Education AGENDA AW19 SEPTEMBRE - DÉCEMBRE
No. 1 GLOBALLY SELLING SALON BRAND FOR THICKER, FULLER-LOOKING HAIR* * Value Data Kline & Company
3
No. 1 GLOBALLY SELLING SALON BRAND FOR THICKER, FULLER-LOOKING HAIR* No. 1 GLOBALLY SELLING SALON BRAND FOR THICKER, FULLER-LOOKING HAIR* * Value Data Kline & Company
* Value Data Kline & Company
LIEUX DES FORMATIONS HAIR ACADEMY LUXEMBOURG Boulevard JF Kennedy 105
COTY PROFESSIONAL BEAUTY STUDIO BRUXELLES
L - 4930 Bascharage
Chaussée de Boondael 78
STUDIO R ALLEUR Avenue du Progrès 3
MAISON HÉLYODE BRUXELLES
4432 Alleur
Rue Saint-Lambert 131 1200 Woluwé Saint-Lambert
1050 Bruxelles
VISIONA HAIR LUXEMBOURG 4a Op der Haart
MATHIEU NAYIS BRUXELLES Brussels Hairdresser
L - 9999 Wemperhardt
Avenue Romain Rolland 99
COACH GOSSELIES Avenue des Etats-Unies 2
NATOLA CORADO BOUSSU
6041 Gosselies
Rue du Centenaire 5 7300 Boussu
1070 Bruxelles
support
TECHNIQUE MOBILE
Si vous avez une question technique, prenez contact avec notre Équipe Éducation, les jours ouvrables entre 09:00-17:00 au numéro +32 476 81 60 23. Si vous êtes redirigés vers notre voice-mail, dites clairement votre nom, celui du salon et le numéro de téléphone : nous vous recontacterons au plus vite.
ÉDUCATION
online
VOUS AVEZ VOTRE ÉDUCATION DANS VOS PROPRES MAINS https://education.wella.com
TOUTES LES INFORMATIONS SUR LES FORMATIONS STUDIO https://education.wella.com/totara/ coursecatalog/courses.php Changez la langue en haut à gauche.
2
EDUCATION TEAM EDUCATORS Wallonie
CELINE SCHETTER 0470 18 09 32
EDDY CHABOT 0471 12 75 70
JULIE MOMMENS 0479 03 21 83
Flandre
TESSA PASCUCCI 0471 43 83 83
MARTINE CLAEYS 0476 81 60 23
JULIE MOMMENS 0479 03 21 83
JEAN LUC SAVAGAN
COCOON MATHIEU NAYIS BRUSSELS
ANDROGYN MICHEL SAS
MATHIEU NAYIS
LE SALON314
ANTHONY – AND AKSEL WIJNS
STEFANO HANNON
CORADO NATOLA
JOFFREY CONINGS & JOERI ROUFFA
THE MEN STATION
JOCHEN VANHOUDT
SAS ACADEMY
HAITIS HAIRGARDEN AMBASSADOR LOGIC CUTTING
NICO PELGRIMS
KRIS COMMEYNE
LOREDANA DANESE
CORADO NATOLA
SOFIE SCHRAUWEN SALON JOCHEN VANHOUDT
ROBBY OSSELAER
DIARGO
GEOGANIC
BOBHEAD
BOBHEAD
COTY PROFESSIONAL BEAUTY AMBASSADORS
MANU RODRIGUES
SHARON WEEKERS
3
LEVELS Faisant partie des plus grands acteurs du secteur, nous proposons un portefeuille de marques légendaires, innovantes, vous permettant de répondre aux souhaits de tous vos clients. Notre portefeuille éducatif technique et commercial complet est entièrement conçu pour ceux qui ont la passion de l’expertise capillaire. Nous proposons à nos relations une education d’excellence, à différents niveaux. Pour réussir une carrière, il faut faire les meilleurs choix éducatifs. Nous avons la passion de guider tous les coiffeurs. Avec plus de 135 ans d’expérience et le role de leader que nous jouons dans l’éducation, nous sommes les mieux placés pour le faire. Quel que soit l’objectif que vous poursuiviez, nous le réaliserons ensemble.
