FAG nr 2 - 2006 by Skovly-Gruppen Norge

nr.2 • 2006 Skovly-gruppens Renholdsmagasin

Vårens reneste eventyr INTERCLEAN-messen i Amsterdam Stadig flere velger leasing av renholdsteknisk utstyr Suksesshistorie – Universitetet i Stavanger

r e d e l

Vi skal gjøre renhold til et spennende og morsomt fag

ørste utgave av FAG fikk stor oppmerksomhet blant våre kunder og samarbeidspartnere, og mange har gitt oss konstruktive bidrag til hva de ønsker å lese i magasinet fremover. Vi takker alle som har engasjert seg så langt, og kan love at vi skal jobbe hardt for å bidra med interessante og spennende artikler i tiden som kommer. Siden siste nummer har det vært flere store begivenheter i bransjesammenheng. Årskonferansen til Kiel i regi av Norsk Renholdsteknisk Forening ble etter rapportene å dømme et svært vellykket arrangement, med stor oppslutning både blant leverandører, byråer, husøkonomer

innhold

10 11

Interclean messen i Amsterdam er også vel i havn, og du vil finne flere store nyheter fra arrangementet i dette magasinet fremover. Dessuten var Fagrådet Renhold samlet under messen, og la siste hånd på sin kommende markedsprofil. Mye kan tyde på at dette vil bli et sentralt og svært viktig organ for vår bransje i fremtiden. At RELE, SBL, NRTF og Husøkonomforbundet nå finner en samarbeidsplattform, og kan tale med samlet stemme utad, vil garantert bidra til å utvikle oss alle i en profesjonell og riktig retning. FAG skal følge opp dette engasjementet i tiden som kommer.

fag nr. 2 • 2006

leasing i vinden – vidar askelien ny leverandør: IPSO Norge AS skovly akademiet

I dette nummeret kan du for øvrig også lese om Skovly-Gruppens samarbeid med Universitetet i Stavanger, som har jobbet tett med Vitopan Engros for å oppdatere og videreutvikle sin renholdsavdeling. - god fornøyelse!

Thomas A. Sagen konsernsjef

redaksjon Ansvarlig redaktør: Thomas A. Sagen I redaksjonen: Kristin Rivenes Thomas A. Sagen Neste utgivelse: uke 40 Opplag: 2000 mail: redaksjonen@skovly.no Design og trykk: Grefslie Trykkeri AS - 16965 Postboks 24 – 1851 Mysen Tlf. 69 89 60 60 – Fax 69 89 60 70

kost i bruk – ergonomi interclean-messen i amsterdam

...på vår vei suksesshistorie – universitetet i stavanger

Redaksjonen ønsker alle kunder og samarbeidspartnere en god sommer!

Skovly-Gruppen • 2/2006

4 5 6 7 8 9

og offentlig forvaltning. Vi er heldige som har en bransje der samarbeidsklima og engasjement er både åpent og godt.

Stadig flere velger leasing av renholdsteknisk utstyr L

easing som finansieringsform blir

Typiske grunner for valg av leasing som

stadig mer utbredt og etterspurt i mar-

finansieringsform:

kedet. Dette har vi i Skovly Gruppen tatt konsekvensen av og knyttet oss opp mot en finansiell partner, både på vegne av våre kunder, og for Skovly Gruppen som

4 Bruksrett er for flere og flere et like godt alternativ 4 Samsvar mellom verdiforringelse og utgiftsføring

bedrift, gjennom outsourcing av biladmi-

4 Skattemessig effekt

nistrasjon.

4 Redusert kapitalbinding (redusert

Våre kunder har i stadig større grad vist interesse for nye måter å finansiere renholdsmaskiner på. Spesielt bland renholdsbyråer er dette en voksende trend. Mange byråer er ofte inne på kontrakter

gjeldsgrad) 4 Enkel budsjettering og føring av regnskap 4 Finansiering kan foretas på mer enn 5 år, slik salgspant begrenser seg

som går over 2-3 år, og da kan det være

EKSEMPEL: • 3 stykk high speed maskine r • 3 stykk skur emaskiner • 3 stykk støv sugere hepa • 3 stykk syst emvogner kom plett med moppeutstyr/re kvisita

