает работу под руководством и контролем работодателя, это обозначает трудовые отношения и следует заключить трудовой договор. Трудовой договор заключается в письменной форме, т.е. подписывается физически или цифровой подписью. Трудовой договор заключается до фактического приёма на работу, но не позднее дня приёма на работу. Трудовой договор составляется в двух экземплярах, один из которых остаётся у работника, а другой у работодателя. Отсутствие письменной формы не аннулирует трудовой договор, но может затруднить разрешение споров на более позднем этапе, например, относительно условий вознаграждения, обязанностей и т.д. Вознаграждение за работу, т.е. ваша зарплата, является обязательным условием трудового договора. Вы оговариваете с работодателем сумму, которая будет выплачиваться вам за работу. В трудовом договоре указывается следующее: Основная информация о вас и вашем работодателе: имя, личный код, адрес и т.д. Срок действия договора (если он не бессрочный) Дата заключения договора Название должности и должностные обязанности Ваша нагрузка – количество рабочих часов в неделю, количество выходных Отпуск (если он полагается по договору) Заработная плата, согласованная при подписании договора, включая выплаты в зависимости от финансовых результатов и транзакций (брутто-зарплата) Методы начисления заработной платы (в зависимости от потраченного времени или в зависимости от выполненного объема работы) День выплаты (как минимум раз в месяц) Налоги и отчисления, удерживаемые с вашей зарплаты Права и обязанности работодателя Ваши права и обязанности Информация о сроках, причинах и методах завершения действия договора Закон о языке предполагает, что трудовой договор заключается на эстонском языке, но по договоренности сторон допускается также заключение трудового договора на другом языке. Важно, чтобы обе стороны трудовых отношений понимали содержание трудового договора, а также документы по технике безопасности. Сотруднику важно, чтобы он получил необходимую для работы информацию. Естественно, можно попросить работодателя заключить трудовой договор и другие трудовые документы параллельно на обоих языках (например, эстонский - украинский или эстонский – русский и т.п.).
issuu.com/settleinestonia
PANGANDUS JA KINDLUSTUS RAHAASJADEST
48 49 БАНКОВСКИЕ УСЛУГИ И СТРАХОВАНИЕ О ФИНАНСАХ Бесплатное открытие и обслуживание расчетного счета в Эстонии для украинских военных беженцев предлагают следующие банки: LHV Pank, Luminor, Coop Pank, SEB Pank, Swedbank и TBB Pank. Если вы хотите открыть счет, необходимо учесть следующее: возможное ожидание в очереди в залах обслуживания банков; на установление отношений с клиентом может уйти до 14 рабочих дней; банковская карта будет отправлена по почте (нужен почтовый адрес в Эстонии), при отсутствии почтового адреса нужно еще раз посетить зал обслуживания ля получения карты. Точные условия зависят от самого банка и имеющихся у вас документов. при наличии карточки с видом на жительство можно открыть счет в LHV Pank и TBB Pank без посещения офиса; в Luminor Pank можно подать заявку на открытие счета через веб-сайт, и один раз посетить банковский офис. В случае если клиент хочет получить банковскую карту в офисе, забронировать время для визита можно и на месте; чтобы посетить офисы Swedbank, запишитесь на прием на веб-сайте Swedbank; чтобы посетить таллиннский офис SEB Pank в Торнимяэ, забронируйте время заранее на сайте SEB; для посещения офиса TBB Pank (Estonia pst 5A) рекомендуем заранее бронировать время посещения по телефону +372 6688066. Также время можно забронировать по электронной почте helpdesk@tbb.ee; открытие счета для ребенка не является обязательным условием для получения семейных пособий. Пособия переводятся на счет родителя. Больше информации на тему открытия банковского счёта в Эстонии, в том числе о требуемых документах, найдёте на сайте: pangaliit.ee/ usloviya-otkrytiya-scheta-dlya-ukrainskih-voennyh-bezhencev. Подробнее о банковских услугах: Settle in Estonia Пособие 3. Государственные и частные услуги: issuu.com/settleinestonia 40
50 51 СТРАХОВАНИЕ Наиболее важное страхование в Эстонии – это медицинское страхование. Получение медицинской страховки военными беженцами Военные беженцы из Украины не получают автоматически медицинскую страховку в Эстонии. После получения вида на жительство необходимо зарегистрировать свое место жительства в Эстонии и после этого можно начать ходатайствовать о медицинском страховании. Медицинская страховка дает вам право на получение плановой общей и специализированной медицинской помощи на тех же условиях, что и местным застрахованным жителям. Медицинскую страховку в Эстонии может иметь: лицо, работающее на основании трудового договора; лицо, работающее на основании договора поручения или подряда; государственный служащий; член правления или совета юридического лица; лицо, зарегистрированное в качестве безработного; неработающий супруг дипломата или государственного служащего; лицо, получающее пособие по уходу за ребенком. Согласно Закону о медицинском страховании, некоторые лица, за которых не уплачивается социальный налог, считаются имеющими равный статус с застрахованным лицом. Лица, имеющие равный статус: беременная женщина; лицо моложе 19 лет; лицо, получающее государственную пенсию, назначенную в Эстонии; супруг(а) застрахованного лица, находящийся на иждивении, которому осталось не более 5 лет до достижения возраста для назначения пенсии по старости; учащиеся (есть возрастные ограничения); студент, который является постоянным жителем; человек, добровольно присоединившийся к схеме медицинского страхования. В двух приведенных выше списках не указано несколько исключений. Если вас интересуют полная информация, посетите веб-сайт Кассы здоровья Эстонии tervisekassa.ee/ru/cheloveku/ medicinskoe-strakhovanie Как проверить наличие страховки? Наличие медицинской страховки можно проверить на портале: eesti.ee в разделе «Мои данные». Для посещения врача в Эстонии, достаточно иметь документ с фотографией, удостоверяющий личность. Существует ли частное страхование? В дополнение к государственному медицинскому страхованию в Эстонии также имеются услуги частного медицинского страхования. Добровольное медицинское страхование предназначено для тех, кто не имеет государственного медицинского страхования Кассы здоровья Эстонии. Добровольное медицинское страхование покрывает расходы на лечение. В страховых компаниях также можно приобрести стоматологическую медицинскую страховку.
ERGO – ergo.ee
IF Kindlustus – if.ee/ru/
Kindlustusest – kindlustusest.ee/ravikindlustus
Settle in Estonia
issuu.com/settleinestonia
52 53 Что делать, если я заболею во время работы? В случае, если вы заболеете во время работы, вы имеете право взять лист нетрудоспособности. Его открывает семейный врач. Для скорейшего открытия больничного листа вы обязаны немедленно сообщить о заболевании семейному врачу. После осмотра семейный врач оформляет электронный лист нетрудоспособности. На основании листа нетрудоспособности вы получите компенсацию за период временной нетрудоспособности. Вы должны немедленно сообщить своему работодателю, когда истекает срок больничного листа. Первые 3 дня болезни работнику не компенсируется. 4-8-й дни заболевания оплачивает работодатель. Размер компенсации за эти дни составляет 70% от средней заработной платы работника за последние шесть месяцев. Начиная с 9-го дня, больничный оплачивает Касса здоровья Эстонии. Размер компенсации составляет 70% от налогооблагаемого вознаграждения за предыдущий календарный год. Если вы не работали в предыдущем году, то компенсация рассчитывается на основании минимальной заработной платы (в 2023 году она составляла 725 евро). Оплата по больничному листу может производиться в течение 182 дней подряд. Касса здоровья Эстонии выплачивает компенсацию со второго дня больничного листа, если причиной нетрудоспособности является профессиональное заболевание, несчастный случай на производстве, болезнь или травма при защите интересов государства или общества, при предупреждении преступления или при заболевании во время беременности. В случае перевода беременной женщины на более легкую работу Больничная касса Эстонии выплачивает компенсацию, начиная с первого дня работы, соответствующей её состоянию здоровья. Временное освобождение от работы имеет ограничение срока выплаты компенсации. В случае заболевания или травмы застрахованное лицо имеет право на компенсацию по болезни до даты восстановления его трудоспособности, указанной в больничном листе, но не более 240 последовательных календарных дней при туберкулезе или 182 последовательных календарных дня при любом другом заболевании. Другие виды страхования в Эстонии связаны со страхованием собственности: к примеру, если вы владеете машиной или недвижимостью. Дополнительную информацию вы найдете на следующих сайтах: Вебсайты частных страховых компаний, наиболее популярных среди иностранцев в Эстонии, которые предоставляют страхование для стран Шенгенской зоны:
Подробнее о страховании:
Пособие 3. Государственные и частные услуги -
ID-kaardi Klient, DigiDoc ja Krüpto.
ID-kaardi Klient
54 55 Э-ГОСУДАРСТВО ИСПОЛЬЗОВАНИЕ КАРТЫ ВИДА НА ЖИТЕЛЬСТВО ID-КАРТА И ЦИФРОВАЯ ИДЕНТИФИКАЦИЯ Для обеспечения всем жителям страны наилучшего доступа к различным государственным услугам, эстонское государство внесло свой вклад в развитие э-услуг, чтобы ускорить и упростить общение между гражданином и государством. Лицам, получившим статус временной защиты, выдается карта вида на жительство, которая имеет те же функции, что и ID-карта гражданина Эстонии - ее можно использовать онлайн для подтверждения своей личности, для использования электронных услуг, для цифровой подписи документов. ID-карту с чипом можно использовать на компьютере со встроенным считывателем или подключив внешний считыватель к компьютеру. Внешний считыватель можно купить в любом магазине электроники. Также для пользования картой с сайта installer.id.ee необходимо загрузить на компьютер специальное программное обеспечение, которое предоставляется бесплатно. PIN-коды Вместе с картой вида на жительство вы получите конверт с PIN -, и PUK-кодами, без которых невозможно электронное использование ID-карты (или иного цифрового документа). вам понадобятся для использования вашего документа в электронном виде. PIN1 предусмотрен для идентификации, и вам нужно будет его вводить, например, при входе на веб-сайты. PIN2 требуется для цифровой подписи. Если вы три раза подряд ошибочно введете PIN1 или PIN2, ваш PIN будет заблокирован. PUK-код предусмотрен для разблокирования заблокированных PIN-кодов. PIN-коды не имеют срока действия; но их можно менять так часто, как вы желаете; PIN-коды можно изменять с помощью программного обеспечения ID ( id.ee); не создавайте два одинаковых кода для лучшего запоминания! храните свои PIN-коды в секрете от других; никогда не храните свои PIN-коды вместе с ID-картой или в мобильном телефоне; если вы потеряете или забудете свои PIN-коды, вам будет выдан новый конверт с PIN-кодами в пункте обслуживания Департамента полиции и погранохраны или в конторе банка. Использование программного обеспечения ID-карты Как упоминалось ранее, если ваши цифровые документы (пластиковые карты) имеют чип, вам необходимо установить на свой компьютер специальное программное обеспечение ID-карты, которое можно бесплатно загрузить на сайте installer.id.ee Программное обеспечение ID-карты состоит из трех компонентов:
предусмотрен для управления персональными данными и прочими данными, связанными с цифровой идентификацией. Это самый простой способ проверить действительность своих сертификатов, при необходимости изменить PIN-коды, перенаправить адрес @eesti.ee на свой адрес и выполнить другие операции. Чтобы использовать инструмент управления ID-картой, подключите считыватель карты к компьютеру, на котором установлено программное обеспечение ID-карты, вставьте ID-карту в считыватель и откройте Klient, а затем действуйте согласно инструкции программного обеспечения. DigiDoc предназначен для цифровой подписи. Используя администратор файлов на вашем компьютере (например, Microsoft Windows Explorer), нажмите правой кнопкой мыши на имя файла – появится команда на эстонском языке «allkirjasta document» (подписать документ) – затем действуйте согласно инструкциям программного обеспечения.
56 57 Krüpto или инструмент шифровки/расшифровки обеспечивает безопасную передачу файлов. Шифровка и расшифровка цифровых документов или компьютерных файлов осуществляется очень просто с помощью DigiDoc Klient и мобильного приложения RIA DigiDoc. Однако имейте в виду, что шифровка предназначена для безопасной передачи информации по электронной почте или другим каналам связи. Она не подходит для длительного хранения файлов! Инструкции по шифровке документов с помощью приложения RIA DigiDoc доступны на веб-странице id.ee Mobiili-ID и Smart-ID ID-карта имеет еще две другие основные формы электронной идентификации, т.е. инструмент электронного удостоверения личности, который еще больше упрощает вашу идентификацию – это Mobiil-ID и Smart-ID. Оба они связаны с вашим личным идентификационным кодом и с ID-картой, но для совершения транзакций вам понадобится только смарт-устройство и PIN-коды, которые вы устанавливаете сами при регистрации этих приложений. Мобильный ID привязан к SIM-карте вашего смарт-устройства. Для этого нужно сначала посетить представительство вашего мобильного оператора и попросить специальную SIM-карту с Mobiil-ID, которую нужно вставить в свой телефон. Затем Mobiil-ID нужно активировать – для этого обратитесь к своему оператору мобильной связи или найдите инструкции на их веб-сайте. Активизация новой SIM-карты аннулирует старую, но номер вашего телефона остается прежним. Плата за услугу Mobiil-ID составляет порядка одного евро в месяц, которая добавляется к вашему счету за телефон. SIM-карта с Mobiil-ID также имеет PIN- и PUK-коды — обратите внимание на то, чтобы в каждой системе использовать коды этой системы, иначе можно легко перепутать коды, и они заблокируются. При входе в систему с помощью Mobiil-ID сначала запрашивается ваш личный идентификационный номер и номер телефона, затем на телефон приходит код подтверждения, который требует ввода PIN1. Smart ID — это приложение, которое не привязано к SIM-карте, и им можно пользоваться на разных смарт-устройствах независимо от SIM-карты. Smart-ID – бесплатная программа в отличие от Mobiil-ID, но не все поставщики услуг ее поддерживают. Область использования Mobiil-ID несколько больше, поскольку эта система используются всеми государственными органами для оказания услуг, а также пости всеми представителями частного сектора. Цифровую подпись, равную по степени защиты и юридической силы собственноручной подписи, можно поставить с помощью всех идентификаторов: ID-карты, и с Mobiil-ID, и Smart-ID. Имеет смысл параллельно использовать как минимум два из этих инструментов на случай, если в работе одного из них возникнут перебои, случайно заблокируете свои PIN-коды или утратите карту или телефон. Цифровая подпись Цифровая подпись позволяет выполнять операции в электронном виде и без бумаги. До появления цифровых подписей для этих операций обычно требовалась собственноручная подпись на бумажном носителе. В Эстонии термин «цифровая подпись» (т.е. цифровое подписывание и т. д.) относится к подписи, которая является юридически действительной и юридически эквивалентной собственноручной подписи. С ее помощью определяется, кто поставил подпись, и она гарантирует, что никакая третья сторона не изменила подписываемый документ с момента его подписания. У документов с цифровой подписью есть несколько преимуществ перед бумажными носителями: цифровые документы практически не занимают места (ни физического, ни цифрового); для цифровых документов не требуются бумага, принтер или другие ненужные ресурсы; не нужно никуда лично нести документ. Их можно отправить в нужное место по электронной почте. Проставление цифровой подписи очень просто. Нужен только цифровой документ (например, ID-карта, digi-ID, Mobiil-ID или Smart-ID) и программное обеспечение для подписи (например, программное обеспечение для ID-карты или мобильное приложение RIA DigiDoc). В Эстонии люди экономят около 5 рабочих дней в год благодаря экосистеме электронной идентификации (eID) и программному обеспечению DigiDoc.
transpordiamet.ee/ru
Э-образование ekool.ee, stuudium.ee, eliis.ee
terviseportaal.ee/ru/
rahvastikuregister.ee
tootukassa.ee
58 59 Самый простой способ найти нужную э-услугу – воспользоваться государственным порталом eesti.ee. Для просмотра информации общего характера вам не нужно входить в систему. Э-УСЛУГИ Эстонское государство предлагает своим гражданам около 600 э-услуг, а предприятиям – 2400. Некоторые услуги базируются на инновационных новинках, а другие настолько распространены, что эстонцы не представляют своей жизни без них. С помощью ID-карты жители Эстонии могут: удаленно подписывать договоры; использовать ID-карту для оплаты проезда в общественном транспорте; оплачивать автостоянку с помощью мобильного телефона; голосовать через интернет; проводить банковские операции в интернет-банке; получать электронные рецепты от врача, даже удаленно; подавать налоговую декларацию через интернет; студенты могут проверять оценки, успеваемость и получать доступ к учебным материалам; создать новую фирму за 18 минут на вашем ПК; подавать заявление на получение государственного пособия (например, оплата декретного отпуска). Дополнительную информацию об э-услугах в Эстонии можно найти на сайте e-estonia.com/services Э-налоговый департамент Налогово-таможенный департамент (эст. Maksu- ja Tolliamet, MTA) предоставляет э-услуги с 2000 года. Ежегодно около 98 процентов всех налоговых деклараций в Эстонии подаются в электронном виде. В электронной системе налогового департамента информация о пользователе хранится онлайн в предварительно заполненной форме. Все, что вам нужно сделать, это просмотреть и нажать кнопку «Отправить», что в среднем занимает всего три минуты. Фактически как частные, так и корпоративные клиенты, а также работодатели общаются с MTA в основном в цифровом формате. Для входа в систему MTA можно использовать любой цифровой документ, удостоверяющий личность (ID-карту, цифровое удостоверение личности, карту вида на жительство, цифровое удостоверение личности э-резидента, Mobiil-ID) или банковскую ссылку. Кроме налоговых деклараций частных лиц, в этой системе предприниматели могут подавать другие декларации (напр. декларация о подоходном налоге предприятия, по социальному налогу, НДС и т.д.). Список электронных услуг Э-государственный портал eesti.ee Э-налоговый департамент emta.ee Э-услуги Транспортного департамента департамента
Э-услуги департамента полиции и погранохраны
politsei.ee
Э-здравоохранение
народонаселения
Э-касса по безработице
Портал предпринимателя Э-коммерческого регистра rik.ee ЗАЩИТА ДАННЫХ В Эстонии каждый человек имеет право контролировать касающиеся себя данные: персональные данные не могут использоваться без разрешения, если только на это не существует причины. Существуют строгие правила обработки персональных данных: персональные данные не могут обрабатываться без юридической основы или согласия лица;
Э-регистр
СИСТЕМА
ЗДРАВООХРАНЕНИЯ
60 61 персональные данные могут обрабатываться только с определенной целью; собирать и обрабатывать можно только те персональные данные, которые строго необходимы для этой цели; персональные данные могут храниться только до тех пор, пока это необходимо; персональные данные должны быть защищены от несанкционированной обработки или доступа (включая утечку и взлом); контролер данных должен подтвердить, что он следует вышеуказанным принципам, т. е. несет за это ответственность. Лицо, данные которого обрабатываются (субъект данных), имеет обширные права: право быть информированным об обработке и контролере; право на доступ к своим данным и получение их копии; право на исправление неверных данных; право на удаление (так называемое «право быть забытым»); право на перенос данных другому поставщику услуг; право возражать против обработки данных, в том числе для целей прямого маркетинга; право на отказ от автоматической обработки, если это создает правовые последствия для этого лица. Во всех государствах-членах ЕС, включая Эстонию, применяется Общий регламент по защите данных (известный как GDPR ), который регулирует защиту и обработку данных. В Эстонии Инспекция по защите данных несет ответственность за вопросы, связанные с хранением и защитой данных. Дополнительная информация на домашней странице инспекции: aki.ee/ru
МЕДИЦИНА В ЭСТОНИИ
tervisekassa.ee/ru/cheloveku/vrachebnaya-isestrinskaya-pomosch/semeynyy-vrach/svobodnye-mesta-vregistre-semeynykh
62 63 В этом разделе мы предоставим вам информацию об эстонской системе здравоохранения. Здоровье всегда важно, и вам, как иностранцу особенно полезно будет знать, как работает медицина в Эстонии. МЕДИЦИНСКИЕ УСЛУГИ ДЛЯ ПОЛУЧАТЕЛЕЙ ВРЕМЕННОЙ ЗАЩИТЫ Всем беженцам, прибывающим из Украины, гарантируется неотложная медицинская помощь, в том числе неотложная стоматологическая помощь. Скорая медицинская помощь в Эстонии для всех бесплатна. Если у вас экстренная ситуация, обратитесь в отделение неотложной помощи ближайшей больницы или позвоните по номеру 112. Центры семейных врачей оказывают общую медицинскую помощь всем военным беженцам из Украины. Список семейных врачей можно найти по
Дополнение: Если вам трудно найти семейного врача, но нужно получить медицинские услуги или открыть лист нетрудоспособности, можно обратиться в медицинский центр Confido. Более подробную информацию можно найти на сайте
Вы можете сами связаться с центром семейных врачей Экстренную помощь беженцам войны, включая выписку лекарств, оказывают все органы здравоохранения. Консультации по вопросам здоровья даются на английском и русском языках – для этого необходимо позвонить семейному врачу по номеру 1220 (с иностранного номера +372 634 6630). При необходимости вас перенаправят на номер службы экстренной помощи 112. Если у вас есть какие-либо проблемы со здоровьем (необходимость нового рецепта, хроническое заболевание, другие неожиданные проблемы со здоровьем), вы можете обратиться к дежурному врачу. Контакты ближайшего врача найдёте на сайте Кассы здоровья tervisekassa. ee/ru/cheloveku/informaciya-dlya-voennykh-bezhencev-iz-ukrainy Психологическую помощь в кризисных ситуациях оказывают сотрудники Департамента социального страхования. Психологическая эмоциональная поддержка доступна на английском, русском и эстонском языках 24 часа в сутки – позвоните по телефону доверия жертв 116 006.
