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Nouveaux conseillers clientèle pour les régions Zurich et Bâle

Portrait de Calogero La Monica

Age : 49 ans Formation : monteur électricien, formation complétée à l’Institut de formation commerciale de Zurich Fonction : conseiller clientèle dans le service externe Succursale : Wallisellen

Gaston Sennwald, ancien collaborateur de longue date de Winterhalter + Fenner, a aidé Calogero La Monica à s’intégrer dans son nouveau poste. Calogero La Monica rejoint Winterhalter + Fenner après 23 ans d’expérience chez Feller

« Les affaires, c’est avant tout une question de contact humain »

Winterhalter + Fenner vient d’accueillir un nouveau conseiller clientèle pour la région de Zurich. Calogero La Monica dispose d’une longue expérience dans le domaine de l’électrotechnique qu’il met aujourd’hui au service des clients zurichois.

« Lors des visites aux clients, j’ai beaucoup apprécié l’accueil chaleureux qu’on réservait à Gaston. » Calogero La Monica souhaite maintenir et développer ces excellentes relations de proximité avec les clients de la région. « Les affaires, c’est avant tout une question de contact humain, ce n’est pas un simple échange entre ordinateurs ou bases de données. » Ce qu’il apprécie le plus dans son nouveau poste comme conseiller clientèle au service externe, c’est que les jours ne sont jamais les mêmes. Chaque jour est une opportunité pour vivre de nouvelles expériences. La diversité des tâches et le contact assidu avec les clients garantissent un cadre de travail agréable.

Le but avoué de Calogero La Monica est de satisfaire ses clients. C’est pour cela qu’il considère la résolution des problèmes et la satisfaction des besoins et des attentes de la clientèle comme une tâche prioritaire.

« Je vous offre les meilleures solutions possibles pour vous soutenir dans votre travail quotidien. »

Conseiller clientèle supplémentaire pour la région de Bâle « Mon but est d’établir des relations commerciales basées sur le partenariat »

La région de Bâle ne disposait jusqu’ici que d’un seul conseiller clientèle. Ceci vient de changer avec l’arrivée de Dominik Patruno qui renforcera l’équipe de conseillers.

Les deux demi-cantons de Bâle ne disposaient jusqu’ici que d’un seul conseiller, Annibale Sabatino, pour assister la clientèle. Winterhalter + Fenner vient de développer son offre et de renforcer son engagement dans le domaine du service externe en recrutant un nouveau conseiller. Fort de ses 12 ans d’expérience en tant qu’électricien d’exploitation et de ses cinq ans d’expérience dans le service externe chez la société Lanz Oensingen AG (y compris dans la région de Bâle), Dominik Patruno saura satisfaire les besoins des clients en les conseillant de manière optimale. Dominik Patruno se réjouit particulièrement d’avoir rejoint les rangs de Winterhalter + Fenner. « Cette entreprise est comme une grande famille » déclare-t-il, en ajoutant: « Travailler au sein de cette entreprise me motive beaucoup. J’ai la volonté d’y participer à la construction d’un avenir plein de réalisations. »

En tant que conseiller, Dominik Patruno vise l’établissement de relations commerciales durables basées sur le partenariat. La proximité du client et la satisfaction des besoins individuels de chaque client font partie intégrante de son travail. S’adressant à ses clients, il déclare:

Portrait de Dominik Patruno

Age : 37 ans Formation : monteur électricien, Bélectricien d'entreprise, CAS Key Account Management FHNW Fonction : conseiller clientèle dans le service externe Succursale : Wallisellen

« Je veillerai personnellement à résoudre vos problèmes pour vous montrer qu’avec nous, vous faites le bon choix. »

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