MANUALDE CONVIVENCIA

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MANUAL DE CONVIVENCIA HOGAR INFANTIL FLORIDA BLANCA

INTRODUCCIÓN Nuestro Manual de Convivencia es la guía institucional que concreta normas y acciones que regulan el funcionamiento interno y externo de la institución, enriqueciendo así la integración de los estamentos que conforman la comunidad educativa. Para nuestra Institución este Manual de Convivencia está fundamentado en el concepto de la práctica de derechos humanos y en el actual contexto de la nueva ley de infancia y adolescencia (Ley 1098 de 2006), pues son ellos, los que permiten que la vida, la libertad, la igualdad, la justicia y la participación, tengan credibilidad y contribuyan a un desarrollo armónico e integral del SER. En sí, su esencia es el respeto a la vida por encima de las diferencias sociales, económicas, étnicas, de sexo, de religión: porque todos formamos parte de una gran FAMILIA. Esta familia educativa elabora su manual sobre la base de criterios claros y humanos, pero fija unas normas comunes y de aceptación por parte de todos, que implican corresponsabilidad, sin imponer reglas que sean absurdas o que vayan en detrimento de los fines de la libertad y la democracia. Es entonces necesario que si existen prohibiciones, éstas se construyan sobre la voluntad de la misma familia educativa, organizada por estamentos, pues en ella incide directamente. PROPÓSITO El Manual de Convivencia del HOGAR INFANTIL FLORIDA BLANCA pretende armonizar las relaciones de convivencia entre los miembros y estamentos que hacen parte de la comunidad educativa con el fin de propiciar un medio sano que permita el desarrollo integral de los niños y niñas matriculados en la Institución. Entendiéndose que el compromiso es de corresponsabilidad entre las diferentes instancias (familia, institución educativa y estado).

Trabajamos con calidad y amor hacia el camino de la excelencia…

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Así mismo, busca dar a conocer a toda la familia institucional, la información general relacionada con los lineamientos, normas, deberes y derechos que se tienen, con el fin de lograr un compromiso con los objetivos, proyectos y valores propuestos en el horizonte institucional.

OBJETIVOS DEL MANUAL DE CONVIVENCIA •

Acatar lo dispuesto en el contexto de la nueva ley de Infancia y la adolescencia (Ley 1098 de 2006).

Construir una cultura infantil basada en el reconocimiento a la dignidad humana, el respeto a la diferencia, la tolerancia, la justicia y la libertad.

Promover los principios de democracia, libre participación y convivencia pacífica.

Hacer partícipe a la comunidad educativa y en mayor relevancia a la familia, de los principios, deberes y derechos a los cuales debe comprometerse para el logro de los fines y propósitos de la formación de sus hijos en el Hogar Infantil.

Trabajar de la mano con los padres de familia como agentes garantes de derechos de los niños a partir de la corresponsabilidad.

Advertir sobre la presencia de conflictos y buscar su solución de forma creativa e imparcial.

PRESENTACIÓN DEL HOGAR INFANTIL CONTEXTO HISTÓRICO El HOGAR INFANTIL FLORIDA BLANCA se construyó sobre un terreno de flores blancas. Este hecho originó su bello nombre. Abrió sus puertas el primero de febrero de 1983, amparando a 200 niños y niñas en edades entre los seis (6) meses y los cuatro (4) años, pertenecientes a la comuna siete hoy llamada (Tesorito) de la ciudad de Manizales, brindándoles alimentación balanceada, espacios lúdicos para su socialización y su sano desarrollo físico, social y mental, Este propósito inicial se ha venido extendiendo con el pasar de los días hacia una mirada amplia de la ruta misional y dar respuesta así, a las necesidades contextuales de cada una de las generaciones. Por esto hemos impulsado diferentes procesos encaminados a fortalecer y cualificar nuestro quehacer en torno a la garantía de los derechos fundamentales de este grupo poblacional infantil

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Como fruto de este arduo trabajo en los últimos diez años se han alcanzado diversos logros; con el esfuerzo de motivar la participación de la comunidad educativa se promulgó el primer Manual de Convivencia en el año 2003, congregando los diferentes estamentos del hogar infantil. Un ejercicio que alimentó considerablemente la raíz de la relación entre los padres de familia, la institución, la comunidad y el ICBF, motivándonos a congregar esfuerzos, trabajando por la mejora de la infraestructura. Se acondicionaron nuevas unidades sanitarias infantiles, casita de muñecas, parque infantil, dos aulas adicionales, y la sala de sistemas para los niños. Paralelamente se trabajo la iniciativa deportiva mediante torneos de futbol entre los niños del hogar infantil, como uno de los más bellos eventos que integró de manera activa a los diferentes estamentos educativos del sector. Durante varios años se trabajo este proyecto, incentivando en nuestros infantes el espíritu de liderazgo y la participación. En el año 2003 se puso en marcha el proceso de construcción, diseño e implementación del Proyecto Educativo Institucional en torno al desarrollo de competencias infantiles en cada una de las etapas que comprende la primera infancia, ligado al Proyecto Educativo Comunitario del ICBF y a un Plan Institucional que vislumbra proyectos complementarios como la iniciación a la lengua extranjera Ingles, artes plásticas, expresión corporal y sistemas. Por este hecho la Secretaría de Educación del Municipio de Manizales consideró que el Hogar Infantil contaba con los elementos necesarios para otorgarle la acreditación como Institución de Educación Formal mediante resolución Número 771 del 16 de septiembre de 2004. Al año siguiente en noviembre de 2005, se obtuvo la acreditación “Hogar Amigo de la Lactancia Materna”, resaltando nuestro esfuerzo por fortalecer los procesos afectivos familiares y motivar el hermoso acto de amamantar que una madre hace por el bienestar de su hijo. Para ello, se trabajó mediante escuelas de familiares la estimulación y orientación a las madres gestantes y lactantes pertenecientes al Hogar Infantil y a la comuna Tesorito. Así, se dio origen a la Sala Amiga de la Lactancia Materna, un espacio adecuado con todos aquellos detalles que hacen de este proceso un momento de tranquilidad, amor, ternura, comunicación, alegría y entrega, Como parte de este logro hemos apoyado la actualización y cualificación del talento humano como equipo de trabajo que materializa los procesos integrando y articulando las prácticas e innovaciones en uno de los más bellos proyectos que se ha visto nacer como lo ha sido el de las Bebetecas infantiles con el proyecto la “Fiesta de la lectura”. En ellas se pretende iniciar a los niños y niñas desde los seis (6) meses en el proceso lector, a través del juego y la lúdica incentivando en ellos el interés por el mejor de los tesoros que posee la humanidad la literatura, así, celebramos la inauguración de nuestra Bebeteca en la cual trabajamos los momentos más alegres con nuestros niños y niñas, aquí nos disfrazamos, asumimos personajes, Narramos historias, cantamos y mucho más. Todos estos logros se han obtenido paralelamente con el acompañamiento que el ICBF hace anualmente en la valoración de la calidad del servicio que se presta. Esta ruta de disposición se

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despliega teniendo en cuenta

los estándares de calidad que ellos establecen para sus entes

operadores y de los cuales siempre hemos obtenido los más altos puntajes, recibiendo beneficios que redundan en el bienestar de los niños y niñas de nuestra institución, motivándonos a continuar trabajando en procura siempre de dar lo mejor de nosotros para sembrar Semillas de Paz y Amor. Realizamos gestión interinstitucional para apoyo nutricional, de salud ocupacional, psicológica, entre otros que integra y atiende a los menores que requieren de atención diferencial para alcanzar su desarrollo máximo de capacidades. Trabajamos de la mano con entidades adscritas al Sistema Nacional de Bienestar familiar, Confamiliares, IPS, EPS, entre otros, que en cumplimiento de su función nos hacen extensivos sus beneficios acorde a condiciones preestablecidas para cada una de las situaciones remitidas de la Institución Todos estos esfuerzos nos han posicionado e impulsado a continuar trabajando por esta bella causa. Sin lugar a dudas, está sembrada en el corazón de cada uno de las personas que trabajan a diario, para que las familias que confían en nosotros reciban lo mejor a través de una excelente calidad en todos y cada uno de los procesos que desarrollamos para sus hijos. Se les permite a los padres de familia y a la comunidad en general contar con esta oportunidad de apoyo en la educación, protección y cuidado de sus hijos; desarrollar sus proyectos de vida confiando en que delegan en un personal idóneo a sus más grandes tesoros: sus hijos; motor fundamental nuestro. Todos estos logros nos llevo a asumir uno de los retos más importantes de nuestra historia como fue trabajar por la certificación de calidad, concentrándonos en cumplir con cada uno de los parámetros que allí se describen para acceder a ésta, recibiendo el primero de julio de 2010, Certificado de Calidad ISO 9001:2008 para el Hogar Infantil, por parte del ente certificador Bureau Veritas Colombia, con el alcance de “Atención integral y Educación en el nivel preescolar a la primera infancia garantizando sus derechos” , Estimulo que nos engrándese porque refleja todo

el

esfuerzo compromiso sentido de pertenencia

constancia y entrega por el Jardín Infantil. Cada paso que hemos dado nos ha hecho crecer y ampliar nuestro horizonte y misión que elegimos para trabajar por una sociedad infantil llena de amor y felicidad Así, presentamos este escenario, cuyo factor principal de éxito ha sido el “TESTIMONIO DE AMOR DE LOS PADRES DE FAMILIA QUE CREEN Y CONFIAN EN LA CAPACIDAD DEL TALENTO HUMANO COMPROMETIDO, CALIFICADO Y CON VOCACION DE SERVICIO”; abiertos a toda innovación y facilitadores de una integración y armonía que han trabajado por presentar a la sociedad Manizaleña un hogar de amor donde se construyen semillas de paz.

