BOLETÍN
SOCIOCULTURAL PROJECT Información sobre políticas culturales, gestión cultural, animación sociocultural, monitor sociocultural, voluntariado y género Nº6
MAYO 2008
Gestión de la comunicación organizacional La frase :
Gestión cultural Cada organización cultural o sociocultural tiene su propio proceso de codificación de la información, determinado por las características de las personas que la integran, y que determina el cómo percibirán e interpretarán la información recibida y su búsqueda de información adicional. Qué duda cabe que uno de los pilares de la gestión cultural es la gestión de la comunicación; pero muchas veces la comunicación externa (en la que damos a conocer nuestras actividades) se lleva el protagonismo dejando de lado una parte importantísima de la comunicación: la organizacional (o comunicación interna). Comunicación es el pro-
ceso de intercambio de información y la transmisión de significados. Es Importante definir los canales de información en la organización y los actos comunicativos, fundamentalmente porque: La interacción de los componentes de la organización depende de las comunicaciones.
“Nada es más despreciable que el respeto basado en el miedo”. Albert Camus (1913-1960)
La gestión debe preocuparse de los problemas de comunicación entre las personas y entre las estructuras organizacionales, emitiendo información general para ser adecuada a cada persona o parte de la organización o traduciendo la información para que sea totalmente efectiva. (continúa en la pag. 4) Contenido:
Los sistemas de calidad Monitor Sociocultural En el módulo de Técnicas de Gestión del Curso de Monitor Sociocultural, tocamos el tema de la gestión de calidad. En el número de Abril 2008 habíamos abordado la gestión de calidad de los servicios socioculturales, en éste trataremos los temas de los sistemas de gestión de calidad y las certificaciones. Los sistemas de calidad Existen dos sistemas principales de gestión de calidad: Las Normas ISO (International Organization for Stan-
dardization) y, el procedimiento de evaluación EFQM (Fundación Europea para la Gestión de Calidad). Ambos modelos establecen procedimientos y normas mediante las cuales se debe actuar para conseguir el aseguramiento de la calidad. Certificación de calidad La certificación de la calidad es la “Actividad que consiste en atestiguar que un producto o servicio se ajusta a determinadas normas, con la expedición de una marca de conformidad, en la que (continúa en la pag. 3)
Gestión de la comunicación organizacional
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Los sistemas de calidad
1
La donación de bienes culturales
2
Maletín de Coeducación
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Mecenazgo y protección del patrimonio histórico
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Animación, audio y género
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Las propuestas del Tercer Sector para 2008 (II)
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Agenda
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La donación de bienes culturales Políticas culturales
“La innovación de este nuevo recurso didáctico consiste en la versatilidad que
El Ordenamiento jurídico permite las donaciones de bienes culturales a las instituciones públicas y privadas sin necesidad de acogerse a ningún incentivo fiscal. La aceptación de las donaciones al estado se efectúan por Orden Ministerial del Ministerio de Educación, Cultura y Deporte. No obstante las donaciones de bienes culturales al Estado, Comunidades Autónomas y
Entidades Locales, así como a aquellos organismos establecidos en la Ley 49/2002 de incentivos fiscales, tiene la consideración de actividad de mecenazgo por la nueva Ley, reconociendo a las personas y entidades que las realicen unos beneficios fiscales específicos. Los bienes objeto de donativo o donación deben formar parte del Patrimonio Histórico Español, estando inscritos en el Registro general de bienes de interés cultural o incluidos en el Inventario General de bienes muebles, o ser bienes culturales de calidad garantizada en favor de entidades que persigan entre sus fines la realización de actividades museísticas y el fo-
mento y difusión del patrimonio histórico artístico. El donante debe dirigirse a la Junta de Calificación, Valoración y Exportación de Bienes del Patrimonio Histórico Español, indicando su intención y solicitando su dictamen. Para ello debe presentar la documentación acreditativa de las propiedades que desea transferir, junto con a un estudio detallado de dicha propiedad, incluyendo material gráfico y la valoración económica que se estime. La Comisión de Valoración decidirá en reunión plenaria el interés de ese bien cultural para su inclusión en las colecciones públicas, y dictaminará, en su caso su valoración.
