Sgbs seminar und ausbildungsprogramm für führungskräfte 2017 by St. Galler Business School

2017

St.â&#x20AC;&#x2030;Galler Business School

Strategie

Management

Ausbildung Weiterbildung Verhalten

Kultur

Entwicklung Struktur

Management-Weiterbildung Seminare & LehrgĂ¤nge

Jahresprogramm 2017

Knut Bleicher

Prof. (emer.) Dr. Dres. h.c. Ehemaliger Vorsitzender des Beirates der St. Galler Business School und Begründer des St. Galler Konzeptes

Praxisorientierte Management-Seminare Zielgruppe Executives, Mittleres Management, Nachwuchskräfte, Fachspezialisten – einteilige und mehrteilige Programme – in der Schweiz, Deutschland, GB, USA und

Knut Bleicher

Prof. (emer.) Dr. Dres. h.c. Ehemaliger Vorsitzender des Beirates der St. Galler Business School und Begründer des St. Galler Konzeptes

Robert Neumann

ao. Univ. Prof. Dr. robert.neumann@sgbs.ch Wissenschaftliche Leitung MBA-Studiengänge der St. Galler Business School

Robert Neumann

ao. Univ. Prof. Dr. robert.neumann@sgbs.ch Wissenschaftliche Leitung MBA-Studiengänge der St. Galler Business School

Christian Abegg Dr. oec. HSG

christian.abegglen Peter Zehnder

lic.rer.pol Geschäftsführend peter.zehnder@sgbs. und Präsident des tungsrates der St Director Consulting Business Spezialist für School Strategi

Ronald Ivanc

Christian Peter ZehnderAbegglen

Mag. mult. ronald.ivancic Studienleiter

Dr. oec. HSG lic.rer.pol christian.abegglen@sgbs.ch peter.zehnder@sgbs.ch Geschäftsführender Direktor Director Consulting und Präsident des VerwalSpezialist für Strategie tungsrates der St. Galler Business School

Asien – anpassbar auf das individuelle Zeitbudget – ein einzigartiger Mix hervorragender Dozenten und aktuellster Themen – didaktisch kompakt vermittelt – sofort

Christian Abegglen

Dr. oec. HSG christian.abegglen@sgbs.ch Geschäftsführender Direktor der St. Galler Business School und Gesamtstudienleitung

umsetzbar – seit über 20 Jahren bewährt.

Christian Abegglen

St.Galler Business School Rosenbergstrasse 36 CH-9000 St.Gallen Telefon 0041 (0)71 225 40 80 Telefax 0041 (0)71 225 40 89 E-Mail seminare@sgbs.ch Internet www.sgbs.ch

Dr. oec. HSG christian.abegglen@sgbs.ch Geschäftsführender Direktor der St. Galler Business School und Gesamtstudienleitung

Knut Bleicher

Prof. (emer.) Dr. Dres. h.c. Ehemaliger Vorsitzender des Beirates der St. Galler Business School und Begründer des St. Galler Konzeptes

Knut Bleicher

Prof. (emer.) Dr. Dres. h.c. Ehemaliger Vorsitzender des Beirates der St. Galler Business School und Begründer des St. Galler Konzeptes

Robert Neuman

ao. Univ. Prof. Dr. robert.neumann@ Wissenschaftliche MBA-Studiengän St. Galler Busines

Peter Zehnd

Robert Neumann

lic.rer.pol peter.zehnder@ Director Cons Spezialist für S

ao. Univ. Prof. Dr. robert.neumann@sgbs.ch Wissenschaftliche Leitung MBA-Studiengänge der St. Galler Business School

r 25 Jahre St. Galle t» rtes Managemen «Konzept Integrie

Christian Abegglen

Dr. oec. HSG christian.abegglen@sgbs.ch Geschäftsführender Direktor der St. Galler Business School und Gesamtstudienleitung

www.sgbs.ch Christian Abegglen

Knut Bleicher

Prof. (emer.) Dr. D Ehemaliger Vorsit des Beirates der S Business School u Begründer des St Konzeptes

Inhaltsverzeichnis

Finanzen

12 14 16 18

General Management für Juniors St. Galler Junior Business School General Management S eminar für Juniors Management-Intensivkurs für Nicht-Betriebswirtschafter St. Galler Betriebswirtschaftslehrgang

20 22 24 26

Strategie Strategisches M anagement für Executives Strategisches Management in der Praxis Hochleistungsorganisation – World Class C ompany

28 30 31

Marketing & Vertrieb St. Galler Marketing P rogramm St. Galler Verkaufsmanagement Programm Strategisches Verkaufsmanagement Key Account Management

32 34 36 37

New Business Business Development: Neue Geschäfte erfolgreich a ufbauen St. Galler Produktmanager Seminar

38 39

Finanzen St. Galler Finanzlehrgang Finanzmanagement für Geschäftsführer/Executives

40 42

In English

General Management für Executives International Senior Management Program General Management Seminar für Executives St. Galler Executive Business School Effective Management Programm für Executives

Leadership

4 5 6 11

MBA – Diplome

Strategie – Marketing – Verkauf

General Management

Das St. Galler Konzept Das Angebot der St. Galler Business School Übersicht Seminare & Lehrgänge Übersicht MBA- & Diplomstudienprogramme

Führungsverhalten Persönliche Führungskompetenz Die eigene Management-Kraft steigern Die effektive Führungspersönlichkeit Rhetorik und motivierende Kommunikation

44 46 48 49

Leadership Leadership – St. Galler Führungsprogramm Change-Management: Unternehmenswandel managen Die Weichen in der Führung richtig stellen Führung operativ erfolgreich umgesetzt St. Galler Projektleiter Seminar

50 52 53 54 55

International Senior Programs (in englischer Sprache) Asia-Week Shanghai: Doing Business in China Strategy-Week Boston Finance-Week London Leadership-Week Boston

56 57 58 59

International Junior Programs (in englischer Sprache) International Junior Management Program Strategic & Marketing Management for Talents Financial Management for Talents Leadership for Talents

60 62 63 64

MBA-, & Diplomausbildungen für Führungskräfte Konzeption MBA-, Master- & Diplomstudiengänge SGBS Fach- & Spezialisten-Diplome SGBS Zertifikats-Studiengänge SGBS Master of Business Administration (MBA) International Executive MBA

66 68 69 70 72

Innerbetriebliche Aus- & Weiterbildung

Administration und Anmeldung 76 Anmeldekarten 77

www.sgbs.ch

Das St. Galler Konzept «Integriertes Management» Das St. Galler Konzept Das Seminar- & Diplomprogramm SGBS basiert auf dem Werk St. Galler «Konzept Integriertes Management», welches von unserem ehemaligen Vorsitzenden des Beirates der St. Galler Business School, Herrn Prof. (emer.) Dr. Dres. h.c. Knut Bleicher – auf der Grundlage der Werke von Prof. Dr. Dres. h.c. Hans Ulrich – massgeblich geprägt und entwickelt wurde. Dieses St. Galler Management-Konzept ist heute zu einem Standard der modernen Management-Lehre geworden.

einen Gestaltungsrahmen, ein «Leerstellengerüst für Sinnvolles» (nach Ulrich), mit dem Führungskräfte dank besserer Kenntnis der Gesamtzusammenhänge Probleme selbst identifizieren und mögliche Lösungen finden können. Dazu werden dem praktizierenden erfahrenen Manager mittels eines spezifischen Bezugsrahmens und einem darauf abgestimmten Vorgehenskonzept wesentliche Denkanstösse und Instrumente an die Hand gegeben werden, die es ihm ermöglichen,

Das St. Galler Konzept von Professor Bleicher ist seit 1991 in acht Auflagen erschienen (die 9. Auflage 2016) und hat sich einen bleibenden Platz in der Managementliteratur verschaffen. Auch wenn gegenwärtig gerade in den Weiterentwicklungen des ursprünglichen St. Galler Modells zunehmend ethische Aspekte im Sinne eines Corporate Citizenship und vor allem stärker prozessoptimierende Überlegungen flankierend in den Fokus wirtschafts- und sozialwissenschaftlicher Forschungsaktivitäten gelangen, so bildet das Bleichersche Konzept eines «Integrierten Management» doch nach wie vor die zentrale Säule des St. Galler Managementverständnisses. Bewusst wird mit diesem integrierten Ansatz auch ein deutlicher Gegenpol zum speziell im angloamerikanischen Raum häufig zu beobachtenden, eher eindimensionalen Management-Denken gesetzt.

t p e z n o K r e ll a G . t S e r h a 25 J

Mit diesem Werk wird dem Manager, der Managerin eine Denklandkarte und Steuerungshilfe zur Verfügung gestellt, welche gerade den heutigen, hochkomplexen, globalen Anforderungen an Unternehmen gerecht wird. Allerdings vermittelt der von Professor Knut Bleicher weiterentwickelte St. Galler Ansatz bewusst keine Rezepte oder einfache Patentlösungen. Vielmehr bietet er

das ganzheitliche St. Galler Gedankengut auf das eigene Unternehmen bzw. spezifische Problemstellungen zu übertragen. Daraus resultieren Antworten und Kernaussagen zur Bewältigung des sich vollziehenden Wandels.

age 8. Aufl Das Werk «Das Konzept Integriertes Management», (Campus-Verlag, ISBN 978-3-59339440-4, 8. Auflage) – zu beziehen in unserem Sekretariat oder in jeder Buchhandlung – bildet den Orientierungsrahmen sämtlicher Diplom-Studiengänge.

Meilensteine der Entwicklung eines Integrierten Managements Herausgegeben von Christian Abegglen

Strukturen & Kulturen Bleicher

Herausgegeben von Christian Abegglen St. Galler Business Books & Tools

St. Galler Business Books & Tools

W i s s e n s ch a f t

Swiridoff

W i s s e n s ch a f t ISBN 3- 934350- 89- 5

9 783934 350892 >

Swiridoff

Band 6:

Corporate Dynamics (erscheint Frühjahr 2017)

Swiridoff

Band 5:

Human Resources Management (2013)

Band 4:

Managementsysteme (2011)

Swiridoff

Band 3:

Wissenschaft

Swiridoff

St. Galler Business Books & Tools

Swiridoff

Normatives und Strategisches Management (2009)

Band 2:

ISBN 3- 934350- 89- 5

9 783934 350892 >

Strukturen und Kulturen (2008)

Bleicher Management im Wandel

Meilensteine der Entwicklung eines Integrierten Managements Herausgegeben von Christian Abegglen

Wissenschaft

Knut Bleicher Wissenschaft Normatives und Strategisches Management

St. Galler Business Books & Tools

Meilensteine der Entwicklung eines Integrierten Managements

St. Galler Business Books & Tools

Herausgegeben von Christian Abegglen

Knut Bleicher Strukturen und Kulturen

Lore tinibh ea facidui tin vercidunt lobore facil utpat etumsandiam euismolummy nissequat augueril et acilla augiate commy num vullut alis nullam, corevel esequisisi euipisim ad digna faciduisi. Lorperit iusto dolorem vendit, si tem zzriusto core mincilluptat prat, commy nis acidunt alis dignisis auguercin er sustrudder doloborer si esenim nonsenim dio od modolor Lore tinibh Meilensteine Entwicklung einesaliquatue Integrierten Managements ea facidui tin vercidunt lobore facil utpat etumsandiam euismolummy nissequat augueril et acilla Herausgegeben von Christian Abegglen augiate commy num vullut alis nullam, core vel esequisisi euipisim ad digna faciduisi. Lorperit iusto dolorem vendit, si tem zzriusto core mincilluptat prat, commy nis acidunt alis dignisis auguercin er sustrud doloborer si esenim nonsenim aliquatue dio od modolor Lore tinibh ea facidui tin evrcidunt lobore facil utpat etumsandiam euismolummy nissequat augueril et acilla augiate commy num St. Galler Business Books & Tools Wissenschaft vullut alis nullam, core vel esequisisi euipisim ad digna faciduisi. Lorperit iusto dolorem vendit, si tem zzriusto core mincilluptat prat, commy nis acidunt alis dignisis auguercin er sustrud doloborer si esenim nonsenim aliquatue dio od modolor

Knut Bleicher Human Resources Management

Knut Bleicher Management im Wandel Meilensteine der Entwicklung eines Integrierten Managements Herausgegeben von Christian Abegglen St. Galler Business Books & Tools

Wissenschaft

Meilensteine Integriertes Management

W i s s e n s ch a f t

Meilensteine der Entwicklung eines Integrierten Managements Herausgegeben von Christian Abegglen

Swiridoff – SGBBT

St. Galler Business Books & Tools

Knut Bleicher Managementsysteme

Meilensteine der Entwicklung eines Integrierten Managements Herausgegeben von Christian Abegglen

Meilensteine Integriertes Management

Knut Bleicher Corporate Dynamics

Lore tinibh ea facidui tin vercidunt lobore facil utpat etumsandiam euismolummy nissequat augueril et acilla augiate commy num vullut alis nullam, core vel esequisisi euipisim ad digna faciduisi. Lorperit iusto dolorem vendit, si tem zzriusto core mincilluptat prat, commy nis acidunt alis dignisis auguercin er sustrud doloborer si esenim nonsenim aliquatue dio od modolor Lore tinibh ea facidui tin vercidunt lobore facil utpat etumsandiam euismolummy nissequat augueril et acilla augiate commy num vullut alis nullam, core vel esequisisi euipisim ad digna faciduisi. Lorperit iusto dolorem vendit, si tem zzriusto core mincilluptat prat, commy nis acidunt alis dignisis auguercin er sustrud doloborer si esenim nonsenim aliquatue dio od modolor Lore tinibh ea facidui tin vercidunt lobore facil utpat etumsandiam euismolummy nissequat augueril et acilla augiate commy num vullut alis nullam, core vel esequisisi euipisim ad digna faciduisi. Lorperit iusto dolorem vendit, si tem zzriusto core mincilluptat prat, commy nis acidunt alis dignisis auguercin er sustrud doloborer si esenim nonsenim aliquatue dio od modolor

Meilensteine der Entwicklung eines Integrierten Managements

Faculty

Swiridoff

Band 1:

Management im Wandel von Gesellschaft und Wirtschaft (2005)

Der Dozentenstab der St. Galler Business School vereinigt 90 Persönlichkeiten, welche die Ergebnisse ihrer intensiven internationalen Aktivitäten – sei es in der Wissenschaft, Forschung, Managementberatung oder als Praktiker – in hochkarätiger und umsetzungsorientierter Form vermitteln.

Das Angebot der St. Galler Business School für Unternehmen und Führungskräfte Management-Kongresse der der SGBS SGBS Management-Kongresse Management-Kongresse der SGBS SGBS – Management-Kongresse Rückblick des des SGBS SGBS Alumni-Clubs Alumni-Clubs der – Rückblick Rückblick des des SGBS SGBS Alumni-Clubs Alumni-Clubs –– Rückblick

• • General General Management Management Seminar Seminar für für Executives Executives 44 Tage Tage

Seminare & Lehrgänge •• Seminare & Lehrgänge Diplomstudiengänge •• MBA& Diplomstudiengänge •• Inhouse-Seminare Inhouse-Seminare •• Consulting Consulting •• Management-Publikationen & Tools Management-Publikationen & Tools • Management-Kongress • Management-Kongress • Alumni-Club SGBS

Inhouse Schulungen

• Alumni-Club SGBS

St.Galler Business School

International Executive MBA

MBA- & DiplomStudiengänge

Galler Business Business School 36 36 • CH-9000 St. Gallen St.St.Galler School••Rosenbergstrasse Rosenbergstrasse • CH- 9000 St. Gallen Tel. 0041 0041 (0)71 • Fax 0041 (0)71 225 225 40 89 Tel. (0)71225 22540408080 • Fax 0041 (0)71 40 89 www.sgbs.ch • seminare@sgbs.ch www.sgbs.com • seminare@sgbs.com

Dipl. Betriebswirtschafter SGBS Business • 11 Tage • International Executive MBAJunior INTERNATIONAL • St. St. Galler Galler Junior Business School School 11EXECUTIVE Tage Master of Business Administration (MBA) • Management-Intensivkurs Management-Intensivkurs für 7 GeneralofManagement-Diplom • Master Business AdministrationSGBS in • für Nicht-Betriebswirtschafter Nicht-Betriebswirtschafter 7 Tage Tage 2017 MBA • 5 www.sgbs.ch/mba • General General Management Management Seminar Seminar für für Juniors Juniors 5 Tage Tage • Integrated SGBS Junior ManagementManagement General Management017 Tage • Diplom SGBS • St.Galler St.Galler Betriebswirtschaftslehrgang Betriebswirtschaftslehrgang 23x 3x 4 4INTEGRIERTES Tage Zertifikat St.ofGallen MANAGEMENT • SGBS Master Management St. Gallen St. Galler SHANGHAI

PRAXISARBEIT

in Integrated Management

SEMINARE

KOLLOQUIEN

St. Galler Business School

DIPLOMAUSBILDUNGEN FÜR MANAGER/INNEN

Berufsbegleitende akademische MBA-Ausbildung für obere und oberste Führungskräfte upgradeS your perSpective

FERNSTUDIENMODULE

Dipl.Business Betriebswirtschafter/in School PRAXISARBEIT SGBS® Die Diplomlehrgänge der St. Galler Business School

4. Januar 2016

4. April 2016

4. Juli 2016

3. Oktober 2016

– Anspruchsvolle und praxisnahe Aus- & Weiterbildung – Diplomabschluss SGBS SEMINARE – Basierend auf dem bewährten St. Galler ManagementKOLLOQUIEN Konzept – Wissenschaftliche Leitung Prof. (emer.) Dr. Dres. h.c. Berufsbegleitende akademische Knut Bleicher

MBA-Ausbildung für Führungskräfte upgradeS your perSpective.

Die Diplomlehrgänge der St. Galler Business School

– Anspruchsvolle und praxisnahe Aus- & Weiterbildung – Diplomabschluss SGBS – Basierend auf dem bewährten St. Galler ManagementKonzept – Unter Wissenschaftlicher Leitung der St.Galler Business School

Master Diplome St. Gallen

• • • • • • • •

Leadership Leadership Seminare LeadershipSeminare Seminare

SGBS • Dipl. Marketingleiter/in SGBS • Programm 3x • St. St. Galler Galler Controller Controller Programm 3x 4 4 Tage Tage Dipl. Marketingleiter/in • Dipl. Verkaufsleiter/in SGBS Dipl. Consultant SGBS • Dipl. Verkaufsleiter/in SGBS SGBS® • • Grundlagen Grundlagen FinanzFinanz- und und Rechnungswesen Rechnungswesen 44 Tage Tage •London Dipl. Finanzleiter/in SGBS • • Dipl. Finanzleiter/in • Finance-Week Finance-Week London 44 Tage Tage SGBS

6. Juli 2015

5. Oktober 2015

4. April 2016

• • • • • • • • Director Consulting

Die Seminare & Lehrgänge stehen Die & Lehrgänge stehen unter derSeminare wissenschaftlichen Die Seminare & Lehrgänge stehen unter derProf. wissenschaftlichen Leitung von Dr. Robert unter .dervon wissenschaftlichen Leitung Prof. Dr. Robert Neumann Leitung von Dr. Robert . Prof. Neumann Der Dozentenstab vereinigt . aus WissenNeumann Persönlichkeiten Der Dozentenstab vereinigt DerManagementberatung Dozentenstabaus vereinigt schaft, Persönlichkeiten WissenPersönlichkeiten aus Wissenund schaft, Praxis. Managementberatung schaft, Managementberatung Andreas Rippberger und Praxis. Praxis. Dipl.und Betr.-Wirt.

Christian Abegglen Robert Neumann Peter Zehnder Robert Neumann Christian Abegglen Peter Zehnder Dr.Dr. oec. HSG Prof. Dr. lic. rer. pol Prof. Dr.Christian oec. HSGAbegglen lic. rer. pol.Zehnder Robert Neumann Peter Robert christian.abegglen@sgbs.ch robert.neumann@sgbs.ch peter.zehnder@sgbs.ch andreas.rippberger@sgbs.ch Christian Abegglen Peter .neumann @sgbs.com robert christian.abegglen@sgbs.com peter.zehnder@sgbs.com Prof. Dr.Neumann Dr. oec. HSG lic. rer.Zehnder pol. Prof. Dr. Dr. oec. HSG lic. rer. pol. .neumann@sgbs.com robert christian.abegglen@sgbs.com peter.zehnder@sgbs.com robert.neumann@sgbs.com christian.abegglen@sgbs.com peter.zehnder@sgbs.com Der Dozentenstab vereinigt Persönlichkeiten aus Wissenschaft, Managementberatung und Praxis.

– Anspruchsvolle und praxisnahe Aus- & Weiterbildung – Diplomabschluss SGBS – Basierend auf dem bewährten St. Galler ManagementEinstieg: Konzept Alternativ als Vertriebsund St. Gallen Marketing– Wissenschaftliche Leitung Prof. (emer.) Dr. Dres. h.c. t-Zertifikat managemen Knut Bleicher

• Dipl. Controller/in SGBS

SGBS Leadership Seminare• Dipl. Controller/in Leadership Seminare • LeadershipHuman Resources • Leadership& Human&Resources 4. Januar 2016

••Leadership - St. Galler Führungsprogramm 2x2x 4 Tage • Leadership Leadership -- St. St. Galler Galler Führungsprogramm Führungsprogramm 2x 44 Tage Tage ••Die 4 Tage Dieeigene eigeneManagement-Kraft Management-Kraftsteigern steigern2x2x 2x 4 Tage Tage • Die eigene Management-Kraft steigern 4 ••Leadership-Week Leadership-WeekBoston Boston5 55Tage Tage • Leadership-Week Boston Tage ••Persönliche Führungskompetenz 2x2x 4 Tage • Persönliche Persönliche Führungskompetenz Führungskompetenz 2x 44 Tage Tage

Leadership 2x Leadership -- St. St. Galler Galler Führungsprogramm Führungsprogramm 2x 4 4 Tage Tage Management-Diplom SGBS Master Diplome Management-Diplom SGBS Die eigene eigene Management-Kraft 2x 4 Die Management-Kraft steigern steigern 4 Tage Tage St. Gallen • Dipl. 2x Consultant SGBS Master Diplome St. Gallen Leadership-Week Boston•55Dipl. Tage Leadership-Week Boston Tage Consultant SGBS Persönliche Führungskompetenz Führungskompetenz 2x Persönliche 2x 4 4 Tage Tage Die Diplomlehrgänge der St. Galler Business School

Wissenschaftliche Gesamtleitung Wissenschaftliche Gesamtleitung

Präsident des Verwaltungsrates Präsident des Verwaltungsrates

age 8. Aufl 2011 Robert Neumann Robert Prof. Dr.Neumann Prof. Dr. .neumann@sgbs.com robert robert.neumann@sgbs.com

Director Consulting

Director Consulting «Wir arbeiten in Strukturen von gestern mit Ressourcen von Heute an Strategien für morgen vorwieDie Seminare & Lehrgänge stehen gend mit Menschen, die die unter Die Seminare & Lehrgänge stehen der wissenschaftlichen unter dervon wissenschaftlichen Strukturen von gestern geschaffen Leitung Prof. Dr. Robert Leitung von . Prof. Dr. Robert Neumann . Neumann haben und das Übermorgen in Der Dozentenstab vereinigt Der Dozentenstabaus vereinigt Persönlichkeiten WissenPersönlichkeiten aus Wissender Unternehmung nicht mehr schaft, Managementberatung schaft, Managementberatung und Praxis. (Knut Bleicher) und Praxis. erleben werden.» Peter Zehnder

Christian Abegglen Christian Abegglen Dr. oec. HSG Dr. oec. HSG christian.abegglen@sgbs.com christian.abegglen@sgbs.com

Peter lic. rer.Zehnder pol. lic. rer. pol. peter.zehnder@sgbs.com peter.zehnder@sgbs.com

Peter Edelmann • Prof. Hans Georg Graf • Mark McGregor • Dr. Eckart von • Jobst Pleitner5••Tage Felix Richterich • Andreas • Prof. R. Theisen Joachim Hunold • Otto Schell Ineichen • Dr. Prof.Dres. Dr. Manuel Wilfried Krüger Hirschhausen • General General Management Management Seminar Seminar für für Juniors Juniors 5 Tage Bettina Würth • Prof. Dr. Wunderer • Prof. Dr.Peclum Hans • A. General Stephan Kretschmer • Ole Rolf N. Nielsen • Karl-Heinz Grosse Prof.Wüthrich Dr. Hans Jobst Pleitner • Felix Richterich • Andreas Schell • Prof. Dr. Dres. Manuel R. Theisen • 3x Tage • St.Galler St.Galler Betriebswirtschaftslehrgang Betriebswirtschaftslehrgang 3x Tage Bettina • Prof. Dr. Rolf Wunderer • Prof. Dr. Hans A. Wüthrich • Band 1: Management im44Würth Wandel

Band 2: Strukturen und Kulturen der Strategie Strategie und und Marketing Marketing•Seminare Seminare Organisation im Umbruch • • • • • • • •

Christian Abegglen Christian Abegglen Dr. oec. HSG Dr. oec. HSG christian.abegglen@sgbs.com christian.abegglen@sgbs.com

Peter Zehnder Peter lic. rer.Zehnder pol. lic. rer. pol. peter.zehnder@sgbs.com peter.zehnder@sgbs.com

Die Seminare & Lehrgänge stehen Die Seminare & Lehrgänge stehen unter der wissenschaftlichen unter dervon wissenschaftlichen Leitung Prof. Dr. Robert Leitung von . Prof. Dr. Robert Neumann . Neumann Der Dozentenstab vereinigt Der Dozentenstabaus vereinigt Persönlichkeiten WissenPersönlichkeiten aus Wissenschaft, Managementberatung schaft, Managementberatung und Praxis. und Praxis.

• • • • • • • •

Knut Bleicher Strukturen und Kulturen

• • • • • • • • Nach den heftigen Beben der Finanzkrise zeichnen sich – zwar noch diffus – erste Anzeichen eines Aufschwungs ab. Nach langen Monaten des „Durchhaltens“ gilt es nun für Unternehmer, Manager und Führungskräfte, den leichten wirtschaftlichen Aufwind positiv zu nutzen. Das aktuelle Marktumfeld zeigt sich jedoch in gewandelter Form: Althergebrachte Patentrezepte, Pfadabhängigkeiten sowie Denkmuster von gestern sind häufig nicht mehr wirkungsvoll. Vieles muss in Unternehmen nun neu und anders gemacht werden, vielerorts stehen Wandel, Veränderung und Fortschritt ganz oben auf der Tagesordnung. Entsprechend gross ist der Bedarf an wirksamen, ganzheitlichen und nachhaltigen Instrumenten und Denkhilfen. Mit dieser hochaktuellen Thematik beschäftigten sich Studenten der Vorlesung „Corporate Dynamics“ von Christian Abegglen an der AlpenAdria-Universität Klagenfurt im Rahmen von studentischen Forschungsprojekten. In zwei Sammelbänden werden vorliegend als Resultat ausgesuchte Beiträge veröffentlicht. Dort werden bewährte ManagementInstrumente wirksamer Initiierung, Steuerung und Bewältigung von Wandel und Fortschritt dargestellt und mittels aktueller Fragestellungen intensiv diskutiert. Methodische Grundlagen beider Bände sind zwei zentrale Bausteine der weithin bekannten St. Galler Management-Lehre: Systemorientiertes Management und das Lebenszyklus-Modell. Zielsetzung von Band 1 ist die Darstellung wesentlicher Voraussetzungen und Stellhebel erfolgreichen Managements von Veränderungen sowie die griffige Veranschaulichung der Grundlagen für optimales Handeln in turbulenten Zeiten. Obwohl die Notwendigkeiten zum Wandel vielerorts bewusst sind, klagen Unternehmen über mangelnde Veränderungsbereitschaft. Mit der systematischen Suche nach Ursachen und Gründen dieses Mangels werden entlang der Phasen des Unternehmenslebenszyklus die Veränderungsfähigkeit eines Unternehmens einerseits sowie typische interne Umsetzungshürden andererseits diskutiert. So sind zunächst schrittweise intern und extern relevante Faktoren identifiziert und beleuchtet. Dann wird aufgezeigt, wie diese wirksam abzugleichen sind, damit die Stosskraft eines Unternehmens entlang der Reifephasen nachhaltig sichergestellt werden kann.

ST. GALLER BUSINESS BOOKS & TOOLS GENERAL MANAGEMENT SERIES

St. Galler Business Books & Tools

Wissenschaft

Knut Bleicher Normatives und Strategisches Management Meilensteine der Entwicklung eines Integrierten Managements Herausgegeben von Christian Abegglen St. Galler Business Books & Tools

Wissenschaft

Swiridoff

Knut Bleicher Managementsysteme

Wissenschaftliche Gesamtleitung Wissenschaftliche Gesamtleitung Thomas Weiers

Corporate Dynamicsvon Ausgliederung Erfolgreiches Management von Wandel Dienstleistungen in aus studentischer Sicht eigenständige Band 1Servicegesellschaften «Outsourcing – Chancen & Risiken dargestellt am Beispiel der IT»

Meilensteine der Entwicklung eines Integrierten Managements Herausgegeben von Christian Abegglen St. Galler Business Books & Tools

Präsident des Verwaltungsrates Präsident des Verwaltungsrates SGBS St.Galler Business School Management Ganzheitliches in der Praxis Ausgewählte Diplomarbeiten der St. Galler Business School Band 1: Ideen- und Innovationsmanagement

Christian Abegglen Robert Neumann

Christian Abegglen

Herausgeber

ST. GALLER BUSINESS BOOKS & TOOLS ALUMNI-CLUB SERIES

ST. GALLER

ST.BUSINESS GALLER BOOKS & TOOLS BUSINESS BOOKSMANAGEMENT & TOOLS SERIES GENERAL

Robert Neumann Robert Prof. Dr.Neumann Prof. Dr. .neumann@sgbs.com robert robert.neumann@sgbs.com GENERAL MANAGEMENT SERIES

Meilensteine der Entwicklung eines Integrierten Managements Herausgegeben von Christian Abegglen St. Galler Business Books & Tools

Swiridoff

Knut Bleicher Corporate Dynamics

Meilensteine der Entwicklung eines Integrierten Managements Herausgegeben von Christian Abegglen St. Galler Business Books & Tools

Prof. Dr. Theo Wehner

ement Change Manag

Finanzmanagement Finanzmanagement

Felix Ahlers

Dr. Maximilian Herzog • Prof. Dr. Hans Eberspächer • Sören M. Slowak Prof. Dr. • Janus Teczke • Mark McGregor • Philipp Schwander • Dr. Robert NeuSt. Finanzlehrgang 2x 4 Tage • Hermann St. Galler Galler 2x 4Markus Tage mann • Dr. JungFinanzlehrgang • Peter Rösler • Prof. Dr. Dr. Schwaninger • TorsFelix Ahlers Christian Lawrence PhilippDr. Schwander Theo Wehner Dr. Christian ten Oltmanns • Heinrich • Prof. Dr. Theo Wehner •Abegglen Dr. Wolf Prof. Schumacher • St. Galler Villiger Controller Programm 3x 4 Tage

Dr. Christian Felix AhlersLawrence

Executive Management Seminare Seminare für obere und oberste Führungskräfte, welche ihre Leistungsbereitschaft und -fähigkeit bereits unter Beweis gestellt haben und sich weiter qualifizieren und ihr Know-How aktualisieren wollen.

Junior Management Seminare Seminare für Nachwuchsführungskräfte ab ca. 28 Jahren und Führungspersönlichkeiten im mittleren Management oder Fachspezialisten ohne General Management-Wissen.

Spezialisten Seminare Seminare für Führungskräfte, Spezialisten und Stabsmitarbeiter, die sich in den Bereichen Finanzen, Controlling, Marketing, Strategie, Führungsverhalten u.a.m. weiterbilden wollen.

Internationale Ausbildungen Viele klassische Managementseminare werden auch in englischer Sprache in der Schweiz durchgeführt. Zudem finden Seminare zu den Themen Strategie, Leadership, Finanzen und Marketing ebenfalls in englischer Sprache in Boston (Harvard Club), London (LSE), Shanghai (CEIBS) und Krakau unter Einbezug lokaler Universitäten und Firmen statt.

Diplom- & Zertifikatsstudiengänge Master- & Diplomstudienprogramme Berufsbegleitende Diplomstudiengänge für Praktiker, welche eine höhere General Managementfunktion anstreben und dementsprechend eine umfassende betriebswirtschaftliche Ausbildung benötigen. Bereits besuchte Seminare oder ZertifikatsAusbildungen werden angerechnet.

Generalisten- & Spezialisten-Diplome Vermittlung von vertieftem Know How in einem spezifischen betriebswirtschaftlichen Fachgebiet mit Diplomabschluss - mit späterer Upgrade-Möglichkeit in Richtung einer General Management Ausbildung

Peter Zehnder Philipp Schwander Dr. Christian Lawrence

Arthur E. Darboven Dr. Thilo Sarrazin

Management-Zertifikate Ausbildungen mit Zertifikatsabschluss für Führungskräfte, welche Ihr Praxiswissen theoretisch fundieren möchten oder für Nachwuchskräfte, welche sich Managementwissen innert kürzester Zeit aneignen möchten. Upgrade-Möglichkeit in Richtung einer General Management oder Spezialisten-Ausbildung

Philipp Schwander

Peter Zehnder

Arthur E. Darboven

St. Galler Business School Darboven www.sgbs.com Trading

D E U T S C H L A N D

Business Books & Tools

Die Seminare & Lehrgänge stehen Die Seminare & Lehrgänge stehen unter der wissenschaftlichen

eine Short-Story für Führungskräfte und Manager von Uwe J. Hackbarth

Prof. Dr. Thomas Straubhaar • Tomas Prenosil • Dr. Manfred Wittenstein St. Galler Business School Prof. Dr. Franz-Rudolf Esch • Robert Heinzer Dr. Hendrik Hartje Dr. Stephan Feige • Simone Zuberbühler • Kim-Eva Wempe • Samy Liechtiwww.sgbs.com Dr. Bernhard Kaumanns • Carolina Müller-Möhl • Heiko Fischer Die Seminare & Lehrgänge stehen Die Seminare & Lehrgänge stehen unter der wissenschaftlichen

unter dervon wissenschaftlichen Leitung Prof. Dr. Robert Leitung von . Prof. Dr. Robert Neumann . Neumann Der Dozentenstab vereinigt Der Dozentenstabaus vereinigt Persönlichkeiten WissenPersönlichkeiten aus Wissen-• schaft, Managementberatung Galler Business School schaft, Managementberatung und Praxis. Galler School • und Praxis. Tel.Business 0041 (0)71 225

Peter Zehnder Peter lic. rer.Zehnder pol. lic. rer. pol. peter.zehnder@sgbs.com peter.zehnder@sgbs.com

St. Galler Business Sch www.sgbs.com

Rosenbergstrasse 36 • CH- 9000 St. Gallen Rosenbergstrasse • CH9000 St. Gallen 40 80 • Fax 004136(0)71 225 40 89 Robert Neumann Christian Abegglen RobertDr.Neumann Christian Abegglen Tel. 0041 www.sgbs.com (0)71 225 40 80 • Fax 0041 (0)71 225 40 89 Prof. Dr. oec. HSG • seminare@sgbs.com Prof. Dr. Dr. oec. HSG Management-Kongresse SGBS: Immer .neumann@sgbs.com robert christian.abegglen@sgbs.com robert.neumann@sgbs.com christian.abegglen@sgbs.com www.sgbs.com • seminare@sgbs.com

St. Galler Business School • Rosenbergstrasse 36 • CH- 9000 St. Gallen Tel. 0041 (0)71 225 40 80 • Fax 0041 (0)71 225 40 89 www.sgbs.com • seminare@sgbs.com

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Meilensteine der Entwicklung eines Integrierten Managements Herausgegeben von Christian Abegglen

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Felix Ahlers Dr. Christian Lawrence Philipp Schwander n • 7 Tage in Turbu en • Management-Intensivkurs Management-Intensivkurs für für Nicht-Betriebswirtschafter Nicht-Betriebswirtschafter 7Kurs Tage bringlenze rnehm Unte aufen en • General Seminar 5 Turbulenz inJuniors • General Management Management Seminar für Juniors 5 Tage Tage menfür Unterneh • 4 Kurs bringen • St.Galler St.Galler Betriebswirtschaftslehrgang Betriebswirtschaftslehrgang 3x 3xauf 4 Tage Tage

St. Marketing 2x 4 EdelmannProgramm • Peter Zürn • Helmut Bührle • Prof. Dr, Manfred Spitzer Dr. Wolf Schumacher Dr. Thilo Sarrazin Dr. Theo Wehner Abegglen St. Galler Galler Peter Marketing Programm 2x 4• Tage Tage Galler Business School • 40 Rosenbergstrasse •Dr. Christian CH9000 St.Prof.Gallen Tel. 0041 www.sgbs.com (0)71 225 80 • Fax•0041 (0)71 225 40 89 Prof. Dr. St. Mathias Binswanger Christo Dr.36 Gunter Frank •Quiske seminare@sgbs.com St. Galler Business School • Rosenbergstrasse 36(0)71 •Tage CH9000 St. Gallen St.Galler VerkaufsProgramm 2x4 Kurs bringen Tel. 0041 www.sgbs.com (0)71 225 40 80 • Fax 0041 225 40 89 • seminare@sgbs.com St.Galler Verkaufs- & & Vertriebsmanagement Vertriebsmanagement Programm lenzen auf Dr. Tage Wolf Schumacher Dr. Thilo Sarrazin Prof. Dr. Theo Wehner 2x4 Christian Abegglen Wolfram Hatz jun. Turbu in 89 Tel. 0041Dr. www.sgbs.com (0)71 225 40 80 • Fax 0041 (0)71 225 en 40 • seminare@sgbs.com Strategisches Management Executives 4 Unternehm Strategisches Management für fürwww.sgbs.com Executives •2x 2xseminare@sgbs.com 4 Tage Tage St. Galler Business School Strategie-Week Boston Boston 5 Dr. Wolf Schumacher Dr. Thilo Sarrazin Dr. Christian Abegglen Wolfram Hatz jun. www.sgbs.com Strategie-Week 5 Tage Tage Prof. Dr. Theo Wehner

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St. 2x 4 St. Galler Galler Finanzlehrgang Finanzlehrgang 2x Edelmann 4 Tage Tage Dr. Peter • Christian Prof. Hans Georg Graf Mark • McGregor Eckart von Abegglen • Prof. Knut •Bleicher Helmut Bührle• • Dr. Dr. Klaus v. Dohnanyi Edelmann • Prof. HansKnut Georg Graf•••Helmut Mark Bührle McGregor Dr. v. Eckart von Joachim Hunold Otto Ineichen Prof. Dr. •Wilfried Krüger Hirschhausen • Peter Dr. Christian Abegglen •• Prof. Bleicher Dr. •Klaus Dohnanyi St. 3x Tage • •Joachim Hunold • Otto Prof. •Dr. Krüger Hirschhausen General Stephan • Ole N.Prof. Nielsen • Georg Karl-Heinz Prof. Hans St. Galler Galler Controller Controller Programm Programm 3x 4 4Kretschmer Tage Edelmann Peter Hans Graf Ineichen •Grosse Mark •Peclum McGregor • Wilfried Dr.Dr. Eckart von General Stephan• Kretschmer • Ole N. Nielsen • Ineichen Karl-Heinz•Grosse Peclum • Prof. Dr. Hans Joachim Hunold • Otto Prof. Dr. Wilfried Krüger Hirschhausen Jobst Pleitner • Felix Richterich • Andreas Schell • Prof. Dr. Dres. Manuel R. Theisen Jobst Pleitner • Kretschmer Felix Richterich Schell • Prof.Grosse Dr. Dres. Manuel R. Dr. Theisen Grundlagen Rechnungswesen 4 General Stephan • Ole •N.Andreas Nielsen Karl-Heinz Peclum Prof. Hans Bettina Würth Bettina • Prof. Dr. Wunderer • •Prof. Dr. A. •Wüthrich Grundlagen FinanzFinanz- und und Rechnungswesen 4• Tage Tage Würth •Rolf Prof. Dr. • Rolf Wunderer Prof.Hans Hans A. R.Wüthrich Jobst Pleitner Felix Richterich Andreas Schell •• Prof. Dr.Dr. Dres. Manuel Theisen Bettina Würth • Prof. Dr. Rolf Wunderer • Prof. Dr. Hans A. Wüthrich Finance-Week Finance-Week London London 44 Tage Tage

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St. Programm 2x St. Galler Galler Marketing Marketing Programm 2x 4 4 Tage Tage • Band 3: Normatives 2x4 Management St.Galler VerkaufsSt.Galler Verkaufs- & & Vertriebsmanagement Vertriebsmanagement Programm Programm 2x4 Tage Tage Strategisches Management 2x Tage Band 4: Die Gestaltung Strategisches Management für für•Executives Executives 2x 4 4strukturelle Tage Strategie-Week Boston Boston 55 Tage Strategie-Week Tage • Band 5: Das Problemverhalten

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7 7 Tage Tage Management-Kongresse der SGBS – – Rückblick Rückblick des des SGBS SGBS Alumni-Clubs Alumni-Clubs

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Wissenschaftliche Gesamtleitung Wissenschaftliche Gesamtleitung

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Rückblick des SGBS Alumni-Clubs

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Management-Kongresse der SGBS • Business • St. St. Galler Galler Junior Junior Business School School – Rückblick des SGBS Alumni-Clubs • Nicht-Betriebswirtschafter der SGBS • Management-Intensivkurs Management-Intensivkurs für fürManagement-Kongresse Nicht-Betriebswirtschafter