confido.ee/ru/ukraina/
tervisekassa. ee/ru/cheloveku/vrachebnaya-i-sestrinskaya-pomosch/semeynyyvrach/svobodnye-mesta-v-registre-semeynykh
64 65 МЕДИЦИНСКИЕ РАСХОДЫ Обычно медицинские расходы в Эстонии покрываются за счет медицинского страхования, но важно наличие государственной или частной медицинской страховки. Государственное медицинское страхование дает возможность пользоваться медицинскими услугами бесплатно или с частичной оплатой, а также получать скидку на рецептурные препараты и компенсацию по нетрудоспособности. При использовании частной страховки, стоимость пользования медицинскими услугами зависит от условий договора страхования, которые нужно обсуждать напрямую со страховой компанией. Обычно частные страховые компании (например, ERGO) имеют договоры с конкретными больницами – и все эти вопросы лучше прояснить самостоятельно и заблаговременно. Посещение семейного врача будет бесплатным для застрахованного, а посещение специалиста по направлению стоит 5 евро. Медицинские услуги предлагают: медицинские учреждения, являющиеся партнерами Больничной кассы (государственные больницы), и которые предоставляют бесплатные услуги застрахованным; частные клиники. EСЛИ ВАМ НУЖНА МЕДИЦИНСКАЯ ПОМОЩЬ Если во время пребывания в Эстонии вам потребовалась медицинская помощь, необходимо обратиться к семейному врачу. Если вы не уверены, к какому врачу обратиться со своей проблемой со здоровьем, или как лечиться в домашних условиях, можно круглосуточно проконсультироваться по горячей линии семейных врачей 1220 (звонок с иностранного номера +372 634 6630) - вам ответят на английском или русском языке. При необходимости вас перенаправят на номер службы неотложной помощи 112. По горячей линии нельзя продлить рецепты или дать направления. Семейные врачи и врачи-специалисты У каждого жителя Эстонии должен быть свой семейный врач. Семейный врач – это ваше первое контактное лицо в случае какой-либо проблемы со здоровьем, когда вам нужна медицинская помощь. Семейный врач знает вас и вашу историю болезни и при необходимости направит вас к специалисту. Семейного врача вы выбираете сами. При желании можно поменять семейного врача. Поиск семейного врача может занять время и требует настойчивости и терпения. Количество пациентов, которых обслуживает один семейный врач, ограничено. При поиске нового семейного врача нужно выбрать врача, в списке которого есть свободные места. Как выбрать семейного врача? Как правило, семейные врачи работают в центрах семейных врачей, которые расположены по всей Эстонии. Вы можете узнать о наличии свободных мест в списках пациентов семейных врачей на сайте Больничной кассы. Более подробная информация на:
Семейному врачу в соответствующем районе необходимо подать заявление, форму которого также можно найти на указанном выше веб-сайте. Обратите внимание, что в Эстонии в центрах семейных врачей, многие процедуры проводят семейные медсестры. Не все семейные врачи говорят по-русски или по-английски. Чтобы облегчить поиск врачей, говорящих не только на эстонском, Больничная касса сделала страницу с их контактами: terviseamet.ee/ru Когда вы найдете семейного врача, офис которого находится недалеко от вашего места жительства и у которого есть свободные места в списке пациентов, вы должны заполнить заявление о регистрации у семейного врача. Бланк заявления (на эстонском языке) доступен и на сайте Департамента здоровья terviseamet.ee
66 67 Врачи-специалисты – это врачи, специализирующиеся в определенной области (например, кардиолог, специалист по внутренним болезням, ЛОР и т. д.). Врач-специалист может помочь вам при более специфических проблемах. Для посещения врача-специалиста вам необходимо направление семейного врача. Семейный врач также является вашим первым контактным лицом, когда вам понадобится помощь врача-специалиста. Если вы идете на прием к врачу-специалисту в порядке очереди и застрахованы Кассой здоровья, плата за визит к врачу-специалисту не будет превышать 5 €. К врачу-специалисту можно обратиться и без направления, но в этом случае плата за визит зависит от прейскуранта соответствующей клиники. На прием к врачу-специалисту часто бывают длинные очереди. Иногда визита к врачу нужно ждать несколько месяцев. Пациенты также могут записаться на платный прием или к частному врачу. В таком случае вы, скорее всего, попадете к врачу быстрее. Направление не требуется для посещения гинеколога, дерматолога, офтальмолога, пульмонолога, психиатра, психолога и стоматолога – с этими специалистами вы можете связываться напрямую. Семейные врачи выписывают рецепты и больничные листы. Обратите внимание: если у вас есть государственная страховка, то, как правило, медицинские услуги для вас бесплатны, но может понадобиться оплатить прием конкретных специалистов или их услуг; если у вас частная страховка, условия компенсации и процедура получения необходимых медицинских услуг определяется самой страховой компанией. Для получения подробной информации советуем обращаться непосредственно в страховую компанию. И конечно, если вам требуется срочная помощь, больничные отделения неотложной помощи (эст. EMO – erakorralise meditsiini osakond ) работают в режиме 24/7. Чтобы обратиться в отделение, не нужно предварительно связываться с семейным врачом. Если нужно вызвать неотложную помощь, звоните по номеру 112 –услуги доступны на эстонском, русском и английском языке. Если вы не знаете, насколько экстренна ваша ситуация, всё равно позвоните на линию. Координатор скорой помощи, прошедший соответствующую подготовку, ответит на ваш звонок и оценит серьезность ситуации. Если выяснится, что помощь скорой, полиции или службы спасения вам не нужна, координатор даст дальнейшие инструкции или перенаправит ваш звонок соответствующему специалисту. Если вы хотите получить более подробную информацию о системе здравоохранения и медицинских услугах в Эстонии, воспользуйтесь следующими материалами: Settle in Estonia Пособие 3. Государственные и частные услуги - issuu.com/settleinestonia Вебсайт Кассы здоровья:
Горячая линия семейных врачей 1220 (24/7, бесплатно) Стоматология В большинстве случаев Касса здоровья не покрывает расходы на стоматологические услуги, но есть исключения. Бесплатную стоматологическую помощь получают: дети и молодежь до 19 лет; люди, которым требуется неотложная помощь, откладывание или неоказание которой может привести к смерти или непоправимому ущербу для здоровья пациента. Бесплатную стоматологическую помощь можно получить только у стоматологов, внесенных в список партнеров Кассы здоровья. Список доступен на домашней странице Кассы здоровья tervisekassa.ee/ ru/cheloveku/stomatologiya Если вам нужна стоматологическая помощь, свяжитесь с любым стоматологом и запишитесь на прием. В больших городах стоматологи, как правило, говорят на русском или английском языке, но всегда стоит уточнить, говорит ли выбранный вами врач на понятном вам языке.
tervisekassa.ee/ru
68 69 Все лица, имеющие государственную медицинскую страховку, имеют право на возмещение расходов на стоматологические услуги в размере 60 € в год при условии, что пациент сам оплатил не менее 50% общей стоимости лечения. Компенсацию в размере 105 € в год могут получить и следующие лица: пенсионеры; беременные женщины; матери детей до 1 года; лица, имеющие повышенную потребность в стоматологической помощи в результате оказанных им услуг здравоохранения. Лекарства Многие лекарства продаются в ручном отделе аптеки, то есть без рецепта, но некоторые требуют рецепта от врача. Для улучшения доступности лекарств, многие из них включены в список льготных лекарств, что означает, что Касса здоровья компенсирует застрахованному лицу часть расходов по стоимости препарата. Этот список обновляется раз в квартал. Минимальная сумма оплаты лекарства пациентом составляет 2,50 евро. Подробнее можно узнать на сайте Кассы здоровья tervisekassa.ee/ru/cheloveku/lekarstva, проконсультироваться в отделе обслуживания клиентов Кассы здоровья по телефону 669 6630 или у семейного врача. Свои рецепты можно просмотреть на портале eesti.ee, войдя в систему с помощью ID-карты. Лекарства также можно купить в аптеке по бумажному рецепту, выданному в Украине, кроме наркотических и психотропных препаратов. Для фармацевта необходимо четко понимать, какое лекарство человеку назначено. ПСИХОСОЦИАЛЬНАЯ ПОМОЩЬ Каналы психосоциальной помощи людям, спасающимся от войны В информационных пунктах Департамента социального страхования работают люди, оказывающие психосоциальную кризисную помощь Кризисный телефон помощи жертвам 116006 , по которому круглосуточно оказываются первичная поддержка и первая психологическая помощь на эстонском, русском и английском языках Консультационная линия школьных психологов на украинском языке 1227 принимает звонки от людей, работающих с детьми и молодежью, от учащихся и родителей. Линия работает по средам с 16:00 до 20:00. Звонок бесплатный и анонимный Поддержка психического здоровья и психосоциальная кризисная помощь линия поддержки психического здоровья 116 123; онлайн-консультации palunabi.ee/ru; дети и их родители могут получить помощь по телефону помощи детям 116 111 и на сайте lasteabi.ee; ознакомьтесь со способами поддержания психического здоровья на сайте peaasi.ee
tervisekassa.ee/ru/
sotsiaalkindlustusamet.ee/ru/semeynye-posobiya-i-drugiekompensacii/obzor-semeynykh-posobiy/stavki-semeynykh-posobiy
70 71 ОБЩЕСТВЕННЫЙ ПОРЯДОК И СОЦИАЛЬНАЯ ПОМОЩЬ Данный раздел рассказывает о социальных пособиях в Эстонии, информация о которых может быть вам полезна. Эстония – это страна, которая предоставляет своим резидентам ряд социальных пособий. Некоторые из них напрямую связанны с работой, в частности это: пособие по болезни; пособие по уходу; пособие по беременности и уходу за ребенком. В некоторых случаях выплачивается также компенсация по уходу. Это пособие выплачивается застрахованному лицу, которое берет на себя заботу о больном ребенке или члене семьи. Нормой пособия по уходу является 80% от средней зарплаты. Период (длительность) получения данного пособия зависит от ситуации. К примеру, самый распространенный случай – легкая форма заболевания у ребенка (например, от сезонного вируса), в случае которого компенсация выплачивается за 14 дней. При домашнем уходе за больным членом семьи компенсация выплачивается за 7 последовательных дней. Список таких ситуаций вы найдете на странице:
rabotodatelu/kompensaciya-po-vremennoy-netrudosposobnosti . Помните, что вы не можете получать пособие по болезни и пособие по уходу одновременно. Также вы можете получать пособие по беременности и уходу за ребенком. Оно выплачивается в случае рождения ребенка и последующего декретного отпуска. Ознакомиться с информацией о пособии по беременности и уходу за ребенком можно по адресу:
Помните, что вышеуказанные пособия доступны только работникам, за которых работодатель платит социальный налог.
ДЕНЕЖНЫЕ ПОСОБИЯ И КОМПЕНСАЦИИ ПОЛУЧАТЕЛЯМ ВРЕМЕННОЙ ЗАЩИТЫ Семейные пособия, в т.ч. родительское Детское пособие выплачивается родителю или опекуну ребенка до достижения ребенком 16 лет. Если ребенок еще учится в школе и получает среднее образование, пособие выплачивается до окончания учебы или до конца учебного года, если ребенку исполнится 19 лет. По состоянию на начало 2024 года детское пособие на первого и второго ребенка составляет 80 евро в месяц и 100 евро на третьего и следующего ребенка в семье. Семьям с тремя и более детьми дополнительно выплачивается пособие для многодетной семьи в сумме 450 евро в месяц, семьям, где семеро и более детей пособие составляет 650 евро в месяц. Примечание: Если вы не родитель ребенка, а дедушка, бабушка, тетя, другой родственник или знакомый, но вы ухаживаете за ребенком, вам сначала нужно связаться с местным самоуправлением, которое поможет немедленно обратиться в учреждение для оформления опекунства и детского пособия. Право на другие семейные пособия возникает при установлении опеки. В этом случае назначение семейных пособий занимает больше времени. Родителю, прибывшему в Эстонию с ребенком до полутора лет, выплачивается родительское пособие в размере 725 евро в месяц на срок до 545 дней или 18 месяцев. Точное количество дней родительского пособия зависит от возраста ребенка и начала вида на жительство родителя. Получатель родительского пособия получает и медицинское страхование. Если мать не работала в Эстонии до рождения ребенка, родительское пособие выплачивается за 18 месяцев (545 дней) со дня рождения ребенка, из которых первые 30 дней - родительское пособие матери. После этого получение родительского пособия можно оформить вместо матери на отца ребенка. Одновременно пособие может получать только один родитель. 72 73 Льготы и работа Если вы подписали рабочий контракт, зарегистрированный работодателем в Эстонии, вы имеете право на государственную медицинскую страховку. Это означает, что в Эстонии вы сможете пользоваться услугами здравоохранения бесплатно. Работники имеют право на заработную плату не ниже минимальной. Во многих случаях минимальная заработная плата, получаемая при краткосрочной занятости, отличается от стандартной минимальной зарплаты в Эстонии. В большинстве случаев, работник, который имеет краткосрочную занятость, обязан получать заработную плату как минимум равную средней заработной плате в Эстонии. Но есть исключения, где заработная плата работника может быть выше или ниже среднего дохода. Например, минимальная зарплата для высококлассных специалистов должна быть равна как минимум двум средним зарплатам в Эстонии до вычета налогов. Для сезонных работников зарплата может быть ниже средней до вычета налогов. Чтобы ознакомиться с полным списком исключений, посетите страницу Департамента полиции и погранохраны Эстонии: politsei.ee/ru. Иные права включают право на безопасную рабочую среду, на компенсацию всех обоснованных расходов, понесенных при выполнении рабочих обязанностей, на командировочные в случае деловых поездок, а также на отсутствие дискриминации. Вся необходимая информация о рабочей среде и трудовых взаимоотношениях доступна на эстонском, английском и русском языке на сайте Трудовой инспекции Эстонии: tooelu.ee. Пожалуйста, перейдите по ссылке, если вам нужно больше информации.
Если мать работала в Эстонии до рождения ребенка, она может получать родительское пособие в общей сложности 575 дней, из которых она может до первых 70 дней получать родительское пособие матери до ожидаемого рождения ребенка. Если в период расчета родительского пособия мать получала в Эстонии доход, облагаемый социальным налогом, ее родительское пособие рассчитывается на основании полученного дохода. Если в течение расчетного периода мать не получала дохода, размер родительского пособия составляет 725 евро в месяц. Пенсия Пенсионный департамент Украины продолжает выплачивать пенсии военным беженцам, получившим временную защиту. Если по эстонскому законодательству вы достигли пенсионного возраста, т.е. 64 года и 9 месяцев, а ваша пенсия ниже ставки эстонской народной пенсии, т.е. менее 372,05 евро в месяц, вы можете обратиться в отдел социального обеспечения для получения разницы. Для получения платежа необходимо заранее открыть банковский счет в Эстонии. Важно знать, что Эстония не возьмет на себя выплату украинских пенсий даже если военный беженец в Эстонии не получает здесь свою украинскую пенсию. Если у вас возникнут вопросы, обязательно обратитесь в Департамент социального обеспечения. Пособия по инвалидности и поддержка трудоспособности В Эстонии предусмотрены пособия для людей с ограниченной трудоспособностью и по инвалидности. Департамент социального страхования определяет тяжесть инвалидности в трех целевых группах: дети, лица трудоспособного возраста и пенсионеры по старости. В дополнение к этому Касса по безработице оценивает трудоспособность людей трудоспособного возраста. Оценку трудоспособности и определение степени инвалидности для людей трудоспособного возраста можно запросить одновременно, подав общее заявление в Кассу по безработице. Для обращения за социальной помощью для инвалида необходимо подать заявление и данные о состоянии здоровья в Департамент социального страхования. При отсутствии данных о здоровье нужно сначала сходить на прием к врачу в Эстонии, чтобы уточнить состояние своего здоровья. После установления степени инвалидности, лицо имеет право ходатайствовать о: социальной помощи для инвалида; пособии для родителя инвалида; пособии на обучение инвалида в целях совершенствования и повышения квалификации; учебное пособие для неработающих студентов-инвалидов. Эстонская палата людей с ограниченными возможностями www. epikoda.ee. предлагает консультации и информацию, например о различных льготах, для людей с ограниченными возможностями. Установление инвалидности - Департамент социального Страхования Оценка трудоспособности – Касса по безработице Ставки социальных выплат по инвалидности в 2024 году: Дети 138,08 - 241,64 евро в месяц. В трудоспособном возрасте 28,64 - 53,70 евро в месяц. Пенсионеры по старости 12,79 - 40,91 евро в месяц. Пособие родителю инвалида - 19,18 евро в месяц на одного из родителей инвалида Пособие на повышение квалификации до 613,68 евро в течение трех лет Учебное пособие неработающему студенту-инвалиду по факту за дополнительные расходы 6,39 - 25,57 евро в месяц. 74 75
tervisekassa.ee/ru/cheloveku/ kompensacii-bolnichnoy-kassy
Поддержка трудоспособности В Эстонии трудоспособным считается возраст от 16 лет до пенсионного. Если у лица трудоспособного возраста есть проблемы со здоровьем, из-за которых у него отсутствует или ограничена трудоспособность, следует обратиться в Кассу по безработице и подать заявление на оценку трудоспособности. При частичной или недостаточной трудоспособности человека, можно подать заявление на поддержку трудоспособности. В 2024 году размер дневной суммы поддержки трудоспособности составил 20,57 евро. сумма пособия при полной инвалидности составляет 100% дневной суммы - 20,57 евро в день / 617,10 евро в месяц; поддержка частичной трудоспособности составляет 57% дневной ставки - 11,72 € в день / 351,75 евро в месяц. Обратите внимание! Размер дневной суммы также зависит от вашего дохода за предыдущий месяц. Размеры пособия меняются каждый год, более подробная информация на сайте tootukassa.ee. Финансовая помощь от Кассы по безработице Для поиска работы вы можете зарегистрироваться в качестве безработного в ближайшем отделении Кассы по безработице. Во время поиска работы вам будет выплачиваться пособие по безработице, если в течение 12 месяцев до регистрации вы проработали не менее 180 дней, при этом учитывается работа в Украине. Вместо работы, также учитывается воспитание ребенка в возрасте до 8 лет, дневное или полнопрограммное обучение в стационарных учебных заведениях или иная подобная деятельность. Размер пособия по безработице составляет 362,70 евро в месяц, и его можно получать до 9 месяцев. Пособие не выплачивается, если у вас есть другой доход, превышающий 328 евро в месяц. Пособие по страхованию от безработицы выплачивается лицу, выполнившему требование наличия стажа страхования по безработице, не оставившего работу по собственному желанию, по соглашению с работодателем или вследствие собственного противоправного поведения. В первые сто дней получения пособия вы будете получать 60 процентов средней заработной платы за каждый календарный день, а затем 40 процентов за один календарный день. контакты: tootukassa.ee; информационный телефон 15501 Финансовая помощь Кассы здоровья Пособия Кассы здоровья предназначены для лиц, имеющих медицинскую страховку. Вы имеете право на медицинское страхование, если срок вашего трудового договора превышает один месяц или вы состоите на учете в качестве безработного в Кассе по безработице. Застрахованными являются также дети, беременные женщины, получатели родительских пособий, пенсионеры, учащиеся, студенты и другие, кто зарегистрировали свой адрес проживания в Эстонии. Если вам нужно отсутствовать на работе из-за болезни или ухаживать за больным членом семьи, можно на основании справки от врача оформить лист нетрудоспособности или по уходу, и Больничная касса и работодатель компенсирует вам потерянную заработную плату. Размеры и продолжительность выплаты компенсации зависят от конкретных случаев. В Кассу здоровья также можно подать заявление на частичное покрытие расходов на лечение зубов. При этом важно знать, что стоматологические услуги для несовершеннолетних в Эстонии бесплатны. Дополнительные медицинские выплаты доступны для лиц, имеющих медицинскую страховку, и которые платят в течение года платят не менее 100 евро за лекарства, приобретенных по рецепту со скидкой. Дополнительная информация:
76 77
