ONLINE COMMUNICATIE & SOCIAL MEDIA
2013-2014
Messalina Mestdagh Janne Camerlynck Pieter Willem
INHOUDSOPGAVE Usability ........................................................................................................................................................... 2 Website PC.................................................................................................................................................... 2 Website Mobiel ............................................................................................................................................. 5 Monitoring ....................................................................................................................................................... 6 Boardreader.................................................................................................................................................. 6 Addict-O-Matic ............................................................................................................................................. 7 Twingly ......................................................................................................................................................... 8 Twitalyzer ..................................................................................................................................................... 9 Social Mention ............................................................................................................................................ 10 Conclusie .................................................................................................................................................... 10 Online communicatie-kanalen ....................................................................................................................... 11 Blog ............................................................................................................................................................ 11 Facebook .................................................................................................................................................... 13 Twitter ........................................................................................................................................................ 14 Instagram ................................................................................................................................................... 14 Youtube ...................................................................................................................................................... 15 Slideshare & Prezi........................................................................................................................................ 16 Pinterest ..................................................................................................................................................... 17 Algemeen advies ......................................................................................................................................... 18 Online Adverteren.......................................................................................................................................... 18 Reclame op facebook .................................................................................................................................. 18 Reclame op Twitter en instagram ................................................................................................................ 20 Reclame via Google ..................................................................................................................................... 22 Reclame op LinkedIn ................................................................................................................................... 22 Advies ......................................................................................................................................................... 23 Adidas SEO ..................................................................................................................................................... 24 Analyse ....................................................................................................................................................... 24 Keywords .................................................................................................................................................... 26
Ranking ...................................................................................................................................................... 26 Conclusie en aanbeveling ............................................................................................................................ 26 Analyse .......................................................................................................................................................... 27 Google Analytics ......................................................................................................................................... 27
1
USABILITY WEBSITE PC Eerste indruk van de website
De domeinnaam is kort en bondig. Ze bevat zeer weinig kans op typfouten, omdat de naam van het product dezelfde is als die van het bedrijf. De domeinnaam werd echter niet geregistreerd op naam van de website-eigenaar bij www.dns.be. De website van Adidas ziet er professioneel uit. Op het eerste gezicht komt de huisstijl perfect tot uiting. Het logo staat linksboven en rechts daarnaast bevindt zich nogmaals de naam ‘Adidas’. De leesbaarheid is in ieder geval goed. De indeling van de website is ideaal voor een consument die opzoek is naar een Adidasartikel. Alle artikelen staan namelijk per onderdeel vermeld. Op deze manier heeft de consument enerzijds de mogelijkheid om te kiezen tussen producten voor: mannen, vrouwen of kinderen. Anderzijds is het ook mogelijk te zoeken op basis van sportcategorie. Voetbal, basketbal en lopen zijn de meest prominente sportcategorieën.
Dieper op ingegaan DESIGN/RESPONSIVE DESIGN
De identiteit van de organisatie komt volledig tot zijn recht door het webdesign. Er is een consequent gebruik van het logo (deze komt op iedere subpagina terug), de huisstijl-elementen (zoals de strakke zwarte lijnen), de kleuren zwart & wit en het lettertype. De homepage van Adidas bevat een overlayer die onmiddellijk het volledige aanbod van Adidas in een notendop weergeeft. Elke 8 seconden verschijnt er een nieuwe foto met telkens een tagline bij.