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Dr. Christian Abegglen • Prof. Knut Bleicher • Helmut Bührle • Dr. Klaus v. Dohnanyi Peter Edelmann • Prof. Hans Georg Graf • Mark McGregor • Dr. Eckart von Dr. Christian Abegglen • Prof. Knut Bleicher Helmut Bührle v. Dohnanyi • Joachim Hunold • Otto •Ineichen • Prof.• Dr. Dr. Klaus Wilfried Krüger Hirschhausen Peter Edelmann • Prof. Hans Georg Graf • Mark McGregor • Dr. Eckart von General Stephan Kretschmer • Ole N. Nielsen • •Karl-Heinz Grosse• Peclum • Prof. Dr. Hans Dr. Christian Abegglen • Prof. Knut Bleicher Helmut Bührle Dr. Klaus v. Dohnanyi Joachim Hunold • Otto Schell Ineichen • Dr. Prof.Dres. Dr. Manuel Wilfried Krüger Hirschhausen Jobst Pleitner •• Felix Richterich •Georg Andreas • Prof. R. Theisen Peter Edelmann • Prof. Hans Graf • Mark McGregor •Klaus Dr. Eckart von General Stephan Kretschmer •Dr. Ole N. Nielsen ••Karl-Heinz Grosse • Prof. Dr. Hans Dr. Christian Abegglen • Prof. Knut Bleicher Helmut Bührle • Peclum Dr.Hans Bettina Würth • Prof. Rolf • Prof. Dr. A.v. Dohnanyi Wüthrich Hunold • Wunderer Otto Ineichen •McGregor Prof. Dr.•Manuel Wilfried Krüger Hirschhausen Jobst Pleitner •• Felix Richterich •Georg Andreas • Prof. Dr. Dres. R. Theisen Peter Edelmann •Joachim Prof. Hans GrafSchell • Mark Dr. Eckart von General Stephan • OleRolf N. Nielsen Karl-Heinz • A. Prof.Wüthrich Dr. Hans Bettina Würth• Kretschmer • Prof. Hunold Dr. • Prof. Dr. Peclum Hans Joachim • Wunderer Otto • Ineichen • Grosse Prof. Dr. Wilfried Krüger Hirschhausen Jobst Pleitner Felix Richterich • Prof.Grosse Dr. Dres. Manuel Theisen General Stephan• Kretschmer • Ole •N.Andreas Nielsen •Schell Karl-Heinz Peclum • Prof.R.Dr. Hans Bettina Würth • Prof. Dr. •Rolf Wunderer Prof.Dr. Dr. A. R.Wüthrich Jobst Pleitner • Felix Richterich Andreas Schell •• Prof. Dres.Hans Manuel Theisen Bettina Würth • Prof. Dr. Rolf Wunderer • Prof. Dr. Hans A. Wüthrich

St. Galler Business School St. Galler Business School

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Die Diplomlehrgänge der St. Galler Business School

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Finanzmanagement hre • Galler Finanzlehrgang • St. St. GallerJa Finanzlehrgang 2x 2x 4 4 Tage Tage : 25 2016 • nzeptProgramm • St. St. Galler Controller Programm 3x 3x 4 4 Tage Tage r KoController leGaller • • Grundlagen Grundlagen FinanzFinanz- und und Rechnungswesen Rechnungswesen 44 Tage Tage St. Gal • Finance-Week London 4 Tage

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Finanzmanagement Fach- Fach& Spezialisten-Diplomstudiengänge: Finanzmanagement & Spezialistendiplome:

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•• 4 Tage St. Galler Finanzlehrgang •St. St.Galler GallerFinanzlehrgang Finanzlehrgang2x2x 2x 4 4 Tage Tage •• 4 Tage St. Galler Controller Programm •St. St.Galler GallerController ControllerProgramm Programm3x3x 3x 4 4 Tage Tage ••Grundlagen 4 Tage Finanzund Rechnungswesen 4 • Grundlagen GrundlagenFinanzFinanz-und undRechnungswesen Rechnungswesen 4 Tage Tage ••Finance-Week London 4 Tage • Finance-Week Finance-Week London London 44 Tage Tage

International International Senior Senior Management Management Programm Programm 33 Wochen Wochen Das Konzept Integriertes Management General Management Seminar General Management Seminar für für Executives Executives 44 Tage Tage St. Galler Galler Executive Executive Business Business School School 2x St. 2x 5 5 Tage Tage Effective Management Management Programm Programm für für Executives Executives 2x Effective 2x 4 4 Tage Tage

Der Klassiker zum St.Business Galler Ansatz • Junior School 11 • St. St. Galler Galler Junior Business School 11 Tage Tage Management-Intensivkurs für Management-Intensivkurs für Nicht-Betriebswirtschafter Nicht-Betriebswirtschafter 77 Tage Tage in der 8. •••Aufl age General Management Seminar für Juniors 5 Tage

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Strategie und MBA • Dipl. Betriebswirtschafter SGBS Seminare Strategie und Marketing Marketing Seminare www.sgbs.ch/mba • St. St. Galler Galler Marketing Programm Programm 2x • General Management-Diplom SGBS • Marketing 2x 4 4 Tage Tage St.Galler Business School • St.Galler St.Galler Verkaufs& Vertriebsmanagement Vertriebsmanagement Programm 2x4 St. Galler Diplomausbildung • Verkaufs& Programm 2x4 Tage Tage • SGBS Junior Management-Zertifikat St. Gallen Business School 2007–2008 Master Diplome • Strategisches Strategisches Management für für Executives Executives 2x • Management 2x 4 4 Tage Tage St. Gallen • Strategie-Week Strategie-Week Boston Boston 55 Tage • Tage

Strategie und Marketing Seminare Strategie Strategieund undMarketing MarketingSeminare Seminare

Executive Management Seminare

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St. Galler Junior Business School Tage •• Tage •St. St.Galler GallerJunior JuniorBusiness BusinessSchool School11 11 11 Tage Management-Intensivkurs Nicht-Betriebswirtschafter 7 •• 7 Tage •Management-Intensivkurs Management-Intensivkursfürfür fürNicht-Betriebswirtschafter Nicht-Betriebswirtschafter 7 Tage Tage General Management Seminar Juniors 5 •• Juniors 5 Tage •General GeneralManagement ManagementSeminar Seminarfürfür für Juniors 5 Tage Tage St.Galler Betriebswirtschaftslehrgang 4 •• 3x3x 4 Tage •St.Galler St.GallerBetriebswirtschaftslehrgang Betriebswirtschaftslehrgang 3x 4 Tage Tage

Präsident des Verwaltungsrates Wissenschaftliche Leitung Consulting Präsident desMBA-Programme Verwaltungsrates Director Director Consulting Wissenschaftliche Gesamtleitung Director Consulting Wissenschaftliche Gesamtleitung Präsident des Verwaltungsrates Director Consulting Wissenschaftliche Gesamtleitung Präsident des Verwaltungsrates

St. Galler Business School

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Executive Management Seminare Executive Management Seminare Unser Angebot umfasst die folgenden Studiengänge: • Senior Programm 3 Unser Angebot umfasst die folgenden • International International Senior Management Management Programm 3 Wochen WochenStudiengänge:

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• International Senior Management Programm 3 InternationalSenior SeniorManagement ManagementProgramm Programm3 Wochen 3 Wochen Wochen ••International • General Management Seminar für Executives 4 GeneralManagement ManagementSeminar Seminarfür fürExecutives Executives4 Tage 4 Tage Tage ••General St. Galler Executive Business School 5 •St. St.Galler GallerExecutive ExecutiveBusiness BusinessSchool School2x2x 2x 5 Tage Tage •• 5 Tage Effective Management Programm für Executives 4 •Effective EffectiveManagement ManagementProgramm Programmfür fürExecutives Executives2x2x 2x 4 Tage Tage •• 4 Tage

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Management-Kongresse der SGBS Management-Kongresse der SGBS

Unternehmen – Rückblick des SGBS Alumni-Clubs Management-Seminare Management-Seminare Management-Kongresse der SGBS 2003-2015 – Rückblick des SGBS Alumni-Clubs Forschung & Publikationen Executive Executive St. Galler Executive Management Management Seminare Seminare Executive Management Management Seminare Seminare

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Strategie & Marketing Seminare Leadership Seminare FinanzSeminare Consulting

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Diplomstudiengänge SGBS Management-Seminare MBA- & Diplomstudiengänge SGBS

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Die SGBS: Kurz zusammengefasst

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Berufsbegleitende akademische MBA-Ausbildung für obere und oberste Führungskräfte

St. Galler Business School

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St. Galler Business School

Übersicht Seminare & Lehrgänge 2017

General Management für Executives

General Management für Juniors St. Galler Junior Business School

International Senior Management P rogramm Luzern – London – Boston Page 12

St. Galler Executive Business School

Nr. 10117

1. Teil 19. – 22. Juni 2017 2. Teil 4. – 7. September 2017 3. Teil 13. – 17. November 2017 Luzern / London / Boston, USA

Nr. 12117 1. Teil 15. – 19. Mai 2017 2. Teil 28. Aug. – 1. Sept. 2017 Davos / Luzern

Nr. 20216 1. Teil 5. – 9. Dezember 2016 Davos plus 2 Vertiefungs-Seminare*

Nr. 10217

1. Teil 6. – 9. November 2017 2. Teil 12. – 15. März 2018 3. Teil 18. – 22. Juni 2018 Luzern (or Boston USA) / London / Boston, USA

Nr. 12217 1. Teil 23. – 27. Oktober 2017 2. Teil 22. – 26. Januar 2018 Luzern / Stein a. Rhein

Nr. 20117 1. Teil 20. – 24. März 2017 Davos plus 2 Vertiefungs-Seminare*

Seminarsprache: Teil 1: Deutsch oder Englisch Teil 2+3: Englisch

Seite 16

Seite 14

Nr. 11416 28. Nov. – 1. Dez. 2016 Luzern Nr. 11117 23. – 26. Januar 2017 Luzern

Effective Management Programm für Executives

Seite 18

Nr. 13217 1. Teil 24. – 27. April 2017 2. Teil 26. – 29. Juni 2017 Brunnen / Flims Nr. 13317 1. Teil 14. – 17. August 2017 2. Teil 16. – 19. Oktober 2017 Davos / St. Gallen

Nr. 11217 24. – 27. April 2017 Brunnen, Vierwaldstättersee

Nr. 20317 1. Teil 20. – 24. November 2017 Stein am Rhein plus 2 Vertiefungs-Seminare* * Die 2 individuell zu wählenden Vertiefungsseminare (zu je 3-5 Tagen) können spezifisch im Hinblick auf die jeweilige Teilnehmersituation ausgewählt werden. Bitte Kontaktaufnahme unter seminare@sgbs.ch. Wir beraten Sie gerne!

Seite 24

Nr. 22117 20. – 26. Januar 2017 Flims Nr. 22217 12. – 18. Mai 2017 Brunnen Nr. 22317 15. – 21. September 2017 Flims

General Management Seminar für Juniors

Seite 22

Nr. 21117 20. – 24. März 2017 Davos

Nr. 11417 27. – 30. November 2017 Luzern

Nr. 21217 28. August – 2. September 2017 Stein am Rhein

Inhouse:

Alle Seminare können auch innerbetrieblich gebucht werden Tel. 0041(0)71 225 40 80

St. Galler Betriebswirtschaftslehrgang

Seite 26

Nr. 23117 1. Teil 20. – 26. Januar 2017 2. Teil 27. – 30. März 2017 Flims / Stein am Rhein Nr. 23217 1. Teil 12. – 18. Mai 2017 2. Teil 10. – 13. Juli 2017 Brunnen / Stein am Rhein Nr. 23317 1. Teil 15. – 21. September 2017 2. Teil 6. – 9. November 2017 Flims / Stein am Rhein

Nr. 21216 5. – 9. Dezember 2016 Davos

Nr. 11317 14. – 17. August 2017 Davos

Management-Intensivkurs für Nicht-Betriebswirtschafter

Nr. 20217 1. Teil 28. Aug. – 1. Sept 2017 Stein am Rhein plus 2 Vertiefungs-Seminare*

Nr. 13117 1. Teil 23. – 26. Januar 2017 2. Teil 6. – 9. März 2017 Luzern / Flims General Management Seminar für Executives

Seite 20

Nr. 21317 20. – 24. November 2017 Stein am Rhein

Übersicht Seminare & Lehrgänge 2017

Strategisches Management Strategisches Management für Executives

Marketing Seite 28

Nr. 30316 1. Teil 21. – 24. November 2016 2. Teil 23. – 26. Januar 2017 Davos / Davos Nr. 30117 1. Teil 3. – 6. April 2017 2. Teil 19. – 22 Juni 2017 Luzern / Davos

Hochleistungs-Organisation – World Class Company

St. Galler Marketing Programm Seite 31

Nr. 32117 6. – 9. März 2017 Flims Nr. 32217 26. – 29. Juni 2017 Flims

Strategisches Management in der Praxis

Seite 30

Nr. 31117 19. – 22. Juni 2017 Luzern Nr. 31217 6. – 9. November 2017 Luzern

Change-Management

Seite 52

Nr. 73117 20. – 23. März 2017 Arosa Nr. 73217 18. – 21. September 2017 Arosa

Nr. 40117 1. Teil 13. – 16. März 2017 2. Teil 24. – 27. April 2017 Davos / St. Gallen

Nr. 33217 25. – 28. September 2017 Davos

St. Galler Produktmanager Seminar

Nr. 35216

1. Teil 21. – 24. November 2016 2. Teil 6. – 9. März 2017 3. Teil 20. – 23. März 2017 4. Teil 3. – 5. Juli 2017 Davos / Stein am Rhein / Arosa / St. Gallen

Nr. 35117

1. Teil 6. – 9. März 2017 2. Teil 20. – 23. März 2017 3. Teil 3. – 6. April 2017 4. Teil 3. – 5. Juli 2017 Stein am Rhein / Arosa / Luzern / St. Gallen

Strategisches Marketing: Die Weichen richtig stellen

Business Development: Neue Geschäfte erfolgreich aufbauen Seite 38 Nr. 33117 27. – 30. März 2017 Davos

Nr. 40317 1. Teil 16. – 19. Oktober 2017 2. Teil 27. – 30. November 2017 Davos / Horn, Bodensee

Nr. 30217 1. Teil 4. – 7. September 2017 2. Teil 23. – 26. Oktober 2017 Brunnen / Davos St. Galler Consulting School

Seite 32

Nr. 40217 1. Teil 3. – 6. Juli 2017 2. Teil 21. – 24. August 2017 Davos / Brunnen

Nr. 32317 16. – 19. Oktober 2017 St. Gallen

Nr. 30317 1. Teil 20. – 23. November 2017 2. Teil 22. – 25. Januar 2018 Davos / Luzern

New Business

Seite 39

Nr. 46117 29. – 31. März 2017 Luzern (jeweils Mittwoch bis Freitag) Nr. 46217 27. – 29. September 2017 Luzern (jeweils Mittwoch bis Freitag)

Nr. 41117 13. – 16. März 2017 Davos Nr. 41217 3. – 6. Juli 2017 Davos Nr. 41317 16. – 19. Oktober 2017 Davos

Marketing operativ umgesetzt

Nr. 42316 28. Nov. – 1. Dez. 2016 Horn, Bodensee Nr. 42117 24. – 27. April 2017 St. Gallen Nr. 42217 21. – 24. August 2017 Brunnen, Vierwaldstättersee Nr. 42317 27. – 30. November 2017 Horn, Bodensee

* Detailprospekte bitte im Sekretariat bestellen oder downloaden im Internet. (www.sgbs.ch) St. Galler Business School

Übersicht Seminare & Lehrgänge 2017

Verkaufs- & Vertriebsmanagement

Finanzmanagement

Controlling

St. Galler Verkaufsmanagement Programm Seite 34

St. Galler Finanzlehrgang

Nr. 43117 1. Teil 3. – 6. April 2017 2. Teil 19. – 22. Juni 2017 St. Gallen / Davos

Nr. 50117 1. Teil 16. – 19. Januar 2017 2. Teil 24. – 27. April 2017 Stein am Rhein / Horn

Nr. 43217 1. Teil 9. – 12. Oktober 2017 2. Teil 4. – 7. Dezember 2017 St. Gallen / Davos

Nr. 50217 1. Teil 14. – 17. August 2017 2. Teil 9. – 12. Oktober 2017 Stein am Rhein / Horn

Seite 40

Nr. 50317 1. Teil 16. – 19. Oktober 2017 2. Teil 11. – 14. Dezember 2017 Horn / Luzern Strategisches Verkaufsmanagement Seite 36 Nr. 44117 3. – 6. April 2017 St. Gallen Nr. 51216 5. – 8. Dezember 2016 St. Gallen

Seite 37

1. Teil 16. – 19. Januar 2017 2. Teil 24. – 27. April 2017 3. Teil 3. – 5. Juli 2017 Stein am Rhein / Horn / St. Gallen

Nr. 54217

1. Teil 14. – 17. August 2017 2. Teil 9. – 12. Oktober 2017 3. Teil 4. – 6. Dezember 2017 Stein am Rhein / Horn / St. Gallen

Nr. 54317

1. Teil 16. – 19. Oktober 2017 2. Teil 11. – 14. Dezember 2017 3. Teil 2. – 4. Juli 2018 Horn / Luzern / St. Gallen

Nr. 55117 16. – 19. Januar 2017 Stein am Rhein

Nr. 51217 4. – 7. Dezember 2017 Davos

Finanz- & Rechnungswesen – Grundlagen

Operatives Controlling für Manager

Nr. 56217 9. – 12. Oktober 2017 Horn, Bodensee Nr. 56317 11. – 14. Dezember 2017 Luzern

Betriebswirtschaftliches Planspiel Nr. 57216 5. – 7. Dezember 2016 St. Gallen ^Nr. 57117 3. – 5. Juli 2017 St. Gallen *

Nr. 57217 4. – 6. Dezember 2017 St. Gallen

Nr. 55317 16. – 19. Oktober 2017 Stein am Rhein *

Nr. 53117 23. – 26. Januar 2017 Flims Nr. 53217 15. – 18. Mai 2017 Brunnen Nr. 53317 18. – 21. September 2017 Flims 8

Nr. 56117 24. – 27. April 2017 Horn, Bodensee

Nr. 55217 14. – 17. August 2017 Stein am Rhein

Nr. 45117 19. – 22. Juni 2017 Davos Nr. 45217 4. – 7. Dezember 2017 Davos

Nr. 54117

Finanzielle Führung: Bilanz & Erfolgsrechnung souverän managen

Nr. 51117 26. – 29. Juni 2017 Davos Nr. 45216 5. – 8. Dezember 2016 Davos

Finanzmanagement für Executives Seite 42

Nr. 44217 9. – 12. Oktober 2017 St. Gallen

Key Account Management

St. Galler Controller Programm

* Detailprospekte bitte im Sekretariat bestellen oder downloaden im Internet. (www.sgbs.ch)

Übersicht Seminare & Lehrgänge 2017

Persönlichkeitmanagement

Leadership/Mitarbeiterführung

Persönliche Führungskompetenz Seite 44

Die effektive Führungspersönlichkeit Seite 48

Leadership – Führungsprogramm Seite 50

Nr. 60117 1. Teil 16. – 19. Januar 2017 2. Teil 13. – 16. März 2017 Horn / Flims

Nr. 62316 12. – 15. Dezember 2016 Stein a. Rhein

Nr. 70117 1. Teil 30. Jan. – 2. Feb. 2017 2. Teil 3. – 6. April 2017 St. Gallen / Luzern

Nr. 60217 1. Teil 15. – 18. Mai 2017 2. Teil 3. – 6. Juli 2017 Horn / Flims

Nr. 70217 1. Teil 24. – 27. April 2017 2. Teil 26. – 29. Juni 2017 Luzern / St. Gallen

Nr. 62217 10. – 13. Juli 2017 Stein a. Rhein

Nr. 60317 1. Teil 11. – 14. September 2017 2. Teil 16. – 19. Oktober 2017 Horn / Stein a. Rhein

Management-Kraft steigern

Nr. 62117 27. – 30. März 2017 Stein a. Rhein

Seite 46

Nr. 61416 1. Teil 21. – 24. November 2016 2. Teil 16. – 19. Januar 2017 Stein am Rhein / Brunnen Nr. 61117 1. Teil 13. – 16. März 2017 2. Teil 8. – 11. Mai 2017 Stein am Rhein / Brunnen Nr. 61217 1. Teil 10. – 13. Juli 2017 2. Teil 14. – 17. August 2017 Stein am Rhein / Brunnen Nr. 61317 1. Teil 20. – 23. November 2017 2. Teil 15. – 18. Januar 2018 Luzern / Brunnen

Nr. 70317 1. Teil 21. – 24. August 2017 2. Teil 25. – 28. September 2017 Stein am Rhein / Luzern

Nr. 62317 6. – 9. November 2017 Stein a. Rhein

St. Galler Projektleiter Seminar

Seite 55

Nr. 70417 1. Teil 23. – 26. Oktober 2017 2. Teil 4. – 7. Dezember 2017 St. Gallen / Luzern

Nr. 76117 26. – 28. April 2017 Stein a. Rhein (Mi. bis Fr.) Nr. 76217 25. – 27. Oktober 2017 Stein am Rhein (Mi. bis Fr.)

Leadership für Executives: Die Weichen Seite 53 in der Führung richtig stellen Nr. 74117 13. – 16. März 2017 Stein am Rhein Nr. 74217 10. – 13. Juli 2017 Stein am Rhein Nr. 74317 20. – 23. November 2017 Luzern

Leadership für Executives: Führung operativ erfolgreich umgesetzt Seite 54 Nr. 75117 16. – 19. Januar 2017 Brunnen, Vierwaldstättersee Nr. 75217 8. – 11. Mai 2017 Brunnen, Vierwaldstättersee Nr. 75317 14. – 17. August 2017 Brunnen, Vierwaldstättersee

Rhetorik und Kommunikation

Seite 49

Nr. 71117 6. – 8. März 2017 Stein am Rhein Nr. 71217 4. – 6. September 2017 Stein am Rhein

Medientraining

Nr. 63117 6. – 7. Juli 2017 München Nr. 63217 7. – 8. Dezember 2017 München

St. Galler Business School

Übersicht International Seminars in English 2017

General Management Programs

Strategy Programs

Int. Senior Management Program Page 12 Lucerne (or Boston) – London – Boston

Strategy-Week Boston

No. 10216

part 1 November 7 – 10, 2016 part 2 March 13 – 16, 2017 part 3 June 19 – 23, 2017 Lucerne (or Boston USA) / London / Boston, USA

No. 10117

part 1 June 19 -22, 2017 part 2 September 4 - 7, 2017 part 3 November 13 – 17, 2017 Lucerne / London / Boston, USA

Seminarsprache: P art 1: in German or English Part 2+3: in English

Page 57

No. 25117

part 1 March 24 – 26, 2017 part 2 June 30 – July 2, 2017 part 3 September 15 – 17, 2017 part 4 December 4 – 6, 2017 St. Gallen / Flims / Lucerne / St. Gallen or Cracow

No. 25217

part 1 September 15 – 17, 2017 part 2 December 1 – 3, 2017 part 3 March 9 – 11, 2018 part 4 July 2 – 4, 2018 Lucerne / Stein am Rhein / St. Gallen / St. Gallen

Seminarsprache: part 1–3: in English part 4: in German or English

Finance-Week London

Page 58

Leadership-Week Boston

Page 59

No. 34117 June 12 – 16, 2017 Boston, USA, Harvard Club

No. 52117 March 13 – 16, 2017 London, School of Economics

No. 72117 June 19 – 23, 2017 Boston, USA

No. 34217 November 6 – 10, 2017 Boston, USA, Harvard Club

No. 52217 September 4 – 7, 2017 London, School of Economics

No. 72217 November 13 – 17, 2017 Boston, USA

Asia-Week Shanghai

Financial Management for Talents Page 63

Leadership for Talents

No. 58117 March 10 – 12, 2017 St. Gallen (in English, Friday to Sunday)

No. 77216 December 2 – 4, 2016 Stein am Rhein (in English, Friday to Sunday)

No. 58217 September 15 – 17, 2017 Lucerne (in English, Friday to Sunday)

No. 77117 June 30 – July 2, 2017 Flims (in English, Friday to Sunday)

Page 56

No. A1117 May 15 – 19, 2017 Shanghai

Strategic & Marketing Management for Talents Page 62 Int. Junior Management Program Page 60

Leadership Programs

Financial Programs

No. 47117 March 24 – 26, 2017 St. Gallen (in English, Friday to Sunday)

No. 77217 December 1 – 3, 2017 Stein am Rhein (in English, Friday to Sunday)

No. 47217 September 29 – October 1, 2017 St. Gallen (in English, Friday to Sunday)

Strategy Week, Harvard Club of Boston, Boston Cracow University: European Integrated Management Program (MBA), Cracow * 94117

October 2, 2017 Cracow / St. Gallen

Page 64

Leadership Week, Harvard Club of Boston, Boston Finance Week, London School of Economics (LSE), London Asia Week, China Europe International Business School (CEIBS), Shanghai.

Ausbildungspyramide Übersicht MBA- & Diplomstudienprogramme – Berufsbegleitend zum Erfolg Akademische MBA-Programme

SGBS Ausbildungs-Pyramide Akademische MBA-Programme

24 - 36 Monate

MBA-Ausbildungen für erfahrene Führungspersönlichkeiten mit Hochschulabschluss (International Executive MBA) und für Nachwuchsführungskräfte ohne Hochschulabschluss (MBA in Integrated Management), welche einen akademischen MBA-Abschluss anstreben. Vorhandene SGBS-Diplome können – je nach Voraussetzung – angerechnet werden. Berufsbegleitend. Maximale zeitliche Flexibilität aufgrund des modularen Ausbildungskonzepts.

MBA in Integrated Management

6 - 12 Monate

Berufsbegleitende Diplomstudiengänge für Praktiker, welche eine höhere General Managementfunktion anstreben und dementsprechend eine umfassende betriebswirtschaftliche Ausbildung benötigen. Bereits besuchte Seminare oder Zertifikats-Ausbildungen werden angerechnet.

SGBS Master of Management St. Gallen®

3 - 12 Monate

Dipl. Betriebswirtschafter/in SGBS®

SGBS Master of Entrepreneurship St. Gallen®

Generalisten- & Spezialisten-Diplome General Management Diplom SGBS®

Dipl. Dipl. MarketingVerkaufsleileiter/in SGBS® ter/in SGBS®

International Executive MBA

Master- & Diplomstudienprogramme

12 - 24 Monate

Master- & Diplomstudienprogramme

European Multicultural MBA

Dipl. Finanzleiter/ in SGBS®

Leadership- & HRMDiplom SGBS®

Dipl. Controller/in SGBS®

Dipl. Consultant SGBS®

Management-Zertifikate SGBS International Senior Management Zertifikat®

SGBS Junior Management Zertifikat St. Gallen®

SGBS Marketing & VertriebsZertifikat St. Gallen®

SGBS FinanzmanagementZertifikat St. Gallen®

SGBS ProduktmanagementZertifikat St. Gallen®

SGBS ProjektmanagementZertifikat St. Gallen®

SGBS LeadershipZertifikat St. Gallen®

SGBS EntrepreneurshipZertifikat St. Gallen®

offene, überbetriebliche Managementseminare Management-Zertifikate Ausbildungen mit Zertifikatsabschluss für Führungskräfte, welche Ihr Praxiswissen theoretisch fundieren möchten oder für Nachwuchskräfte, welche sich Managementwissen innert kürzester Zeit aneignen möchten. Upgrade-Möglichkeit in Richtung einer General Management oder Spezialisten-Ausbildung

«Berufsbegleitende Diplomstudiengänge mit Abschluss innerhalb von 6-36 Monaten - anpassbar auf das individuelle Zeitbudget – ein einzigartiger Mix aus Seminarbesuchen, Kolloquien, Fernstudium und Projektarbeit. — Upgrade-Möglichkeit besuchter Seminare, Zertifikats- oder Diplomstudiengänge bis hin zu einem akademischen Abschluss.»

St. Galler Business School

Teilnehmer/innen International Senior Management Programm

Das deutsch/englische «International Senior Management Programm» richtet sich an Führungspersönlichkeiten, welche ihre Leistungsfähigkeit und -bereitschaft bereits unter Beweis gestellt haben und für eine höhere Aufgabe im General Management mit internationaler Perspektive vorgesehen sind.

Nr. 10216 2. Durchführung 2016 1. Teil 7. – 10. November 2016 2. Teil 13. – 16. März 2017 3. Teil 19. – 23. Juni 2017 Luzern (or Boston USA) / London / Boston, USA 2017 Nr. 10117 1. Durchführung 2017 1. Teil 19. – 22. Juni 2017 2. Teil 4. – 7. September 2017 3. Teil 13. – 17. November 2017 Luzern / London / Boston, USA

Dauer: 2 x 4 Tage und 1 x 5 Tage Seminargebühr: CHF 13900.–/€ 12600.–

Erfolgreiche Führungskräfte sind nicht nur Persönlichkeiten, die ihre Mitarbeiter und sich selbst effektiv führen. Sondern sie verstehen es vor allem, das Unternehmen oder den durch sie geleiteten Verantwortungs bereich zum Erfolg zu führen. Hierfür benötigen sie eine breit angelegte, umfassende Gesamtperspektive von Management, welche international ausgelegt ist und dadurch der zunehmenden Globalisierung Rechnung trägt. Dazu bedarf es eines vertieften Verständnisses über das Zusammenwirken zahlreicher Faktoren: Global ausgerichtete Strategien, lokale Marketing-Konzepte, kernkompetenz orientierte Geschäftsmodelle, kultur differenzierte Führungsprinzipien, 2016 -verhaltensweisen und vieles mehr. No. 10216 2nd Accomplishment 2016 Dieses part umfassende Verständnis 1 November 7 – 10, 2016 vermittelt 3-teilige «International partdas 2 March 13 – 16, 2017 3 June 19 –Programm». 23, 2017 Senior part Management (orrichtet Boston sich USA)an / Dieser Lucerne Lehrgang London / Boston, USA Führungspersönlichkeiten, welche ihre

2016

Nr. 10217 2. Durchführung 2017 1. Teil 6. – 9. November 2017 2. Teil 12. – 15. März 2018 3. Teil 18. – 22. Juni 2018 Luzern (or Boston USA) / London / Boston, USA

Konzeption

Seminarorte: 1. Teil:

2. Teil: 3. Teil:

Luzern (in deutsch) oder Boston im Nov., Harvard Club of Boston, USA, (in englisch) London, LSE (in englisch) Boston, Harvard Club of Boston USA (in englisch)

en St. Galler-Ansatz Das zweisprachige (deutsch/englisch) Programm kombiniert zum einen den bewährten St. Galler Management-Ansatz mit der Intensivlernmethode US-amerikanischer Management-Schulen und ermöglicht zum anderen aufgrund der internationalen Ausrichtung einen umfassenden Erfahrungsaustausch und die Möglichkeit, ein globales Netzwerk a ufzubauen. Programmaufbau Woche 1: 4 Tage in der Schweiz Seminarsprache: deutsch oder Woche 1: 5 Tage in Boston, Mass. Seminarsprache: englisch Thema: Strategie und Marketing Woche 2: 4 Tage in London Thema: Finanzielle Führung Seminarsprache: englisch Woche 3: 5 Tage in Boston, Mass. Thema: Leadership Seminarsprache: englisch

Interaktives Konzept Fachliche Inputs und gesteuerte Lehr Leistungsfähigkeit und -bereitschaft gespräche qualifizierter Dozenten wechseln 2017 bereits unter Beweis gestellt haben sich ab mit der Bearbeitung realer Themen No. 10117 1st Accomplishment 2017 und für eine höhere Aufgabe im und Fallstudien. Theorie und Praxis ergän part 1 June 19 -22, 2017 General Management vorgesehen sind. zen sich zu einem überzeugenden Ganzen» part 2 September 4 - 7, 2017 und vermitteln eine Fülle von Anregungen. Location: part 3 November 13 – 17, 2017 Durch das interaktive Lernen und die Lucerne / London / Boston, USA Part 1:Umsetzung Lucerne German) orwerden Sie in (in Kleingruppen USA, English, so gleichstetigBoston, gefordert und(intrainieren Duration: 2 x 4 days and 1 x 5 days in November) zeitig Ihre Leadership-Qualitäten und Part 2: London (in English) Ihre «managerial communication skills». Part 3: Boston, USA (in English) Course Fee: CHF 13900.–/€ 12600.–

2016

No. E1

2017

No. E1

Durat

Cours

* add 8

Themenblöcke Prinzipien erfolgreichen General Managements Unternehmensführung in turbulenten, instabilen Zeiten Praxiserprobte Management-Grundsätze Die neuen globalen Rahmenbedingungen Warum Werkzeugkästen «out» sind und Denken «in» ist Strategisches Management Strategische Wendepunkte rechtzeitig zu erkennen setzt wachsame Manager voraus: Neue Konzepte für kommende Herausforderungen

Marketing Management Funktions- und Prozessorientierung als Grundlage Bedürfnisse entdecken: Ausloten künftiger Geschäfte, Produkte und Märkte Product life cycle Management: Die Gestaltung eines integrierten Produktzykluskonzeptes Produktideen in internationale Produktstrategien umsetzen Ausschöpfung von Marktpotentialen – Wachstumspotentiale erkennen Massgeschneiderte Massenfertigung Ingredient Branding

Der Schlüssel zu Wettbewerbsvorteilen: Globale Strategien im neuen Jahrtausend

e-Commerce als zentrale Herausforderung?

Die zentralen strategischen «Plus» erkennen

Implementierung von Konzepten

Strategische Informationen managen: Business Knowledge Engineering Strategie der Geschäftseinheiten versus Konzernstrategie – Wege aus dem Dilemma Die Weiterentwicklung des Portfolio-Ansatzes zur Bestimmung von Kerngeschäften Strategische Allianzen, internationale Kooperationen «Intuitives Führen» oder ausgefeilte Controllinginstrumente? Strukturmodelle

Das St. Galler Implementierungskonzept: Hürden und Barrieren zum Voraus erkennen Umsetzungskraft entwickeln – die häufigsten Widerstände, Rollen für «Umsetzer»: Visionäre, Strategien, Macher oder Coach? Die «Balanced Scorecard» als zentrales Umsetzungsinstrument Finanzmanagement Die finanzielle Führungsverantwortung des Executive Managers Bilanzen und Erfolgsrechnung beurteilen Renditeziele rasch erreichen

Die finanzielle Steuerung des eigenen Bereiches

IPO: Wie wird eine Firma an die Börse gebracht (Praxisbeispiel)?

Planungsfehler rechtzeitig erkennen

Wertsteigerung und Verkauf von Unter nehmen

Kostenmanagement Konsequentes Kostenmanagement zahlt sich aus Von der Prozesskostenrechnung zum Kostenmanagement Die eigene Kostenposition definieren Aufbau eines Gewinnsteigerungs programmes In-/Outsourcing: Wann sind Investitionen sinnvoll – Kosten variabilisieren oder zementieren? Controlling Kennzahlen zur wertorientieren Führung und Vergütung Data Warehouse/Data Marts als Kern moderner Controllingsysteme Controllingberichte interpretieren und auswerten: Fallbeispiele aus der Praxis Business-Pläne, Investitionsund Wirtschaftlichkeitsberechnungen: Start-ups richtig planen Mergers und Acquisitions Unternehmenswerte ermitteln, Synergien prüfen, Risiken abschätzen

Leadership High Performance Leadership-Systeme – die wichtigsten Elemente Persönliche Einstellung und kulturelle Vielfalt als Grundlage: Die Signale von Führungspersönlichkeiten kulturbildend einsetzen Die Kunst, Menschen zu managen: Coachen, fördern, fordern Kommunikation, Verhandlungstechnik: Heikle Gesprächssituationen – Konflikte, Zielvereinbarung, Kritik etc. souverän meistern Empowerment: Was steckt dahinter? Der Umgang mit der eigenen Zeit: Effizienz und Effektivität steigern durch geeignete Selbstorganisation Arbeitszufriedenheit und Eigenmotivation: Führen in Zeiten der Unsicherheit Die Balance zwischen Privatleben und Arbeit Diese Themen erarbeiten Sie im Rahmen zahlreicher Case studies, welche den Lehrgang einerseits zusammenfassen, andererseits gleichzeitig ihre LeadershipQualitäten auf den Prüfstand stellen. Dies ermöglicht Ihnen den Aufbau eines eigenen, wirkungsvollen Führungsmodelles. St. Galler Business School

Teilnehmer/innen General Management Seminar für Executives

Das Seminar ist ausgerichtet auf Führungs kräfte, denen der Besuch eines längeren Lehrgangs nicht möglich ist, welche aber trotzdem nicht auf aktuellstes Managementwissen verzichten wollen: 1. Führungskräfte der oberen Ebenen, die einen umfassenden Überblick über die neuesten Möglichkeiten ganzheitlicher Unternehmensführung erhalten wollen.

2017

2. Geschäftsbereichs-, Business-Unit-Ver antwortliche und Profit-Center-Leiter, die praktische Umsetzungsmöglich keiten in ihrem Verantwortungsbereich 2016 suchen. Nr. 11416 4. Durchführung 2016 28. Nov. Dez. 2016 3. Verantwortliche von– 1. Zentralfunktionen, Hotel Palace die wichtige Luzern, Gestaltungsund Entwicklungsaufgaben wahrnehmen. 2017

Nr. 11117 1. Durchführung 2017 23. – 26. Januar 2017 Luzern

4. Nr.Spezialisten, die sich Wissen2017 zur Leis 11117 1. Durchführung tungssteigerung in Januar ihrem Bereich 23. – 26. 2017 aus Luzern, Palace ganzheitlicher Sicht Hotel aneignen wollen.

2016 Nr. 11416 4. Durchführung 2016 28. Nov. – 1. Dez. 2016 Luzern

Konzeption Mit dem Wandel der Märkte und Technologien wandeln sich auch die Methoden der Unternehmensführung.

Welche Auswirkungen hat die e-Economy auf unsere Branche und unser Geschäft?

Zahlreiche Modelle und Konzepte stehen den Unternehmen zwar zur Verfügung, diese Vielzahl sorgt aber gleichzeitig für eine zunehmende Verunsicherung.

Wie lässt sich die Produktivität der indirekten Mitarbeiter erhöhen?

Hier setzt das «General Management Seminar für Executives» an: Es ver mittelt anhand des systematischen St. Galler Ansatzes die gesicherte Essenz des heute unverzichtbaren Managementwissens. Es stellt die wichtigsten, praxiserprobten Themen des modernen ganzheitlichen Managements griffig und umsetzungsorientiert dar. Dabei wird sowohl auf neue Manage-mentpraktiken und internationale Pilotprojekte ausgewählter Unternehmen als auch auf bewährtes Manage mentwissen zurückgegriffen. Anhand zahlreicher Vergleiche mit den jeweiligen Bestleistungen und Besten einer Branche erarbeiten Sie während vier intensiven Seminartagen Entscheidungshilfen und holen sich die Kompetenz zu folgenden Fragestellungen:

Nr. 11217 2. Durchführung 2017 24. – 27. April 2017 Brunnen, Vierwaldstättersee

Nr. 11217 2. Durchführung 2017 24. – 27. April 2017 Brunnen, Waldstätterhof

Nr. 11317 3. Durchführung 2017 14. – 17. August 2017 Davos

Nr. 11317 3. Durchführung 2017 14. – 17. August 2017 Davos, Hotel Grischa

Nr. 11417 4. Durchführung 2017 27. – 30. November 2017 Luzern

Nr. 11417 4. Durchführung 2017 27. – 30. November 2017 Luzern, Hotel Palace

Dauer: 1 x 4 Tage

Welche aktuellen Managementkonzepte haben sich bei Unternehmen bewährt?

Seminargebühr*: CHF 5400.–/€ 4900.–

* zzgl. 8 % MwSt.

Wie entsteht dank Neudefinition von Prozessen und Strukturen eine markante Verbesserung der Kosten position?

Worin unterscheidet sich gutes von schlechtem Management?

Wie lassen sich signifikante Lücken in der Marktleistung finden und in Marktanteilsgewinne ummünzen? Wie wird Innovationspotential konsequent erschlossen und die Produktentwicklung dem Zeit wettbewerb angepasst? Welche Hemmnisse sind zu beseitigen, um das volle Leistungspotential von Mitarbeitern zu erreichen? Wie können Führungskräfte ihre Management-Kraft durch richtige Kommunikation signifikant ver bessern? Welche Umsetzungshürden sind bei Veränderungsprozessen zu bewältigen?

Referenten und Methodik Die erfahrenen Referenten genügen höchsten Anforderungen und repräsentieren den neuesten Stand des Managementwissens aus theoretischer und praktischer Sicht. Die Seminarinhalte basieren auf der ganzheitlichen, integrierten St. Galler Managementlehre, wie sie von Prof. (emer.) Dr. Dres. h.c. Knut Bleicher, ehemaliger Beirats vorsitzender der St. Galler Business School, massgeblich geprägt wurde.

Themenblöcke Managementkonzepte, die man kennen muss Managementkonzepte heute und morgen: Wann gerät die Weltwirtschaft wieder ins Stocken? Bausteine des St. Galler Management Ansatzes: Das Netzwerk der ganzheitlichen Unternehmenssteuerung Das Unternehmens- und Menschenbild im Wandel: Das Produktivitäts-Paradoxon Umgang mit Komplexität Konzeptionelle und methodische Grund lagen für Manager/innen

Marketing-Management Strategische Segmentierung von Kunden und Märkten zur Dynamisierung von Marktstrategien

Das Potential echter, sich selbst führender Teams: Das Paradigma der Selbstorganisation in Gruppen

Anspruchsvolle Markenführung: Brand Naming – Brand Design – Internationale Markenpraxis

Die Rolle des Managements bei der Förderung des Human-Potentials

Die Wirksamkeit der eigenen ManagementKraft vervielfachen

Neue Vertriebswege

Die Elemente des Change Managements: Synthese von Bewährtem und Neuem

Struktur- und Prozessmanagement

Das eigene Geschäft verstehen

Gefahren im Reengineering-Prozess

Den Konkurrenten begreifen

Strukturgestaltung und Fähigkeits entwicklung: Wie vorgehen? Schlankes Management als Wachstums bremse?

