Business Analysis Master of Advanced Studies (MAS)
Building Competence. Crossing Borders.
« Es gibt kein homogenes Berufsbild im MAS Business Analysis. Aus diesem Grund ist der Masterstudien gang flexibel aufgebaut. Sie er werben und vertiefen genau jene Kenntnisse, die Sie benötigen.»
Nico Ebert, Studiengangleitung MAS Business Analysis
MAS Business Analysis | 3
Editorial
Business-Analystinnen und -Analysten sind die Informations drehscheiben zwischen Geschäftsleitung, Projektleitung und IT. Ihr Kompetenzprofil ändert sich laufend.
Zukunftsorientierte Unternehmen und Institutionen der öffentlichen Verwaltung müssen sich heutzutage stets neu erfinden – nicht zuletzt aufgrund der fortschrei tenden Digitalisierung. Dafür müssen sie in der Lage sein, neue Geschäftsmodelle zu entwickeln, Organisationsstrategien effektiv umzusetzen und die betroffenen Geschäftsprozesse zielorientiert umzugestalten und zu operationalisieren. Der Master of Advanced Studies (MAS) in Business Analysis bildet die Teilnehmen den zu kompetenten Ansprechpartnerinnen und -partnern bei der Modellierung von Organisationsstrategien aus. Sie lernen, die Umsetzung von Business Cases zielgerichtet zu leiten und dabei die Herausforderungen der Digitalisierung zu be rücksichtigen. Sie stellen ihren MAS aus einem vielfältigen Angebot an Zertifikats lehrgängen individuell zusammen, um ihr Kompetenzprofil nach ihren Wünschen weiterzuentwickeln.
Nico Ebert Studiengangleitung MAS Business Analysis
Als erste Business School einer Schweizer Fachhochschule ist die SML seit 2015 von der Association to Advance Collegiate Schools of Business (AACSB) akkreditiert. Welt weit tragen nur etwa fünf Prozent aller Wirtschaftshochschulen das Gütesiegel der wichtigsten Akkreditierungsinstitution für Business Schools.
4 | MAS Business Analysis
Inhalt
5
DAS STUDIUM AUF EINEN BLICK
6 5 GRÜNDE FÜR EINE WEITERBILDUNG
AN DER SML
7
WEITERBILDUNG AN DER SML
9
MASTER OF ADVANCED STUDIES
10 Studium 11 Aufbau 13
CERTIFICATES OF ADVANCED STUDIES
14 CAS Business Analysis and Methods (Pflicht-CAS) 15 CAS Strategisches und operatives Prozessmanagement 16 CAS Business Modeling und Transformation 18
Frei wählbare CAS
20 MODULVERANTWORTLICHE 23 ORGANISATORISCHES 24 INSTITUT FÜR WIRTSCHAFTSINFORMATIK 25
WAS SIE AUCH INTERESSIEREN
KÖNNTE
26 PRAXISBEZUG 27
SML IN ZAHLEN
Das Studium auf einen Blick Eckdaten Titel
Master of Advanced Studies ZFH in Business Analysis
Studienbeginn
Idealerweise per Anfang oder Mitte Jahr
Dauer
2,5 Jahre
Arbeitsaufwand
60 ECTS-Credits (entspricht 1 500 bis 1 800 Stunden Arbeitsaufwand)
Unterrichtsort ZHAW School of Management and Law in Winterthur Unterrichtszeiten
Der Unterricht findet in der Regel freitags und / oder samstags,
teilweise donnerstags statt.
Unterrichtssprache
Deutsch / Gastreferate und Unterlagen teilweise in Englisch
Kosten
CHF 31 000.– (sämtliches Kursmaterial inbegriffen)
Kompetenzprofil Nach erfolgreichem Abschluss des Masterstudiums sind Sie in der Lage, komplexe Business-Modelle und -Prozesse zu analysieren, zu beurteilen und notwendige Entscheidungen stufengerecht vorzubereiten.
Kontakt STUDIENGANGLEITUNG
ADMINISTRATION
Nico Ebert
ZHAW School of Management and Law
ZHAW School of Management and Law
Customer Service Weiterbildung
Institut für Wirtschaftsinformatik
Theaterstrasse 15b
Stadthausstrasse 14
Postfach
8401 Winterthur
8401 Winterthur
Telefon +41 58 934 45 58
Telefon +41 58 934 79 79
weiterbildung.iwi@zhaw.ch
info-weiterbildung.sml@zhaw.ch
Alle Informationen zum Studium finden Sie auch unter: www.zhaw.ch/iwi/masban
5 Gründe für eine Weiterbildung an der SML
1 2
PRAXISNAH Unsere Dozierenden sind akademisch qualifiziert und verfügen über viel Berufserfahrung und ein breites Beziehungsnetz. In den MAS-Studiengängen unterrichten zudem fachlich hochqualifizierte Gastreferentinnen und -referenten aus Unternehmen. Unser Programm passen wir im Austausch mit Unternehmen und Organisationen laufend den Bedürfnissen der Praxis an.
INNOVATIVE DIDAKTIK Der Unterricht an der ZHAW School of Management and Law (SML) wird laufend weiterentwickelt und um moderne Unterrichtsformen wie Digital Learning erweitert. Die Inhalte sind aufeinander abgestimmt. Die Teilnehmenden wenden erworbenes Wissen direkt an und verknüpfen es laufend.
3
INDIVIDUELLE BEGLEITUNG
4
STARKER PARTNER
5
OPTIMAL VERNETZT
Weiterbildungsinteressierte werden an der SML individuell beraten, um sicherzustellen, dass sie sich für ein Angebot entscheiden, dass optimal ihren Vorstellungen und Wünschen entspricht. Dank des vorteilhaften Betreuungsverhältnisses wird während der Weiterbildung eine individuelle Begleitung gewährleistet.