Пособия, которые можно получить в местном самоуправлении Заявление на получение различных пособий и компенсаций можно подать в орган местного самоуправления. Одним из них является прожиточное пособие, что является материальной помощью нуждающемуся человеку или семье. Для этого необходимо, чтобы вы зарегистрировали свое место жительства. Прожиточное пособие обеспечивает приобретение минимальных средств для повседневной жизни - продукты питания, лекарства, одежда, расходы на жилье и т. д. Одинокие или семейные люди имеют право на получение прожиточного пособия, если их чистый месячный доход, т. е. сумма, оставшаяся на жизнь, после вычета платы за жилье, меньше, чем сумма установленного прожиточного минимума. В 2024 г. прожиточный минимум для одинокого человека или первого члена семьи составляет 200 евро в месяц, для каждого последующего взрослого члена семьи 160 евро в месяц и 240 евро в месяц на каждого несовершеннолетнего ребенка. Получатель прожиточного пособия, все члены семьи которого являются несовершеннолетними, имеет право на получение дополнительной ежемесячной суммы в размере 15 евро. Важно знать, что прожиточное пособие невозможно выплачивать на текущий счет иностранного банка. Заявители на получение пособия имеют возможность получить деньги наличными или перевести деньги на банковский счет близкого родственника или знакомого. Продовольственная помощь Люди в трудной экономической ситуации, в том числе военные беженцы, имеет право на получение продовольственной помощи. Продовольственной помощью занимается Эстонский продовольственный банк, который распределяет пожертвованные и купленные продукты питания по спискам органов местного самоуправления в их пунктах выдачи. Потребность в продовольственной помощи оценивает социальный работник местного самоуправления. Самый простой способ получить информацию о распределении продовольственной помощи - в обратиться в социальный отдел по месту жительства. Возмещение расходов на аренду жилья Если вы нашли арендное жилье и зарегистрировали место жительства, в местное самоуправление можно подать заявление на единовременную компенсацию, которая включает расходы, связанные с заключением договора аренды. Максимальная сумма компенсации составляет 1200 евро, а ее необходимость оценивает местный социальный работник. Например, компенсация не полагается тем военным беженцам, которые по прибытию в Эстонию начали жить у члена семьи, который находится в Эстонии на законных основаниях или если его дохода достаточно, чтобы снять квартиру. Более подробную информацию обо всех пособиях и выплатах можно получить в местном самоуправлении. ОБЩЕСТВЕННЫЙ ПОРЯДОК В целях соблюдения общественного порядка запрещено: шуметь, беспокоить окружающих, находиться обнажённым в общественном месте (кроме специально отведённых мест на общественных пляжах); нарушать ночной покой в период 22:00-06:00, накануне выходного дня с 00:00 до 07:00, кроме ночей 31 декабря, 24 февраля (День независимости Эстонии) и 23 июня (канун Иванова дня) или по разрешению местного самоуправления; попрошайничать, мешая другим; находиться на частной земле без разрешения собственника или владельца; курить в общественных местах, где это может помешать другим, в т.ч. на остановках общественного транспорта, за исключением специально отведённых мест; 78 79
употреблять и иметь наркотики, в т.ч. коноплю; переходить дорогу в неположенном месте и/или на красный сигнал светофора; управлять автомобилем в состоянии алкогольного опьянения; похищать имущество частных или юридических лиц; портить чужое имущество или угрожать другим людям и их имуществу: давать или брать взятки, например, делать подарки госслужащим, врачам или другим лицам, от которых ожидается встречная услуга; наносить вред окружающей среде и загрязнять природу. Участники дорожного движения обязаны: соблюдать правила дорожного движения и быть внимательными к другим участникам дорожного движения; в темное время суток пешеход должен носить светоотражатель. При вождении автомобиля необходимо пристегнуть ремень безопасности, в т.ч. на заднем сиденье и в междугородних автобусах. В зависимости от ситуации нарушение может рассматриваться как проступок, подлежащий наказанию в виде штрафа, ареста или лишения прав управления транспортным средством. Типичными проступками являются различные нарушения порядка, например: нарушение правил дорожного движения; создание пожарной опасности; нарушение общественного порядка; укрытие налоговых обязательств; выплата зарплаты в конверте; незаконный ввоз товаров в Эстонию; незаконное хранение отходов. Налоговое мошенничество и коррупция О налоговом мошенничестве следует сообщать в Налогово-таможенный департамент Эстонии. Например, выплата зарплаты в конверте вместо официальной, т.е. уклонение от уплаты налогов, является нарушением закона и об этом нужно сообщить в Налоговый департамент. Также именно туда следует сообщать о контрабанде или нелегальной продаже товаров. Телефон для сообщений Налогово-таможенному департаменту 24/7 +372 800 4444 Если вы заметили, что кто-то злоупотребляет своим должностным положением, берет или просит взятку и т. д. следует уведомить бюро по борьбе с коррупционными преступлениями Центральной уголовной полиции. Телефон для сообщений Центральной уголовной полиции 612 3657, электронная почта korruptsioniovihje@politsei.ee Если под подозрением находятся высокопоставленные чиновники, можете передать информацию Полиции безопасности по телефону 612 1500, а если коррупционером окажется сотрудник правоохранительных органов, например, полицейский, следует связаться с Государственной прокуратурой. телефон полиции безопасности 612 1500 ; Государственная прокуратура, prokuratuur.ee В Эстонии серьезно относятся к борьбе с коррупцией, поэтому надзор распределен между различными органами. По той же причине в Эстонии не принято дарить подарки чиновникам, потому что они могут оказать влияние как взятка. Цифровая подпись и архивирование документов также помогают увеличить прозрачность делопроизводства и уменьшить возможную коррупцию, что обеспечивает более справедливое управление. 80 81
(эст. lasteabi) lasteabi.ee
(эст. Tallinna Laste Tugikeskus) lastetugi.ee
(эст. Tallinna Perekeskus) pk.ee
(эст. Tartu Laste Tugikeskus) tugikeskus.org.ee
(эст. Hariduse88
Безопасность Помните о следующих советах по безопасности и обсудите их с детьми: попросите детей всегда сообщать родителям, куда они идут и как родители могут с ними связаться; находясь на улице ночью или в темноте, старайтесь передвигаться с друзьями и позаботьтесь о том, чтобы, двигаясь в одиночку, вы чувствовали себя в безопасности; не садитесь в машину к незнакомцам или случайным знакомым; если вы познакомились с кем-то в Интернете, лучше проявить некоторую осторожность и не ходить с ними на встречи. Если вы решите встретиться, то лучше не идти на встречу в одиночку; расскажите своим родителям, братьям и сестрам или друзьям об этой встрече, предоставив им подробную информацию о том, куда и на встречу с кем вы отправляетесь; если кто-то предлагает вам наркотики, неизвестные вещества или жидкости, откажитесь; если вы стали жертвой нападок, угроз или преступления (насилие на свидании, насилие в школе, кибербуллинг и т.д.) или знаете кого-то, над кем издеваются, обязательно сообщите об этом надежному человеку (вашим родителям, братьям и сестрам, друзьям, классному руководителю, психологу и др.). Даже если преследователь, является вашим родственником или знакомым, его жертву все равно надо защитить, сообщая об этом взрослым. Психологическое консультирование и поддержку детям оказывают следующие организации Помощь детям
Таллиннский детский опорный центр
Таллиннский семейный центр
Тартуский детский опорный центр
Тартуский центр поддержки образования
Tugiteenuste Keskus)
Семейный центр «Sina ja mina» («Ты и я»)
Общественная организация Peaasi содействует поддержке психического здоровья в Эстонии, особенно среди молодежи, вебсайт: peaasi.ee Хотя некоторые из этих организаций могут не указывать «русский» в качестве рабочего языка, все же можно связаться с ними, если возникнет такая необходимость - вполне вероятно, что совет можно будет получить и на русском языке. Травля также может иметь место вне школы, в свободное время в кружках, различных организациях и сообществах, на рабочих местах и т. д. Как упоминалось выше, очень важно замечать преследование и реагировать. При необходимости обратитесь за помощью по контактам, указанным выше. УСЛУГИ ДЛЯ ИНОСТРАНЦЕВ Кроме пособий, существуют услуги, созданные именно для тех, кто недавно прибыл в Эстонию: eesti.ee/syndmusteenused/ru/ adaptatsiia-v-estonii. В течение последних десяти лет правительство Эстонии в сотрудничестве с работодателями разработало опорные услуги и информационные материалы, которые помогают адаптироваться в Эстонии. В этой главе кратко описаны такие инициативы. Услуга опорного лица Большинству получателей временной защиты нужна минимальная помощь и поддержка, чтобы привести свою жизнь в порядок и адаптироваться. Но если эстонская система кажется сложной, и адаптация затруднена по разным причинам, можно подать заявление на получение услуги опорного лица. Опорное лицо поможет объяснить вам права, обязанности и возможности, поможет найти необходимые инстанции и таким образом поддержит вас в начале самостоятельной жизни в Эстонии. Опорное лицо может назначить социальный работник местного самоуправления. 82 83
tugiteenused.tartu.ee
sinamina.ee
Tartu Welcome Centre
politsei.ee/ru/konsultanty-po-migracii.
European Employment Services
Консультанты по вопросам миграции В Департаменте полиции и погранохраны работают консультанты по вопросам миграции, которые консультируют иностранцев по вопросам законного пребывания в Эстонии. Это бесплатная услуга и она предоставляется на английском, эстонском и русском языках. Консультанты будут рады предоставить иностранцам информацию об основаниях для законного пребывания в Эстонии, основных фактах про рынок труда, проживании, работе, ведении бизнеса или проведении исследований, а также об учебе в Эстонии. Консультанты предоставляют услуги по телефону, электронной почте, через Skype, а также лично. Для получения более подробной информации и бронирования времени консультации посетите страницу Департамента полиции и погранохраны
Фонд интеграции Консультанты из консультационного центра Фонда интеграции и домашняя страница ( integratsioon.ee) оказывают широкую информационную поддержку. При необходимости консультанты перенаправят вас в другие учреждения или к другим поставщикам услуг. Консультационные услуги доступны всем, у кого возникают вопросы относительно жизни в Эстонии. Консультанты могут рекомендовать резидентам Эстонии те государственные сервисы, которые будут полезны или к которым возникает интерес; помогают при общении с госучреждениями и местными органами управления. Центры находятся в Таллине и в Нарве. International House International House of Estonia (IHE) – это единый центр обслуживания в Таллинне (а также International House в Тарту), который предоставляет широкий спектр необходимой информации, в том числе консультации и услуги государственных органов для вновьприбывших в Эстонию, а также для местных работодателей. IHE предлагает бесплатные персональные консультации иностранцам и их семьям по вопросам необходимых документов, системы здравоохранения, языковых программах и пр., Для получения более подробной информации посетите сайт центра: workinestonia.com/internationalhouse.
Welcome Centre – это команда местных консультантов, чьей миссией является поддержка иностранцев в процессе обустройства в новой стране. Все услуги бесплатны и предназначены для прибывающих из-за границы иностранцев и их семей, которые останавливаются в Тарту или Южной Эстонии. Предлагаемые услуги включают бесплатные консультации, услуги регистрации, культурные и деловые мероприятия, а также полезную информацию. Для более подробной информации см. tartuwelcomecentre.ee.
Tartu
Цель организации EURES (European Employment Services/Европейская служба занятости) в Эстонии – обеспечение свободного перемещения работников в пределах ЕС, а также Швейцарии, Исландии, Лихтенштейне и Норвегии. EURES предлагает широкий спектр услуг – к примеру, информацию о функционировании рынка труда в Эстонии и о поиске работы, которая доступна на портале EURES или которую можно получить у консультантов: более тысячи таких консультантов работает в партнерских и членских организациях EURES. Более подробную информацию о EURES и поиске работы в Эстонии можно найти общеевропейском портале eures.europa.eu и на эстонском сайте организации eures.ee. За последние несколько лет число иностранцев в Эстонии выросло более чем в два раза. Самые многочисленные группы иностранцев в Эстонии – это студенты, люди, приезжающие на работу, а также сопровождающие их семьи. Многие организации гражданского общества, сообщества и онлайн- группы также стремятся облегчить процесс обустройства, помочь установить новые связи, оказать персональные консультации. Кто представляет интересы работников? Профсоюз – это организация, созданная только по желанию и инициативе работников для улучшения условий труда и быта в рамках совместных действий работников и в сотрудничестве с работником, а также для защиты прав и интересов работников. Профсоюзы независимы от работодателей, государственных органов и других организаций. 84 85
Ametiühingute Keskliit) – eakl.ee
Teenistujate Ametiliitude Keskorganisatsioon) TALO – talo.ee
Услуги, предоставляемые профсоюзами своим членам: ознакомление сотрудников с их законными правами; переговоры с работодателями о повышении заработной платы и улучшении условий труда; защита работников от произвола работодателя в трудовых отношениях; защита работников от дискриминации на рабочем месте; сопровождение работников в спорах или трудовых разногласиях с работодателем; обеспечение помощи юриста в разрешении споров; помощь в обеспечении уверенности в работе и повышении чувства безопасности в трудовой жизни; создание чувства сплоченности на рабочем месте; активное участие в организации трудовой жизни сотрудников. Создание профсоюзов в Эстонии является добровольным. Если вы хотите вступить в профсоюз, обратитесь за дополнительной информацией в отдел кадров вашего работодателя или непосредственно в профсоюз. На рабочем месте работников может представлять доверенное лицо, например представитель работников. Основные профсоюзные организации: Центральный союз профсоюзов Эстонии (эст.
Центральный союз профсоюзов служащих Эстонии (эст.
КУДА ОБРАТИТЬСЯ ЗА ПОМОЩЬЮ Надеемся, что обустройство в Эстонии пройдет безболезненно и жизнь сложится хорошо. Но если вы стали жертвой преступления или испытываете большие трудности в адаптации, у вас есть право обращаться за помощью в различные организации. Ниже приведен список организаций, готовых предоставить вам необходимую помощь. Помощь жертвам Каждый, кто стал жертвой халатности или плохого обращения, физического, психологического или сексуального насилия, имеет право обратиться в службу помощи жертвам. Помощь жертвам — это бесплатная общественная социальная служба, цель которой повысить способности жертвы справляться с ситуацией. Работники службы помощи жертвам оказывают эмоциональную поддержку и предоставляют информацию о получении помощи. Кроме того, они инструктируют и помогают людям во взаимодействии с государственными и местными органами управления и другими учреждениями, которые предоставляют необходимые жертве услуги. Каждый человек, испытавший страдания или получивший травмы, имеет право на консультацию. Это не зависит от того, известно ли лицо, причинившее вред, и возбуждено ли уголовное дело. Свяжитесь с сотрудником службы помощи жертвам, если хотите поговорить о вашей проблеме, если чувствуете, что нужна помощь в решении ваших проблем или если вы хотите найти выход из создавшейся ситуации. Государство при необходимости компенсирует расходы на психологическую помощь жертвам преступления и членам их семей. Для получения дополнительной информации о помощи жертвам посетите домашнюю страницу Департамента социального страхования sotsiaalkindlustusamet.ee Существует также горячая линия помощи жертвам 116 006, посредством которой обеспечивается оперативная помощь людям, ставшим жертвами преступления, безучастности, ненадлежащего обращения или физического, психологического, финансового или сексуального насилия. Услуга предоставляется бесплатно и доступна 24 часа в сутки. На горячую линию можно звонить анонимно. Помощь предоставляется на эстонском, русском и английском язы86 87
Eesti
ках. Из-за границы на эстонскую линию помощи жертвам можно звонить по номеру +372 614 7393. Если звонок невозможен или вы не хотите обсуждать свои проблемы по телефону, рекомендуем посетить сайт palunabi.ee, где жертвы могут обратиться за консультацией и помощью в онлайн-чате. Консультационная онлайн-служба также доступна 24 часа в сутки и на трех языках.
Eluliin (Линия жизни) — это общественная организация, предлагающая психологическое консультирование (кризисная помощь, психологическая реабилитация и индивидуальные консультации) и социальное консультирование для различных целевых групп (жертвы торговли людьми, лица, вовлеченные в занятие проституцией, наркозависимые, ВИЧ-положительные). Организация также предлагает помощь находящимся в Эстонии иностранцам, оказавшимся жертвами описанных выше преступлений. Женщины, прибывшие из других стран и нуждающиеся в помощи, могут позвонить по телефону 15 333. Дополнительная информация: eluliin.ee. Уполномоченный по гендерному равноправию и равному обращению Уполномоченный по равным правам является независимым и беспристрастным госслужащим, который консультирует и помогает любому, кто считает, что его дискриминируют. Уполномоченному помогает в работе Канцелярия уполномоченного. Если вы подозреваете, что подверглись дискриминации на основании пола, возраста, национальности, цвета кожи, религии, убеждений, недостатка здоровья, сексуальной ориентации, родительского статуса, семейных обязанностей или членства в профсоюзах, то вы смело можете поделиться с нами своими проблемами. Обратитесь в Канцелярию в письменной форме или договоритесь о встрече. Если желаете получить компенсацию за дискриминацию, уполномоченный поможет вам в судебном производстве или с обращением в комиссию по трудовым спорам. Мнение уполномоченного может быть использовано в качестве весомого аргумента в суде. В процессе пояснительной работы и развития мы помогаем повысить осведомленность о необходимости равного обращения. Мы также консультируем и обучаем работодателей. Если вы считаете, что подверглись дискриминации в сфере работы, образования или при других обстоятельствах, которые вы не можете изменить, беспристрастный уполномоченный по равным возможностям предложит вам консультацию и помощь. Дополнительную информацию можно найти на сайте: volinik.ee. Канцлер юстиции Канцлер юстиции осуществляет надзор за соблюдением Конституции Эстонской Республики, включая статью 12 о запрете дискриминации. В тех случаях, к которым причастна государственная власть, канцлер имеет право пересмотреть дело и высказать свое мнение. Если жалоба касается трудовых отношений между частными лицами, канцлер может инициировать согласительное производство. Подробнее см. на oiguskantsler.ee Трудовая инспекция Если вы считаете, что работодатель вас дискриминировал, вы можете подать жалобу в комиссию по урегулированию трудовых споров при Трудовой инспекции. Вы можете обратиться в комиссию также в том случае, если считаете, что вы подвергались дискриминации в процессе выбора кандидата. Трудовая инспекция координирует работу комиссий и предоставляет юридические консультации по телефону и электронной почте, а также на личных встречах. Более подробную информацию можно найти на странице Трудовой инспекции: ti.ee Касса здоровья Если вы считаете, что подвергались дискриминации относительно доступа к медицинской помощи или получили недостаточно качественное медицинское обслуживание по причине дискриминации, 88 89
Eluliin
MTÜ Helpific
то у вас есть три возможности. Во-первых, вы можете подать жалобу в само учреждение. Во-вторых, если дискриминация касается доступа к медицинской помощи, включая плату и время ожидания медицинской помощи, можно подать жалобу в Кассу здоровья Эстонии (tervisekassa.ee). Вы также можете обратиться в Департамент здоровья (terviseamet.ee), который отвечает за медицинское обслуживание и проверяет соответствие действий закону. Департамент защиты прав потребителей и технического надзора Если ваша жалоба касается дискриминации в доступе к товарам и услугам, вы можете обратиться в Комиссию по потребительским спорам, если речь идет о банках, страховых компаниях и т.д. — в Финансовую инспекцию. Более подробная информация о возможных способах подачи жалоб изложена на домашней странице Департамента защиты прав потребителей и технического надзора: ttja.ee ОРГАНИЗАЦИИ ГРАЖДАНСКОГО ОБЩЕСТВА Эстонский центр по правам человека Эстонский центр по правам человека является независимой неправительственной организацией по защите прав человека. ЭЦПЧ был основан в декабре 2009 года. Подробнее на humanrights.ee Эстонский совет помощи беженцам Деятельность Эстонского совета помощи беженцам имеет четыре цели: консультирование беженцев по вопросам культурной, социальной и трудовой интеграции; повышение осведомленности общественности Эстонии по вопросам беженцев; информационно-разъяснительная работа и представление интересов беженцев; оказание гуманитарной помощи за пределами Эстонии. Подробнее на pagulasabi.ee Также на домашней странице Эстонского совета помощи беженцам можно найти раздел часто задаваемых вопросов pagulasabi.ee/ uldinfo, а также дважды в месяц украинцам рассылается информационное письмо, в котором можно узнать важные новости, о своих правах и обязанностях, получить информацию об интересных об услугах и возможностях, которые предлагает Эстонский совет помощи беженцам.