Kundennutzen als Fixstern: Markt- und bedürfnisorientierte Unternehmenskulturen aufbauen

2017 General ManagementDiplom SGBS®

4. Januar 2016 4. April 2016 4. Juli 2016 3. Oktober 2016

Die Diplomlehrgänge der St. Galler Business School – Anspruchsvolle und praxisnahe Aus- & Weiterbildung – Diplomabschluss SGBS – Basierend auf dem bewährten St. Galler ManagementKonzept – Unter Wissenschaftlicher Leitung der St.Galler Business School

Master Diplome St. Gallen

Von Spitzenleistungen anderer lernen

Strategische Führung

S t . G a l l e r B u s i n e s s S ch o o l DIPLOMAUSBILDUNGEN FÜR MANAGER/INNEN

Nächste Studienbeginne:

Der Schlüsselfaktor Sozialkompetenz

«Best Practices» im Marketing und Verkaufsmanagement: Wann ist ein Redesign des Verkaufsmanagement-Ansatzes nötig?

Methoden und Instrumente zur Neu- gestaltung von Geschäftsprozessen

Den Besten nachahmen

Leadership und Kommunikation

Wettstreit der Kompetenzen: Evaluation der eigenen Kernkompetenzen

Kosten- und Ertragssteuerung Die entscheidenden «Value Drivers» zur integrierten Steuerung der Ertragskraft

Das Seminar wird an die Ausbildung «General Management-Diplom SGBS» angerechnet.

Organisation und Aufgaben des Finanz managements klar bestimmen

Verlangen Sie nähere Informationen im Sekretariat: diplome@sgbs.ch

Controlling-Instrumente für Praktiker Benchmarking-Metriken und Benchmarking-Praktiken richtig eingesetzt Wo liegt mit zunehmender Verringerung der Wertschöpfungstiefe das grösste Potential?

Wie kann Zeitführerschaft erreicht werden?

Analyse der Markt-Erfolgspotentiale als Grundlage echter Marktkompetenz Instrumente zur Umsatz- und Marktanteilsausweitung – Erfahrungen aus der Praxis schnellwachsender Unternehmen Suchfelder zur Schaffung kundenproblem orientierter Produkte St. Galler Business School

Teilnehmer/innen St. Galler Executive Business School

Die St. Galler Executive Business School richtet sich an: 1. Führungskräfte der obersten und oberen Führungsebene. 2. Unternehmer, Geschäftsleitungs mitglieder, Vorstände, Direktoren, Geschäftsführer. 3. Führungskräfte mit General Management Verantwortung. 4. Verantwortliche von bedeutenden Unternehmenseinheiten mit Ergebnis verantwortung. 2016 5. Nr.Funktional Führungskräfte, 12216 2.tätige Durchführung 2016die sich auf eine herausfordernde Tätig1. Teil 24. – 28. Oktober 2016 keit mit strategischer und operativer Luzern, Hotel Palace Verantwortung wollen. 2. Teilvorbereiten 16. – 20. Januar 2017 St. Gallen, Radisson Blu 2017

2017 Nr. 12117 1. Durchführung 2017 1. Teil 15. – 19. Mai 2017 2. Teil 28. Aug. – 1. Sept. 2017 Davos / Luzern

Nr. 12117 1. Durchführung 2017 1. Teil 15. – 19. Mai 2017 Davos, Hotel Grischa 2. Teil 28. August – 1. Sept. 2017 Luzern, Hotel Palace

Nr. 12217 2. Durchführung 2017 1. Teil 23. – 27. Oktober 2017 2. Teil 22. – 26. Januar 2018 Luzern / Stein a. Rhein

Nr. 12217 2. Durchführung 2017 1. Teil 23. – 27. Oktober 2017 Luzern, Hotel Palace 2. Teil 22. – 26. Januar 2018 Stein a. Rhein, Chlosterhof

Dauer: 2 x 5 Tage

Seminargebühr*: CHF 9900.–/€ 8900.–

* zzgl. 8 % MwSt.

Konzeption Welche Kraft entwickeln Visionen, die nicht in Form strategischer Ziele konkretisiert werden? Was nützen Strategien, die nicht umgesetzt werden können, weil sie nicht mit Unter nehmenskultur oder Anreizsystemen abgestimmt sind? Wozu dienen Innovationskraft und Kreativität, wenn Vermarktungs-Fähigkeiten fehlen? Was bringt die Einführung eines Ziel- setzungs- und Qualifikationssystems, wenn Überkomplexität und träge Strukturen jede Eigeninitiative im Keim ersticken? Wohin führen Pioniergeist und Tatendrang, wenn die nötigsten Führungssysteme fehlen, um die Unternehmung steuern zu können? Exzellente Führungsleistungen zu erbringen, heisst auf der Basis eines normativen Wertgefüges (Normatives Management) die Unternehmensentwicklung in die richtige Zukunft zu lenken (Strategisches Management) die bestehenden Potentiale in eine optimale Ertragskraft zu überführen (Gewinnmanagement) dank Leadership hohe Mitarbeiter leistung bei hoher Arbeitszufriedenheit zu erreichen (Human Resources Management).

In der 10-tägigen St. Galler Executive Business School (2mal 5 Tage) werden die wesentlichen Herausforderungen an die Managementaufgaben des Executive Managers/der Executive Managerin und alle bedeutenden Themen der Betriebswirtschaft umfassend dargestellt und trainiert. Dieser Top-Management-Lehrgang basiert auf dem St. Galler Management-Ansatz und den praxiserprobten Weiterentwicklungen zur ganzheit lichen, integrierten St. Galler Managementlehre, wie sie von Prof. (emer.) Dr. Dres. h.c. Knut Bleicher, dem ehemaligen Beiratsvorsitzenden und wissenschaftlichen Leiter der St. Galler Business School, massgeblich geprägt wurde. Neueste wissenschaftliche Erkenntnisse der Management lehre und -forschung fliessen dabei kontinuierlich ein.

Ihr Nutzen

Themenblöcke

Professionalität

Ganzheitlicher Management-Erfolg

Strategisches Management Ebene 2

Finanzielle Führung

Erfahrene Referenten, qualitativ hoch stehende Unterlagen, interessantes, abwechslungsreiches Detailprogramm mit Fallstudien aus der Praxis sowie persönliche und individuelle Teilnehmerbetreuung zeichnen diese Ausbildung aus.

Das neue Management-Verständnis

Marktpositionen analysieren und darstellen

Die Produktivität der Führung

Markt-, Technologie-, Wettbewerbs- und Branchensituationen einschätzen

Die finanzielle Gesamtverantwortung des Executive Managements

Praxis- und Wissenschaftsbezug Sämtliche Referenten verfügen über einen reichhaltigen Erfahrungsschatz: Sie sind seit Jahren für renommierte Unternehmen als Berater und Trainer oder in obersten Funktionen in der Wirtschaft tätig.

Der St. Galler Management-Ansatz

Struktur-Management Evolutionäres Management: Strukturen und Prozesse als Spielregeln der Unternehmensentwicklung Die Bildung autonomer Unternehmens- bereiche und marktgerechter Einheiten Geschäftsfeld-Gliederung

Portfolio-Management richtig eingesetzt

Zusammenhänge zwischen Bilanz und Erfolgsrechnung

Neue Märkte und Erschliessung unbekannter Zielgruppen

Die wichtigsten Kennzahlen zu Rentabilität und Stabilität

Preisaggressive Strategien werden möglich dank Kostenvorteilen

Ergebnisse unterschiedlicher Branchen und Unternehmen: Praxisbeispiele und neueste Erkenntnisse

Neue Regeln im Wettbewerb: Mass Customization – Value Chain Intelligence Instrumente zur internationalen Standortbeurteilung

Konkurrenzanalysen dank richtiger Interpretation veröffentlichter Geschäftsberichte Der Cash Flow als wesentliche finanzielle Grösse: Anwendungsmöglichkeiten Finanzielle Eckwerte vorgeben und kontrollieren – Der MER

Ganzheitlichkeit

Strategisches Management Ebene 1

Aufbau aus «einem Guss», inhaltlich sauber aufeinander abgestimmte Schwerpunktthemen als «Bausteine» eines ganzheitlichen Führungskonzeptes gemäss dem praxisbewährten St. Galler ManagementKonzept.

Dank Visionen neue Wege gehen

Leadership/Kommunikation

Innovationskraft als zentrales Erfolgs- potential

Führungsverhalten in schwierigen Situationen

Die Gesetze der Substitution

Die Führungskraft als Coach

Strategieplanung mit der Erfahrungskurve

Moderne Kosten- und Leistungs rechnungssysteme

Persönliche Führungskompetenz

Aktuelle Rechnungslegungsvorschriften

Die optimale Betriebsgrösse Anwendungsorientierung

Das Management der Kernkompetenzen

Nicht nur der Vermittlung, sondern der Anwendung des erworbenen Wissens in Ihrer Unternehmung gilt unsere besondere Beachtung. Ein Grossteil der Präsenzzeit wird durch aktives Engagement der Teilnehmer geprägt.

Die Kunst, im Zeitwettbewerb zu gewinnen: Time to Market Benchmarking: Auf der Suche nach den «Best Practices» Strategien und Organisationsformen, die die Gewinnschwelle tief halten

Ableitung von operativen Jahresbudgets aus den strategischen Eckwerten

Strategische Frühwarnkonzepte Kommunikation für Executives Elemente der kommunikativen und emotionalen Kompetenz

Griffige Controlling-Instrumente für Executives

Durchführen von Verhandlungen

Gewinnmanagement

Verhalten bei unfairer Dialektik

Die Instrumente zur nachhaltigen Ertrags verbesserung durch Bestimmung und Analyse der wichtigsten «Value- and Cost-Drivers»: 1. Umsatzsteigerungspotentiale erkennen 2. Kostensenkungsmanagement 3. Deckungsbeitragssteigerung und Margenverbesserung 4. Den Kapitaleinsatz optimieren

Psychologische Grundlagen Schwierige Gespräche meistern

St. Galler Business School

Teilnehmer/innen Effective Management Programm für Executives

1. Vorstände, Mitglieder der Geschäftsleitung. 2. Geschäftsführer, Unternehmens bereichs-, Profit-Center-Leiter oder deren Nachfolger. 3. Führungskräfte der oberen Führungsebene. 4. 2016 Praktiker mit umfassenden die auch Nr.Entscheidungskompetenzen, 13316 3. Durchführung 2016 Nicht-Betriebswirtschafter sein 2016 1. Teil 15. – 18. August können. Davos, Hotel Grischa 2. Teil 17. – 20. Oktober 2016 5. Leiter von Zentralstellen. St. Gallen, Radisson Blu

2017 Nr. 13117 1. Durchführung 2017 1. Teil 23. – 26. Januar 2017 2. Teil 6. – 9. März 2017 Luzern / Flims Nr. 13217 2. Durchführung 2017 1. Teil 24. – 27. April 2017 2. Teil 26. – 29. Juni 2017 Brunnen / Flims Nr. 13317 3. Durchführung 2017 1. Teil 14. – 17. August 2017 2. Teil 16. – 19. Oktober 2017 Davos / St. Gallen

6. Verantwortliche für strategische 2017 Projekte und grössere Vorhaben. Nr. 13117 1. Durchführung 2017 1. Teil 23. – 26. Januar 2017 Luzern, Radisson Blu 2. Teil 6. – 9. März 2017 Flims, Hotel Adula Nr. 13217 2. Durchführung 2017 1. Teil 24. – 27. April 2017 Brunnen, Seehotel Waldstätterhof 2. Teil 26. – 29. Juni 2017 Flims, Hotel Adula Nr. 13317 3. Durchführung 2017 1. Teil 14. – 17. August 2017 Davos, Hotel Grischa 2. Teil 16. – 19. Oktober 2017 St. Gallen, Radisson Blu

Dauer: 2 x 4 Tage

Seminargebühr*: CHF 8400.–/€ 7590.–

* zzgl. 8 % MwSt.

Konzeption In allen Branchen stehen immer diejenigen Unternehmen an der Spitze, die es am besten verstehen, Wissen konsequent in Ergebnisse zu überführen. Diese Fähigkeit ist gleichzeitig der einzige auch langfristig stabile Erfolgsfaktor, den Unternehmen in einem dynamischen Umfeld aufbauen können. Hier über überdurchschnittliche Stärken zu verfügen, erfordert insbesondere ein zielgerichtetes, systematisches Training in allen Belangen des Managements. Nur wer sich regelmässig damit befasst, wie die besseren Entscheidungen rascher gefällt, wie ehrgeizige Konzepte verwirklicht, wie schwierige, unerwartete Situationen gemeistert werden, ist auch unter realen anspruchsvollen Rahmenbedingungen in einem sich rasch wandelnden Umfeld überdurchschnittlich erfolgreich. Nur mit sehr gut ausgebildeten, erfahrenen Manager/innen werden unternehmerische Spitzenleistungen erbracht, seltene Chancen genutzt und Stagnationsphasen überwunden. Mit dem anspruchsvollen Seminar bieten wir Executives die Möglichkeit, ihr bestehendes Management- und Betriebswirtschaftswissen anwendungsorientiert einem intensiven Training zu unterziehen, schwierige praktische Unternehmenssituationen systematisch zu reflektieren, situa tionsgerechte Lösungen zu finden sowie häufige Praxisprobleme kritisch zu hinterfragen.

Dieses 8-tägige, in zwei Teilen durchgeführte Management-Programm richtet sich ausschliesslich an Füh rungskräfte mit mehrjähriger Erfahrung, die über theoretisches und praktisches Management- und Betriebswirtschaftswissen verfügen. Methodik Anhand zahlreicher betrieblicher Problem stellungen, Entscheidungssituationen und Fallstudien trainieren Sie alle wichtigen Facetten des heutigen Managements, überführen praxisrelevante Aufgaben stellungen in Lösungen und überprüfen die Gesamtauswirkungen Ihrer Ergebnisse. Sie erhalten professionelle, vorstrukturierte Arbeitsinstrumente, Checklisten und Tools, die Sie anschliessend im eigenen Unternehmen einsetzen können. Um den Workshop-Charakter zu wahren, ist die Teilnehmerzahl limitiert. Im Verlauf des Seminars besteht die Möglichkeit, eigene Praxis-Aufgabenstellungen Sie iwählen einmit Seminar aus folgenden ndividuell den Referenten zu beDurchführungen: sprechen bzw. – falls gewünscht – in das Plenum einzubringen. Nr. 13313 3. Durchführung 2013 1. Teil 16. – 19. September 2013 2. Teil 14. – 17. Oktober 2013 General Management-Diplom SGBS Luzern / Horn, Bodensee Nach erfolgreichem Absolvieren Nr. 13114 1. Durchführung 2014 des Seminares erhalten Sie ein Abschluss 1. Teil 27. – 30. Januar 2014 zertifikat.2. Dieses zum Teil 17.berechtigt – 20. MärzSie 2014 Einstieg Luzern in den /Studien Flims gang «General Management-Diplom SGBS». Das besuchte Seminar wird angerechnet. Bitte verlangen Sie den Detailprospekt.

Themenschwerpunkte Ganzheitliches Management:

Marketing-Fitness, Vertriebsmanagment

Das Wirkungsgefüge des ganzheitlichen Managements erkennen

Die eigene Marktposition optimieren

Aufbau eines konzeptionellen Rahmens: Der Weg zu dauerhaftem Erfolg statt schneller Patentlösungen und Moden Aufbau einer «Balanced Scorecard» als Navigationshilfe: Trügerische Orientierungspunkte zum voraus erkennen Beherrschung von Komplexität als Steuerungsaufgabe Strategieerarbeitung – Geschäftsmodell Der Weg zur einfachen und klaren Strategie ist komplex: Das Phasenkonzept, um Leitplanken zu entwickeln, strategisch relevante Themen auszuwählen, Optionen auszuloten und die Weichen richtig zu stellen Wie aus Strategien griffige Massnahmenpläne resultieren Von der Strategie zum Geschäftsmodell: Schritte auf dem Weg zur Zielstruktur Effiziente versus effektive Strukturen und Prozesse

Instrumente der Kundenbedürfnis- und Marktevaluation Zielgruppenkonzepte und Profilierung: Kundenprobleme sichtbar besser lösen Marketing-Entscheide in klare Vertriebsvorgaben ummünzen Die eigene Führungsleistung ausloten Erkennen der Schwachstellen in der Führung und Kommunikation: Der Wirkungsgrad einer Führungskraft hängt von zahlreichen Faktoren ab. Sie analysieren die wichtigsten Aspekte und bestimmen Instrumente, Verhaltensweisen einer effektiven Führungskraft Ergebnisverbesserungs-Programme steuern; Planung und Budgetierung Die entscheidenden Hebel zur Ortung und Optimierung der Ertragskraft Definition von realistischen Rendite- und Cash-flow-Zielen Überführen strategischer Pläne in Budgets Den eigenen Verantwortungsbereich wirksam mit Kennzahlen führen: Die Entwicklung eines persönlichen KennziffernGerüstes

Erfolgsversprechende Strukturen, Organisationskonzepte & Prozesse

Die Elemente des Change Managments: Synthese von Bewährtem und Neuem

Methoden und Instrumente zur Neugestaltung von Geschäftsprozessen

Die Methodik eines Effizienz-Audits

Gefahren im Reengineering-Prozess Beispiele erfolgreicher ReengineeringProjekte

Kreation von Tatendrang und Dynamik Entwicklungsprozesse professionell managen

Neue Aspekte des Outsourcings: Das virtuelle Unternehmen

Umsetzung in die Praxis Implementierung

Strukturgestaltung und Fähigkeitsentwicklung: Wie vorgehen? Der Weg zu Innovationsführerschaft

Die bestehende Kultur im Hinblick auf Veränderungen erfassen und abbilden

Lean Management als Wachstumsbremse Wettstreit der Kompetenzen: Evaluation der eigenen Kernkompetenzen Total Quality Management als Instrument zur vollständigen Kundenausrichtung und Kostensenkung: Aufbau und Unterhalt wirkungsvoller QM-Systeme am Beispiel multinationaler Top-Firmen

Das St. Galler ImplementierungsBarometer: Barrieren und Hemmnisse auf dem Weg zu neuen Kulturen und Strukturen vorab erkennen Dank vorgelebten neuen Werten und Verhaltensänderungen zu einer veränderungsorientierten Kultur

Change Management und Umsetzung Das Potential echter sich selbst führender Teams: Das Paradigma der Selbstorganisation in Gruppen Die Rolle des Managements bei der Förderung des Human-Potentials Der Schlüsselfaktor Sozialkompetenz

St. Galler Business School

Teilnehmer/innen St. Galler Junior Business School 2016 Nr. 20216 2. Durchführung 2016 1. Teil 5. – 9. Dezember 2016 Davos plus 2 Vertiefungs-Seminare* 2017 Nr. 20117 1. Durchführung 2017 1. Teil 20. – 24. März 2017 Davos plus 2 Vertiefungs-Seminare* Nr. 20217 2. Durchführung 2017 1. Teil 28. Aug. – 1. Sept 2017 Stein am Rhein plus 2 Vertiefungs-Seminare* Nr. 20317 3. Durchführung 2017 1. Teil 20. – 24. November 2017 Stein am Rhein plus 2 Vertiefungs-Seminare*

Die Junior Business School ist auf die Bedürfnisse und die betriebliche Situation von Teilnehmer/innen im Alter von ca. 30 bis 45 Jahren mit folgendem Profil ausgerichtet: 1. Führungskräfte, Stabsstelleninhaber und Verantwortliche zentraler Dienst 2016 leistungsstellen, welche von einer umaufg2016 ebauten Nr.fassenden, 20116 1.systematisch Durchführung betriebswirtschaftlichen Ausbildung 1. Teil 29. Aug. – 2. Sept. 2016 profitieren wollen. Davos, Kongress Hotel plus 2 Vertiefungs-Seminare* 2. Nachwuchsführungskräfte, welche Nr.eine 20216 2. Durchführung 2016 verantwortungsvolle Führungs1. Teil 5. – 9.oder Dezember position übernehmen über- 2016 Davos, Morosani Posthotel nommen haben und ihr Managementplus 2 Vertiefungs-Seminare* Wissen einem gründlichen Check-up unterziehen möchten. 2017 3. Nr.Praktiker, dieDurchführung ihre in der Praxis ge20117 1. 2017 Teil 20. – 24.kritisch März 2017 wonnenen1.Erkenntnisse Hotel Grischa hinterfragenDavos, und überprüfen wollen. plus 2 Vertiefungs-Seminare* 4. Ingenieure, Techniker und Juristen, Nr.w20217 2. als Durchführung 2017 elche sich Nicht-Betriebs 1. Teil 23. – 27. Oktober 2017 wirtschafter umfassende ManagementBrunnen, Seehotel Waldstätterhof Kenntnisse in sehr intensiver Form plus 2 Vertiefungs-Seminare* aneignen wollen.

Dauer: 3 x 4-5 Tage

* Die 2 individuell zu wählenden Vertiefungsseminare (zu je 3-5 Tagen) können spezifisch im Hinblick auf die jeweilige Teilnehmersituation ausgewählt werden. Bitte Kontaktaufnahme unter seminare@sgbs.ch. Wir beraten Sie gerne!

Seminargebühr**: CHF 7900.–/€ 7150.–

** zzgl. 8 % MwSt.

Konzeption Die St. Galler Junior Business School ist ein anspruchvolles Intensiv-Management-Programm für Führungskräfte, Nachwuchsführungskräfte und Fachspezialisten, die sich für eine gehobenere Managementaufgabe qualifizieren oder ihr bestehendes Managementwissen kritisch hinterfragen und vertiefen wollen. Anhand konkreter Fälle werden auf der Basis des St. Galler ManagementAnsatzes und der systemorientierten Managementlehre die zentralen Themen der Unternehmensführung erläutert und trainiert: St. Galler Führungsmodell, Marketing Management, Struktur- und Prozessmanagement, Leadership, Finanzmanagement. Mittels einer ganzheitlichen Fallstudie werden die Gesetzmässigkeiten dieser Themen im Verlauf der Seminartage vertieft. Dieser ganzheitlich ausgerichtete, umsetzungsbezogene Lehrgang bietet den Teilnehmern – neben einem unverzichtbaren State-of-the-Art General Management Seminar – 2 in Abhängigkeit der spezifischen Teilnehmersituation individuell zu wählende zusätzliche Seminare zu 3-5 Tagen: Vertiefung bzw. Ergänzung in den Bereichen Strategie, Marketing, Organisation, Finanzen oder Leadership. Das Programm kann auch als Einstieg in ein Diplom- oder MBA Programm genutzt werden, da die besuchten Blöcke zeitlich und preislich angerechnet werden können.

Intensivkursmethodik Kompakte, intensive Wissensvermittlung durch qualifizierte, praxiserfahrene Referenten. Lernvertiefungen und Praxistransfer anhand realer Case Studies, praktischen Beispielen und Aufgabenstellungen. Mittels erprobter Arbeitsinstrumente, werden die in allen Unternehmen vorkommenden wichtigsten Problemstellungen ganzheitlich analysiert, präsentiert und Entscheidungen simuliert. Vertiefung, Erfahrungsaustausch, Plenumsdiskussionen und Tipps zur Umsetzung. Seminarunterlagen Die Teilnehmer/innen erhalten während des Seminars Arbeitsinstrumente, Simula tionsmodelle und Checklisten für die eigene Praxis.

Themenblöcke Das St. Galler Führungsmodell

Struktur- und Prozessmanagement

Bausteine erfolgreicher evolutionärer Unternehmenssteuerung

Möglichkeiten zur Strukturierung einer Unternehmung

Das ganzheitliche Führungsmodell

Organisationskonzepte auf dem Prüfstand: Profit-Center, Produkt-Management, strategische Geschäftseinheiten und Selbstorganisation

Grundlagen der Unternehmenspolitik: Vision, Kultur, Strategie und Struktur im Zusammenspiel Die strategischen «Muss-Analysen» Methodik der Strategieformulierung Evaluierung von Fähigkeiten und Aufbau von Kernkompetenzen Überführung strategischer Pläne in Budgets und griffige Massnahmenpläne

Marketing Management, Customer Focus Gesetzmässigkeiten für Markterfolg: Das Kundenbedürfnis als tragendes Kernstück Total Quality Management Produkt-, Markt- und Absatzstrategien: Innovationen, neue Kundensegmente und alternative Vertriebswege aktiv angehen Der optimale Marketing-Mix Steuerung der Kundenzufriedenheit durch Servicemanagement Preisstrategien im Spannungsfeld von Umsatz und Kosten

Organisation von heute: Methoden der Value Chain Intelligence Nutzen von Outsourcing und Reengineering: Variabilisierung von Kosten

Leadership Steuerung der Chef/Mitarbeiter-Effizienz 1. Der Gestaltungsspielraum des Chefs 2. Die richtigen Mitarbeiter als Schlüssel 3. Führen statt ausführen Methoden der Mitarbeiterleistungslenkung 1. Das Management by Objectives (MBO): Ziele definieren, Ziele kom munizieren, Feedback 2. Das effektive Mitarbeitergespräch 3. Human-Potential nutzen dank Manage ment Development 4. Teambildung, Teamführung

Finanzmanagement, Rechnungswesen Ergebnisverantwortung wahrnehmen und Ertragskraft nachhaltig beeinflussen: Die zentralen Orientierungsgrössen für Führungskräfte Analyse und Aussagekraft von Bilanz, Gewinn- und Verlustrechnung Planung, Budgetierung, Kalkulation

St. Galler Business School DIPLOMAUSBILDUNGEN FÜR MANAGER/INNEN

2017 Dipl. Betriebswirtschafter/in SGBS®

Nächste Studienbeginne: 4. Januar 2016 4. April 2016 4. Juli 2016 3. Oktober 2016

Finanzmanagement: Cash Flow, Free Cash Flow Kosten- und Leistungsrechnung: Vollkosten-, Teilkosten- und Plankosten rechnung

Master Diplome St. Gallen

Neue Instrumente: Vorgehen bei Activity Based Costing und Prozessmanagement

Das Seminar wird an die Ausbildung «Dipl. Betriebswirtschafter/in SGBS®» angerechnet.

Investitions- und Wirtschaftlichkeitsrechnungen

Verlangen Sie nähere Informationen im Sekretariat: diplome@sgbs.ch

Controlling: Zusammenarbeit zwischen Manager und Controller, Umgang mit Abweichungen, Berichtswesen Integration des finanzwirtschaftlichen Konzeptes in das Gesamtunternehmenssystem

Persönlicher Führungserfolg 1. Die eigene Führungsrolle 2. Resultatorientiert kommunizieren 3. Soziale Kompetenz gewinnen 4. Arbeitstechnik

Verkaufsmanagement St. Galler Business School

Teilnehmer/innen General Management Seminar für Juniors

– Führungskräfte und Schlüsselmitarbeiter/innen, die eine umfassende Gesamtsicht in das optimale Funk tionieren einer Unternehmung benötigen und ihren eigenen Beitrag hierfür leisten wollen – Funktional tätige Führungskräfte und Spezialisten, die noch keine systematische Ausbildung im General Management erhalten haben – Nachwuchsführungskräfte, welche sich auf eine neue, verantwortungsvolle Funktion vorbereiten wollen

2016 Nr. 21216 2. Durchführung 2016 5. – 9. Dezember 2016 Davos 2017 Nr. 21117 1. Durchführung 2017 20. – 24. März 2017 Davos Nr. 21217 2. Durchführung 2017 28. August – 2. September 2017 Stein am Rhein Nr. 21317 3. Durchführung 2017 20. – 24. November 2017 Stein am Rhein

– Jüngere Führungskräfte, die ihr bestehendes betriebswirtschaftliches 2016 Wissen in intensiver Form auffrischen Nr. 21216wollen 2. Durchführung 2016 5. – 9. Dezember 2016 Davos, Morosani Posthotel 2017 Nr. 21117 1. Durchführung 2017 20. – 24. März 2017 Davos, Hotel Grischa Nr. 21217 2. Durchführung 2017 28. August – 1. September 2017 Stein a. Rhein, Hotel Chlosterhof Nr. 21317 3. Durchführung 2017 20. – 24. November 2017 Stein a. Rhein, Hotel Chlosterhof

Dauer: 1 x 5 Tage

Seminargebühr*: CHF 4400.–/€ 3950.–

* zzgl. 8 % MwSt.

Konzeption Ziel des 5-tägigen Kurzseminars «General Management Seminar für Juniors» ist es, jüngeren Führungs kräften, Nachwuchsführungskräften und Spezialisten die wesentlichsten Managementkonzepte und Führungs aspekte überblicksartig in intensiver, verständlicher Form darzulegen. Dabei wird General Management bewusst weit gefasst: «General Manager» ist heutzutage jedermann/ jedefrau – sofern eine Ergebnisund Resultatverantwortlichkeit bezüglich gesamtunternehmensbezogener Faktoren, wie z.B. Kundenzufriedenheit, Qualität, Verkaufszahlen etc. vorliegt. General Management ist somit nicht mehr das Privileg des oberen Managements. Die Teilnehmer/innen werden dementsprechend befähigt, die heute für jüngere Führungskräfte wichtigsten unternehmerischen Aspekte zu verstehen. Sie erarbeiten sich die Kompetenz, wie betriebswirtschaftliche Probleme effizient anzupacken und zu lösen sind – aus Sicht der Gesamt unternehmung, aber gerade auch im eigenen Verantwortungsbereich und in der eigenen Abteilung. So lernen Sie, das Unternehmen als integriertes Ganzes zu verstehen.

Das Seminar bildet dadurch die Grund lage für spätere vertiefte Seminare und Ausbildungen. Gleichzeitig werden die Teilnehmer aufgrund verschiedener kleinerer Fallstudien und individueller Checkups in die Lage versetzt, den eigenen Wissensstand abzuschätzen. Teilnahmevoraussetzungen Das Seminar setzt bewusst kein vertieftes betriebswirtschaftliches Know-how voraus – einige Jahre Managementerfahrung, gepaart mit dem Willen, sich mit der Vielfalt des ganzheitlichen General Managements auseinanderzusetzen, genügen. General Management aus «einem Guss» Das Seminar ist inhaltlich aus «einem Guss», aufeinander abgestimmte Stoff module als Bausteine eines ganzheitlichen General Management-Konzeptes, kurze praxisnahe Fallstudien. SGBS Junior-Management-Zertifikat St. Gallen® Sie wählen ein Seminar aus folgenden Nach erfolgreichem Absolvieren des Durchführungen**: Seminares erhalten Sie ein Abschluss Nr. 21216 2. Durchführung 2016 zertifikat. Dieses berechtigt Sie zum 5. – 9. Dezember 2016 Einstieg in Davos den Studiengang «SGBS JuniorManagement-Zertifikat St. Gallen®». Das ** Alternativ zum Diplomstudium kann besuchte Seminar wird angerechnet. auch nur das Seminar belegt werden. Bitte verlangen Sie den Detailprospekt.

Themenblöcke Resultate im Zentrum Warum der St. Galler Management-Ansatz Resultate ins Zentrum stellt Die Landkarte des integrierten ganzheitlichen Managements als Orientierungs grösse für das Management Die unumstösslichen Gesetze unter nehmerischen Erfolgs Mein Beitrag zur Zukunftssicherung Die zentralen Elemente strategischer Konzepte Kernkompetenzen und bestehende Geschäfte professionell analysieren Neue Geschäfte, Chancen und Zukunftsmärkte rechtzeitig erkennen, mögliche Veränderungen vorhersehbar machen Griffige Ideen und Strategien mit geeigneten Instrumenten entwickeln und bewerten: Was funktioniert, was nicht? Mein Beitrag zur optimalen Struktur Organisationsprinzipien, die Effizienz und Effektivität fördern: Neue Konzepte Vorgehen bei der Geschäftsgliederung und Bildung von Business Units, zentrale Funktionen dynamisieren Virtuelle Strukturen als Wachstums beschleuniger Was Geschäftsprozessoptimierung leistet Strategien von Anfang an u msetzen

Programmablauf Mein Beitrag zu den wesentlichen finanzwirtschaftlichen Grössen Das ABC des modernen Finanz- und Rechnungswesens Finanzwirtschaftliche Ziele in Pläne und Budgets überführen Welche Zahlen vom Controlling brauche ich, um meinen Bereich «im Griff» zu haben? Wie Möglichkeiten zu Ergebnisver besserungen erkannt werden Die Gratwanderung zwischen notwendigen Zukunftsinvestitionen und hohen Renditen: Investitionsanträge und Pay-Back-Berechnungen Business Pläne erstellen Mein Beitrag zu stabilen Führungs situationen Manager versus Leader: Wo liegen die Unterschiede? Was Chefs von ihren Mitarbeitern erwarten dürfen Warum Delegation häufig schwer fällt; die Organisation des eigenen Arbeitsbereiches

General Management Check-ups Die Teilnehmer erarbeiten individuell vier General Management-Check-ups. Diese dienen einerseits zur Vertiefung bzw. Anwendung des vermittelten Stoffes, andererseits bilden sie ein wirkungsvolles Tool zur Lokalisierung eines allfälligen Handlungsbedarfes aus Sicht einer Geschäftseinheit oder eines bestimmten Verantwortungsbereiches. Strategie-Check-up: Wie ist die aktuelle Ausgangsposition zu beurteilen, wo besteht Handlungsbedarf für die Zukunft? Marketing-Check-up: Ist die bestehende Marktposition ausbau- und verteidigungsbar? Wo bestehen Möglichkeiten für Innovationen und neue Geschäfte? Gewinn-Check-up: Wo liegen Ansatzpunkte für Ergebnisverbesserungen? Wie viel muss und kann in die Zukunft investiert werden? Effizienz-Check-up: Wo liegen mögliche Spannungsfelder in Prozessen, Strukturen und Führungsverhalten? Wie können diese beseitigt werden?

1. Seminartag: Vorstellung, Kurzübersicht, das St. Galler Führungsmodell, Orientierungsgrössen und Landkarten im Management, die zentralen General Management-Aufgaben einer Führungskraft 2. Seminartag: Strategisches Management: Der Sprung in die Zukunft, strategische Planung, unumstössliche Gesetze und Gebote des strategischen Managements, von der Strategie zu Prozessen und Strukturen 3. Seminartag: Aufgebaute Marktpositionen finanziell ausschöpfen: Finanzielle Planung und Budgetierung, die richtigen Zahlen vom Controlling anfordern. Die finanziellen Grundlagen für neue Geschäfte 4. Seminartag: Investitions- und Wirtschaftlichkeits rechnungen, Kostenmanagement, Prozesskostenrechnung, Erarbeitung von Business Plänen 5. Seminartag: Konzept zur Beurteilung der eigenen Führungskompetenz, Verhalten in Projekten und Teams, arbeitsmethodische Hinweise, Lerntransfer, Zusammenfassung

Mitarbeiter und Teams fördern, fordern und coachen, Konflikte in positive und kreative Kräfte wandeln Was die Art zu kommunizieren über die eigene emotionale Kompetenz aussagt Authentizität in der Führung: Die eigene Führungsrolle erkennen und hinterfragen St. Galler Business School

Teilnehmer/innen Management- Intensivkurs für NichtBetriebswirtschafter

Führungskräfte ohne betriebswirtschaftliches Studium im Alter ab 28 Jahren, die sich in sehr kurzer Zeit eine betriebswirtschaftliche Gesamtperspektive verschaffen wollen.

2016 Nr. 22316 3. Durchführung 2016 21. – 27. Oktober 2016 Flims, Hotel Adula 2017

2017

Nr. 22117 1. Durchführung 2017 20. – 26. Januar 2017 Flims

Nr. 22117 1. Durchführung 2017 20. – 26. Januar 2017 Flims, Hotel Adula

Nr. 22217 2. Durchführung 2017 12. – 18. Mai 2017 Brunnen

Nr. 22217 2. Durchführung 2017 12. – 18. Mai 2017 Brunnen, Waldstätterhof

Nr. 22317 3. Durchführung 2017 15. – 21. September 2017 Flims

Nr. 22317 3. Durchführung 2017 15. – 21. September 2017 Flims, Hotel Adula

Dauer: 1 x 7 Tage

Seminargebühr*: CHF 5900.–/€ 5350.–

* zzgl. 8 % MwSt.

Konzeption Der 7-tägige Management-Intensivkurs für Nicht-Betriebswirtschafter vermittelt in sehr konzentrierter Form das heutzutage unabdingbar notwendige Betriebswirtschaftswissen über Strategisches Management, Organisation und insbesondere Finanz- und Rechnungswesen. Er ist für diejenigen Führungskräfte, Projektleiter und Spezialisten gedacht, die ihr Wissen und ihre Fähigkeiten auch ohne betriebswirtschaftliches Studium Schritt für Schritt weiter ausbauen und erweitern möchten und dabei Wert auf ein Höchstmass an Praxisbezug legen. Sie haben dabei nicht den Anspruch, zum Spezialisten in Betriebswirtschaft ausgebildet zu werden. Sie wollen jedoch die Zusammenhänge erfolgreichen Managements und aktueller Management-Trends verstehen über eine fundierte Strategie- und Marketing-Toolbox verfügen, um betriebliche Fragestellungen systematisch aufzubereiten und in operative Business- und MarketingPläne überführen zu können die wichtigsten Instrumente zur Struktur- und Prozessgestaltung beherrschen den Beitrag neuer Geschäftsideen und Projekte zum Unternehmenserfolg professionell darstellen und intern kommunizieren können

Budgets, Planung, ManagementErfolgsrechnung und Zahlen aus dem Controlling prüfen und hinterfragen können die Sie selbst betreffenden Aufgaben im Rahmen der finanziellen Planung, Steuerung und Kontrolle kompetenter wahrnehmen Entscheidungsanträge mit durch dachten Wirtschaftlichkeits- und Investitionsrechnungen belegen können Mittels einer speziell auf diesen anspruchsvollen Intensivkurs zugeschnittenen Methodik werden die Teilnehmer/innen anhand realer betrieblicher Problemstellungen und Entscheidungssituationen befähigt, das Gelernte rasch in die Praxis um zusetzen. Die Referenten beleuchten die einzelnen Themengebiete jeweils aus ihrem Blickwinkel, ohne jedoch die Gesamtzusammenhänge zu vernachlässigen. Dieser Anspruch, welcher der St. Galler Business School eigen ist, bewirkt ein tiefgreifendes Verständnis des betrieblichen Geschehens und stellt dadurch den notwendigen Beitrag jedes einzelnen Mitarbeiters zum Unternehmenserfolg in klarer Weise dar.

Die Teilnehmer/innen erhalten nach erfolgreichem Abschluss des Intensiv programmes ein Abschlusszertifikat.

Themenblöcke Grundlagen der Betriebswirtschaft Der St. Galler Ansatz der integrierten, ganzheitlichen Unternehmensführung Die Herausforderungen an den Manager/in Resultatorientiert führen: Die «richtigen» Dinge tun

Strategisches Management Die optimale Betriebsgrösse kennen Das frühzeitige Erkennen von Chancen für neue Geschäfte, Innovationen und Wandel Die Fokussierung auf rentable Geschäfte und Märkte mit Potential «new economy versus old economy» Die wichtigsten Analysen zur Bestimmung des unternehmerischen Handlungsbedarfs Das Erkennen und die Formulierung griffiger Optionen für Expansion, Kosten führerschaft, Spezialisierung und Nischenpolitik Die Wahl der «optimalen» Strategie: Das Entscheidungsprozedere Strategische Entscheide und deren Auswirkungen Strategisches Controlling

Von der Strategie zum Marketingkonzept Geschäftsideen und Innovationen in Business-Pläne und Marketing-Konzepte überführen Architektur und Vorgehensschritte eines Marketingprojektes Zentrale Marketing-Instrumente richtig eingesetzt Kundennutzen und Preismanagement: Preisgrenzen erkennen, die «Time to market» steuern

Finanzielle Ergebnisse planen

Finanzierung, Investition

Finanzielle Tools, um einen eigenen Verantwortungsbereich «im Griff zu haben»

Kapitalbedarf, Finanzbedarf, Cash Flow

Der Planungs- und Budgetierungsprozess Plausibilität und Realisierbarkeit prüfen

Auswirkung von Investitionsentscheiden Entscheidungsanträge finanziell darstellen Investitionsplanung

Controlling, Managementreports Controllinginformationen verstehen Wie kann das Wesentliche in kurzer Zeit erfasst werden? Welche Zahlen und Berichte das Controlling liefern sollte

Strukturen und Prozesse für Unternehmenserfolg Konzepte für Revitalisierung, Dynamisierung und Verselbständigung Der organisatorische Lebenszyklus. Struktur-Design und Testing Implementierung: Wandel bewirken und umsetzen

Kostenrechnung und Kalkulation Wie wird Kostentransparenz geschaffen? Aktives Kostenmanagement: Methoden der Kosten- und Leistungsrechnung Prozesskostenrechnung Kalkulationssysteme mit Deckungs beiträgen und Grenzkosten

Instrumente des Finanzund Rechnungswesens Die wichtigsten Begriffe Bilanzen, Gewinn- und Verlustrechnung Grundlagen der Gewinn-/Rentabilitätsund Liquiditätssteuerung

St. Galler Business School

Teilnehmer/innen St. Galler Betriebswirtschaftslehrgang

1. Führungskräfte, Projektverantwortliche und Stabsmitarbeiter ohne wesentliche betriebswirtschaftliche Aus- und Weiterbildung.

