nr.3 • 2006 Skovly-gruppens Renholdsmagasin
Nye feiemaskiner i Norge Hva skjer med anbudsmarkedet?
E
Bruk mindre
tter en herlig sommer er det endelig
selv om micromoppen fortsatt har jevn
full sprut igjen i vür bransje. Høsten er
vekst, er det mange som fortsatt lurer pĂĽ
normalt en meget hektisk periode, med
om gevinsten forsvarer kostnaden. Svaret
regional renholdsmesse, mange invester-
pĂĽ det er etter min oppfatning bĂĽde ja og
inger og en rekke nye produktlanseringer.
nei. JA hvis du klarer ĂĽ legge om rutiner
Jeg hüper dere vil møte minst ett nytt
og metoder, og sette kjemi, maskiner,
og spennende faglig innspill fra oss de
microfiber, renholdskvalitet og renholder i
kommende uker, som kan hjelpe dere
sammenheng, og NEI hvis du forsøker ü
Har du synspunkter eller konkrete erfaringer
videre pĂĽ veien i ĂĽ utvikle organisasjon og
bytte mopp pü stativet og gjøre jobben pü
ü dele med oss om microfiber, ønsker vi
medarbeidere.
tradisjonelt vis. Leverandørene har en jobb
ditt innlegg velkommen. Vi tar imot bĂĽde
ü gjøre for ü synliggjøre merverdien med
e-post og brev til redaksjonen. Det er
Vi har ved flere anledninger spurt vĂĽre
microfiber pĂĽ gulv, for gevinsten ligger ikke
herlig ĂĽ se at vĂĽre kunder engasjerer seg i
kunder om de foretrekker �micromopp eller
bestandig i materialkost eller arbeidstids-
spørsmül som kan hjelpe bransjen videre.
blandingsmopp�, og meningene om dette
kost. Og det gleder ikke bestandig
Sü fyr løs!
synes ĂĽ vĂŚre like mange som det var med
økonomen som signerer pü regningen. Thomas A. Sagen Konsernsjef
microkluten i den spede begynnelse. For
innhold
6ALGETĂĽAVĂĽHYGIENETÂ’RKESYSTEMĂĽPĂŒVIRKER ĂĽMERĂĽENNĂĽDUĂĽTRORĂĽ
+ATRINSĂĽKONSEPTĂĽFORĂĽĂŒĂĽSPAREĂĽRESSURSERĂĽHETERĂĽ,ESSĂĽISĂĽ-ORE ĂĽ2ENTĂĽ
nĂĽBĂŒDEĂĽFORBRUKĂĽOGĂĽHYGIENERISIKOER ĂĽ(VISĂĽFORBRUKETĂĽREDUSERES ĂĽ
KONKRETĂĽREDUSERERĂĽ+ATRINSĂĽPRODUKTERĂĽFORBRUKĂĽOGĂĽHYGIENERISIKOERĂĽ
PRODUSERESĂĽDETĂĽMINDREĂĽAVFALL ĂĽOGĂĽMILJÂ’PĂŒVIRKNINGENĂĽREDUSERES ĂĽ
VEDĂĽBLANTĂĽANNETĂĽHÂ’YĂĽABSORPSJONSEVNE ĂĽPASSENDEĂĽARKSTÂ’RRELSERĂĽ
$ETĂĽFÂ’RERĂĽTILĂĽMINDREĂĽARBEIDĂĽMEDĂĽINNKJÂ’P ĂĽLAGER ĂĽOGĂĽPĂŒFYLLING ĂĽ
OGĂĽvTOUCHĂĽFREEĂĽDISPENSEREv ĂĽ
(VISĂĽPAPIRĂĽOGĂĽDISPENSEREĂĽKONSTRUERESĂĽSLIKĂĽATĂĽDETĂĽBAREĂĽERĂĽDETĂĽ
ĂĽĂĽĂĽĂĽ6IĂĽTILBYRĂĽPAPIR ĂĽDISPENSEREĂĽOGĂĽHYGIENETÂ’RKESYSTEMER ĂĽSOMĂĽ
ARKETĂĽDUĂĽTÂ’RKERĂĽDEGĂĽMEDĂĽSOMĂĽBLIRĂĽBERÂ’RT ĂĽREDUSERESĂĽRISIKOENĂĽ
GJÂ’RĂĽJOBBENĂĽnĂĽTILĂĽRETTĂĽTIDĂĽOGĂĽPĂŒĂĽRIKTIGĂĽMĂŒTE ĂĽ
FORĂĽSMITTE ĂĽ/GĂĽHVAĂĽSKJERĂĽDAĂĽMEDĂĽSYKEFRAVÂ?RET ĂĽĂĽĂĽ