Волонтеры Helpific помогают людям с особыми потребностями и пожилым людям справиться с жизненно важными задачами, такими как доставка на дом продуктов и лекарств. Волонтеры также оказывают помощь в повседневных и домашних делах. Подробнее на сайте: helpific.com
В Эстонии действует большое количество различных церквей и религиозных организаций, которые также ведут общественную работу и предлагают нуждающимся различные услуги. Конкретные контакты см. на сайте Совета церквей Эстонии ekn.ee 90 91
Церкви
ЮРИДИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ Эстония безопасная, маленькая и уютная страна, но в жизни случаются всякое. Поэтому полезно знать, как и где можно получить юридическую помощь. Юридическую помощь оказывают юридические консультации, адвокатские конторы и нотариусы. В сотрудничестве с Министерством юстиции HUGO.legal предоставляет юридическую помощь бесплатно и по приемлемой цене. Право на бесплатную юридическую помощь имеют все проживающие в Эстонии лица, средний брутто-доход которых не превышает 1200 евро в месяц. Узнайте больше на сайте hugo.legal ( hugo.legal ). Бесплатную юридическую помощь оказывают и другие организации: Бюро юридических услуг (SA Õigusteenuste Büroo) оказывает бесплатную юридическую помощь малоимущим и людям с особыми потребностями в Таллинне, Тарту, Йыхви и некоторых других городах Эстонии. Узнайте больше на otb.ee. Эстонская ассоциация обществ пенсионеров предоставляет бесплатную юридическую помощь пожилым людям в Таллинне, Тарту, Пярну, Раквере, Йыгева, Йыхви и некоторых других городах Эстонии. Узнайте больше на
. Союз защиты детей оказывает юридическую помощь по семейным делам. Узнайте больше на lastekaitseliit.ee. Эстонская палата инвалидов оказывает бесплатную юридическую помощь инвалидам. Узнайте больше на epikoda.ee. Эстонский союз приютов для женщин оказывает бесплатную юридическую помощь жертвам сексуального насилия. Узнайте больше на naisteliin.ee/?keel=3. Бесплатную юридическую помощь предлагают также студенты-юристы в Таллиннской городской канцелярии (Tallinn, Vabaduse väljak, 7). Услуга предоставляется на эстонском и русском языках. Бесплатную юридическую помощь в Тарту также периодически предлагает адвокатское бюро студентов Тартуского университета, где консультантами являются студенты, еще не получившие полного юридического образования. Дополнительную информацию можно найти на веб-странице юридического факультета oigus.ut.ee. Получить юридическую помощь и информацию о государственных услугах можно в соответствующих государственных органах. Можно обратиться в местное самоуправление, сотрудники которого знают законодательство, и тоже смогут оказать вам юридич 92 93
eakad.ee
ЧРЕЗВЫЧАЙНЫЕ СИТУАЦИИ ПОЛУЧЕНИЕ ПОМОЩИ Эстония – относительно безопасная страна с точки зрения природных и человеческих факторов. Здесь не бывает землетрясений, торнадо и других природных катастроф. В лесах не водятся опасные животные (кроме медведей) или ядовитые насекомые. Эстонцы обычно собирают грибы и ягоды в течение сезона сбора урожая, и потому нужно уметь отличать съедобные плоды от несъедобных. Почти во всех городах Эстонии можно пить воду из-под крана. Однако стоит проявлять осторожность в зимнее время, когда случаются метели и снежные бури, а температура падает до -20°С -30°C. Дороги и автострады могут быть скользкими – как правило, такое происходит, когда ночные температуры опускаются до 0°С, а снег тает и снова замерзает, или когда движение на дороге затруднено из-за свежевыпавшего снега. В зимнее время на улице также темно, поэтому обязательно носить светоотражатели, особенно при движении пешком по загородным дорогам; отражатель делает пешехода видимым для автомобилистов при пересечении улицы. В Эстонии также относительно низкий уровень преступности, однако, преступления совершаются. Чтобы быть готовым к нежелательным событиям, вам следует знать, какие учреждения Эстонии занимаются вопросами безопасности. УЧРЕЖДЕНИЯ И СЛУЖБЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ Скорая помощь В Эстонии и Евросоюзе (как в Исландии и Грузии) существует единый экстренный телефонный номер (112) для вызова скорой помощи, полиции или спасателей. Звоните в Центр тревоги, если вам нужна помощь – если в опасности ваша или чужая жизнь, здоровье, имущество или окружающая среда, или есть основания полагать, что может возникнуть опасная ситуация. Звонок экстренной службы 112 – бесплатный и совершается из любого места. Научите детей пользоваться этим номером, разъясните, что в случае необходимости они могут смело звонить. На номер 112 94 95
можно звонить даже при отсутствии SIM-карты и вне зоны действия сети. Департамент полиции и погранохраны (PPA) Департамент полиции и погранохраны отвечает за обеспечение правопорядка и внутренней безопасности. Основными задачами полиции являются обеспечение общественного порядка, расследование и предотвращение преступлений, охрана границ, спасение на море. Также полиция выдает документы, удостоверяющие личность и основания и статус пребывания лица в Эстонии. Телефон экстренной связи с Департаментом полиции и погранохраны – 112. Звоните по экстренному номеру, если вам нужна срочная помощь полиции или если вы хотите сообщить о нарушении, преступлении или дорожно-транспортном происшествии. Если в опасности чья-то жизнь или имущество, оперативная группа выедет на место происшествия уже во время звонка. Если ситуация изменилась, обязательно сообщите об этом диспетчеру. Убедитесь, что ваш телефонный номер доступен, на случай если полиции нужно вам перезвонить. Все разговоры записываются. На экстренный номер 112 можно звонить как с мобильного, так и со стационарного телефона, звонки на этот номер бесплатны. Спасательный департамент Спасательный департамент – это государственное учреждение, которое отвечает за безопасную среду в Эстонии, предотвращает опасность, быстро и профессионально помогает людям в экстренных ситуациях. Задача Спасательного департамента – предотвращение несчастных случаев, спасение жизни, имущества и окружающей среды. Экстренный номер Спасательного департамента – 112. Государственная горячая линия 1247 Государственная горячая линия 1247 – это линия работающая параллельно экстренной линии 112, которая предлагает информационные услуги и консультации на эстонском, русском и английском языках в режиме 24/7 в случае, когда возникает угроза жизни, здоровью и имуществу. Специалисты государственной горячей линии предоставляют и собирают информацию, касающуюся окружающей среды, дорог, вопросов спасения. В настоящее время они также следят за положением с коронавирусом. Одна из главных целей службы – разгрузить линию 112, то есть принимать звонки, не являющиеся экстренными. В целях предотвращения несчастных случаев оператор линии ответит на вопросы о безопасности и даст инструкции по необходимым действиям. В чрезвычайных ситуациях или в случае катастрофы центр экстренного реагирования может использовать номера экстренной связи и справочные номера как горячие кризисные линии для передачи населению рекомендаций и инструкций. Звонок на номер 1247 бесплатен для всех в Эстонии. Для звонков из-за границы нужно звонить по номеру +372 600 1247. При необходимости отправляйте информацию по электронной почте: 1247@1247.ee. Все звонки на государственную горячую линию записываются. Помощь потерпевшим Оказание помощи потерпевшим необходимо не только тогда, когда речь идет о преступлениях. Можно обратиться за помощью, если вы стали свидетелем грубого обращения, несчастного случая или если не знаете, к кому обратиться за помощью. Служба оказания помощи потерпевшим – это моральная поддержка, предоставление информации о возможностях получения помощи и, при необходимости, инструктирование о порядке обращения в другие учреждения. 96 97
Работники службы оказывает психологические консультации, советуют, как подать заявление на компенсацию, если вы оказались жертвой преступления, или объясняют, как получить помощь в случае домашнего насилия. Также работники службы могут участвовать в согласительном производстве. Это делается, когда потерпевший и обвиняемый заключают соглашение о компенсации ущерба, нанесенного вследствие преступления. По номеру кризисного телефона помощи потерпевшим 116 006 консультации для потерпевших оказываются круглосуточно, а также предоставляется вся необходимая информация. При необходимости вас направят к специалистам, которые окажут конкретную помощь. Полученная от вас информация обязательно передается соответствующим специалистам службы поддержки. Создан телефон доверия для тех, кто стал жертвой преступления (нападение, кража имущества, угон автомобиля, мошенничество и т. д.), кто сталкивался с пренебрежительным или жестоким обращением, включая травлю на рабочем месте, физическое, психологическое, сексуальное или экономическое насилие (например, если ваш партнер контролирует ваши расходы), а также для тех, кто желает сообщить о людях, ставших жертвами такого насилия. Звонок по номеру 116 006 бесплатный, при желании анонимный. Вы также можете связаться со службой в онлайн-чате. Консультирование проводится на эстонском, русском и английском языках. Трудовая инспекция Если вы считаете, что работодатель поступил с вами несправедливо или использовал вас, вы можете получить помощь в Трудовой инспекции. Трудовая эксплуатация – это, например, когда вас заставляют слишком долго работать и нарушаются правила времени труда и отдыха, а также когда работодатель лжет об условиях труда или задерживает выплату заработной платы. Трудовая инспекция бесплатно предоставляет юридические консультации по телефону и электронной почте, а также на личных встречах. Более подробную информацию можно найти на странице Трудовой инспекции: tooelu.ee/ru/292/trudovaya-ekspluataciya Очень серьезным преступлением является торговля людьми. Этоозначает, что человека заставляют выполнять работу, на которую он не согласен, например проституция. Это также может означать что работодатель манипулирует, нарушает условия труда или меняет заработную плату без соответствующего соглашения, лжет, забирает документы или использует уязвимое состояние работника, например угрожает невыплатой заработной платы или с другим наказанием. Если вы подозреваете торговлю людьми, обратитесь в будние за консультацией по консультационной линии 660 7320 или позвоните по номеру экстренной помощи 112. 98 99
СЕМЬЯ И ДЕТИ В Эстонии ребёнком считается лицо младше 18 лет. Этот раздел содержит практическую информацию для тех, кто переехал в Эстонию с семьёй. ВОСПИТАНИЕ ДЕТЕЙ Воспитание детей – ответственная и нелегкая задача. На родителей возлагается множество обязанностей, и родители не всегда могут успешно справиться со всеми задачами. Некоторые семьи могут иметь финансовые проблемы; некоторые родители в детстве сами подвергались негативным воспитательным методам и поэтому могут иметь искаженные представления о том, как воспитывать детей. Родители несут ответственность за своих детей. Это включает обеспечение всем необходимым для жизни, питанием, медицинским обслуживанием, заботой и поддержкой. Родители должны обеспечить зачисление детей в школу и ее посещение. Родители также должны следить за тем, чтобы дети росли в безопасной среде. Создавая безопасные условия, родители обязаны следить за тем, чтобы их дети не подвергались насилию дома. Это означает, что родители не должны причинять вред детям — например, запрещено бить ребенка; также незаконно игнорировать ребенка, лишать его заботы и внимания. В случае такого поведения, об этом можно сообщить полиции или в органы по защите детей, которые обязаны провести расследование. Родителям также запрещается причинять физический вред друг другу. В процессе воспитания эстонских детей поощряют быть независимыми и самостоятельными. Родители участвуют в школьной жизни и досуге своих детей. Некоторые школы ожидают значительной поддержки для детей со стороны родителей, особенно в начальной школе, включая помощь с домашними заданиями, и могут не сразу осознать, что родитель-мигрант может не иметь для этого навыков или знаний, например знания языка. Если у вас возникают вопросы, обсуждайте их со школой! Время от времени имеет смысл спросить в школе, как дела у вашего ребенка, каковы его сильные и слабые стороны. 100 101
Moms of Tallinn (на английском)
facebook.com/groups/momsoftallinn Мамочки
facebook.com/groups/Mamochi.estonia
ТАРТУ
Families with kids (на английском): facebook.com/groups/417568415398708
Мамы Тарту (на русском): facebook.com/groups/308121865978202
НАРВА Мамы Нарвы (на русском)
facebook.com/groups/1085041751528254
Найдите своё сообщество родителей Приезжая в новую страну с ребенком, возникает естественное желание встретить других людей в такой же ситуации. Может быть, ваш ребенок просто хочет поиграть со сверстниками, может быть, вы хотите обратиться за советом к тем родителям, которые уже хорошо обустроились в Эстонии. Поскольку в Эстонии широко распространено использование Интернета и социальных сетей, одним из способов связаться с другими родителями является Facebook. Ниже приведены несколько групп, которые могут быть полезны для родителей, но так как группы появляются и исчезают, нужно самим активно искать интересующую вас группу.
ТАЛЛИНН
и их жизнь (на русском)
Помимо групп в Facebook, в большинстве городов существуют разные группы для мам с детьми. Например, ищите по словам beebiring или beebikool. Детские группы, в основном, ведутся на эстонском языке, но к ним можно присоединиться и без знания языка: это может стать отличным способом найти других родителей в вашем районе и стать ближе к местному сообществу и культуре. В большинстве городов родители считают, что их дети в безопасности, поэтому позволяют им играть во дворе без присмотра, и ездить на велосипеде или на автобусе в школу. Также родители довольно часто оставляют детские коляски возле магазинов или кафе, наслаждаясь там чашкой хорошего кофе. ФИНАНСОВАЯ ПОДДЕРЖКА СЕМЕЙ С ДЕТЬМИ И государство, и местные самоуправления предоставляют различные услуги, от реабилитации до предоставления прожиточного пособия. Эстонским родителям доступны семь различных видов отпусков по уходу за ребенком и шесть видов пособий, финансируемых либо из государственного бюджета, либо через Кассу здоровья. Цель такой поддержки состоит в том, чтобы облегчить для родителей совмещение работы и семейной жизни таким образом, чтобы семье не пришлось вносить существенные изменения в свою жизнь из-за рождения ребенка, и чтобы родители могли больше посвятить себя воспитанию ребенка. Некоторые из этих возможностей описаны в данном пособии. Для получения более подробной информации посетите веб-сайт Министерства социальных дел sm.ee или раздел «Семья» на веб-сайте eesti.ee Отпуск по беременности и родам Касса здоровья Эстонии выплачивает пособие по беременности и родам женщинам, имеющим гражданство или вид на жительство, когда они уходят в отпуск по беременности и родам. Но это касается только тех женщин, которые перед уходом в отпуск работали по трудовому договору (эст. tööleping), договору подряда (эст. töövõtuleping) или были индивидуальным предпринимателем (FIE). Женщина имеет право на материнский отпуск (эст. emapuhkus) продолжительностью 100 календарных дней, который она может использовать не менее чем за 70 календарных дней до предполагаемой даты рождения. Его нельзя путать с отпуском по уходу за ребенком, который описан ниже. Отпуск по беременности и родам можно взять за 30-70 дней до родов на основании справки, выданную гинекологом или семейным врачом, у которого женщина стоит на учете. Суммы семейных пособий можно найти на сайте Министерства социальных дел. 102 103
После рождения ребенка мать или отец имеет право на отпуск по уходу за ребенком. Право на отпуск по уходу за ребенком имеют мать или отец ребенка в возрасте до трех лет. Отпуск по уходу за ребенком можно взять полностью, или же родитель может выйти на работу на какое-то время, а затем снова взять отпуск по уходу за ребенком до того, как ему исполнится три года. Как правило, отпуск по уходу за ребенком берут после окончания отпуска по беременности и родам. Члены семьи, имеющие право на отпуск по уходу за ребенком, могут по взаимному согласию замещать лицо, находящееся в этом отпуске. Отпуск по уходу за ребенком может оформлять работодатель. В период отпуска по уходу за ребенком выплачивается родительское пособие. Родителю, осуществляющему уход за ребенком, выплачивается родительское пособие до достижения ребенком 18-месячного возраста. Размер пособия составляет 100% от среднего дохода за один календарный год. Все постоянные жители Эстонии или иностранцы, проживающие в Эстонии и имеющие разрешение на временное проживание или право на проживание в Эстонской Республике, имеют право подать заявление на получение родительского пособия. Более подробную информацию об условиях родительского пособия, выплатах и пр. смотрите на сайтах sm.ee или eesti.ee. Детские пособия Если у вас есть дети в возрасте до 16 лет, вы имеете право на семейное пособие. Эстонская система семейных пособий основана на принципе универсальности, что означает, что каждый ребенок важен и имеет право на государственную поддержку независимо от дохода его родителей. Для получения семейного пособия не нужно подавать заявление. Если вы зарегистрировали рождение своего ребенка в Регистре народонаселения, в течение недели на портале самообслуживания Департамента социального страхования iseteenindus.sotsiaalkindlustusamet.ee появится предложение о пособиях. Чтобы получить доступ к порталу, вам нужно подтвердить свою личность, используя, например ID-карту или Smart-ID. Вы также можете обратиться в Департамент социального страхования по электронной почте info@sotsiaalkindlustusamet.ee. Родительские пособия: Пособие при рождении ребенка: единовременное пособие, которое выплачивается при рождении ребенка. Если вы зарегистрировали рождение вашего ребенка в Регистре народонаселения, то в течение недели найдете предложение о пособии на портале самообслуживания Департамента социального страхования. Если предложения на портале не будет, вы должны подать заявление на получение пособия до того, как ребенку исполнится 6 месяцев. Детское пособие выплачивается детям до достижения ими 16-летнего возраста. Детское пособие для одинокого родителя — это небольшая дополнительная помощь, предоставляемая родителю, если в свидетельстве о рождении ребенка или в Регистре народонаселения отсутствуют данные об отце ребенка или если второй родитель ребенка официально объявлен в розыск. В таком случае после регистрации рождения ребенка на портале самообслуживания Департамента социального страхования можно найти предложение о пособии. В противном случае вам необходимо подать заявление на получение пособия. Могу ли я взять больничный, когда болеет мой ребенок? Родитель имеет право остаться дома, если ухаживает за больным ребенком. Если ребенок младше 12 лет находится на стационарном или домашнем лечении, родителю, отсутствующему на работе, выплачивается 80% его средней заработной платы за предыдущий календарный год. Пособие по уходу выплачивается с 1-го по 14-й день. В случае ухода за на дому за другими членами семьи, пособие по уходу выплачивается максимально за 7 дней. При уходе за ребенком в возрасте до 3 лет или ребенком-инвалидом в возрасте до 16 лет 104 105
застрахованное лицо имеет право на получение пособия по уходу в течение 10 дней, если лицо, ухаживающее за ребенком, само болеет или получает акушерскую помощь. Существует несколько исключений, правил и условий. Дополнительную информацию можно найти в справочнике Кассы здоровья Эстонии (Здравоохранение в Эстонии 2023 tervisekassa.ee/ru/infomaterjalid), или у работодателя. Как регулируется материнский отпуск отпуск по беременности и родам? Женщина имеет право на отпуск по беременности и родам материнский отпуск (эст. vanemapuhkus emapuhkus) продолжительностью 100 календарных дней, который она может использовать не менее чем за 70 календарных дней до предполагаемой даты рождения. Если женщина выходит в отпуск по беременности и родам за 30 или меньше календарных дней до предполагаемой даты родов, то отпуск сокращается на соответствующий период. Во время отпуска по беременности и родам Касса здоровья Эстонии выплачивает матери пособие по беременности и родам. Размер дневного пособия по беременности и родам составляет 100% от средней заработной платы работницы за один календарный день календарного года, предшествующего выходу в отпуск по беременности и родам. Пособие выплачивается единовременно. Отец имеет право на получение в общей сложности 30 календарных дней отпуска по уходу за ребенком в одной выплаты или по частям в течение периода от 30 дней до предполагаемой даты родов, определенной врачом или акушеркой, до достижения ребенком трехлетнего возраста. Использование отпуска по уходу за ребенком не зависит от того, уходит ли мать ребенка в отпуск по беременности и родам или нет. Для использования отпуска по уходу за ребенком также не имеет значения, состоит ли отец ребенка в браке с матерью ребенка или нет. Цель отпуска по уходу за ребенком состоит в том, чтобы предоставить отцам больше свободного времени для общения с ребенком и семьей. Можно ли получить родительское пособие? Мать или отец имеют право на отпуск по уходу за ребенком до достижения им трехлетнего возраста, а также на получение родительского пособия в течение 18 месяцев. Родительское пособие выплачивается постоянным жителям Эстонии и иностранцам, проживающим в Эстонии на основании срочного вида на жительство или временного права на проживание. Родительское пособие позволяет одному из родителей оставаться дома после родов, ухаживать за ребенком, сохраняя при этом среднюю зарплату родителя в течение 435 дней, то есть около 14,5 месяцев. Родительское пособие выплачивается за 545 дней, если мать ребенка не работала до родов и не получала пособие по беременности и родам. До достижения ребенком 70-дневного возраста право на пособие имеет только мать, воспитывающая ребенка; после этого родители могут пользоваться правом на пособие поочередно. Отпуск по уходу за ребенком одновременно может использовать один человек, и взять его полностью или по частям. Например, отпуск по уходу за ребенком может взять сначала один родитель, а затем – другой. Если один из родителей взял отпуск по уходу за ребенком, то этот родитель имеет право на родительское пособие. Каков размер родительского пособия? Размер родительского пособия рассчитывается отдельно для каждого родителя в зависимости от его предыдущего дохода. Размер родительского пособия рассчитывается на основании дохода родителя, получающего пособие, с которого работодатель уплатил социальный налог. При расчете размера родительского пособия сначала вычитается 9 месяцев, предшествующих месяцу рождения ребенка, и сумма пособия рассчитывается на основании дохода, полученного в течение 12 месяцев, предшествующих этим 9 месяцам. Родительское пособие выплачивается также в том случае, если родитель не получал дохода, облагаемого социальным налогом. В этом случае пособие выплачивается в размере минимальной заработной платы, действовавшей на 1 января предыдущего календарного года (725 евро в 2024 году). 106 107
Если среднемесячный доход был ниже минимальной ставки заработной платы, то родительское пособие выплачивается в размере минимальной заработной платы. Минимальная месячная заработная плата в 2024 году составляет 820 евро. Максимальный размер родительского пособия равен трехкратной средней зарплате в Эстонии за последний год. Эта сумма выплачивается, если среднемесячный доход родителя равен или больше этой суммы. В 2024 году сумма максимального родительского пособия составляет 4733,53 евро. Как подать заявление на получение родительского пособия? Для того чтобы получить родительское пособие, вы должны сначала дать своему ребенку имя и зарегистрировать его в Регистре народонаселения. Это можно сделать через портал eesti.ee Для получения пособия не требуется никакого заявления. После регистрации ребенка в Регистре народонаселения, на следующий день информация автоматически поступает в Департамент социального страхования. Департамент социального страхования рассматривает, на какие виды пособий имеет право ваша семья, и направляет предложение о предоставлении семейного пособия обоим родителям через портал самообслуживания. Для изменения получателя родительского пособия новый заявитель должен подать заявление, а текущий получатель дать свое согласие. Родительское пособие выплачивается новому получателю со следующего месяца. ГДЕ ПОЛУЧИТЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ИНФОРМАЦИЮ? Веб-сайт Департамента социального страхования: sotsiaalkindlustusamet.ee Существуют ли в Эстонии иные виды отпуска по уходу за ребенком? Оба родителя имеют право на получение десяти рабочих дней отпуска по уходу за ребенком до 14 лет. Если у родителя несколько детей, он может получить максимум 30 календарных дней отпуска по уходу за ребенком в течение одного календарного года. Мать или отец ребенка-инвалида имеют право на один день отпуска по уходу за ребенком в месяц до достижения ребенком возраста 18 лет. Такой отпуск оплачивается из расчета средней заработной платы. Мать и отец, воспитывающие ребенка в возрасте до 14 лет или ребенка-инвалида в возрасте до 18 лет, имеют право на отпуск по уходу за ребенком без сохранения заработной платы продолжительностью до десяти рабочих дней в течение каждого календарного года. Отпуск по уходу за ребенком без сохранения заработной платы может быть предоставлен не только родителям, но и опекунам ребенка или лицам, с которыми заключен договор о воспитании ребенка в приемной семье. Приемный родитель ребенка, не достигшего 10-летнего возраста, имеет право на отпуск приемного родителя по уходу за ребенком в течение 70 календарных дней со дня вступления в законную силу решения суда об усыновлении (удочерении), и воспользоваться этим отпуском одновременно может только один из родителей. Приемный родитель имеет право на оплату такого отпуска в размере 100 процентов средней заработной платы за календарный день, рассчитанной за календарный год, предшествовавший решению суда об утверждении усыновления (удочерения). 108 109
ПРАВА, ОБЯЗАННОСТИ И ОГРАНИЧЕНИЯ Права детей в Эстонии основываются на принципах, изложенных в Конвенции ЮНИСЕФ о правах ребенка. Эстония ратифицировала Конвенцию ЮНИСЕФ о правах ребенка в 1991 году. Основные принципы: право на защиту от дискриминации. Все дети имеют равные права. Ни один ребенок не должен подвергаться несправедливому обращению из-за его пола, происхождения, религии, состояния здоровья, его родителей, его мнения или других характеристик; учитывание интересов ребенка. При принятии родителями, государством или организациями решений относительно ребенка, в первую очередь принимаются во внимание интересы ребенка; жизнь и развитие. Каждый ребенок имеет право на жизнь. Родители должны делать все возможное, чтобы создать среду, которая позволяет ребенку развивать свои навыки. Правительство должно поддерживать родителей в этом процессе консультированием и другой помощью; уважение мнения ребенка. Дети имеют право свободно высказывать свое мнение по вопросам, которые их волнуют. Мнение детей следует уважать и принимать во внимание; родители — это главные люди, ответственные за воспитание ребенка; все, кто заботится о детях, должны защищать их от насилия, жестокого обращения и пренебрежения. У детей также есть обязанности, как и у взрослых членов общества. Права ребенка заканчиваются там, где начинаются права другого ребенка или взрослого. Это означает, что права имеют ограничения, и ребенок должен учитывать права других детей и взрослых. Права и обязанности идут рука об руку, и важно, чтобы родители помогали детям понимать эти права и обязанности. Например, ребенок имеет право на образование, но в то же время посещать школу - его обязанность. Для детей в возрасте до 18 лет, действуют следующие ограничения: Присмотр взрослых в позднее время на улице. В течение учебного года детям до 16 лет нельзя находиться на улице без присмотра взрослых с 23:00 до 06:00. Это период с 1 сентября по 31 мая. В летнее время, то есть с 1 июня по 31 августа, детям до 16 лет нельзя находиться на улице без присмотра взрослых с 00:00 до 05:00. Дети 16-17 лет могут находиться на улице столько, сколько им хочется, при условии согласия родителей. Алкоголь, табак и наркотики Детям до 18 лет запрещается покупать или хранить алкогольные напитки или табачные изделия; если дети сделают это, последует вмешательство государства. Детям, в том числе подросткам до 16 лет, также нельзя покупать энергетические напитки. Хранение и употребление наркотических и психотропных веществ запрещено в Эстонии, а подросток в возрасте от 14 лет может быть наказан штрафом или арестом за нарушение запретов. В Эстонии возраст уголовной ответственности наступает в 14 лет. Права, обязанности и ограничения родителей Поскольку детям бывает сложно или невозможно защитить свои права, взрослые должны им помогать. Таким образом, обязанности и ограничения родителей отражаются в правах детей. Детей нужно защищать от психологического и физического насилия, несправедливости, пренебрежения, жестокого обращения и других опасностей. Взрослые также обязаны создать среду, позволяющую ребенку развивать свои таланты и интересы. Например, право ребенка на защиту означает, что родитель должен заботиться о ребенке и защищать его от любых опасностей. Дети также имеют право на игру и отдых, и родители должны позаботиться о том, чтобы для этого было достаточно времени. В большинстве случаев у государства нет причин вмешиваться во внутренние дела семьи. Однако власти могут вмешаться в случае некоторых проблем, например насилия в семье, безнадзорности или жестокого обращения с детьми. Правонарушения и преступления против детей преследуются по закону. 110 111
В Эстонии отношения между детьми и родителями регулируются Конституцией, Законом о семье и Законом о защите детей. Эстонский союз защиты детей (lastekaitseliit.ee) предоставляет юридические консультации семьям по следующим темам: семейное право; права детей; обязанности родителей по отношению к своему ребенку; права и обязанности в различных семейных структурах; права одиноких родителей, вопросы опеки, усыновление. Услуги предоставляют юристы на эстонском и русском языках. Контакты можно найти на сайте Эстонского союза защиты детей lastekaitseliit.ee ХОББИ И ЗАНЯТИЯ ПО ИНТЕРЕСАМ Занятия и кружки по интересам – эти систематическая деятельность под руководством в какой-то сфере интересов. Они основаны на свободном волеизъявлении и проводятся вне формального образования (школы) и работы. Цель таких занятий - получение молодежью более глубоких знаний и навыков в интересующей их области. Для участия в занятиях по интересам предполагается прилежность и серьезные намерения, поскольку обучение происходит на основе учебных программ, разработанных школой по интересам. Обычно это несколько уроков в неделю в течение нескольких лет. Работа в кружках по интересам проходит более гибко и обычно от одного раза в месяц до нескольких раз в неделю. Школы и кружки по интересам существуют в следующих областях: спорт, технология, природа, общая культура, музыка и искусство. Это могут быть спортивные школы, клубы или центры технологий, природы или творчества, музыкальные или художественные школы и т. д. Все эти занятия, независимо от возраста участников, являются частью неформального образования. Они добровольны для всех участников и представляют собой хорошие возможности для применения школьных знаний, развития способностей в какой-либо конкретной области, отработки социальных навыков и т. д. Список школ по интересам и их контакты можно найти здесь: eesti.ee/ru/kontakty-ucrezdenia/uchebnye-zavedeniya Найти занятия и кружки по интересам для всех возрастов можно на домашних страницах школ по интересам, общеобразовательных школ, университетов, молодежных центров, самоуправлений, а также на досках объявлений, в народных домах или местных магазинах. Также стоит присоединиться к местным группам в Facebook, поскольку информация о небольших или местных хобби иногда распространяется только в социальных сетях. Для жителей Таллинна создан отдельный веб-сайт с полезной информацией: huvi.tallinn. ee/huvitegevused Молодежные центры Молодежные центры и комнаты – это органы работы с молодежью, организованные местными самоуправлениями или общественными организациями. Молодежный центр обычно предлагает самый широкий спектр услуг, связанных с молодежной работой, и является основным организатором работы с молодежью. В различных молодежных центрах можно принимать участие в проектах, посещать кружки по интересам, а также претворять в жизнь собственные начинания и идеи. Некоторые молодежные центры также организуют молодежные дружины (трудовые лагеря) и лагеря и т. д. Более того, молодежный центр – это место, где молодые люди могут просто проводить свободное время, делиться своими проблемами с молодежными работниками и т. д. 112 113
Eesti Avatud Noortekeskuste Ühendus, ANK) ank.ee
Знаете ли вы? В Эстонии действует около 300 молодежных центров, где молодые люди могут найти новые хобби или просто провести свободное время. Молодежные центры есть почти в каждом эстонском городе или крупном населенном пункте. Ближайший молодежный центр можно найти на странице Союза открытых молодежных центров Эстонии
эст.