1 2 3 4
DISCOVERY Vous souhaitez améliorer votre connaissance des produits et vos compétences de base. Assistez à nos formations Discovery.
CRAFT Vous souhaitez acquérir plus de connaissances sur nos produits et apprendre d’avantage de techniques? Suivez nos cours Craft. Il est souhaitable d’avoir suivi d’abord la formation Discovery
ADVANCED CRAFT Vous voulez créer plus de total looks? Inscrivez-vous aux formations Advanced Craft. La formation Discovery est alors requise
MASTER CRAFT Vous voulez appartenir au top du top des stylists? Suivez les formations Master Craft. Les formations Discovery, Craft et Advanced Craft sont requises. .
PILIERS AYS Les 5 piliers AYS ci-dessous sont repris dans notre Livre de Formation et lors de tous nos séminaires. Lorsque les symboles sont colorés, cela signifie que le séminaire en question y accorde une attention particulière.
Attirer de nouveaux clients
4
Augmenter les depenses par client
Augmenter la frequence de visite
Optimaliser le foncionnement
Optimiser l'image du salon
CONTENU
Agenda Education 2019 WELLA PROFESSIONALS WELLA COLORS - ESSENTIAL COLOR - JOUR 1 WELLA COLORS - TIPS & TRICKS COLORS - JOUR 2 COLOR ADVICE TREND REPORT PERFECT BLONDES SEBASTIAN PROFESSIONAL NEW COLLECTION #RULES DON'T APPLY
6 7 7 7 9 9 10 11
SEB MAN WORKSHOP BARBER & MEN
12 13
SYSTEM PROFESSIONAL TAILORED COACHING
14 15
SASSOON PROFESSIONAL NEW COLLECTION AW19
16 17
GHD TREND STYLING BY GHD FESTIVE STYLING
18 19 19
CRAFTMANSHIP CUT & COLOR LONG HAIR CHIGNON ESSENCE OF HAIRCUTTING TECHNIQUES - 2 JOURS
20 20 21 21
IST CRAFTMANSHIP CUT & COLOR SESSION WORKSHOP BARBER & MEN
22 23 23
IN SALON TRAINING
25
5
THE HEART OF HAIRDRESSING WELLA PROFESSIONALS, L’EXPERT MONDIAL EN COLORATION PROFESSIONNELLE EST LE COEUR DES MARQUES DE COTY PROFESSIONAL BEAUTY. CHEZ WELLA, TOUT TOURNE AUTOUR DE LA BEAUTÉ DES CHEVEUX. IL EN A TOUJOURS ÉTÉ AINSI CES 135 DERNIÈRES ANNÉES. AUJOURD’HUI, WELLA PROFESSIONALS EST VOTRE PARTENAIRE FULL-SERVICE, TOUJOURS DISPONIBLE POUR LES EXPERTS EN CHEVEUX LES PLUS PASSIONNÉS AU MONDE.
6
WELLA COLORS ESSENTIAL COLOR JOUR 1
COTY PROFESSIONAL BEAUTY STUDIO
LU 23 / 09 / 2019
EDUCATION TEAM CRAFT
Chaussée de Boondael 78, 1050 Bruxelles
COACH
Avenue des Etats-Unies 2, 6041 Gosselies
Cette formation théorique d'un jour, LU 30 / 09 / 2019
accessible à tous les collaborateurs du salon, vous permettra d'élargir vos connaissances des couleurs et votre savoir-faire au sein de Wella Professionals.
STUDIO R
Avenue du Progrès 3, 4432 Alleur
LU 14 / 10 / 2019
Diagnostique, colorimétrie, explication des produits, trucs et astuces.
09:30-16:30
TIPS & TRICKS COLORS JOUR 2
COTY PROFESSIONAL BEAUTY STUDIO
LU 28 / 10 / 2019
EDUCATION TEAM ADVANCED Stage théorique d’une journée complémen-
Chaussée de Boondael 78, 1050 Bruxelles
COACH
Avenue des Etats-Unies 2, 6041 Gosselies
taire à l’Essential Color. S’adresse aux col LU 18 / 11 / 2019
laborateurs et patrons de salon désireux d’avoir des réponses précises aux cas spécifiques salon. Les pastellisations, pigmentations, etc... ne seront plus un secret pour
STUDIO R
vous !