Die 1968 als Höhere Wirtschafts- und Verwaltungsschule (HWV) gegründete SML zählt zu den führenden Business Schools der Schweiz. Sie bietet ein umfassendes Weiterbildungsangebot sowie international anerkannte Bachelor- und Masterstudiengänge und realisiert innovative Forschungs- und Entwicklungsprojekte.
Der Standort Winterthur in unmittelbarer Nähe des Finanz- und Business-Hubs Zürich ermöglicht ein hervorragendes Beziehungsnetz und erleichtert durch eine optimale Anbindung ans öffentliche Verkehrsnetz das berufsbegleitende Studieren. Dank unserer Partnerschaften und Alumni-Vereinigungen können die Teilnehmenden ihr Karrierenetzwerk gewinnbringend erweitern.
MAS Business Analysis | 7
Weiterbildung an der SML
Unsere international anerkannten Hochschulabschlüsse Die praxisbezogenen Weiterbildungsmöglichkeiten bringen Sie genau dahin, wo Sie hinwollen – oder weiter.
WEITERBILDUNGS-MASTER
CERTIFICATE OF ADVANCED STUDIES
«Master of Business Administration» (MBA), «Executive Master
Mit einem «Certificate of Advanced Studies» (CAS) erwerben
of Business Administration» (EMBA) und «Master of Advanced
Sie zusätzliche Qualifikationen in einem bestimmten Fachbe
Studies» (MAS) sind die höchsten Weiterbildungsdiplome an
reich. Die Lehrgänge sind modular aufgebaut und können Teil
der SML. Der MBA und der EMBA vermitteln umfassende
einer DAS- oder MAS-Ausbildung sein.
Managementkenntnisse und bereiten auf eine Führungs position vor. Der MAS richtet sich an Personen, die einen
WEITERBILDUNGSKURSE
Hochschulabschluss absolviert haben, bereits ein paar Jahre
Weiterbildungskurse und -module sind kurze Weiterbildungen,
Berufserfahrung haben und eine vertiefte und spezialisierte
die Ihnen die Möglichkeit bieten, sich fachspezifisches Wissen
Weiterbildung machen möchten.
anzueignen und bestimmte Themen kompakt zu vertiefen.
DIPLOMA OF ADVANCED STUDIES
www.zhaw.ch/sml/weiterbildung
Mit dem «Diploma of Advanced Studies» (DAS) eignen Sie sich weitere Kompetenzen für Ihre aktuelle Tätigkeit oder für ein neues Berufsfeld an.
MSc Master of Science
MBA Master of Business Administration
90 ECTS-Credits*
90 ECTS-Credits
BSc Bachelor of Science 180 ECTS-Credits
WEITERBILDUNG
AUSBILDUNG
AUFBAU
EMBA Executive Master of Business Administration 60 ECTS-Credits
MAS Master of Advanced Studies 60 ECTS-Credits
DAS Diploma of Advanced Studies 30 ECTS-Credits
CAS Certificate of Advanced Studies 12 ECTS-Credits
* Credits werden nach dem ECTS-Leistungspunktesystem (European Credit Transfer System) berechnet. Credits schaffen Transparenz im europäischen Bildungsraum durch einheitliche Bewertung von Studienleistungen. Ein ECTS-Credit steht an der ZHAW School of Management and Law für 30 Stunden Arbeitsleistung im Studium (BSc / MSc) und 25 bis 30 Stunden Arbeitsleistung in der Weiterbildung. Alle genannten Zahlen entsprechen dem Punktesystem der SML aus dem Jahr 2016.
« Mir hat der MAS viele Türen geöffnet und die Möglichkeit gegeben, im Be ratungsumfeld tätig zu werden. Den Austausch mit meinen qualifizierten Klassenkameraden, welche einen wertvollen Zuwachs in meinem Netzwerk bedeuten, habe ich geschätzt.»
Felix Bindschedler, Continuous Improvement Engineer, Coca-Cola Hellenic Bottling Company
Master of Advanced Studies
Alle Informationen zum MAS Business Analysis finden Sie unter:
 www.zhaw.ch/iwi/masban
10 | MAS Business Analysis
Studium
Geschäftsmodelle entwickeln und nachhaltig umsetzen Dieser MAS macht Sie zu einem kompetenten Ansprechpartner bei der Modellierung von Organisationsstrategien und lässt Sie die Umsetzung von Business Cases zielgerichtet leiten. AUSGANGSLAGE
LERNZIELE UND NUTZEN
Um am Markt standzuhalten, müssen sich Unternehmen stets
Nach erfolgreichem Abschluss des Masterstudiums sind Sie
neu erfinden und neue Geschäftsmodelle entwickeln. Business
in der Lage, komplexe Business-Modelle und -Prozesse in
Analysten sind die Brückenbauer zwischen Business und digi
ihrem Kontext zu analysieren, adäquat zu beurteilen und not
taler Welt: Sie identifizieren die strategischen und operativen
wendige Entscheidungen stufengerecht vorzubereiten.
Bedürfnisse der Stakeholder und konzipieren geeignete organi satorische und technische Lösungen für Entscheidungsträger.