Молодежные лагеря Молодежные лагеря в основном организуются в Эстонии летом и/ или во время школьных каникул. Они подразделяются на постоянные и проектные лагеря. В молодежных и проектных лагерях дети могут проводить время на открытом воздухе (и в помещении) с другими детьми своего возраста, приобретать новые навыки и находить новых друзей. Лагеря могут длиться от нескольких дней до 2 недель. Иногда организуются лагеря для семей и для взрослых. Молодежные лагеря организуются каждый год, а их смены и графики утверждаются за несколько месяцев до начала (например, планы летних лагерей утверждаются весной). Поэтому рекомендуется начинать поиск лагеря (онлайн) заблаговременно. Например, чтобы найти подходящий летний лагерь надо начинать поиски уже ранней весной. Для поиска используйте ключевые слова, такие как «lastelaager», «noortelaager», «laager» или «linnalaager». Некоторые самоуправления могут предлагать более дешевое участие в определенных лагерях, а некоторые лагеря могут организован транспорт до места размещения. Обратите внимание! Из-за языкового барьера не все летние лагеря могут принимать детей, не владеющих эстонским языком. Вы можете заранее связаться с организатором, чтобы проверить варианты. Несколько международных молодежных лагерей в Эстонии, такие как Bellnor Summer Camp и Lõimeleer Summer Camp, работают на английском языке и принимают детей со всего мира. Молодежные дружины Молодежная дружина (трудовой лагерь для старших школьников) –это возможность для молодых людей школьного возраста (13-19 лет) выполнять соответствующую их возрасту работу во время летних каникул. Это отличная возможность для общения с другими участниками и возможность получать зарплату за выполненную работу. Иногда молодежные дружины организуются для студентов университетов (до 26 лет). 114 115
(AEYC;
ОБРАЗОВАНИЕ Эстонская система образования делится на дошкольное, начальное, среднее, профессионально-техническое и высшее образование. Образование в Эстонии является обязательным для детей в возрасте от 7 до 16 лет. Это означает, что, если у вас есть ребенок этого возраста, он должен посещать школу до завершения основного среднего образования или до достижения им 17-летнего возраста. По желанию, ребенок также может обучаться на дому, но пройти государственную учебную программу Эстонии. В эстонской общеобразовательной системе существуют как государственные, так и частные учебные заведения на всех уровнях образования. Дошкольное образование (детский сад) платное, но государственное общее образование в Эстонии бесплатно. Есть школы, где основным языком обучения является эстонский, но есть и школы с русским и английским в качестве основного языка обучения. Обучение проводится в соответствии с едиными государственными учебными программами, которые служат основой для составления школами собственных учебных планов. Уровни эстонской системы образования Непрерывное обучение Непрерывное обучение Докторантура Основное образование Начальное образование Д ошкольное образование Интегрированное обучение на бакалавра и магистра Магистратура Профессионально-техническое образование Среднее образование 116 117
Образование считается важным в Эстонии: 80% всех молодых людей получают полное среднее образование, то есть заканчивают гимназию. Однако около 10% молодых людей не идут дальше основного общего образования (9 классов). Существуют региональные различия: есть регионы, где около 20% выпускников основной школы продолжают обучение в профессионально-технических учебных заведениях, а не в гимназиях, а также регионы, где доля молодых людей, выбирающих профессионально-техническое образование, составляет 40%. Хотя эстонское образование считается хорошим, и эстонские учащиеся получают высокие результаты в международных тестах PISA, исследования также показывают, что эстонской системе образования нужно уделять больше внимания развитию у студентов творческих и предпринимательских навыков, а также умений решения проблем. Для получения подробной информации об образовательных возможностях для украинских беженцев, посетите сайт Министерства образования: hm.ee/ru/ukraina ДЕТСКИЕ САДЫ В Эстонии дошкольное образование называется «детский сад». Детские сады предназначены для детей от 18 месяцев до 7 лет и не являются обязательными. В Эстонии есть два типа детских садов – государственные (93%) и частные (7%). Язык обучения в большинстве детсадов – эстонский, но есть и русскоязычные детские сады. Англоязычные сады в Эстонии – частные. Родители могут выбрать государственный или частный детский сад. Принцип работы детских садов В Эстонии родители платят за детский сад, но сумма не может превышать 20% от минимальной заработной платы. Дополнительно также оплачивается питание, стоимость которого определяет попечительский совет детского сада. Расценки на посещение государственного детского сада определяет местное самоуправление, частные же сады устанавливают стоимость посещения самостоятельно. Обычно сады работают с 7:00 до 18:30, по будним дням. В детских садах действует дневное расписание. Обычный день ребенка включает трехразовое питание, время для игр, обучающие занятия и двухчасовой отдых в середине дня. Возможно, вы задаетесь вопросом о том, что понадобится вашему ребенку в детском саду. С собой обычно нужно брать пижаму для дневного сна, обувь для уличных прогулок, комбинезон, защищающий от дождя/снега и пр. Рекомендуем обратиться в детский сад за помощью при составлении списка необходимых вещей. Детские сады не работают в национальные праздники, а также до 1,5 месяца летом. Более подробно о годовом расписании детского сада, в который будет ходить ваш ребенок, вы сможете выяснить непосредственно у заведующей. Обычно детей делят на две возрастные группы: ясельная (1,5-3 лет) и старшая группа (3-7 лет). В ясельной группе один взрослый (воспитатель) приходится на 7 детей, в старших группах – на 10 детей. Как правило, в саду в течение смены работает один воспитатель и один помощник воспитателя. Во всех эстонских детских садах преподают стандартные предметы: Я и окружающая среда Развитие языковых навыков Эстонский как второй язык Математика Рисование Музыка Физическое развитие и движение Как правило, обучение происходит на эстонском языке. Дети, чей родной язык – не эстонский, с трехлетнего возраста начинают учить эстонский в качестве второго языка. По окончании детского сада дети получают карту готовности к школе с результатами обучения по разным предметам, а также с информацией о развитии ребенка. Карта нужна для поступления в школу. 118 119
parnu.ee/
Дополнительную информацию о детских садах можно найти на сайте: terelasteaed.ee/. Подача заявления в детский сад Итак, как подать заявление в детский сад? Городское или сельское управление отвечает за предоставление мест в детских садах детям от трех лет и старше. Оптимальное решение – это связаться с управлением и выяснить, что необходимо для устройства ребенка в детский сад. При наличии свободных мест вы можете выбрать сад самостоятельно. Если мест нет, вас поставят на очередь, однако, существует вероятность, что места для вас не найдется. Поэтому подавайте заявление как можно раньше. Как иностранцу, вам будет полезно ознакомиться с некоторой базовой информацией о детских садах, которая публикуется на сайте Министерства образования, а также поискать сведения в неофициальных каналах – например, в группах социальных сетей. Адаптация в эстонском детском саду Посещение детского сада в другой стране может сопровождаться сложностями как для родителя, так и для ребенка. Мы дадим некоторые полезные советы для лучшей адаптации ребенка в новой среде: как правило, детям требуется некоторое время на адаптацию. Начинайте посещение детского сада с коротких визитов и постепенно увеличивайте длительность пребывания, чтобы ребенок чувствовал себя комфортно; выясните, какой порядок принят в детском саду, и объясните это ребенку доступным языком; выясните у воспитателя, каковы основные правила детского сада, и объясните их ребенку; не стесняйтесь спрашивать у воспитателя группы, как вашему ребенку помогают в изучении языка и как вы сами можете максимально помочь ребенку в этом процессе; если у вас возникли вопросы или сомнения, обязательно обсудите их с работниками детского сада! Частные детские сады Режим дня и занятия в частных детских садах почти не отличаются от государственных. Может быть более глубокое изучение некоторых предметов, например, языки или искусство, или режим дня может быть более гибким, поэтому лучше спросить о деталях непосредственно в детском саду. Чтобы подать заявление в частный детский сад, не нужно обращаться в местное самоуправление, вы должны подать заявление непосредственно в выбранный вами детский сад. Плата за место в частном детском саду выше, чем в муниципальном. Среднюю стоимость назвать сложно, так как они сильно различаются от муниципалитета к муниципалитету, но для примера: в Тарту место в частном детском саду стоит около 120-130 евро; в Таллинне цены на частные детские сады, как правило, выше. Уточняйте размер платы непосредственно в детском саду. Если место жительства ребенка зарегистрировано в Эстонии, местное самоуправление также ежемесячно будет выплачивать вашему ребенку небольшую компенсацию. Размер компенсации варьирует в зависимости от региона, но обычно она превышает 100 евро. Вы можете найти список частных детских садов на веб-сайте вашего местного самоуправления. Вот некоторые из них: Таллиннские частные детские садыinfo.haridus.ee/Asutused/Lasteaed Тартуские частные детские сады -
Пярнуские частные детские сады -
Другие возможности, помимо детских садов Хотя чаще всего дети посещают детские сады, есть еще одна возможность – центры присмотра за детьми. Обычно они меньше детских садов – няни предлагают свои услуги дома или в специально подготовленных помещениях. Такие центры могут также посещать дети, не достигшие полуторагодовалого возраста. Обычно родители сами платят за такие услуги. Однако, иногда местные самоуправления оказывают помощь, особенно при недостатке 120 121
tartu.ee/et/eralasteaiad
linnakodanikule/haridus/alusharidus/lasteaiad-lastehoiud
мест в детских садах. Чтобы узнать больше о таких возможностях, свяжитесь с местным самоуправлением и выясните, кто отвечает за размещение детей в детских садах и центрах присмотра. В чем разница между детским садом и иными заведениями по присмотру и уходу за детьми? В Эстонии, независимо от формы собственности (муниципальной или частной), можно встретить два основных типа дошкольных детских учреждений: детские сады и службы по присмотру и уходу за детьми. Детские сады более регламентированы и подотчетны, и должны обеспечивать дошкольное образование в соответствии с утвержденными государством учебными программами. Службы по присмотру и уходу за детьми также должны соответствовать минимальным требованиям безопасности, но они самостоятельно решают, обеспечивают ли они образовательную деятельность и каким образом. Родитель несет больше ответственности за согласование с поставщиком услуги условий ухода за ребенком. Однако службы по присмотру и уходу за детьми могут иметь дополнительные преимущества, такие как более гибкий график, меньшие группы или образовательные темы, которые могут не быть включены в программу муниципального детского сада. Родителям рекомендуется заранее изучить подготовку и опыт поставщиков услуг по присмотру и уходу за детьми, чтобы принять решение о том, какое заведение им подходит. ШКОЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ Когда ребенку нужно идти в школу? В Эстонии дети могут пойти в первый класс, если им исполнилось или исполнится 7 лет до 1 октября текущего года. В некоторых случаях поступить в первый класс можно раньше или позже, но это должно быть обосновано. Например, дети младше обязательного школьного возраста могут начать посещать школу, если либо детский сад, который посещает ребенок, либо консультативная комиссия, считают его подготовленным к школе. Если ребенок достиг обязательного школьного возраста, но не готов к школе по состоянию здоровья, родитель может подать заявление о том, чтобы ребенок поступил в школу через год. В этом случае нужна оценка ситуации и подтверждение со стороны консультативной комиссии. Чтобы получить консультацию, родитель должен обратиться в образовательную консультационную службу Rajaleidja. Более подробную информацию можно найти на сайте rajaleidja.ee В Эстонии есть как государственные (муниципальные), так и частные школы. Государственные школы Эстонии бесплатны, в то время как обучение в частных школах оплачивается. Есть школы, основной язык обучения которых – эстонский, в некоторых школах это может быть русский или английский. В русских школах часть предметов дети изучают на русском языке, а часть – на эстонском. Число предметов на эстонском языке увеличивается с каждым годом обучения. Всего в Эстонии 587 школ, включая основные и средние школы, а дети идут в школу, когда им исполняется 7 лет. В основной школе дети учатся девять лет, а по окончании могут продолжить обучение: a) в средней школе, после чего поступать в университет; b) получить профессиональное образование (парикмахер, повар, электрик и т.д.) В средней школе (гимназии) дети учатся три года (10-12 классы). В школу можно поступить на основании результатов обучения в основной школе. В каждой школе также действуют дополнительные правила приема, с которыми можно ознакомиться на их веб-сайтах. Например, чтобы заполнить вакантные места, школы могут проводить тестирование. 122 123
Учебный год начинается 1 сентября и обычно заканчивается в начале июня. В течение учебного года у школьников 4 раза каникулы и летний отдых. В школах Эстонии действует пятибалльная система оценивания, от 1 до 5, где «5» означает «очень хорошо», «4» – «хорошо», «3» – «удовлетворительно», «2» – «плохо», «1» – «слабо». Но в первом классе оценок не ставят. Родители следят за успехами ребенка и получают отзывы от учителя. Как правило, эстонские школы используют веб-платформы, на которых публикуется вся информация об оценках, домашних заданиях, посещении, а также важные сообщения для учащихся, родителей и т.д. наиболее популярны веб-платформы E-Kool (ekool.eu), или Stuudium (stuudium.com). Поиск школы Каким образом зарегистрироваться в школе? На первый взгляд, процесс может показаться непростым, но мы расскажем, какие основные шаги вам нужно сделать. Это касается только государственных школ. В Эстонии каждый ребенок школьного возраста имеет право на место в государственной или муниципальной школе, ближайшей к месту проживания. Сегодня может случиться так, что в некоторых регионах (например в Таллинне) школы уже заполнены и трудно найти свободные места. Советуем ознакомиться с базовой информацией о школах, опубликованной на сайте Министерства образования, найти интересующие школы и посетить их веб-страницы, а также прочитать отзывы о конкретной школе в неофициальных каналах – например, в группах соцсетей. Некоторые группы на Facebook созданы для общения англо- и русскоязычных родителей, проживающих в Эстонии. C 2022 года в центре Таллинна работает Школа Свободы для 13-19-летних подростков из Украины. Больше информации можете узнать на странице: vabaduse.edu.ee Следующий важный шаг – подача заявления в школу Мы очень рекомендуем вам связываться со школой, а лучше посетить школу лично, увидеть ее своими глазами и пообщаться с администрацией. Однако, письмо с интересующими вас вопросами, отправленное по электронной почте, тоже будет хорошим решением. Не беспокойтесь о том, что при общении со школой может возникнуть языковой барьер. Можем заверить, что с большой вероятностью персонал будет готов общаться с вами на русском или английском языке. Некоторые школы даже приглашают на первые встречи переводчиков или же людей, которые говорят на вашем языке. Не стоит также переживать о том, как с языковой ситуацией справится ребенок: эстонские школы имеют достаточный опыт погружения детей в языковую среду и организации дополнительных уроков эстонского. Обычно ребенок, который идет в первый класс, принимается в школу без всяких тестов, однако некоторые школы могут проводить собеседования или давать практические задания, чтобы оценить уровень знаний ребенка. Также многие школы устраивают дни открытых дверей, и мы рекомендуем посещать такие мероприятия, чтобы лучше познакомиться со школой и задать все интересующие вопросы. Чем больше информации вы получите заблаговременно, тем легче будет начинать учебный процесс. Из документов школам обычно требуются идентификационные карты родителя и ребенка. Также некоторые школы могут запросить личное дело из предыдущей школы, справку о здоровье, карту вакцинации и т.д. Мы рекомендуем задавать непосредственно школе все интересующие вас вопросы: об учебной программе, о расписании занятий, о том, что может понадобиться ребенку для школы, об изучении эстонского языка и пр. 124 125
E-KOOL
Какие документы нужны для зачисления ребенка в школу? Школы могут попросить предоставить различные документы или их копии: документ, удостоверяющий личность родителей (паспорт или ID-карта); паспорт или удостоверение личности ребенка (с указанием даты рождения); свидетельство о рождении ребенка; документ, подтверждающий право на постоянное или временное проживание в Эстонии. Некоторые школы могут запросить у вас табели успеваемости в предыдущих школах, справку о состоянии здоровья и информацию о вакцинации, рекомендацию детского сада о готовности ребенка к школе и т. д. Возможно, у вас их нет, но если вы их получите, это поможет школе лучше удовлетворять потребности вашего ребенка. Завершающие шаги при подготовке к школе Когда вы определились с выбором школы, время сделать завершающие шаги: убедитесь в том, что у ребенка все готово для первого дня в школе, спросите у учителя, нужно ли что-нибудь приобрести; попытайтесь психологически подготовить ребенка к новой школе, выясните у школы, каким образом организован процесс интеграции; не беспокойтесь о том, что обучение ведется на эстонском (если ваш ребенок идет в эстонскую школу) – как правило, школы организуют дополнительные уроки эстонского языка. Услуги в школе В Эстонии всем школьникам обеспечено бесплатное питание. Во многих школах организованы группы продленного дня, где ребенок может оставаться после уроков, заниматься в кружках и делать домашние задания. За такие группы может взиматься небольшая плата. Если у ребенка в школе проблемы Если в процессе адаптации к новой школе ребенок столкнулся с трудностями, очень важно ему помочь. Первый ваш шаг – поговорить с классным руководителем и спросить, не было ли в школе проблем с вашим ребенком. Также можно обратиться к психологу, специалисту по образованию или к другим опорным лицам и поделиться причинами своего беспокойства. Если вы пробовали поговорить со школой, но проблема не решилась, в качестве следующего шага можете обратиться в специальные консультационные центры Rajaleidja.