2
Deze tagline geeft in het kort weer welke meerwaarde het artikel geeft aan het aanbod van Adidas en waarom de consument juist dat product moet verkiezen boven dat van een ander merk. De bijgevoegde foto of afbeelding versterkt dit idee alleen maar. Het design is echter niet zo creatief. Er wordt wel gebruikgemaakt van beelden en ‘special effects’, maar het de consument wordt niet ondergedompeld in de ervaring. Dit is in strijd met het imago dat Adidas wil hebben: een belevenismerk zijn. Daartegenover is de organisatie wel druk in de weer met de consumenten. Wanneer je volledig naar beneden scrollt, vindt je daar de gebruiksvoorwaarden en de privacy policy terug. NAVIGATIE EN STRUCTUUR De algemene Adidaswebsite heeft een overzichtelijke, logische en duidelijke paginastructuur. Op de zwarte balk staan de indelingen vermeld. Deze begeleiden de consument gemakkelijk naar het voorkeursproduct. Zo heeft de bezoeker de mogelijkheid om te zoeken op basis van geslacht/leeftijd of op basis van het gezochte sportartikel. De 3 grootste sportcategorieën zijn: voetbal, lopen en basketbal. Er is goed nagedacht over de websitenavigatie. De consument staat volledig centraal op de site. Adidas wil de bezoeker een volledig overzicht geven van alle producten die ze aanbiedt en daarbij moet er een directe mogelijkheid zijn tot aankoop. Bij het klikken op een item op de zwarte balk (zie foto) wordt je rechtstreeks doorwezen naar de webshop. In de shop is de huisstijl van Adidas opnieuw goed herkenbaar, maar belangrijker is dat je daar niet alleen je gekozen product kan bekijken. Zo zijn er 9 categorieën vermeld, gaande van geslacht, de nieuwste aanbiedingen tot speciale technologieën. Dit is een duidelijk voorbeeld van een goed geïntegreerde landing page. Naast de grote categorieën zijn er ook nog enkele verzamelcategorieën terug te vinden. Zo is er een aanbod voor vrouwen en een aanbod ‘meer’. Tot de laatste categorie behoren de extra producten die Adidas aanbiedt: bodyware, eyeware en watches. Voor deze twee laatste opent zich een ander tabblad een nieuwe pagina. Daarin zien we dat we nog steeds op de Adidas website zitten. De zwarte balk en het logo komen terug goed in beeld.
3
De pagina waarop we ons nu bevinden is echter gericht op horloges en dat wordt aangetoond via een filmpje. Jammer genoeg is er geen mogelijkheid om het filmpje te bekijken zolang je geen Flashplayer8 hebt geïnstalleerd. (foto horloges) Wanneer we klikken op de link ‘bodyware’, komen we op een aparte minisite van Adidas terecht. Deze bevat alweer de huisstijl en is ook sterk visueel. De site is simpel qua structuur, wat goed is voor de klanten. Het mist één groot punt: mogelijkheid tot online aankoop. Nergens staat aangeduid waar de deo of een ander bodyware-product of deodorant kunnen worden aangekocht. Ook de bespreking van de producten is zeer beperkt. Daarbij werkt de link naar de minisite niet altijd. Soms moet je het 10 keer opnieuw proberen, vooraleer de verbinding wordt gemaakt. Op de grote Adidaswebsite is navigeren geen probleem. Er is een mogelijkheid tot zoeken op een trefwoord en de navigatie bovenaan is georganiseerd volgens een logische structuur en bevat een duidelijke hiërarchie (taxonomy). Daarnaast kunnen bezoekers ook een account aanmaken. Een puntje van kritiek is dat de gelinkte minisites aan de hoofdsite niet werken. FUNCTIONALITEIT
Er wordt overal op de Adidaswebsite een call-to-action weergegeven. Met andere woorden: op elke pagina die je bezoekt, wordt de klant eraan herinnert dat er een mogelijkheid is om de organisatie te contacteren. Mogelijkheid tot interactie is er daarentegen niet. Het is heel moeilijk tot onmogelijk terug te vinden hoe je via e-mail in contact moet komen met de klantendienst. Het wordt nergens op de website aangegeven. Inschrijven op de nieuwsbrief kan wel en dat is dan wel weer in een oogopslag terug te vinden. Daarnaast zijn er, zoals hierboven reeds vermeld, moeilijkheden met het openen van externe links. Ze openen zich in een ander tabblad, maar van de minisite zelf krijgen we niets te zien. INHOUD Zoals eerder vermeld, geeft de site nuttige en betekenisvolle informatie die volledig gericht is tot de consument. Het is enkel de pure en essentiële informatie die wordt weergegeven. Deze kan geknipt en geplakt worden naar een Word-document. De weinige tekst die terug te vinden is, is aangepast aan het publiek. Een negatief punt is dat het een website .be is en alles in het Engels wordt vermeld. Eigenlijk zou je mogen verwachten dat er een mogelijkheid zou zijn tot het kiezen van een taal, maar dit is er dus niet. De inhoud van de teksten worden niet vergezeld van een publicatiedatum, dus is het moeilijk om te weten of de producten en publicaties actueel zijn of niet. Er is ook een mogelijkheid tot het zoeken op een trefwoord. Daarbij is er niet echt een controle op spelling- of grammaticafouten, maar wanneer je een woord verkeerd schrijft, blijkt dat er wel rekening is gehouden met spellingsfouten. Je krijgt namelijk wel een voorstel te zien. (foto voetbalschoen)