ZIELPUBLIKUM
Business Analysten stellen sicher, dass die Lösungen zielgerich
Das Masterstudium richtet sich an Personen, die sich mit der
tet umgesetzt werden, bringen Projekte in Gang und unterstüt
Gestaltung von Geschäftsmodellen, Prozessen und organi
zen die Beteiligten im Umgang mit organisatorischen Änderun
sationalen Strukturen auseinandersetzen. Beispiele sind
gen. In Digitalisierungsinitiativen nehmen Business Analysten
Fachleute aus den Bereichen Business-Analyse, Prozessent
eine Schlüsselrolle ein. Wir vermitteln Ihnen die Kompetenzen
wicklung und -leitung, Wirtschaftsinformatik, Organisations
und Methoden, die Sie brauchen, um einen entscheidenden
beratung sowie Führungskräfte mit Linienfunktionen, welche
Beitrag zum unternehmerischen Erfolg leisten zu können.
sich in dieser Disziplin weiterentwickeln möchten.
DER MODULARE WEITERBILDUNGS-MAS Master of Advanced Studies (MAS)
MAS Business Analysis 4 CAS (48 ECTS-Credits) + Masterarbeit (12 ECTS-Credits)
60 ECTS-Credits
Wahlpflichtbereich B (freie Wahl) je 12 ECTS-Credits
CAS Kompetenzorientiertes Projektmanagement
CAS Unternehmensentwicklung
CAS Supply Chain Management
CAS Operations Management
CAS Solution Design
Wahlpflichtbereich A
CAS Requirements Engineering
CAS Business Modeling und Transformation
(min. 1 CAS) je 12 ECTS-Credits
CAS Strategisches und operatives Prozessmanagement
Pflicht-CAS 12 ECTS-Credits
CAS Digitale Strategie und Wertschöpfung
CAS Business Analysis and Methods
CAS IT-Management and -Sourcing
MAS Business Analysis | 11
Aufbau
Hohe Flexibilität und Individualität garantiert Gestalten Sie den Masterstudiengang inhaltlich und zeitlich nach Ihren individuellen Bedürfnissen.
KONZEPT
UNTERNEHMENSETHIK
Die unterschiedlichen Schwerpunkte in den Zertifikatslehr
In diesem Kurs erhalten Sie eine Einführung in die Unterneh
gängen bieten Ihnen die Möglichkeit, sich ein massgeschnei
mensethik. Sie beschäftigen sich mit konkreten ethischen Fra
dertes Studienprogramm zusammenzustellen. Wählen Sie
gen aus Ihrem Themenbereich und finden praxistaugliche Ant
jene CAS aus, die Ihrem persönlichen Schwerpunkt entspre
worten.
chen, und erhalten Sie dadurch eine kompetenzübergrei fende Weiterbildung. Gerne beraten wir Sie bei der Planung
WISSENSCHAFTLICHES ARBEITEN (WA I / WA II)
Ihres Studiums.
In zwei eintägigen Kursen zum wissenschaftlichen Arbeiten lernen Sie, wie man eine Problemstellung sach-, form- und
Der modular aufgebaute Masterstudiengang setzt sich aus
zeitgerecht behandelt. Sie sammeln, bewerten und verarbei
vier Zertifikatslehrgängen (CAS) und der Masterarbeit zusam
ten Informationen systematisch anhand unterschiedlicher
men. Als Pflicht-CAS gilt der CAS Business Analysis and
Methoden und entwickeln eine kritische Grundhaltung zum
Methods. Aus dem Wahlpflichtbereich A wählen Sie min
wissenschaftlichen Arbeiten. Die erworbenen Fähigkeiten
destens einen CAS aus. Alle weiteren CAS können Sie aus
setzen Sie beim Verfassen der Masterarbeit um. Die beiden
einem vorgegebenen Angebot des Wahlpflichtbereichs B
Kurstage sind obligatorisch und die Kosten in der Studien
aussuchen.
gebühr enthalten.
ABLAUF
MASTERMODUL
Der Masterstudiengang dauert mindestens zweieinhalb
Im Mastermodul findet ein obligatorisches eintägiges Kollo
Jahre. Die vier CAS sowie die Masterarbeit müssen innerhalb
quium statt. Darin stellen Sie die Disposition Ihrer Masterarbeit
von fünf Jahren erfolgreich abgeschlossen werden.
vor und erhalten wertvolle Rückmeldungen zu Ihrer Fragestel lung und dem methodischen Vorgehen.
EINGANGSKOMPETENZ Betriebswirtschaftliche Vorkenntnisse werden für die Zulas sung vorausgesetzt. Können Sie diese nicht nachweisen, empfehlen wir vor Beginn des Studiums den Besuch des CAS Managementorientierte BWL. www.zhaw.ch/zue/casmbwl
« Der Business-Analyst agiert an der Schnittstelle zwischen Business und IT, Projekt und Linie sowie Strategie und Umsetzung. Er hilft, strategische Pläne in Resultate umzusetzen und echten Mehrwert zu schaffen.»
Prof. Dr. Axel Uhl, Dozent und Modulverantwortlicher, ZHAW School of Management and Law
Certificates of Advanced Studies
Alle Informationen zu den einzelnen CAS finden Sie auch unter:
 www.zhaw.ch/iwi/masban
14 | MAS Business Analysis
CAS Business Analysis and Methods Pflicht-CAS Bereiten Sie sich auf neue Herausforderungen vor Business-Analysten und -Analystinnen müssen das vollständige Geschäftsmodell eines Unternehmens kennen und nicht nur ein zelne Funktionen oder Bereiche. Chancen und Risiken von tech nologischen Trends beeinflussen ihre Arbeit zunehmend. NUTZEN Dieser CAS befasst sich mit der Planung und Durchführung
WEITERE INFORMATIONEN
von klassischen und agilen Business-Analysis-Projekten. Sie
Der CAS kann einzeln oder als Teil des MAS Business Analy
erhalten einen vertieften Einblick in die Unternehmens- und
sis, MAS Digitale Transformation, MAS Wirtschaftsinformatik
Anforderungsanalyse sowie Lösungsgenerierung. Beste
oder MAS Supply Chain and Operations Management absol
hende Geschäftsmodelle zu analysieren und die richtigen
viert werden.
www.zhaw.ch/iwi/casbam
Veränderungen mit den relevanten Anspruchsgruppen (digi tal) umzusetzen, ist der Kern dieses CAS
Lernziele
ZIELGRUPPE Der CAS richtet sich an Personen, die mit der Analyse, Kon
Methoden der Business-Analyse richtig ein-
zeption, Erstellung, Bewertung und Optimierung von (digita
setzen, effektiv kommunizieren, verhandeln
len) Geschäftsmodellen betraut und / oder für Projekte im
und motivieren, Trends und technologische
Bereich der Business-Analyse verantwortlich sind.