...kan leases fo r totalt kr. 1700,- pr. m nd. i 5 år inklusiv service avtale med årlig ette rsyn

greit å få spredt sin investering over hele denne perioden. Men også det offentlige viser interesse for denne kjøpsformen, da man med enkle grep flytter bruken av penger fra renholdsbudsjettet og over på drift . Skovly Gruppen kan tilby alle sine kunder og forhandlere attraktive leasingpakker over 3 til 5 år, ved størrelser fra 50.000 og oppover. Et annet produkt som lar seg lease, er renholsvogner. En utskifting av vognparken kan ofte være en stor investering, og få tenker faktisk på at det er en mulighet å lease disse vognene. Men hva er egentlig leasing? Kort sagt kan man si at leasing er leie av bruksrett. Det vil si at leasingselskapet på vegne av en kunde kjøper og betaler en vare, for så å leie bruksretten av denne ut. Kunden blir deretter fakturert månedlig basert på utstyrets pris, periodens lengde og leasingavtalens rentesats. Leasingleien dekker renter og avdrag, men ikke forsikring eller andre driftsutgifter. Leasingavtaler gjennom Skovly Gruppen kan tegnes mellom Skovly-Gruppen • 2/2006

36 og 60 måneder.

Tidligere ble leasing ofte betraktet som en kostbar finansieringsform, og var av mange ansett som en reserveløsning. I dag er imidlertid leasing på sine områder et fullgodt alternativ til lånefinansiering.

1. Hvem egner leasing seg for?

5. Er det ikke bedre å eie enn å leie?

Aksjeselskap, personlige selskaper,

Når man nevner ordet leasing, tenker de

sameier og kommune/stat er alle bru-

fleste på leie. Men selv om finansierings-

kere av leasing som finansieringsform.

delen er det tradisjonelle utgangspunkt,

2. Hva kan leasingfinansieres?

kan leasing i virkeligheten handle mer om å styrke sin konkurranseevne. Nøk-

Driftsmidler som er selvstendige en-

kelord er likviditet, skatteplanlegging og

heter, og som kan skilles ut som egne

enkelhet.

objekter. Et annet krav er at objektene må være avskrivbare. Hos Skovly Grup-

6. Kan leasingselskapet ta tilbake utsty-

pen kan du bl.a. lease maskiner, vogner,

ret etter leasingperioden?

mopper og matter.

I utgangspunktet ja, men den som har

3. Er leasing dyrt? Tidligere kanskje - men nå minst like konkurransedyktig som tradisjonell finansiering prismessig.

4. Er leasingavtalen oppsigelig, og hva

en leasingavtale som betales ned til kr. 0,-, har kontraktsmessig krav på å videreleie utstyret så lenge man vil.

7. Lønner det seg alltid å lease? Nei, ikke alltid. For å utnytte de skattemessige effektene ved leasing, må man

skjer dersom jeg vil kjøpe ut utstyret i

være i skatteposisjon. Man kan derfor

perioden?

kort si det at de som har positiv inntje-

Alle leasingavtaler er oppsigelige for

ning på sikt vil dra de fleste fordeler.

kunden. Utstyret kan da kjøpes til ned-

For de aller fleste bedrifter står regn-

diskontert verdi (dvs. det som står igjen i

skapsføreren sentralt i disse økonomiske

gjeld hos Nordania Leasing)

vurderinger, og det anbefales at man tar kontakt med denne og/eller Nordania Leasing for mer spesifikk informasjon rundt regnskap, skatt og lønnsomhet.

Navn: Vidar Askelien Alder: 54 år Bor: Sagene i Oslo Yrke: Daglig leder for Avant Renholdsservice AS

i vinden

Leder i NRTF siden 1999 intervjuet av Lise Slorby 1. Hva synes du om å bli tildelt Reles

- Det er også et samarbeid mellom NHO

fuktighet. Den medfører større temporært

hederspris i 2006?

og LO som kalles Dialog 2006, og de har

vedlikehold siden den sliter mer på over-

- Det var veldig uventet. Jeg ble veldig

et motiverings og opplæringsprogram.

flatene, i tillegg er micromopper veldig

rørt og stolt over å motta denne, samtidig

Dialog kommer sammen 2 ganger i året,

kostbare.

ble jeg litt beskjemmet. Det er gjerne en

og neste treff er i Trondheim som en del

9. Synes du renholdsbransjen har et godt

slik hedersbevisning som kommer etter at

av den regionale messen.

rennomè i Norge?

man har sluttet i virke. Prisen er plassert

Jeg var i Amsterdam på Interclean mes-

Rennomèet har blitt bedre, men skulle

godt synlig på mitt kontor.

sen. Der var det i større grad fokus på

ønsker at det var enda bedre.

2. Har du fått brukt premien enda?

maskinelt renhold.