Avenue du Progrès 3, 4432 Alleur
LU 04 / 11 / 2019 09:30-16:30 € 150,- excl. tva, incl. lunch
COLOR ADVICE
Pour la formation de 2 jours Wella Colors
COTY PROFESSIONAL BEAUTY STUDIO
Chaussée de Boondael 78, 1050 Bruxelles
EDUCATION TEAM CRAFT
DI 06 / 10 / 2019
Pour la créativité, une bonne consultation est un must. Elle vous donnera des résultats et des clients satisfaits. Des trucs et astuces simples qui vous aideront lors de
09:30-16:30 € 95,- excl. tva, incl. lunch
la consultation avec votre client. (carnation de la peau, équation de la couleur, services supplémentaires, question, réflexion pour le client)
7
8
TREND REPORT
COTY PROFESSIONAL BEAUTY STUDIO
Chaussée de Boondael 78, 1050 Bruxelles
EDUCATION TEAM ADVANCED
DI 13 / 10 / 2019
Pour les stylistes expérimentés qui trou 09:30-16:30
vent important de connaître les dernières nouveautés en matière de mode, de beau-
€ 95,- excl. tva, incl. lunch
té et de coiffure. Découvrez à travers le Trend report les tendances actuelles afin de vous inspirer par la suite dans votre salon. Après-midi : Atelier pratique sur modèle fourni par vos soins. Créativité sera le maître mot. Des recettes innovantes mises
MODÈLE Amenez vous-même un modèle de coloration (cheveux max. hauteur d’épaule) pouvant faire l’objet d’une coloration. Le modèle devra être présent pour 13 heures. Le modèle est prié d’attendre à l’accueil ou du café/thé lui seront proposés. Le modèle devra avoir 16 ans minimum. OUTILS Pinces de séparation, sèce-cheveux, brosses diverses, pinceau de coloration, peignes divers, fer à lisser et fer à boucler.
en avant par nos différents produits.
PERFECT BLONDES
COTY PROFESSIONAL BEAUTY STUDIO
Chaussée de Boondael 78, 1050 Bruxelles
EDUCATION TEAM ADVANCED
DI 27 / 10 / 2019
50% des clients demandent une couleur blonde. Par conséquent, il est important d’approfondir vos connaissances en matière dans ce domaine. Créé le blond parfait en examinant les fonds de décolorations ( courbe d’éclaircissement). Explications détaillées sur les Spécials Blondes, pastels, etc…
09:30-16:30 € 95,- excl. tva, incl. lunch MODÈLE Modèle blond fourni par vos soins (longueur maximale des cheveux à l'épaule, pas de décoloration totale). Afin d’obtenir des résultats blonds à blonds très très clair. OUTILS Pinces de séparation, sèce-cheveux, brosses diverses, pinceau de coloration, peignes divers, fer à lisser et fer à boucler.
9
Marque capillaire la plus audacieuse au monde, Sebastian Professional vous permettra de vous mettre en première ligne de « What's Next ». Célèbre pour ses produits avancés - certains emblématiques, d’autres révolutionnaires, et des collections Next Up saisissantes, Sebastian Professional repousse la norme, avec une famille de coiffeurs de premier ordre et de nouveaux créateurs visionnaires. Osez rêver et laissez libre cours à votre créativité. Pour une réinvention sans limite en matière de cheveux et de coiffure ou, mieux encore, pour une redécouverte.
10
NEW COLLECTION #RULES DON'T APPLY NICO PELGRIMS & EDUCATION TEAM
COACH
Avenue des Etats-Unies 2, 6041 Gosselies
LU 07 / 10 / 2019
ADVANCED Look & Feel de la nouvelle collection #rules don’t apply stage mettant l'accent sur les dernières techniques de coupe, conseils et astuces de coiffage sur les produits Sebastian Professional. Création de deux nouvelles coiffures.
