Revista NovaEmpresa by Nova Empresa

Junio 2012 Nº 0

Precio: 0€ Edición especial

www.somosnovaempresa.wordpress.com

Prueba y elige El duelo más dulce Pág. 34

Los protagonistas del reportaje central son dos negocios de cupcakes de Alicante. Son competencia, pero han sabido diferenciar su producto y crearse una identidad unica

Pág

Andrés Torrubia:

final no prevalece el más 58 “Al listo, sino el más persistente”

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Premios Impulso

plataforma para mostrar 62 Una ideas o conseguir financiación Cupcake con el logo de NovaEmpresa elaborado artesanalmente

Índice EN Portada

Competencia: El duelo más dulce

Andrés Torrubia:

“Al final no prevalece el más listo, sino el más persistente”

Premios Impulso: Creando empresa

contenidos 6

guía de Introducción: La idea empresarial

¡Esa idea era mía! El registro de una marca

Lujo o low cost. Emprender en el sector moda

Un regalo original para el recién nacido

Convierta sus debilidades en fortalezas empresariales

Crea en su propio proyecto

Parc Científic de València, un lugar para principiantes

Directorio y agenda

Editorial NovaEmpresa es la revista de los emprendedores que nace con el claro objetivo de ser un servicio para sus lectores. Ayudar, informar e incentivar son las palabras claves que hacen que este proyecto se ponga en marcha. Cuando empezamos esta publicación, el equipo se preguntó ¿qué necesita la sociedad para seguir creando el futuro? Ideas fue nuestra respuesta. Es así que NovaEmpresa y su página en Internet somosnovaempresa.wordpress.com estará llena de información útil, veraz y contrastada con el ﬁn de ser un buen apoyo para los emprendedores y para los empresarios que han puesto en marcha su negocio, pero buscan nuevas fomas de actualizarse. Las grandes ciudades españolas cuentan ya con revistas de este tipo, por este motivo el mercado al que dirigimos nuestra publicación es uno de nuestros puntos clave: la provincia de Alicante. La veracidad y el rigor periodístico son los pilares que moverán NovaEmpresa, conjugándolos con la frescura y el espíritu innovador que nos caracteriza.

Recuerde que cada vez que vea este sello encontrará más información en la Web de NovaEmpresa

somosnovaempresa.wordpress.com

Quiénes somos “Una crisis es el momento idóneo para que los emprendedores sepan si son capaces de entrar y permanecer en el mercado” Alba Benesiu

“Todos contamos con ese espíritu innovador que hace que ante las dificultades nos tornemos más fuertes y salgamos adelante” Stefanía Herrera

“Emprender es el resultado de la suma de la valentía, la eficacia, la preparación y sobre todo del creer en ti mismo” Maribel Saquete

Emprender e innovar: no todo está inventado Stefanía Herrera Redactora de NovaEmpresa. Estudiante de Periodismo Universidad Miguel Hernández Elche

n primer lugar hay que tener claro que no todo está inventando en esta sociedad. Cada día surgen nuevas necesidades que cubrir y allí es donde entra la figura, y sobre todo, el espíritu del emprendedor. La duda es cómo identificar esas necesidades: observando y analizando, dos de las características claves para un emprendedor. Pues bien, si se tiene identificada una necesidad, un producto o un servicio hay que darse prisa, el tiempo corre y las ideas también. Elaborar un plan de producción o un estudio sobre la inversión necesaria junto con una buena presentación para los posibles inversores, es una buena manera de em-

pezar, de lo contrario cualquier día podemos ver que a otra persona se le ha ocurrido lo mismo. Puede que a ésta le funcione o no, pero al menos ha tenido el valor de intentarlo. Un valor que unido a la disciplina, la preparación, el esfuerzo, la tenacidad, la capacidad de creer en uno mismo o la capacidad de superar obstáculos, crean las bases de un buen emprendedor y dan el arrojo para poner en marcha una idea. Un buen ejemplo de esto es Bernardo Hernández, Director Mundial de Productos Emergentes de Google, quien dice: “la innovación no va ligada a la perfección. Innova y lanza, después tu entorno te ayudará a perfeccionar”. ¿Quién diría hace unos pocos años que la venta por Internet arrasaría? Pues alguien lo pensó, alguien lo puso en marcha y alguien ganó y está ganando dinero gracias a ello. Muchas veces aquellas cosas “impensables” se convierten en “indispensables”, pero como se ha dicho, no basta con tener la idea, hay que ir más lejos, desarrollar, estudiarla y, sobre todo, lanzarla al mundo. Cuando se decide emprender se ha de ser consciente de que el camino a seguir no será un camino de rosas: el éxito no llega de un día para otro, hay que trabajar 24 horas al día y los siete días de la semana, por lo que emprender y ser nuestro propio jefe no signiﬁca trabajar menos o tener un horario más ﬂexible, por el contrario, emprender es irse a la cama pensando en cómo mejorar el negocio. Pensar, organizar, dirigir o tener conocimientos sobre el campo en el que nos movemos son aspec-

Tribuna

“Emprender y ser nuestro propio jefe no significa trabajar menos o tener un horario más flexible, por el contrario, emprender es irse a la cama pensando en cómo mejorar el negocio”

tos que sin duda requieren un buen coeficiente intelectual (CI), pero ¿es necesario para un emprendedor tener también un buen coeficiente emocional (CE)?, ¿qué aspectos de nuestra vida controla el CE?. Existe el término “inteligencia emocional”, acuñado por el psicólogo norteamericano Daniel Goleman, quien describe esta inteligencia como la capacidad de reconocer los sentimientos propios y los de los demás, para así manejar bien las emociones y tener relaciones más productivas con quienes nos rodean. La inteligencia emocional es una forma de interactuar con el mundo, teniendo en cuenta los sentimientos. Engloba habilidades tales como el control de los impulsos, la autoconciencia, la motivación, el entusiasmo, la perseverancia, la empatía, la agilidad mental, etc. Ellas configuran rasgos de carácter como la autodisciplina, la compasión o el altruismo, que resultan imprescindibles para cualquier persona emprendedora. Un emprendedor no puede separar el CI (preparación, formación, actualización de conocimientos, etc.) del CE (motivación, perseverancia, astucia, etc.), éstos van de la mano, y una buena conjugación de ambos puede ser la fórmula del éxito. Para animarse a entrar en el mundo del emprendimiento, hay que estar ojos muy abiertos, ser consciente de las ventajas y las desventajas, pero sobre todo hay que descubrir y potenciar al máximo las capacidades y los recursos propios. Esto aumentará las posibilidades de tener éxito.

GUÍA DE INTRODUCCIÓN Abrir un negocio es una decisión importante, pero no se preocupe: para elaborar esta guía, pedimos a los expertos que nos dijeran qué hay que tener en cuenta a la hora de emprender. En base a ello, se ha confeccionado una serie de reportajes en los que se explica de forma detallada todo aquello que se considera decisivo cuando se tiene una idea empresarial. ¿El plan de negocio? ¿O quizá el registro de la marca? ¿Un estudio de la competencia? Si quiere saber qué es lo más aconsejable sobre éstas y mu-

chas otras cuestiones, preste atención a estas páginas de introducción. Para empezar, probablemente ya sepa qué empresa quiere montar, haya analizado a la competencia, tenga claro qué tipo de inversores le interesan, cuál es su público objetivo y qué forma jurídica es la que más le conviene. Estos son los factores básicos de la puesta en marcha, pero ¿cree que está listo para abrir su negocio? Antes de responder, contéstese a las siguientes preguntas:

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La idea empresarial ¿Mi idea es coherente?

¿Sé evaluar la viabilidad del proyecto?

¿Tengo asegurada una o varias fuentes de financiación?

¿Voy a necesitar socios?

¿Tengo claros unos objetivos y cómo lograrlos?

¿Cómo sabré que consigo lo que me he propuesto?

Si ha respondido “no” a alguna de estas preguntas, le conviene realizar un Plan de Empresa. ►►

Quiero montar una empresa, ¿por dónde empiezo?

Cuando tenga clara su idea, debe elaborar el Plan de Empresa. Quizá haya oído hablar de él pero no sepa exactamente para qué sirve, de forma que lo redacta sólo porque lo necesita para montar su negocio. Lo cierto es que un Plan de Empresa (también llamado plan de negocio, proyecto empresarial, estudio de viabilidad o bussines plan) es tan importante para una empresa como un Currículum Vitae para una persona: ambos son una carta de presentación.

texto de Alba Benesiu

Reportaje

Elaborando un Plan de Empresa El Plan es un documento que describe y analiza una oportunidad de negocio, es decir, la idea que usted quiere convertir en realidad. Además examina todos sus aspectos, como el económico o el financiero, para decirle si vale la pena arriesgarse o por el contrario conviene aclarar un par de matices importantes. No sólo le sirve para configurar el objeto de su empresa, sino también para obtener la financiación que necesita, optar a las subvenciones de las administraciones públicas y encontrar socios que le ayuden a sacar adelante su idea. Puede parecer irrisorio, pero es importante que su Plan esté bien elaborado: conviene vigilar la ortografía, la gramática, la limpieza y, sobre todo la presentación. Recuerde que el Plan de Empresa no lo elabora sólo para usted, sino para los inversores y entidades a las que pida subvenciones: si cree que su idea tiene futuro, dígaselo de la forma más clara, actual, comprensible y completa que sepa.

• Presenta r la inform ación escrit ordenador, aa nunca escr ita a mano • Usar un ; tipo de letr a legible y los párrafo separar s con línea s en blanc • Incluir un o; a página d e c u bierta con título y un índice; • Numerar las páginas y los punto la exposició s de n; • Usar tab las, gráfico s, imágene fotografías sy para facilita r su compre nsión.

El Centro de Emprendedores de Alicante recomienda que, para que este documento tenga buen aspecto, se debe:

A continuación le proponemos unos sencillos pasos para que elabore su Plan de Empresa. Puede encontrar ejemplos prácticos en la página Web del Instituto de Empresa

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Paso 1. Producto Es tan importante deﬁnir su producto o servicio como las ventajas competitivas que ofrece, es decir, ¿qué puedo dar al cliente que no pueda la competencia? Ester González Herreros, técnico de la Agencia Local de Desarrollo Económico y Social del Ayuntamiento de Alicante, considera que hay nuevas em-

presas con ideas innovadoras, pero “muchas veces son ideas tradicionales, porque ya se ha trabajado en ese tipo de actividad y se quiere volver a desarrollar por cuenta propia, o porque la empresa en la que se trabajaba ha cerrado. El motivo principal suele ser que quieren independizarse”.

Paso 2. Mercado Hay muchos aspectos a tener en cuenta, pero no se agobie, existe una herramienta perfecta para usted: es el análisis DAFO, las siglas para Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades. Las Debilidades y las Fortalezas son aquellas variables que se generan en su empresa: debe preguntarse cómo pueden beneﬁciarle o perjudicarle sus clientes, proveedores y competidores. Como están cerca de la empresa, se dice que se encuentran en el Microentorno. Por el contrario, las Amenazas y las Oportunidades requieren el estudio de factores externos a su negocio: tiene que plantearse cómo pueden afectarle la competencia, los cambios de política en su sector o la evolución en el nivel de la educación. Son elementos que usted no puede controlar, pero que le afectarán, ya sea positiva o negativamente. Estos elementos pertenecen al Macroentorno.