- Premien er vel anvendt, etter mitt syn. Et

5. Hva er den største produktnyheten du

kommet i dagligvareforretningene får flere

par bilder er nå ervervet.

har opplevd i bransjen de siste årene?

et annet syn på renhold. Det at renhold

3. Synes du det er spennende og morsomt

- Det at det har kommet programmer som

er noe alle kan, blir ikke så sterkt når de

å jobbe i renholdsbransjen, hvorfor?

beregner renholdsoppdrag både enkle

tekniske løsningene kommer menigmann

- Ja, det er derfor jeg driver med det jeg

og avanserte utgaver, gjør situasjonen

for øyet.

gjør. Et lite håp om fortjeneste har jeg

enklere.

10. Hva ville du lagt vekt på som viktigste

også, men det er ikke den store driv-

- Det var også en stor reform at vi fikk

egenskap dersom du skulle ansatt

kraften. Mangfold av mennesker gjør det

Microfiber.

en ny renholdslder i din bedrift?

givende. Etter hvert har jeg fått mer og

6. Hva er den største utfordringen for

- Ja, det har jeg spurt meg selv mange

mer faglige utfordringer. Når en blir pro-

bransjen de neste 3 årene?

ganger, etter mange år i faget har jeg

filert kommer det mange henvendelser

Arbeidskraft vil bli den største utfordrin-

ansatt flere, noen med hell, og andre ikke.

som gir faglig utfoldelse. I min situasjon

gen. Greie å få gode ambassadører i

Det viktigste for en renholdsleder er at

får jeg tidlig informasjon om ting som er

renholdsyrket. Dette gjøres ved at ren-

denne må ville være i faget og trives med

på trappene, det gjør det spennende. Jeg

holderne er stolte av faget sitt og syntes

det. I tillegg må vedkommende ha evne til

har ikke en arbeidsdag som er lik og det

renhold er en morsom jobb. Statushevin-

å både stå i mild bris og full storm. Kom-

inspirerer. Det er også viktig at det er kort

gen er viktig.

munikasjon med både kunder og ansatte

vei fra beslutning til utførelse, dette gjør

7. Hva opplever du som den største tids-

er veldig viktig.

det lettere å få igjennom ting.

tyven innenfor moderne renhold?

- Lojalitet er viktig, men det er lov å ha et

4. Hva har utviklet seg mest i vår bransje

- Det må bli selgere….

kritisk blikk.

siden du startet opp?

- I tillegg syntes jeg vi gjør ting vanske-

- Kreativitet og initiativ er også viktige

- Samarbeidet mellom bedrifter og orga-

ligere enn det er. Ting som kunne vært

egenskaper for en renholdsleder.

nisasjoner har utviklet seg godt. I tillegg

enkelt blir ofte fremstilt vanskelig.

11. Hva er det viktigste kriteriet for deg

er det fokusert mer på bedre basisverdier

8. Blandingsmopp eller micromopp, -

når du velger en leverandør av renholds-

som service, opplæring, utstyr og profe-

hvorfor?

produkter?

sjonelt verktøy.

Blandingsmopp er et utmerket verktøy

- Kjemi med de som leverer varer er ve-

- NRR Nordisk rengjøringsteknisk råd

som absorberer mye, noe som er høyst

sentlig. Det at leverandøren er genuint

kommer på besøk i dag.

nødvendig i en slik vinter vi har hatt i år.

interessert i deg og din hverdag er det

- Det er generelt en positiv vilje til etable-

I tillegg er blandingsmopper av god kvali-

jeg legger vekt på, for produktene som

ringer av godkjenninger, Høyeste verdi,

tet mopper med høy ytelse.

blir presentert skiller seg ikke i ut i vesent-

dard for byggrengjøring er noen av disse.

Micromopp – Gir dårligere ytelse. Den

lig grad. Da er jeg en stabil kunde.

Skovly-Gruppen • 2/2006

revidering av INSTA 800 og norsk stan-

Etter at mopper og vindusløsninger har

har også dårligere evne til opptak av

Nytt sortiment av moppevaskmaskiner S

kovly-Gruppen har utvidet

Nytt i sortimentet denne våren er en

Den aller heteste nyheten i vårt

sin satsning på vaskeri- og

egen HC-klasse, som er enklere å

sortiment, - er at vi nå kan levere

moppevaskmaskiner i et nytt

montere på ”usikre” gulv, - der det

ferdige vaskeanlegg inkludert med

partnerskap med Ipso Norge.

er varmekabler eller tregulv. Disse

dosseringsanlegg. Alt kommer ferdig

modellene kommer klappet og klare, og

montert og programmert fra oss, og du

Dette merket har stått sterkt i det norske

står stødig på alle overflater.

behøver bare å henge tavla på veggen,

markedet gjennom flere år, og har et

Alle lavtsentrifugerende maskiner kan

og plugge inn kontakt og slange.

solid serviceapparat i ryggen for alle

leveres med en spesialfunksjon som

Ingen komplisert montasjejobb, ingen

våre regioner. Sortimentet er også i stor

øker sentrifugehastigheten godt over

behov for servicetekniker og ingen krav

utvikling, og dekker i dag størrelser fra

normalen, - noe som passer spesielt

om å ”låse seg fast” til en og samme

5 – 125 kg. Dette er også den eneste

godt til moppevask. Du reduserer da

kjemiprodusent.

produsenten som har spesialutviklet

også tørketiden dersom du benytter

egne maskiner for moppevask, med

trommel.