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SIMBOLOS INSTITUCIONALES ESCUDO

BANDERA HIMNO

DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO

Orientación a la familia y la comunidad

ATENCION AL CLIENTE

ATENCIÓN NUTRICION AL

GESTIÓN FINANCIERA

Mantenimiento en general

Procesos de apoyo

Compras y suministro s

GESTIÓN PEDAGÓGICA

MISIONALES

GESTIÓN TALENTO HUMANO

PROCESOS ESTRATEGICOS: • Gestión Gerencial • Sistema de Gestión de la calidad

MISIÓN  Somos una institución donde brindamos atención nutricional, formación pedagógica integral que lleva al desarrollo físico, mental y esencial de la primera infancia; con un equipo humano comprometido, calificado, con actitud y vocación de servicio, que nos permite prepararlos de manera exitosa para enfrentar los retos del presente siglo, contribuyendo con la familia y el Estado Colombiano, en la estructuración de una sociedad más humana. VISIÓN

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 Hacia el año 2012 el Hogar Infantil Florida Blanca continuará siendo líder en calidad y gestión, manteniendo sus procesos ajustados a los estándares de calidad requeridos para una excelente prestación del servicio. POLITICA DE CALIDAD •

Estamos comprometidos en ofrecer un servicio de calidad, garantizando a la primera infancia la adecuada alimentación y nutrición, propiciando a través de la lúdica, el buen trato, la convivencia armónica, la promoción de sus derechos y el desarrollo de sus capacidades, liderados con un equipo humano competente que promueve la mejora continua, la proyección y sostenibilidad de los procesos, direccionados a satisfacer y superar las expectativas de la niñez, la familia y el Estado Colombiano (I.C.B.F).

OBJETIVOS DEL HOGAR INFANTIL 1.

Prestar el servicio público de Bienestar Familiar mediante la atención integral a niños y niñas (entre los seis meses y 4 años 11 meses) que comprende el cuidado físico, atención nutricional y procesos educativos que promuevan el desarrollo cognitivo y socio afectivo a través de experiencias de socialización, pedagógicas y de recreación.

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Prestar el servicio Privado de educación preescolar (nivel de transición) a los niños y niñas de 5 a 6 años, para completar su ciclo formativo dentro de la institución de acuerdo a sus principios filosóficos y pedagógicos.

3.

Ser garante de derechos de los niños transversalmente implícitos en todas sus acciones.

4.

Estimular la participación de la comunidad en el desarrollo de los proyectos, planes y programas del Hogar Infantil.

5.

Integrar a la familia como núcleo de la sociedad, mediante la implementación de la Escuela para padres, fomentando la realización de actividades educativas y promociónales, ofreciéndoles capacitación y orientación de tipo nutricional, social, familiar y recreativo.

6.

Educar a los niños y niñas de acuerdo con las normas y capacidades valorativas tendientes a formarlo como ser humano y social.

7.

Propiciar espacios de conocimiento, reflexión y promoción del Código de la Infancia y la Adolescencia, brindando con ello herramientas de ley para la protección de los infantes.

8.

Gestionar ante entidades públicas y privadas, personas naturales o jurídicas, entidades no gubernamentales del ámbito local, nacional e internacional.; recursos físicos, financieros y humanos para el cumplimiento de los objetivos, misión y visión del HOGAR INFANTIL FLORIDA BLANCA.

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VALORES INSTITUCIONALES

¿CÓMO EDUCAMOS EN EL AMOR Y LA TERNURA A NUESTROS NIÑOS Y NIÑAS? •

Siendo testimonio a través de nuestros actos.

Enseñándoles las diferentes manifestaciones del amor, como el que sienten por sus padres, por sus abuelos, sus amigos, o el que se sienten por su mascota.

Animándolos a demostrar su afecto a través de caricias, palabras o gestos.

Permitiéndoles expresar sus emociones, no sólo la alegría y la felicidad, también el enojo, el miedo y el dolor.

Mostrándoles la importancia de aprender a reconocer los errores, así como a reconciliarse con el otro, buscando juntos una solución.

Estimulándolos para que compartan lo que tienen y lo que hacen.

Mostrándoles diferentes formas de ayudar a los demás.

La apropiación de estos valores y la práctica de los hábitos mencionados fortalecen la AUTOESTIMA, característica fundamental de seres humanos exitosos. ¿CÓMO EDUCAMOS EN LA AUTOESTIMA A NUESTROS NIÑOS Y NIÑAS? •

Enseñándoles a cuidar y respetar su cuerpo.

Brindándoles espacios para la lúdica y la recreación.

Formándoles buenos hábitos higiénicos y alimenticios.

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Reconociéndolos como personas inteligente capaces de amarse y ser amados.

Promoviendo los derechos de los niños y las niñas en todos nuestros procesos. PRINCIPIOS INSTITUCIONALES

LA COMUNIDAD

EDUCATIVA DEL HOGAR INFANTIL FLORIDA BLANCA CREE EN:

LEMA

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“SOMOS HOGAR DE AMOR DONDE CONSTRUIMOS SEMILLAS DE PAZ” NUESTRO MODELO PEDAGÓGICO PEGAR FLOR DEL MODELO PEDAGOGICO

UNIFORME (fotos niños portando uniformes) Delantal: Es obligatorio y de uso diario para todos los niños y niñas matriculados en la Institución. Uniforme de Diario: Para los niños •

Pantalón rojo corto a cuadros, camibuso blanco con el escudo bordado, saco azul con el escudo bordado, medias blancas y zapatillas rojas.

Para las niñas •

Jardinera roja a cuadros, blusa blanca de manga corta y cuello bebe, saco azul con el escudo bordado, medias blancas y zapatillas rojas.

Uniforme deportivo: Pantalón de sudadera azul, saco azul y verde (según modelo) con el escudo bordado, camibuso blanco con el escudo bordado, medias blancas y tenis blancos. OBSERVACIONES •

Cada una de las prendas de los uniformes niño(a) deben estar obligatoriamente marcadas con el nombre completo del menor.

Los niños de Salacuna, Caminadores y Párvulos, además del delantal deben venir vestidos con ropa cómoda que facilite su manejo e independencia.

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Para evitar inconvenientes o malentendidos para la pérdida de prendas, se recomienda a los padres de los menores de las secciones de Salacuna, Caminadores y Párvulos destinar un número de prendas del menor para uso exclusivo en el Hogar Infantil, que puedan ser debidamente marcadas con el nombre completo del niño o niña.

El uso del uniforme es obligatorio para los niños mayores de tres años que lleven más de cuatro meses de ingreso al Hogar Infantil.

No se debe cambiar el modelo del uniforme o combinarlo con otras prendas.

CAPÍTULO I IDENTIFICACIÓN El HOGAR INFANTIL FLORIDA BLANCA es una Institución de protección a la primera infancia, de utilidad común de derecho privado, sin ánimo de lucro, vinculada al Sistema Nacional de Bienestar Familiar, de conformidad con lo preceptuado por la ley 7ª de 1979 y su Decreto Reglamentario 2388 del mismo año, por lo tanto sujeto a las normas que lo rigen. De igual forma lo estipulado en el actual Código de la Infancia y la Adolescencia (ley 1098 del 2.006) del Gobierno Nacional.

Presta sus

servicios en la Comuna Tesorito, carrera 33A # 100B - 19 del Barrio Enea. FUNDAMENTACIÓN LEGAL •

Constitución Política de Colombia de 1991, en sus artículos 13, 16, 19, 27, 29, 41, 42, 43, 44, 67, 68.

Esta es la norma marco de los DERECHOS Y DEBERES de los colombianos

y

colombianas. En ella se plantea un país diferente, basado en principios de paz, solidaridad, participación y convivencia pacífica. •

Ley 7/79 y Decreto 2388 de 1979. Por la cual se dictan normas para la protección de la niñez, se establece el sistema Nacional de Bienestar Familiar y se dictan otras disposiciones.