Este análisis le dirá los puntos fuertes y débiles de su empresa. Si quiere recopilar información, tiene a su alcance múltiples fuentes de información tanto públicas como privadas. Entre otras, están los ayuntamientos, las cámaras de comercio, las bibliotecas, las bases de datos en Internet, las ferias y los salones comerciales. ¿Se le ocurre alguna fuente más? Si es así, puede dejar un comentario en el blog de NovaEmpresa.

Reportaje

Paso 3. Plan de Marketing El siguiente paso es describir su producto, precio, distribución y comunicación. Piense que la ﬁnalidad del marketing es que la gente vea que su producto es atractivo, necesario y distinto de lo que ya existe. La comunicación es el factor clave para darse a conocer mediante la publicidad o la promoción, tales como descuen-

tos o muestrasgratuitas. Es aconsejable que estudie siempre varios aspectos; por ejemplo, si quiere justiﬁcar el precio de su producto, no lo compare sólo con la competencia, sino también con los costes y con lo que el cliente está dispuesto a pagar por su producto o servicio.

Paso 4. Producción Debe explicar de forma detallada el proceso de producción que seguirá su producto o servicio; servirá para calcular los precios de coste y de venta y, por lo tanto, los posibles beneﬁcios. Ha de precisar estos cuatro apartados:

1. Cuánto se va a producir 2. Cómo y cuándo se va a producir 3. Qué condiciones de entrega y de paso están sujetas al producto 4. Cómo se calculará la calidad en la producción

Ester González recomienda que, si hay algún paso del Plan de Empresa que no se sepa elaborar, se consulte con un experto o se acuda al Centro de Emprendedores de Alicante ►►

► Paso 5. Recursos materiales: infraestructuras Para poner en marcha su empresa, debe saber el gasto que supondrán los recursos que usará. Puede desglosarlos utilizando esta tabla:

lOCal - Si es comprado o alquilado (su coste) - Su ubicación y accesibilidad - Proximidad a la competencia, proveedores, distribuidores - Reformas o gastos de adecuación - Requisitos legales - Previsión de posibles ampliaciones - Almacén, si fuese necesario

MaQuiNaria, MObiliariO, HerraMieNTaS - Describir sus características - Compra, alquiler o leasing - Sistema de amortización en caso de compra - Cantidad y precio - Coste de mantenimiento y reparación

TraNSPOrTeS - Describir y cuantiﬁcar los elementos de transportes en caso de que fueran necesarios para el desarrollo de la actividad - Especiﬁcar si se realizará con medios propios o se contratará

Reportaje

Paso 6. Organización y recursos humanos Si su empresa requiere personal, ¿sabe ya cómo va a seleccionar a sus trabajadores? Algunas de las opciones son los anuncios, las agencias privadas de con-

tratación o las agencias del SERVEF ¿Qué funciones y tareas tendrán? ¿Cuántos necesitará? ¿Y qué requisitos han de cumplir?

Paso 7. Plan económico-ﬁnanciero Este paso es necesario para conocer la viabilidad económico-financiera de su negocio. Se compone de un plan de inversiones iniciales, otro de financiación, una cuenta de explotación y la previsión de tesorería. El plan de inversiones iniciales indicará el concepto y cantidad: por ejemplo, si el alquiler de un local es 250€/mes y le interesa tenerlo un año, necesitará 3.000€, ya que habría que multiplicar los 250 euros por 12 meses. Después vendría el plan de financiación, en el que se detalla de

Es conveniente elaborar un buen organigrama en el que se relacione los puestos de trabajo con las tareas que realizará cada uno de los miembros del equipo

dónde procede el dinero y la cantidad. En la cuenta de explotación debe analizar los gastos e ingresos estimados; como es muy difícil prever las ventas antes de tenerlas, es recomendable consultar con expertos del sector o hacer una cuenta lo más exacta posible tomando como ejemplo la de la competencia. Por último, la finalidad de la previsión de tesorería es conocer el dinero que tiene en la empresa para hacer frente a los pagos y comprobar su liquidez.

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Reportaje

Paso 8. Seguridad e higiene Para saber qué medidas legales de seguridad e higiene afectarán a su negocio, puede informarse en el Ministerio de Industria y Energía (www.mityc.es)

o también puede consultar en la Consejería de la Comunidad Autónoma en la que lleve a cabo su actividad (www.indi.gva.es).

Paso 9. Valoración global del proyecto Es fácil elaborar una conclusión de su proyecto si ha seguido los pasos anteriores. Existen tres tipos de viabilidad: Económico-ﬁnanciera: ¿soy eﬁciente en cuanto a producción y uso de recursos o consumo en exceso?

Estratégica: ¿cuáles son mis ventajas competitivas según el estudio económico y la previsión que he realizado con anterioridad? Técnica: ¿mi producto/servicio es factible para su lanzamiento al público objetivo?

Paso 10. Anexos Recuerde siempre que su Plan de Empresa es la carta de presentación de su idea; cuantos más datos aporte, mejor demostrará su interés y dedicación hacia su proyecto. Añada toda la información que crea necesaria para acercar la idea a posibles socios y fuentes de ﬁnanciación, como su Currículum Vitae, fotografías, folletos, maquetas y planos.

Si tiene alguna duda, puede contactar con el Centro de Emprendedores de Alicante: organizan jornadas que pueden ayudarle a completar su Plan de Empresa. Su dirección es C/Cid, nº13; el teléfono de contacto es 965 14 61 58, y el correo electrónico: centro.emprendedores@alicante-ayto.es.

Puede completar esta información con el re portaje del blog relativo al Pl an de Empresa. Además, en contrará ejemplos de los paso s2y7

Tribuna

Financiación: un duro camino para los nuevos empresarios Raimundo Varela Gómez Profesor del Área de Derecho Financiero y Tributario Universidad Miguel Hernández de Elche

a actualidad financiera nos ofrece un panorama realmente complicado: los analistas financieros son reacios a dar cualquier tipo de financiación a aquellas empresas que no cuenten con una trayectoria saneada, financieramente hablando. Esto tiene una implicación muy directa sobre las nuevas empresas, y es que les resulta muy difícil obtener cualquier tipo de financiación (en especial de las entidades bancarias), por lo que su apertura y posterior subsistencia no están garantizadas. Podríamos decir que las empresas que perduran en la actualidad están inmersas en un círculo vicioso de dificultades financieras, lo que les imposibilita llevar sus pagos al día. Por todo ello, iniciar un negocio es algo muy complejo en la actualidad. Expertos economistas abogan por una banca estatal, o al menos un intervencionismo por parte del Estado, para corregir todas las desviaciones producidas por la banca privada tras el exceso de concesiones financieras (debidas a no haber estudiado previamente las operaciones y sus riesgos de impago). Es por ello que ahora estamos pagando los excesos con estudios muy exhaustivos por parte de las entidades crediticias que, al final, conducen a un “no” irremediable, puesto que la confianza en los negocios por parte de éstas ha desaparecido completamente. Antes podíamos acudir a determinadas subvenciones por parte de las Administraciones Públicas pero, debido a la falta de ingresos de las mismas, éstas también se están viendo obligadas a recortar mucho sus presupuestos; casos como el de nuestra Comunidad Autónoma lo demuestran. En la actualidad, el Estado está abriendo nuevas líneas ICO de préstamos o financiación a las empresas, gracias a las cuales algunas de ellas están saliendo adelante. Ésta es, prácticamente, la única vía de esperanza tanto para empresas de nueva cre-

ación como empresas que ya llevan tiempo en el mercado. También existe la posibilidad de acudir a entidades de Capital-Riesgo, una ﬁgura ﬁnanciera que en nuestro país no está plenamente desarrollada, pero sí que está muy arraigada en algunos países anglosajones. Estas entidades son sociedades de capital en las que varios inversores invierten para apoyar económicamente a los negocios. Ésta sería una gran ayuda para cualquier tipo de negocio emprendedor o para aquellos que ya estén en el mercado y quieran innovar.

¡Esa idea era mía! P

óngase en situación: ya tiene socios, la ﬁnanciación que necesita, ha encontrado un local, ha completado el Plan de Empresa, ¡pero espere! ¿Su empresa tiene nombre? El nombre de su negocio es lo que la Propiedad Industrial denomina “marca”, y puede ser cualquier signo que sirva para distinguir sus productos o servicios de los de sus competidores, de modo que usted nunca podrá usar uno que ya esté registrado; sin embargo, hay empresas que no lo hacen porque no es obligatorio. Debe tener claro que, al crear algo, ese “algo” ya le pertenece, pero Eva María Espí Juan, asistente de dirección del Área de Consultoría y Agencia de PADIMA (Patentes, Diseños y Marcas), aclara que, aunque alguien haya utilizado una marca antes de que la protegiera una segunda persona, la primera "no tiene ningún derecho sobre la creación. No es fácil demostrar que te pertenecía sólo por haberla usado”. Quizá decida no registrar su marca, pero imagínese que nadie hubiera protegido la de “CocaCola”. El famoso refresco fue inventado originariamente en 1886 por el farmacéutico John Stith Pemberton como una medicina para el dolor de cabeza y el estrés. El jarabe no tuvo demasiado éxito, pero su sabor burbujeante encantó a la gente que lo consumía, de modo que empezó a anunciarse como una bebida “Deliciosa, Refrescante, Estimulante y Vigorizante”.

texto de Alba Benesiu

Reportaje

eva María espí Juan, asistente de dirección del Área de Consultoría y agencia de PaDiMa / A. Benesiu

En 1887, Frank Robinson inventó el logo y el nombre “Coca-Cola” y se tramitó la patente de los ingredientes de la bebida, de modo que la fórmula ya estaba protegida, pero no se pensó que la marca también necesitaba ser registrada. Pemberton murió en 1888, después de vender la fórmula al empresario y farmacéutico Asa Griggs Candler. Como la popularidad y los beneﬁcios del invento crecían de forma espectacular, Candler decidió inscribirlo en la oﬁcina de patentes. Sin embargo, cuando llegó allí, ¡alguien había registrado ya la marca “Coca-Cola”! Se trataba de Benjamin A. Kent, que había inventado una bebida similar y la había protegido con ese nombre.

Candler emprendió un juicio contra Kent por el derecho de la marca, pero no lo ganó hasta el año 1983. Según un estudio de la consultora Interbrand y el semanario Business Week, “Coca-Cola” fue durante seis años consecutivos la marca con más valor del mundo: valía 67.000 millones de dólares en 2006, unos 50.939 millones de euros. El ranking “BrandZ Top 100”, realizado por la revista BrandZ, la posiciona en el sexto lugar en 2011: su valor era de 73.752 millones de dólares, aproximadamente 56.102 millones de euros, así que se ha revalorizado, pero hay marcas como Apple, Google o McDonald’s que han sabido ganarle posición en el mercado. ►►

ÂżQuĂŠ le inspiran estas marcas?