Der Umbruch ganzer Wirtschaftszweige stellt Unternehmen, Führungskräfte und Mitarbeiter vor radikal neue Herausforderungen.

2. Aufsteiger und Praktiker aus technischen oder kaufmännischen Bereichen.

Resultatorientiertes Handeln unter Zeitdruck, die Fähigkeit, Verantwortung zu übernehmen und Mitarbeiter sowie Teams zum Erfolg zu führen, sind heute die zentralen Ansprüche, die an Führungskräfte, Stabsmitarbeiter und Spezialisten gestellt werden.

3. Techniker, Juristen, Ingenieure und Naturwissenschafter, die neu oder 2016 zunehmend auf Managementwissen Nr.zurückgreifen 23216 2. Durchführung 2016 müssen. 1. Teil 15. – 21. Juli 2016 4. Mitarbeiter, die fürHotel eine neue Flims, AdulaFunktion 2. Teil 10. – 13. Oktobervor 2016 mit Managementverantwortung gesehen sind.Stein a. Rhein, Hotel Chlosterhof

2017 Nr. 23117 1. Durchführung 2017 1. Teil 20. – 26. Januar 2017 2. Teil 27. – 30. März 2017 Flims / Stein am Rhein Nr. 23217 2. Durchführung 2017 1. Teil 12. – 18. Mai 2017 2. Teil 10. – 13. Juli 2017 Brunnen / Stein am Rhein

Nr. 23316 3. Durchführung 2016 1. Teil 21. – 27. Oktober 2016 Flims, Hotel Adula 2. Teil 12. – 15. Dezember 2016 Stein a. Rhein, Hotel Chlosterhof 2017 Nr. 23117 1. Durchführung 2017 1. Teil 20. – 26. Januar 2017 Flims, Hotel Adula 2. Teil 27. – 30. März 2017 Stein a. Rhein, Hotel Chlosterhof

Nr. 23317 3. Durchführung 2017 1. Teil 15. – 21. September 2017 2. Teil 6. – 9. November 2017 Flims / Stein am Rhein

Nr. 23217 2. Durchführung 2017 1. Teil 12. – 18. Mai 2017 Flims, Hotel Adula 2. Teil 10. – 13. Juli 2017 Stein a. Rhein, Hotel Chlosterhof

Dauer: 1. Teil: 7 Tage, 2. Teil: 4 Tage

Seminargebühr*: CHF 7900.–/€ 7150.–

* zzgl. 8 % MwSt.

Konzeption

Diesen Anforderungen kann allerdings nur genügen, wer über fundierte betriebswirtschaftlich-kaufmännische Kenntnisse, Managementwissen und umfassendes Verständnis für betriebliche Zusammenhänge verfügt. Denn nur wer die Mechanismen und Schlüsselprinzipien erfolgreichen Managements versteht, vermag herausfordernde Ziele für sich und sein Unternehmen zu erreichen und Probleme des eigenen Aufgaben bereiches in griffige Lösungen zu überführen. Ziel des «St. Galler Betriebswirtschafts lehrgangs» ist, das heute notwendige Grundlagenwissen über alle zentralen Bereiche der Unternehmensführung solide aufzuarbeiten und diejenigen Inhalte der betrieblichen Praxis zu vermitteln, für die der Wissensbedarf erfahrungsgemäss am grössten ist.

In drei Seminarblöcken wird dieses Grundlagenwissen in übersichtlicher, kompakter Form sehr praxisnah und umfassend behandelt.

Praxistransfer und Methodik Dem Praxistransfer wird besondere Be deutung beigemessen: Die referierten Themen werden laufend mittels praktischen Fallstudien und Gruppenarbeiten auf gearbeitet und auf konkrete betriebliche Problemstellungen übertragen. So werden die Teilnehmer/innen befähigt, das Gelernte sofort in der Praxis umzusetzen. Die behandelten Themen werden in einem Gesamtkonzept dargestellt und so aufbereitet, dass den Absolventen des Lehrgangs jederzeit eine Einordnung in den Gesamtzusammenhang möglich ist. Der St. Galler Ansatz dient hierfür als Orientierungsrahmen.

Business Plan Der letzte Tag dient der Zusammenfassung des Lehrgangs: Die Teilnehmer/innen erstellen einen konkreten Business Plan.

Themenblöcke Ganzheitliches Management Der St. Galler Management-Ansatz

Arbeitstechnik und Entscheidungs methodik

Das 1 x 1 der Betriebswirtschaft

Problemerfassung und Aufbau von Entscheidungsstrukturen

Strategische Planung

Ermitteln von Lösungsvarianten durch Kreativität und systemisches Denken

Strategische und operative Planung: Die wichtigsten Analysen zur Erfassung der Ist-Situation

Persönliche Arbeitstechnik: So organisiere ich meine Arbeit effizienter

Bewusste Gestaltung der Zukunft: Die zentralen Grundstrategien

Mitarbeiterführung

Wie lässt sich trotz Ungewissheit planen?

Grundlagen der Führung, Führungs techniken

Strategische Grundkonzepte, die für alle Branchen gelten

Marketing-Management Welche Begriffe verwendet der Marketingprofi? Einzelne Elemente eines zeitgemässen Marketingkonzeptes Produktezyklen, Innovationsgeschwindigkeit, Sortimentsplanung, neue Märkte

Selbsterkenntnis als Voraussetzung für richtiges Führungsverhalten

Grundlagen des Finanzmanagements

Finanzielle Planung und Kontrolle

Die finanzwirtschaftlichen Schlüssel grössen beherrschen

Erstellung von Budgets und zielorientierten Ergebnisplanungen

Übersicht über das Konzept und die Instrumente der finanziellen Führung

Umgehen mit Abweichungen

Financial Basics: Das ABC des Controllings

Bilanz und Erfolgsrechnung Bilanzen und Erfolgsrechnungen analy sieren, verstehen und beurteilen Kennzahlensysteme als Instrumente zum Erkennen des Handlungsbedarfs

Die Management-Erfolgsrechnung Zahlen aus dem Controlling prüfen Kostenrechnung und Kalkulation Wann rechnen sich Investitionen? Entscheidungsanträge souverän belegen Finanzierungsinstrumente

Finanzielle Optionsmöglichkeiten für die Zukunft

Typische Führungsfehler und -fallen Was ist Motivation? Die Schwerpunkte liegen auf dem Verhaltenstraining des Vorgesetzten und dem praktischen Bewältigen verschiedener Situationen anhand von Rollenspielen

Kommunikation und Rhetorik Kommunikation im Führungsprozess

Organisations-Management

Aktives Zuhören als Voraussetzung

So werden zeit- und strategiegerechte Strukturen und Abläufe entwickelt

Gesprächsbarrieren

Welche Organisation passt zu welchem Unternehmen?

Auftreten in Verhandlungen

Tipps für Mitarbeitergespräche

Johannes Rüegg-Stürm, Stefan Sander Controlling für Manager Was Nicht-Controller wissen müssen Campus-Verlag ISBN 978-3-593-38627-0

Reengineering, Prozessmanagement St. Galler Business School

Teilnehmer/innen Strategisches Management für Executives

2016 Nr. 30316 3. Durchführung 2016 1. Teil 21. – 24. November 2016 2. Teil 23. – 26. Januar 2017 Davos / Davos 2017 Nr. 30117 1. Durchführung 2017 1. Teil 3. – 6. April 2017 2. Teil 19. – 22 Juni 2017 Luzern / Davos Nr. 30217 2. Durchführung 2017 1. Teil 4. – 7. September 2017 2. Teil 23. – 26. Oktober 2017 Brunnen / Davos Nr. 30317 3. Durchführung 2017 1. Teil 20. – 23. November 2017 2. Teil 22. – 25. Januar 2018 Davos / Luzern

1. Mitglieder der Geschäftsleitung und des Vorstands. 2. Unternehmer und deren Nachfolger. 2016 3. Geschäftsführer, GeschäftsbereichsNr. 30216 2. Durchführung 2016 und Profit-Center-Leiter, die für ihren 1. Teil 22. – 25. August 2016 Verantwortungsbereich wesentliche Davos, Hotel Grischa Entscheidungen über die Zukunft fällen 2. Teil 17. – 20. Oktober 2016 müssen. Flims, Hotel Adula 4.Nr. Praktiker, ihre eigenen Strategien 30316 die 3. Durchführung 2016 und Konzepte hinterfragen wollen. 2016 1. Teil 21. – 24. November Davos, Hotel Grischa 5. Führungskräfte/Projektleiter aus Linie 2. Teil 23. – 26. Januar 2017 und Stab, die massgeblich in Strategie- Davos, Morosani Posthotel projekte und Veränderungsprozesse 2017 involviert sind. Nr. 30117 1. Durchführung 2017 1. Teil 3. – 6. April 2017 Luzern, Hotel Palace 2. Teil 19. – 22 Juni 2017 Davos, Hotel Grischa Nr. 30217 2. Durchführung 2017 1. Teil 4. – 7. September 2017 Brunnen, Seehotel Waldstätterhof 2. Teil 23. – 26. Oktober 2017 Davos, Hotel Grischa Nr. 30317 3. Durchführung 2017 1. Teil 20. – 23. November 2017 Davos, 2. Teil 22. – 25. Januar 2018 Luzern,

Dauer: 2 x 4 Tage

Seminargebühr*: CHF 8200.–/€ 7450.–

Seminargebühr*: CHF 8400.–

* zzgl. 8 % MwSt.

Konzeption Die Dynamik des Wettbewerbs zwingt Unternehmen aller Branchen und jeder Grösse zu permanenten Anpassungsprozessen und damit zu aktivem Veränderungsmanagement. Dies setzt allerdings ein gesteuertes Zusammenspiel mehrerer Faktoren der strategischen Unternehmensführung voraus: Visionen, die begeistern; akzeptierte normative Vorgaben; Stossrichtungen, die erkennbar in die richtige Richtung führen; kundennahe Geschäftsfeldgliederungen; kosten optimale Strukturen und Prozesse; innovative Marketingkonzepte, die bestehende Marktpositionen stärken und neue Märkte erschliessen. Aber auch eine Unternehmenskultur, die die Lernfähigkeit fördert und Anreizsysteme, die das unternehme rische Denken beflügeln; nicht zu vergessen ist zudem das Finanzmanagement mit dem Ziel der Wertsteigerung (Shareholder Value), der Ertragsoptimierung (Gewinn management) und der finanziellen Vorsteuerung und Kontrolle (Controlling). Vor allem bedarf es jedoch solcher Führungskräfte, die diese Elemente strategischer Unternehmensführung im Gesamtzusammenhang verstehen, die befähigt sind, gemeinsam mit ihren Mitarbeitern strategische Konzepte zu formulieren, Handlungsoptionen

aufzuzeigen und Massnahmen ziel gerichtet und motivierend zu initiieren und umzusetzen. Ziel des auf den Executive Manager/ die Executive Managerin ausgerichteten Seminares ist, das hierzu nötige komplexe Wissen griffig aufzuzeigen und ein umfassendes Instrumentarium zur Umsetzung zu vermitteln. Da sich der Erfolg von Strategien erst in der Umsetzung und Verwirklichung der geplanten Massnahmen niederschlägt, wird diesem Themenbereich besondere Bedeutung zu gemessen. Mittels realer Case Studies zeigen die Referenten, mit welchen spezifischen Implementierungsansätzen definierte Ziele auch unter schwierigen Umständen erreicht und durchgesetzt werden können.

Referenten Die Referenten garantieren aufgrund ihrer Tätigkeit als Top-Managementberater, Wissenschafter oder oberste Geschäfts leitungsmitglieder ein Höchstmass an Professionalität, Praxis- und Wissenschaftsbezug.

Themenblöcke Das Strategie-Konzept

Handlungsoptionen für die Zukunft

Structure follows Strategy

Strategisches Management als Navigationsinstrument für die Zukunft

Die Phasen wirkungsvoller Strategieentwicklung

Strukturen, die strategische Konzepte fördern

Management in turbulenten Zeiten

Grund- und Geschäftsstrategien

Customer Focus, Shareholder Value und Mitarbeiterorientierung als Kern lang fristiger Überlebensfähigkeit

Geschäftsideen der e-Economy nutzen?

Effizienz dank Redesign von Geschäfts abläufen und Kostenstrukturen: InternetPortale und -Plattformen

Das evolutionäre St. Galler StrategieKonzept

Denken in Alternativen und Szenarien Aufbau unverwechselbarer Produkte und Dienstleistungen

Strategische Analysen

Die Überführung von Strategien in Markterfolg: Markteintrittschancen verbessern, Flopgefahr reduzieren

Die aktuellen Analyseinstrumente und Techniken zur raschen Bestimmung der Ausgangslage

Beispiele von guten und schlechten Strategien: So lassen sich Strategien mit System planen

Die heutige Marktposition und Konkur renten richtig einschätzen Was machen «Hidden Champions» besser? Analysen zur Diagnose der künftigen Marktposition Die Bestimmung der richtigen Stellschrauben als Voraussetzung für künftigen Unternehmenserfolg Vom Kundenproblem zur kreativen Geschäfts- und Marktdefinition

Strategien in besonderen Situationen Von Erfolgsstrategien in stagnierenden Branchen zum Endkampf in schrumpfenden Märkten

Flexibilität und Kundennähe durch Abkehr von Grossorganisationen Revitalisieren von Unternehmen, neue leistungsfähige Organisationsformen Verselbstständigungskonzepte

Die Überführung strategischer Pläne in Budgets und Aktionspläne Die Controllingaufgaben des Executive Managements: Einige wenige finanzielle Daten genügen, um ein Unternehmen wirklich im Griff zu haben Die Möglichkeiten des Finanzmanagements zur Verbesserung der Gewinnposition und zur Steigerung des Shareholder Values Finanzierungsprobleme bewältigen

Konsequente Strategieumsetzung

Kurzfristige Ergebnisverbesserung versus langfristige Strategieentwicklung

Vision, Mission und strategische Ziele im Führungssystem verankern

Die Strategien für Mergers and Acquisitions

Gezielte Veränderung der Unternehmenskultur durch Anreiz- und Motivations systeme sowie Leadership Wie werden Strategien kommuniziert?

Mithalten in stark wachsenden Märkten

Organisatorische Blockaden umgehen

Aktiv Substitutionen begegnen, Innova tionen steuern

Das Management von Strategieprojekten

Wettbewerbsstrategien auf Konzernebene und in multinationalen Unternehmen

Quantifizierungen, Controlling, Strategisches Finanzmanagement

Die häufigsten Fehler in der Strategie umsetzung

Turn-Around-Management: Wie Sanierungen zügig vorgenommen werden

St. Galler Business School

Konzeption Strategisches Management in der Praxis

2016 Nr. 31216 2. Durchführung 2016 7. – 10. November 2016 Luzern 2017 Nr. 31117 1. Durchführung 2017 19. – 22. Juni 2017 Luzern Nr. 31217 2. Durchführung 2017 6. – 9. November 2017 Luzern Dauer: 1 x 4 Tage Seminargebühr*: CHF 4200.–/€ 3750.– * zzgl. 8 % MwSt.

Wer strategische Entscheidungen trifft, entscheidet über die Zukunft. Strategische Entscheidungen sind immer Weichenstellungen. Um herauszufinden, welche Zukunft für Unternehmen und Geschäftsbereiche die erfolgversprechendste sein könnte, bedarf es vertiefter Kenntnisse über Mechanismen und Wirkungsweise des Strategischen Managements. Top-Referenten mit langjähriger Praxiserfahrung und profunder wissenschaftlicher Basis stellen Strategie-Konzepte vor. Sie zeigen, wie z ukunftsweisende Strategien erarbeitet und umgesetzt werden. Die strategische Gesamtführung ist Chefsache. Die vorbereitende Ausarbeitung von Analysen, Strategie2016 Entwürfen und Plänen ist zwar an Nr. 31216 2.Führungsebenen Durchführung 2016 nachgelagerte deleNovember 2016 gierbar. Nicht7.s–o10. jedoch die Beurteilung Luzern, Palacedes der Ausgangslage, das Hotel Erkennen Handlungsbedarfs sowie die zentralen 2017 Entscheidungen über die Zukunft des Nr. 31117 1. Durchführung 2017 Unternehmens. Gesamtverantwortliche 19. – 22. Juni 2017 Führungskräfte kommen nicht umhin, Luzern, Hotel Palace ihre «Leitplanken-Verantwortung» Nr. 31217 2. Durchführung 2017 wahrzunehmen. Erst durch klare nor6. – 9. November 2017 mative Vorgaben und strategische Luzern, Hotel Palace Weichenstellungen entstehen jene Freiräume, die Dynamik, Selbstorganisation Dauer: 1 x 4 Tage und unternehmerische Resultate auf nachgelagerten Ebenen nicht nur zulasSeminargebühr*: CHF herausfordern. 4200.–/€ 3750.– sen, sondern geradezu * zzgl. 8 % MwSt. Bei der Beurteilung der Ausgangslage und des relevanten Handlungsbedarfs

Themenblöcke sind beinahe schon klassische «Fallen» zu umgehen: Chancen, die sich aus neuen Kunden bedürfnissen, Technologien und Marktkonstellationen ergeben, dürfen nicht wegen zögerlichen Verhaltens verpasst werden. Bedrohungen sollten nicht nach dem Motto «sehe ich keine Probleme, so habe ich keine» negiert werden. Wird der Zwang zur Veränderung dann erkannt und akzeptiert, so darf die zeitliche Brisanz keinesfalls unterschätzt werden. Oft bleibt wenig Zeit. Erfolgreiche Führungskräfte sind sich dieser Fallen bewusst. Sie stellen sich diesen Herausforderungen. Basierend auf dieser akzeptierten Lagebeurteilung sind die zentralen strategischen Entscheidungen zu treffen. Dabei handelt es sich immer um Weichenstellungen. Sie werden die Entwicklungsrichtung des Unternehmens, die Position am Markt, Unternehmenswert, Sicherheit und Attraktivität der Arbeitsplätze entscheidend bestimmen. Dazu gehören Vision, Mission, präzise und implementierbare Strategien, Innovation, Verteidigung und Ausbau der Marktpositionen, Einstieg in neue Märkte, Start-up-Geschäfte, Investi-tions-Schwerpunkte und Finanzen, Strukturgestaltung, Firmenakquisitionen, Verkauf, Fusion, Allianzen, Unternehmenswert und Human Resources.

1. Strategische Führung Ganzheitliches Management: Philosophie, Inhalte und Praxisanwendung Wie Komplexität entsteht und wo das Management der Komplexität ansetzt Warum strategische Entscheidungen oft irreversible Weichenstellungen sind

2. Ausgangslage und Handlungsbedarf Warum eine falsche Lagebeurteilung die Unternehmenszukunft gefährdet Wie mit Hilfe eines «Navigationssystems» eine Sackgassen-Strategie vermieden wird Welche Analysemethoden Sinn machen Wie fundamentale Fehler in der Lage beurteilung aufgedeckt werden

3. Die entscheidenden strategischen Weichenstellungen Strategien zur Zukunftssicherung: Was funktioniert, was nicht Innovator oder schlauer Nachahmer Vollsortimenter oder Spezialist Marktführer oder Nischen-Player Expansion oder Konzentration Zukauf von Firmen oder Zukauf von Human-Potential Wachstum dank Partnerschafts- und Beteiligungsmodellen

Konzeption Hochleistungs organisation – World Class Company

2017 Nr. 32117 1. Durchführung 2017 6. – 9. März 2017 Flims Nr. 32217 2. Durchführung 2017 26. – 29. Juni 2017 Flims Nr. 32317 3. Durchführung 2017 16. – 19. Oktober 2017 St. Gallen Dauer: 1 x 4 Tage Seminargebühr*: CHF 4200.–/€ 3750.– * zzgl. 8 % MwSt.

Im Mittelpunkt des 4-tägigen Seminars «Hochleistungsorganisation – World Class Company» steht ein systematisches strukturund prozessorientiertes Konzept zur Leistungs- und Resultatoptimierung eines Unternehmens oder Geschäftes. Ziel dieses Executive-Seminars ist, konkrete Handlungsoptionen und Massnahmen zur Ausrichtung einer Unternehmung auf «World Class Niveau» zu diskutieren und auf den Prüfstand zu stellen. Anhand zahlreicher Vergleiche mit den erfolgreichen Unternehmen einer Branche wird aufgezeigt, welche Konzepte und Vorgehensweisen sich bei führenden Unternehmen bewährt haben wie eine markante Verbesserung hinsichtlich 2016 economies of scale, scope und Zeit dank Nr. 32316 3. Durchführung 2016 evolutionärer oder radikaler Neudefinition 17. – 20. Oktober 2016 von Prozessen und Strukturen entsteht St. Gallen, Radisson Blu wie Qualitätsmanagement richtig eingeführt 2017 und weiterentwickelt wird wie konsequent Nr.Innovationspotential 32117 1. Durchführung 2017 erschlossen und6.die Produkteentwicklung dem – 9. März 2017 Zeitwettbewerb Flims, angepasst Hotelwerden Adula kann welche Hemmnisse zu beseitigen sind, um Nr. 32217 2. Durchführung 2017 das volle Leistungspotential von Mitarbei26. – 29. Juni 2017 tern zu erreichen sowie Flims, Hotel Adula welche Umsetzungshürden auf dem Weg zu Nr. 32317 Durchführung 2017 einer «neuen»3. Organisation zu bewältigen 16. – 19. Oktober 2017 sind. St. Gallen, Radisson Blu Die erfahrenen Referenten genügen höchsten Anforderungen Dauer: 1 x 4 Tageund repräsentieren den neuesten Stand des Managementwissens. Das Seminar ist vonCHF ihnen4200.–/€ aus der Praxis Seminargebühr*: 3750.– für die Praxis entwickelt worden. Die ver* zzgl. 8 % MwSt. mittelten Erkenntnisse werden methodischinstrumentell unterlegt.

Teilnehmer/innen Führungskräfte der oberen Ebenen, die einen umfassenden Überblick über die neuesten Möglichkeiten ganzheitlicher Unternehmensführung erhalten wollen. Geschäftsbereichs-, Business Unit-Verantwortliche und Profit-Center-Leiter, die praktische Umsetzungsmöglichkeiten zur Performancesteigerung ihres Verantwortungsbereichs suchen. Verantwortliche von Zentralfunktionen, die wichtige Gestaltungs- und Entwicklungsaufgaben wahrnehmen. Der World Class Company-Ansatz 1. Performanceorientierte Unternehmensführung: Der verschärfte Wettbewerb als Auslöser 2. Das Netzwerk der ganzheitlichen Unternehmenssteuerung 3. Konzeptionelle und methodische Grundlagen 4. Strukturgestaltung und Fähigkeitsentwicklung: Wie vorgehen? Der Weg zu Innovationsführerschaft 5. Schlankes Management als Wachstumsbremse? Erfolgsversprechende Strukturen, Organisationskonzepte & Prozesse 1. Methoden und Instrumente zur Neu gestaltung von Geschäftsprozessen 2. Gefahren im Reengineering-Prozess 3. Beispiele erfolgreicher ReengineeringProjekte 4. Neue Aspekte des Outsourcings: Das virtuelle Unternehmen

5. Wettstreit der Kompetenzen: Evaluation der eigenen Kernkompetenzen 6. Total Quality Management als Instrument zur vollständigen Kundenausrichtung und Kostensenkung: Aufbau und Unterhalt wirkungsvoller QM-Systeme am Beispiel multinationaler Top-Firmen Change Management 1. Das Potential echter sich selbst führender Teams: Das Paradigma der Selbst organisation in Gruppen 2. Die Rolle des Managements bei der Förderung des Human-Potentials 3. Der Schlüsselfaktor Sozialkompetenz 4. Die Elemente des Change Managments: Synthese von Bewährtem und Neuem 5. Die Methodik eines Effizienz-Audits 6. Kreation von Tatendrang und Dynamik 7. Entwicklungsprozesse professionell managen Umsetzung in die Praxis – Implementierung 1. Die bestehende Kultur im Hinblick auf Veränderungen erfassen und abbilden 2. Das St. Galler Implementierungs-Barometer: Barrieren und Hemmnisse auf dem Weg zu neuen Kulturen und Strukturen vorab erkennen. 3. Dank vorgelebten neuen Werten und Verhaltensänderungen zu einer veränderungsorientierten Kultur

St. Galler Business School

Teilnehmer/innen St. Galler Marketing Programm

1. Führungskräfte, Nachwuchsführungskräfte und Mitarbeiter zentraler Stellen aus Marketing, Vertrieb, Produkt management und Marktforschung, die eine fundierte, praxisbezogene und kompakt angelegte moderne Marketing- ausbildung benötigen. 2. Führungskräfte mit Marketing-, Vertriebs- und Verkaufsverantwortung, 2016 die ihre Konzepte anhand der zahlNr.reich 40316 3. nDurchführung 2016 gebote en Vergleichsmöglich1. Teil 17. – 20. Oktober keiten kritisch durchleuchten und 2016 ihre Davos, Hotel Morosani Ergebnisse dank gekonntem Marketing 2. Teil 28. Nov. – 1. Dez. 2016 verbessern wollen. Horn, Hotel Bad Horn

2017 Nr. 40117 1. Durchführung 2017 1. Teil 13. – 16. März 2017 2. Teil 24. – 27. April 2017 Davos / St. Gallen Nr. 40217 2. Durchführung 2017 1. Teil 3. – 6. Juli 2017 2. Teil 21. – 24. August 2017 Davos / Brunnen Nr. 40317 3. Durchführung 2017 1. Teil 16. – 19. Oktober 2017 2. Teil 27. – 30. November 2017 Davos / Horn, Bodensee

3. Managementkräfte aus Nicht2017 Marketingfunktionen (F+E, Produktion, Nr.Finanzen, 40117 Personal 1. Durchführung etc.), die 2017 viel 1. Teil 13. – 16. März 2017 mit Marketing zusammenarbeiten oder Davos, Hotel Morosani die Zusammenhänge marktorientierter 2. Teil 24. – 27. April 2017 Unternehmensführung vertieft ver St. Gallen, Radisson Blu stehen und im eigenen Arbeitsbereich Nr.effektiv 40217einsetzen 2. Durchführung wollen. 2017 1. Teil 3. – 6. Juli 2017 4. Führungskräfte aus Linie Stab Davos, Hotelund Morosani 2. Teil 21. – 24. August 2017 mit technischem Hintergrund, welche Brunnen, Waldstätterhof in Zukunft Marketing- und Verkaufs oder zunehNr.aufgaben 40317 übernehmen 3. Durchführung 2017 mend in strategische und operative 1. Teil 16. – 19. Oktober 2017 Marketingentscheidungen miteinbe Davos, Hotel Morosani 2. Teil 27. – 30. November 2017 zogen werden. Horn, Hotel Bad Horn

Dauer: 2 x 4 Tage

Seminargebühr*: CHF 7400.–/€ 6650.–

* zzgl. 8 % MwSt.

Konzeption Angesichts zunehmender Marktsättigung und des Verdrängungswettbewerbs konzentrieren sich erfolg reiche Unternehmen auf das Wesentliche: den Kunden und seine Bedürfnisse. Denn nur konsequente Kundenorientierung ermöglicht Marktund damit Unternehmenserfolg. Dies erfordert allerdings professionelles Marketing und Verkaufsmana-gement, verbunden mit einer marktorientierten Ausrichtung aller Unternehmensfunktionen. Eine vertiefte Ausbildung und ein Training in allen Belangen des Marketingspektrums gehören daher heute zum notwendigen Rüstzeug aller Führungskräfte und Fachspezialisten. In diesem Intensivlehrgang Marketing Management wird in zwei Teilen das gesicherte und modernste Marketingwissen vermittelt und trainiert, so wie es heute gelehrt und von führenden Unternehmen erfolgreich eingesetzt wird. Die Absolventen dieses Ausbildungsprogramms erhalten anhand zahlreicher Praxisbeispiele das notwendige Know-how, wie ein Unternehmen und seine Teilbereiche vom Markt her zu führen sind. Sie werden in die Lage versetzt, mittels griffigen und erprobten Analysen bestehende Märkte und Produkte kritisch zu hinterfragen, innovative Marketingstrategien und kreative Verkaufsmassnahmen daraus abzuleiten sowie Marketing instrumente richtig einzusetzen.

Methodik Besonderes Gewicht liegt auf der operativen Umsetzung: Es wird gezeigt, wie erfolgversprechende Marketing konzepte und Programme erarbeitet und umgesetzt werden. Alle Themen werden anhand praktischer Beispiele, Problemstellungen und Lösungen verschiedener Branchen und Firmen erarbeitet und trainiert. So gelingt ein grosser Erfahrungsaustausch. Basierend auf ganzheitlich aufgebauten Fallstudien werden die Teilnehmer/innen zudem gefordert, das behandelte Wissen anhand realer Situationen unter Einbezug eigener Erfahrungen zu trainieren.

Checklisten für die Praxis Sie erhalten zusätzlich zu den umfang reichen Seminarunterlagen Checklisten und Arbeitsinstrumente, die anschliessend direkt im Tagesgeschäft praktisch eingesetzt werden können. Dies ermöglicht Sie wählen ein Seminar aus folgenden es, Lösungen für eigene Marketingfrage Durchführungen: stellungen zu finden und die Erfolgs Nr. 40213 2. Durchführung 2013 aussichten eigener Marketingkonzepte zu 1. Teil 1. – 4. Juli 2013 erhöhen. 2. Teil 26. – 29. August 2013 Davos / Brunnen Nr. 40313 3. Durchführung 2013 Dipl. Marketingleiter/in SGBS 1. Teil 21. – 24. Oktober 2013 Das Abschluss zertifikat berechtigt 2. Teil 25. – 28. November 2013 Sie zum Einstieg in den Studiengang Davos / Brunnen «Dipl. Marketingleiter/in SGBS®». Das besuchte Seminar wird angerechnet. Bitte verlangen Sie den Detailprospekt.

Themenblöcke Marketing-Management-Grundlagen

Marketing-Strategien

Das ganzheitliche Marketingsystem des 21. Jahrhunderts

Die Überführung von Strategien in griffige Marketing- und VerkaufsmanagementPläne, Marketing-Planung

Marktforschung: Den Zugang zu rentablen potentiellen Kunden finden dank Bedürfnis- und Kundennutzen-Monitoring Marktgrössen bestimmen: Warum die Bestimmung des relevanten Marktes so wichtig ist; Kundenrentabilität Ausgangspositionen für künftige Markt erfolge: Branchenwettbewerbsmuster und Reaktionsprofile der Konkurrenten zum voraus erkennen Innovationspotentiale und Wachstumsfelder in der «new economy und old economy» identifizieren Marktforschungsprojekte steuern – Marktforschungswissen für Praktiker Analyse der Vermarktungsstärke: Wie gut ist unsere Marktbearbeitung aus Kundensicht?

Technik und Verwendung der PortfolioMethodik in Marketing und Verkauf Fokussierung des Unternehmens auf Kernkompetenzen oder Endprodukte? Marktgerechtere Organisationsformen dank Strategischen Geschäftseinheiten? Erfahrungen und empirische Gesetzmässigkeiten nutzen: Das PIMS-Paradigma Strategien für globale Märkte, Auslandmärkte aufbauen Marketing-Strategien auf dem Prüfstand: Guerilla-Strategien für Einzelkämpfer, Kooperationsstrategien, Flankenangriffe, Nischen- und Spezialistenkonzepte Online-Marketing: Gewinnchancen auf der Datenautobahn?

Produktkonzept Von der Produktidee zum Cash Cow Produkt: Führungsverhalten für Produktentwicklung, Optionen für die Phasen im Produktlebenszyklus Produktleistungsgestaltung: Variation, Elimination, Trading Up, Trading Down

Marktkonzept Zielgruppenmarketing: So werden Märkte richtig segmentiert

After-Sales-Marketing

Wann lohnen sich Marktanteilskämpfe? Marktaufbau und Eintrittsstrategien, Timing für den Marktaustritt

Umsetzung Einführung und Steuerung von Marketingprogrammen

Servicemanagement und Customer Satisfaction: Beziehungsmarketing als Werkzeug

Marketing-Controlling Product-Management: 1. Der Product-Manager als treibende Kraft 2. Werkzeuge für erfolgreiches Product-Management

Absatzkonzept Preis- und Konditionenmanagement: Value Pricing, e-Commerce-Pricing

Marketing- und Vertriebsaufwendungen professionell begründen

Kommunikationsgestaltung: Corporate Identity und Public Relations nutzen

Wettbewerb & Marktbearbeitung · Band 9

Marketing-Analysen

Personal Selling: Die Organisation des persönlichen Verkaufs, Verkaufsgebiete definieren, Aussendienststeuerung

Die Toolbox des Marketings

Band 9: Wettbewerb & Marktbearbeitung Märkte als Orte des Zusammentreffens von Angebot und Nachfrage sowie auch Wettbewerbsschauplätze sind mit die wesentlichsten Elemente unseres Wirtschaftssystems. Band 9 beschäftigt sich daher mit den Bereichen Wettbewerb und Marktbearbeitung.

Verkaufsförderung: Wann sind Aktionen zulässig?

Der erste Beitrag von Simone Bliem analysiert Wettbewerbs- und Marktbearbeitungsstrategien für den E-Participation Markt in Deutschland. Mittlerweile ist E-Participation in Deutschland zunehmend Gegenstand von Ausschreibungen der öffentlichen Verwaltung, sei es als ein Teilbereich von E-Government-Projekten im Sinne eines Qualitätsmerkmals oder als ausschließliches E-Participation-Projekt. Nach umfassenden Analyse wird eine Wettbewerbs- und Marktbearbeitungsstrategie für den E-Participation Markt in Deutschland erarbeitet. Innovationen in Produkte und Prozesse sind heute unerlässlich für Unternehmen, die am Markt dauerhaft erfolgreich sein wollen.

Direktmarketing: Die Kunst, beachtet zu werden

Der zweite Beitrag von Wolfgang Blender beschäftigt sich mit der Generierung und selektiven Argumentation von Alleinstellungsmerkmalen. Hat man die Alleinstellungsmerkmale identifiziert, gilt es jeweils ein Concept Board dazu zu erstellen, das die Problemstellung des Kunden beschreibt, die Innovation darstellt, den Kundenutzen umschreibt und ihn belegt, um am Ende einen kurzen Slogan daraus zu formen, der möglichst einprägsam ist.

Werbung: Planung effektiver Kommuni kationsprogramme

ST. GALLER BUSINESS BOOKS & TOOLS GENERAL MANAGEMENT SERIES

Vertriebs- und Verkaufsmanagement: Wahl der Absatzwege, Kaufentscheidungsprozesse, Standortwahl

Band

9/2012

Christian Abegglen Herausgeber

Publikationsreihe Ganzheitliches Management in der Praxis

Wettbewerb & Marktbearbeitung Beiträge von Simone Bliem und Wolfgang Blender

Ausgewählte Diplomarbeiten der St. Galler Business School

Christian Abegglen

Besonderheiten und Unterschiede von Marketing- und Verkaufskonzeptionen im Konsum-, Investitions-, High Techund Handelsmarketing jeweils für das eigene Geschäft nutzen

Lean Management im Vertrieb: 1. Gesetze des Akquisitionserfolgs 2. Das Spiel anders spielen 3. Sinnvolle Verkaufsapproaches

Instrumente für eine aktive Sortiments politik

EDITION GENERAL MANAGEMENT SERIES

Erfolgsfaktoren und Trends des modernen Marketing Managements – B2B, B2C

Aufbau von Leadership Brands, Beispiele für Markenführung

ST. GALLER BUSINESS BOOKS & TOOLS GENERAL MANAGEMENT SERIES

Simone Bliem, Wolfgang Blender, Hrsg. Christian Abegglen Publikationsreihe Ganzheitliches Management in der Praxis, Band 9 – Wettbewerb & Marktbearbeitung St. Galler Business Books & Tools CHF 29.–* * zuzüglich Porto und Versandkosten

St. Galler Business School

Teilnehmer/innen St. Galler Verkaufs- & Vertriebsmanagement Programm

Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer des kompakten Ausbildungs- und Weiterbildungslehrgangs «St. Galler Verkaufsmanagement Programm» sind Umsatz- bzw. Resultatverantwortliche, die neuestes Wissen und ihre strategischen und operativen VerkaufsmanagementKenntnisse weiterentwickeln und dadurch optimale Resultate erbringen wollen: 1. Verkaufs-, Vertriebs- und BusinessUnit-Leiter. 2. Geschäftsführer und Unternehmer.

2017 Nr. 43117 1. Durchführung 2017 1. Teil 3. – 6. April 2017 2. Teil 19. – 22. Juni 2017 St. Gallen / Davos Nr. 43217 2. Durchführung 2017 1. Teil 9. – 12. Oktober 2017 2. Teil 4. – 7. Dezember 2017 St. Gallen / Davos

3. 2016 Verkaufs- und Vertriebsverantwortliche, wichtige zusätzliche verkaufsoriNr.die 43216 2. Durchführung 2016 entierte Funktionen bzw. 1. Teil 10. –übernehmen 13. Oktober 2016 diese Position neu übernommen haben. St. Gallen Radisson Blu Hotel 2. Teil 5. – 8. Dezember 2016 4. Filial- und Niederlassungsleiter. Davos, Sheraton Hotel Waldhuus 5. Produkt- und Projektverantwortliche. 2017 6. Führungs- und Fachkräfte, die zuNr. 43117 1. Durchführung 2017 nehmend 1. mitTeil bedeutenderen Verkaufs3. – 6. April 2017 aufgaben St. konfrontiert werden. Gallen, Radisson Blu Hotel 2. Teil 19. – 22. Juni 2017 7. Aussen- und Innendienstmitarbeiter Davos, Hotel Seehof mit Schlüsselfunktionen. Nr. 43217 2. Durchführung 2017 1. Teil 9. – 12. Oktober 2017 St. Gallen, Radisson Blu Hotel 2. Teil 4. – 7. Dezember 2017 Davos, Sheraton Hotel Waldhuus

Dauer: 2 x 4 Tage

Seminargebühr*: CHF 7400.–/€ 6650.–

Seminargebühr*: CHF 7900.–

* zzgl. 8 % MwSt.

Konzeption Markt- und Verkaufserfolge sind in den wenigsten Fällen Zufall: Sie basieren vielmehr auf durchdachten Verkaufskonzepten sowie einer optimalen Verkaufssteuerung und Verkaufsführung, mit denen sich die gesetzten Ziele und Planungen auch tatsächlich realisieren lassen. Das «St. Galler Verkaufs- & Vertriebsmanagement Programm» vermittelt während insgesamt acht Tagen die Schlüsselprinzipien und die zentralen Elemente erfolgreichen Verkaufs- und Vertriebsmanagements. Am Lehrgang erfahren und trainieren Sie vielfach erprobte Methoden und Instrumente, die anschliessend in der Praxis sofort anwendbar sind. Das Seminar konzentriert sich zum einen auf die konzeptionellen Fragen des Verkaufsmanagements und stellt zum anderen die operative Umsetzung des Verkaufsverantwortlichen in den Vordergrund. Folgende Fragestellungen werden im Verlauf des St. Galler Verkaufsmanagement Programms intensiv behandelt: Wie werden griffige Verkaufsmanagementkonzepte im Einklang mit der Gesamtstrategie erarbeitet und umgesetzt? Wo lauern die grössten Flopgefahren? Wie wird die jeweilige Erfolgswahrscheinlichkeit verbessert?

Welche präzisen Analysemethoden stehen zur Bestimmung der eigenen Position und die anderer Unternehmen zur Verfügung? Welche kundenspezifischen Verkaufs-strategien haben sich in der Praxis bewährt? Wie wird der eigenen Verkaufs mannschaft zu Schlagkraft am Markt verholfen? Wie wird ein strategieund kundenorientierter Vertrieb aufgebaut? Wie wird der Verkaufsverantwortliche zum Teamleader? Wie bekommt man hohe Arbeits belastung und Verantwortungsdruck wirksam in den Griff? Welches sind die Hebel eines effektiven Verkaufscontrollings?

Sie Dipl. wählen ein Seminar aus folgenden Verkaufsleiter/in SGBS Durchführungen: Nach erfolgreichem Absolvieren des Nr. 43113 1. Durchführung 2013 Seminares erhalten Sie ein Abschluss 1. Teil 8. – 11. April 2013 zertifikat. Dieses berechtigt Sie zum 2. Teil 10. – 13. Juni 2013 Einstieg in den Studiengang Flims / Davos «Dipl. Verkaufsleiter/in SGBS®». Nr. 43213 2. Durchführung 2013 1. Teil 7. – 10. Oktober 2013 2. Teil 4. – 7. November 2013 Davos / Flims

Themenblöcke 1. Grundlagen Merkmale des heutigen Verkaufsmanagements Falsches Verkaufsmanagement als häufiger Engpass für Geschäftserfolg Voraussetzungen für überdurchschnitt lichen Verkaufserfolg: Total Customer Focus und Kundenzufriedenheit

2. Die präzisen Analyseinstrumente für Marktbearbeitung und Verkauf Verkaufsmanagement-Audit als Aus- gangspunkt Die Fallgruben der Kundenorientierung umgehen Konkurrenz- und Marktforschung: Vom Mitbewerber lernen – effizientes Beschaffen der richtigen Markt- und Kundeninformationen – Methodik zum Erspüren künftiger Bedürfnisse

3. Der Aufbau eines griffigen Verkaufsmanagement-Konzeptes Vom Kundenproblem zum Verkaufskonzept: Die notwendigen Schritte zur Konzept erarbeitung und Steuerungsfaktoren für Markterfolg Die Unique Selling Proposition (USP) bestimmen: Segmente, Nischen und Fähigkeiten im relevanten Markt definieren; Kundenerwartungen in einzigartiger Weise erfüllen Den richtigen Akquisitionsansatz dank Kaufprozessforschung finden: «Gekauft werden» oder «aktiv Erstkontakte erschliessen»? Erprobte Konzepte für stagnierende und schnell wachsende Märkte Organisations-Management im Verkauf: Definition und Erfolgsfaktoren der Vertriebsarchitektur; Verkaufskanal konflikte

Bestimmen des Preis-/Leistungsquotienten Der Gebiets-Verkaufstest Wann ist ein Redesign der Verkaufs- prozesse nötig? Benchmarking als Analysetool richtig eingesetzt Neue Vertriebsschienen im B2B- und B2C-Marketing dank Internet

4. Marktbearbeitungs-Strategien definieren Das Spielbrett des Verkaufsmanagers als Ausgangslage: Old Game versus New Game – Head on versus Avoid Von Verkaufsstrategien, die nur Geld kosten, zu solchen, die Geld bringen Produkt-Marktstrategien für etablierte und neue Produkte

Gezielte Dumpingpolitik, die greift Welche Grundregeln für Portfolio Management im Verkauf zu beachten sind Suche und Selektion von Auslandmärkten: Internationales Marketing

Tragende Kernfähigkeiten im Verkauf weiterentwickeln Spielregeln im Umgang mit Kunden Den Innendienst aktivieren

7. Key Account Management 5. Der Verkaufsverantwortliche als Führungspersönlichkeit und Coach Verhaltens- und Führungssituationen im Verkauf Dynamisierung durch Empowerment Das Zusammenspiel der Verkaufsmannschaft: Schwachstellen im Team aufspüren und eliminieren Wie der Verkaufsverantwortliche zum Multiplikator wird Vom Produkt- zum Problemlösungsverkauf: Was ändert sich in der Führung?

