Oman Dubai Emirati by simone ronco

OMA

… potrebbe iniziare così la lunga e affascinante storia del nostro consorzio, che raggruppa oggi i migliori specialisti italiani del turismo. Stefano Chiaraviglio, uno dei pionieri del turismo italiano, fino a 18 anni non aveva mai incontrato il mare. Ma quell’uomo, al tempo stesso mite e determinato, nutriva dentro di sé un amore per la conoscenza e per la scoperta, un insaziabile desiderio di confrontarsi con il mondo che lo portò, già nel 1946, ad organizzare le prime gite sulle Alpi piemontesi, poi ad allargare lo sguardo verso la Russia, l’Egitto e l’India, fino a lanciare - primo in Italia - voli alla scoperta di mondi lontani e sconosciuti come la Cina o il Tibet. Nel 1975, insieme a lui, nacque la Mistral Tour Internazionale e questa passione si trasmise a noi, che abbiamo imparato grazie a lui ad osservare il mondo con lo stupore e la meraviglia propri degli occhi di un bambino. Ogni nostro viaggio incarna questa insaziabile curiosità, questa ammirazione sconfinata per le bellezze della natura, per la creatività dell’uomo, per la sua storia e la sua fede. L’amore per il viaggio, inteso come forma privilegiata di condivisione e conoscenza, è ciò che ci ha spinto a creare nel 1999 il Quality group. La stessa filosofia di viaggio applicata alle diverse zone geografiche del mondo ha permesso di sviluppare un gruppo coeso, efficiente e tecnologicamente avanzato, mantenendo al tempo stesso un cuore “artigianale”. Ognuno degli 8 operatori del gruppo si è specializzato in una diversa area del mondo, scegliendo i migliori collaboratori locali e sviluppando con loro un’intesa unica, al servizio di chi sceglie di viaggiare con Quality group. Ed è a tutti coloro che condividono con noi l’amore per il viaggio e per i suoi intramontabili valori che dedichiamo il nostro patrimonio di esperienza, professionalità e dinamismo e la nostra collana di straordinarie esperienze di viaggio. Benvenuti nel mondo ... con il Quality group

Michele Serra

SPECIALE PREMIA IL TUO...

amore per il viaggio o

Per tutti gli sposi che sceglieranno un viaggio di nozze tra le nostre numerose proposte, in omaggio un abbonamento per 24 mesi all’autorevole rivista di viaggi e avventure

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INDICE 5 Notizie generali 6 Oman La terra del Sultano 8 Oman Discover 10 Gran tour Oman ed Emirati

Un’accurata selezione di strutture di lusso ubicate nei luoghi più incantati e di esclusive proposte di viaggio caratterizzate da uno charme e un’eleganza unica.

12 Dubai ed Emirati Estensioni dai tour

Estensioni mare 16 Soggiorni Oman

14 Oman

20 Soggiorni Abu Dhabi

15 Dubai ed Emirati

22 Soggiorni Dubai 26 Condizioni di partecipazione

Suggestive soluzioni di viaggio e originali tipologie di soggiorno selezionate con attenzione per far immergere il viaggiatore nell’atmosfera più autentica della destinazione.

“Il consiglio dell’esperto”: una serie di proposte che, per il loro imbattibile rapporto qualità/prezzo, rappresentano AGGIORNAMENTI SU WWW.QUALITYGROUP.IT la soluzione ideale di viaggio o di soggiorno.

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VALUTA In questi paesi è consigliabile portare dollari USA ma anche l’Euro è ormai cambiato ovunque; le carte di credito sono accettate ovunque negli Emirati Arabi la valuta è il Dihram (AED): 1 Euro = 4,7 Dihram circa. In OMAN è il Rial = 2 Euro.

STAGIONI E CLIMI Negli EMIRATI ARABI e OMAN il clima ideale è tra Ottobre ed Aprile, caldo secco con temperature calde ma gradevoli; durante l’estate la temperatura raggiunge punte molto alte. Clima monsonico nel sud dell’OMAN.

CUCINA Negli alberghi viene servita cucina internazionale. Negli hotel degli EMIRATI e OMAN prevale una cucina internazionale anche se ovviamente è possibile gustare ovunque cibo tipicamente arabo.

NORME DI COMPORTAMENTO È consigliabile che le turiste evitino di indossare minigonne e shorts. Durante il periodo di Ramadan si raccomanda un atteggiamento il più possibile rispettoso nei confronti di una intera popolazione osservante il digiuno.

SHOPPING Nei bazar e suq di Emirati Arabi e Oman ci si imbatterà nei prodotti occidentali più alla moda (specialmente hi-fi, computers, macchine fotografiche a Dubai) oltrechè in gioielli in oro, perle, manufatti artigianali quali tappeti, oggetti in ottone e legno etc.

DIFFICOLTÀ DEL VIAGGIO Negli EMIRATI ARABI e OMAN la buona qualità delle strutture alberghiere e turistiche in genere è una garanzia. Le guide locali parlanti italiano non sempre hanno un’adeguata preparazione culturale. IMPORTANTE: Le mance sono purtroppo “obbligatorie” e calcolate dalle varie guide/autisti/camerieri etc. su canoni ben precisi.

LE QUOTE COMPRENDONO

PASSAPORTO E VISTO Il passaporto deve essere valido per almeno sei mesi ed avere due pagine libere. Per l’ingresso a DUBAI e in OMAN è sufficiente il passaporto in corso di validità; il visto verrà rilasciato all’arrivo.

FUSO ORARIO

- Voli internazionali di linea Qatar Airways, Oman Air, Emirates o altra compagnia Iata - Sistemazione in camera a due letti negli hotel indicati in ogni singolo programma o similari - Trattamento pasti secondo quanto specificato in ogni singolo programma - Tour su base privata a date fisse in esclusiva Mistral Tour con guida parlante italiano per i programmi “Oman la Terra del Sultano” - Tour a date fisse con guida parlante italiano per il programma “Oman Discover”, Gran Tour Oman ed Emirati, Dubai ed Emirati. I clienti Mistral Tour potrebbero essere aggregati insieme ad altri turisti italiani - Estensioni collettive od individuali secondo quanto indicato da pag. 14 - Tutte le visite, gli ingressi ed i trasferimenti menzionati - Tasse e percentuali di servizio - Kit da viaggio - La polizza multirischi turismo (vedi pagina 27) - Le speciali condizioni di garanzia per l’annullamento (vedi pagina 26)

Negli EMIRATI ARABI e OMAN+ 3 ore (+ 2 ore durante l’ora legale).

VACCINAZIONI Nessuna vaccinazione è richiesta al momento della stampa di questo catalogo. Si consigliano le normali precauzioni su cibo e acqua. Portare con sè una scorta di medicinali contro dissenteria e infezioni intestinali.

ELETTRICITÀ 110/220 volts. È consigliabile munirsi di un adattatore per prese di tipo americano.

LE QUOTE NON COMPRENDONO Le tasse e adeguamento carburante del biglietto aereo, le bevande, i pasti non menzionati, le mance, le spese di carattere personale, l’eventuale cenone di capodanno, eventuali tasse in uscita e tutto quanto non incluso alla voce “Le quote comprendono” QUOTA DI ISCRIZIONE: € 95 PER PERSONA

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8 giorni

Viaggi di gruppo con guide in italiano - Esclusiva “MISTRAL TOUR”

Dubai Muscat Nizwa Wahiba

Ras Al Hadd

OMAN La terra del sultano Muscat - Nizwa- Wahiba - RAS EL HADD QUOTE DI PARTECIPAZIONE | PER PERSONA

Partenze: di gruppo a date fisse con guida parlante italiano

Partenze di gruppo in italiano Min. 5 persone

Tour in Esclusiva MISTRAL TOUR

A partire da

Doppia Suppl. Sgl

Possibilità di estensione alla penisola di Musandam e alla regione del Dhofar

2013 06/01, 20/01 03/02, 17/02, 24/02 10/03, 17/03 29/03 07/04, 21/04, 28/04 05/05, 19/05 02/06, 07/07 11/08 25/08, 08/09, 22/09 06/10, 20/10, 27/10 10/11, 17/11, 24/11 08/12 29/12

1.850 410 1.850 410 1.890 410 1.990 410 1.890 410 1.890 410 1.830 410 1.990 410 1.830 410 1.890 410 Quote su internet

SUPPLEMENTI Spese Visto: Oman € 10 da pagare all’arrivo Suppl. min. 2/4 pax € 270 - Suppl. pensione completa: su richiesta. NOTA BENE: il campo tendato di Wahiba potrebbe chiudere nel periodo giugno/agosto; in quel caso il pernottamento sarà effettuato in hotel nell’area limitrofa. Quota d’iscrizione: € 95

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Possibilità di estensione mare N.B.: nel sito www.mistral.it potete trovare le quote aggiornate del tour e delle sue estensioni, che qui vengono fornite indicativamente

Hotel: 3*, 4*

UN PAESE CHE SORPRENDE PER I SUOI PAESAGGI INCONTAMINATI: ASPRE MONTAGNE, WADI LUSSUREGGIANTI E SPIAGGE BIANCHISSIME, VILLAGGI SPERDUTI E DESERTI SCONFINATI DOVE SPUNTANO, COME MIRAGGI, ANTICHE FORTEZZE.

1° giorno: ITALIA/MUSCAT Partenza dai vari aeroporti italiani per Muscat con voli di linea. Arrivo in nottata e trasferimento in hotel. Pernottamento. Hotel: City Season, 4*.

2° giorno: MUSCAT/NIZWA Prima colazione. In mattinata partenza con i fuoristrada 4x4 lungo la strada costiera fino ad arrivare al villaggio di pescatori di Barka. Visita del mercato locale e proseguimento verso Nakhal. Arrivo, visita della cit-

tadina con il suo forte recentemente restaurato e delle sorgenti di acqua calda di Al Tahwra. Si continua attraversando il bellissimo Wadi Bani Auf con i suoi paesaggi mozzafiato fino ad arrivare al villaggio montano di Bilad Saif, con vista spettacolare delle terrazze coltivate. Seconda colazione. Nel pomeriggio si attraversa il villaggio di Tanuf con le sue antiche case in argilla ed arrivo a Nizwa. Sistemazione in hotel e pernottamento. Hotel: Falaj Daris, 3*.