ĂĽĂĽĂĽĂĽ3ĂŒĂĽTENKĂĽDEGĂĽGODTĂĽOM ĂĽFÂ’RĂĽDUĂĽVELGER ĂĽ$ETĂĽKANĂĽLÂ’NNEĂĽSEG
Metsä Tissue AS , Boks 262 Skøyen, 0213 Oslo. Tlf: 22 12 91 15. Fax: 22 54 69 40. www.metsatissue.com, www.katrin.com
4 5 6 6 7 8 9 10 11
fag nr. 3 • 2006
produktnytt – forhandlernytt anbudsmarkedet oppussing Trondheim renholdsmesse i Trondheim kost i bruk – tema: matter
redaksjon Ansvarlig redaktør: Thomas A. Sagen I redaksjonen: Kristin Rivenes Thomas A. Sagen Peter Stafv Lise Slorby Neste utgivelse: uke 5 Opplag: 2000 mail: redaksjonen@skovly.no Design og trykk: Grefslie Trykkeri AS - 18066 Postboks 24 – 1851 Mysen Tlf. 69 89 60 60 – Fax 69 89 60 70
arbeidstøy og sko fra Skovly-Gruppen i vinden – Ekrem pü Universitetet . . . pü vür vei ny salgssjef og coach
Redaksjonen ønsker alle kunder og samarbeidspartnere en fin høst!
Skovly-Gruppen  â€˘â€ƒ3/2006
www.partnersreklambyra.se
r e d e l
Er det ikke herlig med engasjement?
Nye feiemaskiner i Norge PRODUK
Anbudsmarkedet
Nye regler vil gi det offentlige bedre leverandører
TNYTT
B
lant mange spennende nyheter fra siste Interclean messe, var det ikke alle som syntes like godt fra utsiden. Den tyske produsenten Haaga har spesi-
D
alisert seg på feiemaskiner for både ute- og innemiljø, og for å finne den nye teknologien i TopSweep og Turbo-serien, må du ta en grundig titt under dekslet.
et pågår for tiden en omfattende
i konkurransen, og kunden sitter igjen med
det ventet nye konkretiseringer i reglene
diskusjon om anbudssituasjonen i
en ren volumgrossist som over tid ikke gir
for offentlige anskaffelser fra nyttår. Det
det norske renholdsmarkedet. Store deler
noen totaløkonomisk gevinst. Konsekven-
går mot et krav om at alle tidelingskriteria
av bransjen er enig om at situasjonen for
sen er også at faget renhold undergraves
skal vektes prosentuelt. Dette er definitivt
søppel som sigarettesker, papir, jord, sand, pinner, bokser, sneiper, vått løv og mye
tiden er helt uholdbar, og at problemet må
som profesjon, da leverandøren i liten
et skritt i riktig retning, og vil bidra til at
mer. TopSweep 55 kan også leveres med et ekstra smalt T-håndtak, slik at den
løses på tvers av produsent- og interesse-
grad er i stand til å bistå kunden i det
det offentlige har bedre forutsetning for å
kan benyttes på svært små og trange flater. Modellen benyttes allerede med stor
grenser. Problemet er like stort for kjøp
daglige.
velge riktig leverandør. Men det offentlige
suksess inne på Trondheim Kino.