4
Adidas heeft geen werk gemaakt van een ‘over ons’-pagina. Een organisatiegeschiedenis of visie of missie lijkt nergens te vinden. Ook een verwijzing naar een Adidasblog is er niet. Wat in deze tijden van digitalisering en vernieuwing op gebied van internet al helemaal niet te begrijpen is, is dat er helemaal geen verwijzing is naar sociale media. Er zijn geen links naar de Adidaspagina’s op Facebook, Twitter- of LinkedIn. De afbeeldingen die de organisatie gebruikt, zijn van degelijke kwaliteit. Alles is geoptimaliseerd voor de online weergave. Er is met name rekening gehouden met de resolutie. WEBSITE MOBIEL
De mobiele website is goed te vergelijken met de elementen van de gewone website. Zo zijn de huisstijl en al haar bijhorende elementen goed zichtbaar. Ook hier wordt er nog steeds zeer visueel gewerkt. Er is duidelijk veel aandacht gespendeerd aan de leesbaarheid van teksten en de kwaliteit van afbeeldingen. Tevens rest er de mogelijkheid tot het opzoeken op een trefwoord. De mobiele website is op sommige vlakken toch net iets beter dan de algemene website.
5
De indeling van de verschillende categorieĂŤn zijn kort en krachtig weergegeven. Door de duidelijke structuur, waar de mobiele site zeer veel aandacht aan besteedt, is alles voor de consument gemakkelijk terug te vinden. Dit stimuleert natuurlijk de verkoop. Ook qua navigatie verloopt alles zeer logisch en dus vlot. Daarnaast is er ook een duidelijke verbetering in korte maar krachtige informatie geven. Helemaal onderaan de mobiele website komen elementen als: store finder, veiligheid en betrouwbaarheid terug. Opmerkelijk is dat hier wel wordt verwezen naar de customer service, terwijl dit helemaal niet het geval is bij de gewone website.
MONITORING BOARDREADER
6
Via de Boardreader-tool kun je volgen hoeveel posts het woord Adidas gebruikt hebben de laatste tijd per dag, week of maand. In dit voorbeeld is duidelijk zichtbaar dat de laatste week aanzienlijk minder posts geplaatst zijn in verband met Adidas.
ADDICT-O-MATIC
De Addict-o-matic toont ons hoeveel er online bericht wordt over Adidas. Van tweets, tot nieuws over Adidas, tot zelfs filmpjes op Youtube. Alles wordt opgenomen in deze monitoringtool. Via deze tool is het veel makkelijker om het Adidas op de voet te volgen.
7
TWINGLY
Twingly is de ideale manier om de eindeloze blogs af te gaan naar wat je zoekt. Door de RSS- en web widgetmogelijkheid is het bovendien perfect om in sites als protopage te plaatsen. Veel producten van Adidas kunnen makkelijk teruggevonden worden via Twingly
8
TWITALYZER
Via Twitalyzer kan het tweetgedrag van Adidas gemeten worden. Adidas heeft zonder al te veel tweets te hoeven sturen (max 4/dag) meer dan 10 000 extra volgers weten te genereren. Het 9
sportmerk gebruikt meestal eigen hashtags in hun tweets zoals #primeknit of #adidasoriginals, maar het gebruikt ook hashtags van evenementen die het mee sponsort of waarop hun merk aanwezig is, zie #ausopen. Bijna al hun tweets gaan over sport, wat normaal is gezien het vooral een sportief merk is.
SOCIAL MENTION
Via Social Mention kun je achterhalen hoe er over Adidas gesproken worden. Het analyseert de toon van het bericht en zegt dan of het positief, neutraal of negatief is. De meeste berichten over Adidas zijn neutraal van aard. Er zijn maar heel weinig negatieve berichten over dit merk. De meeste berichten komen ook uit Photobucket.
CONCLUSIE Adidas is een veelbesproken merk over alle online media. Twitter, Facebook, Youtube, Photobucket, ‌ geen enkel medium heeft nog geheimen voor Adidas. Als we kijken door de ogen van de zender van deze berichten, dan heeft die persoon meestal een neutraal tot positief beeld van het sportmerk. Veel berichten van/over Adidas gaan dikwijls over hun producten.