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Código de la Infancia y la Adolescencia LIBERTADES, artículo 28

ley 1098 del 2006, capítulo 2 DERECHOS Y

DERECHO A LA EDUCACION. “Los niños, las niñas y los

adolescentes, tienen derecho a una educación de calidad”. y artículo 29. DERECHO AL DESARROLLO INTEGRAL EN LA PRIMERA INFANCIA “La primera infancia es la etapa del ciclo vital en la que se establecen las bases para el desarrollo cognitivo, emocional y social del ser humano”. •

Guía técnica y administrativa para Hogares Infantiles. Lineamientos establecidos por el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar para el adecuado funcionamiento de dichas instituciones en los aspectos pedagógico, nutricional y administrativo.

Ley General de Educación (ley 115 de 1994). Decreto Reglamentario 1860 de 1994.

Decreto 2247 de 1997 que fija las pautas para el nivel preescolar. Titulo II, reglamentación de los niveles de la educación (preescolar...)

CAPÍTULO II ESTAMENTOS DEL HOGAR INFANTIL FLORIDA BLANCA 1. JUNTA ADMINISTRADORA Es el principal órgano de dirección del Hogar Infantil, allí se toman las decisiones más importantes y se trazan las políticas para el funcionamiento de la Institución, para lo cual cuenta con estatutos propios aprobados por el I.C.B.F. Se compone de siete (7) miembros con voz y voto, así: tres (3) representantes de los padres de familia, nombrados por la Asamblea de Padres, el Presidente de la Junta Directiva de la Asociación de Padres de Familia, un (1) representante de una las entidades educativas con las que se tienen establecidos convenios de estudiantes en practica, nombrado por el directivo representante del sector

de dicha Institución, un (1)

salud (Assbasalud) nombrado por la entidad que representa y un (1)

representante de los egresados del Hogar Infantil, que será elegido en Asamblea de Egresados. La Junta Administradora elige entre sus miembros un (1) Presidente, un (1) Vicepresidente, un (1) Secretario y cuatro (4) vocales. Además podrán asistir a las reuniones con voz pero sin voto el Fiscal nombrado en la Asamblea de Padres y por parte de la Institución el Director(a) y el Asistente Administrativo.

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Para aspirar a integrar la Junta Administradora los padres de familia deben cumplir el siguiente perfil: •

Ser profesional o tecnólogo.

Tener conocimiento mínimo del funcionamiento del Hogar Infantil.

Asumir el compromiso de asistir cada 2 meses a las reuniones ordinarias y a las extraordinarias cuando el caso lo amerite.

Estar en capacidad de aportar ideas que contribuyan al mejor funcionamiento de la institución.

Los padres de familia que aspiren al cargo de Fiscal, deben ser contadores públicos o Administradores de empresa (preferiblemente con tarjeta profesional), que cuenten con los conocimientos requeridos para realizar una auditoria. 2. DIRECTOR(A) Es la persona que ejecuta las decisiones tomadas por la Junta Administradora y cumple con las funciones asignadas por la misma de acuerdo con el contrato de trabajo firmado con el Hogar Infantil.

3. GRUPO ADMINISTRATIVO Y PEDAGÓGICO Está conformado por las personas que laboran en la Institución desempeñando los cargos de: Asistente Administrativo, Auxiliares de Servicios Generales y Docentes, encargados de la atención de los niños y niñas matriculados en el Hogar Infantil. 4. ASOCIACIÓN DE PADRES DE FAMILIA “La Asociación es vital para canalizar la obligatoria participación de la sociedad y de los padres en el proceso educativo y formativo de los menores, lo que hace que su finalidad y objetivo particular sea desde todo punto de vista una labor loable y necesaria. La asociación ejerce una función de apoyo y asesoría para el cumplimiento de los objetivos de la institución; de ninguna manera es supletoria en el cumplimiento de deberes y compromisos individuales de los padres, al igual que en el ejercicio de sus derechos.” (Tomo I Derecho de Familia). Está conformada por todos los padres usuarios del Hogar Infantil, quienes en Asamblea General nombran una Junta Directiva de 5 padres de familia que los representa. Su función principal es la de realizar actividades tendientes al mejoramiento de la institución y del bienestar de los niños y niñas que a ella pertenecen.

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Perfil de los padres de familia que aspiren a pertenecer a la Junta Directiva de la Asociación de Padres. •

Tener a sus hijos matriculados en la Institución o ser acudientes responsables del niño o niña matriculado.

Efectuar un serio compromiso para cumplir con los deberes que implica ser miembro de la asociación.

Poseer un espíritu de cooperación y colaboración que permita contribuir con sus acciones al mejoramiento de la Institución.

Destacarse por su sentido de pertenencia con la Institución

Estar dispuesto a participar activamente en las diversas actividades que programe la Asociación.

5. CONTROL SOCIAL El Comité de Control Social es un mecanismo de participación ciudadana que ejerce vigilancia, seguimiento, evaluación y deliberación frente a los procesos institucionales, propendiendo por el mejoramiento de la calidad del servicio, optimización y defensa de los recursos financieros, locativos, logísticos y de toda índole con que cuenta el Hogar Infantil, estimulando los procesos de gestión en beneficio de la defensa de los derechos de los niños y niñas, contribuyendo al bienestar de los infantes dentro de la institución. Los propósitos del Comité de Control Social son: •

Hacer visible y difundir entre la comunidad educativa el resultado de los procesos de intervención que dan lugar a cada vigencia, mediante la rendición de cuentas anual.

Realizar las recomendaciones necesarias para aportar a la mejora continua y a la calidad del servicio que presta la institución.

Hacer seguimiento para verificar cumplimiento de actividades con fines de prevención, corrección o información a la comunidad educativa.

Medir factores de desempeño institucional con el propósito de velar por la calidad del servicio del Hogar Infantil.

Promocionar compromisos éticos entre la comunidad educativa y los padres de familia sobre asuntos generales o particulares que contribuyan al bienestar de los niños y niñas inscritos en el Hogar Infantil Florida Blanca.

El Comité de Control Social está conformado por: Dos padres de familia y el Fiscal elegidos en Asamblea de Padres de Familia. Los aspirantes a conformar el Comité de Control Social deben tener el siguiente perfil:

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6.

Tener formación tecnológica o profesional.

Ser una persona ética, moral y profesionalmente.

Manejar adecuadamente las relaciones interpersonales.

Tener disposición para el trabajo. INSTITUTO COLOMBIANO DE BIENESTAR FAMILIAR

Entidad estatal encargada de Asesorar, Supervisar y Controlar el buen funcionamiento de la Institución, teniendo en cuenta los lineamientos técnico – administrativos, con el fin de asegurar una correcta utilización de los recursos y el cumplimiento de los objetivos del Hogar Infantil. 7.

COMITÉ PEDAGÓGICO

Es la organización de los Docentes quienes tienen como función la participación activa en todos los procesos de formación permanentes, autogestión académica y de planeación curricular.

8.

COMITÉ DE CALIDAD

El Comité de Calidad está conformado por un representante de la alta dirección, el coordinador del sistema de gestión de la calidad (SGC) y un representante de los empleados que sea coordinador de proceso, además de estas 3 personas se pueden invitar a las sesiones mensuales a los coordinadores de todos los procesos con los que cuenta el sistema. El comité de Calidad asesora a la Dirección en la toma de decisiones relacionadas con el SGC, aprueba y hace seguimiento a los objetivos y política de calidad, hace seguimiento al SGC, designa o reemplaza al representante del SGC ante la Dirección, verifica el estado de las auditorias internas y externas, hace seguimiento a los correctivos y a las acciones correctivas, preventivas y de mejora, a las quejas y reclamos de acuerdo a los establecido en el procedimiento de revisión gerencial. 9.

PERSONERO ESTUDIANTIL

Es el representante estudiantil del último grado del nivel preescolar del hogar Infantil Florida Blanca, quien es

elegido

por los niños y niñas de Prejardín Jardín y Transición,

a través

de votación

democrática. Proceso que se realiza como iniciación a la vida ciudadana de nuestros niños y niñas. Promueve un acercamiento a la comprensión de los principios de participación política.

Se da la

oportunidad de elegir y ser elegido, según sus propias convicciones.

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CAPITULO III SELECCIÓN Y MATRICULA Este proceso se realiza teniendo en cuenta los cupos disponibles para cada nivel, con prelación para aquellos que cumplan a satisfacción los siguientes requisitos: Inscripción alumnos nuevos: Comprar y diligenciar el formulario de inscripción, anexando la siguiente documentación: •

Registro Civil de Nacimiento del menor.

Constancias laborales de los integrantes del núcleo familiar en las que figure nombre, dirección y teléfono de la entidad empleadora, salario devengado y horario de trabajo. Esta información se someterá a verificación.

Inscripción alumnos antiguos: Con el fin de determinar el número de cupos disponibles en cada sección, anualmente los padres de familia de niños y niñas antiguos, deben diligenciar el Formulario de pre-inscripción, en la cual manifiestan el interés de contar con el cupo para el año siguiente.