av renholdstjenester som for kjemi og
En helt ny drivmekanisme og børsteteknikk gir bedre egenskaper med mindre manuell kraft. De nye modellene plukker effektivt med seg all mulig rask og
Viking Cimex har inngått et omfattende samarbeid med Haaga, og introduserer
Det foregår også en strategisk ”mørk
må også bli flinkere til å vekte de konkrete
renholdsutstyr, og det er sluttbruker og
side” i konkurransen, som mange ikke
krav og ønsker de har til leverandørene
de nye modellene under høstkampanjen i september og oktober. Produktene vil
offentlig sektor som er den store taperen.
snakker om.
– ved siden av pris.
også bli presentert under renholdsmessen i Trondheim.
De får rett og slett ikke den økonomiske
Viking Cimex samlet partnere fra hele landet til lansering av ny teknologi S
eptember er starten på en av årets hovedperioder for nye produkter i renholdsbransjen. Flere store nyheter er klare etter siste Intercleanmesse i mai, og
alle er i full sving etter en rolig sommersesong. Viking Cimex samlet nylig sine partnere til forhandlertreff på Lillestrøm, der tekniske nyvinninger og nye produktløsninger fikk se dagens lys. Dette er en viktig arena for vårt landsdekkende
FORHANDLER N
YTT
I store nasjonale konkurranser finnes
Literspris for en flaske grovrent (eksem-
gevinsten som en anbudsprosess i ut-
det aktører som priser med store negative
pel) er i praksis ganske uinteressant. Det
gangspunktet legger opp til. Det verste er:
bidrag på nøkkelprodukter, for deretter å
er bruksøkonomien for produktet satt i
Svært få innkjøpere har forutsetninger for
jobbe taktisk med å få brukere til å kjøpe
system som vil avgjøre lønnsomheten.
å avdekke situasjonen.
noe helt annet. Ulovlig er det kanskje ikke,
Norsk Renholdsteknisk Forening ar-
men det kan settes et stort spørsmålstegn
rangerte eget høstseminar om anbud og
ved den etiske siden.
innkjøp i september, og temaet settes
Hvor er det så skoen trykker? Bildet er selvfølgelig sammensatt, og varierer fra konkurranse til konkurranse, men to
Det er ingen kunder som ønsker å bli
ytterligere på dagsorden i seminarene
generelle problemstillinger synes å gå
lurt, men dersom man ikke er særdeles
under årets renholdsmesse i Trondheim.
igjen: Beskrivelsen av tildelingskriteria
påpasselig, er det akkurat det man kan bli.
Skovly-Gruppen ønsker debatten velkom-
og produktspesifikasjoner i konkurranse-
Situasjonen er fremmet for Fagrådet
men, da vi til dags dato enda har til gode
grunnlaget er ofte mangelfull, og man
Renhold, som diskuterer tiltak med
å se at prisen på en toalettrull bør være
blander inn kompetansekrevende produk-
organisasjoner og aktører i alle deler
med i vurderingen av hvilken leverandør
ter med volumvarer som kontorrekvisita
av bransjen. Lilleborg, Ecolab og Viking
som kan gi det beste økonomisk tilbudet
eller toalett- og tørkepapir. Resultatet
Cimex er tre av partene som har engasjert
innenfor profesjonelt renhold. Så gjenstår
gjentar seg gang på gang: All verdens
seg sterkt i saken, og som jobber med
det å se om bransjen er villig til å ta denne
ønsker om kompetanseheving, kvalitet og
dialog og debatt i Renholdsprodukters
debatten på alvor.