Maletín de Coeducación Género
ofrece en dos aspectos: en cuanto a los contenidos abordados y en cuanto a las diferentes metodologías para abordar los mismos”
El "Maletín de coeducación para profesorado" (MALETÍN =a2), desarrollado desde la Fundación Mujeres, es una herramienta didáctica repleta de fórmulas, ideas, sugerencias, técnicas (¡más de 60!) que, aunque no sean mágicas ni magistrales, nos van a permitir y facilitar la sensibilización, reflexión, prevención y promoción de la igualdad de oportunidades en ese gran laboratorio que es la Educación (formal, no-formal e informal). La innovación de este nuevo recurso didáctico consiste en la versatilidad que ofrece en dos aspectos: en cuanto a los
contenidos abordados y en cuanto a las diferentes metodologías para abordar los mismos. Tanto los contenidos como las metodologías se estructuran a través de diferentes fórmulas matemáticas para la igualdad, y de ahí también el nombre que recibe el Maletín: “=a2 ”, porque su
finalidad última es la de conseguir que niñas y niños, hombres y mujeres no sean ni mas ni menos por cuestión de sexo, que estén igualados en derechos, en deberes, en oportunidades. Para ello todas las fórmulas del maletín se articulan de forma central y transversal en la ruptura de estereotipos sexistas con el fin de cuestionar el proceso de socialización diferencial de género y contribuir a que se fortalezcan nuevas formas de relación entre las mujeres y los hombres. (continúa en la pag. 3)
Foro: http://sociocultural.mforos.com
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Maletín de Coeducación
(viene de la página anterior)
Género El Maletín “=a2, Fórmulas para la Igualdad” se presenta como una herramienta ágil, dinámica y diseñada para facilitar tanto la labor coeducativa del profesorado como la interacción y participación del alumnado y la sensibilización, de forma indirecta, del resto de la comunidad educativa o entorno social sobre la necesidad de hacer efectivo el principio de igualdad de oportunidades a través de la coeducación, porque coeducando iguala-
mos en derechos y oportunidades.
tenemos un enlace directo al Maletín desde el Taller de El Maletín “=a2, Fórmulas para Género. la Igualdad” contiene: Una carpeta horizontal con 5 cuadernillos (Fórmulas temáticas), una carpeta vertical con 6 cuadernillos (Fórmulas metodológicas), una Tabla de Elementos (Índice de fórmulas), un estuche de Fichas de trabajo, un CD-Rom y un Manual de Instrucciones.
“La federación de mujeres progresistas defiende el logro de la igualdad entre hombres y mujeres, el avance y el empoderamiento de
Desde el Foro Sociocultural las mujeres, como
(http://sociocultural.mforos.com)
una cuestión de
Los sistemas de calidad
(viene de la portada)
derechos humanos y
Monitor Sociocultural una condición se da fe documental del cumplimiento de todos los requisitos exigidos en dichas normas”. Un centro cultural o sociocultural puede desear que se le certifique un Sistema de Aseguramiento de la Calidad y, para ello, acuden a una Certificación de la Calidad, auditada y comprobada por un organismo externo (AENOR, por ejemplo). ¿Por qué querríamos un certificado de calidad de nuestro centro cultural o sociocultural? Por tres razones: Por exigencia de nuestros usuarios. Como herramienta de competitividad. Para obligarnos a nosotros
mismos a tener implantado un sistema de calidad. Si bien estos procesos de certificación de calidad suelen realizarlos empresas de servicios e industriales, cada vez más lo vienen realizando empresas de servicios vinculadas al área social o formativa. El proceso de certificación es largo y riguroso y pasa por una serie de fases: Solicitud del proceso Estudio de la documentación Ensayos del proceso Auditoría o evaluación por parte de evaluadores externos Elaboración de las conclusiones evaluadoras Firma del contrato y emisión del certificado. El asegura-
miento de un sistema de calidad no termina con la certificación, sino que se necesita un seguimiento constante, y ello se realiza a través de auditorías. Auditorías
indispensable para la justicia social, la seguridad política, económica, cultural y ecológica entre todos los pueblos”
Las auditorías son una actividad de análisis de una institución u organización, a la cual se la evalúa para detectar posibles fallos y estableciendo pautas para corregirlos. Sirve para desarrollar un proceso de mejora continua y reducir fallos.