Möglichkeiten für Business-Innovationen nutzen, Kreativitätstechniken anwenden, voll-
ABSCHLUSS
ständige Anforderungsanalyse durchführen
Certificate of Advanced Studies in Business Analysis and Methods (12 ECTS-Credits)
MODULÜBERSICHT MODUL 1
MODUL 2
Kompetenzen und Strategie
Techniken und Anwendung
−− Einführung in die Business-Analyse
−− Durchführung von Business-Analyse-Projekten
−− Kommunikation, Solution Coaching, Verhandlungen
−− Vergleich von Anforderungsmanagement und Kommu
−− Konfliktmanagement
nikation mit Stakeholdern anhand von Business Cases
−− Erstellung Business Case
−− Unternehmens- und Anforderungsanalyse
−− Unternehmensreferenzmodelle
−− Lösungsgenerierung und -bewertung anhand konkreter
−− Digitale Transformation −− Digitale Geschäftsmodelle −− Innovation Management
Beispiele
MAS Business Analysis | 15
CAS Strategisches und operatives Prozessmanagement Gestalten Sie optimale Prozesse Mit einer strategischen Perspektive und operativem Know-how setzen Sie ganzheitliche Prozesslösungen für Ihr Unternehmen um.
NUTZEN
WEITERE INFORMATIONEN
Geschäftsprozesse sind das Bindeglied zwischen der Un
Der Lehrgang kann als Wahlpflicht-CAS des MAS Business
ternehmensstrategie und ihrer Umsetzung. In diesem CAS
Analysis absolviert werden und ist ebenfalls Bestandteil des
vermitteln wir die Gestaltung, Optimierung, Überwachung
MAS Wirtschaftsinformatik und des MAS Supply Chain and
und digitale Automatisierung von Prozessen. Neben der
Operations Management.
www.zhaw.ch/iwi/cassopm
theoretischen Fundierung werden im CAS die Konzepte durch den Einsatz aktueller Werkzeuge praktisch erfahrbar gemacht. Weitere Themen wie BPMN 2.0, Process Mining und Prozesscontrolling runden Ihr Know-how ab.
Lernziele
ZIELGRUPPE
Prozessorganisation konzeptionell entwerfen, Prozesse auf Unternehmensziele ausrichten,
Der CAS richtet sich an Personen unterschiedlicher Bran
Kennzahlensystem für Prozesse entwerfen,
chen, die mit strategischen und operativen Aufgaben wie
BPMN-Standard verstehen, Geschäftspro-
Prozessanalyse und -optimierung betraut sind und ihre
zesse analysieren, modellieren, bewerten
Kenntnisse vertiefen oder erweitern wollen.
und optimieren
ABSCHLUSS Certificate of Advanced Studies in Strategischem und ope rativem Prozessmanagement (12 ECTS-Credits)
MODULÜBERSICHT MODUL 1
MODUL 2
Strategisches Prozessmanagement
Operatives Prozessmanagement
−− Grundlagen Prozessmanagement
−− Prozessmodellierung in BPMN
−− Management von Geschäftsprozessen
−− Prozessanalyse aus Kundensicht
−− Reifegradmodelle
−− Process Mining
−− Strategische Prozessausrichtung
−− Referenzmodelle
−− Prozessmanagement und Innovation
−− Prozesscontrolling
−− Konzepte für die Prozessgestaltung und -verbesserung
−− Prozesskostenrechnung
−− Prozessumsetzung
−− Prozessautomatisierung −− Prozesssimulation
16 | MAS Business Analysis
CAS Business Modeling und Transformation Entwickeln Sie Ihre Geschäftsmodelle weiter Erlangen Sie einen vertieften Einblick in Modellierungstechniken und nutzen Sie die Methoden zur erfolgreichen Business Transformation. NUTZEN
WEITERE INFORMATIONEN
In diesem CAS erlangen Sie die Kompetenzen, Geschäfts
Der CAS kann einzeln oder als Bestandteil des MAS Business
modelle zu entwickeln, zu analysieren und zu optimieren. Sie
Analysis, MAS Digitale Transformation, MAS Wirtschaftsinfor
trainieren grundlegende Skills wie Business Model Pitching
matik oder MAS Supply Chain and Operations Management
und setzen sich mit Business Transformation Management
absolviert werden.
www.zhaw.ch/cie/casbmt
auseinander.