bruksøkonomi har ingen juridisk betydning
Leverandørforening (Rele). I tillegg er
forhandlernett, der alle gis presentasjon og trening i nye merkevarer, og samtidig anledning til å komme med erfaringer og innspill fra sine lokale kunder. Som produsent og importør har vi stor nytte av en slik samling, der vi opplever en genuin interesse for å utvikle og forbedre våre produkter og tjenester. Vi opplever at store deler av bransjen møter de samme utfordringene innenfor renholdsfaget, og noen ganger kan løsningen ligge i Stavanger, Trondheim, Tromsø eller Bergen. Årets forhandlertreff markerte startskuddet for en helt ny type gulvvaskemaskiner med flest mulige bruksområder, høy effekt og minst mulig vedlikehold. Skovly-Gruppen • 3/2006
Nye Mini-Speed møter dette behovet, og blir et spennende alternativ for kunder som ønsker å vaske, rense, skure og pleie med ett og samme produkt. Våre nye produkter og tjenester vil bli presentert av lokale forhandlere i hele landet, fra Finmark i nord til Agder i sør, og fra Hedmark i øst til Hordaland i vest. Mange av disse deltar også i en konkurranse som heter ”Viking Koden” inspirert fra mer kjente ”Da Vinci Koden”. Får du besøk av en av våre representanter som leter etter Vikings produktkatalog, så er du velkommen til å spille han eller henne et lite puss. Gi den ikke fra
Vi skal gjøre renhold til et spennende og morsomt fag
Skovly-Gruppen • 3/2006
maskin under navnet ”Viking Mini-Speed 350”. Mange av våre kunder ønsker seg
deg sånn helt uten videre.
Med ett ble alt så mye lysere av Turid Indergaard
S
ligger godt til på Flatåsen, en drøy
mil sør for midtbyen. Området Flatåsen
ligger ikke mange meter fra skiløyper, hoppbakker og en liten alpinbakke og er et
av Lise Slorby
På de riktige steder her oppe kan man Trondheim by og det lysende raketthavet der nede. Lysende kunne vi derimot ikke kalle interiøret i våre lokaler her oppe. En nærmest god, gammeldags hyttestil hadde med årene blitt mørkere og tristere enn hva godt er, det være seg både for ansatte og besøkende kunder. Vårt kombinerte ikke særlig inntrykk av hva slags produkter
flater, rett og slett et mer innbydende og
Skovly-profilen, en profil vi mener appel-
vi driver med.
imøtekommende rom. Et rom både vi og
lerer til våre ønskede målgrupper.
kundene vil trives i. Et rom som gjør vår profilering og vårt produktsortiment mye
på det omtalte rommet. I tillegg har vi
mer elegant og dermed mer presentabelt.
innredet et showrom på omtrent 30 m2 på
Lokalene ble skrellet for alt av det gamle
synke. En god matteløsning vil tilfredsstille
og mattesystemer ute. Har man i tillegg
deler av HMS arbeidet på mange måter.
drakta. Asbjørn har vært en særdeles
rom ble beholdt. Veggene har blitt malt
har også fått plass til profileringsplakater
viktig brikke i vår oppussing under hele
klare og hvite, noe som danner en stilig
og utstilling av våre mest populære
prosessen, med hammer og spiker og helt
og nøytral bakgrunn for vår utstilling. Nye
maskiner. Et stort løft for oss, et løft som
frem til et ferdig rom.
og ”lettere” møbler har overtatt plassen til
forhåpentligvis vil gjøre ditt besøk hos oss
de gamle og velbrukte. Nå er vi i tråd med
enda hyggeligere.
2006
og vedlikeholdet i etterkant.
Elegante løsninger med matter vil også gi et godt førsteinntrykk for besøkende og stolthet for brukerne av bygget. Det
avskrapingsmatter og rister ligger i forkant,
finnes mange muligheter for tilpasning av
betydning for driften av et bygg. Har
og absorberende matter kommer etter. Det
matter til ditt firma, blant annet logomatter.
man gode løsninger for inngangspartiet
er viktig å plassere mattene slik at man
Vi har tilrettelagt flere inngangspartier, der
er det mulig og stoppe vesentlige deler av
får minst to skritt på hver type matte der
kundene er svært fornøyde. Det bekreftes
smusset. 80% av smusset som kommer
det er mulig. I tilfeller der det ikke er plass
at påstandene over er merkbare og mål-
inn i et bygg kommer inn via føttene. 50%
til begge deler, finnes det kombiløsninger.
bare.
av dette er mulig å stoppe før det kommer
Vi hjelper mer enn gjerne til for å finne en
inn i huset ved riktig valg av matteløsnin-
optimal løsning sammen med dere.
