JORNAL DO MARKETING IMAGINARIUM
AGOSTO 2014
mkt O ano de 2013 terminou deixando grandes desafios, endossados por um ano de Copa do Mundo e Eleições. O consumidor ganhou ainda mais voz, foi pras ruas, protestou. Concursos culturais na web foram proibidos pelo Governo, as mídias sociais caminham para se tornarem mídias pagas; a inserção em veículos impressos se tornou um desafio ainda maior para a Assessoria de Imprensa. Esse cenário mostra que as regras do jogo vêm mudando. Mas isso não nos permite parar de jogar. Precisamos entendê-las enquanto seguimos trabalhando. A marca precisa se reinventar junto com as necessidades e demandas do consumidor, o que refletiu diretamente nas ações de Marketing da Imaginarium.
TEMPO
INDICADORES
DE FAZER ACONTECER
BOM HUMOR SEMPRE EM ALTA
As rotas foram revistas, mas sem perder o foco do destino final. Promoções entraram em campo associadas à gestão mais detalhada de estoque, ações agressivas passaram a fazer parte de um calendário que buscou associar percepção de marca, estratégia comercial e benefícios para o consumidor. O IMG:MKT tem como objetivo compilar as principais ações e o que foi trabalhado pelo Marketing de acordo com o planejamento de cada campanha, um periódico para deixar todo mundo por dentro do Marketing da Imaginarium. Aqui, você vai ver um pouco do que foi feito até agora, tendo a certeza de que estamos projetando um segundo semestre igualmente desafiador, mas não menos otimista.
- marketing imaginarium
AÇÕES PROMOCIONAIS
CONCURSO CULTURAL #VEMPRAFOTO A Campanha Volta às Aulas, com foco na categoria de bolsas e mochilas, ganhou uma versão mais urbana e cheia de atitude. Para o relançamento das câmeras Lomos e engajamento de um público que adora fotografar tudo que está ao seu alcance, a Imaginarium lançou o Concurso Cultural Vem pra Foto. O objetivo da ação foi ganhar visibilidade de marca e engajamento nas redes sociais, ambiente de maior expressão para o nosso público-alvo. A foto mais curtida de cada semana e a melhor foto de todo o concurso foram premiadas com produtos Imaginarium. Total de participantes: 1.687 fotos durante 4 semanas.
MUITO TUDO E O #MEUDOCEVERÃOIMG POR
R$14
acima de nas compras
,90
R$120,00*. válida *Promoçãodurarem enquanto Válido os estoques. almofada somente 1ra. por comp
Com a intenção de atrair o público feminino jovem apaixonado pela Coleção Muito Tudo para as nossas lojas durante a campanha, a Imaginarium lançou uma promoção com a almofada Donut. O sucesso da ação foi tanto, que as almofadas acabaram antes do previsto e ainda deixaram um gostinho de quero mais. Número de atendimentos: 6.667 levaram a almofada Donut (22% do total de atendimentos acima de R$ 120,00). Número de almofadas vendidas no período: 7.206
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AGOSTO 2014
“O velho modelo de marketing se baseia em receitas de mídia ultrapassadas, refletindo uma fórmula centenária fundamentada no controle quase exclusivo da mídia tradicional e os encargos surgidos desse relacionamento. O novo modelo de publicidade deve se basear no valor das ideias, nas experiências do consumidor e na reputação da marca.” GOBÉ, Marc. Brandjam. Rio de Janeiro: Editora Rocco, 2007.
Eu quero é botar, meu bloco na rua. No meudoceverãoimg, a nossa marca foi pra rua. E pro mar!
MAR, DOCE MAR. Para a campanha Muito Tudo, a Imaginarium projetou uma ação especial com a Boia Donut. Um produto que traduz muitos dos conceitos da marca entra em cena de uma maneira diferente na estação do ano que tem a cara do Brasil. A ação foi filmada na praia de Jurerê, em Floripa, e impactou não só quem viveu o momento de experiência com a marca, mas quem curtiu, compartilhou e dividiu com a gente a ação nas redes sociais (Youtube, Facebook, Instagram). Objetivos da ação: experiência de marca, interação com o consumidor, exposição de produto, reforço dos valores de diversão, surpresa.
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FUN DESIGN QUE SURPREENDE E REFRESCA! Ainda na campanha Muito Tudo, o Marketing elaborou uma ação de visibilidade de marca na praia mais querida do Brasil, em Ipanema no Rio de Janeiro. A ideia era integrar on e off e proporcionar ao público uma experiência com a marca, onde o consumidor trocava uma foto com #hashtag nas redes sociais por um picolé da Imaginarium. Promotores com camisetas e carrinhos de picolé distribuíram mais de 5.000 picolés em dois dias. Objetivos da ação: experiência de marca, interação com o consumidor, reforço dos valores de diversão, surpresa.
