Thommy Johansson, B&B Tools IT Toolstore anv채ndarhandledning
2014-04-01
Thommy Johansson, B&B Tools IT 1
Välkommen till TOOLSTORE ! Här får du enkelt tillgång till B&B TOOLS produktbolags breda sortiment. Alla produkter presenteras på ett överskådligt sätt med detaljerad information, produktblad och bilder. Genom ett fåtal knapptryckningar kan du följa Din order från att behovet av en produkt uppstår tills varorna står på Din egen lastbrygga. Logga in och utforska möjligheterna!
2014-04-16 Sid.2
©B&B TOOLS AB 2013
Hur använder jag Toolstore? • Toolstore är en av branschens bästa ehandels-siter. Det mest effektiva verktyget för dig som vill söka information och/eller köpa dina produkter via nätet. På Toolstore kan du lägga upp obegränsat antal ordermallar med dina mest frekventa artiklar. Produkterna presenteras tydligt med stora bilder och fullständigt artikelinformation och i många fall även inklusive extra information, såsom videos, tekniska ritningar och miljöinformation. • Söker du produktnyheter, alternativa produkter och varumärken eller detaljerad information om en specifik produkt så är Toolstore rätt verktyg för dig. Det omfattande sortimentet passar dig med höga krav på produktkvalitet och är medveten i ditt val av varumärken.
• ”Att ha tillgång till aktuell produktinformation och priser på ett och samma ställe frigör arbetstid.” Några fördelar: • Aktuell lagerstatus på våra centrallager visas i realtid • Uppdaterade säkerhetsdatablad på kemartiklar samt information om gällande normer och standarder • Obegränsat antal kundunika ordermallar • Möjlighet till övergripande ordermärke, referens och radmärke • Stora och tydliga produktbilder • Möjlighet att lägga till godsmottagare på snabb- eller dagorder • Du kan enkelt följa din orderhistorik • Möjlighet att koppla på Dina slutkunder med info om avtalat produktsortiment och slutkundsunika priser 2014-04-16 Sid.3
©B&B TOOLS AB 2013
Funktioner • Inloggning + Info från Toolstore-leverantörer – www.toolstore.com • Sök artiklar • Lägg order – Skapa ordermall
• Sök order och leverans • Skapa retur • Mobila Toolstore – m.toolstore.com • Slutkund och priskalkylering (ingår ej i denna handledning) 4
Toolstore • Erbjudande ÖPPNA Toolstore(utan inloggning) – Öppna kataloger tillgängligt för alla! – Synliggör respektive AOs breda sortiment – Stärk era respektive varumärke – Alltid uppdaterad katalog (uppdateras två gånger i veckan) – Teknisk- och miljö-information – Finns på 10 olika språk. Stöd (samma som ni har i era kataloger) – Bra sökmöjligheter, Autocomplete + Fritextsök Dessutom med LÖSENORD : – Online orderbokning – Online Lagersaldo o Kundunikt pris – Orderfråga per order och per artikel – Leveranssökning med packsedel – Returhantering – Slutkundsstod
5
Mobila Toolstore • Erbjudande – – – – – – – – – – – – –
6
Tillgängligt för alla som har lösenord Synliggör respektive AOs breda sortiment Bra sökmöjligheter, Fritextsök + art-nr Fungerar på iPhone, iPad, Android Ladda ner direkt från AppStore / Google Play Alltid uppdaterad katalog (uppdateras två gånger i veckan) Finns på 10 olika språk. Stöd (samma som ni har i era kataloger) Online orderbokning Online Lagersaldo o Kundunikt pris Orderfråga per order och per artikel Leveranssökning med packsedel Teknisk- och miljö-information, som kan mailas Slutkundsstöd
1. SKAFFA KONTO • www.toolstore.com • För att handla på Toolstore e-handel måste man ha ett konto upplagt och en användare framtagen. Kontakta din något av B&B TOOLS produktbolag eller ansök om konto på http://www.toolstore.com/se/online/i nfo .
2. LOGGA IN • När du fått dina inloggningsuppgifter skapar du en personlig användare med din e-mail adress och egenvalt lösenord. Dessa uppgifter använder Du varje gång Du loggar in på Toolstore. • Har Du behov av hjälp och support , kontakta login@toolstore.com.