HAIR ACADEMY Boulevard JF Kennedy 105, 4930 Bascharage, Luxembourg
LU 28 / 10 / 2019 09:30-16:30 € 175,- excl. tva, incl. lunch Travail sur DOLLHEADS fournies par nos soins. OUTILS Peignes de coupe, ciseaux divers, faither, sèche-cheveux, fer à lisser, brosses diverses, et pinces de séparation.
11
THE UN\ DEFINABLE SEB MAN, produits de soins capillaires, de styling et de grooming pour les hommes qui ne veulent pas être catalogués. Pour que les hommes puissent toujours être eux-mêmes, sans complication et sans soucis.
12
WORKSHOP BARBER & MEN
MATHIEU NAYIS BRUSSELS HAIRDRESSER
Romain Rollandlaan 99, 1070 Bruxelles
MATHIEU NAYIS MASTER Lors de ces 2 jours de formation, Mathieu Nayis vous fera découvrir les techniques New School. Il y règnera une ambiance Vintage au masculin où peignes, ciseaux et tondeuses ne feront plus qu'un, pour coiffeurs déjà expérimentés en coupes homme.
DI 29 / 09 / 2019 LU 30 / 09 / 2019 DI 27 / 10 / 2019 LU 28 / 10 / 2019 DI 24 / 11 / 2019 LU 25 / 11 / 2019
JOUR 1: Avant-Midi : Démo coupe homme.
HAIR ACADEMY
Boulevard JF Kennedy 105, L - 4930 Bascharage, Luxembourg
Après-midi : Pratique coupe homme sur votre propre modèle. JOUR 2: Avant-Midi : Démo soin de la barbe Après-midi : Soin de la barbe sur votre propre modèle.
LU 16 / 09 / 2019 MA 17 / 09 / 2019 09:30-16:30 € 275,- excl. tva, incl. lunch MODÈLE JOUR 1: Venir avec un modèle Homme. JOUR 2: Venir avec un modèle Homme avec barbe. OUTILS Divers peignes de coupe, divers ciseaux, brosse de nuque, pinces de séparation, lames et recharges, sèche-cheveux avec embout, paddlebrush, fer droit et divers tondeuses.
@billyhuxley
13
L’approche de System Professional en matière de soin des cheveux est effectué en laboratoire. Notre objectif est de promouvoir les
I N N OVAT I O N D E D I C AC E T R A N S F O R M AT I O N 14
soins capillaires professionnels en transformation thérapeutique, et ce basé sur une méthode scientifique, ingénieuse et systématique..
TAILORED COACHING
DANS VOTRE PROPRE SALON
EDUCATION TEAM
1/2 JOUR
EXPERT Choisissez ce que vous voulez apprendre, et comment. Vous aiderez de la sorte toute votre équipe à atteindre une expertise inégalée en connaissance de soin.
€ 295,- excl. tva, incl. lunch OUTILS IPD/Tablette (télécharger l'application), clips à cheveux, sèche-cheveux, fer à boucler et à lisser, paddle brosse/ronde et peignes.
Ensemble, nous dresserons la carte de vos besoins et de vos objectifs.
15
Sassoon Professional, la marque professionnelle la plus exclusive pour le salon, est née du statut légendaire de Vidal Sassoon. Puisant dans une riche histoire et dans un trésor de connaissances spécialisées, Sassoon Professional propose les produits les plus avancés, associés à un service personnalisé pour atteindre individuellement et sans difficulté les designs les plus raffinés. 16
NEW COLLECTION AW19
MAISON HÉLYODE
Rue Saint-Lambert 131, 1200 Woluwé Saint-Lambert
EDUCATION TEAM ADVANCED Lors de cette journée, Sassoon Professional vous emmène dans l'univers de la nouvelle collection Autome-Hiver 19. Après découverte de cette inspirante collection, laissons place au workshop créatif..