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AGOSTO AGOSTO 2014 2014
VISTO INVERNO WANDERLUST #VISTO INVERNO #WANDERLUST
Durante a campanha Visto, bolsas, mochilas e bijoux ganharam destaque. Seguindo o tema Wanderlust , criamos um catálogo e produzimos um vídeo com o making of de toda a campanha. Dessa maneira, nos aproximamos do nosso público através de uma abordagem atual que reforça ainda mais os valores da marca.
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VISTO NO BLOG PETISCOS Com as camisetas da Coleção Visto Wanderlust, ganhamos uma citação no blog Petiscos, um dos blogs de moda mais reconhecidos e influentes do Brasil. Sua mentora, Julia Petit, é conhecida por seu programa Base Aliada no canal GNT e um quadro no Programa da Eliana no SBT. Seu canal no Youtube possui mais de 234.186 inscritos e seus vídeos somam 30.401.228 visualizações.
parcerias #DIADASMÃESIMG Seguindo a tendência de nail art, o Marketing encontrou na parceria com a Risqué uma possibilidade de surpreender o consumidor no primeiro sazonal do ano. “As embalagens caracterizam-se como um elo de ligação entre o PDV da loja revalorizada e o consumidor, é a continuação do processo de comunicação e venda dos novos conceitos e dos valores intangíveis de uma marca”. (PASTORE, Ricardo. Artigo A Influência da Embalagem no Ponto-de-Venda).
O grande objetivo da parceria foi incrementar o presente do Dia das Mães, agradar o cliente Imaginarium e reafirmar a força da nossa marca no mercado nacional. As cores foram selecionadas de acordo com a cartela da coleção Mães e o kit de esmaltes ganhou uma embalagem exclusiva que atribuiu ao brinde o status de presente. Número de kits distribuídos: 10 mil kits exclusivos.
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NÓS VAMOS INVADIR SUA PÁSCOA! #PÁSCOAIMG Incrementar, adicionar, vender e ser reconhecida como uma opção divertida e original de presentes para a Páscoa. Essa foi a missão assumida pelo Marketing da Imaginarium quando decidiu buscar parcerias para a data, que até pouco tempo atrás não representava muito em nosso fatutramento. Seguindo a estratégia de consolidar a Páscoa como mais um sazonal em nosso calendário de campanhas, o Marketing trouxe para 2014 a parceria
inédita com a Kinder Ovo. Essa foi a primeira vez que a desejada marca de ovos de chocolate se associou a uma marca no Brasil, e a Imaginarium comemorou não só as vendas do período, mas o sucesso de mais essa parceria. Objetivos da campanha: conso -lidar a páscoa como uma data sazonal, incrementar vendas na categoria de almofadas, gerar visibilidade, experiência e inovação através de associação de marcas. Número de Kinders distribuídos: 10 mil kits. Número de almofadas mani-
A CORRENTE DO BEM
#ACORRENTEDOBEM
É dentro do cotidiano das pessoas – no quintal das nossas casas –, que residem as melhores oportunidades de realizar um ato gentil. Com essa premissa, A Corrente do Bem e a Imaginarium defendem que a prática de atos gentis e generosos envolve, acima de tudo, simplicidade. A Corrente do Bem é um movimento da sociedade civil que tem a proposta de mobilizar as pessoas a incluir práticas e ações de gentileza no cotidiano. O Dia Mundial da Boa Ação é celebrado em mais de 60 países simultaneamente e in-
tegra as ações encabeçadas pelo movimento colaborativo A Corrente do Bem, atos deliberados de gentileza acontecem nos quatro cantos do mundo e, pelo quarto ano consecutivo, o Brasil integra a ação global e tem como embaixadora a Imaginarium. Participar de ações como esta faz com que a marca se posicione de uma maneira positiva e reforce ainda mais seu conceito lifestyle.
ASSISTA!
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PROJETO DOAÇÃO DE VITRINES No início de maio, uma equipe que reuniu Comunicação, Marketing e VM foi ao Lar Recanto do Carinho criar um espaço de leitura para as crianças com materiais de x vitrines passadas e as doações feitas pelos colaboradores para o do Dia Mundial da Boa Ação da A Corrente do Bem. A iniciativa deu tão certo, que hoje o projeto continua e já visitou mais duas instituições.
QUERO 1x1 COM VC! #DIADOSNAMORADOS
Uma campanha com um grande desafio, unir futebol e namorados sem “acabar com o clima”. De uma forma irreverente, ousada e inteligente a Imaginarium conseguiu agregar em um só conceito o romantismo e esporte mais amado pelos brasileiros. E o resultado foi um gol de placa!
PRUDENCE & IMAGINARIUM IN LOVE Repetindo a parceria de sucesso, iniciada em 2012, Prudence & Imaginarium fizeram a integração entre o on e o off, do P.D.V para um “relacionamento” nas redes sociais. Foi muito amor <3!