7
3. FÖRSTA SIDAN • Väl inne på Toolstores första sida syns generell information om Toolstore och information från respektive produktbolag. För Dig som har slutkunder registrerade kan Du i övre högra hörnet direkt se indikation om inkomna slutkundsorder. Under rubrikerna i övre listen kan du utföra samtliga funktioner Du har tillgång till i systemet. För att se aktiva produktnyheter, tryck på funktionen/rutan ”PRODUKTNYHETER”.
4. HITTA ARTIKLAR • För att hitta artiklar på Toolstore kan du söka på benämning, varumärke, Leverantörens artikelnummer, underleverantörens artikelnummer (ange – före art-nr)och EAN-kod. • Sökresultatet visar vilka underkategorier Du kan välja. • Du kan också leta produkter i katalogflikarna till vänster.
8
5. SE ÖVERSIKT • Bläddra mellan de sidor i den kategori Du valt, för att sedan klicka på den artikel Du önskar, för att se detaljerad information, bla lagersaldo och priser.
6. PRODUKTINFO
9
Här finner Du: • Lagersaldo • Kommande inleveranser • Priser inkl artikelklassning • Bild (klicka så ser Du storbild) • Katalogtext (flik) • Teknisk info (flik) • Video (flik) • Detaljerad info (flik) • Beställ-knapp • Med mera
7. KÖPA • När Du klickat på ”beställ” dyker beställnings-”popupen” upp. Skriv in antal + ev märke och klicka på ”Beställ”. Du har även möjlighet att se aktuellt pris och lagersaldo på alla artiklarna om Du klickar på ikonen upp till höger. Dina orderrader ”landar” i orderblocket.
8. REGISTRERA I ORDERBLOCKET Klicka på ”Order” i funktionslisten. Här kan Du registrera : • Orderrader med radmärkning • Er beteckning (= Huvudmärkning) • Ordertyp • Godsmottagare (gäller snabborder och dagorder) • Särpackning (tjänst som debiteras)
10
9. ORDERMALL • www.toolstore.com • För att handla på Toolstore e-handel måste man ha ett konto upplagt och en användare framtagen. Kontakta din något av B&B TOOLS produktbolag eller ansök om konto på http://www.toolstore.com/se/online/i nfo .
11
10. ORDERHISTORIK ”ORDERFRÅGA” • www.toolstore.com • För att handla på Toolstore e-handel måste man ha ett konto upplagt och en användare framtagen. Kontakta din något av B&B TOOLS produktbolag eller ansök om konto på http://www.toolstore.com/se/online/i nfo .
11. ORDERFRÅGA ARTIKEL • När du fått dina inloggningsuppgifter skapar du en personlig användare med din e-mail adress och egenvalt lösenord. Dessa uppgifter använder Du varje gång Du loggar in på Toolstore. • Har Du behov av hjälp och support , kontakta login@toolstore.com.
12
12. LEVERANSFRÅGA = FÖLJ DIN ORDER • www.toolstore.com • För att handla på Toolstore e-handel måste man ha ett konto upplagt och en användare framtagen. Kontakta din något av B&B TOOLS produktbolag eller ansök om konto på http://www.toolstore.com/se/online/i nfo .
2. LOGGA IN • När du fått dina inloggningsuppgifter skapar du en personlig användare med din e-mail adress och egenvalt lösenord. Dessa uppgifter använder Du varje gång Du loggar in på Toolstore. • Har Du behov av hjälp och support , kontakta login@toolstore.com.
13
13. INSTÄLLNINGAR Här har Du information om • Din Toolstore-identitet • Senaste dag och tid för beställning • Möjlighet att styra sortering av orderrader och om Du vill kunna se nettopris (= Visa ÅF-pris)
14. INFO OCH DOKUMENT • Här finner Du dokumentation om hur Du kan jobba met slutkunder i Toolstore och • Hjälpfiler om hur Toolsore fungerar
14
1. SKAFFA KONTO • www.toolstore.com • För att handla på Toolstore e-handel måste man ha ett konto upplagt och en användare framtagen. Kontakta din något av B&B TOOLS produktbolag eller ansök om konto på http://www.toolstore.com/se/online/i nfo .
2. LOGGA IN • När du fått dina inloggningsuppgifter skapar du en personlig användare med din e-mail adress och egenvalt lösenord. Dessa uppgifter använder Du varje gång Du loggar in på Toolstore. • Har Du behov av hjälp och support , kontakta login@toolstore.com.
15