6. Die Umsetzung in der operativen Verkaufsführung Visionen, Leitbilder und Strategien im Verkauf Praxisbewährte Anreizsysteme Die Mobilisierung von Nichtkäufern Kaufvereinfachung – Strategien zur Neukundengewinnung Rasche Umsatzsteigerung – wie vorgehen? So löst man sich von der Preis- und Konditionenspirale

Geschäftsausweitung durch ein systematisches Key Account Management-Konzept Wie werden Schlüsselkunden systematisch identifiziert und definiert? Ist eine «Planung von Beziehungen» möglich? Unsere Position und unser Image bei Schlüsselentscheidern: Multilevel Beziehungsmanagement Potenzialausschöpfung, Kundenrentabilität und ungenutzte Potenziale: die «ungehobenen Schätze» unseres Unternehmens sichtbar machen Die Formulierung solider Kundenentwicklungsstrategien Wie werden Kundenentwicklungspläne erfolgreich implementiert – Vom KAMPortfolio zu Kundenentwicklungsplänen zur Steigerung der Wertschöpfung Die richtigen Preis- und Konditionensysteme finden Der Werkzeugkasten des Key Account Managers Ressourceneinsatz – Anreizsysteme und Incentives

St. Galler Business School

Teilnehmer/innen Strategisches Verkaufs- & Vertriebsmanagement

Welche strategischen und konzeptionellen Voraussetzungen sind zu schaffen, um im Verkauf erfolgreich sein zu können? Wie wird aus einer Geschäftsstrategie ein effektives Verkaufskonzept entwickelt, welche geeigneten Verkaufsprozesse führen zum Erfolg im Markt? 1. Führungskräfte und Spezialisten mit Umsatz- oder Ergebnisverantwortung

Konzeption Das Seminar vermittelt die Schlüssel prinzipien und die zentralen Elemente erfolgreichen Verkaufs- und Vertriebs managements. Am Lehrgang erfahren und trainieren Sie vielfach erprobte Methoden und Instrumente, die anschliessend in der Praxis sofort anwendbar sind. Das Seminar konzentriert sich auf die konzeptionellen Fragen des Verkaufsmanagements:

Geschäfts- und Marketingstrategie Strategische Leitplanken für den Verkauf Definition des relevanten Marktes Imagestrategie und Dienstleistungsmarke Kundensegmentierung Erfassen von Kundenbedürfnissen Innovationsideen vom Markt her Geschäftsstrategie, Corporate Identity und Marketingstrategie als Vorgaben Verkaufsstrategie

2. Verkaufsleiter, Vertriebsleiter

4. Key Account Manager

Wie werden griffige Verkaufsmanage mentkonzepte im Einklang mit der Gesamtstrategie erarbeitet und umgesetzt?

5. Profit Center-Verantwortliche

Wo lauern die grössten Flopgefahren?

6. Verantwortliche für Umsatzbudgets

Wie wird die jeweilige Erfolgswahrscheinlichkeit verbessert?

3. Marketing-Spezialisten

Themenschwerpunkte

Welche präzisen Analysemethoden stehen zur Bestimmung der eigenen Position und die anderer Unternehmen zur Verfügung?

Zielvorgaben bezüglich Umsatz, Ergebnis, Marktanteil, Kundenzufriedenheit Portfoliogestützte Produkt-/Markt strategien Wahl der Absatzkanäle Grundsätzliche Entscheidungen zu Qualitätsstrategie, Kommunikations-, Preis-Strategie und Vermarktungspolitik Akquisitionskonzept

Wie wird der eigenen Verkaufsmannschaft zu Schlagkraft am Markt verholfen?

Den Verkaufserfolg planen Kundenzufriedenheit, Clienting Kundenbindung, Kundenpotenziale Kunden sichern: Wie vorgehen? Neukunden akquirieren: Gezielte Programme machen aus ängstlichen Spezialisten starke Verkäufer Akquisitionserfolg steuern

Dauer: 1 x 4 Tage

Wie wird ein strategieund kundenorientierter Vertrieb aufgebaut?

Marktbearbeitungskonzepte

Seminargebühr*: CHF 3900.–/€ 3450.–

Wie wird der Verkaufsverantwortliche zum Teamleader?

2017 Nr. 44117 1. Durchführung 2017 3. – 6. April 2017 St. Gallen Nr. 44217 2. Durchführung 2017 9. – 12. Oktober 2017 St. Gallen

* zzgl. 8 % MwSt.

Welche kundenspezifischen Verkaufs strategien haben sich in der Praxis bewährt?

Strategien für stagnierende Märkte Strategien für explosiv wachsende Märkte Strategien im Strukturwandel Erfolg mit neuen Marktleistungen

Teilnehmer/innen Key Account Management

1. Key Account Manager

Zielsetzung

2. Führungskräfte im Vertrieb und Verkauf, welche sich Detailwissen zum Key Account Management aneignen wollen

Das Seminar vermittelt den Teilnehmenden aktuelle Methoden und Instrumente zum Aufbau und Erhalt eines schlagkräftigen Key Account Managements. Dabei wird neben der konkreten Wissensvermittlung gezielt der Austausch zwischen den Teilnehmenden gefördert, mit dem Ziel Analogien herauszufiltern und ein grosses Spektrum an Lösungsansätzen praxisnah zu vermitteln.

3. Führungskräfte und Manager mit Umsatzverantwortung 4. Regionalleiter, Bezirksleiter von verkaufs-/vertriebsorientierten Unternehmen 5. Führungskräfte, welche vor neuen Aufgaben mit Kundenkontakt stehen

2016 Nr. 45216 2. Durchführung 2016 5. – 8. Dezember 2016 Davos 2017 Nr. 45117 1. Durchführung 2017 19. – 22. Juni 2017 Davos Nr. 45217 2. Durchführung 2017 4. – 7. Dezember 2017 Davos Dauer: 1 x 4 Tage Seminargebühr*: CHF 3900.–/€ 3450.– * zzgl. 8 % MwSt.

Konzeption

Methodik

Themenblöcke Was macht Key Account Management erfolgreich? Die richtige Analyse der Ausgangslage: Methoden und Instrumente Wer ist Schlüsselkunde? Auswahlverfahren zur Bestimmung der strategisch wichtigen Kunden Wettbewerbsvorteile durch KAM erzielen Dos & Don’ts im KAM Wie ein Key Account Management Konzept nachhaltig implementiert wird

Neben der geführten Wissensvermittlung, der gemeinsamen Erarbeitung von Management-Instrumenten und Tools zur Analyse der Ausgangslage im Key Account Management sowie Unterstützungsmethoden zur Entwicklung eines ganzheitlichen Key Account Management Konzepts, wird im Rahmen der Bearbeitung von praxisnahen Fallstudien die Umsetzung des Gelernten vertieft. Dabei wird insbesondere auch spezifisch auf den Erfahrungshintergrund der einzelnen Teilnehmer/innen eingegangen.

Die unterschiedlichen Formen des KAM

Nutzen

Die Verantwortung eines KAM

Die Teilnehmenden profitieren von erfahrenen und methodisch profunden Dozenten der St. Galler Business School. Das Seminar hilft nicht nur bestehendes Wissen aufzufrischen und «up-to-date» zu bringen, sondern auch grundsätzliche Aspekte zur Diskussion zu bringen, wie z.B. die GesamtReorganisation eines Vertriebes. Dies alles ermöglicht Führungskräften und Key Account Managern einerseits neues Wissen aufzubauen und andererseits bestehende Ansätze gezielt zu hinterfragen und so ihre Wirksamkeit zu steigern.

Umgang mit Entscheidern im Buying Center

Kundenbedürfnisse wahrnehmen als entscheidende Aufgabe Welche Potentiale ein KAM wecken kann Die richtigen Anreizsysteme für KAM KAM erfolgreich umsetzen: Organisation nach innen und nach aussen Umgang mit Schnittstellen – Konflikte meiden oder austragen? Die Rolle eines Key Account Managers richtig definieren

Beziehungspflege im Fokus Weg von Preisdiskussionen, hin zu Nutzenvorteilsargumentationen Rollierende Überprüfung des Key Account Managements als zentrale Führungsverantwortung Nachhaltiges KAM durch gezielte Erfolgssteuerung Aufbau langfristiger Beziehungen Ganzheitliches Umsetzungscontrolling St. Galler Business School

Business Development: Neue Geschäfte erfolgreich aufbauen

2017 Nr. 33117 1. Durchführung 2017 27. – 30. März 2017 Davos Nr. 33217 2. Durchführung 2017 25. – 28. September 2017 Davos Dauer: 1 x 4 Tage Seminargebühr*: CHF 4200.–/€ 3750.– * zzgl. 8 % MwSt.

Konzeption

Themen

Turbulente Märkte von heute bieten zahlreiche Chancen für Innovationen, Zukäufe, neue Geschäfte, Start-ups auf der «grünen Wiese» oder den weiteren Ausbau bestehender Unternehmenskonzeptionen. Die Ent wicklung neuer Geschäfte ist zugleich auch unabdingbar für langfristigen Unternehmenserfolg. Die Suche nach Wachstumsmöglichkeiten, höheren Umsätzen und Gewinnen ist allerdings immer mit hohen Risiken und Gefahren verbunden. Notwendig ist daher eine fundierte, durchdachte Vorgehensweise, in der gesicherte empirische Kenntnisse des «new business development» berücksichtigt werden und die auf einem klaren Geschäftsplan beruht. Dies gilt für 2016Geschäfte etablierter Grossunter neue nehmen genauso wie für die 2016 Ideen Nr. 33216 2. Durchführung mittelständischer Firmen. 19. – 22. September 2016

mit vorstrukturierten Arbeitspapieren und Tools, welcher es ermöglicht, eigene Konzepte zu erarbeiten. Praktische Probleme können ein gebracht werden, darüber hinaus werden zahlreiche Fallstudien eingesetzt.

Davos, Hotel Grischa Dieses Intensivseminar vermittelt die wichtigsten, praxisbewährten 2017 Kenntnisse für den Auf- und Ausbau Nr. 33117 1. Durchführung 2017 neuer Geschäfte. Während vier 27. – 30. März 2017 Tagen wird in konzentrierter Form aus Davos, Hotel Seehof Strategie-, Marketing-, Finanz- und Nr. 33217 2. Durchführung 2017 Human-Resources-Sicht aufgezeigt, 25. – 28. September 2017 wie der Einstieg und Aufbau neuer Davos, Morosani Posthotel Geschäfte proaktiv gesteuert, bekannte Fallen und häufige Probleme umganDauer: 1 x 4sowie Tage der Blick auf Machgen werden bares nie verlorengeht. Seminargebühr*: CHF 4200.–/€ 3750.– Die Teilnehmer erhalten zahlreiche * zzgl. 8 % MwSt. Checklisten sowie den Arbeitsordner «New Business Development»

Themen Navigator New Business Development Der Kundennutzen als Ausgangspunkt Analyse der Kompetenz; Technologieprognosen: Bestehendes Know-how für neue Geschäfte nutzen Den Strategierahmen für neue Geschäfte setzen: Innovation – Neue Märkte – Diversifikation – Value Chain Intelligence Das Management der Vorphase Marktpioniere handeln erst nach dem Denken Wie aus Ideen Innovationen entstehen, die überzeugen Kampf der Verzettelung: Projekte selek tieren, Risikoanalysen Das Management des Markteintritts Strategien für die Projektdurchführung in der Unsicherheit Produktentwicklung – Werkzeuge und Methoden, um Zeit zu gewinnen Neue Marktpositionen besetzen durch Zukauf Das neue Geschäft konsolidieren Vom Start-up zum profitablen Geschäft Der Umgang mit Kannibalisierung und interner Konkurrenz So wird generiertes Wissen multipliziert

Das ideale Finanzkonzept Wie ein Geschäftsplan Investoren und Geschäftsführung überzeugt Warum häufig mit Zahlen zu grosser Auf-wand betrieben wird Kosten- und Finanzplanung beherrschen: Planerfolgsrechnung, Finanzierung, Wertsteigerung Umsetzung Das Kreativitätsklima: Wie Mitarbeitern Ideen entlockt werden Den Mitarbeitern sprunghaften Wandel kommunizieren Neue Organisationsformen: Lernen von virtuellen Pionierunternehmen, Netzwerkpools und Allianzen Anreiz-, Entgeltsysteme und Partnermodelle Griffige Tools zur konkreten Umsetzung und zur Präsentation von Business Plänen

Teilnehmer/innen 1. Geschäftsführer, obere Führungskräfte und Spezialisten, die sich mit dem Gedanken neuer Geschäfte befassen und/oder Business Pläne zu erarbeiten haben. 2. Strategen und Planer, die sich mit «new business development» befassen. 3. Verantwortliche zentraler Funktionen, die neu als selbständige Einheit ihre Leistungen nach aussen verkaufen wollen.

Konzeption St. Galler Produktmanager Seminar

2017 Nr. 46117 1. Durchführung 2017 29. – 31. März 2017 Luzern (jeweils Mittwoch bis Freitag) Nr. 46217 2. Durchführung 2017 27. – 29. September 2017 Luzern (jeweils Mittwoch bis Freitag) Dauer: 1 x 3 Tage Seminargebühr*: CHF 2900.–/€ 2550.– * zzgl. 8 % MwSt.

Themenschwerpunkte

Dauerhafte Markterfolge eines Unternehmens sind immer die Resultate eines gekonnten Produktmanagements. Dazu gehören eine systematische Marktbeobachtung genauso wie die Überführung von Ideen in praktikable Produktentwicklungen und -positionierungen, frühzeitige Vermarktung und eine Profitsteuerung von Anfang an.

Hard facts in Form von Tools und Methoden im Vordergrund: Sie erfahren vielmehr zusätzlich, warum für den Erfolg Kommunikationskompetenz im Umgang mit internen Stellen und Kunden so entscheidend ist.

«Produktmanagement» nennt sich der diesen Aktivitäten zugrundeliegende Prozess. Nur wer diesen Prozess mit all seinen Schnittstellen gegen Innen und Aussen schneller und qualitativ hochwertiger zu meistern vermag, setzt sich gegen Wettbewerber durch, bewältigt Produktkrisen, hat die Variantenvielfalt im Griff und verlängert den Lebenszyklus bestehender Produkte und optimiert dadurch letztlich die Rendite.

1. Der Produktmanager

In diesem dreitägigen Crash-Kurs trainieren Sie Erfolgsfaktoren, Methoden und Instrumente professionellen Produktmanagements. Sie wählen ein SeminarIm ausMittelpunkt folgenden Durchführungen**: stehen die Vermittlung zentraler Elemente und Kernprinzipien marktNr. 46216 2. Durchführung 2016 und bedürfnisorientierter 20. – 22. OktoberGestaltung 2016 und Entwicklung von Produkten und Luzern Dienstleistungen. Dabei wird in kon(jeweils Donnerstag bis Samstag) zentrierter Form bewährtes und vielNr. 46117 1. Durchführung 2017 fach erprobtes wie auch innovatives 29. – 31. März 2017 Know-how aufgezeigt. Das Seminar Luzern geht dabei besonders auch auf (jeweils Mittwoch bis ein Freitag) kundenorientiertes Verständnis des ** Alternativ zum Diplomstudium kann Produktmanagements als Schnittstelauch nur das Seminar belegt werden. lenfunktion zwischen Unternehmen und Markt ein. Dabei stehen nicht nur

Themen

2. Das Produktmanagement Der zeitgerechte Weg zu marktfähigen Produkten: Welche Schlüsselfaktoren sind entscheidend? Anforderungsprofile für neue Produkte: Von der Informationsgewinnung zu Trends bis hin zu Markt- und Wettbewerbsanalysen: vielfach bewährte und innovative Werkzeuge erfolgreichen Produktmanagements

Positionierung im Unternehmen: Was soll das Produktmanagement leisten?

Das Umsatz- und Gewinnpotenzial ausschöpfen: Pricing und andere MarketingMix-Instrumente gezielt nutzen

Warum Qualifikation und Wirkungsgrad eines Produktmanagers entscheidend sind für Erfolg und Misserfolge

Bausteine und Methoden der Produktplanung und der Produktentwicklung: Entwicklungszeiten verkürzen, Kosten senken

Die zentralen Prozesse und Anforderungen des Produktmanagements: Die richtigen Ziele, Aufgaben und Kompetenzen festlegen und effektiv umsetzen

Komplexitätsbewältigung im Produktmanagement – Herausforderungen und Fallstricke im Umgang mit Komplexität

Erfolgreiche Arbeitstechnik – Planung, Timing und Synchronisation aller Massnahmen, Masterpläne Dos und Don’ts im Umgang mit internen und externen Kunden, Kollegen und Vorgesetzten – Konzepte visualisieren Professioneller Umgang mit Konflikten – Auswahl geeigneter Instrumente zur Bewältigung schwieriger Situationen

Bewährte Massnahmen und Verfahren der Optimierung und Qualitätssicherung Externe Schnittstellen zu Lieferanten und Kunden in den Griff bekommen, Networking, Kooperationen, Massnahmen zur Vereinfachung der Zusammenarbeit Internes Schnittstellenmanagement: Zusammenarbeit von Entwicklung, Vertrieb und Produktion

Controllingwissen für den Produktmanager: Finanz/Investitionsrechnung, Erfolgsrechnung, Produktkostenrechnung, BreakEven-Analyse, Cashflow-Betrachtung, Wirtschaftlichkeits-/ROI-Rechnung, quantitative und qualitative Messgrössen St. Galler Business School

Teilnehmer/innen St. Galler Finanzlehrgang

1. Führungskräfte aus Linie und Stab, die bereits heute bzw. in absehbarer Zukunft Ergebnis-, Kosten- oder Umsatzverantwortung tragen. 2. Betriebs-, Bereichs-, Abteilungs-, Produktions- und Gruppenleiter sowie Firmeninhaber ohne vertiefte, spezialisierte finanzwirtschaftliche Fachkenntnisse. 3. Spezialisten aus F+E, Produktion, Logistik, Einkauf bzw. Mitarbeiter zen traler Stellen. 4. Nachwuchsführungskräfte, Junior Chefs. 5. Naturwissenschaftler, Ingenieure, Techniker, Juristen, Psychologen.

2017 Nr. 50117 1. Durchführung 2017 1. Teil 16. – 19. Januar 2017 2. Teil 24. – 27. April 2017 Stein am Rhein / Horn Nr. 50217 2. Durchführung 2017 1. Teil 14. – 17. August 2017 2. Teil 9. – 12. Oktober 2017 Stein am Rhein / Horn Nr. 50317 3. Durchführung 2017 1. Teil 16. – 19. Oktober 2017 2. Teil 11. – 14. Dezember 2017 Horn / Luzern Dauer: 2 x 4 Tage Seminargebühr*: CHF 7400.–/€ 6650.– * zzgl. 8 % MwSt.

Der Finanzlehrgang kann auch zur Auffrischung und Aktualisierung einmal erworbenen Wissens dienen.

Konzeption Führungsverantwortung tragen und Resultate erbringen setzt Kompetenz im Umgang mit allen Belangen des betrieblichen Rechnungswesens und der finanziellen Führung voraus. Von Führungskräften und Fachspezialisten wird heute verlangt, strategische Eckwerte und Vorgaben 2016 in finanziell und kostenmässig Nr. 50316 Ziele 3. Durchführung 2016 fundierte und Massnahmenpläne 1. Teil 12. – 15. September 2016 zu überführen, Davos, Hotel Grischa ihren Verantwortungsbereich 2. Teil 24. – 27. Oktoberergebnis2016 orientiert zu steuern, Stein a. Rhein, Hotel Chlosterhof entscheidungsrelevante Führungsinfor 2017 mationen für sich optimal zu nutzen, Nr. 50117 1. Durchführung 2017 genau zu wissen, welche 1. Teil 16.wo – 19. JanuarKosten 2017 warum entstehen und wie diese beeinStein a. Rhein, Hotel Chlosterhof flusst werden können 2. Teil 24. – 27.sowie April 2017 Horn, Hotel Bad Horn Investitionsanträge kompetent vertreNr. 2. Durchführung 2017 ten50217 und beurteilen zu können. 1. Teil 14. – 17. August 2017 Sich in diesen Belangen in kurzer Zeit Stein a. Rhein, Hotel Chlosterhof selbständig2. solide umfassende Teil 9. –und 12. Oktober 2017 Fachkenntnisse anzueignen, Horn, Hotel Bad Horngestaltet sich im Unternehmensalltag oft sehr Nr. 50317 3. Durchführung 2017 aufwendig. 1. Teil 16. – 19. Oktober 2017 Hier setzt Horn, der «St. Galler Hotel Bad Finanz Horn lehrgang» 2. an: Teil 11. – 14. Dezember 2017 Luzern, Radisson Blu In zweimal vier Tagen wird das komplexe Gebiet des Finanz- und Dauer: 2 x 4 Tage Rechnungswesens umfassend und systematisch behandelt. Seminargebühr*: CHF 7900.– Schritt für Schritt vermitteln und * zzgl. 8 % MwSt. trainieren erfahrene Referenten sehr praxisnah, spannend und konkret

das Gesamtsystem der finanziellen Führung und die sich daraus ergebenden Einzelfragen aus allen Unternehmensbereichen. Im Anschluss an den Finanzlehrgang sind die Teilnehmer/innen dank einer bewährten Intensivmethodik mit der Systematik des Finanz- und Rechnungswesens vertraut, kompetente Mitsprachepartner in allen Fragen der finanzwirtschaft lichen Führung, befähigt, die relevanten Instrumente und Methoden des Finanz- und Kostenmanagements in ihrem Verantwortungsbereich effektiv und effizient einzusetzen.

Methodik Systematisches Vorgehen dank modul artigem Stoffaufbau. Die Anwendung des vermittelten Wissens wird intensiv anhand praktischer Beispiele trainiert. Ein maximaler Praxisbezug des Stoffes steht im Vordergrund. Die Teilnehmer/innen erhalten während des Seminars ein bewährtes Standardwerk zur Nachbereitung.

Dipl. Finanzleiter/in SGBS Nach erfolgreichem Absolvieren des Seminares erhalten Sie ein Abschlusszertifikat. Dieses berechtigt Sie zum Einstieg in den Studiengang «Dipl. Finanzleiter/in SGBS®». Bitte verlangen Sie den Detailprospekt.

Themenblöcke Das Finanzwirtschaftskonzept im Überblick 1. 2. 3. 4.

Finanzwirtschaftliche Grössen als Abbildung von Unternehmensresultaten Das Paradigma des Gleichschritts von Umsatz/Volumen, Gewinn und Kosten Zielharmonisierung im Hinblick auf Liquidität, Rentabilität und Sicherheit Unternehmensziele quantifizieren

Cash Management, FinancialEngineering, Shareholder Value Management 1. Wie bekommt man die Liquidität in den Griff? 2. Mittelausstattung und Finanzierungs regeln 3. Das Shareholder-Value-Konzept

Controlling Financial Basics 1. Grundzüge der Buchführung 2. Der Jahresabschluss 3. Bilanz und Erfolgsrechnung 4. Probleme der Beständebewertung 5. Break-Even-Analysen 6. Kapitalflussrechnung, Cash Flow 7. Return on capital investment (ROI/ROCE) 8. Das ABC der Unternehmens besteuerung

Investitions- und Wirtschaftlichkeitsrechnung 1. Methodik, Typen und Anwendungen in verschiedenen Branchen 2. Investitionsanträge richtig begründen 3. Make-or-buy, Outsourcing – Insourcing 4. Diversifikationsprojekte finanziell beurteilen

1. Controlling-Kennzahlen 2. Beispiel eines wirksamen Controlling systems 3. Aufbau von MIS und Frühwarnsystemen 4. Controllingberichte verstehen

Kosten-Management 1. 2. 3.

Konzept und Aufbau der modernen Kosten- und Leistungsrechnung: Kostenverrechnungsmethoden und Kostenrechnungssysteme, Kostenarten, -stellen, -träger, Betriebsabrechnungs bogen (BAB) Kalkulationssysteme, Stückkalkulation Deckungsbeitragsrechnung: Teil- versus Vollkostenrechnung, Programm Optimierung, flexible Preisuntergrenzen, Break-Even-Point 4. Target Costing 5. Kostenplanung und -kontrolle 6. Beispiele von Kostenrechnungssystemen im Absatz- und Produktionsbereich

Activity-Based-/ProzesskostenManagement 1. 2. 3. 4.

Neue Ansätze zur Ertragssteigerung Analyse von internen Aktivitäten, Produktprogrammen, Kundensegmenten und Vertriebswegen: Entwickeln von Massstäben und Bestimmung relevanter Value- und Cost-Drivers Die «Balanced Scorecard» Verknüpfung der Activity-BasedResultate mit bestehenden Kosten rechnungssystemen 5. Activity-Based-Management als kon tinuierliches Verbesserungsinstrument 6. Praxisbeispiele und Fallstudien

Financial Management in typischen Verantwortungsbereichen

Band

7/2012

Christian Abegglen Herausgeber

Publikationsreihe Ganzheitliches Management in der Praxis

Planen & Optimieren

Beiträge von Armin Hürlimann und Alexander Hust

Ausgewählte Diplomarbeiten der St. Galler Business School

ST. GALLER BUSINESS BOOKS & TOOLS GENERAL MANAGEMENT SERIES

Christian Abegglen, Herausgeber Ganzheitliches Management in der Praxis Ausgewählte Diplomarbeiten der St. Galler Business School Band 7: Planen & Optimieren ISBN 978-3-905379-33-4 St. Galler Business Books & Tools CHF 29.–* * zuzüglich Porto und Versandkosten

1. Cost- und Profit-Units: Budgetierung, Erfolgsrechnung und Kostensteuerung 2. Projekt-, Produkt-, Service- und Markt verantwortungsrechnungen 3. Führen durch Soll-Ist-Vergleiche, Umgang mit Abweichungen 4. Der Management-Erfolgsbericht 5. Resultate und Entscheide richtig präsentieren, begründen und wirtschaftliche Konsequenzen darstellen

Budgetieren und planen 1. Budgettypen und Budgetaufbau 2. Der Budgetierungsprozess: Wie vorgehen? 3. Fallbeispiel St. Galler Business School

Teilnehmer/innen Finanzmanagement für Geschäftsführer/ Executives**

1. Geschäftsführer, Geschäftsleiter 2. Mitglieder von Geschäftsleitungen 3. Unternehmer, Gesellschafter 4. Direktoren 5. Führungskräfte, die weitreichende finanzielle Entscheidungen treffen oder mitbringen bzw. für eine solche Funktion vorgesehen sind.

2016

Nr. 51216 2. Durchführung 2016 5. – 8. Dezember 2016 St. Gallen

Nr. 51216 2. Durchführung 2016 5. – 8. Dezember 2016 St. Gallen, Radisson Blu

2017

Nr. 51117 1. Durchführung 2017 26. – 29. Juni 2017 Davos

Nr. 51117 1. Durchführung 2017 26. – 29. Juni 2017 Davos, Hilton Garden Inn

Nr. 51217 2. Durchführung 2017 4. – 7. Dezember 2017 Davos

Nr. 51217 2. Durchführung 2017 4. – 7. Dezember 2017 Davos, Hilton Garden Inn

Dauer: 1 x 4 Tage

Seminargebühr*: CHF 4400.–/€ 3950.– * zzgl. 8 % MwSt.

** ä hnliches Seminar in englischer Sprache: Seminargebühr*: CHF 4400.–/€ 3950.– Seite 58 Sekretariat verlangen) *(Infos zzgl. 8im % MwSt.

Konzeption Geschäftsführer und Executives tragen die finanzielle Verantwortung von Gesetzes wegen, aber auch von ihrer Funktion her. Was gehört nun alles zur finanziellen Führungsaufgabe eines Geschäftsführers oder einer Führungs persönlichkeit in ergebnisverantwortlicher Position? Welche Aspekte müssen gesteuert sein, um der finanziellen Verantwortung gerecht zu werden? Warum ist es meistens sinnvoller, sich mit modernem Finanzund Wertmanagement auseinanderzusetzen, als blossem Umsatzwachstum hinterher zu rennen? In diesem Intensivprogramm «Finanz management für Geschäftsführer/ Executives» wird gezeigt, wie ein Unternehmen, ein Geschäftsbereich oder ein Profit Center finanzmässig zu führen ist, um nachhaltige und kontinuierliche Leistungs- und Wert steigerungen zu erreichen. In umfassender systematischer und verständlicher Form wird deutlich gemacht, welche relevanten finanzwirtschaftlichen Entscheidungen aus Executive-Sicht zu treffen sind und welche Impulse und Vorgaben an die Finanzabteilung und an das Controlling gegeben werden sollten.

Praxisnähe Das Seminar basiert auf den neuesten Erkenntnissen aus Forschung und Praxis und bietet dank zahlreicher Praxisbeispiele eine umfassende Gesamtsicht aller Belange des modernen Finanz managements.

Nutzen Nach dem Intensivprogramm «Finanzmanagement für Geschäftsführer/ Executives» verfügen Sie über eine systematisierte Gesamtsicht der Tools des modernen Finanzmanagements sind Sie in der Lage, die zentralen finanziellen Entscheidungen bewusst zu treffen wissen Sie, welche Informationen Sie vom Controlling brauchen, um Ihren Bereich «im Griff» zu haben kennen Sie Ihre persönliche «Balanced Scorecard» zur Steuerung finanzieller Aspekte.

Themenblöcke

Ähnliches Seminar in englischer Sprache*

Die finanzielle Führungsaufgabe im Überblick

Ähnliches Seminar in englischer Sprache* Performance Management Finance-Week London (4 days) und Controlling

Kosten- und Gewinnmanagement

2016 erkennen und ausmerzen Verlustquellen

2017 Liquidität, Rentabilität, Finanzierung

No. 52116 1st Accomplishment Rationalisierungspotentiale aufspüren 2016 March 14 – 17, 2016 52117 1st und Accomplishment PerformanceNo. Management Controlling 2017Bilanzmanagement London in English March 13 – 16, 2017 Wertoptimierung, Wertsprünge Die Steuerung der Kapitalstruktur London, erzielen School of Economics No. 52216 2nd Accomplishment 2016 September 5 – 8, 2016 No. 52217 2nd Accomplishment 2017 Jahresabschlüsse durchleuchten: Trends London in English September 4 – 7, 2017 der Rechnungslegung Kosten- und Gewinnmanagement London, School of Economics Duration: 1 x 4 days Controlling als wichtige Führungsaufgabe Kostenführerschaft oder akzeptabler Duration: 1 x 4 days BalancedCourse Scorecard Instrument Kostennachteil Fee:als CHF 5900.– * Detailinformationen im Sekretariat Preisstrategien: Wann welche einsetzen? verlangen (seminare@sgbs.com) Seminargebühr: CHF 4900.–/€ 4450.– Strategien zur Wertoptimierung Gewinnplanung: Wer keine überdurchschnittlichen Gewinne plant, erWie monetäre Werte entstehen wirtschaftet auch keine Das Wertpotential einer Geschäftsidee Aktuelle Methoden der Gewinnsteuerung Formen der Unternehmensbewertung Cash-flow-Optimierung und Liquiditäts steuerung Strategien zur Steigerung des Unter nehmenswertes Bewusster Umgang mit Kapitalintensität Mit Wertsprüngen zu einer VervielRentabilitätsziele erreichen fachung des Aktien- bzw. Firmenwertes – Finanzierung: konventionell oder kreativ? e-Economy als Trendverstärker?

Die Finanzierung von Wachstum, Financial Engineering Umgang mit Banken und Finanzanalysten

Seminar in English

Finance-Week London (4 days) Werte realisieren 2015 Gekonntes Verkaufen von Unternehmen No. 52215 2nd Accomplishment 2015 oder Teilbereichen September 7 – 10, 2015 English IPO – WennLondon Unternehmen an die in Börse gehen: Phasen und Meilensteine eines 2016 erfolgreichen Börsenganges No. 51116 1st Accomplishment 2016 March 14 - 17, 2016 Die Sicht der Banken London in English Management-Buy-out: Wenn Führungs kräfte zu 1Eignern mutieren Duration: x 4 days Beteiligungsmodelle: Wenn aus Führungs kräftenFee: undCHF Mitarbeitern Course 5900.– Co-Unternehmer werden sollen * Detailinformationen im Sekretariat verlangen (seminare@sgbs.com)

Termin eines ähnlichen Seminars in englischer Sprache (vgl. Seite 58) Finance-Week London (4 days) 2017 No. 52117 1st Accomplishment 2017 March 13 – 16, 2017 London, School of Economics No. 52217 2nd Accomplishment 2017 September 4 – 7, 2017 London, School of Economics Duration: 1 x 4 days Course Fee: CHF 4900.–/€ 4450.–

Fusionen, Mergers und Acquisitions Fusion: Motive, Vor- und Nachteile, Tipps Desinvestition durch Verkauf Wachstum durch Zukauf Einkauf in ein neues Geschäft Zukauf von Fähigkeiten und Markteintritt St. Galler Business School

Teilnehmer/innen Persönliche Führungskompetenz

1. Führungskräfte, Stabsmitarbeiter, Projekt- und Teamverantwortliche aus allen Hierarchiestufen und Bereichen, die erfahren wollen, wie sie auf andere wirken und wie sie vorhandene persönliche und soziale Stärken weiter ausbauen sowie Defizite abbauen können. 2. 2016 Führungskräfte, die ihr Rüstzeug in der Person 2016 optimieren Nr.Führung 60316 der 3. eigenen Durchführung wollen. 1. Teil 17. – 20. Oktober 2016 Davos, Kongress Hotel Davos 3. Führungspersönlichkeiten, die Spitzen 2. Teil 28. Nov. – 1. Dez. 2016 stellungen anstreben. Stein a. Rhein, Chlosterhof 2017

2017 Nr. 60117 1. Durchführung 2017 1. Teil 16. – 19. Januar 2017 2. Teil 13. – 16. März 2017 Horn / Flims Nr. 60217 2. Durchführung 2017 1. Teil 15. – 18. Mai 2017 2. Teil 3. – 6. Juli 2017 Horn / Flims

Nr. 60117 1. Durchführung 2017 1. Teil 16. – 19. Januar 2017 Horn, Hotel Bad Horn 2. Teil 13. – 16. März 2017 Flims, Hotel Adula Nr. 60217 2. Durchführung 2017 1. Teil 15. – 18. Mai 2017 Horn, Hotel Bad Horn 2. Teil 3. – 6. Juli 2017 Flims, Hotel Adula

Nr. 60317 3. Durchführung 2017 1. Teil 11. – 14. September 2017 2. Teil 16. – 19. Oktober 2017 Horn / Stein a. Rhein

Nr. 60317 3. Durchführung 2017 1. Teil 11. – 14. September 2017 Horn, Hotel Bad Horn 2. Teil 16. – 19. Oktober 2017 Stein a. Rhein, Chlosterhof

Dauer: 2 x 4 Tage

Seminargebühr*: CHF 7400.–/€ 6650.–

* zzgl. 8 % MwSt.

Konzeption Sie, Ihre Wirkung auf andere zu überDie souveräne Führungspersönprüfen und zu steuern sowie Ihr lichkeit ist von sich selbst und ihpersönliches Leistungs- und Kreativirem Können überzeugt. Sie kann die tätspotential wirkungsvoll zu mo Begeisterung über ihre Aufgaben bilisieren. Sie erfahren die wichtigsten auf andere übertragen, verfügt über Einzelbereiche sozialer und persönAusstrahlungskraft, kommuniziert licher Kompetenz, verstehen die Beeloquent und2016 ist ein fairer Teamweggründe menschlichen Verhaltens Player. Sie kennt ihre Stärken genauso Nr. 60316 3. Durchführung 2016 und beseitigen allfällige Diskrepanwie ihre Schwächen. Besonders ist 1. Teil 17. – 20. Oktober 2016 zen zwischen fachlichen und sozialen ihr auch die Wirkung bestimmter VerDavos, Kongress Hotel Davos oder persönlichen Fähigkeiten. haltensweisen auf ihre Umgebung, 2. Teil 28. Nov. – 1. Dez. 2016 Mitarbeiter/innen und Vorgesetzte Stein a. Rhein, Chlosterhof bewusst. 2017 Nutzen Solche Eigenschaften, Fähigkeiten Nr. 60117 gehören 1. Durchführung und Verhaltensweisen in den 2017 Sie lernen, Ihre vorhandenen Stärken 1. Teil 16. – 19. Januar 2017 auszubauen und erhalten sofort umsetzBereich der persönlichen und soHorn, Hotel Bad Horn bare Hilfe bei allfälligen Defiziten. zialen Kompetenz einer Führungskraft. 2. Teil 13. – 16. März 2017 Bestehen hier Defizite, so Flims, kommt es Adula Hotel Unter Anleitung der Trainer entwickeln trotz bestem fachlichen Know-how Nr. 60217 Durchführung 2017 Sie – fakultativ – ein individuelles in kaufmännischen oder2.technischen Teil 15. – 18. Mai 2017mittelfristiges Trainingsprogramm zur Belangen nie zu wahrer1.berufHorn, Hotel Bad Horn Persönlichkeitsentwicklung und Potentiallicher Meisterschaft, Lebensqualität 2. Teil 3. – 6. Juli 2017 steigerung. und Arbeitszufriedenheit. Flims, Hotel Adula Sie bekommen – fakultativ – eine persön Daher ist es wichtig zu 3. erkennen, Nr. 60317 Durchführung 2017 liche Standortbestimmung und haben dass die Grundlage einer 1. jeden Teil 11. – 14. Septemberso2017 Gelegenheit, Ihre Persönlichkeit eiManagementtätigkeit in der Führung Horn, Hotel Bad Horn ner kritischen Inventur zu unterziehen. der eigenen Person liegt. Art 2. Denn Teil 16.die – 19. Oktober 2017 Konkrete Massnahmen werden in Einzel und Weise, wie Sie mit sich selbst Stein a. Rhein, Chlosterhof gesprächen mit den Referenten festgelegt. bzw. mit anderen umgehen und welche 2 xentfalten, 4 Tage Der Seminarleiter führt in das mentale Wirkung Sie Dauer: dadurch Training ein, eine effektive Methode macht letztlich Managementerfolg aus. zur erfolgreichen Selbststeuerung und CHF 7400.–/€ 6650.–** Das SeminarSeminargebühr*: «Persönliche FührungsSelbstmotivation. * zzgl. 8diese % MwSt. kompetenz» stellt ganzheitliche Persönlichkeit einer Führungskraft ** abhängig vom aktuellen Tageskurs, Rechnungsstellung € möglich. in den Vordergrund. Währendinzweimal vier Tagen lernen und trainieren

Themenblöcke Das ganzheitliche Menschenbild, Persönlichkeitsstruktur Psychologie der Karriere: Definition von Entwicklungszielen Führen der eigenen Person als unverzichtbare Voraussetzung zur Führung von Mitarbeitern Der Weg zum harmonischen Gleichgewicht zwischen beruflichem und privatem Umfeld Beeinflussbare und nicht selbst steuerbare Faktoren in der Persönlichkeitsentwicklung Analyse der Persönlichkeitsstruktur Ausstrahlung und persönlicher Wirkungsgrad auf andere als Produkt eines Lernprozesses

Rhetorik, Auftreten, Körpersprache

Stressmanagement und Körperaktivität

Aufbau, Gestaltungsform einer Rede: Vom Monolog zum Dialog

Vorbereitung auf einen erfolgreichen Tag

Die Regeln für eine überzeugende Gesamtwirkung: Sprachliche Mittel, Stimme und Verhalten gekonnt einsetzen Training des äusseren Sprechverhaltens (Stimme, Modulation, Tempo) Parasprachliches Verhalten: Körpersprache, Mimik, Gestik, Blickkontakt Sprechen vor grossem Publikum Ideen und Produkte präsentieren Dechiffrieren der Körpersprache

Formen und Funktionen von Stress Welche Arten von Stress sind positiv? Stressanalyse – Stresstest: Erkennen von Symptomen und Stressreaktionen Aspekte der Gesundheit: Leistungserhaltung, körperliche Fitness, Risikofaktoren, Ernährung Verhalten in Belastungssituationen Work-Life-Balance

Das Verhalten der Erfolgreichen

Effizienz versus Effektivität: Warum eine hohe Arbeitsintensität allein noch keine erfolgreichen Resultate garantiert

Mentales Training - Selbststeuerung

Kommunikation, Verhandlungstechnik und Gesprächsführung

Gesetze und Selbsttests zur Arbeitseffektivität und -effizienz

Selbstsicherheit, Willenskraft, Mut und Entschlossenheit durch mentales Training und Selbstannahme

Die Wechselwirkung zwischen dem eigenen Kommunikationsverhalten und dem Verhalten anderer verstehen und erkennen

Persönliche Arbeitstechniken: Tätigkeitsanalyse, Prioritäten, Schlüsselbereiche steuern

Abbau von Lampenfieber

Die unbewussten Spiele der Manager

Unausgeschöpfte Potentiale wecken

Wortschatz des Nutzenbietens

Zeit – ein wesentlicher Faktor des Selbstmanagements

Der Weg zu Gelassenheit und Souveränität

Schutz gegen unfaire Dialektik: Die Kunst Recht zu behalten, auch wenn man Unrecht hat

Innere Blockaden und Barrieren über winden

Professioneller Verhandlungsstil und Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern

Teammanagement, Coaching Effiziente Sitzungstechnik, Moderieren von Arbeitsgruppen Aufbau und Führung von Teams

Gewinnorientierte Verhandlungsstrategien

Gruppendynamische Prozesse steuern

Das Spiel von Geben und Nehmen

Schwierige Teammitglieder St. Galler Business School

Teilnehmer/innen Die eigene Management-Kraft steigern

1. Oberste und obere Führungskräfte mit Erfolgsverantwortung. 2. Bereichs-, Abteilungsleiter und Verantwortliche grosser Projekte. 3. Praktiker mit umfassender Führungsverantwortung. 4. Obere Führungskräfte, die mit ihrem 2016 Arbeitseinsatz an die Grenzen stossen ihre Wirksamkeit erhöhen wollen. Nr.und 61416 4. Durchführung 2016

2016 Nr. 61416 4. Durchführung 2016 1. Teil 21. – 24. November 2016 2. Teil 16. – 19. Januar 2017 Stein am Rhein / Brunnen 2017 Nr. 61117 1. Durchführung 2017 1. Teil 13. – 16. März 2017 2. Teil 8. – 11. Mai 2017 Stein am Rhein / Brunnen Nr. 61217 2. Durchführung 2017 1. Teil 10. – 13. Juli 2017 2. Teil 14. – 17. August 2017 Stein am Rhein / Brunnen Nr. 61317 3. Durchführung 2017 1. Teil 20. – 23. November 2017 2. Teil 15. – 18. Januar 2018 Luzern / Brunnen Dauer: 2 x 4 Tage Seminargebühr*: CHF 8400.–/€ 7590.– * zzgl. 8 % MwSt.