Du finner god informasjon om Ipso på

grove dimensjoner, og størrelser i

nettsidene, - men ta gjerne kontakt med

7 – 16 – 23 kg.

oss for mer informasjon.

IPSO industrielle vaskerimaskiner er det perfekte valget når du ønsker moderne teknologi

Clean Up?

kombinert med høy driftsikkerhet.

IPSO Norge AS Trollåsveien 6 1414 Trollåsen Tlf.: 6699 5090 Fax: 6699 5091 post@ipso.no www.ipso.no

En av verdens ledende vaskerimaskinprodusenter er nå etablert i Norge. Besøk oss på www.ipso.no

skovly-akademiet

– Modul 7

Skovly-Akademiet Pluss

bedrift har behov for. av Christer Berntsen

od mentalhygiene øker trivsel, arbeidstempo og arbeidslyst. Det er ingenting som kan være så motiverende som når mennesker samarbeider godt. Noen undersøkelser tyder på at dette utgjør opp imot 80 % av effektiviteten på en arbeidsplass. Skovlya-kademiet ønsker å bidra til at ansatte i din bedrift skal få enda mer motivasjon og arbeidsglede. Ved å se nærmere på hva som gjør at mennesker allerede fungerer sammen og videreutvikle dette, vil vi forsterke det som er en god arbeidsplass. Det øker lojalitet og tilhørighet. En videreutvikling av miljøet har med den praktiske hverdagen å gjøre, både for renholdere, renholdsledere og administrasjon/ledelse. Med bakgrunn i dette har vi utarbeidet tre forskjellige kurs til hver enkelt gruppe. Renholdere blir daglig utsatt for mange utfordringer. Dette kan f.eks. gjelde renholdere som jobber i team. Mennesker er forskjellige og kjemi er ikke bare et ord som beskriver innholdet i et renholdsprodukt. Det handler også om hvem som passer sammen og hvem som liker hverandre. Mennesker som tar ansvar for hvordan tilstander og språk påvirker andre er med på å skape gode arbeidsplasser. Utfordringene kan også gjelde kunderelasjonen. Oppdragsgivere kan være krevende og komme med ønsker om endringer i metoder og produkter. En renholder som er trygg i sin rolle og vet å

verdsette egen innsats, har også evnen til å være åpen for å gjøre noe nytt. Noen synes det er utfordrende å kommunisere på tvers av kulturelle oppfatninger og språk. Det er ikke alltid lett å gjøre avklaringer når forventningen er at man skal forstå norsk som om det var morsmål. Renholdsledere har også sine utfordringer. Hvordan man gir beskjeder og informerer i en travel hverdag kan være avgjørende for arbeidsmoral og motivasjon. Gode intensjoner om å være effektiv kan fort bli forvrengt til å bli mangel på høflighet i en stresset hverdag. Det er noen ganger en forskjell på hva som blir sagt og hva andre tror man mener. Da er det viktig at andre ikke bare har forstått hva som har blitt sagt, men også hva man har ment. Som leder er det avgjørende å utvikle forståelse for at meningen med budskapet ligger i responsen – og ha evne til å ha oppmerksomhet på hvordan andre reagerer. Siden det er en sjanse for at vi oppfatter det samme budskapet forskjellig, er det viktig å lese effekten av det som blir sagt. Hvis man også lærer seg å tilpasse kommunikasjonen og tilnærmingen forskjellig til forskjellige mennesker, er det også større sjanser for at de man leder blir mer motivert. Vi mennesker trenger ulike ting: bekreftelser, utfordringer, å bli sett og hørt. Små virkemidler kan gi store utslag. Konsekvensen kan bli mer samhold og følelse av tilhørighet og gjensidig støtte og hjelp i en tøff hverdag. Administrasjonen og ledelsen står også daglig overfor utfordringer av svært forskjellig og variert art. Det er avgjørende med gode koblinger mellom strategi og praksis. Når medarbeidere får et eierskap til omstillinger og endringer, spares mennesker for overraskelser og frustrasjoner. Det er lite som skal til for å dreie slike prosesser over fra energikrevende diskusjoner til konstruktive samtaler hvor flere får bidra med innspill og gode ideer. Dette skaper mer deltakelse og motivasjon under endringer. Videre er det også viktig å se hvordan selskapsverdier kan omsettes i praksis. Et miljø trenger noen verdier å navigere etter.