Reportaje

¿Qué le otorga el registro de marca? Dos cosas muy importantes: - La defensa ante imitadores, porque le proporciona un derecho de uso que otra persona no tiene, así que usted siempre tendrá la razón si le acusan o acusa a alguien de un posible plagio. - Un activo más de su empresa, de modo que, si en el futuro no le interesa conservarla o necesita capital, puede venderla o licenciarla, es decir, ceder su uso, pero no el derecho. Una marca fuerte y conocida puede alcanzar valores muy altos en el mercado: Nestlé, la compañía agroalimentaria más grande del mundo, compró la marca Buitoni, de alimentación italiana, por unos 826.000 euros, más o menos 33 veces su auténtico valor, porque tuvo que competir con la oferta del grupo Danone, que también estaba interesado en adquirirla. Espí Juan recuerda que "una idea por sí misma no puede ser protegida, así que hay que buscar maneras para hacerlo a través de la marca. Para que sea de uso exclusivo nuestro, necesitamos un registro". Para saber si el signo que quiere utilizar como marca está disponible y qué requisitos debe cumplir, puede informarse en la OEPM (Oﬁcina Española de Patentes y Marcas) o en el IMPIVA (Instituto de la Mediana y Pequeña Industria Valenciana). También puede preguntar en consultorías privadas como PADIMA (www.padima.es). Encontrará más información sobre este reportaje en el blog de NovaEmpresa.

Según el artíc ulo 31 de la L ey de Marcas, la duración del derecho sobre la marca dura 10 años conta dos desde qu e se presenta la so licitud. Caduc ará si no la renue va, al igual qu e si no la usa a pa rtir de los 5 a ños o si renuncia a ella.

Tribuna

Marketing: en busca de la creatividad Juan Luis Nicolau Catedrático de Comercialización e Investigación de Mercados Universidad de Alicante

a aplicación de los principios del Marketing es, hoy por hoy, una necesidad para todas las empresas. La subsistencia de éstas en el mercado no se concibe sin una mínima orientación desde una perspectiva de Marketing. Esta aﬁrmación cobra mayor relevancia si se tiene en cuenta la situación actual, con una demanda muy ajustada, y en la que las compañías que coexisten y pugnan por un mismo mercado se enfrentan a una elevada rivalidad. Ciertamente, cada una de ellas necesita posicionarse en su segmento elegido, de modo que sea recordada y percibida como “la mejor” en un determinado atributo o cualidad. La búsqueda del posicionamiento no es sencilla, -y requiere tanto de un buen conocimiento de los clientes como de una visión a largo plazo-, pero es probable que existan “huecos” para ser cubiertos. Y si esto se cumple, es seguro que si alguien puede cubrirlos serán aquellas personas capaces de emprender; de emprender con una idea adecuada, de implementarla y orientarla para perﬁlar su adecuación al mercado. Asimismo, las nuevas tecnologías ofrecen un instrumento crucial tanto como elemento de servicio como de comunicación. Así, la compra y venta de productos online proporciona un servicio que, a su vez, representa un revolución en la relación entre empresa-cliente; relación que sería impensable quince años atrás. Como instrumento de comunicación, las técnicas denominadas “below the line” apoyadas en las nuevas tecnologías han demostrado tener un elevado poder en cuanto al número y calidad de su impacto. Piénsese en las campañas de Marketing Viral que constantemente aparecen en la red; obviamente, su uso generalizado reduce su diferenciación, por ello, la creatividad ha de entrar en juego, y cobrar un papel preponderante.Es decir, en primer lugar se ha indicado que el posi-

cionamiento es crítico ya que permite diferenciarse o, como mínimo, ser recordado; en segundo lugar, que el emprendurismo es una pieza angular para el hallazgo de actividades de éxito; y en tercer lugar, el papel de las nuevas tecnologías no puede pasar desapercibido para nadie sin excepción. Todos estos puntos son aspectos centrales en la aplicación de los principios del Marketing, pero necesariamente, tienen y deben estar acompañados por elementos creativos. Esta creatividad permitirá diferenciarse con más fuerza (vía posicionamiento), reconocer las lagunas existentes en el mercado con más facilidad (visión emprendedora) y aprovechar todos los recursos que están al alcance para el desarrollo de una idea (especialmente los surgidos a partir de las nuevas tecnologías). En suma, si se espera que el Marketing dé resultados, éste ha de ir acompañado de creatividad, dando lugar a un Marketing Creativo.

GUÍA PRÁCTICA Después de la teoría, llega la hora de aplicar lo aprendido. Para demostrarle que emprender no es imposible, aquí puede encontrar algunos ejemplos de los alicantinos más emprendedores. Todos han coincidido en lo mismo: lo más importante para el emprendedor es creer en su idea y no rendirse ante nada ni ante nadie. Hablan con razón: muchos de ellos han tenido dificulta-

des para conseguir que sus empresas salieran adelante, ya fuera por falta de financiación, de apoyo o de cualquier otro tipo, pero estos emprendedores son tan ambiciosos que no han parado hasta que, en ocasiones arriesgándolo todo, han conseguido que su idea llegara al mercado. ¿Quiere conocerles? Adelante, usted siempre es bienvenido en NovaEmpresa.

Innova y emprende Lleg贸 la hora de

Emprender

ejiendo la

algunas de las asistentes del taller de flores de ganchillo / M. Saquete

-Punto, una pequeña tienda de lanas en el centro de Alicante, apuesta por la venta de material para labores como punto de cruz, ganchillo y otras manualidades. Sus dueñas, Rosario García y Genoveva Reig, organizan talleres para enseñar a los clientes. Estas dos empresarias procuran tener I-Punto muy presente en Internet a través de su blog http://ypuntoalicante.blogspot.com.es. NovaEmpresa ha hablado con Rosario García para conocer todos los detalles de este negocio tan particular: texto de Alba Benesiu

NovaEmpresa: ¿Cómo surgió la idea de montar I-Punto? Rosario García: Llevo tejiendo desde los 9 años, cuando empecé a hacerles ropa a mis muñecos; así aprendí a hacer punto y ganchillo, una aﬁción que no perdí con los años. Un día fui con Genoveva a comprar una madeja de lanas para hacer una labor, pero no encontrábamos ningún lugar donde comprarla, había muy pocas tiendas en Alicante. De ahí surgió la idea, además de mirar lo que ya había en el mercado.

Entrevista

creatividad “No encontrábamos en Alicante una madeja de lanas para hacer una labor; de ahí surgió la idea de abrir I-Punto”

NE: ¿Tenían experiencia empresarial? R.G: No, ninguna. Somos emprendedoras, y hacemos lo que sabemos hacer, pensamos en el tipo de comercio y nos salimos un poco de lo normal. NE: Entonces, una de las características de la tienda es que tiene materiales que no se encuentran fácilmente. R.G: Exacto. Por ejemplo, tenemos diferentes marcas de agujas y lanas alemanas que son difíciles de conseguir en Alicante. También hemos traído cosas para trabajar trapillos, alfombras, pufs*, bolsos… Algunas vienen de Australia a través de un distribuidor y otras de la provincia de Sevilla. NE: ¿Qué factores tuvieron en cuenta a la hora de abrir la empresa: competencia, ubicación…? R.G: Nos gustaba la zona, además de que se ha arreglado mucho y cerca no hay tiendas que se dediquen a lo mismo, así que no hacemos competencia a nadie. NE: ¿Venden también por Internet? R.G: De momento no, pero sí mandamos género a algunas tiendas de Madrid que nos lo piden cuando nos conocen gracias al blog. Además, tenemos mucho contacto con los clientes a través de Internet: las personas que tenemos en nuestro correo son las primeras en saber el género que hemos recibido. ►►

rosario garcía, dueña de i-Punto / M. Saquete

*Puf: asiento blando, normalmente de forma cilíndrica, sin patas ni respaldo. La cubierta es una tela rígida (de cuero, tela, plástico...) y el interior se rellena de poliestileno para daptarlo a la postura del cuerpo.

NE: ¿Qué público asiste con más asiduidad a sus talleres? R.G: Hay de todo: el domingo tuvimos un taller de iniciación al ganchillo y todas eran chicas muy jóvenes. Estaban muy apasionadas por aprender y hacer sus propios diseños. Por otra parte, esta mañana he hablado con un chico que quiere aprender a hacer punto de cruz. Y no es el primero. Yo creo que hemos vivido en una época en la que hemos comprado todo ya hecho, y ahora la gente joven se ha dado cuenta de que, si quiere llevar algo original, se lo tiene que hacer. Y para eso primero tiene que aprender.

NE: ¿Hay que hacer reserva para acceder a los talleres? R.G: Sí, porque hay un límite de diez plazas: además de que el local es pequeño, si hubiera más gente no nos aclararíamos. Anunciamos los cursos a través del blog: la gente deja su correo electrónico o hace la reserva en persona.

NE: ¿Cómo se decide el tipo de taller que se va a hacer? R.G: Según la demanda de la gente. Tengo en cuenta lo que me piden y, cuando hay un número mínimo de personas, lo organizo. De momento el nivel no es muy alto porque quieren sobre todo iniciación: cómo hacer ﬂores, amigurumis**, mangas de ganchillo, sisas y cuellos de punto y diferentes técnicas de punto, como la granny square***.

NE: ¿Qué consejos daría a la gente que quiera empezar un negocio pero no se atreve a emprender? R.G: Que no tenga miedo y que confíe en su idea, porque a lo mejor los que están a su alrededor le desaniman, pero si tiene una idea y más o menos lo tiene claro hay que seguir adelante. De los cobardes no se ha escrito nada.

NE: ¿Cuánto cuesta cada curso? R.G. Los de ganchillo están en quince euros y los de punto diecisiete porque damos todo el material para trabajar.

Entrevista

**Amigurumi: técnica japonesa mediante la cual se elaboran muñecos enternecedores en 3D de crochet o ganchillo. Se usan como adorno o juguete.

***Granny Square: técnica de crochet para elaborar cuadrados de tela por separado con los que, al coserse juntos, se pueden crear distintos elementos, como mantas, colchas o ponchos. En castellano se traduciría como “cuadrados de la abuelita”.