LU 04 / 11 / 2019 09:30-16:30 € 185,- excl. tva, incl. lunch MODÈLE Amenez vous-même un modèle de coloration (cheveux max. hauteur d’épaule) pouvant faire l’objet d’une coloration. Le modèle devra être présent pour 13 heures. Le modèle est prié d’attendre à l’accueil ou du café/thé lui seront proposés. Le modèle devra avoir 16 ans minimum. OUTILS Peignes divers, pinces de séparation, sèche-cheveux, fer à lisser, et diverses brosses.
17
EXPERIENCE THE ULTIMATE IN STYLING POWER
Découvrez une nouvelle dimension au sein de la branche professionnelle avec ghd. Nous travaillons ensemble avec des scientifiques et stylistes sur des technologies révolutionnaires, pour vous donner le contrôle de créer le look désiré avec des résultats ultimes. ghd vous offre tout ce dont vous avez besoin pour le séchage des cheveux, style, boucle, soin et protection. C'est pourquoi ghd est si populaire chez les stylistes du monde entier. Pour nous, la chose essentielle est : a good hair day. 18
TREND STYLING BY GHD
COTY PROFESSIONAL BEAUTY STUDIO
EDUCATION TEAM
LU 30 / 09 / 2019
ADVANCED Formation créative basée sur les
09:30-16:30
techniques ghd avec les différents outils de coiffage ghd. Un total look sera créé à la fin de cet atelier.
Chaussée de Boondael 78, 1050 Bruxelles
€ 95,- excl. tva, incl. lunch Travail sur DOLLHEADS fournies par nos soins. OUTILS Sèche-cheveux, fer à lisser, fer à boucler, brosses diverses, peigne tige et pinces de séparation.
FESTIVE STYLING EDUCATION TEAM ADVANCED Durant ce stage créatif de ghd, vous
COTY PROFESSIONAL BEAUTY STUDIO
Chaussée de Boondael 78, 1050 Bruxelles
LU 02 / 12 / 2019
découvrirez des coiffures festives sur base des techniques ghd, et ce avec les différentes outils ghd. ghd vous offre tout ce que vous aurez besoin pour coiffer et protéger vos cheveux.
09:30-16:30 € 95,- excl. tva, incl. lunch Travail sur DOLLHEADS fournies par nos soins. OUTILS Sèche-cheveux, fer à lisser, fer à boucler, brosses diverses, peigne tige et pinces de séparation.
19
CRAFTMANSHIP Nous, craftsmanship savons comment fidéliser les plus grands stylistes de notre branche à nos marques emblématiques. Ceux-ci veulent partager avec le grand public leurs idées exclusives et innovantes, leurs solutions intelligentes et leur professionnalisme. C’est pourquoi nous proposons des séminaires à ces idoles de notre métier de coiffeur, sous la dénomination craftsmanship.
CUT & COLOR
VISIONA HAIR
4a Op der Haart, L - 9999 Wemperhardt
MANU RODRIGUEZ & EDUCATION TEAM ADVANCED Symbiose entre coupe et couleur avec l'accent sur les dernières tendances. Mis en valeur par un Freelancer renommé et notre équipe Education.
LU 04 / 11 / 2019 09:30-16:30 € 180,- excl. tva, incl. lunch Travail sur DOLLHEADS fournies par nos soins. OUTILS Peignes de coupe, ciseaux divers, faither, sèche-cheveux, fer à lisser, brosses diverses, et pinces de séparation.
20
LONG HAIR CHIGNON
STUDIO R
Avenue du Progrès 3, 4432 Alleur
SHARON WEEKERS & EDUCATION TEAM LU 18 / 11 / 2019
ADVANCED Formation chignon qui permet d'acquérir et de maîtriser des compétences techniques de base et de création pour
VISIONA HAIR 4a Op der Haart, 9999 Wemperhardt, Luxembourg
réaliser vos chignons, des différents
LU 25 / 11 / 2019
points d'attaches, crépage et lissage.
COACH
Avenue des Etats-Unies 2, 6041 Gosselies
LU 02 / 12 / 2019 COTY PROFESSIONAL BEAUTY STUDIO
Chaussée de Boondael 78, 1050 Bruxelles
LU 09 / 12 / 2019 09:30-16:30 € 125,- excl. tva, incl. lunch Travail sur DOLLHEADS fournies par nos soins. OUTILS Pinces neige, peignes divers, brosses diverses, fer à lisser, fer à boucler, élastiques, sèche-cheveux.
