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SHEILYN SANTANA A. 114330128 | 26 años | Costarricense | Soltera 8378-1311| sheysantana@icloud.com 100 mts s, 600 mts o y 100 mts n, de Celebrity Lovable, San Joaquin de Flores, Heredia
PERFIL Estudiante de Diseño Publicitario. Experiencia en el área de Cobro Administrativo, Servicio al Cliente y Servicios de Tecnologías de la Información.
EDUCACIÓN Bachiller en Educacion Media - 2007 Liceo Roberto Gamboa Valverde
SOFTWARE SAP Business One ERP para administrar funciones especificas de finanzas, ventas, clientes, inventarios, operaciones entre otros.
Microsoft Office Word, Excel, PowerPoint, Outlook.
Adobe Suite Ilustrador, Photoshop, Indesing, Dreamweaver.
Diseño Página Web - 2012 Instituto Parauniversitario Jiménez
EXPERIENCIA LABORAL
Diseño Publicitario- 2012 Universidad Hispanoamerica (Actualmente)
Bac | Credomatic (2008 - 2010) Ejecutiva de Cobro
LENGUAJES Inglés Español
Cobro de tarjetas de crédito en mora de 30 y 60 dias, mediante llamadas telefónicas.
Central de Servicios P.C (2010 - 2016) Ejecutiva de Cuentas (2011-2016) Manejo de cuentas de clientes asignados, a los que se les debe colocar productos y servicios, además del seguimiento a ofertas y proyectos por medio de visitas. Aparte de creación de ofertas y pedidos entre otras funciones.
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Tienda de Ropa y Accesorios Cute Peach es una tienda de ropa para mujeres jóvenes y alegres, cuenta con diseños exclusivos, basados en las últimas tendencias de moda. Cuenta tanto con una tienda física así como una online, se realizan envios a todo el país.
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Brindar a oportuni sus clientes en da Co producto d de vestir bien sta Rica, la s exclu sivos, va a través de gran ca lid nguard istas y excelent ad; así mismo de proveer e atenció un sino pa n, no so ra lo para a propon personal asesorar de fo er, rma izada, la moda pa s ra cada mejores opcio nes de cliente.
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Cafetería y Repostería Coffee Lounge, es una cafetería, que se dedica a ofrecer servicios café, té bebidas, vinos, repostería entre otros.
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Cliente Empresa de Soluciones en información PC Central, es una empresa que brinda servicios para la integración de soluciones de tecnología de la información y comunicación, que permiten el crecimiento del negocio y cumplimiento de objetivos estratégicos. Gracias al respaldo de un excelente equipo, preparado, especializado y atento, brinda los mayores beneficios para los negocios de los clientes.
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Campaña interna
de orden y limpieza El propósito de la campaña, es incentivar a los colaboradores a mantener el orden y la limpieza tanto en sus puestos de trabajo como el resto de la empresa, esto a través de la filosofía de las 5 S’.
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