Em pre nde r en o j u L

Existen muchas empresas que ofrecen servicios o productos a precios muy bajos, desde zapatos a vuelos por toda Europa a partir de 6 euros: esto es lo que se conoce como low cost. Sin embargo, también es notable que el sector del lujo no está sufriendo los estragos de la crisis económica. Así que ¿qué está ocurriendo en el sector de la moda en época de crisis? ¿Aquí hay oportunidades para emprender un negocio? NovaEmpresa ha entrevistado a tres emprendedoras para conocer qué está sucediendo en este sector empresarial tan fashion. Manuela Laguna es una auténtica experta en moda: se licenció en Publicidad y Relaciones Públicas y ha trabajado en la revista Urban Woman. Actualmente coordina el Área de Moda de la Escuela Superior de Marketing (ESUMA) y dirige De Moda en la Ciudad, una revista gratuita que combina las informaciones de moda low cost y las de moda reservada a las clases adineradas. texto de Stefanía Herrera

Laguna considera que, en este momento, la clase media tiende a desaparecer, por lo que el consumo se está centrando en los extremos de la exclusividad y del low cost, no hay público en el punto medio. Este pensamiento no es nuevo: algunos economistas y sociólogos, como Massimo Gaggi y Eduardo Narduzzi, ya vaticinaban en sus estudios la aparición de un nuevo sistema social: en un extremo habría una clase capitalista, mientras que en el otro se confundiría la clase media con la clase baja. Este último grupo recuerda a los actuales productos low cost como Ikea, Ryanair, McDonald’s o Zara. Desde el punto de vista de Laguna, el diseño español es asequible a la clase media, pero, a consecuencia de la continua desaparición de dicha clase, el consumo está cayendo. La directora también opina que la moda española está muy mal valorada fuera de España: si se compara una prenda de Gucci y otra del diseñador español Miguel Palacio, se observa que el

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t s o c w o L

ect or m oda

precio de la primera puede alcanzar los 3.000 euros, mientras que una de Palacio puede rondar los 300 euros. Laguna cree que puede deberse a que los diseñadores españoles invierten menos en publicidad, además de que optan a subvenciones y ayudas por parte del Estado que no siempre consiguen. Sin embargo, tiene claro que hay talento en España, y que “tenemos una forma peculiar de diseñar, porque estamos en pañales con respecto a otros países. Es un cúmulo de cosas”. ¿Qué opina Laguna acerca de emprender en moda? “La gente que de verdad triunfa es la gente humilde, incluso en el mundo de la moda”. Asegura que la conﬁanza que se ha labrado en el sector es el resultado de mucho trabajo y de consolidar relaciones positivas con los clientes, los proveedores y la competencia. La revista que dirige Laguna, De Moda en la Ciudad, es una publicación bimensual centrada en moda, belleza y estilo de vida tanto de lujo como de low cost. El primer número vio la luz en agosto del 2008, y en 2011 el equipo colaborador creó un programa de radio en Cope Murcia para

poder darse a conocer, sobre todo, en la provincia de Murcia. Según datos aportados por Manuela Laguna, De Moda en la Ciudad tiene una tirada de 15.000 ejemplares reales, aunque no están auditados por la Oficina de Justificación de la Difusión. La directora afirma que su secreto está en “el reparto y la distribución”: al ser bimensual y gratuito, tienen que reponer su producto cada cierto tiempo, porque, pasados dos meses, puede que el público haya olvidado la revista y ésta deje de interesarle. Por ello, su lema es “llegar, llegar a tiempo y permanecer en el lugar”. ¿Por qué motivo la revista es gratuita? Laguna lo tiene muy claro: aunque sean un medio de calidad, no pueden competir con los medios nacionales, pues las revistas como Vogue, Elle o Vanity Fair ocupan una posición muy fuerte en el mercado, es imposible intentar ponerse a su altura; de modo que, si quiere que la revista interese a los lectores, “no puedo poner mi revista a la venta, ni a 50 céntimos: hay que ser coherente y consecuente”. ►►

inés borja, directora de Trendy Shout / S. Herrera

La segunda emprendedora es Inés Borja, la autora del magazine online Tendry Shout (que se traduciría como “Grito de Moda”), un blog con el que pretendía demostrar que estaba presente en la red y comunicar su manera de trabajar. “Mi objetivo era diferenciarme, porque hay muchos blogs y quería crear algo que me posicionara de otra manera. Además, creando marca adquieres una ventaja competitiva sobre los demás, y me parecía importante también para aportar información crítica sobre mí”. Acerca del “mundo blogger”, Borja asegura que ya se están vendiendo creaciones a través de algunos blogs, lo que indica que este tipo de negocios surge a través de las oportunidades y de la creatividad. Actualmente se crean más de 100.000 al día, no sólo de moda, sino a nivel general, con lo que se convierten en una gran oportunidad para las empresas, las marcas y el comercio. En cuanto a los contenidos, Inés Borja y su equipo intentan tocar temas fuera de lo común, como el trabajo que hay detrás de las campañas o desﬁles. El día a día de Trendy Shout suele consistir en recibir información por parte de las agencias de moda, pero ellos no lo publican todo: hacen una selección y, después de esa criba, deciden si los contenidos tienen la calidad que exigen. La formación es importante La última entrevistada es Carmen Martínez, que emprendió con Viste Mucho hace unos años. Esta empresa presta un servicio muy exclusivo, el de personal shopper, es decir, tareas de asesoramiento de imagen y marketing personal, protocolo y organización de eventos. Martínez explica que con la imagen también se comunica, y que ésta siempre pretende crear armonía y transmitir equilibrio. Cree que esto se consigue teniendo una autoestima alta para alcanzar el éxito personal y el profesional. Tras años de experiencia, asegura que hay personas que lo consiguen de forma natural y otras que necesitan la ayuda de profesionales: “es aquí donde entramos nosotros y vemos qué necesidades faltan para cubrir esa armonía que se transmite en unos siete segundos cuando ves o te ven por primera vez”.

Carmen Martínez, directora de Viste Mucho / S. Herrera

Entrevista

Manuela Laguna: “La gente que de verdad triunfa es la gente humilde, incluso en el mundo de la moda”

Sus clientes principales suelen ser altos ejecutivos, políticos, turistas, famosos y también amas de casa, mujeres con trabajo e hijos que no pueden dedicarle demasiado tiempo a la moda. Martínez quiere desterrar el mito de que sólo la gente famosa recurre al personal shopper, y asegura que es un servicio al que puede acceder gente de clase media sin ningún problema. Los servicios básicos pueden ir desde una entrevista personal para identiﬁcar las necesidades del cliente hasta la organización del fondo de armario, que no se basa en tener muchas prendas, sino en tener las necesarias y que se puedan combinar entre sí. Carmen asegura que, para llegar a ser personal shopper, es fundamental la formación, la presencia física, estar activo en Internet y tener precios asequibles. Tras la formación académica, Martínez recomienda tener paciencia, ya que “el teléfono no suena cada minuto”. Como amenazas en el sector, esta emprendedora en moda señala el intrusismo, donde destacan las “ego blogger”, esto es, personas sin preparación o formación que recomiendan acerca de la imagen. Además, algunos medios de comunicación ponen el servicio como algo sólo alcanzable para la gente con alto poder adquisitivo. Tras escuchar a estas tres emprendedoras, se puede decir que el sector de la moda se encuentra en un momento difícil, pero no imposible: lo importante es que usted tenga muy claros sus objetivos y que elija el tipo de prenda que mejor se adapta a su idea.

Manuela laguna, directora de De Moda en la Ciudad / S. Herrera

Estudiar la competencia para marcar la

DIfErENCIA

TrES CUChArITAS

LAS MANoLITAS

texto de Maribel Saquete

Reportaje

EL DUELo

MáS DULCE

a competencia es un factor clave a la hora de montar una empresa. Un buen análisis de ésta dará a conocer cuáles son sus debilidades y sus puntos fuertes. Con todo ello, se elabora una estrategia propia para poder distinguir un negocio del resto. Con estas pautas es posible crear un nuevo modelo empresarial, pero es complicado evitar que, a raíz del nacimiento de una sociedad, surja más competencia. La innovación permite seguir haciendo frente a aquellas ﬁrmas que pueden ser una amenaza. El caso de los cupcakes en Alicante demuestra este hecho.

Las Manolitas es un negocio de cupcakes regentado por tres hermanas norteamericanas. Abrieron sus puertas hace tres años, pero en diciembre de 2011 nacía una tienda muy similar: Tres Cucharitas. Ambos se dedican a los cupcakes, pero cada uno tiene una esencia propia. La situación de los respectivos locales hace ya de ellos un lugar diferente. Las Manolitas está situado en una calle poco transitada, mientras que el segundo negocio tiene su punto de venta en los alrededores del Teatro Principal. Esto es una de las características que los diferencian ya que, por su situación, Tres Cucharitas está enfocado a un público de mayor poder adquisitivo. ►►

Las Manolitas tiene una decoración mucho más neoyorkina, en la que todo está hecho a mano, donde ninguna silla iguala a la otra

Tres Cucharitas: “hemos intentado plasmar en nuestra decoración el más puro estilo inglés, sinónimo de rectitud y disciplina”

Reportaje

La decoración del local es otro de los factores que les diferencia. Según Elena Pastor, gerente de Tres Cucharitas: “hemos intentado plasmar en nuestra decoración el más puro estilo inglés, sinónimo de la rectitud y la disciplina”. Sin embargo, el otro negocio analizado tiene una decoración mucho más neoyorkina, en la que todo está hecho a mano: se trata de objetos reciclados, donde ninguna silla iguala a la otra, un rincón único e imposible de imitar. El interior de este último juega un papel importante, ya que se cambia al menos una vez al año. Un elemento a favor de Tres Cucharitas es la terraza, ya que los clientes que van acompañados de sus mascotas o desean fumar pueden hacerlo. Este factor también se reﬂeja en los cupcakes: para Tres Cucharitas, la perfección en la elaboración de cada uno de sus dulces es imprescindible; para Las Manolitas lo importante es que cada uno de sus cupcakes tenga su propia esencia.

uno de los rincones de Tres Cucharitas

Hablando de inicios La forma de empezar de un negocio marca toda su trayectoria. Las Manolitas comenzó con un capital social propio, sin contar con ningún préstamo. Después recibió una subvención de la Generalitat Valenciana, pero las gerentes destacan la importancia de haber empezado a ganar dinero sin tener que pagar préstamos. Para Sofía, una de las dueñas: “es una manera de controlar el gasto, de no invertir más de lo que te puedes permitir”. Por su parte, Tres Cucharitas consigue nacer a través de un préstamo bancario. Sus dueños afirman que les ha costado mucho conseguirlo. Ninguno de ellos ha necesitado invertir en publicidad, ya que las redes sociales les están potenciando lo suficiente. ►►

la nueva decoración de las Manolitas

"No hemos querido parecernos a nuestra competencia, por ello hemos optado por innovar en la presentación de nuestros productos, todo está cuidado al detalle"

Las Manolitas fue el primer negocio de cupcakes que nació en la ciudad de Alicante, no había nadie más que ofreciera este tipo de dulces. Pero Tres Cucharitas es a día de hoy su competencia más directa, a pesar del gran número de cualidades que les hacen diferenciarse. Aunque ofrezcan un mismo producto, ambos negocios se centran en dos vertientes muy distintas. Tres Cucharitas tiene como producto central sus tartas, unas elaboradas creaciones que pueden personalizarse en base al acontecimiento. Además, se encargan de hacer mesas de eventos: se trata de mesas donde se expone una tarta y demás dulces inspirados en una elena Pastor, gerente de Tres Cucharitas

misma temática. Esto hace que la empresa ofrezca un género innovador. "No hemos querido parecernos a nuestra competencia, por ello hemos optado por innovar en la presentación de nuestros productos, todo está cuidado al detalle", dice la gerente de Tres Cucharitas. Las Manolitas propone un valor añadido que le diferencia de su competencia: el trato personalizado. Se trata de cuidar hasta el más mínimo detalle a la hora de servir a un cliente, de preocuparse de sus recomendaciones y tener en cuenta sus preferencias. Las tres gerentes de este local hacen concursos a través de la red y celebran ﬁes-