ZIELGRUPPE
Lernziele
Der CAS richtet sich an Fachleute für Business Development und Innovation, Jungunternehmerinnen und -unternehmer
Methoden des Business Modeling anwen-
sowie alle andern, die mit der Entwicklung, Analyse, Optimie
den, Machbarkeit eines Geschäftsmodells
rung oder Transformation von Geschäftsmodellen betraut sind.
einschätzen, ein eigens entwickeltes Ge-
ABSCHLUSS
Business Transformation kennen, globale
schäftsmodell präsentieren, Methoden der Transformationen beurteilen und steuern
Certificate of Advanced Studies in Business Modeling und Transformation (12 ECTS-Credits)
MODULÜBERSICHT MODUL 1
MODUL 2
Business Modeling
Business Transformation Management
−− Business Model Innovation: Definition, Erscheinungs
−− Transformationstypen
formen und Typologien in der Praxis, geschäfts
−− Lean Transformation
strategische Relevanz
−− Agile Transformation
−− Business Modeling: Canvas, Gestaltungsfelder und Entwicklungsprozess −− Designstrategien −− Business Model Pitching: Präsentationsinhalte, -struk turen und -grundsätze, Live Pitching
−− Globalisierung −− Methodik des Business Transformation Managements −− Planung und Steuerung von (Mega-)Projekten
« Die Business-Analyse ermöglicht Veränderung in Unternehmen – durch die Identifikation von Bedürf nissen und die Erarbeitung von Lösungen, die für die Stakeholder Nutzen stiften.»
Dr. Nico Ebert, Dozent und Modulverantwortlicher, ZHAW School of Management and Law
18 | MAS Business Analysis
Frei wählbare CAS
Individuelle Wahlmöglichkeiten Entscheiden Sie sich für die Kenntnisse, die Sie im Berufsalltag benötigen. CAS REQUIREMENTS ENGINEERING Dieser CAS beschäftigt sich mit den Methoden der Anforde
CAS KOMPETENZORIENTIERTES PROJEKTMANAGEMENT
rungsgewinnung und -modellierung sowie Modellen für Soft
Wer Projekte leitet, trägt wesentlich zum Unternehmens
wareentwürfe und Softwarearchitektur. Zudem erhalten Sie
erfolg bei. Es gilt, das Projektumfeld sauber zu analysieren
die Möglichkeit, sich auf die internationale Zertifizierung «Cer
und gezielt zu beeinflussen, wobei bewährte Konzepte und
tified Professional for Requirements Engineering» (CPRE)
Techniken zur Anwendung kommen. Wichtig im Austausch
www.zhaw.ch/iwi/casre
mit allen Projektpartnern ist aber auch die eigene Sozialkom
vorzubereiten.
petenz. In unserem Zertifikatslehrgang bauen Sie Ihr Wissen
CAS SOLUTION DESIGN
und Können in diesen Themengebieten gezielt aus und ver
Im CAS Solution Design lernen Sie Methoden und Modelle
tiefen es. Zusätzlich legen Sie eine Zertifizierungsprüfung
kennen, mit denen Sie ohne viel technischem Verständnis
zum Projektmanager nach IPMA (International Project Ma
agil und benutzernah digitale Lösungen entwerfen können.
nagement Association) ab.
Wir vermitteln Ihnen sorgfältig ausgewählte Technologien
www.zhaw.ch/zue/caskpm
und Werkzeuge, mit denen Sie innert kürzester Zeit und mit minimalem Programmieranteil Prototypen erstellen. Mit Pro
CAS UNTERNEHMENSENTWICKLUNG
totypen können Sie Lösungsideen veranschaulichen, deren
Unternehmen befinden sich in einem stetigen Wandel. Dies
Nutzen aufzeigen und mit Usern testen. So erhalten Sie früh
führt zu einem steigenden Bedarf, die nötigen Veränderun
zeitiges Feedback und wissen, ob sich Ihr Lösungsansatz
gen bewusst zu gestalten und den Wirkungsgrad der unter
eignet und umsetzbar ist. Mit diesen Fähigkeiten sind Sie bei
nehmerischen Anpassung zu erhöhen. Der vorliegende CAS
der Konzipierung und Ausarbeitung digitaler Produkte von
befähigt Sie, Tools und Modelle zur strategischen Entschei
Anfang an beteiligt!
www.zhaw.ch/iwi/cassd
dungsfindung einzusetzen und strategische Entscheidungen zu bewerten. Zudem lernen Sie, die mit den strategischen
CAS IT-MANAGEMENT AND -SOURCING
Entscheidungen einhergehenden Veränderungen in der Or
Dieser CAS zeigt Ihnen, wie Sie den Spagat zwischen Agilität
ganisation und im Führungsverhalten zu reflektieren und zu
und zuverlässigem IT-Betrieb meistern. Sie erfahren, wie Sie
gestalten. Nebst den klassischen Modellen werden auch
Ihren IT-Betrieb an laufend ändernde Geschäftsbedürfnisse
neue Themen wie agile Strategieprozesse und disruptive Or
anpassen. Selber machen oder auswärts vergeben – das ist
ganisationsformen besprochen.
hier die Frage. Sie haben die Möglichkeit, Nearshoring-Part ner von bedeutenden Schweizer Firmen in Tschechien, Polen und der Ukraine zu besuchen und aus erster Hand zu erfah ren, worauf es beim Sourcing ankommt. www.zhaw.ch/iwi/casitms
www.zhaw.ch/zue/casue
MAS Business Analysis | 19
CAS DIGITALE STRATEGIE UND WERTSCHÖPFUNG
CAS SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
Mit der Digitalisierung findet nach der Mechanisierung, Elek
praxisorientierte und wissenschaftlich fundierte Fachausbil
trifizierung und Computerisierung aktuell die vierte industrielle
dung, welche die wichtigsten Konzepte sowie rechtliche As
Revolution statt. Die Digitalisierung transformiert dabei nicht
pekte des Supply Chain Managements vermittelt. Im Zertifi
nur einzelne Unternehmen, sondern wälzt mit ihrer disruptiven
katslehrgang zeigen wir die effiziente Gestaltung des Opera
Kraft ganze Märkte und Industrien komplett um. Höchste Zeit,
tions Managements auf und diskutieren die Chancen und
dass Führungskräfte die digitale Transformation aktiv ange
Risiken einer globalisierten Supply Chain. Zudem lernen Sie
hen und in einer fundierten Ausbildung ihre Vision der eigenen
Controlling-Instrumente kennen, mit denen sich Wertschöp
zukünftigen digitalen Strategie und Wertschöpfung entwi
fungsketten optimal planen und steuern lassen.