Большинство эстонских школ используют веб-приложения, предназначенные для организации обмена информацией между родителями, руководством школы, учителями и детьми. Двумя наиболее широко используемыми веб-приложениями являются eKool и Stuudium, но школы могут использовать и другие приложения. E-kool дает родителям возможность более внимательно следить за тем, как ребенок учится в школе и что от него требуется. учителя вводят оценки и информацию о посещаемости в систему, размещают домашние задания и оценивают поведение учащихся. Они также используют веб-приложение для отправки сообщений родителям, учащимся или целым классам; 126 127
(Eesti Kunstiakadeemia);
(Eesti Muusika- ja Teatriakadeemia);
(Eesti Maaülikool);
(Tallinna Tehnikaülikool);
(Tallinna Ülikool);
(Tartu Ülikool);
родители могут видеть домашние задания своих детей, оценки, информацию о посещаемости и заметки учителя, а также общаться непосредственно с учителями через данную систему; ученики каждый день могут видеть свои собственные оценки и отслеживать, какие им заданы домашние задания. Если вы раньше не пользовались такой онлайн-системой, вам может потребоваться некоторое время и усилия, чтобы с ней ознакомиться. Также может быть сложно понять, какая информация важна, а какая нет, если все написано на эстонском языке. Однако стоит приложить усилия, чтобы попытаться понять хотя бы самые важные моменты, потому что иначе можно упустить какую-то важную информацию. Если вы не понимаете, как использовать эту систему, попросите школу помочь. Обычно, особенно для детей младшего возраста, классный руководитель проводит родительское собрание в дополнение к общению в онлайн-среде. Обратите внимание, что многие местные самоуправления платят пособие на ранец для детей, идущих в первый класс. Подробную информацию об условиях помощи и размерах пособий можно найти на веб-сайте вашего местного самоуправления. НПО «Эстонский совет помощи беженцам» выплачивает единовременное школьное пособие всем детям школьного возраста, получивших в Эстонии международную или временную защиту, которые впервые идут в школу, чтобы помочь оплатить расходы, связанные с отправлением ребенка в школу. Более подробную информацию можно найти на сайте Эстонского совета помощи беженцам pagulasabi.ee/ru/shkolnoe-posobie Если вы хотите узнать больше о школах и детских садах в Эстонии, воспользуйтесь следующими материалами: Settle in Estonia Пособие 8. Детские сады и школыissuu.com/settleinestonia ВЫСШЕЕ ОБРАЗОВАНИЕ Эстонская система высшего образования имеет три ступени и соответствует европейской модели высшего образования бакалавриат, магистратура и докторантура. В Эстонии существует два типа высших учебных заведений: университеты и прикладные высшие школы. Высшее образование в Эстонии регулируется Законом о высшем образовании. Кроме того, каждый из шести государственных эстонских университетов имеет свой собственный законодательный акт, который определяет правовой статус, цели и пределы автономии университета, а также основы его управления, финансирования и деятельности. Университеты – это учреждения, которые предоставляют академическое высшее образование. В университетах студенты получают академическое образование на разных уровнях: бакалавриат, магистратура и докторантура. Университеты также могут предоставлять прикладное высшее образование. Эстонские университеты предлагают широкий выбор учебных курсов – от ветеринарии и анимации до семиотики и международных отношений. Государственные университеты имеют преимущество в виде относительной автономии, которая дает им определенную степень независимости в управлении и организации академической структуры, преподавательской и научно-исследовательской работы, учебных программ, условий найма профессорско-преподавательского состава и академической жизни в целом. Эстонская художественная академия
Эстонская академия музыки и театра
Эстонский университет естественных наук
Таллиннский технический университет
Таллиннский университет
Тартуский университет
128 129
(Eesti Lennuakadeemia)
(Kaitseväe Ühendatud Õppeasutused)
(Sisekaitseakadeemia)
(Tallinna Tehnikakõrgkool)
(Tallinna Tervishoiu Kõrgkool)
(Tartu Tervishoiu Kõrgkool)
300–360 ECTS
Прикладные высшие школы обычно предоставляют прикладное высшее образование, направленное на обучение профессиональным навыкам. Прикладные высшие школы могут также иметь программы получения степени магистра в сотрудничестве с университетами. В Эстонии существует два типа прикладных высших школ: государственные (финансируемые из гос. бюджета) и частные. Прикладные высшие школы работают по учебным программам в основном в следующих областях: общественные науки (экономика, международные отношения, право), деловое администрирование, теология и изящные искусства. Эстонская Авиационная Академия
Колледж Национальной Обороны
Эстонская академия внутренней безопасности
Таллиннская высшая техническая школа
Таллиннская высшая школа здравоохранения
Высшая художественная школа
Тартуская высшая школа здравоохранения
Знаете ли вы? В Эстонии ценится высшее образование: 41% людей в возрасте от 25 до 64 лет и 44% людей в возрасте от 30 до 34 лет имеют высшее образование. В Европейском Союзе этот процент выше только в Ирландии, Литве и Люксембурге. Треть молодых людей в Эстонии изучают общественные науки, право и бизнес, пятая часть – естественные науки, а 15% - технологии, производство и строительство. 60-120 ECTS (1-2 года) ДОКТОРАНТУРА (PHD) 180–240 ECTS (3–4 года) СРЕДНЕЕ ОБРАЗОВАНИЕ МАГИСТРАТУРА 60–120
(1–2 года) БАКАЛАВРИАТ
(3–4 года) ПРИКЛАДНОЕ ВЫСШЕЕ ОБР. 180–270 ECTS (3–4,5 ГОДА) ИНТЕГР. СТЕПЕНЬ БАКАЛАВРА И МАГИСТРА
Pallas
ECTS
180–240 ECTS
(5–6 лет) 130 131
Академическая жизнь С 2012/2013 учебного года высшее очное образование на эстонском языке в Эстонии бесплатно. В Эстонии, как правило, нет платы за обучение, и обучение по учебным программам на эстонском языке бесплатно. Как правило, за изучение курсов, преподаваемых на английском языке, на степень бакалавра и магистра, взимается плата. Все докторские программы в эстонских университетах бесплатны. Во время учебы можно взять студенческий кредит и подать заявление на стипендию. Подробнее о стипендиях, предоставляемых иностранным студентам, читайте на сайте Фонда «Архимедес» archimedes.ee Учебные программы, как правило, составляются на эстонском языке, но все чаще появляются учебные программы с обучением на английском языке, а некоторые высшие учебные заведения также предлагают специальности на русском языке. Более подробную информацию о программах на английском языке можно найти по адресу studyinestonia.ee. Учебные программы на русском языке, в основном предлагаются в Нарвском колледже Тартуского университета narva.ut.ee Стоимость обучения на английском языке в разных университетах может отличаться в зависимости от уровня обучения и специальности. Как правило, плата за обучение колеблется от 1500 до 6000 евро в год для бакалавриата и магистратуры (за исключением медицинских специальностей, стоимость которых 11 000 евро в год). Некоторые высшие учебные заведения могут установить разную плату за обучение для студентов из Европейского союза, и для студентов из третьих стран. Некоторые университеты предлагают различные программы бакалавриата и магистратуры бесплатно (освобождение от платы за обучение, бесплатные программы обучения). Существует широкий спектр стипендий, доступных как для студентов бакалавриата, так и для магистрантов. Докторантура в государственных университетах бесплатна, а в частных учебных заведениях докторатов тоже могут освободить от платы за обучение. Докторанты, обучающиеся на финансируемых государством учебных заведениях, имеют право на получение государственной стипендии в размере 660 евро в месяц. Ежемесячная стипендия также покрывает государственную медицинскую страховку докторанта. Кроме того, докторанты могут получать дополнительные стипендии (например, стипендию за результативность, стипендию за смарт-специализацию и т. д.). Дополнительные стипендии предоставляются и докторантам-иностранцам. Более конкретную информацию о возможностях можно получить в университете, где желаете учиться или посетите сайт studyinestonia.ee. Формы обучения и учебная нагрузка Очная форма обучения означает, что 75-100% от номинального объема (обычно в год 60 ECTS - Европейская система перевода и накопления баллов) учебной программы должно быть завершено к концу учебного года (т. е. 45-60 ECTS за учебный год). Если студент не выполнил объем, необходимый для очной формы обучения к началу следующего учебного года, он переводится на обучение с частичной нагрузкой (заочная форма). Чтобы получить и сохранить вид на жительство для учебы, нужно учиться на очной форме. Очная форма обучения является обязательным условием для бесплатного обучения по программам на эстонском языке (и нескольким на английском). Заочное обучение означает 50-75% учебной программы должно быть завершено к концу учебного года (т. е. 30-44 ECTS за учебный год). Студент этой формы обучения – полноправный студент в глазах университета. Обучение экстерном – учебная нагрузка у студентов меньше, чем у студентов с частичной нагрузкой, однако студенты имеют право освоить учебную программу в полном объеме, сдать экзамены или защитить диплом. Обучающиеся экстерном не имеют статуса или прав студента. В эстонском высшем образовании существует в основном три формы обучения. Дневное/очное обучение означает обучение в дневное время с понедельника по пятницу; заочное обучение – учебные лекции проводятся по выходным или по вечерам, а при дистанционном обучении вы посещаете ВУЗ менее одного раза в месяц, и обучение проходит самостоятельно дома. 132 133
Источник: Ernst & Young Baltic 2020. Eesti kõrgkoolide 2016.– 2018. aasta vilistlaste
Очная форма обучения – это форма обучения, предполагающая ежедневное посещение занятий студентом. Заочное дистанционное обучение – это формы обучения, при которых обучение проводится в формате учебных сессий и акцент делается на самостоятельной работе студента. Занятия проходят в форме аудиторных занятий, практических занятий и самостоятельной работы. Студенты и высшее образование Общая статистика По состоянию на 2023 год в 18 высших учебных заведениях Эстонии обучалось 44628 студентов. Большинство из них учатся в бакалавриате
11262 получают прикладное высшее образование, 11167 учатся в магистратуре и 2283 обучаются в докторантуре Наиболее популярными являются программы по предпринимательству, управлению и праву; искусству и гуманитарным наукам; информационно-коммуникационным технологиям. Интересные факты о студентах в Эстонии Эстонские студенты независимы и часто вынуждены сами оплачивать учебу и проживание. Студенты проводят больше времени на работе, чем в университете. Работа 3 из 5 студентов связана с их специальностью. Почти половина выпускников считают, что учеба должна включать больше практики на рабочем месте. На всех уровнях высшего образования больше женщин-студенток. Например, в магистратуре более 65% студентовженщины. Размер учебных групп варьируется. Самые маленькие группы – в сфере искусства и гуманитарных наук (10-20 студентов и даже меньше). Самые большие – в медицине, естественных науках, социальных науках, бизнесе и праве (более 100 студентов). Наиболее важные навыки и знания для выпускников: профессиональные и коммуникативные навыки, способность решать проблемы, независимость и ответственность
(16503).
uuringu aruanne. Статистика по иностранным студентам В Эстонии поданным 2023 года учится 4405 иностранных студентов и большая из часть в магистратуре. В Эстонии обучаются студенты 173 различных национальностей. Топ-10 стран – Финляндия, Украина, Россия, Нигерия, Индия, Азербайджан, Пакистан, США, Латвия, Китай. 91% иностранных студентов довольны своей учебой и жизнью в университете и 97% чувствуют себя безопасно в Эстонии. В системе высшего образования Эстонии студенты имеют право: Получать своевременную и профессиональную помощь в планировании и осуществлении своего обучения. Быть информированным о требованиях и осуществлении учебного процесса по всем предметам и о любых изменениях. Свободно планировать свое обучение в рамках учебных программ. Участвовать во всех исследованиях, предлагаемых научными подразделениями университета. Завершать свое обучение на условиях, действовавших на момент начала обучения. Однако у студентов есть некоторые обязательства, в т.ч.: Выполнять свои обязательства, предписанные в учебном регламенте и в учебном контракте. Следовать правилам академического сообщества (включая запрет на плагиат). Оказание поддержки и нетворкинг Опорные услуги для студентов Большинство университетов имеют специальные центры поддержки студентов и консультации по темам, связанным с видом на жительство и учебой. Иностранные студенты также могут рассчиты134 135
вать на эти услуги. Спектр услуг и их содержание могут варьировать в разных вузах. Более крупные университеты могут предложить больше услуг, а более мелкие имеют некоторые ограничения. Опорные услуги студентам предоставляются бесплатно. Услуги доступные всем студентам: Консультации по вопросам образования – консультации и помощь в планировании учебы и организации учебного процесса. Психологическое консультирование – помощь квалифицированного психолога в случае проблем с учебой или трудностями в личной жизни. Консультирование студентов с особыми потребностями –консультирование и предоставление информации об имеющихся грантах и технических вспомогательных средствах. Наставники – студенты-волонтеры, прошедшие специальную подготовку и способные помочь первокурсникам и иностранным студентам своего курса в начале обучения. Студенты - опорные лица – студенты-волонтеры, прошедшие специальную подготовку и помогающие студентам с особыми потребностями (только в Тартуском университете). Консультирование по вопросам карьеры – консультации, информация и обучение, которые могут помочь планировать и развивать карьеру, а также совершенствовать навыки поиска работы. Консультирование по вопросам предпринимательства –оценка потенциала и осуществимости бизнес-идеи, а также помощь в составлении бизнес-плана (только в Тартуском университете и Таллиннском техническом университете) Многие университеты имеют официальные сайты для своих иностранных студентов и сотрудников. Есть также представители от студентов, которые могут дать совет, когда это необходимо. Если во время учебы хотите вступить в какою-то организацию, для этого есть много возможностей. Ниже приведены некоторые примеры: Erasmus Student Network – представляет студентов по обмену, но все другие иностранные студенты также могут присоединиться. В рамках ESN студенты оказывают помощь друг другу. AIESEC – международная молодежная организация, которая предлагает студентам различные программы, включая стажировки и волонтерские проекты. AEGEE – одна из крупнейших студенческих организаций Европы, объединяющая 13000 членов из 209 студенческих городов в 40 странах мира, aegee-tallinn.ee BEST – крупнейшая в Европе организация для студентов инженерных специальностей (проводит лекции и тренинги, конкурсы, ярмарку вакансий «Ключ к будущему»), best.ee В Эстонии также существует 24 академических организации, или корпорации, которые являются прибалтийско-немецкими эквивалентами братств и обществ. Эти организации принимают новых членов на основе пола и предназначены для местных студен- тов. Для подтверждения подлинности представленных документов об образовании, их проверяет Информационный центром по академическому признанию и мобильности (система ENIC/NARIC). Если оказывается, что представленные документы являются фальшивыми или не позволяют получить высшее образование, высшие учебные заведения оставляют за собой право отозвать любое предложение кандидату о зачислении в учебное заведение. Центр ENIC/ NARIC harno.ee/enicnaric оценивает иностранные документы об образовании и определяет, соответствуют ли они квалификационным требованиям эстонской системы образования. 136 137
Открытый университет Открытый университет дает возможность посещать университетские курсы, не имея официального статуса студента. Эстонские университеты стремятся предоставить каждому шанс получить высшее образование независимо от его предыдущей квалификации. Для этого созданы возможности учиться для всех, независимо от возраста, происхождения, социального статуса или чего-либо еще. Это подходит тем, кто хочет завершить учебу в университете с гибким графиком, закончить обучение или просто получить новые знания. Важное преимущество открытого университета – гибкость при выборе курсов и возможность составить интересующую вас программу. Поэтому программы открытых университетов предназначены для всех, кто заинтересован в продолжении образования и повышении своей квалификации. Каждый имеет возможность выбрать, пройти ли один курс или весь учебный модуль. Чтобы участвовать в открытых университетских курсах, вам следует заранее записаться. Для того, чтобы попасть в открытый университет есть несколько возможностей. Обратите внимание! Курсы открытого университета не всегда являются бесплатными и могут иметь ограниченное количество мест, поскольку некоторые предметы преподаются в небольших группах. Внешнее обучение Экстернат, или внешнее обучение, подходит вам, если вы хотите продолжить учебу и ваша цель – получить высшее образование и диплом. Экстернат позволяет вам завершить учебную программу, официально не будучи студентом. Вы можете сдавать экзамены, тесты или защищать дипломную работу. Для этого нужно набрать не менее 15 кредит-пунктов. Плата за обучение оплачивается на основе полученных кредит-пунктов, дипломной работы или заключительного экзамена. Продолжение образования Эта форма обучения лучше всего подходит для вас, если вы предпочитаете гибкий учебный график, выбирать предметы по своему желанию, приобретать дополнительную специальность или проходить переподготовку. Вы можете выбирать предметы из учебных программ бакалавриата, магистратуры и докторантуры и проходить их вместе со студентами дневной формы обучения. Участие в программах открытого университета Университеты могут предлагать конкретные программы, уникальные для каждого университета. Например, Таллиннский университет предлагает программу «Год в университете». Это возможность обучения для вас, если вы ищете гибкий учебный график или еще не нашли подходящую профессию. Вы можете выбрать одну из 15 программ с объемом от 15 до 24 кредит-пунктов и продолжительностью в один академический год. Дополнительная информация: tlu.ee/avatudope. Курсы, предлагаемые в рамках программы открытого университета, варьируют от бизнеса и предпринимательства, естественных наук, технологий и инженерии до социальных наук, искусства и гуманитарных наук. Курсы по специальности. Эти курсы длятся по несколько дней, хотя некоторые специальные учебные курсы могут длиться до нескольких месяцев. Они предназначены для специального профессионального обучения или более общих вводных и обзорных программ по более широким темам. ПРОФЕССИОНАЛЬНОТЕХНИЧЕСКОЕ ОБРАЗОВАНИЕ Профессиональное образование можно получить как на уровне училища, так и в профессиональном высшем учебном заведении. Чтобы узнать о высших учебных заведениях ознакомьтесь с справочником по высшему образованию и научной работе. После профессионально-технического училища учащиеся могут поступать в 138 139
прикладные высшие школы. В некоторых случаях учащийся может поступить в профессионально-техническое училище с незаконченным основным образованием; существует ряд профессий, которые можно приобрести и без основного образования, например: помощник садовника, сборщик электронных устройств, косметолог, помощник повара, матрос на корабле и т. д. В некоторых профессионально-технических учебных заведениях также есть общежитие, где могут жить иногородние студенты. Пропорциональное соотношение теории и практических занятий отличается в зависимости от специальности. Некоторые профессии требуют большей теоретической базы, и большая часть обучения проходит в стенах учебного заведения. Некоторым из этих профессий обучают непосредственно на рабочем месте. Это означает, что, по меньшей мере, 2/3 обучения проходит на рабочем месте и примерно 1/3 – в учебном заведении. Разряды профессионально-технического образования Профессионально-техническое образование делится на разные разряды, и всего есть 4 разряда (от 2 до 5). Они обозначают уровень квалификации, необходимой для приобретения профессии, и устанавливаются в соответствии с Квалификационной системой Эстонии. 2 РАЗРЯД – требования к уровню предыдущего образования отсутствуют, а это означает, что люди с незаконченным основным образованием могут проходить обучение. Продолжительность обучения варьирует в зависимости от профессии. Это образование дает квалификацию для простых работ, таких как помощник садовника, лесоруб, помощник уборщика, сборщик электронного оборудования и т. д. 3 РАЗРЯД – требования к предыдущему уровню образования отсутствуют, что также означает, что люди с незаконченным основным образованием могут проходить обучение. Продолжительность обучения варьирует в зависимости от профессии. Человек, который заканчивает уровень 3, может выполнять несложные работы (помощник повара, электрик, оператор станка и т. д.). 4 РАЗРЯД – для поступления требуется основное образование (за редким исключением). Выпускник получает среднее образование в дополнение к профессии. Продолжительность обучения составляет не менее 3 лет, и есть большой выбор возможных профессий и сфер, таких как деревянное строительство, мехатроника, электрик, парикмахер, IT-специалист, сварщик, повар, автомеханик, флорист или канцелярский персонал. 5 РАЗРЯД – это специализированное профессиональное обучение, и для поступления требуется среднее образование. Это образование позволяет освоить профессии, которые требуют сложных навыков и знаний, а также способности руководить и нести ответственность за рабочие процессы. К этому уровню относятся такие специальности как, например, специалист по телекоммуникациям, организатор продаж, проектировщик изделий из дерева и древесины, роботехник, логист, менеджер по туризму или помощник юриста. Найти общую информацию о профессиональном образовании, включая список училищ, предоставляющих его, можно на веб-сайте Министерства образования в разделе «Профессиональное образование» по адресу hm.ee Однако, поскольку информация об училищах и профессиях в основном приводится на эстонском языке, можно получить более детальную информацию и обсудить ваши варианты с Эстонской кассой по безработице: tootukassa.ee. Для получения консультации регистрироваться в Кассе по безработице не нужно. ОБРАЗОВАНИЕ ДЛЯ ВЗРОСЛЫХ Если вы совершеннолетний и работаете, но все же хотите продолжить образование, существуют различные варианты, как это можно сделать. Основное/среднее образование: можно завершить незаконченное основное или общее среднее образование даже будучи взрослым. Есть школы, которые работают в вечернее время, а также существует возможность для дистанционного или заочного обучения. Профессионально-техническое образование: можно получить в вечерней форме обучения. Высшее образование: также возможно получить в вечерней или заочной формах обучения. 140 141
hm.ee/kutse-ja-taiskasvanuharidus/taiskasvanuharidus/ tasuta-koolitused (сайт
tootukassa.ee
Кроме формального образования (полученного в учебном заведении) или в дополнение к нему существуют различные учебные курсы в частных школах, профессионально-технических учебных заведениях, высших учебных заведениях и университетах, центрах неформального обучения и культурных центрах. Сайт Минобразования собрал большое количество бесплатных курсов для взрослых, поддерживаемых Европейским социальным фондом. Там можно искать курсы по учебным заведениям, направлениям и языкам обучения.