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Estudio y Selección de Solicitudes: El estudio y preselección inicial estará a cargo del Comité de selección del Hogar Infantil, conformado por un representante de la Junta Administradora, el Director(a), un representante de los Padres de Familia, un representante del Comité de Control Social y un docente. Este proceso debe realizarse en un periodo máximo de 10 días hábiles, siguientes al cierre de inscripciones. En el caso de niños antiguos se tendrá en cuenta el cumplimiento por parte de los padres de familia de las obligaciones asumidas con la Institución claramente expuestas en este manual. Publicación del Acta: Las solicitudes aceptadas tanto de niños nuevos y antiguos serán publicadas mediante lista fijada en lugar visible de la Institución, con los puntajes obtenidos de acuerdo al Anexo 3 del ICBF. Inducción: Previo al inicio del año escolar, se convoca reunión de inducción a los nuevos padres usuarios en la que se ofrece información sobre la prestación del servicio del Hogar Infantil, socializando además el Manual de Convivencia de la Institución. Nota: La inscripción de los niños y niñas nuevos y/o antiguos no garantiza el cupo.

Documentación requerida para la matrícula Siguiendo los lineamientos de la Nueva ley de la Infancia y la Adolescencia, Artículo 39, numeral 07, se debe anexar además la siguiente documentación: 1. Certificado Médico General de niño sano 2. Certificado de desparasitación para niños y niñas mayores de 2 años. 3. Certificado odontológico actualizado. 4. Certificado de agudeza visual actualizado 5. Fotocopia del carné de vacunación actualizado. 6. Certificado de la EPS donde conste el niño o niña esta activo, y para los afiliados al Sisben fotocopia de la ARS a la que esté vinculado el menor. 7. Fotocopia del carné de Crecimiento y Desarrollo actualizado. 8. Constancias laborales de los integrantes del núcleo familiar en las que figure nombre, dirección y teléfono de la entidad empleadora, salario devengado y horario de trabajo. Esta información se someterá a verificación. 9. Fotocopia de cédula de cada uno de los padres y/o acudientes.

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10. Fotocopia de factura de servicios públicos del lugar de residencia del núcleo familiar. 11. Fotocopia del R. H del menor o documento que evidencie el tipo sanguíneo (si no figura en el Registro Civil). 12. Cuatro fotos tamaño cédula del niño o niña y una foto tamaño postal. NOTA: El carné de vacunación se debe actualizar periódicamente de acuerdo a las vacunas aplicadas al niño o niña, y los controles de crecimiento y desarrollo se deben realizar cada 3 meses a menores de 1 año y cada 6 meses a niños mayores de 1 año. PROCESO DE MATRICULA o

Presentación del paz y salvo expedido por el Hogar Infantil, o por la institución educativa donde haya estado matriculado el menor en caso de ser nuevo.

o

Documentación y lista de materiales completos.

o

Recibo de Caja por concepto de matrícula y pecuniarios (seguro de accidentes, asociación de padres, carné estudiantil).

o

Asistencia del padre o la madre del menor y/o acudiente a la matricula en la fecha y hora programada para efectuar la firma del Contrato de Prestación de Servicio, Acta de Compromiso de Padres de Familia.

NOTA: El Pagaré anexo al contrato de prestación de servicio se hará efectivo judicialmente por el retraso o acumulación de dos (2) meses de pensión, durante la vigencia del año lectivo. DESCUENTOS O SUBSIDIOS Para determinar la viabilidad de un descuento en el valor de la tasa compensatoria (pensión) por un periodo determinado; el Hogar Infantil podrá contratar los servicios de una trabajadora social quien realizará visita domiciliaria para analizar y evaluar la información de la familia que solicite descuento; además se le solicitará documentación que soporte la situación económica. En caso de encontrar fraude en dicha información se aplicarán las sanciones tanto institucionales como legales que den lugar al hecho. Nota: Es importante aclarar que el cupo para este descuento es limitado, los descuentos se conceden por un tiempo determinado y que

los beneficios se otorgan de acuerdo con la prioridad de las

situaciones familiares analizadas. Igualmente se debe tener en cuenta que la presentación de los requisitos que se exigen no garantiza la asignación del descuento. CAPÍTULO IV REGULACIONES

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PARA LOS PADRES DE FAMILIA DERECHOS 1.

Que su hijo o hija reciba atención integral y educación de calidad acorde con su edad de desarrollo tanto cronológico como mental.

2.

Ser informado continuamente sobre el comportamiento y la evolución de su hijo o hija durante su permanencia en el Hogar Infantil.

3.

Ser notificado oportunamente sobre horarios, cronograma y normas que regulan el funcionamiento general del Hogar Infantil.

4.

Que su hijo o hija reciba controles nutricionales periódicos, siendo informado de estos resultados.

5.

Participar en forma activa en la planeación y evaluación institucional.

6.

Expresar libremente sus inquietudes y sugerencias con sutileza y respeto, siguiendo el conducto regular y haciendo uso del Buzón de Peticiones, Quejas, Reclamos, sugerencias y Felicitaciones.

7.

Recibir un trato justo, amable y cordial de parte de todo el personal que labora en el Hogar Infantil.

8.

Participar en todos los eventos o actividades que programe el Hogar Infantil.

9.

A elegir y ser elegido para formar parte de la Junta Administradora del Hogar Infantil, del Comité de Control Social y la Junta Directiva de la Asociación de Padres.

10.

Pertenecer a los diferentes Comités de Trabajo coordinados por el personal del Hogar Infantil.

11.

Recibir Capacitación y Asesoría Familiar a través Escuelas de Familia y reuniones formativas e informativas. DEBERES

1. Obrar de acuerdo con los principios y filosofía de la Institución. 2. Demostrar sentido de pertenencia con la Institución. 3. Mantener un espíritu de fraternidad, armonía y solidaridad entre los miembros de la comunidad educativa. 4. Reconocer y respetar en los demás los mismos derechos que todos exigen. 5. Respetar el debido proceso y/o conducto regular en la solución de problemas o en las propuestas de mejoramiento institucional. 6. Ser miembro activo de la Asociación de Padres de Familia, colaborando con las actividades programadas por la Junta Directiva. 7. Cumplir oportunamente con el pago de las mensualidades de los niños o niñas matriculados en el Hogar Infantil. 8. Leer oportunamente carteleras y/o circulares que se distribuyen en la Institución. 9. Firmar la matrícula como Compromiso en el cumplimiento de las Normas Establecidas.

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10. Propiciar al niño o niña un ambiente familiar agradable que garantice buenas condiciones físicas, psicológicas y afectivas para lograr un desarrollo integral, que le permita adaptarse con facilidad a las normas establecidas por el Hogar Infantil. 11. Aceptar y apoyar las exigencias y disposiciones establecidas por el Hogar Infantil. 12. Velar por el cumplimiento de los derechos de los niños y niñas en los diferentes espacios en que se desenvuelvan (familiar, escolar, social). “PARA EXIGIR HAY QUE CUMPLIR” Para conservar el orden en la Institución es necesario que haya unas pautas que indiquen normas de comportamiento que contribuyan a la formación integral y al fortalecimiento de una relación basada en el respeto, la cordialidad y la sana convivencia entre todos los miembros de la comunidad. RESPONSABILIDADES 1. Matricular a sus hijos en las fechas señaladas por el Hogar Infantil. 2. Cancelar la tasa compensatoria por anticipado dentro de los 5 primeros días de cada mes, y presentar el recibo de pago el día 6°, ya que esto permite comprar los elementos que demanda la manutención de los niños y niñas. (Si usted no cancela está incumpliendo con la cuota alimentaria que corresponde como padre). 3. Cancelar el valor completo de cada uno de los meses que estipula el contrato, así el menor no haya asistido todos los días del mes, sea cual fuere el motivo de su inasistencia. Solo la cancelación definitiva de la matrícula dará por terminada la obligación del pago de la tasa compensatoria respectiva. 4. Presentar en el momento de la matricula todos y cada uno de los documentos solicitados para este fin, los cuales deben ser actualizados periódicamente para que cobren validez como soporte de la garantía de sus derechos. 5. Actualizar oportunamente los registros médicos de sus hijos (Vacunación, Crecimiento y Desarrollo, Desparasitación. 6.

Acatar los procedimientos médicos recomendados por los especialistas en los respectivos certificados, y presentar certificado de que el tratamiento se aplicó.

7. Adquirir para su hijo o hija un seguro de accidentes. 8. Cumplir con el horario de entrada (entre 7:00 a.m. y 8:00 a.m.) y con el horario de salida (entre 4:00 p.m. y 5:00 p.m.). Los niños no deben permanecer más de 8 horas diarias en la Institución por disposición del I.C.B.F. 9. Suministrar el desayuno a su hijo o hija, por lo menos con una hora de anticipación al horario de entrada al Hogar Infantil, para no entorpecer con el suministro de las raciones durante el día.