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3° giorno: NIZWA

5° giorno: WAHIBA/RAS EL HADD

Prima colazione. Giornata di escursione nei dintorni. Prima sosta al forte di Bahla, il più antico tra quelli omaniti, con stop al suq e al castello di Jabreen risalente al 17° secolo. Partenza per il Jebel Shams, la montagna più alta dell’Oman, famosa per i suoi bellissimi scenari naturali, con soste per le visite al tipico villaggio omanita di Misfat Al Abreen, ed al villaggio “oasi” di Al Hamra, immerso in un’oasi lussureggiante dove le antiche case sono fatte in fango. Seconda colazione. Nel tardo pomeriggio rientro in hotel, pernottamento. Hotel: Falaj Daris, 3*.

Prima colazione. Bellissima giornata trascorsa attraversando il deserto di Sharqiya e piccole oasi fino ad arrivare nella zona di Qihayd, dove le grandi dune sabbiose lambiscono il mare. Si prosegue in direzione nord fino ad arrivare al villaggio di Al Ashkara. Seconda colazione. Nel pomeriggio si segue la strada costiera per giungere a Ras Al Hadd. In serata visita alla famosa riserva naturale di Ras Al Jinz dove assistere alle eventuali deposizioni e schiuse delle uova delle tartarughe marine (soprattutto nel periodo tra agosto e novembre. Attenzione: escursione soggetta a riconferma in loco). Rientro in hotel e pernottamento. Hotel: Rass Al Hadd Beach, 3*.

4° giorno: NIZWA/WAHIBA Prima colazione. In mattinata visita di Nizwa, il mercato ed il forte, strategicamente costruito sulla cima di una collina per dominare la regione circostante. Si prosegue per il vicino villaggio di Birkat Al Mouz, ai piedi del Jebel Akhdar. Seconda colazione. Nel pomeriggio si parte alla volta dello straordinario deserto di Wahiba, in tempo per ammirare il tramonto sulle dune. Sistemazione al campo tendato, cena e pernottamento. Hotel: Desert Night Luxury Camp.

6° giorno: RAS EL HADD/MUSCAT Prima colazione. Partenza per Sur, una cittadina racchiusa in una bella baia naturale, con visita al tipico cantiere dei dhow, le imbarcazioni arabe in legno ancora oggi utilizzate dai pescatori del luogo. Si prosegue per la visita della prospiciente isoletta di Ayjah con le sue casette biance per poi partire alla volta del Wadi Tiwi, un canyon dalle grandiose pareti rocciose dove si alternano palmeti terrazzati e villaggi. Seconda cola-

zione pic-nic. Nel pomeriggio si oltrepassano le montagne lungo il Wadi Al Arbeen fino ad arrivare a Muscat. Sistemazione in hotel e pernottamento. Hotel: City Season, 4*.

7° giorno: MUSCAT Prima colazione. Mattinata di visita di Muscat, la capitale del sultanato. visita alla Grande Moschea, la cui costruzione durata 6 anni dal 1995 al 2001, vanta un enorme lampadario fatto interamente di cristalli Swarovski ed un enorme tappeto persiano in pura seta. Proseguimento per il souk di Muttrah e sosta per la vista all’esterno del palazzo del Sultano. Seconda colazione. Dopo un breve riposo nel tardo pomeriggio visita “by night” della città e trasferimento in aeroporto.

8° giorno: MUSCAT/ITALIA In nottata partenza con volo per l’Italia.

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7 giorni

Circuito regolare con guida in italiano

Muscat Nizwa Wahiba

oman discover Muscat - Wahiba - Nizwa QUOTE DI PARTECIPAZIONE | PER PERSONA

Partenze di gruppo in italiano A partire da 2013 11/02, 25/02, 04/03 18/03, 01/04, 22/04 29/04, 06/05, 13/05 10/06, 08/07 12/08 09/09, 23/09 07/10, 21/10, 28/10 11/11, 25/11, 02/12 30/12

Doppia Suppl. Sgl 1.330 330 1.330 330 1.330 330 1.290 330 1.390 330 1.290 330 1.330 330 Quote su internet

SUPPLEMENTI Spese Visto: Oman € 10 da pagare all’arrivo Suppl. pensione completa: su richiesta. NOTA BENE: il campo tendato di Wahiba potrebbe chiudere nel periodo giugno/agosto; in quel caso il pernottamento sarà effettuato in hotel nell’area limitrofa. Quota d’iscrizione: € 95

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Partenze: a date fisse garantite con guida parlante italiano Possibilità di estensione mare in Oman Possibilità di estensione alla penisola di Musandam e nella regione del Dhofar N.B.: nel sito www.mistral.it potete trovare le quote aggiornate del tour e delle sue estensioni, che qui vengono fornite indicativamente

Hotel: 3*, 4*

UN BREVE MA INTENSO ITINERARIO NEI MERAVIGLIOSI PAESAGGI DELL’OMAN, TRA WADI SPETTACOLARI, ANTICHI VILLAGGI E DUNE DI SABBIA. POSSIBILITÀ DI ESTENSIONE MARE O DI PROSEGUIRE IL TOUR CON GLI STRAORDINARI FIORDI DELLA PENISOLA DI MUSANDAM.

1° giorno: ITALIA/MUSCAT Partenza dai vari aeroporti italiani per Muscat con voli di linea. Arrivo e trasferimento in hotel. Pernottamento.

2° giorno: MUSCAT Prima colazione. Giornata di visita di Muscat, la capitale del sultanato. Visita alla Grande Moschea, la cui costruzione durata 6 anni dal 1995 al 2001, vanta un

enorme lampadario fatto interamente di cristalli Swarovski ed un enorme tappeto persiano in pura seta. Proseguimento per il museo di Bait Al Zubai, sosta per la vista dall’esterno del palazzo del Sultano ed al souk di Muttrah. Rientro in hotel e seconda colazione libera. Nel pomeriggio escursione al tramonto in barca nelle acque prospicenti la capitale. Rientro in hotel, cena libera e pernottamento. Hotel: Al Falaj, 4*.

Circuito regolare con guida in italiano

3° giorno: MUSCAT/WAHIBA Prima colazione. In mattinata breve giro panoramico del quartiere delle ambasciate. Partenza per il deserto con sosta ai laboratori dove viene prodotto il famoso profumo Amouage. Si prosegue verso gli straordinari paesaggi del Wadi Bani Khalid che con le sue acque blu è un naturale invito ad una breve siesta all’ombra delle palme che costeggiano le sue rive (possibilità di fare il bagno). Seconda colazione pic-nic. Nel pomeriggio partenza con i fuoristrada per le grandi dune dorate del deserto di Wahiba. Sistemazione al campo tendato, cena e pernottamento. Hotel: Safari Desert Camp.

4° giorno: WAHIBA/NIZWA Prima colazione. In mattinata partenza verso Nizwa e sosta per la visita del villaggio di Sinaw, famoso per il suo suggestivo mercato. Si prosegue per la visita al

castello di Jabreen risalente al 17° secolo e foto-stop dall’esterno al forte di Bahla, il più antico tra quelli omaniti e protetto dall’Unesco. Seconda colazione. Arrivo a Nizwa e giro al caratteristico suq. Sistemazione in hotel. Cena e pernottamento. Hotel: Falaj Daris, 3*

5° giorno: NIZWA/MUSCAT Prima colazione. In mattinata visita di Nizwa: il forte, strategicamente costruito sulla cima di una collina per dominare la regione circostante, ed il mercato del bestiame. Partenza verso Muscat con soste per le visite al villaggio “oasi” di Al Hamra, immerso in un’oasi lussureggiante dove le antiche case sono fatte in fango, e al tipico villaggio arroccato sulla montagna di Misfah Al Abreen. Arrivo al Jebel Shams, la montagna più alta dell’Oman, famosa per i suoi bellissimi scenari natu-

rali. Seconda colazione. Nel tardo pomeriggio arrivo a Muscat e sistemazione in hotel. Cena libera e pernottamento. Hotel: Al Falaj, 4*.

6° giorno: MUSCAT Prima colazione. In mattinata per la regione costiera di Batinah fino ad arrivare al villaggio di pescatori di Barka. Visita del mercato locale e proseguimento verso Nakhl. Arrivo, visita della cittadina con il suo forte recentemente restaurato e delle sorgenti di acqua calda di Al Tahwra. Seconda colazione libera. Nel pomeriggio trasferimento in aeroporto e partenza con volo di linea serale per l’Italia. Pernottamento a bordo. Hotel: Al Falaj, 4*.

7° giorno: MUSCAT/ITALIA Arrivo in mattinata.

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10 giorni

Circuito regolare con guida in italiano

Dubai Muscat Nizwa Wahiba

GRAN TOUR OMAN ED EMIRATI Muscat - Wahiba - Nizwa - DUBAI - ABU DHABI QUOTE DI PARTECIPAZIONE | PER PERSONA

Partenze: a date fisse garantite con guida parlante italiano

Partenze di gruppo in italiano

Possibilità di estensione mare

A partire da

Estensioni agli altri Emirati e alla penisola di Musandam (Oman)

2013 11/02, 25/02, 04/03 18/03, 01/04, 22/04 29/04, 06/05, 13/05 10/06, 08/07 12/08 09/09, 23/09 07/10, 21/10, 28/10 11/11, 25/11, 02/12 30/12

Doppia Suppl. Sgl 2.350 520 2.350 520 2.350 520 2.290 520 2.410 520 2.350 520 2.350 520 Quote su internet

SUPPLEMENTI Spese Visto: Oman € 10 da pagare all’arrivo Suppl. pensione completa: su richiesta - Suppl. hotel 5* a Dubai (Murooj Rotana) € 180; singola + € 170. NOTA BENE: il campo tendato di Wahiba potrebbe chiudere nel periodo giugno/agosto; in quel caso il pernottamento sarà effettuato in hotel nell’area limitrofa. Quota d’iscrizione: € 95

N.B.: nel sito www.mistral.it potete trovare le quote aggiornate del tour e delle sue estensioni, che qui vengono fornite indicativamente

Hotel: 3*, 4*

UN ITINERARIO COMPLETO ED UNICO NELLA PENISOLA ARABICA, UN VIAGGIO CHE UNISCE LE STRAORDINARIE BELLEZZE NATURALI DELL’OMAN CON IL FASCINO DELLA MODERNITÀ DI DUBAI E DEGLI EMIRATI ARABI.