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Mecenazgo y protección del patrimonio histórico Políticas culturales
“El Patrimonio Histórico constituye la esencia de la cultura de una comunidad, por tanto es un bien común que todos debemos proteger y potenciar dándole la relevancia que tiene.”
El Patrimonio Histórico constituye la esencia de la cultura de una comunidad, por tanto es un bien común que todos debemos proteger y potenciar dándole la relevancia que tiene. Para ello, se debe fomentar su conservación, con el fin de que sea conocido y disfrutado por todos, para así poder legarlo a las futuras generaciones. En este sentido, a través del mecenazgo, se están promoviendo nuevos sistemas a través de los cuales podemos conocer y profundizar en su estudio. Esta labor tan importante, es llevada a cabo por el Instituto del Patrimonio Histórico Español. Entre las acciones propias del mecenazgo donde confluyen la acción pública y privada tenemos: Portales sobre Patrimonio Histórico en Internet Dadas las facilidades que ofrece actualmente el sistema de Internet en las comunicaciones, el usuario puede a través de este medio acceder de una manera rápida a la informa-
ción que exista sobre el Patrimonio Histórico. Exposiciones En los últimos años, las exposiciones temporales han adquirido gran relevancia, ya que permiten al ciudadano disfrutar de manera directa de la obra de determinados autores y periodos históricos en contextos diferentes a los existentes en las exposiciones permanentes de los museos, y siguiendo las tendencias más avanzadas de la investigación o de las vanguardias artísticas. Publicaciones Las publicaciones son una herramienta fundamental para dar a conocer los bienes que integran el Patrimonio. El mecenazgo se ha dirigido especialmente hacia los catálogos de exposiciones temporales, ya que son elementos básicos para difundir las principales obras artísticas expuestas. Así, a través de su catalogación razonada y de su imagen gráfica se proporciona una información más detalla-
Gestión de la comunicación organizacional
da. Además, estos catálogos son un compendio de la investigación más reciente sobre el tema de la exposición. Iluminaciones de monumentos Estas actuaciones se realizan en monumentos, tanto a nivel exterior como interior de los mismos. Las iluminaciones exteriores al destacar su presencia en el entorno, permiten apreciar tanto las características artísticas de los edificios como la relación con el entorno urbano en el que están situados. Por otra parte, las iluminaciones interiores están encaminadas a dar una nueva visión en la que se aprecien con gran riqueza de detalles las cristaleras, bóvedas, y demás elementos arquitectónicos. En cualquier caso, y debido a las especiales características de los distintos tipos de monumentos, estas actuaciones deben ser realizadas con bastante cautela a fin de conseguir los objetivos antes señalados sin dañar el patrimonio. (viene de la portada)
Gestión cultural El problema de sobrecarga o subcarga de información en personas o partes de la organización son problemas que deben preocupar a la gestión directiva, analizando la capacidad del canal de comunicación, los emisores, los receptores, la relación de espaciotiempo que implica la información. El acto de recepción, valoración y transformación de la información está ligado directamente a la gestión directiva. Uno de los principales problemas es la sobrecarga de infor-
mación (más información de la que es posible, en un principio, procesar) Entre las categorías de respuestas organizacionales frente a la sobrecarga de información tenemos las siguientes: Omisión, cuando no se procesa parte de la información. Error, cuando se procesa información incorrectamente, Ralentización, cuando se trabaja menos durante períodos de mucha carga, esperando ponerse al día durante los de calma, Filtración, cuando no se pro-
cesa ciertos tipos de información, en base a algún esquema de prioridades, Aproximación, o reducción de las categorías de diferenciación (un modo de responder, general e impreciso), Empleo de canales múltiples, cuando se utilizan canales paralelos, y Evitación de la tarea.