ckeln. In diesem CAS setzen Sie sich mit den gesellschaftli
Mit dem CAS Supply Chain Management erhalten Sie eine
www.zhaw.ch/zue/casscm
chen und strategischen Herausforderungen der Digitalisie rung auseinander. Sie bereiten sich darauf vor, neue Ge schäftsmodelle zu entwerfen und Ihre Produktportfolios sowie Ihre Führung und Organisation anzupassen. Zudem entwi ckeln Sie eine digitale Vision und Strategie für Ihr Unterneh men und erstellen eine digitale Transformations-Roadmap für ihre effektive Umsetzung.
www.zhaw.ch/zue/casdsw
CAS OPERATIONS MANAGEMENT Das prozessorientierte, ganzheitliche Denken in internationa len Wertschöpfungsketten wird immer entscheidender. Das prozessorientierte, ganzheitliche Denken in internationalen Wertschöpfungsketten wird immer entscheidender. In die sem CAS vermitteln wir Ihnen die Grundlagen des Operations Management. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Kenntnisse über Prozesse in der Industrie und dem Handel zu vertiefen oder Ihr Wissen im Bereich Service Operations zu erweitern. Sie erhalten eine praxisorientierte und wissenschaftlich fun dierte Fachausbildung, die Ihnen einen Einblick in die wich tigsten Konzepte sowie die Planung und Steuerung der Pro duktion gibt.
www.zhaw.ch/zue/casopm
Wir unterstützen Sie bei der CAS-Auswahl Das vielfältige CAS-Angebot eröffnet eine Vielzahl von Kombinationsmöglichkeiten. Gerne beraten wir Sie in einem telefonischen oder persönlichen Gespräch bei Ihrer CAS-Wahl. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme. weiterbildung.iwi@zhaw.ch
20 | MAS Business Analysis
Modulverantwortliche
ALEXANDRE DE SPINDLER 1
CHRISTIAN HITZ 4
KERSTIN PICHEL 7
Prof. Dr., Leiter Fachstelle für Informa
Lic. oec. inform. HSG, Dozent und Pro
Dr., stv. Leiterin des Zentrums für
tionssysteme, Institut für Wirtschafts
jektleiter am Institut für Wirtschaftsin
Unternehmensentwicklung.
informatik. Schwerpunkte: Require
formatik. Schwerpunkte: Business Intel
punkte: Strategisches Management,
ments Engineering, Informationssys
ligence und IT-Governance
Führungscoaching, Organisationsbe
teme (Daten und Metadaten, Datenma
Schwer
ratung
nagement und Modellieren, Information
THOMAS KELLER 5
Access), Web Engineering, Mobile En
Prof. Dr., Dozent und Projektleiter am
FRANZ RÖÖSLI 8
gineering, Objektdatenbanken
Institut für Wirtschaftsinformatik. Schwer
Prof. Dr., Leiter des Zentrums für Unter
punkte: Wirtschaftsinformatik, Busi
nehmensentwicklung. Schwerpunkte:
NICO EBERT 2
ness Integration, Business Process
Betriebswirtschaftslehre,
Dr., Dozent am Institut für Wirtschafts
Management, Data Mining
mensstrategie,
informatik.
Schwerpunkte:
Informa
Unterneh
Managementinnova
tion, Leadership, Führung von Organi
tionserhebung, Anforderungsanalyse,
ADRIAN W. MÜLLER 6
Prozessmanagement
Prof. Dr., Leiter Center for Innovation
sationen
and Entrepreneurship. Schwerpunkte:
AXEL UHL 9
PETER HEINRICH 3
Strategic Foresight, Innovationsma
Prof. Dr., Dozent am Institut für Wirt
Dr., Dozent am Institut für Wirtschafts
nagement, Entrepreneurship
schaftsinformatik. Schwerpunkte: Busi
informatik. Schwerpunkte: Prozess
ness Transformation Management, Di
management, -optimierung, -automati
gitale Transformation, Agile Organisatio
sierung
nen, Change Management, Leadership, Motivation und Kommunikation
MAS Business Analysis | 21
1
4
7
2
5
8
3
6
9
« Wir wissen, was hinter Schlagworten wie digitale Transformation oder Industrie 4.0 wirklich steckt. Von uns erhalten Sie Unterstützung zur Erschliessung entsprechender wirt schaftlicher Potenziale.»
Andri Färber, Leiter Institut für Wirtschaftsinformatik
MAS Business Analysis | 23
Organisatorisches
Melden Sie sich jetzt an Die Studienplätze werden nach Reihenfolge des Eingangs der voll ständigen Anmeldeunterlagen vergeben.
AUFNAHMEBEDINGUNGEN
DAUER
Zugelassen sind Absolventinnen und Absolventen von
Der Studiengang wird über einen Zeitraum von 2,5 Jahren
Fachhochschulen oder Universitäten mit mindestens drei
berufsbegleitend absolviert.
Jahren Berufserfahrung. Berufsleute ohne Hochschulabschluss können aufgenommen werden, sofern sie über
ABSCHLUSS
mindestens fünf Jahre Berufserfahrung und entsprechende
Nach erfolgreichem Erbringen der Leistungsnachweise so
Weiterbildungsausweise (höhere Fachschule oder höhere
wie Erfüllen der Präsenzpflicht von mindestens 80 Prozent
Fachprüfung mit eidgenössischem Fachausweis / Diplom)
verleiht die ZHAW School of Management and Law den Titel
verfügen.