10
ONLINE COMMUNICATIE-KANALEN BLOG
Adidas is actief op meerdere blogs. Hoewel het een zeer tijdintensief communicatie-instrument is, is Adidas toch up-to-date. Een eerste blog vinden we via de volgende link: http://blog.adidasgroup.com/ Dit online platform is van ‘Adidas Group’. Het duurt gemiddeld 1-5 dagen vooraleer een berichtje op de blog verschijnt. Dit is al bij al redelijk snel. De inhoud van de berichten is uitgebreid en er is tevens een mogelijkheid om het verder te delen via de volgende social media platformen: Facebook, Twitter, Google+ en LinkedIn. Op deze blog kan ook worden gereageerd. Dit is een goede zet van Adidas. Zo krijgt de blog een twee-richtingsaspect. Het merk beseft dat conversatie vandaag belangrijk is. Dit zorgt er ook voor dat ze meer informatie krijgen over hun lezers/klanten.
11
Een andere blogsite waarop Adidas actief is, is Tumblr. Het merk heeft meerdere blogs, onderverdeeld in steeds dezelfde categorieÍn: Adidas Originals, Adidas NEO, Adidas Football enzovoort. Bij deze blogs komt er niet zoveel tekst aan te pas. Adidas kent haar doelgroep en weet dat een groot deel ervan zich bevindt op Tumblr. Hierom spelen ze verder in op de attitude van het merk. De berichten zijn dus meer foto’s en filmpjes, dan inhoudelijke teksten. Op de derde website,
namelijk http://micoach.adidas.com/us/ vinden we een coaching community. De blog is samengesteld uit berichten van verschillende bloggers. Het duurt gemiddeld 6-10 dagen vooraleer een nieuw berichtje wordt geplaatst. Er kunnen reacties worden gegeven, maar dit gebeurt niet zo vaak. Er is geen verwijzing naar andere sociale media, maar wel naar de Adidas shop.
12
FACEBOOK Er zijn twee officiële pagina’s te vinden op Facebook: Adidas en Adidas Originals. Wekelijks wordt er een illustratie geplaatst op de tijdlijn van het merk. Dit telkens met een klein woordje uitleg. De inhoud is zeer uiteenlopend, wat het interessant houdt. Zowel video’s als foto’s komen aan bod. Er is telkens een hele goede verwijzing naar andere links: twitter, spotify, de Adidas shop enzovoort.
13
TWITTER Op Twitter heeft Adidas 3 officiële pagina’s: Adidas, Adidas Football, Adidas Originals en Adidas mi coach. In vergelijking met Facebook is Adidas is veel actiever op Twitter. Het merk (re)tweet tot zo’n 5 berichten per dag. Deze retweets zijn dan ofwel afkomstig van een eigen pagina (vb. Adidas Football) ofwel van bekende personen. Het grootste aantal berichten gaat over de schoenenlijn. In veel tweets is er een link naar de shop te zien. Dit kan de verkoop mogelijk doen stijgen. Er wordt niet zoveel afgewisseld tussen afbeeldingen en filmpjes.
INSTAGRAM Op het sociale netwerk Instagram vinden we 2 officiële pagina’s: Adidas en Adidas Originals. Ook Instagram is populairder bij dit merk. Er komt ongeveer elke dag wel een nieuwe afbeelding op de Adidaspagina. Een groot aantal berichten zijn campagnefoto’s. Deze hebben als doel: attitude. Er komen helemaal geen promoties aan bod. Er verschijnen ook vaak top topicals. Zo is Adidas een fanatiek sportsupporter. Bij een belangrijke wedstrijd, is het merk er als de kippen bij. Opnieuw zijn er twee thema’s prominent aanwezig. Enerzijds is er de sport. Adidas neemt graag bekende atleten als het gezicht voor haar merk. Anderzijds is er de fashion. De kledij van Adidas is te zien op grootse modeshows. Dit onderdeel benadrukt nogmaals dat het merk graag fashionstatements maakt. Opnieuw verwijzen zowel de inhoud als de beelden naar een bepaalde doelgroep: sportieve, modebewuste jongeren. 14
Ook dit communicatiemiddel is goed ge誰ntegreerd. De boodschap en positionering van Adidas als een modebewust en sportief merk komen goed tot uiting.