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Animación, audio y género Animación sociocultural Una de las variantes que se pueden implementar en la animación sociocultural es trabajar las canciones. No se trata de “ahora cantemos todos…”, sino más bien cantar para comprender y reflexionar sobre lo que cantamos. Desde el Foro Sociocultural, hemos colgado un gran número de canciones populares (música y letra) con la intención de trabajarlas desde una perspectiva de género. Los resultados a la vista de los comentarios de los foreros se vislumbran muy prometedores. Un ejemplo lo tendríamos con la canción infantil “Los días de la semana” de Gabi, Fofo y Miliki (Los payasos de la tele) y su remake 30 años después. Para el análisis de género, no tiene
desperdicio. Te invitamos a que entres en el Taller de Audio Género en el Foro Sociocultural. Seguramente tendrás material de sobra para cantar, reflexionar y debatir. (http://sociocultural.mforos.com).
Trabajar para la igualdad también se puede hacer cantando. “Los días de la semana” Lunes antes de almorzar, una niña fue a jugar, pero no pudo jugar porque tenía que lavar. Así lavaba, así, así así lavaba, así, así así lavaba, así, así así lavaba que yo la vi. Martes antes de almorzar, una niña fue a jugar, pero no pudo jugar porque tenía que coser.
Así cosía, así, así así cosía, así, así así cosía, así, así así cosía que yo la vi.
30 años después… Lunes antes de almorzar, un marido fue a correr pero no pudo correr porque tenía que planchar. Así, planchaba, así, así así, planchaba, así, así, así, planchaba, así, así así planchaba que yo le vi. Martes antes de almorzar el quería ir al billar pero le salió muy mal porque tenía que coser. Así, cosía, así, así así, cosía, así, así, así, cosía, así, así así cosía que yo le vi.
Las propuestas del Tercer Sector para la Agenda Política 2008 (IIParte) Voluntariado
El Foro de Agentes Sociales del Tercer Sector presentó el 30 de enero pasado a los diferentes partidos políticos españoles una serie de reivindicaciones para que las tengan en cuenta en sus agendas políticas para el 2008. Son 30 medidas que pretenden erradicar la pobreza y la exclusión social y con las que el Foro de Agentes Sociales y Economía Social intentan implicar a los distintos partidos políticos en materia social. Estas Entidades, que trabajan como redes, aglutinan miles de asociaciones y tienen en su
seno en torno a 700.000 personas voluntarias. El documento está firmado por: Plataforma de ONG de Acción Social, Plataforma del Voluntariado de España, Consejo de la Juventud de España, Plataforma de Infancia, CEPES, Coordinadora de ONG para el Desarrollo, EAPN- España. Este importante documento, se divide en tres partes: la primera parte: “En relación
al Tercer Sector como Agente Social”, ya lo había-
mos presentado en el Boletín de Marzo 2008. En esta ocasión, presentamos el apartado en relación a “Acciones para el desarrollo de un modelo social” Las organizaciones firmantes del presente documento defendemos un modelo social basado en la cohesión y equidad, donde todas las personas tengan su espacio social, cívi-
co, cultural y laboral; se elimine la exclusión y marginación social y en el que se garantice el acceso al empleo cuando esto suponga para la persona un vehículo de integración como base incuestionable para el ejercicio del compromiso cívico y de la democracia. Un modelo social donde la defensa de la calidad de vida de las personas basada en el pleno ejercicio de sus derechos sociales, sea núcleo central de las políticas públicas. Para lo que planteamos diversas líneas de acción: Revisar, racionalizar y mejorar la asignación de recursos de las políticas sociales de inclusión y cohesión social para garantizar su efectividad y su aplicación universal. Los recursos destinados a la implementación de estas políticas deben ser suficientes y específicos.