Invester i en god matteløsning og du har en ”aktiv renholder” i denne.
Investering i gode matteløsninger kan
God planløsning på inngangspartiet er
øke trivselen på det enkelte sted. Inne-
lønnsomt. Det starter allerede ved prosjek-
klimaet vil bli forbedret, og ikke minst vil
lageret i 1.etasje. Hvitmalt også her, med en god og oversiktlig brosjyrevegg. Vi
Vi ønsket oss mer lys og renere
slik at vedlikeholdskostnaden for eier vil
inngangspartiet gjør det lettere å ha rist
Ikke bare har vi fått et flott ansiktsløft
Stavnes & Blekkan, kun toaletter og lager-
lyset” og er i ferd med å ikle oss Skovly-
tasjen på bygget vil bli vesentlig redusert,
både inne og ute er vesentlig. Tak over
t godt planlagt inngangsparti har stor
ger.
møte-, spise- og showrom i 2.etasje ga
sjonist, Asbjørn Blekkan, har vi nå ”sett
renholdskostnaden synke betraktelig. Sli-
som tak over inngangsparti og brønner
Mattene har forskjellige oppgaver der
E
da nemlig nyte en flott utsikt over hele
Mye takket være en dyktig deltidspen-
tering av bygget, der gode planløsninger
brønn med avløp, vil det lette rengjøring
særlig populært område på nyttårsaften.
ble det nå heldigvis gjort noe med dette.
l Valg av MATTELØSNINGER
kovly Engros avdeling i Trondheim
Med støtte fra ledelsen i Skovly Engros,
Kost i bruk
I denne spalten skal vi i de neste numrene spinne videre på økonomi og ”Kost i bruk” begrepet. Ambisjonen er å skape en sunn og etterlengtet debatt om totaløkonomi i renholdsbransjen. Kanskje klarer vi å rokke ved noen etablerte sannheter og til og med skape litt engasjement. Innspill mottas med takk, følg med!
Renholdsmessa
en årlige Renholdsmessa går
3 VMS Nordlys gulvpleie
produktspekter og premier vil det
denne gangen av stabelen i
3 Bioteknologi
selvsagt bli. I tillegg vil det bli servert en ”punsj”
Trondheim Spektrum, byens storstue.
3 Salto doseringskontroll
Selve messeområdet ligger flott til nede
3 Maskiner
utenom det vanlige. Den vil nemlig bli
ved Nidelva, kun en gangbro og noen
3 Nyheter
tilberedt inne i vår store, lille nyhet; Max
hundremetere fra sentrum av midtbyen,
3 Fagkompetanse
Twin. Noe uvanlig, da denne nyheten
her er det mulig å mate ender, fiske laks
3 Det å gjøre renhold til et spennende
normalt fungerer som oppvaskmaskin.
eller ta en kjapp shoppingtur.
og morsomt fag
Inne i selve hallen vil Skovly-gruppen
Vi ønsker alle velkommen til Trondheim Spektrum 31. okt. – 1. nov. hvor vi
være solid til stede med en stand på 3 x
Vi vil ha en aktiv stand hvor det hele
lover et spennende og morsomt miljø,
20 meter hvor vi vil fokusere på noen av
tiden kommer til å skje mye, både
og en litt uvanlig, men effektiv måte å
våre spesialiteter som for eksempel:
demonstrasjoner og konkurranser.
servere kalde drikker på.
Tema her vil være basert på vårt
Fagforbundets nye inngangsparti i Keysersgate.