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10. Recoger los niños o niñas los viernes a las 12:00 m., ya que el personal necesita reunirse para capacitarse y actualizarse en los conocimientos pedagógicos, al igual que para planear, decorar etc. De la superación de éste depende el éxito de las labores con sus hijos o hijas. 11. Asegurarse de que un adulto responsable sea quien ingrese y recoja al niño o niña en la Institución, para que informe y sea informado oportunamente sobre el estado general del niño o niña. 12. Reclamar los niños y niñas con su respectivo carné, este documento además de acreditar al menor como matriculado en el Hogar Infantil, garantiza la seguridad de ser entregado a la persona adecuada. (Art. 39. Numeral 1. Código de la infancia y la adolescencia “Proteger a los niños y niñas de cualquier acto que amenace o vulnere su vida, su dignidad o integridad personal.) La Institución no se hace responsable por lo que pueda ocurrir al menor después de su entrega. 13. Traer a su hijo o hija a la Institución en buenas condiciones higiénicas: Delantales, uniformes y/o ropa limpia, uñas limpias y cortas para evitar lesiones en otros niños por aruñones y cabello limpio. 14. Tomar las medidas preventivas y correctivas necesarias frente a la infestación por pediculosis (piojos y/o liendres). (Art. 39. Numeral 5. Nueva ley de la infancia y la adolescencia “ Proporcionar a los niños y a las niñas las condiciones necesarias para que alcancen una nutrición y una salud adecuada, que les permitan óptimo desarrollo físico, mental, afectivo y educarles en la salud preventiva y en la higiene”) 15. Abstenerse de traer los niños y niñas al Hogar Infantil cuando presenten alguna enfermedad infectocontagiosa o que requiera cuidados especiales. 16. En caso de que el niño o niña se encuentre en tratamiento médico y requiera el suministro de algún medicamento en el horario de atención del Hogar Infantil, se debe entregar a la respectiva Docente fotocopia de la fórmula médica, expedida por un profesional competente. (Artículo 27. Nueva ley de la infancia y la adolescencia. “Todos los niños, niñas y adolescentes tienen derecho a la salud integral. La salud es un estado de bienestar físico, psíquico y fisiológico…”) 17. Justificar las ausencias del menor, mediante excusa escrita o acercarse personalmente al Hogar Infantil para hacer el reporte en el Formato de Excusa establecido para tal fin. 18. Evitar que su hijo o hija traiga dulces, juguetes y/o joyas, el Hogar Infantil no se hará responsable de la pérdida o deterioro de los mismos. 19. Informar inmediatamente sobre los cambios de dirección y teléfono del lugar de residencia ó trabajo de los padres y/o acudientes del menor. 20. Entregar la dotación COMPLETA en las fechas asignadas: en la matrícula para el primer trimestre, en abril para el segundo trimestre y en agosto para el tercero. Nota. La dotación se reparte en tres fechas diferentes para evitar un costo mayor al padre de familia en el momento de la matricula; no obstante quien elija traer toda la dotación para el año lo puedo hacer al inicio del calendario escolar. 21. Asistir puntualmente en las Escuelas de Familia y demás convocatorias hechas por el Hogar Infantil. (Nueva Ley de la Infancia y la Adolescencia, artículo 39, numeral 02). NOTA: Es requisito que asistan a las reuniones sin los niños o niñas. 22. Tratar con cordialidad y respeto al personal que trabaja en el Hogar Infantil.

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23. Comunicarse con las docentes cuando lo requiera entre las 12:30 y 2:00 p.m. para no afectar la atención de los niños. 24. Hablar bien de la Institución, pues es el segundo hogar de su hijo o hija, si se tiene alguna inquietud o confusión referente a su funcionamiento se le ruega informar a la Coordinación de Atención al Cliente, a la Dirección de la Institución ó al Comité de Control Social, su sugerencia es muy valiosa para el Hogar Infantil. 25. Estar atento al comportamiento de sus hijos(as) dentro y fuera de la Institución y colaborar en el proceso de formación. 26. En caso de que algún niño o niña presente necesidades educativas especiales ó

remisión a

sicología, fonoaudiología o cualquier otro profesional especializado; será responsabilidad de los padres acudir a la EPS ó Consultar en un centro especializado e iniciar el tratamiento o terapias que permitan favorecer el desarrollo del niño. Además el padre de familia se debe comprometer a traer los resultados del tratamiento o terapias como evidencia del seguimiento que debe hacer la Institución. 27. Asumir a cabalidad la responsabilidad de su hijo o hija, ya que el menor de seis años no posee totalmente esta facultad. En dado caso de que el niño provoque un comportamiento que afecte la convivencia como: mordiscos, rayones con las uñas entre otras. El padre de familia debe acatar las sugerencias que se realicen ó en su defecto acatar las medidas que se estipulan en el ítem anterior. 28. Responder por los daños que su hijo o hija, ocasione a la edificación, bienes y enseres de la institución. 29. Cancelar oportunamente la matrícula de los niños y niñas cuando por cualquier motivo ya no se requieran los servicios de la Institución. La no cancelación de la matrícula le cerrará la posibilidad de volver a utilizar el servicio. 30. Todas la demás obligaciones que no estén contempladas en este manual y que sean consideradas por la nueva Ley de Infancia y la Adolescencia, ley 1098 de 2006.

ESTÍMULOS •

Se exonera del pago de MATRICULA al niño o niña cuyo padre de familia se haya destacado con su colaboración, participación en las actividades programadas por el Hogar Infantil, y su responsabilidad y cumplimiento en los compromisos adquiridos con la institución.

Se rifaran becas por un mes determinado a los padres de familia que vendan un mayor número de Bonos de Solidaridad a los asignados normalmente. (Mas de Cuatro). PARA LOS NIÑOS Y NIÑAS DERECHOS

Los consagrados en la Nueva ley de la infancia y la adolescencia, ley 1098 de 2006.

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Recibir una atención integral.

Recibir diariamente las raciones de alimento que suministra el Hogar Infantil, de acuerdo a la minuta sugerida por el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar (ICBF).

Disfrutar del periodo de sueño luego de recibir el almuerzo para reponer mis energías.

Tener un seguimiento nutricional con registro en la rejilla de crecimiento emanada por el ICBF, donde se valore mi estado nutricional y se emita un concepto sobre las acciones a seguir frente a mi desarrollo físico.

Recibir aporte nutricional diferenciador en caso de que mi nutrición presente alguna alteración o riesgo.

Participar activamente de todas y cada una de las actividades lúdicas, pedagógicas y recreativas que se planeen para fortalecer mi desarrollo humano.

Iniciarme en los procesos de participación que se desarrollen en el Hogar Infantil.

Recibir un trato afectuoso y diferenciador donde se comprenda las particularidades que me integran a nivel familiar, social, pedagógico y fisiológico.

Informar a mis padres de familia y/o acudiente sobre los cambios que presente mi conducta, alimentación, comportamiento u otros, a fin de buscar las soluciones que me ayuden a estar mejor.

Tener valoración de mi proceso de aprendizaje el cual debe informarse a mis padres y acudientes.

Involucrarme en los procesos de apoyo que luego de una valoración integral se consideren necesarios para fortalecer mi proceso de aprendizaje y socialización.

Disfrutar de la bebeteca, piscina de pelotas, casita de muñecas, parque y demás espacios del Hogar Infantil diseñados para mi formación integral, dándole un uso adecuado a cada uno.

Ser escuchado frente a las expresiones que surjan desde el proceso de la convivencia familiar y social atendiendo los aspectos inesperados que se evidencien.

Participar activamente de los procesos democráticos que se inician en el Hogar Infantil DEBERES

Brindar un buen trato a mis compañeritos.

Consumir los alimentos suministrados en el Hogar Infantil.

Disfrutar y permitir el disfrute del momento del sueño de mis compañeritos y del mío propio para mi bienestar y el de todo el grupo.

Involucrarme en las actividades pedagógicas, culturales, recreativas y lúdicas donde desarrollare mis competencias.

Cumplir con los ejercicios sugeridos por la Docentes para el desarrollo de mis competencias.

Seguir las recomendaciones, sugerencias y orientaciones realizadas por la Docentes frente al manejo de normas y actividades para mi desarrollo.

Brindar un trato respetuoso y amable al personal del Hogar Infantil.

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Cuidar y proteger el material didáctico, los libros, los juguetes y cada uno de los recursos del Hogar Infantil.

Ser Guardián del Agua y del medio ambiente, cuidando de que las llaves estén cerradas, ayudando a recoger las basuras y entre otras actividades.

Llevar el uniforme del Hogar Infantil con orgullo, orden y amor.

Expresar todo sentimiento, aspecto o situación que genere impacto en mi proceso de formación.

Participar activamente de los procesos democráticos que se inician en el Hogar Infantil

No llevar a casa objetos de mis compañeros o del Hogar Infantil que no me pertenecen.

