PRESENTA
PROPUESTA DE VALOR Modelo de Gerencia Estratégica GUÍA PARA REALIZAR EL EJERCICIO con la ayuda del modelo de software
BS1©VP by C.E SoFt Colombia Freddy Trujillo Rafael Rodriguez © 2009 MS Excel Visual Basic by Microsoft Corporation
1. Seleccione para configurar seguridad PARA COMENZAR
2. Habilite el contenido y Acepte
Ventana de Ayuda y Control. En el modelo Pulse F1 para desplegarla
Producto o Servicio Objeto del ejercicio
Empresa Consultora Facilitador(es)
Tras las pesta帽as de Ayuda se encuentra informaci贸n que facilita la comprensi贸n del modelo, del ejercicio y de cada una de las sesiones
• Leas las instrucciones para conocer sobre los comando del modelo. • Apunte sobre un ícono para obtener información rápida sobre el comando correspondiente
Comandos en la Ventana Ayuda y Control
Comandos en las Hojas de Trabajo
Ventana de Ayuda y Control. En el modelo Pulse F1 para desplegarla
ANALISTA Digite los datos de la persona que realiza este análisis
OBJETO DEL EJERCICIO Producto o Servicio y (segmento de) Mercado COMPETIDORES Indique los 3 más importantes para el Producto o Servicio Objeto del Ejercicio (mínimo 1) Cuadro de Comandos
Instrucciones de la Sesión 1 Aparecen al iniciar un ejercicio ASEGURE SU COMPRENSIÓN
SESIÓN 1.1 CARACTERÍSTICAS Digite las características del Producto o Servicio Genérico En cualquier orden (Tormenta de ideas)
Comandos en la hoja de trabajo (Adicionar/Eliminar)
Seleccione Complementos (add-ins) para desplegar los comandos del modelo Pulse Pop –ups para mostrar u ocultar las ayudas en celda
Diligencie todas las celdas. Si no tiene respuesta digite “nd “ó cualquier caracter SESIÓN 1.1 BENEFICIOS Y RAZONAMIENTO Asocie beneficios a cada una de las características del Producto o Servicio Identifique los Beneficios Contundentes y razone acerca de la forma en que se generan los beneficios para el cliente.
SESIÓN 1.2 ELEMENTOS DE VALOR Resuma conceptualmente cada beneficio contundente para definir el Listado de Elementos de Valor del Producto o Servicio Genérico
SESIÓN 1.3 IMPORTANCIA ESTRATÉGICA Califique la importancia de cala Elemento de Valor en la escala 1-7 7: Muy Importante 1: Poca importancia
SESIÓN 1.3 PRIORIDADES ESTRATÉGICAS Si está visible, pulse el comando para ordenar los Elementos de Valor según su importancia Opcional
SESIÓN 1.3 PRIORIDADES ESTRATÉGICAS Elementos de Valor en orden de Importancia Estratégica
SESIÓN 1.4 FUNDAMENTOS ESTRATÉGICOS Con base en lo anterior, identifique EL BENEFICIO CONTUNDENTE LA RAZÓN PARA CREER y la DIFERENCIA DRAMÁTICA del Producto o Servicio Genérico objeto del ejercicio
SESIÓN 2.1 LA REALIDAD DE NUESTRO PRODUCTO O SERVICIO En la escala 0-7, califique el valor real que actualmente ofrece la organización para cada uno de los Elemento de Valor definidos. 7: Muy Alto valor 1: Valor muy bajo 0: No ofrecido
SESIĂ“N 2.2 LA REALIDAD DEL COMPETIDOR 1 En la escala 0-7, califique el valor real que actualmente ofrece el Competidor 1 para cada uno de los Elemento de Valor definidos. 7: Muy Alto valor 1: Valor muy bajo 0: No ofrecido