1° giorno: ITALIA/MUSCAT Partenza dai vari aeroporti italiani per Muscat con voli di linea. Arrivo e trasferimento in hotel. Pernottamento.

2° giorno: MUSCAT Prima colazione. Giornata di visita di Muscat, la capitale del sultanato. Visita alla Grande Moschea, la cui costruzione durata 6 anni dal 1995 al 2001, vanta un enorme lampadario fatto interamente di cristalli Swarovski ed un enorme tappeto persiano in pura seta. Proseguimento per il museo di Bait Al Zubai, sosta per la vista dall’esterno del palazzo del Sultano ed al souk di Muttrah. Rientro in hotel e seconda colazione libera. Nel pomeriggio escursione al tramonto in barca nelle acque prospicenti la capitale. Rientro in hotel, cena libera e pernottamento. Hotel: Al Falaj, 4*.

4° giorno: WAHIBA/NIZWA Prima colazione. In mattinata partenza verso Nizwa e sosta per la visita del villaggio di Sinaw, famoso per il suo suggestivo mercato. Si prosegue per la visita al castello di Jabreen risalente al 17° secolo e foto-stop dall’esterno al forte di Bahla, il più antico tra quelli

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Circuito regolare con guida in italiano

omaniti e protetto dall’Unesco. Seconda colazione. Arrivo a Nizwa e giro al caratteristico suq. Sistemazione in hotel. Cena e pernottamento. Hotel: Falaj Daris, 3*

6° giorno: MUSCAT/DUBAI Prima colazione. In mattinata per la regione costiera di Batinah fino ad arrivare al villaggio di pescatori di Barka. Visita del mercato locale e proseguimento verso Nakhl. Arrivo, visita della cittadina con il suo forte recentemente restaurato e delle sorgenti di acqua calda di Al Tahwra. Seconda colazione libera. Nel pomeriggio trasferimento in aeroporto e partenza con volo di linea per Dubai. Cena libera e pernottamento. N.B.: per motivi operativi il viaggio tra Muscat e Dubai potrebbe essere effettuato via terra. Hotel: Arabian Courtyard, 4*.

7° giorno: DUBAI Prima colazione. Giornata di visita Dubai. Si inizia con foto stop ad alcuni dei simboli moderni della città quali la moschea di Jumeirah e l’hotel Burj El Arab. Si prosegue con l’antico quartiere di Bastakia con le sue case tipiche ed il suo museo; si attraversa poi il Dubai Creek a bordo di una “abra” (tipica imbarcazione locale) per giungere nel quartiere di Deira: soste al souk dell’oro e quello delle Spezie. Seconda colazione. Nel pomeriggio giro panoramico per gli edifici di Dubai Downtown ed ’ingresso al Burj Khalifa, il grattacielo più alto del mondo, 828 metri; il panorama che si gode dal 124° è realmente mozzafiato. In serata, cena e minicrociera nel Creek a bordo del tipico dhow. Pernottamento in hotel. Hotel: Arabian Courtyard, 4*.

8° giorno: DUBAI Prima colazione. Giornata libera per relax o escursioni facoltative. Cena e pernottamento in hotel. Hotel: Arabian Courtyard, 4*.

9° giorno: DUBAI (ABU DHABI) Prima colazione. Giornata di escursione all’Emirato di Abu Dhabi che è anche la capitale della Federazione degli Emirati Arabi Uniti. Visita della Grande Moschea di Sheikh Zayed, l’antico palazzo di Al Husn e l’Heritage Village che ospita un grazioso museo delle antiche attività artigianali della regione. Seconda colazione. Nel pomeriggio, dopo un giro panoramico per l’elegante Corniche e foto stop al lussuosissimo Emirates

Palace hotel, visita delle isole di Saadyat che ospiterà faraonici progetti turistico-culturali e di Yas al cui interno sorge il circuito di Formula 1 ed il Ferrari World. Rientro a Dubai in serata, cena e pernottamento in hotel. Hotel: Arabian Courtyard, 4*.

10° giorno: DUBAI/ITALIA Prima colazione. Trasferimento in aeroporto e partenza con volo per l’Italia.

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5 giorni

Circuito regolare con guida in italiano

Dubai Isole Saadyat Abu Dabi

DUBAI ed emirati DUBAI - ABU DHABI QUOTE DI PARTECIPAZIONE | PER PERSONA

Partenze: a date fisse garantite con guida parlante italiano

Partenze di gruppo in italiano

Possibilità di estensione mare

A partire da

Estensioni agli altri Emirati e alla penisola di Musandam (Oman)

2013 19/01, 02/02, 16/02 02/03, 09/03, 23/03 06/04, 27/04, 04/05 11/05, 18/05 15/06, 13/07 17/08 14/09, 28/09 12/10, 26/10 02/11, 16/11, 30/11 07/12, 28/12

Doppia Suppl. Sgl 1.130 210 1.130 210 1.130 210 1.130 210 1.090 210 1.190 210 1.090 210 1.130 210 Quote su internet

N.B.: nel sito www.mistral.it potete trovare le quote aggiornate del tour e delle sue estensioni, che qui vengono fornite indicativamente

UN ITINERARIO SORPRENDENTE NEI LUOGHI PIÙ FAMOSI E UNICI DEGLI EMIRATI ARABI: LA SFAVILLANTE ED AVVENIRISTICA DUBAI, LE ELEGANTI ARCHITETTURE DI ABU DHABI, LA QUIETE E LA MAGIA DEGLI IMMENSI SPAZI DEL DESERTO.

1° giorno: ITALIA/DUBAI Partenza per Dubai con voli di linea. Arrivo e trasferimento in hotel. Pernottamento.

2° giorno: DUBAI SUPPLEMENTI Suppl. hotel 5* (Murooj Rotana) € 180; singola + € 170. Quota d’iscrizione: € 95

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Hotel: 4*

Prima colazione. Giornata di visita Dubai. Si inizia con foto stop ad alcuni dei simboli moderni della città quali la moschea di Jumeirah e l’hotel Burj El Arab. Si prosegue con l’antico quartiere di Bastakia con le sue case tipiche ed il suo museo; si attraversa poi il Dubai Creek

a bordo di una “abra” (tipica imbarcazione locale) per giungere nel quartiere di Deira: soste al souk dell’oro e quello delle Spezie. Seconda colazione. Nel pomeriggio giro panoramico per gli edifici di Dubai Downtown ed ingresso al Burj Khalifa, il grattacielo più alto del mondo, 828 metri; il panorama che si gode dal 124° è realmente mozzafiato. In serata, cena e minicrociera nel Creek a bordo del tipico dhow. Pernottamento in hotel. Hotel: Arabian Courtyard, 4*.

Circuito regolare con guida in italiano

3° giorno: DUBAI Prima colazione. Mattinata libera per relax od approfondire la visita della città. Nel pomeriggio partenza con i fuoristrada alla vota del deserto per una bellissima escursione al tramonto tra le grandi dune di sabbia. Cena tradizionale con spettacolo e danze. Rientro in hotel a Dubai. Pernottamento. Hotel: Arabian Courtyard, 4*.

4° giorno: DUBAI (ABU DHABI) Prima colazione. Giornata di escursione all’Emirato di Abu Dhabi che è anche la capitale della Federazione degli Emirati Arabi Uniti. Visita della Grande Moschea di Sheikh Zayed, l’antico palazzo di Al Husn e l’Heritage Village che ospita un grazioso museo delle antiche attività artigianali della regione. Seconda colazione Nel pomeriggio, dopo un giro panoramico per l’elegante Corniche e foto stop al lussuosissimo Emirates Palace hotel, visita delle isole di Saadyat che ospiterà faraonici progetti turistico-culturali e di Yas al cui interno sorge il circuito di Formula 1 ed il Ferrari World. Rientro a Dubai in serata, cena e pernottamento in hotel. Hotel: Arabian Courtyard, 4*.

5° giorno: DUBAI/ITALIA Prima colazione. Trasferimento in aeroporto e partenza con volo per l’Italia.

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Oman 1° giorno: MUSCAT Rientro in hotel. Cena libera e pernottamento. Hotel: City Season, 4*.

2° giorno: MUSCAT/MUSANDAM

in queste splendide acque. Pranzo a bordo del dhow. Rientro quindi a Kashab e trasferimento in auto a Dubai. Sistemazione in hotel, cena e pernottamento. Hotel: Arabian Courtyard, 4*.

Prima colazione e trasferimento in aeroporto. Partenza con volo di linea per Kashab. Arrivo e seconda colazione. Nel pomeriggio escursione in 4x4 attraverso i monti dello Jebel Harim (la montagna delle donne). Sosta presso un villaggio beduino locale. Rientro a Kashab attraverso il passo di Khawr Najid ed dopo una breve sosta al parco di Al Khalidya. Cena e pernottamento in hotel. Hotel: Golden Tulip, 4*.

4° giorno: DUBAI/ITALIA

3° giorno: MUSANDAM/DUBAI

NOTA BENE: Guida parlante italiano su richiesta.

Prima colazione. Intera giornata dedicata per una splendida crociera a bordo di un dhow tradizionale attraverso i fiordi di Musandam; acque calme dal colore turchese saranno di contrasto alle scogliere color crema. Il dhow attraccherà nelle vicinanze dell’isola del telegrafo per dare la possibilità di fare un bagno

Prima colazione. Partenza con volo di linea.

QUOTE DI PARTECIPAZIONE | PER PERSONA A partire da

Doppia

Suppl. Sing.

830

280

Rientro in hotel. Cena libera e pernottamento. Hotel: City Season, 4*.

colazione libera. Pomeriggio a disposizione per relax sulla spiaggia. Cena e pernottamento in hotel. Hotel: Marriott Beach, 5*.