“Un modelo social donde la defensa de la calidad de vida de las personas basada en el pleno ejercicio de sus derechos sociales, sea núcleo central de las políticas públicas”
Agenda
BOLETÍN SOCIOCULTURAL PROJECT MAYO 2008
Interdisciplinary Workshop Series on Key Concepts in Tourism Research. Leeds, UK, March - May 2008. 8/9 May 2008 Workshop "Representation", keynote: David Crouch, University of Derby, The Problems with Representation: Consumption, Space and Images www.tourism-culture.com
Editor responsable: Patricio Reyes Caldarone Miembro de:
The Network of Networks for Research and Cooperation in Cultural Development Supporters: UNESCO y Consejo de Europa Asociación Española de Ciencia Política y de la Administración
FORO:
http://sociocultural.mforos.com SOCIOCULTURAL TV: http://es.youtube.com/SocioculturalTV EMAIL: socioculturalproject@gmail.com
Social Cohesion Policies in Culturally Diverse Cities. Palermo, Italy, 2-3 May 2008. Contacto: Michel Sudarskis, Secretary General, INTA - The International Urban Development Association. (www.inta-aivn.org) First World Conference on Global Climate Change and its Impact on Structures of Cultural Heritage. Macau, China, 5-7 May 2008. (www.cipremier.com) International Colloquium on the Tendencies and Challenges of Cultural Policies in Western Countries. Quebec, Canada, 7-8 May 2008. Contacto: Diane Saint-Pierre, Institut National de la Recherche Scientifique (INRS) (www.inrs-ucs.uquebec.ca) Achieving the Freer Circulation of Cultural Artifacts. Salzburg, Austria, 9-14 May 2008. Contacto: (http://www.salzburgseminar.org/2008/index.cfm) Intercultural Dialogue Through Education. Third Mediterranean Society of Comparative Education Conference. Qawra Malta, 11-13 May 2008
Las propuestas del Tercer Sector para la Agenda Política 2008 (II Parte)
(viene de la página 5)
Voluntariado
“Priorizar a las entidades del Tercer Sector y la Economía Social como “herramientas” de inserción sociolaboral, de cohesión social y desarrollo de los territorios...”
El boletín es un ezine mensual que se edita en Tenerife, (Canarias, España) y tiene un fin divulgativo, dirigido especialmente al alumnado de los cursos de monitor sociocultural y a quienes se dediquen a la gestión cultural, a la animación sociocultural y al voluntariado. Adopta una perspectiva de género y está comprometido con una dimensión democrática plural y participativa .
Reformular las Rentas Mínimas de Inserción y conseguir un Sistema de Garantías de Mínimos que articule la dispersión de prestaciones. Así mismo es necesario mejorar la intensidad protectora sacando a estas prestaciones de la categoría de prestaciones que mantienen a sus perceptores bajo el umbral de la pobreza. Impulsar, en coordinación con las entidades del Tercer Sector y la Economía Social, planes de empleo integrados y específicos para los colectivos excluidos o con especiales dificultades de acceso al mercado de trabajo (jóvenes, personas con discapacidad, mayores de 45 años, mujeres, drogodependientes, etc.) Priorizar a las entidades del Tercer Sector y la Economía Social como “herramientas” de inserción sociolaboral, de cohesión social y desarrollo de
los territorios, mediante políticas de fomento, reserva de contratos públicos, acceso a recursos formativos, etc. Así mismo, es necesario adaptar los sistemas educativos y los de formación profesional para aquellos colectivos susceptibles de ser excluidos socialmente. Crear un Observatorio permanente sobre la situación del empleo en los colectivos con mayores dificultades de integración laboral, que evalúe los resultados de los planes de empleo específicos en estos colectivos, así como el efectivo cumplimiento de las leyes y políticas públicas respectivas. Hacer un especial énfasis en la defensa de los niños y niñas por cuanto son quienes primero y más duramente padecen los problemas de pobreza y exclusión. Y una cohesión social con horarios laborales
que permitan el desarrollo de los niños y niñas en el seno de las familias cercanas. El Foro de Agentes Sociales reconoce que existe un imperativo ético, social, político y económico de lograr el objetivo de erradicar la pobreza en el mundo mediante la acción decidida y efectiva de la Cooperación Internacional y que España ha asumido una serie de compromisos nacionales e internacionales. Además del cumplimiento de estos compromisos, el reciente firmado Pacto contra la Pobreza plantea una serie de medidas y acciones en materia de Ayuda Oficial al Desarrollo, Deuda Externa y Comercio “entre otras”, con el objetivo ya mencionado y cuyo cumplimiento por parte de las distintas administraciones deberán ser objeto de un especial seguimiento.