Skovly-Gruppen • 3/2006
Skovly-Gruppen • 3/2006
D
Trondheim Spektrum
Navn: Egin Ekrem Alder: 42 Bor: Ski Yrke: Huøkonom, avdelingsleder Arbeidssted: Universitetet i Oslo
Skovlygruppen kler opp sine kunder
i vinden
Universitetets trofaste medarbeider Hva bruker du fritiden din til? Jeg er ganske aktiv i fritiden. Jeg trener en god del fotball, og er også dommer. I tillegg er jeg glad i å gå på ski. Ellers prøver jeg å bruke fritiden sammen med gode venner. I de siste årene har jeg vært leder av OAØ ( Norske Husøkonomers Forbunds lokallag i Oslo, Akershus og Østfold) Hva slags bakgrunn har du? Jeg kom til Norge som 20 åring. Før jeg kom hit var jeg håndverkerlærling som maler og snekker. I tillegg til det, jobbet jeg i en fagforening. I Norge har jeg jobbet som renholder, renholdsleder og renholdsinspektør, før jeg tok utdannelse som husøkonom. Nå er jeg ansatt som avdelingsleder på Universitetet i Oslo, og skal i disse tider vikariere som renholdssjef en periode fremover. Hva er den største produktnyheten du har opplevd i bransjen? Det jeg husker best var den gangen vi
av Kristin Rivenes
S
kovly`s avdeling på Kongsvinger har solgt arbeidstøy og sko siden
1995. Fra den gang har Blåkläder og Alfa sko vært hovedleverandører. Skovly-Gruppen utvider nå sin satsning på denne varegruppen, og avdelingene i Oslo, Trondheim og Stavanger skal nå ut å kle opp sine kunder. I denne forbindelse har vi knyttet til oss en ny leverandør, nemlig danske Nybo Jensen Konfeksjon AS. Med Nybo Jensen på laget, kan vi nå kalle oss en totalleverandør av alt innen yrkes- og profilk-
fikk bytte fra svaber til vanlig 60cm mopp. Jeg hadde sett dette bli brukt, men hos oss hadde vi det ikke. Det var en stor og behagelig overgang, rene revolusjonen for renholderene den gangen. Det har også vært stor utvikling både på maskiner og produkter de senere årene. Jeg blir skuffet når jeg ser at det ikke følges med i tiden, og lar renholdere få bruke nye og lettere metoder. Hva er den største utfordringen i renholdsbransjen de neste tre årene? Jeg tror vi kommer til å møte størst utfordring i forhold til konkurranseutsetting og anbudsrunder. Besvarelsen på et anbudsmateriell spriker veldig selv om konkurransegrunnlaget er det samme. Det er derfor en stor utfordring å lese hva det blir gitt pris på. I tillegg tror jeg det blir viktigere og viktigere å følge opp renholderne, slik at vi får renholdere med god opplæring og at de føler at det blir satt pris på dem. I dag
intervjuet av Lise Slorby
er det skuffende lite fokus på renholderen, og uten dem blir det ikke utført renhold. Hva opplever du som den største tidsstyven i dag? I dag bruker jeg veldig mye tid på brukerhenvendelser. Det innebærer oppfølging av renholdet fra ekstern renholdsleverandør og tilbakemelding fra brukerne. Hva er det viktigste kriteriet for deg når du skal velge leverandør? Vi har egne kriterier når vi velger leverandør, som er fastsatt, og som for tiden ser slik ut: Kriterier: 50% pris, 25 % kvalitet, 25% div. Vi har tidligere variert med prosentsatsen avhengig av hva som etterspørres. For oss er det viktig at levering skjer i henhold til avtale, både når det gjelder pris, kvalitet, levering, transport og plassering. I tillegg er et godt samarbeid med leverandøren veldig viktig.