2° giorno: MUSCAT/SALALAH

3° giorno: SALALAH

Prima colazione. Trasferimento in aeroporto e partenza con volo di linea per Salalah. Arrivo e trasferimento collettivo con la navetta dell’hotel. Seconda

Prima colazione. Giornata di escursione nei dintorni di Salalah. Passaggio per il Palazzo di Mamura, prima di arrivare a Taqa, villaggio di pescatori famoso per le sue

1° giorno: MUSCAT

antiche ed eleganti residenze: visita del castello, antica residenza ufficiale del governatore della regione. Si prosegue fino al porto commerciale di Samhuram, dove ammirare diversi manoscritti in arabo e i resti del palazzo della Regina di Saba. Contunuazione per il centro storico di Mirbat (il mercato dei cavalli e la fortezza costruita di fronte al mare) e gli incantevoli giardini di Ain Arzat. Seconda colazione in ristorante locale. Nel pomeriggio visita della tomba del profeta Giobbe e della moschea a lui dedicata, le spiagge di Mugshail e l’area dove cresce endemico l’albero dell’incenso, che nel corso della storia ha reso famosa l’intera regione. Rientro in albergo nel tardo pomeriggio. Cena e pernottamento in hotel. Hotel: Marriott Beach, 5*.

4° giorno: SALALAH Prima colazione. In mattinata visita del museo dell’incenso, inaugurato nel 2007, e dedicato alla storia della regione. Si prosegue con una visita panoramica delle coltivazioni di frutta e verdura ed una sosta fotografica presso l’imponente moschea del Sultano Qaboos. Arrivo al mercato della cittadina Haffah, e rientro a Salalah per la visita dell’antico suk dell’oro e dell’argento. Rientro in hotel. Seconda colazione libera e pomeriggio a disposizione. Cena e pernottamento. Hotel: Marriott Beach, 5*.

5° giorno: SALALAH/ITALIA Prima colazione. Trasferimento in aeroporto e rientro in Italia via Doha o Dubai.

QUOTE DI PARTECIPAZIONE | PER PERSONA A partire da

Doppia

Suppl. Sing.

1.050

450

NOTA BENE: Guida locale parlante inglese. AGGIORNAMENTI AGGIOR IORNAM NAMENT ENTII SU SU WWW W WWW.QUALITYGROUP.IT WW QUA QUALIT LITYGR YGROUP OUP IT 1144| AGG

Dubai Emirati 1° giorno: DUBAI Prima colazione. Partenza per Sharjah, la capitale culturale degli Emirati. Visita al “Sharjah Heritage Museum”, costruzione tradizionale eretta nel 1845 e successivamente restaurata, dove sono esposti costumi, gioielli e mobili d’epoca. Si prosegue con una passeggiata nel suk di Majarah, dove scoprirete i suoi mosaici e la sua cupola d’oro, con sosta fotografica al suk Blu e alle sue magnifiche arcate decorate in ceramica. Si prosegue alla volta della città-oasi di Masafi,

situata nella regione agricola di Ras Al Khaimah, dove si coltivano frutta e verdura. Visita del mercato locale. Arrivo a Fujairah, dove si estendono le più belle spiagge dell’Oceano Indiano: visita al porto e al forte di Bitnah. Rientro a Dubai, cena e pernottamento in hotel. Hotel: Arabian Courtyard, 4*.

QUOTE DI PARTECIPAZIONE | PER PERSONA Doppia

Suppl. Sing.

380

A partire da

2° giorno: DUBAI/ITALIA Prima colazione. Trasferimento in aeroporto e partenza con volo per l’Italia.

1° giorno: DUBAI

2° giorno: DUBAI

Prima colazione. Partenza per Sharjah, la capitale culturale degli Emirati. Visita al “Sharjah Heritage Museum”, costruzione tradizionale eretta nel 1845 e successivamente restaurata, dove sono esposti costumi, gioielli e mobili d’epoca. Si prosegue con una passeggiata nel suk di Majarah, dove scoprirete i suoi mosaici e la sua cupola d’oro, con sosta fotografica al suk Blu e alle sue magnifiche arcate decorate in ceramica. Si prosegue alla volta della città-oasi di Masafi, situata nella regione agricola di Ras Al Khaimah, dove si coltivano frutta e verdura. Visita del mercato locale. Arrivo a Fujairah, dove si estendono le più belle spiagge dell’Oceano Indiano: visita al porto e al forte di Bitnah. Rientro a Dubai, cena e pernottamento in hotel. Hotel: Arabian Courtyard, 4*.

Prima colazione. Partenza alla volta di Al Ain, al confine con l’Oman: è per grandezza la seconda città dell’Emirato di Abu Dhabi (dichiarata Patrimonio Mondiale dell’Umanità dall’UNESCO dal giugno 2011). Vanta più di 10.000 ettari riservati a parchi e giardini, come ad aziende agricole, caseifici, piantagioni e sede del più grande zoo dell’Emirato. Visita del pittoresco mercato dei cammelli. Visita al museo e al vecchio forte. Rientro in Dubai. Cena e pernottamento in hotel. Hotel: Arabian Courtyard, 4*.

3° giorno: DUBAI/ITALIA Prima colazione. Trasferimento in aeroporto e partenza con volo per l’Italia.

1° giorno: DUBAI/FUJEIRAH Prima colazione. Partenza per Fujairah. Lungo la strada si attraverseranno i due più piccoli emirati di Ajman e di Umm Al Quwain, i cui proventi derivano dal commercio di alcol e dalle coltivazioni di datteri. Proseguiremo fino alla città-oasi di Masafi, situata nella regione agricola di Ras Al Khaimah, con sosta al mercato locale. Proseguimento per l’emirato di Fujairah, dove si estendono le più belle spiagge dell’Oceano Indiano. Pranzo in ristorante locale. Visita del porto e del forte di Bitnah. Relax al mare per rilassarsi e nuotare. Cena e pernottamento in hotel. Hotel: Iberotel Miramar, 5*.

2° giorno: FUJEIRAH (escursione Musandam) Prima colazione. In mattinata partenza per Dibba, dove a bordo di un dhow si sffettuerà un’indimenticabile crociera (circa 6 ore) tra gli spettacolari fiordi della penisola del Musandam e le cime delle montagne dello Hajar. Pranzo a bordo. Possibilità di bagni ed

QUOTE DI PARTECIPAZIONE | PER PERSONA Doppia

Suppl. Sing.

720

170

A partire da

immersioni. Rientro in hotel, cena e pernottamento. Hotel: Iberotel Miramar, 5*.

3° giorno: FUJEIRAH/DUBAI Prima colazione. Mattinata libera per relax. Nel pomeriggio rientro a Dubai. Cena libera e pernottamento. Hotel: Arabian Courtyard, 4*.

4° giorno: DUBAI Prima colazione. Trasferimento in aeroporto.

QUOTE DI PARTECIPAZIONE | PER PERSONA A partire da

Doppia

Suppl. Sing.

770

210

Spesa visto Oman: € 10

15| AGGIORNAMENTI SU WWW.QUALITYGROUP.IT

The Chedi Muscat Shangri-La

OMAN

OMAN The T he c cheDI heDI M MUSCAT USCAT È uno degli hotel più esclusivi e ricercati dell’Oman, ubicato direttamente su una spiaggia privata e in una posizione privilegiata e nascosta di Muscat. Le raffinate ambientazioni richiamano il tipico stile arabo e l’eleganza del gusto europeo: straordinario il nuovissimo Spa e la piscina adiacente di acqua dolce. Vi sono diverse tipologie di camere (Serai, Chedi deluxe, Deluxe Club e Chedi Club Suite) con differenti servizi inclusi. Diversi ristoranti e altri numerosi servizi completano l’offerta di questo resort unico.

QUOTE DI PARTECIPAZIONE IN PERNOTTAMENTO E 1a COLAZIONE

SOGGIORNI MARE - OMAN

CAMERE SERAI SUPERIOR Prezzo a partire da € 125 per persona per notte.

16| AGGIORNAMENTI SU WWW.QUALITYGROUP.IT

SHANGRI-LA S HANGRI-LA BARR BARR AL AL JISSAH JISSAH RESORT RESORT & SPA SPA È un meraviglioso complesso di tre resort (Al Bandar, Al Husn e Al Waha) situato nella splendida cornice della baia di Barr Al Jissah, a pochi minuti di auto dal centro di Muscat. L’incredibile varietà e qualità dei servizi, la sua splendida posizione nella baia ne fanno una meta ideale per un soggiorno balneare di alto livello. Ogni singola struttura del complesso è stata studiata per soddisfare le esigenze della clientela più disparata.

QUOTE DI PARTECIPAZIONE IN PERNOTTAMENTO E 1a COLAZIONE

SOGGIORNI MARE - OMAN

AL WAHA - CAMERE SUPERIOR VISTA PISCINA Prezzo a partire da € 90 per persona per notte.

17| AGGIORNAMENTI SU WWW.QUALITYGROUP.IT

Muscat

Al Bustan

OMAN

Salalah

OMAN AL A LB BUSTAN USTAN P PALACE ALACE L’hotel, uno dei più prestigiosi del Medio Oriente, si trova incastonato in una straordinaria baia tra le montagne, a pochi km di distanza dal centro di Muscat. Gestito dalla catena internazionale Ritz Carlton, è stato riaperto a fine 2008 dopo una completa ristrutturazione. Le sue ambientazioni lussuose e scenografiche, l’ampio e curatissimo giardino, la bellissima spiaggia, l’altissima qualità di tutti i suoi servizi lo rendono meta di un soggiorno ideale e super esclusivo. Le camere, curatissime in ogni dettaglio, presentano diverse tipologie. 5 ristoranti, bar, 4 piscine, centro benessere, palestra, campi da tennis e sport acquatici completano un’offerta veramente straordinaria.

QUOTE DI PARTECIPAZIONE IN PERNOTTAMENTO E 1a COLAZIONE

SOGGIORNI MARE - OMAN

CAMERE GARDEN VIEW Quotazioni su richiesta.