1. Teil 21. – 24. November 2016 5. Obere Führungskräfte, die sich Stein a. Rhein, Chlosterhof intensiv mit ihrem eigenen Poten2. Teil 16. – 19. Januar 2017 tial kritisch auseinandersetzen und Brunnen, Waldstätterhof Stellhebel suchen, ihre Leistungsfähig2017 keit weiter zu verbessern. Nr. 61117 1. Durchführung 2017 6. Für höhere Funktionen Vorgesehene, 1. Teil 13. – 16. März 2017 die sich auf die neue Aufgabe optimal Stein a. Rhein, Chlosterhof vorbereiten 2. möchten. Teil 8. – 11. Mai 2017 Brunnen, Waldstätterhof Nr. 61217 2. Durchführung 2017 1. Teil 10. – 13. Juli 2017 Stein a. Rhein, Chlosterhof 2. Teil 14. – 17. August 2017 Brunnen, Waldstätterhof Nr. 61317 3. Durchführung 2017 1. Teil 20. – 23. November 2017 Luzern, Hotel Palace 2. Teil 15. – 18. Januar 2018 Brunnen, Waldstätterhof Dauer: 2 x 4 Tage Seminargebühr*: CHF 8400.–/€ 7590.– * zzgl. 8 % MwSt.

Konzeption Wer mit dem Anspruch antritt, höhere Führungsaufgaben zu übernehmen bzw. neue, ungewohnt schwierige Situationen zu bewältigen, darf es nicht bei der Fortschreibung seiner bisherigen Verhaltensweisen und Prinzipien belassen. Denn Patentrezepte aus der Vergangenheit erlauben nur selten Zukunfts gestaltung. Der «klassische Manager» hat vor allem gelernt, basierend auf seinem betriebswirtschaftlichen Wissen und gemachten Erfahrungen, vorhandene Problemstellungen anzugehen. Je nach persönlicher Situation und Umfeld ist der gekonnte Einsatz bewährter Methoden und Verhaltensweisen lange Zeit erfolgreich. Früher oder später kann jedoch jede Führungskraft so an die Grenzen ihrer Wirksamkeit stossen. Erste kleinere Misserfolge und Frustrationen sind die Symptome. Viele Manager/ innen reagieren darauf mit erhöhter Arbeitsleistung und müssen aber feststellen, dass ihr ManagementErfolg dennoch nachlässt. Andere Führungskräfte wissen zum vornherein um diese Problematik. Sie akzeptieren, dass sie ihre eigene Wirksamkeit nur erhalten und kontinuierlich zu steigern vermögen, wenn sie ihr Tun und Verhalten ständig neu hinterfragen und aus den gewonnenen Erkenntnissen resultat-orientierte Führungsstrategien entwickeln. Nur so wird die eigene

Wirksamkeit im Management erhöht, so entsteht Management-Kraft, die zu Höchstleistungen führt. Das 2 x 4-tägige Seminar «Die eigene Management-Kraft steigern» ist für Executives und obere Führungskräfte konzipiert. Es zeigt, welche Verhaltensweisen und Prinzipien häufig dem weiteren Erfolg im Weg stehen und was Führungskräfte heute tun müssen, um auch morgen noch handlungsfähig und erfolgreich zu sein. Im Mittelpunkt steht ein systematisches, umsetzungsorientiertes Konzept, das die zentralen Stellgrössen zur Leistungs- und Resultatsteigerung aus ganzheitlicher Sicht aufzeigt. Die Teilnehmer bringen persönliches Engagement mit und sind bereit, sich selbst einer kritischen Analyse mit – fakultativ – anschliessendem Massnahmenplan zu unterziehen. Das Seminar richtet sich ausschliesslich an Teilnehmer/innen in höheren Funktionen mit Führungs- bzw. Selbstmanagementwissen. In den nachstehenden Themenblöcken sind die wichtigsten inhaltlichen Elemente dargestellt. Diese werden im Verlauf des Seminars aus ganzheitlicher Sicht behandelt. Es besteht die Möglichkeit, eigene zusätzliche Schwerpunkte einzubringen, die analysiert und trainiert werden können.

Themenblöcke 1. Chronische Probleme im Unternehmen analysieren

3. Die eigene permanente Fokussierung sicherstellen

5. Kommunikationsmanagement der Executives

Ganzheitliches Management und Komplexität

Zielfindung: Unbewusste Entscheidungen für das Unwichtige vermeiden

Irrationale Aspekte im Management

Zieltransfer: Massnahmenpläne für die tägliche Arbeit

Im Rahmen eines praxisnahen Cases trainieren Sie den Umgang mit anspruchsvollen Kommunikationspartnern und behandeln Themen wie:

Stabile Führungssituationen schaffen Informationsflut und Produktivität der Wissensarbeit Implementierung permanenter Lernund Entwicklungsprozesse: Die Balance zwischen Bewahren und Erneuern

«Beruflich Profi – Privat Amateur» Strategien für Routinetätigkeiten Ausdauer, Engagement und Tatkraft durch geplante Freiräume Burnout-Gefahren rechtzeitig erkennen

Entlöhnungs- und Anreizsysteme als Steuerelemente für Unternehmenserfolg 4. Coaching: Potentiale der Mitarbeiter erkennen und nutzen 2. Eigene ungenutzte Leistungs reserven erkennen Die eigene Karriereausrichtung als Voraussetzung

Was erfolgreiche Manager und deren Mitarbeiter anders machen

Das persönliche Wertsystem erkennen

Die Führungseigenschaften der Leader: Visionäre, emotionale und instrumentelle Führung

Eigene Potentiale im Führungsprozess

Instrumente der Einflussnahme

Aus Selbsterkenntnis zu Selbstbewusstsein

Fehler bei der Stellenbesetzung

Mentale Aspekte: Techniken zur Energiegewinnung

Effektives Delegieren erfordert Mut

Die Macht der Gewohnheiten brechen: Blockaden im Kopf Die Bedeutung von Kreativität, Intuition und Gespür: Wie man sich auf Innovation und Pioniertaten programmiert

Konflikt- und Konsensfähigkeit unter Beweis stellen Instrumente und Techniken für souveränes Kommunizieren Lernen, die richtigen Fragen zu stellen Autorität durch Gelassenheit, Umgang mit Macht

«Gut sein, wenn‘s drauf ankommt»

Pflege zwischenmenschlicher Beziehungen Training des eigenen authentischen Verhaltens Umgang mit grossen Belastungen und Niederlagen Probleme als Chancen erkennen und nutzen Konstruktive Konflikte schüren

Aus Mitarbeitern Champions machen Mindestspielregeln und Grundsätze Fremde Problemlösungskapazitäten ausschöpfen

Entwicklung von Leistungssteigerungs strategien St. Galler Business School

Teilnehmer/innen Die effektive Führungs persönlichkeit

1. Führungskräfte aus allen Branchen, die sich einmal 4 Tage Zeit nehmen wollen, um sich intensiv mit ihrer Führungsrolle auseinander zu setzen 2. Fachkräfte, Nachwuchskräfte und Projektleiter, die wissen wollen, wo exakt ihre Talente und Kernfähigkeiten liegen und wie sie diese im Berufsalltag optimal zur Anwendung bringen 3. Jüngere Personen mit Führungsverantwortung, die mehr Führungswirkung entfalten wollen 2016

2016

Nr. 62216 2. Durchführung 2016 10. – 13. Oktober 2016 Stein a. Rhein, Hotel Chlosterhof

Nr. 62316 3. Durchführung 2016 12. – 15. Dezember 2016 Stein a. Rhein

Nr. 62316 3. Durchführung 2016 12. – 15. Dezember 2016 Stein a. Rhein, Hotel Chlosterhof

Konzeption Wer führen möchte, muss Führungspersönlichkeit sein. In diesem Sinne sind Führungskräfte in erster Linie Vorbilder. In diesem Intensivseminar bekommen Sie die Impulse zur systematischen Weiterentwicklung und Vertiefung Ihrer Führungspersönlichkeit. Sie trainieren Ihr Führungsverhalten und den effektiven Umgang mit Mitarbeitern, Vorgesetzten und Kollegen. Dadurch können Sie mehr Führungswirkung entfalten, haben mehr Ausstrahlung und schaffen so die Voraussetzung für mehr Erfolg in der Führungsarbeit. Grundlagen der Persönlichkeit Kurzabriss über die wichtigsten Konzepte des Persönlichkeitsmanagements

2017

Grundlagen der Führung, Führungs techniken

Nr. 62117 1. Durchführung 2017 27. – 30. März 2017 Stein a. Rhein

Nr. 62117 1. Durchführung 2017 27. – 30. März 2017 Stein a. Rhein, Hotel Chlosterhof

Selbsterkenntnis als Voraussetzung für richtiges Führungsverhalten

Nr. 62217 2. Durchführung 2017 10. – 13. Juli 2017 Stein a. Rhein

Nr. 62217 2. Durchführung 2017 10. – 13. Juli 2017 Stein a. Rhein, Hotel Chlosterhof

Nr. 62317 3. Durchführung 2017 6. – 9. November 2017 Stein a. Rhein

Nr. 62317 3. Durchführung 2017 6. – 9. November 2017 Stein a. Rhein, Hotel Chlosterhof

Dauer: 1 x 4 Tage

Typische Führungsfehler und -fallen Check der eigenen Persönlichkeit Meine inneren Antreiber, meine Einstellungen Aufspüren von Talenten und Fähigkeiten Verschiedene Persönlichkeitstests Was ist Motivation?

Themenschwerpunkte Entwicklung von Führungssouveränität Technik des Modeling: Was zeichnet charakterstarke Persönlichkeiten aus? Authentizität: Von innen heraus stark wirken Mit «Life Balance» zur psychologischen und emotionalen Stabilität Umstellung auf positives Denken Menschenkenntnis stärken Die Schwerpunkte liegen auf dem Verhaltenstraining des Vorgesetzten und dem praktischen Bewältigen verschiedener Situationen anhand von Rollenspielen Wirkungsvolles Führen von Mitarbeitern Den eigenen Führungsstil weiterentwickeln Balance zwischen Hard- und Softlining Mein persönliches Kommunikations verhalten – Kommunikation im Führungsprozess Wirkung durch Körpersprache, Sympathiewerte Aktives Zuhören als Voraussetzung Gesprächsbarrieren Tipps für Mitarbeitergespräche Auftreten in Verhandlungen Mentale Stärken entwickeln Persönliche Erfolgsausrichtung Persönliche Vision und Zielplanung

Seminargebühr*: CHF 8400.–/€ 7590.–

Seminargebühr*: CHF 3900.–

Selbstdisziplin und «Follow-through»

* zzgl. 8 % MwSt.

So organisiere ich meine Arbeit effizienter

Teilnehmer/innen Rhetorik und motivierende Kommunikation

1. Führungskräfte, die ihre rhetorische Kompetenz überprüfen und verbessern wollen. 2. Führungskräfte, Spezialisten und Projektleiter, die ihre kommunikative Wirkung optimieren wollen. 3. Kundenverantwortliche, die den Umgang mit Kunden in schwierigen Situationen trainieren wollen.

Konzeption /Themenschwerpunkte Sagen, was man meint; reden, um zu wirken; fragen, um zu verstehen; schreiben, um der Idee einen Körper zu geben. Rhetorische Fähigkeiten sind von unschätzbarem Vorteil, sei es bei Gesprächen mit Kunden oder im Unternehmen. Sie sind auch unabdingbar, Mitarbeiter und Teams zu Höchstleistungen zu motivieren. Rhetorik im Kundengespräch ist nötig,

Nr. 71117 1. Durchführung 2017 6. – 8. März 2017 Stein am Rhein Nr. 71217 2. Durchführung 2017 4. – 6. September 2017 Stein am Rhein Dauer: 1 x 3 Tage Seminargebühr*: CHF 2900.–/€ 2550.– * zzgl. 8 % MwSt.

Führungsverantwortung, Coaching und Kommunikation Neben diesen im Geschäftsalltag typischen Situationen gibt es aber auch einige Spezialthemen, die Höchstleistungen erfordern:

um zu fragen, denn oft weiss der Kunde anfangs nicht, was er will

Krisensituationen: Etwas Gravierendes passiert, Sie müssen Journalisten Rede und Antwort stehen

um Offert- und Verkaufsgespräche zu meistern, denn Unternehmen verkaufen abstrakte Produkte und somit Vertrauen

Auftritt vor grossem Publikum: Für die meisten eine ungewohne, aber wichtige und irreversible Bewährungsprobe

um kritische Gesprächssituationen zu überstehen, denn ein einziges falsches Wort kann die Kundenbeziehung zerstören

Übernahme einer neuen Führungsfunktion bzw. eines Teams oder einer Abteilung

um spontan zu verhandeln, zu überzeugen, zu motivieren, denn Kundennutzen wird immer wieder neu erbracht

2017

wenn unangenehme Themen anstehen und man diese nicht verdrängen will

um auf Beschwerden richtig zu reagieren, denn aus unzufriedenen Kunden können treue Stammkunden gemacht werden. Rhetorik im Mitarbeitergespräch Rhetorische Fähigkeiten und Fertigkeiten braucht es aber auch wenn es darum geht, andere von der Richtigkeit einer Idee zu überzeugen um Veränderungen an Mitarbeiter so zu kommunizieren, dass Verständnis und Akzeptanz für Wandel entsteht wenn man, als Teil eines Teams, sich dank guter oder zumindest gut vorgebrachter Argumente durchsetzen möchte

Die Fähigkeit, selbst oder mit seinem Team ehrgeizige Ziele zu erreichen, ist eng mit der eigenen Kommunikationskompetenz gekoppelt und hat direkt Einfluss auf Ihre Führungsleistung. Wer nicht überzeugend kommuniziert, dynamisiert seine Mitarbeiter nicht. Viel zu viele gute Ideen werden nicht gehört, weil sie rhetorisch zu schlecht verpackt werden. Viele brillante Köpfe werden zu wenig beachtet, weil sie zu wenig redegewandt sind und sich deswegen gruppendynamisch nicht durchsetzen können. Visionen und neue Strategien versanden, weil die tragende Idee kommunikativ nicht vermittelt wurde und der zündende Funke unterblieb. Optimale Mitarbeiterleistung erreicht nur, wer als Coach kommunikativ überzeugt. Entscheidungsanträge werden abgelehnt, weil die Präsentation des Vorhabens langweilig und einschläfernd wirkt. All diese Themen werden im Verlaufe des Seminars «Rhetorik und motivierende Kommunikation» intensiv behandelt und trainiert. St. Galler Business School

Teilnehmer/innen Leadership – St. Galler Führungsprogramm**

1. Führungskräfte, Ergebnis- oder Projektverantwortliche aus allen Bereichen, die eine komplette praxisbe zogene Gesamtsicht moderner Führung wünschen und erprobte Führungs instrumente, Methoden und Verhaltensweisen trainieren wollen. 2. Führungsverantwortliche, die bereits befördert oder für eine neue Position vorgesehen sind, mit dem Ziel, ihre Führungsleistungen aufgrund neuer Aufgaben oder Kompetenzen zu hinterfragen und zu optimieren.

2017 Nr. 70117 1. Durchführung 2017 1. Teil 30. Jan. – 2. Feb. 2017 2. Teil 3. – 6. April 2017 St. Gallen / Luzern Nr. 70217 2. Durchführung 2017 1. Teil 24. – 27. April 2017 2. Teil 26. – 29. Juni 2017 Luzern / St. Gallen Nr. 70317 3. Durchführung 2017 1. Teil 21. – 24. August 2017 2. Teil 25. – 28. September 2017 Stein am Rhein / Luzern Nr. 70417 4. Durchführung 2017 1. Teil 23. – 26. Oktober 2017 2. Teil 4. – 7. Dezember 2017 St. Gallen / Luzern Dauer: 2 x 4 Tage Seminargebühr*: CHF 7400.–/€ 6650.– * zzgl. 8 % MwSt.

3. Nichtbetriebswirtschafter, Fach spezialisten oder Nachwuchskräfte, die eine fundierte, tiefgehende Führungs ausbildung benötigen. 4. Praktiker, die sich bisher nicht systematisch mit Führungsfragen befasst haben bzw. Führungskräfte, die ihr Führungs-Know-how auf den neuesten Stand bringen wollen.

Sie wählen ein Seminar aus folgenden Durchführungen**: Nr. 70416 4. Durchführung 2016 1. Teil 24. – 27. Oktober 2016 2. Teil 5. – 8. Dezember 2016 St. Gallen / Luzern Alternativ zuminDiplomstudium kann **** ähnliches Seminar englischer Sprache: auch nur das Seminar belegt werden. Seite 59

Konzeption Führen heisst, mit Hilfe von anderen Resultate erbringen. Die besten Ergebnisse erbringen diejenigen Persönlichkeiten, denen es gelingt, alle Facetten des Erfolgsfaktors «Führung» umfassend und nachhaltig zu steuern.

Referenten zudem die häufigsten Schwierigkeiten in der Praxis und erarbeiten systematisch die dazuge hörigen Lösungsansätze.

Dem Aspekt «Führungswissen ist nicht immer Führungsverhalten» wird 2016 Der Lehrgang «Leadership – St. Galler besonders Rechnung getragen: Führungsprogramm» vermittelt und Die Teilnehmerinnen und TeilnehNr. 70416 4. Durchführu 2016 trainiert in intensiver Form in zwei mer können ihre eigenen Führungs 1. Teil 24. – 27 St. Gallen, R Teilen das notwendige fachliche und konzepte und Verhaltensweisen auf Nr. 70416 4. Durchführung 2016 2. Teil 5. – 8. D persönliche Rüstzeug, 1. Teilum 24.Führungs – 27. Oktober 2016 den Prüfstand stellen und dabei Luzern, Rad aufgaben optimal inSt. der täglichen Gallen, Radisson Blu mögliche Defizite im persönlichen Füh2. Teil 5. – 8. Dezember 2016 Praxis wahrzunehmen. 2017 rungsverhalten erkennen, Luzern, Radisson Blu Die Anforderungen an Führungskräfte 70117 1. Durchführu die Notwendigkeit vonNr. Verhaltens 2017 und ihre Rollen als Vorgesetzte, 1. Teil 30. Jan. änderungen überprüfen und dadurch Kollegen und Unterstellte werden St. Gallen, R Nr. 70117 1. Durchführung 2017 erarbeitet, diskutiert und 1. Teil 30.anhand Jan. – 2. Feb. 2017 allfällige Schwächen überwinden 2. Teil 3. – 6. A Luzern, Rad zahlreicher BeispieleSt.konkretisiert. und bestehende Stärken gezielt weiter Gallen, Radisson Blu

Schritt für Schritt2.werden einzelausbauen. Teil 3. –die 6. April 2017 Nr. 70217 2. Durchführu Radisson Blu nen Bausteine einesLuzern, FührungskonzepDie Referenten stehen Ihnen in 1. Teil 24. – 27 tes erarbeitet. Die Teilnehmer/innen Luzern, Rad Nr. 70217 2. Durchführung 2017 diesen Fragen gerne für persönliche entwickeln Fähigkeiten und erarbeiten 2. Teil 26. – 29 1. Teil 24. – 27. April 2017 Gespräche zur Verfügung. St. Gallen, R sich die Kompetenz,Luzern, ihre Produktivität Radisson Blu und diejenige ihrer Mitarbeiter dank2017 2. Teil 26. – 29. Juni Nr. 70317 3. Durchführu effizienter und effektiver Führung St. Gallen, Radisson Blu 1. Teil 21. – 24 Führungsdiplom SGBS erheblich zu steigern, LeistungsreserStein am Rh Nr. 70317 3. Durchführung 2017 ven in Organisationen zu mobilisieNach erfolgreichem Absolvieren des 2. Teil 25. – 28 1. Teil 21. – 24. August 2017 ren sowie herausragende EinzelStein am Rhein,oder Chlosterhof Seminares erhalten Sie ein Abschluss Luzern, Rad Teamleistungen zu2. erbringen. Teil 25. – 28. September 2017zertifikat. Dieses berechtigt Sie zum Dauer: 2 x 4 Tage Einstieg in den Studiengang «LeadershipLuzern, Radisson Blu Dieser Lehrgang vereint die neuesten Diplom SGBS®». Das besuchte Seminar Erkenntnisse der Führungslehre und wird angerechnet. Bitte verlangen Sie Dauer: 2 x 4 Tage Seminargebühr*: CHF 74 Menschenführung aller Hierarchie den Detailprospekt. * zzgl. 8 % MwSt. stufen mit konkreten Erfahrungen aus Seminargebühr*: CHF 7400.–/€ 6650.– der Praxis. In Gruppen und Rollen** abhängig vom aktuellen Ta Rechnungsstellung in € m zzgl. 8 % MwSt.und simulieren spielen* reflektieren Sie unter Anleitung erfahrener

Themenblöcke Das ganzheitliche St. Galler Führungskonzept Die Einbettung der Führung in das systemorientierte Management Das Navigationsinstrumentarium für Führungserfolg Die ganzheitlich ausgerichtete Führungs persönlichkeit Wie wird ein Führungskonzept aufgebaut?

Inventur der eigenen Führungsleistung Voraussetzungen erfolgreicher Führung Analysen und Denkstildiagnosen für den Führungsalltag: Die eigene Rolle und ihre Wirkung auf Unterstellte, Vorgesetzte und Kollegen Das persönliche Potential aktivieren, soziale Kompetenz und Führungs-Kraft weiterentwickeln

Psychologie der Führung Ist Führung lernbar? Der Lehrmeister «Erfahrung» Schlussfolgerungen aus menschlichen Verhaltensweisen: Häufigste Fehler

Seminar in English Führungsmethoden für die Praxis

Umgang mit problematischen Mitarbeitern

Bewährte und neue Arbeitsweisen für den effektiven Manager: Praxistipps

Umgehen mit Ängsten, Unsicherheit, Frustration und Lethargie 2017 Stressbewältigung im Alltag No. 72117 1st Accomplishment 2017 June 19 – 23, 2017 Boston, USA Managementpotential finden und No.aufbauen 72217 2nd Accomplishment 2017 November 13 – 17, 2017 Mitarbeiter und Führungskräfte finden Boston, USA und selektionieren

Neue Problemlösungen finden mit der Methodik des «Vernetzten Denkens»

Duration: 1 x 5 bestehender days Das Potential Mitarbeiter Location: Harvard Club of Boston abschätzen und nutzen: Wissen, Können

Gesprächsführung als Hauptaufgabe: Delegations-, Kritik-, Beurteilungs-, Anerkennungs- und Kontrollgespräche

und Wollen in Einklang bringen Course Fee : CHF 5400.– € 4850.– Mitarbeiterentwicklung: Wie aus Beurteilungsgesprächen ein Instrument zur Mitarbeiterförderung wird

Führen statt ausführen: Richtig delegieren Management der Zeit: Zeitfallen geschickt umgehen dank gekonnter Arbeitstechnik Mehr Effizienz und Effektivität durch Focussierung auf das Wesentliche: Priorityund Entscheidungs-Management

Führen mit Zielen als Kernstück der Führung Der Zielsetzungsprozess: Strategien, Marketingpläne und Organisationskonzepte in Budgets und Massnahmenpläne umsetzen Ziele und Vorgaben stufengerecht vereinbaren und Leistungen beurteilen Anreizsysteme und Kontrolle als Scharniere zwischen Zielen und Resultaten: Voraussetzung für Motivation und unternehmerisches Verhalten

Ähnliches Seminar in englischer Sprache (vgl. Seite 59) Leadership-Week Boston (5 days) 2017 No. 72117 1st Accomplishment 2017 June 19 – 23, 2017 Boston, USA No. 72217 2nd Accomplishment 2017 November 13 – 17, 2017 Boston, USA Duration: 1 x 5 days Course Fee: CHF 5400.– € 4850.–

Leadership, Teamführung, Coaching Leadership als Basis für Spitzenleistungen Der Vorgesetzte als Coach Professionelle Teamarbeit, Gruppen erfolgreich steuern Hohe Mitarbeiterzufriedenheit bei hoher Leistung: People Empowering, das Prinzip «Selbstverantwortung» Projekt-Linien-Konflikte, Kampf um Ressourcen, Zielantinomien bewältigen

Die Rollen der Leaders und Followers Die Revolution in der Arbeitswelt bewältigen: Führungstrends

Führung in schwierigen Situationen

Leadership Performance Test

Strategien für die Bewältigung von Konflikten: Nullsummenspiele, Konflikte bearbeiten

Fakultative Standortbestimmung zum Führungsverhalten und individuelle Auswertung St. Galler Business School

Teilnehmer/innen ChangeManagement: Den Unternehmenswandel nachhaltig managen

1. Führungskräfte, die mit komplexen Veränderungen konfrontiert sind

Die erfolgreiche Umsetzung von Veränderungen ist eine der Grundkonstanten eines erfolgreichen und nachhaltigen Ma2. Verantwortliche von Veränderungspronagements. Dabei gilt es nicht nur Veränzessen in Unternehmen derungsnotwendigkeiten aufzuzeigen und diese klar zu kommunizieren, sondern auch 3. Interne und externe Berater, welche gezielt Eingriffe in Organisation, FührungsVeränderungsprozesse unterstützen struktur und -kultur vorzunehmen. Die und begleiten Feinsteuerung eines Umsetzungsprozesses 4. Führungsverantwortliche mit Mitarbeimit dem Ziel konkrete Veränderungen zu tern, die in Change Prozessen involviert erzeugen oder zu provozieren gilt deshalb sind als eine der schwierigsten Managementaufgaben überhaupt.

2016 Nr. 73216 2. Durchführung 2016 19. – 22. September 2016 Arosa, Arosa Kulm Hotel 2017

2017

Nr. 73117 1. Durchführung 2017 20. – 23. März 2017 Arosa

Nr. 73117 1. Durchführung 2017 20. – 23. März 2017 Arosa, Arosa Kulm Hotel

Nr. 73217 2. Durchführung 2017 18. – 21. September 2017 Arosa

Nr. 73217 2. Durchführung 2017 18. – 21. September 2017 Arosa, Arosa Kulm Hotel

Dauer: 1 x 4 Tage

Seminargebühr*: CHF 4200.–/€ 3750.–

Seminargebühr*: CHF 4900.–

* zzgl. 8 % MwSt.

Konzeption

Das Seminar «Change Management» beschäftigt sich mit den zentralen Herausforderungen einer aktiven Veränderung und vermittelt den Teilnehmern dabei das notwendige «Handwerkszeug», um selbständig Veränderungen zu planen und gezielt umsetzen zu können. Folgende Fragestellungen werden neben vielen anderen gezielt vertieft und beantwortet: Wie können die richtigen Voraussetzungen für ein erfolgreiches Change Management erfüllt werden? Welche Analyseinstrumente sind hilfreich, um frühzeitig Umsetzungsaspekte integrieren zu können? Wie ein systematisches Change Management spürbar mehr Umsetzungserfolge zu erzielen vermag. Können strategische Veränderungen evolutionär oder revolutionär umgesetzt werden? Gibt es Mischformen?

Themenblöcke Wie werden Veränderungen kommuniziert? Welche Formen des Widerstandes zu erwarten sind: Wie kann die Führungskraft damit umgehen? Warum das Jiu-Jitsu-Prinzip im Umgang mit internem Widerstand weiterhin aktuell ist Welches Verhalten von Führungskräften in Change Prozesses zum Erfolg führt Mit welchen Massnahmen der Aufbau neuer Werte initiiert werden kann Warum gelingt es vielen Unternehmen nicht, die Chance von Veränderungen positiv zu nutzen? Wie Verantwortung im Change Prozess verteilt wird Sind spezielle Führungsformen in Veränderungssituationen erwünscht? Wie können Mitarbeiter zu Veränderungen motiviert werden: Wie gelingt es den Prozess in den «Köpfen zu verankern»? Wie kann ein Umsetzungsprozess dramaturgisch begleitet werden? Was sind die wichtigsten Dos and Don‘ts in Change Management Prozessen? Weg von Zuckerbrot und Peitsche: Welche modernen Anreizsysteme Veränderungen fördern können

Konzeption Leadership für Executives: Die Weichen in der Führung richtig stellen

2016 Nr. 74416 4. Durchführung 2016 21. – 24. November 2016 Stein am Rhein 2017 Nr. 74117 1. Durchführung 2017 13. – 16. März 2017 Stein am Rhein Nr. 74217 2. Durchführung 2017 10. – 13. Juli 2017 Stein am Rhein Nr. 74317 3. Durchführung 2017 20. – 23. November 2017 Luzern Dauer: 1 x 4 Tage

Als langjährige Führungskraft ist Ihnen Management Beruf und Berufung zugleich. Mit den Grundprinzipien erfolgreicher Führung sind Sie vertraut und erfolgreich. Sie haben bereits ein so hohes Mass an Führungssouveränität erreicht, dass Ihnen gerade darum klar ist, dass nur stetes Arbeiten an der eigenen Persönlichkeit es vermag, sich und andere dauerhaft wirksam zu machen und damit die Erfolge zu schaffen, die letztlich Ihr Unternehmen und Sie selbst weiterbringen. Nur wer sich als Führungspersönlichkeit ständig selbst hinterfragt, schafft Überblick und gewinnt Einsichten. Hier setzt das 4-tägige Seminar an: Im Diskurs mit den Teilnehmenden bringen die erfahrenen Dozenten bewährtes wie neues Führungswissen auf den Punkt und zeigen, wo aus Ihrer Sicht die wirklichen Hebel zur Steigerung Ihrer persönlichen Management-Kraft liegen. Abseits des operativen Geschäfts erhalten Sie dadurch die Chance, sich gleichzeitig mit Ihren eigenen Fähigkeiten kritisch auseinander zu setzen und so neue Erkenntnisse, Ideen und Ansätze für den eigenen Führungsalltag zu gewinnen. Daraus resultiert ManagementKraft.

Themenschwerpunkte 1. Die eigene Führung hinterfragen Wo liegen die üblichen «chronischen» Probleme im Unternehmen, in der Führung? Was setzt erfolgreiche Führung voraus? Werte und Verhaltensweisen welche meinen Führungsanspruch unterstützen Wie wird mein Verhalten von Dritten wahrgenommen

3. Mein Führungsteam: Nur zusammen sind wir stark Mitarbeiter heuern bei Unternehmen an und verlassen Vorgesetzte – der Weg zum stabilen Führungsteam: Selektieren, Fordern und Fördern Konflikte lösen oder schlummern lassen? Konfliktstufenmodelle

Die Typologie der eigenen Führung

Kommunikation als wichtigstes Tool eines Executives

Ungenutzte Leistungsreserven: Die eigenen Potenziale hinterfragen

Mit proaktiver Führung frühzeitig Krisen vermeiden

Die Wirkung des Umfelds: Dos und Don’ts in der Beeinflussung: Was lasse ich zu? Was muss ich aushalten?

Die Macht der Authentizität Führen in schwierigen Zeiten: Höchstleistungen erbringen, wenn es darauf ankommt

2. Die permanente Weiterentwicklung als Führungskraft Der Umgang mit Informationen: Durch Komplexitätsreduktion Produktivität erhöhen Wichtiges von Unwichtigem trennen Aus Selbsterkenntnis zu Selbstbewusstsein Macht der Gewohnheiten brechen: Wann blockieren wir uns? Persönliche Lern- und Entwicklungsprozesse initiieren

Teilnehmer/innen 1. Oberste und obere Führungskräfte mit Erfolgsverantwortung. 2. Persönlichkeiten mit langjähriger Führungserfahrung, die ihre Wirksamkeit erhöhen möchten. 3. Führungskräfte, welche für weiterführende Executive-Positionen vorgesehen sind und sich entsprechend vorbereiten möchten.

Seminargebühr*: CHF 4400.–/€ 3950.– * zzgl. 8 % MwSt.

St. Galler Business School

Themenschwerpunkte

Konzeption Leadership für Executives: Führung operativ erfolgreich umgesetzt

2016 Nr. 75416 4. Durchführung 2016 7. – 10. November 2016 Brunnen, Vierwaldstättersee 2017 Nr. 75117 1. Durchführung 2017 16. – 19. Januar 2017 Brunnen, Vierwaldstättersee Nr. 75217 2. Durchführung 2017 8. – 11. Mai 2017 Brunnen, Vierwaldstättersee Nr. 75317 3. Durchführung 2017 14. – 17. August 2017 Brunnen, Vierwaldstättersee Dauer: 1 x 4 Tage Seminargebühr*: CHF 4400.–/€ 3950.– * zzgl. 8 % MwSt.

Durch Ihr Verhalten im operativen Tagesgeschäft, durch die Art Ihrer Kommunikation und Ihre Reaktionen auf schwierige Situationen steuern und beeinflussen Sie nicht nur massgeblich die Wahrnehmung und die Reaktionen Ihrer Mitarbeitern, Kunden, Lieferanten und der Öffentlichkeit, sondern tragen zu einer Führungskultur bei, welche alle Mitarbeiter des Unternehmens oder Ihres Bereiches bei Ihren Entscheidungen und Handlungen ebenfalls als Orientierungsraster heranziehen. Ein bewusstes Management des eigenen Verhaltens und der Kommunikation ist deshalb unabdingbare Voraussetzung, will man seine Verantwortungsbereiche aktiv gestalten, um heutigen Anforderungen gewachsen zu sein. Wer sich in diesen Belangen nicht permanent selbst reflektiert, überlässt langfristig den wahrscheinlich entscheidendsten Erfolgsfaktor Leadership zu sehr dem Zufall oder wird zum Spielball unterschiedlichster Interessen. Ziel des viertägigen Seminars ist es deshalb, das eigene Führungswissen auf seine Anwendbarkeit zu überprüfen, kritisch auf den Prüfstand zu stellen und hinsichtlich Umsetzungserfolg und Wirkung gegen Aussen zu hinterfragen. Gemeinsam mit Top-Dozenten der St. Galler Business School trainieren Sie die Lösung schwieriger Führungsfragen und stellen Ihr Kommunikations-, Präsentations- sowie Kon-

fliktbewältigungsverhalten hinsichtlich eingefahrener Verhaltensweisen auf den Prüfstand und holen sich Verbesserungsideen, um damit den eigenen Berufserfolg voranzutreiben. An diesem Seminar steigen Sie direkt in die praktische Anwendung ein. Keine Theorie, sondern konkrete praktische Anwendung, Mini-Cases und intensive Plenumsdiskussionen. Das Seminar richtet sich speziell an erfahrene Führungskräfte aus den obersten Hierarchiestufen. Diesen Executives bieten wir so die Möglichkeit, sich auf hohen Niveau mit Experten ihres Fachgebiets auszutauschen und so neue Impulse für die eigene Praxis zu schaffen.

Themen 1. Schwierige Führungssituationen bewältigen Was hindert uns daran, so zu führen, wie wir möchten? Wie können wir das Tagesgeschäft strukturieren, um einen optimalen Führungserfolg zu erzielen Der Umgang mit «Führungsrezepten»: Führungswissen richtig einschätzen Umgang mit Schwachleistern und High Potentials Teams nachhaltig aufbauen

2. Führen der eigenen Person – Die eigene Life-Balance finden Die eigene Arbeitskraft richtig einschätzen: Stressmanagement Freiräume als Schleusen zu mehr Leistung schaffen Die eigene Zeit beherrschen: Was ist mir wertvoll, was ist meine Gegenwelt? 3. Kommunikations- und Konflikt fähigkeit als Voraussetzung erfolgreicher Umsetzung Kommunikation als wichtigstes Arbeitsinstrument eines Executives Schwierige Situationen und Konflikte kommunikativ bewältigen Kommunikation in der Öffentlichkeit, vor der Presse oder in Konferenzen

Teilnehmer/innen 1. Führungskräfte der oberen und obersten Führungseben mit langjähriger Führungserfahrung 2. Abteilungs- und Bereichsleiter mit grosser Verantwortung 3. Führungskräfte, die Stellhebel suchen, die eigene Führungsleistung besser in Erfolge umsetzen zu können 4. Für höhere Funktionen vorgesehene Führungskräfte, die die eigene Führungskraft vorab gezielt optimieren möchten

Konzeption

St.Galler Projektleiter Seminar

Von Führungskräften, High Potentials und Nachwuchskräften wird neben dem herkömmlichen Tagesgeschäft erwartet, auch schwierige und komplexe Projekte in kürzester Zeit in Griff zu bekommen. Ausserhalb einer bestehenden Hierarchie bereichs- und abteilungsübergreifend Menschen auf ein Ziel einzuschwören, schwierige Aufgaben zu strukturieren, Kosten- und Zeitpläne einzuhalten, zwischenmenschliche und kulturelle Probleme zu lösen und allfällige Krisen schon zum voraus zu erahnen, stellt allerdings meist ungeahnte Herausforderungen. Wer sich in diesen Belangen nicht rechtzeitig fit macht und hält, wird schon klassische Projekt-Klippen nur mühsam umschiffen, in turbulenten Zeiten oder bei komplexer werdenden Aufgaben erst recht Schiffbruch erleiden.

2017 Nr. 76117 1. Durchführung 2017 26. – 28. April 2017 Stein am Rhein (jeweils Mittwoch bis Freitag) Nr. 76217 2. Durchführung 2017 25. – 27. Oktober 2017 Stein am Rhein (jeweils Mittwoch bis Freitag) Dauer: 1 x 3 Tage Seminargebühr*: CHF 2900.–/€ 2550.– * zzgl. 8 % MwSt.

Themenblöcke 1. Projektplanung Wir als Architekten eines Projektes: Dos und Don’ts ergebnisorientierter Projekte Was wird bei der Planung meist aus- und vorgelassen? Welche Organisation für welches Projekt? Warum Projekte häufig scheitern – Worst Practices

2. Projektsteuerung Von der Planung zum Doing: Operative Projektexzellenz entwickeln Effizienz im Projektteam: Umgang mit Mitarbeitern, die nur Zeit kosten und High Performern, die den Karren ziehen

Ziel des Lehrganges ist es, bewährte MethoWie Sie die Dynamik von Projektteams und den, Best Practices wie auch ein typisches virtuellen Mitarbeitern nutzen Verhaltensset der erfolgreichen Führung von Projekten aufzuzeigen. Dabei trainieren Sie Sagen, was Sache ist: Wirksame Kommunidie unerlässlichen Tools sowie Dos & Don’ts kation in der Projektarbeit in der Arbeit eines Projektverantwortlichen, Sie wählen ein Seminar aus lasse folgenden Welche Widerstände ich bis zu welcher resultatorientiert konzeptionelle, Durchführungen**: welchem Punkt zu? planerische und finanzielle Projekte ausarbeitet, Resultate quantitativ und qualitativ Nr. 76216 2. Durchführung 2016 Was machen erfolgreiche Projektleiter 13. – 15. Oktober 2016 prüft und letztlich passende Enscheidungsbesser? Stein am Rhein vorlagen präsentiert. Ebenso erleben Sie sich (jeweils Donnerstag bis Samstag) in der Rolle als Führungskraft und Promotor, welcher entweder mit umfassenden KomNr. 76117 1. Durchführung 2017 petenzen ausgestattet ist oder sich bloss auf 26. – 28. April 2017 seine Überzeugungskraft verlassen kann. Stein am Rhein Hier heisst es, «seine» Mitarbeiter nicht nur (jeweils Mittwoch bis Freitag) zu fordern, sondern auch zu fördern und zu coachen. Dies häufig unter grossem Arbeits-** Alternativ zum Diplomstudium kann auch nur das Seminar belegt werden. und Zeitdruck und weiteren «Unausweichbarkeiten».