на эстонском языке, но можно искать курсы на русском). Касса по безработице предлагает бесплатные курсы для зарегистрированных в качестве безработного, а также для тех, кто нуждается в повышении квалификации. Для прохождения обучения необходимо записаться на прием к консультанту Кассы по безработице.
Информация о платных курсах собрана на сайтах tark.ee и koolitus. edu.ee. Прежде чем записываться на различные платные тренинги и курсы, стоит изучить предысторию учебных заведений, убедиться в квалификации тренеров, ознакомиться с учебными программами и, по возможности, проконсультироваться у специалиста. Закон об обучении взрослых требует, чтобы учреждения непрерывного образования раскрывали информацию об обучении. Учебные расходы Получение общего среднего и профессионально-технического образования в государственных и муниципальных учреждениях является бесплатным. Обучение в высших учебных заведения является бесплатным и финансируется из государственного бюджета, если: студент выбрал очную форму обучения и студент ранее не получал высшего образования, т.к. это может стать препятствием для получения бесплатного дополнительное образования; обучение можно продолжать бесплатно при условии выполнения обязательной учебной программы предыдущих семестров. Получение высшего образование является платным, если: студент выбирает заочную форму обучения; студент был отчислен с той же учебной программы в течение двух последних лет, независимо от того, обучался он на бюджетной или платной основе; студент учился на бюджетном учебном месте на той же ступени высшего образования более половины номинального срока обучения или завершил обучение и с момента его поступления прошло менее 3 номинальных периодов преподавания учебной программы (2 в случае интегрированного обучения). Обучение, необходимое для работы, и неофициальное обучение обычно оплачиваются студентом или его работодателем. Государство поддерживает участие в обучении через систему налогообложения: некоторые расходы на обучение взрослого (а также его ребенка) можно вычесть из налогооблагаемого дохода. Хорошим источником информации о научной деятельности в Эстонии является сайт studyinestonia.ee. 142 143
ЯЗЫК ТО, ЧТО ОПРЕДЕЛЯЕТ НАШУ КУЛЬТУРУ В данном разделе мы познакомим вас с эстонским языком и возможностями для его изучения. Хотя на эстонском говорит не так много людей и учеба требует усилий, освоив его, вы поймете, насколько красив этот язык. В нем много гласных и интересных слов, а процесс изучения эстонского языка может превратиться в увлекательное приключение. Эстонский является официальным языком Эстонской Республики и родным языком для 1,1 миллиона людей. В Эстонии проживает около 919 700 человек, разговаривающих по-эстонски. Эстонцы также живут в Швеции, Канаде, США, России, Австралии, Финляндии, Германии и других странах. Эстонский язык не похож на другие языки стран Балтии. Эстонский относится к финно-угорской семье языков. Эстонский язык используется повсюду. Это язык обучения в школах и университетах, язык современной науки, на нем общаются в армии, в театре. Хотя в крупных международных компаниях, IT-сфере или стартапах достаточно английского языка, во многих сферах деятельности необходимо знание эстонского. Нужный уровень знания эстонского варьирует в зависимости от должности. Ниже приведена таблица примеров таких профессий и соответствующие требования к знанию языка (таблица 1). Таблица 1. Должностные требования к знанию языка Уровень эстонского Должность A2 (начальный уровень) Охранники, билетные контролеры B1 (средний уровень) Продавцы, консультанты, спасатели, поставщики услуг, сиделки B2 (уровень выше среднего) Учителя, преподаватели, медсестры C1 (продвинутый уровень) Врачи, нотариусы, госслужащие Какие еще есть причины выучить эстонский, кроме преимуществ на рынке труда? Во-первых, знание эстонского помогает ближе 144 145
settleinestonia.ee/
integratsioon.ee/ru/samostoyatelnoe-izuchenie-yazyka-iuchebnye-materialy
познакомиться с людьми и открыть много новых возможностей. Общаться с местным населением станет намного проще, а ваши усилия будут оценены по достоинству. Вы даже не представляете, как эстонцы рады слышать, что иностранец говорит на их родном языке! А во-вторых, если вы решите остаться в Эстонии надолго и получить эстонское гражданство, вам необходимо сдать языковой экзамен по эстонскому языку на уровень B1. ВОЗМОЖНОСТИ ИЗУЧЕНИЯ ЯЗЫКА Лица, получающие временную защиту, должны пройти курс эстонского языка на уровне А1 объемом не менее ста академических часов. Записаться на курсы эстонского языка можно после получения вида на жительство на основании временной защиты и когда Департамент полиции и погранохраны отправит электронное письмо-направление на курсы эстонского языка. Затем можно зарегистрироваться на языковые курсы на сайте
Другие возможности для изучения эстонского языка Существует несколько возможностей для изучения эстонского языка. Однако, пожалуйста, будьте терпеливы, если не удаётся сразу попасть на желаемый курс, так как спрос на них растет. Ожидая курсов, каждый может начать самостоятельное изучение языка с помощью курса Keeleklikk. Фонд интеграции предлагает курсы эстонского языка, различные мероприятия, поддерживающие изучение языка, а также консультирует изучающих язык. Касса по безработице предлагает возможность изучения эстонского языка лицам, зарегистрированным в качестве безработных и имеющим доступ к услугам Кассы по безработице. Консультанту Кассы по безработице нужно сообщить о вашем желании пройти обучение и он проинструктирует вас об условиях доступа к обучению. В рамках программы адаптации возможно изучение эстонского языка на уровне A1 (контактное или дистанционное обучение). Обучение языку предоставляется рядом компаний, занимающихся языковой подготовкой и предлагающих обучение в разных регионах, на разных уровнях и в разных форматах. При выборе языковой школы, рекомендуем отдавать предпочтение тем, которые получили деятельность от Языкового департамента Эстонии. Как изучать эстонский язык самостоятельно? Изучать эстонский язык самостоятельно можно на двух онлайнкурсах: Курс Keeleklikk помогает выучить эстонский язык на базовом уровне (уровень 0 – A2).
На курсе Keeletee можно продолжить изучение эстонского языка и перейти на уровень самостоятельного владения языком (уровень B1). Курсы доступны на английском, русском и на украинском языках ( keeleklikk.ee/ua/coursemap) языках. Учащихся поддерживают учителя, давая отзывы об их работе. Ознакомьтесь с другими возможностями и материалами для самостоятельного обучения на эстонском, английском и русском языках здесь:
Как работодатель может поддержать изучение эстонского языка работником? Для поиска работы людям, прибывшим из Украины необходимо учить эстонский язык. Работодатели могут проконсультироваться в Фонде интеграции, как они могут помочь в изучении языка. Касса по безработице финансирует языковые курсы, предлагаемые работникам у работодателя tootukassa.ee/ru/uslugi/rabotodatelyam/
. На сайте Языкового департамента можно прочитать о приёме на работу прибывших из Украины людей и их владении эстонским языком. Если работодатель хочет найти школу языков для своих сотрудников, желательно отдавать предпочтение школам, имеющим разрешение на деятельность, выданное Языковым департаментом. См. здесь keeleamet.ee/et/uudised/ukraina-sojapogenike-varbamisest . 146 147
programme/temporary-protection-lang-module.
keeleklikk.ee
podderzhka-zanyatosti-poluchatelya-mezhdunarodnoy-zaschity
Практика языка в неформальной обстановке Как только вы начнете понимать язык, у вас появится несколько вариантов «языкового обмена», чтобы попрактиковаться в своих навыках. Помимо выбора рекламы в одном из университетов или через местную группу в Facebook, в Таллинне существует популярная группа «Foreigners Learning Estonian», члены которой встречаются несколько раз в неделю для практики с одним или двумя носителями языка. Поищите в группе на Facebook самую свежую информацию, время и место встреч. Multikey.app - приложение для изучающих язык, которое помогает находить собеседников и предлагает дружелюбное сообщество поддержки в Facebook Räägi minuga facebook.com/groups/raagiminuga. Языковые кафе Знание эстонского языка важно для вашей жизни в Эстонии и успешной адаптации, даже если ваша рабочая среда в основном на другом языке. Есть много возможностей учить или практиковать эстонский язык, в том числе в языковых кафе. Для тех, кто хочет попрактиковаться в эстонском языке, часто организуются языковые кафе. Это может быть либо часть курса эстонского языка, просто организованная местными библиотеками или другими организациями, в том числе и общественными организациями. В языковых кафе вы можете практиковать разговорный эстонский язык в непринужденной и комфортной обстановке, а также общаться, знакомиться с новыми людьми и общаться с другими иностранцами и людьми, для которых эстонский язык не является родным. Языковые кафе открыты для всех, независимо от их родного языка. Языковые кафе Фонда Интеграции: integratsioon.ee/ru/ kafe-estonskogo-yazyka Преподаватели домов эстонского языка предлагают онлайн-поддержку тем украинским беженцам, которые начали самостоятельно изучать эстонский язык и нуждаются в практических советах и рекомендациях по планированию изучения языка, в поисках вспомогательных материалов, методов изучения языка и создании языковой среды. Больше информации можно найти на сайте Фонда интеграции: integratsioon.ee/ru/konsultirovanie и по телефону 800 9999. 148 149
СВОБОДНОЕ ВРЕМЯ Оказавшись в новой культуре, очень важно найти возможности для проведения своего свободного времени и досуга. Этот раздел предлагает взглянуть на способы времяпровождения, варианты участия в кружках по интересам для взрослых и молодежи, а также возможности получить новые знания и завести интересные знакомства. ВОЛОНТЁРСТВО Волонтерство это любая деятельность, в ходе которой вы предоставляете свое время, энергию и умения, без расчета на материальное вознаграждение и выполняемая добровольно. Волонтеры выполняют некоторые виды работы на благо общества. Хотя волонтерство не предусматривает оплаты выполненных заданий, некоторые организации могут покрывать затраты по проживанию и транспорту для волонтеров. Обратите внимание! Вы также можете встретить термин «добровольная работа». Такой вид работы обычно выполняется для компаний и организаций без материальной компенсации работнику (напр., стажировка) и это не считается волонтерством. Возможности для волонтерства практически безграничны, поэтому вы можете найти интересное занятие по душе. Типичные занятия для волонтеров включают деятельность, связанную с улучшением жизни в местном сообществе, защиту окружающей среды, участие в образовательных и исследовательских проектах, помощь с организацией мероприятий, помощь благотворительным организациям и т.д. Каковы преимущества волонтерства? Эстонцам нравится быть волонтерами. В 2018 году почти половина населения Эстонии так или иначе были связаны с волонтерством. Волонтерство – это отличная возможность для вас увеличить свой круг общения, приобрести навыки и опыт в новой стране, одновре150 151
issuu.com/settleinestonia/docs/. Vabatahtlike
vabatahtlikud.ee/ru
Helpific
SCULT International Sport Volunteers Movement
менно знакомясь с местными организациями и людьми. Это также помогает лучше понять местные условия труда и вести активный образ жизни. Благодаря волонтерству вы не только получаете удовлетворение, зная, что сделали что-то хорошее; у вас также есть возможность приспособиться к образу жизни в новой стране, практиковать эстонский язык и завести новых друзей. Волонтерство дарит положительные эмоции, возможность отойти от повседневной рутины, возможность для саморазвития и расширяет кругозор. Знаете ли вы? Значок «Друг волонтера» был создан для поддержки волонтерства. Он присуждается организациям за выдающийся вклад в волонтерскую деятельность в соответствии с передовой практикой волонтерской работы. Значки присуждает движение Союз свободных объединений в сотрудничестве с Министерством внутренних дел. Как стать волонтером? Наилучший способ найти возможности для волонтерства в Эстонии –через веб-сайты о волонтерстве или через координаторов различных мероприятий в Эстонии (например, Tallinn Music Week, Jazzkaar, PÖFF, спортивные мероприятия и т. д.). Как вариант, вы можете напрямую связаться с организациями, привлекающими волонтеров. Многие возможности волонтерства также предоставляются государством. Например, если вас интересует сфера общественного порядка или безопасность, вы можете стать помощником полицейского или спасателем. Обратите внимание, что для того, чтобы стать волонтером для государственных услуг, вы должны быть совершеннолетним, знать эстонский язык хотя бы на базовом уровне, а в некоторых случаях необходимо иметь эстонское гражданство. Некоторые идеи также предлагают Эстонский союз свободных объединений, движение Kodukant и Целевой фонд гражданского общества KÜSK. Конечно, вы можете стать волонтером, не вступая в какую-либо организацию. Можно также привлекать других к своей волонтерской деятельности, например, создав общественную организацию. Дополнительную информацию о создании общественных организаций и инициатив можно найти в пособии по бизнесу и предпринимательству
värav: портал, где перечислены предложения волонтерства в Эстонии. Вы также можете подать там свои предложения для потенциальных волонтеров. Подробнее на
: веб-сайт, объединяющий людей с особыми потребностями и волонтеров, готовых им помочь. Подробнее на helpific.com
: веб-сайт, посредством которого организаторы спортивных мероприятий, ищут волонтеров. Подробнее на scult.com Возможности для волонтерской деятельсности в месте своего проживания можно найти в местных центрах развития. Контакты можно найти здесь: arenduskeskused.ee АКТИВНЫЙ ОТДЫХ Природа и путешествия по Эстонии Эстонцы любят проводить отпуск и выходные, путешествуя по Эстонии. Несмотря на то, что Эстония довольно маленькая по численности населения, тут есть множество живописных городков и деревень, которые вы можете посетить. Помимо этого, у вас есть множество прекрасных возможностей насладиться эстонской природой. На сайте loodusegakoos.ee, где есть страничка и на украинском языке, вы найдете множество идей отдыха. Мы рекомендуем скачать на смартфон приложение Центра лесного хозяйства Эстонии (RMK), чтобы насладиться лесными и пешеходными тропами, не боясь заблудиться в лесу. 152 153
Знаете ли вы? Около 50% территории Эстонии занимают леса. Спорт Физические упражнения – ключ к профилактике и лечению многих заболеваний, а также к формированию здорового образа жизни, включая снятие стресса, который может возникнуть при переезде в другую страну. Эстонцы ведут активный образ жизни и никогда не упускают возможности поддержать других эстонских спортсменов, даже если они сидят на диване перед телевизором! Знаете ли вы? У эстонцев есть даже свой вид спорта под названием кийкинг. Он был изобретен в 1993 году и заключается в попытке спортсмена сделать переворот на 360 градусов на специально модифицированных качелях. Для участия в спортивных соревнованиях есть несколько способов. Летом можно заняться многими видами активного отдыха на свежем воздухе: катание на роликах, каноэ, теннис, футбол, гольф, пляжный волейбол, триатлон и т. д. На окраинах городов и даже в сельской местности есть много освещенных велосипедных дорожек. Зимой практически всегда можно покататься на лыжах, коньках или сноуборде. Крупнейшие ежегодных спортивные мероприятия в Эстонии включают Iron Man, Simple Session, многочисленные лыжные чемпионаты, марафоны и многое другое. Информация о различных спортивных мероприятиях доступна на сайте Visit Estonia (visitestonia.com) Мы также советуем вам следить за местными новостями и сайтами местных властей. Например, в Тарту одним из самых увлекательных и популярных массовых спортивных мероприятий является Тартуский марафон. В эту серию мероприятий входят бег, езда на велосипеде и лыжный спорт. Параллельно с основными соревнованиями проводятся мероприятия для людей разных возрастных групп (даже для самых маленьких). Узнайте больше на сайте tartumaraton.ee В Эстонии также очень популярны так называемые тропы здоровья. Они обычно освещены, и позволяют ходить, бегать, кататься на велосипеде или на лыжах. Более подробную информацию о тропах здоровья можно найти на сайте terviserajad.ee КУЛЬТУРА Музыка Эстонцев не зря называют поющей нацией. Каждый год здесь проходят многочисленные музыкальные фестивали. Знаете ли вы? Самым исполняемым из ныне живущих композиторов в мире с 2011 по 2018 год был эстонский композитор Arvo Pärt. Самым примечательным является Праздник песни и танца Эстонии, когда более 100 000 человек собираются на Таллиннском Певческом поле, чтобы вместе петь и праздновать. Праздник песни и танца проводится каждые четыре года). ЮНЕСКО внесла традицию праздника песни и танца в список нематериально-культурного наследия. 154 155
Tallinn Music Week tmw.ee
Estonian Concert concert.ee
Jazz festivals jazzkaar.ee
Folk festival folk.ee
Blues festival augustibluus.ee
Piletimaailm.
Если вы хотите узнать больше о музыкальных событиях в Эстонии, посетите:
Больше информации можно найти на сайтах Piletilevi и
Театры Эстонцы любят театр. Если учесть численность населения и количество посещений театров, которое в общей сложности превышает 1 миллион (1,19 миллиона посещений в 2018 году), то Эстония на протяжении многих лет возглавляет Европу и весь мир. Театральная жизнь Эстонии необычайно богата как по форме, так и по содержанию. 156 157 Для получения дополнительной информации о театрах в Эстонии посетите сайты Эстонского театрального агентства (teater.ee) или Эстонской национальной оперы (opera.ee). Вся информация о театрах также доступна на сайтах Piletilevi и Piletimaailm. Библиотеки В Эстонии действует более 500 библиотек, где можно пользоваться бесплатным интернетом (WIFI), компьютерными рабочими местами, распечатывать, делать копии. При желании в библиотеке также можно работать удаленно через интернет, а если зарегистрироваться в качестве читателя – можно брать публикации. Помимо книг, в библиотеках также можно брать настольные игры и даже спортивный инвентарь. Вы можете обратиться к работникам за советом по работе с эстонским государством и помощью в использовании электронных услуг. Кроме того, в библиотеках проходит множество мероприятий для детей и для взрослых на эстонском и русском языках. Кинотеатры Если вас интересуют фильмы и кинематография, вы всегда можете посетить один из многих кинотеатров в Эстонии. Кроме международных фильмов, там всегда можно посмотреть эстонские ленты. Чтобы лучше узнать эстонскую культуру кинематографии, рекомендуем посмотреть некоторые популярные эстонские фильмы, такие как «Весна», «Имена в мраморе», «Последняя реликвия», «Фехтовальщик» и многие другие. Ежегодно в Эстонии проходит несколько кинофестивалей. Таллиннский кинофестиваль «Черные ночи» Таллиннский кинофестиваль «Черные ночи» (эст. PÖFF), впервые проводившийся в 1997 году, стал одним из крупнейших кинофестивалей в Северной Европе, который собирает более 1000 гостей и представителей киноиндустрии. На фестивале показывается около 250 полнометражных фильмов, более 300 короткометражных и анимационных фильмов, ежегодно его посещают около 80 000 человек.