18| AGGIORNAMENTI SU WWW.QUALITYGROUP.IT

SALALAH S ALALAH M MARRIOTT ARRIOTT R RESORT ESORT IL resort è di nuova costruzione e si trova nella zona di Salalah, nella regione del Dhofar nel sud del paese, collegato con Muscat da un breve volo interno. È uno dei luoghi ideali per un soggiorno balneare nelle incontaminate acque del Mare Arabico, dotato di tutte le comodità per una vacanza di assoluto relax e tranquillità. A disposizione dei clienti due ristoranti, coffee-shop, bar, grande piscina di acqua dolce, centro fitness e Spa, sport aqcuatici e centro diving. L’hotel è inoltre un ottima base di partenza per escursioni nella zona.

QUOTE DI PARTECIPAZIONE IN PERNOTTAMENTO E 1a COLAZIONE

SOGGIORNI MARE - OMAN

CAMERE DELUXE Prezzo a partire da € 70 per persona per notte.

19| AGGIORNAMENTI SU WWW.QUALITYGROUP.IT

Abu Dhabi

Qasr Al Sarab

ABU DHABI QASR Q ASR A AL LS SARAB ARAB D DESERT ESERT R RESORT ESORT Un incredibile resort immerso come un miraggio tra le fantastiche dune sabbiose del deserto di Liwa, situato a circa 2 ore di auto da Abu Dhabi. L’architettura si ispira a quella delle antiche fortezze arabe, le raffinate ambientazioni definiscono un’atmosfera elegante ma rilassata. Ogni dettaglio è curato nei particolari, un soggiorno al Kasr Al Sarab diventa realmente un’esperienza indimenticabile. Di altissimo livello (la gestione è della catena Anantara) i servizi a disposizione: le camere, di diversa tipologia, offrono ogni comfort, eccezionale la qualità del cibo al ristorante Al Waha, così come la grande piscina, ed il centro Spa. Il resort è ovviamente punto di partenza per meravigliose escursioni nel deserto in 4x4 o in cammello.

QUOTE DI PARTECIPAZIONE IN PERNOTTAMENTO E 1a COLAZIONE

SOGGIORNI MARE - ABU Dhabi

CAMERE DELUXE Prezzo a partire da € 105 per persona per notte.

20| AGGIORNAMENTI SU WWW.QUALITYGROUP.IT

PARK P ARK H HYATT YATT A ABU BU D DHABI HABI Il resort è situato nell’esclusiva e stupefacente area protetta dell’isola di Saadiyat, a circa 25 km dall’aeroporto di Abu Dhabi. Il complesso conta 306 camere e suite, tutte fornite dei comfort più esclusivi quali aria condizionata, TV LCD, macchina per il caffè, wi-fi internet, terrazzo, servizi privati ecc. Numerosi e molto accoglienti i servizi a disposizione della clientela quali 3 ristoranti, wine-bar e beach house bar, centro Spa “Atarmia”, modernissimo centro fitness e palestra, miniclub per bambini, possibilità di noleggio auto, business-centre, campo da golf a 18 buche nelle immediate vicinanze.

QUOTE DI PARTECIPAZIONE IN PERNOTTAMENTO E 1a COLAZIONE

SOGGIORNI MARE - ABU Dhabi

PARK ROOM Prezzo a partire da € 104 per persona per notte.

21| AGGIORNAMENTI SU WWW.QUALITYGROUP.IT

One & Only

DUBAI ONE O NE & O ONLY NLY T THE HE P PALM ALM È probabilmente l’unico boutique hotel di lusso di Dubai, situato sulla famosa ed esclusiva Palm Jumeirah. È un’oasi di pace e tranquillità a pochi minuti dalla frenetica vita mondana di Dubai, un luogo unico, caratterizzato dal lusso e dall’eleganza delle sue architetture moresco-ispaniche. L’estrema cura degli arredi e del design sono sbalorditive, testimoniate dalle sistemazioni che spaziano dalle camere tradizionali a suite e ville private con piscina. Straordinaria la qualità dei suoi ristoranti, la piscina, il centro fitness e lo Spa con 8 suite dedicate. Un soggiorno unico per chi voglia unire lusso tra pace e mondanità.

QUOTE DI PARTECIPAZIONE IN PERNOTTAMENTO E 1a COLAZIONE

SOGGIORNI MARE - dubai

CAMERE PREMIERE Quotazioni su richiesta.

22| AGGIORNAMENTI SU WWW.QUALITYGROUP.IT

MOVENPICK M OVENPICK JJUMEIRAH UMEIRAH B BEACH EACH Il resort si trova nel cuore della zona alla moda di Jumeirah Beach Residence. Il complesso propone diverse tipologie di sistemazioni: le Superior Room e le Deluxe Room, queste ultime con vista mare o vista panoramica, sono ampie e ben arredate, dotate di ogni comfort. Numerosi e di ottimo livello tutti i servizi a disposizione della clientela: The Talk Restaurant & Lounge offre una ricca varietà di piatti di ogni tipo. Al West Beach Bistro & Sports Lounge il menù è in stile bistrot con una classica atmosfera americana; il The Falls Lobby Lounge è ideale per brevi snack e pasticceria. Troviamo inoltre una sala fitness con una grande palestra ed un centro benessere con sauna, bagni di vapore e sale. Ampia e bella piscina all’aperto affacciata sull’oceano e con accesso immediato alla spiaggia di Jumeirah. I clienti possono usufruire della spiaggia pubblica situata davanti l’albergo e avranno a disposizione gratuitamente ombrellone, piccolo lettino da spiaggia, telo da mare e acqua minerale locale. QUOTE DI PARTECIPAZIONE IN PERNOTTAMENTO E 1a COLAZIONE

SOGGIORNI MARE - dubai

CAMERE SUPERIOR Prezzo a partire da € 90 per persona per notte.

23| AGGIORNAMENTI SU WWW.QUALITYGROUP.IT

DUBAI LE L EM MERIDIEN ERIDIEN M MINA INA S SEYAHI EYAHI BEACH B EACH R RESORT ESORT Il resort si trova nel cuore di Jumeirah, con oltre 500 metri di spiaggia privata, vicinissimo all’Emirates Golf Club. L’hotel è stato appena totalmente rinnovato. Vi sono 220 camere in 3 tipologie differenti, tutte straordinariamente arredate, dotate di aria condizionata, minibar e di ogni comfort possibile. Il ristorante Barasti offre meravigliosi piatti della cucina internazionale, mentre sono a disposizione bar, centro fitness e Spa, 5 piscine, 4 campi da tennis, possibilità di praticare numerosi sport acquatici, miniclub per i più piccoli negozi, negozi, noleggio autovetture e servizio navetta con il centro città.

QUOTE DI PARTECIPAZIONE IN PERNOTTAMENTO E 1a COLAZIONE

SOGGIORNI MARE - dubai

CAMERE DELUXE Prezzo a partire da € 90 per persona per notte.

24| AGGIORNAMENTI SU WWW.QUALITYGROUP.IT

WESTIN W ESTIN M MINA INA S SEYAHI EYAHI B BEACH EACH R RESORT ESORT Il Westin Dubai Mina Seyhai è un esclusivo resort inaugurato a metà del 2008, situato a ridosso della spiaggia di Jumeirah, poco distante dal Mall of Emirates. Il complesso ha una spiaggia privata lunga 1 Km. L’hotel dispone di 294 camere vista mare (Deluxe ed Executive) ed alcune suite, tutte fornite di ogni genere di comodità. Numerosi ristoranti soddisferanno qualunque esigenza, dal ristorante italiano “Bussola” allo steak-house “Hunters Room”, dal tailandese “Spice Emporium” all’internazionale “Blu Orange”. All’interno vi sono numerosi bar, centri fitness e Spa, miniclub per bambini, ampie piscine, possibilità di praticare svariati sport nautici, centro business e negozi, servizio noleggio auto ecc.

QUOTE DI PARTECIPAZIONE IN PERNOTTAMENTO E 1a COLAZIONE

SOGGIORNI MARE - dubai

CAMERE DELUXE VISTA MARE Prezzo a partire da € 130 per persona per notte.

25| AGGIORNAMENTI SU WWW.QUALITYGROUP.IT

DISCIPLINA ANNULLAMENTO DEL VIAGGIATORE

CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI PACCHETTI TURISTICI

Il recesso del cliente prima della partenza sarà disciplinato secondo le seguenti modalità: in caso di richiesta di annullamento del viaggio, PER QUALSIASI CAUSA, la società Mistral Tour Internazionale s.r.l., rimborserà, all’atto del ricevimento di comunicazione scritta antecedente la partenza, l’intera quota di partecipazione già versata, ad esclusione di un contributo spese forfettario pari a: - 5 % del costo complessivo del viaggio se l’annullamento verrà comunicato 30 gg antecedenti la data prevista per la partenza; - 10% del costo complessivo del viaggio se l’annullamento verrà comunicato tra i 29 ed i 10 gg antecedenti la data prevista per la partenza ; - 15% del costo complessivo del viaggio se l’annullamento verrà comunicato dai 9 gg al giorno della partenza; - in caso di mancata informazione scritta non sarà dovuto alcun rimborso; - non potranno in ogni caso venire rimborsati la quota di iscrizione ed il visto consolare, ove richiesto, che verranno trattenuti dalla Mistral Tour.