«Master of Advanced Studies ZFH in Business Analysis».
Betriebswirtschaftliche Vorkenntnisse sind Voraussetzung für
KOSTEN
die Zulassung und müssen nachgewiesen werden. Bedingung
Die Kurskosten betragen CHF 31 000.– pro Person. Darin ist
für die Annahme der Masterarbeit ist der Besuch des Kurses
sämtliches Kursmaterial enthalten.
«Wissenschaftliches Arbeiten» (im Kursgeld inbegriffen).
TEILNAHMEBEDINGUNGEN ANMELDUNG
Die allgemeinen Teilnahmebedingungen für Weiterbildungs
Anmeldeschluss ist 30 Tage vor Kursbeginn. Anmeldungen
veranstaltungen an der ZHAW School of Management and
werden nach der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt.
Law finden Sie unter:
www.zhaw.ch/sml/atb-wb
Über die definitive Zulassung entscheidet die Studiengang leitung.
www.zhaw.ch/iwi/masban
ARBEITSAUFWAND Für den erfolgreichen Abschluss des Studiengangs werden 60 ECTS-Punkte (European Credit Transfer System) verge ben. Pro Punkt ist mit einem Arbeitsaufwand von 25 bis 30 Stunden zu rechnen. Für den gesamten Studiengang ent spricht dies 1500 bis 1800 Stunden.
UNTERRICHTSORT Der Unterricht findet in den Räumlichkeiten der ZHAW School of Management and Law in Winterthur statt, zwei Gehminuten vom Bahnhof Winterthur entfernt.
Haben Sie Fragen? Der Customer Service Weiterbildung hilft Ihnen gerne weiter:
Telefon +41 58 934 79 79 info-weiterbildung.sml@zhaw.ch
24 | MAS Business Analysis
Institut für Wirtschaftsinformatik
Über uns Das Institut für Wirtschaftsinformatik (IWI) ist eine anwendungsori entierte Plattform für Forschung an der Schnittstelle von Betriebs wirtschaft und Informatik.
Das IWI führt im Auftrag von Wirtschaftspartnern Studien in
FORSCHUNG
unterschiedlichen Disziplinen der Wirtschaftsinformatik, an
Als anwendungsorientierte Plattform für Wirtschaft und Infor
wendungsorientierte Forschung und Entwicklung sowie
matik koordinieren und fördern wir die Forschungsinteressen
Dienstleistungsprojekte durch. Die daraus gewonnenen Er
der Hochschule sowie ihrer Partner. Die Einbindung in Projekte
kenntnisse fliessen direkt in die Lehre und Weiterbildung ein.
der Kommission für Technologie und Innovation (KTI) und an dere Kompetenznetzwerke erlauben den Erfahrungsaus
WEITERBILDUNG
tausch sowie die Bündelung des gemeinsamen Know-hows.
Unsere Expertinnen und Experten haben sich zum Ziel ge setzt, Wirtschaftsinformatikerinnen und -informatiker mit der
BERATUNG
notwendigen Vielfalt von Kompetenzen und Fähigkeiten aus-
Wir führen im Auftrag von Wirtschaftspartnern Projekte in un
und weiterzubilden. Neben einem fundierten Fachwissen in
terschiedlichen Disziplinen der Wirtschaftsinformatik durch.
Betriebswirtschaft und Informatik werden ausgeprägte
Wir helfen bei der Konzeption, beim Aufbau der Organisation,
Methoden-, Kommunikations- und Sozialkompetenzen ver
beim Lösen schwieriger Situationen sowie bei Audits. Unsere
mittelt.
Fachgebiete sind Business Process Management, IT-Ma nagement sowie Information Systems and Architecture.
www.zhaw.ch/iwi
MAS Business Analysis | 25
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Vielfältige Möglichkeiten – Ihre Wahl Unser breites Angebot an Weiterbildungen erlaubt es Ihnen, spezi fische Kompetenzen zu erwerben oder weiterzuentwickeln und Praktiken aus dem Berufsalltag zu hinterfragen. MAS WIRTSCHAFTSINFORMATIK Wirtschaftsinformatikerinnen und -informatiker analysieren
MAS SUPPLY CHAIN AND OPERATIONS MANAGEMENT
und modellieren Führungs-, Leistungserbringungs- oder Un
Was zeichnet erfolgreiches Supply Chain und Operations
terstützungsprozesse und gewährleisten deren Automatisie
Management aus? In erster Linie die Fähigkeit, wertschöp
rung, Ausführung und Kontrolle. Ihr Verantwortungsbereich
fende Unternehmensprozesse flexibel den wechselnden
umfasst den Entwurf, die Architektur, die Entwicklung und die
Kundenbedürfnissen anzupassen und kontinuierlich zu ver
Einführung betrieblicher Anwendersysteme sowie Tätigkeiten
bessern. Dazu vermittelt der Master of Advanced Studies
in der Unternehmensberatung. Wirtschaftsinformatikerinnen
(MAS) in Supply Chain and Operations Management wichtige
und -informatiker unterstützen Anwenderinnen und Anwen
Methoden und Konzepte des Operations Managements, die
der bei der Evaluation und Planung von IT-Lösungen, über
es Ihnen ermöglichen, das Unternehmen als System in der
nehmen den Vertrieb innovativer Softwarelösungen und for
Wertschöpfungskette zu verstehen und die Unternehmens
schen zu neuartigen Formen der Anwendung von Informa
prozesse entsprechend auszurichten.