lær. Nybo Jensen er kongelig hoffleverandør, og har et svært bredt utvalg av arbeidstøy til blant annet kokk- og servitør, renholdere og helsepersonell. De har vært på markedet siden 1962, og det meste av deres tøy produseres via et datterselskap i Danmark. I tillegg til produksjon, har Nybo Jensen egen
JobSport
broderiavdeling, slik at hver kunde kan
JobSport er en sikkerhetssko som Job kombinerer tøff design med Alfa’s velkjente lest og passform. Yttersålen er av lett PU med godt feste. Utstyrt med refleksbånd. Allround sko. Str. 36-47
få brodert eller trykket på sin egen logo. Alt av arbeidstøy fra Nybo Jensen er av høy kvalitet for profesjonelt bruk
Klogg
Lett klogg med nubuck-finish. Hel fotseng gjør den behagelig for foten. Regulerbar vristreim med refleks. Leveres med og uten vernetå. Str. 36-47
Ta gjerne kontakt med en av våre grossister for en prat om arbeidstøyog sko, eller for å få tilsendt brosjyrer og annen informasjon.
Vi viser her et utvalg av til bl.a. renholdere og kantinepersonell.
www.alfasko.no
Vi “skreddersyr” dine antrekk.
Alfa Skofabrik AS, tlf. 61 33 69 00
Nybo Jensen’s kolleksjon
Skovly-Gruppen • 3/2006
Skovly-Gruppen • 3/2006
og tåler industrivask.
Hentelageret på Kongsvinger i vekst
intervjuet av Peter Stafv
Hva synes du om det nye hentelageret på Kongsvinger?
av Peter Stafv
K
ongsvinger er i en ny fase etter utbyggin-
gen av hentelageret. Avdelingen opplever
siste tiden. Per i dag finner du varer innenfor
august 2006 med ansvar for avdelingene
pen kunne tilby meg en utfordrende
renhold og papir, kontorrekvisita, arbeidstøy
i Oslo, Kongsvinger og Trondheim.
jobb med mange gode muligheter
resultat av dette utvidet hentelageret den Odd Arne Aarsted
Laila Irene Østbye
Det er trivelig her, men
Lokalene er vel ikke
Det er vel bra det!
kunne kanskje vært enda mest fancy, men de gjør
Trivelige folk her, og de
større.
har det man trenger.
da nytta si.
og sko, og storkjøkkenartikler, for å nevne
service her, også på
noe opp – og – stå, og deretter forlate
ny salgssjef i Skovly Engros f.o.m.
skuta i ”prime condition”. Skovly-Grup-
Peter har sin bakgrunn som konsulent
meg selv. Det å kunne se resultatene
har jobbet primært med snuoperasjoner
også av et langsiktig arbeide er noe
utbygging, slik at vi kan ha et enda bredere
og utvikling av salgs- og markedsavde-
jeg gleder meg til og har hatt som et
sortiment innenfor enkelte varegrupper.
linger i både mellomstore og større
personlig mål en god stund. Jeg gleder
konsern i Norge, og internasjonalt.
meg til å bli mer kjent med markedet vi jobber i og med.
tilby moppeutleie i regionen, noe som er en helt ny tjeneste vi tilbyr våre kunder.
”Jeg syntes det var på tide å finne
I Oslo har vi et flott vaskeanlegg som kan
meg et arbeide i et konsern hvor jeg
håndtere vask av mopper og matter. Ta gjerne
kunne jobbe på lengre sikt enn bare
kontakt med oss om du vil vite mer om dette.
engasjementer på 10 – 15 måneder. For meg har det tidligere vært å jobbe
SKOVLYDOKU 6
3
2
4
1 1 7
8
5
5
8
4
• Sender du en fax eller mail ser du navnet vårt som
7
8 Skovly-Gruppen • 3/2006
4
6
7
2 9
6
3
1
9 6
1
4
7
referanse
5
nr.: 22 79 35 60
Navn: .................................................................................................. Firma: .................................................................................................
Elin: Kom til Skovly i mai, fra Andvord TybringGjedde, hvor hun var i nesten seks år. Har også bakgrunn i helsesektoren. Lise: Jobbet i Skovly i fire år. Har tidligere jobbet som husøkonom på flere sykehjem i Oslo, og har erfaring fra storkjøkkendrift. Har lang fartstid i bransjen.