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VITRINE CENSURADA E MÍDIA ESPONTÂNEA E mais uma vez a Imaginarium teve a sua vitrine censurada em um shovping de Brasília, onde o estabelecimento alegou que a vitrine era exagerada solicitando a retirada das camisinhas e da perna feminina. E o que poderia ser interpretado de uma maneira negativa, repercutiu de forma contrária: do limão, fez-se limonada! O Marketing viu nisso uma oportunidade de mídia espontânea para levantar a questão da prevenção e sexualidade, reforçando o discurso da marca de forma consciente e irreverente. O assunto foi muito comentado no meio online, gerando inclusive uma matéria no Estadão na Coluna do psiquiatra Jairo Bauer, uma dos maiores referências quando se trata de sexualidade e outras questões do universo jovem. É formador de opinião e escreve para Época, UOL, Estadão; possui programas na rádio
saiba mais! Escaneie o QR code ao lado para assistir ler a matéria no Estadão sobre a censura da nossa vitrine.
#MOVIMENTO11 Com o objetivo de reforçar o conceito da campanha, antecipar as compras de Namorados para o dia 11, pois a abertura da Copa aconteceu no dia 12/06 – Dia dos Namorados, e também pegar carona na divulgação da campanha nacional de amplo alcance da Brahma, a Imaginarium participou do #movimento11. Uma oportunidade única de associação a grandes marcas com a força de um movimento reconhecido nacionalmente. A ação teve um poder de mídia enorme e conseguiu engajar famosos, como Sabrina Sato, Thiago Silva e outros. ALGUMAS DAS MARCAS PARTICIPANTES:
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UM MILHÃO DE RAZÕES PARA AGRADECER Em junho a nossa fanpage no Facebook chegou a 01 milhão de fãs! Resultado da estratégia traçada: ser a primeira marca em fun design a atingir 01 milhão de fãs e consolidar o pioneirismo da Imaginarium. Para comunicar esse número, gravamos o agradecimento de todos os colaboradores e compartilhamos o vídeo em nossas redes sociais. Objetivos: engajamento, envolvimento emocional, exposição de marca.
aperte o play! Escaneie o QR code ao lado para assistir ao vídeo no seu celular ou tablet.
IMAGINARIUM NO PORTA DOS FUNDOS Através de uma menção espontânea da marca em um dos portais de humor que é fenômeno na internet, ganhamos grande visibilidade no meio online. O vídeo “Coisa Nossa” atingiu 2 milhões de views no Youtube do Porta dos Fundos e também foi postado na fanpage do canal que possui mais de 5 milhões de fãs. A reposta rápida da Imaginarium no Facebook, brincado com o tema do vídeo, foi importante para validar a estratégia da marca nesse meio, rendendo ainda mais buzz em veículos online e pela primeira vez uma citação na Meio e Mensagem impressa, a maior revista especializada em marketing do Brasil. Visualizações: 2.474.497 de views no Youtube
Imaginarium na revista Meio e Mensagem.
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E o número de alunos continua crescendo no IMG:UNI! Hoje já temos 1.751 pessoas inscritas que interagem nos fóruns e acessam nossos cursos! Grandes empresas como: FastShop, Grupo Valdac e Puket têm nos procurado para fazer benchmarking sobre nossa plataforma de ensino a distância. Isso mostra o quanto estamos nos destacando no mercado! Em julho lançamos mais um curso gerencial, o Gestão de Resultados Módulo 2 que já é um sucesso!
MAIS DOIS PRÊMIOS: ABF E HORS CONCOURS No mês de Junho, estivemos presente na maior feira de franquias do mundo: a ABF Expo Franchising 2014, realizada anualmente em São Paulo. A oportunidade serviu para analisarmos o que há de novo no mercado em se tratando de franquias. Durante esta semana em SP, participamos do evento “As Melhores Franquias do Brasil” realizado pela revista “Pequenas Empresa, Grandes Negócios”. Na oportunidade fomos chancelados com o certificado Franquia 5 Estrelas ficando com a 3ª colo-
cação nacional no nosso segmento. O ganho desta chancela é de suma importância, visto o pequeno número de marcas que a conquistam e a notoriedade do prêmio. No mês de Maio fomos premiados com o título “Hors Concours” em nosso segmento no Prêmio Lojista ALSHOP. O Prêmio, consideradomo Oscar do Varejo Nacional, é muito importante para o setor, dando força e credibilidade às empresas vencedoras que foram eleitas por votação do público pelo site da associação.
IMAGINARIUM É DESTAQUE NO JORNAL ESTADO DE SÃO PAULO Com esforços voltados para o planejamento e monitoramento e com o objetivo de impulsionar o crescimento da Assessoria de Imprensa, o Marketing da Imaginarium conseguiu emplacar matérias em grandes veículos nacionais. Tião ganhou destaque no Estado de São Paulo, citado como o exemplo de quem alcançou o sucesso.