Modul 7 er utviklet i samarbeid med og gjennomføres av Christer Berntsen i LAG AS. Han fungerer også for tiden som coach for Skovly Gruppens fagkonsulenter, et prosjekt som viser seg å være svært positivt for den enkelte. Av andre firmaer han samarbeider med, kan vi nevne bl.a. Sarpsborg Kommune, Telenor Mobil, Høgskolen i Oslo og Anker Renhold.

Alt dette sier noe om hvordan din bedrift blir representert utad. Skovly-akademiet kan bistå på alle nivåer med gode treninger og verktøy som skaper en organisasjonskultur hvor mennesker trives enda mer med seg selv og sammen med hverandre. Alle kursene i modul 7 kan skreddersyes til din bedrift, men i hovedsak er kursene bygget opp slik: 1.1 Teamarbeid – konstruktiv samhandling og kunnskapsdeling 1.2 Kommunikasjon – forstå og bli forstått 1.3 Motivasjon og ledelse – skape sammenhenger mennesker vil tilhøre 1.4 Strategi og bedriftsutvikling – knytte kompetanse- og handlingsmål til strategi 1.5 Coaching – ivaretakelse, balanse, utrustning og ansvarliggjøring (tilpasses den enkeltes behov) 1.6 Salg av renholdstjenester – kontakt Skovly Gruppen for mer info om dette kurset, tlf. 22 79 35 50 Vi mener og tror at dette kan være en investering for fremtiden også for din organisasjon! Ta kontakt for mer informasjon.

Skovly-Gruppen • 2/2006

Vi fortalte kort i forrige utgave av Fag om vår nye modul i Skovly Akademiet. Nedenfor kan du lese mer om hva dette går ut på, og kanskje finne ut at dette er nettopp noe din

Kost i bruk

l Hva betyr ERGONOMI?

I denne spalten skal vi i de neste numrene spinne videre på økonomi og ”Kost i bruk” begrepet. Ambisjonen er å skape en sunn og etterlengtet debatt om totaløkonomi i renholdsbransjen. Kanskje klarer vi å rokke ved noen etablerte sannheter og til om med skape litt engasjement. Innspill mottas med takk, følg med!

lønn og sosiale utgifter. Denne fordelingen

for å tilrettelegge for en renholder i dens

siste årene.

hverdag. Det er viktig at trallen som er til-

Sykefraværet er det som koster ren-

gjengelig, kommer fram der det er behov.

holdsbyråene mest, så for å holde folk på

Den må også inneholde og ha plass til det

av Lise Slorby

jobb må arbeidsplassen legges til rette.

det er behov for i det enkelte oppdrag.

20 % av de som går til lege har en eller

Håndtaket bør være utformet slik at det er

rgonomi - Kommer av det greske ordet

annen form for belastningslidelse. Renhol-

behagelig for den enkelte å ta med seg

Ergos som betyr arbeid , og nomos

dere er sterkt representert i denne grup-

trallen rundt på området.

som betyr naturlov. Vi skal altså jobbe på

pen. For å redusere disse tallene er valg

en slik måte som kroppen er skapt for.

av utstyr og maskiner vesentlig.

Skal vi få dette til er det vesentlig å ha de rette hjelpemidlene for å utføre jobben. Kost i bruk kan defineres ved at det er

slik at renholdsresultatet blir optimalt.

Vi i Skovly-Gruppen legger i stor grad

Mopp med borrelås sparer renholderen

vekt på dette ved valg av utstyret vi pro-

for belastning av små muskler i hånden

filerer.

og er derfor en fordel. Moppeskaftet skal

Vi bruker 85% på personalkostnader

være regulerbart, slik at øverste hånd ikke

mens vi bruker ca 9% på maskiner, kjemi

må arbeide over skulderøyde. Dette stop-

og ikke investeringskostnadene som er

og rekvisita tilsammen. Det sier seg selv

per blodsirkulasjonen og skaper mye pla-

viktig.

at det da er viktig å fokusere på persona-

ger over tid. En ren, statisk inventarmopp

let og utnyttelsen av det fremfor å tenke

letter tørking av støv.

Innenfor renhold kan visse nøkkeltall illus-

konsekvent innkjøpskostnader.