tionstechnologien. Sie lernen, Unternehmen als System in der Wertschöpfungs Nach dem Abschluss sind Sie in der Lage, die Schnittstelle
kette zu verstehen, Unternehmensprozesse zu erfassen, zu
zwischen Geschäftsanforderungen und IT effizient zu gestal
analysieren, zu messen und darzustellen, Prozesse auf die
ten und somit den Herausforderungen im Bereich Wirt
Wertschöpfung auszurichten und Umsetzungsprojekte effi
schaftsinformatik gerecht zu werden. Der MAS Wirtschafts
zient zu leiten.
informatik wurde insbesondere für Fachkräfte entwickelt, die informationstechnologische Möglichkeiten zur O ptimierung
Der MAS Supply Chain and Operations Management richtet
von Geschäftsprozessen eruieren, konzipieren und nutzen
sich an Fach- und Führungskräfte von Unternehmen aus
möchten.
www.zhaw.ch/iwi/maswi
Handel, Industrie und Logistikdienstleistung, die sich mit der Gestaltung und der Führung von Wertschöpfungsprozessen befassen. Typische Aufgabengebiete sind Operations Ma nagement, Supply Chain Management und Logistik. Die Teil
Modulare MAS Die in dieser Broschüre präsentierten Zertifikatslehrgänge (CAS) sind ebenfalls Bestandteile der hier vorgeschlagenen Masterstudiengänge.
nehmenden verfügen in der Regel über mehrere Jahre Be rufserfahrung in Bereichen wie Distribution, Produktion, Be schaffung und Entsorgung.
www.zhaw.ch/zue/masscom
26 | MAS Business Analysis
Praxisbezug
Bilden Sie sich praxisnah und berufsbegleitend weiter An der ZHAW School of Management and Law (SML) wird Praxisori entierung gelebt. Das gilt für die Leistungsbereiche Forschung und Beratung, aber auch für die Studien- und Weiterbildungsangebote, die konsequent auf die Praxisanforderungen ausgerichtet sind.
BUILDING COMPETENCE. CROSSING BORDERS.
> 500 Praxisprojekte seit 2010
Als Teil einer Fachhochschule ist die SML der angewandten Forschung verpflichtet. Die Bedürfnisse der Praxis bestimmen die Zielrichtung. Unsere Institute, Zentren und Fachstellen entwickeln in Zusammenarbeit mit privaten und öffentlichen Orga nisationen innovative und wissenschaftlich fundierte Lösungsansätze für aktuelle Herausforderungen in Wirtschaft und Verwaltung. Treu unserem Leitsatz «Building Competence. Crossing Borders.» folgend, bündeln wir nicht nur unser eigenes Know-how, sondern überschreiten auch geografische und fachliche Grenzen, wenn es der Auftrag erfordert. Dabei greifen wir auf die Kompetenzen anderer Departemente der ZHAW, unserer Praxispartner sowie unserer über 160 Partner hochschulen weltweit zurück. Die in der Forschung gewonnenen Erkenntnisse zeichnen sich durch hohe Praxis relevanz und rasche Umsetzbarkeit aus. Sie fliessen konsequent in unsere Lehrund Beratungstätigkeiten mit ein. Dies erlaubt es den Dozierenden, reale Praxisfälle im Unterricht zu behandeln und interessante Aufgabenstellungen abzuleiten. So können die Teilnehmenden unserer Weiterbildungen realistische Fallbeispiele unter Anwendung der erlernten Theorien bearbeiten. Oft lassen sich die so gewonnenen Erkenntnisse auch im eigenen Unternehmen umsetzen. Um alle Leistungsbereiche bedienen zu können, legt die SML bei der Rekrutierung der Dozierenden neben der akademischen Laufbahn grossen Wert auf langjährige Fach- und Führungserfahrung. Das breite Beziehungsnetz, das die Dozierenden mitbringen, kommt auch Teilnehmenden in der Weiterbildung zugute. Zudem wer den zu unseren Weiterbildungen nur Personen zugelassen, welche die jeweils nö tigen beruflichen und persönlichen Qualifikationen mitbringen. Damit ist ein Erfah rungsaustausch auf hohem Niveau garantiert und die Teilnehmenden profitieren auch gegenseitig von ihrem Know-how. Viele Kontakte, die an der SML geknüpft werden, werden auch Jahre nach dem Abschluss noch rege gepflegt. Sei dies geschäftlich, in einer der zahlreichen Alumni-Vereinigungen oder auch ganz privat.
MAS Business Analysis | 27
Die SML in Zahlen
Unser Profil für Ihren Erfolg Die 1968 gegründete ZHAW School of Management and Law (SML) zählt zu den führenden Business Schools der Schweiz. Unsere Weiterbildungsprogramme sind im Markt bekannt und haben unter Fachleuten ein gutes Image.
4
6
> 130
Bachelorstudiengänge (BSc)
Masterstudiengänge (MSc)
5 Vertiefungsrichtungen
3 Vertiefungsrichtungen
Weiterbildungsangebote
> 1 800
> 7 500
> 19 000
Weiterbildungsteilnehmende
Studierende in der
jährlich
Aus- und Weiterbildung
Absolventinnen und Absolventen seit 1968
DAS
MAS / IEMBA
Männer 50%
223
179
45
42
46
32
32
154
205
38
203
210
348
553
662
686
954
CAS
GESCHLECHTERVERTEILUNG
1089
WEITERBILDUNGSABSOLVENTINNEN UND -ABSOLVENTEN
2012
2013
2014
2015
2016
2017
50% Frauen
Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften
School of Management and Law St.-Georgen-Platz 2 Postfach 8401 Winterthur Schweiz
Stand: September 2018 / Irrtum und Änderungen vorbehalten
www.zhaw.ch/sml