1. FONTI LEGISLATIVE La vendita di pacchetti turistici, che abbiano ad oggetto servizi da fornire in territorio sia nazionale sia internazionale, è disciplinata – fino alla sua abrogazione ai sensi dell’art. 3 del D. Lgs. n. 79 del 23 maggio 2011 (il “Codice del Turismo”) - dalla L. 27/12/1977 n° 1084 di ratifica ed esecuzione della Convenzione Internazionale relativa al contratto di viaggio (CCV), firmata a Bruxelles il 23.4.1970 - in quanto applicabile - nonché dal Codice del Turismo (artt. 32-51) e sue successive modificazioni. 2. REGIME AMMINISTRATIVO L’organizzatore e l’intermediario del pacchetto turistico, cui il turista si rivolge, devono essere abilitati all’esecuzione delle rispettive attività in base alla normativa amministrativa applicabile, anche regionale. Ai sensi dell’art. 18, comma VI, del Cod. Tur., l’uso nella ragione o denominazione sociale delle parole “agenzia di viaggio”, “agenzia di turismo”, “tour operator”, “mediatore di viaggio” ovvero altre parole e locuzioni, anche in lingua straniera, di natura similare, è consentito esclusivamente alle imprese abilitate di cui al primo comma. 3. DEFINIZIONI Ai fini del presente contratto s’intende per: a) organizzatore di viaggio: il soggetto che si obbliga in nome proprio e verso corrispettivo forfetario, a procurare a terzi pacchetti turistici, realizzando la combinazione degli elementi di cui al seguente art. 4 o offrendo al turista, anche tramite un sistema di comunicazione a distanza, la possibilità di realizzare autonomamente ed acquistare tale combinazione; b) intermediario: il soggetto che, anche non professionalmente e senza scopo di lucro, vende o si obbliga a procurare pacchetti turistici realizzati ai sensi del seguente art. 4 verso un corrispettivo forfetario; c) turista: l’acquirente, il cessionario di un pacchetto turistico o qualunque persona anche da nominare, purché soddisfi tutte le condizioni richieste per la fruizione del servizio, per conto della quale il contraente principale si impegna ad acquistare senza remunerazione un pacchetto turistico. 4. NOZIONE DI PACCHETTO TURISTICO La nozione di pacchetto turistico è la seguente: “I pacchetti turistici hanno ad oggetto i viaggi, le vacanze, i circuiti “tutto compreso”, le crociere turistiche, risultanti dalla combinazione, da chiunque ed in qualunque modo realizzata, di almeno due degli elementi di seguito indicati, venduti od offerti in vendita ad un prezzo forfetario: a) trasporto; b) alloggio; c) servizi turistici non accessori al trasporto o all’alloggio di cui all’art. 36 che costituiscano per la soddisfazione delle esigenze ricreative del turista, parte significativa del “pacchetto turistico” (art. 34 Cod. Tur.). Il turista ha diritto di ricevere copia del contratto di vendita di pacchetto turistico (redatto ai sensi e con le modalità di cui all’art. 35 Cod. Tur.). Il contratto costituisce titolo per accedere al Fondo di garanzia di cui al successivo art. 21. 5. INFORMAZIONI AL TURISTA - SCHEDA TECNICA L’organizzatore predispone in catalogo o nel programma fuori catalogo - anche su supporto elettronico o per via telematica - una scheda tecnica. Gli elementi obbligatori della scheda tecnica del catalogo o del programma fuori catalogo sono: - Organizzazione tecnica: Mistral Tour Internazionale S.r.l. - Torino - Licenza d’esercizio Agenzia di Viaggio categoria A illimitata n. 35/A.V emessa dalla Provincia di Torino del 21/06/2001 - Copertura assicurativa RC primo rischio Filo Diretto n. 1505000243/T - Copertura assicurativa RC secondo rischio n. 15006000018Q con massimali assicurativi previsti dalla legge. - Il presente catalogo è valido fino a dicembre 2013.

La validità della comunicazione di annullamento del viaggio e/o recesso è subordinata all’adozione della forma scritta ricevuta da Mistral Tour prima della partenza. N.B: L’annullamento del viaggio da parte di un partecipante con sistemazione in camera doppia comporta il pagamento del supplemento singola.

AVSI: dal 1972 in cammino per lo sviluppo umano Mistral PER AVSI La Fondazione AVSI è una organizzazione non governativa italiana senza scopo di lucro, nata nel 1972 e riconosciuta dal Ministero degli Affari Esteri. Oggi AVSI è impegnata con circa 100 progetti di cooperazione allo sviluppo in 35 paesi di Africa, America Latina, Est Europa, Medio Oriente e Asia ed opera nei settori dell’emergenza umanitaria, sanità, igiene, cura dell’infanzia in condizioni di disagio, educazione, formazione professionale, recupero delle aree marginali urbane, agricoltura, ambiente, sicurezza alimentare, microimprenditorialità e ICT. AVSI è accreditata con status consultivo presso il Consiglio Economico e Sociale delle Nazioni Unite di New York (Ecosoc), l’Organizzazione delle Nazioni Unite per lo Sviluppo dell’Industria di Vienna (Unido) e presso il Fondo delle Nazioni Unite per l’Infanzia di New York (Unicef) ed è inserita nella Special List delle organizzazioni non governative dell’Organizzazione Internazionale delle Nazioni Unite per il Lavoro di Ginevra (Ilo). Nel 2004 il suo bilancio ha vinto l’Oscar di Bilancio per la trasparenza, chiarezza e immediato impatto dei progetti sui beneficiari. Il 50% circa dei fondi di AVSI proviene da donatori privati. In questa quota sono comprese le oltre 27.000 adozioni a distanza (sostegno a distanza) a favore di bambini e ragazzi nel mondo. AVSI è anche un Ente Autorizzato dalla Commissione per le Adozioni Internazionali a curare le procedure di adozione internazionale. Mistral Tour devolverà una parte della quota d’iscrizione dei suoi viaggi ad AVSI. AVSI www.avsi.org - 20125 Milano - Via M. Gioia 181Tel. +39.02.67.49.881 - milano@avsi.org Sostegno a distanza: AVSI Cesena - tel. 0547.36.08.11 - sostegno.distanza@avsi.org

26| AGGIORNAMENTI SU WWW.QUALITYGROUP.IT

- Le quotazioni del presente catalogo sono comunicate dai vettori ed aggiornate al mese di Ottobre 2012. - I tassi di cambio sui quali è basato il calcolo dei prezzi forfettari pubblicati sono pari ad 1 dollaro USA = 0,74 euro. - La percentuale d’incidenza delle variazioni di tale tasso sui prezzi forfettari pubblicati non supererà l’80% (art. 40 Cod. Tur.). - I pagamenti effettuati si considereranno perfezionati soltanto quando le somme effettivamente pervengano all’Organizzatore. - In caso di mancato pagamento delle somme di cui sopra, l’organizzatore avrà la facoltà di dichiarare risolto il contratto anche nel caso in cui abbia fatto pervenire al turista i titoli di legittimazione (cd. “voucher”) o i titoli di trasporto. - I termini e le condizioni applicati in caso di annullamento sono descritti nella sezione “Disciplina annullamento del viaggiatore”. Al momento della conclusione del contratto l’organizzatore inoltre informerà i passeggeri circa l’identità del/i vettore/i effettivo/i , fermo quanto previsto dall’art. 11 del Reg. CE 2111/2005, e della sua/loro eventuale inclusione nella cd. “black list” prevista dal medesimo Regolamento. 6. PRENOTAZIONI La proposta di prenotazione dovrà essere redatta su apposito modulo contrattuale, se del caso elettronico, compilato in ogni sua parte e sottoscritto dal cliente, che ne riceverà copia. L’accettazione delle prenotazioni si intende perfezionata, con conseguente conclusione del contratto, solo nel momento in cui l’organizzatore invierà relativa conferma, anche a mezzo sistema telematico, al turista presso l’agenzia di viaggi intermediaria. L’organizzatore fornirà prima della partenza le indicazioni relative al pacchetto turistico non contenute nei documenti contrattuali, negli opuscoli ovvero in altri mezzi di comunicazione scritta, come previsto dall’art. 37, comma 2 Cod. Tur. Ai sensi dell’art. 32, comma 2, Cod. Tur., nel caso di contratti conclusi a distanza o al di fuori dei locali commerciali (come rispettivamen-