Et gjennomtenkt utstyr for de enkelte renholdsoppdragene er viktig både for

trere hvordan kostnadene er fordelt:

Skovly-Gruppen • 2/2006

Mopper må gjøre en god renholdsjobb

tering. Det vil si at det er kostnad over tid,

totalkostnaden som gjelder for en inves-

Hensiktsmessig utstyr er det viktigste

har ikke forandret seg nevneverdig de

Hva kan vi gjøre for

den ansatte og økonomien for det enkelte

4 Lønn og sosiale utgifter 85%

personalet?

firmaer. Har man alt tilrettelagt vil arbeide

4 Renholdsmaskiner 3%

Arbeidstøy er viktig for renholdere. De

kunne utføres raskere og firmaet kan tjene

4 Kjemi 3%

jobber fysisk og trenger klær som er luf-

mer på oppdraget.

4 Rekvisita 3%

tige og som man kan bevege seg fritt i.

En renholder som har et komplett og

4 Annet 6%

I tillegg er det viktig å ha skotøy som er

tilrettelagt utstyr vil føle seg mer verdsatt,

gode for foten. Skotøyet må ha en såle

og det gir høyere status og yrkesstolthet.

Dette er gjennomsnittlige tall og kan vari-

som er stødig og avlastende med litt hæl.

ere noe, men i hovedtrekk ser vi at den

Skoen må i tillegg ha hælkappe slik at den

i bruk, tilbyr vi kurs til våre kunder. Ta

Vil du lære mer om ergonomi og kost

store kostnaden for renholdsfirmaene er

sitter godt på foten

gjerne kontakt!

Vi skal gjøre renhold til et spennende og morsomt fag

INTERCLEAN – messen

INTERCLEAN - messen i Amsterdam av Thomas A. Sagen

forenkle og bedre renholderens hverdag.

International viste frem sitt nye totalpro-

Men det gjelder å ha øynene åpne, - og

gram innenfor støv/vannsugere og Ruby

en tradisjonsrike ISSA Interclean-

ha mot til å tenke nytt og annerledes. Det

kombimat, - som nå er til lansering i

messen i Amsterdam gikk av stabelen

er ikke nødvendigvis hos de store globale

Norge. Mer informasjon hos www.floorpul.

9.-12. mai, og for aller første gang var

selskapene du finner den store ”revo-

com. Hos Choisy var det for øvrig stor fo-

Skovly-Gruppen representert på egen

lusjonen”. Blant vinnerne av The ISSA

kus på en helt ny Eco Select serie innen-

stand sammen med Canadiske Choisy

Interclean Innovation Award var det også

for tradisjonell og industriell kjemi, som nå

Laboratories Ltd. Det var et ørlite historisk

flere små nisjeleverandører, både innenfor

lanseres med miljømerket EU-blomsten

sus over arrangementet, som betyr kick

rekvisita og maskiner. Du kan lese mer på

(sidestilt med Svanen i Norge). I tillegg vil

off for Skovlys satsning utover landegren-

www.issainterclean.com

en helt ny type engangsmopp se dagens

sene. Choisy og Viking Cimex samarbei-

En nyutviklet gulvvaskemaskin som

der nå om å utvide distribusjonen av VMS

heter Superclean (www.superclean.se),

lys i Norge denne høsten.

Nordlys og Choisy Bioteknologi, spesielt

produsert i Sverige, var en av Award vin-

bl.a. Kina og Korea var også økende den-

mot det Skandinaviske marked. Interes-

nerne. Produktet er nærmeste flat som

ne gang, men nyhetsverdien hos disse er

sen var upåklagelig, og det ble etablert

en pannekake, - og kunne rengjøre flater

nærmest lik null. Det er europeiske produ-

relasjoner til flere spennende distributører,

som normalt har vært svært vanskelig å

senter som synes å ligge i førersetet på

- både i Sverige, Danmark og på Island.

nå. Produsenten har imidlertid et stykke å

innovasjon til vår bransje. Datateknologi er

Dette var 21. gang messen ble arran-

gå før lansering. Den tekniske løsningen

også på full fart inn i en rekke produkter,

gert, og stikk i strid med øvrige renholds-

var ikke helt ferdig, og støynivået er per

- både renholdsvogner, toalettdispensere

messer rundt om i verden, har denne hatt

dato langt over tillatte verdi for det norske

og ikke minst som planleggingsverktøy.

en jevn vekst, både av utstillere og besø-

marked. Andre spennende maskinnyheter

Hewlett Packard og Microsoft var godt

kende. Dette er definitivt møteplass num-

var en serie TopSweep feiemaskiner fra

representert, og programutviklere fra

mer 1 i vår bransje. Det evige spørsmålet

Tyskland med en ny patentert rotasjons-

Skandinavia gjorde seg også bemerket.