Reportaje

“Si algo ha salido de la crisis es la necesidad de innovación y la mejora de la calidad del producto”

tas para que el público se sienta recompensado por su fidelidad. Afirman que no les ha afectado la presencia de sus rivales más directos por este mismo motivo: “después de tres años tenemos nuestra propia clientela, se trata de un público muy fiel que siempre vuelve porque se ha sentido mimado”. Estas empresas no quieren parecerse, y lo hacen notorio en un producto clave para ellos: el brownie. Las Manolitas ofrecen este postre a diario por su gran demanda, mientras que Tres Cucharitas, forzado a ofrecerlo por los mismos motivos, lo presenta en forma de tarta y nunca de cupcake. Han

intentado ser diferentes, pero no pueden evitar ser competencia directa, y a raíz de la apertura de Tres Cucharitas empezó a haber cambios en Las Manolitas. Estas últimas ampliaron su horario de atención al público, y comenzaron a ofrecer comidas como sándwiches. Este es un ejemplo más de cómo dos negocios luchan por el mercado, ya que como dice Sofía, gerente de Las Manolitas: “si algo ha salido de la crisis es la necesidad de innovación y la mejora de la calidad del producto”. Por ello tener una idea innovadora no lo es todo, hay que cuidar la calidad y seguir innovando con el tiempo. Sofía, Waldesca y Sandra Zajec, gerentes de las Manolitas

Tribuna

El ansia por destacar en el mercado Alba Benesiu Redactora de NovaEmpresa. Estudiante de Periodismo Universidad Miguel Hernández Elche

omo bien sabemos, innovar no es fácil, y mucho menos en la época que vivimos: se han explotado prácticamente todas las ideas, todas las formas de presentar los productos y todas las buenas estrategias de marketing. La televisión nos ha acercado los modelos de negocio que más arrasan, pero hasta nuestros competidores más directos acaban imitándolos o adaptándolos a su favor. Podríamos decir, pues, que los emprendedores atraviesan dos crisis: la económica (tan evidente) y la personal, que se debe principalmente al ansia de ser original. Todos queremos mostrar nuestro talento, ya sea a través de soportes como vídeos o imágenes espectaculares, o mediante elementos como el nombre de nuestra marca, pero tenemos que ser realistas: la marca puede insinuar al potencial cliente a qué nos dedicamos, pero difícilmente le dirá lo bajos que son nuestros precios, cuáles son las nuevas ofertas, dónde puede localizarnos… Lo que más nos han repetido es que, hagamos lo que hagamos, siempre debemos ser mucho más originales que la competencia. Ya no se puede ser original… o eso es lo que pensamos. Todas las ideas que existen en el mundo ya han sido pensadas por alguien antes que nosotros, es cierto. Pero fijémonos en los libros: hay varios que hablan de la vida de Picasso, pero cada uno de ellos tiene un enfoque distinto. ¿Significa eso que sobra alguno en el mercado? No: significa que el lector tiene la posibilidad de elegir el enfoque que más le gusta, así que no está obligado a quedarse con uno en concreto. ¿Y cuántas películas habrá sobre la I Guerra Mundial, o la temática de cienciaficción, romántica, de fantasía, aventuras, basadas en novelas…? Sin embargo, nadie se plantea destruir aquellos que no terminan de gustarle, porque a otro público sí podrían resultarle interesantes.

Si aplicamos esta idea al sector empresarial, observamos que hay muchas tiendas en Alicante cuyo objeto de negocio es el mismo: lanas, tartas, camisetas… pero siempre acabamos preﬁriendo unas antes que otras. ¿Por qué? Porque hemos visto que tienen algo que no tiene la competencia: un trato personal más cercano, mejores precios, mejor presencia, ubicación, ideología, género… Ese “algo” es lo que nos diferenciará siempre, porque, por mucho que nos parezcamos al resto de negocios, en el fondo siempre conservaremos nuestra auténtica esencia. Por eso, un buen emprendedor debe tener claro qué “algo” puede ofrecer al cliente que nadie más le haya ofrecido ya. Quizá, precisamente debido a la “mala racha” que atraviesa el sector empresarial, sea tan fácil para los nuevos negocios abrirse un hueco en el mercado: ese inconveniente les obliga a darlo todo desde el principio y a ﬁjarse en la competencia... para hacer lo que ella no hace.

Para recibir NovaEmpresa donde lo desee

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Dos paredes Innovando con la Ley Antitabaco “Me dirigí a las oficinas de Sanidad en Alicante y, tras preguntar y exponer mi idea, me confirmaron que las reformas eran viables” “El incremento ha sido notable tras las reformas, he podido recuperar la mitad de los clientes que perdí a causa de la ley”

stos tres elementos: dos paredes y un techo son los necesarios, según la Ley Antitabaco, para que en un establecimiento público esté permitido fumar. A partir del 2 de enero de 2010 entró en vigor la ley que prohibía fumar en los espacios públicos cerrados. Muchos fueron los sectores que se manifestaron en contra de esta ley, principalmente el sector hostelero y el de ocio, que alegaban que la reforma les causaría grandes pérdidas. La facturación del sector hostelero ha descendido hasta un 20%, según los datos de la Federación Española de Hostelería (FEHR). NovaEmpresa ha hablado con Roberto Rodríguez, el propietario de la cafetería - tetería El Cafetal en la localidad de Albatera. Este empresario encontró la manera de recuperar algunos de los clientes perdidos tras la ley. texto de Stefanía Herrera

Entrevista

y un techo...

Dos clientes fumando en la parte superior de el Cafetal / S. Herrera

NovaEmpresa: Tras acatar la Ley Antitabaco, ¿notó una reducción de clientes e ingresos económicos? Roberto Rodríguez : Sí, el número de clientes disminuyó en un 50% aproximadamente. La gente decía “si no puedo fumar me quedo en mi casa” y no venían a consumir. NE: ¿Los clientes demandaban frecuentemente un espacio para poder fumar o fue iniciativa propia? R.R: Sí, nos comentaban ideas para poder fumar, pero no se podía hacer nada. Al principio también pensamos convertir esto en un club de fumadores, pero la idea se descartó porque debía ser sin ánimo de lucro y no podía disponer de trabajadores. ►►

roberto rodríguez, propietario de el Cafetal / S. Herrera

Parte inferior de el Cafetal no habilitada para fumar / S. Herrera

NE: ¿Qué reformas hizo en su negocio para que se pudiera volver a fumar sin saltarse la ley? R.R: El local tiene una parte superior y otra inferior. La parte de arriba es la que se encuentra conforme a la ley para poder fumar: se trata de un pasillo con dos paredes laterales, dos frontales y un techo, y puesto que la ley dice que “se entiende por espacio al aire libre todo espacio no cubierto o todo espacio que estando cubierto esté rodeado lateralmente por un máximo de dos paredes, muros o paramentos”, lo que hice en la reforma fue quitar las dos paredes frontales, sin las cuales el aire podía circular sin ningún problema. También instalé una puerta que dividía la zona superior con la inferior. NE: ¿Qué pasos siguió para llevar a cabo las reformas. Tuvo que recurrir a un asesor? R.R: Primero leí a fondo la Ley Antitabaco, luego me dirigí a las oﬁcinas de Sanidad en Alicante y, tras preguntar y exponer mi idea allí, me conﬁrmaron

que las reformas que quería hacer eran viables. No me hizo falta recurrir a un asesor. NE: ¿Cuál ha sido el resultado? R.R: He podido recuperar la mitad de los clientes que perdí a causa de la ley, el incremento tras las reformas ha sido notable. También entiendo que hay que sumar la crisis al incremento moderado de los clientes. Con este ejemplo NovaEmpresa pretente animar e incentivar a los futuros empresarios y a los ya establecidos a ser activos, a buscar y sobre todo a mantenerse informados acerca de su actividad empresarial y de sus modiﬁcaciones para poder hacer frente a la crisis gracias a la innovación. Recuerde que puede encontrar más información y contenidos audiovisuales en la página Web www.somosnovaempresa.wordpress.com

Entrevista

Vistas generales de los dos laterales y el techo de el Cafetal / S. Herrera

Ley Antitabaco o Ley 42/2010 “En la línea seguida en materia de prevención y control del tabaquismo por la Unión Europea, con una estrategia concreta de la Comisión Europea, cuyo objetivo es ampliar la prohibición de fumar en espacios cerrados en todos los Estados miembros en 2012, posición que corrobora la ratiﬁcación por España, en diciembre de 2004, del Convenio Marco para el Control del Tabaco de la OMS, esta ley, que modiﬁca la Ley 28/2005, se encamina a avanzar en las limitaciones tendentes a aumentar los espacios libres de humo del tabaco.”

apartado 2: “A efectos de esta Ley, en e l ámbito de la hostelería, se entiende por e spacio al aire lib re todo espacio no cubierto o todo espacio que e stando cubiert o esté rodeado lateralmente por un máximo d e dos paredes , muros o para mentos”.

Un regalo original para el reciĂŠn nacido texto de Alba Benesiu

Entrevista

Ángel romero, gerente de Tartapañales

ngel Romero y su mujer querían abrir un negocio que les permitiera vender productos a través de la red y que no tuviera demasiada competencia. La idea surgió cuando, tras el nacimiento de un familiar, los padres recibieron una tarta de pañales como regalo; así nació “Tartapañales”.

NovaEmpresa: ¿Qué es lo que les atrajo de las tartas de pañales? Ángel Romero: Nos agradan las manualidades, y en concreto las tartas de pañales nos parecieron interesantes porque podíamos crearlas a nuestro gusto. NE: ¿Qué factor les impulsó a abrir la empresa? Á.R: Hicimos un estudio de mercado con las herramientas de Google y vimos que era factible montar una tienda virtual para regalar este tipo de productos. Además, era relativamente fácil posicionarnos en los primeros puestos de los buscadores debido a la poca competencia. Como tenemos conocimientos informáticos y de utilización de herramientas de fotografía como Photoshop y de vídeo, en especial Adobe Premiere, desarrollar una tienda online nos

resultaba muy fácil y barato, así como todo lo que puede conllevar la creación de un proyecto Web, en nuestro caso, un canal en Youtube, un blog con Wordpress y con Blogger y la interacción de un community manager en las redes sociales. NE: ¿Cuántas personas trabajan en el negocio? Á.R: Somos dos personas: yo hago las tartas de pañales y las envuelvo, y mi mujer se encarga del marketing digital y de la atención al cliente. Nos comunicamos entre nosotros con las herramientas de los móviles de nueva tecnología, como el Whatsapp y el correo electrónico. NE: Describa un día de trabajo en su empresa. Á.R: Cuando recibimos un pedido yo elaboro la tarta de pañales, suelo tardar una o dos horas según lo grande que sea, y una vez ﬁnalizada la colocamos en la caja para transportarla al lugar de destino. Informamos al cliente del estado de su pedido a través de un correo electrónico; cuando el producto está listo para enviar, le avisamos con otro correo para que esté atento a su recibo. La distribución se efectúa a través de una agencia de transporte en carretera, ASM. ►►

“No es difícil crear una tienda virtual, sólo se necesitan unos conocimientos informáticos y que la idea de negocio te guste”

“ha sido relativamente fácil posicionar Tartapañales en los buscadores de la red porque tiene poca competencia”