YOUTUBE
15
Adidas heeft een grote waaier aan Youtube-kanalen. Voor elke categorie vinden we een platform. Enkele up-to-date kanalen zijn: Adidas Originals, Adidas Women, Adidas Football, Adidas Skateboarding, … Elk kanaal heeft een andere inhoud. Bij Adidas Originals vinden we vooral informatie over de producten. Vele bekende personen worden geïnterviewd. Dit alles om opnieuw een goede attitude te kweken tegenover het merk. Daartegenover vinden we bij ‘Adidas Women’ een heel ander soort video’s. Het merendeel zijn getuigenissen van ‘sterke’ vrouwen. Zij dienen als een soort van boegbeeld voor de jonge meisjes onder de Adidasliefhebbers.
SLIDESHARE & PREZI
Op slideshare en Prezi is minder officiële informatie te vinden dan op de voorgaande platformen. Er zijn veel presentaties over het merk te vinden, maar ze zijn door buitenstaanders gemaakt. Hierin wordt het merk vaak voorgesteld of wordt er een vergelijking gemaakt met de concurrent Nike.
16
PINTEREST Ten slotte heeft Adidas geen eigen Pinterest-pagina, maar het merk is er wel sterk aanwezig. Veel Pinterest-leden pinnen beeldjes van het merk. De grootste groep actieve pinners zijn jonge meisjes. Hierdoor gaat de grootste aandacht naar het mode-aspect van Adidas.
17
ALGEMEEN ADVIES Een opvallend terugkerend onderwerp in de online content is productpresentatie. Het merk toont welke exclusieve producten het allemaal in de aanbieding heeft. Er wordt niets vermeld over prijzen van de producten. De nadruk bij vele online communicatiekanalen ligt dus op attitude. Dit vormt dan ook onmiddellijk een sterkte van het merk. Daartegenover scoort Adidas veel lager als het gaat om communicatie over het bedrijf. Dit is een werkpunt dat het merk niet uit het oog mag verliezen. Op het sociale platform Twitter staat Adidas het sterkst. Dit is een opportuniteit om extra verwijzingen te maken naar andere sociale media. Zo zou Adidas meer tijd moeten besteden aan de bekendmaking van bijvoorbeeld de blog ‘Adidas Group’. D Deze bevat informatie die klanten kan interesseren. Ook met de micoach-blog kan Adidas de ‘levensstijl’ nog meer doortrekken. Wat ook opvalt, is dat Adidas zeer veel aandacht geeft aan haar schoenencollectie. Als het merk zich ook zou bezighouden met een officiële Pinterest-pagina, dan zou Adidas meer aandacht krijgen van de vrouwelijke helft van de doelgroep.
ONLINE ADVERTEREN RECLAME OP FACEBOOK In eerste instantie is de reclame op Facebook vooral gericht op schoenen en kledij. Voetbal is iets waar Adidas voor gekend is. Ze is de grote sponsor van de grootste voetbalploegen in de wereld. Dat is dan ook de reden waarom er vooral voor deze artikelen reclame wordt gemaakt. Natuurlijk mag een duidelijke vermelding naar het WK voetbal niet ontbreken.
Daarnaast is een sinds de maand een grote reclamecampagne gelanceerd. Het concept van de campagne is heel vernieuwend en aantrekkelijk. Een magisch T-shirt dat je lichaam afkoelt terwijl je aan het sporten bent. Er is hier sprake van integratie van Facebook en Youtube want bij elke reminder aan de campagne wordt steeds een youtubetlink meegegeven. Ook het feit dat David Beckham het boegbeeld van de campagne is, maakt het voor de consument zeer aantrekkelijk.
18
En dat geldt ook voor deze glamoureuse ‘Porsche Design’ campagne. Een vest die je aan twee kanten kan dragen en terwijl een dubbele functie heeft. Enerzijds een verwarmende en anderzijds een verkoelende functie. Ook hier weer sprake van integratie van Youtube (Youtube link).
Adidas doet ook aan een alternatieve vorm van reclame maken via facebook. Samen met Spotify lanceert Facebook de campagne ‘Boost your run’. Het doel is hier naambekendheid en minder expliciet stimuleren van de verkoop. Het gaat erom dat je je Spotify kan afstemmen op het aantal kilometer dat je loopt. De afstand, je favoriete lied en de stad waar je vandaan komt, moeten worden ingevuld. Zij maken dan voor jou het traject met aangepaste muziek die perfect op de loper is afgestemd. Op Facebook valt een link terug te vinden naar de Adidaswebite. Alweer een vorm van integratie. Het is op de website dat je je moet registeren.