om det fantes noen virkelige nyheter på

teknologi, og en helt ny råtass av en gulv-

messen, bør egentlig være overflødig.

vaskemaskin som heter Mini Speed. Mer

liten nedgang fra tidligere år, og bransje-

Selvfølgelig var mye nytt og se, - også

informasjon om disse produktene vil bli å

kvelden onsdag fikk noe kjørlig respons

en rekke helt nye produkter og ideer.

finne i senere utgaver av FAG.

fra flere deltagere. Men messen under

Kreativiteten i renholdsbransjen er sterkt

Skovly-Gruppens internasjonale sam-

Av norske besøkende var det trolig en

ett må sies å ha vært en suksess, og for

undervurdert, og det finnes mange små

arbeidspartnere hadde også en rekke

Skovly-Gruppen en spennende start for

innovative produsenter som kan bidra til å

spennende nyheter på messen. Floorpul

nye satsningsområder.

Skovly-Gruppen • 2/2006

Innslaget av asiatiske leverandører fra

...fem på vår vei

intervjuet av Lise Slorby

1. Hva er årsaken til at du kommer til Skovly Engros as og henter varer? 2. Hva er den største utfordring i din arbeidsdag?

Jude Thanasegram Driftsjef i Avant renhold 1. Jeg kommer og henter varer av og til fordi det i noen sammenhenger er lettere. Da får jeg kontakt med andre. Dette har jeg praktisert siden 1997. 2. Det viktigste for meg er å unngå klager fra kunder, og det klarer jeg stort sett. Det er fordi jeg har stabile folk ansatt hos meg. Det har jeg fordi jeg følger dem godt opp og har mye kontakt med hver enkelt.

Poopalu Sivanathan Sjåfør i Renax 1. Det er fint å komme på Skovly, og når det haster er det kjekt å kunne hente varer. I dag henter jeg et moppestativ som ble stjålet i går, og for at renholderen skal ha det i tide må jeg hente.. 2. Når jeg kjører langt, særlig utenfor Oslo kan det oppstå kø. Da blir det tidspress, og vanskelig å rekke alt jeg skal gjøre.

Omar Buotakhrit Tempoavdelingen i Aircon 1. Jeg henter varer fordi jeg trenger dem. Når det dukker opp hastejobber er det kjekt å kunne komme hit å hente varene, for da er det ikke alltid at det kan vente. 2. Den største utfordringen jeg møter er når det er oppdrag jeg ikke har vært borte i før. Da er det kjekt å kunne rådføre seg med mine ledere eller leverandører. Da får jeg informasjon om hvordan midler virker og anbefalinger til å løse oppgaven.

Skovly-Gruppen • 2/2006

Skovly-Gruppen avd. Kongsvinger

6 8

4 1

1 5

Navn: Bente Olsson (42) Stilling: Kundebehandler

i skovly-gruppen

4 3

2. Det viktigste for oss er å ha det rent og pent. Alt må være pent og ordentlig slik at kundene våre får et godt inntrykk.

NYANSETTELSER

SKOVLYDOKU 3

Rafi Hasan og Asmati Begum fra Tandoori Hut 1. Vi kommer å henter varer for dere har et produkt vi må ha og som vi ikke får andre steder. Det er så greit å ringe å bestille, og så komme å hente etterpå.

Jobbet på Tybring Gjedde kundesenter i 6 år

Interesser: Interiør og natur Navn: May Britt Johannessen (26)

2 4

Stilling: Markedskoordinator Viking Cimex

4 7

Ansatt: 24. april 2006 Bosted: Skarnes

8 3

Sivilstatus: Gift, 3 barn

Sivilstatus: Ugift

Bosted: Skedsmokorset

Ansatt: 22. mai 2006 Jobbet som salgskonsulent hos PSI System AS og Pay System Interesser: Hestesport

SUKSESSHISTORIE

Vitopan Engros AS ble etter å ha vunnet anbudskonkurransen ny totalleverandør av renholdsartikler og tørkepapir til UiS pr. 1. juli -05.