Mitt personlige mål for våre kunders opplevelse av Skovly er: en telefon – de fleste løsninger”.
Stikk gjerne hodet inn til meg, når du er innom. Vi sees og snakkes!!!
Peter
Det er bare død fisk som flyter med strømmen D
en som stikker hodet opp av skyt-
rekreasjon, er coaching en kilde til nye
til et kundemøte, for at våre fagkonsu-
tergraven får trolig hodet skutt av,
muligheter, mer orden i hodet, og mer
lenter skal få muligheten til å forbedre
men det er kun han som har mulighet
styrke og klare tanker til å ta fatt på
seg i sin hverdag.
for å se veien framover....
utfordringene man har foran seg.
Skovly-Gruppen er opptatt av å se
8
Fax inn din ferdig utfylte skovlydoku og vær med i trekningen av en overraskelse. Telefax
• Vi kan hjelpe deg med faglige utfordringer innen renhold
2
7
• Vi tar i mot varebestillinger
• Vi svarer på produktspørsmål
6
7
I Oslo sitter det to sprudlende damer som hjelper deg showrom.
3 2
Hvem snakker du med hos Skovly? på telefon, mail eller ved personlig oppmøte i vårt
9
for utvikling av bedriften, kundene og
Det foreligger også planer for ytterligere
Dette er spesielt med tanke på at vi skal
reklamasjoner, he, he
eter R.J. Stafv (37) er ansatt som
i ulike roller hvor han de siste 10 årene
noe.
Det er i allefall god
Ny salgssjef i Skovly Engros AS P
kraftig vekst av hentekunder og vi har som
Leif Lønhøiden
skovly-akademiet
Coaching er vel et av de temaene
Downey (1999) sier at “Coaching er kunsten å tilrettelegge for prestasjon, læring og utvikling av en annen.”
framover og gjøre seg klar for å møte
som er mest trendy for tiden, men ofte
morgendagens utfordringer. Spesielt
er dette sett på som innleid arbeidsk-
mot våre kunder er dette viktig.
raft over en kortere periode. Skovly-
ing skal skje hos oss for at de vi er
Fra august i år har vi satset på å
Gruppen ønsker kontinuitet, og er av de
kontakt med skal lykkes enda bedre i
videreutvikle oss til å bli enda mer
få som faktisk har gått til fast ansettelse
sin hverdag!
kundeorientert ved å ansette en coach.
av denne typen funksjon!
Leif Ingvald Skaug som har vært
Vi vil i første omgang fokusere
markedssjef hos Skovly Engros har gått
coachingen mot vårt salgsteam slik at
inn i denne rollen.
kunden skal få en bedre opplevelse av det Skovly-Gruppen leverer. Derfor vil
Men hva er en coach?
det være helt naturlig fremover at det
På lik linje med fysisk trening og
ofte dukker opp to fra Skovly-Gruppen
Vi i Skovly-Gruppen ønsker at coach-
Skovly-Gruppen • 3/2006
...tre på vår vei
Tlf.: . ....................................................................................................
10
11
Retur: Skovly Engros AS Prof. Birkelandsv. 24A 1081 Oslo
nr.3 • 2006
B-PostAbonnement
Skovly-gruppens Renholdsmagasin
SkovlyGruppen Skovly Engros AS Avd. Oslo Prof. Birkelandsv. 24A 1081 Oslo Tlf.: 22 79 35 55 Skovly Engros AS Avd. Kongsvinger Eidskogveien 46b 2201 Kongsvinger Tlf.: 62 88 85 70 Skovly Engros AS Avd. Trondheim Øvre Flatåsv. 2C 7079 Flatåsen Tlf.: 72 59 42 00 Vitopan Engros As Tanangergata 10 4004 Stavanger Tlf.: 51 51 06 00 Viking Cimex As Prof. Birkelandsv. 24A 1081 Oslo Tlf.: 22 79 35 55 skovly@skovly.no
???? ??? ????? ????? ???? ????