“Tienes que estar atento a las redes sociales, intercambiar enlaces, actualizar el SEo y sobre todo generar contenido para los blog que gestionas”

Entrevista

NE: ¿Cómo consiguen captar clientes anunciándose sólo por la red? Á.R: Google tiene una herramienta llamada SEO (Search Engine Optimization, Optimización de Motores de Búsqueda en castellano) que nos permite posicionarnos en los primeros lugares de la red. De ese modo, cada vez que un cliente introduce palabras clave, como “tarta”, “pañales” o “regalos bebés”, nuestra Web es una de las primeras que le aparece. NE: ¿Qué importancia tiene la tecnología en su negocio? Á.R: El trabajo en un e-commerce (compra y venta a través de la red) está activo las 24 horas, así que tienes que estar atento a las redes sociales, intercambiar enlaces, actualizar el SEO y sobre todo generar contenido para los blog que gestionas. Todo lo que sea crear contenido signiﬁca crecer, y en estos momentos estamos creciendo, pero el motor de búsqueda de Google es el que más nos ayuda a desarrollarnos. NE: ¿Tienen pensado diversiﬁcar el negocio? Á.R: Acabamos de abrir en Internet otro comercio online llamado www.canastillas.net en el que, además de tartas de pañales, también vendemos canastillas para bebés. Ambos funcionan a nivel nacional. NE: ¿Qué consejos le daría a alguien que quiera abrir un negocio en la red? Á.R: Es relativamente fácil crear una tienda virtual, sólo se necesitan conocimientos informáticos. Actualmente existen varios gestores gratuitos muy buenos, que sólo cobran si les compras los módulos que necesites, como Prestashop, Magento o incluso Wordpress, que acaba de crear un plug-in (complemento de un programa informático) para vender por Internet. Los periodistas tienen un gran futuro en la red, son los grandes generadores de contenidos; sólo hay que centrarse en un nicho de mercado que te interese y te guste.

texto de Maribel Saquete

Entrevista

Convierta sus debilidades en fortalezas empresariales

Muchos emprendedores se deciden a montar una empresa tras arduas labores de investigación, pero otros surgen de un cúmulo de factores favorables para dar este paso. Fernando Maciá creó su negocio por mera necesidad. A día de hoy es el gerente de Human Level Communications, una conocida empresa de posicionamiento Web.

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Fernando Maciá, gerente de Human level Communications

n proyecto que comenzó sin capital pero con unas desmesuradas ganas de aprender por parte de Maciá. Su pasión por la comunicación en Internet le ha llevado a escribir varios libros, lo que resalta una clara vocación por profundizar en el campo al que se dedica. Sin duda, este último punto es clave para todo emprendedor. Fernando Maciá estudió Ciencias de la Información y ha sido delegado del periódico La Verdad en Elda. Su vocación por el mundo de la comunicación hizo que a finales de los años 90 se diera cuenta de que el futuro estaba en Internet. Más tarde, en el año 2000, Maciá se vio en la necesidad de emprender su propio negocio: un revés económico le empujó a crear Human Level Communications. Según el alicantino, “crear Human Level Communications no fue fruto de un análisis de oportunidad de mercado y un posicionamiento en consecuencia. Al contrario, fue la pura necesidad de supervivencia unida a la curiosidad por todo lo relacionado con la tecnología, y al ansia de aprender”. En sus comienzos, la firma no podía recurrir a financiación externa, lo que se convirtió en un factor muy positivo, ya que ha sobrevivido hasta ahora sin financiación, sin endeudamiento y sin necesidad de acu-

“No se debe confiar en las ayudas para sacar adelante una empresa. Una empresa como tal debe ser capaz de nacer, crecer y ser rentablepor sus propios medios” dir a líneas de crédito. Esto les obligó a estar muy atentos a su liquidez. Este agente les ha situado en un puesto muy ventajoso de cara a la crisis respecto a otras empresas, que habían tratado de crecer muy rápidamente a base de estancarse en financiación externa. Macía recomienda que “si existen ayudas, se haga lo posible por solicitarlas y conseguirlas, pues de lo contrario, en ocasiones, son fondos que se pierden. Pero en ningún caso se debe confiar en las ayudas para sacar adelante una empresa, ni confundir las ayudas con los beneficios. Una empresa como tal debe ser capaz de nacer, crecer y ser rentable por sus propios medios”. Otro de los factores que este negocio ha tenido en contra es su localización: tiene sus clientes más ren-

Entrevista

equipo de trabajo de Human level Communications

“Elige bien a tus clientes, concéntrate en aquello que mejor sabes hacer, valórate tú en primer lugar y no te limites: hoy el mercado es el mundo” tables en Barcelona y Madrid, pero sólo dispone de oﬁcinas en la ciudad de Alicante. Esto ha hecho que Fernando Maciá tuviera que preocuparse de crear una visibilidad de la marca, para solventar este problema, apostó por escribir artículos, impartir formación y dar charlas. Además, ha publicado un total de seis libros que tratan de forma extensa la comunicación en Internet, el marketing y el posicionamiento Web. Como gerente desde hace más de diez años, Maciá destaca que el emprendedor debe tener claro que le espera un largo camino de sacrificio, trabajo duro, desvelos, privaciones e ingresos escasos. Para este empresario “es el precio que hay que pagar por la posibilidad, sólo la posibilidad,

de lograr algún día una empresa que pueda dar lugar a la creación de nuevos puestos de trabajo, a la generación de riqueza y a una situación profesional más independiente, f lexible y, sobre todo, libre para poder dirigir tus pasos hacia lo que realmente te motiva”. Otro de los factores que apunta como emprendedor en la ciudad de Alicante es que a los clientes les cuesta valorar el trabajo intangible, cuesta pagar por el conocimiento. Un factor negativo que el entrevistado define como “brecha digital”, y destaca que es muy enriquecedor que la actual generación de líderes empresariales alicantinos haga lo posible por evitar esa brecha con formación, análisis de la actividad de su competencia en países más avanzados y participación en eventos. Para combatir este problema, Human Level Communications ha tenido relaciones con Estados Unidos, Venezuela y Colombia. Desde Human Level recomiendan que “hagas lo que hagas, vigila siempre tu liquidez y sé prudente en tus inversiones; elige bien a tus clientes, concéntrate en aquello que mejor sabes hacer, valórate tú en primer lugar y no te limites: hoy el mercado es el mundo”.

Javier echaleku, director de logoComunica / M. Saquete

Crea en su propio J

avier Echaleku es un claro ejemplo de cómo customizar una experiencia fracasada en un gran proyecto. Tras labrarse una trayectoria profesional en el mundo de la comunicación y el comercio, Echaleku decidió abrirse las puertas al mundo de Internet; así nació LogoComunica, una empresa en la que se ofrecen servicios de consultoría para desarrollar negocios a través de la red. Está situada en Torrent de Vedat (Valencia) y empezó con un equipo de dos personas que actualmente se ha ampliado a diecisiete. Uno de los grandes proyectos y retos que se ha planteado LogoComunica es una red de blogs y otra de tiendas de calzado. La experiencia profesional de Echaleku dentro del mundo del calzado y la moda texto de Maribel Saquete

Entrevista

Centro de trabajo del equipo de logoComunica / M. Saquete

proyecto le llevó a crear esta última idea. Un proyecto plasmado en la red y que se ha convertido en la tienda de calzado más grande de España, ya que desde su apertura cuenta con un gran volumen de pedidos. Este emprendedor tiene claro cuál es el secreto para poder sacar este negocio adelante: “has de creer en ti mismo y rodearte de un equipo que crea en el proyecto. Hay que implicarse, creerlo y desearlo”. La clave para él está en pensar en las necesidades del comercio, desarrollar una idea que cubra un vacío en el mercado y desarrollar un buen equipo. Para él no hay que preocuparse por arrancar un negocio en estos tiempos de crisis, ya que sólo se trata de un cambio de estrategia al que hay que saber adaptarse.

“A la hora de presenta r una idea a un in versor, deb e ser un proyecto que ya esté en funcionam iento. El in ve r s o r quiere des cubrir una nueva idea y cerc iorarse de que funciona. E l que desea invertir su dinero n o quiere co mprar una idea, s ino una em presa con futuro.”

La innovación: Un factor importante para el emprendedor

ay muchos concursos para emprendedores que sirven para motivar a aquellos que tienen una buena idea y quieren llevarla a la práctica. Las universidades deben estar siempre atentas para desarrollar este potencial en sus alumnos. Es por esto que la Universidad de Alicante lanzaba este 2012 la primera edición del concurso “Ideas Innovadoras”. Un concurso en el que se valoraba una idea empresarial innovadora, creativa y original. El día 9 de marzo se elegía a los finalistas, para ello estaban presentes el vicerrector de Investigación, Desarrollo e Innovación, Manuel Palomar, el vicerrector de Alumnado, José Vicente Cabezuelo, la texto de Maribel Saquete

presidenta del Consejo de Alumnos, Elena Garrigós y el ingeniero alicantino Andrés Torrubia, que contó a los alumnos su experiencia como emprendedor y los animó a creer en sus proyectos. Todos destacaron la importancia de la innovación dentro del mundo empresarial. De los casi 100 proyectos presentados al concurso, y de sus 20 finalistas, dos trabajos obtuvieron el primer y segundo premio. El primer premio de 1.000 euros fue para los estudiantes María González Gil y David Crespo Caballero con un proyecto llamado “El Cantonet”, un sistema que permite canalizar los excrementos de los perros mediante el alcantarillado. El segundo premio, con una dota-

los veinte finalistas del i Concurso de ideas innovadoras / M. Saquete

Reportaje

los ganadores del concurso junto con parte del jurado / M. Saquete

M. González y D. Crespo: “no esperábamos ganar, pero ahora somos conscientes de lo que supone para el proyecto este reconocimiento”

ción de 500 euros, fue para Manuel Rico Santa Cruz por su presentación “Las ideas surgen donde menos lo esperas”. Para los estudiantes María González y David Crespo, ésta ha sido una oportunidad para darse cuenta de la viabilidad de su proyecto: “no esperábamos ganar, pero ahora somos conscientes de lo que supone para el proyecto este reconocimiento”. Los 20 finalistas recibieron un diploma por su participación. Los proyectos presentados se expusieron en el hall del Aulario II, para que los estudiantes pudieran votar la idea que más les gustara. Los 3.000 alumnos que votaron entraban en el sorteo de un IPhone 4S.