Fokus på kvalitet og kompetanse

Universitetet i Stavanger UiS ligger naturskjønt til på Ullandhaug i

kervennlighet og miljø. Produktene skal

Det er blitt foretatt betydelige oppgrade-

Stavanger, og bygningene skuer rett mot

være lette å forstå og bruke. Vi ønsker at

ringer av bygningsmassen i overgangen

den historiske Hafrsfjorden. UiS består av

vårt personale skal ha et aktivt forhold til

fra Høgskole til Universitet, og i tillegg er

til sammen 8 bygg, med samlet bygnings-

produktene de bruker. Hos oss har vi ren-

det nettopp ferdigstilt et flott nytt bygg.

masse på ca. 100.000 m2. Vi besøkte UiS

holdere med forskjellig kulturbakgrunn.

en fin maidag, og fikk lov til å stjele litt

Som leverandør av Kimberly-Clark tørkepapir har Vitopan Engros AS levert og

tid i en hektisk hverdag. Driftsleder Sven

Ved å bruke VMS-

Andersen og hans to renholdsledere Else

Nordlys produktene

Domke og Marta Joa har mer enn 50 ren-

innen all gulvpleie,

holdere ansatt, og er mye på farten rundt

samt Salto-produk-

på det store og flotte området.

tene til vårt inventarrenhold har vi opp-

Vi er veldig fokusert på kvalitet og kompe-

nådd følgende:

tanse, sier Sven Andersen. Når vi skulle 4 Redusert antall

hvor vi sterkt vektla kvalitet, kompetanse

produkter - minst

og kunnskapsformidling. Vi jobber kon-

mulig produkter

tinuerlig med øke renholdspersonalets

til mest mulig

kompetanse. I et stort system med mange ansatte og over 9000 studenter, er det viktig for renholderne å kunne kommunisere med alle typer brukere, kunne ta beslutninger og ” styre” andre. Kunnskap gir selvtillit. Jo mer kunnskap,

Fra v. Marta Joa, Sven Andersen og Else Domke.

oppgaver. 4 Fargekoder / fargesystem er med å

montert over 1700 stk. assortert såpe,

kvalitetssikrer prosesser og forståelse

toalettpapir og håndtørkdispensere. Vi

av bruksområder.

valgte ” Ripple ” serien , sier Else Domke.

4 God logistikk og bedre plass på bøttekott.

Den har et flott design, god funksjon og i tillegg er den estetisk pen. Vi får mye skryt

jo mer bevisste og selvsikre renholdere.

4 Mindre avfall.

av dispenserene, og det har gitt toalettene

Skovly-Akademiet er et viktig virkemiddel i

4 Svært høy kvalitet.

et markant løft. Det gir oss et helhetlig

denne prosessen, og vi har avholdt kurser

4 God kvalitetssikring og forenklet admi-

system og enkel logistikk. Alt er likt i alle

her på UiS for alle våre renholdere. Det

nistrasjon.

vil bli avholdt flere kurser inne Akademiet fortløpende. Både renholderne og vi i ledelsen er

bygningene, og alle renholderene kjenner systemet, noe som er en stor fordel.

I tillegg har vi investert betydelig i moderne maskiner og utstyr, sier Sven An-

Skovly-Gruppen har nyskapning, innova-

meget godt fornøyde med innhold og

dersen. Vi må ha rett verktøy til rett tid.

sjon og kunnskap som sentrale kjernever-

gjennomføring. I tillegg er vi svært godt

Renholdspersonalet blir drillet i funksjon

dier, og en visjon om å gjøre renhold til et

fornøyde med å ha en leverandør som har

og virkemåte. Å spare kroppen for unødig

spennende og morsomt fag.

god tilgjengelighet, og samtidig har kom-

slitasje er noe vi har stort fokus på. I det

petanse og førstehåndskunnskap til å løse

han sier det, kommer en renholder tril-

UiS, er det bare å konkludere med at vi

faglige problemer og utfordringer her og

lende forbi med en Hi-Pro metodevogn,

deler samme verdier og visjon.

nå. Vi får svar og hjelp umiddelbart, sky-

rigget etter læreboka og med det siste og

ter Marta Joa inn. Vi er opptatt av å bruke

beste innen mopper og utstyr.

moderne og effektive produkter , sier Else

Etter å ha møtt renholdsledelsen på

Skovly-Gruppen • 2/2006

velge leverandør, var det klare kriterier

Domke. Det er store krav til kvalitet, bru-

B-PostAbonnement

Retur: Skovly Engros AS Prof. Birkelandsv. 24A 1081 Oslo

SkovlyGruppen Skovly Engros AS Avd. Oslo Prof. Birkelandsv. 24A 1081 Oslo Tlf.: 22 79 35 55 Skovly Engros AS Avd. Kongsvinger Eidskogveien 46b 2201 Kongsvinger Tlf.: 62 88 85 70 Skovly Engros AS Avd. Trondheim Øvre Flatåsv. 2C 7079 Flatåsen Tlf.: 72 59 42 00 Vitopan Engros As Tanangergata 10 4004 Stavanger Tlf.: 51 51 06 00 Viking Cimex As Prof. Birkelandsv. 24A 1081 Oslo Tlf.: 22 79 35 45 skovly@skovly.no