Эстонский
158 159 Тартуский фестиваль фильмов о любви Тартуский фестиваль фильмов о любви (эст. Tartuff) – это кинофестиваль, который проводится в Тарту каждое лето. Тартуфф считается одним из крупнейших кинофестивалей под открытым небом в странах Балтии. Хаапсалуский фестиваль фильмов ужасов и фэнтези Хаапсалуский фестиваль фильмов ужасов и фэнтези (эст. HÕFF) –международный кинофестиваль, который ежегодно проходит в Хаапсалу. Основанный в 2005 году, HÕFF специализируется на фильмах ужасов и фэнтези. Знаете ли вы? В 2015 году Эстонский фильм «Мандарины» режиссера Заза Урушадзе был номинирована на Оскара как лучший фильм на иностранном язык. Некоторые из основных сцен для фильма Кристофера Нолана Tenet (2020) были сняты в Таллинне. Полезные ссылки: Кинофорум forumcinemas.ee Кинотеатр “Apollo” apollokino.ee Кинотеатр “Sõprus” kinosoprus.ee Музеи Эстонцы – любители музеев. Среди европейских стран именно в Эстонии больше всего музеев на 100 000 человек. В Эстонии 190 музеев, коллекции которых посвящены различным сферам деятельности, начиная от изобразительного искусства, природы и техники до фотографии и дизайна. Музеи организуют постоянные и временные выставки, а некоторые из них предлагают комбинированные билеты, что упрощает посещение нескольких музеев одновременно. Как и во многих других европейских городах, некоторые музеи могут быть закрыты по понедельникам и вторникам. Самые популярные музеи в Эстонии Эстонский Национальный Музей (Тарту) Эстонский Литературный Музей (Тарту) Эстонский Исторический Музей (Таллинн) Художественный Музей Эстонии (Таллинн)
Музей Природы
Архитектурный Музей (Таллинн) Морской Музей Эстонии (Таллинн) Эстонский Музей Театра и Музыки (Таллинн) Эстонский Спортивный и Олимпийский Музей (Тарту) Эстонский Музей под Открытым Небом (Таллинн) Эстонский Музей Авиации (недалеко от Тарту) Эстонский музей шоссейных дорог (южная Эстония)
(Таллинн) Эстонский
tallinnzoo.ee
vembu-tembumaa.ee Cтрана игр «Vudila» vudila.ee
Страна
salm.ee/en/museums/ilons-wonderland
Отепя seikluspark.ee
Кивиыли seikluskeskus.ee Ралли-парк
laitserallypark.ee Тартуский
игрушек mm.ee
Гильдия Марии Магдалины maarjamagdaleenagild.ee
Парк приключений Валгеранна valgerannaseikluspark.ee
Зоопарк
facebook.com/Elistvereloomapark Ферма альпак alpakafarm.ee
teletorn.ee
TYPA typa.ee
tallinnmuseum.com
«Tervise Paradiis» terviseparadiis.ee
meremuuseum.ee
kadriorumuuseum.ekm.ee
AHHAA ahhaa.ee
PROTO prototehas.ee
uus.pokumaa.ee
kuhuminnalastega.ee
ukr.est.congress@gmail.com
160 161 ДОСУГ С ДЕТЬМИ В Эстонии есть много способов времяпровождения для всей семьи – как в увлекательных и образовательных центрах досуга, так и на чистой природе, где вы можете заниматься различными видами спорта или просто отдыхать на свежем воздухе в течение года, а летом собирать ягоды в лесу. Рекомендуем посетить с детьми
зоопарк
Таллинский
Вембу-Тембумаа
чудес Илон
Парк приключений
Парк приключений
Лайтсе
музей
телебашня
Центр
Таллиннский музей рыцарских орденов
Аквапарк
Морской музей
Кадриоргский дворец
Центр исследований
Фабрика открытий
Сказочные деревни
Сайт «Куда пойти с детьми»
НОВЫЕ ДРУЗЬЯ Информация украинских культурных обществ Украинская община в Эстонии довольно большая, и у них есть две основные культурные организации: Конгресс эстонских украинцев, в который входят, например, Украинский культурный центр в Старом городе Таллинна и Ассоциация украинских организаций Эстонии, в которую входят 13 членских организаций в разных городах
Конгресс украинцев Эстонии:
Ассоциация украинских организаций в Эстонии: info@ ukraine.ee Международные дома в Эстонии Эстонский Международный Дом Эстонский Международный Дом (англ. International House of Estonia, IHE) в Таллинне – это сервисный центр для иностранцев, членов их семей, предпринимателей и тех, кто возвращается в Эстонию. Они предоставят практическую информацию о том, как устроиться в Эстонии, включая проведение мероприятий и встреч для расширения вашей сети знакомств в Эстонии. Они также организовывают программу, специально предназначенную для супругов, которая, помимо прочего, помогает им социализироваться в эстонском обществе. Дополнительную информацию можно найти на сайте workinestonia.com/internationalhouse Дома эстонского языка Дома эстонского языка в Нарве и Таллинне предлагают различные возможности для изучения эстонского языка и общения с другими иностранцами. Например, вы можете записаться на курсы эстонского языка, посещать языковые кафе, посещать клубы эстонского языка и культуры или попробовать цифровые методы обучения. Все это можно сделать в действительно международной среде. Подробнее на meis.ee
Элиствере
Таллинская
и lottemaa.ee
Контакты:
Tartu Welcome Centre
162 163 НПО «Эстонский совет помощи беженцам» предлагает опорные услуги получателям международной и временной защиты в Эстонии. Эстонский совет помощи беженцам также предлагает социально-общественную программу по всей Эстонии, т. е. различные увлекательные мероприятия и серию встреч для объединения представителей разных сообществ в целях расширения возможностей общения друг с другом, поддержки друг друга, обмена опытом и знакомства с Эстонией. Дополнительную информацию о программе можно получить на странице pagulasabi.ee/. Тартуский Международный Дом Для получения информации посетите страницу на Facebook (/ internationalhousetartu) или сайт internationalhouse.ee.
Tartu Welcome Center стремится поддерживать вновьприбывших в Эстонию людей и помогать им обосноваться. Небольшая команда местных консультантов старается сделать все возможное, чтобы переезд прошел максимально гладко и приятно. Tartu Welcome Center предоставляет бесплатные консультации, нетворкинг-мероприятия и услуги регистрации для вновь прибывших в Тарту и Южную Эстонию. Подробнее на tartuwelcomecentre.ee Группы в социальных сетях Группы в социальных сетях и обмен информацией онлайн популярны как среди эстонцев, так и среди иностранцев, проживающих в Эстонии. Как и во многих других странах мира, люди состоят в разных группах и на разных страницах, где делятся информацией о городе, регионе или районе проживания в вашем городе. Многие организации и места в Эстонии также проводят свои мероприятия в группах в социальных сетях, что делает их отличной платформой для получения информации о событиях и мероприятиях, происходящих в вашем городе или сообществе. Таким образом, наличие учетной записи в социальной сети может быть очень полезным, чтобы всегда быть в курсе происходящего. Самой популярной платформой социальных сетей среди эстонцев является Facebook и Instagram, Telegram-каналами в Эстонии пользуются мало.
И РЕГИСТРАЦИЯ
СРЕДСТВА
ТРАНСПОРТ ПОКУПКА
ТРАНСПОРТНОГО
164 165 В данном разделе мы расскажем, как зарегистрировать транспортное средство (к примеру, автомобиль) в Эстонии. Раздел состоит из двух частей. Cначала мы расскажем о порядке действий при покупке транспортного средства в Эстонии, а затем объясним какие шаги предпринять при покупке автомобиля за границей. ВАЖНО ЗНАТЬ! Транспортное средство регистрируется на имя физического лица с гражданством Эстонии или с видом на жительство или правом на жительство в Эстонии, юридического лица, зарегистрированного в Эстонском коммерческом регистре, или филиала иностранной компании. ТРЕБОВАНИЯ К ИНОСТРАННЫМ ВОДИТЕЛЬСКИМ УДОСТОВЕРЕНИЯМ Водительское удостоверение Для лиц с временной защитой украинские водительские удостоверения действительны без ограничений по сроку и без необходимости международного водительского удостоверения или перевода. Обладатели временной защиты не обязаны менять свои украинские водительские удостоверения, даже если они имеют постоянное место жительства в Эстонии. При утере или краже украинского водительского удостоверения можно обратиться в Транспортное Департамент для его замены, предоставив необходимые документы. После замены украинского водительского удостоверения на эстонское, последнему присваивается специальный код, указывающий на временную защиту. За подробными разъяснениями следует обратиться в Транспортный Департамент: transpordiamet.ee/ru/voditelskoe-udostoverenieinostrannogo-gosudarstva# Получение новых водительских прав Чтобы подать заявление на получение водительских прав, необходимо пройти курсы в автошколе. Минимальное время обучения – 6 недель, после чего нужно сдать экзамены. Экзамен по вождению принимается на эстонском языке. Если экзаменуемый желает общаться с экзаменатором на ином языке, то на экзамен нужно взять с собой переводчика. Любой иной язык кроме эстонского языка и эстонского языка жестов является иностранным языком. Более подробную информацию о водительских правах можно найти на веб-странице Транспортного Департамента transpordiamet.ee/ru ПОКУПКА ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА В ЭСТОНИИ Перед покупкой транспортного средства в Эстонии мы рекомендуем провести его проверку. Это можно сделать на страницах Эстонского фонда дорожного страхования или Департамента транспорта: lkf.ee/ru и transpordiamet.ee/ru. Также найдите дополнительную информацию о продавце – физическом лице или компании – у которых вы покупаете транспортное средство.
166 167 Обращайте внимание на возможные знаки опасности. Если машину продает компания, проверьте ее кредитную историю – это можно сделать на странице Creditinfo или в Коммерческом регистре: creditinfo.ee/ru и ariregister.rik.ee/eng . Иногда компании, торгующие подержанными автомобилями, попадают в черные списки Департамента защиты прав потребителей и технического надзора, так как известны случаи продажи сломанных или поврежденных авто. Помните, если автомобиль продается достаточно давно, у этого существует веская причина. Если лицо, которое пытается продать автомобиль, говорит, что есть и другой покупатель и что вам нужно принять решение безотлагательно, нужно отнестись к этому с осторожностью. Подержанный автомобиль никогда нельзя покупать в спешке. Также обратите внимание на место и время продажи автомобиля. Еще один сигнал опасности – продажа авто в случайно выбранном месте на дороге или на дальней парковке в вечернее время. С продавцом автомобиля всегда нужно подписывать договор купли- продажи. Готовые шаблоны можно найти онлайн. Договор – это ваша защита от грабежа или обмана, его при необходимости можно будет предъявить в суде. Всегда делайте две копии договора купли- продажи. Если вы оплачиваете покупку банковским переводом, убедитесь в том, что получатель платежа – то же лицо, которое указано в договоре. Договор купли-продажи должен содержать всю необходимую информацию об автомобиле (продавец, покупатель, транспортное средство и его данные, условия, цена и пр.). После совершения покупки вам понадобится договор купли- продажи и обычный «страховой полис», который передается вместе с ТС. В первые семь дней после покупки для вас действует бесплатная страховка. После покупки необходимо обратиться в Департамент транспорта и предъявить указанные документы. В Эстонии обязательным является страхование автогражданской ответственности эксплуатируемых ТС. Обычно страхование автомобиля занимает несколько минут и делается онлайн. Наиболее известные сайты страхования авто: if.ee и lkf.ee. Страхование автомобиля Страхование гражданской ответственности перед третьими лицами Сразу после регистрации в Эстонии на все транспортные средства должно быть получено страхование гражданской ответственности перед третьими лицами, выданное лицензированной эстонской страховой компанией или местным отделением иностранной страховой компании. Страхование должно действовать в Эстонии, ЕЭЗ, ЕС и в Швейцарии, а страховщик должен быть членом Эстонского фонда дорожного страхования. Можно запросить ценовые предложения в таких страховых компаниях, как IF, Seesam, ERGO, Salva и других, или зайти на iizi.ee, чтобы сравнить предложения по страхованию. Страхование Каско (страхование автомобиля от повреждений) Страхование КАСКО возмещает ущерб, причиненный вами. Существуют разные типы страховых пакетов с разными условиями покрытия и вычетов собственной ответственности. Как правило, страхование Каско действует во всех европейских странах, и оно обязательно для арендованных автомобилей. Внимание! Если у вас нет эстонского водительского удостоверения, всегда имейте при себе оригинальные права. Если у вас есть эстонские права, достаточно иметь ID-карту. При покупке автомобиля в другой стране ЕС, изучите все требования законодательства, изложенные на странице Департамента транспорта:
transpordiamet.ee/ru.
168 169 УПРАВЛЕНИЕ ТРАНСПОРТНЫМ СРЕДСТВОМ Если вы планируете управлять транспортным средством, находясь в Эстонии, вам полезно знать некоторые основные правила дорожного движения. Они следующие: Движение в Эстонии правостороннее Во время вождения вы всегда должны иметь с собой водительское удостоверение и регистрационные документы на автомобиль Всегда управляйте автомобилем в трезвом состоянии –вождения в состоянии алкогольного опьянения строго запрещено Всегда останавливайтесь перед пешеходными переходами и пропускайте пешеходов через дорогу Во время вождения не делайте ничего, что отвлекает (например, мобильный телефон) ЭСТОНИЯ КУЛЬТУРНЫЕ ОСОБЕННОСТИ
170 171 Невозможно переоценить важность понимания культурного контекста Эстонии! Уверяем вас, это знание поможет избежать неоднозначных ситуаций, оставить о себе хорошее впечатление и продемонстрировать свое понимание людей и общества. Мы расскажем вам об основных особенностях местной культуры, которые следует учитывать, знакомясь со страной. Очень часто в личном общении эстонцы могут быть сдержанными и серьезными (по крайней мере в момент первого знакомства). Это означает, что близкие отношения с новыми людьми могут выстраиваться довольно медленно. Но если эти отношения уже установлены, они будут длительными и искренними. Обычно эстонцы предпочитают минимум физического контакта и ведут себя довольно сдержанно. Это говорит не о враждебности, а о том, что эстонцы уважают свое и чужое личное пространство. В деловом общении люди держат небольшую дистанцию. Это означает, что поцелуй в щеку или объятия с незнакомым человеком обычно не являются общепринятыми (это принято среди друзей и родственников). Лучший способ инициировать физический контакт с эстонцем – это рукопожатие. Эстонские шутки в большинстве случаев ироничные и содержат много скрытого подтекста, но когда вы начнете их понимать, уверяем вас – вы оцените их по достоинству. Эстонцы ценят честность и прямолинейность. Молчаливое слушание – существенная составляющая коммуникации эстонцев. Зрительный контакт при общении очень важен: он служит признаком вашей заинтересованности в другом человеке и вашего внимания к нему. Эстонцы – дисциплинированная и законопослушная нация. Правила соблюдаются повсеместно. К примеру, даже при отсутствии машин переход улицы на красный свет не является нормой: эстонцы предпочтут подождать несколько минут, пока не загорится зеленый. Основополагающими принципами эстонского общества являются скромность и честность. Эстонцы не хвастают своими достижениями. Вместо этого они предпочитают развиваться, прилежно выполняя работу, а конкурентоспособность доказывать результатами. Скромность означает то, что эстонцы держат свое слово. Если эстонец дает обещание, он его выполнит. Эстония – маленькая страна. Эстонцам интересен мир вокруг и то, как их воспринимают за пределами Эстонии. Несмотря на небольшое население, в стране представлено около сотни разных национальностей и этнических групп. Эстонцев интересует ваша культура. Они также будут очень рады, если вы начнете изучать их культуру, а ваше желание говорить на эстонском определенно получит поддержку. В эстонском обществе мужчины и женщины равноправны. Дискриминация или некорректные высказывания в отношении расы, пола, возраста, внешнего вида и так далее недопустимы. КУЛЬТУРНЫЕ ТРАДИЦИИ Эстонцы любят певческие праздники. Каждые пять лет в Эстонии проводится певческий фестиваль. Именно музыкальные традиции стали символом освобождения эстонцев во время «певческой революции» 1989–1991 гг. Эстонцы собрали одну из самых больших в мире коллекций народных песен: письменные свидетельства насчитывают 133 тысячи таких песен. Однако пение на вечеринках – нечастное явление, а если люди и поют, то в заключительной стадии праздника. Эстонцы очень гордятся своим культурным наследием, поэтому полезно познакомиться с основными фактами из истории и культуры Эстонии. Есть праздники, которые отмечаются только в Эстонии. Например, 24 февраля – День независимости, а 20 августа – День восстановления независимости (после советской оккупации). 23 июня – День победы, он отмечается в честь решающей победы над балтийско-немецкими вооруженными силами в ходе освободительной войны. В ноябре отмечается день Марта и Кадри. Обратите внимание на то, что в детских садах и школах достаточно много внимания уделяется народным праздникам. Частью эстонской культуры является и природа: леса занимают более 51% территории. Эстонцы любят лес и проводят много времени за городом. При возможности посетите туристические маршруты или просто проведите выходные на природе, чтобы насладиться ее
172 173 умиротворяющей красотой. Вы можете найти список походных троп нa сайте: loodusegakoos.ee МАНЕРЫ И ЭТИКЕТ Культурные традиции – что нужно помнить При переезде в Эстонию некоторые различия культур могут удивить вас или даже привести к некоторым проблемам. Лучше оставаться открытым и попытаться понять, как здесь работают определенные вещи. В качестве предисловия рассмотрим несколько примечательных культурных примеров: Как ваши дела? У эстонцев после первоначального приветствия не принято спрашивать у людей о том, как их дела. Это можно сделать, если вы хорошо знаете человека, и вы искренне заинтересованы в его или ее благополучии. Приветствие и расстояние Обычно люди приветствуют друг друга, помахав рукой или кивнув головой, т. е. без физического контакта. Рукопожатие используется в более формальной обстановке (независимо от того, является ли другой человек мужчиной или женщиной). Поцелуи в щеку в Эстонии являются непривычными. Привычки общения При обращении к должностному лицу или обслуживающему персоналу рекомендуется использовать формальное «вы», что является подходящим и вежливым также при разговоре с пожилыми людьми или встрече с кем-то впервые. Использование менее формального «ты» не является неуважительным, но может посчитаться бестактным. В Эстонии все чаще принято обращаться к людям на «ты» уже при первой встрече и в достаточно формальных ситуациях. Часто в начале встречи об договариваются, уместно ли разговаривать на ты. Помните, что обращение на «ты» в Эстонии не выражает неуважение. Обращение на «вы» более привычно среди старшего поколения. Время Эстонцы довольно пунктуальны и не одобряют опозданий. Если вы согласились прийти на собеседование, записались на прием к врачу или вам нужно принять участие во встрече с людьми, которых вы знаете недостаточно близко, обязательно придите вовремя или даже раньше. Нередко эстонцы сами приезжают на встречу за 10 минут до согласованного времени. Если вы не можете избежать опоздания, и вы знаете об этом заранее, обязательно как можно скорее позвоните и сообщите об этом другому человеку или людям. Поход в гости В Эстонии при входе в чужой дом считается вежливым снимать обувь. Это правило можно проигнорировать только в том случае, если вам четко сказали обувь не снимать. Подарки Если вас пригласили на вечеринку, то возьмите для хозяина подарок (если только в приглашении не указано, что подарок приносить не нужно). Подарок должен быть небольшим – цветы, шоколад, вино и т.д. КУЛЬТУРА ОБСЛУЖИВАНИЯ В Эстонии чаевые не включены в счет и не являются обязательными. Однако если вы довольны обслуживанием, подразумевается, что вы оставите вознаграждение. Обычно это 10% от суммы заказа. Поскольку эстонцы, как правило, ведут себя сдержанно и невозмутимо, отношение к клиенту в Эстонии может показаться вам не самым радушным. Впрочем, культура обслуживания клиента постепенно улучшается, поэтому невежливое общение становится редкостью.
174 175 НЮАНСЫ, КОТОРЫЕ НЕОБХОДИМО ЗНАТЬ Эстонское общество уважает разнообразие. Это означает, что в Эстонии проживает много разных людей. Все они обогащают эстонское общество — люди могут выглядеть по-разному, происходить из разных культур, быть разного возраста, пола, происхождения, иметь разные опыт, способности или интересы. Все люди одинаково ценны. Гендерное равенство очень важно. Женщины и мужчины, мальчики и девочки равны во всех сферах жизни. Они имеют равные права, обязанности, ответственность и возможности. Они имеют равное право принимать решения, касающиеся их жизни. Например, никому не нужно просить разрешения у кого-либо, чтобы пойти на прием к врачу, выйти гулять или на работу. Пол не ограничивает возможности человека как дома, в школе, так и в трудовой жизни. Профессий только для мужчин или только для женщин не существует. Отцы могут воспитывать детей, готовить и заниматься уборкой в равной степени с женщинами, также мужчины и женщины в равной степени способны управлять бизнесом. Работодатели должны выплачивать мужчинам и женщинам равную зарплату за одинаковую работу. Семейные обязанности делятся поровну. После рождения ребенка остаться дома и ухаживать за ребенком может как мать, так и отец. Если ребенок заболел, то отвести его на прием к врачу также может как мать, так и отец. Если в школе проводится родительское собрание, то оба родителя одинаково подходят для обсуждения вопросов с учителем. Оба родителя могут вносить свой вклад в домашние обязанности — например, мужчины тоже готовят, работают в саду или убирают в доме, в то время как женщины тоже могут управлять автомобилем или заниматься ремонтом. В Эстонии каждый может выбрать, что ему носить. Стиль одежды человека не может быть причиной для насильственного или агрессивного поведения по отношению к нему. Например, любой может носить короткую юбку, головной платок или макияж. Внешний вид — это личное дело каждого. К людям с недостатками здоровья относятся уважительно. Люди с недостатками здоровья равны другим — они ходят в школу и на работу, участвуют в культурных мероприятиях, политике и всех других сферах жизни. Люди разных возрастов разнообразят общество Эстонии. Все имеют свои права и обязанности. То же самое относится к молодым людям и детям. Детей выслушивают, их мнение учитывают. Ребенок имеет право на хорошее здоровье, право играть и ходить в школу. Все это гарантирует любящая семья и государство. К пожилым людям нельзя относиться хуже, чем к другим. Например, пожилые люди могут работать и после выхода на пенсию, если они этого хотят. Работодатель не имеет права их из-за этого увольнять. Сексуальные и гендерные меньшинства являются равноправными членами общества. Человек имеет право выбирать своего партнера, и этот партнер может быть того же или другого пола. Никто не имеет права проявлять насилие к кому-либо или оскорблять их изза их сексуальных предпочтений или гендерной идентичности. Совершенно нормально, если в одной семье у ребенка есть два отца или две матери.
176 177 ПОСЛЕСЛОВИЕ На этом ускоренный курс по обустройству в Эстонии завершен. Мы надеемся, что независимо от того, на каком этапе пути в Эстонию вы находитесь, информация, изложенная в справочнике, пригодится вам и поможет сгладить процесс адаптации в новой стране. Поскольку мы стремились быть лаконичными и осветили только самые важные аспекты, рекомендуем вам пользоваться дополнительными ссылками, указанными в справочнике, чтобы найти наиболее актуальную и подробную информацию. Спасибо, что прочитали эту книгу! Увидимся в Эстонии!
178 179
180 181
182
Партнер: Expat Relocation Estonia OÜ
Дизайн: Richard Kaarna, richardkaarna.com
Печать: Librix Print при поддержке wabrix.ee
Издатель: Министерство культуры
Сайт программы адаптации: settleinestonia.ee
Проект финансируется Министерством культуры.
Версия пособия: май 2024г..