te definiti dagli artt. 50 e 45 del D. Lgs. 206/2005), l’organizzatore si riserva di comunicare per iscritto l’inesistenza del diritto di recesso previsto dagli artt. 64 e ss. del D. Lgs. 206/2005. 7. PAGAMENTI La misura dell’acconto, fino ad un massimo del 25% del prezzo del pacchetto turistico, da versare all’atto della prenotazione ovvero all’atto della richiesta impegnativa e la data entro cui, prima della partenza, dovrà essere effettuato il saldo, risultano dal catalogo, dall’opuscolo o da quanto altro. Il mancato pagamento delle somme di cui sopra alle date stabilite costituisce clausola risolutiva espressa tale da determinarne, da parte dell’organizzatore, la risoluzione di diritto. 8. PREZZO Il prezzo del pacchetto turistico è determinato nel contratto, con riferimento a quanto indicato in catalogo o programma fuori catalogo ed agli eventuali aggiornamenti degli stessi cataloghi o programmi fuori catalogo successivamente intervenuti. Esso potrà essere variato fino a 20 giorni precedenti la partenza e soltanto in conseguenza alle variazioni di: - costi di trasporto, incluso il costo del carburante; - diritti e tasse su alcune tipologie di servizi turistici quali imposte, tasse o diritti di atterraggio, di sbarco o di imbarco nei porti e negli aeroporti; - tassi di cambio applicati al pacchetto in questione. Per tali variazioni si farà riferimento al corso dei cambi ed ai costi di cui sopra in vigore alla data di pubblicazione del programma, come riportata nella scheda tecnica del catalogo, ovvero alla data riportata negli eventuali aggiornamenti di cui sopra. Le oscillazioni incideranno sul prezzo forfetario del pacchetto turistico nella percentuale espressamente indicata nella scheda tecnica del catalogo o programma fuori catalogo. 9. MODIFICA O ANNULLAMENTO DEL PACCHETTO TURISTICO PRIMA DELLA PARTENZA Prima della partenza l’organizzatore o l’intermediario che abbia necessità di modificare in modo significativo uno o più elementi del contratto, ne dà immediato avviso in forma scritta al turista, indicando il tipo di modifica e la variazione del prezzo che ne consegue. Ove non accetti la proposta di modifica di cui al comma 1, il turista potrà esercitare alternativamente il diritto di riacquisire la somma già pagata o di godere dell’offerta di un pacchetto turistico sostituivo ai sensi del 2° e 3° comma dell’articolo 10. Il turista può esercitare i diritti sopra previsti anche quando l’annullamento dipenda dal mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti previsto nel Catalogo o nel Programma fuori catalogo o da casi di forza maggiore e caso fortuito, relativi al pacchetto turistico acquistato. Per gli annullamenti diversi da quelli causati da forza maggiore, da caso fortuito e da mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti, nonché per quelli diversi dalla mancata accettazione da parte del turista del pacchetto turistico alternativo offerto, l’organizzatore che annulla, (Art. 33 lett. e) Cod. Cons.) restituirà al turista il doppio di quanto dallo stesso pagato e incassato dall’organizzatore, tramite l’agente di viaggio. La somma oggetto della restituzione non sarà mai superiore al doppio degli importi di cui il turista sarebbe in pari data debitore secondo quanto previsto dall’art. 10, 4° comma qualora fosse egli ad annullare. 10. RECESSO DEL TURISTA Il turista può recedere dal contratto, senza pagare penali, nelle seguenti ipotesi: - aumento del prezzo di cui al precedente art. 8 in misura eccedente il 10%; - modifica in modo significativo di uno o più elementi del contratto oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato e proposta dall’organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza e non accettata dal turista. Nei casi di cui sopra, il turista ha alternativamente diritto: - ad usufruire di un pacchetto turistico alternativo, senza supplemento di prezzo o con la restituzione dell’eccedenza di prezzo, qualora il secondo pacchetto turistico abbia valore inferiore al primo; - alla restituzione della sola parte di prezzo già corrisposta. Tale restituzione dovrà essere effettuata entro sette giorni lavorativi dal momento del ricevimento della richiesta di rimborso. Il turista dovrà dare comunicazione della propria decisione (di accettare la modifica o di recedere) entro e non oltre due giorni lavorativi dal momento in cui ha ricevuto l’avviso di aumento o di modifica. In difetto di espressa comunicazione entro il termine suddetto, la proposta formulata dall’organizzatore si intende accettata. Al turista che receda dal contratto prima della partenza al di fuori delle ipotesi elencate al primo comma, o nel caso previsto dall’art. 7, comma 2, saranno addebitati - indipendentemente dal pagamento dell’acconto di cui all’art. 7 comma 1 - il costo individuale di gestione pratica, la penale nella misura indicata nella scheda tecnica del Catalogo o Programma fuori catalogo o viaggio su misura, l’eventuale corrispettivo di coperture assicurative già richieste al momento della conclusione del contratto o per altri servizi già resi. Nel caso di gruppi precostituiti tali somme verranno concordate di volta in volta alla firma del contratto. 11. MODIFICHE DOPO LA PARTENZA L’organizzatore, qualora dopo la partenza si trovi nell’impossibilità di fornire per qualsiasi ragione, tranne che per un fatto proprio del turista, una parte essenziale dei servizi contemplati in contratto, dovrà predisporre soluzioni alternative, senza supplementi di prezzo a carico del contraente e qualora le prestazioni fornite siano di valore inferiore rispetto a quelle previste, rimborsarlo in misura pari a tale differenza. Qualora non risulti possibile alcuna soluzione alternativa, ovvero la soluzione predisposta dall’organizzatore venga rifiutata dal turista per comprovati e giustificati motivi, l’organizzatore fornirà senza supplemento di prezzo, un mezzo di

trasporto equivalente a quello originario previsto per il ritorno al luogo di partenza o al diverso luogo eventualmente pattuito, compatibilmente alle disponibilità di mezzi e posti, e lo rimborserà nella misura della differenza tra il costo delle prestazioni previste e quello delle prestazioni effettuate fino al momento del rientro anticipato. 12. SOSTITUZIONI Il turista rinunciatario può farsi sostituire da altra persona sempre che: a. l’organizzatore ne sia informato per iscritto almeno 4 giorni lavorativi prima della data fissata per la partenza, ricevendo contestualmente comunicazione circa le ragioni della sostituzione e le generalità del cessionario; b) il cessionario soddisfi tutte le condizioni per la fruizione del servizio (art. 39 Cod. Tur. ) ed in particolare i requisiti relativi al passaporto, ai visti, ai certificati sanitari; c) i servizi medesimi o altri servizi in sostituzione possano essere erogati a seguito della sostituzione; d) il sostituto rimborsi all’organizzatore tutte le spese aggiuntive sostenute per procedere alla sostituzione, nella misura che gli verrà quantificata prima della cessione. Il cedente ed il cessionario sono solidalmente responsabili per il pagamento del saldo del prezzo nonché degli importi di cui alla lettera d) del presente articolo. Le eventuali ulteriori modalità e condizioni di sostituzione sono indicate in scheda tecnica. 13. OBBLIGHI DEI TURISTI Nel corso delle trattative e comunque prima della conclusione del contratto, ai cittadini italiani sono fornite per iscritto le informazioni di carattere generale - aggiornate alla data di stampa del catalogo - relative agli obblighi sanitari e alla documentazione necessaria per l’espatrio. I cittadini stranieri reperiranno le corrispondenti informazioni attraverso le loro rappresentanze diplomatiche presenti in Italia e/o i rispettivi canali informativi governativi ufficiali. In ogni caso i turisti provvederanno, prima della partenza, a verificarne l’aggiornamento presso le competenti Autorità (per i cittadini italiani le locali Questure ovvero il Ministero degli Affari Esteri tramite il sito www.viaggiaresicuri.it ovvero la Centrale Operativa Telefonica al numero 06.491115) adeguandovisi prima del viaggio. In assenza di tale verifica, nessuna responsabilità per la mancata partenza di uno o più turisti potrà essere imputata all’intermediario o all’organizzatore. I turisti dovranno informare l’intermediario e l’organizzatore della propria cittadinanza e, al momento della partenza, dovranno accertarsi definitivamente di essere muniti dei certificati di vaccinazione, del passaporto individuale e di ogni altro documento valido per tutti i Paesi toccati dall’itinerario, nonché dei visti di soggiorno, di transito e dei certificati sanitari che fossero eventualmente richiesti. Inoltre, al fine di valutare la situazione sanitaria e di sicurezza dei Paesi di destinazione e, dunque, l’utilizzabilità oggettiva dei servizi acquistati o da acquistare, il turista reperirà (facendo uso delle fonti informative indicate al comma 2) le informazioni ufficiali di carattere generale presso il Ministero Affari Esteri che indica espressamente se le destinazioni sono o meno assoggettate a formale sconsiglio. I turisti dovranno inoltre attenersi all’osservanza delle regole di normale prudenza e diligenza ed a quelle specifiche in vigore nei Paesi destinazione del viaggio, a tutte le informazioni fornite loro dall’organizzatore, nonché ai regolamenti, alle disposizioni amministrative o legislative relative al pacchetto turistico. I turisti saranno chiamati a rispondere di tutti i danni che l’organizzatore e/o l’intermediario dovessero subire anche a causa del mancato rispetto degli obblighi sopra indicati, ivi incluse le spese necessarie al loro rimpatrio. Il turista è tenuto a fornire all’organizzatore tutti i documenti, le informazioni e gli elementi in suo possesso utili per l’esercizio del diritto di surroga di quest’ultimo nei confronti dei terzi responsabili del danno ed è responsabile verso l’organizzatore del pregiudizio arrecato al diritto di surrogazione. Il turista comunicherà altresì per iscritto all’organizzatore, all’atto della prenotazione, le particolari richieste personali che potranno formare oggetto di accordi specifici sulle modalità del viaggio, sempre che ne risulti possibile l’attuazione. Il turista è sempre tenuto ad informare l’Intermediario e l’organizzatore di eventuali sue esigenze o condizioni particolari (gravidanza, intolleranze alimentari, disabilità, ecc…) ed a specificare esplicitamente la richiesta di relativi servizi personalizzati. 14. CLASSIFICAZIONE ALBERGHIERA La classificazione ufficiale delle strutture alberghiere viene fornita in catalogo od in altro materiale informativo soltanto in base alle espresse e formali indicazioni delle competenti autorità del paese in cui il servizio è erogato. In assenza di classificazioni ufficiali riconosciute dalle competenti Pubbliche Autorità dei Paesi anche membri della UE cui il servizio si riferisce, l’organizzatore si riserva la facoltà di fornire in catalogo o nel depliant una propria descrizione della struttura ricettiva, tale da permettere una valutazione e conseguente accettazione della stessa da parte del turista. 15. REGIME DI RESPONSABILITÀ L’organizzatore risponde dei danni arrecati al turista a motivo dell’inadempimento totale o parziale delle prestazioni contrattualmente dovute, sia che le stesse vengano effettuate da lui personalmente che da terzi fornitori dei servizi, a meno che provi che l’evento è derivato da fatto del turista (ivi comprese iniziative autonomamente assunte da quest’ultimo nel corso dell’esecuzione dei servizi turistici) o dal fatto di un terzo a carattere imprevedibile o inevitabile, da circostanze estranee alla fornitura delle prestazioni previste in contratto, da caso fortuito, da forza maggiore, ovvero da circostanze che lo stesso organizzatore non poteva, secondo la diligenza professionale, ragionevolmente prevedere o risolvere. L’intermediario presso il quale sia stata effettuata la prenotazione del pacchetto turistico non risponde in alcun caso delle obbligazioni nascenti dall’organizzazione del viaggio, ma è responsabile esclusivamente delle obbligazioni nascenti dalla sua qualità di intermediario e, comunque, nei limiti previsti per tale responsabilità dalle norme vigenti in materia, salvo l’esonero di cui all’art. 46 Cod. Tur. 16. LIMITI DEL RISARCIMENTO I risarcimenti di cui agli artt. 44, 45 e 47 del Cod. Tur. e relativi termini di prescrizione, sono disciplinati da quanto ivi previsto e comunque nei limiti stabiliti, dalla C.C.V, .dalle Convenzioni Internazionali che disciplinano le prestazioni che formano oggetto del pacchetto turistico nonché dagli articoli 1783 e 1784 del codice civile. 17. OBBLIGO DI ASSISTENZA L’organizzatore è tenuto a prestare le misure di assistenza al turista secondo il criterio di diligenza professionale con esclusivo riferimento agli obblighi a proprio carico per disposizione di legge o di contratto. L’organizzatore e l’intermediario sono esonerati dalle rispettive responsabilità (artt. 15 e 16 delle presenti Condizioni Generali), quando la mancata od inesatta esecuzione del contratto è imputabile al turista o è dipesa dal fatto di un terzo a carattere imprevedibile o inevitabile, ovvero è stata causata da un caso