ESSENCE OF HAIRCUTTING TECHNIQUES - 2 JOURS CORADO NATOLA & EDUCATION TEAM ADVANCED Formation de deux jours Cut & Color basée sur la forme et le volume de la coiffure. Découverte de quatre nouvelles coupes de la collection Shadow Colors by Corado avec les techniques de couleurs adaptées et personnalisées.
NATOLA CORADO
Rue du Centenaire , 7300 Boussu
LU 14 / 10 / 2019 MA 15 / 10 / 2019 09:30-16:30 € 310,- excl. tva, incl. lunch
MODÈLE Amenez vous-même un modèle de coloration (cheveux max. hauteur d’épaule) pouvant faire l’objet d’une coloration. Le modèle devra être présent pour 13 heures. Le modèle est prié d’attendre à l’accueil ou du café/thé lui seront proposés. Le modèle devra avoir 16 ans minimum. OUTILS Peignes de coupe, ciseaux divers, faither, sèche-cheveux, fer à lisser, brosses diverses, et pinces de séparation.
21
IST CRAFTMANSHIP
22
CUT & COLOR SESSION
DANS VOTRE PROPRE SALON
TAILOR-MADE IN SALON TRAINING
AVEC VOTRE ÉDUCATEUR
CORADO NATOLA
OU REPRÉSENTANT
ADVANCED € 800,- excl. tva & frais de transport - 1 jour
Accessible à tous les coiffeurs ayant une expérience de coupe. Découvrez le lien entre la coupe et la couleur avec les dernières tendances. Interaction entre l’équipe du studio et notre coiffeur invité.
MODÈLE Amenez vous-même un modèle de coupe ou coloration (cheveux max. hauteur d’épaule) pouvant faire l’objet d’une coloration. OUTILS Divers peignes de coupe, divers ciseaux, peigne à pointe, pinces de séparation, sèche-cheveux avec embout, paddlebrush, brosse de style, brosse de crêpage, fer à boucler/à lisser.
WORKSHOP BARBER & MEN MATHIEU NAYIS ADVANCED Comme vous le savez, le marché cosmétique masculin ne cesse de s'accroître. Pour répondre à ces attentes, Mathieu Nayis vous fera découvrir les techniques New School.
DANS VOTRE PROPRE SALON AVEC VOTRE ÉDUCATEUR
OU REPRÉSENTANT € 1000,- excl. tva & frais de transport - 1 jour
MODÈLE Amenez-vous-même un modèle Homme avec barbe. OUTILS Divers peignes de coupe, divers ciseaux, peigne à pointe, pinces de séparation, lames et recharges, sèche-cheveux avec embout, paddlebrush, brosse de style, brosse de crêpage, fer droit et tondeuse.
23
24
IST
IN SALON TRAINING
EN PLUS DE NOS COURS, NOS EDUCATEURS PEUVENT EGALEMENT VOUS FOURNIR UNE FORMATION SPÉCIFIQUE EN SALON, DANS VOTRE PROPRE ENVIRONNEMENT. Toutes ces séances de cours sont basées sur une session (matinée, après-midi ou soirée). Bien sûr, vous pouvez toujours contacter votre propre gestionnaire de compte ou partenaire commercial COTY Professional Beauty pour plus d'informations. Il/elle pourra également vous en dire plus sur toutes les possibilités d'un cours sur mesure dans votre propre salon. 6 modules ciblés sur le développement de votre créativité en matière de styling et de coloration et l’ augmentation de la fiche moyenne du client. Bases, consultations, couleur créative, changements de couleur, ghd style et techniques de vente, tout sera abordé lors de ces six sessions: • Essential Color
• Consultation • Creative Day • Color correction • GHD Styling • Formation à la vente
DANS VOTRE PROPRE SALON 1/2 JOUR € 295,- excl. tva
25
26
CONDITIONS GÉNÉRALES D’INSCRIPTION APPLICABLES À TOUTES LES FORMATIONS
COMMENT RÉSERVER? Si vous avez trouvé une formation qui vous convient, parlez-en avec votre manager ou le propriétaire du salon Il/elle pourra alors prendre contact avec votre business partner de COTY Professional Beauty, qui vous fournira les informations détaillées. L’inscription est soumise aux conditions suivantes : • L’inscription est effectuée par le salon ou le Business Partner. • L’inscription s’effectue par téléphone, auprès de votre Account Manager ou votre Business Partner. • Informations à transmettre par vos soins ou par l’Account Manager ou Business Partner : le nom et l’adresse du salon, le nom et la date de la formation, le nombre de participants + leur nom et leur adresse e-mail et si vous souhaitez régler votre participation à l’aide du budget marketing. • Un rappel vous parviendra par e-mail 48 heures avant la formation.