3. Finanzielle Projektsteuerung und Projektcontrolling Die richtige Verantwortung für Projektleiter: Kosten-, Wirtschaftlichkeits-, Ergebnis- oder Deckungsbeitragsverantwortung? Projekte richtig kalkulieren Investitionsrechnung: Rechnen sich unsere Vorhaben? Projektrisiken zum voraus erkennen – weshalb sich böse Vorahnungen so häufig bestätigen Die eigene Bilanz und die der Mitarbeiter ziehen: Wie managen wir unsere eigene Energiebilanz?

Teilnehmer/innen 1. Führungskräfte, die sich einen umfassenden Überblick über Instrumente modernen Projektmanagements verschaffen wollen 2. Projektverantwortliche, die Ihr Wissen in den Themen des Projektmanagements erweitern und auf den neuesten Stand bringen möchten 3. Führungskräfte mit Projekterfahrung, die sich vertieft auf anspruchsvolle Projektverantwortung vorbereiten wollen

St. Galler Business School

Participants

Asia-Week Shanghai: Doing Business in China

Participants 1. Executives planning to take advantage of growth potentials in Asia 2. Current or scheduled expatriate managers 3. Members of multinational teams who seek to prepare for running a business in China’s changing environment. 4. Executives planning to redefine their business models by identifying new opportunities in China 5. Executives intending to broaden their knowledge in Chinese management practices

This five-day executive seminar is designed for top and upper level executives with a need to update on most recent knowledge on doing business in China. The program addresses especially also current or scheduled expatriate managers or members of multinational teams who seek to prepare for running a business in China`s changing environment.

2017 No. A1117 May 15 – 19, 2017 Shanghai

in English

Duration: 1 x 5 days Course Fee: CHF 5400.–/€ 4850.–

To analyse and understand both Western and Chinese management practices is crucial to successfully compete in the Asian market place and to participate from the growth of emerging markets. This seminar was launched to show executives how an organization can grow better and faster by using the typical and different strengths of China’s research, production and consumer markets.

Concept The following core aspects are discussed: Which strategies are adequate to enter profitably in the growing regions in Asia? Which strategies work best to establish a successful business in China? Many companies miss the opportunity to participate fully and efficient in emerging markets due to negative experiences: How is it possible to avoid problems and barriers in advance?Opportunities of e-leverage, new media and web-marketing

Topics The participants of this seminar will gain a substantial selection of examples and best practices demonstrating both opportunities and threats organizations are exposed to entering the emerging markets in China. The unique Chinese business and cultural environment How to master the unique Chinese business and cultural environment Challenges of running a business in China Typical cross-cultural misunderstandings: Chinese culture and its managerial implications

Why is the potential of the markets frequently underrated? The really relevant criteria to evaluate market attractiveness Effect of diverse cultures and value systems on businesses and organizations Human resources challenges in China Market Entry Five steps to and success factors for market entry The value of business networks Organizational models that fit Real-World Cases Examples of successful strategies for medium-sized businesses and big corporations in China Entry, reorganization and subsequent growth in a turbulent environment of a European company in China Asia-Week Shanghai 2017

St. Galler Business School Asia-Week Shanghai, May 15 - 19, 2017 Program Overview

Program Start: Monday, May 15th 2017, 08:00 Meeting Point: Reception/Lobby Radisson Blu Hotel Shanghai New World 88 Nanjing Road (W) Shanghai 200003

Monday May 15, 2017 (08:00-17:30) 08:00 Program start

Kick-off:

Meeting at Radisson Blu Hotel Shanghai New World Transfer to Jiao Tong University

Location:

Shanghai Jiao Tong University

(Downtown Campus Shanghai, 1954 Huashan Road, Xuhui District)

Topics:

09:00 - 12:00 Confucius way of doing business in China Specific challenges of running a business in China

13:30 - 17:00 Chinese culture and their implications on business Communication in Chinese cultural context

Lecturer Dr. Kim Kwong Kwok

Lecturer Ms. Cuixian Yang

15:00 - 15:30 Campus Tour Shanghai Jiao Tong University 19:00 Welcome drink at the Radisson Blu Hotel Shanghai New World Optional

Evening:

Tuesday/Wednesday May 16 - 17, 2017 (09:00-18:00) Radisson Blu Hotel Shanghai New World (88 Nanjing Road (W), Shanghai 200003)

Location:

Topics:

09:00 - 18:00 (both days)

(lunch break 12:30 - 14:00)

Challenges of Globalization The practice of selective differentiation and adaptation of successful global players The process of global integration and local adaptation How to slice it: Smart market-segmentation for the 21st century

Challenges of globalization, global integration and local adoption Importance of China’s markets, market potentials and challenges Market entry, success factors, networks, models Wolfgang Bierer, Dipl. Ing.

Asia-Week Shanghai: Doing Business in China May 15 – 19, 2017

St. Galler Business School President and CEO Endeavor SBC

St. Galler Business School

Real-World Cases I:

Rosenbergstrasse 36

CH - 9000 St. Gallen

Phone +41 (0)71 225 40 80

Thursday May 18, 2017 (08:30-17:00) 8:30 Departure by bus from Radisson Blu Hotel Shanghai New World

Fax +41 (0)71 225 40 89

Company:

10:00 - 16:00 Bayer Technology Services Bayer Integrated Site Shanghai Challenges and possible successful strategies in the Chinese business Visit of the Integrated Production Site Dr. Yun Chen

Head of Bayer Technology and Engineering Services (Shanghai)

Jochen Mahrenholtz

Head of Production and Technology, Polycarbonates, BMS China

David Ji

Production and Technology, Industrial Operation, Basic Chemicals, BMS China

Evening: Real-World Cases II:

Taste of China, Roastet Beijing Duck - Chinese national dish Optional

Friday May 19, 2017 (08:00-18:30) 8:00 Departure by bus from Radisson Blu Hotel Shanghai New World

Company I:

09:30 - 13:00 Bobst (Shanghai) Ltd Excellence in the Chinese machine industry

General Manager Bobst Shanghai

Asia-Week, Shanghai Company II: 14:00 – 17:00 May 18 Shanghai Tobacco (Group) Corp. - 22, 2015 rspective Chinese tobacco industry: The sales pe

Visit of the cigarette printing facilities

Importance of China’s markets Identification of regions with future growth potential in China

General Manager Shanghai Tobacco

End of program around 18:30 (Radisso Business School St. Gallen n Blu Hotel Shanghai New World) Dress Code: Business Casual Rosenbergstrasse 36 CH-9000 St. Gallen St. Galler Business School

Telephone: Fax: Internet: e-mail:

Rosenbergstrasse 36

CH - 9000 St. Gallen

Phone +41 (0)71 225 40 80

0041-(0)71 225 40 80 0041-(0)71 225 40 89 www.sgbs.ch seminare@sgbs.ch

Fax +41 (0)71 225 40 89

Strategy-Week Boston

Participants

Concept

This intense strategy course in English is designed for executives with basic know ledge and experience in strategic management. Current knowledge will be critically questioned and new strategy approaches and proven best practices will be introduced. Participants outline new ideas and options for their own corporate or business unit strategy.

This course introduces latest knowledge and strategic concepts and also shows examples of strategic implementation in top US corporations.

Participants 1. Top and high-level executives 2. Entrepreneurs, directors, board members, presidents, and executives 3. Executives with general management responsibilities 4. Managers of main departments with responsibility for results 5. Executives preparing for new functions with strategic and operative responsibilities. 2017 No. 34117 1st Accomplishment 2017 June 12 – 16, 2017 Boston, USA, Harvard Club No. 34217 2nd Accomplishment 2017 November 6 – 10, 2017 Boston, USA, Harvard Club

This cross-cultural seminar provides theoretical background information which will be analyzed and applied in actual cases of leading American companies. You will discuss methods and utensils the twenty-first century executive needs to craft, and on how to smartly implement strategies & tactics on global and regional scale. We will observe how a business idea develops into a profitable market position, how to identify growing markets and how to spot market opportunities. We will discuss the use of strategic management tools and their implementation into strategic concepts in order to reach the ultimate strategic goal, which is an outstanding, longlasting, profitable market position. Everybody will benefit from reaching this goal: shareholders as well as management and staff. Participants will analyze success factors and practice leadership skills to turn their knowledge into actual results.

Topics of the Seminar 1. Priority of Strategic Management Essential strategic questions for managers Strategic decision making for the future 2. Recognizing Need for Change Identify early growing markets Participate in successful trends Learn from your competitors Better use of existing potential Using core competencies to add value 3. Aspects of the Leading Position Survival requires leadership, for instance: Market, cost or Quality leader How to succeed with new business models Culture & Productivity 4. Choosing the Right Strategic Option Defend and develop market positions Define and develop new markets Profit growth through cooperations, mergers or acquisitions 5. Strategy Implementation, Change Implementation hurdles Leadership roles: Strategist, initiator, motivator, coach Strategic leadership: From intuitive leadership to balanced scorecard leadership

Duration: 1 x 5 days Location: Harvard Club of Boston Chris Stern Total Customer Focus Xlibris-Verlag ISBN 1-4134-6809-8

Course Fee: CHF 5400.– € 4900.–

St. Galler Business School

Concept

Participants Finance-Week London

1. CEO’s, COO’s 2. Directors 3. Entrepreneurs, Shareholders 4. Senior Executives 5. Other management executives responsible for significant financial decisions

Ähnliches Seminar in englischer Sprache* Finance-Week London (4 days) 2016 2017 No. 52117 1st Accomplishment 2017 March 13 – 16, 2017 London, School of Economics No. 52217 2nd Accomplishment 2017 September 4 – 7, 2017 London, School of Economics

No. 52116 1st Accomplishment 2016 March 14 – 17, 2016 London in English No. 52216 2nd Accomplishment 2016 September 5 – 8, 2016 London in English Duration: 1 x 4 days

Duration: 1 x 4 days

Course Fee: CHF 5900.–

Seminargebühr: CHF 4900.–/€ 4450.–

* Detailinformationen im Sekretariat verlangen (seminare@sgbs.com)

The Seminar Finance Week in London teaches precisely the necessary understanding how an organization, a business unit or a profit center should be managed financially enabling it to achieve substantial growth of performance und increased net worth. Systematically and logically you will experience which relevant financial decisions have to be made by executives and which impulses and inputs have to be given to Finance and Controlling.

2. Cost Management – Value Based Management The value of consistent cost management From process cost statement to cost management – Identification and elimination of sources of losses Setting up a profit-boosting programme: Those who do not expect above average profits will never harvest such In/outsourcing: decision inputs 3. Shareholder Value Management Enterprise valuation: The value potential of a business concept How monetary values are generated Cost of capital definition Financing: conventional and creative approaches Analyzing financial reports: Trends Strategies to multiply net worth

Practical Relevance – Benefits This course is based on latest knowledge of research and financial practice and is offering a thorough understanding of all Ähnliches Seminar elements of modern financial in englischerrelevant Sprache* managements. After this course in London 4. Controlling - Business Planning Finance-Week youLondon will (4 days) Key figures for value-oriented management Termin eines ähnlichen Seminars have a systematic overview about the tools 2015 Data warehouses data marts – the heart of in englischer Sprache (vgl. Seite/ 58) of modern finance management modern controlling systems No. 52215 2nd Accomplishment 2015 be able to make key financial decisions Finance-Week London (4 days) Interpreting and analysing controlling September 7 – 10, 2015 with peace of mind London in English 2017 reports: practical case examples know which information you should Planing a start-up: business plans, invest2016 request from Controlling to be on top No.of 52117 1st Accomplishment 2017 ment and financial viability calculations March 13 – 16, 2017 your organizational unit No. 51116 1st Accomplishment 2016 London, School of learn how to use your personalized 5. Mergers & Economics Acquisitions March 14 - 17, 2016 b alanced scorecard to manage financial Assessing corporate value, evaluating London in English No. 52217 2nd Accomplishment 2017 aspects. synergies, September 4 – estimating 7, 2017 the risks IPO: how to float a company on the market London, School of Economics Duration: 1 x1.4 Financial days Management Boosting value; De-investment by selling An executive manager’s financial adays company Duration: 1 x 4 Course Fee: CHF 5900.– responsibilities management You will examine these topics in the conAppraising balance sheets and profit/loss * Detailinformationen im Sekretariat text of numerous case studies that both verlangen (seminare@sgbs.com) statements; Rapid achievement of Course Fee: CHF 4900.–/€ 4450.– summarise the programme syllabus and financial targets enhance your financial qualities.

Participants Leadership-Week Boston

1. Senior executives optimizing their leadership qualities to be better role models, superiors, coaches or motivators 2. Executives and specialists seeking improvement of their leadership qualities and skills 3. Team players seeking result-oriented leadership tools and skills.

Ähnliches Seminar in englischer Sprache (vgl. Seite 59) 2017 No. 72117 1st Accomplishment 2017 June 19 – 23, 2017 Boston, USA No. 72217 2nd Accomplishment 2017 November 13 – 17, 2017 Boston, USA

Leadership-Week Boston (5 days) 2017 No. 72117 1st Accomplishment 2017 June 19 – 23, 2017 Boston, USA No. 72217 2nd Accomplishment 2017 November 13 – 17, 2017 Boston, USA

Duration: 1 x 5 days Location: Harvard Club of Boston

Duration: 1 x 5 days

Course Fee : CHF 5400.– € 4850.–

Course Fee: CHF 5400.– € 4850.–

Concept The leadership week in Boston offers a unique combination of the renowned “St. Gallen Management Approach» with the thorough methodology of “American Case Studies». During these five days of intense training, exclusively in English, participants study practical application of their management and leadership skills in an international environment. In small groups topics such as strategy, marketing, core competencies, intercultural management, and more, are addressed. This course is mainly focused on leadership aspects of business. Cases and lectures are based on current “hot» leadership challenges for executives. Interdisciplinary exchange and networking are important elements of this program.

Methodology Experienced lecturers introduce multi faceted problems of corporate governance and develop solutions based on participant’s experience and on theoretical background. While studying cases of leadership and management, participants sharpen their skills in analyzing problems and learn to extract core issues from complex situations. Participants train to think in options and action plans and to focus on welltimed results.

Course material and handouts will be very concentrated. Discussions of cases in study groups, short presentations in English and guided discussions will enhance participant’s communication skills. This course provides a highly interactive and intense learning experience to improve and develop participant’s leadership competence. Upon request, participants can receive an assessment of their leadership competence and faculty will offer time for individual conversations. Key Speaker Topics of the Seminar Team building Goal setting Leadership

Mark McGregor

Motivation Hierarchical communications Interpersonal conflicts Feedback and performance evaluation Corporate culture Improving personal effectiveness Communication skills

St. Galler Business School

International Junior Management Program

2017 No. 25117 1st Accomplishment 2017 part 1 March 24 – 26, 2017 part 2 June 30 – July 2, 2017 part 3 September 15 – 17, 2017 part 4 December 4 – 6, 2017 St. Gallen / Flims / Lucerne / St. Gallen or Cracow No. 25217 2nd Accomplishment 2017 part 1 September 15 – 17, 2017 part 2 December 1 – 3, 2017 part 3 March 9 – 11, 2018 part 4 July 2 – 4, 2018 Lucerne / Stein am Rhein / St. Gallen / St. Gallen Duration: 4 x 3 days Part 1–3: English Part 4: English or German (depending on your choice) Course Fee*: CHF 7900.–/€ 7150.– * add 8 % VAT on the course costs in Switzerland. 60

Participants

Concept

The “International Junior Management Program» is designed for younger managerial staff at middle levels wishing to prepare themselves for a more challenging management role. They have already proven their result oriented and successful way in solving problems and as leaders, but have so far acquired little or no international management experience.

Younger managerial staff are nowadays in particular demand. One of their most important tasks lies in their function as a link between what Top Management wishes and prescribes, and which aspects of this are pertinent to and implemented at the operational levels. Their role is thus that of a «transmission belt», which should generate results from strategies and projects. The greater the shift, the speedier strategic changes become necessary, and, consequently, the more important this role becomes. The people «at the bottom» have to understand what those «at the top» have thought out and decided on. Staff satisfaction, confidence and the working towards common goals depend essentially on how well young managers succeed In carrying out this role. A second important task is that of conveying ideas, important information about optimisation potentials, trends and impulses, in concentrated form, from the «scene of the events» to those responsible for making decisions. Good ideas are not only conceived at the top. Operational activities are often nearer to the pulse of reality. It is the collection of such information and the submission of a proposal for decision which belongs to an entrepreneurial attitude and which massively increases the effectiveness of an organisation. The third, and by far the largest sphere of duties is the management of one’s own work segment or one’s own department.

Belonging to this are: – t he leading, motivating and directing of staff and international teams towards common aims – t raining junior staff – t hinking and acting with a view to outcomes –m anagement of one’s own person: working techniques, project management, meetings skills – c ommunicating effectively – t he detection and elimination of inefficiencies in processes and management instruments – dealing with conflicts and difficult situations In addition to these “soft factors», successful managers also need, however, a comprehensive overview and a wellgrounded knowledge of finance and accountancy. The learning in this international intensive programme is based on the subject-related input of outstanding lecturers as well as personal participation and the working through of reallife cases. Structure: The programme, (parts 1-3 in English, part 4 in German or English) consists of 4 parts each, lasting 3 days (generally Friday-Sunday). Part 1: Strategy, Marketing Part 2: Leadership, Personal Management Part 3: Controlling, Financial Management Part 4: I ntegrated Implementation: Management Game

Topics 1. The role of a manager Embedding into the organisation potential for influence and shaping leadership which is result-orientated despite material constraints – What does this mean? Acting as a link between top management and the operational level

2. Developing strategic concepts Corporate strategy, visions, guidelines, our global standing understanding corporate identity developing business strategies internationalisation, growth and profitability strategies strategies focussed on corporate values capability-driven strategies, human potential orientated strategies

4. The path to marketing success thanks to Marketing Customer Relationship Management Rules an Principles of modern Marketing

Self-management

9. Rules within profit management

Efficient working techniques

Interrelationships between turnover, cost contributions (DB), costs, profit, cash flow and return

Chairing meetings, steering projects Recognising personal strengths

Practical examples of and for good Marketing Actively steering marketing success.

5. Customer satisfaction, customer Care, distribution Only those who recognise the value of customer relationships make the effort not to lose them or rather to preserve them. Only those who know what effects customer satisfaction has actively steer this. Those who realise that it is generally more profitable to generate more business with existing customers rather than – at great cost – to win over new customers really involve themselves in exploiting potential to the full, added value and customer bonding.

7. Leading staff: Motivation as the task of the manager It is easy to create frustration amongst staff, motivating them is more difficult; making use of the available self-motivation the right way. What is it that great “motivators» do in order to create a climate of enthusiasm and joy in the collective achievement of targets? Which staff management tools are available? Recognising one’s own management style Rules for a motivating style of behaviour towards others – virtual teams Ways towards social competence

8. Skilful communication 3. From the strategy to the corporate result The influence of financial considerations on targets and anticipated results using available freedom of movement in the optimisation of corporate results taking different cultures into consideration increasing profit: How to proceed?

6. Raising efficiency thanks to leadership Badly led teams and staff work inefficiently – though they could - and would generally wish to - perform better. Working efficiently and going about things in a resultoriented fashion are things one learns best “on the job» through the role model behaviour of the boss. Managers must recognise this role model function:

Those who know the rules of communication have an easier job to influence others and change their behaviour, to bring about course corrections and improvements, dispel conflict situations or face up to rather than shy away from unpleasant issues.

Increasing profits: the levers for this

10. Finance and Accountancy Interrelationships: The basic rules Planning, budgeting, calculation, and market price Calculation of costs and performance Calculation of liquidity, profitability, efficiency

11. Controlling What information is necessary in order to be able to steer one’s own sphere of responsibility? How should one read management and controlling reports? How can one make use of management instruments such as Balanced Scorecard or Navigator?

12. Contributing to implementation The dedication of management is decisive for the success in the implementation of strategies and concepts which are decided from above and have to be realised by those below. Within the framework of an integrated case study, you will put what you have learned into practical use. St. Galler Business School

Concept Strategic & Marketing Management for Talents

2017 No. 47117 1st Accomplishment 2017 March 24 – 26, 2017 St. Gallen (in English, Friday to Sunday) No. 47217 2nd Accomplishment 2017 September 29 – October 1, 2017 St. Gallen (in English, Friday to Sunday) Duration: 1 x 3 days Course Fee*: CHF 2900.–/€ 2550.– * add 8 % VAT

In times of crisis and saturated market an increasing need for new ways of thinking in strategic and marketing management has raised. The holistic St. Gallen approach leads the participants into new perspectives of analysing their own role, concepts and implementation skills and gives an integrated navigation tool for future tasks. This intensive seminar allows the participants to develop new methods for their own business based upon proven contemporary strategy and marketing tools in a holistic, integrated context. Within the seminar a mix of lectures, group work and discussion offers the opportunity for all participants to use the techniques, to discuss and questions the tools and – after all – to check what kind of views, questions and instruments will help for own tasks. The professional, practice-orientated lecturers of St. Gallen Business School not only share their strategy and marketing know how but also a lot of examples and practice cases to outline lessons learned and analogies to learn from other branches. Sie wählen ein Seminar aus folgenden Durchführungen**: No. 47216 2nd Accomplishment 2016 September 2 – 4, 2016, St. Gallen (in English, Friday to Sunday) No. 47117 1st Accomplishment 2017 March 24 – 26, 2017, St. Gallen (in English, Friday to Sunday) ** Alternativ zum Diplomstudium kann auch nur das Seminar belegt werden.

Topics Strategic Analyses

Customer Satisfaction as Main Goal

The St. Gallen Management Approach as a holistic framework in strategic management

Service management and customer satisfaction: How to use relationsship marketing

Basic Analyses: What questions do we have to ask?

The customer need as a basis for future performance

The strategy funnel: How to avoid paralysis through analysis

Building up unique selling proposition

Todays market positions and their influence for on own strategy Determine the right adjusting levers for company success and sustainability Developing Successful Strategies How effective strategies are developed Thinking in alternatives and scenarios

How to communicate satisfaction Implementation Implementation hurdles Learning from competitors Using core competencies to add value Within the framework of an integrated case study, you will put what you have learned into practical use.

Good and bad strategies: Learning from the best Structure follows strategy Building an Effective Marketing Mix From initial idea to cash cow products: management strategies for product development Developing leading brands Markting to target groups: How to segment markets? Tools for operating an active product range Communication concepts Pricing and terms management

Participants This 3-day seminar «Strategic & Marketing Management for Juniors» is designed for young professionals, junior managers and middle management members wishing to strenghten their ability in strategic decision making and marketing. Managers with strategic, marketing, distribution, sales and product responsability, wishing to critically compare their strategic marketing and product concepts with the ideas of the program.

Concept Financial Management for Talents

Taking management responsibility and achieving results demand competence in dealing with essential aspects of business accounting and financial management. This is where the course “Financial Basics» fits in: within intensive 3 days participants learn about complex financial and accounting issues in a comprehensive and systematic way. The course aims to explain and train, step by step, the financial management system and its specific impact on various areas of the enterprise. A highly practical, hands-on approach makes for an exciting and stimulating learning experience.

Topics Financial management

Cost management

Financial parameters and how they mo-

Concept and structure of modern cost

del company results

and performance accounting: cost-ap-

The paradigm of linked sales/volume,

portioning techniques, cost-accounting

profit and costs

systems, cost categories, cost centres,

Reconciling liquidity, profitability and risk goals Balance, profit/loss statement Break-even analysis Capital flow statement, cash flow

cost bearers, the operational account sheet. Calculation systems, unit cost Calculating contribution margins: partial vs. total cost accounting, optimising the product range, flexible lower price

How to justify an investment proposal

limits, break-even point

Return on capital investment (ROI/ROCE)

Target costing

Make-or-Buy, Insourcing/Outsourcing

Cost planning and tracking Practical examples and case studies

Practical leadership techniques Cash management, financial engineering, shareholder value management 2017

Liquidity management

No. 58117 1st Accomplishment 2017 March 10 – 12, 2017 St. Gallen (in English, Friday to Sunday)

The right mix of financial instruments,

No. 58217 2nd Accomplishment 2017 September 15 – 17, 2017 Lucerne (in English, Friday to Sunday) Duration: 1 x 3 days Course Fee*: CHF 2900.–/€ 2550.– * add 8 % VAT

Sie wählen ein Seminar aus folgenden Durchführungen**: No. 58216 2nd Accomplishment 2016 September 23 – 25, 2016 Lucerne (in English, Friday to Sunday)

financing rules The shareholder value concept

Controlling Key figures for controlling, key perfor-

No. 58117 1st Accomplishment 2017 September 15 – 17, 2017 Lucerne (in English, Friday to Sunday)

mance indicators KPI

** Alternativ zum Diplomstudium kann auch nur das Seminar belegt werden.

system

Efficient and effective controlling systems

Participants Younger Executives in lower and middle management positions Line and staff managers with results, cost or sales responsibility right now, or in the imminent future. Executives scheduled for future positions in general management desiring to support their next career step with latest financial knowledge and tools

Structure of an MIS and early-warning Understanding a controlling report

St. Galler Business School

Topics

Concept Leadership for Talents

2016 No. 77216 2nd Accomplishment 2016 December 2 – 4, 2016 Stein am Rhein (in English, Friday to Sunday)

Younger executives are typically in the conflict of being simultaneously a leader and a subordinate. The course “Leadership for Talents" highlights methodologies successful managers utilize and which leadership skills are required to cope with this conflict. Overall it ideally prepares you for your challenges as a manager in general management functions. The 3-day seminar “Leadership for Talents» provides the core concepts of modern leadership and coaching approaches. It helps to strengthen self-confidence in one’s own management capacity by learning to apply proven tools and concepts. Finally, the course guides you to focus reflection and action on topics that really matter for success.

Assessing one’s own leadership performance

ro-sums games, working on conflicts

Prerequisites for successful leadership

Handling “difficult" employees

Analyzing and recognizing modes of

Handling anxieties: insecurity, frustra-

thought in everyday leadership: one’s

tion and lethargy

own role and how it affects subordi-

Overcoming everyday stress

nates, superiors and colleagues Activating personal potential; further development of social and leadership skills

Practical leadership techniques Greater efficiency and effectiveness by focusing on things that matter: priority and decision management Leading, not doing: how to delegate correctly Time management: avoiding time traps

No. 77117 1st Accomplishment 2017 June 30 – July 2, 2017 Flims (in English, Friday to Sunday)

with skillful working techniques

Duration: 1 x 3 days Course Fee*: CHF 3200.–/€ 2880.– * add 8 % VAT

Strategies for coping with conflict: ze-

Can leadership be learned?

2017

No. 77217 2nd Accomplishment 2017 December 1 – 3, 2017 Stein am Rhein (in English, Friday to Sunday)

Leadership in difficult situations

Leadership, team leadership, coaching Leadership as the basis for peak performance The boss as coach Professional teamwork, successful group management High work satisfaction with high performance: people empowering, the self-responsibility principle Project/line conflicts, struggles over resources, coping with conflicting goals

Agreeing objectives and handicaps in a hierarchy manner; performance assessment task of aus communication: Sie wählenThe einkey Seminar folgenden how to Durchführungen**: handle encounters concerning delegaassessment, No. 77216 tion, 2nd criticism, Accomplishment 2016recognition and progress-checks December 2 – 4, 2016 Stein am Rhein (in English, Friday to Sunday) ** Alternativ zum Diplomstudium kann auch nur das Seminar belegt werden.

Participants “Leadership for Talents" (3-day seminar) addresses younger executives preparing themselves for the next higher and top challenge in their career. These participants have successfully passed already various qualifications in management. The 3-day seminar is especially designed as a supportive course for participants not having visited extensive leadership seminars yet, or as a refresher.

MBA-, Master - & Diplomstudiengänge für Führungkräfte (Auswahl)

➢ Konzeption MBA-, Master- & Diplomstudiengänge SGBS ➢ MBA-, Master- & General Management-Diplome SGBS ➢ Fach- & Spezialisten-Diplomstudiengänge SGBS ➢ Zertifikats-Studiengänge SGBS ➢ Master of Business Administration (MBA) – in Integrated Management ➢ International Executive MBA

66 67 68 69 70 72

www.sgbs.ch St. Galler Business School

Berufsbegleitende MBA- & Diplomstudiengänge SGBS Konzeption MBA-, Master- & Diplomstudiengänge SGBS für Führungskräfte

Dr. oec. HSG Christian Abegglen christian.abegglen@sgbs.ch Geschäftsführender Direktor der St. Galler Business School und Gesamtstudienleitung

Corporate Dynamics · Band 1

Corporate Dynamics · Band 2

Erfolgreiches Management von Wandel aus studentischer Sicht

Christian Abegglen · Robert Neumann

EDITION GENERAL MANAGEMENT SERIES

Corporate Dynamics

Band 1

Die berufsbegleitenden MBA-, Master- & Diplomstudiengänge SGBS der St. Galler Business School vermitteln in sehr konzentrierter Form das heutzutage unabdingbare notwendige Managementund Betriebswirtschaftswissen für erfolgreiche Führungspersönlichkeiten und Spezialisten. Das vermittelte Generalisten-Wissen oder die fachspezifischen Inhalte in den Bereichen Strategie, Marketing, Verkaufsmanagement, Controlling, Leadership oder Consulting soll die Absolventen/innen befähigen, die permanenten Veränderungen und Herausforderungen unseres heute globalen Umfeldes verantwortungsvoll zu meistern und aktiv mitzugestalten. Entsprechend steht nicht «studentenhaftes» Auswendiglernen auf dem Programm, vielmehr wird im Rahmen von Seminaren, Kolloquien und Fernstudienmodulen der jeweilige Erfahrungshintergrund der Studierenden interaktiv miteinbezogen.

ao. Univ. Prof. Dr. Robert Neumann robert.neumann@sgbs.ch St. Galler Business School Wissenschaftliche Leitung MBA-Studiengänge

Nach den heftigen Beben der Finanzkrise zeichnen sich – zwar noch diffus – erste Anzeichen eines Aufschwungs ab. Nach langen Monaten des „Durchhaltens“ gilt es nun für Unternehmer, Manager und Führungskräfte, den leichten wirtschaftlichen Aufwind positiv zu nutzen. Das aktuelle Marktumfeld zeigt sich jedoch in gewandelter Form: Althergebrachte Patentrezepte, Pfadabhängigkeiten sowie Denkmuster von gestern sind häufig nicht mehr wirkungsvoll. Vieles muss in Unternehmen nun neu und anders gemacht werden, vielerorts stehen Wandel, Veränderung und Fortschritt ganz oben auf der Tagesordnung. Entsprechend gross ist der Bedarf an wirksamen, ganzheitlichen und nachhaltigen Instrumenten und Nach den heftigen Beben der Finanzkrise zeichnen sich – zwar noch diffus Denkhilfen. – erste Anzeichen eines Aufschwungs ab. Nach langen Monaten des Mit dieser hochaktuellen Thematik beschäftigten sich Studenten„Durchhaltens“ der gilt es nun für Unternehmer, Manager und Führungskräfte, Vorlesung „Corporate Dynamics“ von Christian Abegglen an der Alpenden leichten wirtschaftlichen Aufwind positiv zu nutzen. Das aktuelle Adria-Universität Klagenfurt im Rahmen von studentischen ForschungsMarktumfeld zeigt sich jedoch in gewandelter Form: Althergebrachte projekten. In zwei Sammelbänden werden vorliegend als Resultat ausgePatentrezepte, Pfadabhängigkeiten sowie Denkmuster von gestern sind suchte Beiträge veröffentlicht. Dort werden bewährte Managementhäufig nicht mehr wirkungsvoll. Vieles muss in Unternehmen nun neu und Instrumente wirksamer Initiierung, Steuerung und Bewältigung anders von gemacht werden, vielerorts stehen Wandel, Veränderung und Wandel und Fortschritt dargestellt und mittels aktueller Fragestellungen Fortschritt ganz oben auf der Tagesordnung. Entsprechend gross ist der intensiv diskutiert. Methodische Grundlagen beider Bände sind zwei Bedarf zen- an wirksamen, ganzheitlichen und nachhaltigen Instrumenten und trale Bausteine der weithin bekannten St. Galler Management-Lehre: Denkhilfen. Systemorientiertes Management und das Lebenszyklus-Modell. Mit dieser hochaktuellen Thematik beschäftigten sich Studenten der Zielsetzung von Band 1 ist die Darstellung wesentlicher Voraussetzungen Vorlesung „Corporate Dynamics“ von Christian Abegglen an der Alpenund Stellhebel erfolgreichen Managements von Veränderungen sowieAdria-Universität die Klagenfurt im Rahmen von studentischen Forschungsgriffige Veranschaulichung der Grundlagen für optimales Handeln inprojekten. turIn zwei Sammelbänden werden vorliegend als Resultat ausgebulenten Zeiten. Obwohl die Notwendigkeiten zum Wandel vielerorts suchte Beiträge veröffentlicht. Dort werden bewährte Managementbewusst sind, klagen Unternehmen über mangelnde VeränderungsbereitInstrumente wirksamer Initiierung, Steuerung und Bewältigung Christian Abegglen von schaft. Mit der systematischen Suche nach Ursachen und Gründen dieses Wandel und Fortschritt dargestellt und mittels aktueller Fragestellungen Mangels werden entlang der Phasen des Unternehmenslebenszyklusintensiv die Robert Neumann diskutiert. Methodische Grundlagen beider Bände sind zwei zenVeränderungsfähigkeit eines Unternehmens einerseits sowie typische trale Bausteine der weithin bekannten St. Galler Management-Lehre: Herausgeber interne Umsetzungshürden andererseits diskutiert. So sind zunächst schrittSystemorientiertes Management und das Lebenszyklus-Modell. weise intern und extern relevante Faktoren identifiziert und beleuchtet. von Band 2 ist es, zentrale Do’s und Don’ts erfolgreicher und Dann wird aufgezeigt, wie diese wirksam abzugleichen sind, damitZielsetzung die wirksamer Steuerung von Veränderungen aufzuzeigen. Wie bereits in Band Stosskraft eines Unternehmens entlang der Reifephasen nachhaltig sicher1 stellt dabei das Lebenszyklus-Konzept inhaltlichen Rahmen und Struktur gestellt werden kann. für Darstellung und Diskussion. Ergänzt wird die Darstellung typischer Do’s und Don’ts durch eine kritische Auseinandersetzung mit bewährten Instrumenten erfolgreichen Managements der einzelnen Phasen. Besondere Betonung finden in vorliegendem Band 2 das Spannungsfeld sowie Aspekte von ST. GALLER ST. GALLER organisationalem Wandel und Wachstum. Fragen nach effizienter Steuerung und optimalen Strukturen werden intensiv erarbeitet. Anknüpfend BUSINESS BOOKS & TOOLS BUSINESSanBOOKS & TOOLS die Erfolgsfaktorenforschung folgen zur gelungenen Abrundung – und GENERAL MANAGEMENT SERIES GENERAL MANAGEMENT SERIES gerade auch im Kontext von Wandel von und Veränderungen in Unternehmen wesentlich – Beiträge zu den Erfolgsfaktoren „Motivation“ und „Innovation“.

Aufbau

Corporate Dynamics Erfolgreiches Management von Wandel aus studentischer Sicht Band 2

Christian Abegglen Robert Neumann Herausgeber

ST. GALLER BUSINESS BOOKS & TOOLS

GENERAL MANAGEMENT SERIES

Dieses Lernen anhand «aktueller Business-Realitäten» – zusammen mit anderen erfahrenen Teilnehmern – stellt ein höchst motivierendes Umfeld dar, welches Lernerfolg massiv begünstigt und bereits während des Studiums eine konkrete Umsetzung in die Praxis erlaubt – zum Wohle der Teilnehmenden und der Unternehmen.

Zielgruppen

Zeitliche Beanspruchung

Die Studiengänge richten sich ausschliesslich an leistungsorientierte Führungskräfte, Praktiker und Fachspezialisten mit mehrjähriger Praxiserfahrung, die sich vertieftes Wissen aneignen möchten, welches deutlich über einen einmaligen Besuch eines Managementseminares hinausgeht, für die aber ein mehrjähriges Vollzeit-Betriebswirtschaftsstudium aus zeitlichen Gründen nicht mehr in Frage kommt.

Der Konzeption der MBA-, Master- & Diplomstudiengänge liegt langjährige Erfahrung in der Ausbildung von bereits praxiserfahrenen Führungskräften zugrunde und berücksichtigt insbesondere auch die Charakteristika der Ausbildungen im deutschsprachigen Raum, welche die meisten unserer Absolventen/innen vor dem Eintritt in eines unserer Studienprogramme durchlaufen haben.

Die Teilnehmenden legen dabei Wert auf ein Höchstmass an Praxisbezug und haben je nach Programm den Anspruch, sich entweder zum Spezialisten in einem Fachgebiet (z.B. Dipl. Marketingleiter/in SGBS) oder sich zu einem Generalisten mit vertieftem betriebswirtschaftlichem Know-how auszubilden (z.B. Dipl. Betriebswirtschafter/in SGBS, SGBS Master of Management St. Gallen oder General Management-Diplom SGBS).

Im Gegensatz beispielsweise zu einem Vollzeitstudium, welches in den ersten 2 Jahren neben reinem theoretischen Management-Grundlagenwissen intensiv unterstützende Themenbereiche wie z.B. Mathematik, Statistik, Informatik etc. vermittelt, kann im Rahmen der Studiengänge SGBS aufgrund der Vorbildung der Teilnehmer/innen darauf verzichtet werden.

Anderen ist gemeinsam, dass Sie berufsbegleitend einen akademischen MBA-Abschluss («International Executive MBA» oder «Master of Business Administration in Integrated Management») anstreben.

Dies führt zu einer Konzentration auf die wirklich relevanten Betriebswirtschafts- und Managementthemen in der Praxis. Entsprechend beträgt die Minimal-Studienzeit z.B. für das Programm «Dipl. Betriebwirtschafter/in SGBS» 12 Monate. Diese kann jedoch – bei intensiver beruflicher Tätigkeit – auch auf 36 Monate verlängert werden.

MBA-, Master- und Generalisten-Diplome SGBS Übersicht MBA-/ Master- und GeneralistenDiplome SGBS

Master of Business Administration (MBA) in Integrated Management

International Executive MBA

Der akademische Studiengang, welcher berufsbegleitend über 24-36 Monate erworben werden kann, richtet sich an Studienteilnehmer im Alter von 28-45 Jahren, welche sich auf eine obere Führungsposition vorbereiten wollen. Zugelassen sind Kandidaten/innen mit einem postsekundären Bildungsabschluss oder gleichwertigen Qualifikationen aufgrund Praxiserfahrung bzw. einem Innehaben einer Position, in welcher üblicherweise ein akademischer Bildungsabschluss vorausgesetzt wird.

Universitäre 24-36-monatige berufsbegleitende Ausbildung mit akademischem Abschluss für obere und oberste Führungskräfte mit mindestens 10 Jahren Führungserfahrung im oberen Management und vorhandenem Hochschulabschluss. Besuch internationaler Seminare: Strategy Week, Harvard Club of Boston, Boston Leadership Week, Harvard Club of Boston, Boston Finance Week, London School of Economics (LSE), London Asia Week, China Europe International Business School (CEIBS), Shanghai.

General Management-Diplom SGBS 6 –12-monatige Ausbildung für erfahrene Führungskräfte und Schlüsselmitarbeiter, welche sich für eine nächsthöhere, umfassendere General Managementfunktion mit Ergebnisverantwortung qualifizieren wollen sowie für Spezialisten, Ingenieure, Techniker, Juristen u.a., welche noch keine systematische Ausbildung in General Management und Betriebswirtschaft erhalten haben bzw. sich auf die Übernahme einer Funktion mit Gesamtverantwortung vorbereiten.

Dipl. Betriebswirtschafter/in SGBS Der Betriebswirtschafts-Diplomlehrgang richtet sich an leistungsorientierte Führungskräfte, Spezialisten und Praktiker ohne vertieftes betriebswirtschaftliches Wissen, welche sich berufsbegleitend in einem Zeitraum von 12 – 24 Monaten umfangreiche managementorientierte Betriebswirtschaftskenntnisse aneignen möchten. Kombination von Seminarbesuchen und Fernstudienmodulen.

Diplomausbildung General Management Diplom SGBS® Beispiel: Beginn 9. Januar 2017 Seminare Effective Management Seminar

Mt 1 Jan. 2017 1. Teil

Mt 2 Feb. 2017

Mt 3 März 2017

Mt 4 April 2017

Mt 5 Mai 2017

Mt 6 Juni 2017

Mt 7 Juli 2017

Mt 8 Aug. 2017

2. Teil

Monatsmodule / Fernstudium 1 Management-Navigationssysteme 2 Geschäftsmodellentwicklung 3 Controlling 4 Leadership – Human Resources Diplomarbeit Kolloquiumstage Diplomprüfung 24. Februar 2018 Diplomverleihung im Rahmen unserer Management- & Alumni-Tagung in St.Gallen, 21.-22. September 2018

Mt 9 Sept. 2017

Mt 10 Okt. 2017

Mt 11 Nov. 2017

SGBS Master of Management St. Gallen 24 – 36-monatige berufsbegleitende internationale Master-Ausbildung für Persönlichkeiten in leitender Führungsposition, die ihre Management-Kompetenz weiter stärken wollen und eine höchst umfassende Ausbildung suchen. Internationale Seminare in: Boston London Shanghai

St. Galler Business School

Übersicht Generalisten- & Spezialisten-Diplome SGBS Dipl. Consultant SGBS Intensivlehrgang zu den zentralen Themenschwerpunkten des Consultings mit dem Ziel, berufsbegleitend das Diplom «Dipl. Consultant SGBS» zu erlangen. Sie erleben sich in der Rolle des Consultants, trainieren schwierige Akquisitionsgespräche, diskutieren herausfordernde Problemstellungen und optimieren Ihre Präsentationskompetenz.