Participar activamente en los diferentes momentos pedagógicos y actividades desarrolladas en el Hogar Infantil ESTÍMULOS

Reconocimientos y estímulos individuales y colectivos periódicamente mediante aplausos, felicitaciones, izadas de bandera y/o menciones, resaltando el comportamiento, compromiso y demás actitudes positivas del niño para su propio desarrollo, el de sus compañeros o del Hogar Infantil.

Se organizaran actividades lúdicas, deportivas y culturales para estimular a los niños y niñas a desarrollar sus aptitudes.

Exaltación a los niños o niñas que se destaquen en actividades deportivas, culturales o de otro tipo externas al Hogar Infantil.

PARA EL PERSONAL DOCENTE DERECHOS •

Recibir buen trato de todas las familias y de la comunidad educativa en general.

Ser escuchados en descargos frente a situaciones anómalas que se le imputen.

Ser escuchados y estimulados en la presentación de propuestas, inquietudes y proyectos.

Ser tratados con igualdad, equidad y justicia.

Disfrutar de un ambiente de cordialidad y sana convivencia.

Al libre desarrollo de la personalidad.

Ser aceptado(a) en el grupo y respetado como persona.

Contar con los elementos necesarios para realizar las actividades diarias.

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Participar en procesos de formación, capacitación y actualización para mejorar su quehacer administrativo, pedagógico y humano. DEBERES

Poseer

herramientas teóricas, conceptuales y metodológicas que le permita conocer a

profundidad el medio y los procesos de desarrollo de los niños y niñas. •

Tener un conocimiento suficiente acerca del modelo pedagógico, plan de estudios, manual de convivencia de la institución.

Aplicar los conocimientos recibidos en todos los procesos de formación.

Diseñar, renovar y experimentar estrategias metodológicas para animar y facilitar los procesos de instrucción, formación y educación de los infantes.

Obrar con responsabilidad y justicia enseñando a los niños y niñas a responder y aprender para la vida.

Ser autoridad y testimonio de formación humana e intelectual.

Ser garante de derechos infantiles bajo el referente de la nueva ley de infancia y adolescencia 1098 de 2006.

Dar un trato cordial y respetuoso a los padres de familia y demás personas que lleguen a la Institución.

Hacer conocedor al padre de familia de eventos extraordinarios ocurridos al menor en el Hogar Infantil, tales como accidentes, golpes, mordiscos o enfermedad, entre otros.

Relacionarse bien con sus compañeros(as), evitando rivalidades, comentarios malintencionados y el exagerado celo profesional.

NOTA: Dar cumplimiento a los demás deberes y derechos consagrados en el Reglamento Interno de Trabajo aprobado por la Oficina Regional del Trabajo y en el Manual de Funciones adoptado por el Hogar Infantil. ESTÍMULOS •

Recibir reconocimiento especial y por mérito, con copia a la hoja de vida, otorgado por la Junta Administradora, por su sentido de pertenencia a la Institución, por las innovaciones pedagógicas, por los proyectos, por el liderazgo con la comunidad o por el destacado desempeño de las funciones.

Recibir nota de estímulo, por parte de la Junta Administradora, cada vez que cumpla lustros el Hogar Infantil o el trabajador.

Ser candidatizado(a) para eventos académicos, culturales y sociales.

Reconocimiento público sobre los logros que promuevan el desarrollo integral de los niños y niñas.

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PARA LAS DIRECTIVAS DERECHOS •

A reconocer sus valores y aptitudes siendo apoyadas por el equipo de trabajo

y la Junta

Administradora del Hogar Infantil •

Recibir un trato respetuoso y cordial por parte del personal y de la comunidad educativa del Hogar Infantil.

Recibir reconocimiento por su trabajo.

Atender sus observaciones y sugerencias, ya que sus decisiones conllevan al bienestar de la Institución.

Tener información oportuna, veraz y suficiente sobre los sucesos en el Hogar Infantil DEBERES

Dirigir la institución de acuerdo a las normas vigentes.

Organizar, supervisar y dirigir las actividades administrativas.

Presupuestar, controlar y mantener los ingresos y egresos de la institución.

Elaborar los informes requeridos para el normal funcionamiento del Hogar Infantil.

Controlar las actividades previstas en el Plan Anual.

Ser responsable de los documentos oficiales de la institución.

Prestar una atención al cliente de calidad basada en los valores institucionales.

Asesorar, supervisar y evaluar el equipo de trabajo con el fin de promover el proceso de mejoramiento continuo en la calidad educativa de la Institución.

Estar atento a las inquietudes, sugerencias o quejas que los padres de familia o el personal presenten. (Control social)

Mantener el personal informado sobre quejas y reclamos de los padres, escuchando a los empleados y ser equilibrados en la toma de decisiones.

Fomentar la unión y la práctica de actividades grupales que fortalezcan las relaciones interpersonales.

OBLIGACIONES COMPLEMENTARIAS DEL HOGAR INFANTIL FLORIDA BLANCA El Hogar Infantil Florida Blanca trabaja continuamente por alcanzar el desarrollo integral de nuestros niños y niñas, por lo que en su dinámica institucional se propone satisfacer algunas de las necesidades de la comunidad educativa, especialmente la de nuestros niños y niñas, por tal razón se realizan las siguientes acciones:

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1− Comprobar la inscripción del registro civil de nacimiento. 2− Comprobar la afiliación de los niños y niñas en el régimen de salud. 3− Coordinar los apoyos pedagógicos, terapéuticos y tecnológicos necesarios para el acceso y la integración educativa del niño. 4− Garantizar a los niños y niñas el pleno respeto por su vida, dignidad, integridad física y moral dentro de la convivencia escolar. 5− Establecer la detección oportuna, el apoyo y la orientación en caso de presentarse situaciones de malnutrición, maltrato, abandono, abuso sexual, violencia intrafamiliar o trabajo infantil detectadas en los niños y niñas, reportando a tiempo a las autoridades competentes. 6− Orientar a la comunidad educativa en la formación en salud sexual y reproductiva y vida de pareja. 7− Gestionar la continuidad de nuestros niños y niñas en la educación básica primaria. Todas la demás obligaciones que no estén contempladas en este Manual y que sean consideradas en la nueva Ley de Infancia y Adolescencia (ley 1098 de 2006).

CAPÍTULO V SANCIONES AL INCUMPLIMIENTO DE DEBERES Y COMPROMISOS DEFINICIÓN Las faltas se clasifican como leves y graves, en atención a su naturaleza y efectos, a las circunstancias del hecho, a la madurez física y psicológica de quien los cometa. Para sancionar una falta sé tendrá en cuenta la ley 1098 de 2006 “Nueva Ley de Infancia y Adolescencia” y el derecho a ser escuchado en descargos.

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PROCEDIMIENTOS PARA CASOS ESPECIFICOS HORARIO DE ENTRADA Y SALIDA DE LOS NIÑOS Y NIÑAS El horario de prestación del servicio del Hogar Infantil Florida Blanca es el siguiente: Lunes a Jueves:

Horario de Entrada: Entre 7:00 a.m. y 8:00 a.m. Horario de Salida: Entre 4:00 p.m. y 5:00 p.m.

Viernes:

Horario de Entrada: Entre 7:00 a.m. y 8:00 a.m. Horario de Salida: 12:00 m.

Con el fin de no entorpecer con el adecuado desarrollo de las actividades pedagógicas programadas para cada día y el suministro de las raciones de alimentos consignadas en la minuta establecida por el ICBF, es indispensable que los niños y niñas ingresen al Hogar Infantil máximo a las 8:00 a.m., el incumplimiento de esta norma por tres (3) veces o más de manera reiterada es contemplada como falta grave. INASISTENCIA A ESCUELAS DE FAMILIA, ASAMBLEAS Y DEMÁS ACTIVIDADES PROGRAMADAS Por disposición del ICBF es necesario garantizar que el 100% de los padres de familia usuarios del Hogar Infantil asistan a las Escuelas de Padres, Asambleas y cualquier tipo de actividad que programe la Institución. El incumplimiento a éstas de uno o más padres de familia usuarios obliga al Hogar Infantil a reprogramar la actividad. Dadas las implicaciones que conllevan estas inasistencias se estableció el siguiente procedimiento:

1.Por la inasistencia la primera vez a las Escuelas Familiares, Asamblea, Taller o en general a cualquier convocatoria programada por el Hogar Infantil, se convoca por segunda vez. Cuando no se asista a la segunda convocatoria, los padres deben realizar un trabajo escrito sobre el tema tratado en la reunión, este trabajo debe ser socializado en las carteleras del jardín, el cual debe ser presentado con un plazo máximo de 8 días hábiles después de la reunión. 2. Por la inasistencia una segunda vez durante el transcurso del año a las Escuelas Familiares, Asamblea, Taller o en general a cualquier convocatoria programada por el Hogar Infantil, se aplicará el procedimiento indicado en el punto anterior y se enviará un comunicado o memorando escrito con copia a la hoja de vida. 3.La inasistencia a Escuelas de familia por tercera vez, ocasiona la suspensión temporal del servicio y se reportara a la autoridad competente por incumplimiento a la corresponsabilidad.