universidad de alicante, sede del concurso

Andrés Torrubia: “Al final no prevalece el más listo, sino el más persistente”

ndrés Torrubia nació en Alicante en 1974. Desde muy joven ya mostraba una gran afición por la seguridad informática, de modo que, unas semanas después de terminar la carrera de Ingeniería de Telecomunicaciones en la Universidad de Alicante, comenzó a trabajar en el Centro Europeo de Investigación Nuclear (CERN) para colaborar en el proyecto del acelerador de partículas subatómicas de Suiza, el famoso bosón de Higgs. “Allí tenía un trabajo de ingeniería: me dedicaba a desarrollar software para el experimento que están haciendo ahora”, explica. “El CERN era algo súper importante para mí y para mucha gente.” Mientras trabajaba, aprovechó para terminar su tesis sobre la criptografía (técnica para cifrar mensajes) aplicada a la informática, su verdadera pasión. “Suiza es muy aburrido, así que fui a Estados Unidos a un congreso sobre criptografía. Tenía un primo en Nueva York, Alejandro, y le pregunté si podía visitarle y estar unas semanas en su casa. Una vez allí, le comenté las ideas que tenía de seguridad y legislación, y al final me convenció para dimitir del CERN y montar una empresa”. Andrés tenía 22 años. Comienza el trabajo duro Torrubia aún recuerda la reacción de su padre cuando le explicó que había dejado el CERN para emprender junto con su primo: “me dijo que estaba loco, no se lo tomó nada bien”. A pesar de ello, el joven ingeniero tenía claro lo que quería, de modo que volvió a España para poner la idea en marcha. “En aquel momento, de empresa nada: yo estaba en mi habitación y mi primo en su oficina, que era su casa. Vivía en el apartamento 302, por eso lo llamamos Suite 302”, comenta Torrubia. Corría el año 1998 cuando estos jóvenes decidieron que querían dedicarse a proteger los programas informáticos. “Pensábamos que todos los programas texto de Alba Benesiu

Entrevista

andrés Torrubia, co-fundador de Fixr.com

se iban a vender por Internet, y dentro de esa cadena (distribución, venta, descarga…) queríamos ocuparnos del tema de la seguridad.” Sin embargo, aún necesitaban ayudantes. “En esos tiempos, terminabas la carrera y ya tenías trabajo, así que tuve que convencer a muchos de mis amigos de Ingeniería para que dejaran su puesto y se vinieran, aunque no les podíamos pagar nada o casi nada”, recuerda Torrubia. De ese modo la empresa, a la que llamaron Trymedia Systems Inc., comenzó su andadura con cinco ayudantes y Andrés instalados en España y con Alejandro, que se encargaba del desarrollo comercial, en Estados Unidos. No tenían infraestructuras ni experiencia, y mucho menos un plan de negocio, aunque Andrés opina que les vino bien no haberlo hecho: “si hubiéramos sabido lo que nos esperaba, no habríamos empezado”. Lo único que tenían claro era que querían que su producto compitiera en el futuro contra empresas americanas

como Microsoft. Quizá aspiraban demasiado, pero “la clave de emprender es creer que lo puedes hacer”. La suerte estuvo de su parte: en 1999, las empresas en red experimentaban su mejor momento, así que muchos mecenas se mostraron interesados en el negocio. “Mi primo encontró financiación de inversores privados en Estados Unidos: un millón de dólares. Fue la primera inversión que tuvimos.” Decidieron trasladar la sede americana a California y ampliaron su negocio: no sólo protegerían videojuegos, sino también vídeos, imágenes y música entre otros elementos multimedia. Aumentaron rápidamente su cartera de inversores, entre los que se encontraba el fondo de inversión de los profesores de la Universidad de Stanford. Andrés Torrubia opina que, a pesar de todo, “jamás hay que confiarse, hay que tener una autocrítica constante. Cuando empiezas a tener algo de éxito, tú mismo te puedes montar en un nube y confiarte, es lo peor que puedes hacer.”

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andrés Torrubia colaboró como jurado en el “i Concurso ideas innovadoras” / M. Saquete

Durante un tiempo pudieron desarrollar su tecnología para proteger los videojuegos que se distribuían por la red a fin de evitar los pirateos, pero la crisis de las empresas “punto.com” les complicaría las cosas. “La empresa estuvo a punto de desaparecer unas cinco veces”, dice Torrubia”, “pero no nos rendimos: la mayoría de empresas que desaparecen es porque tiran la toalla. Hay gente que monta una empresa y rápidamente crece, pero hay un montón de negocios de los que, si analizas su historia, ves que los emprendedores que están detrás han estado persistiendo para seguir adelante”. No sólo tuvieron problemas para que la empresa funcionara, sino que también salieron airosos de una importante crisis técnica en el año 2000. Torrubia se encontraba en esos momentos de luna de

miel, y tuvo que cancelarla cuando le avisaron de que había dificultades entre los trabajadores. “Cuando volví a Estados Unidos, se había montado la Tercera Guerra Mundial: los ingenieros que teníamos allí y los de aquí se habían peleado. Lo más fácil hubiera sido despedir a las dos personas que estaban en contra de todos, pero moví a todos los ingenieros para solucionar sus diferencias”. Ampliaron su negocio para adaptarse a las necesidades de los comerciantes de videojuegos: además de protegerlos, pedirían a las tiendas que les proporcionaran los artículos que quisieran vender y ellos los distribuirían. “¿Cuánta gente compraba videojuegos por Internet entonces? Poca. Pero funcionaba”. De nuevo, Trymedia despegó. Más tarde pasaron a ser los responsables de la plataforma de

Entrevista

“La empresa estuvo a punto de desaparecer unas cinco veces, pero no nos rendimos: la mayoría de empresas que desaparecen es porque tiran la toalla” andrés Torrubia junto con Manuel rico, ganador del 2º premio del i Concurso ideas innovadoras

juegos de Yahoo y cerraron acuerdos con empresas relevantes en el sector, como Electronic Arts (EA). En 2005 habían mejorado tanto la calidad de su firma que, después de muchas negociaciones, Andrés y Alejandro decidieron vender Trymedia a la multinacional Macrovision por 34 millones de dólares (unos 26 millones de euros). Visión de futuro: Fixr.com En la actualidad, Andrés está trabajando en un nuevo proyecto, Fixr.com, una start-up que inició en 2009 con el responsable del lanzamiento internacional de Infojobs, Arvin Abarca. Fixr.com es una Web de búsqueda de servicios profesionales: basta con escribir lo que se necesita (como reformar la instalación eléctrica del hogar) y las empre-

sas que estén dadas de alta en la misma enviarán sus presupuestos para que el cliente pueda elegir la que más se adecúe a lo que busca. Este servicio ya se ha lanzado en Estados Unidos, la India y hace poco en España, pero estudia expandirse a Italia y Brasil. Echando la vista atrás, Torrubia aconseja a los emprendedores “que persistan, porque al final no prevalece el más listo, sino el persistente: la gente que ve una oportunidad y se mueve por conseguir cosas”. Andrés Torrubia es el claro ejemplo de ello: a pesar del tiempo que lleva en el mundo empresarial, en el fondo nunca ha perdido el espíritu emprendedor que distingue a todos aquellos que luchan contra las adversidades para trabajar en lo que les apasiona.

II Premios Impulso

texto de Maribel Saquete

Creando empresa U

na buena forma de promover la creación de empresas y la acción de emprender es a través de los concursos. La Universidad de Alicante ofrece uno para los investigadores del campus, los “Premios Impulso”. Este 2012 se ha celebrado la segunda edición de esta competición sólo apta para proyectos de base tecnológica. La Universidad de Alicante pretende con esta idea que los campos de investigación se trasladen al tejido empresarial. Dentro de este certamen se conceden premios de dos categorías: la “Categoría Idea” con tres premios de 1.000 euros, y la “Categoría Proyecto de empresa de base tecnológica” con cuatro de 3.000 euros. Este año, los premios fueron entregados el 14 de marzo de la mano del vicerrector de Investigación, Desarrollo e Innovación, Manuel Palomar, quien destacó que existe una necesidad imperiosa de respaldar este tipo de de iniciativas que promueven la creación de empresas, “están llamadas a ser la base del cambio productivo tan necesario”. El primer galardonado de la “Categoría Idea” fue “Visión y multimedia en dispositivos móviles”, presentado por el equipo de investigadores formado por Pablo Suau, Miguel Ángel Lozano Ortega, Boyán Ivanov Bonev, Francisco Escolano Ruiz, Juan Manuel Saéz Martínez y Antonio Peñalver Benavent. Este proyecto forma parte del campo de la visión artiﬁcial: plantea que un sistema informático puede interpretar lo que tiene delante gracias a la

Reportaje

imagen de los ganadores junto al jurado de los ii Premios impulso / M. Saquete

cámara del teléfono móvil. Todo ello ha sido una tarea harto costosa, en la que han hecho falta arduas investigaciones de reconocimiento y detención de objetos. En la modalidad de “Proyecto de empresa” fueron galardonados cuatro grupos con una dotación de 3.000 euros cada uno. El primer premio fue para la propuesta de ofrecer soluciones al problema del control térmico de los sistemas electrónicos. Este proyecto iba de la mano de los investigadores José Miguel Molina Jordá, Richard José Prieto Alfonzo, Javier Narciso Romero, Enrique Louis Cereceda. Este trabajo habla de la fabricación de materiales compuestos de alta tecnología, destinados a solucionar el problema del control térmico de los sistemas electrónicos modernos. Este propósito sería aplicable a vehículos de bajo consumo y componentes electrónicos de todo tipo. El jurado de este concurso lo conformaron el concejal de empleo del Ayuntamiento de Alicante, don Carlos Castillo, el presidente de Fundeun, Iván Sempere, y la presidenta de la Asociación Valenciana de Empresarios del Calzado, Rosana Perán. ►►

Primer Premio Proyecto empresarial / M. Saquete

Miguel Ángel lozano y Pablo Suau, dos de los miembros ganadores en la modalidad “idea” / M. Saquete

Pablo Suau, uno de los miembros del equipo ganador del primer premio en la modalidad “Idea”, atendió a NovaEmpresa después de la presentación: NovaEmpresa: ¿Por qué decidieron presentarse al concurso? Pablo Suau: Nuestro grupo de investigación (Mobile Vision Research Lab) llevaba un tiempo considerando la opción de hacer llegar nuestro trabajo de investigación fuera del contexto universitario, en forma de productos o servicios que fueran prácticos y útiles para la sociedad. Decidimos por lo tanto comenzar a trabajar en la creación de una empresa de base tecnológica, contando con el apoyo de la Oﬁcina de Transferencia de Resultados de Investigación (OTRI) de la Universidad de Alicante. Desde la OTRI se nos animó a presentar nuestra candidatura

al concurso de ideas empresariales. Esto nos serviría por una parte para comenzar a trabajar en el proyecto, y por otra parte para comprobar la validez de nuestra idea empresarial. NE: ¿Cómo surge su idea? P.S: La idea no es más que la consecuencia natural de nuestro trabajo anterior, es algo que ya teníamos pensado. Nuestro grupo de investigación tiene gran experiencia en la creación de aplicaciones basadas en Visión Artiﬁcial. Ésta es una rama de la Inteligencia Artiﬁcial cuyo objetivo es dotar a las máquinas de la posibilidad de comprender lo que captan a través de una cámara. Entre sus aplicaciones se encuentran el reconocimiento de objetos, la detección de caras, o el diseño de sistemas de apoyo a la conducción o a personas con discapacidad visual. En los úl-

Reportaje

Capturas de una aplicación para el reconocimiento y marcado de objetos con el móvil

timos años hemos ido observando un gran desarrollo en el campo de los dispositivos móviles como smartphones y tabletas, no solo en cuanto a características técnicas de sus cámaras, sino también en lo referente a su capacidad de procesamiento. Esto nos permite implementar nuestros desarrollos en dicha clase de dispositivos, lo cual nos da la posibilidad real de que nuestros sistemas sean utilizados por una gran base de usuarios. NE: ¿Piensan llevar su proyecto a la práctica? P.S: Consideramos que el premio ha supuesto un gran impulso a nuestra idea, así que estamos trabajando en el plan de negocio de lo que sería nuestra empresa. Esto no quiere decir que en el caso de no haber conseguido el premio no hubiéramos decidido continuar, sino que estamos to-

davía más convencidos de la viabilidad de lo que nos planteamos conseguir. NE: ¿Qué le diría a sus compañeros para que se animaran a participar en la próxima convocatoria? P.S: Personalmente opino que un gran inconveniente de la investigación universitaria es su escasa presencia en la sociedad. Dicha investigación es a veces demasiado teórica, y otras veces simplemente se plantean objetivos a muy largo plazo. Es imprescindible continuar con este tipo de ciencia, pero considero también de vital importancia conseguir que ésta sea útil. Estos premios permiten a la comunidad de investigadores universitarios evaluar la aplicabilidad práctica de sus trabajos, y es un ejercicio interesante que, en mi opinión, debería ser llevado a cabo por cualquier grupo de investigación.