19
RECLAME OP TWITTER EN INSTAGRAM Reclame op Twitter en Instagram is vergelijkbaar met reclame op facbook. De campagnes ‘Climachill’ en ‘Boost Your Run’ springen alweer direct in het oog. Verder blijft vooral de reclame voor schoenen en het voetbal primeren.
20
Instagram biedt wel de mogelijkheid om op een wat specialere en mooiere manier in het daglicht te komen. Zo zijn er vaak artistiek foto’s van de Adidasproducten bij. Dit is alweer een vorm van image building. Op een andere manier aan reclame doen, met als doel je naambekendheid en imago te behouden en/of in stand te houden. Iets waar Adidas als merk heel sterk in is.
21
RECLAME VIA GOOGLE Via Google vinden we vooral oudere internationale Adidascampagnes terug. Meestal zijn het filmpjes, die je via de youtubelink op Youtube kan bekijken. Van de hedendaagse campagnes zoals ‘Climachill’ of ‘Boost Your Run’ valt niets terug te vinden. Het is duidelijk dat Adidas niet veel aandacht schenkt aan reclamemaken via een search engine.
RECLAME OP LINKEDIN LinkedIn wordt niet echt ingezet als medium om reclame te maken voor de producten en zo de verkoop te doen stijgen. Eerst en vooral is de Adidas group heel actief op LinkedIn. Zo hebben ze, in tegenstelling tot hun website, een missie uitgeschreven. Daarnaast posten ze op regelmatige basis updates over de plaatsen waar Adidas actief is of welke NBA bijvoorbeeld gewonnen heeft. Die laatste droeg natuurlijk Adidassportschoenen.
22
LinkedIn wordt door Adidas benut als medium om hun goede naam te behouden of te verbeteren. Er komen geen reclameboodschappen op, maar wel activiteiten die Adidas onderneemt ten opzichte van haar klanten, personeel en alle andere die belang hebben bij de Adidas Group. Ze maken geen reclame voor hun producten, maar voor het bedrijf. Het is duidelijk dat op LinkedIn vooral werk is gemaakt van hun sociale aanwezigheid.
ADVIES 1. Welke advertenties, welke kanalen? Wat echt aanspreekt bij consumenten zijn de belevenisadvertenties. Adidas is al een krak in het maken van zo’n soort reclameboodschappen dat ze dat zeker moet blijven aanhouden en verbeteren. Alles tot in de puntjes uitwerken is de boodschap. Vooral via de social media bereikt Adidas zijn doelgroep. Dat blijkt duidelijk door het zoeken op google. Actuele campagnes vind je daar niet terug. Social mediakanalen als Facebook, , LinkedIn en Instagram staan daarom op nummer 1.
2. Hoe zal die advertentie eruit zien? Adidas concurreert zeer sterk met een merk als Nike. Het doel van onze advertentie zou vooral gericht zijn op het versterken van de naambekendheid. Adidas is een merk dat zeer goed op de markt ligt, maar komt vaak negatief in de pers waardoor hun imago negatief beĂŻnvloedt wordt. Daarnaast doet Adidas te weinig om haar imago te versterken en is het zeker en vast belangrijk hier meer aandacht aan te besteden. Vandaar de keuze voor een imagocampagne, een image building advertentie waarbij de advertentie volledig in het teken staat van de Adidas Group. 23
Aangezien het merk al eerder grote namen uit zowel de showbizz als de sportwereld bij hun reclamecampagnes betrekt, zouden we dit zeker aanhouden. Mensen houden zich vast en kijken ook vaak op naar bekende televisiepersoonlijkheden. Wanneer een idool iets koopt of gebruikt, zal de groupie daar hoogstwaarschijnlijk ook naar streven. Belevenis blijft natuurlijk de belangrijkste factor! De campagne moet zodanig gemaakt zijn dat het publiek er volledig in wordt meegezogen. 3. Methode en kostprijs? De campagne moet vooral gericht zijn op Facebook, omdat onze doelgroep op dat medium het meest aanwezig is en we zou gericht kunnen gaan adverteren. Dit kan allemaal door de enorme massa aan informatie die de Facebookgebruiker vrijgeeft. Omdat het CPC model zeer geschikt is voor Facebook zullen we dat model ook gaan gebruiken. 4. Welk doel? Het doel is duidelijk: het imago van Adidas versterken, zo het consumentenvertrouwen een boost geven met als gevolg de verkoop doen stijgen. We doen aan een duidelijk voorbeeld van branding.