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PRESENTACION DEL CARNÉ ESTUDIANTIL PARA RETIRAR EL NIÑO O NIÑA El carné estudiantil es un documento indispensable para retirar diariamente los menores de la Institución, a la persona que presente este documento se le hará entrega del menor. Las medidas que frente a este asunto adopta el Hogar Infantil buscan la seguridad de los niños y niñas. A diario conocemos casos en nuestra ciudad y en el país, de menores víctimas de raptos, secuestros y desaparición, incluso por parte de familiares y allegados, y es esto precisamente lo que se pretende evitar con la presentación del carné para la entrega de los niños, es una medida muy sencilla de acatar, con la que el Hogar Infantil busca garantizar la seguridad e integridad de los niños y niñas. Es importante que ante la pérdida de este documento se haga el denuncio correspondiente ante la autoridad competente y se informe inmediatamente al Hogar Infantil, para que le sea tramitada la entrega de una copia del carné original. Dada la gravedad que implica para los niños y niñas el incumplimiento en la presentación del carné, se establece el siguiente procedimiento: 1. La primera vez que se incurra en la falta, se hará anotación en el cuaderno del observador del alumno donde el docente, dejará constancia del motivo por el cual no se presentó el carné, dicha anotación deberá ser firmada por la persona que se presentó a reclamar el niño o niña. 2. Al incurrir en la falta por segunda vez además de la anotación en el cuaderno del observador del alumno, los padres y/o acudientes del menor que se reclama sin el carné, deberán preparar una cartelera y/o charla informativa (según lo considere el docente) sobre la importancia de presentar el carné a la hora de reclamar los niños y niñas, en un periodo no mayor a 8 días hábiles después de incurrir en la falta. 3. A partir de la tercera vez que se incumpla con la medida se hará la respectiva anotación en el cuaderno del observador del alumno y se aplicará una sanción económica establecida por el Comité de Control Social, al padre y/o acudiente. Estos dineros serán recaudados directamente por el Comité. NIÑOS Y NIÑAS INFESTADOS POR PEDICULOSIS La pediculosis es una afección cutánea causada por la infestación por piojos, además de la picazón, pueden producirse infecciones importantes debido a las lesiones ocasionadas al rascarse, facilitando el acceso de bacterias.

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Para prevenir la infestación por pediculosis se recomienda realizar un lavado frecuente y cepillado diario del cabello, revisión detrás de las orejas y la nuca 2 ó 3 veces por semana, mantener el pelo corto en los varones, y colas o trenzas en las niñas para disminuir la temperatura en la nuca. Es importante que en caso de detectar que su hijo o hija está infestado por pediculosis se informe inmediatamente a la Docentes. La pediculosis es un problema de salud que afecta principalmente a la población escolar, por lo que el Hogar Infantil debe tomar medidas que ayuden a prevenirla, detectarla y eliminarla, para ello se realizarán brigadas encaminadas a detectar la presencia de pediculosis en los niños y niñas. Con el fin de controlar la infestación se realizará el siguiente procedimiento: 1.Se enviará reporte a los padres de familia y/o acudientes de los menores que por primera vez se detecten infestados, informando la situación presentada y citando a una reunión informativa sobre las medidas preventivas y correctivas para controlar la infestación y sus implicaciones. 2. Se realizará una brigada de seguimiento, si nuevamente el niño o niña es detectado con piojos y/o liendres se enviará notificación a los padres de familia y/o acudientes, con copia a la hoja de vida del menor, solicitando consulta médica, para que se le indique el tratamiento adecuado, en un plazo no mayor de 8 días hábiles. Como constancia de lo anterior se debe presentar fotocopia de la fórmula médica entregada por el profesional, la cual será anexada a la carpeta del menor. 3. La tercera vez consecutiva que el menor sea detectado con infestación por pediculosis, se hará notificación a los padres de familia y/o acudientes, con copia a la hoja de vida del menor, constituyendo falta grave, lo cual puede generar suspensión temporal del servicio.

CONDUCTO REGULAR En todo proceso correctivo y de formación, los padres de familia y/o acudientes tienen derecho al debido proceso, para nuestro caso el Conducto Regular a seguir es el siguiente:

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TIPOS DE FALTAS Y SANCIONES FALTAS LEVES •

La irresponsabilidad esporádica de los padres a las actividades programadas.

Impedir el normal desarrollo de las actividades programadas o actos comunitarios.

Las otras no contempladas como graves referidas al incumplimiento de los deberes, obligaciones y compromisos. SANCIONES A FALTAS LEVES

Se harán hasta dos llamadas de atención por parte de la Directora, a partir de la tercera se iniciará el proceso como falta grave. Estas serán sancionadas por la Directora. FALTAS GRAVES •

El incumplimiento con la documentación requerida para la atención de los niños y niñas o la actualización periódica de los mismos.

El incumplimiento por más de dos meses en el pago de la pensión del menor.

La inasistencia por tercera vez a cualquier convocatoria programada por el Hogar Infantil. (Escuelas de Padres, Asambleas o Talleres).

El incumplimiento en la presentación del carné para reclamar el niño o niña de manera reiterada (tres o más veces)

El incumplimiento en el horario de entrada de manera reiterada. (tres o más veces)

La violación reiterada de los deberes, responsabilidades y compromisos consignados en el presente Manual.

Dejar el niño o niña después de las 5:00 p.m. en la institución. En este caso se reportará ante la autoridad competente, (Comisaría de Familia, Inspección de Policía o Defensor de Familia del ICBF).

Agredir verbal o físicamente a cualquier miembro de la Institución.

Será causal de suspensión del servicio el NO cumplimiento del proceso terapéutico en el Centro Especializado sugerido por el Hogar Infantil ó por la entidad promotora de salud a la cual este inscrita el menor, que sea remitiendo por la Institución porque requiera la atención de un especialista, del cual deberá hacerse responsable el padre de familia o acudiente del menor. (Ley 1098 de 2006 Ley de Infancia y Adolescencia Art 39 Numeral 9) SANCIONES A FALTAS GRAVES

Además de las sanciones relacionadas para casos específicos, se tendrán las siguientes:

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Amonestación escrita por parte de la Directora de la Institución con copia a la hoja de vida del niño o niña.

Suspensión temporal del servicio en caso de atraso en el pago de la pensión.

Suspensión definitiva del servicio o la NO continuidad para el año siguiente. (Decisión tomada por la Junta Administradora).

Prohibición del acceso a la institución de aquellas personas que se considere ponen en peligro la seguridad e integridad física o moral de cualquier miembro de la Institución. DEBIDO PROCESO PARA EL TRÁMITE DE FALTAS

Cuando sea necesario adelantar un proceso se le dará el siguiente trámite: 1. Presentación de Queja: La persona que tuvo conocimiento del hecho presenta la queja por escrito ante la instancia correspondiente. 2. Valoración de la queja: El contenido y veracidad de la queja será analizada por la persona competente. 3. Traslado de la queja al infractor: De existir al menos indicio de ser cierta la queja, se llamara a descargos al infractor para que conozca de ella y emita su versión de los hechos. 4. Valoración de los hechos y la prueba: Con la evaluación y análisis de los elementos probatorios presentados, se impone la sanción contemplada en el presente manual o se exonera de responsabilidad. 5. Recurso: La persona que fuese sancionada tiene derecho a presentar los recursos de ley. 6. Una vez resueltos los recursos se aplica lo decidido.

Para el derecho a la defensa se siguen los siguientes pasos: 1.Conocer el informe y las pruebas. 2.Ser padre de familia del niño o niña para ser escuchado en declaración de descargos. 3.Tener la asesoría de un conciliador de la familia educativa libremente escogido. SINTESIS ESQUEMATICA DEL DEBIDO PROCESO FALTA LEVE GRAVE

COMPETENCIA Docentes Directora Control Social

APELACION Recurso Recurso Recurso

INSTANCIA Directora Control Social Junta Administradora

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Las sanciones serán aplicadas al padre de familia o adulto responsable del niño o niña. Las sanciones para docentes o personal vinculados a la Institución son las consagradas en el Reglamento Interno y en el Contrato Individual de Trabajo. REGISTRO DE LAS FALTAS Todas las sanciones se harán constar en la carpeta (hoja de vida del niño o la niña) haciendo claridad en los motivos, consecuencias y recursos legales, frente a la sanción. Una vez notificado para que sea válida debe tener la firma del padre o la madre una vez enterados.