SESIÓN 2.2 LA REALIDAD FRENTE AL COMPETIDOR 1 Compare el Perfil de Valor de nuestro Producto o Servicio con el del Competidor 1 Seleccione la casilla “Comparar” para visualizar las dos mediciones
SESIÓN 2.3 LA REALIDAD DEL COMPETIDOR 2 En la escala 0-7, califique el valor real que actualmente ofrece el Competidor 2 para cada uno de los Elemento de Valor definidos. 7: Muy Alto valor 1: Valor muy bajo 0: No ofrecido Seleccione la casilla “Comparar” para visualizar las dos mediciones
SESIÓN 2.4 LA REALIDAD DEL COMPETIDOR 3 En la escala 0-7, califique el valor real que actualmente ofrece el Competidor 3 para cada uno de los Elemento de Valor definidos. 7: Muy Alto valor 1: Valor muy bajo 0: No ofrecido Seleccione la casilla “Comparar” para visualizar las dos mediciones
Para un nuevo Elemento pulse en “Crear” y siga las instrucciones SESIÓN 3.1 NUEVO PERFIL DE VALOR PARA NUESTRO PRODUCTO O SERVICIO En la escala 0-7, califique el nuevo valor propuesto para cada Elemento de Valor. Frente al actual perfil de valor puede: • • • • •
Aumentarlo Reducirlo Elminarlo (valor 0) Dejarlo igual Crear un nuevo Elemento de Valor
SESIÓN 3.1 NUEVO PERFIL DE VALOR ANÁLISIS COMPARATIVO En “Comparar” puede visualizar la situación actual y la deseada para nuestro Producto o Servicio
SESIÓN 3.1 NUEVO PERFIL DE VALOR ANÁLISIS COMPARATIVO El Nuevo Perfil de Valor, deseado Frente al Perfil actual de Valor del Competidor 1
SESIÓN 3.1 NUEVO PERFIL DE VALOR ANÁLISIS COMPARATIVO El Nuevo Perfil de Valor, deseado Frente al Perfil actual de Valor del Competidor 2
SESIÓN 3.1 NUEVO PERFIL DE VALOR ANÁLISIS COMPARATIVO El Nuevo Perfil de Valor, deseado Frente al Perfil actual de Valor del Competidor 3
SESIÓN 3.1 NUEVO PERFIL DE VALOR ANÁLISIS COMPARATIVO El Nuevo Perfil de Valor, deseado Frente a la Importancia Estratégica definida.
SESIÓN 3.2 ANÁLISIS POR ELEMENTO DE VALOR Esta perspectiva permite el análisis de la situación de cada Elemento de Valor así como de la nueva propuesta (LO DESEADO). Para evaluarlo en detalle y hacer cambios al ejercicio realizado pulse sobre el gráfico que quiera visualizar
SESIÓN 3.2 ANÁLISIS POR ELEMENTO DE VALOR En estos gráficos puede modificar la evaluación realizada anteriormente así como la nueva propuesta (LO DESEADO) Los cambios se reflejan en cada caso.
Diligencie todas las celdas. Si no tiene respuesta digite “nd “ó cualquier caracter
SESIÓN 3.3 PROMESAS - PLAN DE ACCIÓN Brecha
Determine las promesas y acciones que deben realizarse para que el valor propuesto para cada Elemento de Valor, pueda darse. La brecha es una guía que facilita la definición de los planes de acción.
Gráficos
En esta sección, como en la anterior, puede modificar la evaluación pulsando sobre el ícono de gráficos
SESIÓN 3.4 FUNDAMENTOS DE LA NUEVA PROPUESTA DE VALOR Con base en el ejercicio realizado, defina EL BENEFICIO CONTUNDENTE LA RAZÓN PARA CREER LA DIFERENCIA DRAMÁTICA OTROS ATRIBUTOS (Propuesta de Servicio) NUEVA PROPUESTA DE VALOR Para nuestro Producto o Servicio
PROPUESTA DE VALOR Modelo de Gerencia Estratégica con la ayuda del modelo de software
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