ADIDAS SEO ANALYSE 1. Put keywords in the page title Adidas gebruikt geen keywords in hun paginatitels. Enkel het woord Adidas volstaat voor hen. ‘Sport’ zit niet in de titel. Adidas is zo wereldwijd bekend dat het eigenlijk overbodig is om extra keywords in de titel te vermelden.
2. Put keywords in the page URL Er zijn geen keywords in de paginatitel van Adidas en daarom heeft Adidas ook geen keywords in de URL. 24
3. Put keywords in your header text Er zijn ook geen keywords in de header tekst van de site van Adidas. De header krijgt wel keywords als er op iets geklikt wordt in de site, hier ‘Men – Originals – Shoes’. Dit is wel goed als je specifiek naar iets zoekt in een zoekmachine, dan zal je meestal meteen op dit deel van de Adidas-site komen.
4. Use keywords in the page content In de pagina-inhoud zitten wel redelijk wat keywords. De pagina’s gaan dan ook over de producten die men zoekt. 5. Use keywords in the alt text Niet elk product is evengoed weergegeven in de alt text. Niet bij elke zoekopdracht kom je meteen uit bij de site van Adidas zelf. Meestal kom je ergens anders terecht. 6.
Let visitors navigate to different local sites
Er zijn verschillende sites van Adidas, afgestemd op verschillende landen/talen. 7. Create remarkable content De content van de website is niet uitermate origineel of opvallend, maar hangt vast aan de onderwerpen van de pagina’s. De content op deze site is eerder functioneel dan speciaal. 8. Create a flexible web design Het design van de website is zeer flexibel. De verschillende versies van de site waren allemaal zeer herkenbaar, ook al was het in een andere taal. 9. Optimise your pricing pages Adidas heeft er goed voor gezorgd dat het mogelijk is om in zeer veel verschillende munteenheden te betalen. Dit zal ervoor zorgen dat het aantrekkelijk is voor consumenten om hun producten online aan te kopen.
25
KEYWORDS Lijst van veelgebruikte keywords volgens Google AdWords: adidas
adidas tennis
training adidas
adidas stan smith
adıdas orıgınals
adidas training
adidas hockey
stan smith adidas
adidas id
adidas.com
adidas schoenen
adidas climacool
adidas watches
adidas beckenbauer
adidas shop
…
RANKING Adidas komt alleen maar hoog in de ranking te staan als men letterlijk het woord ‘Adidas’ in de zoekopdracht meeneemt. Maar toch moet Adidas het opnemen tegen websites als Zalando en Eastbay. Op Youtube staat Adidas ook zeer hoog gerankt als men een van die keywords intypt. CONCLUSIE EN AANBEVELING De SEO van Adidas is op dit moment al zeer goed. De naam is bij iedereen bekend ondertussen. Alleen kan er wel nog iets gedaan worden aan het gebruik van keywords. ‘Sportschoenen’ of zelfs ‘Running shoes’ intypen volstaat niet om meteen op de hoofdsite van Adidas uit te komen. Integendeel, je komt er zelfs niet mee in de buurt. Het helpt om ‘Adidas’ bij ‘Sportschoenen’ of ‘Running shoes’ te typen, maar zelfs dan staan Zalando, Eastbay en Spartoo boven Adidas zelf. Adidas investeert misschien beter wat meer in de AdWords van Google.
26
ANALYSE GOOGLE ANALYTICS
Doelgroepoverzicht
16 mensen hebben onze Tumblr blog bezocht. Daarvan bezocht 11,8% meerdere keren onze blog, wat gezorgd heeft voor 240 paginaweergaven.
Demografie
De meeste bezoekers zijn afkomstig uit de Gentse en Brugse regio’s.
27

Medium
Facebook is een krachtig online medium. Verwijzingen via Facebook brachten ons de meeste bezoekers op.
28

Gem. bezoekduur
De gemiddelde bezoekduur bedraagt momenteel 00:08:57.
29