fortuito o di forza maggiore. 18. RECLAMI E DENUNCE Ogni mancanza nell’esecuzione del contratto deve essere contestata dal turista durante la fruizione del pacchetto mediante tempestiva presentazione di reclamo affinché l’organizzatore, il suo rappresentante locale o l’accompagnatore vi pongano tempestivamente rimedio. In caso contrario il risarcimento del danno sarà diminuito o escluso ai sensi dell’art. 1227 c.c. Il turista dovrà altresì - a pena di decadenza - sporgere reclamo mediante l’invio di una raccomandata,con avviso di ricevimento, o altro mezzo che garantisca la prova dell’avvenuto ricevimento, all’organizzatore o all’intermediario, entro e non oltre dieci giorni lavorativi dalla data di rientro nel luogo di partenza. 19. ASSICURAZIONE CONTRO LE SPESE DI ANNULLAMENTO E DI RIMPATRIO Se non espressamente comprese nel prezzo, è possibile, ed anzi consigliabile, stipulare al momento della prenotazione presso gli uffici dell’organizzatore o dell’intermediario speciali polizze assicurative contro le spese derivanti dall’annullamento del pacchetto turistico, da eventuali infortuni e da vicende relative ai bagagli trasportati. Sarà altresì possibile stipulare un contratto di assistenza che copra le spese di rimpatrio in caso di incidenti, malattie, casi fortuiti e/o di forza maggiore. Il turista eserciterà i diritti nascenti da tali contratti esclusivamente nei confronti delle Compagnie di Assicurazioni stipulanti, alle condizioni e con le modalità previste da tali polizze. 20. STRUMENTI ALTERNATIVI DI RISOLUZIONE DELLE CONTESTAZIONI Ai sensi e con gli effetti di cui all’art. 67 Cod. Tur. l’organizzatore potrà proporre al turista - a catalogo, sul proprio sito o in altre forme - modalità di risoluzione alternativa delle contestazioni insorte . In tal caso l’organizzatore indicherà la tipologia di risoluzione alternativa proposta e gli effetti che tale adesione comporta. 21. FONDO DI GARANZIA (art. 51 Cod. Tur.) Il Fondo Nazionale di Garanzia istituito a tutela dei turisti che siano in possesso di contratto, provvede alle seguenti esigenze in caso di insolvenza o di fallimento dichiarato dell’intermediario o dell’organizzatore: a) rimborso del prezzo versato; b) rimpatrio nel caso di viaggi all’estero. Il fondo deve altresì fornire un’immediata disponibilità economica in caso di rientro forzato di turisti da Paesi extracomunitari in occasione di emergenze imputabili o meno al comportamento dell’organizzatore. Le modalità di intervento del Fondo sono stabilite col decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri del 23/07/99, n. 349 e le istanze di rimborso al Fondo non sono soggette ad alcun termine di decadenza. L’organizzatore e l’intermediario concorrono ad alimentare tale Fondo nella misura stabilita dal comma 2 del citato art. 51 Cod. Tur. attraverso il pagamento del premio di assicurazione obbligatoria che è tenuto a stipulare, una quota del quale viene versata al Fondo con le modalità previste dall’art. 6 del DM 349/99.

ADDENDUM

CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI SINGOLI SERVIZI TURISTICI A) DISPOSIZIONI NORMATIVE I contratti aventi ad oggetto l’offerta del solo servizio di trasporto, del solo servizio di soggiorno, ovvero di qualunque altro separato servizio turistico, non potendosi configurare come fattispecie negoziale di organizzazione di viaggio ovvero di pacchetto turistico, sono disciplinati dalle seguenti disposizioni della CCV: art. 1, n. 3 e n. 6; artt. da 17 a 23; artt. da 24 a 31 (limitatamente alle parti di tali disposizioni che non si riferiscono al contratto di organizzazione) nonché dalle altre pattuizioni specificamente riferite alla vendita del singolo servizio oggetto di contratto. Il venditore che si obbliga a procurare a terzi, anche in via telematica, un servizio turistico disaggregato,

è tenuto a rilasciare al turista i documenti relativi a questo servizio, che riportino la somma pagata per il servizio e non può in alcun modo essere considerato organizzatore di viaggio. B) CONDIZIONI DI CONTRATTO A tali contratti sono altresì applicabili le seguenti clausole delle condizioni generali di contratto di vendita di pacchetti turistici sopra riportate: art. 6 comma 1; art. 7 comma 2; art. 13; art. 18. L’applicazione di dette clausole non determina assolutamente la configurazione dei relativi servizi come fattispecie di pacchetto turistico. La terminologia delle citate clausole relativa al contratto di pacchetto turistico (organizzatore, viaggio ecc.) va pertanto intesa con riferimento alle corrispondenti figure del contratto di vendita di singoli servizi turistici (venditore, soggiorno ecc.).

Aggiornamenti su www.qualitygroup.it Comunicazione obbligatoria ai sensi dell’articolo 17 della legge n. 38/2006 - La legge italiana punisce con la reclusione i reati concernenti la prostituzione e la pornografia minorile, anche se commessi all’estero. PRIVACY: INFORMATIVA EX ART. 13 D.LGS 196/2003 Il trattamento dei dati personali dei clienti - il cui conferimento è necessario per la conclusione e l’esecuzione del contratto - è svolto, nel pieno rispetto del D. Lgs. 196/2003, in forma manuale e digitale. L’eventuale rifiuto nel conferimento dei dati comporterà l’impossibilità di concludere il contratto e fornire i relativi servizi. Titolari dei trattamenti sono - salvo separate e diverse indicazioni, eventualmente visibili anche sul catalogo e/o nei rispettivi siti web - l’Agenzia venditrice e Mistral Tour Internazionale S.r.l.. I dati saranno comunicati soltanto ed a tutti quei soggetti cui la comunicazione sia necessaria per consentire l’esecuzione del contratto e la fornitura dei servizi compresi nel pacchetto turistico, o alle Autorità qualora imposto da specifiche normative. I dati potranno inoltre essere eventualmente comunicati a consulenti fiscali, contabili e legali per l’assolvimento degli obblighi di legge e/o per l’esercizio dei diritti in sede legale. In ogni momento potranno essere esercitati tutti i diritti ex art. 7 D. Lgs. 196/2003 contattando il responsabile del trattamento dei dati presso Mistral Tour Internazionale S.r.l. in Lungo Dora Colletta 67, 10153 Torino o scrivendo a info@mistral.it. ASSOCIATA

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Il presente catalogo è stato stampato presso Stige Spa di San Mauro (To) usando carta certificata: PEFC: numero di registrazione 1831-107 (valida fino al 17.12.2013).

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La descrizione delle prestazioni garantite con la polizza di Global Assistance S.p.A. è da ritenersi indicativa. L’estratto delle Condizioni di assicurazione è contenuto nel Certificato di assicurazione che verrà consegnato a tutti i Clienti all’atto della prenotazione. Il Fascicolo Informativo, contenente il testo completo delle Condizioni di assicurazione è disponibile presso il Tour Operator, che ha contratto la polizza. Si invita inoltre a consultare il sito www.qualitygroup.it - sezione condizioni di partecipazione - dei singoli cataloghi per la verifica di eventuali variazioni e per il dettaglio delle garanzie e dei massimali sotto riportati. La Centrale Operativa di ACI Global organizza ed eroga le prestazioni di Assistenza previste in Polizza.

La polizza Polizza Multirischi Turismo prevede le seguenti garanzie: ASSISTENZA • Centrale Operativa in funzione 24 ore su 24 • Informazioni sanitarie • Consigli di un medico • Trasporto in autoambulanza • Informazioni cliniche sul paziente • Invio medico in Italia • Segnalazione di un medico specialista • Recapito medicinali urgenti all’estero • Rientro sanitario con eventuale accompagnamento di personale medico e/o infermieristico • Trasferimento per incidente da decompressione • Rientro del convalescente • Rientro di un familiare o compagno di viaggio • Familiare accanto per ricovero ospedaliero di oltre 10 giorni • Rientro figli minori • Rientro anticipato in caso di ricovero con imminente pericolo di vita o per decesso di un familiare • Trasporto della salma • Invio somme di denaro • Invio cauzione penale • Trasmissione messaggi urgenti • Interprete a disposizione • Prolungamento del soggiorno • Ripetizione del Viaggio

• Spese telefoniche • Rimborso Spese Riacquisto Titoli Viaggio • Cambio operativo voli SPESE MEDICHE Rimborso spese mediche ed ospedaliere per assicurato, sostenute per infortunio o malattia improvvisa fino alla concorrenza del massimale di € 10.000. GARANZIA BAGAGLIO • Per furto, incendio, rapina, scippo, perdita o danneggiamento imputabili a responsabilità del Vettore o dell’albergatore sarà corrisposto un rimborso per assicurato fino alla concorrenza del massimale di € 1.500. • A seguito di sinistro risarcibile o ritardo aereo comprovato e superiore alle 24 ore nella riconsegna del bagaglio rimborso fino a € 250 per acquisti di prima necessità. GARANZIA RESPONSABILITà CIVILE IN VIAGGIO La garanzia copre fino al massimale di € 50.000 quanto l’assicurato è tenuto a pagare, quale civilmente responsabile ai sensi di Legge, a titolo di risarcimento, di danni involontariamente cagionati a terzi, per morte, per lesioni personali e per danneggiamenti a cose, in conseguenza di un fatto accidentale verificatosi in relazione alla sua partecipazione al viaggio.

3 nuovi Operatori fanno grande il Quality Group Quality Group, lo specialista dei viaggi su misura e leader in Italia per i tour di gruppo, si fa in 8. Da oggi il Consorzio si presenta ancora più forte e dinamico grazie all’ingresso di 3 nuovi tour operator guidati da autentici professionisti del settore, con alle spalle anni di esperienza e animati dalla stessa passione per il turismo artigianale e di qualità. Quality Group LA PASSIONE FA GRUPPO!

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