Diplomausbildung Dipl. Marketingleiter/in SGBS® Beispiel: Beginn 9. Januar 2017

Mt 1 Jan. 2017

Mt 2 Feb. 2017

Seminare St.Galler Marketing Programm

Mt 3 März 2017

Mt 4 April 2017

Mt 5 Mai 2017

1. Teil

2. Teil

Mt 6 Juni 2017

Mt 7 Juli 2017

Mt 8 Aug. 2017

Mt 9 Sept. 2017

Mt 10 Okt. 2017

Mt 11 Nov. 2017

Monatsmodule / Fernstudium

Dipl. Marketingleiter/in SGBS Spezialistenstudium zum Dipl. Marketingleiter/in SGBS, welches dank einer Kombination der Vorteile von Seminarbesuchen, Kolloquien und Fernstudienmodulen innerhalb von 6 –12 Monaten abgeschlossen und berufsbegleitend absolviert werden kann.

1 Grundlagen des Marketings 2 Marketing-Analysen & -Strategien 3 Marketing-Mix 4 Verkaufsmanagement Diplomarbeit Kolloquiumstage Diplomprüfung 24. Februar 2018 Diplomverleihung im Rahmen unserer Management- & Alumni-Tagung in St.Gallen, 21.-22. September 2018

Dipl. Verkaufsleiter/in SGBS 6 –12-monatige berufsbegleitende Spezialistenausbildung zu den zentralen Themen des Verkaufsmanagements, welche nach Seminarbesuchen, Kolloquien, Fernstudium und Diplomarbeit mit dem Diplom «Dipl. Verkaufsleiter/in SGBS» abgeschlossen wird.

S T. G A L L E R B U S I N E S S S C H O O L

Studienreglemente (Auswahl)

Ihre Ansprechpartner

S T. G A L L E R B U S I N E S S S C H O O L

Studienreglement Dipl. Betriebswirtschafter/in SGBS S T. G A L L E R B U S I N E S S S C H O O L

Dipl. Finanzleiter/in SGBS

S T. G A L L E R B U S I N E S S S C H O O L

Studienreglement Dipl. Betriebswirtschafter/in SGBS S T. G A L L E R B U S I N E S S S C H O O L

Spezialisten-Intensivlehrgang zu den zentralen Themen des Finanz- und Rechnungswesens, welcher zum Abschluss «Dipl. Finanzleiter/in SGBS» führt. Die 6 –12-monatige Ausbildung kombiniert ein Finanzseminar, vier Fernstudienmodule, zwei Kolloquien und eine Diplomarbeit.

Dipl. Controller/in SGBS Der Controller-Diplomlehrgang bietet eine solide, praxisorientierte Ausbildung für angehende Spezialisten im Finanz- und Rechnungswesen unter der Leitung von namhaften St. Galler Finanzdozenten.

Studienreglement Dipl. Betriebswirtschafter/in SGBS

S T. G A L L E R B U S I N E S S S C H O O L

Studienreglement Dipl. Betriebswirtschafter/in SGBS S T. G A L L E R B U S I N E S S S C H O O L

Studienreglement General Management-Diplom SGBS

Christian Muntwiler lic.oec. HSG, Studienleiter christian.muntwiler@sgbs.ch

S T. G A L L E R B U Seglement INESS SCHOOL Studienr Dipl. Betriebswirtschafter/in SGBS

St. Galler Business School Master Diplome St. Gallen Rosenbergstrasse 36 CH-9000 St. Gallen Tel. 0041-(0)71 225 40 80 Fax 0041-(0)71 225 40 89 E-Mail: Diplome@sgbs.com Internet: www.sgbs.com

Studienreglement Dipl. Marketingleiter/in SGBS

St. Galler Business School Master Diplome St. Gallen Rosenbergstrasse 36 CH-9000 St. Gallen Tel. 0041-(0)71 225 40 80 Fax 0041-(0)71 225 40 89 E-Mail: Diplome@sgbs.com Internet: www.sgbs.com

Leadership- & Human Resources Management-Diplom SGBS Leadership-Qualifikationsausbildung und -training mit dem Ziel, die persönliche Führungskompetenz zu steigern. Als sichtbarer Beweis für das berufsbegleitende 6 –12-monatige Engagement wird die Ausbildung mit dem Diplom «LeadershipDiplom SGBS» abgeschlossen.

Studienreglement Dipl. Finanzleiter/in SGBS

St. Galler Business School Master Diplome St. Gallen Rosenbergstrasse 36 CH-9000 St. Gallen Tel. 0041-(0)71 225 40 80 Fax 0041-(0)71 225 40 89 E-Mail: Diplome@sgbs.com Internet: www.sgbs.com

Detailbroschüren im Sekretariat verlangen.

St. Galler Business School Master Diplome St. Gallen Rosenbergstrasse 36 CH-9000 St. Gallen Tel. 0041-(0)71 225 40 80 Fax 0041-(0)71 225 40 89 E-Mail: Diplome@sgbs.com Internet: www.sgbs.com

Lars Scheibling Marco Camozzi MBA, Studienberatung M.A. HSG, Studienberatung marco.camozzi@sgbs.ch lars.scheibling@sgbs.ch

St. Galler Business School Master Diplome St. Gallen Rosenbergstrasse 36 CH-9000 St. Gallen Tel. 0041-(0)71 225 40 80 Fax 0041-(0)71 225 40 89 E-Mail: Diplome@sgbs.com Internet: www.sgbs.com

Verlangen Sie in unserem Sekretariat die Detailprogramme und Studienreglemente zu den jeweiligen Diplomausbildungen.

Übersicht Management-Zertifikate SGBS Management-Kurzausbildungen mit Zertifikatsabschluss und Upgrade-Möglichkeit zu einem Diplomstudiengang.

Übersicht ManagementZertifikate SGBS

SGBS Finanzmanagement-& ControllingZertifikat St. Gallen®

SGBS Marketing- & VertriebsmanagementZertifikat St. Gallen®

Qualifikationsausbildung in Finanz- & Rechnungswesen mit dem Ziel, sich Kompetenz in finanziellen Fragen anzueignen. Das berufsbegleitende 6-12-monatige Engagement (Vollzeit 3 Monate) umfasst neben Seminartagen und Fernstudienmodulen zudem eine Projektarbeit, welche in St. Gallen zu verteidigen ist.

Spezialisten-Zertifikatslehrgang zu den zentralen Themen des Marketing- und Vertriebsmanagements. Die 6-12-monatige Ausbildung (Vollzeit 3 Monate), welche zum grossen Teil an Wochenenden absolviert werden kann, kombiniert die Teilnahme an Seminaren, Kolloquien und Distance-Learning.

SGBS International Senior ManagementZertifikat St. Gallen®

SGBS Junior ManagementZertifikat St. Gallen®

Internationale Top-Ausbildung für obere und oberste Führungskräfte, welche ihre Leistungsfähigkeit bereits unter Beweis gestellt und ihr Wissen aus internationaler Sicht weiter ergänzen und optimieren und ihre Leistung mit einem Zertifikat belegen möchten.

6 –12-monatige Ausbildung in Betriebswirtschafts- und Management-Basics für junge Nachwuchskräfte mit wenig Managementerfahrung und nur rudimentären Betriebswirtschafts-Kenntnissen oder alternativ für Praktiker zur Fundierung bestehenden Wissens.

SGBS LeadershipZertifikat St. Gallen®

Ausbildung SGBS International Senior Management-Zertifikat St.Gallen® Beispiel: Beginn 9. Januar 2017

Mt 1 Jan. 2017

Mt 2 Feb. 2017

Mt 3 März 2017

Mt 4 April 2017

Mt 5 Mai 2017

Mt 6 Juni 2017

Mt 7 Juli 2017

Seminare Strategy-Week Boston*

Mt 8 Aug. 2017

Mt 9 Sept. 2017

Mt 10 Okt. 2017

Mt 11 Nov. 2017

Leadership-Qualifikationsausbildung mit dem Ziel, sich Kompetenz und Stärken in Mitarbeiterführung und Führung der eigenen Persönlichkeit anzueignen.

Leadership-Week Boston Finance-Week London Asia-Week Shanghai * oder Seminar in der Schweiz

Monatsmodule / Fernstudium 1 Integrated Management 2 Strategic Management 3 Marketing Management 4 International Management

SGBS ProduktmanagementZertifikat St. Gallen® 6-12-monatige berufsbegleitende ProduktmanagementSpezialistenausbildung, welche mit dem Zertifikat «SGBS St. Galler Produktmanagement Zertifikat» abgeschlossen wird.

Projektarbeit Kolloquiumstage in St.Gallen Verteidigung Projektarbeit 25. August 2018 Diplomprüfung 24. Februar 2018 Zertifikatsverleihung im Rahmen unserer Management- & Alumni-Tagung in St.Gallen, 21.-22. September 2018

SGBS ProjektmanagementZertifikat St. Gallen® Die St. Galler Intensiv-Zertifikats-Ausbildung, welche berufsbegleitend innerhalb von 6-12 Monaten, «hauptberuflich» innerhalb von 3 Monaten abgeschlossen werden kann. St. Galler Business School

Master of Business Administration (MBA) – in Integrated Management

upgradeS your perSpective.

Konzeption

Teilnehmer/innen – Zielsetzung

Zielsetzung des berufsbegleitenden MBAStudienganges ist es, Führungskräften Management- und Betriebswirtschaftswissen in konzentrierter Form zu vermitteln sowie die sozial-kommunikative Kompetenz und Umsetzungsfähigkeit für praktische Unternehmenssituationen zu stärken.

Der berufsbegleitende vornehmlich in deutsch gehaltene akademische Studiengang «Master of Business Administration (MBA) – in Integrated Management» richtet sich an Führungskräfte, die einen akademischen Abschluss anstreben.

Zugelassen sind Kandidaten/innen mit einem postsekundären Bildungsabschluss oder gleichwertigen Qualifikationen aufgrund Praxiserfahrung bzw. einem Innehaben einer Position, in welcher üblicherweise ein akademischer Bildungsabschluss vorausgesetzt wird. Der akademische Studiengang «Master of Business Administration (MBA) – in Integrated Management» wird von der Alpen-Adria Universität Klagenfurt in Zusammenarbeit und Kooperation mit der St. Galler Business School angeboten.

2017 Nr. 91117 1. Studiengang Studienbeginn: 9. Januar 2017 Nr. 91217 2. Studiengang Studienbeginn: 10. April 2017 Nr. 91317 3. Studiengang Studienbeginn: 10. Juli 2017 Nr. 91417 4. Studiengang Studienbeginn: 9. Oktober 2017 Studiengebühr*: CHF 39 900.– * zzgl. 8 % MwSt.

Das MBA Programm vermittelt innerhalb von 2 Jahren State-of-the-Art-Wissen über sämtliche relevanten und praktisch umsetzbaren Managementthemen wie Strategie, Marketing, Verkaufsmanagement, Controlling, Leadership, Change Management und Führungskompetenz. Das Programm konzentriert sich dabei inhaltlich auf eine integrative Darstellung der Wechselwirkungen im Managementgefüge und bezweckt insbesondere auch die Verbindung von Hard- und Softfacts. Wichtigste Leitschnur hierfür ist das St. Galler Konzept «Integriertes Management».

Etappenweise Studieren

Interessenten, welche sich erst zu einem späteren Zeitpunkt definitiv für die Teilnahme am Studiengang entscheiden wollen, ist auch ein etappenweises Vorgehen zur Erbringung der Studienleistung offen – bedingt durch die UpgradeMöglichkeit sämtlicher Zertifikate und DiplomZielgruppe studiengänge der St. Galler Business School. Sie Leistungsorientierte Führungskräfte, Spezialisten haben die Möglichkeit, in einem ersten Schritt und Praktiker, die sich eine umfangreiche, fachund im Sinne eines Grundstudiums die Ausbildung übergreifende, praxis- und managementorien«Dipl. Betriebswirtschafter/in SGBS» zu absolvieren tierte integrative Betriebswirtschaftsausbildung und darauf aufbauend die weiteren notwendigen aneignen wollen, um Studienleistungen zum «Master of Business Administration (MBA) – in Integrated Management» zu den Voraussetzungen für die Ausübung erbringen, wobei Ihnen 50% an die Gesamtstudianspruchsvoller unternehmerischer Aufenleistung angerechnet wird. gaben gerecht zu werden und den Unternehmenserfolg durch fachliche Flexibilität Auch ein «Studienstart» durch Besuch einzelabzusichern ner Seminare ist möglich – dies aufgrund der Anrechenbarkeit vieler Seminare der St. Galler Kernpotenziale zu entwickeln, aus denen sich neue Geschäftsmöglichkeiten ergeben Business School an dieses MBA Programm (bis zu max. 60 ECTS Punkte, 50% der Studienleistung). und mit Zahlen souverän so zu steuern, dass ein Unternehmen nachhaltig erfolgreich ist

Prüfungen

souveräne Führungskompetenzen und Die Teilnehmer/innen haben schriftliche TeilQualifikationen zu entwickeln und so das Prüfungen sowie eine kommissionelle mündliche persönliche Führungs- und PersönlichkeitsSchlussprüfung zu absolvieren. Darüber hinaus ist repertoire zu optimieren sowohl eine schriftliche Seminararbeit als auch eine Master Thesis zu verfassen, zu präsentieren schwierige Entscheidungssituationen in und in einer Deffensio fachlich zu verteidigen. komplexen Situationen zu trainieren die eigene Effektivität und Effizienz im operativen Tagesgeschäft zu optimieren fundiertes Wissen über Gestaltung, Entwicklung und Veränderung von Unternehmen in Richtung Business Excellence und moderner Organisationskonzepte zu erlangen.

Zulassung – Anrechnungsmöglichkeiten Zeitliche Dimension Zulassung Voraussetzung für die Zulassung ist (1) Hochschulabschluss bzw. postsekundärer Bildungsabschluss bzw. (2) Gleichzuhaltende Qualifikationen können nur in Verbindung mit einem bestimmten Ausmass an Praxiserfahrung oder bei Innehaben einer Position, in der üblicherweise ein akademischer Bildungsabschluss vorausgesetzt wird, anerkannt werden. Im Detail lauten die Regelungen wie folgt: (2.1) Allgemeine Universitätsreife, der Nachweis von 3 Jahren Berufserfahrung und aktueller Führungsverantwortung oder (2.2) eine abgeschlossene Berufsausbildung bzw. der Abschluss einer berufsbildenden mittleren Schule sowie Nachweis von mindestens fünf Jahren Berufserfahrung und aktueller Führungsverantwortung Nach Eingang Ihrer Bewerbung zur Zulassung erfolgt ein Eintrittsgespräch mit dem Ziel, die fachlichen, erfahrungsmässigen und personalen Qualifikationen und persönlichen Ausbildungsziele zu ermitteln. Die Diplomkommission entscheidet anschliessend über Ihre Zulassung. Die Erfüllung der genannten Eingangsvoraussetzungen, bereits besuchte Seminare oder Abschlüsse der St. Galler Business School begründen nicht das Recht, in den Studiengang tatsächlich aufgenommen zu werden. Ein Studienbeginn ist jederzeit jeweils auf den Beginn eines Quartales möglich.

Anrechnungsmöglichkeiten Bereits absolvierte Seminare und Studienleistungen (Zertifikatsprogramme, Diplomstudiengänge, Seminare) der St. Galler Business School können angerechnet werden (bis max. 50 % der zu erbringenden Gesamtstudienleistung).

Voraussetzung: Allgemeiner Bildungsnachweis & Praxis, bestehende SGBS-Diplome und Seminare werden angerechnet (bis zu max. 60 ECTS-Punkte). Insgesamt sind 120 ECTS-Punkte zu erbringen. Beginn Oktober 2017 (Beispiel)

Mt 9/10 Mt 11/12 Mt 1/2 Sept/Okt Nov/Dez Jan/Feb 2017 2017 2018

Mt 3/4 Mt 5/6 Mt 7/8 Mt 9/10 Mt 11/12 Mt 1/2 Mär/Apr Mai/Juni Juli/Aug Sept/Okt Nov/Dez Jan/Feb 2018 2018 2018 2018 2018 2019

Mt 3/4 Mt 5/6 Mt 7/8 Mär/Apr Mai/Juni Juli/Aug 2019 2019 2019

Seminare Strategische Unternehmensführung

4 Tage

Struktur- & Prozessmanagement 4 Tage Marketing Management* (2 Teile) 8 Tage St. Galler Finanzlehrgang* (2 Teile) 8 Tage

Akademischer Abschluss Absolventinnen und Absolventen des Universitätsstudienganges, welche die Ausbildung mit positiver Gesamtbewertung abgeschlossen haben, wird der akademische Titel «Master of Business Administration (Integriertes Management)» / «MBA (Integriertes Management)» der Universität Klagenfurt verliehen.

Studienstart jeweils quartalsweise möglich Beispiel: Studienbeginn 9. Oktober 2017

Master of Business Administration (MBA) – in Integrated Management

Change Management & HRM (2 Teile)

7 Tage

Leadership & Rhetorik (3 Teile)

11 Tage

Unternehmensplanspiel

3 Tage

Case Study Trip

3 Tage

Studienaufenthalt London

5 Tage

Fernstudienmodule* / Selbststudium 1 Allgemeines Management 2 Strategisches Management 3

Struktur- und Prozessmanagement

4 Marketing Management 5 Verkaufserfolg 6 Financial Basics 7 Controlling 8 Effektive Mitarbeiterführung 9 Sich selbst managen * u.a. im Rahmen der Ausbildung zum «Dipl. Betriebswirtschafter/in SGBS». Kolloquien, jeweils Fr. / Sa. (3 zu 2 Tagen) Management Kongresse Master Thesis Feedback – Zwischenprüfung 18. August 2018 Defensio 17. August 2019 Diplomfeier 20. September 2019

Beispiel: Diplomfeier 20. September 2019

Wissenschaftliche Leitung Der Studiengang steht unter der wissenschaftlichen Leitung von:

Prof. Dr. Robert Neumann

Dr. Christian Abegglen St. Galler Business School

International Executive MBA upgradeS your perSpective.

2017 Nr. 92117 1. Studiengang Studienbeginn: 9. Januar 2017

Konzeption

Teilnehmer/innen – Zielsetzung

Der postgraduale akademische Studiengang «International Executive MBA» wird von der Alpen-Adria Universität Klagenfurt in Zusammenarbeit und Kooperation mit der St. Galler Business School angeboten.

Das berufsbegleitende deutsch-englischspraState-of-the-Art-Wissen im Cross Cultuchige «International Executive MBA» Programm ral-Management und dem Management of richtet sich an obere und oberste EntscheiDiversity konstruktiv kritisch hinterfragen dungsträger, High-Potentials, Future Leaders und eigene Erfahrungen reflektieren und höhere Stabsmitarbeiter/innen, welche sich Erfolgskriterien internationaler «Merger eine fachübergreifende, managementorientierte and Acquisitions»-Aktivitäten kennen und Betriebswirtschaftsausbildung mit dem Schwerüber erprobtes Handwerkzeug des Finanzpunkt «Internationales Management» aneignen managements und Controllings verfügen wollen. Die Bewerber/innen legen dabei Wert auf eine Top-Managementausbildung auf höchseine Erweiterung Ihrer Fach- und Methotem Niveau und wissenschaftlicher Grundlage, den- sowie Ihrer sozial-kommunikativen welche zudem auch Ansätze US-amerikanischer Managementkompetenz erlangen. und asiatischer Schulen mit dem renommierten St. Galler Ansatz kombiniert und neben fachliEtappenweise Studieren chen auch soziale Kompetenzen bei maximaler Interessenten, welche sich erst zu einem späPraxisnähe in den Vordergrund stellt. teren Zeitpunkt definitiv für die Teilnahme am Sie wollen dabei Studiengang entscheiden wollen, ist auch ein den Herausforderungen von Management- etappenweises Vorgehen zur Erbringung der Stupositionen in einer vernetzten internatio- dienleistung offen – bedingt durch die Upgradenalisierten Wirtschaft entsprechen Möglichkeit sämtlicher Zertifikate und Diplomstudiengänge der St. Galler Business School. Sie aus dem Wissen über Gesamtzusammenhaben die Möglichkeit, in einem ersten Schritt – hänge internationaler Geschäftstätigkeiten und im Sinne eines Grundstudiums – die Ausbilentsprechende Konzepte, Strategien und dung «SGBS International Senior Management operative Umsetzungsmöglichkeiten zum Zertifikat» zu absolvieren und darauf aufbauend Aufbau und zur Absicherung von Marktdie weiteren notwendigen Studienleistungen und Gewinnpositionen simulieren, trainiezum «International Executive MBA» zu erbringen, ren und anwenden wobei Ihnen 50% an die Gesamtstudienleistung Kompetenzen der Betriebswirtschaft mit angerechnet wird. denen des Internationalen Managements Auch ein «Studienstart» durch Besuch einzelvertiefen und Veränderungen im Umfeld ner Seminare ist möglich – dies aufgrund der von Markt, Wettbewerb und Technologie Anrechenbarkeit vieler Seminare der St. Galler zur Umsetzung neuer Produkte, DienstBusiness School an dieses MBA Programm (bis zu leistungen und Geschäftsprozesse im inmax. 60 ECTS Punkte). ternationalen Kontext nicht nur frühzeitig erkennen lernen, sondern auch Change Management bewusst einsetzen können

Die auf 2 Jahre angelegte berufsbegleitende international orientierte Ausbildung – 120 ECTS Punkte, 4 Semester – ist spezifisch auf die Situation von Führungskräften in höheren und obersten Positionen mit vorhandenem Hochschulabschluss zugeschnitten. Die Ausbildung kann aufgrund des modularen Aufbaus des universitären Studiengangs (die ca. 20 zu besuchenden Seminare werden pro Jahr i. d. R. 2-3mal angeboten) in zeitlicher Hinsicht sehr individuell ausgestaltet werden – die Dauer und die Themenabfolge Ihres Studiums bestimmen Sie in Absprache mit der Studienleitung somit weitge2017 selbst. hend

Nr. 92217 2. Studiengang Studienbeginn: 10. April 2017

Nr. 92117 1st Accomplishment Das akademische Studium umfasst Begin of study: January 9, 2017 insgesamt ca. 20 Seminare zu je 3-5 Nr. 92217 2nd Accomplishment Tagen, Selbststudium, 4 FernstudienBegin of study: April 10, Master 2017 module, eine Projektarbeit sowie

Nr. 92317 3. Studiengang Studienbeginn: 10. Juli 2017

Thesis mit anschliessender Deffensio. Nr. 92317 3rd Accomplishment Begin of study: July 10, 2017

Nr. 92417 4. Studiengang Studienbeginn: 9. Oktober 2017

Nr. 92417 4th Accomplishment Begin of study: October 9, 2017

Studiengebühr*: CHF 49 000.–

Course Fee*: CHF 49 000.–

* zzgl. 8 % MwSt.

* add 8 % VAT

Zulassung – Anrechnungsmöglichkeiten

Zeitliche Dimension Studienstart jeweils quartalsweise möglich Beispiel: Studienbeginn 9. Oktober 2017

International Executive MBA

Networking Im Rahmen der Teilnahme an den Seminarblöcken werden Sie eine Vielzahl von Studienteilnehmern kennen lernen. So haben Sie die Möglichkeit, ein sehr grosses, branchenübergreifendes Netzwerk aufzubauen. Ausbildungsstandorte Der Studiengang wird an verschiedenen Ausbildungs-Standorten in Europa (St. Gallen, London, Wien, Klagenfurt), USA (Boston) und Asien (Shanghai) durchgeführt.

ren (Deffensio). Darüber hinaus ist sowohl eine schriftliche Seminararbeit als auch eine Master Thesis zu verfassen, zu präsentieren und im Rahmen der Deffensio fachlich zu verteidigen.

Voraussetzung: Hochschulstudium; bestehende SGBS-Diplome und Seminare werden angerechnet (bis zu max. 60 ECTS-Punkte). Beginn Oktober 2017 (Beispiel)

Mt 9/10 Mt 11/12 Sept/Okt Nov/Dez 2017 2017

8 Tage

Strategy-Week Boston *

5 Tage

Management Seminare, Auslandseminare

Leadership-Week Boston *

5 Tage

Finance-Week London *

5 Tage

Literatur-Inputs, Selbststudium, Fallbearbeitung und Case Studies

Asia-Week Shanghai *

5 Tage

Finanzmanagement

4 Tage

Leadership Maturity (2 Teile)

7 Tage

Einzelarbeit und Gruppenübungen Seminararbeit, Supervision, Master Thesis

Mt 3/4 Mt 5/6 Mär/Apr Mai/Juni 2018 2018

Mt 7/8 Juli/Aug 2018

Mt 9/10 Mt 11/12 Sept/Okt Nov/Dez 2018 2018

Mt 1/2 Jan/Feb 2019

Mt 3/4 Mt 5/6 Mär/Apr Mai/Juni 2019 2019

Mt 7/8 Juli/Aug 2019

Seminare Strategisches Management für Executives (2 Teile)

Umsetzungsvorbereitung im Rahmen von Workshops (Kolloquien)

Mt 1/2 Jan/Feb 2018

Produkt- & Projektmgmt. (2 Teile) 6 Tage Case Study Trip

3 Tage

Management-Simulator

3 Tage

Change Management & Organizational Behaviour (2 Teile)

8 Tage

Fernstudienmodule* / Selbststudium 1 Integrated Management 2 Strategic Management

Maximaler Qualitätsanspruch Eine maximale Aktualität, ein Höchstmass an Praxisnähe und wissenschaftliche Fundiertheit der Lehrinhalte stehen im Vordergrund. Höchste fachliche wie didaktische Qualität der Dozenten und strenge Auswahl der Studierenden gehören dazu. Der Dozentenstab umfasst in Forschung und Lehre ausgewiesene Hochschullehrer/innen, Trainer/innen, Top-Führungskräfte aus der Wirtschaft, Fachexperten aus dem ConsultingBereich und erfolgreiche Unternehmer/innen, die über eine langjährige Praxis- und Lehrerfahrung in der internationalen Management-Aus- und Weiterbildung verfügen. Didaktik Die Vermittlung der Lehrinhalte erfolgt zu grossem Teil in englischer Sprache in Form von internationalen Seminaren, Trainings, Workshops, Fernstudienmodulen, Kolloquien, Fallstudien, Simulationen, moderierten Diskussionsrunden und Managementforen. Die Studierenden haben schriftliche Teilprüfungen sowie eine kommissionelle mündliche Schlussprüfung zu absolvie-

Study Trips, Exkursionen

3 Marketing Management 4 International Management

Zulassung Die Eingangsvoraussetzungen zu diesem universitären Studiengang sind wie folgt definiert: (1) A bgeschlossener Hochschulabschluss bzw. postsekundärer Bildungsabschluss und (2) N achweis von 10 Jahren Berufserfahrung und aktueller Führungsverantwortung in einer höheren Führungsposition und

Zusatzmodule als Alternative zu Seminaren Modul 1 – 6 Module Strategie/Marketing/ Controlling

Kolloquien, jeweils Fr. / Sa. (2 zu 2 Tagen) Projektarbeit Management Kongresse Master Thesis Feedback – Zwischenprüfung 18. August 2018 Defensio 17. August 2019 Diplomfeier 20. September 2019 * u.a. im Rahmen der Zertifikatsausbildung «SGBS International Senior Management Zertifikat».

(3) Nachweis fundierter Englischkenntnisse. Nach Eingang Ihrer Bewerbung zur Zulassung erfolgt ein Eintrittsgespräch mit dem Ziel, die fachlichen, erfahrungsmässigen und personalen Qualifikationen und persönlichen Ausbildungsziele zu ermitteln. Die Diplomkommission entscheidet anschliessend über Ihre Zulassung. Die Erfüllung der genannten Eingangsvoraussetzungen, bereits besuchte Seminare oder Abschlüsse der St. Galler Business School begründen nicht das Recht, in den Studiengang tatsächlich aufgenommen zu werden. Ein Studienbeginn ist jederzeit jeweils auf den Beginn eines Quartales möglich.

Beispiel: Diplomfeier 20. September 2019

Anrechnungsmöglichkeiten

Akademischer Abschluss

Bereits absolvierte Seminare und Studienleistungen (Zertifikatsprogramme, Diplomstudiengänge, Seminare) der St. Galler Business School können angerechnet werden (bis max. 50 % der zu erbringenden Studienleistung).

Absolventinnen und Absolventen des Universitätsstudienganges, welche den Studiengang «International Executive MBA» mit positiver Gesamtbewertung abgeschlossen haben, wird der akademische Titel «Master of Business Administration (International Executive)» / «MBA (International Executive)» der Universität Klagenfurt verliehen.

Master Betreuung Sie werden während der gesamten Ausbildung von Ihrem persönlichen Tutor betreut.

St. Galler Business School

Innerbetriebliche Aus- & Weiterbildung Inhouse – Innerbetriebliche Aus- und Weiterbildung

Möglichkeiten innerbetrieblicher Schulungen Interne Durchführung von «offenen» Seminaren Das überbetriebliche Seminar wird 1:1 als Inhouse Seminar für die Führungskräfte aus Ihrem Unternehmen durchgeführt. Dabei werden neben allgemeinen Beispielen (zur Wissensvermittlung) auch auf spezifische interne Herausforderungen eingegangen und diese anhand der St. Galler Methodik überprüft und hinterfragt. Der Konzeptionsaufwand dieser Schulungsvariante hält sich dabei in Grenzen. Sämtliche der in dieser Broschüre vorgestellten Ausbildungsprogramme führen wir auch als firmeninterne Veranstaltung durch. Besonders hervorheben möchte ich dabei die konsequente Ausrichtung der Lehrmethoden an der Selbstbefähigung der Seminarteilnehmer. Meiner Erfahrung nach trennt sich gerade diesbezüglich die Spreu vom Weizen.

Dr.-Ing. Volker Essmann, Geschäftsleitung Technik BJB GmbH & Co. KG

internen Blöcken kombiniert werden. Dies ermöglicht einerseits den Teilnehmern einen Wissensaustausch mit anderen Branchen und Unternehmen (in den überbetrieblichen Seminaren) und andererseits den Aufbau eines Teamgedanken und des internen Austausches. Einfaches Training oder komplexer Lehrgang?

Die Gestaltungsmöglichkeiten für interne Schulungen lassen sowohl «einfache» Inputblöcke zu spezifischen Themen wie auch komplexe, auf längere Zeit ausgerichtete Lehrgänge zu. So können wir Dr. Manfred Wittenstein das optimale Weiterbildungsprogramm vor dem Aufsichtsratsvorsitzender Hintergrund des engen Zeitbudgets heutiger Führungskräfte gemeinsam mit Ihnen entwickeln.

Massgeschneiderte Inhouse Seminare

Durchführung – Seminarsprachen

Die Seminarinhalte werden im Rahmen einer intensiven Vorbereitungs- und Konzeptionsphase genauestens auf Ihre Bedürfnisse und Ziele zugeschnitten. Dabei werden intensiv auch Aufgabenstellungen der Teilnehmenden berücksichtigt, so dass einzelne Seminartage einen workshopartigen Charakter aufweisen und dabei im Seminar bereits konkrete Umsetzungsergebnisse erarbeitet werden. Dabei können gezielt Inhalte unterschiedlicher überbetrieblicher Seminare kombiniert und den Bedürfnissen Ihres Unternehmens angepasst werden.

Die Schulungen können sowohl in firmeneigenen Schulungszentren, nahestehenden Seminarhotels oder in den bekannten Seminarzentren der St. Galler Business School durchgeführt werden. Nach Wunsch erfolgt die gesamte Seminarorganisation (Ausschreibung, Anmeldung, Hotelreservation Nachbearbeitung, etc.) über die Administration der St. Galler Business School. Die Seminare können in Deutsch, Englisch, Französisch oder Spanisch durchgeführt werden.

Kombination über- und innerbetrieblich

Für Ihre Anfragen steht Ihnen unser Leiter der Inhouse Seminare, Herr Christian Muntwiler, lic. oec. HSG gerne jederzeit zur Verfügung.

Im Rahmen eines längerfristig angelegten Schulungskonzepts können Seminarblöcke aus dem Email: christian.muntwiler@sgbs.ch Christian Muntwiler überbetrieblichen Angebot mit massgeschneiderten Tel: 0041 (0)71 225 40 80 / Fax: 0041 (0)71 225 40 89 St. Galler Business School

Innerbetriebliche Aus- & Weiterbildung

St.â&#x20AC;&#x2030;Galler Business School

Administration und Anmeldung Information und Beratung

Seminargebühr, Hotelkosten, Themen

Gerne stehen wir Ihnen für nähere Informationen oder für telefonische Beratung zur Auswahl der richtigen Seminare, Lehrgänge oder Diplomstudiengänge zur Verfügung. Telefon +41 (0)71 225 40 80 Telefax +41 (0)71 225 40 89

In der Seminargebühr (zzgl. 8 % MwSt.) sind der Kursbesuch sowie umfassende Seminarunterlagen enthalten. Nicht darin enthalten sind sämtliche Hotelleistungen wie Übernachtung, Frühstück, Verpflegung und Tagespauschale des Hotels bzw. Tagungszentrums. Diese müssen von den Teilnehmern/ innen direkt dem Hotel bezahlt werden. Es steht den Teilnehmer/innen selbstverständlich frei, ausserhalb des Seminarhotels zu übernachten. In diesem Falle bezahlen sie die vom Hotel verlangte Tagespauschale ebenfalls direkt an das Hotel. Die Tagespauschale der Tagungszentren in London, Boston und Shanghai wird durch die St. Galler Business School den Teilnehmern vorab fakturiert und dem Tagungszentrum weitergeleitet.

Anmeldung Ihre Anmeldung nehmen wir gerne per Post, Fax, Internet oder E-Mail entgegen. Bitte füllen Sie die Anmeldekarte vollständig aus und senden oder faxen Sie uns diese zu. St. Galler Business School Rosenbergstrasse 36 CH-9000 St. Gallen Telefon +41 (0)71 225 40 80 Telefax +41 (0)71 225 40 89 E-Mail seminare@sgbs.ch Internet www.sgbs.ch Nach Erhalt Ihrer Anmeldung senden wir Ihnen: – die Bestätigung Ihrer Anmeldung mit Rechnung – Informationen zu Ablauf, Hotel und Anreise – das Zimmerreservationsblatt für Ihre Hotelbuchung Sollte das Seminar bereits ausgebucht sein, werden Sie unverzüglich davon unterrichtet.

Das Kurshonorar wird nach erfolgter Anmeldung erhoben und ist spätestens 6 Wochen vor Seminarbeginn zu überweisen. Werden nur Teile des Seminars besucht, so können die versäumten Seminartage nicht nachgeholt werden. Kleinere Änderungen bei Themen, Themenabfolge und Referenten bleiben vorbehalten.

Zertifikat Über den Besuch des Kurses erhalten Sie ein Kurszertifikat.

Informationen zu den Seminarhotels Weitere Informationen zu unseren Seminarzentren und Hotels finden Sie direkt auf dem Internet (www.sgbs.ch).

Umbuchung, Verschiebung Wird der Besuch eines Seminares aus zwingenden Gründen von einem Seminartermin auf einen späteren verschoben, wird eine

Bearbeitungsgebühr von Fr. 300.– verrechnet. Eine Umbuchung ist nur bis 6 Wochen vor Beginn des Seminares/Seminarteiles einmalig möglich. Nicht besuchte Seminare und Seminarteile verfallen. Bei einer späteren Umbuchung als 6 Wochen vor Kursbeginn eines Seminares werden folgende Umbuchungsgebühren in Rechnung gestellt: Bis 4 Wochen vor Kursbeginn 20% des Kurshonorars, bis 2 Wochen vor Kursbeginn 40% des Kurshonorars, bis 1 Woche vor Kursbeginn 80% des Kurshonorars. Bei einer späteren Umbuchung verfällt die Seminargebühr. Alternativ kann die Buchung eines Ersatzteilnehmers bis spätestens 4 Arbeitstage vor Seminarbeginn erfolgen. Will ein Teilnehmer/in einen einzelnen Seminarteil aus zwingenden Gründen umbuchen und in einer anderen Seminardurchführung besuchen, so wird eine Umbuchungsgebühr von CHF 300.– verrechnet. Der Teilnehmer/in hat in diesem Fall auch zu berücksichtigen, dass es ggf. zu allfälligen Programmänderungen/-anpassungen und -überschneidungen kommen kann. Daraus kann keine anteilige Rückerstattung der Seminargebühr abgeleitet werden.

Annullation Eine Annullation einer Anmeldung (Rücktritt) ist bis 3 Monate vor Seminarbeginn kostenlos möglich. Bei einer Annullation (Rücktritt) bis 8 Wochen vor Seminarbeginn werden 20% des Kurshonorars, bei einem Rücktritt bis 6 Wochen vor Seminarbeginn werden 40% des Kurshonorars verrechnet. Danach ist das gesamte Kurshonorar zu entrichten, sofern kein Ersatzteilnehmer mittels Umbuchung angemeldet wird. Die Buchung eines Ersatzteilnehmers bzw. einer Vertretung hat bis spätestens 4 Arbeitstage vor Seminarbeginn

zu erfolgen. Bei der Buchung eines Ersatzteilnehmers fällt eine Bearbeitungsgebühr von Fr. 300.- an. Einzelne Seminare können aufgrund höherer Gewalt oder wegen Mangel an Teilnehmer/ innen vom Veranstalter kurzfristig, jedoch maximal 3 Wochen vor Seminarstart annulliert werden, ohne dass dabei ein Schaden geltend gemacht werden kann.

Versicherung, Haftung, Preisänderungen Wir empfehlen, eine Annullationsversicherung bei Ihrer Versicherungsgesellschaft abzuschliessen, die Stornokosten wegen Krankheit und anderer Ereignisse abdeckt. Ebenfalls sind weitere allfällige Schäden welche direkt oder indirekt in Verbindung mit dem Seminarbesuch gebracht werden könnten, sei es aus Unfall, Krankheit, Haftpflicht, Diebstahl, Annullation des Seminares durch den Veranstalter oder sei es durch Schäden aus der Anwendung des vermittelten Management-Wissens durch die Teilnehmer/innen bzw. die uns beauftragte Unternehmung selbst zu versichern oder abzudecken. Jegliche Haftung unsererseits wird wegbedungen. Es gilt Schweizer Recht, Gerichtsstand ist St. Gallen. Mit dem Erscheinen eines neuen Prospektes verlieren jeweils alle früheren Angaben zu Inhalten, Referenten und Preisen ihre Gültigkeit.

Ausgabe Oktober 2016

Wir freuen uns über Ihre Anmeldung. Bitte senden Sie uns den Anmeldetalon per Post, Fax oder E-Mail. St. Galler Business School Rosenbergstrasse 36 CH-9000 St. Gallen

St. Galler Business School

Referenzen – Interviews – Teilnehmerstimmen – Diplomarbeiten

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10/16

Anmeldung

2003-2016

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Anmeldung

Telefon 0041-(0)71 225 40 80 Telefax 0041-(0)71 225 40 89 Internet www.sgbs.ch E-Mail seminare@sgbs.ch

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Anmeldekarten

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von Absolventen/-innen der MBA-, Master- & Diplomausbildungen SGBS

MBA-, Master- & Diplomausbildungen SGBS – Berufsbegleitend – für Führungskräfte

Master Diplome St. Gallen

Ausgabe Januar 2016

10/16

Bleicher Managementsysteme

Bleicher

4 5 6

Meilensteine Integriertes Management

Swiridoff – SGBBT

Bleicher Normatives und Strategisches Management

3 Meilensteine Integriertes Management

Swiridoff – SGBBT

Corporate Dynamics

Human Resources Management

Strukturen und Kulturen

Bleicher

2 Swiridoff – SGBBT

Management im Wandel

Bleicher

1 Meilensteine Integriertes Management

Business School St. Gallen Rosenbergstrasse 36 CH-9000 St. Gallen Meilensteine Integriertes Management

Business School St. Gallen Rosenbergstrasse 36 CH-9000 St. Gallen

Swiridoff – SGBBT

Inhouse – Innerbetriebliche Aus- und Weiterbildung

St. Galler Business School

Innerbetriebliche Schulungen & Consulting

INHOUSE &

CONSULTING St. Galler Business School

Corporate Management Programs and In-house Workshops

Business School St. Gallen Rosenbergstrasse 36 CH-9000 St. Gallen

Internet: www.sgbs.ch www.sgbs.ch Internet:

Jahresprogramm 2017

Management-Weiterbildung Seminare & LehrgĂ¤nge

Strategie

Management

Ausbildung Weiterbildung Verhalten

Kultur

Entwicklung Struktur

St.Galler Business School Rosenbergstrasse 36 CH-9000 St.Gallen Telefon 0041 (0)71 225 40 80 Telefax 0041 (0)71 225 40 89 E-Mail seminare@sgbs.ch Internet www.sgbs.ch

www.sgbs.ch

Strategie

Management

Ausbildung Weiterbildung Verhalten

Kultur

Entwicklung

2017

Struktur

Management-Weiterbildung Seminare & LehrgĂ¤nge

St.â&#x20AC;&#x2030;Galler Business School Rosenbergstrasse 36 CH-9000 St.Gallen Telefon 0041 (0)71 225 40 80 Telefax 0041 (0)71 225 40 89 E-Mail seminare@sgbs.ch Internet www.sgbs.ch