CAPITULO VI

POLITICAS DE LACTANCIA MATERNA Ojo pegar

CAPÍTULO VII EL MALTRATO INFANTIL Se entiende por maltrato infantil toda forma de perjuicio,

castigo, humillación o abuso físico o

psicológico, descuido, omisión o abuso físico o trato negligente, malos tratos o explotación sexual,

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incluidos los actos sexuales abusivos y la violación y en general toda forma de violencia o agresión sobre el niño, la niña o el adolescente por parte de sus padres, representantes legales o cualquier otra persona. TIPOS DE MALTRATO: o

Maltrato físico

o

Maltrato psicológico.

o

Abandono físico o negligencia.

o

Abuso sexual.

o

Maltrato Emocional.

o

Abandono Educacional.

INDICADORES DE MALTRATO EN EL NIÑO: o

Señales físicas repetidas (Morados, magulladuras, quemaduras).

o

Temeroso frente al adulto.

o

Niños que se ven muy sucios, dentadura mala y con ropa inadecuada.

o

Cansancio o apatía permanente (Se suelen dormir en el salón).

o

Cambio significativo en la conducta sin motivo aparente.

o

Conductas agresivas, rabietas severas.

o

Actitud hipervigilante (en estado de alerta – receloso).

o

Conducta de masturbación pública.

o

Presenta dolores frecuentes sin causa aparente.

o

Relación entre niño o niña y adulto secreto, reservado y excluyente.

o

Aislado (no se integra con los otros niños y niñas.

FACTORES RELACIONADOS CON EL MALTRATO o Historia personal de los padres (depresión, fármacodependencia, alcoholismo, historia de maltrato infantil en la infancia) o Malas relaciones intrafamiliares. o Características de los padres (Si tienen antecedentes de desamor de sus padres o rechazo) o Influencias del medio social (Familias numerosas, separaciones, pobreza) CONSECUENCIAS DEL MALTRATO o Retardo en la adquisición del lenguaje. o Problemas escolares, bajo rendimiento académico e indisciplina.

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o Retraimiento, timidez, resentimiento. o Baja autoestima, falta de confianza en sí mismo y en los demás. o Conciben la violencia como algo natural y manifiestan el maltrato agrediendo otras personas o animales. o En la adolescencia adoptan comportamientos antisociales (gaminismo, drogadicción, delincuencia) o En la edad adulta son personas agresivas, aislados, inseguros, incapaces de tomar decisiones, también son maltratadores. ¡EL MALTRATO ES UN DELITO¡ ACCIONES QUE ADELANTA EL HOGAR INGANTIL CUANDO DETECTA ALGÚN CASO DEL MALTRATO 1.Estudio y análisis del caso por parte de la jardinera. 2.Remisión a psicología. 3.Reincidencia del maltrato por parte del adulto se remitirá el caso a la Institución Competente. Para reportar casos de maltrato o abuso sexual a menores se tienen disponibles las líneas del Centro de Atención Integral a Víctimas del Abuso Sexual 8832526 y la Línea de Amiga de Prevención al Maltrato 106 “EL VERDADERO AMOR A NUESTROS HIJOS SE MANIFIESTA NO-SOLO EN EL AFECTO Y LA DEDICACIÓN, SINO EN EL EJEMPLO Y UNA EXCELENTE EDUCACIÓN” PARA TENER PRESENTE “SEÑORES PADRES DE FAMILIA AYÚDENOS A AYUDARLE, NUESTRO COMPROMISO ES TAMBIÉN EL SUYO”. “EL EJEMPLO ES LA FORMA AFECTIVA DE FORMAR A NUESTROS HIJOS” El presente manual de convivencia fue construido con la participación de la Directora, Docentes, Padres de Familia y niños y niñas de jardín y transición. Luego del análisis y el aporte de todos los estamentos fue aprobado por la Junta Administradora y el Comité de Control Social del Hogar Infantil Florida Blanca en reunión efectuada el día 04 de agosto de 2010.

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ACTA DE COMPROMISO DE PADRES Hemos escogido libremente el Hogar Infantil Florida Blanca para que nuestro hijo y/o hija acuda durante sus primeros años de formación. Por lo tanto nos comprometemos a cumplir con las responsabilidades consagradas en el Manual de Convivencia, CAPITULO IV y a aceptar las normas exigidas por la institución; así mismo a ser cumplidos en el pago oportuno de la Tasa Compensatoria o cuota de sostenimiento de nuestro hijo o hija en la institución. Tenemos además conocimiento de que el incumplimiento a las responsabilidades de nosotros como padres de familia entre ellas la inasistencia a las Escuelas Familiares; o cualquier alteración del Manual de Convivencia nos acarrea la suspensión temporal o definitiva del servicio; decisión que quedara a juicio de la Junta Administradora del Hogar Infantil Florida Blanca.

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Soy conocedor de que si incumplo con el pago pactado con el Hogar Infantil Florida Blanca, este procederá a realizar el cobro jurídico del contrato firmado por mi en el momento de la matricula. NOTA: De este compromiso firmado y aceptado se dejará constancia en la hoja de vida de mi hijo. Firma del Padre de Familia

Firma de la Madre de Familia

Firma del Acudiente y/o Responsable Autorizado

C. C:

C. C:

C. C:

Firma del Director(a) del Hogar Infantil Florida Blanca. C. C:

CONTRATO POR PRESTACIÓN DE SERVICIOS HOGAR INFANTIL FLORIDA BLANCA. Entre los suscritos MARIA INES ARIAS FRANCO representante legal del Hogar Infantil Florida Blanca, identificada con C.C. 30.285.555 de Manizales, y los señores: _______________________________ y ________________________________padres

o

acudientes

del

(a)

menor:

____________________________________se suscribe este contrato de prestación de servicios regido por las siguientes cláusulas: a) la institución hogar infantil Florida Blanca se compromete a suministrar a su hijo (a), durante el tiempo que dura el presente contrato, servicios de alimentación (dos refrigerios y un almuerzo diarios), cuidados primarios, formación y orientación, de acuerdo a los programas que rigen para la institución en jornada completa y en el horario previamente establecido (entrada de 7:00a.m a 8:00am y salida entre las 4 :00pm y las 5:00pm).

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b) Los padres de familia que suscribimos el presente contrato pagaremos a la institución el valor de la Tasa Compensatoria estipulada en el Acuerdo 005 emanada por el Consejo Nacional de Bienestar Familiar para el año:______, por valor de ________________, y un aporte complementario de __________, por asociación de padres de familia pactado en realizada el día

Asamblea General Extraordinaria

Este aporte complementario es libre y espontáneo amparados en

el artículo 5°, del Acuerdo 005, después del pleno conocimiento de este acuerdo. Con estos aportes la Asociación de padres de familia se compromete a ser una entidad COFINANCIADORA del Hogar Infantil Florida Blanca. c) El presente contrato rige a partir de

hasta el:

.

d) El valor de la matricula para el año siguiente se cancela en la fecha estipulada para tal fin, y no está incluida en el presente contrato. e) El monto total del contrato es de: ($ pagaderos en ___________ (

) _________________________________________

) cuotas mensuales de: ($

) ____________________.

Parágrafo primero: El padre de familia se compromete a cancelar el valor completo de cada uno de los meses que estipula el contrato, así el niño o la niña NO asista todos los días del mes, sea cual fuere el motivo de su inasistencia. Solo la cancelación definitiva de la matricula dará por terminada la obligación del pago de la tasa compensatoria respectiva. Parágrafo segundo: La NO cancelación de las cuotas de la tasa compensatoria y la cuota complementaria de la Asociación darán lugar a las sanciones estipuladas en el Manual de Convivencia de la institución, sin que estas eximan la exigibilidad por cobro judicial. Parágrafo tercero: Cuando el padre de familia ya no requiera de los servicios de la institución puede terminar unilateralmente este contrato, presentando el PAZ Y SALVO del último mes que el menor haya asistido a la institución y se devolverá la documentación presentada en la matricula, así quedará disuelto el contrato. Parágrafo cuarto: Este contrato en cuanto a los dineros que se estipulan a cargo del CONTRATISTA, presta mérito ejecutivo, por lo cual bastará solo la presentación del mismo con la certificación por parte del CONTRATANTE de los dineros que adeude el CONTRATISTA. Parágrafo quinto: Cuando se comprobare que el padre, la madre o el adulto acudiente responsable del niño o niña, presenta constancias de ingresos familiares inferiores a los percibidos realmente o alegare no recibir ingresos y los recibiera, se le aplicará retroactivamente la tasa que le corresponda y se harán merecedores de las sanciones que para estos efectos tiene prevista la ley. DESPUES DE LEIDO, ENTENDIDO Y ACEPTADO ESTE CONTRATO ME COMPROMETO A CANCELAR OPORTUNAMENTE:

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PADRE _____________________________________CC __________________________________ MADRE _____________________________________CC __________________________________ ACUDIENTE AUTORIZADO ___________________________________CC _____________

REPRESENTANTE LEGAL: MARIA INES ARIAS FRANCO C.C: 30.285.555 de Manizales

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