Un lugar para

texto de StefanĂa Herrera

Reportaje

principiantes

l 9 de marzo del 2009 se inauguraba la Fundació Parc Científic Universitat de València. A pesar de formar parte de la universidad, ésta es una idea privada que viene de la mano de la Generalitat Valenciana. Este proyecto surge por parte de los investigadores para crear embriones de empresas. Comenzó con 74 empresas y estaba planteado para los negocios del conocimiento de la tecnología. A día de hoy existen dos iniciativas: Viveros y Semilleros, los cuales dan cabida a muchos emprendedores. El Parc Científic de València intenta dar el mayor soporte a aquellos emprendedores que tratan de llevar una idea a la práctica. Desde hace cuatro años prestan asistencia a investigadores y nuevos empresarios, para que desarrollar sus ideas les sea factible. Dentro del parque científico se encuentran dos posibilidades: por un lado está el vivero, especialmente vinculado a la investigación de la universidad y centrado en proyectos de I+D que necesitan de laboratorios, en el que se puede estar un máximo de 3 años. Por otra parte, la iniciativa de los semilleros da cabida a empresas vinculadas a las tecnologías de la comunicación que no requieren laboratorios, y en ellos se puede estar como máximo un año prorrogable por otro. ►►

Reportaje

Un consejo para emprendedores: no hay que tener miedo a que las cosas no vayan bien desde el principio porque es una fase de aprendizaje y, por lo tanto, debe considerarse una experiencia positiva, para que podamos aprender de ello

empresas del Parc Científic de Vàlencia / A. Benesiu

Se pretende así que, al acabar ese periodo, el interesado esté preparado para crear la empresa por sus propios medios. Las salas de estos últimos tienen cabida para 14 sociedades, a fin de que las diferentes empresas se complementen entre ellas. Estos semilleros abarcan a gente con proyectos propios de las tecnologías en la comercialización y actividades creativas. Es por todo ello que el Parc Científic ha creado una nueva herramienta: CreaInCube, una iniciativa que invita a crear un ecosistema basado en la generación de ideas en torno a la creatividad. Este instrumento pretende que los estudiantes de la Universitat de València generen ideas y nuevos proyectos empresariales. El propósito de este parque es que el emprendedor pueda crear un germen de idea empresarial. También ofrecen servicios variados a los que se instalan allí, tales como asesoramiento empresarial y para emprendedores, alojamiento corporativo y servicios especializados para prestar soporte a las investigaciones. La propuesta del Parc Científic sirve de empuje a todos los emprendedores que no encuentran financiación externa, porque así pueden centrarse en explotar su innovación esos primeros años, para después generar una sociedad consolidada. Una experiencia que sirve como reflexión para descubrir si la empresa es viable o no en la práctica.

Tribuna

El límite es el mundo Maribel Saquete Redactora de NovaEmpresa. Estudiante de Periodismo Universidad Miguel Hernández Elche

uchas veces el realismo no es más que pesimismo camuﬂado. Nos ponemos metas que sabemos que se pueden alcanzar, y tendemos a olvidarnos de los siguientes niveles. Sin embargo soñar es gratis, y detenerse en una de las metas denota cierto miedo a fracasar. Sucede que si no seguimos avanzando no podremos saber si lo hubiéramos conseguido. Las grandes empresas aprendieron que detrás de la pregunta ¿merece la pena intentarlo? iba unido un SÍ rotundo. Antes de saltar al precipicio tendemos a mirar las posibilidades: por un lado podemos caer al vacío, y por otro llegar al otro extremo y salir victoriosos. Lo peor que puede pasar es que fracasemos, y siguiendo la tendencia americana los fracasos son lo que nutre a un buen empresario, pues estará dotado de una gran experiencia para saber lo que no ha de hacer. Así que no hay que ponerse metas a la hora de hacer realidad nuestra idea empresarial, para poder alcanzar el éxito debemos tener claro que el límite es el mundo. En las universidades españolas salen más de 100 licenciados por especialidad todos los años. Desde que empezamos nuestros estudios, la competencia es un factor potencial en nuestras vidas. Desde esta primera toma con nuestra especialidad laboral tenemos que aprender a diferenciarnos del resto. Cursos complementarios, aprendizaje de idiomas, y prácticas en empresas son algunos de los factores que nos ayudarán a encauzar nuestro conocimiento. Estos conocimientos son el valor añadido a nuestra profesionalidad. Al igual que si fuéramos una empresa, tenemos que tener un plus que nos diferencie de los demás. Sólo conﬁgurándonos como buenos profesionales podemos garantizar una base sólida para nuestra empresa. Pero el problema en la sociedad actual deriva de que estos jóvenes preparados a

veces tienen miedo a controlar un imperio. Ese miedo a emprender un nuevo negocio es lógico y normal, tener una empresa bajo tu responsabilidad puede ser una gran carga. Sin embargo, si se cree con orgullo en la idea de negocio, nos vemos capaces de enfrentarnos a todo. Por todo ello es por lo que deberíamos meditar si creemos firmemente en nuestra idea. Obteniendo esa confianza en nosotros mismos será más fácil no limitarnos a la hora de emprender. No ver una sola cima, sino varias, y cada una de ellas más alta que la anterior. Según el blog “Crear mi empresa” (http://mi-futura-empresa.over-blog.com) para evitar ese miedo a hacer real nuestra sociedad debemos definir un objetivo, ir paso a paso, y actuar en caso de que fuera necesario, “la satisfacción de superar los obstáculos es la mayor alegría del emprendedor”. Si seguimos esta estrategia a lo largo de nuestra trayectoria profesional, podremos ir recopilando éxitos y obteniendo fuerza para hacer frente a nuevos retos. Si nos cerramos una vez conseguido un objetivo, y nos acomodamos en una situación estable, nos estaremos reafirmando en el estancamiento. Una empresa ha de tender hacia su crecimiento, innovar, ampliar fronteras, incremento de plantilla, todo lo que sea posible para avanzar. El triunfador es aquel que deja sus miedos a un lado, y decide arriesgarse, y sin ese riesgo jamás podremos saber si nuestros sueños pueden convertirse en una realidad. Eso sí, hacer real un sueño conlleva una carga de sacrificio. Pero con preparación, capacidad y esfuerzo podemos conseguir que nuestra empresa vaya en constante evolución, y que alcance el nivel de reconocimiento que nuestra competencia quisiera para sí mismo. Pero si decides limitarte y acomodarte… nunca sabrás hasta donde podrías haber llegado.

Agenda y concursos ► 12 de junio: Taller “Crea tu empresa I”: El plan de empresa

y modalidades de ﬁnanciación ► 12 de junio: Taller “Crea tu empresa II”: Obligaciones jurídico-ﬁscales ► 14 de junio: Nuevas empresas, nuevos emprendedores ► 3 de julio: El emprendedor creador de empresas

Todos estos talleres y charlas se llevarán a cabo en el Centro de Emprendedores de Alicante ubicado en la calle Del Cid, Nº 13. Para más información e inscripciones visite la Web www.emprenemjunts.es

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de junio de 2012 Premios CEEI-IMPIVA 2012 Elche. Más información en www.emprenemjunts.es ► 1 de junio de 2012 Convocatoria 2012 Premios Emprendedores Fundación Everis. Más información en la página Web www.fundacion.everis.com ► Concurso de joven talento con ideas de base tecnológica. Bases y próximas convocatorias en www.yuzz.org ► X Certamen Innova-Emprende. Bases y próximas convocatorias en http://observatorio.umh

directorio Si le han parecido interesantes los ejemplos de los emprendedores de la provincia, puede encontrar más información en sus páginas Web e incluso contactar a través de las distintas redes sociales, como Facebook o Twitter ► Rosario García y Genoveva Reig: blog ypuntoalicante.blogspot.com.es ► Manuela Laguna: www.revistademodaenlaciudad.com Twitter: @dmodaenlaciudad ► Inés Borga: www.trendyshout.com Twitter: @TrendyShout ► Carmen Martínez: vistemuchocarmen.blogspot.com Facebook: vistemuchofactory ► Elena Pastor: www.trescucharitas.com Facebook: tresCucharitas ► Gerentes Las Manolitas: www.lasmanolitas.biz Facebook: lasmanolitas ► Robert Rodríguez: Facebook: elcafetal.teteria Tuenti: www.sitios.tuenti.com/elcafetal3 ► Ángel Romero: blog www.xn--tartapaales-7db.net Facebook: tartapañales ► Fernando Maciá: www.humanlevel.com Twitter: @humanlevel ► Javier Echaleku: www.logocomunica.com Twitter: @logocomunica ► Andrés Torrubia: www.ﬁxr.com - Twitter @antor

En el próximo número de NovaEmpresa...

s a c i ríd u J s a m For

tos pec ya s a l, os os l resaria cred a l p la mp ntem idea e tes para o núo c u i m vez os de s rám róxi Una básicos ar los t En el p ponem ra z o a . más e empe egocio resa pr eguir p no n d pue de un vaEmp sos a s peleos an o ó pa pa rm N i ac de on los y los rá info ídio r r s b me guía c sione . Ha rmas ju dad s e i r c a un las de mado las fo Socie uu e A que tan abr a sobr ónima, dual o les d l i n sea amplia ad An o indiv y deta pa i e d ción (Socie presar ...etc.) que s ea n n r cas ada, Em ndació llas pa tar su en t n e limi mo, Fu na de de mo istintas ou d o a r n a l ec n o tó e cad la h odas so como e para r a b r o so elegi omo t antes sari t l cuá . Verá c impor l nece a. o a l sis goci ctos tan l capit empre ipal de de c e aspe ico y rcha su a prin aremos ﬁa m nóm r en m omo te inform e para ern e c pon bién, y ero, le que tie tos, inv o i ls m Tam nte nú ciones de créd s ange ue s p s q guie s las o ea: de busine ciones sté d a i e e n d e d o u v to iar s r parte sta sub cuand creac n a na e s p o les ia la g, h últi sion dfundin r muy ino hac . e crow eden s el cam mpresa u e o le p ezand nueva or! emp de una rended p ción o, em m i ¡Án