Strategisches und Operatives Prozessmanagement Certificate of Advanced Studies (CAS)
Building Competence. Crossing Borders.
Lehrgang
Gestalten Sie optimale Prozesse Mit einer strategischen Perspektive und operativem Know-how setzen Sie ganzheitliche Prozesslösungen für Ihr Unternehmen um.
AUSGANGSLAGE
Analysis, MAS Wirtschaftsinformatik oder MAS Supply Chain
Die Unternehmenswelt ist in ständigem Wandel. Insbeson-
and Operations Management absolviert werden.
dere die digitale Transformation stellt die Organisation der Arbeit derzeit vor neue Herausforderungen. Welches sind die
ZIELPUBLIKUM
Kernprozesse im Unternehmen, und wie lassen sie sich op-
Der CAS richtet sich an Personen unterschiedlicher Bran-
timal gestalten? Ein integriertes Prozessmanagement um-
chen sowie Institutionen der öffentlichen Verwaltung, die mit
fasst sowohl die strategische Perspektive als auch die ope-
strategischen und operativen Aufgaben wie Prozessanalyse
rative Umsetzung und kann damit Kosten einsparen. Dafür
und -optimierung betraut sind und ihre Kenntnisse vertiefen
müssen Personen in verschiedenen Unternehmensfunktio-
oder erweitern wollen.
nen eine ganzheitliche Sicht einnehmen können.
METHODIK LERNZIELE UND NUTZEN
Der Lehrplan ist betont praxisorientiert. Einerseits werden Me-
Der CAS Strategisches und Operatives Prozessmanagement
thoden und Konzepte so vermittelt, dass Sie diese im Unter-
ist eine praxisorientierte aber dennoch wissenschaftlich fun-
nehmen selbständig und adäquat einsetzen können (u.a. mit
dierte Fachausbildung im Prozessmanagement. Die Teilneh-
Fallstudien). Anderseits findet in Gruppenarbeiten und im Er-
menden sind in der Lage, eine ganzheitliche, strategisch
fahrungsaustausch der Teilnehmenden ein wertvoller Wissen-
abgestützte Prozessorganisation zu entwerfen. Sie kennen
stransfer über die verschiedenen Branchen hinweg statt. Pri-
die Konzepte und Werkzeuge, um Prozesse für ein Unter-
oritäres Ziel ist ein interaktives Mitwirken der Teilnehmenden.
nehmen zu modellieren und fortlaufend zu optimieren. Der
Das didaktische Konzept folgt den Grundsätzen der Erwach-
CAS kann einzeln oder als Bestandteil des MAS Business
senenbildung.
MODULÜBERSICHT MODUL 1 6 ECTS-Credits
MODUL 2 6 ECTS-Credits
Strategisches Prozessmanagement
Operatives Prozessmanagement
−− Grundlagen Prozessmanagement
−− Prozessmodellierung und -simulation
−− Management von Geschäftsprozessen
−− Referenzprozessmodelle
−− Strategische Prozessausrichtung
−− Prozessanalyse
−− Prozessmanagement und Innovation
−− Process Mining
−− Konzepte für die Prozessgestaltung und -verbesserung
−− Prozesskostenrechnung und -controlling
−− Strategische Prozessleistungsmessung und -controlling
−− Prozessautomatisierung
Organisatorisches
Die Voraussetzungen für Ihren Erfolg Besuchen Sie uns online für weitere Informationen.
AUFNAHMEBEDINGUNGEN
ABSCHLUSS
Zugelassen sind Absolventinnen und Absolventen von Fach-
Nach erfolgreichem Erbringen der Leistungsnachweise so-
hochschulen oder Universitäten mit mindestens drei Jahren
wie Erfüllen der Präsenzpflicht von mindestens 80 Prozent
Berufserfahrung. Berufsleute ohne Hochschulabschluss kön-
verleiht die SML das «Certificate of Advanced Studies Stra-
nen aufgenommen werden, sofern sie über mindestens
tegisches und Operatives Prozessmanagement».
fünf Jahre Berufserfahrung und entsprechende Weiterbildungsausweise (höhere Fachschule oder höhere Fachprü-
KOSTEN
fung mit eidgenössischem Fachausweis / Diplom) verfügen.
Die Kurskosten betragen CHF 8 000.– pro Person. Darin ist
Englischkenntnisse werden vorausgesetzt, da im CAS mit
sämtliches Kursmaterial enthalten. MAS-Teilnehmende er-
englischer Literatur gearbeitet wird. Über die definitive Zulas-
halten eine Vergünstigung von CHF 1 000.–
sung entscheidet die Studienleitung.
TEILNAHMEBEDINGUNGEN ANMELDUNG
Die allgemeinen Teilnahmebedingungen für Weiterbildungs-
Anmeldeschluss ist ein Monat vor Kursbeginn. Die Anmel-
veranstaltungen an der ZHAW School of Management and
dungen werden nach der Reihenfolge ihres Eingangs berück-
Law finden Sie unter:
sichtigt. Zum Formular:
www.zhaw.ch/sml/atb-wb
www.zhaw.ch/iwi/cassopm
KONTAKT DATEN
ZHAW School of Management and Law
Die Kursdaten sind online publiziert:
Customer Service Weiterbildung
www.zhaw.ch/iwi/cassopm
Theaterstrasse 15b Postfach
ARBEITSAUFWAND
8401 Winterthur
Für den erfolgreichen Abschluss des Lehrgangs werden 12
Telefon +41 58 934 79 79
ECTS-Credits (European Credit Transfer System) vergeben.
info-weiterbildung.sml@zhaw.ch
Pro Credit ist mit einem Arbeitsaufwand von 25 bis 30 Stunden zu rechnen.
UNTERRICHTSORT Der Unterricht findet in den Räumlichkeiten der ZHAW School of Management and Law in Winterthur statt, zwei Gehminuten vom Bahnhof Winterthur entfernt. www.zhaw.ch/sml/campus
DAUER Der Lehrgang wird über einen Zeitraum von 6 Monaten berufsbegleitend absolviert.
Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften
School of Management and Law St.-Georgen-Platz 2 Postfach 8401 Winterthur Schweiz
Mitgliedschaften:
Stand: Dezember 2016 / Irrtum und Änderungen vorbehalten / Auflage 100
Klimaneutrale Drucksache / myclimate.org / No. XX-XX-XXXXXX
www.zhaw.ch/sml