PAIEMENT Immédiatement après votre inscription à la formation où à l’événement, vous recevrez une confirmation par email. La facture vous sera envoyée 14 jours avant la formation. Cette facture sera également la preuve de votre inscription. La facture sera déduite du budget constitué, à condition que vous en ayez constitué un, et qu’il soit suffisant. S’il n’y avait pas de budget disponible, la facture devra être payée selon les conditions de paiement.
MODIFICATION / ANNULATION En cas de modification/d’annulation, les conditions suivantes seront d’application : • La modification/l’annulation sera effectuée par le salon ou le business partner. • La modification/l’annulation s'effectuera par téléphone, auprès de votre Account Manager ou votre Business Partner. • Vous-même ou votre business partner communiquerez : le nom et l’adresse du salon, le nom et la date de la formation et le nombre de participants. • Vous pouvez toujours vous faire remplacer gratuitement par un collègue si vous avez un empêchement de dernière minute.
• Il n’est pas possible de se faire rembourser des parties du programme, par exemple si vous ne faites pas usage d’une nuit à l’hôtel si celle-ci fait partie du programme. • Annulation de formations et d’événements réguliers : - Jusqu’à 15 jours avant la formation : gratuit. - Du 14e jour jusqu’à 1 jour avant la formation : 100% des coûts d’annulation. - Si COTY Professional Beauty doit annuler la formation parce qu’il y a trop peu de participants, cette annulation sera effectuée au plus tard 15 jours avant la formation. La facture encaissée/payée sera alors remboursée. • Annulation d’une formation en salon : - Jusqu’à 15 jours avant la formation : gratuit. - Du 14e jour jusqu’à 1 jour avant la formation : 100% des coûts d’annulation. - Si le formateur a un empêchement de dernière minute, COTY Professional Beauty essayera de trouver un remplaçant équivalent. Ou le formateur conviendra d’une nouvelle date, en concertation avec le salon. Si le formateur ne se présente pas, une nouvelle date sera convenue et la formation sera donnée gratuitement. • Annulation de formations de plusieurs jours : - Les acomptes ne peuvent pas être restitués lorsqu’ils sont payés. - S’il n’y a qu’un seul formateur et si celui-ci est empêché de façon inattendue, il conviendra d’une nouvelle date en concertation avec les salons. • Annulation d’un voyage international : - Le salon paiera le montant total avant que Coty Professional Beauty ait confirmé la réservation auprès de l'agence de voyages. Après cela, le remboursement ne sera plus possible. - Le voyage aura lieu dès que le nombre minimum de participants requis pour le voyage sera atteint. Si le voyage n’a pas lieu par manque d’inscriptions, la facture encaissée/payée sera remboursée. - En cas de force majeure, COTY Professional Beauty ne peut pas rembourser le voyage. Nous vous recommandons de souscrire une assurance annulation professionnelle.
Sous réserve de modifications de prix et de coquilles. 27
COTY BELGIUM sa Chaussée de La Hulpe 181, boîte 10 1170 Bruxelles (Watermael - Boitsfort) Belgique www.cotyprofessionalbeauty.be www.wella.com www.systemprofessional.com www.sebastianprofessional.com www.sassoon.com www.ghdhair.com
2